KR100768033B1 - 전자 상거래를 위한 데이터방송의 실시간 알림 서비스 방법및 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 전자 상거래를 위한 데이터방송의 실시간 알림 서비스 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 방송화면의 일부 영역에 시청자가 선택할 수 있는 컨텐츠 이동 안내 수단 및/또는 이벤트 알림 표시 수단을 구성하여 전송한 뒤, 시청자가 선택한 수단에 대한 신호를 수신하여 해당하는 컨텐츠 화면을 전송하는 것을 특징으로 하는 데이터 방송을 위한 실시간 알림 서비스 방법 및 시스템이다.

본 발명에 의하면 상품에 관한 정보를 제공하고 상품을 판매하는 데이터 방송시에 시청자에게 다양한 종류의 서비스를 제공하게 되는데, 이를 실시간으로 시청자에게 알림으로써 지속적인 데이터방송 시청을 유도하고 이벤트 참여를 독려함으로써 시청자의 구매 욕구를 증대시키는 효과가 있다.

전자상거래, 데이터방송, T-commerce, 컨텐츠

Description

전자 상거래를 위한 데이터방송의 실시간 알림 서비스 방법 및 시스템 {A method and system of real time indicating service for e-commerce on data broadcasting}

도1은 본 발명을 구현하기 위한 통신 시스템의 네트워크 구성도이다.

도2는 본 발명의 데이터 방송서버 주요 내부 구성도이다.

도3는 본 발명에 따른 사용자 단말기에 표출되는 화면 구성의 예들이다.

도4는 본 발명에 의한 일실시예를 나타낸 흐름도이다.

도5는 본 발명에 의한 다른 일실시예를 나타낸 흐름도이다.

도6는 본 발명에 의한 또다른 일실시예를 나타낸 흐름도이다.

<도면 주요부의 부호 설명>

100 : 데이터방송 서버 110 : 사용자 단말기

120 : TV 130 : 인터넷망

140 : 휴대폰 150 : PC

160 : 기타 사용자 단말기

200 : 방송신호 처리부 210 : 알림 DB서버

220 : 컨텐츠 애플리케이션 처리부

230 : 컨텐츠 가공처리부

A~F: 사용자 단말기에 나타는 화면의 예시들

본 발명은 전자 상거래를 위한 데이터방송의 실시간 알림 서비스 방법 및 시스템으로서, 사용자가 데이터방송을 통해 쇼핑을 할 경우, 현재 제공되는 방송화면에 정기적으로 나타나는 알림 표시 수단을 함께 실시간 제공함으로써 보다 편리하게 사용자가 데이터 방송을 이용할 수 있도록 하여 사용자의 편의성과 만족감을 증대시켜 구매욕구를 극대화시킬 수 있도록 하기 위한 데이터 방송의 실시간 알림 서비스 방법 및 시스템에 관한 것이다.

최근 통신기술의 급격한 발전에 따른 매체의 다양화 및 대중화로 인하여 종래의 상거래 방식을 대체하는 인터넷과 케이블 TV등 다중매체를 통한 전자상거래가 활성화 되고 있다.

인터넷은 사용자가 필요한 정보를 선택하거나 서비스 제공자에게 정보를 제공하는 것이 가능하다는 점에서 기존의 방송과는 구별되는 특징이 있다. 따라서 이러한 인터넷의 특징을 이용하여 보다 다양한 서비스가 가능하게 되었고 사용자의 취향에 맞는 주문형 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 그러나 인터넷을 경유하는 데이터 전송량은 대략 3~4개월마다 2배씩 증가하고 있으나, 기존 통신회선의 전송속도가 제한적이기 때문에 급격히 늘어나는 데이터 전송량을 처리하는 데에는 한계 가 있다.

반면 방송네트워크는 넓은 주파수 대역을 가지고 있어 방송의 전송속도는 인터넷보다 빠르다는 장점을 갖으며, 높은 TV보급률을 이용하여 동시에 많은 이용자들에게 데이터를 전송할 수 있는 능력을 가지고 있어 정보의 전송효율이라는 측면에서는 인터넷을 능가한다. 그렇지만 기존의 방송방법은 하향식 정보전달만이 가능하였으며 시청자가 직접 필요한 정보를 선택하는 것은 불가능하였다.

최근에는 디지털 방송기술이 상용화 단계에 들어서면서 인터넷의 선택성과 방송의 정보전송 효율을 갖춘 새로운 매체로서 데이터방송이 주목을 받고 있다.

디지털방송매체로서의 디지털 TV는 Video, Audio, Data등 모든 아날로그 신호를 디지털 처리한 후 디지털 송신 방식에 의해 전송하는 TV시스템으로서, 기존 아날로그 TV에 비해 2배이상 선명한 화질과 5.1채널 의 입체 음향을 지원하며 무엇보다도 기존의 단방향적 방송에서 벗어나 양방향으로 데이터가 전송될 수 있는 장점을 가지고 있어 인터넷, 홈쇼핑, VOD(Video on Demand)등의 대화형 서비스를 지원하여 Interactive TV의 기능을 구현한다.

방송과 통신의 융합형태로서의 Interactive TV는 대화형 화면을 통하여 클라이언트가 원하는 다양한 디지털 멀티미디어 컨텐츠를 제공할 수 있다. 즉, 공급자 중심이 아닌 수용자 중심의 서비스를 제공하고 기존에 주를 이루던 영상과 음향중심의 컨텐츠에 데이터, 소프트웨어, 멀티미디어 등이 결합된 다양한 멀티미디어 컨텐츠를 제공하며 단순 정보형 서비스를 비롯하여 쌍방향 서비스를 제공할 뿐만 아니라 기존의 문자 다중방송(Teletext), 지막방송등과는 차별된 서비스를 제공한다.

디지털방송의 하나로서 데이터 방송은 방송사업자의 채널을 이용해 기존 아날로그 방식의 TV와 달리 TV전송방식을 디지털화 하면서 각종 데이터를 첨가하여 기능을 부가한 방송으로 텍스트, 정지화, 그래픽, 문서, 소프트 웨어등의 머티미디어 데이터를 방송매체를 이용하여 전송하여 전용 셋탑박스로 클라이언트가 그 정보를 이용하는 방송과 통신의 융합이라는 시대적 흐름에 가장 잘 부합되는 것이다.

이러한 디지털 방송은 기존 TV방송과의 독립여부에 따라 TV방송과 별도로 운용되는 독립적인 채널을 통해 제공되는 독립형 서비스, TＶ방송 프로그램을 전송하면서 그 방송 프로그램과 관련된 데이터를 같이 제공하는 연동형 서비스로 분류된다.

특히, 상기 연동형 서비스는 인터넷 상에서 단순히 지식을 전달하는 것과 같은 단순정보제공 형태와 상품 및 서비스의 판매를 목적으로 하는 T-commerce 형태로 구분될 수 있다.

기존 방송시스템에서 제공하는 프로그램 및 광고와 연동하여 양방향 정보를 제공하는 연동형 서비스는 사용자가 방송을 시청하면서 프로그램 내에 나타나는 상품 또는 서비스에 연결된 정보를 리모콘 등의 선택수단을 통해 즉시 구매 할 수 있도록 서비스를 제공한다. 이러한 T-commerce를 위한 연동형 서비스는 소비자의 구매욕구를 즉시 해결할 수 있어 매우 효과가 높은 서비스라고 할 수 있다.

이에 반해, 독립형 서비스는 문자와 그래픽만으로 제공되는 서비스로 기상, 환율, 중권시황 등의 정보 서비스와 쇼핑몰, TV뱅킹 등과 같이 전용의 데이터 방송 서비스를 말한다. 독립형 서비스에서의 T-commerce는 PC에서의 메뉴 또는 디렉토리 서비스와 유사한 전자프로그램 가이드(EPG)를 통해 쇼핑몰이나 여타의 메뉴를 선택할 수 있도록 서비스 하는 형태로서 마치 인터넷을 이용하는 것처럼 TV를 이용할 수 있다.

독립형 서비스는 방송과 연계되지 않음에 따라 다양한 컨텐츠를 제공할 수 있는 장점이 있다. 그러나 독립형 서비스는 방송 프로그램과 연계되지 않은 별도 채널로 운영됨에 따라 몇몇의 서비스를 제외하고는 이용률이 저조할 수 있다는 우려가 있다.

2007년부터는 많은 사업자가 데이터방송관련 서비스를 시작할 것으로 예상된다. 그러나, 지금까지 개발된 데이터 방송의 사용자 환경은 모바일, 티뱅킹, 뉴스, 영화, 음악, SM, GPS, 티켓팅, 게임, 광고, m 메일등이며, 이러한 서비스를 이용하여 T-commerce에 적용하고 있을 뿐이다.

상기 사용자 환경은 소비자의 디지털환경을 유용하게 할 수 있도록 구성되어 있기는 하지만, 생방송으로 진행되는 홈쇼핑의 매출과 직접 연관되는 형태의 사용자 환경 및 시스템은 개발되어 있지 않다.

그런 까닭에, 사용자의 보다 높은 참여를 유도할 수 있도록 사용자에게 실시간으로 알리미를 제공하는 시스템이 없어서 데이터 방송의 양방향 데이터 방송의 장점을 충분히 살리지 못하는 결과를 낳아, 소비자에게 데이터 방송을 통한 전자상거래에 대해 충분한 만족감을 주고 홈쇼핑의 매출을 신장시키는 목표를 동시에 달성하는 것을 기대하기 어려웠다.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하고자 제시된 것으로서, 사용자에게 지속적인 데이터방송 시청을 유도하고 방송에서 제공되는 이벤트 서비스에 참여하도록 하기 위해 실시간으로 정기적인 알리미를 제공하는 것으로 사용자에게 쇼핑의 편의성과 만족감을 최대한 얻을 수 있도록 하여 홈쇼핑 매출을 증대시키도록 한 전자 상거래를 위한 데이터방송의 실시간 알림 서비스 방법 및 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.

이와 같은 목적을 달성하기 위한 기술적 사상으로서, 데이터 방송을 수신할 수 있는 사용자 단말기와, 상기 사용자 단말기로 데이터 방송을 제공하는 데이터 방송서버를 구비하되, 상기 데이터 방송 서버는 상기 사용자 단말기에 컨텐츠 이동 안내 수단 및/또는 이벤트 알림 표시를 송신하고, 사용자 단말기로부터 선택된 신호를 수신하여 처리하는 방송신호처리부와, 상기 수신된 요청신호에 따라 상기 사용자 단말기에 제공될 정보를 저장하고 있는 알림 DB서버와, 상기 수신된 요청신호에 따라 알림DB서버로부터 해당 정보를 독취하여 처리하는 컨텐츠 애플리케이션 처리부 및 상기 컨텐츠 애플리케이션 처리부에서 처리된 각각의 데이터를 이용하여 사용자 단말기의 화면에 구성하도록 가공하여 방송신호처리부에 전달하는 컨텐츠 가공처리부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 기술사상은, 방송화면의 일부 영역에 시청자가 선택할 수 있는 컨텐츠 이동 안내 수단 및/또는 이벤트 알림 표시 수단을 방송화면에 구성하여 전송하는 단계와, 상기 전송된 방송화면의 컨텐츠 이동 안내 수단 및/또는 이벤트 알림 표시 수단중 어느 하나에 대한 시청자의 선택신호를 수신하여 해당 컨텐츠 화면을 전송하는 단계를 포함하여 구성된다.

이하에서는 본 발명에 따른 실시예의 구성 및 작용에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 설명하면 다음과 같다.

도1은 본 발명을 구현하기 위한 통신 시스템의 네트워크 구성도이다.

즉, 본 발명은 데이터방송을 전송하는 데이터 방송서버(100)와 인터넷(130)이나 데이터 방송 네트워크를 통해 데이터 방송을 수신할 수 있는 사용자 단말기(120,140~160)로 구성된다.

도2는 본 발명의 데이터 방송서버 주요 내부 구성도이다.

상기 데이터 방송 서버는 상기 사용자 단말기에 데이터방송 신호을 송신하고, 사용자 단말기로부터 선택된 신호를 수신하는 방송신호처리부(200)와, 상기 사용자 단말기에 제공될 정보를 저장하고 있는 알림 DB서버(210)와, 해당 정보를 독취하여 처리하는 컨텐츠 애플리케이션 처리부(220)와, 컨텐츠가공처리부(230)로 구성되어 있다.

방송신호처리부(200)는 사용자 단말기에 컨텐츠 이동 안내 수단 및/또는 이벤트 알림표시 수단을 데이터 방송 신호를 송신하고, 사용자가 선택한 신호를 수신하여 검출된 정보를 송신하는 역할을 한다.

알림 DB서버(210)는 사용자 단말기에 제공될 컨텐츠 이동 안내 수단과 이벤 트 알림 표시 및 컨텐츠 메뉴에 대한 정보를 저장하고 있다.

컨텐츠 애플리케이션 처리부(220)는 수신된 요청신호에 따라 알림DB서버로부터 해당 정보를 독취하여 처리하는 기능을 한다.

컨텐츠 가공처리부는 컨텐츠 애플리케이션 처리부에서 처리된 각각의 데이터를 이용하여 사용자 단말기의 화면에 구성하도록 가공하여 방송신호처리부에 전달하는 역할을 한다.

도3는 본 발명에 따른 사용자 단말기에 표출되는 화면 구성의 예들이다.

도4는 본 발명에 의한 일실시예를 나타낸 흐름도이다.

즉, 본 발명은 방송화면의 일부 영역에 사용자가 선택할 수 있는 컨텐츠 이동 안내 수단을 방송화면에 구성하여 정기적으로 전송하면(S400) 상기 전송된 방송화면의 컨텐츠 이동 안내 수단에 대해 사용자가 선택을 할 경우(S410) 그 선택신호를 수신하여 메인 화면(도3의 F)을 전송하거나 현재 방송되고 있는 화면의 일부 영역에 컨텐츠에 대한 메인 메뉴가 표시(도3의 D)되게 된다.(S420) 만약 사용자가 일정시간 이내에 컨텐츠 이동수단을 선택하지 않으면 컨텐츠 이동 안내 수단이 화면에서 점차로 사라지게 된다.(도3의 C)

도5는 본 발명에 의한 다른 일실시예를 나타낸 흐름도이다.

본 발명은 현재 서비스되는 이벤트가 있을 경우 방송화면의 일부 영역에 사용자가 선택할 수 있는 이벤트 알림 표시 수단을 방송화면에 구성하여 로 전송하면(S500) 사용자가 상기 전송된 방송화면의 이벤트 알림 표시 수단을 선택할 경우(S510) 이벤트 관련 컨텐츠 화면(도3의 E)이나 메인 화면(도3의 F)을 전송하게 된 다.(S520)

도6는 본 발명에 의한 또다른 일실시예를 나타낸 흐름도이다.

본 발명은 방송화면의 일부 영역에 사용자가 선택할 수 있는 컨텐츠 이동 안내 수단 및 이벤트 알림 표시 수단을 방송화면에 구성하여 전송하면(S600) 사용자가 상기 전송된 방송 화면의 컨텐츠 이동 안내 수단에 대해 선택을 할 경우(S610)에 메인 화면(도3의 F)이나 현재 방송되고 있는 화면의 일부 영역에 컨텐츠에 대한 메인메뉴가 표시된 화면(도3의 D)을 전송하게 된다.(S620)

만약, 사용자가 상기 전송된 방송화면의 이벤트 알림 표시 수단에 대해 선택을 할 경우(S630)에 이벤트 관련 컨텐츠 화면(도3의 E)이나 메인화면을 전송하게 된다.(S640)

상기와 같은 구성을 갖는 본 발명의 작용에 대해 상세히 설명하면 다음과 같다.

홈쇼핑 사업자의 경우, TV 홈쇼핑 사업자의 데이터 방송서버(100)에서 셋탑박스(110)를 거쳐 사용자의 TV(120)로 방송영상과 컨텐츠가 가공된 화면을 전송하면, 사용자가 TV 시청 중에 리모콘으로 원하는 컨텐츠를 선택하게 된다.

일례로 홈쇼핑 방송 중 방송화면의 일부 영역에 시청자가 선택할 수 있는 컨텐츠 이동 안내 수단 및 이벤트 알림 표시 수단을 방송화면에 구성하여 전송하면(S600)(도3의 A), 시청자가 상기 전송된 방송화면의 컨텐츠 이동 안내 수단에 대해 선택을 할 경우(S610)에 데이터 방송서버(100)의 방송신호처리부(200)에서 선택된 신호를 수신한다.

그러면, 컨텐츠 애플리케이션 처리부(220)에서는 선택된 신호에 따라 TV(120)에 제공될 정보를 저장하고 있는 알림 DB서버(210)로부터 해당 정보를 독취한 후 처리하여, TV 화면에 구성하도록 가공하기 위해 컨텐츠 가공처리부(230)에 전달하면, 컨텐츠 가공처리부에서 데이터를 처리하여 방송신호 처리부로 건네는 과정을 거치게 된다.

결과적으로 사용자 단말기에 메인 화면(도3의 F)이나 현재 방송되고 있는 화면의 일부 영역에 방송의 메인 컨텐츠인 '오늘! BIG찬스', '방송상품가이드', '쇼핑갤러리', 'MY 홈', 'HOT! 이벤트'가 표시된 메뉴 화면을 전송하게 된다.(S620)(도3의 D)

만약, 시청자가 컨텐츠 이동 안내 수단에 대해 일정시간 선택을 하지 않을 경우에는 컨텐츠 이동 안내 수단이 점차로 사라지게 된다.(도3의 C)

상기 예에서 시청자가 이벤트 알림 표시 수단을 선택한 경우에, 데이터 방송 서버의 방송신호처리부(200)에서 선택된 신호를 수신하고, 컨텐츠 애플리케이션 처리부(220)에서는 선택된 신호에 따라 TV에 제공될 정보를 저장하고 있는 알림 DB서버(210)로부터 해당 정보를 독취한 후 처리하게 된다.

이후, TV 화면에 구성하도록 가공하기 위해 컨텐츠 가공처리부(230)에 전달하면, 컨텐츠 가공처리부에서 데이터를 처리하여 방송신호 처리부로 건네는 과정을 거치게 되며, 그에 따라 사용자 화면은 메인 화면(도3의 F)으로 이동하거나 'HOT! 이벤트'의 컨텐츠 화면(도3의 E)으로 넘어가게 된다.

다른 예로서, 데이터 방송 중에 현재 진행되는 이벤트가 있을 경우, 방송화면의 일부 영역에 시청자가 선택할 수 있는 이벤트 알림 표시 수단을 방송 화면에 구성하여 전송하면(S500), 시청자의 선택이 있을 경우에(S510) 상기와 같은 과정을 거쳐서 메인 화면(도3의 F)으로 이동하거나 'HOT! 이벤트'의 컨텐츠 화면(도3의 E)으로 넘어가게 된다.(S520)

또다른 예를 들자면, 쇼핑 방송 중 정기적으로 방송화면의 일부 영역에 시청자가 선택할 수 있는 컨텐츠 이동 안내 수단을 방송화면에 구성하여 전송하는 경우,(S400), 시청자가 상기 전송된 방송화면의 컨텐츠 이동 안내 수단에 대해 선택을 할 경우(S410)에는 상기와 같은 과정을 거쳐 메인화면이 제공되거나 현재 방송되고 있는 화면의 일부 영역에 방송의 메인 컨텐츠인 '오늘! BIG찬스', '방송상품가이드', '쇼핑갤러리', 'MY 홈', 'HOT! 이벤트'가 표시된 메뉴 화면이 제공되게 된다.(S420)(도3의 D) 만약, 시청자가 일정시간내에 컨텐츠 이동수단을 선택하지 않으면 화면에서 점점 사라지게 된다.(도3의 C)

이상에서 본 발명의 실시예를 중심으로 설명하였으나, 본 발명은 상기 실시예에 국한되지 아니하며, 당업자 수준에서 변경이 가능하고, 이러한 변경은 본 발명의 특징을 벗어나지 않는 한 본 발명의 권리범위에 속함은 당연하다고 하겠다.

이와 같이, 본 발명에 의하면 현재 진행되는 화면에 데이터방송으로 접속되 는 메인화면과 연결되는 이동수단을 정기적으로 제공함으로써 데이터 방송의 시청을 지속적으로 유도할 수 있고, 진행중인 이벤트가 있을 경우 실시간 사용자에게 이벤트 안내를 제공함으로써 해당 컨텐츠로의 이동을 용이하게 하여 이벤트 참여율을 높일 수 있으며, 상기 효과들에 의해 사용자에게 데이터 방송 시청의 편의성과 만족감을 증대시키므로 그에 따른 구매 욕구를 극대화시켜 매출 신장의 효과를 얻을 수 있다.

Claims (8)

1. 데이터 방송을 수신할 수 있는 사용자 단말기와, 상기 사용자 단말기로 데이터 방송을 제공하는 데이터 방송서버를 구비하되, 상기 데이터 방송 서버는,

   상기 사용자 단말기에 컨텐츠 이동 안내 수단 및/또는 이벤트 알림 표시를 송신하고, 사용자 단말기로부터 선택된 신호를 수신하여 처리하는 방송신호처리부;

   상기 수신된 요청신호에 따라 상기 사용자 단말기에 제공될 정보를 저장하고 있는 알림 DB서버;

   상기 수신된 요청신호에 따라 알림DB서버로부터 해당 정보를 독취하여 처리하는 컨텐츠 애플리케이션 처리부; 및

   상기 컨텐츠 애플리케이션 처리부에서 처리된 각각의 데이터를 이용하여 사용자 단말기의 화면에 구성하도록 가공하여 방송신호처리부에 전달하는 컨텐츠 가공처리부; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터방송의 실시간 알림 서비스를 위한 시스템.
2. 제1항에 있어서,

   상기 알림 DB서버는 컨텐츠 이동 안내 수단과 이벤트 알림 표시 및 컨텐츠 메뉴에 대한 정보를 포함하고 있는 것을 특징으로 하는 데이터방송의 실시간 알림 서비스를 위한 시스템.
3. 제1항에 있어서, 상기 컨텐츠 애플리케이션 처리부는

   방송 컨텐츠 처리부;

   이벤트 알림 표시 수단 처리부; 및

   컨텐츠 이동 안내 수단 처리부; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터 방송을 위한 실시간 알림 서비스 시스템.
4. 전자상거래를 위한 데이터 방송 화면상에서 사용자에게 실시간 알림 서비스를 제공하는 방법에 있어서,

   현재 방송중인 화면과 함께 상기 화면의 일부 영역에 컨텐츠 이동 안내 수단 및/또는 이벤트 알림 표시 수단을 시청자가 선택할 수 있도록 화면을 구성하여 전송하는 단계;

   상기 전송된 방송화면 중에 위치한 컨텐츠 이동 안내 수단 및/또는 이벤트 알림 표시 수단에 대한 시청자의 선택 신호가 송신되면 상기 선택 신호를 수신하는 단계; 및

   상기 선택 신호에 대응하는 해당 컨텐츠 화면을 알림 DB서버로부터 독취하여 전송하는 단계; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터 방송을 위한 실시간 알림 서비스 방법.
5. 제4항에 있어서,

   상기 컨텐츠 이동안내 수단은 정기적으로 화면에 나타나는 것을 특징으로 하는 데이터 방송을 위한 실시간 알림 서비스 방법.
6. 제4항에 있어서,

   상기 컨텐츠 이동안내 수단은 일정시간 동안 선택되지 않으면 점차적으로 영역이 축소되어 사라지는 것을 특징으로 하는 데이터 방송을 위한 실시간 알림 서비스 방법.
7. 제4항에 있어서,

   상기 컨텐츠 이동 안내 수단에 대한 시청자의 선택신호를 수신하여 전송되는 해당 컨텐츠 화면은 상기 데이터방송의 메인화면이거나 현재 방송되고 있는 화면의 일부 영역에 컨텐츠 메인 메뉴가 표시되는 화면인 것을 특징으로 하는 데이터 방송을 위한 실시간 알림 서비스 방법.
8. 제4항에 있어서,

   상기 전송된 방송화면의 이벤트 알림 표시 수단에 대한 시청자의 선택신호를 수신하여 전송되는 해당 컨텐츠 화면은 이벤트 관련 화면이거나 메인화면인 것을 특징으로 하는 데이터 방송을 위한 실시간 알림 서비스 방법.

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