KR101383303B1 - 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템 및 그 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
이러한 본 발명에 따르면 개인별로 관리하고자 하는 주요 관심장비를 검색하여 제1 관심장비로 등록하고, 상기 제1 관심장비의 상위링크 장비를 제2 관심장비로 등록한다. 그리고, 상기 제1 관심장비와 제2 관심장비를 토대로 개인별 뷰(View)를 생성하여 저장하고, 장애발생시 해당장비의 개인별 뷰로 장애데이터를 전송한다. 또한, 상기 장애에 대해 SMS 수신 동의자에 한하여 장애내역 메시지를 전송한다.
이로써 본 발명에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템은 상기 제1 관심장비를 통한 직접적인 장애정보와 상기 제2 관심장비를 통한 간접적인 장애정보를 구별하여 개인별 뷰 정보를 제공함으로써 운용자별 맞춤형 망관리 기능을 제공하는 특징이 있다.
Figure R1020070107067
관심장비, 뷰(View), 토폴로지, NMS

Description

개인 맞춤형 망 운용관리 시스템 및 그 방법{Personalized Network Management System and Method}
본 발명은 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템 및 그 방법에 관한 것이다. 특히 본 발명은 망 운용관리 시스템에서의 개인화 기능을 제공하여 각 운용자의 망 운용관리 효율성 및 편리성을 제공하기 위한 망 운용관리 시스템에 관한 것이다.
IP 기반의 대규모 네트워크는 NE(Network Element), EMS(Element Management System) 및 NMS(Network Management System)의 3계층으로 구성되며 NE 들은 그 기능과 관리방법에 따라 해당 EMS에 의해 관리되고, NMS는 EMS를 통해 전체 네트워크를 관리한다.
도 1은 종래의 망 관리 시스템을 나타낸 네트워크 구성도이다.
종래의 망 관리 시스템은 도 1에서와 같이 인터넷 서비스에 따라 다양한 장비와 이를 관리하기 위한 여러 종류의 NMS가 구축될 수 있으며, 대부분의 NMS에서는 망관리 센터의 중앙 집중관리를 위한 기능이 개발 및 운용되고 있다. 그러나, 대부분의 ISP들은 광대한 네트워크를 운용하고 관리하기 위해 망관리 센터뿐만 아니라 전국에 지역적으로 분산배치 되어있는 네트워크 운용조직을 갖추고 있다. 예 컨대 도 1과 같이 해당지역의 장애 감시 및 처리를 담당하는 A 지역의 NSC(Network Service Center, NSC)장비 와 B 지역의 NSC 장비를 들 수 있으며, 해당 지역 NSC 장비가 다수로 운용될 수 있다. 이처럼, 다양한 서비스 네트워크와 이를 운용하기 위한 다양한 운용조직이 존재함으로써 발생되는 종래의 망 운용관리 시스템에 대한 문제점은 다음과 같다.
지역으로 분산된 현장의 운용자(이하, 운용자는 개인과 같은 의미임)들은 각각 개인의 소속 및 조직에 따라 같은 지역에서도 각자 운용관리 하는 장비 및 범위가 서로 다르다. 그래서 운용자들은 각자의 서비스 영역에 국한된 제한적인 장애정보만을 제공하게 되며, 자신이 관리하는 망과 연결된 다른 망에 대한 장애정보를 관리할 수 없는 문제점이 있다. 따라서, 기존의 NMS에서 제공하는 획일적인 관리대상 및 관리방법으로는 망에서 발생하는 각종 장애에 대하여 운용자의 장애감지속도 및 집중력이 저하되는 단점이 있다.
한편, 이를 보안하기 위하여 일부 망 운용관리용 툴(Tool)의 경우 일부 개인화된 뷰(View)를 제공하고 있으나 다양한 NMS의 기능 중 1~2개 정도의 기능을 제한적으로 제공하고 는 실정이다. 또한 각 클라이언트(Client) 별로 각각 관리장비를 등록하여 운용하기 때문에 데이터를 서로 공유하지 못한다. 그래서, 하나의 장애발생에 대해 다수의 운용자가 관련될 경우 운용자들은 관리장비에 똑 같은 데이터를 반복하여 요구하게 되고, 관리하는 운용자가 많으면 해당장비에 부하를 유발 시키는 단점이 있다.
한편, 각 운용시스템에서는 장애가 발생했을 경우 운용자에게 SMS를 이용하 여 장애내역을 제공하고 있다. 그런데 현장의 운용자들의 운용관리 장비가 서로 다름에도 불구하고, 운용시스템에서는 일괄적으로 SMS를 발송함으로써 해당장비와 관련이 없는 운용자들에게는 업무의 방해 요소로 작용하고 있으며, 이러한 현상이 반복됨에 따라 장애정보를 알리는 중요한 메시지가 오히려 스펨(Spam)화 되어 버리는 문제점이 있다.
예컨대, 도 2와 같이 도 1의 A 지역에서 A, B, C장애가 각각 발생할 경우 일괄적으로 모든 운용자에게 같은 기준으로 장애내역을 전송하게 되어있으므로, 해당장비와 무관한 운용자들에겐 스펨성 메시지화 된다. 또한, 불필요한 SMS 송신비를 과도하게 발생시키는 문제점이 있다.
따라서 본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위한 것으로 망에서 발생하는 장애의 국소를 정확히 파악할수 있도록 서비스 영역에 관계없이 관리가 가능한 맞춤형 망관리 기능을 제공하는 것이다. 그리고 한번의 데이터 수집으로 다양한 운용자(조직)별 뷰로 데이터를 제공하고, 이를 종합적으로 관리하는 기능을 제공한다.
또한, 망정보의 메시지를 운용자가 선택적으로 수신할 수 있도록 등록 및 관리하는 기능을 제공한다.
전술한 기술 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템은,
개인별로 관리하고자 하는 관심장비를 등록하고, 상기 관심장비에 대해 각 개인별로 관심장비를 운용관리 하는 개인별 관심장비 관리부; 및 상기 관심장비의 정보를 토대로 개인별 토폴로지(Topology)를 포함하는 관리화면을 제공하는 개인별 뷰(View) 관리부를 포함한다.
그리고, 상기 개인별 관심장비 관리부는 운용자로부터 선택된 제1 관심장비를 등록하고, 상기 제1 관심장비의 상위링크 장비를 검색하여 상기 운용자가 확인해야 할 제2 관심장비로 추가 등록한다.
또한, 상기 망 운용관리 시스템은 개인별로 관심장비의 장애내역 수신동의를 등록하고, 특정 장비에 장애가 발생하면 등록된 해당 운용자에게 장애내역을 알리 는 메시지를 생성하여 전달하는 개인별 SMS 관리부를 포함한다.
한편, 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템이 개인별 관심장비를 등록하는 방법에 있어서,
a) 개인별 주요 관심장비를 검색하여 제1 관심장비로 등록하는 단계; b) 상기 제1 관심장비의 상위링크 장비를 제2 관심장비로 등록하는 단계; 및 c) 상기 제1 관심장비와 제2 관심장비를 토대로 개인별 토폴로지(Topology)를 포함하는 관리화면을 생성하여 저장하는 단계를 포함한다.
그리고, d) 상기 제1 관심장비와 제2 관심장비의 목록을 검사하는 단계; e) 상기 제1 관심장비와 제2 관심장비에 각각 해당하는 장애내역 메시지 타입을 매칭하는 단계; 및 f) 개인별 장애내역 메시지 수신동의 의사를 저장하는 단계를 더 포함한다.
한편, 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템이 장애관리를 하는 방법에 있어서,
a) 네트워크 장비들의 장애여부를 감시하는 단계; b) 특정 장비에 장애경보가 발생하면, 상기 장비를 개인별 주요 관심장비인 제1 관심장비로 등록한 운용자와 상기 제1 관심장비의 상위장비인 제2 관심장비로 등록한 운용자를 검색하는 단계; c) 상기 b) 단계에서 제1 관심장비와 제2 관심장비를 등록한 운용자별 관리화면으로 장애데이터를 전송하는 단계; 및 d) 상기 운용자별 로드 요청에 따라 해당 관리화면을 제공하는 단계를 포함한다.
그리고, 상기 b) 단계는 e) 상기 장비에 대한 장애내역 메시지의 수신동의 등록자를 검색하여 장애내역 메시지를 송신하는 단계를 더 포함하며, 상기 장애내역 메시지는 상기 제1 관심장비로 등록한 운용자에게 송신되는 장애내역 메시지 타입과 제2 관심장비로 등록한 운용자에게 송신되는 장애내역 메시지 타입을 구분하여 전송한다.
전술한 구성에 의하여 네트워크 장비에 대한 개인별 맞춤형 관리기능을 제공 함으로써 망 운용관리의 업무 효율성 및 장애 관리업무의 효율성 증대로 장애 이장시간을 최소화할 수 있는 효과가 있다. 또한, 운용자의 요청에 의해 꼭 필요한 정보만을 제공함으로써 장애내역 전달메시지가 스펨화되는 것을 예방할 수 있으며, 일괄적인 메시지전달이 아닌 해당 운용자에게만 메시지가 전달되므로 통신비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "부" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이제 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템 및 그 방법 에 대하여 도면을 참고로 하여 상세하게 설명한다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템을 나타낸 블록도이다.
첨부된 도 3을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 정책 관리부(110), 데이터 수집부(120), 데이터 처리부(130), 시설 관리부(140), 개인별 관심장비 관리부(150), 개인별 뷰(View) 관리부(160), 개인별 SMS 관리부(170), 제어부(180) 및 데이터 베이스부(190)를 포함한다. 데이터 베이스부(190)는 정책 DB(191), 시설 DB(192), 개인별 관심장비 DB(193), 개인별 뷰 DB(194) 및 개인별 SMS DB(195)를 포함하며, 도면에는 생략되었지만 공유 뷰 DB를 더 포함한다.
정책 관리부(110)는 데이터의 수집주기, 수집항목, 수집대상 등에 대한 정책을 설정하여 데이터 수집부(120)로 전달한다.
데이터 수집부(120)는 정책 관리부(110)의 정책에 따라 네트워크의 장비(Network Element, NE)들로부터 장애, 트래픽, 성능, 품질 등의 각종 데이터를 수집하여 데이터 처리부(130)로 전달하는 역할을 한다.
데이터 처리부(130)는 데이터 수집부(120)로부터 수신된 데이터를 분석하여 임계치를 초과할 경우 TCA(Threshold cross aler)를 발생시키고, 특정 장비로부터 장애정보가 수집되었을 경우 이에 대한 장애경보를 발생시킨다.
시설 관리부(140)는 관리대상 네트워크 및 네트워크 장비들에 대한 시설을 관리하고, 시설에 대한 추가, 삭제, 변경 등의 기능을 제공한다. 또한 운용자의 수작업을 최소화 하기 위하여 간이 망 운용관리 프로토콜(Simple network management protocol) 및 CLI(Command line interface)를 이용하여 관리대상 NE로부터 시설관련 정보를 수집, 분석하여 관련시설에 대한 현행화 작업을 수행한다.
이때, 시설 관리부(140)는 관련시설에 대해 도 4와 같이 링크에 따른 장비정보를 테이블화하여 시설 DB(192)에 저장한다. 그리고, 시설 관리부(140)는 운용자가 관심장비로 선택한 특정 장비의 정보를 제공하는 기능을 갖는다.
첨부된 도 4를 참조하면, 장비 테이블은 장비명, 장비의 설치위치, 서비스망, 장비용도, 장비종류 및 장비유형을 포함하고, 장비 인터페이스 테이블은 장비명, 장비의 인터페이스 네임(포트), 인터페이스의 방향, 사용상태, 인터페이스 타입을 포함한다. 그리고, 인터페이스 링크 테이블은 상위링크 장비명과 그에 따른 수신 인터페이스 네임 그리고, 하위링크 장비명과 그에 따른 송신 인터페이스 네임을 포함한다.
개인별 관심장비 관리부(150)는 각 개인별로 관리하고자 하는 장비(이하, 관심장비)를 등록하고, 등록된 장비에 대해 각 개인별로 관심장비를 관리하는 기능을 제공한다. 상기 관심장비를 관리하는 기능은 개인별 관심장비의 선택/삭제 기능, 관심장비 그루핑(grouping) 기능, 관심장비 군(group)에 대한 속성 변경 및 선택/ 삭제 기능, 개인(조직)별 관심장비 설정내역에 대한 공유기능, 장비간 연결상태(link 정보) 관리기능 등을 의미한다.
또한, 개인별 관심장비 관리부(150)는 관심장비를 등록한 운용자를 대상으로 소속조직의 계위에 따른 디폴트(Default) 관리기능과 운용자별 개인의 설정에 따른 개인별 관리 기능을 선택적으로 제공할 수 있다. 여기서, 디폴트 관리기능은 현재의 조직구성 관리기능, 해당조직별 관리대상 장비를 관리하는 기능이며, 개인별 관리기능은 운용조직과는 별도로 개인별로 관심을 갖고 관리고자 하는 장비를 등록하고, 등록된 장비를 토대로 개인별 관리하는 기능을 말한다.
특히, 상기 개인별 관리기능에서 개인별 관심장비 관리부(150)는 운용자에 의해 선택된 관심장비(이하, 제1 관심장비)가 등록되면 등록된 상기 관심장비의 링크정보를 시설 DB(192)에서 확인하여, 상기 제1 관심장비의 상위링크 장비를 운용자가 반드시 확인해야 할 관심장비(이하, 제2 관심장비)로 추가 등록한다. 그리고, 개인별 관심장비 관리부(150)는 특정 장비에 장애가 발생하면 장애의 직접적인 원인되는 장애발생 장비를 제1 관심장비로 등록한 운용자와 상기 장애발생 장비로 인해 간접적인 장애가 예상되는 장비를 제2 관심장비로 등록한 운용자를 각각 파악하여 해당 운용자에게 장애정보를 제공하는 역할을 한다. 따라서, 개인별 관심장비 관리부(150)는 운용자별 제1 관심장비의 직접적인 장애정보를 제공하거나, 상위 링크장비인 제2 관심장비의 장애로 인한 간접적인 장애정보를 차별화 하여 제공함으로써 해당 운용자가 장애발생에 능동적으로 대처할 수 있도록 하는 특징이 있다.
개인별 뷰(View) 관리부(160)는 개인별로 등록된 제1 관심장비와 제2 관심 장비 정보를 바탕으로 각 개인별 토폴로지(Topology) 및 다양한 관리화면을 제공한다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 개인별 뷰 정보를 나타낸 네트워크 구성도이다.
첨부된 도 5를 참조하면, 운용자가 자신의 제1 관심장비(A, B, E, H)를 등록하고, 등록된 상기 관심장비의 상위링크 장비인 제2 관심장비(Mc, Kc)를 추가로 등록한 상태에서의 뷰 정보를 나타내고 있다. 이때, 개인별 뷰 관리부(160)는 망 전체의 링크정보에 제1 관심장비와 제2 관심장비의 아이콘, 색등의 이미지를 달리하여 표현할 수 있으며, 운용자가 선택한 제1 관심장비 및 제2 관심장비의 링크구성으로만 표현할 수도 있다. 그리고, 제1 관심장비 또는 제2 관심장비의 장애가 발생하면 경고메시지, 경고 색, 경고 플래쉬 등의 이미지 정보와 경고음 등을 추가하여 운용자가 빠르고 쉽게 관심장비의 장애를 확인할 수 있도록 한다. 또한, 개인별 뷰 관리부(160)는 운용자의 설정에 따라 생성된 특정 뷰(View)를 다른 운용자와 공유하는 기능을 제공할 수 있다.
개인별 SMS 관리부(170)는 각 운용자별로 관심장비의 장애내역 수신동의 정보를 등록하고, 특정 장비에 장애가 발생하면 등록된 해당 운용자에게 장애내역을 생성하여 전달한다. 이때, 개인별 뷰 관리부(160)는 장애를 발생한 장비를 제1 관심장비로 등록한 운용자에게 송신되는 메시지 타입과 상기 장애를 발생한 장비로 인해 간접적인 영향을 받는 제2 관심장비를 등록한 운용자에게 송신되는 메시지 타입을 차별화하여 전달할 수 있다. 즉, 운용자는 수신된 장애내역을 확인하여 장애 의 직접적인 원인이 자신의 제1 관심장비에 있거나 제2 관심장비에 있는 지를 알 수 있으므로, 상기 장애내역에 대해 대응해야 되는지를 즉각적으로 판단할 수 있다. 따라서, 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 운용자의 관심장비에 대한 직접적 또는 간접적인 장애원인을 전달함으로써 운용자들이 장애에 대해 신속한 대응을 할 수 있는 효과가 있다.
제어부(180)는 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)의 전반적인 기능들을 제어하며, 특히 장애 발생 정보를 수신하면 개인별 관심장비 관리부(150)와 개인별 뷰 관리부(160)가 매칭된 정보를 토대로 생성하는 개인별 뷰를 해당 운용자에게 전송한다. 또한, 개인별 SMS 관리부(170)에서 생성된 장애내역 메시지(SMS)를 해당 운용자에게 전송하는 역할을 한다.
한편, 도 6을 통하여 본 발명의 실시 예에 따른 개인별 관심장비 등록방법을 설명한다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템이 개인별 관심장비를 등록 방법을 나타낸 흐름도이다.
첨부된 도 6을 도 5의 네트워크 구성을 참조하여 설명하면, 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 운용자의 요청에 의해 공유된 뷰 DB로부터 특정 장비의 뷰를 참조할지를 판단하여(S601), 참조할 경우 공유 뷰 DB를 검색하여 해당 정보를 로드 한다(S602). 그리고, 운용자가 장비 그룹(folder)을 생성할지를 판단하여(S603), 장비 그룹 생성을 요청하면 그룹 폴더를 생성하고(S604), 그렇지 않을 경우 전체 관리대상 장비로부터 개인별 주요 관심장비를 검 색하여 선택한다(S605).
다음, 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 운용자가 선택한 관심장비를 그룹별로 관리하는 경우(S608)와 개별 장비로 관리하는 경우(S607)에 따라 해당 폴더로 배치한다(S606). 그리고 상기 S605 단계에서 선택한 장비를 제1 관심장비 정보로 생성한다(S609). 여기서, 상기 그룹별로 관리하는 경우는 특정 장비에 대하여 다수의 운용자가 조직적으로 관리를 하는 경우 해당 조직단위의 그룹 폴더를 형성하여 운용관리할 수 있도록 하기 위함이다.
개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 상기 제1 관심장비 정보가 생성되면 시설장비 목록을 토대로 상기 제1 관심장비의 상위장비를 검색한다(S610). 이때, 상기 제1 관심장비의 상위장비가 기 등록된 제1 관심장비와 중복되면(S611), 이를 무시하고 개인별 뷰를 생성한다(S613). 한편, 상기 S611 단계에서 상기 제1 관심장비의 상위장비가 기 등록된 제1 관심장비와 중복되지 않으면, 상기 상위장비를 제2 관심장비 정보로 추가하고(S612), 그에 따른 제1 관심장비 정보와 제2 관심장비 정보를 토대로 개인별 뷰를 생성한다(S613).
첨부된 도 5를 참조하여 설명하면, 운용자는 제1 관심장비로 라우터(A, B, E, H)를 선택하여 등록하였다. 여기서, 라우터(E)의 경우는 상위장비인 라우터(A)는 제1 관심장비로 등록된 장비이므로 중복되어 제2 관심장비로 관리할 필요가 없으므로 무시한다. 그러나, 라우터(A)의 경우는 상위장비가 목동 메트로 집중국(Mc)이며, 기 등록된 장비와 중복되지 않으므로 제2 관심장비로 등록한다.
상기 S613 단계에서 생성된 개인별 뷰는 사용자의 선택에 의해 공유되 어(S614), 공유DB에 저장되거나(S615), 개인 뷰 DB(194)에 저장된다(S616).
이처럼 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 각각의 망 운용자별 관심장비를 등록함으로써 맞춤형 장비 관리기능을 제공하고, 각 운용자별 관심장비를 관리하는 뷰 정보를 제공함으로써 신속한 장애정보 및 장애 위치를 파악 할 수 있는 특징이 있다. 그리고, 개인별 뷰를 공유함으로써 한번의 데이터 수집으로 다양한 운용자별 뷰를 생성할 수 있는 특징이 있다.
한편, 도 7을 통하여 본 발명의 실시 예에 따른 개인별 관심장비의 장애에 대한 SMS 수신등록 방법을 설명한다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 개인별 관심장비의 장애에 대한 SMS 수신 등록 방법을 나타낸 흐름도이다.
첨부된 도 7을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 운용자가 관심장비를 등록하였는지를 판단하여(S701), 관심장비를 등록한 운용자면 해당 관심장비의 목록을 검색한다(S702). 그리고, 상기 운용자가 등록한 제1 관심장비 목록과 제2 관심장비 목록을 확인하여(S703), 운용자가 메시지 타입에 따라 관심장비를 추가 또는 삭제 하도록 한다(S704). 다음, 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 운용자에의해 선택된 관심장비에 대한 장애내역 수신동의 정보를 저장한다(S707).
상기 S701 단계에서 관심장비를 등록한 운용자가 아니면 시설장비 목록을 검색하여(S705), 장애내역 메시지 수신동의 장비를 선택(S706)한 후 운용자에 의해 선택된 관심장비에 대한 장애 내역 수신동의 정보를 저장한다(S707).
한편, 도 8을 통하여 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템의 장애관리 방법을 설명한다.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템의 장애관리 방법을 나타낸 흐름도이다.
첨부된 도 8을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 운용자 A(11)와 운용자 B(12)를 도 6 및 도 7의 방법에 따라 등록했다고 가정한다.
개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 데이터의 수집주기, 수집항목, 수집대상 등에 대한 정책에 따라 네트워크의 장비로부터 장애, 트래픽, 성능, 품질 등의 각종 데이터를 수집하고(S801), 수집된 데이터를 분석하여 장애정보를 수신 또는 발생하였는지를 분석하여(S802), 장애여부를 감시한다(S803).
이때, 특정 장비에서 장애가 발생하면, 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 상기 장비에 대한 장애내역 메시지의 수신동의 등록자를 검색한다(S804). 그리고, 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 상기 장애장비에 대한 제1 관심장비 장애내역 메시지와 제2 관심장비 장애내역 메시지를 각각 생성한다. 그리고, 상기 제1 관심장비 장애내역 메시지를 수신동의자인 운용자 A(11)에게 전송하고(S805), 상기 제2 관심장비 장애내역 메시지를 수신동의자인 운용자 B(12)에게 각각 전송한다(S806).
또한, 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 상기 장비에 대한 제1 관심장비 등록자와 제2 관심장비 등록자를 검색하고, 등록자별 관리화면으로 장애데이터 를 전송한다(S807). 그리고, 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 운용자 A(11)로부터 개인별 뷰 로드요청이 있으면(S808), 해당하는 개인별 뷰 정보를 제공하고(S809), 운용자 B(12)로부터 조직별 뷰 로드요청이 있으면(S810), 조직별 뷰 정보를 제공한다(S811).
이처럼 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 각 운용자에 의해 등록된 관심장비와 그 메시지 수신 타입에 따라 장애정보을 제공함으로써 장애발생에 대하여 운용자가 능동적으로 대처할 수 있도록 하는 효과가 있다. 즉, 운용자의 요청에 의해 꼭 필요한 정보만을 제공함으로써 장애내역 전달메시지가 스펨화되는 것을 예방할 수 있으며, 일괄적인 메시지전달이 아닌 해당 운용자에게만 메시지가 전달되므로 통신비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.
이상에서는 본 발명의 실시 예에 대하여 설명하였으나, 본 발명은 상기한 실시 예에만 한정되는 것은 아니며 그 외의 다양한 변경이 가능하다.
예컨대, 도 8에 도시한 본 발명의 실시 예에서는 특정 장비에서 장애가 발생하면 상기 장비에 대한 장애내역 메시지의 수신동의 등록자를 검색하고, 해당 운용자에게 각각 장애내역 메시지를 생성하여 전달하였다. 그러나, 운용자가 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)에 로그인한 상태에서 해당 뷰 정보를 직접 요청하여 확인한 경우에는 장애내역 메시지의 전달이 불필요할 수 있다. 즉, 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템(100)은 장애내역 메시지의 전송 이전에 운용자로부터 해당 장비의 뷰 로드요청을 수신하는 경우 장애내역 메시지의 전송을 생략할 수 있다. 그렇게 함으로써, 관심장비의 장애를 확인한 운용자에게 중복되는 장애내역 메시지를 전송 하는 것을 예방할 수 있고, 불필요한 메시지 전송으로 인한 통신비용을 절감하는 효과를 기대할 수 있다.
이상에서 본 발명의 실시 예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
도 1은 종래의 망관리 시스템을 나타낸 네트워크 구성도이다.
도 2는 종래의 장애정보 메시지를 전송방법을 나타낸 네트워크 구성도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 시설 관리부에서 생성하는 장비정보 테이블을 나타낸 구성도이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 개인별 뷰 정보를 나타낸 네트워크 구성도이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템이 개인별 관심장비를 등록 방법을 나타낸 흐름도이다
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 개인별 관심장비의 장애에 대한 SMS 수신 등록 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템의 장애관리 방법을 나타낸 흐름도이다.

Claims (17)

  1. 운용자 개인별로 관리하고자 하는 제1 관심장비가 등록되는 경우, 상기 제1 관심장비의 상위링크 장비를 검색하여 상기 운용자가 확인해야 할 제2 관심장비로 추가 등록하여 각 개인별로 관심장비를 운용관리 하는 개인별 관심장비 관리부; 및
    상기 관심장비의 정보를 토대로 개인별 토폴로지(Topology)를 포함하는 관리화면을 제공하는 개인별 뷰(View) 관리부를 포함하며,
    상기 개인별 관심장비 관리부는 특정 장비에 장애가 발생되는 경우, 상기 특정 장비를 제1 관심장비로 등록한 운용자에게 직접 장애 발생을 알리는 동시에, 상기 제1 관심장비의 상위링크인 제2 관심장비를 등록한 운용자에게 간접 장애 발생을 알리고,
    상기 개인별 뷰 관리부는 상기 특정 장비의 장애로 인한 직접 장애 발생 또는 간접 장애 발생 사실을 상기 관리화면을 통해 표시하는
    것을 특징으로 하는 망 운용관리 시스템.
  2. 삭제
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 개인별 관심장비 관리부는,
    상기 제1 관심장비의 직접적인 장애정보와 상기 제2 관심장비의 장애로 인한 제1 관심장비의 간접적인 장애정보를 차별화하여 제공하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 개인별 뷰 관리부는,
    개인의 설정에 따라 생성된 특정 관리화면을 다른 운용자와 공유하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 시스템.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 개인별 뷰 관리부는,
    상기 제1 관심장비나 제2 관심장비에 장애가 발생하면 관리화상에 경고 메시지, 경고 색, 경고 플래쉬, 경고 아이콘 중 하나이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 망 운용관리 시스템은,
    개인별로 관심장비의 장애내역 수신동의를 등록하고, 특정 장비에 장애가 발생하면 등록된 해당 운용자에게 장애내역을 알리는 메시지를 생성하여 전달하는 개인별 SMS 관리부를 포함하는 망 운용관리 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 개인별 SMS 관리부는,
    특정 장비의 장애에 대하여 상기 제1 관심장비로 등록한 운용자에게 송신되 는 장애내역 메시지 타입과 제2 관심장비로 등록한 운용자에게 송신되는 장애내역 메시지 타입을 구분하여 전달하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 시스템.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 개인별 SMS 관리부는,
    상기 장애내역 메시지를 송신하기 이전에 운용자가 해당 장비의 관리화면을 로드하는 경우 상기 운용자로의 메시지 전송을 생략하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 시스템.
  9. 제 1 항에 있어서,
    네트워크 장비들로부터 장애, 트래픽, 성능, 품질 중 하나이상을 수집하는 데이터 수집부;
    상기 데이터 수집부에서 수집된 데이터를 분석하여 임계치를 초과할 경우 경보를 발생시키고, 특정 장비로부터 장애정보가 수집될 경우 장애경보를 발생시키는 데이터 처리부; 및
    상기 운용자로부터 선택된 관심장비의 정보를 상기 개인별 관심장비 관리부로 제공하는 시설 관리부
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 시스템.
  10. 개인 맞춤형 망 운용관리 시스템이 운용자 개인별로 망 운용관리를 수행하는 방법에 있어서,
    a) 운용자 개인별로 제1 관심장비를 등록받는 단계;
    b) 상기 제1 관심장비의 상위링크 장비를 제2 관심장비로 등록하는 단계;
    c) 상기 제1 관심장비와 제2 관심장비를 토대로 개인별 토폴로지(Topology)를 포함하는 관리화면을 생성하여 저장하는 단계;
    d) 네트워크 장비들의 장애여부를 감시하는 단계;
    e) 특정 장비에 장애가 발생하면, 상기 특정 장비를 제1 관심장비로 등록한 운용자에게 직접 장애 발생을 알리는 동시에, 상기 제1 관심장비의 상위링크인 제2 관심장비를 등록한 운용자에게 간접 장애 발생을 알리는 단계; 및
    f) 상기 특정 장비의 장애 발생으로 인한 직접 장애 및 간접 장애 발생 사실을 관리화면을 통해 개인별로 표시하는 단계
    를 포함하는 망 운용관리 방법.
  11. 삭제
  12. 제 10 항에 있어서,
    상기 b) 단계는,
    상기 제1 관심장비의 상위링크 장비를 검색하여 기 등록된 장비와 중복되지 않을 경우 제2 관심장비로 등록하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 방법.
  13. 제 10 항에 있어서,
    상기 c) 단계의 개인별 토폴로지를 포함하는 관리화면은,
    상기 제1 관심장비와 제2 관심장비를 시각적으로 구분되도록 표시하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 방법.
  14. 제 10 항에 있어서,
    상기 c) 단계는,
    상기 생성된 개인별 토폴로지(Topology)를 포함하는 관리화면을 다른 운용자와 공유하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 방법.
  15. 삭제
  16. 제 10 항에 있어서,
    상기 e) 단계는,
    상기 장비에 대한 장애내역 메시지의 수신동의 등록자를 검색하여 장애내역 메시지를 송신하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 방법.
  17. 제 16 항에 있어서,
    상기 장애내역 메시지는,
    상기 제1 관심장비로 등록한 운용자에게 송신되는 장애내역 메시지 타입과 제2 관심장비로 등록한 운용자에게 송신되는 장애내역 메시지 타입을 구분하여 전송하는 것을 특징으로 하는 망 운용관리 방법.
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