KR100509954B1 - Transmission method for list of ordering and delivery make use of Short Message Service of phone number search system - Google Patents
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Abstract
본 발명은 문자메시지를 이용해서 주문자와 배송자간에 주문정보와 배송정보를 상호 주고받을 수 있도록 한 전화번호 검색시스템에서의 문자메시지를 이용한 주문/배송정보 전송방법에 관한 것으로, 전화번호 데이터베이스에 문자메시지를 전송받을 수 있는 배송자단말기의 전화번호를 저장하여 두고, 전화번호 검색시 주문업체를 선택한 경우 문자메시지를 수신할 수 있는 주문자전화번호와 주문정보를 입력받아서 저장된 배송자단말기의 전화번호로 주문자전화번호와 주문정보를 문자메시지 형태로 전송하고, 배송자단말기로부터 입력되는 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 입력받아서 주문자전화번호로 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 문자메시지 형태로 전송하도록 구성된 것이다.The present invention relates to a method for transmitting order / delivery information using a text message in a telephone number retrieval system that allows an orderer and a shipper to exchange order information and delivery information using a text message. Save the phone number of the delivery terminal that can receive the message, and if you select the ordering company when searching the phone number, enter the order number and order information to receive the text message to the phone number of the saved delivery terminal Sends the orderer's phone number and order information in the form of a text message, and receives the deliverable time and delivery time inputted from the shipper's terminal in the form of a text message. It is configured to transmit.
따라서 전화주문시에 전화이용료에 대한 부담을 덜어 줄 수 있으며, 전화가 폭주하는 시간대에도 주문과 응답이 가능할 뿐만 아니라 주문자가 배송현황에 대한 정보를 획득할 수 있고, 기존 전화번호 검색시스템의 이용률 및 활용성을 극대화시킬 수 있는 효과가 있다.Therefore, it is possible to reduce the burden of telephone charges when ordering telephones, not only to make orders and responses even when the telephone is busy, but also to obtain information on the shipping status of the orderer, and to utilize and utilize the existing telephone number search system. The effect is to maximize the castle.
Description
본 발명은 문자메시지를 이용해서 전화번호 검색시스템에 연동하여 주문자와 배송자간에 주문정보와 배송정보를 상호 주고받을 수 있도록 한 전화번호 검색시스템에서의 문자메시지를 이용한 주문/배송정보 전송방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 인터넷상에서 서비스되고 있는 전화번호 검색시스템을 이용하여 주문자가 찾은 업체(배송자)로 주문정보에 대한 내용을 문자메시지(SMS, Short Message Service) 형태로 전송하고, 업체에서는 배송가능여부와 배송가능시간에 대한 정보를 주문자에게 문자메시지 형태로 알려줄 수 있도록 한 전화번호 검색시스템에서의 문자메시지를 이용한 주문/배송정보 전송방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method for transmitting order / delivery information using a text message in a telephone number retrieval system, which interoperates with a telephone number retrieval system using a text message to exchange order and delivery information between an orderer and a shipper. In more detail, using the telephone number search system that is serviced on the Internet, the information on the order information is sent to the company (shipper) found by the orderer in the form of a short message service (SMS), and the company delivers the information. The present invention relates to a method of transmitting order / delivery information using a text message in a telephone number retrieval system that informs an orderer of availability and delivery time in the form of a text message.
일반적으로 전화를 이용한 주문처리 과정은 고객이 주문할 물품에 관련된 업체의 전화번호를 오프-라인상의 업종별 및 상호별 전화번호부나 온-라인상의 인터넷 전화검색 시스템을 이용해서 찾은 다음, 전화기를 이용해서 찾은 전화번호로 직접 전화를 걸어서 주문하는 과정을 거치게 된다.In general, the order processing process using a telephone can be performed by using a telephone line of an enterprise, a business directory, or an on-line Internet telephone search system to find a telephone number of a company related to an item to be ordered by a customer. You will be called directly to the phone number to order.
그러나, 이와 같은 주문 처리방식은 고객이 업체로 직접 전화를 걸어서 통화를 시도하기 때문에 전화이용료에 대한 부담이 있을 뿐만 아니라 주문이 폭주하는 시간대에는 통화가 어려워서 주문하기 까지 대기시간이 길어지고, 주문을 받아야 하는 업체에서는 밀려드는 주문을 전부 소화할 수 없기 때문에 매출에 손실을 가져오는 문제점이 있었다.However, such an order processing method not only burdens the telephone fee because customers try to make a call directly to the company, but also has a long waiting time until the order is difficult because the call is difficult during a busy time. The company that had to receive the problem of bringing a loss to sales because it could not digest all the orders.
또한, 인터넷상에서 전화번호를 찾기 위해 서비스되고 있는 기존 전화번호 검색시스템은 단순히 전화번호를 업종이나 상호 순으로 나열하여 보여주는 것에 그치고 있기 때문에 이용자를 지속적으로 확보하고 확대하는데 한계점을 가지고 있었다.In addition, the existing telephone number retrieval system, which is being serviced to find telephone numbers on the Internet, has a limitation in securing and expanding users continuously because it merely displays the telephone numbers listed in the order of business or mutual order.
즉, 인터넷상에서 서비스되고 있는 기존 전화번호 검색시스템은 전화번호를 검색하는데 까지 서비스를 제공하도록 되어 있었기 때문에 전화번호 검색 후 휴대전화기와 같은 자신의 단말기를 이용해서 검색한 전화번호를 수동으로 입력한 다음 통화를 시도해야 하는 불편함이 있었으며, 이 경우 전화료를 자신이 부담해야 한다는 문제점이 있었다.In other words, the existing telephone number search system that is being serviced on the Internet was designed to provide a service for searching a telephone number. After searching for the telephone number, the user manually inputs the telephone number searched using his or her terminal such as a mobile phone. There was an inconvenience in trying to make a call, and in this case, there was a problem in that he had to bear the telephone charge.
또, 기존 전화번호 검색시스템의 큰 축을 이루고 있는 인터넷상의 전화번호 검색시스템과 텔레마케터에 의해 서비스되고 있는 전화번호 안내서비스(예, 114 서비스)를 서로 비교해 보면, 텔레마케터에 의한 전화번호 안내서비스의 경우에는 고객으로부터 요청된 업체전화번호 안내한 후 예컨대,"1"번을 누르게 되면, 자동으로 찾은 업체로 전화가 연결되는 다이얼링 서비스가 구축되어 있는 반면, 인터넷을 이용한 전화번호 검색시스템은 이러한 자동다이얼링 서비스가 구축되어 있지 않기 때문에 사용이 매우 불편하여 인터넷상에서 전화번호 검색을 기피하게 되는 원인으로 작용되었다.In addition, when comparing the telephone number search system on the Internet, which is a major axis of the existing telephone number search system, with the telephone number guide service (eg 114 service) serviced by the telemarketer, the telephone number guide service by the telemarketer For example, if a customer presses "1" after the requested business phone number is provided, a dialing service is established that automatically connects the phone to the found business, while the telephone number search system using the Internet provides such an automatic dialing service. Because it is not built, it is very inconvenient to use, and it acted as a cause for avoiding the search of the phone number on the Internet.
본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 이루어진 것으로, 그 목적은 고객으로부터의 전화주문시 전화이용료에 대한 부담을 덜어 줄 수 있으며, 전화가 폭주하는 시간대에도 주문과 응답이 가능할 뿐만 아니라 주문자가 배송현황에 대한 정보를 획득할 수 있고, 기존 온-라인상에서 서비스되고 있는 전화번호 검색시스템과 연동하여 주문처리가 가능하도록 함으로써 전화번호 검색시스템의 이용률 및 활용성을 극대화시켜 이용자 확보에 도움을 줄 수 있는 전화번호 검색시스템에서의 문자메시지를 이용한 주문/배송정보 전송방법을 제공함에 있다.The present invention has been made to solve the above problems, the purpose of which can reduce the burden on the telephone fee when ordering from the customer, the order and response is possible in the time when the phone is congested, as well as the orderer delivery status It is possible to obtain information about the system, and to be able to process orders by interworking with the existing telephone number search system serviced on the on-line, thereby maximizing the utilization rate and utilization of the telephone number search system and helping to secure users. The present invention provides a method of transmitting order / delivery information using a text message in a telephone number retrieval system.
이러한 본 발명의 목적을 달성하기 위한 전화번호 검색시스템에서의 문자메시지를 이용한 주문/배송정보 전송장치는 문자메시지를 전송받을 수 있는 배송자단말기의 전화번호를 해당 업체에 관계형으로 저장하기 위한 전화번호 데이터베이스 저장부와, 전화번호 검색시 주문업체를 선택한 경우 문자메시지를 수신할 수 있는 주문자전화번호와 주문정보를 입력받고, 상기 전화번호 데이터베이스 저장부에 저장된 배송자단말기의 전화번호를 액세스하여 입력된 주문자전화번호와 주문정보를 배송자단말기에 문자메시지 형태로 전송하는 중계서버와, 그 중계서버로부터 전송되는 주문자전화번호와 주문정보를 문자메시지 형태로 수신하고, 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 입력하여 주문자단말기로 전송하기 위한 배송자단말기와, 배송자단말기로부터 전송되는 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 문자메시지 형태로 수신하기 위한 주문자단말기로 구성된 특징을 갖는다.Order / delivery information transmission device using a text message in the phone number search system for achieving the object of the present invention is a phone number for relationally storing the phone number of the shipper terminal that can receive the text message to the relevant company When the ordering company is selected when searching the phone number, the database storage unit receives an orderer's phone number and order information for receiving a text message, and accesses the phone number of the delivery terminal stored in the phone number database storage unit. A relay server that transmits the orderer's telephone number and order information to the delivery terminal in the form of a text message, and receives the orderer's telephone number and the order information transmitted from the relay server in the form of a text message, and whether it can be delivered and the available delivery time accordingly. Enter the sender terminal for sending to the orderer terminal, and the forwarder It has a characteristic comprised of original equipment terminal for receiving a Delivery Status and thus delivery time according to a text message transmitted from the end of the form.
한편, 본 발명에 따른 전화번호 검색시스템에서의 문자메시지를 이용한 주문/배송정보 전송방법은 전화번호 데이터베이스에 문자메시지를 전송받을 수 있는 배송자단말기의 전화번호를 저장하여 두고, 전화번호 검색시 주문업체를 선택한 경우 문자메시지를 수신할 수 있는 주문자전화번호와 주문정보를 입력받아서 저장된 배송자단말기의 전화번호로 주문자전화번호와 주문정보를 문자메시지 형태로 전송하고, 배송자단말기로부터 입력되는 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 입력받아서 주문자전화번호로 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 문자메시지 형태로 전송하도록 구성된 특징을 갖는다.On the other hand, the order / delivery information transmission method using a text message in the phone number search system according to the present invention stores the phone number of the delivery terminal that can receive a text message in the phone number database, the order when searching the phone number If you select a business, you can receive the orderer's phone number and order information to receive a text message, and send the orderer's phone number and order information to the phone number of the saved shipper's terminal in the form of a text message. It is characterized in that it is configured to transmit whether or not the delivery time to the orderer's telephone number and the corresponding delivery time in the form of a text message by receiving the input and whether the delivery time accordingly.
이하 본 발명에 따른 실시예를 첨부도면을 참조하여 상세히 설명한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
첨부도면 도1에 도시된 바와 같이 문자메시지를 전송받을 수 있는 배송자단말기(40)의 전화번호를 해당 업체에 관계형으로 저장하기 위한 전화번호 데이터베이스 저장부(20)와, 전화번호 검색시 주문업체를 선택한 경우 문자메시지를 수신할 수 있는 주문자전화번호와 주문정보를 입력받고, 상기 전화번호 데이터베이스 저장부(20)에 저장된 배송자단말기(40)의 전화번호를 액세스하여 입력된 주문자전화번호와 주문정보를 배송자단말기(40)에 문자메시지 형태로 전송하는 중계서버(30)와, 그 중계서버(30)로부터 전송되는 주문자전화번호와 주문정보를 문자메시지 형태로 수신하고, 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 입력하여 주문자단말기(50)로 전송하기 위한 배송자단말기(40)와, 배송자단말기(40)로부터 전송되는 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 문자메시지 형태로 수신하기 위한 주문자단말기(50)로 구성된다.As shown in FIG. 1, a telephone number database storage unit 20 for relationally storing a telephone number of a delivery terminal 40 capable of receiving a text message in a corresponding company, and an ordering company when searching for a telephone number If you select the orderer's phone number and order information that can receive a text message is received, the orderer's phone number and order entered by accessing the phone number of the delivery terminal 40 stored in the phone number database storage unit 20 Relay server 30 for transmitting the information to the delivery terminal 40 in the form of a text message, and receives the orderer's telephone number and the order information transmitted from the relay server 30 in the form of a text message, whether or not delivery and According to the delivery terminal 40 for transmitting to the orderer terminal 50 by inputting the delivery time according to the present invention, whether or not delivery is possible from the delivery terminal 40 and accordingly It consists of the time available to the customer's terminal 50 for receiving a text message form.
여기서 전화번호 데이터베이스 저장부(20)에는 업종ㆍ상호별 전화번호와 이에 관련한 상호, 업종, 취급품목, 취급품목당 가격 등의 데이터를 저장하여 두는 전화번호 데이터베이스와, 주문정보와 배송정보 등의 문자메시지를 저장하여 두는 문자메시지 데이터베이스와, 업체로부터의 서비스 만족도에 따른 정보를 저장하도록 할당된 업체정보 데이터베이스 등의 정보를 저장하게 된다.Here, the telephone number database storing unit 20 stores a telephone number database for storing data such as a telephone number of each industry type and mutual information, and a trade name, industry type, handling item, price per item, order information and shipping information. It stores information such as a text message database storing messages and a company information database allocated to store information according to service satisfaction from a company.
상기 중계서버(30)를 통한 전화번호 검색후의 주문업체 선택은 예를 들어서, 복수의 전화번호가 출력되고 있는 검색창의 전화번호 옆에 각각 주문을 위한 선택영역을 할당하고, 그 선택영역에 예컨대, "주문"이나 "메시지전송"등과 같이 그 선택영역을 설명하는 문자나 그림이 나타나 있는 이미지를 위치시켜두고 주문자에 의한 포인터입력수단(예, 마우스, 타블렛 등)에 의해 그 선택영역을 지정(클릭)한 경우 주문명령으로 받아들여서 처리하도록 구성하였다.For example, the selection of an ordering company after retrieving a telephone number through the relay server 30 may include, for example, allocating a selection area for an order next to a telephone number of a search box in which a plurality of telephone numbers are outputted, Place an image showing a text or picture that describes the selection, such as "Order" or "Send Message", and specify the selection area by pointer input means (e.g. mouse, tablet, etc.) by the purchaser. In this case, it accepts the order order and processes it.
상기 배송자단말기(40)와 주문자단말기(50)는 양방향 통신 체제를 이용해서 문자메시지를 주고받는다는 점에서 개인용컴퓨터(PC, Personal Computer), 휴대전화기(휴대폰), 개인휴대단말기(PDA, Personal Digital Assistants) 등으로 구성되거나 적어도 문자표시부와 양방향 통신장치, 키패드 등을 갖춘 이와 흡사한 단말기를 이용하여 구성할 수 있다.The delivery terminal 40 and the ordering terminal 50 is a personal computer (PC, Personal Computer), mobile phone (mobile phone), personal portable terminal (PDA, Personal Digital) in that the text message is sent and received using a two-way communication system Assistants) or at least a terminal similar to a character display unit, a bidirectional communication device, a keypad, and the like.
그리고, 상기 중계서버(30)를 통한 전화번호 검색은 유·무선 인터넷을 경유하여 서비스될 수 있다.In addition, the telephone number search through the relay server 30 may be serviced through a wired or wireless Internet.
한편, 첨부도면 도2에 도시된 바와 같이 본 발명에 따른 전화번호 검색시스템에서의 문자메시지를 이용한 주문/배송정보 전송방법은 전화번호 데이터베이스 저장부(20)에 문자메시지를 전송받을 수 있는 배송자단말기(40)의 전화번호를 저장하여 두고, 전화번호 검색시 주문업체를 선택한 경우 문자메시지를 수신할 수 있는 주문자전화번호와 주문정보를 입력받아서 저장된 배송자단말기(40)의 전화번호로 주문자전화번호와 주문정보를 문자메시지 형태로 전송하고(도2의 단계 S10~S22), 배송자단말기(40)로부터 입력되는 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 입력받아서 주문자전화번호로 배송가능여부 및 이에 따른 배달가능시간을 문자메시지 형태로 전송하도록 구성하였다.(도2의 단계 S24~S30)On the other hand, as shown in Figure 2, the order / delivery information transmission method using a text message in the phone number search system according to the present invention is a delivery person who can receive a text message to the phone number database storage unit 20 Save the phone number of the terminal 40, if you select the ordering company when searching the phone number received the orderer's phone number and order information that can receive a text message, the orderer's phone to the phone number of the delivery person terminal 40 stored Whether the number and order information is transmitted in the form of a text message (steps S10 to S22 of FIG. 2), and whether or not delivery is possible to the orderer's phone number by receiving the delivery possibility inputted from the delivery terminal 40 and the corresponding delivery time. Accordingly, the delivery time can be transmitted in the form of a text message. (Steps S24 to S30 of FIG. 2).
또한, 상기 배송자단말기(40)로부터의 배송가능여부 판단은 서로 식별할 수 있는 두 개의 키코드에 각각 대응하는 배송가능과 배송불가에 대한 출력데이터를 메모리 주소지정의 형태로 미리 부여하여 배송자단말기(40)에 각각 임시로 저장하여 두고, 이 배송자단말기(40)로부터 입력되는 하나의 키코드를 저장된 두 개의 키코드와 비교연산한 후 동일한 키코드에 지정된 메모리내의 출력데이터를 읽어서 배송가능 또는 배송불가의 판정결과를 획득하도록 구성할 수 있다.In addition, the determination of whether the deliverable from the delivery terminal 40 is given in advance in the form of memory addressing the output data for deliverable and non-delivery corresponding to each of the two key codes that can be identified from each other. Each of them is temporarily stored in the terminal 40, and one key code inputted from the delivery terminal 40 can be compared with the two stored key codes, and the output data in the memory designated by the same key code can be read and delivered. Or it can be configured to obtain a determination result of non-delivery.
즉, 배송자에 의한 배송가능여부에 대한 입력은 배송자단말기(40)에 구비된 키 중에서 예컨대, "1"번은 배송가능에 대한 것으로 지정하고, "2"번은 배송불가에 대한 것으로 지정하여 사용될 수 있으나 꼭 이러한 특정키에 한정되지는 않는다.That is, the input of the deliverable by the shipper is used to specify, for example, "1" for the deliverable and "2" for the non-delivery among the keys provided in the delivery terminal 40. It is possible, but is not necessarily limited to this particular key.
또, 상기 주문자로부터 배송가능여부에 대한 입력을 배달가능시간의 입력보다 먼저 처리하도록 하여 배송불가로 입력된 경우 배달가능시간의 입력을 받아들이지 않고 다음 단계를 진행하도록 구성된다.In addition, it is configured to process the input of whether or not the deliverable from the orderer prior to the input of the deliverable time, if the input is not possible to deliver the delivery time is configured to proceed to the next step.
그리고, 상기 주문자와 배송자 간의 결제는 후불식의 현금거래나 전화를 이용한 폰뱅킹, 인터넷을 이용한 인터넷뱅킹, 휴대전화기를 이용한 핸드폰결제 등과 같은 통상의 결제수단을 이용해서 결제가 이루어지게 된다.In addition, payment between the orderer and the shipper is made using a conventional payment means such as post-pay cash transactions, phone banking using a telephone, internet banking using the Internet, mobile phone settlement using a mobile phone, and the like.
이하 본 발명에 따른 작용을 첨부된 도면에 의거하여 상세히 설명하면 다음과 같다.Hereinafter, the operation according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
첨부도면 도2에 도시된 바와 같이 주문자가 통상의 경우에서와 마찬가지로 컴퓨터, 개인휴대단말기, 휴대폰 등의 주문자단말기(50)를 이용해서 인터넷을 통해 중계서버(30)에 접속한 다음 단계 S10에서 회원인증과정을 거친 후 단계 S12에서 중계서버(30)에 전화번호 검색을 요청하게 되면, 중계서버(30)는 전화번호 데이터베이스 저장부(20)에 저장된 전화번호 데이터베이스를 액세스하여 해당 검색어와 키워드에 따른 전화번호를 주문자단말기(50)의 화면으로 출력함과 동시에 이 전화번호에 따른 상호, 업종, 주요 취급품목 등도 같이 출력하여 보여주게 되며, 전화번호 옆에는 그 업체로 주문할 수 있도록 선택할 수 있는 선택영역이 화면에 표시된다.As shown in FIG. 2, the orderer accesses the relay server 30 through the Internet using the orderer terminal 50 such as a computer, a personal mobile terminal, a mobile phone, and the like in the usual case. After the authentication process, if a request for a telephone number search is made to the relay server 30 in step S12, the relay server 30 accesses the telephone number database stored in the telephone number database storage unit 20 according to a corresponding search word and a keyword. The phone number is printed on the screen of the ordering terminal 50, and at the same time, the name, business type, and major handling items according to the phone number are also displayed and displayed. Next to the phone number, an optional area can be selected to be ordered by the company. Is displayed on the screen.
이때 주문자가 주문자단말기(50)를 이용해서 화면에 출력되고 있는 업체 중 하나에 주문을 하기 위해 해당 업체 전화번호의 선택영역을 마우스나 키보드, 타블렛 등의 입력수단을 이용하여 선택하게 되면, 중계서버(30)는 단계 S14에서 이를 주문으로 인식하여 단계 S16에서 주문자단말기(50)로 문자메시지를 입력할 수 있는 문자메시지 입력창을 띄우게 된다.At this time, when an orderer selects a selection area of a corresponding company's telephone number using an input means such as a mouse, a keyboard, or a tablet to place an order to one of the companies that are displayed on the screen using the orderer terminal 50, the relay server 30 recognizes this as an order in step S14 to open a text message input window in which a text message can be input to the ordering terminal 50 in step S16.
이후 주문자가 단계 S18에서 자신의 주문자단말기(50)로 출력되고 있는 입력창에 버튼이나 키보드를 이용해서 배달받을 장소, 배달지역, 주문품 및 수량, 결제방식 등의 주문정보를 입력하게 되면, 중계서버(30)는 이러한 주문정보를 배송자에게 전송하기 위해 단계 S20에서 해당 배송자의 전화번호를 전화번호 데이터베이스 저장부(20)에서 찾은 다음 단계 S22에서 배송자에게 주문정보를 문자메시지(SMS) 형태로 전송하게 된다.After the orderer enters the order information such as the place to be delivered, delivery area, ordered goods and quantity, payment method, etc. by using a button or a keyboard in the input window that is output to the orderer terminal 50 in step S18, relay server (30) finds the shipper's phone number in the phone number database storage unit 20 in step S20 to send such order information to the shipper, and then in step S22, the order information to the shipper in the form of a text message (SMS). Will be sent.
이때 주문정보가 배송자의 배송자단말기(40)로 전송되어 배송자가 주문정보를 읽을 수 있게 된다. 이후 배송자는 주문에 대해 배송이 불가능한 경우도 있으므로, 단계 S24에서 배송가능 또는 배송불가를 선택하여 주문자에게 알려주게 된다.At this time, the order information is transmitted to the shipper terminal 40 of the shipper so that the shipper can read the order information. Thereafter, the delivery person may not be able to deliver the order. Therefore, in step S24, the shipper selects the delivery possibility or the non-delivery service to inform the orderer.
즉, 배송자가 자신의 배송자단말기(40)를 보고 주문정보를 읽은 다음 예컨대, 배송자단말기(40)에 구비된"1"번 버튼을 누른 경우 중계서버(30)는 배송가능으로 인식하여 다음 단계를 진행하게 되고, 배송자단말기(40)에 구비된 "2"번 버튼을 누른 경우에는 배송불가로 판정하여 주문을 종료하게 된다.That is, when the delivery person sees his delivery device terminal 40 and reads the order information, for example, when the button "1" provided in the delivery device terminal 40 is pressed, the relay server 30 recognizes that it is possible to deliver the next. In the case of pressing the "2" button provided in the delivery terminal 40, it is determined that the delivery is impossible and ends the order.
위와 같이 배송자에 의해 배송가능으로 판정된 경우 중계서버(30)는 단계 S26에서 배송자단말기(40)로부터 주문품에 대한 배송가능시간을 입력받은 다음 단계 S28에서 전화번호 데이터베이스 저장부(20)로부터 주문자 전화번호를 액세스하여 단계 S30에서 주문자단말기(50)로 배송가능시간에 대한 정보를 문자메시지 형태로 전송하여 알려주게 된다.When it is determined as deliverable by the deliverer as described above, the relay server 30 receives the deliverable time for the ordered product from the deliverer terminal 40 in step S26, and then, from the phone number database storage unit 20 in step S28. By accessing the orderer's telephone number, in step S30 to the orderer terminal 50, the information on the delivery time is transmitted in the form of a text message to inform.
이때 주문자는 자신의 주문자단말기(50)로 전송되어 온 배송가능시간을 보고 주문이 접수됨과 동시에 주문품이 언제 도착할 것인지에 대해 확인할 수 있기 때문에 업체에 대한 신뢰성을 확보할 수 있게 된다.At this time, the orderer can secure the reliability of the company because the orderer can check the delivery time which has been transmitted to his or her ordering terminal 50 and check when the order will arrive at the same time the order is received.
이상에서 설명한 바와 같은 본 발명은 고객으로부터의 전화 주문시 전화이용료에 대한 부담을 덜어 줄 수 있으며, 전화가 폭주하는 시간대에도 주문과 응답이 가능할 뿐만 아니라 주문자가 배송현황에 대한 정보를 획득할 수 있고, 기존 온-라인상에서 서비스되고 있는 전화번호 검색시스템과 연동하여 주문처리가 가능하기 때문에 전화번호 검색시스템의 이용률 및 활용성을 극대화시켜 이용자 확보에 도움을 줄 수 있는 효과가 있다. The present invention as described above can reduce the burden on the telephone charges when ordering the phone from the customer, not only the order and response can be obtained even during the time when the phone is busy, the orderer can obtain information on the shipping status, Since the order processing is possible by interworking with the existing telephone number retrieval system on-line, it is effective to maximize the utilization rate and utilization of the telephone number retrieval system to help secure users.
도 1은 본 발명에 따른 전화번호 검색시스템에서의 문자메시지를 이용한 주문/배송정보 전송장치의 구성을 나타낸 블록도1 is a block diagram showing the configuration of the order / delivery information transmission apparatus using a text message in the phone number search system according to the present invention
도 2는 본 발명에 따른 전화번호 검색시스템에서의 문자메시지를 이용한 주문/배송정보 전송장치의 동작을 설명하기 위한 플로우차트Figure 2 is a flowchart for explaining the operation of the order / delivery information transmission apparatus using a text message in the telephone number search system according to the present invention
* 도면의 주요부분에 대한 부호설명 ** Explanation of Signs of Major Parts of Drawings *
20 : 전화번호 데이터베이스 저장부30 : 중계서버20: phone number database storage unit 30: relay server
40 : 배송자단말기50 : 주문자단말기40: delivery terminal 50: order terminal
Claims (9)
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| JP2018118363A (en) * | 2017-01-27 | 2018-08-02 | トヨタ自動車株式会社 | Step drill |
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