KR101418522B1

KR101418522B1 - 진입 경로를 이용하는 위치 기반 서비스 방법 및 시스템

Info

Publication number: KR101418522B1
Application number: KR1020140017115A
Authority: KR
Inventors: 오충록
Original assignee: (주)지란지교소프트
Priority date: 2014-02-14
Filing date: 2014-02-14
Publication date: 2014-07-14

Abstract

진입 경로를 이용하는 위치 기반 서비스 방법 및 시스템이 개시된다. 본 발명의 일측면에 따른 위치 기반 서비스 시스템은, 매장 외곽의 일측에 구비되어 접근하는 고객의 단말장치로부터 발송되는 와이파이 신호를 수신하여 단말장치의 맥주소(MAC address)를 획득하는 제1 외부 수신기; 제1 와이파이 인식장치와 대응되는 다른 위치에 구비되는 제2 외부 수신기; 매장 내부에 위치하는 내부 수신기; 및 제1 외부 수신기, 제2 외부 수신기 또는 내부 수신기 중 둘 이상으로부터 수신된 신호에 기반하여 단말장치의 이동경로 또는 진입경로를 분석하는 중앙 처리 장치를 포함한다.

Description

진입 경로를 이용하는 위치 기반 서비스 방법 및 시스템{Method and system for service based on location client using ingress paths}

본 발명은 위치 기반 서비스에 관한 것으로서, 좀 더 상세하게는 고객 휴대단말의 와이파이(WiFi) 기술을 이용하여 고객의 진입 경로를 인식하는 위치 기반 서비스 방법 및 시스템에 관한 것이다.

최근에는 국내뿐 아니라 해외에서도 많은 사람들이 휴대폰, 노트북과 같은 휴대성이 편리한 통신 단말을 이용하고 있다. 특히 최근에는 컴퓨팅 기술의 발달에 따라 단순한 전화기능뿐 아니라 이동통신망 또는 인터넷망을 통한 인터넷을 이용하거나 사진을 촬영할 수 있는 스마트폰, 태블릿PC 등의 이동통신 단말이 널리 보급되고 있다.

특히, 대부분의 휴대 단말은 와이파이(WiFi) 기능이 구비되는데, WiFi(Wireless Lan(WLAN))는 Wireless Fidelity의 약자로 무선 접속 장치(AP: Access Point)가 설치된 곳에서 전파나 적외선 전송 방식을 이용하여 일정 거리 안에서 무선 인터넷을 할 수 있는 근거리 통신망을 칭하는 기술이다. 따라서, 사용자들은 AP가 설치된 곳에서는 언제든지 휴대단말의 와이파이 기능을 이용하여 인터넷을 사용할 수 있다.

이러한 휴대단말에는 통신기능 외에도 다양한 기능을 위한 서브모듈이 구비되고 있는 추세인데, 예를 들어 상술한 바와 같이 사진 또는 동영상을 촬영할 수 있는 카메라모듈, 기울어짐을 측정하기 위한 자이로센서, 외부 빛을 감지하기 위한 조도 센서, 위치를 측정하기 위한 GPS수신모듈 등이 구비된다. 따라서, 사용자들은 전화 기능, 인터넷 기능과 같은 통신 기능뿐 아니라 구비된 서브모듈을 활용하는 다양한 응용프로그램을 설치하여 이용하기도 한다.

그리고, 이러한 사용자들의 휴대단말들을 활용하여 다양한 고객 응대 서비스를 제공하기 위해, 사용자의 위치에 기반한 서비스(LBS : Location Based Service)가 많이 시도되고 있다. 예를 들어, 특정 지역에 위치하게 된 사용자들을 해당 이동통신 단말장치를 통해 인식하고, 그 사용자들에게 특정 광고를 제공하는 등의 서비스가 시도되고 있다.

이러한 위치기반 서비스의 다양화를 위해서는 사용자들의 현재 위치를 인식하는 것이 중요한데, 현재에는 대부분 사용자들의 휴대 단말에 구비된 GPS 수신모듈에 의해 측정된 위치정보를 이용하는데, GPS 수신모듈은 건물내부 또는 지하와 같이 GPS인공위성과의 통신이 차단되는 곳에서는 그 위치값을 측정하기가 어렵다는 단점이 있다. 또한, 최근에는 개인정보의 노출 등을 우려하는 사용자들이 GPS기능을 차단한 채로 휴대단말을 이용하는 경우도 많아, 그 위치에 대한 정보를 획득하는 것이 어려운 실정이다.

또한, AP를 이용한 위치측정 방식도 제안되고 있는데, 종래에는 AP에 접속된 휴대단말들만을 대상으로 그 위치정보를 활용하는 것에 불과하여, AP에 접속되지 않은 휴대단말들에 대해서는 그 위치정보 등을 취득하거나 활용하기가 어렵다.

대한민국 공개특허 제10-2011-0012019 (공개일자 2011년02월09일) 단말기 측위용 와이파이 에이피 데이터베이스 구축에 필요한 관련 정보 수집과 에이피 이동시 관리 방법 및 그 시스템

따라서, 본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 휴대단말의 와이파이 기능을 이용하여 해당 고객의 위치를 파악하는 위치기반 서비스 제공 방법 및 그를 위한 시스템을 제공하기 위한 것이다.

또한, 본 발명은 고객이 매장에 진입하는 경우 어떠한 경로로 진입하는지에 대한 진입경로뿐 아니라 진출 경로, 또는 매장을 지나치는 고객들의 이동 경로를 함께 인식하여 그에 상응하는 서비스를 제공하는 위치 기반 서비스 방법 및 시스템을 제공하기 위한 것이다.

본 발명의 다른 목적들은 이하에 서술되는 바람직한 실시예를 통하여 보다 명확해질 것이다.

본 발명의 일 측면에 따르면, 매장 외곽의 일측에 구비되어 접근하는 고객의 단말장치로부터 발송되는 와이파이 신호를 수신하여 상기 단말장치의 맥주소(MAC address)를 획득하는 제1 외부 수신기; 상기 제1 와이파이 인식장치와 대응되는 다른 위치에 구비되는 제2 외부 수신기; 상기 매장 내부에 위치하는 내부 수신기; 및 상기 제1 외부 수신기, 제2 외부 수신기 또는 내부 수신기 중 둘 이상으로부터 수신된 신호에 기반하여 상기 단말장치의 이동경로 또는 진입경로를 분석하는 중앙 처리 장치를 포함하는 위치 기반 서비스 시스템이 제공된다.

여기서, 고객DB를 참조하여 상기 중앙 처리 장치로부터 수신된 맥주소에 대응되는 단말장치의 전화번호를 추출하고, 상기 매장에 대응되도록 미리 설정된 콘텐츠를 상기 전화번호를 이용하여 상기 단말장치로 전송하는 서비스 서버를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 서비스 서버는 상기 이동경로 또는 진입경로에 따라 상기 단말장치로 제공되는 상기 콘텐츠를 결정할 수 있다.

또한, 상기 서비스 서버는 상기 이동경로 또는 진입경로를 이용하여, 고객별 상기 매장에 대한 진입 횟수 및 진입 경로에 대한 진입정보 및 진입하지 않고 지나친 횟수에 대한 고객정보를 저장할 수 있다.

또한, 상기 중앙 처리 장치는 상기 내부 수신기에 의해 상기 단말장치가 상기 매장 내부로 진입한 것을 인식하면, 차후 상기 제1 외부 수신기 또는 제2 외부 수신기로부터 재수신되는 상기 단말장치에 대한 맥주소 정보에 기반하여 상기 단말장치의 진출 경로를 더 분석할 수 있다.

본 발명의 다른 측면에 따르면, 위치기반 서비스 시스템이 고객의 진입 경로를 이용한 위치 기반 서비스를 제공하는 방법에 있어서, 매장으로 향하는 진입 경로를 인식하기 위해 진입로의 양측에 대응되는 위치에 각각 설치된 제1 외부 수신기 및 제2 외부 수신기 중 어느 하나가 접근하는 고객의 단말장치로부터 발송되는 와이파이 신호를 수신하여 상기 단말장치의 맥주소(MAC address)를 획득하는 단계; 상기 매장의 내부에 구비된 내부 수신기가 진입한 상기 단말장치의 맥주소를 획득하는 단계; 및 상기 제1 외부 수신기 또는 제2 외부 수신기와 상기 내부 수신기에 의한 맥주소에 대한 정보를 기반으로 상기 단말장치의 진입 경로를 인식하는 단계를 포함하는 위치 기반 서비스 방법 및 그 방법을 실행하는 프로그램이 기록된 기록매체가 제공된다.

여기서, 고객DB를 참조하여 상기 맥주소에 대응되는 상기 단말장치의 전화번호를 추출하고, 상기 진입경로에 상응하는 콘텐츠를 상기 전화번호를 이용하여 상기 단말장치로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 제1 외부 수신기 또는 제2 외부 수신기로부터 재수신되는 상기 단말장치에 대한 맥주소 정보에 기반하여 상기 단말장치의 진출 경로를 분석하는 단계를 더 포함할 수 있다.

또한, 상기 매장을 지나치는 다른 고객의 제2단말장치로부터 발송된 와이파이 신호에 의한 맥주소를 상기 제1 외부 수신기 및 제2 외부 수신기가 일정 시간 내에 함께 취득한 경우, 취득 순서에 따라 이동경로가 분석될 수 있다.

본 발명에 따르면, 고객 단말은 스스로 GPS수신기 등을 이용한 위치 측정을 수행할 필요가 없으며, 위치 기반 서비스를 위한 별도의 응용프로그램을 실행할 필요가 없이도 자신의 위치에 기반한 서비스를 제공받을 수 있게 된다.

또한, 본 발명에 따르면 매장에 진입한 고객, 진입하지 않은 고객 등을 구분할 수 있으며, 그에 따른 서비스를 제공할 수 있게 된다.

또한, 본 발명에 따르면 고객이 매장에 진입하는 경우 어떠한 경로로 진입하는지에 대한 진입경로뿐 아니라 진출 경로, 또는 매장을 지나치는 고객들의 이동 경로를 함께 인식하여 그에 상응하는 서비스를 제공함으로써, 고객의 이동 패턴 분석에 의한 타겟 마케팅을 수행할 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 와이파이를 이용한 위치 기반 서비스를 위한 개략적인 전체 시스템을 도시한 구성도.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 와이파이를 이용한 위치 기반 서비스 제공 과정을 도시한 흐름도.
도 3은 본 발명의 일 실시에에 따른 고객 단말의 접근 정도를 구분한 예시도.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 각 회원에 설정된 고객에게 제공된 콘텐츠에 대한 설정 정보를 예시한 테이블.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 서버에서 제공되어 고객 단말에 표시되는 콘텐츠로서 문자메시지를 도시한 예시도.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 진입 경로를 이용한 위치 기반 서비스를 제공하기 위한 전체 시스템을 개략적으로 도시한 구성도.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 외부 수신기가 구비되는 위치를 도시한 예시도.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 진입 경로를 분석하는 과정을 도시한 흐름도.

본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.

이하, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명에 따른 실시예들을 상세히 설명하기로 하며, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어 도면 부호에 상관없이 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 참조번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 와이파이를 이용한 위치 기반 서비스를 위한 개략적인 전체 시스템을 도시한 구성도이다.

도 1을 참조하면, 본 실시예에 따른 전체 시스템은 고객 단말(10), 고객인식장치(30) 및 서비스 서버(50)를 포함한다.

고객 단말(10)은 전화번호가 부여되어 전화통화가 가능하며, 와이파이(WiFi) 기능을 구비하여 AP(Access Point)를 통한 통신이 가능한 단말로서 예를 들어 스마트폰일 수 있다.

고객인식장치(30)는 고객 단말(10)의 와이파이 신호를 취득할 수 있는 통신 장치이다. 와이파이 기능을 실행중인 고객 단말(10)은 연결된 AP와 와이파이 신호를 주고받으며 또는 AP와의 연결을 위해 주기적으로 AP를 탐색하기 위한 와이파이 신호(예를 들어, active signal 등)를 송출한다. 이 때, 고객인식장치(30)는 이러한 고객 단말(10)로부터 송출되는 와이파이 신호가 도달하는 유효범위 내에 위치하게 되면 해당 와이파이 신호를 취득할 수 있다. 그리고, 일례에 따르면 고객인식장치(30)도 AP의 기능을 제공할 수도 있는데, 이러한 경우 고객 단말(10)과 직접 통신하면서 고객 단말(10)로부터 와이파이 신호를 수신할 수도 있다.

고객인식장치(30)는 취득된 고객 단말(10)로부터의 와이파이 신호를 분석함으로써, 고객 단말(10)의 맥주소(MAC address)를 추출한다. 통상적으로 고객 단말(10)로부터 송출되는 와이파이 신호에는 자신의 맥주소(from MAC address)와 신호를 전송할 목적지인 상대방의 맥주소(to MAC address)가 포함되어 있다. 따라서 고객인식장치(30)는 고객 단말(10)로부터의 와이파이 신호로부터 고객 단말(10)의 맥주소를 취득할 수 있는 것이다.

서비스 서버(50)는 고객인식장치(30)로부터 상기한 바와 같이 취득된 고객 단말(10)의 맥주소에 대한 정보를 수신하면, 미리 등록된 고객DB를 참조하여 해당 맥주소에 대응되는 고객의 전화번호를 탐색한다. 쉽게 말해, 서비스 서버(50)는 고객들의 맥주소와 전화번호를 포함하는 고객정보를 데이터베이스화 하여 관리하는 것이며, 차후 고객인식장치(30)로부터 수신된 맥주소에 대응하는 고객정보를 탐색하여 해당 전화번호를 추출하는 것이다. 이렇게 추출된 고객 단말(10)의 전화번호를 이용하여, 해당 고객 단말(10)에게 광고, 쿠폰 등의 콘텐츠를 제공하는데, 이때 제공되는 콘텐츠는 고객인식장치(30)에 대응되는 것일 수 있다.

이해의 편의를 위해 쉬운 예를 하나 들자면, 고객이 자신의 휴대 단말인 고객 단말(10)을 소지하고 고객인식장치(30)가 구비된 매장(예를 들어 커피숍)에 진입하게 되면, 해당 고객인식장치(30)는 고객 단말(10)로부터의 와이파이 신호를 취득하여 얻게 된 맥주소를 서비스 서버(50)로 제공함으로써, 서비스 서버(50)는 해당 고객 단말(10)로 전화번호를 이용하여 해당 매장(또는 상점)의 할인 쿠폰을 멀티미디어 메시지(MMS)로 전송한다. 따라서 고객은 자신의 휴대 단말을 들고 커피숍에 들어가기만 해도 어떠한 앱(어플리케이션 프로그램)을 실행하거나 GPS 수신기를 구동하는 등을 수행하지 않더라도, 그 커피숍에 해당하는 쿠폰, 광고 등을 휴대 단말을 통해 받을 수 있게 된다.

서비스 서버(50)가 고객정보를 등록하기 위해서는 각 고객 단말(10)의 전화번호와 맥주소를 다 등록받아야 한다. 고객정보 등록 방식은 다양하게 수행될 수 있는데, 일례에 따르면 고객인식장치(30)가 AP의 기능을 수행하는 경우, 고객인식장치(30)가 와이파이로 접속한 고객 단말(10)로부터 와이파이에 의한 인터넷을 이용할 수 있도록 하는 인증절차를 수행하고, 그 때 전화번호를 입력받아 서비스 서버(50)로 맥주소와 함께 제공할 수 있다. 다른 일례에 따르면, 본 위치 기반 서비스를 제공받기를 원하는 고객들이 직접 서비스 서버(50)에서 제공하는 인터페이스(예를 들어, 웹사이트 또는 고객 단말(10)에 설치되는 응용프로그램 등)를 통해 고객정보를 등록할 수도 있다. 상술한 실시예 외에도 다양한 방법을 통해 고객정보는 등록될 수 있을 것이다.

이하, 전체 시스템에서의 와이파이를 이용한 위치 기반 서비스 제공 과정에 대해 설명하기로 한다.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 와이파이를 이용한 위치 기반 서비스 제공 과정을 도시한 흐름도이다.

도 2를 참조하면, 고객 단말(10)은 와이파이 기능이 실행됨에 따라 와이파이 신호를 발송한다(S210). 상술한 바와 같이, 고객 단말(10)은 연결된 AP와의 통신에 따라 와이파이 신호를 송출할 수 있으며, 또는 AP를 탐색하기 위한 액티브 신호 등을 송출한다.

고객 단말(10)의 와이파이 신호의 유효 거리 내에 위치한 고객인식장치(30)는 해당 와이파이 신호를 취득하고(S220), 그 신호로부터 고객 단말(10)의 맥주소를 추출하고(S230), 추출된 맥주소에 대한 정보를 서비스 서버(50)로 전송한다(S240).

서비스 서버(50)는 고객DB에 저장된 고객정보 중에서 수신된 맥주소에 해당하는 고객정보를 탐색하고(S250), 탐색된 고객 정보에 따른 고객의 전화번호를 추출한다(S260).

서비스 서버(50)는 추출된 전화번호를 이용하여 고객 단말(10)에게 콘텐츠를 제공하되(S270), 제공되는 콘텐츤는 해당 고객인식장치(30)에 상응하는 것이 선택될 수 있다. 예를 들어, 고객인식장치(30)가 서울의 강남역 근처의 커피숍에 구비된 경우, 해당 커피숍과 관련되거나 강남역과 관련된 콘텐츠가 제공될 수 있다. 쉬운 예로, 고객인식장치(30)가 구비된 상점의 쿠폰 또는 그 위치에 대응되도록 미리 설정된 광고(예를 들어 강남역의 스크린골프장)에 따른 콘텐츠가 제공될 수 있다.

그리고, 고객 단말(10)에게는 MMS(Multimedia Message Service)와 같은 메시지 전송 서비스에 의해 콘텐츠가 전달될 수 있다.

본 실시예에 따르면, 고객 단말(10)은 스스로 GPS수신기 등을 이용한 위치 측정을 수행할 필요가 없으며, 위치 기반 서비스를 위한 별도의 응용프로그램을 실행할 필요가 없이도 자신의 위치에 기반한 서비스를 제공받을 수 있게 된다.

본 실시예는 고객인식장치(30)의 주변에 위치하는 모든 고객 단말(10)에게 콘텐츠가 제공되는 방식을 위주로 설명하였으나, 다른 실시예에 의하면 그 중에서도 특정 고객 단말(10)에게만 콘텐츠를 제공하거나 미리 설정된 조건에 따라 차별화된 방식으로 콘텐츠를 제공할 수도 있다. 그 중 하나의 방식에 의하면, 고객 단말(10)이 고객인식장치(30)와 얼마나 접근해 있는지 여부를 판단함으로써, 서로 다른 방식으로 콘텐츠를 제공할 수도 있다.

도 3은 본 발명의 일 실시에에 따른 고객 단말(10)의 접근 정도를 구분한 예시도이다.

도 3을 참조하면, 고객인식장치(30)와 거리가 참조번호 310에 따른 거리 내에 위치하는 고객 단말(10-1)은 접근 정도A라 구분될 수 있고, 참조번호 320에 따른 거리 내에 위치하는 고객 단말(10-2)은 접근 정도B라 구분될 수 있다. 그 거리를 측정하는 하나의 방식으로는 고객인식장치(30)가 수신하는 고객 단말(10)로부터의 와이파이 신호의 수신세기가 이용될 수 있다. 예를 들어, 수신세기가 일정수준 이상인 경우엔 접근 정도A, 그 일정수준 미만인 경우엔 접근 정도B라 구분될 수 있을 것이다. 고객인식장치(30)가 상점의 매장 내에 구비된 경우, 접근 정도A인 경우 해당 고객 단말(10)은 매장 내에 위치한다 판단될 수 있고, 접근 정도B인 경우엔 해당 고객 단말(10)을 소지한 고객은 매장 밖을 지나는 행인이라 판단될 수 있다.

서비스 서버(50)는 이러한 고객들의 접근 정도에 따라 서로 다른 서비스를 제공할 수 있는데, 쉬운 예를 하나 들자면 접근 정도A의 고객에게는 해당 고객인식장치(30)에 설정된 할인쿠폰이 제공될 수 있으며, 접근 정도B의 고객에게는 고객인식장치(30)에 설정된 광고 콘텐츠가 제공될 수 있다.

그리고, 다른 일례에 따르면, 서비스 서버(50)는 각 고객인식장치(30)마다 고객들의 접근 이력을 관리할 수도 있는데, 예를 들어 고객a가 고객인식장치A로 얼마나 접근을 수행했는지를 관리하는 것이다. 쉬운 예를 하나 들자면, 고객a가 하루에 한번씩 평일마다 고객인식장치A가 위치한 곳에 방문하고, 방문할 때마다 1시간씩 머물렀다고 가정한다면, 서비스 서버(50)에는 고객인식장치A에 대한 고객a의 일주일간의 방문 이력은 [5회방문/평균방문시간(1시간)/총방문시간(5시간)]이라 관리될 수 있다.

즉, 고객인식장치(30)는 접근한 고객 단말(10)이 그 접근 상태를 유지하는 시간(이하 접근 유지 시간이라 칭함)도 함께 측정할 수 있다. 접근 유지 시간에 대한 정보는 서비스 서버(50)에서도 관리될 수 있다.

상술한 바와 같은 접근 정도, 접근 유지 시간 등을 이용하여 접근량을 측정하고, 서비스 서버(50)는 해당 고객 단말(10)로 제공할 콘텐츠를 접근량을 이용하여 미리 설정된 규정에 따라 선택할 수 있다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 각 회원에 설정된 고객에게 제공된 콘텐츠에 대한 설정 정보를 예시한 테이블이다.

서비스 서버(50)는 고객인식장치(30)를 운용하는 각 회원들의 회원마다, 도 4에 도시된 바와 같은 콘텐츠 설정 정보를 저장하여 관리한다.

도면을 참조하면, 접근 정도, 접근 유지 시간, 이동 수단에 따라 제공된 콘텐츠 및/또는 그 제공 방식이 달라질 수 있다. 예를 들어, 접근 정도B인 경우엔 그 총 방문횟수가 5회 방문인 경우에만 특정 콘텐츠[콘텐츠0002]가 제공될 수 있으며, 최초 방문인 경우에도 5시간 이상 접근을 유지한 경우엔 다른 특정 콘텐츠[콘텐츠0011]가 제공될 수 있다.

여기서, 이동 수단을 판단하는 방식으로는, 서비스 서버(50)는 복수개의 고객인식장치(30)와 연동될 수 있는데, 그 고객인식장치(30)들로부터 수신되는 고객정보(즉 맥주소)에 기반하여 고객의 이동수단뿐 아니라 경로까지도 분석할 수 있다. 쉬운 예를 들어, 고객a가 강남에 위치한 고객인식장치A에 접근한 이후 30분 후에 잠실에 위치한 고객인식장치B에 접근하였다면, 이동 경로는 [강남-잠실]이 될 수 있으며, 그 거리와 이동 시간을 고려했을 때 이동 수단은 도보가 아닌 차량이라 판단될 수 있을 것이다. 이에 더해 고객이 차량으로 이동한 경우에도 그 이동 경로에 따라 자동차인지 지하철인지 등도 분석될 수 있을 것이다. 고객이 차량으로 이동한 경우와 비교하여 도보로 이동한 경우에는 고객에게 유용한 콘텐츠가 서로 다를 수 있으므로, 그 이동수단에 적합한 콘텐츠가 제공되는 것이 효과적일 수 있기 때문이다.

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 서비스 서버(50)에서 제공되어 고객 단말(10)에 표시되는 콘텐츠로서 문자메시지를 도시한 예시도이다.

도 5를 참조하면, 고객인식장치(30)에 접근한 고객 단말(10)에게 제공된 콘텐츠로서 문자메시지가 표시되어 있는데, 해당 메시지에는 고객인식장치(30)에 설정된 상점에 대한 정보가 표시될 수 있다.

특히, 본 실시예에 따르면 고객은 해당 문자 메시지를 차후 쿠폰으로서 활용할 수 있다. 도면에 도시된 바와 같이, 동일한 문자메시지를 10회 수신할 경우, 그 문자메시지들은 해당 상점(접근한 고객인식장치(30)가 설정된 상점)에서 이용할 수 있는 쿠폰으로서 활용되는 것이다. 쉬운 예를 들어, 고객 단말a가 고객인식장치A가 위치한 커피숍에 매주 월요일마다 10회 방문하여 도면에 도시된 바와 같은 문자메시지를 서비스 서버(50)로부터 수신하였다면, 해당 고객은 그 문자메시지를 해당 커피숍에 보여줌으로써 쿠폰으로서 이용할 수 있는 것이다. 물론 다른 예에 따르면, 서비스 서버(50)가 그 문자메시지의 전송 횟수를 카운팅하고, 일정횟수(예를 들어 10회)가 되면 쿠폰이미지를 해당 고객 단말(10)에게 제공할 수도 있다.

이 경우, 서비스 서버(50)는 한 고객에 대해 같은 상점을 방문할 때마다 문자메시지를 전송할 수도 있으나, 일정 기간(예를 들어, 하루) 동안에는 일정횟수(예를 들어 한번)만 문자메시지를 제공할 수도 있다.

이하에서는 매장에 진입하는 고객의 진입 경로(또는 진출 경로)를 분석 및 이용하거나, 매장을 지나치는 고객의 이동경로를 분석 및 이용하기 위한 시스템 및 그 방법에 대해 설명하고자 한다.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 진입 경로를 이용한 위치 기반 서비스를 제공하기 위한 전체 시스템을 개략적으로 도시한 구성도이고, 도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 외부 수신기가 구비되는 위치를 도시한 예시도이다.

도 6을 참조하면, 본 실시예에 따른 전체 시스템은 고객단말(10), 제1 외부 수신기(20-1), 제2 외부 수신기(20-2), 내부 수신기(20-3), 중앙 처리 장치(25) 및 서비스 서버(50)를 포함한다.

도 1에 따른 전체 시스템과 비교하여, 고객인식장치(30)의 기능을 제1 외부 수신기(20-1), 제2 외부 수신기(20-2), 내부 수신기(20-3) 및 중앙 처리 장치(25)가 수행하는 것이며, 특히 본 실시예에 따르면 단순히 접근하는 고객단말(10)을 인식하는 것뿐 아니라 고객단말(10)의 접근 경로까지도 인식할 수 있다.

도 7을 함께 참조하면, 제1 외부 수신기(20-1) 및 제2 외부 수신기(20-2)는 매장의 외곽에 각각 설치될 수 있는데, 매장으로 향하는 진입 경로를 인식하기 위해 진입로의 양측에 대응되는 위치에 각각 설치된다.

도면을 참조하면, 진입경로는 두 가지 방향으로 구분될 수 있는데, 제1 외부 수신기(20-1) 측에서 진입한 고객이 매장 내부로 진입하는 제1진입경로(①)와 제2 외부 수신기(20-2) 측에서 진입하는 제2진입경로(②)로 구분될 수 있다.

또한, 매장 내부로 진입하지 않고 매장을 지나치는 고객이 있을 수 있는데, 이 경우 두 가지 이동 경로가 인식될 수 있다. 제1 외부 수신기(20-1) 측에서 진입한 고객이 제2 외부 수신기(20-2) 측으로 지나쳐가는 경우에 따른 제1이동경로(③)와 그 반대인 제2이동경로(④)로 구분될 수 있다. 즉 동일한 맥주소를 외부 수신기들이 모두 취득한 경우, 그 취득 순서에 따라 이동 경로가 분석될 수 있다.

본 실시예에서는 두 개의 외부 수신기(20-1, 20-2)가 이용되는 경우를 가정한 것인데, 상황에 따라 셋 이상이 구비될 수도 있을 것이며, 그 방식은 동일 또는 유사할 것이다.

외부 수신기(20-1, 20-2) 및 내부 수신기(20-3)는 마찬가지로 고객단말(10)로부터의 와이파이 신호를 취득하여 분석함으로써 맥주소를 추출하며, 이렇게 추출된 맥주소를 기반으로 중앙 처리 장치(25)는 고객단말(10)의 진입 경로 또는 이동 경로를 분석한다. 즉 중앙 처리 장치(25)는 제1 외부 수신기(20-1), 제2 외부 수신기(20-2) 또는 내부 수신기(20-3) 중 둘 이상으로부터 수신된 신호에 기반하여 고객단말(10)의 이동경로 또는 진입경로를 분석하는 것이다. 도 7을 참조하여 쉬운 예를 하나 들자면, 제1 외부 수신기(20-1)와 내부 수신기(20-3)가 시간차를 두고 고객단말(10)의 맥주소를 취득한 경우, 중앙 처리 장치(25)는 제1진입경로를 통해 고객단말(10)이 진입한 것으로 판단할 수 있다.

만일 와이파이 신호의 인식거리 중첩 등에 의해 제1 외부 수신기(20-1)와 제2 외부 수신기(20-2)가 함께 고객단말(10)로부터의 와이파이 신호를 수신한 경우, 그 수신세기를 이용하여 어느 하나를 선택할 수 있을 것이다. 쉬운 예를 들어, 제1 외부 수신기(20-1) 측에서 고객이 접근하여 매장 내부로 진입하더라도, 고객단말(10)로부터의 와이파이 신호를 제2 외부 수신기(20-2)도 취득할 수도 있는데, 그렇더라도 제1 외부 수신기(20-1)에 의한 수신신호의 세기가 더 클 것이므로 제2 외부 수신기(20-2)에 의한 수신신호는 무시될 수 있다.

그리고, 서비스 서버(50)는 고객단말(10)의 이동경로 또는 진입경로를 이용하여, 고객별 매장에 대한 진입 횟수 및 진입 경로에 대한 진입정보 및 진입하지 않고 지나친 횟수에 대한 정보 등의 고객정보를 저장하여 관리할 수 있다. 이러한 데이터를 기반으로 고객의 이동 또는 진입에 대한 패턴을 분석하고, 그 패턴에 상응하는 위치 기반 서비스를 제공하는 것이다.

도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 진입 경로를 분석하는 과정을 도시한 흐름도이다.

도 8을 참조하면, 외부 수신기들 중 어느 하나에 의한 맥주소를 취득하고(S810), 이후 내부 수신기(20-3)에 의해 동일 맥주소가 취득되면(S820), 어떤 외부 수신기로부터의 맥주소 취득인지에 따라 해당 단말장치의 진입 경로에 대한 분석 결과를 도출한다(S830).

진출 경로의 경우도 마찬가지로, 내부 수신기(20-3)에 의해 맥주소가 인식되는 된 이후, 동일한 맥주소가 다시 외부 수신기에 의해 인식되면, 그 외부 수신기가 무엇인지에 따라 진출 경로가 분석될 수 있다.

이렇게 분석된 진입 경로 또는 이동 경로는 해당 단말장치에게 제공되는 콘텐츠의 선택에 이용될 수 있다. 즉, 중앙 처리 장치(25)는 고객단말(10)의 맥주소와 함께 진입 경로 또는 이동 경로에 대한 정보를 서비스 서버(50)로 제공함으로써, 서비스 서버(50)는 진입 경로 또는 이동 경로에 상응하는 콘텐츠를 단말장치로 제공할 수 있다. 쉬운 예를 들어, 주택가 밀집지역 측에서 접근하는 고객은 집에서 밖으로 나가는 고객 또는 가정주부 등으로 판단될 수 있고, 큰 도로가 위치한 방향에서 접근하는 고객에게는 그 시간에 따라 외부 업무 중 또는 퇴근 중인 것으로 분석될 수 있어, 그에 따른 콘텐츠가 제공될 수 있을 것이다.

상술한 본 발명에 따른 진입 경로를 이용하는 위치 기반 서비스 방법은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현되는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체로는 컴퓨터 시스템에 의하여 해독될 수 있는 데이터가 저장된 모든 종류의 기록 매체를 포함한다. 예를 들어, ROM(Read Only Memory), RAM(Random Access Memory), 자기 테이프, 자기 디스크, 플래쉬 메모리, 광 데이터 저장장치 등이 있을 수 있다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 통신망으로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 읽을 수 있는 코드로서 저장되고 실행될 수 있다.

또한, 상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 하기의 특허 청구의 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

10 : 고객 단말
20-1, 20-2 : 외부 수신기
20-3 : 내부 수신기
25 : 중앙 처리 장치
30 : 고객인식장치
50 : 서비스 서버

Claims

고객들의 매장 진입 경로를 인식하기 위해 매장의 외곽 각측에 구비되며, 접근하는 고객의 단말장치로부터 발송되는 와이파이 신호를 수신하여 상기 단말장치의 맥주소(MAC address)를 획득하는 제1 및 제2 외부 수신기;
상기 매장의 내부에 위치하여 접근된 상기 단말장치로부터의 와이파이 신호에 의한 맥주소를 획득하는 내부 수신기;
상기 제1 외부 수신기, 제2 외부 수신기 및 내부 수신기 중 둘 이상으로부터 수신된 신호에 기반하여, 상기 제1 외부 수신기와 내부 수신기에 의한 경우엔 제1 진입경로서 인식하고, 상기 제2 외부 수신기와 내부 수신기에 의한 경우엔 제2 진입경로서 인식하고, 상기 제1 외부 수신기 및 제2 외부 수신기에 의한 경우에는 인식 순서에 따라 이동경로를 결정하는 중앙 처리 장치; 및
고객DB를 참조하여 상기 중앙 처리 장치로부터 수신된 맥주소에 대응되는 단말장치의 전화번호를 추출하고, 상기 이동경로 또는 진입경로에 상응하는 콘텐츠를 상기 전화번호를 이용하여 이동통신망을 통해 상기 단말장치로 전송하는 서비스 서버를 포함하는 위치 기반 서비스 시스템.
삭제
삭제
청구항 1에 있어서,
상기 서비스 서버는 상기 이동경로 또는 진입경로를 이용하여, 고객별 상기 매장에 대한 진입 횟수 및 진입 경로에 대한 진입정보 및 진입하지 않고 지나친 횟수에 대한 고객정보를 저장하는 것을 특징으로 하는 위치 기반 서비스 시스템.
청구항 1에 있어서,
상기 중앙 처리 장치는 상기 내부 수신기에 의해 상기 단말장치가 상기 매장 내부로 진입한 것을 인식하면, 차후 상기 제1 외부 수신기 또는 제2 외부 수신기로부터 재수신되는 상기 단말장치에 대한 맥주소 정보에 기반하여 상기 단말장치의 진출 경로를 더 분석하는 것을 특징으로 하는 위치 기반 서비스 시스템.
위치기반 서비스 시스템이 고객의 진입 경로를 이용한 위치 기반 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
매장으로 향하는 진입 경로를 인식하기 위해 진입로의 양측에 대응되는 위치에 각각 설치된 제1 외부 수신기 및 제2 외부 수신기 중 어느 하나가 접근하는 고객의 단말장치로부터 발송되는 와이파이 신호를 수신하여 상기 단말장치의 맥주소(MAC address)를 획득하는 단계;
상기 매장의 내부에 구비된 내부 수신기가 진입한 상기 단말장치의 맥주소를 획득하는 단계;
상기 내부 수신기가 획득한 것과 동일한 맥주소를 상기 제1 외부 수신기 또는 제2 외부 수신기 중 어떤 것이 취득했는지 여부에 따라 상기 단말장치의 진입경로를 판단하는 단계; 및
고객DB를 참조하여 상기 맥주소에 대응되는 상기 단말장치의 전화번호를 추출하고, 상기 진입경로에 상응하는 콘텐츠를 상기 전화번호를 이용하여 상기 단말장치로 이동통신망을 통해 전송하는 단계를 포함하는 위치 기반 서비스 방법.
삭제
청구항 6에 있어서,
상기 제1 외부 수신기 또는 제2 외부 수신기로부터 재수신되는 상기 단말장치에 대한 맥주소 정보에 기반하여 상기 단말장치의 진출 경로를 분석하는 단계를 더 포함하는 위치 기반 서비스 방법.
청구항 6에 있어서,
상기 매장을 지나치는 다른 고객의 제2단말장치로부터 발송된 와이파이 신호에 의한 맥주소를 상기 제1 외부 수신기 및 제2 외부 수신기가 일정 시간 내에 함께 취득한 경우, 취득 순서에 따라 이동경로가 분석되는 것을 특징으로 하는 위치 기반 서비스 방법.
제 6항, 제 8항 내지 제 9항 중 어느 한 항의 방법을 수행하기 위한 프로그램이 컴퓨터가 읽을 수 있도록 기록된 기록 매체.