KR100854096B1 - 인쇄출판물 연동 개인 맞춤형 전자적 다이렉트 세일즈 및서비스에 관한 방법 및 그 장치 - Google Patents

인쇄출판물 연동 개인 맞춤형 전자적 다이렉트 세일즈 및서비스에 관한 방법 및 그 장치 Download PDF

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Abstract

본 발명은 전자 상거래 및 서비스 사업자가 인쇄물 및 출판물에 고유한 값을 갖는 디지털 코드(Digital Code)를 인쇄하여 보급하고, 이와 관련된 문자, 그림, 사진, 멀티미디어 동영상 및 음원 등 디지털 콘텐츠(Digital Contents)를 회원별 특성 즉 사용 언어, 성별, 나이, 등급, 수준, 성향 등의 주요 기준에 따라 별도 제작하여 일정한 분류 기준에 의거 서비스 사업자의 서버에 저장한 다음, 회원의 필요 시 1단계로는 인쇄 출판물상의 사진, 그림 및 문자정보에 의해 정보를 인지하고, 추가적인 상세한 정보 또는 서비스가 필요할 경우 2단계로 이동통신 및 유무선 인터넷, 케이블, 전화 회선 등 통신 네트워크와 연결된 멀티미디어 단말기를 통해 인쇄 출판물 상의 내용과 디지털 코드로 연동된 디지털 콘텐츠 또는 자체 외부저장장치에 저장된 디지털 콘텐츠를 회원 특성 또는 회원이 지정한 형식과 방식에 따라 출력하여 열람한 후 상품 또는 전자적 서비스를 구매하거나, 보다 상세한 정보를 원할 경우 3단계로 회원 단말기내 화상 컨퍼런스(Conference) 시스템을 통해 인쇄 출판물 상에 디지털 코드로 연동된 고객 센터로 연결, 회원 특성과 요청한 상품 및 서비스와 연관된 상담원 또는 서비스 제공자의 즉각적이고 구체적인 화상 및 음성 서비스를 제공 받거나 전자칠판 서비스를 통해 상품 또는 서비스를 구매할 수 있도록 구성한 인쇄 출판물 연동 개인 맞춤형 전자적 다이렉트 세일즈(Electronic Direct Sales) 및 다이렉트 서비스(Direct Service)에 관한 방법 및 그 장치에 관한 것이다.
다이렉트 세일즈, 다이렉트 서비스, 화상 컨퍼런스, 전자칠판, 비가시적 디지털 코드, 회원 정보, 디지털 코드 정보, 단말기 정보, 인쇄물, 출판물, 디지털 콘텐츠, 멀티미디어 단말기, 예측 캐싱, 어뎁티브 리프레쉬, 개인 맞춤형 서비스, 고객 센터

Description

인쇄출판물 연동 개인 맞춤형 전자적 다이렉트 세일즈 및 서비스에 관한 방법 및 그 장치 {A method and system of personalized electronic direct sales and service linked with the printing and/or the publishing}
본 발명은 이동통신 및 유무선 인터넷, 케이블, 전화 회선망 등 통신 네트워크를 이용한 인쇄 출판물 연동 개인 맞춤형 전자적 다이렉트 세일즈 및 서비스에 관한 방법 및 그 장치에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 인쇄물 및 출판물에 고유한 값을 갖는 디지털 코드(Digital Code)를 인쇄하여 보급하고 이와 관련된 디지털 콘텐츠(Digital Contents)를 제작하여 일정한 분류 기준에 따라 서버에 저장한 다음, 1단계로는 인쇄 출판물상의 정보에 의해 정보를 인지하고, 2단계로 인쇄 출판물상의 내용과 디지털 코드로 연동된 디지털 콘텐츠 또는 자체 외부저장장치에 저장된 디지털 콘텐츠를 회원 단말기를 통해 출력하여 열람한 후 상품 또는 전자적 서비스를 구매하거나, 3단계로 회원 단말기내의 화상 컨퍼런스(Conference) 시스템을 통해 고객 센터로 연결, 상담원 또는 서비스 제공자의 화상, 음성 및 전자칠판 서비스 등을 통해 상품 또는 전자적 서비스를 구매할 수 있도록 지원하는 서비스 방법 및 그 장치를 제공하려는 것이다.
최근에 유무선 인터넷과 이동통신기기 등의 발달로 다양한 형태의 전자상거래 및 서비스가 제공되고 있다.
특히 이동통신 단말기의 기능적 발전과 소형화, 경량화로 이제는 휴대폰이 MP3 플레이어, 카메라, 네비게이션 등의 기능을 통합한 복합단말기의 기능을 제공하고 있으며, 와이브로(WiBro) 등 이동하면서도 초고속 인터넷을 이용할 수 있는 새로운 형태의 무선 인터넷 서비스가 등장하면서 기존의 전화 회선과 케이블 망은 물론 이동통신과 유무선 인터넷, 케이블 망 등을 이용한 다양한 형태의 전자상거래와 서비스 기회가 나타나고 있다.
하지만 이러한 컴퓨터 및 이동통신, 유무선 인터넷 서비스의 발전과 이를 활용한 디지털 콘텐츠 가공, 처리, 보급, 활용 기술 및 웹의 끊임 없는 발전에도 불구하고 종이 기반의 매체 활용 역시 초기 예상과는 달리 여전히 다수의 사용자들에 의해 선호되고 있으며, 정보 전달 및 인식 도구로서 그 중요성은 전혀 감소되거나 상실되고 있지 않음을 알 수 있다.
현재에도 상당 수의 사용자들은 컴퓨터 사용 능력의 많고 적음에 관계 없이 신문이나 잡지, 서적 등 종이 매체를 통해 정보를 수집하고 학습하며, 때로는 일간지나 잡지, 카타로그 등 종이 매체 기반의 광고를 통해 구매활동을 영위하는 것을 선호하기도 한다.
따라서 이러한 전통적이면서도 사용자 친화적인 종이 매체와 컴퓨터와 인터넷 및 디지털 콘텐츠를 연동하여 새로운 서비스와 상업적 부가가치를 창출하려는 노력이 최근 시도되고 있으며, 실제로 이와 관련된 기술 개발 노력이 소수이지만 확인되고 있다.
그 한 예로서 인쇄물에 게재된 제품과 관련되어 부착된 코드 패턴 이미지(Code Pattern Image)를 촬상한 후 이를 디코딩(Decoding)하여 웹페이지 주소 정보를 추출함으로써 사업자 서버로 전송, 이와 연결된 웹페이지 내용을 사용자 단말기로 전송하여 구매를 유도하는 특허(출원인 : 주식회사 케이티프리텔, 공개번호 : 10-2004-0081890, 2004. 9. 23)가 출원된 예가 있으며, 보다 최근에는 각종 상품의 표지나 광고 전단지에 인쇄된 바코드(Bar Code)를 카메라를 통해 촬상한 후에 이를 해독하고, 상기 바코드에 링크된 콜백 유알엘(Callback URL)에 의해 직접 무선인터넷 사이트에 접속하는 형태의 바코드에 의한 이동통신 단말기의 전자 상거래 방법에 관한 특허(출원인 : 브이케이주식회사, 공개번호 : 10-2006 -0078769, 2006. 7. 5)도 출원된 바가 있다.
그러나 상기한 선행 기술에 따르면 모두 전단지에 인쇄된 바코드란 코드 패턴을 이동통신 단말기에 장착된 카메라를 통해 촬상하여 이를 해독하는 형태의 시 스템적 방법론을 구성하므로써 사용자가 지면상의 세부 특정 영역을 한정하여 스캔할 수 없는 사용상의 불편함이 있다.
또한 바코드 형태의 가시적인 패턴을 지면에 표시해야 하므로 미관상의 문제는 물론, 다양하고 정밀한 구조로 내용을 인쇄하고 이를 정확하게 리드할 수 없다는 기술적 한계와, 단순히 코드 패턴과 연동된 유알엘을 통해 인터넷 사이트로 유도하거나 인터넷 상의 웹페이지를 연동하는 수준에서 다중을 위한 일반적 상거래 정보만을 디스플레이함으로써, 직접적이고 표적화된 다양한 형태의 디지털 콘텐츠 제공을 통한 개인 맞춤형 정보 제공은 물론 회원별 차별화된 판매 조건과 서비스를 제공할 수 없으며, 필요 시 전자칠판 등을 활용한 화상 컨퍼런스 기능을 통해 보다 직접적이고도 구체적인 판매 촉진 및 서비스 제공 노력을 즉각적으로 제공할 수 없다는 측면에서 그 방법론적 한계를 나타내고 있다.
상술한 문제점을 해소하기 위한 본 발명의 과제는 사용자 친화적인 종이 등 인쇄 매체의 이용의 편리성과, 이동통신 및 유무선 인터넷, 케이블, 전화 통신 등의 전자적 통신 기반의 커뮤니케이션상의 신속성, 문자, 그림, 사진, 음성, 동영상 등 다양한 디지털 콘텐츠의 정보 전달에 대한 효율성 및 화상 컨퍼런스 또는 전자칠판 등을 통한 전자적 다이렉트 세일즈 및 서비스의 효과성을 조합하여 마케팅 및 서비스의 수준을 극대화할 수 있는 인쇄 출판물 연동 개인 맞춤형 전자상거래 및 서비스에 관한 방법 및 그 장치를 제공하는 데 있다.
본 발명의 다른 과제는 소형 멀티미디어 단말기들의 저장 용량의 한계를 극복하고 통신비를 절감하기 위해 예측 캐싱(Caching) 방법 및 어뎁티브 리프레쉬(Adaptive Refresh) 등을 통한 다양한 디지털 콘텐츠의 효과적 관리, 전송 및 저장 방법의 개발과, 디지털 콘텐츠를 회원 특성별 기준에 따라 클립 등 최소 출력 단위로 제작, 분류하여 저장하고, 이의 활용 시에는 언어 종류의 선택은 물론, 클립 단위 출력 또는 연결 출력, 반복 출력, 스트리밍 출력, 출력 속도 조절, 음성 변조, 음성 인식 출력 등 다양한 형태의 출력방식을 제공하여 사용자의 편리성을 극대화하는 데 있다.
본 발명의 또 다른 과제는 회원 가입시 서버에 저장한 회원정보의 특성(예; 성별, 나이, 사용 언어, 등급, 수준 등)에 따라 제공 콘텐츠의 수준, 영역, 언어, 표시방법, 상품의 구성 및 적절한 거래조건의 차별적 제공을 통해 개인화된 맞춤형 상거래와 서비스를 제공하는 데 그 목적이 있다.
본 발명의 또 다른 과제는 표준화된 정보에 의해 회원이 만족하지 못할 경우 전자칠판 기능 등이 부가된 화상 컨퍼런스 서비스를 통해 회원의 다양한 비정형적 정보 요구에 대한 욕구를 즉각적으로 해소해 주어, 거래 성사의 확률을 높이고 서 비스의 품질을 제고할 수 있는 시스템적 기반을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 과제는 카본 잉크(Carbon Ink)나 스텔스 잉크(Stealth Ink) 등 비가시적 파장 영역에서 반응하는 잉크를 사용한 도트 메트릭스(Dot Matrix) 형태로 인쇄한 디지털 코드를 사용하여, 디지털 코드 인쇄 영역을 기 인쇄된 사진, 그림, 문장 아래에 숨기거나 중첩하여 인쇄하므로써 미관 및 코드 배치상의 문제를 제거하고, 다양하고 정밀한 구조의 디지털 코드 인식 방법을 제공하는 데 있다.
상기한 과제를 달성하기 위하여 본 발명은 디지털 콘텐츠 DB, 상기 콘텐츠에 대응하는 디지털 코드 DB, 회원의 기본 정보, 회원 단말기 정보, 회원이 지정한 콘텐츠 형식 정보를 포함하는 회원 DB를 포함하고 있으며, 회원 단말기와 통신망으로 연결되어 있는 전자 상거래 서비스 사업자 서버에서 상기 디지털 콘텐츠를 제공하는 방법으로서,
상기 디지털 코드 정보가 삽입된 인쇄 출판물의 디지털 코드를 스캐닝한 회원 단말기로부터 상기 디지털 코드에 대응하는 디지털 콘텐츠의 제공 요청을 수신하는 단계;
상기 디지털 콘텐츠의 제공을 요청한 구매자가 상기 전자 상거래 서비스의 등록된 회원인지를 판단하는 단계; 및
상기 디지털 콘텐츠의 제공을 요청한 구매자가 등록된 회원으로 판단되면 해당 회원의 단말기 및 지정한 콘텐츠 형식 정보에 맞도록 가공한 디지털 콘텐츠를 상기 회원 단말기로 전송하는 단계; 또는
상기 디지털 콘텐츠의 제공을 요청한 구매자가 등록된 회원으로 판단되면 상기 전자 상거래 서비스 서버와 통신망을 통해 연결된 고객 센터와 상기 회원 단말기를 연결하여 상기 디지털 콘텐츠에 관한 상세 정보를 제공하는 단계를 포함하는 디지털 콘텐츠를 제공하는 방법에 관한 것이다.
본 발명의 방법 및 장치에 의하여 회원들에게는 전통적으로 이용에 익숙한 기존 인쇄 및 출판물 매체를 활용하면서도 내용과 연관된 문자, 그림, 사진, 멀티미디어 동영상 및 음원 등 다양한 디지털 콘텐츠를 시간과 장소에 구애 받지 않고 회원이 원하는 형식과 방법으로 제공받을 수 있어, 상품과 서비스에 대해 보다 자세한 정보를 확인, 구매에 대한 적합성과 타당성을 보다 정확하게 판단하여 신속하고 간편하게 주문할 수 있는 편의성을 제공해 주고, 구매하고자 하는 서비스가 디지털 콘텐츠나 전자칠판, 화상 또는 음성 컨퍼런스적인 형태의 경우 즉각적인 구매 및 활용이 가능할 수 있게 한다. 또한 필요 시 상담원 또는 서비스 제공자의 개인화된 서비스 지원이 가능한 편의성을 제공해 준다.
또한 인쇄물 및 출판물 기반의 사업자에게는 인터넷 웹사이트와 이동통신, 홈쇼핑 등 디지털 기반의 최신 서비스에 의해 잠식당하고 있는 서비스 수준을 새로운 기술과 서비스에 의해 경쟁력을 회복, 안정적인 고객 기반 확보와 판매력 제고를 기대할 수 있으며, 인쇄물 및 출판물과 연동된 멀티미디어 및 디지털 기반의 효과적인 광고와 다이렉트 세일즈 또는 서비스 도구를 활용한 새로운 부가 상품 및 서비스 제공에 따른 추가적 수익을 확보할 수 있는 효과를 제공할 수 있다.
U-러닝 측면에서는 전통적으로 학습 또는 이용에 익숙한 기존 종이 매체를 활용하면서도 내용과 연관된 동영상 및 음원 등 디지털 콘텐츠를 시간과 장소에 구애 받지 않고 필요한 영역만을 본인이 원하는 방법으로 개인용 멀티미디어 단말기에서 출력해서 열람하거나, 전자칠판 기능 등이 부가된 화상 컨퍼런스 장치를 통해 원격 교육을 받을 수 있는 편의성을 제공해 준다.
또한 기존의 신문, 잡지 등 전통적 종이 기반의 매체들은 디지털화된 공중파방송, 위성방송, 케이블TV, IP TV, DMB 등 기술적으로 첨단화되고 있는 방송, 통신 기반의 매체들과 경쟁할 수 있는 새로운 기술적, 서비스적 경쟁력을 확보할 수 있으며, 독자 또는 회원 측면에서는 사용이 편리한 전통적 종이 매체를 이용하면서도 필요 시 통신 네트워크에 연결된 멀티미디어 단말기를 통해 동영상 등 디지털 기반의 콘텐츠를 출력, 열람할 수 있어 보다 확대된 정보 인지 수단을 즉각적으로 확보할 수 있게 되고, 이외에도 여행, 골프, 낚시 등 취미, 교양 관련 서적은 물론 의학, 전기, 전자 등 전문서적 분야에서도 골고루 활용할 수 있어 출판 문화의 기술 및 서비스 도약의 새로운 전기를 마련할 수 있는 수단을 제공하는 효과를 갖는다.
이하, 첨부된 도면에 의거하여 본 발명의 구성 및 작동 방법의 구체적인 내용을 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 디지털 콘텐츠 제공 방법의 정보처리 흐름도이며, 도 2는 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 고객 센터 접속 방법의 정보처리 흐름도이고, 도 3은 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 개인 맞춤형 전자적 다이렉트 세일즈 및 서비스 기능을 제공하는 장치 및 시스템의 구성도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 통신 인터페이스(35) 및 디지털 코드 인식 장치(37)와 디지털 코드 인식 센서(38)가 구비된 회원 단말기(34); 및, 디지털 콘텐츠 DB(22); 상기 콘텐츠에 대응하는 디지털 코드 DB(23); 회원의 기본 정보(25), 회원 단말기 정보(26), 회원이 지정한 콘텐츠 형식 정보(27) 등으로 구성된 회원 DB(24); 및 상기 장치를 포함하여 회원 단말기(34)와 통신망(31)으로 연결되어 있는 전자 상거래 서비스 사업자 서버(21);로 구성함을 특징으로 한다.
다른 일면에 따라, 상기 전자 상거래 서비스 사업자 서버(21)는, 통신망(31)을 통해 고객 센터(32);와 결제 시스템(33);과 연결되고, 별도로 상기 디지털 코 드(40) 정보가 삽입된 인쇄 출판물(39);을 포함하여 서비스를 구성함을 특징으로 한다.
도 1에 의해 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 디지털 콘텐츠 제공 방법의 정보처리 흐름을 설명하면, 회원이 상기 디지털 코드(40) 정보가 삽입된 인쇄 출판물(39)의 디지털 코드를 스캐닝(2)하는 단계; 상기 스캐닝한 디지털 코드 정보를 통신망(31)을 통해 사업자 서버로 전송(3)하는 단계; 상기 디지털 코드에 대응하는 디지털 콘텐츠의 제공을 요청하면, 1차적으로 등록된 회원인지의 여부를 판단(4)하는 단계; 등록된 회원이 아닐 경우 회원 등록을 요청(5)하여 회원 등록(6)을 유도하는 단계; 등록된 회원일 경우 회원 단말기 정보(7)와 지정 콘텐츠 형식 정보(8)에 맞도록 가공한 해당 디지털 콘텐츠를 추출(9)하는 단계; 상기 추출된 디지털 콘텐츠를 회원의 단말기로 전송(10)하는 단계;로 진행함을 특징으로 한다.
만일 회원이 충분한 정보를 확보하지 못하였거나 추가적인 상세 정보를 얻으려고 할 경우, 도 2에 의거 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 고객 센터 접속 방법에 관한 정보처리 흐름을 설명하면, 회원이 상기 디지털 코드(40) 정보가 삽입된 인쇄 출판물(39)의 디지털 코드를 스캐닝(13)하는 단계; 상기 스캐닝한 디지털 코드 정보를 통신망(31)을 통해 사업자 서버로 전송(14)하는 단계; 상기 디지털 코드에 대응하는 고객 센터로의 접속(18)을 요청하면, 1차적으로 등록된 회원인지의 여부를 판단(15)하는 단계; 등록된 회원이 아닐 경우 회원 등록을 요청(16)하여 회원 등록(17)을 유도하는 단계; 등록된 회원일 경우 해당 디지털 코드(40)가 지정한 고객 센터로 접속(18)하는 단계; 및, 관련 상세 정보를 제공(19)하는 단계;로 진행함을 특징으로 한다.
또한, 상기 인쇄 출판물 연동 디지털 콘텐츠 제공 과정에서 회원이 전자 상거래 서비스 사업자가 제공하는 상품 또는 서비스를 구매하고자 할 경우, 상기 회원 등록 단계(6, 17); 또는 디지털 콘텐츠의 회원 단말기 전송(10) 전후; 또는 고객 센터 접속(18)을 통해 관련 상세 정보를 제공(19) 받는 시점 전후; 등, 제공하는 상품과 서비스의 특성에 따라 회원이 구매한 디지털 콘텐츠에 관한 비용을 결재받는 단계;를 추가로 포함하여 전자 상거래 및 서비스 방법을 구성함을 특징으로 한다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 4 및 도 5에 따라 본 시스템의 구성 및 작동 방법 등 바람직한 실시 예에 대한 구체적 사례를 설명하면, 회원(50)이 표준화된 기준 및 방법에 따라 전자 상거래 및 서비스 사업자(60)에게 회원으로 가입(101)하고, 기본 정보(206), 단말기 정보(207), 콘텐츠 형식 정보(208) 등으로 구성된 회원 정보(205)를 회원 DB(202)에 등록(102)하며, 전자 상거래 및 서비스 사업자(60)는 디지털 코드(236)가 삽입 된 인쇄물 또는 출판물을 제작(235)하여 보급(103)하고, 관련 디지털 코드 DB(201)에는 고유의 값을 가진 디지털 코드(236) 정보를, 디지털 콘텐츠 DB(200)에는 문자, 그림, 사진, 동영상 클립 등 최소 출력 단위별로 제작한 디지털 콘텐츠를 일정한 분류기호에 따라 분류, 저장(104)해 두고, 회원의 단말기(180)에는 단말기 자체에 내장하거나 별도의 유무선 디지털 코드 인식 센서(225)에 의해 출판물에 인쇄된 디지털 코드(236)를 감지할 수 있는 디지털 코드 인식 장치(224)를 구성한다.
비가시적 디지털 코드가 추가 삽입된 형태로 별도 제작된 인쇄물 및 출판물(235)에 회원 단말기의 디지털 코드 인식 장치(224) 또는 이와 연동된 유무선 디지털 코드 인식 센서(225) 등으로 스캐닝(106)할 경우 고유의 디지털 코드 신호(236)를 감지, 1차적으로는 단말기 내에 내장된 콘텐츠인지 여부를 확인한 다음(107), 외부 저장 장치(233) 등에 저장된 단말기 내장 콘텐츠의 경우에는 바로 디코딩(118)하여 출력하거나, 단말기 내장 콘텐츠가 아닐 경우 단말기 저장 용량을 확인(108)하여 저장 용량이 충분하지 않을 경우 기존 콘텐츠를 삭제(110)하거나 또는 외장 메모리를 추가(111)하게 하고, 저장 용량이 충분할 경우 회원 정보와 스캐닝한 디지털 코드 정보, 단말기 정보 등을 이동통신 또는 유무선 인터넷, 케이블, 전화 회선망 등 통신 네트워크(150)를 통해 서비스 제공자의 디지털 콘텐츠 서비스 제공부(40)로 정보를 전송(112)한다.
디지털 콘텐츠 서비스 제공부(140)에서는 회원 단말기 정보를 추출(113)하 고, 추가적으로 지정 콘텐츠 형식 정보를 추출(114)한 다음, 해당 디지털 콘텐츠를 추출(115)하여 회원 단말기로 전송(116)하여 저장(117)하고, 해당 디지털 콘텐츠를 디코딩(118)하여 단순 재생, 연결 재생, 반복 재생, 스트리밍 출력, 출력 속도 조절, 음성 변조, 음성인식 출력 등 사용자가 지정한 방법(119)으로 문자 및 그림, 사진, 동영상과 음원 등을 출력(120)하는 구조로 이루어 진다.
또는 이상의 단계에서 회원이 충분한 정보를 확보하지 못한 경우 출판물(235) 상의 고객 센터 접속 요청 디지털 코드를 스캐닝(122)하게 되면 통신망(150)에 의해 연결되어, 전자 상거래 서비스 사업자의 연산 프로세서(209)를 통해 상품 및 서비스의 종류와 회원 특성(202)에 대응하는 상담원을 검색(123)하고, 해당 상담원 및 서비스 제공자와 회원의 단말기를 통신망(150)을 통해 화상 컨퍼런스 접속 장치(214)와 전자칠판 모듈(213)에 연결(124)하여, 화상 및 전자칠판 서비스 등을 활용해 관련 상세 정보를 회원에게 제공(125)하여 회원의 구매를 유도하며, 회원이 구매를 결정(126)할 경우 회원의 단말기에 있는 인증 및 결제 확인 모듈(231)을 통해 구매 정보 및 인증 또는 결제 정보를 전송(127), 이를 결제 서비스 사업자(170)의 결제 시스템(215)으로 재전송(128)하여 거래 및 결제 승인(129)을 득한 다음 상품 배송 또는 서비스를 제공(130)하고, 전자 상거래 서비스 사업자(60)와 결제 서비스 사업자(70) 간의 정산을 통해 거래를 종료(131)하는 순서로 실행된다.
상기에서 예측 캐싱(203)이라 함은 몇가지 전산적인 기법을 적용해 수요 발생 이전에 사용자에게 콘텐츠를 제공해 줄 수 있도록 해 주는 방법(도 6)을 의미하며, 어뎁티브 리프레쉬(204)라 함은 잦은 요청이 있는 오브젝트 등 사용자 요구 빈도가 높은 콘텐츠(403)순으로 우선 순위를 설정(404)해 리얼타임 DB 캐싱 서버(210)로 복사본을 저장(405)하여 회원별 전송 요구에 리얼타임으로 대응(407)하도록 구성한 적응성 리프레쉬(도 7)로서, 최종 사용자 요청과 오브젝트 캐쉬 리프레싱 활동을 분리시켜 주기 때문에 다수의 사용자가 동일한 오브젝트를 요청할 경우 프록시는 대상 오브젝트에 대한 리프레쉬 횟수를 늘려 주는 기법을 의미한다.
또한 상기 전자 상거래 서비스 사업자(60)가 수행하는 기능 및 역할은 한 개의 사업자가 전체 업무 영역에 대해 수행할 수도 있고, 필요에 따라서는 인쇄물 및 출판물 보급업자, 디지털 콘텐츠 제작 및 공급 사업자, 회원과 공급자를 연결해 주고 디지털 기반의 데이터를 서버에 저장하는 관리자 및 상품과 서비스를 제공하는 사업자 등으로 분리하여 수행할 수도 있다.
또한 상기에서 언급한 디지털 코드(40, 236)가 부가된 인쇄물(39, 235)은 종이 기반의 매체일 수도 있고, 비닐이나 플라스틱, 기타 종류의 매체 위에 디지털 코드를 인쇄한 것일 수도 있다.
또한 상기에서 언급한 단말기(34, 180)는 전자사전, 게임기, 학습기, 휴대 폰, 스마트폰, 와이브로폰, 인터넷폰, PDA, UMPC, 타블렛 PC, PMP, 노트북 컴퓨터, 데스크톱 컴퓨터, 셋톱박스, DMB 단말기, TV, 전자칠판 등의 기기들과 기능을 연계한 것일 수도 있다.
또한 상기에서 언급한 화상 컨퍼런스 장치(214)와 전자칠판 모듈(213)은 단순히 화상 및 음성만을 제공할 수도 있고, 전자칠판 기능을 부가적으로 제공할 수도 있다.
또한 상기에서 언급한 디지털 코드 인식 센서(38, 225)는 단순히 디지털 코드 인식 장치(37, 224)와 유무선으로 연결된 것일 수도 있고, 전자칠판 기능이 부가된 화상 컨퍼런스 장치(214)과 연동하여 전자펜 기능을 겸용한 것일 수도 있다.
첨부 도 8은 회원별로 특성화되고 개인화된 디지털 콘텐츠 정보와 회원 등급별 상이한 거래 조건을 회원의 시스템 환경에 맞도록 제공하기 위한 방법을 도시한 정보처리 흐름도이며, 첨부 도 9는 상품 또는 서비스 및 회원 특성별로 차별화된 상담 서비스를 제공할 수 있도록 구성한 개인화된 화상 컨퍼런스 및 전자칠판 서비스 제공 방법을 도시한 정보처리 흐름도이고, 첨부 도 10은 본 발명의 방법에 의해 디지털 코드를 부가한 인쇄 출판물의 예시도이다.
참고로 본 발명에서 기술하고 있는 디지털 코드 인쇄의 가장 전형적인 예는 바코드이며 이미 오래 전부터 다양한 분야와 영역에서 사용되고 있다.
하지만 바코드는 전술한 바 바코드 규약에 의해 정해진 규칙에 의거 가시적인 형태의 바와 스페이스로 구성된 코드 형태로 인쇄를 해야 하므로 기존 콘텐츠 인쇄 부분과의 중첩에 따른 인쇄 공간 배치에 한계가 있으며, 이와 유사한 형태의 2차원적 바코드인 닷코드나 컬러 또는 컬러와 패턴을 이용하여 이미지 정보를 인코딩하여 코드 이미지를 생성한 디지털 코드 또한 코드가 노출된다는 점과, 표시 방법이 세련되지 못하고 인쇄 매체에 제한이 있다는 점에서는 바코드와 동일한 단점을 지니고 있다.
따라서 본 발명에서는 바람직하게는 적외선 또는 자외선 등 가시광선이 아닌 비가시적 파장 영역에서 반응하는 잉크, 예를 들면 카본 성분이 포함된 잉크 등을 사용하여 디지털 코드를 생성한 도트 메트릭스 형태로 인쇄한 패턴 코드나, 카본을 함유하지는 않았지만 분자구조상 적외선에 반응하는 특성을 가진 스텔스 잉크를 사용한 도트 메트릭스 구조의 비가시적 디지털 코드 등을 사용하여, 디지털 코드 인쇄 영역을 기 인쇄된 사진, 그림, 문장 아래에 숨기거나 중첩하여 인쇄할 수 있다는 점에서 종래의 디지털 코드 사용상의 단점을 극복하고 있다.
종래의 기술로는 사용자가 휴대폰에 부착된 카메라를 이용, 바코드 또는 컬러 닷코드를 촬상하여야 하지만, 본 기술을 사용할 경우 상품 사진이나 그림, 아이 콘, 설명서 등 다양한 형태로 제시되는 인쇄 영역에 디지털 코드 인식 센서를 스캐닝하는 것만으로 멀티미디어 단말기를 통해 디지털 콘텐츠를 간단하게 디스플레이 하거나 화상 컨퍼런스 또는 전자칠판 서비스를 제공 받을 수 있는 장점이 있다.
물론 활용 영역과 매체에 따라서는 도트 메트릭스의 배치 유형 및 사용 잉크 종류에 따른 디지털 코드 생성과 인쇄 방법의 다양성은 물론 또 다른 유형의 비가시적 디지털 코드 생성 및 인식 센서 기술에 대해서도 사용상의 제한을 갖지 않는다.
도 1은 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 디지털 콘텐츠 제공 방법의 정보처리 흐름도.
도 2는 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 고객 센터 접속 방법의 정보처리 흐름도.
도 3은 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 개인 맞춤형 전자적 다이렉트 세일즈 및 서비스 기능을 제공하는 장치 및 시스템의 구성도.
도 4는 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 개인 맞춤형 전자적 다이렉트 세일즈 및 서비스 기능을 제공하는 구체적 실시 예의 정보처리 흐름도.
도 5는 본 발명에 따른 인쇄 출판물 연동 개인 맞춤형 전자적 다이렉트 세일즈 및 서비스 기능을 제공하는 구체적 실시 예의 장치 및 시스템 구성도.
도 6은 예측 캐싱에 대한 시스템의 구성도.
도 7은 어뎁티브 리프레쉬에 대한 정보처리 흐름도.
도 8은 개인별로 차별화된 맞춤형 디지털 콘텐츠를 제공하기 위한 정보처리 흐름도.
도 9는 상품 및 서비스 종류와 회원 특성별로 맞춤형 상담 서비스를 제공하기 위한 정보처리 흐름도.
도 10은 본 발명의 방법에 의해 디지털 코드가 삽입된 인쇄 출판물의 예시도.
<도면부호의 설명>
21, 140...디지털 콘텐츠 서비스 제공부 34, 180...회원 단말기
39, 235...디지털 코드가 부가된 인쇄 출판물 160...고객 센터
170...결제 서비스 사업자 217...단말기 운영 시스템
701~711...디지털 코드가 일정 방법에 따라 인쇄 출판물 상에 부가 삽입된 영역

Claims (4)

  1. 디지털 콘텐츠 DB, 상기 콘텐츠에 대응하는 디지털 코드 DB, 회원의 기본 정보, 회원 단말기 정보, 회원이 지정한 콘텐츠 형식 정보를 포함하는 회원 DB를 포함하고 있으며, 회원 단말기와 통신망으로 연결되어 있는 전자 상거래 서비스 사업자 서버에서 상기 디지털 콘텐츠를 제공하는 방법으로서,
    상기 디지털 코드 정보가 삽입된 인쇄 출판물의 디지털 코드를 스캐닝한 구매자 단말기로부터 상기 디지털 코드에 대응하는 디지털 콘텐츠의 제공 요청을 수신하는 단계;
    상기 디지털 콘텐츠의 제공을 요청한 구매자가 상기 전자 상거래 서비스의 등록된 회원인지를 판단하는 단계; 및
    상기 디지털 콘텐츠의 제공을 요청한 구매자가 등록된 회원으로 판단되면 해당 회원의 단말기 및 지정한 콘텐츠 형식 정보에 맞도록 가공한 디지털 콘텐츠를 상기 구매자 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 디지털 콘텐츠를 제공하는 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 회원 단말기로부터 구매한 디지털 콘텐츠에 관한 비용을 결재받는 단계를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 디지털 콘텐츠를 제공하는 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    디지털 콘텐츠를 전송하는 단계는, 언어 종류 및 내용 수준의 선택과, 클립 단위 출력, 연결 출력, 반복 출력, 스트리밍 출력, 출력 속도 조절, 음성 변조, 음성 인식 출력 등의 방법으로 출력하는 단계를 추가로 포함하는 것을 특징으로 하는 디지털 콘텐츠를 제공하는 방법.
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