KR100617692B1 - How to automatically adjust call forwarding time in private exchange system - Google Patents

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Abstract

본 발명은 사설 교환시스템에서 착신 전환 시간 자동 조정 방법에 관한 것으로, 국선에서 호가 착신된 후 일정시간 동안 내선가입자가 응답하지 않을 때 다른 내선으로 전환하고 내선 전환하도록 설정된 그룹 전환 시간을 줄인다. 따라서, 본 발명은 그룹 전환 시간을 다단계로 지정할 수 있으므로 내선가입자 부재시 다음 그룹으로 빠르게 착신 전환할 수 있다.The present invention relates to a method for automatically adjusting a call forwarding time in a private exchange system, and reduces the group switching time set to switch to another extension and to the extension when the subscriber does not answer for a predetermined time after the call is received at the trunk line. Therefore, the present invention can specify the group switching time in a multi-step, so that in the absence of the subscriber can quickly switch to the next group.

Description

사설 교환시스템에서 착신 전환 시간 자동 조정 방법How to automatically adjust call forwarding time in private exchange system

본 발명은 사설 교환시스템에 관한 것으로, 특히 착신된 호에 대한 응답이 없을 때 착신된 호를 전환하는 시간을 자동으로 조정하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a private switching system, and more particularly to a method for automatically adjusting the time to switch the incoming call when there is no response to the incoming call.

통상적으로 사설 교환시스템에서는 호가 착신된 내선으로부터 일정시간동안 응답이 없으면, 호 전환 기능을 설정해둔 경우 지정된 곳으로 착신된 호를 전환하는 기능이 있다.In a private switching system, if there is no response for a predetermined time from an extension to which a call is received, there is a function to transfer a call to a designated place when the call transfer function is set.

하지만, 종래 사설 교환시스템에서는 호가 착신된 내선가입자가 부재중인 경우라도 항상 일정한 시간동안 착신에 응답하지 않은 경우 호를 전환하게 되므로 발신자가 오랜동안 응답을 기다려야하는 문제점이 있다.However, in the conventional private switching system, even when the incoming subscriber is absent, there is a problem that the caller waits for a long time because the call is switched when the incoming call is not always answered.

따라서, 본 발명의 목적은 사설 교환시스템에서 내선가입자로부터 정해진 시간내에 응답이 없으면 착신 전환 시간을 단축하는 방법을 제공함에 있다.Accordingly, an object of the present invention is to provide a method for shortening a call forwarding time when there is no response within a predetermined time from an extension subscriber in a private exchange system.

본 발명의 다른 목적은 사설 교환시스템에서 내선가입자의 응답 여부에 따라 착신 전환 시간을 자동으로 조정하는 방법을 제공함에 있다.Another object of the present invention is to provide a method for automatically adjusting a call forwarding time according to whether an extension subscriber responds in a private exchange system.

본 발명의 또다른 목적은 사설 교환시스템에서 착신 전환 시간을 다단계로 지정하는 방법을 제공함에 있다.It is another object of the present invention to provide a method for specifying a call forwarding time in multiple stages in a private exchange system.

이러한 목적들을 달성하기 위한 본 발명은 국선에서 호가 착신된 후 일정시간 동안 내선가입자가 응답하지 않을 때 다른 내선으로 전환하고 내선 전환하도록 설정된 착신 전환 시간을 줄이는 것을 특징으로 한다. 본 발명에 따른 착신 전환 시간은 호가 착신된 후 일정 시간동안 무응답인 경우 착신 전환될 때 상기 호가 착신된 후부터 상기 호가 착신 전환될때까지의 시간을 말한다. The present invention for achieving the above objects is characterized by reducing the incoming call transfer time set to switch to another extension and to extension when the extension subscriber does not respond for a certain time after the call is received in the CO. The call forwarding time according to the present invention refers to the time from when the call is forwarded to the call forwarding when the call is forwarded when the call is forwarded when the call is forwarded.

이하 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 또한, 하기에서 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In addition, in the following description of the present invention, if it is determined that a detailed description of a related known function or configuration may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, the detailed description thereof will be omitted.

도 1은 본 발명이 적용되는 사설 교환시스템의 개략적인 구성도로서, 제어부(110)와 메모리(120)와 스위칭부(130)와 국선정합부(140)과 내선정합부(150)과 다수의 내선전화기들(161∼16n)로 구성된다.1 is a schematic configuration diagram of a private exchange system to which the present invention is applied, and includes a control unit 110, a memory 120, a switching unit 130, a trunk line matching unit 140, and an internal matching unit 150. It is composed of extension telephones 161 to 16n.

도 1을 참조하면, 제어부(110)는 본 발명에 따른 착신 전환 시간을 자동 조정하기 위해 사설 교환시스템을 전반적으로 제어한다. 메모리(120)는 도 2에 도시된 것과 같은 제어 흐름에 따른 제어 프로그램 및 그에 따른 데이터를 저장한다. 스위칭부(130)는 제어부(110)의 제어하에 국선정합부(140)과 내선정합부(150)간의 통화로를 스위칭한다. 국선정합부(140)는 제어부(110)의 제어하에 국선(C·O)과 스위칭부(130)간에 송수신되는 신호를 인터페이싱한다. 내선정합부(150)는 제어부(110)의 제어하에 내선전화기와 스위칭부(130)간에 송수신되는 신호를 인터페이싱한다. Referring to Figure 1, the control unit 110 controls the overall private exchange system to automatically adjust the call forwarding time according to the present invention. The memory 120 stores a control program and data according to a control flow as shown in FIG. 2. The switching unit 130 switches the communication path between the trunk line matching unit 140 and the internal matching unit 150 under the control of the controller 110. The trunk line matching unit 140 interfaces a signal transmitted and received between the trunk line C · O and the switching unit 130 under the control of the controller 110. The station matching unit 150 interfaces the signals transmitted and received between the extension telephone and the switching unit 130 under the control of the controller 110.

도 2는 사설 교환시스템에서 본 발명의 실시예에 따른 착신 전환하는 시간을 자동으로 조정하는 과정을 나타낸다.2 illustrates a process of automatically adjusting a call forwarding time according to an embodiment of the present invention in a private exchange system.

도 1 및 도 2를 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 사설 교환시스템에서 착신 전환하는 시간을 자동으로 조정하는 방법을 설명한다. 제(201)단계에서 제어부(110)는 국선정합부(140)를 통해 국선으로부터 호가 착신되면, 제(203)단계에서 내선정합부(150)를 통해 호가 착신된 내선으로 설정된 시간 동안에 링을 송출한다. 제(205)단계에서 제어부(110)는 내선정합부(150)를 통해 상기 호가 착신된 내선으로부터 응답이 있는가의 여부를 판단한다. 상기 호가 착신된 내선으로부터 응답이 있는 것으로 판단되면, 제(207)단계에서 제어부(110)는 카운터값을 0으로 지정하고 착신 전환 시간(transfer time)을 초기값으로 복원한다. 즉, 호가 착신된 내선으로부터 착신 전환 시간내에 응답이 있으면, 착신 전환 시간을 초기값으로 다시 변경하고 카운터를 다시 0으로 지정한다.A method of automatically adjusting a call forwarding time in a private exchange system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 and 2. When the call is received from the CO line through the CO line matching unit 140 in step 201, the control unit 110 transmits a ring for a time set as an extension to which the call is received through the extension line matching unit 150 in step 203. do. In step 205, the controller 110 determines whether there is a response from the extension to which the call is received through the extension matching unit 150. If it is determined that there is a response from the received call, in step 207, the controller 110 sets the counter value to 0 and restores the transfer time to the initial value. In other words, if there is a response within the call forwarding time from the extension to which the call was received, the call forwarding time is changed back to the initial value and the counter is set to 0 again.

이와 달리, 상기 호가 착신된 내선으로부터 응답이 없는 것으로 판단되면, 제(209)단계에서 제어부(110)는 착신된 호를 지정된 내선 또는 내선 그룹으로 전환한다. 제(211)단계에서 제어부(110)는 내선정합부(150)를 통해 전환된 내선 또는 내선 그룹에서 응답이 있으면, 제(213)단계에서 카운터값을 1 증가시킨다. 제(215)단계에서 제어부(110)는 상기 카운터값이 미리 설정된 기준값보다 큰지의 여부를 판단한다. 이때, 상기 기준값은 내선가입자가 내선전화기의 키조작으로 설정할 수 있다. 상기 카운터값이 상기 기준값보다 큰 것으로 판단되면, 제(217)단계에서 제어부(110)는 착신 전환 시간을 줄인다. 즉, 카운터값이 기준값보다 큰 경우에는 착신 전환 시간을 줄이므로써 빠른 시간내에 착신된 호를 전환할 수 있다. 여기서 상기 착신 전환 시간을 줄이는 방법은 소정 프로그램에 의해 다단계로 줄일 수 있다. 예컨대 단순히 카운터 값에 따라 미리 결정된 시간만큼 일정하게 줄일 수도 있고, 내선 가입자가 얼마나 자리를 비우는 시간에 따라 내선 가입자가 임의로 설정하여 착신 전환 시간을 줄일 수도 있다.On the contrary, if it is determined that there is no response from the received extension, in step 209, the controller 110 switches the incoming call to a designated extension or a group of extensions. In step 211, if there is a response from the extension group or the extension group switched through the extension matching unit 150, the control unit 110 increases the counter value by one in step 213. In operation 215, the controller 110 determines whether the counter value is greater than a preset reference value. At this time, the reference value can be set by the extension subscriber to the key operation of the extension telephone. If it is determined that the counter value is larger than the reference value, in step 217, the controller 110 reduces the call forwarding time. That is, when the counter value is larger than the reference value, the incoming call can be switched in a short time by reducing the incoming call switching time. Here, the method of reducing the call forwarding time can be reduced in multiple steps by a predetermined program. For example, it may simply be reduced by a predetermined time simply according to a counter value, or it may be arbitrarily set by an extension subscriber according to how long the subscriber is away, thereby reducing call forwarding time.

상술한 바와 같이 본 발명은 사설 교환시스템에서 착신된 호에 대해 정해진 착신 전환 시간내에 내선으로부터 응답이 없으면, 자동으로 지정된 내선으로 호를 전환한 후 상기 착신 전환 시간을 줄인다. 따라서, 본 발명은 사설 교환시스템에서 착신 전환 시간을 다단계로 지정할 수 있어 장시간 사무실이 비어 있는 경우에 다음 그룹으로 빠르게 착신 전환할 수 있다.As described above, in the present invention, if there is no response from an extension within a predetermined call forwarding time for a call received in a private switching system, the call forwarding time is automatically reduced after the call is transferred to a designated extension. Therefore, the present invention can designate a call forwarding time in multiple stages in a private switching system, so that when the office is empty for a long time, the call forwarding can be quickly transferred to the next group.

도 1은 본 발명이 적용되는 사설 교환시스템의 개략적인 구성도1 is a schematic configuration diagram of a private exchange system to which the present invention is applied.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 착신 전환하는 시간을 자동으로 조정하기 위한 제어 흐름도2 is a control flowchart for automatically adjusting a call forwarding time according to an embodiment of the present invention.

Claims (5)

사설 교환시스템에서 착신 전환되는 시간을 자동으로 조정하는 방법에 있어서,In the method of automatically adjusting the time of call forward in the private exchange system, 소정 국선호가 착신되면, 상기 국선호가 착신된 내선으로 설정된 시간 동안 링을 송출하는 제1과정과,A first process of transmitting a ring for a time set to the extension to which the call is received when a predetermined call is received; 상기 호가 착신된 내선으로부터 응답이 있는지의 여부를 판단하는 제2과정과,A second process of determining whether there is a response from the extension to which the call is received; 상기 내선으로부터 응답이 없는 것으로 판단되면, 상기 착신된 호를 지정된 내선으로 전환하는 제3과정과,If it is determined that there is no response from the extension, converting the incoming call to a designated extension; 상기 호가 전환된 내선에서 응답이 있으면, 카운터값을 1 증가시키는 제4과정과,A fourth step of incrementing a counter value by one if there is a response from the extension to which the call is switched; 상기 카운터값과 미리 설정된 기준값을 비교하여 상기 카운터값이 상기 기준값보다 큰지의 여부를 판단하는 제5과정과,A fifth step of comparing the counter value with a preset reference value and determining whether the counter value is greater than the reference value; 상기 카운터값이 상기 기준값보다 큰 것으로 판단되면, 착신 전환하는 시간을 줄이는 제6과정을 포함하며,If it is determined that the counter value is greater than the reference value, a sixth step of reducing a time for call forwarding; 상기 미리 설정된 기준값은 내선 전화기를 키조작하여 변경할 수 있음을 특징으로 하는 사설 교환시스템에 착신 전환 시간 자동 조정 방법.And the preset reference value is adjusted by key operation of the extension telephone. 제1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 제2과정에서 내선으로부터 응답이 있는 것으로 판단되면, 카운터값을 0으로 지정하고 착신 전환하는 시간을 초기값으로 복원하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 착신 전환 시간 자동 조정 방법.If it is determined that there is a response from the extension in the second process, the method further comprises the step of setting the counter value to 0 and restoring the call forwarding time to an initial value. . 사설 교환시스템에서 착신 전환하는 시간을 자동을 조정하는 방법에 있어서,In the method of automatically adjusting the time for call forwarding in a private exchange system, 소정 호가 착신된 내선으로부터 설정된 착신 전환 시간내에 응답이 없으면, 지정된 다른 내선 또는 내선 그룹으로 호를 전환하는 제1과정과,A first process of diverting the call to a designated extension or a group of extensions if there is no response within the set call forwarding time from the extension to which the predetermined call is received; 상기 호 전환된 내선 또는 내선 그룹으로부터 응답이 있으면, 카운터값을 1 증가시킨 후 상기 카운터값이 미리 등록된 기준값보다 큰지의 여부를 판단하는 제2과정과,A second step of determining whether the counter value is larger than a pre-registered reference value after increasing a counter value by 1 if there is a response from the switched call extension or extension group; 상기 카운터값이 미리 등록된 기준값보다 큰 것으로 판단되면, 상기 착신 전환 시간을 줄이는 제3과정을 포함하며,If it is determined that the counter value is larger than a pre-registered reference value, a third step of reducing the call forwarding time; 상기 미리 등록된 기준값은 내선 전화기를 키조작하여 변경할 수 있음을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 착신 전환 시간 자동 조정 방법.And the pre-registered reference value can be changed by key manipulation of an extension telephone. 제3항에 있어서,The method of claim 3, 상기 제1과정에서 상기 설정된 착신 전환 시간내에 상기 내선으로부터 응답이 있는 것으로 판단되면, 카운터값을 0으로 지정하고 상기 착신 전환 시간을 초기값으로 변경하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 착신 전환 시간 자동 조정 방법.And if it is determined that there is a response from the extension within the set forwarding time in the first step, setting a counter value to 0 and changing the forwarding time to an initial value. To automatically adjust call forwarding time 제 1항 또는 4항에 있어서, 상기 착신 전환 시간을 줄이는 과정은,The method of claim 1 or 4, wherein the reducing of the call forwarding time is performed by: 소정 프로그램에 따라 상기 카운터값 에 따라 상기 착신 전환 시간을 조정하며,Adjust the call forwarding time according to the counter value according to a predetermined program; 상기 착신 전환 시간의 간격은 내선 전화기의 키조작으로 입력됨을 특징으로 하는 사설 교환시스템에서 착신 전환 시간 자동 조정 방법.And the call forwarding time interval is input by a key operation of an extension telephone.
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