KR100473838B1 - 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법 및 시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 유·무선 단말기를 이용하여 운영자 서버에 접속한 구매자가 구매정보를 입력하면 운영자 서버가 구매정보에 따라 쿠폰(상품의 구매로부터 취득한 것)을 판매하는 제 1 단계; 운영자 서버에 의해 당첨번호가 결정되는 제2단계; 상기 결정된 당첨번호를 운영자의 서버를 통해 공시하거나 구매자의 유·무선 단말기로 전송하여 통지하는 제 3 단계; 입력된 구매정보에 따라 각 쿠폰 구입자에게 소정의 정보를 포함하는 메일 또는 메시지를 발송하는 제 4 단계; 상기 각 쿠폰 구입자가 메일 또는 메시지를 확인한 시각의 순서에 따라 확인 순번의 결정이 이루어지는 제 5 단계; 및 상기 당첨번호와 상기 확인 순번이 일치하는 것으로 당첨자의 결정이 이루어지는 제 6 단계를 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법 및 시스템을 제공한다.
Description
본 발명은 인터넷을 이용한 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 가입 회원에게 쿠폰을 판매하고, 가입 회원이 특정 메일을 확인하는 것으로 쿠폰의 사용이 이루어지도록 하며, 쿠폰이 갖는 가치의 사용으로 경품을 포함한 기대수익의 당첨 기회를 제공토록 함으로써 가입 회원으로 하여금 메일 확인을 의욕적으로 실시토록 유도하며, 메일에 스폰서의 광고를 삽입함으로써 광고의 효율을 높이도록 하는 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법 및 시스템에 관한 것이다.
종래 인터넷 복권 시스템의 경우는, 복권 사업자가 인터넷을 통하여 복권을 판매한 후 일정 기간이 경과한 후 당첨번호를 선정하여 공지하거나 복권 구매자에게 메일을 발송하는 방식으로 되어 있다.
이러한 종래 인터넷 복권 시스템의 경우는, 복권 사업자가 복권 판매 후 일방적으로 당첨번호 및 순위를 선정하게 되므로 당첨자의 선정에 있어서 투명성이 보장되지 못하는 문제를 갖는다. 또한 복권 사업자는 복권 판매 실적 및 구입자의 수에 관계없이 당첨자 및 당첨금액이 결정되기 때문에 복권 구입자의 수가 적은 경우 수익성이 악화될 수 있는 위험을 갖는다. 반대로 복권 구매자 입장에서는 구입자의 수가 많음에도 당첨자가 나오지 않는 경우 구매자들의 불만이 증대되는 문제를 갖는다. 이와 같이 종래의 인터넷 복권 시스템을 이용한 복권사업은, 복권 사업자와 복권 구매자 간의 공정성 확보의 어려움과 수익성을 예측하기 어려운 문제가 있다.
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 가입 회원에게 쿠폰을 판매하거나 이 쿠폰을 기업에서 구매하여 상품을 구매한 고객에게 제공하는 것으로 가입 회원 또는 구매 고객으로 하여금 특정 메일을 확인하는 것으로 쿠폰의 사용이 이루어지도록 하며, 쿠폰이 갖는 가치의 사용으로 경품을 포함한 기대수익의 당첨 기회를 갖도록 함으로써 가입 회원으로 하여금 메일을 의욕적으로 확인토록 유도하며, 메일에 스폰서의 광고 등을 삽입함으로써 광고를 포함한 의미 전달의 효율성을 높이도록 하는 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법 및 시스템을 제공함에 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은, 유·무선 단말기를 이용하여 운영자 서버에 접속한 구매자가 구매정보를 입력하면 운영자 서버가 구매정보에 따라 쿠폰(상품의 구매로부터 취득한 것 포함)을 판매하는 제 1 단계; 운영자 서버에 의해 당첨번호가 결정되는 제2단계; 상기 결정된 당첨번호를 운영자의 서버를 통해 공시하거나 구매자의 유·무선 단말기로 전송하여 통지하는 제 3 단계; 입력된 구매정보에 따라 각 쿠폰 구입자에게 소정의 정보를 포함하는 메일 또는 메시지를 발송하는 제 4 단계; 상기 각 쿠폰 구입자가 메일 또는 메시지를 확인한 시각의 순서에 따라 확인 순번의 결정이 이루어지는 제 5 단계; 및 상기 당첨번호와 상기 확인 순번이 일치하는 것으로 당첨자의 결정이 이루어지는 제 6 단계를 포함하여 이루어진다.
또한 상기 제 2 단계에서 상기 당첨번호의 결정은 쿠폰의 판매량 범위 내에서 운영자 서버에 의해 결정되는 것으로 할 수 있고, 또는 쿠폰 구매자가 직접 입력한 자신의 당첨번호로 할 수 있다. 여기서 상기 당첨번호의 결정이 쿠폰 구매자가 직접 입력한 자신의 당첨번호로 할 경우 상기 제 6 단계에서 당첨자가 적어도 하나 이상으로 결정됨에 대응하여 당첨자 각각의 기대 수익은 전체 쿠폰에 의한 기대 수익을 당첨자의 수로 나눈 것으로 함이 바람직하다.
그리고 상기 소정의 정보는 광고, 앙케트, 청구서, 안내문 중 어느 하나 이상을 조합한 것으로 이루어질 수 있다.
이에 더하여 쿠폰의 구매자가 입력하는 상기 구매정보는 인적사항, 메일 주소 또는 휴대폰 전화번호를 포함하는 한 개 이상의 연락처 정보, 쿠폰의 구매수량, 소망하는 당첨번호, 결제수단 선택정보 중 적어도 어느 한 가지 이상의 정보를 포함하는 것으로 하여 이루어질 수 있다.
한편, 상기 제 3 단계에서 쿠폰의 구매자에게 전송된 메일 또는 메시지가 쿠폰 구입자에게 정상적으로 도달하지 못한 경우, 쿠폰의 구매자에게 도달 가능한 연락처 정보를 추가로 검색, 확인하여 메일 또는 메시지를 재발송하는 단계를 더 구비하여 이루어질 수도 있다.
또한 상기 결정된 당첨번호를 구매자의 유·무선 단말기로 전송하여 통지하는 제 3 단계 및 각 쿠폰 구입자에게 소정의 정보를 포함하는 메일 또는 메시지를 발송하는 제 4 단계는 동시에 실시하여 이루어질 수 있다.
이하, 본 발명에 따른 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법 및 시스템에 대하여 첨부한 도면을 참조하여 설명하기로 한다.
도 1 은 본 발명에 따른 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 시스템을 개략적으로 나타낸 구성도로서, 기본적으로는 운영자 서버(1), 구매자의 유선 또는 무선 단말기(2)및 결제기관 서버(3)가 인터넷(4)을 통해 서로 연결되어 있으며 운영자 서버(1)에는 운영자 단말기(5)가 연결되어 있으며, 해킹을 방지하기 위한 방호벽(15)이 설치되어 있다.
상기 운영자 서버(1)는 구매자별 인적사항, 메일 주소 또는 휴대폰 전화번호를 포함하는 한 개 이상의 연락처 정보, 각 구매자별 쿠폰의 구매수량, 당첨번호, 결제수단 선택정보, 결제액 등이 저장되는 구매자관리 데이터베이스(11)와 쿠폰의 구매자가 메일 또는 메시지를 확인한 시각에 따라 쿠폰 구매자의 메일 또는 메시지 확인 순번을 결정하는 메일러 카운터(12), 메일러(13) 및 운영자 데이터베이스(14)를 구비하고 있다.
여기서 상술한 쿠폰의 구매는, 기업이 운영회사로부터 일정 수량의 쿠폰을 구매하여 기업의 상품을 구매한 구매자에게 상품과 함께 제공하는 것을 포함하며, 이때 상품의 구입으로 쿠폰을 취득한 고객은 운영자서버에 접속하여 취득한 쿠폰을 등록하는 일련의 과정을 필요로 한다.
메일러 카운터(12)는 각 쿠폰 구매자의 단말기로부터 쿠폰 구매자가 메일 또는 메시지를 확인한 시각에 대한 정보를 제공받아, 각 쿠폰 구매자가 메일 또는 메시지를 확인한 전체 쿠폰 구매자 중에서 몇 번째로 확인하였는지를 계산하여, 이하에 설명할 메일러(13)의 수신자 관리부(131)로 확인 순번을 전송하며, 구매자가 메일을 확인한 순번, 확인한 시간 및 확인 횟수를 체크하여 운영자 데이터베이스(14)로 전송한다.
메일러(13)는 도 1 에 도시된 바와 같이, 메일 수신자의 설정을 관리하며 메일러 카운터로부터 송신된 메일확인 시간 및 순번을 관리하는 수신자관리부(131), 구매자에게 보내는 메일 내용을 관리하며 메일 발송상태에 대한 모니터링을 행하여 메일 또는 메시지가 쿠폰 구입자에게 정상적으로 도달하지 못한 경우, 쿠폰의 구매자에게 도달 가능한 연락처 정보를 추가로 검색, 확인하여 연락처 정보를 수정할 수 있는 구매자 연락정보 관리부(132), 구매자 관리 데이터베이스에 기초한 메일 또는 메시지의 발송, 모니터링 내용의 분석, 리포팅 및 환경설정을 관리하며, 당첨번호 및 당첨자를 데이터베이스로부터 추출하여 컨텐츠를 구성하고 그러한 내용을 구매자 또는 당첨자에게 발송하는 운영자 관리부(133), 고객이 입력한 개인 신상정보 및 메일주소 등을 관리하는 고객 데이터베이스 관리부(134), Dhtml 에디터를 탑재하고 있으며, 템플릿의 저장 및 불러오기 등을 행하는 템플릿 관리부(135), 및 메일 발송 완료 후 도메인별 발송통계, 발송 건수별, 실패 건수별, 실패율별 통계를 내고 고객의 수신확인 및 응답에 대한 통계 등을 내는 통계관리부(136)를 구비하고 있다.
구매자 연락정보 관리부(132)의 메일의 발송에 대한 관리는 발송 시간을 예약하여 정해진 시간에 발송할 수 있으며, 중복 전송을 차단할 수 있다. 따라서 메일이 발송되면, 운영자의 단말기에는 발송시간, 발송 방법 등이 현시된다.
메일 발송상태에 대한 모니터링이란 대상 구매자에게 메일을 발송 후, 메일 또는 메시지의 전송 현황을 나타내 주는 것을 말한다. 예컨대, 전송대상 메일 또는 메시지를 기준으로 전송 실패 및 전송 성공 메일 또는 메시지를 분류하여 전송 실패일 경우에는 실패의 원인을 분석하여 연락처 정보가 잘못된 경우에는 사용자가 입력한 추가적인 연락정보, 예를 들어 별도의 메일 정보 혹은 SMS 메시지 수신이 가능한 휴대폰 정보, 인스턴트 메시지 수신이 가능한 정보, 또는 운영자의 데이터베이스에 미리 저장된 구매자 관리 데이터베이스 등을 검색하여 재 전송할 수 있다. 또한, 메일러 카운터(12)로부터 전송된 메일 확인 순번에 대한 정보를 구매자에게 메일 또는 메시지로 전송할 수 있다.
예컨대, 특정 시간에 메시지를 확인한 임의의 수신자가 150 번째로 메일을 클릭하여 확인한 경우, 수신자의 화면에는 "○○○ 님은 150 번째로 수신확인 하셨습니다."라는 메시지가 표시되도록 할 수 있다.
이러한 정보에 대한 데이터베이스는 수신자의 이름, 메일주소, 메일발송여부, 메일확인여부 및 메일 확인시간이 정렬되어 표시되며, 시간순으로 일련번호가 표시된다. 또한 관리자는 관리자용 계정으로 서버에 접속하거나, 별도로 구비된 단말기 등을 통하여 메일이나 메시지의 확인 순번 등에 따라 정렬, 분석된 쿠폰 구매자의 목록을 조회할 수 있다.
상기 방법으로 운영자 서버에 의해 기 선정된 당첨번호와 메일러 카운터로부터 전송된 메일 확인 순번을 대조하여 당첨자를 결정한 후 당첨번호 및 당첨자에 대한 정보를 자동으로 생성하여 운영자에게 제공하며, 구매자들에게 당첨자 관련 정보를 포함하는 메일 또는 메시지를 발송할 수 있다.
또한, 구매자가 쿠폰을 구매한 경우 쿠폰 금액의 결제는 결제기관 서버(3)를 통해 무통장 입금이나 핸드폰 결제 또는 카드결제를 할 수 있다.
상기한 구성을 이용하여 당첨식 메일 마케팅 서비스가 행해지는 단계를 도 2 를 참조하여 설명하기로 한다.
본 발명에 따른 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 서비스는 운영자가 쿠폰의 판매액과 쿠폰의 판매 기간을 운영자 서버, 또는 운영자 서버와 연결된 인터넷 홈페이지 등에 공시하면, 이용자가 유·무선 단말기를 통해 접속함으로써 이루어질 수 있다.
본 발명에 따르면, 유·무선 단말기를 이용하여 운영자 서버에 접속한 구매자가 구매정보를 입력하면 운영자 서버가 구매정보에 따라 쿠폰을 판매하는 제 1 단계(S1)와 이들 쿠폰의 판매 수량을 취합하여 운영자 서버에 의해 당첨번호가 결정되는 제 2 단계(S2)로 진행한다. 여기서 쿠폰의 판매는 일정 수량 또는 시간적 범위 내로 제한될 수 있다. 상술한 바와 같이, 당첨번호가 결정되면 운영자의 서버는 운영회사 홈페이지 또는 운영자서버(1)에 접속함에 따른 특정한 페이지를 통하여 공시하거나 구매자의 유·무선 단말기로 전송하여 통지하는 제 3 단계(S3)의 진행이 이루어지며, 이때 운영자서버를 통한 공시와 구매자의 유·무선 단말기로의 전송은 동시에 진행될 수 있다. 이후 메일러(13)는 입력된 구매정보에 따라 각 쿠폰 구입자에게 소정의 정보를 포함하는 메일 또는 메시지를 발송하는 제 4 단계(S4)를 거치며, 메일러 카운터(12)는 각 쿠폰 구입자가 메일 또는 메시지를 확인한 시각의 순서에 따라 확인 순번을 결정과 이를 기록하는 제 5 단계(S5)의 진행이 이루어진다. 이러한 과정에 의해 당첨번호와 확인 순번이 일치하는 것으로 당첨자의 결정이 이루어지는 제 6 단계를 포함하여 이루어진다.
한편 상술한 과정에 있어서, 제 2 단계(S2)로 제시한 당첨번호의 결정은, 상술한 바와 같이, 운영자 서버(1)가 쿠폰의 전체 판매 수량을 기초하여 그 당첨번호를 결정하는 것으로 하고 있다. 그러나 이러한 조건은 상대적으로 쿠폰을 구매한 구매자가 자신이 직접 당첨번호를 입력하는 것으로 하고, 그 당첨은 자신이 입력한 당첨번호에 대하여 메일 확인에 따른 확인 순번이 일치하는 경우에 한하며, 이때 당첨자의 수가 일 이상일 때 당첨에 대한 기대 수익은 제한된 범위 내에서 당첨자수로 분배하는 것으로 이루어질 수 있다.
여기서 전체 쿠폰 판매수량과 그 기대 수익에 대한 공정성을 기하기 위하여 운영자 서버(1)는 각 구매자의 ID, 쿠폰의 구매과정에서 부여받은 일련번호, 회원 가입 과정 등에서 설정한 특정키 등으로 쿠폰의 구매 내역을 공시한다. 이것은 구매자들이 각자가 구매한 사실을 확인하는 것으로 쿠폰 판매에 따른 기대 수익을 축소 은폐하는 조작 가능성을 배제하기 위한 것이다. 또한 상술한 제 5 단계에서 구매자는 메일을 확인하는 과정에서 자신이 특정 메일을 확인한 순번을 확인하게 된다. 이것은 당첨번호에 도달하기까지 경과를 메일 확인을 통하여 확인할 수 있도록 하는 것이다. 이때 구매자는 자신이 구매한 쿠폰의 구매수량 만큼 복수회의 메일을 확인 할 수 있으며, 그 확인을 실시할 때 마다 메일 확인에 따른 당시의 순번을 확인할 수 있는 것이다. 이에 더하여 운영자 서버 또는 메일러 카운터는 구매자의 메일 확인에 대하여 현재의 IP를 체크하고, 일정 시간 내에 다른 IP를 통한 접속 및 메일 확인을 제한하는 기능을 더 구비하여 이루어진다.
이상의 과정에 있어서, 메일 또는 메시지에 포함된 소정의 정보는 스폰서 또는 협력회사의 광고, 청구서, 안내문 등 다양한 형식의 것으로 이루어질 수 있다. 이때 소정의 정보 중 광고의 내용은 구매자에 대하여 쿠폰의 구매 수량만큼의 회수로 그 노출이 이루어지므로 광고 마케팅의 효과를 극대화 시킬 수 있는 것이다.
또한 운영회사는 광고주, 금융결제회사, 스폰서 등의 협력회사와의 협약 관계에 의해 구매자에게 발송이 이루어지는 메일에 소정의 정보를 제공하는 것에 대한 운영 수익을 기대할 수 있다. 그리고 이러한 운영 수익 중 일부는 당첨자의 기대 수익을 증대시키는 방안으로 활용할 수 있고, 청구서의 경우에 있어서는 쿠폰 구매자들이 오프라인으로 받는 지로를 온라인으로 요청토록 하여 일정 매수의 쿠폰으로 제공토록 할 수도 있다. 이에 따르면 운영자는 협약에 따른 수수료 수익을 구할 수 있고, 협력회사는 오프라인에서 온라인으로 청구서를 전달하게 됨에 따라 비용을 현저히 줄일 수 있으며, 구매자들은 협력회사로부터 지원되는 기대 수익의 증대 또는 무상으로 쿠폰을 얻을 수 있는 효과를 갖게 된다.
이에 더하여 상술한 쿠폰의 구매자의 구매정보는, 회원 가입과정에서 입력사항인 인적사항, 메일 주소 또는 휴대폰 전화번호를 포함하는 한 개 이상의 연락처 정보를 포함하고, 쿠폰의 구매수량, 소망하는 당첨번호, 결제수단 선택정보 중 적어도 어느 한 가지 이상의 정보를 포함하는 것으로 하며, 이것은 상술한 협력회사가 필요로 하는 특정한 조건에 있는 구매자들에 대하여 타깃 마케팅을 실시할 수 있도록 대상 조건의 구매자 정보를 제공하기 위한 것이다.
한편, 상술한 제 4 단계에서 쿠폰의 구매자에게 전송된 메일 또는 메시지가 쿠폰 구입자에게 정상적으로 도달하지 못한 경우, 쿠폰의 구매자에게 도달 가능한 연락처 정보를 추가로 검색, 확인하여 메일 또는 메시지를 재발송하는 단계를 추가적으로 구비토록 함이 바람직하다.
본 발명의 실시예에 따르면, 먼저 운영자는 쿠폰의 1매당 가격, 당첨의 등위 및 그에 따른 당첨금의 결정방법, 쿠폰을 판매하는 기간, 쿠폰의 추첨기간과 같은 기본적인 판매정보를 운영자 서버, 또는 운영자 서버와 연결된 인터넷 홈페이지 등에 공시한다. 예컨대 쿠폰의 판매는 일주일을 기준으로 월요일부터 금요일까지만 행해지고, 토요일에는 판매된 쿠폰의 수 및 당첨금액을 판매액의 소정 비율로 정하여 공시할 수 있다. 이 경우 쿠폰의 종류는 여러 가지가 될 수 있으며 이 경우 쿠폰의 종류에 따른 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법이 진행된다.
운영자가 공시한 쿠폰에 대한 정보를 확인한 구매자는 인적사항, 메일 주소 또는 휴대폰 전화번호를 포함하는 한 개 이상의 연락처 정보, 쿠폰의 구매수량, 소망하는 당첨번호, 결제수단 선택정보 등의 구매정보를 입력한 후 쿠폰을 구입할 수 있다. 쿠폰의 구입의 결제는 인터넷상의 신용카드결제, 핸드폰 결제 등을 이용할 수 있으며, 결제기관 서버를 통해 결제가 확인되면 구매자의 메일 주소, 또는 다른 연락처 정보를 수신자 관리부에서 수신자로서 설정하여 저장한다.
쿠폰 판매가 끝난 후 운영자는 전체 쿠폰의 판매량과 당첨번호를 선정하여 운영자의 서버에 공시하거나, 각 쿠폰의 구매자에게 이와 관련한 사항을 통지하게 된다. 상기 당첨번호의 선정은 난수발생함수 기능에 따라 운영자 서버에 의해 결정될 수 있다. 또한 당첨번호의 선정은 쿠폰의 구입 시, 혹은 구입 후 각 구매자가 자신만의 당첨번호를 직접 선택할 수도 있다. 예컨대, 쿠폰 구매자가 789 번이란 번호를 선택하여 운영자의 서버에 등록하면 운영자가 보낸 메일을 789 번째에 클릭하여 수신 확인한 경우에 당첨되는 것이다. 이 경우, 각 구매자가 당첨번호를 선택함에 있어서, 타 구매자가 먼저 선택하여 운영자의 서버에 등록된 당첨번호와 동일한 번호는 중복으로 선정될 수 없게 할 수 있다.
당첨번호의 결정 후 운영자는 메일 또는 메시지를 전송하는데, 메일에는 소정의 상품에 대한 광고내용 등을 탑재할 수 있으며, 수신자가 메일을 클릭하는 순간 광고내용에 노출되므로 효과적인 광고선전을 할 수 있게 된다.
운영자가 메일 또는 메시지를 전송한 후, 각 구매자는 자신의 유선 또는 무선 단말기를 통해 메일 또는 문자메시지가 도착하였음을 확인하고, 이를 확인하게 되는데, 이때 각 구매자가 메일 또는 메시지를 확인한 시각에 대한 정보가 운영자의 메일러 카운터로 전송되고, 메일러 카운터는 각 구매자들의 단말기로부터 전송된 상기 확인 시각에 대한 정보를 취합하여 각 구매자별 확인 순번을 결정하게 된다. 이와 같이 어떤 사용자가 메일이나 메시지를 확인한 시각에 대한 정보를 서버 등으로 전송하여 파악하는 기술은 유·무선 인터넷, 혹은 이동통신망 등에 있어서 공지된 메시지 수신 확인 기술을 통하여 용이하게 구현될 수 있다.
당첨번호의 선정과 각 구매자의 확인 순번이 결정되면 이에 근거하여 최종 당첨자를 선정하게 된다. 먼저 당첨번호의 선정에 있어서 운영자 서버에 의하여 당첨번호가 결정된 경우에는 상기 선정된 당첨번호와 메일 또는 메시지의 확인 순번이 일치하는 경우에 당첨된 것으로 인정되게 되며, 당첨번호를 구매자가 직접 선택한 경우에는 상기 선택한 당첨번호가 메일 또는 메시지의 확인 순번이 일치하는 경우에 당첨된 것으로 인정되게 되어 당첨자 선정 내역이 운영자 관리부에 기록, 저장되게 된다.
당첨자가 나오면 당첨자 및 당첨내역 등이 운영자 단말에 공시될 수 있다.
상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 시스템에서는 마감일을 기준으로 쿠폰 판매액의 일정 비율을 당첨액으로 하며, 구입자 수를 기준으로 선정된 번호가 당첨번호로 채택된다.
예컨대, 한장당 1000 원으로 판매된 복권에 대해 5만 명의 복권 구매자가 있을 경우, 당첨번호가 1 내지 50000 중의 한 개인 4590 으로 채택되었다면, 쿠폰 판매자는 수익금인 5000 만원의 50 퍼센트인 2500 만원이 1 등 당첨금이며, 당첨번호는 4590 번 이라는 사실을 기재한 메일이나 메시지를 각 복권 구매자에게 송신하게 된다.
상기 전송된 메일 또는 메시지의 수신자는 클릭 등의 방법을 통하여 상기 메일 또는 메시지를 확인하게 되는데, 각 수신자가 메일을 확인한 순번이 메일러에 의해 결정되어, 메일 확인자 중 4590 번째로 확인한 수신자가 당첨자가 되는 것이다.
또한, 본 발명은 소정의 광고내용이 실린 메일 또는 메시지가 각 쿠폰 구입자에게 발송되었으나, 쿠폰 구입자에게 정상적으로 도달하지 않거나, 반송되어오는 경우, 구매자 연락정보 관리부(132)에서 이를 모니터링하여, 사용자가 입력한 추가 연락정보, 또는 운영자의 데이터베이스에 미리 저장된 연락정보 등을 검색하여 이를 확인한 경우, 새로운 연락처로 메일 또는 메시지를 재 발송하게 함으로써 메일도달 성공률이 향상하게 된다.
상기 메일 마케팅 시스템에 있어서, 쿠폰의 판매수량과 당첨번호를 운영자의 서버에 공시하는 단계 및 당첨자 및 당첨내역을 공시하는 단계에서는 쿠폰 당첨에 대한 공정성, 신뢰성 및 투명성을 보장하기 위하여 외부의 감리기관과 보안업체를 통한 감시가 행해진다.
본 발명에 따른 당첨식 메일 마케팅 시스템은 쿠폰의 판매에 있어서, 운영자가 직접 쿠폰을 판매할 수도 있지만, 다른 포털 기업등과 연계하여 포인트 차감방식으로 판매할 수도 있다.
본 발명에 따른 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법에 의하면 메일을 확인한 순번의 조작이 현실적으로는 불가능하다는 점에서 기존의 복권 추첨에 비하여 투명성이 보장되며, 쿠폰의 구매자가 직접 번호를 선정할 수도 있으므로 참여 욕구를 높일 수 있다. 그리고 기업의 상품판매액 중 일정부분을 구매고객(회원)에게 추첨식 쿠폰으로 제공토록 함으로써 당첨 솔루션 방법으로 일정 수익의 기대 효과를 제공할 수 있어 이 솔루션 도입 기업은 매출증대의 효과도 볼 수 있다. 또한, 메일이나 메시지에 광고 문구를 포함시켜 발송할 수 있으므로 쿠폰의 구매자가 메일을 클릭함으로서 자연스럽게 광고를 접할 수 있다는 점에서 광고 효과가 극대화 될 수 있다.
도 1 은 본 발명에 따른 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법의 개략 블록도이다.
도 2 는 본 발명에 따른 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법을 도시하는 흐름도이다.
* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 *
1: 운영자 서버 2: 구매자 단말기
3: 결재기관 서버 4: 인터넷
5: 운영자 단말기 11: 구매자 DB
12: 메일러 카운터 13: 메일러
14: 운영자 DB 15: 방호벽
Claims (14)
- 유·무선 단말기를 이용하여 운영자 서버에 접속한 구매자가 수신에 대한 확인 회수의 구매정보를 입력하면 운영자 서버가 구매정보에 따라 쿠폰을 판매하는 제 1 단계;쿠폰 판매량 범위 내에서 운영자 서버에 의해 당첨번호가 결정되는 제2단계;상기 결정된 당첨번호를 운영자의 서버를 통해 공시하거나 구매자의 유·무선 단말기를 적어도 하나 이상 검색하여 메일 또는 메시지를 통지하는 제 3 단계;입력된 구매정보에 따라 각 쿠폰 구입자에게 소정의 정보를 포함하는 메일 또는 메시지를 발송하는 제 4 단계;상기 각 쿠폰 구입자가 상기 구매정보에 따른 메일 또는 메시지를 확인한 시각의 순서에 따라 확인 순번의 결정이 이루어지는 제 5 단계; 및상기 당첨번호와 상기 확인 순번이 일치하는 것으로 당첨자의 결정이 이루어지는 제 6 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법.
- (삭제)
- 제 1 항에 있어서,상기 제 2 단계에서 상기 당첨번호의 결정은 쿠폰 구매자가 직접 입력한 자신의 당첨번호로 결정하여 이루어지고, 상기 제 6 단계에서 당첨자가 적어도 하나 이상으로 결정됨에 대응하여 당첨자 각각의 기대 수익은 전체 쿠폰에 의한 기대 수익을 당첨자의 수로 나누는 것으로 이루어짐을 특징으로 하는 상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 소정의 정보는 광고, 앙케트, 청구서, 안내문 중 어느 하나 이상을 조합한 것으로 이루어짐을 특징으로 하는 상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법.
- 제 1 항에 있어서,쿠폰의 구매자가 입력하는 상기 구매정보는, 인적사항, 메일 주소 또는 휴대폰 전화번호를 포함하는 한 개 이상의 연락처 정보, 쿠폰의 구매수량, 소망하는 당첨번호, 결제수단 선택정보 중 적어도 어느 한 가지 이상의 정보를 포함하는 것임을 특징으로 하는 상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법.
- (삭제)
- 제 1 항에 있어서,상기 결정된 당첨번호를 구매자의 유·무선 단말기로 전송하여 통지하는 제 3 단계 및 각 쿠폰 구입자에게 소정의 정보를 포함하는 메일 또는 메시지를 발송하는 제 4 단계는 동시에 실시하여 이루어짐을 특징으로 하는 상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 방법.
- (정정)구매자별 인적사항 및 연락처 정보, 쿠폰의 판매수량, 결제액 등이 저장되는 구매자 관리 데이터베이스와; 쿠폰의 구매자가 메일 또는 메시지를 확인한 시각에 따라 쿠폰 구매자의 메일 또는 메시지 확인 순번을 결정하는 메일러 카운터와; 상기 메일러 카운터로부터의 전송된 메일 또는 메시지 확인 순번을 저장하며, 상기 구매자 관리 데이터베이스에 저장된 구매자의 연락처 정보 및 쿠폰의 판매수량 등에 기초하여 메일을 발송하는 것을 제어하는 메일러와; 쿠폰 판매에 대한 총괄적인 사항이나 메일에 포함될 광고내용 등의 컨텐츠를 포함하는 운영자 데이터베이스를 구비하여 이루어진 운영자 서버와;상기 운영자 서버와 인터넷을 통해 연결되어 소정의 정보 및 상기 운영자 서버로부터의 메일 또는 메시지를 수신 할 수 있는 구매자 단말기; 및운영자 서버 및 구매자 단말기에 인터넷을 통해 연결되어 쿠폰 판매금액에 대한 결제를 수행하는 결제기관 서버를 포함하여 이루어지고,상기 운영자 서버는 쿠폰의 판매량 범위 내에서 당첨번호를 정하여 공시 또는 상기 구매자 단말기에 당첨번호를 확인토록 하는 메일 또는 메시지를 통지하고, 컨텐츠를 포함한 소정 정보의 메일 또는 메시지를 상기 구매자의 쿠폰 구매요청에 대응하여 발송하며, 메일 또는 메시지를 확인한 시각의 순서에 따라 확인 순번을 결정 기록하며, 상기 당첨번호와 확인순번이 일치하는 것으로 당첨자를 결정하여 공시하는 것을 특징으로 하는 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 시스템.
- (삭제)
- (정정)제 8 항에 있어서,상기 메일러는 메일 수신자의 설정을 관리하며 상기 메일러 카운터로부터 송신된 메일확인 시간 및 순번을 관리하는 수신자관리부와;구매자에게 보내는 메일 내용을 관리하며 메일 발송상태에 대한 모니터링을 행하는 구매자 연락정보 관리부와;상기 구매자 관리 데이터베이스에 기초한 메일 또는 메시지의 발송, 모니터링 내용의 분석, 리포팅 및환경설정을 관리하며, 당첨번호 및 당첨자를 데이터베이스로부터 추출하여 컨텐츠를 구성하고 그러한 내용을 구매자 또는 당첨자에게 발송하는 운영자 관리부와;고객이 입력한 개인 신상정보 및 메일주소등을 관리하는 고객 데이터베이스 관리부와;Dhtml 에디터를 탑재하고 있으며, 템플릿의 저장 및 불러오기 등을 행하는 템플릿 관리부와;메일 발송 완료후 도메인별 발송통계, 발송 건수별, 실패 건수별, 실패율별 통계를 내고 고객의 수신확인 및 응답에 대한 통계 등을 내는 통계관리부를 구비하는 것을 특징으로 하는 상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 시스템.
- 제 10 항에 있어서,상기 구매자 연락정보 관리부는 발송시간을 미리 예약하여 정해진 시간에 메일을 발송할 수 있으며, 중복적인 메일의 발송을 차단할 수 있는 것을 특징으로 하는 상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 시스템.
- 제 10 항에 있어서,상기 구매자 연락정보 관리부는 메일 발송상태를 모니터링 하여 메일 또는 메시지가 쿠폰 구입자에게 정상적으로 도달하지 못한 경우, 쿠폰의 구매자에게 도달 가능한 연락처 정보를 추가로 검색, 확인하여 연락처 정보를 수정하여 메일을 재발송하는 것을 특징으로 하는 상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 시스템.
- (정정)제 8 항에 있어서,상기 쿠폰 판매금액에 대한 결제는 금전결제 또는 포인트의 차감방식 중 어느 하나 이상으로 이루어짐을 특징으로 하는 상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 시스템.
- (정정)제 8 항에 있어서,상기 운영자 서버 또는 상기 메일러 카운터는, 구매자에 의한 메일 확인에 대하여 현재 접속한 IP를 체크하고, 일정 시간 내에 다른 IP를 통한 접속하는 메일 확인을 제한하기 위한 IP 체크기능을 더 구비한 것으로 이루어짐을 특징으로 하는 상기 추첨식 쿠폰을 이용한 마케팅 시스템.
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