KR101276672B1 - 위치기반 지능형 sop 시스템 및 그 제공방법 - Google Patents

위치기반 지능형 sop 시스템 및 그 제공방법 Download PDF

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Abstract

위치기반 지능형 SOP 시스템 및 그 제공방법이 개시된다. 상기의 위치기반 지능형 SOP 시스템은 소정의 이벤트가 발생한 경우의 표준적인 대응절차를 정의한 SOP(Standard Operating Procedure)가 저장된 SOP DB, 상기 이벤트에 대응할 대응 요원들의 모바일 단말기들과 통신하기 위한 통신모듈, 및 상기 통신모듈을 통해 상기 대응요원들 중 신고 요원의 단말기로부터 상기 이벤트의 발생에 대한 신고정보가 수신되는 경우, 상기 신고정보 및 상기 대응요원들의 위치 각각에 기초하여 상기 SOP에 포함되는 소정의 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하고, 특정된 상기 수행요원의 모바일 단말기로 상기 제1단위 SOP에 상응하는 임무의 임무정보를 전송하도록 상기 통신 모듈을 제어하기 위한 제어모듈을 포함한다.

Description

위치기반 지능형 SOP 시스템 및 그 제공방법{Intelligent Standard Operating Procedure system based on location and providing method thereof}
본 발명은 위치기반 지능형 SOP 시스템 및 그 제공방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 SOP(Standard Operating Procedure)를 전자 문서화하여 자동화된 SOP 시스템을 구축하고, 특히 위치기반으로 신고, 적응적 임무 부여, 및/또는 자원(인력)할당이 가능한 SOP 시스템 및 그 제공방법에 관한 것이다.
SOP(Standard Operating Procedure)라 함은 넓게는 일의 순서나 과정 등으로 어떤 프로세스 혹은 작업을 처리하는데 품질을 보증할 수 있도록 단계 및 각 단계별로 하여야 할 행동을 정리 혹은 규정해둔 것을 의미한다. 보다 좁게는 재난현장에서 재난관련 기관 간 일사불란한 대응활동을 위해 사전에 미리 정한 업무절차, 재난신고 단계부터 현장출동, 대응활동 및 긴급복구에 걸쳐 재난대응기관 간의 대응절차를 규정한 것을 SOP라고 할 수 있다.
본 명세서에서의 SOP는 재난뿐만 아니라, 복수의 인력들이 존재하는 적어도 하나의 조직 또는 기관이 특정 이벤트에 대응하기 위해 규정한 일련의 대응절차를 의미한다. 상기 특정 이벤트는 재난일 수도 있고, 긴급상황, 위급상황 등 또는 인위적으로 발생하는 소정의 상황 등 다양한 예가 존재할 수 있다.
이러한 SOP를 관리하기 위해 종래에는 주로 종이문서로 일일이 각각의 대응단계(본 명세서에서는 단위 SOP라 정의하기로 함) 또는 단계별 행동절차 등을 규정하여 왔다. 하지만, 이처럼 종이문서로 SOP를 관리하는 경우, 방대한 양의 SOP 정보를 일일이 종이문서로 프린트 아웃(예컨대, 임무수첩 등)한 후 이를 소지하고 있도록, 각 요원들이 방대한 양의 SOP 또는 자신에 해당하는 SOP를 숙지하고 있어야 하는 문제점이 있었다.
이러한 문제점을 해결하기 위해 SOP를 전자문서화 또는 DB화하여 자동으로 관리하고자 하는 시도가 존재하였고, 그러한 일 예로 한국공개특허(10-2011-0099905)가 공지된 바 있다. 하지만, 상기의 한국공개특허는 SOP를 전자문서화하고, 이를 통해 재난의 발생시에 재난 유형에 따라 유관기관에 효율적으로 상황전파를 하는데 그치고 있다. 그러므로, 실제 재난상황에 대응해야할 요원들의 입장 및 재난발생 기관(또는 조직) 자체의 대응에 있어서는 종이문서 방식의 SOP 시스템에 비해 크게 개선되는 효과가 없다. 또한, 신속한 상황전파가 반드시 유관기관의 신속한 대응을 담보하지 않는다는 문제점도 있었다.
따라서, 본 발명이 이루고자 하는 기술적인 과제는 위치에 기반하여 실질적으로 재난상황에 신속한 대응 및 효과적인 자원(인력 등)의 활용이 가능할 수 있는 시스템 및 그 방법을 제공하는 것이다. 특히, 특정 이벤트가 발생한 대상공간(예컨대, 기관 또는 조직의 건물 등)의 공간정보 및 대응요원의 위치에 기반하여 신속한 대응 및 효과적인 자원의 활용이 가능할 수 있는 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
또한, 종래와 같이 대응요원들에게 고정된 임무를 부여하는 것이 아니라, 이벤트의 발생상황 및/또는 대응요원들의 현재 상태(위치 또는 임무수행 중인지 여부 등)에 따라 적응적으로 및/또는 동적으로 임무가 부여될 수 있도록 함으로써 신속한 대응 및 효과적인 자원의 활용이 가능한 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.
상기의 기술적 사상을 구현하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 위치기반 지능형 SOP 시스템은 소정의 이벤트가 발생한 경우의 표준적인 대응절차를 정의한 SOP(Standard Operating Procedure)가 저장된 SOP DB, 상기 이벤트에 대응할 대응 요원들의 모바일 단말기들과 통신하기 위한 통신모듈, 및 상기 통신모듈을 통해 상기 대응요원들 중 신고 요원의 단말기로부터 상기 이벤트의 발생에 대한 신고정보가 수신되는 경우, 상기 신고정보 및 상기 대응요원들의 위치 각각에 기초하여 상기 SOP에 포함되는 소정의 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하고, 특정된 상기 수행요원의 모바일 단말기로 상기 제1단위 SOP에 상응하는 임무의 임무정보를 전송하도록 상기 통신 모듈을 제어하기 위한 제어모듈을 포함한다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템은 상기 SOP가 적용될 대상 공간의 공간정보를 저장하는 공간정보 DB를 더 포함하며, 상기 제어모듈은 상기 공간정보를 더 이용하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정할 수 있다.
상기 제어모듈은 상기 신고정보에 포함된 이벤트 발생위치에 대한 정보 및 상기 공간정보에 기초하여 상기 이벤트 발생위치의 상기 대상 공간상에서의 위상정보를 파악하며, 파악된 상기 위상정보에 기초하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정할 수 있다.
상기 제어모듈은 상기 공간정보에 기초하여 상기 임무를 수행하기 위한 상기 수행요원의 이동경로 또는 상기 임무를 수행하는데 필요한 오브젝트의 위치 중 적어도 하나를 파악하고, 파악된 정보를 상기 임무정보에 포함시키는 것을 특징으로 할 수 있다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템은 상기 SOP가 적용될 대상 공간의 공간정보를 저장하는 공간정보 DB를 더 포함하며, 상기 신고요원의 단말기는 상기 공간정보를 수신하고, 상기 공간정보에 기초하여 상기 대상공간의 모델링 공간을 디스플레이하며, 상기 신고정보에 포함되는 이벤트 발생위치는 디스플레이된 상기 모델링 공간상에서 상기 신고요원에 의해 선택된 위치에 상응하는 것을 특징으로 할 수 있다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템은 상기 통신모듈을 통해 상기 대응요원들 각각에게 할당된 임무가 완수되었는지 여부에 대한 정보를 포함하는 임무수행 상태정보를 상기 대응요원들 각각의 모바일 단말기로부터 수신하여 상기 대응요원들 각각이 수행하는 임무에 상응하는 단위 SOP의 임무수행 현황을 파악하기 위한 관리모듈을 더 포함할 수 있다.
상기 관리모듈은 파악된 상기 임무수행 현황에 기초하여 가용 대응요원 및 대응요원의 투입이 필요한 요원 투입 임무를 특정하기 위한 관리모듈을 더 포함할 수 있다.
상기 제어모듈은 특정된 상기 가용 대응요원의 위치 및 상기 요원 투입 임무에 대한 정보에 기초하여 상기 요원 투입 임무를 수행할 수행요원을 상기 가용 대응요원에서 특정할 수 있다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 위치기반 지능형 SOP 시스템은 소정의 이벤트가 발생한 경우의 표준적인 대응절차를 정의한 SOP(Standard Operating Procedure)가 저장된 SOP DB, 상기 이벤트에 대응할 대응요원들의 모바일 단말기들과 통신하기 위한 통신모듈, 상기 SOP에 포함된 단위 SOP 중 상기 대응요원들 각각이 수행해야 할 SOP에 상응하는 임무를 결정하기 위한 제어모듈 및 상기 통신모듈을 통해 상기 대응요원들 각각에게 할당된 임무가 완수되었는지 여부에 대한 정보를 포함하는 임무수행 상태정보를 상기 대응요원들 각각의 모바일 단말기로부터 수신하여 임무수행 현황을 파악하고, 파악된 상기 임무수행 현황에 기초하여 가용 대응요원 및 대응요원의 투입이 필요한 요원 투입 임무를 특정하기 위한 관리모듈을 포함하며, 상기 제어모듈은 특정된 상기 가용 대응요원의 위치 및 상기 요원 투입 임무에 대한 정보에 기초하여 상기 요원 투입 임무를 수행할 수행요원을 상기 가용 대응요원에서 특정할 수 있다.
상기 기술적 과제를 해결하기 위한 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법은 위치기반 지능형 SOP 시스템이 소정의 이벤트가 발생한 경우의 표준적인 대응절차를 정의한 SOP를 SOP DB에 저장하는 단계, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 이벤트에 대응할 대응 요원들 중 신고 요원의 단말기로부터 상기 이벤트의 발생에 대한 신고정보를 수신하는 단계, 수신에 응답하여, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 신고정보 및 상기 모바일 단말기들의 위치 각각에 기초하여 상기 SOP에 포함되는 소정의 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계, 및 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 특정된 상기 수행요원의 모바일 단말기로 상기 제1단위 SOP에 상응하는 임무의 임무정보를 전송하는 단계를 포함한다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법은 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 SOP가 적용될 대상 공간의 공간정보를 저장하는 단계를 더 포함하며, 상기 SOP에 포함되는 소정의 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계는 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 공간정보를 더 이용하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계를 포함한다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 공간정보를 더 이용하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계는 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 신고정보에 포함된 이벤트 발생위치에 대한 정보 및 상기 공간정보에 기초하여 상기 이벤트 발생위치의 상기 대상 공간상에서의 위상정보를 파악하는 단계 및 파악된 상기 위상정보에 기초하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계를 포함한다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법은 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 대응요원들 각각에게 할당된 임무가 완수되었는지 여부에 대한 정보를 포함하는 임무수행 상태정보를 상기 대응요원들 각각의 모바일 단말기로부터 수신하여 상기 대응요원들 각각이 수행하는 임무에 상응하는 단위 SOP의 임무수행 현황을 파악하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법은 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 파악된 상기 임무수행 현황에 기초하여 가용 대응요원 및 대응요원의 투입이 필요한 요원 투입 임무를 특정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법은 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 특정된 상기 가용 대응요원의 위치 및 상기 요원 투입 임무에 대한 정보에 기초하여 상기 요원 투입 임무를 수행할 수행요원을 상기 가용 대응요원에서 특정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법은 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독가능한 기록매체에 저장될 수 있다.
본 발명의 기술적 사상에 따른 위치기반 지능형 SOP 시스템 및 그 제공방법에 의하면, 동적으로 상황에 맞는 임무부여가 대응요원들에게 할당되므로, 대응요원은 자신의 임무를 외우고 있을 필요가 없으며, 신속한 대응이 가능한 효과가 있다.
또한, 대응요원들의 임무수행 상태를 모니터링하고, 그에 따라 임무가 완수된 수행요원을 재차 다른 임무에 투입할 수 있으므로 효과적인 자원할당이 가능한효과가 있다.
또한, 공간의 위상정보를 통해 특정 임무를 수행할 최적의 수행요원을 신속하게 선택할 수 있는 효과가 있다.
또한, 정확한 대상 공간의 공간 모델링을 통해 각각의 대응요원의 대응방법(예컨대, 효과적인 동선, 필요한 오브젝트(장비)의 안내 등)을 실시간으로 해당 대응요원(의 단말기)에게 제공할 수 있어서, 보다 구체적이고 효과적인 대응을 대응요원 각각이 수행할 수 있는 효과가 있다.
본 발명의 기술적 사상을 이해하기 위한 도면의 개략적인 설명은 아래와 같다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 위치기반 지능형 SOP 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 위치기반 지능형 SOP 시스템을 위한 SOP를 개념적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따라 위치기반 지능형 SOP 시스템이 공간정보를 이용하는 개념을 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따라 신고요원이 소정의 이벤트의 발생을 신고하는 방식을 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따라 대상공간의 위상정보를 통해 효과적인 임무할당이 수행될 수 있는 개념을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따라 SOP에 규정한 임무수행 현황이 관리되고, 그에 따라 대응요원의 임무를 동적으로 재할당할 수 있는 개념을 설명하기 위한 도면이다.
본 발명과 본 발명의 동작상의 이점 및 본 발명의 실시에 의하여 달성되는 목적을 충분히 이해하기 위해서는 본 발명의 바람직한 실시 예를 예시하는 첨부 도면 및 첨부 도면에 기재된 내용을 참조하여야만 한다.
또한, 본 명세서에 있어서는 어느 하나의 구성요소가 다른 구성요소로 데이터를 '전송'하는 경우에는 상기 구성요소는 상기 다른 구성요소로 직접 상기 데이터를 전송할 수도 있고, 적어도 하나의 또 다른 구성요소를 통하여 상기 데이터를 상기 다른 구성요소로 전송할 수도 있는 것을 의미한다.
반대로 어느 하나의 구성요소가 다른 구성요소로 데이터를 '직접 전송'하는 경우에는 상기 구성요소에서 다른 구성요소를 통하지 않고 상기 다른 구성요소로 상기 데이터가 전송되는 것을 의미한다.
이하, 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 설명함으로써, 본 발명을 상세히 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조부호는 동일한 부재를 나타낸다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 위치기반 지능형 SOP 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 제어모듈(110), 통신모듈(120), 및 SOP DB(130)를 포함한다. 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 공간 DB(140) 및/또는 관리모듈(150)을 더 포함할 수 있다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 SOP를 규정하고 수행하는 소정의 기관(또는 조직)이 운영하는 시스템(예컨대, 상황실 또는 관제실 서버 등)에 설치되어 본 발명의 기술적 사상을 구현할 수 있다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 상기 기관의 SOP에 규정된 각각의 대응 단계 및 대응단계별 행동 및/또는 절차(이하, 본 명세서에서는 단위 SOP로 정의하기로 함)를 수행하는 인적자원 즉, 대응요원들 각각의 모바일 단말기(예컨대, 200, 210, 220)와 통신을 수행할 수 있다. 상기 대응요원은 상기 기관의 구성원 중 상기 SOP를 수행할 수 있는 구성원 또는 재난상황별 유관기관(예컨대, 재난의 종류에 따라, 소방방재청, 경찰청, 시청 등)의 구성원 중 상기 SOP를 수행하기로 정의된 구성원일 수 있다. 즉, 본 명세서에서 정의하는 대응요원이라 함은 상기 SOP를 규정 및 수행하는 특정 기관뿐만 아니라, 유관기관의 구성원 등과 같이 상기 SOP에 따라 소정의 이벤트에 대해 실질적으로 대응을 수행하는 인적자원을 의미하는 것으로 정의될 수 있다. 보다 구체적으로는, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)에 미리 등록된 요원들이 상기 대응요원들이 될 수 있다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 상기 대응요원들의 위치를 파악할 수 있다. 상기 대응요원들의 위치를 파악하기 위한 다양한 방법이 가능할 수 있다. 일 실시 예에 의하면, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220) 각각의 위치를 파악함으로써, 상기 대응요원들 각각의 위치를 파악할 수 있다. 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220) 각각의 위치는 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220)이 위치판단수단(예컨대, GPS 모듈 등)을 구비하는 경우에는, 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220) 각각으로부터 직접 수신할 수도 있다. 또는, 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220)에 대응되는 이동통신사 시스템으로부터 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220)의 위치를 수신할 수도 있다. 구현 예에 따라, 상기 SOP가 수행되는 공간 즉, 대상공간(예컨대, 상기 기관의 건물 등, 10)이 실내공간인 경우에는, 상기 대상공간(10)에 설치된 소정의 센서네트워크 등을 통해 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220) 각각의 위치가 파악될 수도 있다. 또는, 기타 실내 공간에서 특정 위치를 파악하기 위한 다양한 기술들(예컨대, 라디오 핑거 프린트(Radio finger print) 등)이 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위해 적용될 수 있다. 상기 대응요원들 각각의 모바일 단말기들(200, 210, 220)의 정보는 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)의 소정의 저장장치(미도시)에 미리 저장되어 있거나, 상기 기관 및/또는 상기 유관기관에 미리 저장되어 있을 수 있다.
상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 상기 SOP를 운영하는 기관의 소정의 서버에 설치되거나, 상기 서버와는 독립적으로 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)을 위한 물리적인 장치로 구현될 수도 있다.
또한, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위해 필요한 하드웨어 리소스(resource) 및/또는 소프트웨어를 구비할 수 있으며, 반드시 하나의 물리적인 구성요소를 의미하거나 하나의 장치를 의미하는 것은 아니다. 즉, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위해 구비되는 하드웨어 및/또는 소프트웨어의 논리적인 결합을 의미할 수 있으며, 필요한 경우에는 서로 이격된 장치에 설치되어 각각의 기능을 수행함으로써 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 논리적인 구성들의 집합으로 구현될 수도 있다. 또한, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 각각의 기능 또는 역할별로 별도로 구현되는 구성들의 집합을 의미할 수도 있다. 예컨대, 상기 제어모듈(110), 상기 통신모듈(120), 상기 SOP DB(130), 상기 공간 DB(140), 및/또는 상기 관리모듈(150)은 서로 다른 물리적 장치에 위치할 수도 있고, 동일한 물리적 장치에 위치할 수도 있다. 또한, 구현 예에 따라서는 상기 제어모듈(110), 상기 통신모듈(120), 상기 SOP DB(130), 상기 공간 DB(140), 및/또는 상기 관리모듈(150) 등 각각의 모듈 역시 서로 다른 물리적 장치에 위치하고, 서로 다른 물리적 장치에 위치한 구성들이 서로 유기적으로 결합되어 각각의 모듈들이 수행하는 기능을 실현할 수도 있다.
본 명세서에서 모듈이라 함은, 본 발명의 기술적 사상을 수행하기 위한 하드웨어 및 상기 하드웨어를 구동하기 위한 소프트웨어의 기능적, 구조적 결합을 의미할 수 있다. 예컨대, 상기 '모듈'은 소정의 코드와 상기 소정의 코드가 수행되기 위한 하드웨어 리소스(resource)의 논리적인 단위를 의미할 수 있으며, 반드시 물리적으로 연결된 코드를 의미하거나, 한 종류의 하드웨어를 의미하는 것은 아님은 본 발명의 기술분야의 평균적 전문가에게는 용이하게 추론될 수 있다.
상기 제어모듈(110)은 본 발명의 실시 예에 따른 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)의 다른 구성(예컨대, 상기 통신모듈(120), 상기 SOP DB(130), 상기 공간 DB(140), 및/또는 상기 관리모듈(150) 등)의 기능 및/또는 리소스를 제어할 수 있다. 또한, 상기 제어모듈(110)은 전술한 바와 같이 대응요원들 각각의 위치를 파악할 수 있다. 이를 위해 상기 제어모듈(110)은 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220) 각각의 위치를 판단할 수 있다. 그리고, 상기 제어모듈(110)은 소정의 이벤트(예컨대, 화재, 누수, 누전 등의 긴급상황 등)의 발생에 대한 신고정보가 수신되면, 상기 이벤트에 대응할 대응요원을 상기 대응요원의 위치에 기초하여 특정할 수 있다.
즉, 종래에는 SOP에 포함된 각각의 단위 SOP를 수행할 수행자 즉, 대응요원은 미리 정해져 있었다. 하지만, 이는 상기 대응요원의 현재 위치가 어디인지를 전혀 고려하지 않으므로, 신속한 대응에 실패하는 경우가 빈번히 존재할 수 있다. 따라서, 상기 제어모듈(110)은 대응요원들 각각의 위치에 기초하여 적응적으로 각각의 단위 SOP를 수행할 대응요원을 결정할 수 있다.
상기 단위 SOP는 SOP DB(130)에 미리 저장되어 있을 수 있다. 그리고 결정된 대응요원 즉, 특정 단위 SOP를 수행할 수행요원에게 적응적으로 상기 단위 SOP에 상응하는 임무의 임무정보를 제공할 수 있다. 상기 임무정보는 상기 단위 SOP에 규정된 행동, 절차뿐만 아니라, 상기 행동, 절차를 효율적으로 수행하기 위한 부가정보(예컨대, 최단 경로, 소지해야할 오브젝트 등)등을 포함할 수도 있다. 또는, 상기 SOP를 통합 지휘하는 자의 단말기로부터 직접 입력되는 추가 임무 즉, 상기 단위 SOP에는 규정되지 않았지만, 지휘자의 판단에 의해 수행되어야 할 임무에 대한 정보가 상기 임무정보에 포함될 수 있다.
한편, 상기 제어모듈(110)은 상기 수행요원을 결정하기 위해 상기 SOP가 수행되는 대상공간(10)에 대한 공간정보를 이용할 수도 있다. 이러한 공간정보는 상기 공간 DB(140)에 미리 저장되어 있을 수 있다.
본 명세서에서 데이터베이스(Database; 이하 DB라 함)라 함은, 적어도 하나의 테이블로 구현될 수도 있으며, 상기 DB에 저장된 정보를 검색, 저장, 및 관리하기 위한 별도의 DBMS(Database Management System)을 더 포함하는 의미로 사용될 수도 있다. 또한, 링크드 리스트(linked-list), 트리(Tree), 관계형 DB의 형태 등 다양한 방식으로 구현될 수 있으며, 상기 DB에 저장될 정보를 저장할 수 있는 모든 데이터 저장매체 및 데이터 구조를 포함하는 의미로 사용될 수 있다.
상기 공간정보는 상기 대상공간(10)에 포함된 서브공간(방, 층, 복도 등), 상기 서브공간의 구성요소들(기둥, 벽, 천장, 창문), 및/또는 상기 대상공간(10)에 포함되는 오브젝트, 기타 시설물 등의 위치, 상태 등을 포함하는 위상(topology) 정보를 포함할 수 있다. 즉, 상기 공간정보는 단순히 상기 대상공간의 모양, 형태 등에 대한 정보뿐만 아니라, 상기 대상공간에 포함된 서브공간(예컨대, 방, 층, 계단 등)들 간의 위치관계, 이동가능한지 여부 등이 미리 저장되어 있거나, 소정의 방식으로 판단할 수 있는 정보를 의미할 수 있다. 이러한 상기 대상공간의 위상정보에 기초하여 상기 제어모듈(110)은, 단순히 소정의 이벤트가 발생한 위치에서 인인접한 대응요원을 수행요원으로 특정하는 것이 아니라, 대상공간의 위상에 따라 적응적으로 수행요원을 특정할 수 있다. 따라서, 대상공간의 특징이나 위상과 현재 대응요원들의 위치에 따라 적응적으로 특정 단위 SOP를 수행할 수행요원이 결정될 수 있다. 이를 통해 실질적으로 효과적이고 신속한 단위 SOP에 상응하는 임무의 수행이 가능한 효과가 있으며, 이는 도 5를 참조하여 후술하도록 한다.
또한, 상기 공간 DB(140)에 저장된 공간정보 중 적어도 일부는 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220) 각각에 제공될 수 있다. 따라서, 도 4에 도시된 바와 같이 대응요원은 눈으로 대상공간이 모델링 되어 디스플레이되는 모델링 공간을 눈으로 확인하면서, 상기 대상공간 상 또는 상기 모델링 공간 상에서 정확한 위치의 특정이 가능할 수 있다. 또한, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)이 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220)에 소정의 임무를 부여할 때에도, 상기 모델링 공간을 이용함으로써 정확한 위치를 특정해줄 수 있고, 반대로 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220) 각각이 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)으로 소정의 보고를 할 때에도 보고내용에 들어갈 소정의 위치(예컨대, 자신의 위치 또는 이벤트 발생 위치 등)를 정확히 특정할 수 있는 효과가 있다.
상기 통신모듈(120)은 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220) 각각과 통신을 수행할 수 있다. 상기 통신모듈(120)을 통해 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)은 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220) 각각으로 소정의 정보(예컨대,임무정보 등)를 전송하거나, 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220)로부터 수신되는 임무수행 상태정보(예컨대, 임무수행의 진행상태에 관한 정보 및/또는 임무완수 여부에 대한 정보를 포함하는 상태정보 등)를 포함할 수 있다.
상기 관리모듈(150)은 현재 SOP의 진행현황을 모니터링하고, SOP의 진행을 통제 및/또는 관리하는 기능을 수행할 수 있다. 상기 관리모듈(150)은 상기 통신모듈(120)을 통해 상기 모바일 단말기들(200, 210, 220)로부터 현재 대응요원들 각각의 임무수행 상태정보를 수신할 수 있다. 따라서, 상기 관리모듈(150)은 각각의 단위 SOP의 진행현황을 판단할 수 있고, 대응요원이 새로운 임무에 가용한 자원인지 또는 언제 가용할 수 있는지 등에 대한 정보를 판단할 수 있다. 또한, 각각의 단위 SOP의 진행현황에 기초하여, 다음에 진행될 단위 SOP가 무엇인지를 특정할 수 있다. 또한, 현재 진행되고 있는 단위 SOP 중에서 추가로 필요한 자원이 무엇인지 등을 판단할 수 있다. 이처럼, 상기 관리모듈(150)에 의해 단위 SOP 각각의 진행현황, 대응요원의 가용여부, 대응요원의 가용시점 등이 관리될 수 있으므로, 상기 제어모듈(110)은 상기 관리모듈(150)로부터 이러한 정보들을 수신하여 임무를 완수한 대응요원을 새로운 임무에 추가로 투입하도록 결정할 수 있다. 이를 통해 본 발명은 SOP 수행에 필요한 자원을 효과적으로 그리고 적극적으로 적시적소에 활용할 수 있는 효과가 있다. 즉, SOP 수행의 진행시점별 상황에 맞는 적응적인 자원의 활용이 가능한 효과가 있다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 위치기반 지능형 SOP 시스템을 위한 SOP를 개념적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 2a는 상기 SOP DB(130)에 저장된 정보의 일 예를 나타내며, 도 2b는 관리모듈(150)에 의해 상기 SOP DB(130)에 저장된 각각의 단위 SOP가 시계열 순으로 체계적으로 정리 및/또는 관리될 수 있음을 나타낸다.
먼저, 도 2a를 참조하면, 상기 SOP DB(130)는 SOP 정보를 저장하며, 상기 SOP 정보는 도 2a에 도시된 바와 같이 복수의 단위 SOP(예컨대, 제1단위 SOP, 제2단위 SOP, 제3단위 SOP 등)에 대한 정보를 포함할 수 있다.
단위 SOP들 각각의 내용필드는 수행하여야 할 대응 또는 방식에 대한 정보가 미리 정의되어 있을 수 있다.
시간에 대한 정보는 특정 시점(예컨대, 이벤트 발생시점, 선행 단위 SOP의 시작 또는 완료 시점 등)을 기준으로 각각의 단위 SOP가 수행되어야 할 시점에 대한 정보가 포함될 수 있다. 또는, 각각의 단위 SOP의 수행 순서들을 특정할 수 있는 정보(예컨대, '특정 단위 SOP가 수행된 후 수행되어야 한다'는 등의 정보)가 포함될 수 있다. 또는 각각의 단위 SOP가 수행되어야 할 (지속)시간에 대한 정보가 포함될 수도 있다.
자원에 대한 정보는 인적자원 즉, 대응요원의 요구조건(예컨대, 특정인, 인원수 등) 또는 해당 단위 SOP를 수행할 때 필요한 오브젝트(예컨대, 장비 등)에 대한 정보가 포함될 수 있다.
예컨대, 특정한 제1대응요원이 제1단위 SOP를 수행하는 수행요원으로 결정되면, 상기 제어모듈(110)은 도 2에 도시된 바와 같은 제1단위 SOP에 상응하는 필드(내용, 시간, 자원 등)에 대한 정보를 포함하는 임무정보를 상기 제1대응요원의 모바일 단말기(예컨대, 210)로 전송할 수 있다. 또한, 전술한 바와 같이 상기 임무정보는 현재의 상황 및/또는 상기 제1대응요원이 상기 제1단위 SOP를 수행할 위치에 대한 정보에 기초한 부가정보(예컨대, 경로, 필요 오브젝트 등)를 더 포함할 수 있다. 또는, 지휘소 또는 지휘자에 의해 수동으로 결정되는 소정의 추가임무에 대한 정보가 상기 임무정보에 더 포함될 수 있다.
한편, 상기 관리모듈(150)은 도 2a에 도시된 바와 같은 SOP에 포함된 각각의 단위 SOP에 대한 정보를 이용하여 도 2b에 도시된 바와 같이 체계적으로 상기 SOP에 포함된 단위 SOP들의 수행순서 및/또는 수행관계를 판단하고 정리할 수 있다. 도 2b는 상기 관리모듈(150)에 관리되는 단위 SOP들이 도 2b에 도시된 바와 같은 플로우 챠트처럼 판단될 수 있음을 의미하는 것이지, 반드시 상기의 플로우 챠트를 생성하거나 저장하고 있음을 의미하는 것은 아니다.
일 실시 예에 의하면, 도 2a의 SOP는 도 2b와 같이 체계적으로 판단될 수 있다.
예컨대, 상기 관리모듈(150)은 도 2a에 도시된 바와 같이, SOP DB(130)에 저장된 소정의 SOP 정보를 분석하고, 도 2b에 도시된 바와 같이 시계열적으로 그리고 체계적으로 상기 SOP 정보에 포함된 단위 SOP를 정리할 수 있다. 즉, 상기 관리모듈(150)은 상기 SOP에 포함된 각각의 단위 SOP의 시간적 위상관계를 정리할 수 있다. 그 결과, 상기 SOP는 도 2b에 도시된 바와 같이 제1단위 SOP가 가장 먼저 수행되어야 하고(S10), 이후 제2단위 SOP가 수행되어야 하며(S30), 제3단위 SOP가 수행된 결과에 따라(S30), 제4단위 SOP, 제5단위 SOP, 및 제6단위 SOP를 수행하도록 판단할 수 있다(S40, S50, S60). 물론, 제3단위 SOP가 수행된 결과에 따라(S30), 제2단위 SOP가 다시 수행될 수도 있다.
이러한 시계열적인 단위 SOP들의 선후 관계 또는 시간적인 위상관계는 상기 SOP DB(130)에 저장되어 있는 각 단위 SOP의 시간 필드에 기초하여 상기 관리모듈(150)에 의해 판단될 수 있다.
이렇게 체계적으로 판단된 단위 SOP들 간의 관계정보(예컨대, 도 2b와 같은)를 이용하여 상기 관리모듈(150)은 전체 SOP의 임무수행 현황을 모니터링 하고 통제할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따라 위치기반 지능형 SOP 시스템이 공간정보를 이용하는 개념을 설명하기 위한 도면이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)에 포함되는 상기 제어모듈(110)은 상기 공간 DB(140)에 저장된 대상공간(10)의 공간정보를 도 3에 도시된 바와 같이 삼차원의 모델링 공간으로 표현할 수 있다. 즉, 상기 공간 DB(140)에 저장된 상기 대상공간(10)의 공간정보는 상기 대상공간(10)이 모델링된 정보일 수 있다. 그리고, 상기 제어모듈(110)은 상기 모델링 정보를 도 3에 도시된 바와 같이 가시화할 수 있다.
도 3에 예시적으로 도시된 바와 같은 대상공간(10)의 공간정보에는 소정의 오브젝트(11)에 대한 정보가 포함되어 있을 수 있다. 상기 오브젝트(11)에 대한 정보는 오브젝트의 종류, 위치, 및/또는 상태 등에 관한 정보를 포함할 수 있다. 상기 오브젝트(11)에 대한 정보는 이벤트의 종류에 따라 선택적으로 상기 공간정보 상에 포함될 수 있다. 이처럼 오브젝트(11)에 대한 정보가 상기 공간정보에 포함되어 있으므로, 상기 대응요원들 각각의 모바일 단말기(예컨대, 200, 210, 220)로 소정의 임무정보가 전송될 때, 상기 제어모듈(110)은 상기 임무정보에 상응하는 임무를 위해 필요한 오브젝트(11)에 대한 정보(종류, 위치 및/또는 상기 오브젝트까지의 가능한 경로 등)를 상기 임무정보에 포함시켜 전송할 수 있다. 따라서, 상기 대응요원들이 소정의 단위 SOP를 수행할 때 보다 효과적인 대처 또는 대응이 가능한 효과가 있다.
상기 공간정보는 상기 대상공간(10)을 모델링할 수 있는 포맷(format)으로 정의될 수 있다. 상기 공간정보는 예컨대, BIM(Building Infromation Modeling) 정보 및/또는 GIS(Geographic Information System) 정보 등으로 구현될 수 있지만, 이에 한정되지는 않으며 상기 대상공간(10)의 삼차원정보를 정확하게 모델링할 수 있는 어떠한 코드 또는 포맷으로도 구현될 수 있다. 상기 공간정보는 미리 모델링되어 상기 공간 DB(140)에 저장되어 있을 수 있다. 상기 공간정보를 모델링하기 위한 소정의 공간 모델러(예컨대, Archi-Cad® 등)가 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)에 포함될 수도 있다.
또한, 도 3에 예시적으로 도시된 바와 같은 대상공간(10)의 공간정보는 해당 대상공간(10)의 모양 형태, 뿐만 아니라 상기 대상공간(10)에 포함되는 서브공간들(방, 거실, 복도, 계단 등)의 위상정보를 포함할 수 있다. 따라서, 상기 제어모듈(110)은 상기 공간정보에 기초하여 대응요원들 중 특정 임무를 수행할 수행요원을 결정할 수 있다. 이처럼 공간정보를 이용한 적응적 임무부여를 통해 획득될 수 있는 효과는 도 5를 통해 보다 구체적으로 설명하도록 한다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따라 대상공간의 위상정보를 통해 효과적인 임무할당이 수행될 수 있는 개념을 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 상기 공간 DB(140)에 저장된 공간정보가 디스플레이되는 소정의 모델링 공간상에 대응요원들(예컨대, 30, 31) 및 특정 위치(20)가 표시된 일 예를 나타낸다. 상기 위치(20)는 이벤트 발생 위치일 수도 있고, 특정 단위 SOP에 상응하는 임무를 수행하여야 할 위치일 수도 있다.
도 5에 도시된 바와 같이 상기 제어모듈(110)은 대응요원들(30, 31) 각각의 위치를 파악할 수 있다. 또한, 상기 제어모듈(110)은 특정 위치(20)를 파악할 수 있다. 상기 특정 위치(20)는 소정의 대응요원에 의해 이벤트 발생 신고 또는 임무수행 상태정보가 보고되면 파악될 수 있다. 이때 상기 제어모듈(110)은 상기 대응요원들(30, 31) 각각의 위치와 상기 특정 위치(20) 간의 위상관계를 파악할 수 있다. 이를 위해 상기 제어모듈(110)은 상기 특정 위치(20)의 상기 대상공간 상에서의 위상정보를 파악하고, 상기 대응요원들(30, 31) 각각의 위치의 위상정보를 파악할 수 있다. 위치의 위상정보를 파악한다고 함은, 해당 위치에 상응하는 공간과 인접공간이 이동가능한지 여부, 연결된 공간인지 여부 등을 파악하는 것을 의미할 수 있다. 그러면, 상기 제어모듈(110)은 상기 대응요원들(30, 31) 각각의 위치에 상응하는 공간과 상기 특정 위치(20)에 상응하는 공간 간의 위상 관계를 판단할 수 있다. 그리고, 이동가능한 최단 경로를 파악할 수도 있다. 이는 상기 공간정보가 각 서브공간들의 위상정보를 포함하고 있거나, 상기 위상정보를 파악할 수 있는 데이터를 포함할 수 있기 때문에 판단가능할 수 있다.
따라서, 상기 제어모듈(110)은 단순히 특정위치(20)에 가장 가까운 대응요원(31)을 상기 특정 위치(20)에 상응하는 임무를 수행할 수행요원으로 결정하는 것이 아니라, 상기 대응요원들(30, 31)의 위치 및 상기 특정 위치(20)의 위상관계를 고려하여 적응적으로 상기 특정 위치(20)에서 소정의 임무를 수행할 수행요원을 특정할 수 있다. 이러한 경우, 상기 제어모듈(110)은 제1대응요원(30)이 절대적인 거리는 가깝지만, 상기 특정 위치(20)까지의 경로는 상기 제1대응요원이 존재하는 공간의 우측에 있는 문을 통해 우회하여 상기 특정 위치(20)까지 가야 하므로, 제2대응요원(30)에 비해 훨씬 경로가 긴 것을 알 수 있다. 따라서, 상기 특정 위치(20)에 상응하는 임무를 수행할 수행요원으로 상기 제2대응요원(30)을 특정할 수 있다. 그러면, 상기 제어모듈(110)은 상기 제2대응요원(30)의 모바일 단말기로 상기 임무의 임무정보를 전송할 수 있다.
한편, 상기 특정 위치(20)에 상응하는 임무는, 최초로 이벤트 발생을 신고한 신고자 단말기(예컨대, 200)로부터 상기 통신모듈(120)을 통해 수신된 신고정보에 기초하여 수행하기로 결정되는 단위 SOP에 상응하는 임무일 수 있다. 예컨대, 상기 특정위치(20)가 이벤트(예컨대, 화재 발생) 발생위치인 경우, 소정의 신고자는 상기 이벤트를 신고할 수 있다. 이때, 상기 이벤트의 정확한 위치 및/또는 상황의 신고가 초기 대응에 매우 중요한 영향을 미칠 수 있다. 따라서, 상기 이벤트(예컨대, 화재발생)에 대한 신고를 정확하게 할 수 있는 기술적 사상이 필요하며, 이는 도 4를 참조하여 설명하도록 한다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따라 신고요원이 소정의 이벤트의 발생을 신고하는 방식을 설명하기 위한 도면이다.
도 4의 좌측도면은 소정의 이벤트(예컨대, 화재발생)가 발생한 대상공간을 나타내며, 도 4의 우측 도면은 상기 이벤트의 발생을 신고하는 신고자가 자신의 단말기(예컨대, 200)을 이용하여 상기 이벤트의 발생에 대한 신고를 수행하는 경우를 나타낸다. 상기 신고자 역시 상기 대상기관의 상기 이벤트(예컨대, 화재발생)에 상응하는 SOP의 대응요원일 수도 있다.
상기 신고자는 소정의 위치(20)에서 발생한 상기 이벤트(예컨대, 화재발생)를 목격하면, 자신의 모바일 단말기(200)를 이용하여 신고를 수행할 수 있다. 상기 모바일 단말기(200)에는 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위한 소정의 애플리케이션이 설치되어 있을 수 있으며, 상기 애플리케이션은 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)과 유무선 통신을 수행하면서 본 발명의 기술적 사상을 구현할 수 있다. 상기 애플리케이션은 대상공간(10)의 적어도 일부 공간에 대한 공간정보를 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)으로부터 실시간으로 수신하거나 또는 미리 저장하고 있을 수 있다. 신고자가 상기 애플리케이션이 제공하는 소정의 UI를 통해 신고를 수행하고자 하면, 상기 애플리케이션은 상기 대상공간(10) 또는 상기 대상공간(10)에 포함된 특정 서브공간에 상응하는 모델링 정보(공간정보)를 특정하고, 특정된 모델링 정보를 이용한 모델링 공간을 상기 모바일 단말기(200)에 디스플레이할 수 있다. 이때 상기 애플리케이션은 상기 대상공간(10)상에서 상기 모바일 단말기(200)의 위치를 파악하고, 그에 따라 상기 모바일 단말기(200)의 위치 주변에 해당하는 지역의 모델링 정보를 미리 저장하고 있는 공간정보에서 특정하거나 또는 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)으로부터 수신한 후, 특정하거나 수신한 모델링 정보에 상응하는 모델링 공간을 우측 도면에 도시된 바와 같이 디스플레이할 수도 있다. 물론, 상기 애플리케이션은 상기 대상공간(10)의 전체 공간을 디스플레이할 수도 있다.
신고자(또는 신고요원)는 이벤트(예컨대, 화재발생 등의 재난) 발생위치를 정확하게 특정하여 신고하는 것이 초기 대응에 매우 필수적일 수 있다. 이를 위해 신고자는 우측 도면에 도시된 바와 같이 상기 애플리케이션이 제공하는 모델링 공간상에 이벤트 발생위치를 선택할 수 있다. 선택은 예컨대, 손가락으로 상기 모델링 공간의 일정 위치를 태핑(tapping)하거나 또는 터치하는 등 미리 정의된 동작을 함으로써 수행될 수 있다. 이처럼 대상공간이 모델링된 모델링 공간이 디스플레이되고, 상기 디스플레이되는 모델링 공간상에서 위치를 특정할 수 있으므로 정확한 이벤트 발생의 위치 신고가 가능할 수 있다. 물론, 신고자가 위치를 특정한 후, 이벤트의 상황 등에 대한 정보를 입력할 수 있는 소정의 UI가 상기 애플리케이션에 의해 제공될 수 있음은 물론이다.
이와 같이 신고자(또는 신고요원)에 의해 이벤트 발생이 신고되면, 상기 통신모듈(120)은 신고정보(이벤트 발생위치 및/또는 상황 등)를 상기 제어모듈(110)로 전송할 수 있다. 그러면, 상기 제어모듈(110)은 상기 신고정보 및 상기 대응요원들의 위치 각각에 기초하여 상기 SOP에 포함되는 소정의 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정할 수 있다. 상기 제1단위 SOP는 이벤트 신고 시에 상기 SOP에 규정된 초기 임무를 규정하는 단위 SOP일 수 있다. 그러면, 상기 제어모듈(110)은 특정된 상기 수행요원의 모바일 단말기로 상기 제1단위 SOP에 상응하는 임무의 임무정보를 전송할 수 있다.
또한, 초기의 이벤트 발생의 신고뿐만 아니라, 각각의 단위 SOP가 수행될 때에도 대응요원들 각각은 상기 애플리케이션을 통해 상기 모바일 단말기(예컨대, 200)에 디스플레이되는 대상공간(10)의 적어도 일부의 모델링 공간 정보를 이용하여 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)으로부터 용이하게 소정의 임무를 수행할 위치, 임무 수행에 필요한 오브젝트의 위치, 및/또는 소정의 경로 등에 대한 정보를 확인할 수 있다. 또한, 대응요원들이 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템(100)으로 각각의 단위 SOP를 수행하면서 임무수행 상태에 대한 정보를 보고하여야 하는 경우가 있을 수 있으며, 이때에도 상기 보고에 소정의 위치를 특정할 필요가 있을 때 전술한 바와 같은 모델링 공간이 이용될 수 있다.
한편, 상기 관리모듈(150)은 상기 SOP의 전체 진행현황을 모니터링하고 통제할 수 있다. 이를 위해 상기 관리모듈(150)은 대응요원들 각각의 모바일 단말기(예컨대, 200, 210, 220)으로부터 임무수행 상태정보를 수신할 수 있다. 상기 임무수행 상태정보는 적어도 대응요원들 각각에 할당된 임무가 완수되었는지 여부에 대한 정보를 포함할 수 있다. 임무가 완수되었는지 여부에 대한 정보는 임무완수 또는 임무가 미완수인 경우에는 임무의 진행 정도에 대한 정보를 포함할 수도 있다. 그러면, 상기 관리모듈(150)은 대응요원들 각각의 임무수행 상태정보에 기초하여 상기 대응요원들 각각이 수행하는 단위 SOP의 임무수행 현황(진행정도 등)을 파악할 수 있다. 그러면, 전체 SOP의 진행현황을 상기 관리모듈(150)은 모니터링할 수 있다.
또한, 상기 관리모듈(150)은 대응요원들 각각이 수행하고 있는 단위 SOP들 각각에 상응하는 임무의 임무수행 현황을 파악할 수 있으므로, 소정의 시점에서 가용한 인적자원(대응요원) 및 인적자원이 필요한 임무 즉, 요원 투입 임무를 특정할 수 있다. 상기 관리모듈(150)은 대응요원들 각각이 보고하는 임무수행 상태정보에 기초하여 현재의 가용한 인적자원뿐만 아니라, 소정 시점 후의 가용 인적자원을 파악할 수도 있다.
그러면, 상기 제어모듈(110)은 상기 가용한 인적자원에 대한 정보 및 요원 투입 임무에 기초하여 요원 투입 임무에 누가 새롭게 투입될지를 적응적으로 결정할 수 있다. 물론, 소정 시점 후의 요원 투입 임무 및 가용 인적자원을 결정할 수 있도 있음은 물론이다.
즉, 상기 관리모듈(150)은 대응요원들 각각이 보고하는 임무수행 상태정보에 기초하여, 해당 대응요원들이 현재 가용한 인적자원인지 또는 언제 가용한 인적자원인지 여부 등을 파악할 수 있다. 그리고 상기 관리모듈(150)은 각각의 단위 SOP의 진행현황에 기초하여 SOP 전체에서 추가로 인적자원이 투입될 임무 또는 단위 SOP를 특정할 수 있다. 추가로 인적자원이 투입될 임무 또는 단위 SOP는 현재 진행 중인 단위 SOP일 수도 있고, 아직 시작되지 않은 단위 SOP일 수도 있다. 또한, 임무 또는 단위 SOP의 특성에 따라 완료되지 않은 임무 중에서도 추가로 인적자원이 투입될 수 있는 임무가 존재할 수 있고, 그렇지 않은 임무가 존재할 수도 있다. 따라서, 상기 관리모듈(150)은 각각의 단위 SOP의 내용을 SOP DB(130)에 저장된 정보에 기초하여 파악하여, 현재 진행중이거나 진행해야할 단위 SOP들에 상응하는 임무 중에서 요원 투입 임무를 추출할 수도 있다.
이러한 일 예는 도 6을 참조하여 설명하도록 한다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따라 SOP에 규정한 임무수행 현황이 관리되고, 그에 따라 대응요원의 임무를 동적으로 재할당할 수 있는 개념을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 상기 SOP DB(130)에 저장된 SOP 정보에 기초하여, 상기 관리모듈(150)이 도 2b와 같이 SOP의 단위 SOP별 수행체계를 시계열적으로 정리한 결과 및 각 단위 SOP별 임무수행 현황을 개념적으로 표현하고 있다. 도 6에서 빗금친 부분은 임무가 수행된 정도를 표현하며, 예컨대, 제1단위 SOP(S10), 제2단위 SOP(S20), 및 제3단위 SOP(S30)는 각각의 단위 SOP에 상응하는 임무가 완료되었음을 나타낸다.
또한, 제4단위 SOP(S40), 제5단위 SOP(S50), 및 제6단위 SOP(S60)는 각각 임무수행 현황이 80%, 20%, 및 95% 진행되었음을 도시하고 있다. 이러한 각 단위 SOP의 진행현황은 해당 단위 SOP를 수행하는 적어도 한 명의 대응요원들 각각이 보고하는 임무수행 상태정보에 기초하여 파악할 수 있다.
이처럼 각 단위 SOP별 임무수행 현황이 파악되면, 상기 관리모듈(150)은 현재 가용한 대응요원을 특정할 수 있다. 즉, 임무완수를 보고한 대응요원을 특정할 수 있다. 또한, 현재 수행되고 있는 단위 SOP들 중 임무수행이 완료되지 못한 단위 SOP에 상응하는 임무 또는 아직 임무 수행이 시작되지는 않았지만 현재 임무를 수행할 수 있는 임무 즉, 대응요원의 투입이 필요한 요원 투입 임무를 특정할 수 있다. 이처럼 투입이 필요한 요원 투입 임무가 특정되고, 가용 대응요원이 특정되면, 상기 제어모듈(110)은 상기 요원 투입 임무에 투입될 대응요원을 가용 대응요원에서 특정할 수 있다.
예컨대, 도 6에서 제6단위 SOP(S60)가 완료되는 시점에 상기 제4단위 SOP(S40) 및 제5단위 SOP(S50)은 완료되지 못할 수 있다. 또한, 도 6에는 도시되지 않았지만, 제6단위 SOP(S60)가 완료되는 시점에 새롭게 시작할 수 있는 소정의 제7단위 SOP(미도시)가 존재할 수도 있다. 그러면, 상기 제6단위 SOP가 완료되는 시점에서 상기 관리모듈(150)은 가용 대응요원 및 요원 투입 임무(예컨대, 제4단위 SOP, 제5단위 SOP, 및 제7단위 SOP)를 특정할 수 있다.
그러면, 상기 제어모듈(110)은 전술한 바와 같이 상기 가용 대응요원 각각의 위치정보 및 상기 요원 투입 임무가 수행되어야할 위치에 기초하여 상기 요원 투입 임무에 투입될 대응요원 즉, 상기 요원 투입 임무를 수행할 수행요원을 상기 가용 대응요원에서 특정할 수 있다. 물론, 이때에도 상기 제어모듈(110)은 전술한 바와 같은 공간정보에 포함된 위상정보를 이용하여 상기 요원 투입 임무에 투입될 가용 대응요원(예컨대, 가장 최단 경로에 위치한 가용 대응요원 등)을 특정할 수 있다. 그러면, 상기 제어모듈(110)은 상기 요원 투입 임무를 수행할 수행요원으로 특정되는 대응요원의 모바일 단말기로 상기 요원 투입 임무에 상응하는 임무정보를 전송할 수 있다.
상기 관리모듈(150)은 일정한 주기별로 가용 대응요원 및 요원 투입 임무를 특정할 수 있다. 또는 상기 관리모듈(150)은 대응요원들 중 임무완수를 보고하는 요원이 있을 때마다, 요원 투입 임무를 추가로 특정할 수 있다.
따라서, 본 발명의 기술적 사상에 의하면, 가능한 인적자원을 효율적이고 적극적으로 활용하여 새로운 임무에 투입될 수 있는 인적자원이 낭비되는 것을 막을 수 있는 효과가 있다. 또한, 해당 인적자원의 위치 및 인적자원이 필요한 위치의 위상정보에 기초하여 정확하고 신속하게 대응할 수 있는 인적자원의 할당이 가능한 효과가 있다.
또한, 본 발명의 기술적 사상에 의하면, 특정 인적자원에게 해당 인적자원의 현재상황 또는 상기 인적자원이 필요한 위치에 맞는 적응적 임무의 할당이 가능한 효과가 있다.
본 발명의 실시 예에 따른 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법은 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 하드 디스크, 플로피 디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고 본 발명을 구현하기 위한 기능적인(functional) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.
본 발명은 도면에 도시된 일 실시 예를 참고로 설명되었으나 이는 예시적인 것에 불과하며, 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시 예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 등록청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.

Claims (16)

  1. 소정의 이벤트가 발생한 경우의 표준적인 대응절차를 정의한 SOP(Standard Operating Procedure)가 저장된 SOP DB-여기서, 상기 이벤트에 상응하는 상기 SOP는 복수의 단위 SOP 각각에 대한 내용정보, 및 상기 복수의 단위 SOP 각각의 수행 시점, 수행 순서 또는 수행 기간에 관한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 시간정보를 포함함;
    상기 이벤트에 대응할 대응 요원들의 모바일 단말기들과 통신하기 위한 통신모듈;
    상기 통신모듈을 통해 상기 대응요원들 중 신고 요원의 단말기로부터 상기 이벤트의 발생에 대한 신고정보가 수신되는 경우, 상기 신고정보 및 상기 대응요원들의 위치 각각에 기초하여 상기 SOP에 포함되는 소정의 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하고, 특정된 상기 수행요원의 모바일 단말기로 상기 제1단위 SOP에 상응하는 임무의 임무정보를 전송하도록 상기 통신 모듈을 제어하기 위한 제어모듈; 및
    상기 통신모듈을 통해 상기 수행요원에게 할당된 임무가 완수되었는지 여부에 대한 정보를 포함하는 임무수행 상태정보를 상기 수행요원의 모바일 단말기로부터 수신하여 상기 수행요원이 수행하는 임무에 상응하는 단위 SOP의 임무수행 현황을 파악하기 위한 관리모듈을 포함하며,
    상기 제어모듈은,
    파악된 상기 임무수행 현황 및 상기 SOP DB에 저장된 정보에 기초하여, 상기 수행요원의 단말기로 다음에 수행할 단위 SOP에 상응하는 임무의 임무정보를 전송하도록 상기 통신 모듈을 제어하는 위치기반 지능형 SOP 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템은,
    상기 SOP가 적용될 대상 공간의 공간정보를 저장하는 공간정보 DB를 더 포함하며,
    상기 제어모듈은,
    상기 공간정보를 더 이용하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 것을 특징으로 하는 위치기반 지능형 SOP 시스템.
  3. 제2항에 있어서, 상기 제어모듈은,
    상기 신고정보에 포함된 이벤트 발생위치에 대한 정보 및 상기 공간정보에 기초하여 상기 이벤트 발생위치의 상기 대상 공간상에서의 위상정보를 파악하며, 파악된 상기 위상정보에 기초하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 위치기반 지능형 SOP 시스템.
  4. 제2항에 있어서, 상기 제어모듈은,
    상기 공간정보에 기초하여 상기 임무를 수행하기 위한 상기 수행요원의 이동경로 또는 상기 임무를 수행하는데 필요한 오브젝트의 위치 중 적어도 하나를 파악하고, 파악된 정보를 상기 임무정보에 포함시키는 것을 특징으로 하는 위치기반 지능형 SOP 시스템.
  5. 제1항에 있어서, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템은,
    상기 SOP가 적용될 대상 공간의 공간정보를 저장하는 공간정보 DB를 더 포함하며,
    상기 신고요원의 단말기는,
    상기 공간정보를 수신하고, 상기 공간정보에 기초하여 상기 대상공간의 모델링 공간을 디스플레이하며,
    상기 신고정보에 포함되는 이벤트 발생위치는,
    디스플레이된 상기 모델링 공간상에서 상기 신고요원에 의해 선택된 위치에 상응하는 것을 특징으로 하는 위치기반 지능형 SOP 시스템.
  6. 삭제
  7. 제1항에 있어서, 상기 관리모듈은,
    파악된 상기 임무수행 현황에 기초하여 가용 대응요원 및 대응요원의 투입이 필요한 요원 투입 임무를 특정하는 위치기반 지능형 SOP 시스템.
  8. 제7항에 있어서, 상기 제어모듈은,
    특정된 상기 가용 대응요원의 위치 및 상기 요원 투입 임무에 대한 정보에 기초하여 상기 요원 투입 임무를 수행할 수행요원을 상기 가용 대응요원에서 특정하는 위치기반 지능형 SOP 시스템.
  9. 소정의 이벤트가 발생한 경우의 표준적인 대응절차를 정의한 SOP(Standard Operating Procedure)가 저장된 SOP DB-여기서, 상기 이벤트에 상응하는 상기 SOP는 복수의 단위 SOP 각각에 대한 내용정보, 상기 복수의 단위 SOP 각각의 수행 시점, 수행 순서 또는 수행 기간에 관한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 시간정보, 및 상기 복수의 단위 SOP 각각을 수행하는데 필요한 인적자원에 관한 정보를 포함함;상기 이벤트에 대응할 대응요원들의 모바일 단말기들과 통신하기 위한 통신모듈;
    상기 SOP에 포함된 단위 SOP 중 상기 대응요원들 각각이 수행해야 할 SOP에 상응하는 임무를 결정하기 위한 제어모듈; 및
    상기 통신모듈을 통해 상기 대응요원들 각각에게 할당된 임무가 완수되었는지 여부에 대한 정보를 포함하는 임무수행 상태정보를 상기 대응요원들 각각의 모바일 단말기로부터 수신하여 임무수행 현황을 파악하고, 파악된 상기 임무수행 현황 및 상기 SOP DB에 저장된 정보에 기초하여 가용 대응요원 및 대응요원의 투입이 필요한 요원 투입 임무를 특정하기 위한 관리모듈을 포함하며,
    상기 제어모듈은,
    특정된 상기 가용 대응요원의 위치 및 상기 요원 투입 임무에 대한 정보에 기초하여 상기 요원 투입 임무를 수행할 수행요원을 상기 가용 대응요원에서 특정하는 위치기반 지능형 SOP 시스템.
  10. 위치기반 지능형 SOP 시스템이 소정의 이벤트가 발생한 경우의 표준적인 대응절차를 정의한 SOP를 SOP DB에 저장하는 단계-여기서, 상기 이벤트에 상응하는 상기 SOP는 복수의 단위 SOP 각각에 대한 내용정보, 및 상기 복수의 단위 SOP 각각의 수행 시점, 수행 순서 또는 수행 기간에 관한 정보 중 적어도 하나를 포함하는 시간정보를 포함함;
    상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 이벤트에 대응할 대응 요원들 중 신고 요원의 단말기로부터 상기 이벤트의 발생에 대한 신고정보를 수신하는 단계;
    수신에 응답하여, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 신고정보 및 상기 대응 요원들의 모바일 단말기들의 위치 각각에 기초하여 상기 SOP에 포함되는 소정의 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계;
    상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 특정된 상기 수행요원의 모바일 단말기로 상기 제1단위 SOP에 상응하는 임무의 임무정보를 전송하는 단계;
    상기 수행요원에게 할당된 임무가 완수되었는지 여부에 대한 정보를 포함하는 임무수행 상태정보를 상기 수행요원의 모바일 단말기로부터 수신하여 상기 수행요원이 수행하는 임무에 상응하는 단위 SOP의 임무수행 현황을 파악하는 단계; 및
    파악된 상기 임무수행 현황 및 상기 SOP DB에 저장된 정보에 기초하여, 상기 수행요원의 단말기로 다음에 수행할 단위 SOP에 상응하는 임무의 임무정보를 전송하는 단계를 포함하는 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 SOP에 포함되는 소정의 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계는,
    상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 소정의 공간정보 DB에 저장된 상기 SOP가 적용될 대상 공간의 공간정보를 더 이용하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계를 포함하는 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법.
  12. 제11항에 있어서, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 공간정보를 더 이용하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계는,
    상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 상기 신고정보에 포함된 이벤트 발생위치에 대한 정보 및 상기 공간정보에 기초하여 상기 이벤트 발생위치의 상기 대상 공간상에서의 위상정보를 파악하는 단계; 및
    파악된 상기 위상정보에 기초하여 상기 제1단위 SOP를 수행할 수행요원을 특정하는 단계를 포함하는 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법.
  13. 삭제
  14. 제10항에 있어서, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법은,
    상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 파악된 상기 임무수행 현황에 기초하여 가용 대응요원 및 대응요원의 투입이 필요한 요원 투입 임무를 특정하는 단계를 더 포함하는 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법.
  15. 제14항에 있어서, 상기 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법은,
    상기 위치기반 지능형 SOP 시스템이 특정된 상기 가용 대응요원의 위치 및 상기 요원 투입 임무에 대한 정보에 기초하여 상기 요원 투입 임무를 수행할 수행요원을 상기 가용 대응요원에서 특정하는 단계를 더 포함하는 위치기반 지능형 SOP 시스템 제공방법.
  16. 제10항 내지 제12항 또는 제14항 내지 제15항 중 어느 한 항에 기재된 방법을 수행하기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독가능한 기록매체.

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