KR100943898B1 - 디지털 티브이의 원격 진단 시스템 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 디지털 티브이에 관한 것으로, 특히 디지털 티브이에 문제가 발생했을 경우 이를 메모리 카드를 이용하여 원격으로 해결하는 디지털 티브이의 원격 진단 시스템에 관한 것이다. 이와 같은 본 발명에 따른 디지털 티브이의 원격 진단 시스템은 디지털 티브이에 있어서, 상기 디지털 티브이의 문제 발생 시, 이를 진단, 처리하는 해당 프로그램을 다운로드받는 탈착이 가능한 메모리 카드와, 상기 다운로드 된 프로그램을 저장하는 시스템 메모리와, 상기 해당 프로그램을 실행하는 시스템 프로세서를 포함하여 구성된다.
디지털 티브이, 메모리 카드

Description

디지털 티브이의 원격 진단 시스템{Remote diagnostic system for digital TV}
도 1은 디지털 티브이의 원격 진단 시스템을 나타낸 도면
도 2는 디지털 티브이의 원격 진단 시스템을 이용한 동작을 나타낸 순서도
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명*
1 : 튜너
2 : TP 처리부
3 : 오디오/비디오 프로세서
4 : 시스템 프로세서
5 : 메모리 카드
6 : 시스템 메모리
본 발명은 디지털 티브이에 관한 것으로, 특히 디지털 티브이에 문제가 발생했을 경우 이를 메모리 카드를 이용하여 원격으로 해결하는 디지털 티브이의 원격 진단 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 디지털 티브이 제품들에는 메모리 카드를 이용하는 기능이 없었고, 현재 출시되는 제품에 메모리 카드를 채용하는 모델들이 많이 나오는 추세이다.
상기 제품에 채용된 메모리 카드의 기능은 그림 파일을 읽어들이는 등 부가적인 기능들이 단순한 수준으로 제한되어 있다.
이러한 여러 부가 기능이 들어가는 제품들에는 사용자 측면에서 여러 가지 미비한 기능이나, 고장 등의 문제가 발생할 가능성이 커지고 있다.
또한 문제의 해결을 위해 소비자가 직접 서비스 센터를 방문하거나 서비스 기사를 집으로 불러야 하는 불편의 기회를 증가시키는 문제가 발생한다.
따라서, 본 발명의 목적은 이상에서 언급한 종래 기술의 문제점을 감안하여 안출한 것으로서, 소비자들의 불만과 불편을 즉각적으로 대응하고 개발 업체에게는 비용과 시간을 줄이기 위한 디지털 티브이의 원격 진단 시스템을 제공하기 위한 것이다.
이상과 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 특징에 따르면, 디지털 티브이에 있어서, 상기 디지털 티브이의 문제 발생 시, 이를 진단, 처리하는 해당 프로그램을 다운로드받는 탈착이 가능한 메모리 카드와, 상기 다운로드 된 프로그램을 저장하는 시스템 메모리와, 상기 해당 프로그램을 실행하는 시스템 프로세서를 포함하여 구성된다.
바람직하게는 상기 시스템 프로세서는 실행될 프로그램이 진단 프로그램인지 패치 프로그램인지를 판단하여 실행한 후, 실행된 결과를 상기 메모리 카드에 저장한다.
이하 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 구성 및 작용을 첨부된 도면을 참조하여 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 디지털 티브이의 원격 진단 시스템을 나타낸 도면으로, 다중화된 방송 신호를 선국하는 튜너(1)와, 선국 된 방송 신호를 역다중화하는 T/P 처리부(2)와, 역다중화 된 오디오, 비디오 신호를 디코딩 하는 오디오/비디오 프로세서와(3), 디지털 티브이의 문제 발생 시, 이를 진단하고 처리하는 해당 프로그램을 다운로드받는 탈착이 가능한 메모리 카드(5)와, 상기 다운로드 된 프로그램을 저장하는 시스템 메모리(6)와, 상기 해당 프로그램을 실행하는 시스템 프로세서(6)로 구성된다.
상기와 같이 구성된 디지털 티브이의 원격 진단 시스템의 동작을 설명하면 다음과 같다.
먼저, 사용자가 디지털 티브이에 문제가 발생했다고 인지했을 때, 디지털 티브이 제품 회사가 제공하는 제품 지원 사이트에 네트워크 접속을 통해 디지털 티브이에 발생한 문제에 해당하는 진단 프로그램을 메모리 카드(5)에 다운로드받는다.
그리고, 상기 메모리 카드(5)를 문제가 발생한 디지털 티브이에 삽입한다.
그러면, 상기 디지털 티브이의 시스템 프로세서(4)는 메모리 카드를 인지하여 다운로드 된 진단 프로그램을 실행하여 진단 결과들을 메모리 카드(5)에 복사한 다.
한편, 디지털 티브이 사용자는 메모리 카드(5)를 컴퓨터로 옮겨서 제품 지원 사이트에 진단 결과 데이터를 업로드하면, 제품 지원 사이트에서는 업로드 된 데이터를 분석하여 문제점을 파악하고 파악된 문제에 대한 해결 방법을 제시한다.
예를 들어, 소프트웨어로 해결할 수 있는 문제일 경우, 제품 지원 사이트에서는 해당 소프트웨어를 다운로드받을 수 있게 한다. 그러면 사용자는 제품 지원 사이트에서 해당 소프트웨어를 다운로드하여 이를 메모리 카드(5)에 저장한다. 그리고 사용자가 해당 소프트웨어가 저장된 메모리 카드(5)를 디지털 티브이에 삽입하면, 시스템 프로세서(4)는 사용자가 삽입한 메모리 카드(5) 인지하여 메모리 카드(5)에 저장된 해당 소프트웨어로 업그레이드하거나 패치 한다.
또한, 소프트웨어로 해결할 수 없는 문제일 경우, 제품 지원 사이트에서 문제에 대한 상세 설명을 제시하여, 해결 방법에 대한 안내를 제시한다.
그리고, 사용자가 제품 소프트웨어 업그레이드, 패치 서비스가 있다고 인지했을 때, 제품 회사가 제공하는 제품 지원 사이트에 네트워크를 통해 접속하여 제품의 기능 향상을 위해 제공되는 프로그램을 다운로드하여 이를 메모리 카드(5)에 저장하고 디지털 티브이에 프로그램이 저장된 메모리 카드(5)를 삽입한다. 그러면 디지털 티브이는 소프트웨어를 인지하고 업그레이드/패치를 한다.
삭제
도 2는 본 발명에 따른 디지털 티브이의 원격 진단 방법을 나타낸 순서도이다.
도 2를 참조하면, 디지털 티브이에 메모리 카드 삽입 유무를 판단한다(S10).
상기 판단 결과, 메모리 카드가 삽입되어 있으면, 진단 프로그램인지 패치 프로그램인지를 체크하고(S11), 메모리 카드가 삽입되지 않았으면 메모리 카드를 삽입한다.
이어서, 상기 메모리 카드에 진단, 패치용 프로그램이 있는지 존재 유무를 확인한다(S12).
상기 확인 결과, 진단, 패치 프로그램이 존재할 경우, 진단, 패치 프로그램을 시스템 메모리에 복사하고(S13), 진단, 패치 프로그램이 존재하지 않을 경우 해당 어플리케이션 프로그램을 수행한다(S14).
그런 다음, 상기 복사된 프로그램이 진단 프로그램인지 패치 프로그램인지를 확인한다(S15).
사용자가 진단 프로그램을 사용 시, 진단 프로그램을 수행하여 결과 데이터를 메모리 카드에 저장한다(S16).
사용자가 패치 프로그램을 사용 시, 패치 프로그램을 수행하여 수행 결과를 메모리 카드에 저장한다(S17).
이상의 설명에서와 같이 본 발명은 현재 제품들이 디지털 미디어가 많이 보급되면서 다양한 멀티 기능을 통해 기기간 상호 기능 연결에 치중해 가고 있다. 그러면서 점점 소프트웨어 비중이 커져 가고 새로운 기능들이 생기고 있는 추세에, 기반 하드웨어만 갖추어 있다면 소프트웨어 업그레이드나 패치를 통해 제품의 기능 향상을 가져 올 수 있다. 또한 소프트웨어 비중이 커 가면서 소프트웨어 버그로 인한 제품 리콜이나 에프터 서비스가 폭증하고 있는 상황에서 제품에 있는 메모리 카드를 이용하여 이런 제반 문제를 비용을 들이지 않고 쉽게 해결할 수 있는 효과가 있다.
이상 설명한 내용을 통해 당업자라면 본 발명의 기술 사상을 일탈하지 아니하는 범위에서 다양한 변경 및 수정이 가능함을 알 수 있을 것이다.
따라서, 본 발명의 기술적 범위는 실시예에 기재된 내용으로 한정하는 것이 아니라 특허 청구 범위에 의해서 정해져야 한다.

Claims (2)

  1. 디지털 티브이에 있어서,
    상기 디지털 티브이의 문제 발생 시, 이를 진단, 처리하는 해당 프로그램을 다운로드받는 탈착이 가능한 메모리 카드,
    상기 다운로드 된 프로그램을 저장하는 시스템 메모리, 및
    상기 해당 프로그램을 실행하는 시스템 프로세서를 포함하며,
    상기 시스템 프로세서는 실행될 프로그램이 진단 프로그램인지 패치 프로그램인지를 판단하여 실행한 후, 실행된 결과를 상기 메모리 카드에 저장하는 것을 특징으로 하는, 디지털 티브이의 원격 진단 장치.
  2. 삭제
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