KR101022370B1 - 대표번호 기반 검색 서비스 제공 방법 및 그 시스템 - Google Patents

대표번호 기반 검색 서비스 제공 방법 및 그 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 대표번호 기반 검색 서비스 제공 방법 및 그 시스템에 관한 것이다.
이러한 본 발명에 따르면, 검색 서비스 제공 시스템이 이용자 단말기로부터 대표번호--여기서 상기 대표번호는 서비스 제공자의 인터넷서비스에 부여된 검색 서비스 식별번호를 의미함--를 이용한 검색 서비스 요청을 수신한다. 그러면 상기 대표번호에 해당하는 서비스 제공자로부터 업로드된 컨텐츠를 토대로 상기 이용자 단말기에 맞는 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 생성하고, 상기 생성된 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 상기 이용자 단말기로 제공한다.
이로써 기존의 인터넷 서비스를 사용하는 것과 동일하게 음성과 영상이 결합된 형태로 다양한 종류의 이용자 단말기를 통하여 제공함으로써 이용자의 정보검색을 용이하게 하는 효과가 있다.
대표번호, 영상통화, 인터넷, 검색, 광고, 컨텐츠

Description

대표번호 기반 검색 서비스 제공 방법 및 그 시스템{METHOD AND SYSTEM FOR PROVIDING SEARCH SERVICE BASED ON DIRECTORY NUMVER}
본 발명은 대표번호 기반 검색 서비스 제공 방법 및 그 시스템에 관한 것이다. 특히 본 발명은 웹 포탈, 솔루션, 컨텐츠 등의 다양한 인터넷서비스에 각각 대표번호를 부여하고, 사용자가 대표번호를 통하여 영상통화상에서 멀티미디어 형태의 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 하는 검색 서비스 제공 방법 및 그 시스템에 관한 것이다.
종래의 정보 검색 서비스는 웹 기반의 인터넷서비스로 서비스 이용자가 유무선 인터넷 상에서 원하는 웹 사이트에 접속하여 검색어 키워드를 입력함으로써 인터넷서비스를 제공받을 수 있었다. 그리고 최근에는 인터넷서비스를 통하여 텍스트 이미지뿐 아니라 동영상을 결합시킨 다양한 정보들이 제공되고 있다. 그러나 서비스 이용자는 유무선 인터넷에 접속 가능한 환경에서만 서비스 이용이 가능하고, 서비스 및 정보를 제공하는 웹 사이트 주소와 검색어 키워드를 외워 직접 입력해야 하는 불편함이 있다. 또한, 이용자가 PC(Personal computer)를 이용하는 경우에는 즐겨찾기를 이용하거나 검색어 키워드 입력을 통하여 검색의 불편함을 일부 해소할 수 있으나 이는 PC가 설치되어 있거나, PC를 통한 유무선 인터넷에 접속 가능한 환경에서만 검색할 수 있는 단점이 있다. 그리고 무선 인터넷을 이용해야 하는 경우 PC 이외의 휴대폰 단말과 같은 경우 웹 사이트 주소와 검색어 키워드 입력을 키패드를 이용해야 하는 불편함과 무선 인터넷 접속 비용이 부담으로 작용하고 있다.
한편, 서비스 및 정보 제공자의 경우는 유무선 인터넷 환경에서 서비스를 제공하기 위해 PC를 통하여 제공되는 웹 페이지들과 휴대폰이나 PDA 등의 단말을 통해 제공되는 웹 페이지들을 별도로 개발하여 유지 관리해야 하며, 컨텐츠도 각 단말의 사이즈에 맞게 변환하여 관리해야 하는 불편함이 있다. 그리고 이용자들이 해당 인터넷서비스에 접속할 수 있도록 웹 사이트 주소를 홍보해야 하는 어려움도 있다. 또한 최근에는 각종 인터넷서비스의 범람으로 경쟁이 더욱 심화되고 있으며 더욱 다양해진 단말들을 수용하고, 이용자들이 좀 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 하는 인터넷서비스의 발굴이 요구되고 있다.
그러므로 이러한 요구에 맞도록 통신 사업자가 기본 통신 서비스에 머무르지 않고 통신 자원을 개방하고 다양한 3rd Party 사업자와의 연계 및 협력을 통하여 통신과 다양한 정보들이 결합된 융합형 서비스의 개발 및 제공이 요구되고 있다.
따라서 본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위한 것으로 가입된 서비스 제공자의 인터넷 서비스 사이트에 대표번호를 부여하고, 상기 대표번호를 통하여 연결된 서비스 이용자들이 영상통화상에서 상기 인터넷 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 하는 대표번호 기반 검색 서비스 제공 방법 및 그 시스템을 제공하기 위한 것이다.
전술한 기술 과제를 해결하기 위한, 본 발명의 하나의 실시 예에 따른 검색 서비스 제공 시스템의 검색 서비스 제공 방법은,
a) 이용자 단말기로부터 대표번호--여기서 상기 대표번호는 서비스 제공자의 인터넷서비스에 부여된 검색 서비스 식별번호를 의미함--를 이용한 검색 서비스 요청을 수신하는 단계; b) 상기 대표번호에 해당하는 서비스 제공자로부터 업로드된 컨텐츠를 토대로 상기 이용자 단말기에 맞는 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 생성하는 단계; 및 c) 상기 생성된 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 상기 이용자 단말기로 제공하는 단계를 포함한다.
여기서, 상기 a) 단계 이전에, 상기 서비스 제공자의 검색 서비스 가입에 따른 상기 대표번호를 부여하고, 상기 서비스 제공자로 검색 서비스 생성 환경을 제공하는 단계; 및 상기 서비스 제공자로부터 텍스트, 이미지, 동영상, 웹 링크 중 어느 하나 이상의 컨텐츠 정보를 수신하여 업로드 하는 더 포함한다.
그리고, 상기 b) 단계는 상기 이용자 단말기로부터 영상통화를 통하여 상기 서비스 요청을 수신한 경우 상기 비디오 데이터를 생성하는 단계; 혹은 상기 이용자 단말기로부터 음성통화를 통하여 상기 서비스 요청을 수신한 경우 상기 음성 데이터를 생성하는 단계를 포함한다.
한편, 본 발명의 하나의 실시 예에 따른 검색 서비스 제공 시스템의 검색 서비스 제공 방법은,
a) 이용자 단말기로부터 대표번호--여기서 상기 대표번호는 서비스 제공자의 인터넷서비스에 부여된 검색 서비스 식별번호를 의미함--를 이용한 검색 서비스 요청을 수신하는 단계; b) 상기 대표번호에 해당하는 서비스 제공자로부터 업로드된 다양한 컨텐츠와 서비스 제공자 전화연결 메뉴를 토대로 상기 이용자 단말기에 맞는 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 생성하여 상기 이용자 단말기로 제공하는 단계; 및 c) 상기 이용자 단말기의 요청에 따라 상기 서비스 제공자로 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계를 포함한다.
그리고, 상기 d) 단계는 상기 광고 서비스 요청 등록시 제1 서비스 제공자의 대표번호가 입력된 경우 상기 대표번호를 통하여 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계; 혹은 상기 광고 서비스 요청 등록시 상기 제1 서비스 제공자의 전화번호가 입력된 경우 상기 전화번호를 통하여 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계를 포함한다.
한편, 본 발명의 하나의 실시 예에 따른 검색 서비스 제공 시스템의 검색 서비스 제공 방법은,
a) 제1 서비스 제공자의 대표번호--여기서 상기 대표번호는 서비스 제공자의 인터넷서비스에 부여된 검색 서비스 식별번호를 의미함-- 혹은 전화번호를 포함하는 광고 서비스 요청을 등록하는 단계; b) 이용자 단말기로부터 제2 서비스 제공자의 대표번호를 이용한 검색 서비스 요청을 수신하는 단계; c) 상기 제2 서비스 제공자의 대표번호에 해당하는 검색 서비스 컨텐츠와 상기 제1 서비스 제공자의 대표번호에 해당하는 광고 서비스 컨텐츠를 토대로 상기 이용자 단말기에 맞는 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 생성하여 상기 이용자 단말기로 제공하는 단계; 및 d) 상기 이용자 단말기의 광고연결 요청에 따라 상기 제1 서비스 제공자로 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계를 포함한다.
그리고, 상기 d) 단계는 상기 광고 서비스 요청 등록시 제1 서비스 제공자의 대표번호가 입력된 경우 상기 대표번호를 통하여 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계; 혹은 상기 광고 서비스 요청 등록시 상기 제1 서비스 제공자의 전화번호가 입력된 경우 상기 전화번호를 통하여 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계를 포함한다.
한편, 본 발명의 하나의 실시 예에 따른 검색 서비스 제공 시스템은,
서비스 제공자의 검색 서비스 가입에 따른 대표번호--여기서 상기 대표번호는 서비스 제공자의 인터넷서비스에 부여된 검색 서비스 식별번호를 의미함--를 부여하고, 상기 서비스 제공자로 검색 서비스 생성 환경을 제공하며, 상기 서비스 제공자로부터 업로드 되는 컨텐츠를 관리하며, 상기 대표번호를 이용한 검색 서비스 요청을 수신하는 서비스 플랫폼; 상기 컨텐츠를 토대로 이용자 단말기에 맞는 비디 오 데이터 혹은 음성 데이터를 생성하는 미디어 변환 서버; 및 상기 서비스 플랫폼으로부터 전송받은 검색 서비스 요청을 상기 미디어 변환 서버로 전달하고, 상기 미디어 변환 서버로부터 생성된 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 상기 이용자 단말기로 제공하는 미디어 서버를 포함한다.
그리고, 상기 비디오 데이터를 통하여 이용자의 위치정보, 성별정보, 나이정보, 성향정보, 관심정보 중 어느 하나 이상의 정보에 기초한 광고를 제공하는 광고 서버를 더 포함한다.
상기 미디어 변환 서버는 상기 서비스 제공자로부터 입력된 서비스 메뉴에 따른 서비스 시나리오 전개를 VXML(Voice eXtensible Markup Language) 페이지로 구성하고, 상기 VXML 페이지에 상응하는 텍스트, 이미지, 동영상 중 어느 하나 이상의 컨텐츠를 결합하여 상기 비디오 데이터를 생성한다.
상기 미디어 서버는 상기 서비스 플랫폼의 게이트웨이와 SIP(Session Initiation Protocol)로 연동하고 RTP(Real Time Protocol)로 이용자 단말기와 통신하며, 이용자 단말기로부터 입력된 DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 신호와 음성 신호를 해석한다.
상기 서비스 플랫폼은 상기 대표번호를 이용하여 연결되는 이용자 단말기의 호를 제어하며, 상기 서비스 메뉴에 서비스 제공자로 전화를 연결하는 전화연결 메뉴를 포함하여 상기 이용자 단말기의 전화 연결 요청을 수신하면, 상기 이용자 단말기의 호를 상기 서비스 제공자의 전화번호로 연결한다.
상기 광고 서버는 상기 대표번호를 이용하여 연결한 이용자 단말기로 키워드 매칭 방식을 통하여 상기 대표번호의 컨텐츠의 특징과 관련성 있는 광고를 제공한다.
전술한 구성에 의하여 기존의 인터넷 서비스를 사용하는 것과 동일하게 음성과 영상이 결합된 형태로 다양한 종류의 이용자 단말기를 통하여 제공 제공함으로써 이용자의 정보검색을 용이하게 하는 효과가 있다. 그리고 서비스 이용자 단말기는 영상 혹은 음성통화 상태에서 인터넷 정보를 이용하므로 기존의 무선 인터넷을 이용하는 것에 비해 이용자의 통신 비용부담을 줄일 수 있는 효과를 기대할 수 있다.
또한, 이용자가 복잡한 인터넷 사이트 웹 주소를 외울 필요 없이 대표번호를 이용하여 서비스 접속이 가능하며, DTMF 입력, 음성 입력 등의 사용자 편의를 고려한 유저 인터페이스를 이용하므로 정보 검색 및 결과 확인이 용이한 효과가 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시 예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "…부", "…기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
이제 본 발명의 실시 예에 따른 대표번호 기반 검색 서비스 제공 방법 및 그 시스템에 대하여 도면을 참조로 하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 검색 서비스 제공 시스템을 나타낸 네트워크 구성도이다.
첨부된 도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 검색 서비스 제공 시스템(100)은 개방형 서비스 플랫폼(110), 미디어 변환 서버(120), 미디어 서버(130), 컨텐츠 및 광고 서버(140)를 포함한다.
개방형 서비스 플랫폼(110)은 통신 사업자가 관리하는 서비스 플랫폼으로써 개방형 서비스 게이트웨이(111) 및 개방형 응용 서버(112)를 포함한다.
개방형 서비스 게이트웨이(111)는 영상통화가 가능한 광대역 통신망 (Broadband Convergence Network, BcN)과 SIP(Session Initiation Protocol)로 연동하고 기존의 일반전화 교환망(Public Switched Telephone Network, PSTN)과 지능망 응용 프로토콜(Intelligent Network Application Protocol, INAP)로 연동한다.
개방형 응용 서버(112)는 대표번호 기반 검색 서비스 로직과 대표번호가 할당된 인터넷 사이트의 웹 페이지를 텍스트, 이미지, 동영상으로 조합하여 이용자 단말기(10)의 요구에 따라 실시간으로 서비스를 처리해주는 VXML(Voice eXtensible Markup Language) 서비스 로직을 수행하며, 텍스트, 이미지, 동영상 등의 컨텐츠를 탑재한다.
개방형 응용 서버(112)는 서비스 및 정보 제공자(이하 "서비스 제공자"라 명명함)(20)의 검색 서비스 가입에 따른 사업자 번호, 전화번호, 웹 주소, 이메일 주소 등의 가입 정보를 수신하고, 상기 서비스 제공자(20)의 인터넷 서비스 사이트로 대표번호(예; 16xy-1234)를 부여한다. 그리고 개방형 응용 서버(112)는 서비스 제공자(20)에게 서비스 메뉴를 직접 구성할 수 있는 서비스 생성 환경을 제공하고, 서비스 제공자(20)로부터 텍스트, 이미지, 동영상 등의 컨텐츠를 수신하여 업로드 하고, 서비스 제공을 위한 링크 정보(예; 웹 페이지 주소)를 등록한다.
또한, 개방형 응용 서버(112)는 서비스 메뉴에 서비스 제공자(20)로 전화연결하기 메뉴를 포함하여 서비스 이용자 단말기(10)와 서비스 제공자(20)를 자동으로 전화연결 할 수 있으며, 이 때 서비스 이용자 단말기(10)와 서비스 제공자(20)의 영상통화 또는 음성통화를 선택적으로 지원할 수 있다.
이용자 단말기(10)는 음성통화 및 영상통화 방식에 따라 해당하는 스위치와 망을 통하여 검색 서비스 제공 시스템(100)에 연결되어 검색 서비스를 이용하는 단말기이다. 여기서, 이용자 단말기(10)는 서비스 스위치(Service Switching Point)(150)를 통하여 음성통화로 서비스되는 이동통신단말기(2G), 음성전화기와 소프트 스위치(160)를 통하여 영상통화로 서비스되는 영상전화기(VoIP), 휴대인터넷 단말기(3G)등일 수 있다. 이하, 본 발명의 실시 예에 따른 본 발명의 실시 예의 설명에 있어서 편의상 검색 서비스 제공 시스템(100)이 영상통화 방식으로 서비스하는 것을 중심으로 설명하되 이에 한정되지 않는다.
미디어 변환 서버(120)는 업로드된 웹 페이지의 텍스트, 이미지, 동영상 등을 가져와서 하나의 비디오 데이터(이하, 비디오 영상으로 명명함)로 변환한다. 좀더 구체적으로 설명하면, 미디어 변환 서버(120)는 서비스 제공자(20)로부터 입력된 서비스 메뉴에 따른 서비스 시나리오 전개를 VXML(Voice XML) 페이지로 구성한다. 이 때 미디어 변환 서버(120)는 상기 VXML 페이지 안에 이용자 단말기(10)로 제공될 텍스트, 이미지, 동영상 등의 컨텐츠를 이용자 단말기(10)의 화면에 적합한 형태의 하나의 비디오 영상으로 결합하여 구성하는 역할을 한다.
미디어 서버(130)는 SIP로 개방형 서비스 게이트웨이(111)와 연동하고 RTP(Real Time Protocol)로 이용자 단말기(10)와 통신하면서 이용자의 DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 수집, 음성인식, VXML 해석 기능을 수행한다. 그리고 이용자 단말기(10)로부터 입력되는 DTMF 신호 혹은 음성 신호를 분석하여 이용자 단말기(10)로 비디오 영상을 제공하거나, 서비스 제공자(20)에 전화연결, 다른 서비스 제공자(20)로의 전환 등의 요구를 개방형 응용 서버(112)로 전달한다. 여기서 상기 DTMF 및 VXML 신호를 이용하는 기술은 당업자 수준에서 일반적인 기술이므로 그 구체적인 설명은 생략한다.
미디어 서버(130)는 이용자 단말기(10)의 검색 서비스 요구를 개방형 응용 서버(112)로부터 수신하면, 상기 서비스 요구에 포함된 대표번호를 이용하여 미디어 변환 서버(120)로부터 생성된 비디오 영상을 이용자 단말기(10)로 전송한다. 이 때 상기 비디오 영상은 개방형 응용 서버(112)로부터 상기 대표번호를 할당 받은 서비스 제공자(20) 인터넷 사이트의 시작 페이지를 변환한 비디오 영상일 수 있다.
그리고, 미디어 서버(130)는 이용자 단말기(10)로부터 DTMF 혹은 음성으로 입력된 메뉴에 따라 링크된 서비스 제공자(20)의 해당 웹 페이지의 메뉴항목 및 컨텐츠를 비디오 영상으로 제공한다.
컨텐츠 및 광고 서버(140)는 개방형 응용 서버(112)로 업로드 되는 텍스트, 이미지, 동영상 등 컨텐츠를 별도로 저장할 수 있으며, 서비스 제공자(20)로부터 광고 서비스 요청을 등록한다. 그리고 컨텐츠 및 광고 서버(140)는 이용자 단말기(10)가 특정 대표번호로 서비스를 요청할 경우 서비스 이용자의 위치, 성별, 나이, 성향, 관심정보 등에 기초하여 적합한 광고를 제공하는 역할을 한다. 그리고 컨텐츠 및 광고 서버(140)는 키워드 매칭(Keyword Matching) 등의 방식을 통하여 이용자 단말기(10)가 접속된 대표번호의 컨텐츠 특징과 관련성이 있는 광고를 제공할 수 있다.
한편, 도 2와 도 3을 통하여 본 발명의 제1 실시 예에 따른 대표번호 기반 검색 서비스 방법을 설명한다.
도 2는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 검색 서비스 방법을 개략적으로 나타낸 흐름도이다.
첨부된 도 2를 참조하면, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 검색 서비스 시스템(100)의 개방형 서비스 플랫폼(110)은 서비스 제공자(20)로부터 검색 서비스 가입요청을 수신하면(S201), 서비스 제공자(20)의 인터넷 서비스 사이트에 대한 대표 번호(예; 16xy-1234)를 할당한다(S202). 상기 대표번호는 검색 서비스를 위하여 통신 사업자로부터 정의된 대표번호이며, 영상통화 방식과 음성통화 방식을 모두 지원하는 번호이다. 그리고, 서비스 제공자(20)는 서비스 생성환경을 통하여 메뉴를 구성하고 텍스트, 이미지, 동영상 등의 컨텐츠를 업로드 하거나 링크를 등록한다(S203). 개방형 서비스 플랫폼(110)은 서비스 제공자(20)로부터 상기 생성환경을 통한 메뉴 구성이 완료되면, 서비스 제공자(20)의 대표번호로 서비스 제공을 위한 VXML 페이지를 자동으로 생성한다(S204).
한편, 개방형 서비스 플랫폼(110)은 이용자 단말기(10)로부터 상기 대표번호를 통한 전화가 걸려오면(S205), 미디어 서버(130)로 호를 연결하고, 동시에 상기 대표번호를 통한 검색 서비스 요구를 미디어 서버(130)로 전송함으로써 VXML 시나리오를 시작한다(S206).
미디어 서버(130)는 상기 대표번호에 해당하는 서비스 미디어 정보를 미디어 변환 서버(120)로 요청하고(S207), 미디어 변환 서버(120)는 상기 대표번호를 갖는 서비스 제공자(20)로부터 지정된 텍스트, 이미지, 동영상 등의 웹 컨텐츠를 조합하여 비디오 영상으로 생성하고(S208), 이를 미디어 서버(130)로 전송한다(S209). 그리고 미디어 서버(130)는 미디어 변환 서버(120)에서 생성된 비디오 영상을 이용자 단말기(10)로 제공한다(S210).
여기서, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 검색 서비스 시스템(100)의 미디어 서버(130)가 이용자 단말기(10)로 제공하는 비디오 영상을 도 3을 통하여 설명한다.
도 3은 본 발명의 제1 실시 예에 따라 이용자 단말기 화면에 표시된 비디오 영상을 타낸 구조도이다.
첨부된 도 3을 참조하면, 본 발명의 제1 실시 예에 따른 검색 서비스 시스템(100)에 대표번호를 통하여 검색 서비스를 요청한 이용자 단말기(10) 화면에 해당 서비스 제공자(20)의 인터넷 서비스 사이트를 통하여 제공하는 컨텐츠가 비디오 영상으로 디스플레이 된다.
이 때, 서비스 이용자는 상기 비디오 영상을 확인하고, DTMF 또는 음성으로 메뉴를 선택적으로 입력하여 원하는 정보를 요청한다(S211). 그러면, 미디어 서버(130)는 이용자 단말기(10)로부터 입력되는 DTMF 신호 혹은 음성 신호를 분석하여, 이용자 단말기(10)로부터 선택된 메뉴에 해당하는 서비스 미디어를 미디어 변환 서버(120)로 요청한다(S213). 다음의 S214 단계 내지 S216 단계는 상기 S208 단계 내지 S210 단계와 유사하여 그 설명을 생략한다. 그리고, 이용자 단말기(10)의 서비스 종료까지 상기 S211 단계 내지 S216 단계가 반복될 수 있다.
이처럼 본 발명의 제1 실시 예에 따른 검색 서비스 시스템(100)은 인터넷 접속 환경에서 제공되던 각종 인터넷 서비스들을 이용자 단말기(10)를 통하여 음성, 영상 등의 다양한 데이터가 융합된 형태로 제공하는 장점이 있다.
한편, 도 4 내지 도 6을 통하여 본 발명의 제2 실시 예에 따른 대표번호 기반 검색 서비스 방법을 설명한다.
도 4는 본 발명의 제2 실시 예에 따른 검색 서비스 방법을 개략적으로 나타낸 흐름도이다.
첨부된 도 4를 참조하면, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 검색 서비스 방법은 도 2의 제1 실시 예에 따른 검색 서비스 방법과 구성이 유사하며, 다만 검색 서비스 제공 시스템(100)이 컨텐츠 및 광고 서버(140)를 더 포함하는 것만 다르다.
먼저, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 검색 서비스 시스템(100)의 컨텐츠 및 광고 서버(140)는 제1 서비스 제공자(20)로부터 광고 서비스 요청을 수신하여 등록하고(S401,S402), 상기 광고 서비스 등록정보를 개방형 서비스 플랫폼(110)으로 전달한다(S403).
이 때 컨텐츠 및 광고 서버(140)는 상기 광고 서비스 등록시 제1 서비스 제공자(20)의 대표번호 및 상담, 주문 등이 가능한 고객센터 전화번호와 함께 광고하고자 하는 대상(이용자)의 위치, 나이, 성별, 성향, 관심정보 등을 설정하여 상기 설정된 정보를 토대로 적합한 이용자에게 광고를 제공할 수 있다. 예를 들면 상기 제1 서비스 제공자(20)가 여행사일 경우 이용자가 여행, 여행사, 투어, 기행 등의 키 값과 관련된 대표번호로 서비스를 이용 중인 경우 해당 이용자에게 광고를 제공할 수 있으며, 좀더 구체적으로 이용자의 나이가 20대일 경우 배낭여행, 30대일 경우 신혼여행 등의 광고를 제공할 수 있다.
한편, 개방형 서비스 플랫폼(110)은 이용자 단말기(10)로부터 제2 서비스 제공자(미도시)의 대표번호를 통한 전화가 걸려오면(S404), 미디어 서버(130)로 호를 연결하고, 동시에 상기 제2 서비스 제공자의 대표번호를 통한 검색 서비스 요구를 미디어 서버(130)로 전송함으로써 VXML 시나리오를 시작한다(S405). 이 때 개방형 서비스 플랫폼(110)은 상기 검색 서비스를 요구한 이용자 단말기(10)의 위치, 나 이, 성별, 성향, 관심정보 등에 기초하여 상기 검색 서비스 요구와 함께 등록된 제1 서비스 제공자(20)의 광고 서비스 요청을 포함시킨다.
미디어 서버(130)는 검색 서비스 요구와 광고 서비스 요청으로 수신된 각각의 대표번호에 해당하는 서비스 미디어 정보를 미디어 변환 서버(120)로 요청한다(S406).
미디어 변환 서버(120)는 상기 검색 서비스 요구를 토대로 제2 서비스 제공자의 웹 컨텐츠를 조합하여 비디오 영상을 생성하고, 여기에 제1 서비스 제공자(20)의 등록된 광고를 삽입하여(S407), 미디어 서버(130)로 전송한다(S408). 그리고 미디어 서버(130)는 미디어 변환 서버(120)에서 생성된 비디오 영상을 이용자 단말기(10)로 제공한다(S409).
여기서, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 검색 서비스 시스템(100)의 미디어 서버(130)가 이용자 단말기(10)로 제공하는 비디오 영상을 도 5 및 도 6을 통하여 설명한다.
도 5 및 도 6은 본 발명의 제2 실시 예에 따라 이용자 단말기 화면에 표시된 비디오 영상을 타낸 구조도이다.
첨부된 도 5를 참조하면, 본 발명의 제2 실시 예에 따른 검색 서비스 시스템(100)에 대표번호를 통하여 검색 서비스를 요청한 이용자 단말기(10) 화면에 제2 서비스 제공자의 인터넷 서비스 사이트를 통하여 제공하는 컨텐츠와 제1 서비스 제공자(20)의 등록된 광고가 비디오 영상으로 디스플레이 된다. 그리고, 상기 비디오 영상은 제1 서비스 제공자(20)의 광고연결 메뉴(501)와 제2 서비스 제공자의 전화 번호로 연결하기 메뉴(502)를 포함한다.
이 때, 서비스 이용자 단말기(10)로부터 광고연결 메뉴(501)에 해당하는 DTMF 또는 음성이 입력되면(S410), 미디어 서버(130)는 이용자 단말기(10)로부터 입력되는 DTMF 신호 혹은 음성 신호를 분석하여, 이용자 단말기(10)의 광고연결 요청을 파악하고 상기 광고연결 요청을 개방형 서비스 플랫폼(110)으로 전달한다(S411).
다음, 개방형 서비스 플랫폼(110)은 제2 서비스 제공자의 대표번호와 연결중인 호를 종료하고, 제1 서비스 제공자(20)의 대표번호를 통한 검색 서비스 요구를 미디어 서버(130)로 전송함으로써 이용자 단말기(10)에 대한 대표번호의 호를 전환한다(S412,S413).
미디어 서버(130)는 상기 전환된 대표번호에 해당하는 서비스 미디어 정보를 미디어 변환 서버(120)로 요청하고(S414), 미디어 변환 서버(120)는 상기 대표번호를 갖는 제1 서비스 제공자(20)로부터 지정된 광고 웹 컨텐츠를 조합하여 비디오 영상으로 생성하고(S415), 이를 미디어 서버(130)로 전송한다(S416). 그리고 미디어 서버(130)는 미디어 변환 서버(120)에서 생성된 비디오 영상을 이용자 단말기(10)로 제공한다(S417).
한편, 첨부된 도 6은 이용자 단말기(10)에 제1 서비스 제공자(20)로부터 등록된 광고가 표시되는 비디오 영상으로 제1 서비스 제공자의 전화번호로 연결하기 메뉴(602)를 포함한다.
이 때, 서비스 이용자 단말기(10)로부터 제1 서비스 제공자의전화번호로 연 결하기 메뉴(501)에 해당하는 DTMF 또는 음성이 입력되면(S418), 미디어 서버(130)는 이용자 단말기(10)로부터 입력되는 DTMF 신호 혹은 음성 신호를 분석하여, 이용자 단말기(10)의 전화연결 요청을 파악하고 상기 전화연결 요청을 개방형 서비스 플랫폼(110)으로 전달한다(S419).
개방형 서비스 플랫폼(110)은 제2 서비스 제공자의 대표번호와 연결중인 호를 종료하고, 제1 서비스 제공자(20)의 전화번호로 전화연결을 시도함으로써 이용자 단말기(10)와 제1 서비스 제공자(20)가 영상통화 혹은 음성통화를 할 수 있도록 한다(S420).
이와 같이 본 발명의 실시 예에 따른 검색 서비스 시스템(100)은 기존의 인터넷 서비스를 사용하는 것과 동일하게 음성과 영상이 결합된 형태로 다양한 이용자 단말기(10)를 통하여 제공하는 특징이 있으며, 서비스 이용자 단말기(10)는 영상 혹은 음성통화 상태에서 정보를 이용하므로 기존의 무선 인터넷을 이용하는 것에 비해 이용자의 통신 비용부담을 줄일 수 있는 효과를 기대할 수 있다.
그리고 이용자가 복잡한 인터넷 사이트 웹 주소를 외울 필요 없이 대표번호를 이용하여 서비스 접속이 가능하며, DTMF 입력, 음성 입력 등의 사용자 편의를 고려한 유저 인터페이스를 이용하므로 정보 검색 및 결과 확인이 용이한 특징이 있다.
또한, 본 발명의 실시 예에 따른 검색 서비스는 통신 서비스와 정보 검색 서비스의 결합으로 서비스 이용자의 정보검색을 지원하는 것과 동시에 원하는 서비스 제공자(20)와 즉시 전화 연결을 할 수 있도록 지원하므로 단순한 정보 전달에 그치 지 않고 예약, 주문, 상담, 안내 등의 다양한 서비스를 제공하는 효과가 있다.
이상에서는 본 발명의 실시 예에 대하여 설명하였으나, 본 발명은 상기한 실시 예에만 한정되는 것은 아니며 그 외의 다양한 변경이 가능하다.
예컨대, 도 4에 도시한 본 발명의 제2 실시 예에서는 광고 서비스를 제공하는 제1 서비스 제공자(20)가 검색 서비스에 가입된 것으로 설명하였으나 이에 한정되지 않고, 검색 서비스에 가입되지 않은 사업자들(이하, 광고 제공자로 명명함)도 광고 서비스에 등록할 수 있다. 이러한 광고 제공자들은 인터넷을 통한 웹사이트를 가지고 있지 않을 수 있으며, 웹사이트를 가지고 있더라도 검색 서비스에 가입하지 않은 사업자들로 대표전화 없이 전화번호를 등록한 경우 개방형 서비스 플랫폼(110)에서 광고 제공자에게 전화연결을 시도하여, 이용자 단말기(10)와 광고 제공자간에 전화연결을 할 수 있다.
그래서, 이용자는 자신이 원하는 정보를 직접 전화상담을 통하여 얻을 수 있으며, 광고 제공자는 다수의 이용자들에게 효과적으로 광고를 제공할 수 있는 이점이 있다.
또한, 도 4에 도시한 본 발명의 제2 실시 예에서는 검색 서비스 제공 시스템(100)의 컨텐츠 및 광고 서버(140)에 서비스 제공자(20)가 광고 서비스를 등록하였으나 이에 한정되지 않고, 서비스 제공자(20)가 광고를 수주하고 자신의 대표번호를 이용한 영상통화를 통해 디스플레이되는 웹 페이지에 광고를 삽입할 수 있다. 이런 경우 컨텐츠 및 광고 서버(140)는 상기 광고를 삽입한 서비스 제공자(20)의 영상통화시 광고를 생략하고 상기 서비스 제공자(20)가 삽입한 광고를 이용자 단말 기(10)로 제공함으로써 서비스 제공자(20)의 새로운 수익원을 창출할 수 있으며, 광고비를 통신 사업자와 분배하도록 하여 상호 이익이 되는 서비스 모델을 만들 수 있는 이점이 있다.
본 발명의 실시 예는 이상에서 설명한 장치 및/또는 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시 예의 구성에 대응하는 기능을 실현하기 위한 프로그램, 그 프로그램이 기록된 기록 매체 등을 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시 예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.
이상에서 본 발명의 실시 예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 검색 서비스 제공 시스템을 나타낸 네트워크 구성도이다.
도 2는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 검색 서비스 방법을 개략적으로 나타낸 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 제1 실시 예에 따라 이용자 단말기 화면에 표시된 비디오 영상을 타낸 구조도이다.
도 4는 본 발명의 제2 실시 예에 따른 검색 서비스 방법을 개략적으로 나타낸 흐름도이다.
도 5 및 도 6은 본 발명의 제2 실시 예에 따라 이용자 단말기 화면에 표시된 비디오 영상을 타낸 구조도이다.

Claims (16)

  1. a) 이용자 단말기로부터 대표번호--여기서 상기 대표번호는 서비스 제공자의 인터넷서비스에 부여된 검색 서비스 식별번호를 의미함--를 이용한 검색 서비스 요청을 수신하는 단계;
    b) 상기 대표번호에 해당하는 서비스 제공자로부터 업로드된 컨텐츠를 토대로 상기 이용자 단말기에 맞는 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 생성하는 단계; 및
    c) 상기 생성된 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 상기 이용자 단말기로 제공하는 단계
    를 포함하는 검색 서비스 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 a) 단계 이전에,
    상기 서비스 제공자의 검색 서비스 가입에 따른 상기 대표번호를 부여하고, 상기 서비스 제공자로 검색 서비스 생성 환경을 제공하는 단계; 및
    상기 서비스 제공자로부터 텍스트, 이미지, 동영상, 웹 링크 중 어느 하나 이상의 컨텐츠 정보를 수신하여 업로드 하는 단계
    를 더 포함하는 검색 서비스 제공 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 b) 단계는,
    상기 이용자 단말기로부터 영상통화를 통하여 상기 서비스 요청을 수신한 경우 상기 비디오 데이터를 생성하는 단계; 혹은
    상기 이용자 단말기로부터 음성통화를 통하여 상기 서비스 요청을 수신한 경우 상기 음성 데이터를 생성하는 단계
    를 포함하는 검색 서비스 제공 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 c) 단계 이후에,
    상기 이용자 단말기로부터 입력되는 DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 신호 혹은 음성 신호를 해석하여 입력되는 서비스 메뉴를 파악하고, 상기 입력된 서비스 메뉴에 따라 생성된 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 제공하는 것을 특징으로 하는 검색 서비스 제공 방법.
  5. a) 이용자 단말기로부터 대표번호--여기서 상기 대표번호는 서비스 제공자의 인터넷서비스에 부여된 검색 서비스 식별번호를 의미함--를 이용한 검색 서비스 요청을 수신하는 단계;
    b) 상기 대표번호에 해당하는 서비스 제공자로부터 업로드된 복수의 컨텐츠와 서비스 제공자 전화연결 메뉴를 토대로 상기 이용자 단말기에 맞는 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 생성하는 단계;
    c) 상기 생성된 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 상기 이용자 단말기로 제공하는 단계; 및
    d) 상기 이용자 단말기의 요청에 따라 상기 서비스 제공자로 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계
    를 포함하는 검색 서비스 제공 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 d) 단계는,
    상기 이용자 단말기의 선택에 따라 상기 서비스 제공자와 영상통화방식 혹은 음성통화방식으로 연결하는 것을 특징으로 하는 검색 서비스 제공 방법.
  7. a) 제1 서비스 제공자의 대표번호--여기서 상기 대표번호는 서비스 제공자의 인터넷서비스에 부여된 검색 서비스 식별번호를 의미함-- 혹은 전화번호를 포함하는 광고 서비스 요청을 등록하는 단계;
    b) 이용자 단말기로부터 제2 서비스 제공자의 대표번호를 이용한 검색 서비스 요청을 수신하는 단계;
    c) 상기 제2 서비스 제공자의 대표번호에 해당하는 검색 서비스 컨텐츠와 상기 제1 서비스 제공자의 대표번호에 해당하는 광고 서비스 컨텐츠를 토대로 상기 이용자 단말기에 맞는 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 생성하여 상기 이용자 단말기로 제공하는 단계; 및
    d) 상기 이용자 단말기의 광고연결 요청에 따라 상기 제1 서비스 제공자로 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계
    를 포함하는 검색 서비스 제공 방법.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 d) 단계는,
    상기 광고 서비스 요청 등록시 제1 서비스 제공자의 대표번호가 입력된 경우 상기 대표번호를 통하여 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계; 혹은
    상기 광고 서비스 요청 등록시 상기 제1 서비스 제공자의 전화번호가 입력된 경우 상기 전화번호를 통하여 상기 이용자 단말기의 호를 연결하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 검색 서비스 제공 방법.
  9. 서비스 제공자의 검색 서비스 가입에 따른 대표번호--여기서 상기 대표번호는 서비스 제공자의 인터넷서비스에 부여된 검색 서비스 식별번호를 의미함--를 부여하고, 상기 서비스 제공자로 검색 서비스 생성 환경을 제공하며, 상기 서비스 제공자로부터 업로드 되는 컨텐츠를 관리하며, 상기 대표번호를 이용한 검색 서비스 요청을 수신하는 서비스 플랫폼;
    상기 컨텐츠를 토대로 이용자 단말기에 맞는 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 생성하는 미디어 변환 서버; 및
    상기 서비스 플랫폼으로부터 전송받은 검색 서비스 요청을 상기 미디어 변환 서버로 전달하고, 상기 미디어 변환 서버로부터 생성된 비디오 데이터 혹은 음성 데이터를 상기 이용자 단말기로 제공하는 미디어 서버
    를 포함하는 검색 서비스 제공 시스템.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 비디오 데이터를 통하여 이용자의 위치정보, 성별정보, 나이정보, 성향정보, 관심정보 중 어느 하나 이상의 정보에 기초한 광고를 제공하는 광고 서버를 더 포함하는 검색 서비스 제공 시스템.
  11. 제 9 항 또는 제 10 항에 있어서,
    상기 미디어 변환 서버는,
    상기 서비스 제공자로부터 입력된 서비스 메뉴에 따른 서비스 시나리오 전개를 VXML(Voice eXtensible Markup Language) 페이지로 구성하는 것을 특징으로 하는 검색 서비스 제공 시스템.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 미디어 변환 서버는,
    상기 VXML 페이지에 상응하는 텍스트, 이미지, 동영상 중 어느 하나 이상의 컨텐츠를 결합하여 상기 비디오 데이터를 생성하는 검색 서비스 제공 시스템.
  13. 제 12 항에 있어서,
    상기 미디어 서버는,
    상기 서비스 플랫폼의 게이트웨이와 SIP(Session Initiation Protocol)로 연동하고 RTP(Real Time Protocol)로 이용자 단말기와 통신하며, 상기 이용자 단말기로부터 입력된 DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 신호와 음성 신호를 해석하는 것을 특징으로 하는 검색 서비스 제공 시스템.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 서비스 플랫폼은,
    상기 대표번호를 이용하여 연결되는 이용자 단말기의 호를 제어하며, 상기 서비스 메뉴에 서비스 제공자로 전화를 연결하는 전화연결 메뉴를 포함하여 상기 이용자 단말기의 전화 연결 요청을 수신하면, 상기 이용자 단말기의 호를 상기 서비스 제공자의 전화번호로 연결하는 것을 특징으로 하는 검색 서비스 제공 시스템.
  15. 제 10 항에 있어서,
    상기 광고 서버는,
    상기 대표번호를 이용하여 연결한 이용자 단말기로 키워드 매칭 방식을 통하여 상기 대표번호의 컨텐츠의 특징과 관련성 있는 광고를 제공하는 것을 특징으로 하는 검색 서비스 제공 시스템.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 이용자 단말기는,
    이동통신단말기, 음성전화기, 인터넷 영상전화기, 휴대인터넷 단말기 중 어느 하나 이상이며, 음성통화기능 혹은 영상통화기능 중 어느 하나 이상의 기능을 포함하는 것을 특징으로 하는 검색 서비스 제공 시스템.
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