KR101076650B1 - 무형 서비스 거래 중개 시스템 및 그 거래 중개 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 무형 서비스 거래 중개 시스템 및 그 거래 중개 방법에 관한 것이다. 좀 더 구체적으로 본 발명은 온라인 상에서 소정의 서비스를 제공하기 위해 서비스 중개 서버에 접속하여 제공하고자 하는 서비스의 상세정보를 입력하는 서비스 제공자 단말기와 온라인 상에서 소정의 서비스를 제공받기 위해 서비스 중개 서버에 접속하여 서비스 제공을 요청하는 구매자 단말기 그리고 상기 구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받기 위한 서비스 요청 신호를 입력받으면, 구매자와 해당 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리하고, 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 서비스 제공자가 설정해 놓은 대금 지급 방법에 따라 서비스 대금을 입금받은 뒤 구매자가 승인한 경우에 한해서 그 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 서비스 중개 서버를 포함하며, 상기 서비스 중개 서버는, 서비스 제공자가 소정 비율의 선금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 받은 그 선금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 선금 지급부와, 서비스 제공자가 소정 비율의 중도금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 구매자로부터 그 중도금을 입금받고, 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 중도금을 지급해도 된다는 중도금 지급 승인 신호를 입력받으면 중도금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 중도금 지급부, 그리고 해당 서비스에 대한 나머지 잔금이 있는 경우, 구매자로부터 그 잔금을 입금받고, 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 잔금을 지급해도 된다는 잔금 지급 승인 신호를 입력받으면 잔금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 잔금 지급부를 포함하며, 상기 선금, 중도금 및 잔금의 비율은 상기 서비스 제공자 단말기로 입력가능하며, 상기 비율은 상기 서비스 거래 마다 변경 가능하다. 상술한 바와 같은 본 발명에 따르면, 본 발명은 인터넷 상에서 서비스 거래가 체결되도록 할 수 있고, 구매자로부터 서비스 대금을 받은 뒤 구매자가 승인한 경우에 한해서 그 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리함으로써 인터넷을 통해 용이하게 투명한 서비스 거래가 이루어지도록 하는 장점이 있다.

Description

무형 서비스 거래 중개 시스템 및 그 거래 중개 방법{SYSTEM AND METHOD FOR DEALING SERVICE}
본 발명은 무형 서비스 거래 중개 시스템에 관한 것으로, 더욱 자세하게는 서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받기 위한 서비스 요청 신호를 입력받으면, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 웹 상에서 서비스 거래가 체결되도록 처리하고, 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 서비스 대금을 받은 뒤 구매자가 승인한 경우에 한해서 그 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리함으로써 인터넷을 통해 투명한 서비스 거래가 이루어지도록 하는 무형 서비스 거래 중개 시스템 및 그 거래 중개 방법에 관한 것이다.
본 발명은 무형 서비스 거래 중개 시스템 및 그 거래 중개 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 인터넷을 이용한 통신 수단의 발달과 다양한 인프라의 구축 및 컨텐츠 개발에 따른 다양한 분야에서 인터넷을 이용한 여러 가지 시도가 전개되고 있으며, 인터넷을 이용한 기술 분야로는 전자상거래와 전자결제 및 경매, 입찰 등을 비롯한 다양한 방식이 선보이고 있다.
종래 전자상거래 방식으로는 기업과 소비자 간의 유통 거래가 주를 이루는 B2C와 기업과 기업 간의 유통 거래가 주로 이루어지는 B2B의 형태로 이루어져 있다.
좀 더 구체적으로, B2C의 방식은 다수의 소비자가 직접 상품 제공자의 웹서버를 통해 접속되어 원하는 제품을 주문하고 주문된 제품에 대한 결제와 택배를 이용한 개별적인 배송이 이루어지도록 하는 것이다. 그리고 B2C의 방식은 기업과 기업 간의 거래에 관한 것이다.
한편, 전자 상거래의 형태적 분류로는 다수의 상품 이미지를 분류별로 웹 브라우져를 통해 디스플레이되도록 하는 일반적인 쇼핑몰 형태와, 공급자에 의해 초기 공급 가격이 정해져 있고 구매 희망자가 늘어감에 따라 판매 가격이 낮아지도록 하여 더 많은 구매자의 참여를 유도하는 공동구매 형태, 공급자가 상품에 대한 최저 가격을 먼저 제시하고 제시된 가격에서 구매자들의 경쟁을 통해 가장 높은 가격을 제시한 소비자에게 낙찰이 이루어지도록 하는 경매 또는 이와 반대의 역경매 형태 등이 대표적이다.
이와 같은 전자상거래 형태는 공급자를 통해 다수의 판매자가 제품을 공급받아 소비자에게 구매 제품이 판매되도록 하는 기본 구조를 이루고 있다.
한편, 인터넷을 이용한 전자상거래 방식이 21C의 새로운 비즈니스 모델로 자리 잡아감에 의해 많은 오프라인 기반의 기업들이 인터넷 사업에 뛰어들고 있다.
그러나 종래의 인터넷을 이용한 전자상거래는 유형 제품(예컨대, 가구 제품, 가전 제품, 식료품 등)만을 판매하는 것일 뿐, 눈에 보이지 않는 제품 즉, 무형 서비스(예컨대, 법률서비스, 생활편의 서비스, 디자인 서비스, 아웃소싱 서비스, 아르바이트 서비스 등)를 판매하지는 않고 있다.
때문에 사용자들이 상술한 바와 같은 서비스를 이용하려고 하는 경우에는 직접 찾아가서 서비스 계약을 체결해야만 하는 번거로운 문제점이 있다.
또한, 오프라인을 통해 서비스 계약을 체결한 경우에도 서비스 제공자와 구매자 상호 간에 서비스 불만족에 대한 문제가 발생하는 경우, 그 발생된 문제에 대한 사후 처리가 진행되지 못함으로써 구매자가 불이익을 당하는 사례가 빈번히 발생되고 있는 문제점이 있다.
본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위하여 발명된 것으로, 본 발명은 서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받기 위한 서비스 요청 신호를 입력받으면, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리함으로써 서비스 제공업자가 인터넷을 통해 무형 서비스를 용이하게 판매할 수 있도록 하는 무형 서비스 거래 중개 시스템 및 그 거래 중개 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 서비스 중개 서버 중재 하에 서비스 제공자와 구매자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 서비스 중개 서버가 구매자로부터 서비스 대금을 받은 뒤 구매자가 승인한 경우에 한해서만 그 서비스 대금을 서비스 제공자에게 지급되도록 처리함으로써 구매자가 서비스가 제대로 이루어 지지 않아 서비스 대금을 지급하는 것을 거부한 경우, 불필요한 결제가 이루어지지 않도록 중재하여 구매자의 안정성을 도모할 수 있는 무형 서비스 거래 중개 시스템 및 그 거래 중개 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 서비스 중개 서버의 중재 하에 서비스 제공자와 구매자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 서비스 제공자가 자신이 설정해 놓은 서비스 대금 지급 방법에 따라 대금을 받고 서비스를 진행할 수 있으므로 서비스 제공자의 안정성을 도모할 수 있는 무형 서비스 거래 중개 시스템 및 그 거래 중개 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 의한 무형 서비스 거래 중개 시스템은 온라인 상에서 소정의 서비스를 제공하기 위해 서비스 중개 서버에 접속하여 제공하고자 하는 서비스의 상세정보를 입력하는 서비스 제공자 단말기; 온라인 상에서 소정의 서비스를 제공받기 위해 서비스 중개 서버에 접속하여 서비스 제공을 요청하는 구매자 단말기; 및 상기 구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받기 위한 서비스 요청 신호를 입력받으면, 구매자와 해당 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리하고, 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 서비스 제공자가 설정해 놓은 대금 지급 방법에 따라 서비스 대금을 입금받은 뒤 구매자가 승인한 경우에 한해서 그 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 서비스 중개 서버;를 포함하며, 상기 서비스 중개 서버는, 서비스 제공자가 소정 비율의 선금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 받은 그 선금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 선금 지급부; 서비스 제공자가 소정 비율의 중도금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 구매자로부터 그 중도금을 입금받고, 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 중도금을 지급해도 된다는 중도금 지급 승인 신호를 입력받으면 중도금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 중도금 지급부; 및 해당 서비스에 대한 나머지 잔금이 있는 경우, 구매자로부터 그 잔금을 입금받고, 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 잔금을 지급해도 된다는 잔금 지급 승인 신호를 입력받으면 잔금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 잔금 지급부;를 포함하며, 상기 선금, 중도금 및 잔금의 비율은 상기 서비스 제공자 단말기로 입력가능하며, 상기 비율은 상기 서비스 거래 마다 변경 가능한 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 서비스 제공자 단말기 및 구매자 단말기는, 데스크 탑 구조의 퍼스널 컴퓨터 또는 웹 브라우징 기능을 갖는 이동통신 단말기인 것이 바람직하다.
한편, 상기 서비스의 상세정보는, 서비스의 종류, 서비스의 가격, 서비스 대금 지급 방법, 서비스 제공자의 전화번호, 서비스 제공자의 이력 정보를 포함하고, 상기 서비스 대금 지급 방법은, 선금, 중도금, 잔금의 지급 비율정보이다.
그리고 상기 서비스 중개 서버는, 서비스 제공자 단말기로부터 제공하고자 하는 서비스에 대한 상세정보를 입력받은 뒤 서비스 정보 데이터베이스에 저장되도록 처리하는 서비스 등록부; 구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받고자 하는 서비스 요청 신호 및 해당 서비스에 대한 선금을 입력받으면, 상기 서비스 정보 데이터베이스에서 해당 서비스를 제공하는 서비스 제공자를 추출한 뒤, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리하는 서비스 체결부; 상기 서비스 체결부에 의해 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 서비스 제공자가 설정해 놓은 대금 지급 방법에 따라 서비스 대금을 입금받고, 구매자가 승인한 경우에 한해서 그 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 관리하는 중앙처리부;를 더 포함한다.
삭제
한편, 상기 중앙처리부는, 구매자 단말기로부터 중도금 또는 잔금 지급 거부신호를 입력받은 경우, 서비스 계약이 파기되었다고 판단하여 서비스 제공자 단말기 및 구매자 단말기에 계약 파기를 알리는 메세지가 전송되도록 처리한다.
또한, 상기 서비스 중개 서버는, 서비스 제공자 단말기로부터 제공받은 서비스에 대한 상세정보가 저장되는 서비스 정보 데이터베이스; 및 구매자의 상세정보가 저장되는 구매자 정보 데이터 베이스;를 더 포함한다.
상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 의한 무형 서비스 거래 중개 시스템의 무형 서비스 거래 중개 방법은, 서비스 중개 서버가 서비스 제공자 단말기로부터 제공하고자 하는 서비스에 대한 상세정보를 제공받은 뒤 서비스 정보 데이터베이스에 저장하는 (A)단계; 서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받고자 하는 서비스 요청 신호 및 해당 서비스에 대한 선금을 입력받으면, 상기 서비스 정보 데이터베이스에서 해당 서비스를 제공하는 서비스 제공자를 추출한 뒤, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리하는 (B)단계; 상기 (B)단계 의해 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 서비스 중개 서버가 구매자로부터 서비스 제공자가 설정해 놓은 대금 지급 방법에 따라 서비스 대금을 입금받은 뒤, 구매자가 지급 승인을 한 경우에 한해서 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 (C)단계;를 포함하며, 상기 (C)단계는, 서비스 제공자가 소정 비율의 선금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 서비스 중개 서버가 상기 (B)단계 의해 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 받은 선금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 (C1)단계; 서비스 제공자가 소정 비율의 중도금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 서비스 중개 서버가 구매자로부터 중도금을 입금받는 (C2)단계; 서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 중도금을 지급해도 된다는 중도금 지급 승인 신호를 입력받으면 중도금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 (C3)단계; 해당 서비스에 대한 나머지 잔금이 있는 경우, 서비스 중개 서버가 구매자로부터 잔금을 입금받는 (C4)단계; 및 서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 잔금을 지급해도 된다는 잔금 지급 승인 신호를 입력받으면 잔금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 (C5)단계;를 포함하며, 상기 선금, 중도금 및 잔금의 비율은 상기 서비스 거래 마다 변경 가능하다.
삭제
그리고 서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 중도금 또는 잔금 지급 거부신호를 입력받은 경우, 서비스 계약이 파기되었다고 판단하는 (D)단계; 및 서비스 중개 서버가 서비스 계약이 파기되었다고 판단한 경우, 서비스 제공자 단말기 및 구매자 단말기에 계약 파기를 알리는 메세지를 전송하는 (E)단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
본 발명에 따르면, 본 발명은 서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받기 위한 서비스 요청 신호를 입력받으면, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리함으로써 서비스 제공업자로 하여금 인터넷을 통해 무형 서비스를 용이하게 판매할 수 있도록 하는 장점이 있다.
또한, 본 발명은 서비스 중개 서버 중재 하에 서비스 제공자와 구매자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 서비스 중개 서버가 구매자로부터 서비스 대금을 받은 뒤 구매자가 승인한 경우에 한해서만 그 서비스 대금을 서비스 제공자에게 지급되도록 처리함으로써 구매자가 서비스가 제대로 이루어 지지 않아 서비스 대금을 지급하는 것을 거부한 경우, 불필요한 결제가 이루어지지 않도록 중재하여 구매자의 안정성을 도모할 수 있는 장점이 있다.
또한, 본 발명은 서비스 중개 서버의 중재 하에 서비스 제공자와 구매자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 서비스 제공자가 자신이 설정해 놓은 서비스 대금 지급 방법에 따라 대금을 받고 서비스를 진행할 수 있으므로 서비스 제공자의 안정성을 도모할 수 있는 장점이 있다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 무형 서비스 거래 중개 시스템의 전체 구성을 도시한 시스템도.
도 2는 도 1의 서비스 중개 서버의 내부 구성을 도시한 블럭도.
도 3 내지 도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 무형 서비스 거래 중개 시스템이 동작하는 과정을 도시한 순서도.
이하에서는 상기한 바와 같은 본 발명에 의한 무형 서비스 거래 중개 시스템의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참고로 하여 상세하게 설명한다.
도 1에는 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 무형 서비스 거래 중개 시스템의 전체 구성을 도시한 시스템도가 도시되어 있다.
도시된 바와 같이 본 발명은 구매자 단말기(100), 서비스 중개 서버(200) 그리고 서비스 제공자 단말기(300)를 포함한다.
구매자 단말기(100)는 온라인 상에서 소정의 서비스를 제공받기 위해 서비스 중개 서버(200)에 접속하여 자신이 제공받고자 하는 서비스가 있는지 검색하고, 검색결과 제공받고자 하는 서비스가 있다면, 해당 서비스 제공을 요청하고, 서비스 중개 서버(200)의 중재 하에 서비스 거래를 체결한다. 이후, 구매자 단말기(100)는 해당 서비스에 대한 서비스 대금 지급에 대한 승인을 수행한다. 구매자 단말기(100)는 데스크 탑 구조의 퍼스널 컴퓨터 또는 웹 브라우징 기능을 갖는 이동통신 단말기인 것이 바람직하다.
서비스 중개 서버(200)는 구매자 단말기(100)로부터 소정의 서비스를 제공받기 위한 서비스 요청 신호를 입력받으면, 구매자와 해당 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리하고, 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 서비스 제공자가 설정해 놓은 대금 지급 방법에 따라 서비스 대금을 입금받은 뒤 구매자가 승인한 경우에 한해서 그 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리한다. 서비스 중개 서버(200)의 세부구성은 이하에서 도 2를 참조하여 더욱 상세하게 설명하기로 한다.
서비스 제공자 단말기(300)는 온라인 상에서 소정의 서비스를 제공하기 위해 서비스 중개 서버(200)에 접속하여 제공하고자 하는 서비스의 상세정보를 입력한다.
이때, 상기 서비스의 상세정보는, 서비스의 종류, 서비스의 가격, 서비스 대금 지급 방법, 서비스 제공자의 전화번호, 이력 정보를 포함한다.
여기서, 서비스 대금 지급 방법은, 선금, 중도금, 잔금의 지급 비율정보이다. 설명의 이해를 돕고자 일 예를 들어 설명하자면, 서비스 제공자는 "선금 20%, 중도금 30%, 잔금 50%" 또는 "선금 100%, 중도금 0%, 잔금 0%"와 같이 설정할 수 있다. 즉, 서비스 제공자는 선금, 중도금, 잔금의 비율을 자신의 필요에 따라 설정할 수 있는 것이다. 마찬가지로, 서비스 제공자 단말기(300)는 데스크 탑 구조의 퍼스널 컴퓨터 또는 웹 브라우징 기능을 갖는 이동통신 단말기인 것이 바람직하다.
이하에서는 도면을 참조하여 서비스 중개 서버에 대해 더욱 상세하게 설명하기로 한다. 도 2에는 도 1의 서비스 중개 서버의 내부 구성을 도시한 블럭도가 도시되어 있다.
도 2에 도시된 바와 같이, 서비스 중개 서버(200)는 서비스 등록부(210), 서비스 체결부(220), 선금 지급부(230), 중도금 지급부(240), 잔금 지급부(250), 중앙처리부(260), 서비스 정보 데이터베이스(270) 및 구매자 정보 데이터베이스(280)를 포함한다.
서비스 등록부(210)는 서비스 제공자 단말기(300)로부터 제공하고자 하는 서비스에 대한 상세정보(예컨대, 서비스의 종류, 서비스의 가격, 서비스 대금 입급 방식, 서비스 제공자의 전화번호, 이력 등)를 입력받은 뒤, 그 서비스 상세정보가 서비스 정보 데이터베이스(270)에 저장되도록 처리한다.
서비스 체결부(220)는 구매자 단말기(100)로부터 서비스 요청 신호를 입력받으면 서비스 정보 데이터베이스(280)에서 해당 서비스를 제공하는 서비스 제공자를 추출한 뒤, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리한다. 예를 들어, 서비스 체결부(220)가 구매자 단말기(100)로부터 법률 서비스 요청신호를 입력받으면, 서비스 정보 데이터베이스(280)에서 법률 서비스를 제공하는 서비스 제공자를 추출한 뒤, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리하는 것이다. 이때, 서비스 요청과 동시에 그 서비스 제공자가 미리 설정해 놓은 선금을 입금받는다. 상술한 바와 같이 서비스 요청과 동시에 해당 서비스에 대한 선금을 미리 받아 놓으면, 서비스 제공자가 안심하고 해당 서비스를 제공할 수 있게 되어 원활한 서비스 거래가 이루어지게 할 수 있는 장점이 있다.
선금 지급부(230)는 서비스 제공자가 소정 비율의 선금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 서비스 체결부(220)에 의해 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 받은 선금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리한다.
중도금 지급부(240)는 서비스 제공자가 소정 비율의 중도금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 구매자로부터 그 중도금을 입력받는다. 이후, 중도금 지급부(240)는 서비스 제공자 단말기(300)로부터 해당 서비스에 대한 중도금 지급 요청 신호를 입력받으면, 구매자가 입금한 중도금을 서비스 제공자에게 지급해도 되는지 구매자 단말기(100)에 질의하고, 구매자 단말기(100)로부터 중도금 지급 승인신호를 입력받으면 구매자로부터 받은 중도금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리한다.
잔금 지급부(250)는 해당 서비스에 대한 나머지 잔금이 있는 경우, 구매자로부터 그 잔금을 입금받는다. 이후, 잔금 지급부(250)는 서비스 제공자 단말기(300)로부터 해당 서비스가 완료되었다는 완료신호를 입력받으면, 구매자가 입금한 잔금을 서비스 제공자에게 지급해도 되는지 구매자 단말기(100)에 질의하고, 구매자 단말기(100)로부터 잔금 지급 승인신호를 입력받으면 구매자로부터 받은 잔금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리한다.
중앙처리부(260)는 서비스 체결부(200)에 의해 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 서비스 제공자가 설정해 놓은 대금 지급 방법에 따라 서비스 대금을 입금받고, 구매자가 승인한 경우에 한해서 그 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 전반적인 관리를 수행한다.
그리고 중앙처리부(260)는 구매자로부터 해당 서비스에 대한 중도금 또는 잔금이 입금되면, 중도금 또는 잔금이 입금되었음을 알리는 메세지를 서비스 제공자 단말기(300)에 제공한다. 그러면, 서비스 제공자는 중도금 또는 잔금이 자신에게 입급되도록 지급 요청할 수 있다.
또한, 중앙처리부(260)는 단말기(100)로부터 중도금 또는 잔금 지급 거부신호를 입력받은 경우, 서비스 계약이 파기되었다고 판단하여 서비스 제공자 단말기(300) 및 구매자 단말기(100)에 계약 파기를 알리는 메세지가 전송되도록 처리한다.
상술한 바와 같은 본 발명에 따르면, 구매자로부터 서비스에 대한 중도금 또는 잔금을 받은 뒤 구매자가 승인한 경우에 한해서만 그 중도금 또는 잔금을 서비스 제공자에게 지급되도록 처리함으로써 구매자가 서비스가 제대로 이루어 지지 않아 서비스 대금을 지급하는 것을 거부한 경우, 불필요한 결제가 이루어지지 않도록 중재하여 구매자의 안정성을 도모할 수 있는 장점이 있다.
서비스 정보 데이터베이스(270)에는 서비스 제공자 단말기(300)로부터 제공받은 서비스에 대한 상세정보가 저장된다.
구매자 정보 데이터베이스(280)에는 구매자 단말기(100)로부터 제공받은 구매자의 상세정보가 저장된다.
서비스 정보 데이터베이스(270) 및 구매자 정보 데이터베이스(280)에는 저장되는 데이터의 용량에 따라, 이이피롬(EPROM), 플래쉬메모리, 외장형메모리와 같은 다양한 저장매체가 제공될 수 있다.
이하에서는 상기한 바와 같은 본 발명에 의한 무형 서비스 거래 중개 시스템의 동작과정을 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명하기로 한다.
도 3 내지 도 4에는 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 무형 서비스 거래 중개 시스템이 동작하는 과정을 도시한 순서도가 도시되어 있다.
우선, 서비스 중개 서버(200)가 서비스 제공자 단말기(300)로부터 제공하고자 하는 서비스에 대한 상세정보(예컨대, 서비스의 종류, 서비스의 가격, 서비스 대금 입급 방식, 서비스 제공자의 전화번호, 이력 등)를 제공받은 뒤 서비스 정보 데이터베이스(270)에 저장한다. 이는 구매자가 소정의 서비스를 제공받고자 요청한 경우 해당하는 서비스 제공자를 찾는데 사용하기 위함이다.
이하에서는 설명의 이해를 돕고자 서비스 제공자가 서비스 대금 입급 방식을 선금 30% 중도금 20% 잔금 50%를 입금받겠다고 설정할 것을 일 예로 들어 설명하기로 한다.
한편, 구매자 단말기(100)는 서비스 중개 서버(200)가 운영하는 웹 사이트에 접속하여 자신이 제공받고자 하는 서비스가 있는지 검색한다(단계 S101).
그리고 나서 서비스 중개 서버(200)가 구매자 단말기(100)로부터 소정의 서비스를 제공받고자 하는 서비스 요청 신호를 입력받을 수 있다. 그러면, 구매자는 해당 서비스에 대한 요청과 그 해당 서비스에 대한 선금을 미리 결제한다(단계 S102).
이후, 서비스 중개 서버(200)가 서비스 정보 데이터베이스(270)에서 해당 서비스를 제공하는 서비스 제공자를 추출한다. 이후, 서비스 중개 서버(200)는 구매자와 그 추출된 그 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 유도한다.
좀 더 구체적으로, 서비스 중개 서버(200)는 서비스 제공자에게 서비스를 제공하겠는가 질의한 뒤(단계 S103), 서비스를 제공하겠다는 응답을 받으면, 구매자에게 그 서비스 제공자의 상세정보를 제공한 뒤 그 서비스 제공자로부터 서비스를 제공받겠는지 질의하고(단계 S106), 구매자가 서비스를 제공받겠다는 응답을 하면 상호 간에 서비스 거래가 이루어지도록 처리하는 것이다. 즉, 서비스 중개 서버(200)는 구매자와 서비스 제공자 모두에게 동의를 얻으면 상호 간에 서비스 거래가 이루어지도록 처리하는 것이다.
상술한 바에 의해 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 서비스 중개 서버(200)는 구매자에게 미리 받아놓은 30%의 선금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리한다(단계 S107). 이와 동시에 서비스 중개 서버(200)는 서비스 제공자 단말기(300)에 서비스 진행을 지시하는 메세지를 전송한다.
그러면, 서비스 제공자는 서비스를 진행한다(단계 S108). 이때, 서비스 진행되는 중에 서비스 제공자는 구매자에게 20%의 중도금을 요청할 수 있다. 그러면, 구매자는 서비스 중개 서버(200)에 그 중도금을 결제한다(단계 S110).
단계 S110에 의해 중도금이 결제되면, 서비스 중개 서버(200)는 중도금이 입금됨을 서비스 제공자에게 메세지로 통보한다(단계 S111).
그러면, 서비스 제공자는 서비스 중개 서버(200)에 접속하여 해당 서비스에 대한 중도금 지급 요청을 할 수 있다(단계 S112).
서비스 중개 서버(200)가 서비스 제공자 단말기(300)로부터 해당 서비스에 대한 중도금 지급 요청 신호를 입력받으면, 서비스 중개 서버(200)는 구매자가 입금한 중도금을 서비스 제공자에게 지급해도 되는지 구매자 단말기(100)에 질의한다(단계 S113).
이때, 서비스 중개 서버(200)가 구매자 단말기(100)로부터 중도금 지급 승인신호를 입력받으면 구매자로부터 받은 중도금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하고, 이를 서비스 제공자 및 구매자에게 통보한다(단계 S115).
한편, 서비스 중개 서버(200)가 구매자 단말기(100)로부터 중도금 지급 거부 신호를 입력받으면, 서비스 계약이 파기되었다고 판단하고, 그 계약이 파기됨을 알리는 메세지를 구매자 단말기(100) 및 서비스 제공자 단말기(300)에 제공한다(단계 S123).
소정 시간이 경과하여 서비스가 완료되면, 서비스 제공자는 구매자에게 나머지 50%의 잔금을 요청할 수 있다(단계 S116). 그러면, 구매자는 서비스 중개 서버(200)에 잔금을 결제한다(단계 S117).
단계 S117에 의해 잔금이 결제되면, 서비스 중개 서버(200)는 잔금이 입금됨을 서비스 제공자에게 메세지로 통보한다(단계 S118).
그러면, 서비스 제공자는 서비스 중개 서버(200)에 접속하여 해당 서비스에 대한 잔금 지급 요청을 할 수 있다(단계 S119).
서비스 중개 서버(200)가 서비스 제공자 단말기(300)로부터 해당 서비스에 대한 잔금 지급 요청 신호를 입력받으면, 서비스 중개 서버(200)는 구매자가 입금한 잔금을 서비스 제공자에게 지급해도 되는지 구매자 단말기(100)에 질의한다(단계 S120).
이때, 서비스 중개 서버(200)가 구매자 단말기(100)로부터 잔금 지급 승인신호를 입력받으면 구매자로부터 받은 잔금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하고, 해당 서비스를 종결 처리한다(단계 S122).
한편, 서비스 중개 서버(200)가 구매자 단말기(100)로부터 잔금 지급 거부 신호를 입력받으면, 서비스 계약이 파기되었다고 판단하고, 그 계약이 파기됨을 알리는 메세지를 구매자 단말기(100) 및 서비스 제공자 단말기(300)에 제공한다(단계 S123).
위에서는 설명의 이해를 돕고자 서비스 대금 지급 서비스 대금 입금 방식이 선금 30% 중도금 20% 잔금 50%인 것을 일 예로 들어 설명하였지만, 서비스 제공자가 서비스 대금 지급 방법을 선금 100%, 중도금 0%, 잔금 0%로 설정해 놓았다면, 중도금 및 잔금을 지급받는 단계는 생략될 수 있는 것이 자명하다.
이상에서는 본 발명을 특정의 바람직한 실시예에 대해서 도시하고 설명하였다. 그러나 본 발명은 상술한 실시예에만 국한되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 본 발명의 기술적 사상을 벗어남이 없이 얼마든지 다양하게 변경 실시할 수 있을 것이다. 따라서 본 발명의 권리범위는 특정 실시예에 한정되는 것이 아니라, 첨부된 특허청구범위에 의해 정해지는 것으로 해석되어야 할 것이다.
100 : 구매자 단말기 200 : 서비스 중개 서버
210 : 서비스 등록부 220 : 서비스 체결부
230 : 선금 지급부 240 : 중도금 지급부
250 : 잔금 지급부 260 : 중앙처리부
270 : 서비스 정보 데이터베이스 280 : 구매자 정보 데이터베이스
300 : 서비스 제공자 단말기

Claims (10)

  1. 온라인 상에서 소정의 서비스를 제공하기 위해 서비스 중개 서버에 접속하여 제공하고자 하는 서비스의 상세정보를 입력하는 서비스 제공자 단말기;
    온라인 상에서 소정의 서비스를 제공받기 위해 서비스 중개 서버에 접속하여 서비스 제공을 요청하는 구매자 단말기; 및
    상기 구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받기 위한 서비스 요청 신호를 입력받으면, 구매자와 해당 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리하고, 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 서비스 제공자가 설정해 놓은 대금 지급 방법에 따라 서비스 대금을 입금받은 뒤 구매자가 승인한 경우에 한해서 그 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 서비스 중개 서버;를 포함하며,
    상기 서비스 중개 서버는,
    서비스 제공자가 소정 비율의 선금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 받은 그 선금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 선금 지급부;
    서비스 제공자가 소정 비율의 중도금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 구매자로부터 그 중도금을 입금받고, 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 중도금을 지급해도 된다는 중도금 지급 승인 신호를 입력받으면 중도금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 중도금 지급부; 및
    해당 서비스에 대한 나머지 잔금이 있는 경우, 구매자로부터 그 잔금을 입금받고, 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 잔금을 지급해도 된다는 잔금 지급 승인 신호를 입력받으면 잔금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 잔금 지급부;를 포함하며, 상기 선금, 중도금 및 잔금의 비율은 상기 서비스 제공자 단말기로 입력가능하며, 상기 비율은 상기 서비스 거래 마다 변경 가능한 것을 특징으로 하는 무형 서비스 거래 중개 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 서비스 제공자 단말기 및 구매자 단말기는,
    데스크 탑 구조의 퍼스널 컴퓨터 또는 이동통신 단말기인 것을 특징으로 하는 무형 서비스 거래 중개 시스템.
  3. 제1항에 있어서, 상기 서비스의 상세정보는,
    서비스의 종류, 서비스의 가격, 서비스 대금 지급 방법, 서비스 제공자의 전화번호, 서비스 제공자의 이력 정보를 포함하고,
    상기 서비스 대금 지급 방법은, 선금, 중도금, 잔금의 지급 비율정보인 것을 특징으로 하는 무형 서비스 거래 중개 시스템.
  4. 제3항에 있어서, 상기 서비스 중개 서버는,
    서비스 제공자 단말기로부터 제공하고자 하는 서비스에 대한 상세정보를 입력받은 뒤 서비스 정보 데이터베이스에 저장되도록 처리하는 서비스 등록부;
    구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받고자 하는 서비스 요청 신호 및 해당 서비스에 대한 선금을 입력받으면, 상기 서비스 정보 데이터베이스에서 해당 서비스를 제공하는 서비스 제공자를 추출한 뒤, 구매자와 그 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리하는 서비스 체결부; 및
    상기 서비스 체결부에 의해 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 서비스 제공자가 설정해 놓은 대금 지급 방법에 따라 서비스 대금을 입금받고, 구매자가 승인한 경우에 한해서 그 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 관리하는 중앙 처리부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무형 서비스 거래 중개 시스템.
  5. 삭제
  6. 제4항에 있어서, 상기 중앙처리부는,
    구매자 단말기로부터 중도금 또는 잔금 지급 거부신호를 입력받으면, 서비스 계약이 파기되었다고 판단하여 서비스 제공자 단말기 및 구매자 단말기에 계약 파기를 알리는 메세지가 전송되도록 처리하는 것을 특징으로 하는 무형 서비스 거래 중개 시스템.
  7. 제6항에 있어서, 상기 서비스 중개 서버는,
    서비스 제공자 단말기로부터 제공받은 서비스에 대한 상세정보가 저장되는 서비스 정보 데이터베이스; 및
    구매자의 상세정보가 저장되는 구매자 정보 데이터 베이스;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무형 서비스 거래 중개 시스템.
  8. 서비스 중개 서버가 서비스 제공자 단말기로부터 제공하고자 하는 서비스에 대한 상세정보를 제공받은 뒤 서비스 정보 데이터베이스에 저장하는 (A)단계;
    서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 소정의 서비스를 제공받고자 하는 서비스 요청 신호 및 해당 서비스에 대한 선금을 입력받으면, 상기 서비스 정보 데이터베이스에서 해당 서비스를 제공하는 서비스 제공자를 추출한 뒤, 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되도록 처리하는 (B)단계;
    상기 (B)단계 의해 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 서비스 중개 서버가 구매자로부터 서비스 제공자가 설정해 놓은 대금 지급 방법에 따라 서비스 대금을 입금받은 뒤, 구매자가 지급 승인을 한 경우에 한해서 서비스 대금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 (C)단계;를 포함하며, 상기 (C)단계는,
    서비스 제공자가 소정 비율의 선금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 서비스 중개 서버가 상기 (B)단계 의해 구매자와 서비스 제공자 상호 간에 서비스 거래가 체결되면, 구매자로부터 받은 선금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 (C1)단계;
    서비스 제공자가 소정 비율의 중도금을 받고 해당 서비스를 진행하겠다고 설정해 놓은 경우, 서비스 중개 서버가 구매자로부터 중도금을 입금받는 (C2)단계;
    서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 중도금을 지급해도 된다는 중도금 지급 승인 신호를 입력받으면 중도금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 (C3)단계;
    해당 서비스에 대한 나머지 잔금이 있는 경우, 서비스 중개 서버가 구매자로부터 잔금을 입금받는 (C4)단계; 및
    서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 서비스 제공자에게 그 잔금을 지급해도 된다는 잔금 지급 승인 신호를 입력받으면 잔금이 서비스 제공자에게 지급되도록 처리하는 (C5)단계;를 포함하며, 상기 선금, 중도금 및 잔금의 비율은 상기 서비스 거래 마다 변경 가능한 것을 특징으로 하는 무형 서비스 거래 중개 방법.
  9. 삭제
  10. 제8항에 있어서,
    서비스 중개 서버가 구매자 단말기로부터 중도금 또는 잔금 지급 거부신호를 입력받은 경우, 서비스 계약이 파기되었다고 판단하는 (D)단계; 및
    서비스 중개 서버가 서비스 계약이 파기되었다고 판단한 경우, 서비스 제공자 단말기 및 구매자 단말기에 계약 파기를 알리는 메세지를 전송하는 (E)단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무형 서비스 거래 중개 시스템의 무형 서비스 거래 중개 방법.
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