KR100839598B1 - 특수 서비스 물류 자동처리 시스템 및 그 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 물류 정보의 자동식별 처리를 효율적으로 수행하도록 하여 이송되는 물류의 이미지 정보를 획득하여 자동처리하는 과정에서 판독된 바코드에 우편번호 또는 자동구분 정보가 없을 경우에 접수정보 중에서 필수정보만 활용하여 자동구분 및 송달정보의 자동 생성을 하는 특수 서비스 물류 자동처리 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 물류에 대한 접수정보를 생성하여 전달하는 물류 접수 수단; 상기 접수정보를 입력받아, 상기 접수정보를 도착구분 정보와 발송구분 정보로 각각 구분하여 제1 데이터베이스에 정렬 저장하고, 상기 도착구분 정보 중 송달 정보에 대해 상기 제1 데이터베이스에 저장하며, 수작업에 의해 처리된 정보에 대해 발송 구분과 도착 구분으로 구분하여 상기 제1 데이터베이스에 저장하고, 처리 완료된 접수정보를 전달받아 상기 제1 데이터베이스에서 해당되는 접수정보를 제거하는 접수정보 매칭 수단; 상기 접수정보 매칭 수단으로부터 정렬이 완료된 접수정보를 전달받아 발송및 도착 구분 정보에 따라 제2 데이터베이스에 분류 저장하고, 물류의 바코드 판독 결과, 물류의 우편번호가 존재하지 않는 경우에 상기 제2 데이터베이스에서 접수정보에 대응되는 우편번호를 검색하고, 물류의 접수정보에 대응되는 발송 및 도착구분 계획을 상기 제2 데이터베이스로부터 검색하여, 그 검색 결과에 따라 구분칸으로 이송되도록 처리하며, 물류에 대한 송달정보를 생성하는 자동구분 및 송달정보 생성 수단; 및 상기 자동구분 및 송달정보 생성 수단에서 처리 완료된 접수정보를 마킹하여 상기 접수정보 매칭 수단에 전달하고, 상기 송달정보를 물류통합 정보 시스템으로 전달하는 물류센터 게이트웨이 수단을 포함한다.

물류, 자동구분, 바코드, 접수정보, 매칭, 송달정보, 구분정보, 바코드, 우편번호

Description

특수 서비스 물류 자동처리 시스템 및 그 방법{System and Method for Automatic Processing of Special Service Logistic}

도 1 은 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 시스템의 일실시예 구성도.

도 2 는 상기 도 1의 접수시스템을 나타낸 일실시예 상세 구성도.

도 3 은 상기 도 1의 접수정보 매칭 시스템의 일실시예 상세 구성도.

도 4 는 상기 도 1의 자동구분 및 송달정보 생성 시스템의 일실시예 상세 구성도.

도 5 는 상기 도 1의 반송 및 회신정보 처리 전달기의 일실시예 구성도.

도 6a 내지 6h 는 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 방법에 대한 일실시예 흐름도.

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명

101, 102, 141, 142 : 특수 서비스 물류

110, 150 : 물류센터

111, 151 : 물류센터 접수시스템

112, 152 : 물류센터 게이트웨이(G/W) 서버

113, 153 : 접수정보 매칭 시스템

114, 154 : 자동구분 및 송달정보 생성 시스템

120, 160 : 접수국 접수시스템

130, 170 : 반송 및 회신정보 처리 전달기

본 발명은 물류 상의 분류정보가 포함된 바코드가 존재할 경우와 접수 및 물류 제작과정에서 분류정보가 반영되지 않은 바코드를 사용하였을 경우에도 자동구분 및 송달정보 자동생성이 가능한 특수 서비스 물류 자동처리 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 바코드에 우편번호가 반영되지 않은 접수정보를 해당 물류센터에 분류 전달하고, 필수 정보만을 분류하여 물류를 고속으로 자동처리 되도록 하는 접수정보 검색과 불필요한 접수정보를 제거하는 방법을 제공하며, 송달정보를 정확하게 자동으로 생성되도록 하고, 반송 및 회신처리 물류에 대한 자동처리와 동시에 반송 및 회신 정보에 대한 처리결과가 전달되도록 하여 물류센터의 운영관리 및 고객에게 물류처리 결과통지 서비스 등을 제공하는 특수 서비스 물류 자동처리 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

물류 자동 처리와 관련된 종래 기술로는 자동구분 과정에서 주소 또는 우편 번호가 인식되지 않았을 경우 자동처리 하기 위한 바코드 사용 방법(US6,894,243 B1)과 다량우편물 생성 및 접수준비를 보다 효과적으로 지원하고 접수된 우편물을 자동구분한 결과를 바탕으로 우편요금 정산처리(US6,101,487), 반송우편물, 주소이전 신고에 의한 재발송 우편물 자동처리가 용이하도록 바코드 레이블 부착(Processing of undeliverable mail as addressed in JAPAN) 방법을 사용하여 물류 자동처리를 수행하고 있었다.

그러나, 종래의 기술은 일반통상 우편물 자동처리 대상을 확대하기 위해 인식되지 않은 우편물에 대하여 2차 구분시 자동구분 처리가 가능하도록 하는 방법과, 접수시 자동구분처리 정보를 적용하고, 반송 및 주소이전 발생에 의한 재발송 우편물에 대한 바코드 인쇄 후 반영을 통해 자동처리 업무의 효율화 달성을 목표로 하고 있으나 바코드 상에 구분정보 미반영에 따른 자동처리를 위한 방법이 고려되어 있지 않은 문제점이 있었다. 또한, 접수 마감시간이전에 접수대상 물류의 효율적인 처리 방법을 위해 구분정보를 반영하지 않았을 경우와, 소형 또는 다량 우편물 제작과정의 효율화를 위해 서비스 번호만을 바코드로 인쇄하여 접수된 물류에 대한 자동처리 과정은 현재 지원되지 않고 있어 자동처리가 불가능하므로 이러한 물류에 대해서는 수작업으로 처리할 수 밖에 없는 문제점이 있었다.

한편, 자동구분처리 기능은 일반적으로 바코드에 우편번호를 반영할 수 있도록 하여 자동구분 처리 효과를 극대화시키고 있는데, 고객 또는 접수절차 중에서 바코드에 우편번호가 적용되지 못하는 경우도 발생된다. 이와 관련하여 우편번호 등을 인식하여 자동구분 처리하기 위해 인식된 것은 자동구분 처리되고, 그렇치 않 은 것은 종래 기술(예를 들면, US6,894,243 B1)과 같은 방법을 활용하여야 하는데, 상기와 같은 특허에 제시된 방법은 일반통상 우편물 자동처리 효율화를 달성하기 위한 것이다.

또한, 물류들은 접수 후 입력된 정보 또는 사전에 인쇄된 바코드에 구분정보가 존재하지 않지만 고객으로 물류들과 함께 특수 서비스 제공요건이 수취인 확인 정보를 제공하기 위해 존재하는 우편번호를 이용하여 물류센터에서 자동구분 처리 및 종적추적 서비스와 인수인계 업무 효율화를 위해 생성되어야 할 송달정보를 자동으로 생성하는 방법을 제공하는 시스템을 통해 현안사항을 해결하여 자동처리 대상을 확대할 수 있어야 한다.

즉, 일반통상 우편물은 고품질의 서비스가 요구되지 않으며, 배달을 위해 여유기간 등이 존재하여 오구분 또는 오발송 문제가 발생될 경우 다음 물류처리 센터에서 검출하여 정상적으로 처리되도록 하면 된다. 그러나, 특수 서비스용 물류의 경우에는 구분처리 결과에 대한 신뢰성이 확보된 방법의 적용을 통해 익일 또는 2일 이내에 모두 배달되어야 하고 이와 관련된 배달 사항에 대한 정보서비스도 제공되어야 하기 때문에 접수시 입력된 정보를 활용하여 자동처리가 가능하도록 요구되어진다.

본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로, 물류 정보의 자동식별 처리를 효율적으로 수행하도록 하여 이송되는 물류의 이미지 정보를 획득하여 자동처리하는 과정에서 판독된 바코드에 우편번호 또는 자동구분 정보가 없을 경우에 접수정보 중에서 필수정보만 활용하여 자동구분 및 송달정보의 자동 생성을 하는 특수 서비스 물류 자동처리 시스템 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있으며, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 알게 될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 장치는, 물류에 대한 접수정보를 생성하여 전달하는 물류 접수 수단; 상기 접수정보를 입력받아, 상기 접수정보를 도착구분 정보와 발송구분 정보로 각각 구분하여 제1 데이터베이스에 정렬 저장하고, 상기 도착구분 정보 중 송달 정보에 대해 상기 제1 데이터베이스에 저장하며, 수작업에 의해 처리된 정보에 대해 발송 구분과 도착 구분으로 구분하여 상기 제1 데이터베이스에 저장하고, 처리 완료된 접수정보를 전달받아 상기 제1 데이터베이스에서 해당되는 접수정보를 제거하는 접수정보 매칭 수단; 상기 접수정보 매칭 수단으로부터 정렬이 완료된 접수정보를 전달받아 발송및 도착 구분 정보에 따라 제2 데이터베이스에 분류 저장하고, 물류의 바코드 판독 결과, 물류의 우편번호가 존재하지 않는 경우에 상기 제2 데이터베이스에서 접수정보에 대응되는 우편번호를 검색하고, 물류의 접수정보에 대응되는 발송 및 도착구분 계획을 상기 제2 데이터베이스로부터 검색하여, 그 검색 결과에 따라 구분칸으로 이송되도록 처리하며, 물류에 대한 송달정보를 생성하는 자동구분 및 송달정보 생성 수단; 및 상기 자동구분 및 송달정보 생성 수단에서 처리 완료된 접수정보를 마킹하여 상기 접수정보 매칭 수단에 전달하고, 상기 송달정보를 물류통합 정보 시스템으로 전달하는 물류센터 게이트웨이 수단을 포함한다.

한편, 본 발명의 방법은, 특수 서비스 물류 자동처리 방법에 있어서, 물류에 대한 접수정보와 송달정보를 생성하는 제1 단계; 상기 제1 단계에서 생성된 접수정보에 대해 도착구분 정보와 발송구분 정보로 구분하고, 상기 도착구분 정보 중 송달 정보에 대해 구별하여 데이터베이스에 각각 정렬하여 저장하는 제2 단계; 수작업 처리된 결과 정보에 대해 발송구분과 도착구분으로 구별하여 처리하는 제3 단계; 상기 접수정보 중 구분 처리에 활용되지 못한 유효한 데이터에 대해 도착구분 및 발송구분으로 분류하여 미사용 접수정보와 상기 유효한 데이터를 결합하는 제4 단계; 바코드 판독 결과 정보를 이용해 상기 데이터베이스로부터 구분 계획을 확인하고, 상기 데이터베이스를 통해 확인된 발송 구분 또는 도착 구분에 따라 해당 구분칸으로 해당 물류를 이송 및 분류하는 제5 단계; 상기 제5 단계의 수행 결과를 상기 데이터베이스에 반영하고, 송달 정보를 생성하는 제6 단계; 상기 제6 단계에 의해 처리가 완료된 접수정보에 대해 상기 데이터베이스의 발송구분 정보 및 도착구분 정보에서 제거하는 제7 단계를 포함한다.

상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 상세히 설명하기로 한다.

도 1 은 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 시스템의 일실시예 구성도이다.

도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 시스템은, 접수정보를 활용해야 할 대상 물류를 종류별로 분류하여 물류센터(110, 150)에 전달하는 접수시스템(111, 120, 151, 160)과, 상기 접수시스템(111, 120, 151, 160)에 의해 접수정보를 수신한 후, 접수정보들을 발송 및 도착구분 작업을 수행하여야 할 물류센터(110, 150) 별로 분류하여 전달하는 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(130)과, 상기 물류통합 정보 시스템(POSNET)(130)이 물류센터(110, 150)에 접수정보를 전달하면, 상기 접수정보들을 발송구분과 도착구분으로 우선 분류하고, 접수국, 고객 고유번호별로 특수 서비스 제공을 위해 배정된 순서대로 정 렬하거나 수신되는 순서대로 저장하고, 자동구분 및 송달정보 생성 시스템(114, 154)에 전달하는 기능과, 작업이 완료된 결과에 의해 사용된 정보 또는 유효기간이 지난 접수정보를 제거하고 관리하는 접수정보 매칭 시스템(113, 153)과, 상기 접수정보 매칭 시스템(113, 153)에 의해 전달받은 접수정보를 5가지 이상의 데이터베이스(발송, 도착, 접수국, 고객고유번호, 반송 및 회신용 구분정보)에 저장하거나 수신된 데이터를 하나의 데이터베이스에 저장하고, 자동처리를 위해 공급된 우편물의 바코드를 판독한 후, 물류의 우편번호가 존재할 경우에 이에 해당하는 구분칸으로 이송되도록 하고, 우편번호가 존재하지 않을 경우에는 접수정보 데이터베이스에서 우편번호를 검색하여 자동구분 처리하고, 구분칸의 물류를 상자의 체결 작업에 포함된 물류정보들로 송달정보를 자동으로 생성하는 자동구분 및 송달정보 생성 시스템(114, 154)과, 상기 자동구분 및 송달정보 생성 시스템(114, 154)에서 사용된 접수정보를 마킹하여 상기 접수정보 매칭 시스템(113, 153)에 전달하고, 송달정보를 물류통합 정보 시스템(POSNET)(130)으로 전달하는 물류센터 게이트웨이 서버(112, 152), 그리고 특수 서비스 반송 및 회신물류 접수 처리를 위한 반송 및 회신정보 처리 전달기(170, 180)를 포함한다.

한편, 물류의 종류는 다양하지만, 상기 특수 서비스 물류(101, 102, 141, 142)의 자동처리 대상은 다음과 같이 분류될 수 있다.

첫 번째, 개별 접수이지만 소량의 특수 물류를 접수하는 과정에서 수취인 우편번호가 입력된 후, 우편번호가 반영된 바코드가 인쇄된 경우와, 두 번째, 모두 입력하지 않고 우편번호가 없는 바코드를 발행한 후 접수정보를 별도로 입력 또는 인식한 경우와, 세 번째, 다량업체에 의해 사전조제 규칙에 의거하여 우편번호가 반영된 바코드를 인쇄하지 않고, 우편번호 파일을 별도로 제출한 경우와, 네 번째, 다량업체에 의해 우편번호가 반영된 바코드를 모두 인쇄하여 접수한 경우이다.

따라서, 접수시스템(111, 120, 151, 160)은 상기한 바와 같은 경우로 분류하여 접수하는 과정에서 접수정보를 이용한 자동처리 대상 정보만을 별도로 분류하고, 우편종별, 서비스별, 행선지별, 구분계획별로 분류가능한 접수정보를 전달하는 기능을 수행한다.

상기 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(130)은 상기 접수시스템(111, 120, 151, 160)을 통해 자동처리용 접수정보를 해당 물류센터로 분배하는 역할을 수행한다.

상기 접수정보 매칭 시스템(113, 153)은 상기 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(130)에 의해 자동처리 대상정보를 상기 물류센터 게이트웨이 서버(112, 152)로부터 전달받아 자동처리를 위해 필요한 기계처리 가능한 소형 특수통상 물류의 정보만을 분류하고 해당 자동처리 시스템의 구분정보 관리기에 필요한 정보를 업로딩(Uploading)한다. 여기서, 상기 기계처리 가능한 소형 특수통상 물류의 정보는 물류 무게정보에 의한 물류 종류별(예를 들면, 소형통상, 소포, 대형 등)로 분류하는 기능도 포함된다.

상기 자동구분 및 송달정보 생성 시스템(114, 154)은 수신된 구분처리용 데이터(접수정보)를 저장하고 관리하는 기능을 포함하고, 물류 상의 바코드를 판독하여 수취인 우편번호가 없을 경우에 접수정보를 발송 및 도착구분으로 1차 분류하 고, 접수국 또는 다량 고객 고유번호와 우편물 고유번호 순으로 탐색하여 등록된 우편번호로 구분처리 되도록 하는 기능을 수행함과 동시에 구분처리과정에서 구분 칸에 적재된 물류의 고유번호를 저장하고 송달정보를 생성하여 상기 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(130)으로 전달하는 기능을 수행한다.

한편, 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 시스템은, 구분처리를 위한 발송 및 도착구분계획 정보를 관리하는 기능과 선택된 구분계획에 의해 해당 구분용 접수정보를 액세스하여 자동처리가 가능하도록 구성된 것이며, 또한 반송 및 회신 물류에 대하여 서비스 번호 또는 식별자(예를 들면, 물류 특정위치에 표기된 심볼로써 일정크기의 "검은색 박스")를 인식한 후 다량업체 또는 접수자 고유번호에 등록된 우편번호와 접수국 식별자(ID)에 대한 우편번호로 자동구분 처리되도록 하는 기능을 포함한다.

또한, 이와 같은 자동처리 과정에서 획득된 처리시간, 접수국 번호, 고객 고유번호, 물류처리 센터 식별자(ID) 등을 고객에게 통지용으로 활용될 수 있도록 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(130)에 전달한다. 또한, 필요에 의해 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(130)에 전달되는 정보는 우편물 고유번호와 우편상자의 국명표(상자 고유번호) 정보만을 전달할 수 있다.

부가적으로 발송구분이 완료되면, 송달정보를 생성하여 도착구분을 위한 물류센터에 전달하게 되는데 송달정보에 물류의 우편번호가 모두 생성되므로 도착구분 물류 센터에서는 이미 수신된 접수정보를 활용하지 않고 송달정보에 포함된 우편번호, 물류 고유번호 등을 이용하여 자동구분될 수 있도록 한 것을 특징으로 한다.

접수국에서 접수마감 시간과 물류센터로의 전달 시간에 임박하여 다량의 물류가 한 고객에 의해 접수될 경우에 접수처리 마감업무의 효율화와 배달서비스 품질이 유지되도록 우편번호가 반영되지 않은 필수 정보만을 바코드에 반영하여 처리하고, 다량업체에는 사전에 물류의 고유번호 영역을 배정하여 우편번호가 없는 사전 제조 바코드를 인쇄하여 접수하는 방법도 존재한다.

한편, 본 발명의 목적은 특수 서비스 제공이 요구되는 물류를 접수하는 과정에 구분정보가 반영되지 않은 물류도 자동분류 및 송달정보의 자동생성이 가능하도록 하여 물류작업의 부하를 최소화시킴을 목적으로 하고 있다.

본 발명은, 특수 물류 서비스를 제공하기 위해 접수물류 중에서 개 단위 접수, 100통 미만의 소량 접수, 그 외 다량으로 접수될 수 있는데, 일반적으로 접수시점에 접수정보를 입력하여 구분정보가 포함된 바코드를 인쇄하여 부착하게 되는 것과 고객 대기시간을 최소화하기 위해 구분정보가 반영되지 않은 상태에서 서비스 제공을 위한 고유번호들을 일련번호로 배정하여 바코드화 하여 부착하고, 접수 완료 후에 접수정보에 대한 상세 입력을 통해 다음 물류처리 센터로 전달하게 된다.

뿐만 아니라 소량 또는 다량으로 접수되는 특수서비스 물류의 경우에 접수시스템과 연동되지 않은 고객의 경우에 전자메일로 특수 서비스 신청 물량만큼 일련번호를 배정하여 사용토록 하는데, 이 경우에도 구분정보가 반영되지 않은 바코드가 적용될 경우가 존재한다. 그리고, 우편물 접수 후 구분정보가 포함된 접수파일을 전달받게 되는데 이러한 물류들은 자동처리를 위한 구분정보가 물류상에 반영되 어 있지 않았기 때문에 수작업 구분 또는 문자인식 방법에 의해 자동구분 처리할 수 있으나, 특수 서비스 물류는 배달 완료 예정일이 1일 또는 2일 이내에 완료 처리되어야 하므로 잘못 분류되어 재발송하는 문제가 발생되지 않아야 하므로 문자인식 오류에 의한 오발송의 최소화가 선행되어야 한다. 이에 따라, 신뢰성있는 접수정보를 활용하여 자동처리하기 위한 방법을 적용하여 상기와 같은 문제점이 발생되지 않도록 함과 동시에 자동처리 비율을 향상시키기 위한 시스템이다.

또한, 본 발명은 물류 정보를 자동식별 처리를 효율적으로 수행하도록 하고, 특히 이송되는 물류의 이미지 정보를 획득하여 자동처리하는 과정에서 판독된 바코드에 우편번호와 같은 구분정보가 존재하지 않아도 자동구분 및 송달정보의 자동 생성을 하는 시스템이다. 또한, 접수정보의 전달 및 관리를 효과적으로 수행할 수 있도록 함과 동시에 접수정보 데이터가 대량일 경우에도 고속으로 구분정보인 우편번호를 찾을 수 있도록 5가지 이상의 데이터베이스(발송, 도착, 접수국, 고객고유번호, 반송 및 회신용 구분정보) 또는 하나의 데이터베이스에 저장하여 사용하고, 구분정보의 고속 검색 및 사용이 완료되었거나 유효기간이 지난 접수정보를 삭제하는 기능도 포함된다. 그리고, 접수정보를 발송 및 도착구분 대상별로 분류하여 물류센터에 접수정보를 전달하는 시스템, 수신된 접수정보 중에서 불필요한 접수정보를 제거하거나 물류 종별로 분류하여 해당 자동처리 시스템으로 전달하는 기능을 수행하는 접수정보 매칭 시스템과 송달정보 생성절차에 의해 생성된 결과를 물류통합 정보 시스템(POSTNET)에 전달하고, 사용된 접수정보를 제거할 수 있도록 마킹하여 접수정보 매칭 시스템에 전달하는 동작과 자동구분과정에서 획득된 구분칸별 물류들의 서비스 일련번호(등기번호)가 테이블의 형태로 생성되도록 하고, 송달정보를 생성하기 위해 구분칸 하단에 부착한 구분칸의 바코드를 판독하는 과정과 물류상자에 발송될 행선지 바코드를 판독한 후, 구분칸에서 꺼낸 물류 중 마지막으로 구분칸에 담겨진 물류상의 바코드를 판독하여 물류상자에 담겨진 물류와 모자관계에 대한 정보를 생성하는 방법을 제공하며, 이는 물류상자에 가득차게 될 경우에 수행하는 방법으로 사용될 수 있도록 구성된다.

부가적으로 특수 서비스용 물류를 다량으로 사전 분류하여 접수될 경우에는 물류정보를 접수국 고유 번호(또는 고객 고유번호), 물류센터 번호(또는 배달센터 고유번호), 특수 서비스 번호(이하 "물류 고유번호"라 함) 순으로 데이터를 정렬하여 송달정보를 생성하고, 만약 자동구분 처리하지 않은 경우에는 자동처리 시스템 내의 접수정보가 불필요한 것이기 때문에 수작업에 의해 생성된 송달정보와 자동처리 시스템 내의 접수정보와 비교하여 생성된 송달정보 내에 존재하는 접수정보는 제거하여 자동구분 처리과정에서 검색 대상을 최소화시키는 기능을 포함한다.

구분된 우편물을 체결 전과 체결 후에 오구분 발생 우편물 존재여부를 검사할 경우에는 오구분 우편물의 등기 바코드를 판독하여 제거할 수 있도록 구성한 것과 오구분 우편물이 다량으로 발생되었을 경우에 구분설비 공급부의 운영모드 중에서 "오구분 결과 제거 모드"로 설정한 후, 오구분된 등기 우편물을 공급하면 우편물상의 등기 바코드 내의 등기 바코드를 판독하여 자동으로 오구분 등기번호를 제거할 수 있도록 하는 동작을 포함하는 송달정보 생성 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 송달정보에 대한 결과와 물류의 체결상태를 검증하기 위해 구분된 물류를 담게 되는 운반상자, 파렛 등에 행선지 정보를 RFID 태그(Tag)에 기록하거나 또는 구분칸별로 사전에 인쇄되었던 바코드 레이블을 부착하고, 이에 대한 검증을 위해 우편물이 담겨진 운반상자 무게와 접수 정보 내에 존재하는 각 물류를 무게를 합하여 비교하여 누락된 물류가 존재하는지 검증하는 단계도 포함하며, 반송 및 회신되는 물류가 접수될 경우에 고유번호 또는 다량고객 고유번호에 해당하는 우편번호 정보를 해당 물류센터에 전달하도록 하고, 자동처리 시스템에 반송 및 회신 마크(특정위치에 심볼 마킹)가 포함된 상태를 판독한 결과에 의해 반송 및 회신을 위한 구분칸으로 자동구분 처리 및 송달정보가 생성되도록 하는 방법도 포함된다.

즉, 본 발명은 기존에는 특수 서비스를 제공하기 위해 자동처리가 불가능하여 수작업으로 처리하던 물류를 자동 처리되도록 하기 위한 것이다. 그리고, 접수정보 파일을 자동구분 처리하면서 실시간으로 자동처리 시스템에서 물류종합정보 시스템(이하 POSTNET)에서 소량의 접수정보를 액세스할 경우에만 가능하고, 네트워크 장애가 발생될 경우에는 자동구분 처리가 불가능하게 되므로 접수정보를 각 물류센터의 접수정보 매칭 시스템에 물류가 도착되기 전에 전달하고, 이 접수정보를 자동처리 시스템에서 고속으로 탐색하기 용이한 구조로 변환하여 사용하고, 자동처리된 결과를 이용하여 접수정보의 제거 등이 가능한 구조의 시스템으로 구성하여 다량의 접수정보에 의해 자동처리가 가능하도록 한 것이다.

하기에서 상기한 바와 같은 본 발명의 구성 및 방법을 상세히 설명하도록 한다.

도 2 는 상기 도 1의 접수시스템을 나타낸 일실시예 상세 구성도이다.

도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 시스템의 접수시스템(111, 120, 151, 160)은, 다량의 물류와 접수정보(201, 202, 203)를 고객으로부터 받아 접수하게 되며, 그에 대한 처리는 물류와 접수정보에 따라 달리 처리된다.

본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 시스템의 접수시스템(111, 120, 151, 160)은, 다량의 물류와 접수정보 파일을 고객으로부터 받아 상기 접수정보 파일을 검사하고, 잘못 사용된 우편번호를 정정하는 접수파일 정렬/우편번호 정정기(204), 상기 고객으로부터 물류를 받아 접수정보를 입력하는 접수정보 입력기(205), 상기 접수정보 입력기(205)에서 입력된 내용과 상기 우편번호를 조합하여 접수정보를 생성하는 구분기용 접수정보 생성기(206), 상기 고객으로부터 접수된 다량의 물류 접수파일에 우편번호가 존재하지만 바코드에 우편번호가 반영되지 않은 경우를 검사하는 사전조제 방법 검사기(207), 상기 구분기용 접수정보 생성기(206)에서 생성된 접수정보를 물류통합 정보 시스템(POSNET)(220)에 전달하는 접수정보 전달기(210), 상기 물류에 부착될 바코드를 인쇄하는 바코드 인쇄기(208, 209), 그리고 생성된 송달정보를 확인하고 전달하는 송달정보 생성 결과 확인 및 전달기(211)를 포함한다.

만약, 다량의 물류와 접수정보 파일을 고객으로부터 받았을 경우(201)에 상기 접수정보 파일을 검사하여 우편번호가 잘못 사용된 것은 검사하여 접수파일 정렬/우편번호 정정기(204)에 의해 정정하게 되고, 우편번호가 포함된 바코드를 우편 번호가 포함된 바코드 인쇄기(208)를 통해 인쇄하여 해당 물류에 부착한다.

개별로 물류를 접수할 경우(202), 우편물에 작성된 정보를 접수정보 입력기(205)를 통해 입력하여 우편번호가 포함된 바코드를 인쇄(208)하여 타 물류센터로 발송하기 위해 송달정보생성 결과 확인 및 전달기(211)를 통해 처리한다. 여기서, 물류의 접수 건수가 많은 경우에는 나중에 우편번호를 입력하고, 우선 물류의 접수국 번호, 물류의 고유번호가 반영된 바코드를 우편번호 포함되지 않은 바코드 인쇄기(209)에서 인쇄하여 접수하고, 우선 타 물류센터로 발송하기 위해 송달정보생성 결과 확인 및 전달기(211)를 통해 처리되도록 한다.

한편, 상기 결과와 같이 우편번호가 바코드에 반영되지 않은 물류를 접수할 경우(202)와, 접수물에 대해서 사전에 우편번호가 포함되어 인쇄한 바코드가 부착된 물류를 접수할 경우(203)와 우편번호가 포함되지 않은 경우로 분류하고, 우편번호가 없을 경우에는 접수창구에서 각각의 우편물에 인쇄된 우편번호를 보고 접수시스템의 접수정보 입력기(205)에 입력하거나, 접수파일을 이용하여 접수국 번호(또는 고객번호), 물류 고유번호, 우편번호가 하나의 레코드로 결합되도록 한다.

즉, 이미 접수국 번호, 물류의 고유번호가 인쇄된 바코드가 인쇄되어 부착된 경우에는　접수시스템에서 입력한 우편번호와 해당 접수국 번호, 물류의 고유번호와 같은 데이터 필드에 저장하여 구분용 접수정보 생성기(206)에 전달되며, 다량으로 접수되었고 접수파일에 우편번호가 존재하지만 바코드에 우편번호가 반영되지 않은 경우는 사전조제 방법 검사기(207)를 구분기용 접수정보 생성기(발송/도착 분류)(206)와 접수정보 전달기(210)를 통해 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(220)에 전달하는 기능을 수행한다.

그리고, 물류는 다양한 종류가 존재하므로 접수정보 중에서 무게, 접수일시 정보 등도 포함하여 전달되도록 한다.

도 3 은 상기 도 1의 접수정보 매칭 시스템의 일실시예 상세 구성도이다.

상기 접수시스템(111, 120, 151, 160)에 의해 접수된 정보를 수신한 물류통합 정보 시스템(POSNET)(320)에서는 각 물류센터로 도착 및 발송구분용 접수정보로 분류하여 전달하게 된다.

도 3에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 시스템의 접수정보 매칭 시스템은, 상기 물류통합 정보 시스템(POSNET)(320)에서 전달된 접수정보를 수신하여 물류접수 정보에 대하여 소형, 대형, 소포로 분류하고, 발송구분과 도착구분을 분리하여 전달하는 구분기용 접수정보 수신상태 확인 및 분류 전달기(301), 상기 구분기용 접수정보 수신상태 확인 및 분류 전달기(301)에서 분류된 도착구분 접수정보를 수신하는 도착구분 접수정보 수신기(305), 상기 구분기용 접수정보 수신상태 확인 및 분류 전달기(301)에서 분류된 발송구분 접수정보를 수신하는 발송구분 접수정보 수신기(302), 상기 도착구분 접수정보 수신기(305)에서 수신된 접수정보가 송달정보인지를 비교하는 송달정보 비교 처리기(307), 상기 도착구분 접수정보를 저장하는 도착구분 정보 저장소(306), 상기 발송구분 접수정보를 저장하는 발송구분 정보 저장소(303), 상기 접수정보와 분류되지 않은 정보를 정렬하는 접수정보 분류기(304), 상기 접수정보 분류기(304)에서 정렬이 완료된 접수정보를 자동처리 시스템에 전달하여 저장되도록 하는 자동처리 데이터 전달/획득 처리기(308), 구분처리 결과로써 송달정보가 수신될 경우 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(320)에 전달되어야 할 데이터 형식으로 변환하고, 물류센터 내의 모바일(Mobile) 서버로 결과를 전달하기 위한 준비를 수행하는 발송/도착 구분처리 후 생성된 송달증 정보 결과 처리기(309), 그리고 상기 발송/도착 구분처리 후 생성된 송달증 정보 결과 처리기(309)에서 처리된 결과인 송달정보가 전달되어야 할 시점으로 지정된 시간과 송달정보 전달을 위한 물류통합 정보 시스템(POSNET) 접속 상태 확인 후, 송달정보를 전달하는 자동처리 결과 전달기(310)를 포함한다.

상기 특수 서비스 물류 자동처리 시스템의 접수정보 매칭 시스템은 도착 및 발송구분 접수정보를 분류하지 않고 수신할 수도 있는데, 이 경우에는 발송구분 또는 도착구분 접수정보 수신기만을 사용하는 방법을 포함한다.

상기 물류통합 정보 시스템(POSNET)(320)에서 전달된 접수정보가 구분기용 접수정보 수신상태 확인 및 분류 전달기(발송/도착)(301)에 수신되면, 물류접수 정보에 대하여 소형, 대형, 소포로 분류하여 해당 자동처리 시스템으로 분류하여 전달하도록 한다. 여기서, 소형에 대하여 물류 접수정보를 분류하기 위해 규격, 물류 종별 구분용 식별자와 접수 데이터 중 무게 정보를 기반으로 사전에 분류하는 과정과, 선출력 바코드 물류에 대하여 물류번호 시작번호와 마지막 번호 정보를 접수시스템으로부터 수신한 경우에는 필수 접수정보 활용대상으로 종별만 확인 후 발송 및 도착구분으로 분류하고, 접수국 또는 고객 고유번호순으로 분류 저장하는 과정과, 또한 수신되는 접수정보가 발송 및 도착구분 구분없이 혼재된 상태일 경우에는 수취인 우편번호가 해당 물류센터의 관할지역 배달국의 우편번호에 해당할 경우에 는 도착구분용으로 분류하고, 관할지역 배달국 우편번호에 해당되지 않을 경우에는 발송구분용으로 분류하는 과정을 상기 구분기용 접수정보 수신상태 확인 및 분류 전달기(301)에서 수행한다. 또한, 분류 전달 과정에서 발송 및 도착구분, 규격, 무게, 선출력 바코드 여부 등을 분류하지 않고 하나의 데이터베이스에 저장하는 방법도 사용될 수 있다.

한편, 상기 수행 결과에 의해 발송구분과 도착구분을 분리하여 도착구분 접수정보 수신기(305)와 발송구분 접수정보 수신기(302)에서 접수정보를 수신할 수도 있으며, 분류 저장할 필요가 없을 경우에는 구분기용 접수정보 수신상태 확인 분류 전달기(301)에서 발송구분 접수정보 수신기만으로 전달되도록 하는 기능을 선택적으로 사용할 수 있도록 하는 것을 포함한다.

수신된 접수정보의 플래그(Flag)를 확인하는 과정을 통해 발송구분일 경우에는, 접수국, 고객 고유번호로 분리하여 발송구분 정보 저장소(303)에 저장하는데, 접수국 고유번호, 물류 고유번호와 고객 고유번호, 물류 고유번호 등을 키(Key) 값으로 정렬하여 발송구분 정보를 저장하게 된다.

접수정보 분류기(304)는 이미 수신되어 있거나, 자동처리 시스템에 의해 처리 완료되지 않은 발송구분 정보가 존재할 경우에 상기 발송구분 접수정보 수신기(302)에서 수신한 접수정보와 함께 정렬할 수 있도록 한다.

수신된 접수정보의 플래그(Flag)를 확인하는 과정을 통해 도착구분일 경우에는 도착구분 접수정보 수신기(305)에서 도착구분 접수정보를 수신하고, 송달정보인지를 송달정보 비교 처리기(307)에서 확인한다.

상기 송달정보 비교 처리기(307)에서는 확인결과, 송달정보일 경우에는 도착구분정보 필드 중에서 접수국 고유번호 또는 고객 고유번호, 물류 고유번호, 우편번호를 하나의 필드로 사용할 수 있도록 하고 도착구분용 접수정보로 저장된 정보와 일치되는 부분을 비교하여 송달정보로 수신된 데이터로 대체하는 과정을 수행한다.

상기 결과에 의해 도착구분 정보 저장소(306)와 자동처리 시스템에 의해 처리 완료되지 않은 도착구분 정보가 존재할 경우에 이 접수정보와 함께 정렬할 수 있도록 접수정보 분류기(304)에서 접수정보를 정렬한다.

한편, 자동처리 데이터 전달/획득 처리기(308)에서는 정렬이 완료된 접수정보를 자동처리 시스템에 전달하여 저장되도록 하고, 이와 동시에 자동처리 시스템에 의해 처리가 완료되어 제거되어야 할 접수정보가 발생될 경우에는 자동처리 시스템으로부터 구분처리가 완료된 결과인 접수정보들의 식별자(ID)와 처리 완료 플래그(Flag) 등을 수신하여 접수정보 분류기(304)에 전달하는 역할을 수행한다. 여기서, 접수정보 분류기(304)는 상기 결과를 수신하여 자동처리 시스템 처리결과로 수신된 데이터를 이용하여 발송구분 및 도착구분 저장소에 존재하는 접수정보를 제거하는 역할도 수행한다.

상기 발송/도착 구분처리 후 생성된 송달증 정보 결과 처리기(309)는 구분처리 결과로써 송달정보가 수신될 경우에는 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(320)에 전달되어야 할 데이터 형식으로 변환하는 기능과 물류센터 내의 모바일(Mobile) 서버로 결과를 전달하기 위한 준비(예를 들면, 전달되어야 할 물류센터 식별자(ID), 송달정보 데이터 건수, 작업완료 일시, 도착구분 또는 배달구분 대상 식별자 생성 등)를 수행한다.

상기 자동처리 결과 전달기(310)는 상기 발송/도착 구분처리 후 생성된 송달증 정보 결과 처리기(309)의 결과인 송달정보가 전달되어야 할 시점으로 지정된 시간과 송달정보 전달을 위한 물류통합 정보 시스템(POSNET)(320) 접속 상태 확인 후, 송달정보를 전달한다.

한편, 상기 접수정보 분류기(304)는 수작업 결과로써 수신된 송달정보(330)에서 불필요한 접수정보들을 검색하여 제거하기 위해 송달정보 비교처리기(307)에 의해 발송 및 도착 구분작업이 완료된 결과를 상기 발송구분 정보 저장소(303)와 도착구분 정보 저장소(306)에서 제거한다. 또한, 접수정보의 제거는 필요에 의해 주기 날짜를 지정하여 삭제하는 방법도 적용한다.

도 4 는 상기 도 1의 자동구분 및 송달정보 생성 시스템의 일실시예 상세 구성도로서, 상기 도 3에서 접수정보로써 구분처리에 활용될 데이터가 수신되는 과정과, 상기 접수정보를 분리 저장하고, 물류상의 바코드 판독결과에 의해 우편번호가 없을 경우에 접수정보의 고속 탐색 결과를 통해 자동구분 및 송달정보를 생성하는 절차와 구분처리 결과에 따른 접수정보 관리 과정을 나타낸다.

도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 시스템의 자동구분 및 송달정보 생성 시스템은, 상기 접수정보 매칭 시스템의 자동처리 데이터 전달/획득 처리기(420)에 의해 접수정보를 수신하는 구분기용 접수정보 수신기(401), 상기 구분기용 접수정보 수신기(401)의 접수정보에서 발송 정보 및 도착 정보를 구분하여 비교하는 발송/도착구분 정보 비교기(403), 상기 발송/도착구분 정보 비교기(403)에서 비교한 데이터를 발송 및 도착구분용을 분리하여 관리하는 접수정보 관리 및 구분계획 데이터 관리기(404), 상기 발송/도착구분 정보 비교기(403)에서 분리된 발송구분 정보를 저장하는 발송구분 정보 저장소(406), 상기 발송/도착구분 정보 비교기(403)에서 분리된 도착구분 정보를 저장하는 도착구분 정보 저장소(407), 물류 구분칸의 정보를 저장하는 분류-계획(Sort-Plan) 저장소(408), 상기 발송구분 정보 저장소(406), 도착구분 정보 저장소(407) 및 분류-계획(Sort-Plan) 저장소(408)의 데이터를 백업하여 저장하는 백업 저장소(401), 상기 자동구분처리 되도록 공급된 물류상의 바코드를 판독하는 바코드 판독기(409), 상기 바코드 판독기(409)의 판독에 의한 판독결과에서 우편번호가 포함되었는지 검사하는 판독결과 비교기(410), 상기 판독결과 비교기(410)에 의해 비교된 정보에서 바코드에 우편번호가 존재할 경우에 우편번호에 해당하는 발송 및 도착구분 계획을 설정하는 구분계획/구분번호 검색기(412), 상기 구분계획/구분번호 검색기(412)의 결과에 따라 해당 구분칸의 정보를 상기 분류-계획(Sort-Plan) 저장소(408)에서 탐색하여 획득된 결과로 해당 구분칸으로 이송되도록 하는 구분결과 처리기(413), 상기 발송구분 정보 저장소(406), 도착구분 정보 저장소(407) 및 분류-계획(Sort-Plan) 저장소(408)에서 접수정보를 검색하는 접수정보 검색 처리기(411), 상기 구분결과 처리기(413)에서 처리된 결과로 송달정보를 생성하여 검사한 후 정정하는 송달정보 생성 및 송달정보 검사 및 정정기(415), 그리고 상기 송달정보 생성 및 송달정보 검사 및 정정기(415)의 결과에 의해 구분처리 과정에서 사용된 접수정보 마킹 결과와 송달정보를 접수정보 매칭 시스템(420)과 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(417)에 전달되도록 하는 송달정보 및 접수정보 사용결과 전달기(416), 그리고 상기 물류 상에 반송/회신 식별자인 심볼을 인식하는 반송 및 회신 식별자 인식기(421)를 포함한다.

상기 접수정보 매칭 시스템의 자동처리 데이터 전달/획득 처리기(420)에 의해 접수정보가 구분기용 접수정보 수신기(401)로 수신되면, 발송/도착구분 정보 비교기(403)에 의해 비교한 후, 발송 및 도착구분용인지 접수정보 관리 및 구분계획 데이터 관리기(404)에 전달하는 과정을 통해 해당 발송구분 정보 저장소(406) 및 도착 구분정보 저장소(407)의 데이터를 백업 저장소(405)에 저장하도록 한다.

접수정보 관리 및 구분계획 데이터 관리기(407)는 수신된 발송 구분용 접수정보에 대하여 발송구분 정보 저장소(406) 및 도착구분 정보 저장소(407)에 접수국, 고객 고유번호 순으로 저장하는 과정을 수행하도록 한다. 또한, 필요에 의한 발송/도착구분 분류 및 상세 분류코드를 사용하지 않고 발송구분 정보저장소만을 이용하는 방법도 선택적으로 사용할 수 있도록 한다.

상기 구분결과 처리기(413)는 상기 바코드 판독결과 비교기(410)에서 우편번호가 존재하지 않을 경우로 확인될 경우에 상기 접수정보 검색처리기(411)에 판독된 바코드 정보를 전달하여 상기 구분계획/구분번호 검색기(412)의 발송 및 도착구분 계획 설정 결과를 확인하여 해당 정보를 상기 발송구분 정보 저장소(406) 및 도착구분 정보 저장소(407)에서 접수국 또는 고객 고유번호를 키워드로 일치되는 물류번호에 대한 구분계획에 대한 구분칸 번호를 검색하여 획득된 결과로 해당 구분 칸으로 이송되도록 한다.

한편, 상기 접수정보 검색처리기(411)에 의해 해당 정보를 발송구분 정보 저장소(406) 및 도착구분 정보 저장소(407)에서 검색된 결과 중 우편번호가 존재할 경우에 읽음 표시를 하는 과정을 포함한다. 이 구분처리 결과는 임시 저장소인 백업 저장소(405)에 저장하도록 한다. 또한, 바코드상에 우편번호가 존재할 경우에는 백업 저장소(405)에 판독된 결과를 접수정보관리 및 구분계획 데이터 관리기(404)를 통해 임시로 저장하는 과정을 수행한다.

한편, 송달정보 생성 및 송달정보 검사 및 정정기(415)는 송달정보를 생성하기 위해 휴대용 바코드에 의해 구분칸에 부착된 구분칸 번호 바코드와, 상자에 물류의 적재 순서에 따른 제일 앞 물류상의 바코드 판독, 마지막으로 상자에 담긴 물류상의 바코드 판독과, 구분칸 번호(또는 발송물류센터, 처리 순번 등) 등이 포함된 상자에 부착된 바코드를 휴대용 바코드 판독기(414)에서 판독한 결과와 구분처리 결과 데이터로써 저장된 결과를 백업 저장소(405)에서 읽어 구분칸에 해당하는 송달정보 생성이 되도록 한다. 또한, 상기 과정에서 송달정보의 신뢰성을 검사하기 위해 접수정보의 물류들의 무게 값과 실제 상자의 무게를 제외하고 계측된 무게값과 비교하여 오차 범위 내인지 확인하고, 오차 범위 내일 경우에는 송달정보 생성이 정상적으로 완료되었는지 검사한다. 또한, 상기 결과에 의해 만일 무게가 일치하지 않을 경우에 작업자의 휴대용 단말에 오류를 표시(예를 들면, 수량, 무게 차이값(-, +) 등)하며, 상자에 담겨진 물류를 재검사하여 물류가 잘못 적재된 것을 검출하거나 누락된 정보를 확인하여 오류를 수작업으로 보정 할 수 있도록 하는 동 작을 포함한다.

또한, 상기 송달정보 생성 및 송달정보 검사 및 정정기(415)는 구분된 우편물을 체결 전, 후에 오구분 발생우편물 존재여부를 검사할 경우에는 오구분 우편물의 등기 바코드를 판독하여 제거할 수 있도록 구성한 것과 오구분 우편물이 다량으로 발생되었을 경우에 구분설비 공급부의 운영모드 중에서 "오구분 결과 제거 모드"로 설정한 후, 오구분된 등기 우편물이 공극되면 우편물상의 등기 바코드 내의 등기 바코드를 판독하여 자동으로 오구분 등기번호를 제거할 수 있도록 하는 동작을 포함하는 송달정보 생성 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 송달정보 및 접수정보 사용결과 전달기(416)에 있어서 상기 송달정보 및 접수정보 사용결과 전달기(416)의 데이터 중에서 송달정보는 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(417)에 전달하기 위해 물류센터 내의 게이트웨이(G/W) 접수정보 서버로 전달하도록 하고, 접수정보 사용 이력은 접수정보 매칭 시스템의 자동처리 데이터 전달/획득 처리기(420)로 전달하여 이미 사용된 접수정보를 제거할 수 있도록 하는 정보를 제공하도록 한다.

한편, 반송 및 회신용 정보가 접수되면, 발송 및 도착 구분 작업으로 분류하여 물류센터에 전달되는 동작을 상기 도 2 내지 도 4와 같이 수행하고, 물류상에 반송/회신 식별자인 심볼을 반송 및 회신 식별자 인식기(421)에서 인식코드를 판독한 후, 발송인 우편번호를 찾아 자동구분 및 송달정보가 생성하여 처리하도록하며, 반송 및 회신용 마크가 존재하지 않을 경우에는 수취인 우편번호에 의해 자동처리 되도록 한다.

부가적으로 자동구분처리 과정에서 해당 구분칸의 오버플로우(Overflow) 발생시에는 구분시 사용된 접수정보는 읽음 표시를 해제하고, 구분처리 결과를 임시 저장소인 백업 저장소(401)에 저장하지 않도록 하여 송달정보의 정확도를 높일 수 있도록 한다.

도 5 는 상기 도 1의 반송 및 회신정보 처리 전달기의 일실시예 구성도로서, 특수 서비스 반송 및 회신물류 접수 처리를 위한 동작 흐름을 나타낸다.

도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 반송 및 회신정보 처리 전달기는, 반송 및 회신용 물류(501)에 대하여 물류상의 정해진 위치에 반송 및 회신용 심볼을 부착하는 반송 및 회신용 심볼 부착기(502), 상기 반송 및 회신용 심볼 부착기(502)에 부착된 바코드를 판독하는 바코드 판독기(503), 상기 바코드 판독기(503)에서 판독된 바코드 정보에 의해 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(507)에서 발송인 우편번호를 탐색하는 물류 고유번호 탐색기(505), 그리고 상기 물류 고유번호 탐색기(505)에서 탐색된 정보로 반송정보 전달용으로 등록하고, 상기 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(507)에 전달하는 반송정보 전달기(506)를 포함한다.

배달과정에서 반송 및 회신용 물류(501)가 발생되면, 물류상의 정해진 위치에 반송및 회신용 심볼(스티커)을 부착하고, 물류 바코드를 판독하여 판독된 바코드 정보에 의해 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(507)에서 발송인 우편번호를 탐색한 후, 반송정보 전달용으로 등록하고, 물류통합 정보 시스템(POSTNET)(507)에 전달하여 자동 처리시 반송 및 회신 물류도 자동처리가 가능한 정보를 생성하여 전달한다.

상기 결과는 접수정보와 동일한 전달방법을 사용하며, 단지 발송인 우편번호가 포함되며, 개인 고객의 물류일 경우에는 접수국 또는 발송인 우편번호들 등록하여 사용할 수 있도록 한다.

도 6a 내지 6h 는 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.

본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 방법은, 먼저 특수 서비스 물류를 접수하여 접수정보와 송달정보를 전달하는 과정(도 6a), 생성된 접수정보를 물류통합 정보 시스템에서 배분하는 과정(도 6b), 상기 물류통합 정보 시스템에서 전달받은 접수정보를 물류센터 접수정보 매칭 시스템에서 매칭하고, 정렬하여 전달하는 과정(도 6c), 상기 접수정보 매칭 시스템에서 자동구분 및 송달정보 생성이 완료된 접수정보를 제거하고, 접수정보 잔여 상태 정보를 제공하는 과정(도 6d), 상기 물류센터 접수정보 매칭 시스템에 의해 수작업 처리 결과를 이용하여 불필요한 접수정보를 제거하는 과정(도 6e), 상기 자동구분처리를 위해 수신된 접수정보를 저장하는 과정(도 6f), 상기 특수 서비스 물류 중 반송 및 회신에 대한 자동구분 처리 과정(도 6g), 그리고 상기 특수 서비스 물류의 자동구분 처리 결과 데이터를 이용한 송달정보 생성 과정(도 6h)을 포함한다.

도 6a는 특수 서비스 물류 접수 및 접수정보와 송달정보 전달 과정을 나타낸다.

먼저, 특수 서비스 물류 자동처리 방법에서 접수 및 접수정보와 송달정보 전달과정은 다음과 같다.

먼저, 접수된 물류에 대한 고객 데이터 파일을 업로드(Upload) 또는 직접입력하고(602), 우편번호가 존재하는지를 판단한다(603).

상기 판단 결과(603), 우편번호가 존재하지 않으면 우편번호를 포함하지 않은 물류 바코드를 인쇄하여(613), 운반용기에 체결하고(611), 송달정보를 생성하여(612), 물류센터 게이트웨이(G/W) 서버 또는 물류통합 정보 시스템(POSNET)에 접속하여 전송한다(610).

상기 판단 결과(603), 우편번호가 존재하면 다량의 물류인지를 확인하여(604), 다량의 물류가 아니면 우편번호를 포함하는 물류 바코드를 인쇄하여(605) 상기 운반용기 체결 과정(611)으로 진행하고, 다량의 물류이면 우편번호가 포함된 바코드가 있는지를 확인한다(606).

상기 확인 결과(606), 우편번호가 포함된 바코드가 있으면 상기 운반용기 체결 과정(611)으로 진행하고, 우편번호가 포함된 바코드가 없으면 우편번호 파일을 검색하여 입력하거나 또는 직접 입력하고(607), 접수정보 입력이 완료되었음을 확인하고(608), 접수 데이터를 생성한다(609). 그리고, 생성된 접수 데이터를 상기 물류센터 게이트웨이(G/W) 서버 또는 물류통합 정보 시스템(POSNET)에 접속하여 전송하는 과정(610)으로 진행한다.

상기 접수된 물류(601)는 개별접수 물류(a), 10통 이상의 소량 물류(b), 사전 조제 물류(c), 기타 다량이고 선구분 접수된 물류로 나눈다. 여기서, 10통 이상의 소량 물류(b)는 우편번호가 없고, 접수정보에 존재하는 접수파일이 있는 경우이고, 사전 조제 물류(c)는 우편번호 적용 우편번호가 없고, 접수정보에 존재하거나 우편번호를 반영한 물류 바코드를 인쇄하여 접수할 경우를 나타낸다.

상기 물류 중에서 10개 미만의 소량은 접수정보 시스템에 수취인 및 발송인 정보를 입력하게 되며, 수취인 우편번호가 존재하고, 다량우편으로 바코드에 우편번호를 포함하여 인쇄하는 과정과, 상기 과정에서 우편번호가 우편물상에 반영될 수 없을 경우에는 물류 바코드에 우편번호를 포함하지 않고 인쇄하여 물류에 부착하는 과정을 수행하고, 접수국에서 타국으로 발송 이전에 우편번호를 접수국에서 직접입력하고, 입력이 완료되었을 경우 일 마감 또는 발송마감 이전에 접수데이터를 생성하여 해당 물류센터의 게이트웨이(G/W) 서버 또는 물류통합 정보 시스템(POSTNET)에 접수정보를 전송는 과정과, 실제 물류는 운반용기에 담고 운반용기에 부착된 바코드와 담겨진 물류를 판독하여 송달정보를 생성한 후 물류통합 정보 시스템(POSTNET)에 전달하는 과정으로 이루어진다.

다량우편인 경우에는 사전에 물류 바코드 번호만을 배정받아 고객에 의해 사용되므로 우편번호가 적용되지 않을 수도 있다. 이 경우에는 물류와 접수시 제출되는 파일정보를 활용하여 접수정보를 전달하는 흐름이 적용되는데, 물류상에 우편번호가 바코드에 적용되었는지 검사하고, 접수파일에 수취인 우편번호가 저장되어 있는지 검사한 후, 접수파일에 우편번호가 존재하고, 다량 접수일 경우에 바코드 상에 우편번호가 포함되었는지 확인하여 바코드가 존재할 경우에는 운반용기에 체결될 수 있도록 정리하고, 그렇치 않은 경우에는 고객 데이터 접수파일에서 우편번호, 물류번호 등 접수정보 매칭에 의해 자동처리를 위해 필요한 정보를 생성하고, 접수정보 작업이 완료되면, 접수 데이터가 생성되는데, 이 결과를 물류센터 게이트 웨이(G/W) 서버 또는 물류통합 정보 시스템(POSTNET)에 전달하는 흐름을 수행하고, 물류는 물류센터 발송시간 이전에 운반용기에 체결하고, 송달정보를 생성하여 물류통합 정보 시스템(POSTNET)에 전달하는 흐름을 수행하여 인수인계 정보와 자동구분 처리에 사용될 접수정보를 물류센터에 전달될 수 있도록 하는 동작을 수행한다.

전달되는 접수정보는 접수일자, 물류 종별, 물류 고유번호(고객 고유번호 포함될 경우도 존재함), 무게, 수취인 우편번호 등을 포함한다.

부가적으로 다량이고, 물류센터별 또는 우편번호별로 먼저 구분하고, 물류 바코드 고유번호(우편번호 미포함)가 포함된 경우도 상기에서 기술된 동작 흐름에 의해 접수정보를 생성하고, 우편번호가 포함된 경우에는 접수정보를 생성하지 않도록 한다.

도 6b는 본 발명에 따른 특수 서비스 물류 자동처리 방법에서 물류통합 정보 시스템(POSTNET) 접수정보 배분 과정을 나타낸 일실시예 흐름도이다.

접수국 또는 물류센터의 접수시스템에 의해 전달되는 송달정보 및 접수정보를 수신하여(702), 송달 정보 내에 우편번호가 포함되어 있는지를 판단한다(703).

상기 판단 결과, 전달되어야 할 물류센터별로 분류하여 전송하기 위해 우편번호가 포함된 송달정보일 경우에는 해당 물류센터별로 수신된 송달정보를 전송하고(704), 상기 판단 결과(703) 송달정보 내에 우편번호가 포함되어 있지 않으면 접수정보이고, 우편번호가 존재함을 확인하고(705), 도착 및 발송구분으로 분류하고, 행선지별 접수데이터를 분류한다(706). 그리고, 물류센터 게이트웨이(G/W) 서버에 접속하여 전송한다(707).

접수된 정보(접수정보 및 반송/회신 처리용 정보)가 수신되면, 발송 및 도착구분 대상 물류센터에 모두 전송하거나 분류하여 단계적으로 물류센터의 게이트웨이(G/W) 서버에 접속하여 전송하는 동작을 수행하여 실제 물류 작업을 수행하기 위한 데이터를 전달하도록 한다.

도 6c는 본 발명에 따른 물류센터 접수정보 매칭처리를 위한 접수정보를 정렬하여 전달하는 과정을 나타낸다.

먼저, 물류센터로 전송된 접수데이터를 수신하여(802) 발송구분 정보인지(803), 도착 및 송달 정보인지(804), 도착구분 정보인지(805)를 확인하여 수신된 접수데이터를 종별, 발송, 도착, 송달정보 등으로 분류하여 저장한다(806). 그리고, 기존 접수데이터 중에서 구분처리시 활용되지 못한 유효한 데이터가 존재하는지 검사하여(807) 확인한다(808).

상기 확인 결과, 존재하지 않으면 다량의 물류인지를 확인하여(810), 다량의 물류이면 다량업체 고객의 고유번호가 있는 접수데이터를 고객 고유번호와 물류 고유번호 순으로 정렬한 후(813), 자동구분 및 송달정보 처리 시스템으로 접수데이터를 전송한다(814).

상기 확인 결과(810), 다량의 물류가 아니면 발송 및 도착 구분 정보에 해당하는 데이터를 접수국 고유번호와 물류 고유번호 순으로 정렬하고(811), 상기 자동구분 및 송달정보 처리 시스템으로 접수데이터를 전송하는 과정(814)으로 진행한다.

상기 확인 결과(808), 유효한 데이터가 존재하면 미 사용 접수정보와 새로 수신된 데이터를 도착 및 발송구분으로 분류하여 결합한 후(809), 상기 다량의 물류인지 확인하는 과정(810)으로 진행한다. 이때, 동일한 물류 고유번호가 발생하지 않도록 중복 데이터를 제거한다.

접수데이터의 수신이 완료되면 발송구분용으로 전달된 것인지 확인하고, 아닐 경우에는 도착 및 도착 구분처리용 송달정보인지 확인하고, 도착 구분처리용 송달정보일 경우에는 송달정보 내의 물류번호와 결합된 우편번호를 사용할 수 있도록 임시 저장소에 저장하며, 도착구분을 위한 접수정보일 경우에는 물류 종별로 도착구분 저장소에 저장하고, 발송구분용 접수정보일 경우에는 도착구분용 저장소에 분류하여 저장하는데, 상기 과정에서는 발송 및 도착구분용으로 분류되지 않은 물류도 분류 저장할 수 있도록 수취인 우편번호가 해당 물류센터의 배달국 우편번호와 일치하는지 검사하여 해당 될 경우에는 도착구분용으로 그렇지 않을 경우에는 발송구분용으로 분류하고 비교하는 동작을 포함하여 수행한다. 선택적으로 발송 및 도착구분 접수데이터인지 분류하지 않고 저장하여 사용할 수 있도록 하기 위해 상기 "806", "809", "811", 그리고 "813" 단계 중의 일부를 생략하여 수행할 수도 있다.

이미 수신되어 있는 접수정보 중에서 자동구분 및 송달정보 자동생성 시스템에 의해 구분처리가 완료된 접수정보를 제외한 유효한 정보를 검색하여 유효한 정보가 존재하는지 확인하고, 유효한 정보가 존재하지 않을 경우에는 수신된 접수정보만을 사용하며 다량우편 접수정보가 아닐 경우에는 발송 및 도착구분 해당 데이터 별로 접수국, 물류 고유순번 등으로 분류하고 다량 물류이고 사전조제용 바코드가 사용된 접수정보일 경우에는 발송 및 도착구분 저장소 별로 고객 고유번호 단위 로 물류 고유순번으로 정렬하여 저장한 후, 자동구분 및 송달정보 처리 시스템의 해당 데이터 저장소로 전달한다.

만일 이전에 수신된 접수정보가 존재할 경우에는 새로 수신된 접수정보에 이미 수신되어 있는 접수정보를 도착 및 발송구분 정보 단위로 결합하고, 다량우편 접수정보가 아닐 경우에는 발송 및 도착구분 해당 데이터별로 접수국, 물류 고유순번 등으로 정렬하고, 다량 물류이고 사전조제용 바코드가 사용된 접수정보일 경우에는 발송 및 도착구분 저장소 별로 고객 고유번호 단위로 물류 고유순번으로 정렬하여 저장한 후, 자동구분 및 송달정보 처리 시스템의 해당 데이터 저장소로 전달한다.

도 6d는 상기 물류센터 접수정보 매칭처리 시스템에 대한 동작 흐름 중에서 자동구분 및 송달정보 생성이 완료된 접수정보를 제거하는 과정과 사용중인 접수정보 중에서 유효 데이터가 존재하는지 검사하는 과정을 나타낸다.

먼저, 수작업결과가 수신되었는지 아니면 자동구분 결과가 수신되었는지, 또는 잔여 접수정보가 존재하는지 검사한다(831, 840).

상기 검사 결과(831, 840), 수작업 결과가 수신되지 않고, 잔여 접수정보가 존재하는지 확인을 요청한 경우에는 접수정보 존재 검사 과정(842)을 통해 사용 가능한 접수정보가 존재하는지 저장결과 이력을 검사하여(854) 확인하고, 접수정보가 존재하면 도착 및 발송구분 접수 정보(접수국, 고객 고유번호)서 잔여 접수정보를 복사하여(844) 접수정보 유효성 검사 요구결과를 저장하고, 요구결과에 대한 저장 결과를 통지하며(846), 존재하지 않을 경우에는 접수정보 없음 메시지를 전달한 다(845).

상기 검사 결과(831, 840), 자동처리 시스템에 의해 접수정보를 사용한 결과는 송달정보 생성 결과와 함께 자동구분 완료 데이터를 수신받고(847), 송달정보 생성 결과를 수신하여 물류통합 정보 시스템(POSTNET)에 접속하여 전달하고(848), 전달이 완료된 후, 사용된 송달정보에 포함된 접수정보에 대하여 발송구분 정보인지 도착구분 정보인지를 확인한다(850, 851).

상기 확인 결과(850, 851), 발송구분 정보이면 발송구분 접수 정보로 구분처리가 완료되었으나 도착구분 대상일 경우에는 해당 데이터를 도착구분 접수 정보 저장소에 저장하고(849), 발송구분 접수 정보에서 사용이 완료된 경우와 유효기간 만료된 데이터를 제거한다(852).

상기 확인 결과(850, 851), 도착구분 정보이면 발송구분 접수 정보에서 사용이 완료된 경우와 유효기간 만료된 데이터를 제거한다(853).

상기 제거 과정(852, 853)을 수행하고, 제거 후 도착 및 발송구분 접수 정보(접수국, 고객 고유번호)에서 활용 가능한 잔여 데이터의 이력을 저장한다(854).

한편, 발송구분작업 처리가 완료되었지만, 도착구분을 동일한 물류센터에서 수행되어야 할 대상은 발송구분 저장소의 접수정보는 제거하고, 도착구분 접수정보로써 추가한다(849).

도 6e는 수작업장에서 수작업 결과, 다량 및 개별 접수 물류에 대하여 작업이 완료된 물류 고유번호를 제거하는 기능을 통해 자동처리 시스템에 접수정보를 통해 자동처리 대상 정보가 아닌 것을 제거하는 과정을 나타낸다.

수작업 구분 및 송달정보 생성이 완료되면, 수작업 구분 및 송달정보 생성 완료 데이터를 접수정보 매칭 시스템에 의해 수신하여 수작업 결과인 경우에(831) 수작업 구분 완료 데이터를 수신하고(871), 수작업 결과를 발송구분 정보인지 도착구분 정보인지 확인하여 수행된 결과를 분류하고(872, 875), 동일한 물류번호를 찾아 발송구분 접수 정보에서 사용이 완료된 데이터를 마킹하고(873), 또한 도착구분 접수 정보에서 사용이 완료된 데이터를 마킹(876)한다.

다음으로, 송달정보에 대해 모두 검색이 완료된 후 발송 및 도착구분용 접수정보에서 사용이 완료된 것으로 마킹한 접수정보를 제거하고(874, 877), 상기 수행결과로 검색된 수량, 제거된 접수정보 수, 잔여 접수 정보수, 도착 및 발송구분 접수정보별로 사용된 접수국, 고객 고유번호의 활용 가능한 건수를 저장하고(878), 새로 수신되는 접수정보와 기존에 수신된 접수정보를 합하여 최소한의 접수정보가 자동처리 시스템로 전달되도록 조정한다.

상기 활용 가능한 건수를 저장하는 과정(878)의 저장결과도 기존의 접수정보 중 잔여 접수정보의 검사의 일관성 유지를 위해 상기 자동구분 완료 데이터를 수신한 경우(847)의 도착 및 발송구분 접수 정보(접수국, 고객 고유번호)에서 활용 가능한 건수를 저장하는 과정(854)과 동일한 정보 저장소를 사용하는 것을 특징으로 한다.

도 6f는 자동구분처리를 위해 수신된 접수정보를 저장하는 과정을 나타낸다.

접수정보 매칭 시스템으로부터(820) 정렬된 접수정보 결과인 구분영역별 데이터를 수신하고(902), 자동구분시 활용될 수 있도록 발송구분 정보인지, 도착구분 정보인지를 확인하여 구분하고(903, 904), 해당 도착 또는 발송구분 저장소들 내에 접수국, 고객 고유번호 저장소를 만들어 수신된 접수정보를 추가하고, 기존 접수정보는 제거한다(905, 906). 필요에 의해 발송 및 도착구분 접수정보인지 분류하지 않고 발송구분 정보 저장소에 도착구분 접수정보도 저장하여 사용할 수 있도록 하는 방법을 포함한다.

상기 과정(905, 906)에서 저장된 접수정보는 우편번호 바코드가 없는 경우에 검색되어 자동구분 처리 및 송달정보 자동생성을 위해 사용될 수 있도록 하며, 발송구분 후, 도착구분 처리되어야 할 대상일 경우에는 발송구분 정보로 인지하여 발송구분 접수정보 저장소에 저장한다.

도 6g는 특수 우편의 자동구분 처리를 위한 동작 과정과 우편번호가 바코드에 존재하지 않을 경우에 접수정보 검색을 통한 자동처리를 위한 과정을 나타낸다.

먼저, 물류의 자동구분 처리 및 송달정보 자동생성 시스템에 물류를 공급하면 물류상에 반송 및 회신 식별자가 존재하는지 검사하고(1001), 물류 상에 부착 또는 인쇄된 바코드를 판독하여 자릿수 및 구분정보를 확인한다(1002, 1003).

상기 확인 결과(1002, 1003), 바코드 판독이 안되면 구분불가 칸으로 이송하여(1017), 수작업 처리를 수행한다(1018).

상기 확인 결과(1002, 1003), 바코드 판독이 가능하면 구분계획을 확인하고(1004), 구분정보(우편번호)가 존재하는지 검사한다(1005).

상기 검사 결과(1005), 구분정보가 존재할 경우에는 현재의 자동처리 시스템이 발송구분 정보인지 도착구분 정보인지에 따라 구분정보를 검사하고(1006, 1007), 발송구분 정보일 경우에는 우편번호에 매핑되는 발송 구분칸을 찾아 이송하며(1010), 해당 구분칸 번호가 없을 경우에는 구분정보 없음으로 분류하여(1008) 구분계획 변경시 재공급 대상 물류로 처리되도록 하고(1009), 도착구분 정보일 경우에는 우편번호에 매핑되는 도착구분칸을 찾아 이송하며(1010), 해당 구분칸 번호가 없을 경우에는 구분정보 없음으로 분류하는 과정(1008)으로 진행한다.

한편, 판독된 물류상의 바코드에 우편번호와 같은 구분정보가 없을 경우에는(1005) 접수국기호, 고객 고유번호가 존재하는지 확인하고, 만일 접수국기호가 존재하면 발송구분의 접수국 기호 내의 물류 고유번호를 검색하며, 고객 고유번호가 존재할 경우에는 고객 고유번호 순으로 정렬되어 있는 물류 고유번호를 검사하고, 이에 따른 해당 물류 고유번호내에 존재하는 우편번호를 획득한다(1014).

상기 과정(1014)에서, 검색 결과가 존재할 경우(1015)에는 검색된 데이터 필드에 읽음 표시를 하며(1016), 물류 고유번호 또는 우편번호가 존재하지 않을 경우에는(1015) 구분 불가칸으로 이송하는 과정(1017)으로 진행한다.

한편, 우편번호가 존재하여 읽음 표시가 수행되면(1016) 발송구분 정보일 경우에는 우편번호에 매핑되는 발송구분칸을 찾아 이송하며(1010), 해당 구분칸 번호가 없을 경우에는 구분정보 없음으로 분류하여 처리되도록 하고, 도착구분 정보일 경우에는 우편번호에 매핑되는 도착구분칸을 찾아 이송하며(1010), 해당 구분칸 번호가 없을 경우에는 구분정보 없음으로 분류하여 처리되도록 하는 과정(1008, 1009)을 수행되도록 하여 물류상에 우편번호와 같은 구분정보가 존재하지 않아도 자동처리가 가능하도록 한다.

상기 과정에서 반송 및 회신용 식별자가 인식된 경우(물류상의 특정 위치에 마킹한 심볼)(1001)와 물류상의 바코드가 판독된 경우(1002, 1003)에 구분계획 확인(1005) 및 구분정보 탐색 과정(1014)을 통해 자동처리하게 되는데, 이때 반송 및 회신 심볼일 경우에 대한 것은 반송정보 전달기에 의해 전달된 고객 고유번호 또는 접수국의 우편번호 저장소를 탐색하고(1014) 획득된 우편번호를 검사하여 존재할 경우 상기 현재의 자동처리 시스템이 발송구분 정보인지 도착구분 정보인지에 따라 구분정보를 검사하는 과정(1006, 1007)으로 진행하여 자동처리 한다.

상기 과정에서 물류상의 바코드 인쇄위치가 동일한 물류들이 다량업체에 의해 접수되어 전달된 경우에는 바코드 인쇄영역의 범위에 대한 좌표를 지정하여 불필요한 영역을 검사하지 않고, 해당 영역 내에 존재하는 물류 바코드만이 판독될 수 있도록 한다.

한편, 상기 결과에 의해 구분칸으로 이송된 물류들이 구분칸으로 이동하여 오버플로우가 발생하였는지를 확인하여(1011), 오버플로우(Overflow)가 발생되지 않았을 경우에는 바코드 판독결과, 접수정보 검색결과에 의해 구분칸 단위로 획득된 데이터 필드(물류 고유번호, 우편번호 포함)들을 임시 저장소에 저장하고(1012), 오버플로우(Overflow)가 발생되면, 해당 물류에 대한 상기 결과는 임시 저장소에 저장하지 않고 물류는 재공급 대상 구분칸으로 이송되도록하여 재공급시 자동처리가 가능하도록 하며, 읽음 표시도 해제되도록 한다(1013).

즉, 반송 및 회신되는 물류가 접수될 경우에 고유번호 또는 다량고객 고유번호에 해당하는 우편번호 정보를 해당 물류센터에 전달하도록 하고, 자동처리 시스 템에 반송 및 회신 마크가 포함된 상태를 판독한 결과에 의해 반송 및 회신을 위한 구분칸으로 자동구분 처리되도록 한다.

도 6h는 특수 서비스 물류의 자동구분 처리 결과 데이터를 이용한 송달정보 생성 과정으로서, 상기 도 6h는 상기 도 6g에 의해 수행된 결과인 구분결과 정보와, 물류를 타 지역으로 전달하기 위해 요구되는 인수인계 및 송달정보를 자동으로 생성되도록 하는 과정을 나타낸다.

물류가 해당 구분칸으로 이송되는 과정에서 구분칸이 만재되기 전에 상자에 물류를 옮겨 담고(1101, 1102), 상자가 만재되거나 구분작업이 종료되어 더 이상 물류가 구분칸으로 이송되지 않을 경우(1103)에 구분칸의 번호가 부여된 바코드 또는 RFID 태그(Tag)를 휴대용 단말기에 의해 읽고(1104), 인식된 경우에는 구분칸에 표시등 점등과 휴대용 단말에 결과가 표시되는지 확인하고(1105, 1106), 점등이 된 결과가 정상이면 상자에 적재된 처음과 마지막 물류의 바코드를 판독하여 인식한다(1110).

상기 결과에 의해 인식이 정상적으로 수행되면(1111), 상자에 발송지가 표기된 바코드 또는 RFID 태그(Tag)를 인식하고(1112), 상기 결과에 의해 인식이 정상적으로 수행되었으면(1113), 상자의 총 물량, 적재된 순서의 물류 고유번호, 접수국(또는 고객 고유번호) 등을 발송될 행선지 번호와 결합하여 저장하여 송달정보를 생성하고, 물류 무게의 검사방법을 통해 오류가 존재할 경우 보정한 후, 물류통합 정보 시스템(POSTNET)에 전달하도록 한다(1116).

한편, 상기 과정에서 구분칸, 물류의 바코드, 상자 등에 존재하는 바코드 또 는 RFID 태그(Tag)를 인식하여 처리함에 있어 인식되지 않았을 경우(1105, 1111, 1113)에는 이전 과정을 수행하며, 만일 구분칸에 한 단계라도 표시등이 점등되지 않거나 휴대용 단말에 작업 결과가 정상이 아닐 경우(1107)에 이전까지 송달정보 생성 작업 흐름을 관리하는 임시버퍼의 작업결과를 제거하고(1108), 인식작업을 다시 수행할 수 있도록 한다.

또한, 오구분 분류작업을 통해 오구분 우편물을 제거하는 방법으로 운영모드에서 "오구분 제거 모드"를 선택하고, 우편물을 공급하면 수신된 접수데이터의 검색을 수행하지 않고 지정된 구분칸으로 일괄 이송시키며, 등기 바코드에서 등기번호만 판독하여 해당 등기번호를 찾아 송달정보 예정 데이터에서 일괄 삭제하는 방법을 포함한다.

그리고, 상기 과정에서 송달정보가 생성된 후, 접수정보를 사용한 물류에 대하여 발송구분 처리된 것이고, 도착구분을 다시 하여야 할 경우에는 발송구분 접수정보 저장소에서 제거될 수 있도록 읽음 표시하고, 추가로 도착구분 식별자를 부여하여 임시저장소에 저장한다(1114). 그리고, 송달정보 생성이 완료된 접수정보를 자동처리 시스템 내의 접수정보 저장소에서 읽음 표시된 내용은 제거하나 발송구분을 위해 활용된 접수정보 중에서 도착구분 대상으로 표기된 것은 임시 저장소에 저장하도록 한다(1115). 이 결과는 접수정보 매칭 시스템에 의해 새로운 접수정보로 수신된 결과와 결합하여 다시 사용할 수 있는 절차에 의해 사용되도록 한다.

상기한 바와 같은 본 발명은, 상기와 과정을 통해 자동구분이 가능한 물류중에서 구분정보가 물류에 존재하지 않아도 접수정보를 이용하여 자동구분 처리 및 송달정보를 자동으로 생성하고, 반송 및 회신 물류도 사전에 등록 및 간단한 심볼 인식을 통해 자동처리 가능하도록 하였다. 또한, 송달정보 자동생성 후, 물류가 담겨지는 상자의 여유 공간이 많을 경우에 동종의 물류 작업 결과 또는 수작업 물류 처리 작업 결과를 결합하여 발송 처리할 수 있도록 휴대용 단말기에 의해 결합대상 구분칸의 바코드 및 물류의 바코드를 판독하고, 해당 상자에 부착된 바코드(또는 RFID 태그(Tag))를 인식하여 결합시키는 동작과 수작업 장에서 처리가 완료된 결과인 송달정보 입력, 적재될 물류상의 처음과 마지막 바코드를 판독하여 송달정보 생성 및 물류적재 방법도 가능하도록 구성되었다.

상기와 같이 구분처리 작업이 완료된 물류에 대하여 물류 이용 고객에게 처리 결과 통지를 위해 서비스 구분 코드 1자리(예를 들면, 배달서비스 : 1, 반송 및 회신 물류 구분코드 : 2 등), 물류센터명(위치정보 또는 지역명), 처리 완료 시간, 물류 바코드 번호 등을 생성하여 물류통합 정보 시스템(POSTNET)으로 전달되도록 하고, 이 결과를 수신한 물류통합 정보 시스템(POSTNET)을 통해 접수고객이 등록한 휴대폰 번호 또는 전자메일(E-mail) 등으로 처리 결과에 대한 문자 메시지를 전송하여 접수된 물류가 처리된 결과를 통지하는 동작을 포함한다

상술한 바와 같은 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 형태로 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 플로피 디스크, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다. 이러한 과정은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있으므로 더 이상 상세히 설명하지 않기로 한다.

이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다.

상기와 같은 본 발명은, 물류를 자동처리함에 있어 특수 서비스를 제공하기 위해 처리결과에 대한 신뢰도 향상과 오인식으로 인한 오구분 비율이 0% 수준에 가깝게 처리하기 위해 자동구분시 바코드에 우편번호가 없을 경우, 접수정보를 사용하여 자동처리 및 송달정보를 자동으로 생성하는 방법을 통해 자동처리에 대한 비율 증대와 처리 결과의 신뢰성과 안정성을 확보하는 효과가 있으며, 자동처리 시스템에 의해 자동처리하기 위해 접수정보를 실시간으로 검색할 수 있도록 해당 물류센터에 접수정보를 전달하는 방법, 자동처리 시스템내 접수정보의 저장 및 검색 방법, 사용된 접수정보의 제거 방법 등을 효과적으로 제공할 수 있으며, 또한, 물류상의 바코드에 구분정보가 반영되어 있지 않을 경우에 자동구분처리 대상의 비율 증대 목적으로 형광바코드 인쇄 및 판독, 비디오 코딩 방법을 사용하지 않고도 접수시 입력된 정보에 의해 자동처리도 가능하도록 하는 탁월한 효과가 있으며, 반송 및 회신용 물류도 접수시 입력 또는 등록된 정보를 바탕으로 자동처리가 가능하도록 하는 효과가 있다.

또한, 본 발명은 자동구분 처리비율 향상과 함께 오인식에 의한 오발송이 최 소화되도록 함으로써 특수 서비스 제공의 품질을 향상시킴과 동시에 수작업 물량의 증가에 따른 소통품질 저하 요인을 제거하고, 운영비용 극소화에 기여할 수 있고, 반송 및 회신용 물류도 자동처리할 수 있게 되어 물류작업 수행을 원활이 수행할 수 있는 효과가 있다.

Claims (18)

1. 물류에 대한 접수정보를 생성하여 전달하는 물류 접수 수단;

   상기 접수정보를 입력받아, 상기 접수정보를 도착구분 정보와 발송구분 정보로 각각 구분하여 제1 데이터베이스에 정렬 저장하고, 상기 도착구분 정보 중 송달 정보에 대해 상기 제1 데이터베이스에 저장하며, 수작업에 의해 처리된 정보에 대해 발송 구분과 도착 구분으로 구분하여 상기 제1 데이터베이스에 저장하고, 처리 완료된 접수정보를 전달받아 상기 제1 데이터베이스에서 해당되는 접수정보를 제거하는 접수정보 매칭 수단;

   상기 접수정보 매칭 수단으로부터 정렬이 완료된 접수정보를 전달받아 발송및 도착 구분 정보에 따라 제2 데이터베이스에 분류 저장하고, 물류의 바코드 판독 결과, 물류의 우편번호가 존재하지 않는 경우에 상기 제2 데이터베이스에서 접수정보에 대응되는 우편번호를 검색하고, 물류의 접수정보에 대응되는 발송 및 도착구분 계획을 상기 제2 데이터베이스로부터 검색하여, 그 검색 결과에 따라 구분칸으로 이송되도록 처리하며, 물류에 대한 송달정보를 생성하는 자동구분 및 송달정보 생성 수단; 및

   상기 자동구분 및 송달정보 생성 수단에서 처리 완료된 접수정보를 마킹하여 상기 접수정보 매칭 수단에 전달하고, 상기 송달정보를 물류통합 정보 시스템으로 전달하는 물류센터 게이트웨이 수단

   을 포함하는 특수 서비스 물류 자동처리 시스템.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 물류 접수 수단은,

   고객의 접수정보 파일을 검사하고, 우편번호를 정정하는 접수파일 정렬 및 우편번호 정정 수단;

   물류에 대한 접수정보를 입력하기 위한 접수정보 입력 수단;

   상기 접수정보 입력 수단에서 입력된 정보와 우편번호를 조합하여 접수정보를 생성하기 위한 구분기용 접수정보 생성 수단;

   상기 구분기용 접수정보 생성 수단에서 생성된 접수정보를 상기 물류통합 정보 시스템을 통해 전달하기 위한 접수정보 전달 수단; 및

   생성된 송달정보를 확인하고 전달하기 위한 송달정보 생성 결과 확인 및 전달 수단

   을 포함하는 특수 서비스 물류 자동처리 시스템.
3. 삭제
4. 제 1 항에 있어서,

   상기 접수정보 매칭 수단은,

   상기 접수정보에 대해 발송구분과 도착구분으로 구분하기 위한 구분기용 접수정보 수신상태 확인 및 분류 전달 수단;

   상기 구분기용 접수정보 수신상태 확인 및 분류 전달 수단에서 구분된 도착구분 접수정보를 수신하기 위한 도착구분 접수정보 수신 수단;

   상기 구분기용 접수정보 수신상태 확인 및 분류 전달 수단에서 구분된 발송구분 접수정보를 수신하기 위한 발송구분 접수정보 수신 수단;

   상기 도착구분 접수정보 수신 수단에서 수신된 접수정보가 송달정보인지를 확인하고, 송달정보인 경우 상기 제1 데이터베이스에 저장하기 위한 송달정보 비교 처리 수단;

   수작업 처리 결과 정보에 대해 발송 구분과 도착 구분으로 정렬하기 위한 접수정보 분류 수단;

   상기 접수정보 분류 수단에서 정렬이 완료된 접수정보를 전달하여 저장되도록 하기 위한 자동처리 데이터 전달 및 획득 처리 수단;

   발송과 도착으로 구분처리한 후, 송달정보에 대해 상기 물류통합 정보 시스템으로 전달되어야 할 데이터 형식으로 변환하고, 물류센터 내의 모바일(Mobile) 서버로 결과를 전달하기 위해 처리하는 발송 및 도착 구분처리 후 생성된 송달증정보 결과 처리 수단; 및

   상기 발송 및 도착 구분처리 후 생성된 송달증 정보 결과 처리 수단에서 처리된 결과인 송달정보를 상기 물류통합 정보 시스템으로 전달하기 위한 자동처리 결과 전달 수단

   을 포함하는 특수 서비스 물류 자동처리 시스템.
5. 제 1 항에 있어서,

   상기 자동구분 및 송달정보 생성 수단은,

   상기 접수정보 매칭 수단으로부터 상기 접수정보를 수신하기 위한 구분기용 접수정보 수신 수단;

   상기 구분기용 접수정보 수신 수단에 의해 수신된 접수정보에 대해 발송 및 도착 구분 정보에 따라 상기 제2 데이터베이스에 분류 저장하기 위한 발송 및 도착구분 정보 비교 수단;

   상기 발송 및 도착구분 정보 비교 수단에서 비교한 정보를 발송 및 도착구분용을 분리하여 관리하기 위한 접수정보 관리 및 구분계획 데이터 관리 수단;

   바코드 판독기의 판독 결과, 우편번호가 포함되었는지 검사하기 위한 판독결과 비교 수단;

   상기 판독결과 비교 수단에 의해 바코드에 우편번호가 존재하는 것으로 판단된 경우에 우편번호에 해당하는 발송 및 도착구분 계획을 설정하기 위한 구분계획 및 구분번호 검색 수단;

   상기 구분계획 및 구분번호 검색 수단의 결과에 따라 해당 구분칸의 정보를 상기 제2 데이터베이스에서 검색하고, 검색된 결과에 따라 해당 구분칸으로 이송되도록 하기 위한 구분결과 처리 수단;

   상기 구분결과 처리 수단에서 처리된 결과로 송달정보를 생성하여 검사하고, 정정하기 위한 송달정보 생성 및 송달정보 검사 및 정정 수단; 및

   상기 송달정보 생성 및 송달정보 검사 및 정정 수단에 의해 처리 완료된 접수정보 마킹 결과와 송달정보를 상기 물류센터 게이트웨이 수단을 통해 전달하기 위한 송달정보 및 접수정보 사용결과 전달 수단

   을 포함하는 특수 서비스 물류 자동처리 시스템.
6. 삭제
7. 삭제
8. 특수 서비스 물류 자동처리 방법에 있어서,

   물류에 대한 접수정보와 송달정보를 생성하는 제1 단계;

   상기 제1 단계에서 생성된 접수정보에 대해 도착구분 정보와 발송구분 정보로 구분하고, 상기 도착구분 정보 중 송달 정보에 대해 구별하여 데이터베이스에 각각 정렬하여 저장하는 제2 단계;

   수작업 처리된 결과 정보에 대해 발송구분과 도착구분으로 구별하여 처리하는 제3 단계;

   상기 접수정보 중 구분 처리에 활용되지 못한 유효한 데이터에 대해 도착구분 및 발송구분으로 분류하여 미사용 접수정보와 상기 유효한 데이터를 결합하는 제4 단계;

   바코드 판독 결과 정보를 이용해 상기 데이터베이스로부터 구분 계획을 확인하고, 상기 데이터베이스를 통해 확인된 발송 구분 또는 도착 구분에 따라 해당 구분칸으로 해당 물류를 이송 및 분류하는 제5 단계;

   상기 제5 단계의 수행 결과를 상기 데이터베이스에 반영하고, 송달 정보를 생성하는 제6 단계;

   상기 제6 단계에 의해 처리가 완료된 접수정보에 대해 상기 데이터베이스의 발송구분 정보 및 도착구분 정보에서 제거하는 제7 단계

   를 포함하는 특수 서비스 물류 자동처리 방법.
9. 삭제
10. 삭제
11. 삭제
12. 삭제
13. 제 8 항에 있어서,

    상기 제3 단계는,

    수작업 구분 완료된 정보에 대해 발송구분인 경우, 상기 데이터베이스의 발송구분 접수 정보에서 사용이 완료된 데이터를 마킹하고, 상기 발송구분 접수정보에서 상기 사용이 완료된 데이터를 제거하는 단계;

    수작업 구분 완료된 정보에 대해 도착구분인 경우, 상기 데이터베이스의 도착구분 접수 정보에서 사용이 완료된 데이터를 마킹하고, 상기 도착구분 접수정보에서 상기 사용이 완료된 데이터를 제거하는 단계; 및

    상기 도착구분 접수정보 및 상기 발송구분 접수정보에서 활용 가능한 건수를 저장하는 단계

    를 포함하는 특수 서비스 물류 자동처리 방법.
14. 삭제
15. 삭제
16. 제 8 항에 있어서,

    상기 제5 단계는,

    바코드 판독 결과 정보를 이용해 상기 데이터베이스로부터 구분 계획을 확인하고, 구분 정보를 확인하는 단계;

    상기 구분 정보가 발송구분 정보이면 우편번호에 매핑되는 발송 구분칸으로 이송하는 단계;

    상기 구분 정보가 도착구분 정보이면 우편번호에 매핑되는 도착 구분칸으로 이송하는 단계; 및

    해당 구분 정보가 없는 경우에는 구분정보 없음으로 분류하여 구분계획 변경시 재공급 대상 물류로 처리되도록 하는 단계

    를 포함하는 특수 서비스 물류 자동처리 방법.
17. 삭제
18. 삭제

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