KR100921816B1 - 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기 및 그 운용방법 - Google Patents

동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기 및 그 운용방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 동적 연결 라이브러리 (Dynamic Link Library)를 이용한 사설 교환기 및 그 운용 방법에 관한 것이다. 여러 고객들을 상담해야 하는 부서 (각종 콜센터, 전화를 통한 각종 조회 확인 서비스 부서 등) 등에서 사용하는 사설 교환기에 있어서, 상기 사설 교환기를 작동시키기 위한 필수적인 모듈은 기본적으로 장착해두고 업무 특색별로 필요한 기능을 동적 연결 라이브러리를 이용하여 제공함으로써, 사설 교환기 사용자에게 적합한 기능을 다양하게 제공하고, 사설 교환기에 설치된 소프트웨어의 버그 수정 및 업데이트도 용이하게 할 수 있다.

Description

동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기 및 그 운용 방법 {Apparatus and Operating Method of Private Branch Exchange by Using Dynamic Link Libraries Thereof}
본 발명은 사설 교환기에 관한 것으로, 특히 동적 연결 라이브러리를 이용하여 사용자에게 필요한 기능을 효율적으로 수행하도록 한 사설 교환기에 관한 것이다. 콜 센터나 상담센터 등에서 사용하는 사설 교환기나 녹취 장비 등에서, 사설 교환기의 초기화, 통화 내용 녹음, 사설 교환기에 설치된 소프트웨어의 버그(bug) 수정, 사설교환기에 설치된 소프트웨어의 업그레이드, 고객과 관련한 데이터 검색 등의 기능을 동적 연결 라이브러리를 이용하여 구현한 사설 교환기 및 그 운용방법에 관한 것이다.
신용카드 회사, 증권회사, 은행, 통신회사 등 여러 기업들이 고객관리 및 다양한 영업활동 영위를 위해 콜 센터를 운영하거나 전화상담 업무를 수행하고 있다. 각 기업들이 고객과 전화상담을 할 때, 고객과 상담원과의 통화 내용을 녹취하거나 고객과 관련한 특정 정보를 제공해주는 사설 교환기를 이용한다.
사설 교환기는 통화 연결, 교환, 종료 등의 필수적 기능을 수행하기 위한 모듈과 사용자에게 필요한 맞춤형 기능을 수행하기 위한 모듈로 크게 구분할 수 있다. 상기 사용자에게 필요한 모듈로는 통화 녹음 기능을 위한 모듈, 통화 상대방의 개인 정보를 검색하기 위한 모듈, 통화 상대방의 개인 정보를 다른 장치로 전송하기 위한 모듈 등 여러 가지가 있을 수 있다.
甲이라는 신용카드 회사의 콜 센터에서 사용하는 사설 교환기를 예로 들어보자. 甲 회사에 설치된 사설 교환기는 통화 상대방과의 전화상담 업무를 가능하게 하는 통화 연결 모듈을 필수적으로 구비하여야 할 것이다. 그 이외에, 신용카드 관련 업무를 수행하는 특성상 통화 상대방(고객)의 성명, 카드번호, 카드 비밀번호, 연계 은행계좌, 신용등급 등의 개인정보를 검색/수정/관리할 수 있는 기능을 제공하는 모듈도 필요할 것이다.
도 1은 종래의 사설 교환기 공급 방법을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 종래에는 사설 교환기를 공급하는 공급자는 사설 교환기를 필요로 하는 각 사용자에게 최적화된 사설 교환기를 각각 공급해왔다. 사설 교환기에는 장비의 동작을 위한 필수적인 모듈 외에 사용자의 업무 특성상 최적화된 사용자 지정 모듈이 모두 포함되어 있다.
따라서, 각 사용자가 필요로 하는 기능을 제공하는 맞춤형 사설 교환기를 공급하기 위해서는 각 사용자별로 각기 다른 기능을 구현하는 모듈들을 조합하고 컴 파일(compile)하는 작업을 거쳐야 했다. 즉, 사설 교환기 공급자로서는 각 사용자에게 맞는 일종의 주문생산을 해야하기에 시간과 노력이 많이 소모된다.
예를 들어, 사용자 A가 신용카드 회사이고, 사용자 B가 이동통신 회사, 사용자 C가 택배 서비스 회사라고 하자. 각 사용자의 콜 센터에 공급할 사설 교환기를 생산함에 있어서, 사설 교환기에 설치되는 소프트웨어의 모듈을 비교할 경우 사설 교환기의 기본적 동작을 위한 필수적 모듈은 동일하나, 신용카드 회사인 사용자 A는 상담 고객의 성명, 카드번호, 카드 비밀번호, 연계 은행계좌, 신용등급 등의 개인정보를 검색/수정/관리할 수 있는 기능 등을 제공하는 모듈이 필요할 것이고, 이동통신 회사인 사용자 B는 상담 고객의 성명, 전화번호, 가입한 통신요금의 종류, 지난 달 통신요금 확인 등의 기능을 제공하는 모듈이 필요할 것이며, 택배 서비스 회사인 사용자 C는 배송지 주소, 배송 주문된 수량, 배송요금 부담자, 배송의 진행상태 등을 조회할 수 있는 기능을 가진 모듈이 필요할 것이다.
따라서, 각기 다른 특성의 사용자 지정 모듈을 갖는 사설 교환기를 사용자별로 공급하기 위해, 사설 교환기 공급자는 필요한 모듈을 조합한 뒤, 설치할 소프트웨어의 소스 전체를 컴파일(compile) 해야 하므로 많은 시간과 노력을 할애해야 했다.
또, 사용자의 요청에 의한 새로운 사용자 지정 모듈을 추가할 일이 있거나, 필수 모듈의 버그를 수정할 일이 있거나, 종래의 모듈을 업그레이드(upgrade)시킬 필요가 있는 경우에 이미 설치되어 있는 소프트웨어의 소스 전체를 새로 컴파일해야 하는 불편함이 따랐다.
또, 설치되어 있던 소프트웨어의 소스를 컴파일하기 위해서는 담당 기술자가 사설 교환기가 설치되어 있는 각 사용자의 사업장을 방문해야 하는데, 외국에 사업장이 있는 경우에는 담당 기술자가 직접 방문하여 컴파일하기에 시간과 비용이 많이 소모된다는 문제점이 있다. 또, 설치되어 있던 소프트웨어의 소스를 새로 컴파일할 때 소스가 공개되기 때문에 축적된 기술이 노출될 위험이 있다는 문제점도 있다. 이러한 문제점은 사설 교환기를 이용하는 사용자가 다양하고 그 수가 많을수록 증가한다.
따라서, 본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 창출한 것으로서, 특히, 동적 연결 라이브러리를 이용해 효율적으로 사용자에게 최적화된 모듈을 공급할 수 있는 방법 및 그 장치를 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명의 또 다른 목적은, 사설 교환기를 사용하는 사용자에게 필요한 기능을 부가하면서 소프트웨어의 소스 전체를 컴파일 해야 했던 번거로움을 없애고, 사용자에게 필요한 기능으로 소프트웨어를 갱신시켜주는데 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 외부로부터 동적 연결 라이브러리(Dynamic Link Library, DLL)에 관한 입력을 받아들여 사설 교환기에서 수행되는 소정 모듈의 동작에 필요한 동적 연결 라이브러리를 제공하는 DLL 입출력부와 상기 소정 모듈의 동작에 필요한 동적 연결 라이브러리의 존재 여부를 판단하여, 존재시 상기 DLL 입출력부로부터 해당 동적 연결 라이브러리를 제공받아 실행하는 제어부로 구성된다.
바람직하게, 상기 제어부의 제어에 따라 녹취된 통화 내용이나 통화 상대방과 관련된 데이터가 저장되는 레코딩부를 더 포함한다.
바람직하게, 상기 DLL 입출력부는 인터넷을 통해 상기 동적 연결 라이브러리를 다운로드받는 것을 특징으로 한다.
바람직하게, 상기 소정 모듈은, 상기 사설 교환기의 초기화, 통화 내용 녹음, 상기 사설교환기에 설치된 소프트웨어의 버그(bug) 수정, 상기 사설교환기에 설치된 소프트웨어의 업그레이드, 데이터 검색 중 선택된 적어도 하나 이상의 기능을 수행함을 특징으로 한다.
한편, 본원 발명에 따른 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기 운용 방법은, 상기 사설교환기에서 수행할 소정의 모듈에 관한 입력을 받는 단계, 상기 입력에 해당하는 모듈을 수행할 동적 연결 라이브러리(Dynamic Link Library, DLL)의 존재를 판단하는 단계, 상기 동적 연결 라이브러리가 존재할 경우, 해당 동적 연결 라이브러리를 실행하는 단계를 포함하여 이루어진다.
본 발명에 따른 동적 연결 라이브러리를 이용한 녹취 방법을 이용하면, 필요한 기능을 수행하기 위한 동적 연결 라이브러리를 수시로 갱신 가능하여 사설 교환기를 사용하는 사용자에게 적합한 기능을 적시에 제공해줄 수 있다. 종래에는 사설 교환기의 사용자에게 필요한 기능을 부가하기 위해서 사설 교환기에 설치되어 있는 소프트웨어의 소스 전체를 컴파일해야 했으나 본원 발명에 따르면, 필요한 기능을 수행하는 동적 연결 라이브러리만 제공하면 된다. 따라서, 새로운 기능을 부가할 때마다 소프트웨어의 소스 전체를 컴파일하는 불편 없이, 사설 교환기를 사용하는 여러 업종의 사용자별로 맞춤형 기능을 제공할 수 있게 된다.
또, 종래에 새로운 사용자 기능을 추가하기 위해 사설 교환기에 설치된 소프 트웨어를 컴파일하면서 소스가 공개되어 기술이 유출되는 위험도 방지할 수 있다. 또, 사설 교환기의 사용자가 외국에 있어도 인터넷 등을 통하여 필요한 동적 연결 라이브러리를 제공하면 되므로 사설 교환기의 버그 수정 및 보완이 용이하다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다. 다만, 본 발명을 설명함에 있어서, 공지된 기능 및 구성에 대한 구체적인 설명은 본 발명의 요지를 명료하게 하기 위하여 생략하기로 한다. 또한, 도면을 참조하여 본 발명을 설명함에 있어서, 동일한 기능을 수행하는 구성 요소에 대하여는 동일한 부호를 부여하여 설명하기로 한다.
도 2는 본 발명에 따른 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기의 블록 구성을 나타낸 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 사설 교환기(200)는, 외부로부터 동적 연결 라이브러리(Dynamic Link Library, DLL)에 관한 입력을 받아들여 사설 교환기에서 수행되는 소정 모듈의 동작에 필요한 동적 연결 라이브러리를 제공하는 DLL 입출력부(24)와 상기 소정 모듈의 동작에 필요한 동적 연결 라이브러리의 존재 여부를 판단하여, 존재시 DLL 입출력부(24)로부터 해당 동적 연결 라이브러리를 제공받아 실행하는 제어부(22)로 구성된다. 상기 제어부의 제어에 따라 녹취된 통화 내용이나 통화 상대방과 관련된 데이터가 저장되는 레코딩부(20)가 추가로 포함되어 구성된다.
DLL 입출력부(24)는 본 발명에 따른 사설 교환기에서 수행되는 여러 가지 기능의 동작에 필요한 동적 연결 라이브러리를 제어부(22)로 제공하거나, 사설 교환기 외부로부터 동적 연결 라이브러리의 입력을 받아들인다.
여기서, 동적 연결 라이브러리(Dynamic Link Library, DLL)는 여러 함수의 공유 라이브러리로 사용되는 일종의 실행 파일이다. 동적 연결 링크를 사용하여 해당 프로세스의 실행 코드에 포함되어 있지 않은 함수를 호출할 수 있다.
동적 연결 라이브러리를 사용하면 메모리 절약, 스와핑 감소, 디스크 공간 절약, 용이한 업그레이드, 소프트웨어 출시 후 지원 제공, MFC(Microsoft Foundation Class) 라이브러리 클래스를 확장할 수 있는 메커니즘 제공, 여러 가지 언어 형식의 프로그램 지원, 용이한 국가별 버전 생성 등의 장점이 있다.
또한, 상기 DLL 입출력부(24)는 사설 교환기 공급자가 제공하는 여러 가지 동적 연결 라이브러리(사설 교환기(200)의 초기화, 사설 교환기를 통한 통화 내용 녹음, 사설 교환기에 설치된 소프트웨어의 버그(bug) 수정, 사설 교환기에 설치된 소프트웨어의 업그레이드, 데이터 검색 등의 기능을 수행하는 동적 연결 라이브러리)에 관한 입력을 받아들이는 기능을 한다. 상기 DLL 입출력부(24)로 동적 연결 라이브러리를 제공하기 위한 서버가 상기 DLL 입출력부(24)에 부가적으로 연결될 수 있다.
상기 사설 교환기의 공급자가 제공하는 동적 연결 라이브러리의 입출력 방식으로, 케이블과 같은 특정 입출력 단자를 직접 연결하여 파일 전송하는 방식, 인터 넷망이나 무선통신망 또는 근거리 통신망을 통한 동적 연결 라이브러리 파일의 업로드/다운로드를 통한 입출력 방식 등이 가능할 것이다.
상기 제어부(22)는 사용자가 상기 사설 교환기(200)를 통해 통화내용 녹취, 데이터의 검색/수정/입력/삭제 등의 작업을 할 때 필요한 모듈과 관련한 동적 연결 라이브러리의 존재 여부를 판단한다. 판단 결과 존재하면, 해당 동적 연결 라이브러리를 실행시킨다.
통상적으로, 사설 교환기는 산업용 중대형 컴퓨터를 사용하며, 상기 산업용 중대형 컴퓨터에는 마이크로소프트사의 윈도즈 서버 버젼이 운영체제(Operating System, OS)로 설치된다. 운영체제가 설치된 컴퓨터에서, 컴퓨터가 수행하는 여러 기능들은 운영체제의 제어에 의해 이루어지므로, 상기 제어부(22)에 의해서 수행되는 제어 동작은 사설 교환기의 공급자가 제공하는 소프트웨어 이외에 컴퓨터의 운영체제에 의해 수행될 수도 있다.
상기 레코딩부(20)에는 콜 센터 등에서 고객과 상담원이 통화하는 내용이 저장되거나, 상담원이 상담을 수행하면서 입력한 고객의 개인 정보가 저장된다. 또한, 상담원이 상담을 수행하면서 고객의 개인 정보를 조회할 수 있도록, 특정 서비스나 회사에 등록되어 있는 고객의 개인 정보가 저장되어 있기도 있다. 상기 레코딩부(20)의 저장 기능을 수행하는 부분은 내장 메모리 또는 외장 메모리 모두 사용 가능하며, 플래시(Flash) 메모리나 하드디스크, DRAM (Dynamic RAM) 등과 같은 특정 메모리로 한정하지 않는다.
이하, 상술한 바와 같이 구성된 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기 의 동작을 예로 들어 설명한다.
신용카드 회사의 고객 상담센터에 본 발명에 따른 사설 교환기가 설치되어 있다고 가정하자. 신용카드의 가입자(도 2에서 '통화 상대방 단말')가 사용하던 신용카드를 분실하여 분실신고하기 위해 고객 상담센터에 전화를 걸면, 통신 네트워크를 거쳐 신용카드 회사의 고객 상담센터로 통화가 연결된다.
통상적으로 고객 상담센터에는 여러 명의 상담원이 있기 때문에 교환기(10)를 통해 특정 상담원과 통화 상대방간의 통화가 연결된다. 상담원이 카드 분실신고가 접수되었다는 기록을 남기기 위해 상담 도중 통화내용 녹취 기능을 수행하면 상기 제어부(22)는 통화내용 녹취 기능을 수행할 수 있는 동적 연결 라이브러리가 존재하는지 판단한다. 해당 동적 연결 라이브러리가 존재할 경우, 상기 DLL 입출력부(24)를 통해 해당 동적 연결 라이브러리가 호출되어 실행되며, 통화 내용은 상기 레코딩부(20)에 기록된다.
또한, 상담이 진행되어 통화 상대방이 분실한 신용카드를 폐기시키고 동일한 신용카드를 재발급하기 위해 통화 상대방의 주소지, 주민번호, 신용카드 사용한도, 연락처 등의 개인 정보가 필요할 경우 상담원은 개인정보 조회 기능을 수행한다. 그러면, 앞서 설명한 바와 마찬가지로 개인정보를 조회할 수 있는 동적 연결 라이브러리가 상기 DLL 입출력부(24)에서 출력되어 상기 제어부(22)를 거쳐 실행된다.
한편, 본원 발명에 따른 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기 운용 방법은 사설 교환기에서 수행할 소정의 모듈에 관한 입력을 받는 단계, 상기 입력에 해당하는 모듈을 수행할 동적 연결 라이브러리(Dynamic Link Library, DLL)의 존재를 판단하는 단계, 동적 연결 라이브러리가 존재할 경우, 해당 동적 연결 라이브러리를 실행하는 단계를 포함하여 이루어진다.
동적 연결 라이브러리의 존재를 판단하는 단계의 일 예로, 윈도즈를 운영체제로 쓰는 시스템에서 WIN32의 API(Application Programming Interface) 중LoadLibrary를 이용하여 사용자 DLL의 존재 여부를 판단하는 것을 들 수 있다. LoadLibrary는 사용자가 요구하는 기능을 수행하기 위한 동적 연결 라이브러리 또는 시스템에 필요한 기능을 수행하기 위한 동적 연결 라이브러리가 존재하는지 검색하여 호출하는 기능을 수행한다.
예를 들어,
HINSTANCE hDll;
hDll=LoadLibrary("Recording.dll");
와 같이 소프트웨어 내에서 정의되면, LoadLibrary 함수에 의해 Recording.dll 이라는 동적 연결 라이브러리를 로드(load) 하여 hDll로 인스턴스 핸들을 리턴(return)한다. 이 인스턴스 핸들을 이용하여 필요한 함수의 포인터를 찾을 수 있게 된다.
동적 연결 라이브러리를 실행하는 단계의 일 예로, 윈도즈 운영체계를 쓰는 시스템에서, WIN32 API 중 GetProcAddress를 이용하는 것을 들 수 있다. GetProcAddress는 호출된 함수가 정해진 호출 규약과 일치하는지 확인하는 역할을 수행하며, GetProcAddress에 의해 리턴 값을 받은 함수를 실행하여 사용하고자 했던 DLL의 기능을 수행할 수 있다.
GetProcAddress 함수는 DLL 인스턴스와 함수 이름을 포함하는 형태로 정의된다. 예를 들어, RecordingFunc=GetProcAddress(hDll,"Record"); 라고 하였을 경우, 이미 hDll로 'Recording.dll' 함수의 인스턴스 핸들이 리턴되어 있으므로, 상기 'Recording.dll' 함수 안에서 Record 함수를 찾아서 해당 메모리 위치를 RecordingFunc 로 리턴한다. 이렇게 리턴된 RecordingFunc 함수를 실행하면 해당 동적 연결 라이브러리의 기능이 수행된다.
예를 들어, 상기 Recording.dll 함수가 통화내용을 녹취하는 기능을 수행하는 동적 연결 라이브러리라고 가정하자. 사용자가 본원 발명에 따른 사설 교환기를 사용하다가 '통화내용 녹취'의 기능을 수행하는 메뉴를 선택하면, LoadLibrary 함수에 의해 해당 기능을 수행할 수 있는 동적 연결 라이브러리(Recording.dll)가 로드(load)되고, GetProcAddress에 의해 정해진 호출 규약과 일치하는지 확인된 후 특정 실행함수(RecordingFunc)로 리턴되고, 상기 제어부(22)에 의해 리턴된 함수가 실행되어 통화내용 녹취가 이루어진다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 동적 연결 라이브러리를 이용 방법을 나타낸 도면이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 새로운 통화 상대와 상담원간의 통화가 연결되면(S30) 사설 교환기(200)의 초기화가 필요한지를 판단한다.(S31) 상기 초기화의 의미는 상기 사설 교환기(200) 자체를 초기화한다는 의미가 아니라, 새로운 통화 상대방과 상담원과의 음성 통화가 이전 통화와 관계없이 이루어질 수 있도록 준비 하는 초기화를 의미한다. 상담원은 하루에도 여러 명의 사람과 통화를 하기 때문에, 경우에 따라 각 통화자별로 새로운 통화시마다 초기화할 필요가 있다.
상기 사설 교환기의 초기화는 모든 사설 교환기에서 필요한 기능이 아닌 선택사양이기 때문에 상기 제어부(22)에서 사설 교환기의 초기화를 수행하기 위한 초기화 동적연결 라이브러리(DLL)가 존재하는지 판단한다.(S32) 초기화 DLL이 존재하면 상기 초기화 DLL은 DLL 입출력부(24)로부터 출력되어 상기 제어부(22)에 의해 실행된다.(S33)
반면, 상기 초기화 DLL이 존재하지 않거나 초기화가 필요하지 않으면 상담원과 통화 상대방과의 음성통화가 이루어질 수 있는 상태가 된다.(S34) 만약, 새로운 통화를 위한 초기화가 필요한데 해당 초기화 DLL이 존재하지 않으면, 여러 종류의 동적 연결 라이브러리를 제공하는 사설 교환기 제공업자의 서버 등으로부터 해당 DLL을 다운로드 받아 실행하는 것도 가능할 것이다.
상담원과 고객(통화 상대방) 간의 음성통화 시작 후(S34) 필요에 따라 음성통화 내역을 녹음할 경우(S35) 음성 녹음을 위한 동적 연결 라이브러리(DLL)가 존재하는지 판단한다(S36). 해당 동적 연결 라이브러리가 존재할 경우에는 상기 제어부(22)는 녹음 DLL을 실행시켜 전화통화 음성이 녹음되도록 한다(S37). 반면, 통화 음성의 녹음이 필요하지 않거나 녹음을 위한 동적 연결 라이브러리가 존재하지 않으면 통화 음성의 녹음은 실행되지 아니한다. 다만, 상술한 바와 같이, 사설 교환기 제공업자의 서버 등으로부터 해당 DLL을 다운로드받아 실행하는 등의 방법은 가능할 것이다.
상담원과 고객(통화 상대방) 간의 통화 도중에 고객의 통장 계좌번호가 필요한 경우, 고객의 계좌번호에 대한 정보가 저장되어 있는 서버나 저장장치로부터 상기 계좌번호에 대한 정보를 불러와서 출력해줄 수 있는 동적 연결 라이브러리가 존재하는지 판단한다(S39). 존재한다면, 해당 동적 연결 라이브러리를 실행한다(S40). 통화 상대방과 상담원간 일련의 상담 업무가 끝나면 음성 통화를 종료한다(S41).
음성 통화가 종료된 직후에는 통화정보에 관한 기록(예를 들어, 통화자가 누구인지, 통화 시각은 언제인지, 통화 용무는 무엇이었는지 등)을 남겨두는 과정이 수행될 수도 있는데, 이러한 통화 데이터들을 저장할 것인지 판단하여(S42) 통화 데이터 저장 기능을 수행할 수 있는 동적 연결 라이브러리가 존재하는지 판단한다(S43). 통화 데이터 저장 기능을 수행하기 위한 동적 연결 라이브러리가 존재할 경우, 해당 기능을 수행한다(S44). 반면, 통화 데이터를 저장하지 않거나, 통화 데이터 저장을 위한 동적 연결 라이브러리가 존재하지 않는다면 더 이상의 기능을 수행하지 아니한다.
상기 사설 교환기(200)를 통한 상담 업무를 수행하면서, 필요한 기능이 있다면 앞서 예로 들은 것 이외의 다른 기능을 제공하는 동적 연결 라이브러리도 제공될 수 있다.
이상, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면들을 참조로 설명하였다. 여기서, 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니되며, 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.
따라서, 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
도 1은 종래의 사설 교환기 공급 방법을 개략적으로 나타낸 도면.
도 2는 본 발명에 따른 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기의 블록 구성을 나타낸 도면.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 동적 연결 라이브러리를 이용하는 방법을 나타낸 도면.

Claims (11)

  1. 동적 연결 라이브러리(Dynamic Link Library, DLL)를 이용한 사설 교환기에 있어서,
    외부로부터 동적 연결 라이브러리에 관한 입력을 받아들여 상기 사설 교환기에서 수행되는 소정 모듈의 동작에 필요한 동적 연결 라이브러리를 제공하는 DLL 입출력부; 와
    상기 소정 모듈의 동작에 필요한 동적 연결 라이브러리의 존재 여부를 판단하여, 존재시 상기 DLL 입출력부로부터 해당 동적 연결 라이브러리를 제공받아 실행하는 제어부;와
    상기 제어부의 제어에 따라 녹취된 통화 내용이나 통화 상대방과 관련된 데이터가 저장되는 레코딩부를 포함하는 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기.
  2. 삭제
  3. 제 1항에 있어서, 상기 DLL 입출력부는,
    인터넷을 통해 상기 동적 연결 라이브러리를 다운로드받는 것을 특징으로 하 는 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기.
  4. 제 1항에 있어서, 상기 레코딩부는,
    플래시 메모리(flash memory), 하드 디스크, DRAM (Dynamic RAM) 중 적어도 하나를 포함하여 구성되는 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 소정 모듈은,
    상기 사설 교환기의 초기화, 통화 내용 녹음, 상기 사설교환기에 설치된 소프트웨어의 버그(bug) 수정, 상기 사설교환기에 설치된 소프트웨어의 업그레이드, 데이터 검색 중 선택된 적어도 하나 이상의 기능을 수행하는 모듈임을 특징으로 하는 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기.
  6. 제 1항에 있어서, 상기 제어부는,
    상기 사설교환기에 설치된 운영체제 (Operating System, OS)를 이용하여 제어동작을 수행하는 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기.
  7. 제 1항에 있어서, 상기 제어부는,
    상기 동적 연결 라이브러리를 실행시켜 데이터의 삭제, 수정, 추가 중 적어도 하나 이상의 동작을 수행하는 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기.
  8. 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기를 운용함에 있어,
    상기 사설교환기에서 수행할 소정의 모듈에 관한 입력을 받는 단계;
    상기 입력에 해당하는 모듈을 수행할 동적 연결 라이브러리(Dynamic Link Library, DLL)의 존재를 판단하는 단계; 및
    상기 동적 연결 라이브러리가 존재할 경우, 해당 동적 연결 라이브러리를 실행하는 단계를 포함하되,
    상기 모듈은 사설 교환기의 초기화, 통화 내용 녹음, 사설 교환기에 설치된 소프트웨어의 버그(bug) 수정, 사설 교환기에 설치된 소프트웨어의 업그레이드 기능, 데이터 검색 기능 중에 선택된 적어도 하나 이상의 기능을 수행함을 특징으로 하는 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기 운용 방법.
  9. 삭제
  10. 제 8항에 있어서, 상기 동적 연결 라이브러리의 존재를 판단하는 단계는,
    LoadLibrary 함수를 이용하여 수행되는 것을 특징으로 하는 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기 운용 방법.
  11. 제 8항에 있어서, 상기 해당 동적 연결 라이브러리를 실행하는 단계는,
    GetProcAddress 함수를 이용하여 수행되는 것을 특징으로 하는 동적 연결 라이브러리를 이용한 사설 교환기 운용 방법.
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