KR100619175B1 - 메신저를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치 - Google Patents

Abstract

본 발명은 교환기 수단을 이용한 전화 통화 경로 설정 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 전화 벨소리를 획기적으로 줄일 수 있도록 메신저와 연동하여 작동하는 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법에 관한 것이다.

본 발명에 따른 교환기와 메신저를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법은, 사용자의 메신저 아이디를 포함하는 사용자 정보 및 상기 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보를 기록하는 기록 수단을 유지하는 단계; 발신자로부터 호 설정 요청을 수신하는 단계; 상기 호 설정 요청으로부터 착신자인 상기 사용자의 단말기 번호 정보를 추출하는 단계; 상기 기록 수단을 참조하여 상기 추출된 착신자의 단말기 번호 정보에 대응하는 상기 착신자의 메신저 아이디를 검색하는 단계; 소정의 메신저를 통하여 상기 착신자의 메신저로 상기 착신자를 호출하는 단계; 상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 상기 발신자와의 호 설정 요청 수락 여부를 입력 받는 단계; 및 상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 상기 호 설정 요청에 대한 수락 메시지를 입력 받은 경우, 상기 착신자의 상기 단말기 번호 정보로 상기 발신자와의 호를 설정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따르면, 전화 벨소리를 획기적으로 줄일 수 있도록 메신저와 연동하여 작동하는 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치가 제공된다.

교환기, 메신저, 전화, 경로, 착신, 발신

Description

메신저를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치{A METHOD FOR ESTABLISHING A TELEPHONE CALL BY USING MESSANGER MEANS AND A SYSTEM THEREOF}

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 전화 통화 경로 설정 시스템을 도시한 도면이다.

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 전화 통화 경로 설정 방법을 제공하는 흐름을 도시한 도면이다.

도 3a 및 도 3b는 본 발명의 일실시예에 따른 소정의 기록 수단에 기록된 정보를 테이블 형태로 도시한 도면이다.

도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 착신자가 메신저를 통한 호 설정 요청을 수신한 일례를 도시한 도면이다.

도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 착신자가 메신저를 통한 호 설정 요청을 수신한 일례를 도시한 도면이다.

도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 발신자로부터 메신저를 통한 호 설정 요청을 수신하였을 때의 전화 통화 경로 설정 방법의 흐름을 도시한 도면이다.

도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 발신자가 메신저를 통한 호 설정 요청을 하는 일례를 도시한 도면이다.

도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 전화 통화 경로 설정 시스템의 구성을 도 시한 블록도이다.

도 9는 본 발명에 따른 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 시스템을 구성하는 데 채용될 수 있는 범용 컴퓨터 시스템의 내부 블록도이다.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

800: 전화 통화 경로 설정 시스템

810: 기록 수단

820: 호 설정 요청 송수신부

830: 단말 번호 정보 추출부

840: 아이디 검색부

850: 사용자 메신저 호출 및 메신저 처리부

860: 호 설정부

본 발명은 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 전화 벨소리를 획기적으로 줄일 수 있도록 메신저와 연동하여 작동하는 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법에 관한 것이다.

오늘날, 인터넷의 급속한 보급과 그에 따른 다양한 서비스에 대한 요구로 IP(Internet Protocol) 망(network)이 성능과 서비스 측면에서 획기적으로 발달하고 있고 그에 따른 보다 다양한 서비스에 대한 요구가 지속적으로 시장에서 대두하 고 있다. 이러한 요구의 예를 들면, IP 망을 이용한 음성신호의 전달이 있다. 이러한 IP 망을 통한 음성신호의 전달은 VoIP(Voice over Internet Protocol)에 의해 지원되며, 이제 데이터의 전송과 함께 IP 망의 큰 역할로 자리 잡고 그에 따른 다양한 음성신호 전달 기능에 대한 요구도 가일층 증가되고 있다.

상기와 같은 요구에 따라 범용의 레가시 통신(Legacy Telecommunication)과 IP 간의 통합 및 현재 통신망과의 연동을 위해 많은 연구 개발이 수행되고 있는 실정이다. 이러한 통합 및 연동의 대표적인 예로서, IP 기반의 사설 교환기인 IP-PBX(Internet Protocol-Private Branch Exchange) 및 IP-센트렉스(IP-Centrex) 등이 있다. 따라서 IP 망에서 사용 가능한 전화 단말을 기존의 PSTN(Public Switching Telephone Network)의 전화 단말과 동일한 형태를 가지고 동일한 동작을 하도록 하여야만 다양한 요구사항에 대응할 수 있을 것이다.

일반적으로 메신저(Messenger)는 사용자가 인터넷에 접속하여 실시간으로 상대방과 메시지 또는 데이터를 주고 받을 수 있는 소프트웨어를 통칭하며, 다자간 채팅과 음성 채팅도 지원하며, 대용량의 동영상 파일은 물론, 소정의 이동 통신 단말기에 SMS 또는 MMS 등의 메시지를 전송할 수 있으며, 뉴스나 증권, 음악 정보 등의 서비스도 제공한다. 이러한 메신저 프로그램으로는 마이크로소프트사의 MSN, 에스케이 커뮤니케이션즈사의 Nate-on, 또는 야후의 Yahoo-messenger 등 많은 수가 존재하고, 이러한 하나 이상의 메신저는 이종 메신저와의 호환 기능도 함께 제공하고 있다. 하지만, 종래 메신저는 사용자의 이동 통신 단말기 또는 유무선 통신 단말기의 호 설정과는 전혀 별개로 운용되고 있다.

한편, 많은 직장인들이 업무 중 걸려오는 불필요한 전화(특히 광고 전화, 또는 옆 자리의 전화벨 소리) 때문에 집중해야 할 업무에 많은 방해를 받고 있다. 연구 개발 종사자의 경우, 전화벨 소리 등으로 인해 산만해진 업무 몰입도를 제고하기 위해 다소의 시간이 필요하게 되고, 이로 인해 낮 시간에 업무를 수행하지 못해 조용한 야간이나 주말을 이용하여 자신의 업무를 처리하게 되는 등 그 부작용이 크다는 문제점이 있다.

따라서, IP 망을 이용하여 전화벨 소리를 최소한으로 줄임으로써 업무 방해를 받지 않으면서 편리하게 전화 연결을 할 수 있는 방법이 요망되어 왔다.

본 발명은 상기와 같은 종래 기술을 개선하기 위해 안출된 것으로서, 전화 벨소리를 획기적으로 줄일 수 있도록 메신저와 연동하여 작동하는 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.

본 발명의 또 다른 목적은 집중이 필요한 개발 업무 종사자 및 조용한 환경을 필요로 하는 곳에서 전화벨 소리를 획기적으로 줄일 수 있어 집중력을 높이고 일의 효율을 높임으로써 직장 생활의 만족감과 즐거움을 증대시킬 수 있는 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치를 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 착신자의 현재 상태를 발신자에게 바로 알려주어 불필요한 전화를 반복적으로 수행할 필요가 없는 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치를 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 사용자가 부재하여 전화를 받을 수 없는 상황인 경우에도 음성 안내 시스템을 통하여 발신자의 연락처 및 연락 가능 시각 등의 간단한 용무 사항을 입력 받아 사용자에게 전달함으로써 업무상 필요한 사항을 알릴 수 있는 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치를 제공하는 것이다.

또한 본 발명의 또 다른 목적은 사용자가 사무실 밖의 어느 곳이라도 메신저가 가능한 곳이라면 착신자가 호 설정 요청을 인지할 수 있으므로 착신 통화 가능한 단말기로 발신자와 통화할 수 있어 일시적으로 자리 이동을 하더라도 전화를 받을 수 있도록 하는 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치를 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 주소록 기능 또는 단축키 기능을 도입하여 사용자가 편리하게 발신 또는 착신을 할 수 있도록 하는 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치를 제공하는 것이다.

본 발명의 또 다른 목적은 발신 번호 정보 표시기를 대체할 수 있는 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치를 제공하는 것이다.

상기의 목적을 이루고 종래기술의 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명에 따른 교환기와 메신저를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법은, 사용자의 메신저 아이디를 포함하는 사용자 정보 및 상기 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보를 기록하는 기록 수단을 유지하는 단계; 발신자로부터 호 설정 요청을 수신하는 단계; 상기 호 설정 요청으로부터 착신자인 상기 사용자의 단말기 번호 정보를 추출하는 단계; 상기 기록 수단을 참조하여 상기 추출된 착신자의 단말기 번호 정보에 대응하는 상기 착신자의 메신저 아이디를 검색하는 단계; 소정의 메신저를 통하여 상기 착신자의 메신저로 상기 착신자를 호출하는 단계; 상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 상기 발신자와의 호 설정 요청 수락 여부를 입력 받는 단계; 및 상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 상기 호 설정 요청에 대한 수락 메시지를 입력 받은 경우, 상기 착신자의 상기 단말기 번호 정보로 상기 발신자와의 호를 설정하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명의 또 다른 일측면에 따른 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 시스템은, 사용자의 메신저 아이디를 포함하는 사용자 정보 및 상기 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보를 기록하는 기록 수단; 소정의 착신자에게 호 설정 요청을 전송하고, 소정의 발신자부터 호 설정 요청을 수신하는 호 설정 요청 송수신부; 상기 호 설정 요청으로부터 상기 착신자의 단말기 번호 정보를 추출하는 단말기 번호 정보 추출부; 상기 기록 수단을 참조하여 상기 추출된 착신자의 단말기 번호 정보에 대응하는 상기 착신자의 메신저 아이디를 검색하는 아이디 검색부; 소정의 메신저를 통하여 상기 착신자의 메신저 아이디로 상기 착신자를 호출하고, 상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 호 설정 요청 수락 여부를 입력 받는 사용자 메신저 호출 및 메신저 처리부; 및 상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 상기 호 설정 요청에 대한 수락을 입력 받은 경우, 상기 착신자의 단말기 번호 정보로 상기 발신자와의 호를 설정하는 호 설정부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 적용되는 메신저는 교환기 단 또는 사용자 단말기에 설치되는 소프트웨어로서, 일반적인 메신저 기능은 물론 상대방의 통신 단말기로 호 설정을 요 청하거나 상대방의 통신 단말기로부터의 호 설정 요청 상황을 사용자에게 알려주어 사용자의 통신 단말기의 호 설정과 연계된 서비스를 제공하도록 동작할 수 있다.

이하에서는 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바림직한 일실시예에 따른 전화 통화 경로 설정 방법 및 그 시스템에 대해 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 전화 통화 경로 설정 시스템을 도시한 도면이다.

도 1을 참조하면, 교환기(120)는 사용자 1 통신 단말기(151), 사용자 2 통신 단말기(152), 사용자 3 통신 단말기(153)와 내선 또는 유무선 통신망을 통해 각각 연결되어 있으며, 위 사용자의 통신 단말기(151, 152, 153)로 호를 연결할 수 있다. 사용자 통신 단말기(151, 152, 153)는 교환기(120)가 유선(내선) 교환기인 경우 유선(내선) 단말기이고, 교환기(120)가 이동 통신망 교환기(MSC)인 경우 이동 통신 단말기일 수 있다. 교환기 메신저(130)는 사용자 1 메신저(141), 사용자 2 메신저(142), 사용자 3 메신저(143)와 IP 망으로 연결되어 있다. 발신자(110)로부터 호 설정 요청이 전송되는 경우, 상기 호 설정 요청은 교환기(120)로 전달되고 교환기 메신저(130)를 통하여 발신자(110)가 요청하는 착신자 메신저에게 호 설정 요청이 수신되었음을 알리게 된다.

발신자(110)가 사용자 2와의 호 설정을 요청한 경우, 발신자(110)의 호 설정 요청은 교환기(120)를 통하여 전달되고 교환기(120)는 발신자(110)가 원하는 착신자의 단말기 번호 정보를 추출한다. 교환기(120)는 교환기 메신저(130)를 통하여 상기 추출된 단말기 번호 정보의 착신자, 즉 사용자 2 메신저(142)로 발신자(110) 로부터 호 설정 요청을 수신하였음을 통지한다. 발신자(110)로부터 호 설정 요청을 수신한 사용자 2 메신저(142)는 착신자로부터 교환기 메신저(130)에 소정의 단말기 번호 정보를 포함하는 명령어를 입력 받고, 착신자가 착신할 수 있는 단말기(152)를 지정한다. 상기 명령어는 교환기 메신저(130)를 통하여 교환기(120)로 전달되고, 상기 명령어가 발신자(110)와의 통화를 수락하는 내용을 포함하는 경우, 교환기(120)는 발신자(110) 및 사용자 2 간의 호를 사용자 2가 지정한 단말기(152)로 설정한다. 반대로, 상기 명령어가 발신자(110)와의 통화를 수락하지 않는 내용인 경우, 교환기(120)는 발신자(110)에게 호를 설정할 수 없음을 통보하고 발신자(110) 및 사용자 2 간의 호를 설정하지 않을 수 있다.

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 전화 통화 경로 설정 방법을 제공하는 흐름을 도시한 도면이다.

먼저, 교환기는 사용자 이름, 사용자 메신저 아이디 및 사용자의 단말기 번호 정보를 기록하고 유지한다(단계 210). 사용자 이름, 메신저 아이디 및 사용자 단말기 번호 정보는 교환기에 마련된 소정의 기록 수단에 기록되고 유지된다. 발신자가 호 설정 요청을 하고, 교환기는 상기 발신자로부터 호 설정 요청을 수신한다(단계 220).

교환기는 상기 수신한 호 설정 요청으로부터 착신자의 단말기 번호 정보를 추출한다(단계 230). 교환기는 상기 기록 수단을 참조하여 상기 추출된 단말기 번호 정보에 대응하는 메신저 아이디를 검색한다(단계 240).

교환기는 상기 검색된 메신저 아이디를 이용하여 착신 사용자 메신저를 통하 여 착신자를 호출한다(단계 250). 상기 호출은 메신저 서비스를 통하여 수행될 수 있으며 메신저 창을 통하여 메시지 형태로 전달될 수 있다. 착신 사용자는 상기 착신 사용자 메신저를 통하여 상기 발신자로부터 전송된 호 설정 요청을 수신한다.

착신 사용자는 발신자와 호 설정을 할 것인지에 대하여 판단하고 착신 사용자 메신저를 통해 호 설정 여부를 나타내는 소정의 명령어와 현재 통화할 수 있는 착신 가능한 단말기 번호 정보를 입력한다(단계 260). 착신 사용자가 호 설정을 수락하는 경우, 교환기는 착신 사용자의 메신저로부터 입력된 착신 가능한 단말기 번호 정보로 발신자와의 호를 설정한다(단계 270). 착신 사용자는 교환기의 발신자와의 호 설정에 따라 착신 가능한 단말기를 통해 발신자와 통화한다.

도 3a 및 도 3b는 본 발명의 일실시예에 따른 소정의 기록 수단에 기록된 정보를 테이블 형태로 도시한 도면이다.

도 3a에는 사용자 이름, 사용자 메신저 아이디 및 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보가 도시되어 있다.

도 3a에서는 사용자(User C, User F, User K 및 User M)의 메신저 아이디 및 단말기 번호 정보를 도시하고 있다. 사용자(User C)는 'User_C@msn.com'의 메신저 아이디와 '797-6694' 및 '016-526-4814'의 단말기 번호 정보를 소정의 기록 수단에 기록하고 있으며, 사용자(User F)는 'User_F@msn.com'의 메신저 아이디와 '797-6695'의 단말기 번호 정보를, 사용자(User K)는 'User_K@msn.com'의 메신저 아이디와 '797-6696' 및 '011-9424-3876'의 단말기 번호 정보를 등록하고 있으며, 사용자(User M)은 'User_M@msn.com'의 메신저 아이디와 '797-6697'의 단말기 번호 정보를 등록하고 있다. 이와 같이, 사용자 이름, 메신저 아이디 및 단말기 번호 정보는 각각 대응이 되도록 저장 되고, 사용자 이름, 메신저 아이디 및 단말기 번호 정보 중 어느 하나를 알아도 상기 테이블을 참조하여 나머지 정보를 검색할 수 있도록 구현될 수 있다. 사용자 이름에 따른 단말기 번호 정보는 하나 이상 등록될 수 있고, 등록된 상기 단말기 번호 정보는 각각의 우선 순위 정보를 포함할 수 있다. 이 경우, 디폴트로 우선 순위 정보가 가장 높은 단말기로 발신자와의 호가 설정되도록 구현될 수 있다.

일예로, 사용자(User C)의 경우, '797-6694' 및 '016-526-4814'의 2개의 단말기 번호 정보를 등록하고 있다. '797-6694'의 단말기가 우선 순위 정보 중 1 순위로 지정되어 있고, '016-526-4814'의 단말기가 2 순위로 지정되어 있는 경우, 교환기는 1 순위의 번호 정보(797-6694)로 호 연결을 시도하고, 일정 시간 이상 사용자(User C)가 상기 1 순위의 번호 정보(797-6694)에 대한 반응(사용자(User C) 메신저를 통한 호 설정 요청 수락 명령어 입력 등)이 없는 경우, 상기 2 순위의 번호 정보(016-526-4814)의 단말기로 연결을 전환하여 시도할 수 있다. 이러한 우선 순위는 사용자가 임의로 정할 수 있도록 구현될 수 있다.

도 3b는 발신자의 정보 및 발신 번호 정보를 도시한 도면이다.

본 발명에서는 소정의 기록 수단에 발신자의 정보 및 상기 발신자의 발신 번호 정보를 여러 개 기록하고 발신자로부터 호 설정 요청을 받을 때 상기 발신자의 발신 번호 정보를 추출하여 상기 발신 번호 정보에 대응하는 발신자의 정보를 검색하고 사용자에게 상기 검색된 발신자의 발신 번호 정보 및 상기 발신 번호 정보에 대응하는 발신 정보를 함께 통지할 수 있다. 또한, 구현에 따라 상기 기록 수단에 발신자의 정보가 기록되어 있지 아니한 경우에는, 발신자로부터 전송된 호 설정 요청에 포함되어 있는 발신자의 발신 번호 정보를 상기 사용자에게 사용자 메신저를 통해 통지할 수 있다.

본 도면에서는 Sender 1, Sender 2, Sender 3 및 Sender 4의 발신자가 등록되어 있고 02-754-3412(017-123-4567), 031-254-8619, 032-574-4912 및 052-633-6152의 발신 번호 정보가 발신자 별로 각각 대응되고 있다. 이러한 발신자의 정보 및 발신 번호 정보는 사용자가 직접 입력하여 기록할 수 있고, 상기 발신자의 발신 이력이 있는 경우, 소정의 기록 수단에 상기 발신 이력이 기록되어 저장된 것일 수 있다. 상기 사용자에 의해 등록된 발신자의 경우, 상기 발신자가 호 연결을 하였을 경우, 상기 발신자의 정보가 메신저에 표시되어 사용자가 알기 쉽게 할 수 있다. 또한, 사용자가 호 설정을 요청하는 경우에도 상기 발신자의 정보 또는 발신 번호 정보를 이용하여 편리하게 호 설정을 제어할 수 있다.

발신자(예를 들어, 발신자 이름이 Sender 3인 경우)로부터 호 연결 요청이 수신된 경우, 교환기는 상기 호 연결 요청으로부터 '032-574-4912'의 발신 번호 정보를 추출하고 상기 발신 번호 정보에 대응하는 발신자 정보를 검색하여 발신자의 이름(Sender 3)을 알게 된다. 교환기는 사용자에게 발신 요청을 수신하였음을 통지함과 동시에 상기 호 연결 요청이 발신자(Sender 3)로부터 수신된 것임을 알릴 수 있다.

한편, 발신자가 메신저로 착신자(예를 들어, Sender 3)에게 호 설정을 요청 하는 경우, 호 설정을 수신한 교환기는 상기 도표를 참조하여 호 설정을 진행할 수 있다. 발신자는 메신저에 "call Sender 3"이라 입력하고, 교환기는 상기 입력된 구문을 통하여 상기 발신자가 착신자(Sender 3)에게 호 설정 요청을 하였음을 감지한다. 교환기는 상기 도표를 참조하여 상기 착신자(Sender 3)의 전화 번호 정보가 '032-574-4912'임을 검색하여 알아내고 상기 전화 번호 정보로 호 설정을 요청한다. 또한 교환기는 발신자가 미리 지정한 발신 단말로 착신자(Sender 3)와 통화할 수 있도록 한다. 본 예에서, "call"은 호 설정 요청을 의미하는 명령어일 수 있다.

도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 착신자가 메신저를 통한 호 설정 요청을 수신한 일례를 도시한 도면이다.

본 도면에서는 "Sever"가 교환기 메신저 아이디가 되고 "User K"가 착신자 메신저 아이디가 된다. 교환기 메신저(Sever)는 발신자로부터 호 설정 요청을 수신하고 상기 호 설정 요청으로부터 착신자 단말기 번호 정보를 추출한다. 상기 추출한 단말기 번호 정보를 미리 마련된 기록 수단에 기록된 사용자 이름, 메신저 아이디 및 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보를 참조하여 비교함으로써 발신자가 호 설정 요청을 한 착신자, 즉 사용자를 찾게 된다. 본 예에서는 도 3a에 도시된 기록 수단에 기록된 도표를 참조하여 설명한다. 교환기 메신저(Sever)는 상기 호 설정 요청으로부터 착신 번호 정보 "797-6696"를 추출하고, 상기 기록 수단을 검색하여 추출된 단말기 번호 정보에 해당하는 사용자 이름이 "User K"이고 착신자(User K)의 메신저 아이디가 "User_K@msn.com"임을 알게 된다.

교환기는 메신저를 통하여 착신자(User K)에게 호 설정 요청을 알릴 수 있다. 이를 위하여 메신저에 등록된 착신자(User K)의 메신저 아이디가 필요하게 되며 본 예의 경우, 착신자(User K)의 메신저 아이디가 "User_K@msn.com"임을 알 수 있다. 교환기 메신저(Sever)는 발신자의 번호 정보 또는 등록된 발신자의 아이디를 포함하는, 예를 들어 "Sender 1(017-123-4567)님의 전화입니다."라는 메시지를 착신자(User K)에게 전달하여 착신자(User K)에게 호 설정 요청을 통지하고, "전화를 받으시려면 [connect 6696]을 입력해 주십시오."라는 메시지를 통하여 착신자(User K)가 발신자와의 호 설정 여부를 입력해 줄 것을 요청할 수 있다. "6696"은 착신자(User K)의 현재 위치(일예로 회의실 등)에 있는 단말기 번호 정보일 수 있다.

본 실시예에서 일예로 설명한 "connect 6696"은 6696번 단말기로의 호 설정을 위한 명령어일 수 있고, 착신자(User K)는 "connect 6696"을 메신저에 입력하여 교환기 메신저(Sever)에 전달함으로써 상기 발신자로부터 수신된 호 설정 요청을 수락할 수 있다. 상기 "6696"은 상기 착신자가 호 설정을 하고자 하는 단말기 번호 정보를 의미한다. 이러한 단말기 번호 정보는 교환기 측의 기록 수단에 저장된 소정의 번호 정보 또는 내선 번호 정보일 수 있다.

착신자의 착신 번호 정보가 미리 등록되어 있는 경우에는 간단히 "connect"라고 입력할 수도 있다. 교환기 메신저(Sever)는 "연결되었습니다"라는 메시지를 사용자에게 전달함으로써 사용자 및 발신자 간의 통화 호가 착신자가 지정한 단말기로 설정되었음을 착신자에게 통지할 수 있다.

"connect 6696"은 호 연결 설정을 요청하는 명령어가 되고 본 발명에서는 호 설정, 호 보류, 호 전환 및 호 거부 중 어느 하나 이상의 명령어를 제공하여 사용자가 그 중 하나 이상을 입력할 수 있도록 한다. "connect"은 호 연결 설정을 요청하는 명령어이고 "6696"은 사용자(User K)의 단말기 번호 정보인 "797-6696"의 뒷자리에 해당한다. 사용자는 편의를 위하여 소정의 기록 수단에 등록된 사용자의 단말기 번호 정보를 단축하여 사용할 수 있다.

또한, 사용자는 소정의 기록 수단에 등록된 다른 사용자의 단말기를 통하여도 발신자와의 호 설정을 할 수 있다. 위의 예에서, 호 전환의 명령어의 일예로 "transfer"가 이용될 수 있다. 착신자(User K)는 "transfer 6694"를 입력함으로써, 자신의 단말기가 아닌 다른 사용자(User C)의 단말기로 호 전환을 요청할 수 있게 된다. 이 경우는, 착신자(User K)가 착신자(User C)의 자리에 이동을 한 경우에 적용될 수 있다. 착신자(User K)의 사용자 단말기가 노트북 PC 등의 이동성이 있는 것인 경우, 착신자(User K)는 자신의 자리가 아닌 곳에서도 간편하게 전화를 받을 수 있게 된다.

본 발명에서는 기록 수단에 등록되지 않은 단말기를 이용하여 발신자와의 호를 설정할 수 있도록 한다. 예를 들어, 착신자(User K)가 교환기 메신저(Sever)로부터 호 설정 요청을 수신하고 발신자와의 호를 설정하기 위하여 "transfer 017-585-3595"이라 입력하였을 경우 교환기 메신저(Sever)는 상기 입력된 "017-585-3595"의 번호 정보를 갖는 단말기로 발신자를 연결하여 발신자 및 사용자의 호를 설정할 수 있다.

도 5는 본 발명의 다른 실시예에 따른 착신자가 메신저를 통한 호 설정 요청을 수신한 일례를 도시한 도면이다.

본 도면은 앞서 설명한 도 3a를 참조하여 착신자(예를 들어, User K)에게 교환기 메신저(Sever)가 발신자로부터 호 설정 요청을 수신하였음을 통지하는 도면이다.

도 3a을 참조하면, 착신자(User K)에 대해서 "797-6696"의 단말기 번호 정보와 "011-9424-3876"의 단말기 번호 정보가 등록되어 있다. 편의상 "797-6696"의 단말기를 제1 단말기 번호 정보, "011-9424-3876"을 제2 단말기 번호 정보라 하고, 제1 단말기 번호 정보가 착신자(User K)가 설정한 우선 순위 정보 1 순위 단말기라고 가정한다. 또한 착신자의 메신저 상태가 메시지를 받을 수 있는 정상 상태(온라인 상태)라고 가정한다. 본 발명에 따른 교환기에서는 착신자가 지정한 1 순위 단말기로 호 설정 요청이 도달하였음을 착신자 메신저를 통하여 착신자에게 통지하고, 소정의 선정된(predetermined) 시간이 경과한 후에도 착신자 메신저를 통한 착신자의 입력 행위(착신자가 잠시 자리를 비운 경우)가 없는 경우, 착신자가 지정한 2 순위 단말기로 호를 전환하여 연결을 시도하도록 동작할 수 있다.

교환기는 메신저(Sever)를 통해 호 설정 요청을 수신하여 착신자(User K)에게 통지하였으나 착신자(User K)가 착신자 메신저를 통해 소정의 입력 행위를 하지 아니하는 경우, "15초가 경과하였으므로 착신자의 이동 통신 단말기로 호를 연결합니다"라는 안내 메시지를 발신자에게 전송할 수 있다. 본 일예에서, 착신자(User K)의 반응을 대기하는 시간을 '15초'로 설정하고, 15초 경과 후에도 착신자(User K)의 반응이 없는 경우, 착신자의 이동 통신 단말기 번호 정보와 같은 제2 단말기 번호 정보로 호 연결을 시도한다. 이것은 착신자(User K)의 제2 단말기 번호 정보, 즉 '011-9424-3876'의 단말기로 상기 호를 연결함을 의미한다. 이와 같이, 본 발명에 따른 전화 통화 경로 설정 방법에 의하면 착신자가 자신이 설정해 둔 제1 단말기 근처에 위치하고 있지 아니한 경우에도 착신자가 설정한 제2 단말기 번호 정보로 발신자로부터의 호 설정 요청을 수신하여 처리하는 것이 가능하다. 이러한 제2 단말기 번호 정보는 각 사용자의 이동 통신 단말기 번호 정보일 수 있고, 이러한 제2 단말기 번호 정보는 사용자가 임의로 등록 또는 변경할 수 있도록 구현될 수 있다. 또한, 하나 이상의 단말기 번호 정보 간의 우선 순위 또한 사용자의 임의로 등록, 또는 변경할 수 있도록 구현될 수 있다.

또한, 본 발명에서는 착신자의 메신저 아이디 상태에 따라 음성 안내 시스템을 제공하여 사용자 또는 발신자의 편의를 도모할 수 있다.

착신자 메신저 아이디 상태는 온라인(on-line), 부재중, 오프라인(off-line), 다른 용무 중 등 착신자의 상태에 따라 설정될 수 있다. 본 발명에서는 소정의 음성인식 및 안내 시스템을 제어하여 상기 발신자로부터 발신 정보를 수신할 수 있다. 발신자가 호 설정 요청을 하는 경우, 교환기는 음성인식 및 안내 시스템을 제어하여 발신자로부터 발신자에 대한 정보를 요청하여 수신할 수 있다. 또한, 착신자가 발신자로부터의 호 설정 요청을 거부하거나 또는 착신자의 메신저 상태가 부재중, 다른 용무중, 또는 오프 라인을 포함하는, 호 설정 요청을 수신할 수 없는 상태로 설정되어 있어 호 설정 요청을 수신할 수 없는 경우, 교환기는 음성 안내 시스템을 제어하여 발신자에게 호 설정이 수행될 수 없음을 통지하고, 발신자의 연락처 등을 착신자에게 전송할 수 있도록 구현될 수 있다. 또한, 교환기는 상기 음성 안내 시스템을 통해 발신자가 남긴 정보를 기록할 수 있으며, 상기 착신자의 메신저 상태가 온라인으로 된 경우 상기 발신자의 발신 번호 정보 또는 상기 음성 안내 시스템에 기록된 발신자가 남긴 정보를 상기 착신자의 메신저로 전송할 수 있다.

예를 들어, 발신자가 호 설정 요청을 송신하여 교환기에 접속하였을 때, 교환기는 음성 안내 시스템을 제어하여 발신자에게 "여기는 XX 회사입니다. 고객님의 성함을 말씀해 주십시오."라는 음성 안내를 하여 발신자로부터 발신 정보를 수신할 수 있다. 착신자가 상기 호 설정 요청을 수락할 수 없는 경우, 교환기는 음성 안내 시스템을 제어하여 발신자에게 "죄송합니다. 지금은 통화를 하실 수 없습니다." 라는 음성 안내로 착신 불가능에 대한 양해를 구할 수 있다. 또한, "연락처와 연락을 원하시는 시각을 입력하여 주시면 전해 드리겠습니다."라는 음성 안내를 추가로 제공할 수 있고, 발신자로부터 입력된 음성에 대한 음성 인식을 수행하여 상기 발신자로부터 소정의 시각을 입력 받고 상기 입력 받은 시각에 발신자에게 연락을 시도하라는 취지의 메시지를 착신자에게 전송할 수 있다. 이는 사용자가 부재하여 메신저 로그인이 되어 있지 않은 경우에도, 상기 착신자가 메신저를 로그인하였을 때 상기 발신자의 연락처 및 연락 요망 시각을 착신자에게 전달할 수 있도록 함으로써, 착신자로 하여금 발신자로부터 수신된 호 설정 요청의 내역을 파악할 수 있도록 할 수 있다.

이러한 음성 안내 시스템은 자동 응답 시스템(ARS) 또는 IVR(Interactive Voice Response) 서버를 이용하여 실행하도록 제어할 수 있다.

도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 발신자로부터 메신저를 통한 호 설정 요청을 수신하였을 때의 전화 통화 경로 설정 방법의 흐름을 도시한 도면이다.

도 6을 참조하면, 교환기는 사용자 이름, 사용자의 메신저 아이디 및 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보를 기록하고 유지한다(단계 610). 이는 도 3a 및 도 3b에서 도시한 도표와 마찬가지로 기록되고 소정의 기록 수단에 유지된다.

발신 사용자는 착신 번호 정보 또는 상기 착신자 정보(일예로, 착신자 이름 등)를 포함하는 호 설정 요청을 발신 사용자의 메신저를 통해 입력하면, 상기 발신 사용자의 메신저는 호 설정 요청을 교환기로 전송한다(단계 620).

교환기는 발신 사용자의 메신저로부터 상기 호 설정 요청을 수신하여 상기 착신 번호 정보 또는 상기 기록 수단으로부터 상기 착신자 정보에 대응되는 착신자 번호 정보를 추출하고, 상기 착신 번호 정보로의 호 연결을 수행한다(단계 630). 상기 착신자가 호 설정 요청을 수락하는 경우, 교환기는 상기 발신 사용자의 메신저를 통하여 발신 사용자에게 호가 설정되었음을 알리고, 상기 착신 번호로의 호를 설정하여 연결을 수행한다(단계 640). 상기 발신 사용자의 메신저는 상기 교환기의 착신 번호로 호 연결 수행이 완료됨에 따라 호 설정 완료를 통보 받는다. 상기 발신 사용자의 단말기는 발신 사용자가 미리 지정한 것이며, 상기 교환기로부터 착신 번호로 호 연결 수행에 따라 착신자와 통화가 이루어지도록 한다. 발신 사용자는 상기 발신 사용자의 메신저를 통해 호 설정 완료를 통보 받고, 상기 발신 사용 자의 단말기를 통해 상기 착신자와의 통화를 할 수 있다.

도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 발신자가 메신저를 통한 호 설정 요청을 하는 일례를 도시한 도면이다. 본 예에서도 도 3을 참조하여 설명하기로 한다.

발신자(User K)는 메신저를 통해 "call Sender 3"이라는 구문을 입력하여 교환기 메신저(Sever)에 착신자(Sender 3) 단말기로의 호 설정을 요청하고 있다. 여기서, "call"은 호 설정 요청을 의미하는 명령어일 수 있고, "Sender 3"은 호 설정을 요청하는 대상자, 즉 착신자가 되며, 도 3을 참조하면 "Sender 3"의 단말기 번호 정보는 "032-574-4912"로 되어 있다.

교환기 메신저(Sever)는 소정의 기록 수단을 참조하여 수신한 발신자(User K)의 호 설정 요청에 대응하는 착신자(Sender 3) 단말기 번호 정보 "032-574-4912"를 검색한다. 교환기 메신저(Sever)는 "Sender 3: 032-574-4912 전화 연결합니다."라는 구문을 발신자(User K) 메신저로 전송할 수 있고, 발신자(User K)로부터 수신한 호 설정 요청에 대응하여 착신자(Sender 3) 메신저로 호 설정 요청이 수신되었음을 통지한다. 착신자(Sender 3)가 착신자 메신저를 통하여 호 설정 요청에 대한 수락을 입력하는 경우, 교환기는 메신저를 통해 "연결되었습니다."라는 호 설정 여부를 발신자(User K) 메신저로 전송하고, 발신자(User K)는 지정한 발신 단말기를 이용하여 착신자(Sender 3)와 통화를 할 수 있다.

도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 전화 통화 경로 설정 시스템(800)의 구성을 도시한 블록도이다.

본 발명에서 제공하는 전화 통화 경로 설정 시스템(800)은 기록 수단(810), 호 설정 요청 송수신부(820), 단말 번호 정보 추출부(830), 아이디 검색부(840), 사용자 메신저 호출 및 메신저 처리부 (850), 및 호 설정부(860)를 포함하여 구성될 수 있다.

기록 수단(810)에서는 사용자 이름, 사용자 메신저 아이디 및 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보를 기록 및 유지할 뿐만 아니라 발신자의 발신 정보 및 발신자 단말 번호 정보를 기록하고 유지할 수 있다. 호 설정 요청 송수신부(820)에서는 소정의 착신자로의 호 설정 요청을 송신하거나 또는 소정의 발신자로부터 호 설정 요청을 수신하고, 단말 번호 정보 추출부(830)는 상기 호 설정 요청으로부터 착신자의 단말기 번호 정보를 추출한다. 아이디 검색부(840)는 기록 수단(810)을 참조하여 단말 번호 정보 추출부(830)에서 추출한 단말기 번호 정보에 대응하는 착신자의 메신저 아이디를 검색한다. 뿐만 아니라, 아이디 검색부(840)는 발신자가 메신저를 통해 착신자 이름 입력을 통한 호 설정 요청을 한 경우, 기록 수단(810)을 참조하여 상기 착신자 이름에 대응하는 착신자의 단말기 번호 정보를 검색할 수 있다. 사용자 메신저 호출 및 메신저 처리부(850)는 소정의 메신저를 통하여 상기 착신자의 메신저 아이디를 이용하여 착신자 메신저를 통해 상기 착신자를 호출하고, 상기 착신자로부터 발신자가 요청한 호 설정을 수락할 것인지 여부를 입력 받는다. 또는 메신저를 통해 호 설정을 요청한 발신자의 경우는 착신자가 호를 수락하면 발신자 메신저를 통해 발신자에게 호 설정이 되었음을 통지할 수 있다.

사용자 메신저 호출 및 메신저 처리부(850)는 상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 호 전환(transfer)을 요청하는 명령어를 포함하는, 상기 사용자 가 지정하는 착신 가능한 단말기 번호 정보를 입력 받는다. 호 설정부(860)는 상기 착신자로부터 입력된 상기 착신 가능한 단말기 번호 정보로 상기 호를 전환한다.

상기 착신자가 호 설정을 수락하는 경우, 호 설정부(860)에서 상기 발신자와의 호를 설정하고, 착신자는 착신 단말기를 이용하여 발신자와 통화를 할 수 있게 된다. 또는 메신저를 통해 호 설정을 요청한 발신자의 경우도 마찬가지로 발신자가 지정한 단말기를 통해 착신자와 통화할 수 있게 된다.

위와 같은 시스템을 갖는 교환기는 IP PBX(Internet Protocol-Private Branch Exchange), IP Switch, 지능망(Intelligent Network) 스위치, PSTN(Public Switching Telephone Network) 스위치, MGC(Media Gateway Controller), Call Agent, SoftSwitch, SIP Server, Gate Keeper 중 어느 하나이고 또한 상기 단말기는 PSTN용 단말기, 유무선 단말기, IP용 단말기 및 PDA 단말기 중 어느 하나가 될 수 있다.

또한 본 발명의 실시예들은 다양한 컴퓨터로 구현되는 동작을 수행하기 위한 프로그램 명령을 포함하는 컴퓨터 판독 가능 매체를 포함한다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 상기 매체는 프로그램 명령, 데이터 구조 등을 지정하는 신호를 전송하는 반송파를 포함하는 광 또는 금속선, 도파관 등의 전송 매체일 수도 있다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.

도 9는 본 발명에 따른 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 시스템을 구성하는 데 채용될 수 있는 범용 컴퓨터 시스템의 내부 블록도이다.

컴퓨터 시스템(900)은 램(RAM: Random Access Memory)(920)과 롬(ROM: Read Only Memory)(930)을 포함하는 주기억장치와 연결되는 하나 이상의 프로세서(910)를 포함한다. 프로세서(910)는 중앙처리장치(CPU)로 불리기도 한다. 본 기술분야에서 널리 알려져 있는 바와 같이, 롬(930)은 데이터(data)와 명령(instruction)을 단방향성으로 CPU에 전달하는 역할을 하며, 램(920)은 통상적으로 데이터와 명령을 양방향성으로 전달하는 데 사용된다. 램(920) 및 롬(930)은 컴퓨터 판독 가능 매체의 어떠한 적절한 형태를 포함할 수 있다. 대용량 기억장치(Mass Storage)(940)는 양방향성으로 프로세서(910)와 연결되어 추가적인 데이터 저장 능력을 제공하며, 상기된 컴퓨터 판독 가능 기록 매체 중 어떠한 것일 수 있다. 대용량 기억장치(940)는 프로그램, 데이터 등을 저장하는데 사용되며, 통상적으로 주기억장치보다 속도가 느린 하드디스크와 같은 보조기억장치이다. CD 롬(960)과 같은 특정 대 용량 기억장치가 사용될 수도 있다. 프로세서(910)는 비디오 모니터, 트랙볼, 마우스, 키보드, 마이크로폰, 터치스크린 형 디스플레이, 카드 판독기, 자기 또는 종이 테이프 판독기, 음성 또는 필기 인식기, 조이스틱, 또는 기타 공지된 컴퓨터 입출력장치와 같은 하나 이상의 입출력 인터페이스(950)와 연결된다. 마지막으로, 프로세서(910)는 네트워크 인터페이스(970)를 통하여 유선 또는 무선 통신 네트워크에 연결될 수 있다. 이러한 네트워크 연결을 통하여 상기된 방법의 절차를 수행할 수 있다. 상기된 장치 및 도구는 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 기술 분야의 당업자에게 잘 알려져 있다.

상기된 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있다.

이상과 같이 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 이는 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 따라서, 본 발명 사상은 아래에 기재된 특허청구범위에 의해서만 파악되어야 하고, 이의 균등 또는 등가적 변형 모두는 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.

본 발명에 따르면, 전화 벨소리를 획기적으로 줄일 수 있도록 메신저와 연동하여 작동하는 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법 및 장치가 제공된다.

또한 본 발명에 따르면, 집중이 필요한 개발 업무 종사자 및 조용한 환경을 필요로 하는 곳에서 전화벨 소리를 획기적으로 줄일 수 있어 집중력을 높이고 일의 효율을 높임으로써 직장 생활의 만족감과 즐거움을 증대시킬 수 있다.

또한 본 발명에 따르면, 착신자의 현재 상태를 발신자에게 바로 통지하는 것이 가능하므로 발신자가 불필요한 전화를 반복하는 번거로움을 피할 수 있다.

또한 본 발명에 따르면, 사용자가 부재하여 전화를 받을 수 없는 상황인 경우에도 음성 안내 시스템을 통하여 발신자의 연락처 및 연락 가능 시각 등의 간단한 용무 사항을 입력 받아 사용자에게 전달함으로써 업무상 필요한 사항을 알릴 수 있다.

또한 본 발명에 따르면 사무실 밖의 어느 곳이라도 메신저가 가능한 곳이라면 착신자가 호 설정 요청을 인지할 수 있으므로 착신 통화 가능한 단말기로 발신자와 통화할 수 있어 자리 이동을 하더라도 전화를 받을 수 있다.

또한 본 발명에 따르면, 주소록 기능 또는 단축키 기능을 도입하여 사용자가 편리하게 발신 또는 착신을 할 수 있다.

또한 본 발명에 따르면, 발신 번호 정보 표시기를 대체할 수 있다.

Claims (11)

1. 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법에 있어서,

   사용자의 메신저 아이디를 포함하는 사용자 정보 및 상기 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보를 기록하는 기록 수단을 유지하는 단계;

   발신자로부터 호 설정 요청을 수신하는 단계;

   상기 호 설정 요청으로부터 착신자인 상기 사용자의 단말기 번호 정보를 추출하는 단계;

   상기 기록 수단을 참조하여 상기 추출된 착신자의 단말기 번호 정보에 대응하는 상기 착신자의 메신저 아이디를 검색하는 단계;

   소정의 메신저를 통하여 상기 착신자의 메신저로 상기 착신자를 호출하는 단계;

   상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 상기 발신자와의 호 설정 요청 수락 여부를 입력 받는 단계; 및

   상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 상기 호 설정 요청에 대한 수락 메시지를 입력 받은 경우, 상기 착신자의 상기 단말기 번호 정보로 상기 발신자와의 호를 설정하는 단계

   를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 방법.
2. 제1항에 있어서,

   상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 상기 발신자와의 호 설정 요청 수락 여부를 입력 받는 상기 단계는,

   호 전환(transfer)을 요청하는 명령어를 포함하는, 상기 사용자가 지정하는 착신 가능한 단말기 번호 정보를 입력 받는 단계를 포함하고,

   상기 착신자의 상기 단말기 번호 정보로 상기 발신자와의 호를 설정하는 상기 단계는,

   상기 착신자로부터 입력된 상기 착신 가능한 단말기 번호 정보로 상기 호를 전환시키는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 방법.
3. 제2항에 있어서,

   상기 명령어는 호 설정, 호 보류, 호 전환, 및 호 거부 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 방법.
4. 제1항에 있어서,

   상기 교환기는 IP PBX(Internet Protocol-Private Branch Exchange), IP Switch, 지능망(Intelligent Network) 스위치, PSTN(Public Switching Telephone Network) 스위치, MGC(Media Gateway Controller), Call Agent, SoftSwitch, SIP Server, 및 GateKeeper 수단 중 어느 하나이고, 상기 단말기는 PSTN용 단말기, 유무선 단말기, IP 용 단말기, 및 PDA단말기 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 방법.
5. 제1항에 있어서,

   상기 기록 수단은 상기 사용자의 제2 단말기의 제2 단말기 번호 정보를 더 유지하고,

   상기 메신저를 통하여 상기 착신자의 메신저로 상기 착신자를 호출하는 상기 단계는,

   상기 착신자로부터 선정된(predetermined) 시간 동안 호 설정 응답이 없는 경우, 상기 기록 수단에 기록된 상기 제2 단말기 번호 정보로 상기 호를 전환시키도록 제어하는 단계를 포함하고,

   상기 제2 단말기는 상기 사용자가 지정한 이동 통신 단말기, 대표번호 정보를 가지는 단말기, 및 타 사용자 단말기 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 방법.
6. 제1항에 있어서,

   상기 호 설정 요청은 상기 발신자의 발신 번호 정보를 포함하고,

   상기 호 설정 요청으로부터 착신자인 상기 사용자의 상기 단말기 번호 정보를 추출하는 상기 단계는,

   상기 호 설정 요청에 포함된 상기 발신자의 발신 번호 정보를 추출하는 단계를 포함하며,

   상기 착신자의 메신저로 상기 착신자를 호출하는 상기 단계는,

   상기 추출된 발신자의 발신 번호 정보를 상기 착신자 메신저를 통하여 상기 착신자에게 통지하는 단계

   를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 방법.
7. 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 방법에 있어서,

   사용자의 메신저 아이디를 포함하는 사용자 정보 및 상기 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보를 기록하는 기록 수단을 유지하는 단계;

   상기 발신자로부터 소정의 메신저를 통하여 착신자의 착신 번호 정보 또는 착신자 정보를 포함하는 호 설정 요청을 입력 받는 단계;

   상기 호 설정 요청에 포함된 상기 착신 번호 정보 또는 상기 기록 수단을 참조하여 상기 호 설정 요청에 포함된 상기 착신자 정보에 대응하는 단말기 번호 정보를 추출하는 단계;

   상기 착신 번호 정보 또는 상기 추출된 단말기 번호 정보에 대응되는 상기 착신자의 단말기와 상기 발신자의 단말기 간의 호 연결을 수행하기 위한 호 설정 요청을 상기 착신자의 단말기로 전송하는 단계; 및

   상기 착신자가 상기 호 설정 요청을 수락하는 경우, 상기 발신자의 단말기와 상기 착신자의 단말기 간의 호를 연결하는 단계

   를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 방법.
8. 제1항 또는 제7항에 있어서,

   상기 착신자가 상기 발신자로부터의 호 설정 요청을 거부하거나, 상기 착신 자의 메신저 상태가 부재중, 다른 용무중, 또는 오프라인을 포함하는, 호 설정 요청을 수신할 수 없을 상태로 설정되어 있어 상기 호 설정 요청을 수신할 수 없을 경우, 소정의 음성 안내 시스템을 통해 상기 발신자에게 호 설정이 수행될 수 없음을 통지하는 단계; 또는

   상기 음성 인식 시스템을 통해 발신자가 남긴 정보를 기록하는 단계; 및

   상기 착신자의 메신저 상태가 온라인으로 된 경우, 상기 발신자의 발신 번호정보 또는 상기에서 기록된 발신자가 남긴 정보를 상기 착신자의 메신저로 전송하는 단계

   를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 방법.
9. 제1항 내지 제7항 중 어느 한 항의 방법을 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터 판독 가능한 기록매체.
10. 교환기를 이용한 전화 통화 경로 설정 시스템에 있어서,

    사용자의 메신저 아이디를 포함하는 사용자 정보 및 상기 사용자의 하나 이상의 단말기 번호 정보를 기록하는 기록 수단;

    소정의 착신자에게 호 설정 요청을 전송하고, 소정의 발신자부터 호 설정 요청을 수신하는 호 설정 요청 송수신부;

    상기 호 설정 요청으로부터 상기 착신자의 단말기 번호 정보를 추출하는 단말기 번호 정보 추출부;

    상기 기록 수단을 참조하여 상기 추출된 착신자의 단말기 번호 정보에 대응하는 상기 착신자의 메신저 아이디를 검색하는 아이디 검색부;

    소정의 메신저를 통하여 상기 착신자의 메신저 아이디로 상기 착신자를 호출하고, 상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 호 설정 요청 수락 여부를 입력 받는 사용자 메신저 호출 및 메신저 처리부; 및

    상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 상기 호 설정 요청에 대한 수락을 입력 받은 경우, 상기 착신자의 단말기 번호 정보로 상기 발신자와의 호를 설정하는 호 설정부

    를 포함하는 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 시스템.
11. 제10항에 있어서,

    상기 사용자 메신저 호출 및 메신저 처리부는 상기 착신자의 메신저를 통해 상기 착신자로부터 호 전환(transfer)을 요청하는 명령어를 포함하는, 상기 사용자가 지정하는 착신 가능한 단말기 번호 정보를 입력 받고,

    상기 호 설정부는 상기 착신자로부터 입력된 상기 착신 가능한 단말기 번호 정보로 상기 호를 전환시키는 것을 특징으로 하는 전화 통화 경로 설정 시스템.

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