KR100473737B1

KR100473737B1 - 인터넷을 이용한 전자적 거래방법

Info

Publication number: KR100473737B1
Application number: KR10-2001-0007451A
Authority: KR
Inventors: 김명환
Original assignee: 김명환
Priority date: 2000-08-25
Filing date: 2001-02-15
Publication date: 2005-03-08
Also published as: KR20010035453A

Abstract

본 발명은 a) 상품권 판매권한을 부여받은 웹서버가 내장된 상품권 발행업체 DB와 상품권 관련정보 DB에 정보를 저장하는 단계; b) 소비자가 웹서버에 접속하면 로그인 후 신상관련정보DB에 정보를 저장하는 단계; c) 웹서버는 상품권구매를 위한 웹페이지를 전송하고, 상품권 관련정보DB에서 검색된 해당 상품권의 사용/판매조건 등을 웹페이지에 출력하는 단계; d) 금융기관등에 대금결재 승인후소비자에게 상품권 수령방식을 선택하도록 요청하는 웹페이지를 전송하는 단계; e) 상품권 보유정보DB와 상품권 통합카드DB에 구입된 상품권에 대한 기록을 저장하는 단계; f) 가맹점에서는 상기 웹서버에 결제관련정보를 전송하고 결제승인요청을 전송하는 단계; g) 결제관련정보를 전송받은 웹서버는 상품권통합카드DB와 소비자의 신상관련정보DB를 검색해 소비자를 식별하고, 가맹점정보DB와 상품권 보유정보DB 검색후, 상품권 보유정보DB, 가맹점정보DB, 상품권 발행업체DB를 수정후 가맹점에 결제승인 메시지를 전송하는 단계;로 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법을 요지로 한다.

Description

인터넷을 이용한 전자적 거래방법{electronic commerce method utilizing internet}

본 발명은 인터넷과 신용카드 결제시스템을 이용해 개별 업체/단체의 상품권 발매/판매를 인터넷 상에서 중개하는 전자상거래 방법 및 그 결제시스템에 관한 것이다. 본 전자상거래 방법은 기존 실물시장 위주의 상품권 발매/판매/관리비용의 획기적인 절감을 통해 개별 업체/단체의 상품권 발행을 지원함으로써 소비자의 상품권 선택의 폭을 넓히는 한편, 상품권의 사전예약판매 기능을 강화함으로써 소비자가 온/오프라인 가맹점에서 상품권을 이용해 보다 저렴한 가격으로 제품 또는 서비스를 구입할 수 있도록 지원하는 시스템이다.

2000년 현재 국내 상품권 시장은 2조 5천억원의 시장규모를 형성하고 있으며, 1999년 상품권 발행에 관한 규제가 풀린 이후 외식상품권, 중소기업상품권, 도서상품권, 문화상품권, 여행상품권, 농협상품권, 문구상품권 등 다양한 형태의 상품권이 등장하면서 그 시장규모가 매년 30% 이상 높은 성장을 계속하고 있다.

현재 국내 상품권 시장은 백화점/제화/정유업체 등 자체적으로 실물매장을 보유하고 있는 대기업에서 발행하는 상품권이 80% 이상의 시장점유율을 기록하고 있으며, 외식업체, 호텔, 여행사, 중소백화점과 같은 중소업체의 경우에는 대부분 독자적인 상품권 발행보다는 대기업 상품권의 가맹점으로 가입해 있는 실정이다. 또한 개별 상품권 발행업자간에도 자신이 발행한 상품권의 활용범위를 확대해 상품권 사용을 활성화시키고자 하는 목적에서 백화점상품권으로 주유소에서 기름을 넣을 수 있는 한편, 정유업체상품권으로도 백화점에서 물건을 구입할 수 있도록 하는 등의 전략적 제휴가 활발하게 이루어지고 있다.

또한 상품권 형태로는 95% 이상이 종이상품권 형태로 유통되고 있으며, 백화점과 정유업체를 중심으로 IC카드형태의 상품권이 사용되고 있기는 하지만 그 시장규모는 5% 미만으로 아직 그 사용이 극히 미비한 실정이다.

도 1은 기존의 개별 상품권 발행업자의 종이/IC카드형태 상품권을 이용한 거래시스템에 관한 블록도를 도시한 도면으로서, 일반적으로 웹브라우저와 ID/암호, 종이상품권, IC카드상품권을 소지하고 있는 소비자부; 인터넷을 이용한 독자적인 상품권 판매 웹사이트 구성을 위한 웹서버, 회원DB, 상품권판매정보DB, 가맹점DB를 보유하고 있는 상품권 발행업자부; IC카드형태 상품권 결제단말기를 구비한 오프라인 가맹점부로 구성되어 있다.

기존의 개별 상품권 발행업자의 종이/IC카드형태 상품권을 이용한 거래시스템에서, 소비자가 상품권 발행업자의 매장을 직접 방문하거나, 웹브라우저를 이용해 상품권 발행업자의 웹서버에 접속해 상품권을 구입한 후 현금지불이나 온라인입금 등을 통해 그 구입대금을 지급하면, 상품권 발행업자는 종이상품권 및 IC카드형태 상품권을 매장에서 직접 제공하거나 소비자가 원하는 장소나 수령자에게 배달하게 된다.

이렇게 상품권을 수령한 소비자가 상품권 발행업자나 상품권 발행업자와 사전에 계약을 맺은 제휴업체의 오프라인 가맹점을 방문해 제품구입후 그 구입대금을 종이상품권이나 IC형태상품권으로 결제하길 요청하면, 해당 오프라인 가맹점에서는 종이상품권을 직접 육안으로 확인한 후 해당 제품과 함께 상품권 잔액을 현금으로 지급하게 되며, IC카드형태 상품권의 경우에는 IC카드 결제단말기에 입력해 상품권 잔액을 확인해 상품권 잔액이 제품구입대금 이상이면 IC카드형태 상품권에서 제품구입대금을 공제한 후 소비자에게 해당 상품을 지급하게 된다.

이후 오프라인 가맹점에서 소비자에게 제품판매후 수령한 종이상품권이나 IC카드 결제내역자료를 해당 상품권 발행업자에게 제출하면, 해당 상품권 발행업자는 가맹점에서 제출한 상품권의 액면금액이나 IC카드 상품권 결제금액을 오프라인 가맹점에 지급하게 된다.

그러나 이러한 기존의 종이상품권의 경우 개별 상품권 발행업자 입장에서 볼 때 상품권의 위/변조를 방지하기 위한 특수인쇄기술 및 고급포장재 사용 등으로 인해 발매비용이 높으며, IC카드형태 상품권 역시 재충전이 불가능해 IC카드 사용횟수가 극히 제한되는 관계로 그 발매비용이 매우 높은 실정이다. 또한 상품권 판매를 활성화시키기 위해서는 별도의 광고활동 및 영업전담조직 등의 판매비용과 상품권 결제금액 정산 등의 관리비용이 발생하는 관계로 중소업체가 독자적으로 상품권을 발행하기에는 그 진입장벽이 높은 상태이다.

또한 상품권을 발행하려면 해당 상품권을 사용할 소비자와 해당 상품권을 결제수단으로 받아들일 가맹점으로부터 높은 신뢰성을 확보해야 하는데 중소기업 입장에서는 그런 신뢰성 확보가 쉽지 않다는 한계를 보이고 있다.

한편 기존의 종이상품권은 상품권 금액이 종이에 대규모로 사전에 인쇄되어 발매/유통되는 관계로(또한 현재의 IC카드형태 상품권은 사전에 정해진 금액만큼 상품권 사용권한이 충전되어 발매/유통되는 관계로) 사용기간이나 사용장소 등의 상품권 사용조건이 모두 동일할 수밖에 없어 다양한 판촉수단으로 충분히 활용되지 못하고 있으며, 또한 해당 상품권을 누가 구입했고, 누가 사용했는가 하는 고객정보가 축적되지 못함으로써 DB마케팅 수단으로 전혀 활용되지 못하고 있는 실정이다.

또한 가맹점 입장에서 볼 때 기존의 종이상품권은 소비자가 상품권으로 결제하고 남은 잔액을 현금으로 반환해주어야 하는 번거로움과 부담이 있으며, 결제에 사용된 상품권을 상품권 발행업자에게 제출해 그 결제금액을 정산받기까지 보관/관리하기가 번거로우며, 상품권 결제금액을 상품권 발행업자로부터 정산받는 절차가 번거롭다는 문제점을 지니고 있다.

한편 기존의 IC카드형태 상품권의 경우에는 가맹점 입장에서 볼 때 상품권 잔액반환과 종이상품권 보관의 번거로움을 덜어주는 효과가 있는 반면, 별도로 IC카드 결제/정산시스템을 도입해야 한다는 경제적 부담을 제공하게 된다.

또한 제품구입후 백화점상품권으로도 결제가 가능하도록 제휴한 주유소나 패밀리레스토랑과 같이 상품권 제휴업체/가맹점 입장에서는 해당 상품권의 유통물량이 늘어나면 그만큼 제휴업체/가맹점의 매출도 확대될 수 있다는 간접적인 매출증대효과는 기대할 수 있지만, 해당 상품권의 확대가 곧 제휴업체/가맹점의 매출확대로 직접 이어지지는 못할 뿐만 아니라, 상품권을 이용한 선(先)판매에 따른 운영자금 확보와 같은 이익도 전혀 기대할 수 없다.

한편 소비자 입장에서 볼 때 기존의 상품권은 상품권을 이용해 구매할 수 있는 품목과 장소가 해당 상품권 발행업자나 제휴업체/가맹점으로 국한되어 제품선택의 폭이 제한적이며, 해당 상품권 발행업자나 제휴업체/가맹점의 온라인쇼핑몰에서는 사용할 수 없다는 문제점을 지니고 있다.

또한 기존의 종이상품권은 상품권의 현금 환불이나 다른 상품권으로 교환이 불가능하며, 제품구매후 남은 상품권 잔액을 현금보다는 소액상품권으로 교환해주는 등 잔액반환이 번거롭고 불편하며, 상품권을 이용하려면 사전에 본인이 사용하고자 하는 상품권을 선택해 소지하고 다녀야하는 불편함이 있으며, 종이형태로 인해 분실/훼손의 위험이 높으며, 분실시 타인이 곧바로 사용할 수 있다는 보안상의 문제점을 안고 있다. 기존의 IC카드형태 상품권의 경우에도 잔액반환의 번거로움을 덜어준다는 점 이외에는 상기의 문제점을 그대로 내포하고 있다.

기존의 종이상품권이나 IC카드형태 상품권을 타인에게 선물하고자 하는 경우 상품권을 구입하기 위해 오프라인 매장을 직접 방문하거나, 배달을 신청한 뒤 상품권이 배달될 때까지 기다려야 하는 등 소비자가 언제 어디서나 원하는 상품권을 즉시 구입할 수 없는 불편함이 있다. 또한 상품권을 선물할 때도 본인이 상대방을 직접 만나 전달하거나, 배달을 신청한 뒤 선물 받는 사람에게 상품권 배달이 완료되기를 기다려야 하는 불편함이 있으며, 더욱이 상품권 배달을 의뢰한 경우에는 상품권이 제대로 전달됐는가를 일일이 확인해야 하는 번거로움이 존재한다.

또한 기존의 상품권의 경우 소비자가 제품/서비스를 실제로 구매/취득하기 이전에 해당 제품/서비스의 구입권한을 획득하는 조건으로 그 구입비용을 사전에 지불하는 사전구매형식을 취하고 있음에도 불구하고, 소비자가 사전구매에 따른 할인혜택을 전혀 제공받지 못하는 문제점을 드러내고 있다.

즉, 제품/서비스를 구매한 후 실제구입대금결제까지 최장 50여일이나 차이가 발생하는 신용카드와 같은 후불결제방식과, 이와는 반대로 구입대금을 먼저 결제하고 제품/서비스는 나중에 구입하는 상품권과 같은 예약판매방식이 동일한 가격을 형성하고 있다는 것은 모순이 아닐 수 없다. 결국, 기존의 상품권 발행방식에서는 예약판매에 따른 판매이익을 상품권 발행업자가 독점하고 있는 실정으로, 이런 문제점을 극복하고 소비자에게 사전판매에 따른 소비자이익을 돌려주기 위해서는 새로운 형태의 상품권 발행방식이 요구되고 있다.

< 개별 업체/단체의 종이/IC상품권의 현재 이용실태 및 문제점 >

구 분	현재 이용실태	문제점
① 상품권 수령방식	해당 상품권 발행업자의 웹사이트에서 상품권 구입시 즉시 수령할 수 없고, 실물상품권이 배달되기까지 기다려야 한다	인터넷에서 판매대행 역할만을 수행상품권 발매기능이 없음(매개체가 전화에서 인터넷으로만 바뀌었을 뿐 기존의 전화주문판매방식과 근본적으로 동일함)
② 상품권 선물방식	해당 상품권 발행업자의 웹사이트에서 실물상품권 배달 신청(인터넷에서 즉시 상품권 선물이 불가능하고, 실물상품권이 배달되기까지 기다려야 한다)	상품권 발매기능이 없는 관계로 전자우편과 같은 온라인전송시스템이 전혀 활용되지 못하고 있음
③ 상품권 결제방식	가맹점에서 상품권 육안 확인(특수인쇄 등을 통한 상품권의 위/변조 방지가 보안의 핵심)	위/변조 방지를 위한 특수인쇄 등으로 인해 상품권 발매비용 부담 가중정보처리시스템과의 연계고리가 없어 상품권 사용에 관한 고객특성 분석 및 고객DB 축적이 불가능
④ 상품권 사용범위	오프라인 가맹점에서만 사용 가능(백화점상품권을 해당 백화점의인터넷쇼핑몰에서 사용불가능)	정보처리시스템과의 연계고리가 없어 온라인 가맹점에서 사용 불가능전자상거래와 상품권시장간 단절로 인해 시너지효과 창출 불가능
⑤ 상품권 종류 및 판매가격	동일 업체가 발행한 상품권은 표기금액에서만 차이가 날 뿐 사용조건은 모두 동일함(발행이후 5년간 모든 가맹점에서 표기금액만큼 사용가능한 상품권)상품권 표기금액별로 동일 가격	상품권 활용범위가 다양한 판촉수단으로 확장되지 못하고 있음(상품권을 할인쿠폰 대신에 고객유인수단으로 활용할 수 있는 마케팅 기회 상실)특히 인터넷이 발매기능이 없고 단순히 판매대행기능만을 수행하고 있기 때문에 고객 특성에 맞춰 1:1로 반응할 수 있다는 인터넷의 쌍방향성 특징을 전혀 살리지 못하고 있음기존의 전화주문판매나 통신판매와 차이가 없음
⑥ 상품권의 사용편리성	상품권 분실시 재발급 불가능,상품권 휴대 불편함,잔액반환 번거로움	고객에게 상품권 관리의 모든 책임을 전가하고 있는 실정임상품권 사용상의 불편에 따른 고객만족도 저해 요인으로 작용상품권 관리대행을 통한 Loyalty Marketing 전개 기회 상실

한편 개별 업체/단체가 발행하는 기존의 상품권을 이용해 소비자가 구입할 수 있는 품목과 장소가 제한적이라는 문제점을 극복하기 위해 등장한 것이 American Express와 같은 신용카드업자가 발행하는 선물용수표(Gift Cheque)이다. 이는 외국여행시 현금분실 및 환전의 번거로움을 덜기 위해 이용되는 기존의 여행자수표와 같은 개념의 상품권이다.

도 2는 기존의 American Express의 선물용수표(Gift Cheque)를 이용한 거래시스템에 관한 블록도를 도시한 도면으로서, 일반적으로 소비자부; 인터넷을 이용한 독자적인 상품권 판매를 위한 웹페이지 및 서버프로그램, 선물용수표 발행번호 등을 기록하는 선물용수표DB, 선물용수표 판매정보DB, 선물용수표 선물(膳物)정보DB, 가맹점DB 등을 보유하고 있는 선물용수표 발행업자부; 오프라인 가맹점부; 은행/신용카드업자부로 구성되어 있다.

기존의 선물용수표(Gift Cheque)를 이용한 거래시스템에서, 소비자가 선물용수표(Gift Cheque) 발행업자의 매장을 직접 방문하거나 웹브라우저를 이용해 선물용수표(Gift Cheque) 발행업자의 웹서버에 접속해 선물용수표를 구입하고, 선물용수표(Gift Cheque) 구입금액과 발매/판매수수료를 현금으로 지불하거나 인터넷뱅킹 및 신용카드 결제 등을 통해 결제하길 선택하면, 선물용수표(Gift Cheque) 발행업자는 은행과 신용카드업자에게 선물용수표(Gift Cheque) 구입관련 결제금액의 승인을 요청하고, 선물용수표(Gift Cheque) 구입관련 결제금액의 승인이 떨어지면, 매장에서 선물용수표(Gift Cheque)를 직접 제공하거나 소비자가 원하는 장소나 수령자에게 선물용수표(Gift Cheque)를 배달하게 된다.

이렇게 선물용수표(Gift Cheque)를 수령한 소비자가 선물용수표(Gift Cheque) 발행업자와 사전에 계약을 맺은 오프라인 가맹점을 방문해 제품구입후 그 구입대금을 선물용수표(Gift Cheque)로 결제하길 요청하면, 해당 오프라인 가맹점에서는 선물용수표(Gift Cheque) 사용자의 본인여부와 표시금액을 직접 육안으로 확인한 후 해당 제품과 함께 선물용수표(Gift Cheque) 잔액을 현금으로 지급하게 된다.

이후 오프라인 가맹점에서 소비자에게 제품판매후 수령한 선물용수표(Gift Cheque)를 선물용수표(Gift Cheque) 발행업자에게 제출하면, 선물용수표(Gift Cheque) 발행업자는 가맹점에서 제출한 선물용수표(Gift Cheque)의 액면금액을 오프라인 가맹점에 지급하게 된다.

도 3은 소비자가 선물용수표(Gift Cheque) 발행업자 또는 판매대행업자 웹서버에 접속해 선물용수표(Gift Cheque)를 구입/선물하는 과정을 보다 자세히 설명하고 있는 순서도이다.

소비자가 웹브라우저를 이용해 선물용수표(Gift Cheque) 발행업자나 판매대행업자의 웹서버에 접속해(1010단계), 선물용수표(Gift Cheque) 표시금액의 여러 종류 가운데서 본인이 구입하고자 하는 선물용수표(Gift Cheque) 표시금액을 선택하고(1020단계), 선물용수표(Gift Cheque) 발행/판매수수료가 포함된 구입대금의 지불방식을 선택하면(1030단계), 웹서버는 소비자가 선택한 대금지불방식에 따라 해당 은행이나 신용카드업자에게 결제승인을 요청하게 된다(1040단계).

선물용수표(Gift Cheque) 구입대금의 결제승인이 이루어질 경우(1050단계) 웹서버는 소비자에게 선물용수표(Gift Cheque)를 선물하는 사람과 선물받는 사람(본인 수령시에는 본인)의 주소/전화번호를 입력하게 하고(1060단계), 소비자가 입력한 주소로 종이형태의 선물용수표(Gift Cheque)를 우편 또는 택배로 배송한다(1070단계).

이때 선물용수표(Gift Cheque)를 선물받은 사람이 선물용수표(Gift Cheque) 수령에 동의할 경우에는(1080단계) 선물용수표(Gift Cheque) 수령 즉시 선물용수표(Gift Cheque) 왼쪽 상단부에 자신의 sign을 기재함으로써 선물용수표(Gift Cheque)의 사용권한을 획득하게 된다(1090단계). 반면 선물용수표(Gift Cheque)를 선물받은 사람이 선물용수표(Gift Cheque) 수령에 동의하지 않을 경우에는(1080단계) 웹서버는 선물을 보낸 사람에게 선물용수표(Gift Cheque)를 회송한다(1100단계).

한편 선물용수표(Gift Cheque) 구입대금의 결제승인이 이루어지지 않을 경우에는(1050단계) 웹서버가 오류메시지를 웹사이트 화면에 출력하고(1110단계), 소비자에게 새로운 대금지불방식 선택의사를 확인해(1120단계), 소비자가 새로운 대금지불방식을 선택할 경우에는 1030단계로 돌아가고, 반면에 새로운 대금지불방식이 선택되지 않을 경우에는 웹사이트 화면에 선물용수표(Gift Cheque) 구매실패 메시지를 출력하게 된다(1130단계).

이상 도 3에서 살펴본 바와 같이 선물용수표(Gift Cheque)의 구입/선물과정은 기존의 종이상품권 구입/선물과정과 동일한 프로세스를 따르고 있어, 소비자 입장에서 볼 때 종이형태 상품권이 배달될 때까지 기다려야 한다는 불편함이 전혀 개선되지 못하고 있으며, 선물용수표(Gift Cheque)의 선물 전달이 정확하게 이루어졌는지를 확인하기 어렵고, 회송과정 또한 명확하지 못하다는 한계를 보이고 있다.

도 4는 소비자가 오프라인 가맹점에서 선물용수표(Gift Cheque)를 사용해 제품/서비스를 구입/결제하는 과정을 보다 자세히 설명하고 있는 순서도이다.

소비자는 선물용수표(Gift Cheque) 사용이 가능한 오프라인 가맹점에서 제품을 구입한 후 본인이 소지하고 있는 선물용수표(Gift Cheque)로 결제하길 요청하면서(2010단계), 선물용수표(Gift Cheque) 왼쪽 상단부에 이미 기재된 본인의 sign과 동일한 sign을 선물용수표(Gift Cheque) 왼쪽 하단부에 기재하는 한편, 선물용수표(Gift Cheque) 오른쪽 상단부에 선물용수표 사용날짜를 기입한다(2020단계).

선물용수표(Gift Cheque)를 받은 가맹점에서는 선물용수표(Gift Cheque) 왼쪽 상단부와 하단부에 기재된 소비자의 sign을 비교해 동일여부를 육안으로 확인한 후(2030단계), 소비자의 sign이 동일하면(2040단계), 소비자가 구입한 제품과 함께 선물용수표(Gift Cheque) 표시금액에서 상품구입대금을 공제한 잔액을 현금으로 지급하게 된다(2050단계). 한편 선물용수표(Gift Cheque)에 기재된 소비자의 sign이 동일하지 않을 경우에는(2040단계) 선물용수표(Gift Cheque)의 결제를 거부하게 된다(2060단계).

이상 도 4에서 살펴본 바와 같이 선물용수표(Gift Cheque)의 경우 육안을 통한 확인방식으로 인해 기존의 종이상품권과 마찬가지로 오프라인 가맹점에서만 사용 가능하며, 소비자의 sign 위/변조를 통해 분실된 선물용수표(Gift Cheque)를 타인이 사용할 수 있는 위험이 크며, 선물용수표(Gift Cheque) 분실시 재발급받기 위해서는 선물용수표(Gift Cheque)의 발행번호를 일일이 기억하고 있어야 한다는 불편이 따르게 된다.

전체적으로 선물용수표(Gift Cheque)는 소비자 입장에서 볼 때 기존의 종이상품권에 비해 이를 통해 구입할 수 있는 제품종류와 사용장소가 보다 확대되었고, 은행입금을 통해 언제라도 현금으로 환불이 가능하며, 신용카드로도 구입이 가능하며, 잔액반환 및 분실시 재발급 측면에서 어느 정도 개선이 이루어졌다는 장점을 지니고 있다. 또한 가맹점 입장에서 볼 때는 선물용수표(Gift Cheque)의 발행주체가 신용카드업자인 관계로 선물용수표(Gift Cheque)를 이용한 결제금액의 수령이 보다 간편해졌다는 장점을 지니고 있다.

하지만 선물용수표(Gift Cheque)는 종이라는 물리적 형태의 한계로 인해 그 구입/선물방식에서 기존의 종이상품권의 문제점을 그대로 내포하고 있으며, 온라인 가맹점에서는 사용될 수 없다는 사용상의 한계 역시 그대로 내포하고 있다.

< 기존의 선물용수표의 현재 이용실태 및 문제점 >

구 분	현재 이용실태	문제점
① 사업내용	현금처럼 신용카드업자의 오프라인 가맹점 어디에서나 사용할 수 있는 여행자수표 형태의 상품권	분실시 재발급이 가능하고, 소비자의 선택의 폭이 확대되었다는 점을 제외하고는 기존의 종이상품권 형태에 따른 문제점이 미해결상태
② 사업목적	상품권 사용의 범용성 확대
③ 상품권형태	여행자수표와 동일한 일련번호가 찍힌 종이형태
④ 사업특징	현금보다 더 안전하고, 품위있고, 현금처럼 사용범위가 넓은 상품권분실시 재발급이 가능하다	현금을 선물한다는 측면만을 강조현금을 송금한다는 측면을 무시함으로써 여타 실물상품권과의 차별성 확보가 미흡함
⑤ 상품권 수령방식	인터넷으로 배달 주문	인터넷을 통한 발급기능 및 발급된 상품권의 즉시 사용 기능 없음
⑥ 상품권 사용방식	선물용수표 수령시 본인의 sign 기재, 가맹점에서 사용후 선물요수표에 sign 재기재해서 제시(사용자의 sign이 보안의 중심)	사용자의 sign이 보안의 중심으로 sign 위조에 따른 보안문제 발생매번 sign 기재 등 사용이 번거롭다선물용수표 사용고객에 대한 정보가 축적되지 않는다선물받은 선물용수표를 다시 선물할 수 없다
⑦ 상품권 사용범위	오프라인 가맹점에서만 사용 가능	온라인 가맹점에서는 사용 불가능
⑧ 상품권 정산방식	가맹점에서 결제에 사용된 선물용수표를 신용카드업자에게 제시후 해당 수표금액만큼 정산	결제에 사용된 선물용수표의 보관/관리가 번거롭다정산절차가 번거롭다

한편 인터넷을 이용한 전자상거래와 유료컨텐츠의 증대 등 온라인 결제시장규모는 비약적으로 성장하고 있는 반면에, 기존의 신용카드의 경우 1,000원 미만의 소액결제가 불가능하고, 온라인거래시 개인의 신용정보 노출 위험이 있으며, 인터넷 주사용층인 10대와 20대 전반 소비자에게는 신용카드 발급이 제한되어 있는 관계로 온라인시장에서 결제수단으로서의 역할에 한계를 보이고 있는 상태이다.

이에 전자상거래내 지불결제수단의 활성화를 위해 새롭게 등장한 것이 온라인상품권이다. 앳빌(atbill.net), 웹머니(webmoney.ne.kr), 이코인(ecoin.co.kr), 아이캐시(icash.co.kr), 시디캐시(cdcash.co.kr)와 같은 온라인상품권은 발행번호만 있는 가상상품권, 종이상품권, 플라스틱카드, CD카드 등 그 형태는 다양하지만 모두 해당 온라인가맹점에서 소액결제수단으로 사용할 수 있다는 공통점을 통해 전자지갑과 같은 역할을 수행하고 있다.

여기에 오프라인업체의 카드방식 상품권과 온라인상품권의 기능을 합쳐 온/오프라인에서 모두 사용할 수 있도록 상품권의 시장영역을 확대한 것이 온/오프라인 통합상품권이다. 올앳카드(allat.co.kr), 사이버패스(cyberpass.co.kr), 엔젤플러스(angelplus.com), 이패스뱅크(epassbank.com), 다사랑카드(dasarangcard.co.kr), 해피머니(happymoney.co.kr) 등의 이들 온/오프라인 통합상품권은 마그네틱카드, IC카드 등 실물카드 형태로서 대부분 온라인 가맹점에서는 통합상품권카드의 카드번호 입력을 통해, 오프라인 가맹점에서는 신용카드 결제단말기에 통합상품권카드 판독을 통해 상품권 결제를 신청하며, 상품권 잔액 소진시 인터넷을 통해 상품권을 재구입해 사용하는 방식이다.

그럼 온/오프라인 통합상품권과 본 발명과의 차이점에 대한 이해를 돕기 위해 기존의 온/오프라인 통합상품권의 거래시스템을 도면을 통해 자세히 살펴보고자 한다.

도 5는 기존의 온/오프라인 통합상품권을 이용한 물품의 거래에 참여하는 네 가지 주체와 그 관계를 도시한 블록도이다.

온/오프라인 통합상품권을 이용한 전자적 거래시스템은 일반적으로 웹브라우저와 ID/암호 및 실물카드 형태의 통합상품권카드를 소지한 소비자부; 통합상품권의 발매/관리를 전자적으로 수행하기 위해 웹페이지와 서버프로그램, 소비자 신상관련정보DB, 소비자의 통합상품권 구매정보DB, 통합상품권카드DB, 소비자의 통합상품권 잔액정보DB, 통합상품권 선물정보DB, 가맹점DB로 구성되어 있는 웹서버; 신용카드 결제단말기나 온라인결제 접속망을 구비한 가맹점부; 소비자가 대금을 지불할 때 이용되는 은행/신용카드업자부로 구성되어 있다.

온/오프라인의 여러 업체와 가맹점 계약을 맺은 기존의 온/오프라인 통합상품권 발행업자(=웹서버)는 웹페이지를 이용해 소비자에게 자신의 통합상품권을 판매하게 된다. 소비자가 웹브라우저를 이용해 웹서버에 접속해 회원으로 가입하면, 웹서버는 소비자 신상관련정보DB에 회원정보 및 ID/암호와 함께 통합상품권카드DB에서 추출된 통합상품권 카드번호를 입력한 후 해당 소비자에게 통합상품권카드를 발급한다. 이후 소비자가 일정 금액의 통합상품권을 구입하면서 인터넷뱅킹이나 신용카드로 결제를 신청하면 웹서버는 은행/신용카드업자에게 통합상품권 구입금액 결제승인을 요청하고, 통합상품권 구입금액 결제승인이 이루어지면 소비자의 통합상품권 구매정보DB를 수정하여 구매금액 만큼 해당 소비자의 통합상품권카드에 구매권한을 부여한다.

소비자가 온/오프라인 가맹점을 방문해 제품구입후 통합상품권카드 결제를 요청하면, 오프라인 가맹점에서는 신용카드 결제단말기와 VAN망을, 온라인 가맹점에서는 온라인결제접속망을 이용해 결제에 사용하고자 하는 통합상품권카드의 카드정보와 결제신청금액정보를 통합상품권 발행업자인 웹서버에게 전송해 결제승인을 요청하게 된다. 가맹점으로부터 결제승인을 요청받은 웹서버가 통합상품권카드DB와 소비자의 통합상품권 잔액정보DB를 검색해 가맹점에게 통합상품권카드를 이용한 결제의 승인 여부를 통보하면, 웹서버로부터 승인을 받은 가맹점은 소비자에게 해당 제품을 지급하게 된다.

이후 가맹점이 통합상품권 발행업자인 웹서버에게 통합상품권카드를 이용한 결제대금의 지급을 청구하면, 웹서버는 가맹점DB에서 각 가맹점별로 통합상품권카드를 이용한 판매실적을 조사하여 통합상품권 관리수수료를 공제한 후 결제대금을 지급한다.

이상 도 5에서 살펴본 바와 같이 온/오프라인 통합상품권의 결제시스템은, 웹서버 안에 통합상품권 선물정보DB가 별도로 구성되어 있어 상품권의 선물 기능이 강화되었다는 점을 제외하고는 선불카드의 결제시스템과 전체적으로 동일하게 구성되어 있다. 특히 통합상품권 발행업자가 자신의 광고를 통해 온라인 가맹점에서의 소액결제의 편리성과 신용카드정보 노출 방지 측면을 강조하고 있는 점에서도 알 수 있듯이, 통합상품권카드는 진정한 상품권이라기보다는 온라인 가맹점 중심의 선불카드와 같은 역할을 수행하고 있다고 하겠다.

도 6은 기존의 온/오프라인 통합상품권의 구입/선물과정을 설명하고 있는 순서도이다.

소비자가 웹브라우저를 이용해 통합상품권 발행업자의 웹서버에 접속해(3010단계), 회원가입과 함께 본인의 ID/암호를 입력해 로그인한 후(3020단계), 구입하고자 하는 통합상품권 표시금액을 선택하고(3030단계), 통합상품권 구입대금의 지불방식을 선택하면(3040단계), 웹서버는 소비자가 선택한 대금지불방식에 따라 해당 은행이나 신용카드업자에게 결제승인을 요청하게 된다(3050단계).

통합상품권 구입대금의 결제승인이 이루어질 경우(3060단계) 웹서버는 소비자에게 구입한 통합상품권의 선물(膳物) 여부를 확인하고(3070단계), 소비자가 통합상품권을 선물하려는 경우에는 선물받는 사람의 전자우편주소를 입력하게 하고(3080단계), 선물받는 사람의 전자우편주소로 통합상품권 선물내용을 담은 전자우편을 발송한다(3090단계).

통합상품권을 전자우편으로 선물받은 소비자가 통합상품권 발행업자인 웹서버를 방문해(3100단계), 기존의 회원인 경우(3110단계) 자신의 회원ID와 함께 선물받은 통합상품권의 발행번호를 입력하면(3120단계), 웹서버는 선물받은 소비자의 통합상품권카드에 선물받은 통합상품권 금액을 충전한다(3130단계).

반면 통합상품권을 선물받은 소비자가 회원이 아닐 경우(3110단계) 소비자가 새로이 회원에 가입해 실물카드형태인 통합상품권카드 발급을 신청하면(3190단계), 웹서버는 신규발급되는 통합상품권카드에 선물받은 통합상품권 금액을 충전해 해당 소비자에게 발급한다(3200단계).

한편 구입한 통합상품권을 본인이 사용하고자 하는 경우 소비자가 '본인사용' 버튼을 클릭하면(3140단계), 웹서버는 통합상품권을 구입한 소비자가 보유하고 있는 통합상품권카드에 통합상품권 구입금액을 충전하게 된다(3150단계).

반면 통합상품권 구입대금의 결제승인이 이루어지지 않을 경우에는(3060단계) 웹서버가 오류메시지를 웹사이트 화면에 출력하고(3160단계), 소비자에게 새로운 대금지불방식 선택의사를 확인해(3170단계), 소비자가 새로운 대금지불방식을 선택할 경우에는 3040단계로 돌아가고, 반면에 새로운 대금지불방식이 선택되지 않을 경우에는 웹사이트 화면에 통합상품권 구매실패 메시지를 출력하게 된다(3180단계).

도 7은 소비자가 오프라인 가맹점에서 통합상품권을 사용하는 과정을 나타내는 순서도이다.

소비자가 통합상품권 사용이 가능한 오프라인 가맹점에서 제품을 구입한 후 본인의 통합상품권카드를 이용해 결제하길 요청하면(4010단계), 오프라인 가맹점에서는 신용카드 결제단말기에 통합상품권카드를 판독하고 결제신청금액을 입력하며(4020단계), 이를 통해 신용카드 결제단말기에 내장된 가맹점정보, 통합상품권카드정보, 결제신청금액 정보가 VAN망을 통해 통합상품권 발행업자인 웹서버에 전송된다(4030단계).

통합상품권 결제관련정보를 전송받은 웹서버는 통합상품권카드DB 및 소비자의 통합상품권 잔액정보DB를 검색해(4040단계), 소비자의 통합상품권 잔액이 결제신청금액 이상이면(4050단계), 소비자의 통합상품권 잔액정보DB 및 가맹점DB내 통합상품권 결제내역을 수정한 후(4060단계) 통합상품권 결제승인 메시지를 VAN망을 통해 가맹점에 전송한다(4070단계).

통합상품권 결제승인 메시지를 전송받은 가맹점의 신용카드 결제단말기에서 결제승인 메시지가 전표로 출력되면(4080단계), 가맹점에서는 소비자에게 해당 제품을 지급한다(4090단계).

한편 소비자의 통합상품권 잔액이 결제신청금액 미만일 경우(4050단계) 웹서버는 통합상품권 결제승인 거부메시지를 VAN망을 통해 가맹점에 전송해(4100단계), 가맹점의 신용카드 결제단말기에서 승인거부 메시지가 전표로 출력되도록 한다(4110단계).

이상 도 7에서 살펴본 바와 같이 오프라인 가맹점에서 통합상품권을 이용한 결제과정은 신용카드 및 선불카드를 이용한 결제과정과 그 프로세스가 동일하다는 것을 알 수 있다.

도 8은 소비자가 온라인 가맹점에서 통합상품권을 사용하는 과정을 나타내는 순서도이다.

소비자가 통합상품권 사용이 가능한 온라인 가맹점에서 제품을 구입한 후 대금결제방식으로 웹페이지에서 '통합상품권 결제' 메뉴를 선택한 후(5010단계), 결제에 사용하고자 하는 통합상품권 카드번호와 비밀번호를 입력하면(5020단계), VAN망 또는 직접 연결된 인터넷망을 통해 온라인가맹점정보, 통합상품권카드정보, 결제신청금액 정보가 통합상품권 발행업자인 웹서버로 전송된다(5030단계).

통합상품권 결제관련정보를 전송받은 웹서버는 통합상품권카드DB 및 소비자의 통합상품권 잔액정보DB를 검색해(5040단계), 소비자의 통합상품권 잔액이 결제신청금액 이상이면(5050단계), 소비자의 통합상품권 잔액정보DB 및 가맹점DB내 통합상품권 결제내역을 수정한 후(5060단계) 통합상품권 결제승인 메시지를 VAN망 또는 직접 연결된 인터넷망을 통해 온라인가맹점에 전송한다(5070단계).

통합상품권 결제승인 메시지를 전송받은 온라인가맹점은 웹페이지 화면에 결제승인 메시지를 출력한 후(5080단계), 소비자에게 배달방식이나 pick-up방식 등 구매제품의 획득방식을 선택해 관련정보를 입력하게 한다(5090단계).

한편 소비자의 통합상품권 잔액이 결제신청금액 미만일 경우(5050단계) 웹서버는 통합상품권 결제승인 거부메시지를 VAN망 또는 직접 연결된 인터넷망을 통해 온라인가맹점에 전송하고(5100단계), 결제승인 거부메시지를 전송받은 온라인가맹점은 웹페이지 화면에 결제승인거부 메시지를 출력한다(5110단계).

이상 도 8에서 살펴본 바와 같이 온라인 가맹점에서 통합상품권을 이용해 결제하는 과정 역시 신용카드 및 선불카드를 이용한 결제과정과 동일한 모습을 보이고 있다.

이상 도 6, 도 7, 도 8에서 살펴보았듯이 온/오프라인 통합상품권은 개별 업체가 발행하고 있는 기존의 종이상품권에 비해 상품권으로 구입할 수 있는 제품종류와 사용장소가 확대되어 소비자의 선택 폭이 넓어지며, 특히 온라인 가맹점에서도 상품권을 사용할 수 있으며, 카드방식인 관계로 상품권 휴대와 잔액반환이 용이하며, 인터넷을 이용하므로 상품권의 구입/선물과정이 편리하다는 장점을 지니고 있다. 또한 가맹점에서도 상품권 결제시 잔액반환의 번거로움이 줄어들며, 개별 상품권의 관리와 상품권 결제금액 수령의 번거로움이 줄어든다는 장점을 지니고 있다.

그렇지만 온/오프라인 통합상품권은 개별 상품권 발행업자 및 가맹점 입장에서 볼 때는 독자적으로 상품권을 발행한 것이 아니기 때문에 상품권을 통한 직접적인 매출확대와 운전자금 확보라는 본래의 상품권 발행목적을 전혀 충족시키지 못하고 있다. 또한 기존의 종이상품권에 비해 언제 어디서나 구입/선물/사용이 간편해 편리성 측면은 개선되었지만, 현재로는 통합상품권을 이용할 수 있는 가맹점의 제약으로 인해 소비자의 선택폭 확대가 기대에 못미치며, 또한 소비자에게 사전구매에 따른 할인혜택이 제공되지 못하고 있다.

결국 온/오프라인 통합상품권은 그 성격이 소비자의 결제편리성 확장에 초점이 맞춰져 있어 상품권이라기보다는 선불카드에 더 가깝다고 말할 수 있다.

< 기존의 온/오프라인통합상품권카드의 현재 이용실태 및 문제점 >

구 분	현재 이용실태	문제점
① 사업참여주체	통합상품권카드 운영자,소비자, 신용카드업자,통합상품권카드 가맹점(개별 상품권 발행업자가 제외됨)	상품권 발행업자인 개별 업체/단체가 제외되어 있어 상품권 시장 활성화에 기여하지 못하고 있음
② 사업성격	개별 상품권의 발매/판매대행이 아니라, 통합상품권카드 운영자가 발행하는 또 하나의 통합상품권 또는 선불카드와 같은 개념	주로 신용카드가 없는 청소년의 온라인 소액결제수단의 성격으로 시작된 만큼 기존의 신용카드 보유자에게는 차별적인 Benefit이 약함(현재 대부분의 신용카드가 마일리지 적립 및 할인혜택 등 동일한 Benefit을 소비자에게 제공중임)
③ 상품권 수령방식	인터넷에서 통합상품권 구입금액 만큼 자신의 통합상품권카드에 금액 충전	상품권 사용형태가 통합상품권카드로만 제한되어 있어 신규고객 확보에 장애요인으로 작용(통합상품권카드를 발급받기 전에는 서비스 이용 불가능)
④ 상품권 선물방식	인터넷에서 전자우편을 통해 통합상품권 선물, 선물 받은 사람은 자신의 통합상품권카드에 선물받은 금액을 충전해야만 사용 가능	전자우편으로 통합상품권을 선물하는 경우 선물받는 사람 역시 통합상품권카드를 보유하고 있어야만 통합상품권 선물이 가능하므로 서비스 확산에 장애요인으로 작용
⑤ 상품권 종류	금액표시의 통합상품권 단일 종류	특정 상품을 선물했다, 선물받았다는 심리적 만족감이 적어 상품권 개념이 약함
⑥ 상품권 결제방식	신용/선불카드 결제방식과 동일함(오프라인 가맹점에서는 신용카드 결제단말기에 통합상품권카드 판독후 결제신청금액 입력)(온라인 가맹점에서는 통합상품권카드번호 및 비밀번호 입력)	통합상품권카드로만 결제수단이 한정되어 있어 고객 확산에 장애요인으로 작용기존의 신용카드 결제방식을 그대로 사용함에 따라 종이/이동전화형태 상품권 사용이 불가능
⑦ 상품권 사용범위	통합상품권카드에 가입된온/오프라인 가맹점	통합상품권카드업자가 독자적으로 가맹점을 개척해야 하기 때문에 가맹점 수가 제한적이어서 통합상품권의 사용가치를 저하시키는 요인으로 작용, 가맹점 확보 투자비용이 높음

한편 인터넷을 이용해 소비자가 개별 업체/단체의 상품권을 보다 편리하게 구입/선물할 수 있도록 등장한 것이 상품권판매 웹사이트이다. 대표적인 상품권판매 웹사이트로는 미국의 기프트서티피케이츠닷컴(GiftCertificates.com)과 플루츠닷컴(flooz.com) 등을 들 수 있고, 국내에서는 파인티켓(fineticket.com)과 우리사이벗(cybut.com) 등을 들 수 있다.

이 가운데 미국의 플루츠닷컴(flooz.com)은 자신의 웹사이트 내에 개별 온라인쇼핑몰의 상품권을 전시하고 이들 상품권을 email을 이용해 선물하는 전자상거래 방법을 통해 온라인쇼핑몰업체의 상품권을 활성화하는데 기여하고 있지만, 그 활용범위가 온라인시장에만 국한되어 있어 소비자의 선택폭이 제한적이라는 한계를 보이고 있다.

국내의 우리사이벗(cybut.com)은 인터넷 상에서 개별 업체/단체가 발행하는 기존의 종이상품권을 할인된 가격으로 판매/배달해주는 상품권 전자상거래 웹사이트로서, 소비자에게 개별 업체/단체의 종이상품권을 할인가격으로 구입할 수 있는 혜택을 제공하고 있다.

그러나 웹사이트에서 할인판매되는 개별 업체/단체의 종이상품권이 대부분 정상거래보다는 신용카드 '깡'처리와 같은 불법적인 방식으로 조달된 것이라는 문제점을 지니고 있으며, 또한 기존의 종이상품권과 마찬가지로 상품권으로 구입할 수 있는 제품종류와 사용장소가 제한되고, 상품권의 교환/환불이 불가능하며, 상품권 구입/선물시 종이상품권이 배달되기까지 사용이 불가능하며, 잔액반환이 번거롭고, 분실/훼손/도난시 재발급이 불가능하다는 문제점을 안고 있다.

따라서 개별 업체/단체의 종이상품권을 자신의 웹사이트에서 판매하는 것 이외에도, 자신의 웹사이트에서 개별 업체/단체의 종이상품권으로 언제든지 교환할 수 있는 전자상품권을 자체적으로 발행해 소비자의 선택폭을 넓혀주는 전략을 구사하고 있는 곳이 바로 미국의 기프트서티피케이츠닷컴(GiftCertificates.com)의 SuperCertificate 및 국내의 파인티켓(fineticket.com)의 fineticket과 finecheck이다.

이들 전자상품권은 전자우편이나 종이에 고유한 상품권 발행번호 및 비밀번호가 기재된 형태로서, 이들 전자상품권을 선물받은 소비자는 전자상품권 발행업자 웹사이트를 방문해 선물받은 전자상품권 번호를 입력한 후 연계된 인터넷쇼핑몰에서 제품을 구매하거나, 웹사이트에서 판매하고 있는 기존의 실물시장 종이상품권 가운데 본인이 원하는 종이상품권으로 교환할 수 있다.

도 9는 인터넷을 이용해 실물시장의 개별 상품권을 판매하는 한편, 전자상품권을 발행하고 있는 미국의 기프트서티피케이츠닷컴(GiftCertificates.com)과 국내 파인티켓(fineticket.com)의 전체적인 시스템에서 전자상품권을 중심으로 참여주체간 프로세스를 도시한 블록도이다.

전자상품궈을 이용한 전자적 거래시스템은 일반적으로 소비자부; 전자상품권과 기존의 실물시장 개별 상품권의 판매를 전자적으로 수행하기 위해 웹페이지와 서버프로그램, 소비자의 신상관련정보DB, 소비자의 전자상품권 구매정보DB, 소비자의 실물상품권 구매정보DB, 전자상품권DB, 전자상품권 선물정보DB, 실물상품권 선물정보DB, 실물상품권 발매업자DB, 웹서버와 연계된 인터넷쇼핑몰DB로 구성되어 있는 웹서버; 개별적으로 상품권을 발행하고 있으면서 웹서버와 판매대행 계약을 맺은 실물상품권 발행업자부; 제품구입후 전자상품권으로 결제가 가능하게끔 웹서버와 연계된 인터넷쇼핑몰부; 소비자가 대금을 지불할 때 이용되는 은행/신용카드업자부로 구성되어 있다.

기존의 여러 실물상품권 발행업자와 인터넷을 이용한 실물상품권 판매대행 계약을 맺은 전자상품권 발행업자(=웹서버)는 웹페이지를 이용해 소비자에게 개별 업체/단체들의 종이상품권을 전시/판매하는 한편, 이들 실물상품권과 언제라도 교환이 가능한 자신의 전자상품권을 판매하게 된다.

소비자가 웹서버에 접속해 전자상품권을 구입하면서 인터넷뱅킹이나 신용카드로 결제를 신청하면, 웹서버는 은행/신용카드업자에게 전자상품권 구입금액 결제승인을 요청하고, 상품권 구입금액 결제승인이 이루어지면 소비자의 전자상품권 구매정보DB를 수정한 후, 선물받는 사람에 대한 정보를 소비자로부터 입력받아 전자상품권 선물정보DB에 입력한 후 전자상품권DB에서 발생시킨 고유한 발행번호와 비밀번호가 기재된 전자상품권을 전자우편이나 택배로 선물받는 사람에게 배송한다.

전자상품권을 선물받은 소비자는 웹서버를 방문해 '실물상품권으로의 교환'을 선택해 본인이 원하는 실물상품권을 구입하거나, '연계된 인터넷쇼핑몰에서의 구매'를 선택해 인터넷쇼핑몰에서 본인이 원하는 제품을 구매한 후 선물받은 전자상품권으로 결제를 요청한다.

웹서버는 전자상품권DB를 검색해 전자상품권 잔액이 구입금액 이상이면 결제를 승인하게 되고, 결제가 승인되면 웹서버가 소비자에게 원하는 실물상품권을 우편/택배로 배송하거나, 연계된 인터넷쇼핑몰이 소비자에게 제품을 배송하게 된다.

이후 웹서버는 실물상품권 발행업자DB에 정리된 판매내역을 바탕으로 실물상품권 발행업자에게 개별 상품권의 판매대금을 지급하면서 판매대행수수료를 지급받게 되고, 웹서버연계 인터넷쇼핑몰DB 검색을 통해 웹서버와 연계된 인터넷쇼핑몰에서 사용된 전자상품권 결제금액을 지급하게 된다.

도 10은 전자상품권의 구입/선물과정을 설명하고 있는 순서도이다.

소비자가 웹브라우저를 이용해 전자상품권 발행업자의 웹서버에 접속해(6010단계), 전자상품권 구입금액과 수량을 선택하고(6020단계), 전자우편 및 우편/택배배송 가운데 원하는 전자상품권 배송방식 선택과 함께(6030단계), 인터넷뱅킹이나 신용카드 결제 가운데 전자상품권 구입대금 지불방식을 선택하면(6040단계), 웹서버는 소비자가 선택한 대금지불방식에 따라 해당 은행이나 신용카드업자에게 결제승인을 요청하게 된다(6050단계).

전자상품권 구입대금의 결제승인이 이루어질 경우(6060단계) 웹서버는 소비자가 선택했던 전자상품권의 배송방식이 전자우편방식인지 여부를 확인해(6070단계), 전자우편방식인 경우에는 소비자에게 선물받는 사람의 전자우편주소를 입력하게 하고(6080단계), 선물받는 사람에게 전자상품권 선물내용을 담은 전자우편을 발송한다(6090단계). 한편 전자상품권 배송방식이 우편/택배방식인 경우에는(6070단계) 소비자에게 선물받은 사람의 주소/전화번호를 입력하게 하고(6160단계), 선물받는 사람의 주소로 전자상품권을 발송한다(6170단계).

선물받은 소비자가 전자상품권 선물 수령에 동의한 경우에는(6100단계) 해당 전자상품권을 선물받은 소비자가 획득해 사용하게 되고(6110단계), 만약 선물받은 소비자가 전자상품권 선물 수령을 거부할 경우에는(6100단계) 웹서버가 선물을 보낸 소비자에게 선물수령 거부메시지 통보와 함께 전자상품권을 전자우편으로 회송하게 된다(6120단계).

반면 전자상품권 구입대금의 결제승인이 이루어지지 않을 경우에는(6060단계) 웹서버가 오류메시지를 웹사이트 화면에 출력하고(6130단계), 소비자에게 새로운 대금지불방식 선택의사를 확인해(6140단계), 소비자가 새로운 대금지불방식을 선택할 경우에는 6040단계로 돌아가고, 반면에 새로운 대금지불방식이 선택되지 않을 경우에는 웹사이트 화면에 전자상품권 구매실패 메시지를 출력하게 된다(3180단계).

도 11은 전자상품권을 선물받은 소비자가 전자상품권 발행업자 웹서버를 방문해 전자상품권을 사용하는 과정을 나타내는 순서도이다.

소비자가 웹브라우저를 이용해 전자상품권 발행업자 웹서버에 접속해(7010단계), '전자상품권으로 구매하기' 버튼을 클릭하면(7020단계), 웹서버는 '실물상품권 교환'과 '연계된 인터넷쇼핑몰에서 구매'의 선택 버튼을 화면에 출력하게 된다.

소비자가 '실물상품권 교환'을 원할 경우(7030단계), 웹서버에서 판매하고 있는 실물상품권을 검색해 그 가운데 본인이 구입하고자 하는 실물상품권을 선택한 후(7040단계), '전자상품권으로 결제하기' 버튼을 클릭하고(7050단계), 결제에 사용하고자 하는 전자상품권의 코드번호와 비밀번호를 입력한다(7060단계).

한편 소비자가 '연계된 인터넷쇼핑몰에서 구매'를 원할 경우에는(7030단계), 웹서버와 연계된 인터넷쇼핑몰에서 본인이 구입하고자 하는 제품을 선택한 후(7180단계), '전자상품권으로 결제하기' 버튼을 클릭하고(7050단계), 결제에 사용하고자 하는 전자상품권의 코드번호와 비밀번호를 입력하게 된다(7060단계).

전자상품권 결제를 요청받은 웹서버는 전자상품권DB를 검색해 소비자가 입력한 전자상품권의 잔액이 구입금액 이상인가를 검색해(7070단계), 전자상품권 잔액이 구입금액 이상인 경우에는 전자상품권DB 및 웹서버와 연계된 인터넷쇼핑몰의 전자상품권 결제내역DB를 수정한 후(7190단계), 전자상품권 결제승인 메시지를 화면에 출력한다(7200단계).

반면 전자상품권 잔액이 구입금액 미만인 경우 웹서버는 전자상품권 결제한도초과 메시지를 화면에 출력하고(7090단계), 소비자에게 결제한도 초과금액을 신용카드로 결제할 것인지를 확인한 후(7100단계), 소비자가 신용카드 결제를 선택한 경우에는 소비자로부터 신용카드 카드번호 및 비밀번호를 입력받아(7110단계), VAN망을 통해 신용카드업자에게 결제승인을 요청하게 된다(7120단계). 이후 신용카드업자로부터 신용카드 결제승인이 떨어지면 소비자로부터 실물상품권이나 상품을 수령할 수신처의 주소/전화번호 등의 정보를 입력받아(7140단계), 해당 수신처로 실물상품권이나 제품을 배달하게 된다(7150단계).

한편 소비자가 전자상품권 결제한도 초과금액에 대해 신용카드 결제를 거부하거나(7100단계), 결제한도 초과금액에 대해 신용카드 결제승인이 거부될 경우(7130단계) 웹서버는 소비자에게 다른 실물상품권이나 제품을 구입할 것인지 여부를 확인한 후(7160단계), 소비자가 새로운 실물상품권이나 제품을 구입하고자 할 경우에는 7130단계로 돌아가고, 그렇지 않을 경우에는 전자상품권 결제실패 메시지를 화면에 출력한다(7170단계).

이상 도 9, 도 10, 도11에서 살펴본 바와 같이 전자상품권은 인터넷을 이용한 실물시장 종이상품권 판매를 통해 소비자가 상품권을 구입/선물하는 과정을 간편하게 해주는 한편, 전자상품권을 선물 받은 소비자가 웹서버에서 실물상품권으로 언제라도 교환할 수 있게 함으로써 소비자의 선택 폭을 넓혀주며, 실물 상품권보다는 고유한 발행번호를 지닌 전자우편 상품권 형태로서 분실이나 타인사용의 위험이 없다. 또한 전자상품권 안에 연계된 인터넷쇼핑몰에서의 결제기능을 포함으로써 기존의 종이상품권이 지니고 있던 '온라인가맹점에서 사용이 불가능하다'는 문제점을 어느 정도 해결하고 있다.

그러나 전자상품권은 소비자 입장에서 볼 때 실제 상품권이라기보다는 상품권 교환증서와 같은 역할을 하고 있다. 즉, 전자상품권은 오프라인 가맹점에서 직접 사용하는 것이 불가능하며, 선물 받은 소비자가 직접 웹서버에 접속해 본인이 원하는 실물상품권을 선택하기 이전까지는 아무런 상품구매권한도 부여되지 않은 상태이며, 선물 받은 소비자가 웹서버에서 실물상품권 교환을 선택한 후 실물상품권이 배달되기 전까지는 상품권을 이용해 실제로 제품을 구매할 수 없다.

또한 전자상품권은 선물하는 소비자 입장에서는 상품권을 구입/선물하는 과정이 간편해진 반면에, 선물 받는 소비자 입장에서는 웹서버를 방문해 실물상품권으로 교환해야 하고, 교환한 실물상품권이 본인에게 우편이나 택배로 배달될 때까지 기다려야 하는 등 상품권을 이용해 제품을 실제로 구매하기까지의 구매단계가 오히려 늘어나고 있다. 즉, 선물하는 소비자의 편리성이 일정 부분 선물 받는 소비자의 불편을 담보로 이뤄지고 있는 셈이다.

또한 전자상품권은 개별 실물상품권 발행업자 입장에서 볼 때 인터넷이라는 새로운 판매경로를 통해 상품권 판매/영업비용을 어느 정도 절감시켜주고는 있지만, 중소기업이 상품권 발행시 문제가 되는 상품권 발행/관리비용 및 신뢰성 확보와 같은 근본적인 문제점에 대해서는 아무런 해결책도 제시해주지 못하고 있다.

한편 전자상품권은 오프라인 가맹점에서는 직접 사용될 수 없으며, 오프라인 가맹점에서 사용하기 위해서는 실물상품권으로 교환되어야 하는 만큼 오프라인 가맹점 입장에서 볼 때는 기존의 종이상품권이 지니고 있던 문제점이 전혀 해결되지 않고 있다고 하겠다.

< 기존의 전자상품권의 현재 이용실태 및 문제점 >

구 분	현재 이용실태	문제점
① 사업성격	전자우편으로 상품권을 선물 받는 사람이 웹사이트를 방문해 본인이 원하는 개별 업체의 실물상품권을 직접 선택할 수 있게 하는 일종의 실물상품권 교환증서	특정 제품에 대한 구매권한이 직접 담겨있지 않음상품권을 선물하려는 사람의 상품권 선택/구매행위의 번거로움을 선물 받는 사람에게 이전한 형태임
② 상품권 선물방식	전자상품권 운영자 웹사이트에서 전자우편이나 배달신청을 통해 전자상품권 선물
③ 상품권 사용방식	전자상품권을 선물 받은 소비자는 웹사이트를 방문해 전자상품권 금액내에서 개별 업체의 종이상품권 선택후 배달 신청, 또는 웹사이트와 연계된 인터넷쇼핑몰에서 전자상품권으로 결제 가능	전자상품권은 오프라인매장에서 실제 사용할 수 없기 때문에 선물받은 사람은 웹사이트에서 신청한 개별 업체/단체의 종이상품권이 배달되기 전까지는 선물받은 상품권을 이용해 실제 구매행위가 불가능
④ 상품권 사용범위	전자상품권 형태로는 웹사이트에 연계된 인터넷쇼핑몰에서만 사용 가능개별 업체의 종이상품권으로 교환한 이후에는 온라인매장에서 사용할 수 없음	전자상품권으로는 오프라인매장에서 직접 사용이 불가능웹사이트와 연계된 인터넷쇼핑몰의 경우 전자상품권 운영자가 신규로 개척해야 하기 때문에 가맹점 수가 제한적이어서 상품권 사용가치 하락개별 업체의 종이상품권으로 교환한 이후에는 온라인매장에서 사용할 수 없다는 종이상품권의 문제점 발생
⑤ 사업내용	개별 업체의 종이상품권 판매대행기능만 수행	선물의 편리성 측면을 제외하고는 기존 종이상품권의 문제점에 대해 전혀 미해결상태

한편 정확한 의미에서 상품권은 아니지만 전자우편을 이용해 타인에게 돈을 송금한다는 방법론적인 측면에서 본 발명과 유사한 인터넷서비스 가운데 최근들어 가장 활성화되고 있는 것이 미국의 인터넷은행인 X.com의 paypal, 인터넷경매업체인 ebay가 설립한 billpoint.com, chechfree.com 및 국내의 payletter.com 등의 인터넷지불서비스사업이다. 인터넷지불서비스사업은 기본적으로 전자우편주소와 통장계좌번호를 1:1 대응시킴으로써 송금을 하려는 소비자가 상대방의 통장계좌번호를 모르더라도 상대방의 전자우편주소만 알면 인터넷 상에서 간편하게 송금할 수 있도록 하는 서비스이다.

도 46은 이들 인터넷지불서비스 대행업체의 전체적인 시스템에서 참여주체간 프로세스를 도시한 블록도이다.

인터넷지불서비스 시스템은 일반적으로 전자우편을 이용해 타인에게 송금을 하려는 소비자A와 송금을 받게 되는 소비자B; 웹페이지와 서버프로그램, 소비자의 신상관련정보DB, 소비자의 통장계좌정보DB, 소비자간 송금내역정보DB를 갖추고 인터넷지불서비스를 대행하는 웹서버; 웹서버와 계약을 맺고 소비자의 신상관련정보DB, 소비자의 통장계좌정보DB를 갖춘 은행부로 구성되어 있다.

인터넷지불서비스를 이용해 송금하려는 소비자A는 웹서버에 접속해 회원으로 가입하면, 웹서버는 은행에 신규회원A의 등록을 고지하고 신규통장계좌번호를 부여받아 소비자A에게 제공한다. 이후 송금을 원하는 소비자A가 자신의 통장계좌에 송금희망금액 이상의 금액을 적립한 후 송금하고자 하는 상대방 소비자B의 전자우편주소와 송금희망금액을 입력하면, 웹서버는 은행에 인터넷송금신청관련정보를 제공한 후 상대방의 전자우편주소로 인터넷송금메시지가 담긴 전자우편을 전송하게 된다.

인터넷송금메시지가 담긴 전자우편을 받은 소비자B가 기존 회원인 경우에는 곧바로 전자우편주소와 1;1로 대응되어 있는 소비자의 통장계좌로 송금액이 자동으로 이체된다. 반면 전자우편을 받은 소비자B가 기존의 회원이 아닐 경우에는 웹서버에 접속해 먼저 회원으로 가입해 인터넷송금고 관련된 자신의 통장계좌를 새로이 신설하게 되며, 통장계좌가 개설되면 자동으로 송금액이 해당 통장계좌로 이체된다.

한편 송금액이 자신의 통장계좌로 이체된 이후 소비자B는 기존의 예금잔고를 인출하는 방식과 마찬가지로 제휴은행의 창구나 현금자동지급기에서 송금액을 현금으로 인출하게 된다.

< 기존의 인터넷지불/송금서비스의 현재 이용실태 및 문제점 >

구 분	현재 이용실태	문제점
① 사업내용	전자우편주소와 통장계좌번호를 1:1 대응시켜 전자우편주소만 알면 상대방 통장계좌로 송금이 가능	기본적으로 상품권 선물의 개념보다는 인터넷을 통한 계좌이체수단송금액이 상대방의 통장계좌로 입금되는 것이지 상대방에게 직접 전달되는 것이 아님
② 사업목적	송금의 편리성/안전성 제고	송금하는 사람의 편리성은 개선되었지만 송금 받는 사람의 편리성 및 즉시 사용가능성은 전혀 해결되지 않고 있음
③ 현금인출/ 사용방식	송금받은 사람이 자신의 통장계좌 잔고에서 현금인출하는 것과 동일한 방식으로 해당 은행의 현금카드로 ATM이나 은행창구에서 현금인출 가능	전자우편으로 송금받은 사람이 웹사이트에 접속해 확인버튼을 클릭해 송금액을 자신의 통장계좌로 이체한 이후에만 현금인출이 가능웹사이트에 접속할 수 없는 상황에서는, 또한 웹사이트에 접속했다 하더라도 주변에 당장 ATM이나 은행이 없는 경우에는 현금인출 불가능
④ 사용조건	송금하는 사람의 통장계좌내 잔고 범위내에서만 송금 가능(통장에 잔고가 남아 있어야 한다)	송금하려는 사람의 통장계좌에 잔고가 남아 있어야 한다지금 당장 잔고가 부족한 경우에는 송금할 수 없다국내 신용카드 거래액 214조원의 60% 이상인 현금서비스 수요(즉, 지금 당장 통장에 잔고는 부족하지만 당장 현금이 필요한 경우) 가운데 타인에게 급하게 현금을 지불해야 하는 경우에 대한 소비자의 니즈를 전혀 해결해주지 못하고 있다

본 발명은 종래의 개별 업체/단체가 발행하는 종이상품권과 상품권관련 전자상거래모델의 상기와 같은 문제점을 해소하기 위해 기획된 것이다.

기존의 상품권 발전유형들을 살펴보면 종이상품권을 사용할 때 소비자가 겪게 되는 불편을 제거하는 방향으로 발전해오고 있으나 그 해결방안이 부분적이며, 또한 상품권 발매/판매/관리비용의 부담과 신뢰성 확보의 어려움과 같이 개별 상품권 발행업자가 종이상품권을 발행할 때 겪게 되는 문제점에 대한 해결 노력은 거의 전무한 실정이다.

또한 종이상품권의 물리적 형태의 한계로 인해 사전에 대량으로 인쇄되어 유통될 수밖에 없었던 정액표시 상품권의 내용을 그대로 답습함으로써 상품권을 이용해 새롭게 전개할 수 있는 다양한 마케팅활동이 전혀 개발되지 못하고 있는 실정이다.

그럼 기존의 종이상품권이 지니고 있는 여러 문제점을 소비자와 상품권 발행업체 및 가맹점 측면에서 각각 살펴보고, 이들 문제점에 대해 종래의 상품권유형들이 어떤 부분을 해결하고 있는가를 아래의 표에서 정리해봄으로써 본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제를 점검해보고자 한다.

< 소비자 측면에서 바라본 개별 업체/단체 종이상품권의 문제점 및 종래의 상품권 발전유형별 문제해결수준 여부 >

소비자 측면에서의 종이상품권의 문제점	상품권 유형별 문제해결수준
소비자 측면에서의 종이상품권의 문제점	IC카드상품권	Gift Cheque	통합상품권	전자상품권
① 상품권으로 구입할 수 있는 품목이 제한적이다 /상품 선택의 폭이 좁다		○	○	△
② 상품권을 사용할 수 있는 장소가 제한적이다		○	○
③ 인터넷쇼핑몰에서 사용할 수 없다			○	○
④ 상품권을 싸게 구입할 수 없다 (사전구매에 따른 할인혜택이 없다)
⑤ 상품권의 현금 환불이 불가능하다		○
⑥ 다른 상품권으로 교환이 불가능하다				○
⑦ 상품권 잔액반환이 불편하다	○	△	○
⑧ 상품권을 들고 다니기 번거롭다	△		○
⑨ 상품권 분실시 재발급되지 않는다 (상품권 분실시 타인사용이 용이하다)		△	△	○
⑩ 상품권을 구입하기 번거롭다 (직접 방문해 구입하거나 배달되기를 기다려야 한다)			○
⑪ 상품권을 선물하기 번거롭다 (직접 만나 전달하거나 배달되기를 기다려야 한다)			△	○

(주; ○는 상당부분 해결, △는 부분적 해결, 빈칸은 미해결상태를 표시하고 있음)

위의 표에서 볼 수 있듯이 종래의 상품권유형들은 대부분 상품권으로 구입할 수 있는 제품범위와 사용장소 확대를 통해 소비자의 선택 폭을 확대하는데 주력하고 있으며, 상품권을 선불카드와 같은 결제수단 개념으로 확장함으로써 문제해결을 도모하고 있는 실정이다.

그러나 이 같은 문제해결방안은 기존의 종이상품권 발행업자가 여타 종이상품권 발행업자 및 가맹점과의 전략적 제휴를 통해 상품권 사용범위를 확장시키고 있는 노력과 별반 차이가 없다고 하겠고, 오히려 선불카드 개념의 문제해결 접근보다는 개별 상품권을 언제라도 다른 상품권으로 교환할 수 있도록 지원하는 상품권의 상호 호환성 확보가 더욱 적절한 문제해결 방안이라고 하겠다.

따라서 본 발명에서는 보다 다양한 개별 업체/단체가 독자적으로 상품권을 발행할 수 있도록 지원해 소비자가 선택할 수 있는 상품권 자체의 선택 폭을 확장시키는 한편, 이들 상품권간 상호 호환성을 확보할 수 있도록 하는 새로운 상품권 발매시스템을 개발하고자 한다.

또한 소비자 측면에서 종이상품권에 대해 느끼는 여러 가지 문제점 가운데 아직까지 해결되지 않고 있는 부분은 사전구매에 따른 할인혜택을 통해 상품권을 액면금액보다 싸게 구입할 수 있는 방법을 제도적으로 보장해주는 상품권유형이 없다는 점이다.

따라서 본 발명에서는 상품권 발행업자 입장에서도 손해가 없으면서 소비자가 상품권을 액면금액보다 저렴하게 구입할 수 있도록 지원하는 새로운 상품권 발매시스템을 개발하고자 한다.

한편 소비자가 상품권을 구입/선물할 때 느끼는 번거로움을 덜어줄 수 있는 방법으로 지금까지는 종이상품권 배달과 전자우편을 통한 전자상품권 전송만이 사용되고 있는 실정인데, 앞에서도 지적한 바 있듯이 종이상품권 배달은 상품권이 배달될 때까지 소비자가 실제로 구매행위를 할 수 없다는 한계를 지니고 있으며, 전자우편을 통한 전자상품권 전송 역시 오프라인 가맹점에서는 사용될 수 없는 온라인결제용 상품권이라는 한계를 지니고 있다.

따라서 본 발명에서는 소비자가 개별 업체/단체의 상품권을 보다 간편하게 구입/선물할 수 있으며, 상품권 구입이나 선물수령시 이를 즉각적으로 사용할 수 있도록 하는 새로운 상품권 구입/선물프로세스를 개발하고자 한다.

< 상품권 제휴업체/가맹점 측면에서 바라본 개별 업체/단체 종이상품권의 문제점 및 종래의 상품권 발전유형별 문제해결수준 여부 >

상품권 제휴업체/가맹점 측면에서의종이상품권의 문제점	상품권 유형별 문제해결수준
상품권 제휴업체/가맹점 측면에서의종이상품권의 문제점	IC카드상품권	Gift Cheque	통합상품권	전자상품권
① 직접적인 매출확대의 효과가 없다
② 사전판매를 통한 운영자금 확보의 효과가 없다
③ 상품권 잔액을 현금으로 반환해주는 것이 번거롭다	○		○
④ 결제에 사용된 상품권 관리가 번거롭다	○		○
⑤ 상품권 결제금액 청구/확인절차가 번거롭다	○		○

위의 표에서 볼 수 있듯이 종래의 상품권유형 가운데 IC카드 상품권과 온/오프라인 통합상품권처럼 실물카드 형태의 상품권은 결제수단 측면에서의 종이상품권의 문제점을 대부분 해결하고 있지만, IC카드 상품권은 가맹점 입장에서 볼 때 IC카드 결제시스템을 새로이 도입해야 하고, 온/오프라인 통합상품권은 상품권결제수수료를 지불해야 한다는 새로운 경제적 부담이 발생하고 있다.

한편 종이형태인 선물용수표(Gift Cheque)는 개별 업체/단체의 종이상품권과 동일한 문제점을 나타내고 있고, 전자상품권 역시 오프라인 가맹점에서 직접 사용될 수 없고 개별 업체/단체의 종이상품권으로 교환되어서만 사용될 수 있다는 점에서 종이상품권의 문제점을 그대로 내포하고 있다.

따라서 본 발명에서는 기존의 신용카드 결제시스템을 이용해 가맹점에 별도의 경제적 부담을 주지 않으면서도, 실물카드 형태뿐만 아니라 종이/전자우편/이동전화 등 다양한 형태의 상품권이 간편하게 사용될 수 있도록 새로운 상품권 결제시스템을 개발하고자 한다.

한편 제휴업체/가맹점 입장에서 볼 때 종이상품권이 직접적인 매출확대 및 운영자금 확보에 기여하지 못한다는 문제점은 종래의 상품권유형들이 전혀 해결하지 못하고 있는 부분으로서, 이 문제점을 해결하기 위해서는 제휴업체/가맹점이 독자적으로 상품권을 쉽게 발행할 수 있는 여건을 만드는 것이 요구되고 있다.

상품권 발행업자 측면에서의종이상품권의 문제점	상품권 유형별 문제해결수준
상품권 발행업자 측면에서의종이상품권의 문제점	IC카드상품권	Gift Cheque	통합상품권	전자상품권
① 상품권 발행비용이 높다 (상품권 특수인쇄, 포장재 등)
② 상품권 영업비용이 높다 (별도의 광고, 판매영업조직, 판매대행수수료 등)				△
③ 상품권의 관리비용이 높다 (상품권 정산시스템, 가맹점별 관리시스템 등)
④ 소비자로부터 상품권의 신뢰성 확보가 어렵다
⑤ 다양한 내용의 상품권 발행이 불가능하다 (상품권의 사용기간 및 사용장소 제한 등)
⑥ 상품권을 이용하는 고객정보 수집이 불가능하다

상기의 표는 상품권 발행업자 측면에서 바라본 개별 업체/단체 종이상품권의 문제점 및 종래의 상품권 발전유형별 문제해결수준 여부를 나타낸 표이다.

위의 표에서 볼 수 있듯이 종래의 상품권유형은 모두 개별 업체/단체가 상품권 발행시 직면하게 되는 문제점에 대해서는 별다른 해결방안을 제시하지 못하고 있다. 전자상품권의 경우 자신의 웹사이트에서 개별 업체/단체의 종이상품권 판매를 대행함으로써 상품권의 판매망 확대를 지원하고는 있지만, 새로이 독자적으로 상품권을 발행하길 원하는 상품권 발행업자에게는 별다른 도움을 주지 못하고 있다. 그 결과 현재 발행/유통되고 있는 상품권 종류가 다양화되지 못하고 있으며, 그만큼 소비자의 선택 폭이 제한되는 결과를 가져오고 있다.

따라서 본 발명에서는 개별 상품권 발행업자가 보다 용이하게 상품권을 발행할 수 있도록 지원하는 새로운 상품권 발매/판매/관리시스템을 개발하고자 한다.

또한 개별 업체/단체가 새로이 상품권을 발행하려면 소비자와 가맹점으로부터 충분한 신뢰를 확보하고 있어야 하는데, 중소기업의 경우 이 같은 신뢰성 확보 문제가 커다란 장애로 작용하고 있다.

따라서 본 발명에서는 개별 업체/단체가 발행하는 상품권을 구입하는 소비자에게, 상품권을 이용해 언제라도 원하는 제품을 구입할 수 있으며, 설사 상품권 사용에 문제가 발생하더라도 전액환불이 보장되므로 안심하고 구입할 수 있다는 신뢰성을 제공할 수 있도록 상품권 구입의 새로운 안전장치를 개발하고자 한다.

현재 종이상품권은 사전에 대량으로 인쇄되어 유통될 수밖에 없다는 종이 형태의 물리적 한계로 인해 한 업체/단체의 상품권은 모두 구입 가능한 품목이나 사용기간/장소가 동일한 금액표시 상품권 한가지 형태만 발행되고 있는 실정이며, 종래의 여러 상품권 발전유형들 역시 이 같은 한계를 그대로 답습하고 있다.

그 결과 상품권 발행업자 입장에서 볼 때 특정기간에만 사용 가능한 상품권을 할인된 가격으로 판매하거나, 제품 출시 이전에 미리 할인된 가격으로 예약 판매하는 것과 같은 다양한 판촉활동이 불가능한 실정이다.

따라서 본 발명에서는 한 업체/단체의 상품권이라 하더라도 상품권마다 사용 가능한 품목/기간/장소 등의 사용조건이 서로 다르며, 상품권 구매권한이 금액뿐만 아니라 제품의 수량/용량으로도 표시될 수 있도록 함으로써 상품권 발행업자가 다양한 판촉활동을 전개할 수 있도록 지원하는 새로운 상품권 발매/결제시스템을 개발하고자 한다.

한편 종이상품권은 누가 상품권을 구입했고, 또 누가 상품권을 선물 받아 어디에서 어떤 물건을 구입했는가 하는 고객 정보가 수집되지 않는다는 한계를 지니고 있다. 종래의 상품권 발전유형 가운데 온/오프라인 통합상품권은 소비자의 상품권 이용내역이 통합상품권 발행업자에게 수집되지만, 개별 업체/단체에게는 이 같은 고객정보가 수집될 수 있는 통로가 막혀 있는 상황이다. 그 결과 지금까지는 상품권을 이용한 고객정보의 수집이라는 마케팅자원 확보 노력이 전무한 실정이다.

그러나 현대마케팅의 주류는 이전의 매스마케팅에서 1:1마케팅으로 전환되고 있는 추세이며, 무엇보다도 고객DB 확보가 가장 중요한 마케팅자원으로 인식되고 있다.

따라서 본 발명에서는 독자적으로 상품권을 발행하는 개별 업체/단체가 상품권과 관련된 고객DB와 가맹점별 소비자의 이용내역자료를 수집할 수 있는 새로운 상품권관리시스템을 개발하고자 한다.

이같은 본 발명의 프로세스가 가능한 것은 바로 오프라인 가맹점에서 보유하고 있는 "종이/이동전화상품권 결제용카드(320)"라는차별적인 핵심요소 때문이다.

본 발명의 종이/이동전화상품권 결제용카드(320)는카드형태가 아닌 종이상품권이나 이동전화문자메시지상품권에 대해서도 신용카드 결제시스템을 이용한 결제승인을 가능하게 해주는 인식키 역할을 수행함으로써 인터넷에 발매 기능을 부여하는 한편, DB와의 연동을 통해 다양한 내용의 상품권 발행이 가능하게 해주고 있다.

인터넷을 통해 상품권이나 영화/공연티켓 등을 구입하는 경우 지금까지는 실제 구매권한이 담긴 상품권이나 영화/공연티켓을 인터넷을 통해 직접 수령할 수 없고, 실물상품권이 배달되기를 기다리거나, 추후 영화/공연장에서 티켓으로 교환할 수 있는 예매증서만을 출력해 사용하고 있는 실정이다. 즉, 지금까지 인터넷은 판매대행 또는 예약구매 역할만을 수행할 뿐, 실제 상품권이나 티켓의 발매기능을 수행하지 못하고 있다.

이같은 이유는 실제 사용할 수 있는 상품권이나 영화/공연티켓을 웹페이지 화면에 출력할 경우 소비자가 화면출력물을 저장했다가 프린터 출력을 통해 쉽게 중복해서 사용할 수 있으며, 또한 화면출력물 내용을 쉽게 고쳐 위/변조할 수 있는데, 이런 위험을 방지할 수 있는 결제방식이 그동안 발명되지 못했기 때문이다. 그동안 이런 문제점을 해결하기 위해 웹페이지 화면출력시 상품권이나 영화/공연티켓에 바코드를 삽입한다거나, 프린터 출력을 중복해서 하지 못하도록 시도하는 등 기술적인 방향에서 여러 노력들이 전개되어 왔지만 아직까지 별다른 진전을 보지 못하고 있다.

그러나 본 발명에서는 신용카드 결제시스템을 이용하려면 소비자가 실물카드 형태를 보유하고 있어야 한다는 기존의 고정관념을 바꿔, 가맹점에게 신용카드 결제시스템에 접속할 수 있는 실물카드 형태를 제공해 이를 결제에 사용한다는 발상의 전환을 통해 종이상품권이나 이동전화상품권도 신용카드 결제시스템을 이용할 수 있도록 해 그 결제영역을 확장하고 있다.

그 결과 인터넷을 이용해 획득한 여러 형태의 상품권이나 영화/공연티켓 등의 결제승인에 있어 보안의 중심이 실물상품권의 위/변조나 중복사용 방지에서 벗어나, 상품권이나 영화/공연티켓의 고유한 발행번호를 통한 DB에서의 보유내역 식별문제로 전환됨으로써 본 발명에서와 같이 인터넷에서도 종이상품권 등 실물형태의 상품권 발매가 가능해지며, 인터넷에서 실물형태 상품권 취득이 곧바로 가능해지며, 전자우편이나 이동전화 등의 온라인 전송시스템을 이용해 상품권을 쉽게 주고 받을 수 있게 되며, 온라인에서 발매된 실물형태 상품권을 오프라인에서도 직접 사용할 수 있게 된다. 즉 오프라인 가맹점에서 보유하고 있는 종이/이동전화상품권 결제용카드(320)야말로 그동안 서로 단절되어 있던 온라인과 오프라인의 연결고리 역할을 수행함으로써 본 발명의 새로운 상품권통합시스템의 근간이 되고 있는 것이다.

한편 본 발명의 새로운 상품권통합시스템이 가능하도록 하는 또 다른 근간은 바로 현재 신용카드 결제시스템에서 활용되지 않고 있는 ＃, *를 이용한 상품권결제정보 입력방식이다.

현재의 신용카드 결제방식에서는 오프라인 가맹점이 소비자의 신용카드를 신용카드 결제단말기에 판독한 후 단순히 결제신청금액만을 입력하면, 신용카드업자는 VAN망을 통해 전송된 신용카드정보를 통해 신용카드 결제신청자를 식별해내고, 해당 소비자의 결제가능내역이 결제신청금액 이상인지 여부만을 검색해 결제승인 여부를 전송하게 된다. 따라서 현재의 신용카드 결제방식을 그대로 답습할 경우에는 금액크기에 대한 식별만이 가능해 개별 상품권에 대한 결제방식으로 사용될 수 없으며, 그 결과 개별 업체의 상품권 결제가 아닌 기존의 allat.co.kr과 angelplus.com의 온/오프라인통합상품권처럼 선불카드 개념의 상품권 접근만 가능해진다.

그러나 본 발명에서는 현재 신용카드 결제단말기에서 활용되지 않고 있는 ＃을 상품권 결제신청 식별코드로 활용하는 한편, * 를 상품권 결제관련 입력정보의 순서에 따라 그 의미를 서로 구분짓는 구분식별코드로 활용함으로써 실물카드 형태의 상품권카드 결제 뿐만 아니라 종이상품권과 이동전화상품권 결제가 가능해지며, 기존의 금액표시 상품권 뿐만 아니라 수량표시 상품권이나 현금상품권과 같은 다양한 내용의 상품권 결제가 가능해지며, 또한 신용카드 결제단말기를 통해 식별할 수 있는 가맹점 정보와 해당 가맹점에서 사용할 수 있는 상품권 종류의 코드번호를 1:1 대응함으로써 현재 결제에 사용하고자 하는 상품권 종류가 무엇인지를 식별할 수 있게 된다.

그 결과 동일 업체가 발행한 상품권은 표기금액에서만 차이가 날 뿐 그 사용조건이 모두 동일한 현재의 상품권 시장과는 달리, 본 발명의 상품권통합시스템을 이용하면 다양한 종류의 새로운 상품권 발행 및 결제가 가능해짐으로써 상품권 시장의 성격이 선물용에서 자가구입용으로까지 확장되는 한편, 상품권이 다양한 마케팅수단으로 활용될 수 있다.

즉 인터넷의 쌍방향성 특징을 살려 동일한 업체의 상품권이라 하더라도 소비자의 선택에 따라 서로 다른 내용의 다양한 상품권 발행 가능해지며, 소비자가 선택한 상품권 내용에 따라 동일한 표기금액이라도 서로 다른 판매가격을 적용함으로써 상품권에 할인쿠폰의 기능까지 부과할 수 있다. 예를 들어 현재와 같이 언제 어디서나 사용가능한 10만원권 A백화점상품권은 표시금액 그대로 10만원에 판매하는 반면, 정기바겐세일기간중에는 사용불가능한 10만원권 A백화점상품권은 바겐세일기간중의 할인율 범위내에서 할인판매하거나, 숙녀복 매장에서만 사용가능한 10만원권 A백화점상품권은 숙녀복의 판매마진이 상대적으로 다른 품목에 비해 높은 만큼 할인판매하는 등 상품권을 다양한 마케팅수단으로 활용할 수 있게 된다.

이하 본 발명을 더욱 상세히 설명하기로 한다.

첨부된 도면은 본 발명의 구성 및 작용의 설명을 돕기 위한 것일 뿐이며, 본 발명의 범위가 도면 또는 도면을 참조 한 설명에 의해 제한되거나 한정되지 아니한다.

본 발명에서 제시한 인터넷과 신용카드 결제시스템을 이용한 개별 상품권의 통합발매/판매/관리/결제시스템은 소비자(혹은 클라이언트단말)가 인터넷 상에서 개별 업체/단체의 상품권을 상품권통합카드내 충전이나 종이/전자우편/이동전화상품권 등의 다양한 형태로 구입/선물할 수 있도록 하는 한편, 이들 다양한 유형의 상품권을 신용카드 결제단말기가 설치되어 있는 오프라인 가맹점(혹은 가맹점단말)과 온라인접속 결제망이 갖춰진 온라인가맹점에서 모두 사용할 수 있도록 지원하는 새로운 개념의 상품권 발매/판매/관리/결제시스템이다.

도 12는 본 발명인 개별 상품권의 통합발매/판매/관리/결제시스템을 이용한 전자적 거래시스템에 참여하는 주체들의 구성요소와 이들 주체간의 프로세스를 도시한 블록도이다.

본 발명은 소비자가 개별 업체/단체의 상품권을 구매/결제/선물하는 등의 전자적 거래를 수행하기 위하여 웹서버에 접속하는 클라이언트 컴퓨터 등의 웹브라우저를 포함한 소비자부; 상기 소비자부와 상호 통신하며 개별 상품권의 발매/판매/결제/선물발송 등의 서비스를 전자적으로 수행하기 위한 웹서버; 상기 소비자부의 소비자가 가맹점에서 상품권통합카드나 종이/이동전화상품권을 제시(온라인 가맹점의 경우에는 상품권통합카드의 카드번호나 종이/이동전화상품권의 상품권 발행번호 및 비밀번호를 입력)하여 상품의 제공을 요구하는 경우, 상기 웹서버와 통신하여 상품의 구매 권한을 확인하는 신용카드 결제시스템을 구비한 가맹점부; 상기 웹서버를 이용하여 자신의 상품권을 발매/판매한 개별 상품권 발행업자부; 소비자가 대금을 지불하거나 소비자에게 상품권 잔액 등을 돌려줄 때 이용되는 은행부로 이루어진 전자적 거래 시스템을 개시한다.

본 발명에 있어서, 상기 소비자부는 소비자(100)가 웹서버에 접속하기 위한 웹브라우저(110) 및 상품권통합카드 또는 상품권기능이 등록된 신용/선불카드(130), 종이상품권(140), 이동전화 또는 무선인터넷단말기 화면출력용 상품권(150)을 포함하며, 소비자(100)는 웹서버(200)에 회원으로 등록하여 ID와 비밀번호(120)를 가지고 있는 사람을 말한다.

웹서버(200)는 상품권통합카드(130) 및 종이상품권(140), 이동전화 또는 무선인터넷단말기 화면출력용 상품권(150)을 발급하고, 이를 이용해 개별 업체/단체의 상품권 발매/판매/관리/결제대행 서비스를 전자적으로 제공하는 운영시스템을 말한다.

상기 웹서버(200)는 온라인 상에서 전자적 거래를 위한 웹페이지(201) 및 이들을 구동하기 위한 서버 프로그램(202), 소비자(100)가 입력한 신상 관련 정보를 저장하는 소비자의 신상 관련 정보 DB(203), 소비자(100)에게 발급된 상품권통합카드나 소비자(100)가 상품권기능을 등록한 신용/선불카드의 카드번호 및 소유자 정보를 저장하는 상품권통합카드 관련정보 DB(204), 개인별로 소유한 상품권 정보를 저장하는 개인별 상품권 보유정보 DB(205), 개인간에 선물로 주고받기 위해 등록된 상품권 내용 및 선물공여/수신자의 신상정보를 저장하는 상품권 선물(膳物) 거래정보 DB(206), 개인간에 상품권을 사고 팔기 위해 등록된 상품권 내용 및 판매내용과 개인간 상품권 판매자와 구매자의 신상정보를 저장하는 개인간 상품권 판매정보 DB(207), 상품권을 발행하는 개별 업체/단체들과 관련한 정보를 저장하는 상품권 발행업자 DB(208), 온/오프라인 가맹점의 신용카드 가맹점번호 및 상품권결제용 카드번호, 가맹점별 개별 상품권의 코드번호, 가맹점에서의 상품권을 이용한 판매내역 등을 저장하는 가맹점 정보 DB(209), 개별 상품권 발행업자(400)로부터 발매/판매대행을 위촉받은 개별 상품권들의 사용기간/장소/품목 등의 사용조건 및 이들 사용조건별 판매가격과 상품권보증보험료 등의 관련정보를 저장하는 발행상품권 관련정보 DB(210), 개별 상품권들의 판매량/가격 등의 판매실적과 사용내역 등을 저장하는 개별 상품권 판매/사용정보 DB(211), 소비자(100)에게 발급된 종이/이동전화상품권의 발행번호와 발행번호별 상품권 내용을 저장하는 종이/이동전화 상품권 발행번호 DB(212), 현금상품권의 판매실적 및 가맹점/은행 등에서의 사용내역 등을 저장하는 현금상품권 판매/사용정보 DB(213), 종이/이동전화상품권 형태로 발행된 현금상품권의 발행번호와 발행번호별 현금 구매액수를 저장하는 종이/이동전화 현금상품권 발행번호 DB(214), 배달이나 전자우편 및 이동전화 전송을 통해 상품권 수령시 비밀번호가 자동으로 등록되도록 소비자(100) 개인별 전화/이동전화번호 및 전자우편주소와 비밀번호를 저장하는 비밀번호 자동등록 정보 DB(215), 종이/이동전화상품권을 선물 받은 사람이 미등록상태에서 사용한 상품권의 사용내역 정보를 저장하는 미등록 종이/이동전화상품권 사용내역 DB(216)를 내장하고 있다.

가맹점부(300)는 상품권통합카드(130)를 결제할 수 있는 신용카드 결제단말기(310)를 갖추고 종이/이동전화상품권 결제용 상품권카드(320)를 보유한 오프라인 업체, 또는 운영자 웹서버(200)와 VAN망 및 인터넷으로 직접 연결되는 온라인결제접속망을 갖추고 종이/이동전화상품권 결제용 상품권카드번호(340)를 부여받은 온라인 업체를 지칭한다.

상품권 발행업자부(400)는 웹서버(200)에서 발매/판매하는 개별 상품권을 발행할 수 있는 권한을 보유하고 있는 모든 업체/단체를 지칭한다.

은행(500)은 소비자(100)가 상품권의 구입에 대한 대금을 지불하거나 또는 잔액을 반환 받기 위해 이용하는 계좌를 운영하고 있는 은행을 말한다.

본 발명의 개별 상품권 통합발매/판매/관리/결제시스템에서 개별 업체/단체의 상품권 발행업자(400)가 웹서버(200)에게 자신의 상품권 발매/판매대행을 의뢰하면, 웹서버(200)는 상품권 발행업체 DB(208)에 개별 상품권 발행업자(400)를 등록하고, 개별 상품권 발행업자(400)와 협의된 상품권 사용조건 등을 발행상품권 관련정보 DB(210)에 등록한 후 자신의 웹페이지(201)를 이용해 개별 업체/단체의 상품권을 전시해 소비자(100)에게 개별 상품권을 판매하게 된다.

소비자(100)가 웹브라우저(110)를 통해 웹서버(200)에 접속한 후 개인신상관련정보와 자신의 ID/암호(120)를 입력해 회원으로 등록하면, 웹서버(200)는 해당 정보를 소비자의 신상관련정보DB(203)에 저장한 후 상품권통합카드DB(204)에서 미발급된 카드번호를 추출한 후 소비자(100)에게 상품권통합카드(130)를 발급하게 된다.

이후 소비자(100)가 웹페이지(201)에서 웹서버가 현재 판매하고 있는 개별 업체/단체의 상품권을 검색한 후 자신이 원하는 상품권을 선택하면, 웹서버(200)는 발행상품권 관련정보DB(210)에서 검색된 해당 상품권의 사용/판매조건 등을 웹페이지(201)에 출력한다.

개별 상품권의 사용/판매조건을 확인한 소비자(100)가 해당 상품권 구입과 함께 인터넷뱅킹 등의 상품권 구입대금 결제방식을 선택하면, 웹서버(200)는 은행(500)에 상품권 구입대금 결제승인을 요청하게 되고, 은행(500)으로부터 결제승인이 떨어지면 소비자의 상품권 보유정보DB(205)와 개별 상품권 판매정보DB(211)를 수정하여 소비자(100)가 가지고 있는 상품권통합카드(130)에 개별 상품권에 따른 상품 구매 권한을 부여하거나, 종이상품권 배달, 전자우편/이동전화 전송 가운데 소비자(100)가 원하는 방식에 따라 종이/이동전화 상품권 발행번호DB(214)에 해당 상품권 발행번호를 등록한 후 상품권을 발급한다.

그리고 상품권 발행업자DB(208)에 해당 상품권의 판매내역과 판매대금이체내역을 입력한 후 소비자(100)로부터 받은 상품권 판매 대금을 상품권 발행업자(400)에게 이체한다.

추후 소비자(100)가 오프라인 가맹점(300)을 방문해 제품구입후 자신이 보유하고 상품권통합카드(130)와 함께 결제에 사용하고자 하는 해당 상품권 종류를 지정하거나, 해당 상품의 종이상품권(140) 및 이동전화상품권(150)을 제시해 상품권 결제를 요청하면, 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 소비자(100)의 상품권통합카드(130)를 판독한 후 사용하고자 하는 상품권의 코드번호 및 결제신청금액을 입력하거나, 종이/이동전화상품권을 결제하기 위해 가맹점(300)에서 보유하고 있는 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)를 판독한 후 사용하고자 하는 상품권 발행번호 및 결제신청금액을 입력해 웹서버(200)에 해당 상품권의 결제승인을 요청한다.

한편 소비자(100)가 온라인 가맹점(300)에서 상품권 결제를 원할 경우에는 상품권통합카드(130)의 카드번호나 해당 상품의 종이상품권(140) 및 이동전화상품권(150)의 상품권 발행번호와 함께 비밀번호를 입력하면 된다.

이와 같이 VAN망을 통해 가맹점(300)으로부터 상품권 결제관련정보를 전송 받은 웹서버(200)는 상품권통합카드DB(204)와 소비자의 신상관련정보DB(203)를 검색해 상품권 결제를 희망하는 소비자(100)를 식별하고, 가맹점정보DB(209)와 전송된 상품권 코드번호를 통해 결제에 사용하고자 하는 상품권종류를 식별해, 소비자의 상품권 보유정보DB(205) 검색을 통해 해당 소비자(100)의 해당 상품권 보유정보를 확인하게 된다.

이때 해당 상품권의 잔액이 결제신청금액 이상이면 웹서버(200)는 소비자의 상품권 보유정보DB(205), 가맹점정보DB(209), 개별 상품권의 판매/사용정보DB(211), 상품권 발행업체DB(208)를 수정한 후 VAN망을 통해 가맹점(300)에 해당 상품권의 결제승인 메시지를 전송하고, 결제승인 메시지를 받은 가맹점(300)에서는 소비자(100)에게 해당 제품을 지급한다.

한편 웹서버(200)는 상품권 발행업자(400)에게 해당 상품권을 이용한 가맹점(300)별 판매내역정보를 전달하면서 상품권 판매대행수수료를 청구해 지급 받으며, 가맹점(300)에서는 상품권 발행업자(400)에게 해당 상품권을 이용한 판매대금이나 판매수수료를 청구해 지급 받는다.

도 13은 도 12에서 은행(500) 대신에 신용카드업자(600)가 상품권 결제시스템에 참여하는 경우를 도시한 블록도이다.

이때 신용카드업자(600)는 소비자(100)가 웹서버(200)로부터 구입한 개별 상품권 구입대금의 결제를 대행하는 한편, 소비자(100)가 온/오프라인 가맹점(300)에서 제품을 구입할 때 해당 상품권을 이용한 결제시스템에 참여하게 된다.

신용카드업자(600)는 상품권통합시스템 등록회원의 신용/선불카드 카드번호와 신용관련정보 등을 저장하는 상품권통합시스템등록 신용카드 회원정보 DB(610), 상품권통합시스템에 가입된 가맹점의 가맹점번호와 가맹점유형 등을 저장하는 상품권통합시스템 가맹점정보 DB(620), 상품권 발행업자(400)의 발행상품권 종류 및 판매내역 등을 저장하는 상품권 발행업자 DB(630)로 구성되어 있다.

신용카드업자(600)가 포함된 개별 상품권 통합발매/판매/관리/결제시스템에서 개별 업체/단체의 상품권 발행업자(400)가 웹서버(200)에게 자신의 상품권 발매/판매대행을 의뢰하면, 웹서버(200)는 신용카드업자(600)에게 상품권 발행업자 관련정보를 전달하는 한편, 자체 DB시스템을 수정한 후 웹페이지(201)에 개별 업체/단체의 상품권을 전시/판매하게 된다.

소비자(100)가 웹서버(200)에 접속해 회원 가입과 함께 상품권통합카드로 사용할 본인의 신용카드를 등록한 후, 자신이 구입하고자 하는 상품권 선택과 함께 신용카드 결제를 청구하면, 웹서버(200)는 신용카드업자(600)에게 상품권 구입대금 결제승인을 요청한다.

웹서버(200)로부터 상품권 구입관련 결제승인을 요청 받은 신용카드업자(600)는 상품권통합시스템등록 신용카드회원정보 DB(610)를 검색해 해당 소비자의 신용정보를 확인해 결제승인 여부를 심사한 후 상품권 발행업자 DB(630)를 수정하는 한편, 웹서버(200)에게 신용카드 결제승인 메시지를 통보한다.

신용카드업자(600)로부터 신용카드 결제 승인이 떨어지면 웹서버(200)는 소비자(100)가 등록한 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)에 개별 상품권의 권한을 부여하거나, 종이상품권(140) 또는 이동전화 화면출력용 상품권(150)을 발급한다.

한편 회원으로 가입한 소비자(100)가 신용카드를 가지고 있지 않은 경우에는 웹서버(200)가 소비자(100)로부터 신용카드 신규발급 신청을 받아 신용카드업자(600)에게 신용카드 발급관련 신규회원정보를 제공하고, 신규회원정보를 제공받은 신용카드업자(600)는 소비자(100)의 신용정보를 검색해 상품권통합카드 기능이 등록된 신용카드나 선불카드(130)를 발급한다.

이후 웹서버(200)가 상품권 발행업자(400)에게 해당 상품권의 판매내역을 통보하고, 상품권 판매내역에 따라 해당 상품권 발행업자(400)가 신용카드업자(600)에게 상품권 판매대금을 청구하면, 신용카드업자(600)는 상품권 발행업자(400)에게 신용카드 결제수수료를 공제한 후 상품권 판매대금을 지급한다. 이후 신용카드업자(600)는 소비자(100)에게 상품권 구입관련 신용카드 결제대금을 청구해, 신용카드 결제금액을 지급 받게 된다.

추후 소비자(100)가 오프라인 가맹점(300)을 방문해 제품 구입후 자신이 보유하고 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)와 함께 결제에 사용하고자 하는 해당 상품권 종류를 지정하거나, 해당 상품의 종이상품권(140) 및 이동전화상품권(150)을 제시해 상품권 결제를 요청하면, 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 소비자(100)의 신용카드(130)를 판독한 후 사용하고자 하는 상품권의 코드번호 및 결제신청금액을 입력하거나, 종이/이동전화상품권을 결제하기 위해 가맹점(300)에서 보유하고 있는 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)를 판독한 후 사용하고자 하는 상품권 발행번호 및 결제신청금액을 입력해 신용카드업자(300)에게 해당 상품권의 결제승인을 요청한다.

한편 소비자(100)가 온라인 가맹점(300)에서 상품권 결제를 원할 경우에는 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)의 카드번호나 해당 상품의 종이상품권(140) 및 이동전화상품권(150)의 상품권 발행번호와 함께 비밀번호를 입력하면 된다.

이와 같이 VAN망을 통해 가맹점(300)으로부터 상품권 결제관련정보를 전송 받은 신용카드업자(600)는 상품권통합시스템등록 신용카드회원DB(610)와 상품권통합시스템가입 가맹점정보DB(620)를 검색해 상품권 결제를 희망하는 소비자(100)와 결제에 사용되고자 하는 해당 상품권의 종류를 확인한 후 웹서버(200)에 상품권을 이용한 결제승인요청관련 정보를 전송한다.

이후 웹서버(200)가 내부의 DB시스템을 검색해 소비자(100)의 해당 상품권 잔액을 확인해 상품권을 이용한 결제승인여부 정보를 제공해오면, 신용카드업자(600)는 VAN망을 통해 가맹점(300)에 해당 상품권의 결제승인 메시지를 전송하고, 결제승인 메시지를 받은 가맹점(300)에서는 소비자(100)에게 해당 제품을 지급한다.

한편 웹서버(200)는 상품권 발행업자(400)에게 해당 상품권을 이용한 가맹점(300)별 판매내역정보를 전달하면서 상품권 판매대행수수료를 청구해 지급 받고, 가맹점(300)에서는 상품권 발행업자(400)에게 해당 상품권을 이용한 판매대금이나 판매수수료를 청구해 지급 받는다.

이와 같은 개별 상품권 통합발매/판매/관리/결제시스템에서 사용되는 상품권의 물리적 형태로는 인터넷을 통해 상품권 충전이 가능한 상품권통합카드나 상품권기능이 등록된 신용/선불카드와 같은 실물카드, 웹서버(200)가 사전에 인쇄된 종이에 해당 상품권의 구입권한을 명기한 인쇄형태의 종이상품권, 소비자(100)가 인터넷상에서 구입 또는 전자우편으로 선물 받은 상품권을 자신의 프린터를 이용해 종이에 출력한 형태의 종이상품권, 소비자(100)가 구입 또는 선물 받은 상품권 내용이 이동전화 또는 무선인터넷단말기 화면에 출력되는 이동전화 화면출력 상품권이 있다.

그럼 개별 상품권의 발매/판매/관리/결제서비스를 종합적으로 대행하는 본 발명의 상품권통합시스템과 기존의 종이/IC상품권, 온/오프라인통합상품권, 전자상품권 방식과의 차이점을 간략하게 표로서 비교해봄으로써 본 발명의 의의를 살펴보고자 한다.

< 개별 업체/단체의 종이/IC상품권과 본 상품권통합시스템의 비교 >

구 분	개별 업체/단체의종이/IC상품권	본 상품권통합시스템
① 상품권 수령방식	인터넷에서 상품권 구입시 즉시 수령할 수 없고, 실물상품권이 배달되기까지 기다려야 한다	인터넷에서 구입후 자신의 상품권카드(상품권 기능을 등록한 기존의 신용카드)에 충전해 즉시 사용 가능,인터넷에서 종이에 프린터로 출력하거나 이동전화단말기에 문자메시지 형태로 전송해 즉시 사용 가능,개별 상품권 용지에 구입내역이 인쇄된 상품권 배달 신청 가능
② 상품권 선물방식	인터넷에서 실물상품권 배달 신청(인터넷에서 즉시 상품권 선물이 불가능하고, 실물상품권이 배달되기까지 기다려야 한다)	인터넷에서 상대방의 전자우편이나 이동전화로 즉시 상품권 선물 가능
③ 상품권 결제방식	가맹점에서 상품권 육안 확인(특수인쇄 등을 통한 상품권의 위/변조 방지가 보안의 핵심)	신용카드 결제시스템을 이용해소비자의 상품권 보유내역 확인(실물형태의 상품권이 아니라상품권 보유내역 및 상품권의 발행번호 및 비밀번호가 보안의 핵심)
④ 상품권 사용범위	오프라인 가맹점에서만 사용 가능(백화점상품권을 해당 백화점의인터넷쇼핑몰에서 사용불가능)	신용카드 결제시스템이 갖춰진 온/오프라인 가맹점에서 모두 사용가능(백화점상품권을 해당 백화점의인터넷쇼핑몰에서도 사용가능)
⑤ 상품권 종류 및 판매가격	동일 업체가 발행한 상품권은 표기금액에서만 차이가 날 뿐 사용조건은 모두 동일함(발행이후 5년간 모든 가맹점에서 표기금액만큼 사용가능한 상품권)상품권 표기금액별로 동일 가격	동일 업체가 발행한 상품권이라도인터넷으로 구입하는 소비자의 선택에 따라 서로 다른 내용의 다양한 상품권 발행 가능상품권 내용에 따라 동일한 표기금액이라도 상이한 판매가격 적용(언제 어디서나 사용가능한 10만원권 A백화점 상품권:10만원에 판매,정기바겐세일기간중에는 사용불가능한 10만원권 A백화점 상품권:8만원에 할인 판매 가능,숙녀복 매장에서만 사용가능한 10만원권 A백화점 상품권:9만원에 판매)
⑥ 상품권의 사용편리성	상품권 분실시 재발급 불가능,상품권 휴대 불편함,잔액반환 번거로움	상품권 분실시 웹사이트에 신고하는 즉시 재발급 가능,상품권카드나 이동전화단말기에 저장이 가능해 휴대 편리함,잔액반환을 웹사이트에서 일괄 대행

< 기존의 온/오프라인통합상품권카드와 본 상품권통합시스템의 비교 >

구 분	온/오프라인통합상품권카드(allat.co.kr)(angelplus.com)	본 상품권통합시스템
① 사업참여주체	통합상품권카드 운영자,소비자, 신용카드업자,통합상품권카드 가맹점(개별 상품권 발행업자가 제외됨)	개별 상품권 발행업자,상품권통합시스템 운영자,소비자, 신용카드업자,개별 상품권 가맹점
② 사업성격	개별 상품권의 발매/판매대행이 아니라, 통합상품권카드 운영자가 발행하는 또 하나의 통합상품권 또는 선불카드와 같은 개념	독자적인 상품권 발행이 아니라개별 업체 상품권의 발매/판매/관리/결제대행 통합서비스 제공
③ 상품권 수령방식	인터넷에서 통합상품권 구입금액 만큼 자신의 통합상품권카드에 금액 충전	인터넷에서 구입후 자신의 상품권카드(상품권 기능을 등록한 기존의 신용카드)에 충전해 즉시 사용 가능,인터넷에서 종이에 프린터로 출력하거나 이동전화단말기에 문자메시지 형태로 전송해 즉시 사용 가능,개별 상품권 용지에 구입내역이 인쇄된 상품권 배달 신청 가능
④ 상품권 선물방식	인터넷에서 전자우편을 통해 통합상품권 선물, 선물 받은 사람은 자신의 통합상품권카드에 선물받은 금액을 충전해야만 사용 가능	인터넷에서 상대방의 전자우편이나 이동전화로 즉시 상품권 선물 가능,선물 받은 상품권을 즉시 사용 가능
⑤ 상품권 종류	금액표시의 통합상품권 단일 종류	동일 업체가 발행한 상품권이라도인터넷으로 구입하는 소비자의 선택에 따라 서로 다른 내용의 다양한 상품권 발행 가능
⑥ 상품권 결제방식	신용/선불카드 결제방식과 동일함(신용카드 결제단말기에 통합상품권카드 판독후 결제신청금액 입력)(결제방식의 한계로 인해 종이/이동전화형태 상품권 사용 불가능)	신용카드 결제시스템을 이용한새로운 상품권결제정보 입력방식: '#' 및 '' 부호 활용 및 종이/이동전화상품권 결제시 가맹점에서 사용하는 결제용카드가 Key Factor임(신용카드 결제단말기에 소비자의 상품권카드나 가맹점의 종이/이동전화상품권 결제용카드 판독후 '#' 및 '' 부호를 활용해 사용하고자 하는 상품권의 종류/방식 및 결제신청금액 입력)
⑦ 상품권 사용범위	통합상품권카드에 가입된온/오프라인 가맹점(가맹점 신규개척방식에 따라가맹점 수가 제한적임)	개별 상품권 발행업자의온/오프라인 가맹점(기존의 오프라인 가맹점에새로이 온라인 가맹점까지 확장)

< 기존의 전자상품권과 본 상품권통합시스템의 비교 >

구 분	전자상품권(GiftCertificate.com의 SuperCertificate)(fineticket.com의 fineticket)	본 상품권통합시스템
① 사업성격	전자우편으로 상품권을 선물 받는 사람이 웹사이트를 방문해 본인이 원하는 개별 업체의 실물상품권을 직접 선택할 수 있게 하는 일종의 실물상품권 교환증서(특정 제품에 대한 구매권한이 직접 담겨있지 않음)(상품권을 선물하려는 사람의 상품권 선택/구매행위의 번거로움을 선물 받는 사람에게 이전한 형태임)	인터넷에서 특정 제품에 대한 구매권한이 담겨있는 개별 업체 상품권의 발매/판매/관리/결제대행 통합서비스 제공
② 상품권 선물방식	인터넷에서 전자우편이나 배달신청을 통해 전자상품권 선물	인터넷에서 상대방의 전자우편이나 이동전화로 즉시 개별 업체의 상품권 선물 가능
③ 상품권 사용방식	전자상품권을 선물 받은 소비자는 웹사이트를 방문해 전자상품권 금액내에서 개별 업체의 종이상품권 선택후 배달 신청 또는웹사이트와 연계된 인터넷쇼핑몰에서 전자상품권으로 결제 가능(개별 업체의 종이상품권이 배달되어야만 실제 구매행위 가능)	선물받은 상품권을 즉시 사용 가능전자우편으로 받은 상품권은 웹사이트를 방문해 자신의 상품권카드에 저장하거나 종이에 직접 프린터 출력해서 곧바로 사용 가능이동전화로 받은 상품권은 이동전화문자메시지형태로 곧바로 사용가능
④ 상품권 사용범위	전자상품권 형태로는 웹사이트에 연계된 인터넷쇼핑몰에서만 사용 가능 (오프라인매장에서는 사용불가능, 가맹점 수 제한적임)개별 업체의 종이상품권으로 교환한 이후에는 온라인매장에서 사용할 수 없음	전자우편/이동전화로 선물받은 개별 업체의 상품권을 개별 업체의 온/오프라인매장에서 즉시 사용 가능신용카드 결제시스템을 이용한 새로운 상품권결제정보 입력방식을 통해 인터넷에서의 상품권 발매 및 발권 의 핵심기능 실현(이전까지는 인터넷화면 출력물의 위/변조 용이성 문제로 인해 인터넷에서는 오프라인매장에서 사용되는 티켓/상품권의 발권 기능 대신에 발권예약 및 판매대행만 가능하였음)
⑤ 사업내용	기존 종이상품권의 문제점에 대해 전혀 미해결상태개별 업체의 종이상품권 판매대행기능만 수행	기존 종이상품권의 문제점 완전해결개별 업체의 상품권 판매대행 및발매/관리/결제대행까지 종합적인 서비스 제공

그럼 개별 상품권 통합발매/판매/관리/결제시스템에서의 상품권 구입 및 사용과정을 상세한 순서도를 통해 살펴보고자 한다.

도 14는 소비자(100)가 상품권통합시스템 운영자인 웹서버(200)에 접속하여 개별 상품권 발행업자(400)가 발행하는 상품권을 구입하는 과정을 설명한 순서도이다.

상품권 구매를 희망하는 소비자(100)는 웹브라우저(110)를 통해 웹서버(200)에 접속한 후(8010단계), 회원일 경우에는 ID와 암호(120)를 입력하여 로그인하고, 회원이 아닐 경우에는 새로이 회원으로 가입한다(8020단계).

소비자(100)가 웹페이지(201)에서 현재 판매중인 개별 상품권을 검색한 후 구입하고자 하는 상품권을 선택하면(8030단계) 웹페이지(201) 화면에 소비자(100)가 선택한 상품권의 구매/사용조건 등을 설명한 관련정보가 출력되고(8040단계), 소비자(100)가 자신이 원하는 상품권 세부내역을 선택/입력하면(8050단계) 웹서버(200)는 소비자(100)가 선택한 세부내역에 따른 상품권 할인판매율과 판매가격을 화면에 출력하고(8060단계) 선택한 개별 상품권의 구입의사를 확인한다(8070단계).

이때 상품권 구입의사가 있는 소비자(100)가 '장바구니에 담기' 버튼을 클릭하면(8080단계), 웹서버(200)는 소비자(100)에게 추가적인 상품권 구입 종료여부를 확인한다(8090단계).

한편 소비자(100)가 8070단계에서 자신이 선택한 상품권의 세부내역을 살펴보고 해당 상품권의 구입의사가 없을 경우에는 8050단계로 되돌아가게 되며, 8090단계에서 상품권을 추가로 더 구입하길 원할 경우에는 8030단계로 돌아가게 된다.

한편 소비자(100)의 상품권 구입이 종료된 경우 웹서버(200)는 구입한 상품권의 대금내역을 화면에 출력하고 소비자(100)에게 상품권 구입대금 지불의사를 확인하는 한편(8100단계), 구입대금 지불방식을 선택하게 한다(8110단계).

소비자(100)가 구입대금 지불방식을 선택하면 웹서버(200)는 소비자(100)가 선택한 지불방식에 따라 결제승인을 요청하고(8120단계), 결제승인이 이루어지면(8130단계) '본인사용'과 '선물 보내기' 가운데 소비자(100)가 상품권 사용유형을 선택하게 한다(8140단계).

만약 8130단계에서 결제승인이 떨어지지 않으면 웹서버(200)는 오류메시지를 화면에 출력한 후(8170단계) 소비자(100)에게 새로운 대금지불방식 선택의사를 확인해(8180단계), 소비자(100)가 새로운 대금지불방식 선택의사가 있으면 8110단계로 돌아가고, 그렇지 않을 경우에는 상품권 구매실패 메시지를 화면에 출력한다(8190단계).

도 14는 소비자(100)가 '본인사용'과 '선물 보내기'의 상품권 사용유형 가운데 '본인사용'을 선택한 경우로서(8140단계) 소비자(100)가 '본인사용'을 선택하면 웹서버(200)는 '카드충전방식', '이동전화 수령방식', '종이상품권 수령방식' 가운데 소비자(100)가 원하는 상품권 수령방식을 선택하게 한다(8150단계). 이때 '카드충전방식'이 선택된 경우 웹서버(200)는 소비자의 상품권 보유정보 DB(205)를 수정해 소비자에게 해당 상품권 사용권한을 부여하게 된다(8160단계).

8150단계에서 '이동전화 수령방식'이 선택된 경우에는 종이/이동전화 상품권 발행번호 DB(212)를 검색해 이동전화 화면출력용 상품권의 발행번호를 등록한 후(8200단계), 소비자(100)의 이동전화로 상품권 발행번호와 해당 상품의 구매권한이 표시된 상품권을 전송한다(8210단계).

8150단계에서 '종이상품권 수령방식'이 선택된 경우에는 웹서버(200)가 프린터출력용 종이상품권을 원하는지 여부를 소비자(100)에게 확인하고(8220단계), 소비자(100)가 프린터출력용 종이상품권을 원할 경우에는 종이/이동전화 상품권 발행번호 DB(212)를 검색해 종이상품권의 발행번호를 등록한 후(8230단계), 상품권 발행번호와 해당 상품의 구매권한이 표시된 상품권을 화면에 출력해(8240단계) 소비자(100)가 자신의 프린터로 해당 상품권을 출력할 수 있게 한다.

반면 8220단계에서 소비자(100)가 프린터출력용 종이상품권이 아니라 웹서버(200)가 사전에 인쇄한 상품권발행용지에 해당 상품권 내용을 표기한 인쇄용 종이상품권을 원할 경우에는, 종이/이동전화 상품권 발행번호 DB(212)를 검색해 인쇄용 종이상품권의 발행번호를 등록한 후(8250단계) 인쇄용 종이상품권을 발행해 해당 소비자(100)에게 우편이나 택배 등을 통해 배달한다(8260단계).

도 15는 도 14의 8040단계에서 소비자(100)가 선택한 상품권의 관련정보를 웹서버(200)가 화면에 출력하는 내용을 자세히 도시한 그림이다.

상품권 관련정보로는 먼저 해당 상품권 발행업자(400)의 ①제품/업소명과 함께 ②제품번호, ③제품/업소사진, ④제품/가격정보 등의 제품관련정보가 제공된다.

해당 상품권의 ⑤상품구입권한 표기방식에 따른 상품권 종류 및 가격안내에서는, 해당 상품권에 상품구입이 가능한 금액을 표기한 금액표시 상품권과 상품구입이 가능한 개수/용량을 표기한 수량표시 상품권 발행여부와 함께, 각각의 최소단위의 상품권 가격을 표시한다.

개별 상품권 발행업자(400)의 성격 및 상품구입권한 표기방식에 따른 상품권 종류로는 다음의 다섯 가지 유형이 발행될 수 있다.

< 상품권 발행주체 및 상품구입권한 표기방식에 따른 상품권 종류 >

발행주체 상품구입권한 표시방식	제품/서비스공급업자	제품/서비스유통업자	지방자치단체/연합체
금액표시	a	c	e
수량표시	b	d

a. 제품/서비스 공급업자가 발행하는 금액표시 상품권

예) 데코 20만원권 숙녀복상품권, SK 10만원권 정유상품권, 베니건스 10만원권 외식상품권

b. 제품/서비스 공급업자가 발행하는 수량표시 상품권

예) 이천농협 쌀 10가마 상품권, SK 휘발유 100리터 정유상품권

c. 제품/서비스 유통업자가 발행하는 금액표시 상품권

예) 롯데백화점 10만원권 상품권, 교보문고 2만원권 상품권, 삼성쇼핑몰 10만원권 상품권

d. 제품/서비스 유통업자가 발행하는 수량표시 상품권

예) 롯데백화점 갈비세트 상품권, 개별주유소 휘발유 100리터 정유상품권

e. 지방자치단체/연합체가 발행하는 금액표시 상품권

예) 한의사협회 20만원권 상품권, 제주도 50만원권 관광상품권

⑥상품권 구입금액/수량관련정보 및 할인율 정보에서는 상품권 1회 구입금액의 크기에 따라 차등 할인이 적용되는지 여부와 각 구입금액 단계별로 사전에 상품권 발행업자(400)와 협의된 할인율 크기가 표시된다.

< 1회 구입금액 단계별 차등할인율 표시(예) >

1회 회 구입금액	20만원 미만	20∼29만원	30∼39만원	40∼49만원	50만원 이상
할인율	0%	2%	3%	4%	5%

⑦사용가능기간에 따른 상품권 종류 및 할인율 정보에서는 상품권을 이용해 상품을 구입할 수 있는 권리행사기간에 제한이 있는지 여부와 사용가능기간 제한방식의 종류 및 제한내용, 그리고 이에 따른 할인율 크기가 표시된다. 사용가능기간 제한방식에는 '사용가능기간에 제한 없음', '특정기간에만 사용불가능', '특정기간에만 사용가능'의 세 종류가 있을 수 있다.

'사용가능기간에 제한 없음' 상품권은 현재 통상적으로 발행되는 상품권과 같이 상품권 발행일자 이후 몇 년 동안 언제나 사용 가능한 상품권을 말하며, 이 경우 할인율이 적용되지 않는다.

예) 상품권 발행시점 이후 5년간 사용 가능한 롯데백화점상품권, 0% 할인

'특정기간에만 사용불가능'한 상품권은 상품권을 이용해 상품을 구입할 수 있는 권한이 특정기간에 일시적으로 정지되는 상품권으로서, 정기바겐세일 기간 중에는 사용할 수 없는 백화점상품권을 예로 들 수 있다. 이 경우 상품권을 사용할 수 없는 정기바겐세일기간을 사전에 안내하게 되며, 상품권 권리행사가 제한되어 소비자(100)가 불이익을 받는 만큼 반대급부로 상품권을 사용할 수 없는 기간의 크기에 따라 사전에 상품권 발행업자(400)와 협의된 할인율을 차등적으로 적용하게 된다.

예) 정기바겐세일 기간 중에는 사용할 수 없는 롯데백화점상품권, 10% 할인, 3개월후 출시예정인 숙녀복 브랜드 상품권(실제 제품출시 이후에 구매가능), 25% 할인.

현재 백화점상품권은 정기바겐세일 기간 중에도 사용할 수 있기 때문에 백화점상품권을 선물 받은 소비자(100)는 대부분 상품권을 수령한 즉시 백화점상품권을 사용하기보다는 정기바겐세일기간이 되기를 기다렸다가 사용하는 경향을 보이고 있다. 따라서 백화점 입장에서 볼 때는 상품권이 대부분 할인율을 적용 받는 바겐세일 기간 중에 사용되므로 할인해서 판매하기가 어려운 실정이다.

하지만 상기와 같이 '특정기간만 사용불가능'한 상품권, 즉 정기바겐세일기간 중에는 사용 불가능한 백화점상품권을 발행할 경우 백화점 입장에서는 바겐세일기간이 아닌 기간에 백화점을 이용하려는 상품권 자가구입 고객에게 직접적으로 할인혜택을 부여함으로써 고객 확대를 도모할 수 있고, 또한 백화점상품권을 선물하려는 소비자(100)에게는 상품권 할인구매 혜택을 제공함으로써 백화점업체간 상품권 판매에서 경쟁우위를 확보할 수 있다.

'특정기간에만 사용가능'한 상품권은 상품권을 이용해 상품을 구입할 수 있는 권한이 특정기간에만 유효한 상품권으로, 백화점에서 반짝세일용으로 발행하는 1주일 동안만 사용 가능한 백화점상품권을 예로 들 수 있다. 이 경우 상품권을 사용할 수 있는 기간을 개별 상품권 발행업자(400)가 직접 명시하는 방식과, 소비자(100) 스스로 본인이 사용하고자 하는 기간에 맞춰 사용가능기간에 제한을 두는 방식이 사용될 수 있다. 이 역시 상품권 권리행사가 제한되어 소비자(100)가 불이익을 받는 만큼 반대급부로 상품권을 사용할 수 있는 기간의 크기 및 상품권 사용가능기간의 개시시점과 상품권 발행시점간 시간간격에 따라 사전에 상품권 발행업자(400)와 협의된 할인율을 차등적으로 적용하게 된다.

예) 상품권 발행시점 이후 1주일간만 사용 가능한 롯데백화점상품권, 15% 할인, 차기 시즌 제품출시 이후 10일간만 사용 가능한 숙녀복 브랜드 상품권, 20% 할인, 3월에 발행되지만 10∼11월에 취득 가능한 이천농협 쌀 상품권

상기와 같이 '특정기간에만 사용가능'한 상품권, 즉 상품권 발행시점 이후 1주일간만 사용 가능한 백화점상품권을 발행할 경우 백화점 입장에서는 상품권 자가구입 고객을 대상으로 정기적인 바겐세일 대신에 수시로 반짝세일이 가능해 다양한 판촉활동을 전개할 수가 있고, 상품권 회수기간을 예상할 수 있어 계획적인 매출관리에도 도움을 받을 수 있다.

⑧사용가능장소에 따른 상품권 종류 및 할인율 정보에서는 상품권을 이용해 상품을 구입할 수 있는 상품권 사용장소에 제한이 있는지 여부와 상품권 사용장소 제한방식의 종류 및 제한내용, 그리고 이에 따른 할인율 크기가 표시된다. 상품권 사용장소 제한방식에는 '사용가능장소에 제한 없음', '특정가맹점에서만 사용불가능', '특정가맹점에서만 사용가능'의 세 종류가 있을 수 있다.

'사용가능장소에 제한 없음' 상품권은 현재 통상적으로 발행되는 상품권과 같이 해당 상품권의 제품을 판매하는 모든 가맹점(300)에서 사용 가능한 상품권을 말하며, 이 경우 할인율이 적용되지 않는다.

예) 모든 백화점에서는 사용할 수 있는 데코 숙녀복상품권, 0% 할인

'특정가맹점에서만 사용불가능'한 상품권은 해당 상품권의 상품을 판매하는 대부분의 가맹점(300)에서 사용 가능하지만 특정 가맹점(300)에서는 사용 불가능한 상품권이다. 이 경우 상품권을 사용할 수 없는 가맹점(300)을 사전에 안내하게 되며, 상품권 권리행사가 제한되어 소비자가 불이익을 받는 만큼 반대급부로 전체 가맹점(300) 가운데 상품권을 사용할 수 없는 가맹점(300)이 차지하는 비중에 따라 사전에 상품권 발행업자(400)와 협의된 할인율을 차등적으로 적용하게 된다.

예) 롯데백화점에서는 사용할 수 없는 데코 숙녀복상품권, 10% 할인, 인터넷쇼핑몰에서는 사용 불가능한 도서상품권, 10% 할인.

상기와 같이 '특정가맹점에서만 사용불가능'한 상품권, 즉 예를 들어 특정백화점에서는 사용할 수 없는 숙녀복상품권을 발행할 경우 숙녀복 제조업체 입장에서는 특정백화점과는 협의가 이루어지지 않더라도 여타백화점과 연합해서 자가 제품의 할인판매를 실시함으로써 매출확대를 도모할 수 있다.

'특정가맹점에서만 사용가능'한 상품권은 상품권을 이용해 상품을 구입할 수 있는 장소가 특정가맹점(300)으로 제한되는 상품권이다. 이 경우 개별 상품권 발행업자(400)가 명시한 가맹점(300)에서는 모두 상품권을 사용할 수 있도록 가맹점(300)이 일정하게 고정되는 방식과, 상품권을 사용할 수 있는 가맹점(300) 가운데서 소비자 스스로 본인이 사용하고자 하는 가맹점(300)을 정하는 방식이 있을 수 있다. 이 역시 상품권 권리행사가 제한되어 소비자(100)가 불이익을 받는 만큼 반대급부로 상품권을 사용할 수 있는 가맹점(300)의 성격과 숫자에 따라 사전에 상품권 발행업자(400)와 협의된 할인율을 차등적으로 적용하게 된다.

예) 롯데백화점에서만 사용할 수 있는 데코 숙녀복상품권, 20% 할인, 신규 개설한 베니건스 신촌점에서만 사용할 수 있는 베니건스 외식상품권, 20% 할인.

상기와 같이 '특정가맹점에서만 사용가능'한 상품권, 즉 예를 들어 특정백화점에서만 사용 가능한 숙녀복상품권을 발행할 경우 숙녀복 제조업체와 참여백화점 양자가 공동마케팅활동 전개를 통해 매출확대를 도모할 수 있고, 특히 상품권 발행업자(400)인 숙녀복 제조업체의 경우 가맹점(300)인 참여백화점과의 판매수수료 비율 산정 등에서 추가적인 혜택을 얻을 수 있다.

⑨구입가능품목에 따른 상품권 종류 및 할인율 정보에서는 상품권을 이용해 구입할 수 있는 품목에 제한이 있는지 여부와 구입가능품목 제한방식의 종류 및 제한내용, 그리고 이에 따른 할인율 크기가 표시된다. 구입가능품목 제한방식에는 '구입가능품목에 제한 없음', '특정품목만 구입불가능', '특정품목만 구입가능'의 세 종류가 있을 수 있다.

'구입가능품목에 제한 없음' 상품권은 현재 통상적으로 발행되는 상품권과 같이 해당 상품권 발행업자(400)가 취급하는 모든 품목을 구입할 수 있는 상품권을 말하며, 이 경우 할인율이 적용되지 않는다.

예) 백화점 내 모든 매장에서 사용 가능한 롯데백화점상품권, 0% 할인

'특정품목만 구입불가능'한 상품권은 해당 상품권 발행업자(400)가 취급하는 대부분의 품목은 구입할 수 있지만 특정 품목은 구입할 수 없는 상품권이다. 이 경우 상품권으로 구입할 수 없는 품목을 사전에 안내하게 되며, 상품권 권리행사가 제한되어 소비자(100)가 불이익을 받는 만큼 반대급부로 전체 취급품목 가운데 상품권을 사용할 수 없는 품목이 차지하는 비중에 따라 사전에 상품권 발행업자(400)와 협의된 할인율을 차등적으로 적용하게 된다.

예) 백화점 내 식품/슈퍼매장에서는 사용할 수 없는 롯데백화점상품권, 10% 할인.

현재 백화점상품권으로는 백화점에서 판매하는 모든 품목을 구입할 수 있고, 백화점에서 취급하는 품목에는 숙녀복처럼 판매마진이 높은 품목과 식품/슈퍼매장처럼 판매마진이 매우 낮은 품목이 혼재되어 있다. 따라서 백화점 입장에서는 소비자(100)가 상품권으로 어떤 품목을 구입할지 알 수 없기 때문에 상품권을 할인해서 판매하기가 어려운 실정이다.

하지만 상기와 같이 '특정품목만 구입불가능'한 상품권, 즉 예를 들어 식품/슈퍼매장에서는 사용할 수 없는 백화점상품권을 발행할 경우 백화점 입장에서는 상품권 소지자가 상대적으로 판매마진이 높은 품목을 구입하도록 유도할 수 있으므로 상품권을 통한 예상판매마진 가운데 일정부분을 소비자(100)에게 할인구매 혜택으로 되돌려줌으로써 매출확대를 꾀할 수 있고, 백화점업체간 상품권 판매에서 경쟁우위를 확보할 수 있다.

'특정품목만 구입가능'한 상품권은 해당 상품권 발행업자가 취급하는 품목 가운데 상품권을 이용해 구입할 수 있는 품목이 특정품목으로 제한된 상품권이다. 이 경우 개별 상품권 발행업자(400)가 명시한 품목은 모두 구입할 수 있도록 품목이 일정하게 고정되는 방식과, 상품권을 이용해 구입할 수 있는 품목 가운데서 소비자(100) 스스로 본인이 구입하고자 하는 품목을 정하는 방식이 있을 수 있다. 이 역시 상품권 권리행사가 제한되어 소비자(100)가 불이익을 받는 만큼 반대급부로 상품권으로 구입할 수 있는 품목의 종류와 비중에 따라 사전에 상품권 발행업자(400)와 협의된 할인율을 차등적으로 적용하게 된다.

예) 백화점 내 숙녀복매장에서만 사용할 수 있는 롯데백화점상품권, 15% 할인.

상기와 같이 '특정품목만 구입가능'한 상품권, 즉 예를 들어 숙녀복매장에서만 사용할 수 있는 백화점상품권을 발행할 경우 백화점 입장에서는 상품권으로 구입 가능한 품목을 상대적으로 판매마진이 높은 품목으로 제한함으로써 소비자(100)에게 할인 혜택을 제공할 수 있으며, 특히 상품권 사용가능기간을 특정기간으로 제한하는 '특정기간에만 사용가능'한 상품권 종류와 결합해서 상품권을 발행할 경우 상품권을 이용한 특정품목에 대한 특정기간 반짝세일과 같은 다양한 판촉활동을 전개할 수 있게 된다.

도 16은 도 14의 8050단계와 8060단계에서 소비자(100)가 본인이 구입하길 원하는 상품권 세부내역을 선택/입력하는 과정과 상품권 세부내역 선택내용에 따라 상품권 판매가격이 결정되는 과정을 자세히 도시한 그림이다.

먼저 웹서버(200)는 소비자(100)가 상품권 구입권한 표기방식에서 '금액표시 상품권'을 선택했는지, 아니면 '수량표시 상품권'을 선택했는지를 확인한다(9010단계). 이때 만약 '금액표시 상품권'이 선택되었으면 소비자(100)로 하여금 상품권 단위당 표기금액을 선택하거나 입력하게 하고(9020단계), '수량표시 상품권'이 선택되었으면 소비자(100)로 하여금 상품권 단위당 표기수량/용량을 선택하거나 입력하게 한다(9040단계).

이후 소비자(100)가 상품권 구입개수를 입력하면(9050단계), 웹서버(200)는 발행상품권 관련정보 DB(210)를 검색해 해당 상품권이 1회 구입금액 크기에 따라 할인판매가 적용되는 상품권인가를 확인한 후(9060단계), 1회 구입금액에 따라 할인판매가 적용되는 상품권일 경우 소비자(100)의 구입금액이 할인율을 적용 받기 위한 최소주문금액 이상이면(9070단계) 소비자(100)가 선택한 상품권 구입금액에 따라 상품권 할인판매율을 산정한다(9080단계).

이후 웹서버(200)는 해당 상품권의 사용가능기간에 따른 상품권 종류를 확인해 상품권 사용가능기간에 따라 종류가 달라지는 상품권이면 소비자(100)로 하여금 '사용기간에 제한 없음', '특정기간에만 사용 불가능', '특정기간에만 사용 가능' 가운데 1개를 선택하게 하고, 만약 사용가능기간에 대한 제한이 없는 상품권일 경우에는 '사용기간에 제한 없음'으로 처리한다(9090단계).

소비자(100)가 '특정기간에만 사용 불가능'을 선택한 경우 웹서버(200)는 상품권 사용이 불가능한 특정기간에 대한 정보를 화면에 출력하고(9100단계), 소비자(100)가 원하는 상품권 사용유효기한을 선택/입력하게 한 다음(9110단계), 상품권 사용기한 크기와 상품권 사용기한내 상품권 사용이 불가능한 특정기간 크기에 따라 상품권 발행업자(400)와 사전에 협의된 방식에 따라 상품권 할인판매율을 산정한다(9120단계).

소비자(100)가 '특정기간에만 사용 가능'을 선택한 경우 웹서버(200)는 상품권 사용이 가능한 특정기간을 소비자(100)가 스스로 입력해 정할 수 있는가를 검색한 후(9130단계), 특정기간 입력이 불가능하면 상품권 발행업자(400)가 사전에 정한 사용 가능한 특정기간에 대한 정보를 화면에 출력해(9140단계) 이 가운데 소비자(100)가 사용하고자 원하는 특정기간을 선택하게 하고(9150단계), 소비자(100)가 선택한 특정사용기간의 성격 및 크기, 상품권 구매시점과 특정사용기간 시작시점간 시간간격 크기에 따라 상품권 발행업자(400)와 사전에 협의된 방식에 따라 상품권 할인판매율을 산정한다(9160단계).

한편 9130단계에서 특정기간 입력에 제한이 없는 상품권일 경우에는 소비자(100)가 사용하고자 하는 특정기간을 스스로 입력하게 하고(9170단계), 소비자(100)가 입력한 특정사용기간의 크기 및 상품권 구매시점과 특정사용기간 시작시점간 시간간격 크기에 따라 상품권 발행업자(400)와 사전에 협의된 방식에 따라 상품권 할인판매율을 산정한다(9180단계).

이후 웹서버(200)는 해당 상품권의 사용가능장소에 따른 상품권 종류를 확인해 상품권 사용가능장소에 따라 종류가 달라지는 상품권이면 소비자(100)로 하여금 '사용장소에 제한 없음', '특정가맹점에서만 사용 불가능', '특정가맹점에서만 사용 가능' 가운데 1개를 선택하게 하고, 만약 사용가능장소에 대한 제한이 없는 상품권일 경우에는 '사용장소에 제한 없음'으로 처리한다(9190단계).

소비자(100)가 '특정가맹점에서만 사용 불가능'을 선택한 경우 웹서버(200)는 상품권 사용이 불가능한 특정가맹점에 대한 정보를 화면에 출력하고(9200단계), 상품권 발행업자(400)와 사전에 협의된 방식에 따라 상품권 할인판매율을 산정한다(9210단계).

소비자(100)가 '특정가맹점에서만 사용 가능'을 선택한 경우 웹서버(200)는 상품권 사용이 가능한 특정가맹점에 대한 정보를 화면에 출력하고(9220단계), 소비자(100)가 사용 가능한 특정가맹점을 스스로 선택할 수 있는가를 검색한 후(9230단계), 소비자(100)가 특정가맹점을 선택할 수 있으면 소비자(100)로 하여금 상품권을 사용하고자 원하는 특정가맹점을 선택하게 하고(9240단계), 소비자(100)가 선택한 특정가맹점의 성격 및 숫자에 따라 상품권 발행업자(400)와 사전에 협의된 방식에 따라 상품권 할인판매율을 산정한다(9250단계).

한편 9230단계에서 특정가맹점을 소비자(100)가 선택할 수 없는 상품권일 경우에는 상품권 발행업자(400)와 사전에 협의된 상품권 할인판매율을 적용한다(9260단계).

이후 웹서버(200)는 해당 상품권의 구입가능품목에 따른 상품권 종류를 확인해 상품권 구입가능품목에 따라 종류가 달라지는 상품권이면 소비자(100)로 하여금 '구입품목에 제한 없음', '특정품목만 구입 불가능', '특정품목만 구입 가능' 가운데 1개를 선택하게 하고, 만약 구입가능품목에 대한 제한이 없는 상품권일 경우에는 '구입품목에 제한 없음'으로 처리한다(9270단계).

소비자(100)가 '특정품목만 구입 불가능'을 선택한 경우 웹서버(200)는 상품권 사용이 불가능한 특정품목에 대한 정보를 화면에 출력하고(9280단계), 상품권 발행업자(400)와 사전에 협의된 상품권 할인판매율을 적용한다(9290단계).

소비자(100)가 '특정품목만 구입 가능'을 선택한 경우 웹서버(200)는 상품권으로 구입이 가능한 특정품목에 대한 정보를 화면에 출력하고(9300단계), 소비자(100)가 구입 가능한 특정품목을 스스로 선택할 수 있는가를 검색한 후(9310단계), 소비자(100)가 특정품목을 선택할 수 있으면 소비자(100)로 하여금 상품권으로 구입하고자 하는 특정품목을 선택하게 하고(9320단계), 소비자(100)가 선택한 특정품목의 종류 및 숫자에 따라 상품권 발행업자(400)와 사전에 협의된 방식에 따라 상품권 할인판매율을 산정한다(9330단계).

한편 9310단계에서 구입 가능한 특정품목을 소비자(100)가 선택할 수 없는 상품권일 경우에는 상품권 발행업자(400)와 사전에 협의된 상품권 할인판매율을 적용한다(9340단계).

이와 같은 과정을 거쳐 소비자(100)가 구입하길 원하는 상품권 세부내역을 선택/입력하면 웹서버(200)는 소비자(100)가 선택한 상품권 세부내역에 따른 상품권의 전체 할인판매율과 판매가격을 화면에 출력한다(9350단계).

삭제

도 22는 소비자(100)가 오프라인 가맹점(300)에서 제품을 구입한 후 해당 제품의 금액표시 상품권을 이용해 결제하는 과정을 설명하고 있는 순서도이다.

소비자(100)가 오프라인 가맹점(300)에서 제품을 구입한 후 해당 제품의 상품권으로 결제하길 요청하면(15010단계) 가맹점(300)에서는 소비자(100)가 희망하는 상품권 결제방식이 카드방식인지, 아니면 종이/이동전화상품권방식인지를 확인하게 된다(15020단계).

15020단계에서 만약 소비자(100)가 희망하는 상품권 결제방식이 카드방식이면 가맹점(300)은 소비자(100)의 상품권통합카드 또는 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)를 신용카드 결제단말기(310)에 판독하고(15030단계) 상품권사용식별코드(예를 들어 # 표시)와 구분식별코드(예를 들어 *표시), 금액표시 상품권의 사용유형 분류코드번호를 입력한 뒤(15040단계), 결제에 사용하고자 하는 상품권 종류의 개수와 해당 상품권의 코드번호 및 결제신청금액을 입력한다(15050단계).

여기서 본 발명의 신용카드 결제시스템을 이용한 새로운 상품권결제정보 입력방식에서 Key Factor는 바로 기존에 신용카드 결제단말기에서 활용되지 않고 있는 '#'과 '*'부호를 활용하고 있다는 점이다. 즉, 이전까지 신용카드 결제정보입력방식은 소비자의 신용카드를 판독한 후 단순히 결제신청금액만을 입력하고 있는데 반해, 본 발명에서는 '#'과 '*'부호를 통해 똑같은 신용카드 결제시스템을 이용하면서도 이제부터 입력되는 정보는 신용카드 결제승인요청 정보가 아니라 상품권 결제승인요청 정보라는 것을 구분할 수 있게 된다.

상품권통합카드를 이용한 금액표시상품권의 결제관련정보 입력순서는 ①상품권사용식별코드, ②상품권 사용유형 코드번호, ③구분식별코드, ④상품권 사용개수, ⑤구분식별코드, ⑥해당 상품권의 코드번호, ⑦구분식별코드, ⑧결제신청금액, ⑨상품권사용식별코드의 순으로 이루어진다.

이때 금액표시 상품권의 사용유형은, 소비자(100)가 자신이 보유하고 있는 해당 상품권으로만 결제를 신청하는 경우와, 해당 상품권 결제부족금액에 대해 자신의 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하는 경우로 분류된다. 소비자(100)가 자신이 보유하고 있는 해당 상품권으로만 결제를 신청하는 경우 금액표시 상품권의 사용유형 코드번호로 예를 들어 1번을 입력하고, 해당 상품권 결제부족금액에 대해 자신의 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하는 경우에는 금액표시 상품권의 사용유형 코드번호로 예를 들어 2번을 입력한다.

한편 소비자(100)가 자신의 상품권통합카드(130)에 저장된 금액표시 상품권을 이용해 상품권 결제를 할 경우에는 상품권 결제에 여러 종류의 상품권을 동시에 사용할 수 있는데, 이 경우에는 사용하고자 하는 상품권 개수를 입력한 다음 우선적으로 사용하고자 하는 상품권 순서대로 각각의 해당 상품권 코드번호를 입력하는 사이에 상품권 코드번호 입력을 구분해주기 위한 구분식별코드를 입력하면 된다.

예를 들어 롯데백화점상품권을 20만원 어치 보유하고 있는 어떤 소비자(100)가 롯데백화점에서 가격이 15만원인 데코 숙녀복을 구입한 후 자신의 상품권통합카드나 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)를 제시하며 롯데백화점상품권(예를 들어 롯데백화점에서의 해당 상품권 코드번호는 01번)으로 결제하기를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 소비자(100)의 상품권통합카드(130)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #1*1*01*150000#을 입력하게 된다.

또한 롯데백화점상품권 20만원 어치와 데코 숙녀복상품권 10만원 어치를 보유하고 있는 어떤 소비자(100)가 롯데백화점에서 가격이 15만원인 데코 숙녀복을 구입한 후 자신의 상품권통합카드나 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)를 제시하며 먼저 데코 숙녀복상품권(예를 들어 롯데백화점 숙녀복 매장에서의 해당 상품권 코드번호는 05번)으로 결제하고 나머지 결제부족금액을 롯데백화점상품권(예를 들어 롯데백화점에서의 해당 상품권 코드번호는 01번)으로 결제하기를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 소비자(100)의 상품권통합카드(130)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #1*2*05*01*150000#을 입력하게 된다.

한편 롯데백화점상품권을 20만원 어치 보유하고 있는 어떤 소비자(100)가 롯데백화점에서 가격이 25만원인 데코 숙녀복을 구입한 후 자신의 상품권통합카드나 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)를 제시하며 롯데백화점상품권(예를 들어 롯데백화점에서의 해당 상품권 코드번호는 01번) 결제와 함께 상품권 결제부족금액에 대해서는 자신의 신용카드나 마이너스통장으로 결제하기를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 소비자(100)의 상품권통합카드(130)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #2*1*01*250000#을 입력하게 된다.

또한 롯데백화점상품권 10만원 어치와 데코 숙녀복상품권 10만원 어치를 보유하고 있는 어떤 소비자(100)가 롯데백화점에서 가격이 25만원인 데코 숙녀복을 구입한 후 자신의 상품권통합카드나 상품권기능등록 신용카드(130)를 제시하며 데코 숙녀복상품권(예를 들어 롯데백화점 숙녀복 매장에서의 해당 상품권 코드번호는 05번)과 롯데백화점상품권(예를 들어 롯데백화점에서의 해당 상품권 코드번호는 01번) 결제와 함께 상품권 결제부족금액에 대해서는 자신의 신용카드나 마이너스통장으로 결제하기를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 소비자(100)의 상품권통합카드(130)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #2*2*05*01*250000#을 입력하게 된다.

이와 같은 과정을 통해 가맹점정보, 결제에 사용하고자 하는 상품권통합카드정보, 결제신청금액 등 상품권 결제관련정보가 VAN망을 거쳐 웹서버(200)에 전송된다(15060단계).

한편 15020단계에서 소비자(100)가 희망하는 상품권 결제방식이 종이/이동전화상품권방식이면 가맹점(300)은 가맹점(300)에서 보유하고 있는 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)를 신용카드 결제단말기(310)에 판독하고(15170단계) 상품권사용식별코드(예를 들어 # 표시)와 구분식별코드(예를 들어 *표시), 금액표시 상품권의 사용유형 분류코드번호를 입력한 뒤(15180단계), 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권의 상품권 발행번호와 비밀번호(선물 수령후 웹서버에 아직 등록되지 않은 상태인 경우에는 전화번호 또는 이동전화번호), 결제신청금액을 입력한다(15190단계).

종이/이동전화상품권을 이용한 금액표시상품권의 결제관련정보 입력순서는 ①상품권사용식별코드, ②상품권 사용유형 코드번호, ③구분식별코드, ④해당 상품권의 코드번호, ⑤구분식별코드, ⑥사용하고자 하는 상품권의 발행번호, ⑦구분식별코드, ⑧비밀번호(미등록 사용시는 전화번호 또는 이동전화번호), ⑨구분식별코드, ⑩결제신청금액, ⑪상품권사용식별코드의 순으로 이루어진다.

이때 금액표시 상품권의 사용유형은 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권으로만 결제를 신청하는 경우와 해당 상품권 결제부족금액에 대해 자신의 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하는 경우로 분류된다. 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권으로만 결제를 신청하는 경우 금액표시 상품권의 사용유형 코드번호로 예를 들어 1번을 입력하고, 해당 상품권 결제부족금액에 대해 자신의 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하는 경우에는 금액표시 상품권의 사용유형 코드번호로 예를 들어 2번을 입력한다. 한편 종이/이동전화상품권을 이용해 상품권 결제를 신청할 경우에는 동시에 복수의 상품권으로 결제하는 것이 불가능하다.

예를 들어 롯데백화점에서 어떤 소비자(100)가 가격이 15만원인 데코 숙녀복을 구입한 후 웹서버에 등록된 20만원권 롯데백화점상품권(예를 들어 발행번호 12345678)과 비밀번호(예를 들어 1234)를 제시하면서 롯데백화점상품권(예를 들어 롯데백화점에서의 해당 상품권 코드번호는 01번)으로 결제하기를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 가맹점(300)에서 보유하고 있는 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #1*01*12345678*1234*150000#을 입력하게 된다. 이때 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권 형태의 롯데백화점상품권이 선물로 받은 후 웹서버에 아직 등록하지 않은 상품권일 경우에는 비밀번호 대신에 소비자(100)의 이동전화번호(예를 들어 011-200-4444)를 사용해 상품권 결제관련정보로 #1*01*12345678*01120044444*150000#을 입력하게 된다.

한편 롯데백화점에서 어떤 소비자(100)가 가격이 25만원인 데코 숙녀복을 구입한 후 웹서버에 등록된 20만원권 롯데백화점상품권(예를 들어 발행번호 12345678)과 비밀번호(예를 들어 1234)를 제시하면서 롯데백화점상품권(예를 들어 롯데백화점에서의 해당 상품권 코드번호는 01번)으로 결제한 후 상품권 결제부족금액에 대해서는 자신의 신용카드나 마이너스통장으로 결제하기를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 가맹점(300)에서 보유하고 있는 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #2*01*12345678*1234*150000#을 입력하게 된다. 이때 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권 형태의 롯데백화점상품권이 선물로 받은 후 웹서버에 아직 등록되지 않은 상품권일 경우에는 상품권 결제부족금액을 자신의 신용카드나 마이너스통장으로 결제하기를 신청할 수 없다.

이와 같은 과정을 통해 가맹점정보, 결제에 사용하고자 하는 상품권정보, 결제신청금액 등 상품권 결제관련정보가 VAN망을 거쳐 웹서버(200)에 전송된다(15060단계).

이렇게 상품권 결제관련정보를 전송 받은 웹서버(200)는 상품권통합카드DB(204) 또는 종이/이동전화상품권 발행번호DB(212), 소비자의 상품권 보유정보DB(205) 등을 검색해 상품권 결제를 신청하는 소비자(100) 및 상품권 결제에 사용하고자 하는 상품권의 보유내역을 확인한다(15070단계).

이때 해당 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 상품권의 잔액과 결제신청금액을 비교해(15080단계), 만일 상품권 잔액이 결제신청금액보다 작아 상품권 결제승인이 불가능할 경우 웹서버(200)는 해당 소비자(100)가 상품권 잔액 부족시 결제부족금액을 신용카드나 마이너스통장을 통해 결제하기를 신청했는지 여부를 확인한다(15090단계).

해당 소비자(100)가 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청한 경우 웹서버(200)는 사전에 소비자의 신상관련정보DB(203)에 입력된 해당 소비자(100)의 신용카드번호나 은행계좌번호를 이용해 신용카드업자(600)나 은행(500)에 결제부족금액에 대한 결제를 신청한다(15100단계).

이때 상품권 결제부족금액에 대해 결제승인이 떨어지면(15110단계) 웹서버(200)는 소비자의 상품권 보유정보DB(205), 개별 상품권 판매/사용정보DB(211), 가맹점정보DB(209) 등을 수정한 후(15120단계), VAN망을 통해 가맹점(300)에 상품권 결제승인 메시지를 전송한다(15130단계).

결제승인 메시지를 전송 받은 가맹점(300)의 신용카드 결제단말기(310)가 결제승인 카드전표를 출력하면(15140단계), 가맹점(300)에서는 소비자(100)에게 해당 상품을 제공한다(15150단계).

한편 15080단계에서 해당 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 상품권의 잔액이 결제신청금액 이상으로 상품권 결제승인이 가능할 경우에는 15120단계로 넘어간다.

반면에 15090단계에서 해당 소비자(100)가 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장으로 결제하기를 신청하지 않았거나, 15110단계에서 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드업자(600)나 은행(500)으로부터 결제승인이 떨어지지 않은 경우 웹서버(200)는 VAN망을 통해 가맹점(300)에 상품권 결제불가 메시지를 전송하고(15200단계), 가맹점(300)의 신용카드 결제단말기(310)에서는 결제불가 카드전표를 출력하게 된다(15210단계).

상기의 오프라인 가맹점(300)에서의 금액표시 상품권 사용과정에서 가장 큰 특징은, 첫째로 기존의 신용카드 결제단말기를 이용해 결제에 사용하고자 하는 상품권종류를 웹서버(200)에 전송하는 상품권결제관련정보 입력방식이며, 둘째로 종이/이동전화상품권으로도 신용카드 결제단말기(310)를 이용해 결제가 가능하도록 가맹점(300)에서 보유하고 있는 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)이다.

상기와 같은 상품권결제관련정보 입력방식은 기존의 신용카드와 동일한 신용카드 결제단말기(310)를 사용하면서도 본 발명의 결제시스템이 기존의 신용카드결제시스템과는 다른 결제승인과정을 구축할 수 있도록 지원하고 있다.

기존의 신용카드결제시스템에서는 신용카드 결제단말기(310)에 신용카드를 판독한 후 결제신청금액만을 입력하는 방식으로 인해, 단순히 신용카드 결제를 사용하고자 하는 소비자(100)가 누구이며, 해당 소비자(100)가 결제승인을 받기 원하는 금액이 얼마인가 하는 정보만이 신용카드업자(600)에게 전달될 뿐이다. 즉, 기존의 신용카드 결제단말기(310)에서 사용 가능한 #이나 *와 같은 식별부호가 전혀 활용되지 않는 관계로, 이들 #이나 * 부호를 사용할 경우 추가적으로 수집할 수 있는 다양한 결제관련정보가 거의 활용되지 못하고 있는 실정이다.

반면에 본 발명의 상품권결제관련정보 입력방식에서는 이들 #과 * 부호를 상품권 결제신청 식별코드와 각각의 입력정보를 구분하는 구분식별코드로 활용함으로써, 상품권 결제를 신청하는 소비자(100)가 누구이며, 결제하고자 하는 금액이 얼마인가 하는 기본적인 정보뿐만 아니라, 소비자(100)가 상품권 결제만을 원하는지, 아니면 상품권 결제와 신용카드/마이너스통장 결제를 병행해서 사용하길 원하는지 여부도 파악할 수 있으며, 또한 결제에 사용하고자 하는 상품권이 어떤 상품권인가 하는 정보들을 파악할 수 있는 장점을 지니고 있다.

또한 본 발명에서는 종이/이동전화상품권과 신용카드 결제단말기(310)를 연결해주는 매개고리로서 '종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)'라는 새로운 개념의 실물카드를 사용하고 있다.

'종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)'는 기존의 신용카드와 동일한 마그네틱카드 형태이지만 자체적인 신용결제기능은 내장되어 있지 않고, 소비자(100)가 보유하는 것이 아니라 가맹점(300)에서 보유하는 카드로서, 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권과 관련된 정보를 신용카드 결제단말기(310)에 입력할 수 있도록 하는 입력키와 같은 역할을 수행한다. 즉, '종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)'가 신용카드 결제단말기(310)에 판독되어 전해지면 웹서버(200)는 이후에 입력되는 정보들은 상품권통합카드(130)가 아닌 종이상품권(140)이나 이동전화화면출력용 상품권(150)을 사용해 결제를 신청하는 정보라는 것을 인식할 수 있게 된다.

이 같은 '종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)'는 발행번호에 해당 상품권내용을 담고 있는 종이상품권(140)이나 이동전화화면출력용 상품권(150)을 오프라인 가맹점(300)에서 신용카드 결제단말기(310)를 이용해 안전하고 간편하게 결제/확인할 수 있도록 해주는 새로운 개념이다.

즉, 이전까지 인터넷을 이용해 발행되는 전자상품권을 프린터로 출력해서 오프라인 가맹점(300)에서 사용할 수 없었던 이유로는, 첫째로 웹페이지 화면에 출력된 상품권의 프린터 출력을 1회로 제한할 수 있는 방법이 없는 관계로 소비자가 해당 상품권을 복수로 출력해 사용하는 것을 방지할 수 없다는 중복사용 가능성의 문제, 둘째로 웹사이트 화면에 출력된 상품권 내용을 소비자가 쉽게 수정할 수 있다는(예를 들어 100,000원 상품권 표시금액을 400,000원으로 변조하는 행위) 위/변조의 용이성 문제, 그리고 셋째로 상품권의 중복사용이나 위/변조된 상품권 사용을 검증하기 위해서는 가맹점이 상품권 발행업자(400)의 콜센터에 전화를 걸어 상품권 발행번호에 따라 소지자의 신원과 상품권 내용 등을 일일이 확인해야 한다는 결제승인절차의 복잡성 문제를 들 수 있다.

그러나 본 발명에서는 '종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)'를 통해 종이상품권(140)이나 이동전화화면출력용 상품권(150) 결제 승인에 신용카드 결제시스템을 접목함으로써 프린터로 출력된 종이상품권(140)을 오프라인 가맹점(300)에서 사용할 때 우려되던 이전의 문제점들을 완전히 해결하고 있다.

도 23은 소비자(100)가 온라인결제접속망(330)을 갖춘 온라인 가맹점(300)에서 상품을 구입한 후 해당 상품의 금액표시 상품권을 이용해 결제하는 과정을 설명하고 있는 순서도이다.

소비자(100)가 온라인 가맹점(300)에서 제품을 구입한 후 대금결제방식으로 '상품권결제' 버튼을 클릭하면(16010단계), 온라인 가맹점(300)에서는 소비자(100)가 선택한 상품별로 결제에 사용 가능한 해당 상품권 종류를 화면에 출력한다(16020단계). 소비자(100)가 이 가운데 자신이 사용하고자 하는 금액표시 상품권종류를 골라 클릭하면(16030단계) 선택된 상품권의 코드번호가 자동으로 입력 처리되고(16040단계), 소비자(100)는 온라인 가맹점(300) 웹페이지 화면에 출력된 '상품권통합카드 방식'과 '종이/이동전화상품권 방식' 가운데 본인이 원하는 상품권 결제방식을 선택하게 된다(16050단계).

이때 16050단계에서 소비자(100)가 상품권 결제방식으로 카드방식을 희망하면 온라인 가맹점(300) 웹페이지 화면에서 '상품권통합카드방식' 버튼을 클릭하고(16060단계), 자신의 상품권통합카드 또는 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)의 카드번호와 비밀번호를 입력하고(16070단계), 이어 상품권 결제부족금액에 대한 신용카드/마이너스통장 결제사용여부를 선택한 후(16140단계), '상품권 결제 확인' 버튼을 클릭한다(16150단계).

만약 16050단계에서 소비자(100)가 종이/이동전화상품권 결제방식을 원해 온라인 가맹점(300) 웹페이지 화면에서 '종이/이동전화상품권방식' 버튼을 클릭하면(16080단계), 온라인 가맹점(300)에서는 소비자(100)가 결제에 사용하고자 신청했던 상품권이 2종류 이상인지를 파악해(16090단계), 2종류 이상이면 오류메시지와 함께 소비자가 선택했던 상품권 종류를 다시 화면에 출력해 결제에 사용하고자 하는 상품권을 1종류만 선택하게 하고(16100단계), 소비자(100)가 1종류의 상품권을 선택하면(16110단계) 온라인 가맹점(300)의 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호(340)를 자동으로 입력 처리한다(16120단계). 이때 16090단계에서 소비자(100)가 결제에 사용하고자 신청했던 상품권이 1종류이면 16120단계로 넘어간다.

이후 소비자(100)는 본인이 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권의 발행번호와 비밀번호(미등록 상품권일 경우에는 전화번호 또는 이동전화번호)를 입력한 후(16130단계), 상품권 결제부족금액에 대한 신용카드/마이너스통장 결제사용여부를 선택하고(16140단계), '상품권 결제 확인' 버튼을 클릭한다(16150단계).

이와 같은 과정을 통해 온라인가맹점정보, 결제에 사용하고자 하는 상품권통합카드정보 및 상품권정보, 결제신청금액 등 상품권 결제관련정보가 VAN망 또는 직접 연결된 인터넷망을 통해 웹서버(200)에 전송된다(16160단계).

이렇게 상품권 결제관련정보를 전송 받은 웹서버(200)는 상품권통합카드DB(204) 또는 종이/이동전화상품권 발행번호DB(212), 소비자의 상품권 보유정보DB(205) 등을 검색해 상품권 결제를 신청하는 소비자(100) 및 상품권 결제에 사용하고자 하는 상품권의 보유내역을 확인한다(16170단계).

이때 해당 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 상품권의 잔액과 결제신청금액을 비교해(16180단계), 만일 상품권 잔액이 결제신청금액보다 작아 상품권 결제승인이 불가능할 경우 웹서버(200)는 해당 소비자(100)가 상품권 잔액 부족시 결제부족금액을 신용카드나 마이너스통장을 통해 결제하기를 신청했는지 여부를 확인한다(16190단계).

해당 소비자(100)가 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청한 경우 웹서버(200)는 사전에 소비자의 신상관련정보DB(203)에 입력된 해당 소비자(100)의 신용카드번호나 은행계좌번호를 이용해 신용카드업자(600)나 은행(500)에 결제부족금액에 대한 결제를 신청한다(16200단계).

이때 상품권 결제부족금액에 대해 결제승인이 떨어지면(16210단계) 웹서버(200)는 소비자의 상품권 보유정보DB(205), 개별 상품권 판매/사용정보DB(211), 가맹점정보DB(209) 등을 수정한 후(16220단계), VAN망 또는 직접 연결된 인터넷망을 통해 온라인 가맹점(300)에 상품권 결제승인 메시지를 전송한다(16230단계).

결제승인 메시지를 전송 받은 온라인 가맹점(300)에서는 자신의 웹페이지에 결제승인 메시지를 출력하고(16240단계), 소비자(100)에게 배달이나 픽업 등의 상품획득방식 가운데서 본인이 원하는 방식을 선택하게 한다(16250단계).

한편 16180단계에서 해당 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 상품권의 잔액이 결제신청금액 이상으로 상품권 결제승인이 가능할 경우에는 16220단계로 넘어간다.

반면에 16190단계에서 해당 소비자(100)가 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하지 않았거나, 16210단계에서 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드업자(600)나 은행(500)으로부터 결제승인이 떨어지지 않을 경우 웹서버(200)는 VAN망 또는 직접 연결된 인터넷망을 통해 온라인 가맹점(300)에 상품권 결제불가 메시지를 전송하고(16260단계), 온라인 가맹점(300)에서는 자신의 웹페이지에 결제불가 메시지를 출력하게 된다(16270단계).

상기와 같이 온라인 가맹점(300)에서 금액표시 상품권을 사용하는 과정에서 가장 큰 특징은 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호(340)를 통해 온라인 가맹점(300)에서도 종이상품권(140)과 이동전화화면출력용 상품권(150)을 사용할 수 있다는 점이다.

지금까지 개별 업체/단체에서 발행하는 종이상품권은 전통적인 오프라인 유통거래방식의 산물로서, 종이에 인쇄된 실물상품권을 직접 육안으로 확인해 결제수단으로서의 자격을 인정하는 관계로 새로운 유통기반인 온라인 가맹점(300)에서는 사용될 수 없다는 한계를 지니고 있다.

즉, 롯데백화점상품권이 백화점 실물매장에서만 사용 가능할 뿐 롯데백화점의 인터넷쇼핑몰에서는 사용되지 못하고 있으며, 도서상품권이 오프라인 서점에서만 통용될 뿐 도서판매전문 인터넷쇼핑몰에서는 사용되지 못하고 있다. 그 결과 온라인과 오프라인의 균형 있는 발전을 저해하고 있고, 종이상품권 자체의 가치 또한 사용범위가 제한적이라는 인식과 함께 그 가치가 반감되고 있는 실정이다.

그 동안 오프라인 업체/단체가 발행한 종이상품권이 온라인 가맹점에서 사용될 수 없었던 이유로는, 첫째로 대량인쇄/유통방식으로 인해 상품권의 발행번호를 관리하기가 불가능하다는 점, 둘째로 종이상품권 결제후 상품권 잔액 반환이 불가능하다는 점, 셋째로 상품권 보유자의 비밀번호 등록 등과 같은 보유여부 확인과정이 불가능해 타인 사용이나 중복사용을 제한하기 어렵다는 점을 들 수 있다.

그러나 본 발명에서는 '종이/이동전화상품권 결제용 카드번호(340)'와 종이/이동전화상품권 발행번호DB(212), 미등록 종이/이동전화상품권 사용내역DB(216)를 통해 종이상품권을 온라인 가맹점에서 사용할 때 우려되던 이전의 문제점들을 완전히 해결하고 있다.

도 24는 소비자(100)가 오프라인 가맹점(300)에서 제품을 구입한 후 해당 제품의 수량표시 상품권을 이용해 결제하는 과정을 설명하고 있는 순서도로서, 도 22의 15010단계부터 15060단계까지에 해당되는 오프라인 가맹점(300)에서의 금액표시 상품권의 결제승인요청과정과의 차이점을 자세히 설명하고 있다.

소비자(100)가 오프라인 가맹점(300)에서 제품을 선택한 후 해당 제품의 수량표시 상품권으로 결제하길 요청하면(17010단계) 가맹점(300)에서는 소비자(100)가 구입하려는 제품이 2종류 이상인가를 확인해(17020단계), 2종류이상의 제품을 구입하려는 경우에는 그 가운데 먼저 수량표시 상품권으로 구입할 품목을 1개만 선정하여 수량표시 상품권 결제를 개시하면서(17030단계), 소비자(100)가 희망하는 상품권 결제방식이 카드방식인지, 아니면 종이/이동전화상품권방식인지를 확인하게 된다(17040단계).

17040단계에서 만약 소비자(100)가 희망하는 상품권 결제방식이 카드방식이면 가맹점(300)은 소비자(100)의 상품권통합카드 또는 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)를 신용카드 결제단말기(310)에 판독하고(17050단계) 상품권사용식별코드(예를 들어 # 표시)와 구분식별코드(예를 들어 *표시), 수량표시 상품권의 사용유형 분류코드번호를 입력한 뒤(17060단계), 결제에 사용하고자 하는 해당 상품권의 코드번호 및 제품구입개수, 제품기본단위당 가맹점에서의 판매가격을 입력한다(17070단계).

상품권통합카드를 이용한 수량표시상품권의 결제관련정보 입력순서는 ①상품권사용식별코드, ②상품권 사용유형 코드번호, ③구분식별코드, ④해당 상품권의 코드번호, ⑤구분식별코드, ⑥제품 구입개수, ⑦구분식별코드, ⑧제품기본단위당 가맹점에서의 판매가격, ⑨상품권사용식별코드의 순으로 이루어진다.

이때 수량표시 상품권의 사용유형은 소비자(100)가 자신이 보유하고 있는 해당 상품권으로만 결제를 신청하는 경우와 해당 상품권 결제부족금액에 대해 자신의 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하는 경우로 분류된다. 소비자(100)가 자신이 보유하고 있는 해당 상품권으로만 결제를 신청하는 경우 수량표시 상품권의 사용유형 코드번호로 예를 들어 3번을 입력하고, 해당 상품권 결제부족금액에 대해 자신의 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하는 경우에는 수량표시 상품권의 사용유형 코드번호로 예를 들어 4번을 입력한다.

예를 들어 SK의 수량표시 정유상품권을 100리터 어치 보유하고 있는 어떤 소비자(100)가 휘발유를 1리터당 1100원에 판매하고 있는 SK주유소에서 휘발유 40리터를 구입한 후 자신의 상품권통합카드나 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)를 제시하며 정유상품권(예를 들어 SK주유소에서의 해당 상품권 코드번호는 01번)으로 결제하기를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 소비자(100)의 상품권통합카드(130)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #3*01*40*1100#을 입력하게 된다.

또한 SK의 수량표시 정유상품권을 30리터 어치 보유하고 있는 어떤 소비자(100)가 휘발유를 1리터당 1100원에 판매하고 있는 SK주유소에서 휘발유 40리터를 구입한 후 자신의 상품권통합카드나 상품권통합카드기능등록 신용카드(130)를 제시하며 정유상품권(예를 들어 SK주유소에서의 해당 상품권 코드번호는 01번) 결제와 함께 상품권 결제부족금액에 대해서는 자신의 신용카드나 마이너스통장으로 결제하기를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 소비자(100)의 상품권통합카드(130)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #4*01*40*1100#을 입력하게 된다.

이와 같은 과정을 통해 가맹점정보, 결제에 사용하고자 하는 상품권통합카드정보, 결제신청금액 등 상품권 결제관련정보가 VAN망을 거쳐 웹서버(200)에 전송된다(17080단계).

한편 17040단계에서 소비자(100)가 희망하는 상품권 결제방식이 종이/이동전화상품권방식이면 가맹점(300)은 가맹점(300)에서 보유하고 있는 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)를 신용카드 결제단말기(310)에 판독하고(17090단계) 상품권사용식별코드(예를 들어 # 표시)와 구분식별코드(예를 들어 *표시), 수량표시 상품권의 사용유형 분류코드번호를 입력한 뒤(17100단계), 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권의 상품권 발행번호와 비밀번호(미등록상태인 경우에는 전화번호 또는 이동전화번호), 제품구입개수, 제품기본단위당 가맹점에서의 판매가격을 입력한다(15190단계).

종이/이동전화상품권을 이용한 수량표시상품권의 결제관련정보 입력순서는 ①상품권사용식별코드, ②상품권 사용유형 코드번호, ③구분식별코드, ④해당 상품권의 코드번호, ⑤구분식별코드, ⑥사용하고자 하는 상품권의 발행번호, ⑦구분식별코드, ⑧비밀번호(미등록 사용시는 전화번호 또는 이동전화번호), ⑨구분식별코드, ⑩제품 구입개수/용량, ⑪제품기본단위당 가맹점에서의 판매가격, ⑫상품권사용식별코드의 순으로 이루어진다.

이때 수량표시 상품권의 사용유형은 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권으로만 결제를 신청하는 경우와 해당 상품권 결제부족금액에 대해 자신의 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하는 경우로 분류된다.

소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권으로만 결제를 신청하는 경우 수량표시 상품권의 사용유형 코드번호로 예를 들어 3번을 입력하고, 해당 상품권 결제부족금액에 대해 자신의 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하는 경우에는 금액표시 상품권의 사용유형 코드번호로 예를 들어 4번을 입력한다.

예를 들어 SK의 50리터 수량표시 종이형태 정유상품권(예를 들어 발행번호가 11112222)을 보유하고 있는 어떤 소비자(100)가 휘발유를 1리터당 1100원에 판매하고 있는 SK주유소에서 휘발유 40리터를 구입한 후 자신의 종이상품권(140) 및 비밀번호(예를 들어 9999)를 제시하며 웹서버(200)에 등록된 SK정유상품권(예를 들어 SK주유소에서의 해당 상품권 코드번호는 01번)으로 결제하기를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 가맹점(300)에서 보유하고 있는 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #3*01*11112222*9999*40*1100#을 입력하게 된다. 이때 소비자(100)가 사용하려는 SK정유상품권이 선물을 받은 후 웹서버(200)에 아직 등록하지 않은 종이상품권(140)일 경우에는 비밀번호 대신에 자신의 전화번호나 이동전화번호(예를 들어 011-222-3333)를 입력하게 된다. 즉, 상품권 결제관련정보로 #3*01*11112222*0112223333*40*1100#을 입력하게 된다.

또한 SK의 30리터 수량표시 종이형태 정유상품권(예를 들어 발행번호가 33334444)을 보유하고 있는 어떤 소비자(100)가 휘발유를 1리터당 1100원에 판매하고 있는 SK주유소에서 휘발유 50리터를 구입한 후 자신의 종이상품권(140) 및 비밀번호(예를 들어 9999)를 제시하며 웹서버(200)에 등록된 SK정유상품권(예를 들어 SK주유소에서의 해당 상품권 코드번호는 01번) 결제와 함께 상품권 결제부족금액에 대해서는 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청할 경우 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)를 판독한 후 상품권 결제관련정보로 #4*01*33334444*9999*40*1100#을 입력하게 된다. 이때 소비자(100)가 사용하고자 하는 SK정유상품권이 선물을 받은 후 웹서버(200)에 아직 등록하지 않은 종이상품권(140)일 경우에는 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청할 수 없다.

상기와 같이 오프라인 가맹점(300)에서 수량표시 상품권을 사용하는 과정에서 가장 큰 특징은 결제신청금액 대신에 결제신청개수/용량을 입력하면서 동시에 해당 가맹점(300)에서의 제품기본단위당 판매가격을 입력한다는 점이다.

그 동안 수량표시 상품권이 활성화되지 못한 이유로는, 첫째로 상품권에 수량/용량으로 표시된 상품권 구매권한 가운데서 소비자가 결제에 이미 사용한 수량/용량을 확인하기가 불가능하다는 점과, 둘째로 소비자가 결제에 이미 사용한 수량/용량을 확인할 수 있다하더라도 제품을 판매하는 업소마다 판매가격이 서로 달라 상품권 발행업자 입장에서 볼 때 '가맹점에게 수량표시 상품권 결제정산금액으로 얼마를 지불해야 할지'가 부정확하다는 점을 들 수 있다.

그러나 본 발명에 의하면 신용카드 결제단말기(310)를 이용해 상세한 상품권 결제관련정보를 웹서버(200)에 전송하면서 결제신청개수/용량과 함께 가맹점(30)에서의 제품기본단위당 판매가격을 입력함으로써 소비자가 결제를 신청하는 수량/용량을 확인할 수 있으며, 수량표시 상품권으로 결제된 수량/용량에 가맹점(300)에서의 제품단위당 판매가격을 곱해 해당 가맹점(300)에 지불할 상품권 결제정산금액을 정확하게 산정할 수 있으며, 또한 소비자(100)가 보유한 수량표시 상품권에 저장된 수량/용량보다 초과해서 구입하고자 하는 수량/용량의 결제필요금액을 정확하게 산정할 수 있어 수량표시 상품권의 결제부족금액을 신용카드나 마이너스통장 결제로 연계해서 처리할 수 있어 수량표시 상품권 사용을 활성화시킬 수 있다.

이런 수량표시 상품권이 활성화될 경우 소비자(100) 입장에서는 본인이 해당 상품권을 구매할 당시의 제품단위당 구매가격과, 이후 소비자(100)가 가맹점(300)에서 수량표시 상품권을 사용하는 시점의 가맹점(300)에서의 제품단위당 판매가격간 가격 차이를 통해 추가적인 이익을 얻을 수 있다.

즉, 이전까지 소비자(100)가 이용할 수 없었던 제품의 선물거래(先物去來)가 가능해져, 수량표시 상품권을 구입한 이후 해당 제품의 가격이 상승할 경우 선(先)구매에 따른 할인혜택을 볼 수 있으며, 사전에 싸게 구입한 해당 상품권을 타인에게 판매할 경우 선물거래(先物去來)에 따른 판매이익을 창출할 수도 있게 된다.

한편 수량표시 상품권이 활성화될 경우 상품권 발행업자(400) 입장에서는 상품권 판매 당시의 제품가격으로 미리 제품을 판매하게 되므로 사전예약판매의 효과를 통해 운전자금을 확보할 수 있으며, 시장점유율 확대를 위한 판촉수단으로도 활용할 수 있다.

즉, 예를 들어 이천농협에서 가을에 출하될 쌀 상품권을 봄에 미리 수량표시 상품권으로 발행할 경우 사전에 영농자금을 확보하는 효과를 얻을 수 있으며, 시장점유율이 낮은 정유업체가 유가가 인상되기 전에 현재 가격으로 수량표시 정유상품권을 발행할 경우 해당 물량만큼 시장점유율 확대를 도모할 수 있게 된다.

도 25는 소비자(100)가 온라인 가맹점(300)에서 제품을 구입한 후 해당 제품의 수량표시 상품권을 이용해 결제하는 과정을 설명하고 있는 순서도로서, 도 23의 16030단계부터 16160단계까지에 해당되는 온라인 가맹점(300)에서의 금액표시 상품권의 결제승인요청과정과의 차이점을 설명하고 있다.

소비자(100)가 온라인 가맹점(300)에서 본인이 선택한 제품별로 화면에 출력된 해당 상품권 종류 가운데 수량표시 상품권종류를 골라 클릭하면(18010단계) 웹서버(200)는 소비자(100)가 구입하려는 제품이 2종류이상인가를 확인하게 된다(18020단계).

이때 소비자(100)가 구입하려는 제품이 2종류이상일 경우 웹서버(200)는 오류메시지와 함께 소비자(100)가 상품권 결제를 신청했던 제품종류를 다시 화면에 출력해(18030단계), 소비자(100)로 하여금 이 가운데 수량표시 상품권으로 구입하고자 하는 제품을 1종류만 선택하도록 하고(18040단계), 선택된 상품권의 코드번호를 자동으로 입력 처리한다(18050단계). 만약 18020단계에서 소비자(100)가 구입하려는 제품이 1종류일 경우에는 18050단계로 넘어간다.

이후 소비자(100)는 '상품권통합카드 방식'과 '종이/이동전화상품권 방식' 가운데 본인이 원하는 상품권 결제방식을 선택하게 되는데(18060단계), 이때 소비자(100)가 상품권통합카드(130)를 사용하고자 할 경우에는 상품권 결제방식으로 '상품권통합카드방식' 버튼을 클릭하고(18070단계), 자신의 상품권통합카드 또는 상품권기능이 등록된 신용카드(130)의 카드번호와 비밀번호를 입력한다(18080단계).

만약 18060단계에서 소비자(100)가 종이/이동전화상품권 결제방식을 원해 '종이/이동전화상품권방식' 버튼을 클릭하면(18120단계), 온라인 가맹점(300)에서는 가맹점(300)의 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호(340)를 자동으로 입력 처리하게 되고(18130단계), 계속해서 소비자(100)는 본인이 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권의 발행번호와 비밀번호(미등록 상품권일 경우에는 전화번호 또는 이동전화번호)를 입력한다(18140단계).

이후 소비자(100)가 상품권 결제부족금액에 대한 신용카드/마이너스통장 결제사용여부를 선택한 후(18090단계), '상품권 결제 확인' 버튼을 클릭하면(18100단계), 이 같은 과정을 통해 온라인가맹점정보, 결제에 사용하고자 하는 상품권통합카드정보 및 상품권정보, 제품구입개수, 제품기본단위당 판매가격 등 수량표시 상품권 결제관련정보가 VAN망 또는 직접 연결된 인터넷망을 통해 웹서버(200)에 전송된다(18110단계).

도 26은 가맹점(300)에서 전송된 금액표시 상품권의 결제관련정보를 바탕으로 웹서버(200)가 이에 대한 결제승인여부를 심사하는 과정을 설명하고 있는 순서도로서, 도 22의 15080단계부터 15100단계까지를 보다 자세히 설명하고 있다.

가맹점(300)에서 상품권 결제승인 요청과 함께 상품권 결제관련정보를 전송해오면(19010단계), 웹서버(200)는 먼저 전송된 카드정보가 소비자(100)가 보유하고 있는 상품권통합카드(130)인가, 아니면 가맹점(300)의 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)나 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호(340)인지를 확인하게 된다(19020단계).

이때 전송된 카드 정보가 상품권통합카드(130)이면 상품권통합카드DB(204)를 검색하게 되고(19030단계), 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)나 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호(340)이면 종이/이동전화상품권 발행번호DB(212)를 검색하게 된다(19150단계).

이후 웹서버(200)는 전송된 상품권 결제관련정보에서 입력된 상품권 사용유형 분류번호, 상품권 코드번호, 가맹점정보DB(209)와 소비자의 상품권 보유정보DB(205) 검색 등을 통해 상품권 결제를 신청한 소비자와 상품권 종류를 식별해내게 되고(19040단계), 더불어 상품권 사용유형이 '금액표시 상품권'인지, '수량표시 상품권'인지, 아니면 '현금상품권'인지를 식별하게 된다(19050단계).

이때 소비자(100)가 사용하고자 하는 상품권 유형이 금액표시 상품권일 경우 웹서버(200)는 소비자(100)가 해당 상품권을 보유하고 있는지(19060단계), 해당 상품권을 보유하고 있다면 해당 상품권이 해당 가맹점(300)에서 사용 가능한지(19070단계), 해당 가맹점(300)에서 사용 가능하다면 해당 품목을 판매하는 매장에서 사용 가능한지(19080단계), 그리고 해당 상품권이 현재 사용 가능한지 여부를 검색하고(19090단계), 이어 해당 소비자(100)가 보유하고 있는 해당 상품권의 잔액을 확인하는 한편(19100단계), 상품권 결제를 신청한 상품권이 추가로 더 있는지 여부를 확인해(19110단계), 상품권 결제를 신청한 상품권이 추가로 더 존재할 경우에는 검색되지 않은 상품권에 대해 19060단계로 돌아간다.

한편 19060단계에서 소비자(100)가 해당 상품권을 보유하고 있지 않거나, 19070단계에서 해당 상품권이 해당 가맹점(300)에서 사용 불가능하거나, 19080단계에서 해당 품목을 판매하는 매장에서 사용 불가능하거나, 19090단계에서 해당 상품권이 현재 사용 불가능할 경우에는 19110단계로 넘어간다.

19110단계에서 추가적으로 결제에 사용될 상품권이 없을 경우 웹서버(200)는 상품권 결제에 사용될 해당 상품권의 잔액 합계가 결제신청금액 이상인가를 심사해(19120단계), 상품권 잔액 합계가 결제신청금액 미만일 경우에는 소비자(100)가 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청했는지를 확인한 후(19130단계), 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청한 경우에는 결제신청금액에서 해당 상품권의 잔액합계를 뺀 결제부족금액에 대해 신용카드업자나 은행에게 결제승인을 요청한다(19140단계).

한편 19120단계에서 해당 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 상품권의 잔액 합계가 결제신청금액 이상일 경우에는 상품권 결제 승인을 내리게 되고(19160단계), 19130단계에서 소비자(100)가 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하지 않은 경우에는 상품권 결제 불가처리를 내리게 된다(19170단계).

도 27은 가맹점(300)에서 전송된 수량표시 상품권의 결제관련정보를 바탕으로 웹서버(200)가 이에 대한 결제승인여부를 심사하는 과정을 설명하고 있는 순서도로서, 도 26의 19050단계 이후 금액표시 상품권의 결제승인 처리과정과의 차이점을 자세히 설명하고 있다.

가맹점(300)에서 전송된 상품권 결제관련정보를 바탕으로 웹서버(200)는 상품권 결제를 신청한 소비자(100) 및 상품권 종류와 함께, 더불어 상품권 사용유형이 '금액표시 상품권'인지, '수량표시 상품권'인지, 아니면 '현금상품권'인지를 식별하게 된다(20010단계).

이때 소비자(100)가 사용하고자 하는 상품권 유형이 수량표시 상품권일 경우 웹서버(200)는 소비자(100)가 해당 상품권을 보유하고 있는지(20020단계), 해당 상품권을 보유하고 있다면 해당 상품권이 해당 가맹점(300)에서 사용 가능한지(20030단계), 해당 가맹점(300)에서 사용 가능하다면 해당 품목을 판매하는 매장에서 사용 가능한지(20040단계), 그리고 해당 상품권이 현재 사용 가능한지 여부를 검색하고(20050단계), 이어 해당 소비자(100)가 보유하고 있는 해당 상품권의 수량/용량 잔고를 확인한다(20060단계).

이때 상품권 결제에 사용될 해당 상품권의 수량/용량 잔고가 결제신청개수/용량 이상인가를 심사해(20070단계), 상품권의 수량/용량 잔고가 결제신청개수/용량 미만일 경우에는 소비자(100)가 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청했는지를 확인한 후(20080단계), 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청한 경우에는 결제신청개수에서 해당 상품권의 수량잔고를 뺀 상품권 결제부족수량에 해당 가맹점의 제품기본단위당 판매가격을 곱한 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드업자나 은행에게 결제승인을 요청한다(20090단계).

한편 20020단계에서 소비자(100)가 해당 상품권을 보유하고 있지 않거나, 20030단계에서 해당 상품권이 해당 가맹점(300)에서 사용 불가능하거나, 20040단계에서 해당 상품권이 해당 품목을 판매하는 매장에서 사용 불가능하거나, 20050단계에서 해당 상품권이 현재 사용 불가능할 경우, 그리고 20080단계에서 소비자(100)가 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청하지 않은 경우에는 상품권 결제 불가처리를 내리게 된다(20100단계). 한편 20070단계에서 해당 소비자(100)가 결제에 사용하고자 하는 상품권의 수량/용량잔고가 결제신청개수/용량 이상일 경우에는 상품권 결제 승인을 내리게 된다(20110단계).

삭제

도 34는 소비자(100)가 웹서버(200)에 접속해 자신이 보유하고 있는 개별 상품권의 잔액을 확인하고 상품권 잔액을 반환 받는 과정을 설명하고 있는 순서도이다.

소비자(100)가 웹서버(200)에 접속해 ID/암호를 입력해 로그인한 후(26010단계) '상품권 잔액 확인' 메뉴를 선택하면(26020단계) 웹서버(200)는 소비자(100)가 현재 보유하고 있는 개별 상품권의 종류와 해당 상품권의 상품권유형/사용조건 및 잔액(또는 잔고) 등 관련정보를 화면에 출력한다(26030단계).

소비자(100)가 상품권 잔액 세부내역 확인을 원하는 특정상품권에 대해 '잔액세부내역' 버튼을 클릭하면(26040단계) 웹서버(200)는 소비자(100)가 잔액세부내역 확인을 원하는 상품권의 구입/사용내역 및 현재판매가격 등 관련정보를 화면에 출력한다(26050단계).

이때 소비자(100)가 특정상품권의 잔액반환을 원해(26060단계) 잔액반환을 원하는 특정상품권에 대해 '잔액반환' 버튼을 클릭하면(26070단계), 웹서버(200)는 소비자(100)가 선택한 상품권의 구입/사용내역이 해당 상품권 발행업자(400)가 정한 잔액반환요건을 충족시키는지 여부를 확인한다(26080단계).

이때 소비자(100)의 해당 상품권 구입/사용내역이 해당 상품권의 잔액반환요건을 충족시키면 웹서버(200)는 해당 상품권의 잔액반환금액을 산정한 후(26090단계), 소비자가 원하는 상품권 잔액반환방식을 확인한다(26100단계).

소비자(100)가 현금으로 상품권 잔액을 반환 받기 원하면(26100단계) 웹서버(200)는 소비자의 상품권 보유정보DB 및 상품권 발행업자DB 등을 수정한 후(26110단계) 소비자(100)의 은행계좌로 해당 상품권의 잔액반환금액을 입금한다(26120단계).

만약 26100단계에서 소비자(100)가 웹서버(200) 내부에서만 사용될 수 있는 웹서버운영상품권으로 상품권 잔액을 반환 받기 원하면 웹서버(200)는 소비자의 상품권 보유정보DB(205) 및 상품권 발행업자DB(208) 등을 수정한 후(26140단계) 소비자(100)의 상품권통합카드에 해당 상품권의 잔액반환금액과 동일한 금액의 웹서버운영상품권을 충전한다(26150단계).

상기와 같은 본 발명의 상품권 잔액반환 과정에서의 특징으로는, 첫째로 상품권 잔액확인과정에서 소비자(100)에게 단순히 상품권 잔액만을 확인해주는 것이 아니라, 해당 상품권의 상품권유형, 사용조건, 소비자의 해당 상품권 구입/사용내역, 현재 해당 상품권의 판매가격 등 상세한 잔액세부내역이 제공된다는 점, 둘째로 개별 업체/단체의 상품권 잔액반환과정이 웹서버(200)에서 통합되어 관리된다는 점, 셋째로 상품권 잔액반환이 현금 및 웹서버운영상품권으로 제공된다는 점을 들 수 있다.

기존의 개별 업체/단체의 종이상품권은 개별 상품권마다 상품권 사용조건이 동일한 금액표시 상품권이며, 종이형태로 인해 사용후 남은 상품권 잔액을 저장할 수 있는 방법이 없는 관계로 잔액반환을 원하는 소비자(100)는 상품권 잔액만 확인하면 된다.

그러나 본 발명에서는 한 업체/단체의 상품권이라 하더라도 상품권 사용가능기간/장소/품목 등의 사용조건과 판매가격이 서로 다를 수 있기 때문에, 웹서버(200)에서 상품권 잔액의 상세한 세부내역을 제공하고 있다.

도 34에서와 같이 본 발명에서는 상품권 잔액에 대한 세부내역을 제공함으로써 상품권 잔액을 반환 받는 것이 유리할지, 아니면 상품권 잔액을 그대로 유지했다가 나중에 해당 제품을 구입할 때 다른 상품권과 함께 사용하는 것이 유리할지, 그리고 상품권 잔액을 반환 받는다면 언제 반환 받는 것이 유리할지 등에 대해 소비자(100)가 보다 정확한 판단을 내릴 수 있도록 지원해주고 있다.

한편 본 발명에서는 개별 업체/단체의 상품권 잔액반환과정이 웹서버(200)에서 통합적으로 이루어짐으로써 소비자(100)가 개별 상품권 사용후 가맹점(300)에서 매번 잔액반환을 신청해야 하는 불편을 덜어주고 있다.

즉, 소비자(100)가 개별 업체/단체의 개별 상품권을 이용해 가맹점(300)에서 제품을 구입한 후 상품권 잔액반환을 신청할 경우, 가맹점(300)에서는 현금지급의 부담감을 줄이는 한편 반복적인 고객방문을 유도하고자 상품권 잔액을 소액 상품권으로 지급하는 경향을 보이는데, 본 발명에서는 웹서버(200) 한곳에서 모든 개별 상품권의 잔액반환을 담당함으로써 이 같은 문제점들을 말끔히 해결하고 있다.

또한 본 발명에서는 소비자(100)에게 상품권 잔액을 현금 및 웹서버운영상품권 형태 가운데 선택할 수 있게 함으로써 소비자(100)의 선택의 폭을 넓혀주고 있다.

특히 웹서버운영상품권은 일반 가맹점(300)에서는 사용할 수 없으며, 오직 웹서버(200) 내에서 다른 상품권을 구입하는 데만 사용할 수 있는 기존의 전자상품권과 유사한 개념의 상품권이다. 소비자(100)가 웹서버운영상품권을 선택하게 되면 웹서버(200)내에서 현금과 동일하게 사용할 수 있으면서도, 상품권 잔액을 현금으로 반환 받을 때 지불해야 하는 은행계좌이체수수료를 절약할 수 있다.

도 35는 웹서버(200)가 소비자(100)가 잔액 반환을 희망하는 금액표시 상품권의 잔액반환금액을 산정하는 과정을 설명하는 순서도로서, 도 34의 26080단계와 26090단계를 보다 상세하게 설명하고 있다.

소비자(100)가 금액표시 상품권에 대해 '잔액반환' 버튼을 클릭하면(27010단계), 웹서버(200)는 소비자(100)가 잔액반환을 신청한 상품권의 사용가능기간에 따른 종류를 확인한다(27020단계).

이때 소비자(100)가 잔액반환을 신청한 상품권이 사용기간에 제한이 없거나 특정기간에만 사용 불가능한 상품권일 경우 웹서버(200)는 소비자(100)의 상품권의 잔액이 해당 상품권의 잔액반환요건을 충족시키는지를 심사해(27030단계), 잔액반환요건을 충족시키면 소비자(100)가 해당 상품권을 구입할 당시 할인된 가격으로 구입했는가를 확인한다(27040단계).

이때 해당 상품권이 할인가격으로 구입된 상품권일 경우에는 상품권잔액에 상품권할인비중(=상품권 구입가격÷상품권액면가격)을 곱한 금액을 잔액반환금액으로 산정하는 방식을 채택하고(27050단계), 만약 상품권 구입 당시 할인율이 적용되지 않았을 경우에는 상품권 잔액을 그대로 잔액반환금액으로 산정하는 방식을 채택해(27060단계), 상품권유형별 잔액반환금액 산정방식에 따라 해당 상품권의 잔액반환금액을 산정해(27070단계), 웹페이지 화면에 출력한다(27080단계).

또한 27020단계에서 소비자(100)가 잔액반환을 신청한 상품권이 특정기간에만 사용 가능한 상품권일 경우 웹서버(200)는 소비자(100)가 해당 상품권을 신용카드 결제를 통해 구입했는가를 확인해(27100단계), 신용카드를 통해 구입된 상품권에 대해서는 상품권잔액에 상품권할인비중(상품권 구입가격÷상품권액면가격)을 곱한 금액에서 상품권잔액에 신용카드결제수수료를 곱한 금액을 뺀 금액을 잔액반환금액으로 산정하는 방식을 채택하고(27110단계),

만일 신용카드를 통해 구입된 상품권이 아닐 경우에는 상품권잔액에 상품권할인비중(상품권 구입가격÷상품권액면가격)을 곱한 금액을 잔액반환금액으로 산정하는 방식을 채택해(27120단계) 27070단계로 넘어간다.

한편 27030단계에서 소비자(100)의 상품권잔액이 해당 상품권의 잔액반환요건을 충족시키지 못할 경우에는 웹서버(200)는 상품권 잔액반환 불가메시지 및 잔액반환 성립요건을 화면에 출력한다(27090단계).

상기와 같은 금액표시 상품권의 잔액반환금액 산정과정의 특징은, 첫째로 상품권 잔액반환금액을 산정하는 방식이 해당 상품권이 특정기간에만 사용 가능한 상품권인가 아닌가에 따라 구분된다는 점이며, 둘째로는 특정기간에만 사용 가능한 상품권의 경우 상품권 잔액반환의 제약요건이 없는 대신에 상품권을 신용카드로 구입한 경우 상품권잔액에 해당되는 신용카드결제수수료가 공제된다는 점이며, 셋째로는 상품권을 할인된 가격으로 구입했을 경우 상품권잔액반환금액에도 할인구매비중을 적용한다는 점이다.

기존의 종이상품권의 경우에는 상품권 발행 이후 일정기간 동안(통상 5년) 사용 가능하다는 점 외에는 상품권 사용에 시간적 제약이 없는 관계로 상품권잔액이 곧 잔액반환금액으로 적용되고 있다.

하지만 본 발명에서는 동일한 업체/단체의 상품권이라 할지라도 상품권 발행목적에 따라 그 사용기간이 서로 다른 상품권 발행이 가능하기 때문에 상품권의 잔액반환방식에서도 서로 차이가 발생하게 된다.

즉, 상품권 발행업자(400)가 사용기간에 특정한 제약이 없는 상품권이나 정기바겐세일 등의 특정기간에만 사용 불가능한 상품권을 발행하는 경우에는 통상적인 상품권처럼 소비자(100)의 선물(膳物)수요를 흡수해 매출확대를 도모하고자 하는 목적이 강한 반면, 특정한 1주일간만 사용할 수 있는 반짝세일용 백화점상품권이나 신제품이 출시되는 1개월 후부터 한달 동안만 사용할 수 있는 숙녀복상품권처럼 특정기간에만 사용 가능한 상품권의 경우에는 소비자의 선물(膳物)수요보다는 할인된 가격을 통해 소비자(100) 본인이 직접 구매하고자 하는 수요를 자극해 매출을 확대하려는 목적이 강하다고 할 수 있다.

따라서 특정기간에만 사용 가능한 상품권의 경우에는 소비자(100)가 상품권잔액을 반환 받는데 있어 제약조건이 따르게 되면 사전예약판매 및 간접적인 할인판매라는 소기의 상품권 발행목적을 달성하기 어려운 만큼 상품권 잔액반환에 제약조건이 없으며(즉, 상품권을 전혀 사용하지 않았더라도 100% 환불 가능), 반면에 상품권 잔액반환에 제약조건이 없는 만큼 무분별한 상품권 구매/반환을 방지하기 위해 상품권을 신용카드로 구입했을 경우에는 상품권 발행업자가 부담했던 신용카드 결제수수료 부담에 대해 소비자(100)가 일정부분 책임을 지도록 하고 있는 것이다.

또한 본 발명에서는 동일한 액면가격의 상품권이라 할지라도 상품권 사용가능기간/장소/품목 등 세부적인 사용조건에 따라 소비자(100)가 실제로 구입한 구입가격이 서로 다르기 때문에, 상품권 잔액 반환에서도 소비자가 실제 현금으로 반환 받게 되는 상품권 잔액반환금액 역시 상품권 액면가 잔액으로 산정하기 보다는 상품권 액면가 잔액에 상품권 구입당시의 할인구매비중을 곱한 금액으로 산정하게 된다.

즉, 상품권 액면가 잔액에 해당 소비자(100)의 상품권 구입가격을 곱하고 상품권 액면가격으로 나누어주는데, 이때 상품권 구입가격에는 상품권 배달비용 등이 공제된 금액을 사용한다.

도 36은 수량표시 상품권의 잔액반환금액을 산정하는 과정을 설명하는 순서도이다.

소비자(100)가 수량표시 상품권에 대해 '잔액반환' 버튼을 클릭하면(28010단계), 웹서버(200)는 소비자(100)가 잔액반환을 신청한 상품권의 사용가능기간에 따른 종류를 확인한다(28020단계).

이때 소비자(100)가 잔액반환을 신청한 상품권이 사용기간에 제한이 없거나 특정기간에만 사용 불가능한 상품권일 경우 웹서버(200)는 소비자(100)의 상품권 잔고가 해당 상품권의 잔액반환요건을 충족시키는지를 심사해(28030단계), 잔액반환요건을 충족시키면 상품권 잔고에 상품권표기 제품단위당 구입가격(=상품권 구입가격÷상품권 구입시 표기수량)을 곱한 금액을 잔액반환금액으로 산정하는 방식을 채택해(28040단계), 상품권유형별 잔액반환금액 산정방식에 따라 해당 상품권의 잔액반환금액을 산정해(28050단계), 웹페이지 화면에 출력한다(28060단계).

또한 28020단계에서 소비자(100)가 잔액반환을 신청한 상품권이 특정기간에만 사용 가능한 상품권일 경우 웹서버(200)는 소비자(100)가 해당 상품권을 신용카드 결제를 통해 구입했는가를 확인해(28090단계), 신용카드를 통해 구입된 상품권에 대해서는 상품권잔고에 상품권표기 제품단위당 구입가격(=상품권 구입가격÷상품권 구입시 표기수량)을 곱한 금액에서 해당 금액의 신용카드결제수수료를 공제한 금액을 잔액반환금액으로 산정하는 방식을 채택하고(28100단계), 만일 신용카드를 통해 구입된 상품권이 아닐 경우에는 28040단계의 잔액반환금액 산정방식을 채택한다.

한편 28030단계에서 소비자(100)의 상품권잔고가 해당 상품권의 잔액반환요건을 충족시키지 못할 경우에는 웹서버(200)는 상품권 잔액반환 불가메시지 및 잔액반환 성립요건을 화면에 출력한다(28070단계).

도 37은 소비자(100)가 자신이 보유하고 있는 상품권을 개인간에 서로 사고 팔기 위해 웹서버(200)에 매물로 등록하는 과정을 설명하고 있는 순서도이다.

자신이 보유하고 있는 상품권을 팔고자 하는 소비자(100)가 웹서버(200)에 접속해 웹페이지(201)에서 '개인간 상품권 팔기' 메뉴를 선택하면(29010단계), 웹서버(200)는 소비자의 상품권보유정보DB(205)를 검색해 해당 소비자(100)가 현재 보유하고 있는 상품권의 종류와 각 보유상품권별 사용조건/갯수, 해당 상품권의 현재 판매가격 등 관련정보를 화면에 출력한다(29020단계).

소비자(100)가 이 가운데 본인이 팔고자 하는 상품권을 선택하면(29030단계), 웹서버(200)는 소비자(100)가 팔고자 하는 상품권이 금액표시 상품권인지 수량표시 상품권인지를 확인하게 된다(29040단계).

29040단계에서 소비자(100)가 팔고자 하는 상품권이 금액표시 상품권이면 웹서버(200)는 소비자(100)에게 개별 상품권의 액면가격을 변화시키기 원하는지 여부를 확인하게 되고(29050단계), 액면가격을 변화시키기 원하는 소비자(100)가 개별 상품권의 새로운 액면가격을 입력하면(29060단계), 웹서버(200)는 소비자(100)가 입력한 새로운 액면가격이 해당 상품권의 최소판매단위금액에 부합되는지 여부를 심사하게 된다(29070단계). 한편 29050단계에서 소비자(100)가 개별 상품권의 액면가격 변화를 원하지 않을 경우에는 29090단계로 넘어간다.

29070단계에서 입력한 새로운 액면가격이 해당 상품권의 최소판매단위금액에 부합되지 않으면 웹서버(200)는 오류메시지를 화면에 출력하고(29080단계) 29060단계로 되돌아가는 반면, 소비자(100)가 입력한 새로운 상품권 액면가격이 해당 상품권의 최소판매단위금액에 부합되면 소비자(100)가 판매희망 상품권 개수를 입력하게 되고(29090단계) 웹서버(200)는 소비자(100)의 판매희망 상품권의 액면가격 총액과 현재 보유중인 해당 상품권의 액면가격 총액을 비교해(29100단계), 소비자(100)가 현재 보유중인 해당 상품권의 액면가격 총액이 판매희망 상품권의 액면가격 총액 이상이면 소비자(100)에게 상품권의 사용조건을 변화시키기 원하는지 여부를 결정하게 한다(29190단계).

이때 자신이 판매하고자 하는 상품권에 새로운 사용조건을 설정하고자 하는 소비자(100)가 먼저 새로운 사용장소 사용조건을 설정하면(29200단계) 웹서버(200)는 새로운 사용장소 사용조건에 기존 사용장소 이외의 사용장소가 추가되었는지를 확인해(29210단계), 기존 사용장소 이외의 사용장소가 추가되었으면 오류메시지를 화면에 출력하고(29220단계) 29200단계로 되돌아간다.

반면에 기존 사용장소 이외의 사용장소가 추가되지 않은 경우에는 소비자(100)가 새로운 사용기간 사용조건을 설정하게 되고(29230단계), 웹서버(200)는 새로운 사용기간 사용조건에 기존 사용가능기간 이외의 사용기간이 추가되었는지를 확인해(29240단계), 기존 사용가능기간 이외의 사용기간이 추가되었으면 오류메시지를 화면에 출력하고(29250단계) 29230단계로 되돌아간다.

반면에 기존 사용가능기간 이외의 사용기간이 추가되지 않은 경우에는 상품권 판매를 희망하는 소비자(100)가 판매희망상품권의 판매희망가격을 설정하면(29260단계), 웹서버(200)는 상품권 판매희망가격 총액과 해당 상품권의 이전 구입가격 총액을 비교해(29270단계), 상품권 판매희망가격 총액이 이전 구입가격 총액보다 높으면 웹페이지(201)에 상품권 중개수수료 및 상품권 신규등록비를 출력하고(29280단계), 상품권 판매희망가격 총액이 이전 구입가격 총액 이하이면 웹페이지(201)에 상품권 신규등록비를 출력한다(29290단계).

이어 소비자(100)가 '상품권 팔기 확인' 버튼을 클릭하면(29300단계) 웹서버(200)는 소비자(100)가 판매하고자 하는 상품권을 소비자의 상품권 보유정보DB(205)에서 삭제한 후 개인간 상품권 판매정보DB(207)에 새로이 등록한 후(29310단계), '개인간 상품권 팔기' 웹페이지에 해당 상품권을 등록한다(29320단계).

한편 29040단계에서 소비자(100)가 팔고자 하는 상품권이 수량표시 상품권이면 웹서버(200)는 소비자(100)에게 개별 상품권의 표기수량/용량을 변화시키기 원하는지 여부를 확인하게 되고(29120단계), 상품권 표기수량/용량을 변화시키기 원하는 소비자(100)가 개별 상품권의 새로운 표기수량/용량을 입력하면(29130단계), 웹서버(200)는 소비자(100)가 입력한 새로운 상품권 표기수량/용량이 해당 상품권의 최소판매단위수량/용량에 부합되는지 여부를 심사하게 된다(29140단계). 한편 29120단계에서 소비자(100)가 개별 상품권의 표기수량/용량 변화를 원하지 않을 경우에는 29160단계로 넘어간다.

29140단계에서 입력한 새로운 표기수량/용량이 해당 상품권의 최소판매단위수량/용량에 부합되지 않으면 웹서버(200)는 오류메시지를 화면에 출력하고(29150단계) 29130단계로 되돌아가는 반면, 소비자(100)가 입력한 새로운 상품권 표기수량/용량이 해당 상품권의 최소판매단위수량/용량에 부합되면 소비자(100)가 판매희망 상품권 개수를 입력하게 되고(29160단계) 웹서버(200)는 소비자(100)의 판매희망 상품권의 표기수량/용량 합계와 현재 보유중인 해당 상품권의 표기수량/용량 합계를 비교해(29170단계), 소비자(100)가 현재 보유중인 해당 상품권의 표기수량/용량 합계가 판매희망 상품권의 표기수량/용량 합계 이상이면 29190단계로 넘어간다.

상기와 같은 본 발명의 개인간 상품권 판매매물 등록과정의 특징으로는, 첫째로 웹서버(200)가 소비자(100) 개인간에 자신이 보유하고 있는 상품권을 사고 팔 수 있도록 지원하고 있다는 점, 둘째로는 상품권 판매를 희망하는 소비자(100)가 본인이 판매하고자 하는 상품권에 기존의 해당 상품권 사용조건 범위 내에서 새로운 사용조건을 설정할 수 있도록 지원한다는 점, 셋째로는 기존의 해당 상품권 판매가격과 다른 새로운 판매희망가격을 설정할 수 있도록 지원하고 있다는 점을 들 수 있다

첫째로 본 발명에서는 개인간에 상품권을 사고 팔 수 있게 함으로써 상품권의 환금성을 높여 상품권의 선물(膳物) 수요를 활성화시키고 있다.

개인간에 상품권을 선물로 주고받는 데 있어 가장 큰 문제점 중의 하나가 바로 '내가 선물한 상품권을 선물 받는 사람이 혹시 마음에 들어하지 않을까' 하는 우려감인데, 기존의 종이상품권 유통방식에서는 선물 받은 사람이 해당 상품권이 별로 마음에 들지 않더라도 해당 상품권을 현금으로 환불받을 수 있는 공식적인 경로가 차단되어 있기 때문에 상품권의 선물 수요가 위축되는 요인으로 작용하고 있다.

그렇다고 해서 상품권 발행업자(400)가 소비자(100)에게 상품권 전액 환불을 보장한다는 것은, 현재의 종이상품권을 발행/판매하는데 들어가는 막대한 발행/판매비용을 회수할 수 없을 뿐만 아니라 사전판매물량 확보라는 상품권 발행목적 자체를 달성할 수 없기 때문에 도저히 불가능한 실정이다.

따라서 본 발명에서는 개별 업체/단체 상품권의 통합발매/판매/관리/결제시스템을운영하고 있는 웹서버(200)에서 개인간에 서로 상품권을 사고 팔 수 있는 공간을 확보함으로써 이런 문제점들을 해결하고 있다.

둘째로 본 발명에서는 상품권 판매를 희망하는 소비자(100)가 본인이 판매하고자 하는 상품권에 기존의 해당 상품권 사용조건 범위 내에서 새로운 사용조건을 설정할 수 있도록 지원함으로써 상품권의 판촉수단으로서의 역할을 강화시키고 있다.

현재 독자적으로 상품권을 발행하는 상품권 발행업자(400)는 대부분 자체적으로 오프라인 매장을 확보하고 있는 백화점, 정유회사, 제화업체 등의 대기업으로 국한되어 있는 실정이며, 본 발명은 이런 문제점을 해결해 소비자의 선택 폭을 넓히고 개별 업체/단체의 마케팅자원을 증진시키기 위해 창안된 것이다.

그러나 본 발명이 개별 업체/단체의 상품권 발행기회를 확대한다고 하더라도 개별 업체/단체에 속해 있는 일부 가맹점에서 마케팅수단으로서 일정기간 동안만 한시적으로 상품권을 독자적으로 발행하는 것까지 지원하기에는 한계가 존재한다. 즉, 예를 들어 신규 오픈한 베니건스 신촌점에서 오픈기념으로 한달 동안만 독자적으로 상품권을 발행하는 것까지 웹서버(200)에서 직접 지원하기는 현실적으로 불가능하다.

하지만 신규 오픈한 베니건스 신촌점 입장에서는 상품권 할인판매 등을 통해 고객을 조기에 확보하고자 하는 욕구가 기존의 베니건스 매장들보다 오히려 더 강하다고 할 수 있다.

따라서 이런 문제점을 해결하기 위해 창안된 것이 개인간에 판매되는 상품권에 새로운 사용조건 제한을 부과하는 기능이다.

이 기능을 이용할 경우 독자적으로는 상품권 발행이 어려운 업소/매장 등에서도 독자적으로 상품권을 발행하는 것과 동일한 효과를 얻을 수 있어, 상품권을 활용해 다양한 판촉활동을 전개할 수 있게 된다.

즉, 예를 들어 신규 오픈한 베니건스 신촌점에서, 베니건스 가맹점에서는 언제 어디서나 사용이 가능한 베니건스 본사 발행 상품권을 다량 구매한 뒤 여기에 새로운 사용조건으로 사용가능장소를 베니건스 신촌점으로 제한하고, 사용가능기간을 베니건스 신촌점 오픈 1개월간으로 제한을 두어 기존의 베니건스 상품권에 비해 10% 추가 할인된 가격으로 판매할 경우 베니건스 신촌점이 독자적으로 사용가능장소에 제한을 두지 않고 발행하는 상품권과 동일한 효과를 거둘 수 있게 된다.

셋째로 본 발명에서는 개인간 상품권 판매에서 상품권 판매희망자가 자신이 구입할 당시의 해당 상품권 판매가격과 다른 새로운 판매희망가격을 설정할 수 있도록 지원함으로써 상품권의 선물거래(先物去來) 수요를 활성화시켜 소비자(100)에게 새로운 수익원을 제공할 수 있다.

즉, 예를 들어 휘발유 1,000리터 구매권한이 표기된 수량표시 SK정유상품권을 1리터당 1,000원의 가격으로 구입해 보유하고 있는 어떤 소비자(100)가, 유가상승으로 인해 SK정유상품권의 1리터당 판매가격이 1,150원이 된 시점에 자신의 1,000리터 정유상품권을 액면수량이 100리터인 정유상품권 10개로 분할해 '개인간 상품권 팔기'에게 1리터당 1,120원에 판매할 경우 해당 소비자(100)는 웹서버(200)에 상품권 중개수수료 및 상품권 신규 등록비로 2만원을 지불한다고 하더라도 10만원의 선물거래(先物去來)이익을 얻게 된다.

또한 금액표시 상품권의 경우에도 이같은 선물거래(先物去來)에 따른 수익 발생이 가능하다. 예를 들어 3개월후 출시예정인 신규 숙녀복브랜드의 20만원권 상품권을 30% 할인된 14만원에 구입한 어떤 소비자(100)가 신규브랜드 출시 이후 고객들의 반응이 좋아 해당 숙녀복상품권이 10% 할인된 가격으로 판매되는 시점에 자신의 20만원권 해당 상품권을 15% 할인된 17만원에 판매할 경우 해당 소비자(100)는 웹서버(200)에 상품권 중개수수료 및 상품권 신규 등록비로 5천원을 지불하고도 2만5천원의 선물거래(先物去來)이익을 얻을 수 있다.

도 38은 소비자(100)가 상품권을 분실한 뒤 해당 상품권을 재발급 받는 과정을 설명하고 있는 순서도이다.

상품권을 분실한 소비자(100)가 웹서버(200)에 접속해(30010단계), 본인의 ID/암호를 입력해 로그인한 뒤(30020단계) '상품권 분실/재발급' 메뉴를 선택하면(30030단계), 웹서버(200)는 소비자의 신상관련정보DB(203)를 통해 소비자의 신원을 확인한 뒤 해당 소비자(100)가 보유하고 있는 개별 상품권 목록을 화면에 출력한다(30040단계).

이어 소비자(100)가 자신이 분실한 개별 상품권 각각에 대해 '상품권 재발급' 버튼을 클릭한 뒤 재발급 상품권의 수령방식을 선택하면(30050단계), 웹서버(200)는 재발급 신청된 상품권의 기존 발행번호를 종이/이동전화상품권 발행번호DB(212)에서 삭제한 후 새로운 발행번호를 부여한 동일내용의 상품권을 재발급하고(30060단계), 새로운 발행번호의 재발급된 상품권을 소비자(100)가 원하는 수령방식에 따라 전송한 뒤(30070단계), 소비자의 상품권 보유정보DB(205)에 등록한다(30080단계).

본 발명에서는 상기와 같은 분실된 상품권에 대한 재발급과정을 통해 소비자(100)가 종이/이동전화상품권 형태의 상품권을 분실하더라도 분실된 상품권의 발행번호 확인과 같은 번거로운 절차 없이 간편하게 해당 상품권과 동일한 내용의 새로운 상품권을 웹서버(200) 신고와 동시에 신속하게 재발급 받을 수 있다.

도 39는 도 12의 개별 상품권의 통합발매/판매/관리/결제시스템 전체 구성도에서 가맹점(300)이 동시에 상품권 발행업자(400)가 되는 경우의 각 주체간의 프로세스를 도시한 블록도이다.

본 발명의 개별 상품권 통합발매/판매/관리/결제시스템에서 가맹점이기도 한 상품권 발행업자(400)가 웹서버(200)에게 자신의 상품권 발매/판매대행을 의뢰하면, 웹서버(200)는 자신의 웹페이지(201)에 해당 상품권을 전시해 소비자(100)에게 판매하게 된다.

소비자(100)가 웹서버(200)에 접속한 후 회원으로 등록하면, 웹서버(200)는 소비자(100)에게 상품권통합카드(130)를 발급하게 되고, 이후 소비자(100)가 웹서버(200)에서 자신이 원하는 상품권을 선택하고 인터넷뱅킹 등의 상품권 구입대금 결제방식을 선택하면, 웹서버(200)는 은행(500)에 상품권 구입대금 결제승인을 요청하게 되고, 은행(500)으로부터 결제승인이 떨어지면 소비자(100)의 상품권통합카드(130)에 개별 상품권에 따른 상품 구매 권한을 부여하거나, 종이상품권 배달, 전자우편/이동전화 전송 가운데 소비자(100)가 원하는 방식에 따라 종이/이동전화 상품권을 발급한 뒤, 소비자(100)로부터 받은 상품권 판매 대금을 상품권 발행업자(400)에게 이체한다.

추후 소비자(100)가 상품권 발행업자(400)의 매장을 방문해 제품구입후 자신이 보유하고 있는 해당 상품권으로 결제를 요청하면, 상품권 발행업자(400)는 신용카드 결제시스템을 이용해 웹서버(200)에 해당 상품권의 결제승인을 요청하고, 웹서버(200)로부터 해당 상품권의 결제승인이 떨어지면 소비자(100)에게 해당 제품을 지급한다. 이후 웹서버(200)는 상품권 발행업자(400)에게 상품권 판매대행수수료를 청구해 지급 받게 된다.

도 40은 도 13의 신용카드업자(600)가 참여하는 개별 상품권의 통합발매/판매/관리/결제시스템 전체 구성도에서 가맹점(300)이 동시에 상품권 발행업자(400)가 되는 경우의 각 주체간 프로세스를 도시한 블록도이다.

신용카드업자(600)가 포함된 개별 상품권 통합발매/판매/관리/결제시스템에서 가맹점이기도 한 개별 업체/단체의 상품권 발행업자(400)가 웹서버(200)에게 자신의 상품권 발매/판매대행을 의뢰하면, 웹서버(200)는 신용카드업자(600)에게 해당 상품권 발행업자(400) 관련정보를 전달하는 한편 자체 DB시스템을 수정한 후 웹페이지(201)에 해당 상품권을 전시/판매하게 된다.

소비자(100)가 웹서버(200)에 접속해 회원 가입과 함께 상품권통합카드 대신에 사용할 본인의 신용카드를 등록한 후, 자신이 구입하고자 하는 상품권 선택과 함께 신용카드 결제를 청구하면, 웹서버(200)는 신용카드업자(600)에게 상품권 구입대금 결제승인을 요청한 후 신용카드업자(600)로부터 신용카드 결제승인이 떨어지면 소비자(100)가 등록한 상품권기능등록 신용카드(130)에 개별 상품권의 권한을 부여하거나, 종이상품권(140) 또는 이동전화 화면출력용 상품권(150)을 발급한다.

한편 회원으로 가입한 소비자(100)가 신용카드를 가지고 있지 않은 경우에는 웹서버(200)가 소비자(100)로부터 신용카드 신규발급 신청을 받아 신용카드업자(600)에게 신용카드 발급관련 신규회원정보를 제공하고, 신규회원정보를 제공받은 신용카드업자(600)는 소비자(100)의 신용정보를 검색해 상품권통합카드 기능이 내장된 신용카드나 선불카드(130)를 발급한다.

추후 소비자(100)가 상품권 발행업자(400)의 매장을 방문해 제품 구입후 상품권 결제를 요청하면, 상품권 발행업자(400)는 신용카드업자(300)에게 해당 상품권의 결제승인을 요청하고, 신용카드업자(600)는 웹서버(200)에게 상품권을 이용한 결제승인요청관련 정보를 전송한다.

이후 웹서버(200)로부터 상품권을 이용한 결제승인여부 정보를 제공되면 신용카드업자(600)는 VAN망을 통해 상품권 발행업자(400)에게 해당 상품권의 결제승인 메시지를 전송하고, 결제승인 메시지를 받은 상품권 발행업자(400)는 소비자(100)에게 해당 제품을 지급한다.

본 시스템에서는 웹서버(200)는 상품권 발행업자(400)에게 상품권 판매대행수수료를 청구해 지급 받게 되고, 신용카드업자(600)는 상품권 발행업자(400)에게 신용카드 결제수수료를 공제한 후 상품권 판매대금을 지급하고, 이후 소비자(100)에게 상품권 구입관련 신용카드 결제대금을 청구해, 신용카드 결제금액을 지급받게 된다.

도 41은 도 12의 개별 상품권의 통합발매/판매/관리/결제시스템 전체 구성도에서 상품권 발행업자(400)가 자체적으로 상품권 판매시스템을 구축해 상품권을 판매하는 한편, 웹서버(200)는 상품권의 통합관리/결제시스템을 담당하는 경우의 각 주체간 프로세스를 도시한 블록도이다.

소비자(100)가 웹서버(200)에 접속한 후 회원으로 등록하면, 웹서버(200)는 소비자(100)에게 상품권통합카드(130)를 발급한다.

이후 소비자(100)가 웹서버(200)와 상품권 관리/결제대행서비스 계약을 체결한 상품권 발행업자(400)에게서 상품권을 구입하고 인터넷뱅킹 등의 상품권 구입대금 결제방식을 선택하면, 상품권 발행업자(400)는 은행(500)에 상품권 구입대금 결제승인을 요청하고, 은행(500)으로부터 결제승인이 떨어지면 웹서버(200)에게 소비자(100)의 상품권 구매관련정보를 제공하는 한편 해당 상품권의 구매/결제권한 승인을 요청하고, 웹서버(200)로부터 개별 상품권의 구매/결제권한 승인이 떨어지면 상품권 발행업자(400)는 소비자(100)의 상품권통합카드(130)에 개별 상품권에 따른 상품 구매 권한을 부여하거나, 종이상품권 배달, 전자우편/이동전화 전송 가운데 소비자(100)가 원하는 방식에 따라 종이/이동전화 상품권을 발급한다.

추후 소비자(100)가 가맹점(300)을 방문해 제품구입후 자신이 보유하고 있는 해당 상품권으로 결제를 요청하면, 가맹점(300)은 신용카드 결제시스템을 이용해 웹서버(200)에게 해당 상품권의 결제승인을 요청하고, 웹서버(200)로부터 해당 상품권의 결제승인이 떨어지면 소비자(100)에게 해당 제품을 지급한다.

이후 웹서버(200)는 상품권 발행업자(400)에게 가맹점(300)별 해당 상품권의 결제내역을 제공한 뒤 상품권 관리/결제대행수수료를 청구해 지급 받으며, 가맹점(300)은 상품권 발행업자(400)에게 상품권을 이용한 판매대금이나 판매수수료를 청구해 지급 받는다.

도 42는 도 13의 신용카드업자(600)가 참여하는 개별 상품권의 통합발매/판매/관리/결제시스템 전체 구성도에서 상품권 발행업자(400)가 자체적으로 상품권 판매시스템을 구축해 상품권을 판매하는 한편, 웹서버(200)는 상품권의 통합관리/결제시스템을 담당하는 경우의 각 주체간 프로세스를 도시한 블록도이다.

소비자(100)는 웹서버(200)에 접속해 회원 가입과 함께 상품권통합카드 대신에 사용할 본인의 신용카드를 등록하거나, 신용카드를 가지고 있지 않은 경우에는 신용카드 신규발급을 신청한다. 신용카드 신규발급을 신청 받은 웹서버(200)는 신용카드업자(600)에게 신용카드 발급관련 신규회원정보를 제공하고, 신규회원정보를 제공받은 신용카드업자(600)는 소비자(100)의 신용정보를 검색해 상품권통합카드 기능이 내장된 신용카드나 선불카드(130)를 발급한다.

이후 소비자(100)가 웹서버(200)와 상품권 관리/결제대행서비스 계약을 체결한 상품권 발행업자(400)에게서 상품권을 구입하고 상품권통합카드 기능이 등록된 신용카드로 결제를 신청하면, 상품권 발행업자(400)는 신용카드업자(600)에 상품권 구입대금 결제승인을 요청하고, 신용카드업자(600)로부터 결제승인이 떨어지면 웹서버(200)에게 소비자(100)의 상품권 구매관련정보를 제공하는 한편 해당 상품권의 구매/결제권한 승인을 요청하고, 웹서버(200)로부터 개별 상품권의 구매/결제권한 승인이 떨어지면 상품권 발행업자(400)는 소비자(100)의 상품권통합카드(130)에 개별 상품권에 따른 상품 구매 권한을 부여하거나, 종이상품권 배달, 전자우편/이동전화 전송 가운데 소비자(100)가 원하는 방식에 따라 종이/이동전화 상품권을 발급한다.

추후 소비자(100)가 가맹점(300)을 방문해 제품구입후 자신이 보유하고 있는 해당 상품권으로 결제를 요청하면, 가맹점(300)은 신용카드 결제시스템을 이용해 신용카드업자(600)에게 해당 상품권의 결제승인을 요청하고, 신용카드업자(600)는 웹서버(200)에게 상품권을 이용한 결제승인 요청관련 정보를 제공한 후 상품권을 이용한 결제승인 요청관련 정보를 제공받아 가맹점(300)에 해당 상품권의 결제 승인을 내리게 되고, 가맹점(300)에서는 해당 상품권의 결제승인이 떨어지면 소비자(100)에게 해당 제품을 지급한다.

이후 웹서버(200)는 상품권 발행업자(400)에게 가맹점(300)별 해당 상품권의 결제내역을 제공한 뒤 상품권 관리/결제대행수수료를 청구해 지급 받으며, 가맹점(300)은 상품권 발행업자(400)에게 상품권을 이용한 판매대금이나 판매수수료를 청구해 지급 받는다. 한편 신용카드업자(600)는 상품권 발행업자(400)에게 신용카드 결제수수료를 공제한 후 상품권 판매대금을 지급한 후 소비자(100)에게 상품권 구입관련 신용카드 결제대금을 청구해 지급 받는다.

도 43은 도 12의 개별 상품권의 통합발매/판매/관리/결제시스템 전체 구성도에서 가맹점(300)이기도 한 상품권 발행업자(400)가 자체적으로 상품권 판매시스템을 구축해 상품권을 판매하는 한편, 웹서버(200)는 상품권의 통합관리/결제시스템을 담당하는 경우의 각 주체간 프로세스를 도시한 블록도이다.

추후 소비자(100)가 상품권 발행업자(400) 매장을 방문해 제품구입후 자신이 보유하고 있는 해당 상품권으로 결제를 요청하면, 상품권 발행업자(400)는 신용카드 결제시스템을 이용해 웹서버(200)에게 해당 상품권의 결제승인을 요청하고, 웹서버(200)로부터 해당 상품권의 결제승인이 떨어지면 소비자(100)에게 해당 제품을 지급한다.

이후 웹서버(200)는 해당 상품권의 관리/결제대행수수료를 청구해 지급 받는다.

도 44는 도 13의 신용카드업자(600)가 참여하는 개별 상품권의 통합발매/판매/관리/결제시스템 전체 구성도에서 가맹점(300)이기도 한 상품권 발행업자(400)가 자체적으로 상품권 판매시스템을 구축해 상품권을 판매하는 한편, 웹서버(200)는 상품권의 통합관리/결제시스템을 담당하는 경우의 각 주체간 프로세스를 도시한 블록도이다.

추후 소비자(100)가 상품권 발행업자(400) 매장을 방문해 제품구입후 자신이 보유하고 있는 해당 상품권으로 결제를 요청하면, 상품권 발행업자(400)는 신용카드 결제시스템을 이용해 신용카드업자(600)에게 해당 상품권의 결제승인을 요청하고, 신용카드업자(600)는 웹서버(200)에게 상품권을 이용한 결제승인 요청관련 정보를 제공한 후 상품권을 이용한 결제승인 요청관련 정보를 제공받아 상품권 발행업자(400)에게 해당 상품권의 결제 승인을 내리게 되고, 상품권 발행업자(400)는 해당 상품권의 결제승인이 떨어지면 소비자(100)에게 해당 제품을 지급한다.

이후 웹서버(200)는 상품권 발행업자(400)에게 해당 상품권의 관리/결제대행수수료를 청구해 지급 받으며, 신용카드업자(600)는 상품권 발행업자(400)에게 신용카드 결제수수료를 공제한 상품권 판매대금을 지급한 후 소비자(100)에게 상품권 구입관련 신용카드 결제대금을 청구해 지급 받는다.

도 45는 도 28에서 은행(500)이나 신용카드업자(600) 대신에 웹서버(200)가 직접 현금상품권을 발행하는 경우의 현금상품권 발매/판매/관리/결제시스템을 설명하는 블록도이다.

웹서버(200)는 본인이 직접 현금상품권을 발행하면서, 현금상품권 판매/사용정보DB(213)와 종이/이동전화 현금상품권 발행번호DB(212)를 개설한 후 자신의 웹페이지(201)를 이용해 소비자(100)에게 현금상품권을 판매한다.

현금상품권을 타인에게 선물하려는 소비자A(100A)가 웹서버(200)에 접속해 현금상품권을 구입한 후 현금상품권 구입결제대금에 대해 인터넷뱅킹이나 신용카드 결제를 신청하면, 웹서버(200)는 은행(500)이나 신용카드업자(600)에게 현금상품권 구입결제대금에 대한 결제승인을 요청하게 되고, 은행(500)이나 신용카드업자(600)는 해당 소비자A(100A)의 통장계좌잔고 또는 신용카드 결제승인 기준에 따라 결제승인 여부를 결정하게 된다.

이때 소비자A(100A)가 웹서버(200)가 발행하는 현금상품권을 인터넷뱅킹을 통해 결제할 경우에는 현금상품권 구입결제대금은 현금상품권 구입금액에 계좌이체수수료 및 배송수수료가 부가된 금액이 되며, 은행(500)은 현금상품권을 선물 보내는 소비자A(100A)의 통장계좌에서 웹서버(200) 통장계좌로 현금상품권 구입결제대금을 계좌 이체한다.

한편 소비자A(100A)가 웹서버(200)가 발행하는 현금상품권을 신용카드를 통해 결제할 경우에는 현금상품권 구입결제대금은 현금상품권 구입금액에 신용카드결제수수료 및 배송수수료가 부가된 금액이 되며, 추후 신용카드업자(600)는 소비자A(100A)에게 현금상품권 구입금액에 신용카드결제수수료와 배송수수료를 합친 현금상품권 구입관련 신용카드 결제대금을 청구해 지급 받는다.

은행(500)이나 신용카드업자(600)로부터 현금상품권 구입대금 결제승인이 떨어지면 웹서버(200)는 종이/이동전화 현금상품권 발행번호DB(214)에 등록한 후 현금상품권을 선물 받는 소비자B(100B)에게 전자우편/이동전화를 이용해 전송하거나 우편/택배를 이용해 송부한 후, 은행(500)이나 신용카드업자(600)에게 현금상품권 구입결제대금을 청구해 지급 받고, 이 가운데 은행(500)에게는 계좌이체수수료를, 신용카드업자(600)에게는 신용카드결제수수료를 지급한다.

현금상품권을 전자우편으로 선물 받은 소비자B(100B)는 웹서버(200)에 접속해 본 발명의 금액표시 상품권이나 수량표시 상품권과 동일한 방식으로 선물 받은 현금상품권을 등록한 후 자신의 상품권통합카드(130)에 충전하거나 종이상품권(140) 형태로 출력해 사용할 수 있다. 한편 현금상품권을 이동전화로 전송 받거나 종이상품권 형태로 송부 받은 소비자B(100B)는 웹서버(200)에 접속해 현금상품권을 등록한 후 자신의 상품권통합카드(130)에 충전해 사용하거나, 웹서버(200)에 접속할 필요 없이 이동전화화면출력용 상품권과 종이상품권 형태 그대로 사용할 수 있다.

이후 현금상품권을 선물 받은 소비자B(100B)가 오프라인 가맹점(300)을 방문해 제품을 구입한 다음 현금상품권 결제를 요청하면, 오프라인 가맹점(300)에서는 신용카드 결제단말기(310)에 소비자B(100B)의 상품권통합카드(130)나 가맹점(300)의 종이/이동전화상품권 결제용 카드(320)를 판독한 후 현금상품권 결제신청내역을 입력해 웹서버(200)에 현금상품권의 결제승인을 요청하게 되고, 웹서버(200)로부터 현금상품권 결제승인이 떨어지면 소비자B(100B)에게 해당 제품과 함께 가맹점 환전수수료를 공제한 현금반환금액을 지급한다.

이후 가맹점(300)에서 웹서버(200)에게 현금상품권을 이용한 제품판매대금 및 현금반환금액 지급을 청구하면, 웹서버(200)는 그 가운데 결제대행수수료를 공제한 제품판매대금 및 현금반환금액을 지급한다.

본 발명에 의하면,개별 업체/단체가 발행하는 현재의 종이상품권에 대해 소비자, 가맹점, 상품권 발행업자가 느끼고 있는 문제점들을 종합적으로 해결할 수 있게 된다.

이같은 본 발명의 프로세스가 가능한 것은 바로 오프라인 가맹점에서 보유하고 있는 '종이/이동전화상품권 결제용카드(320)'라는 차별적인 핵심요소 때문이다.

본 발명의 '종이/이동전화상품권 결제용카드(320)'는 카드형태가 아닌 종이상품권이나 이동전화문자메시지상품권에 대해서도 신용카드 결제시스템을 이용한 결제승인을 가능하게 해주는 인식키 역할을 수행함으로써 인터넷에 발매 기능을 부여하는 한편, DB와의 연동을 통해 다양한 내용의 상품권 발행이 가능하게 해주고 있다.

한편 본 발명의 새로운 상품권통합시스템이 가능하도록 하는 또 다른 근간은 바로 현재 신용카드 결제시스템에서 활용되지 않고 있는 '#'과 '*'부호를 이용한 상품권결제정보 입력방식이다.

그러나 본 발명에서는 현재 신용카드 결제단말기에서 활용되지 않고 있는 '#'을 상품권 결제신청 식별코드로 활용하는 한편, '*'부호를 상품권 결제관련 입력정보의 순서에 따라 그 의미를 서로 구분짓는 구분식별코드로 활용함으로써 실물카드 형태의 상품권카드 결제 뿐만 아니라 종이상품권과 이동전화상품권 결제가 가능해지며, 기존의 금액표시 상품권 뿐만 아니라 수량표시 상품권이나 현금상품권과 같은 다양한 내용의 상품권 결제가 가능해지며, 또한 신용카드 결제단말기를 통해 식별할 수 있는 가맹점 정보와 해당 가맹점에서 사용할 수 있는 상품권 종류의 코드번호를 1:1 대응함으로써 현재 결제에 사용하고자 하는 상품권 종류가 무엇인지를 식별할 수 있게 된다.

그럼 현재의 종이상품권에 대해 개별 주체가 느끼는 세부적인 문제점과, 이에 대한 본 발명의 문제해결내용을 상세히 살펴보도록 한다.

< 소비자 측면에서 바라본 기존의 개별 업체/단체 종이상품권의 문제점 및 본 발명에서의 문제해결내용>

소비자 측면에서 바라본기존 종이상품권의 문제점	본 발명에서의 문제해결내용
① 구입 가능한 품목이 제한적 (상품 선택의 폭이 좁다)	개별 업체/단체의 상품권 발행/판매지원을 통해상품권 발행품목의 다양화 실현
② 상품권 사용장소가 제한적	현금상품권의 경우 업종에 관계없이모든 신용카드 가맹점에서 사용 가능
③ 인터넷쇼핑몰에서 사용 불가능	종이상품권, 이동전화상품권, 상품권통합카드 등모든 형태의 상품권이 인터넷쇼핑몰에서 사용가능
④ 상품권 할인구매가 불가능 (사전구매의 할인혜택이 없다)	사용가능기간/장소/품목 등 다양한 옵션을 통해모든 상품권 구입시 할인혜택 제공 가능
⑤ 상품권 현금환불이 불가능	현금자동지급기/은행에서 현금상품권 전액 현금인출,오프라인 가맹점에서 현금상품권 잔액 현금반환가능,개인간 상품권 판매를 통해 상품권의 환금성 지원
⑥ 다른 상품권으로 교환 불가능	개별 상품권의 경우 잔액을 웹서버운영상품권으로교환한 후 원하는 다른 상품권 구입 가능,현금상품권으로 웹서버에서 모든 상품권 구입 가능
⑦ 상품권 잔액반환이 불편	상품권 사용후 남은 잔액이 웹서버에 자동저장, 웹서버에서 모든 상품권 잔액의 현금 반환가능
⑧ 상품권 휴대가 번거로움	상품권통합카드나 이동전화단말기 안에보유상품권 저장/사용 가능
⑨ 분실시 재발급 불가능 (분실시 타인사용 위험)	분실 사실 웹서버에 신고시 즉시 재발급/사용 가능,타인이 상품권통합카드의 상품권 보유내역 및 종이/이동전화상품권의 비밀번호를 알 수 없어 안전
⑩ 상품권 구입이 번거로움 (직접 방문구매나 배달방식)	웹서버에서 다양한 개별 상품권을 쉽게 구입 가능,웹서버에서 개별 상품권 구입 즉시 사용 가능
⑪ 상품권 선물이 번거로움 (직접 전달이나 배달방식)	전자우편/이동전화를 통해 상품권을 즉시 선물 가능,상품권 선물수령자가 웹서버 방문 없이 즉시 사용가능

먼저 개별 업체/단체에서 발행하는 종이상품권에 대해 소비자가 느끼는 불편 가운데 하나가, 해당 상품권을 이용해 구입할 수 있는 제품종류가 제한적이어서 소비자의 제품선택의 폭이 좁으며, 상품권 사용장소가 제한적이며, 인터넷쇼핑몰에서 사용할 수 없다는 등의 '상품권 사용가치의 제한성' 문제를 들 수 있다.

이 같은 상품권 사용가치의 제한성 문제를 해결하기 위해 현재 백화점, 정유업체 등 기존의 종이상품권 발행업자들은 다양한 가맹점 확보와 상품권 발행업자간 상호 상품권 결제사용과 같은 전략적 제휴를 확대하고 있다. 즉, 백화점이 패밀리레스토랑, 놀이공원, 호텔 등 다양한 업종을 가맹점으로 확충해 백화점상품권을 이들 가맹점에서도 사용할 수 있게 할 뿐만 아니라, 기존의 상품권 발행업자인 정유업체와 제휴를 통해 백화점상품권을 주유소에서도 사용할 수 있게 하는 한편, 정유업체 상품권을 백화점에서도 사용할 수 있도록 하는 것이다.

그러나 이렇게 개별 상품권의 가맹점 및 제휴업체 확대 방식은, 가맹점 및 제휴업체 입장에서 볼 때 독자적인 상품권 발행효과를 기대할 수 없기 때문에 전략적 제휴 확대에 한계가 있기 마련이며. 그 결과 소비자 입장에서 볼 때는 개별 상품권의 사용범위가 여전히 특정 가맹점으로 제한적이기 마련이다.

따라서 본 발명에서는 기존의 상품권 발행업자들의 가맹점 및 전략적 제휴 확대 노력과는 별도로, 보다 다양한 개별 업체/단체가 독자적으로 직접 상품권을 발행할 수 있도록 지원함으로써 소비자가 선택할 수 있는 상품권 자체의 선택 폭을 확장시키고 있다.

또한 본 발명에서는 신용카드 가맹점 어디에서나 현금처럼 사용될 수 있는 신용카드업자가 발행하는 현금상품권을 통해 상품권의 사용장소 및 구입품목의 제한성 문제를 완전히 해결하고 있다.

특히 본 발명에서는 기존의 개별 오프라인 업체/단체에서 발행한 종이상품권이 인터넷쇼핑몰에서 사용될 수 없었던 문제점을 완전히 해결함으로써, 개별 업체/단체의 상품권 사용영역을 오프라인과 온라인으로 확장시키고 있다. 즉, 본 발명에 의하면 종이상품권, 이동전화상품권, 상품권통합카드 등 상품권의 형태에 상관없이 백화점상품권을 백화점의 오프라인매장에서 뿐만 아니라 백화점의 자체 인터넷쇼핑몰에서도 사용할 수 있으며, 도서상품권을 교보문고와 같은 오프라인매장에서 뿐만 아니라 와우북과 같은 도서판매전문 인터넷쇼핑몰에서도 사용할 수 있게 된다.

이를 통해 소비자 입장에서는 온라인과 오프라인에 상관없이 자신이 원하는 쇼핑장소를 선택할 수 있어 상품권 사용장소 선택의 폭이 확장되며, 또한 시장 전체적으로는 온라인과 오프라인의 균형 있는 발전을 도모할 수 있다.

또한 소비자가 개별 업체/단체의 종이상품권에 대해 느끼는 문제점 가운데 아직까지 전혀 해결되지 않고 있는 부분이 바로 상품권 구입시 사전구매에 따른 할인혜택을 받지 못하고 있다는 점이다.

상품권 구입은 실제 제품구입 이전에 해당 제품을 구매할 수 있는 권한을 먼저 구입한다는 점에서 사전구매행위가 되는데, 현재는 상품권의 이 같은 '사전구매'(상품권 발행업자 입장에서는 사전예약판매와 같음) 측면보다는 상품구매권한을 타인에게 선물한다는 '선물증서' 측면만이 부각되면서 소비자들이 '사전구매'에 따른 할인과 같은 경제적 보상을 받지 못하고 있는 실정이다.

그 결과 실제 제품구입 이후 길게는 50여일 이후에나 돈을 지불하는 신용카드와 같은 후불제 가격과, 제품을 실제 구입하기 이전에 미리 돈을 주고 그 구매권한을 획득하는 상품권과 같은 선불제 가격이 동일하다는 불합리한 가격체계를 낳고 있다. 즉, 기존의 종이상품권 방식에서는 상품권 발행업자가 상품권 발행/판매와 관련된 제반 비용을 부담하면서, 상품권을 통한 사전예약판매의 경제적 이익을 독점하고 있다고 하겠다.

따라서 본 발명에서는 동일한 상품권이라 할지라도 그 사용가능한 기간/장소/품목 등을 다양하게 차별화 할 수 있는 새로운 상품권 발매시스템을 통해, 상품권 발행업자에게는 상품권 발행관련 제반비용을 절감시켜주는 한편, 소비자에게는 '사전구매'에 따른 할인혜택을 제도적으로 보장해주고 있다.

즉, 현재의 백화점상품권과 같은 종이상품권은 사용기간에 제약이 없는 관계로 정기바겐세일 기간 중에 사용되는 비중이 높으며, 그 결과 백화점 입장에서 상품권을 할인해서 판매하기가 어려운 실정이다. 하지만 본 발명의 발매시스템을 이용해 예를 들어 '바겐세일기간 중에는 사용할 수 없는 백화점상품권'처럼 사용기간을 제한하는 상품권을 발행할 경우, 백화점 입장에서는 상품권이 바겐세일기간이 아닌 일반판매기간 중에만 사용되므로 소비자에게 바겐세일기간의 할인율 범위 이내에서 상품권을 할인 판매함으로써 일반판매기간의 이용고객을 확대시킬 수 있다.

또한 현재의 백화점상품권과 같은 종이상품권은 백화점에서 판매하는 모든 품목을 구입할 수 있는 반면, 백화점 판매품목은 판매마진이 높은 숙녀복부터 판매마진이 낮은 식품매장까지 다양하기 때문에 백화점 입장에서는 소비자가 어떤 품목을 구입할지 알 수 없는 상황에서 일률적으로 상품권을 할인해서 판매하기가 어려운 실정이다. 하지만 본 발명의 발매시스템을 이용해 예를 들어 '숙녀복매장에서만 사용할 수 있는 백화점상품권'처럼 구입가능품목에 제한을 두는 상품권을 발행할 경우, 백화점 입장에서는 상품권이 판매마진이 높은 품목에서만 사용되는 만큼 예상판매마진 범위 내에서 상품권을 할인 판매함으로써 해당 품목 이용고객을 확대시킬 수 있게 된다.

한편 소비자가 개별 업체/단체의 종이상품권에 대해 느끼는 문제점 가운데 하나가, 상품권을 현금으로 환불할 수 없으며, 다른 상품권으로 교환이 불가능하다는 '상품권의 환금성 및 호환성'의 문제로, 본 발명에서는 '현금상품권'과 '개인간 개별 상품권 매매시스템'을 통해 이 같은 문제점을 해결하고 있다.

본 발명에서 신용카드업자가 발행하는 현금상품권을 이용할 경우, 현금상품권을 선물 받은 소비자는 이를 온/오프라인 가맹점에서 제품을 구입한 후 대금결제수단으로 활용할 수 있을 뿐만 아니라, 웹서버나 오프라인 가맹점에서 제품구매비율에 상관없이 남은 잔액을 현금으로 반환 받을 수 있으며, 현금자동지급기나 ATM기기에서 직접 현금을 인출할 수 있을 뿐만 아니라, 은행에서 수표처럼 입금할 수 있다. 즉, 현금상품권의 경우 현금처럼 사용이 가능해 환금성이 완벽하게 보장되고 있다. 또한 현금상품권을 선물 받은 소비자는 현금상품권을 이용해 웹서버에서 판매되고 있는 모든 상품권을 구입할 수 있어 '상품권의 호환성' 문제를 해결하고 있다.

또한 본 발명에서는 개인간에 서로 상품권을 사고 팔 수 있도록 함으로써 상품권의 환금성을 높여 상품권의 선물(膳物) 수요를 활성화시키고 있다. 상품권의 환금성을 높이기 위해 소비자에게 선물 받은 상품권의 전액 환불을 보장하는 방식은 상품권 발행/판매/관리비용의 회수 측면과 사전판매물량 확보라는 상품권 발행목적 측면에서 실현 불가능한 관계로, 본 발명에서는 웹서버에서 개인간에 서로 상품권을 사고 팔 수 있는 공간을 확보함으로써 이런 문제점들을 해결하고 있다.

또한 소비자가 개별 업체/단체의 종이상품권에 대해 느끼는 문제점 가운데 하나가, 상품권 사용후 남은 잔액을 돌려 받기 불편하며, 상품권을 일일이 휴대하고 다녀야 하는 것이 불편하며, 상품권 분실시 재발급이 불가능하고, 분실시 타인이 사용할 수 있다는 '종이형태에 따른 사용상의 불편'을 들 수 있다.

그러나 본 발명에서는 웹서버가 개별 상품권의 발매/판매/관리/결제를 통합적으로 대행함으로써 상품권 사용후 남은 잔액이 웹서버에 자동 저장되고, 웹서버에서 개별 상품권 잔액 반환이 언제나 가능하며, 상품권 분실시 웹서버에 접속해 간단한 분실 신고 과정을 통해 즉시 분실된 상품권을 재발급 받을 수 있다.

또한 본 발명에서는 종이상품권 뿐만 아니라, 이동전화단말기에 저장했다가 화면출력해서 사용하는 이동전화화면출력용 상품권, 개별 상품권 보유내역이 저장되는 상품권통합카드 등으로 상품권형태를 다양화함으로써 소비자가 종이상품권을 휴대해야 하는 불편을 해소하고 있다.

또한 본 발명에서는 상품권 분실시에도 타인이 사용할 수 없어 상품권을 안전하게 사용할 수 있도록 지원하고 있다. 상품권통합카드의 경우에는 분실하더라도 해당 카드에 들어있는 상품권 보유내역이 타인에게 노출되지 않기 때문에, 종이/이동전화상품권의 경우에는 분실하더라도 해당 상품권의 비밀번호가 노출되지 않기 때문에 타인이 사용할 수 없게 된다.

또한 소비자가 개별 업체/단체의 종이상품권에 대해 느끼는 문제점 가운데 하나로는, 상품권을 구입하려면 상품권 판매매장을 직접 방문하거나 배달되기까지 기다려야 하며, 상품권을 선물할 때도 직접 만나서 전달하거나 상대방에게 배달되기를 기다려야 한다는 '상품권 구입/선물과정의 불편'을 들 수 있다.

따라서 본 발명에서는 소비자가 구입하거나 선물 받은 상품권을 웹서버의 웹페이지에서 직접 프린터해서 사용하거나, 이동전화단말기로 전송 받아 화면출력형태로 사용하거나, 자신의 상품권통합카드에 저장해서 사용하는 등의 다양한 상품권 획득방식을 통해 종이상품권의 구입/선물과정의 번거로움과 배달시간의 제약조건을 완전히 해결하고 있다.

더불어 본 발명의 상품권 획득방식에 의하면 소비자가 무선인터넷을 이용할 경우 쇼핑 현장에서 본인이 구매하고자 하는 제품의 상품권을 구매할 수 있을 뿐만 아니라, 상품권통합카드내 충전이나 무선인터넷단말기에서의 화면출력을 통해 구입 즉시 상품권을 사용할 수 있어, 전자상거래의 새로운 모델을 창출하게 된다.

즉, 의류와 같이 소비자가 제품을 직접 꼼꼼히 살펴봐야 구매의사결정을 내릴 수 있는 제품의 경우 구매할 제품 선택은 오프라인매장에서 이뤄지고, 제품구매는 전자상거래 웹사이트에서 본인의 고객정보를 제공하는 대신에 할인된 가격을 보장받으며 이뤄지고, 그리고 실제 선택한 제품의 획득은 오프라인매장에서 이루어지는 새로운 전자상거래모델이 가능하게 된다.

< 가맹점 측면에서 바라본 기존의 개별 업체/단체 종이상품권의 문제점 및 본 발명에서의 문제해결내용 >

가맹점 측면에서 바라본종이상품권의 문제점	본 발명에서의 문제해결내용
① 상품권 판매가 매출확대로 직접 연계되기 어려움	중소업체/가맹점의 독자적인 개별 상품권 발행 지원,또한 가맹점이 상품권 발행업자의 상품권을 구입해 해당 가맹점에서만 사용할 수 있게 사용조건 변경후 개인간 매매방식으로 자체 상품권 발행효과 실현 가능
② 운영자금의 사전확보를 기대하기 어려움
③ 소비자에게 상품권 잔액 현금반환이 번거로움	상품권 잔액 현금반환을 웹서버에서 일괄 처리,현금상품권 잔액을 소비자에게 현금 반환할 경우 가맹점에 환전수수료 수익 발생
④ 결제에 사용된 상품권을 관리하기가 번거로움	신용카드 결제시스템에 의한 사용전표만 보관
⑤ 상품권 결제금액에 대한 청구/확인절차가 번거로움	웹서버에서 가맹점의 상품권 결제내역 자동 집계해당 제품의 상품권 발행업자에게 자동 전송

특정백화점상품권으로 구매가 가능한 패밀리레스토랑이나 호텔 같은 현재의 종이상품권 제휴업체나 가맹점이 느끼는 문제점으로는, 상품권을 독자적으로 발행한 것이 아니므로 상품권 판매증대가 곧바로 매출확대로 이어지지 않으며, 운영자금의 사전확보와 같은 효과를 기대할 수 없다는 점을 들 수 있다.

따라서 본 발명에서는 개별 상품권의 통합적인 발매/판매/관리/결제시스템을 통해, 현재의 종이상품권 제휴업체나 가맹점과 같은 중소업체가 독자적으로 상품권을 발행할 때 부담으로 작용하는 상품권의 발행비용과 판매비용 및 관리비용 등을 획기적으로 줄여줌으로써 이 같은 문제를 해결하고 있다.

또한 본 발명에서는 개인간 상품권 판매에서 기존의 해당 상품권 사용조건 범위 내에서 새로운 사용조건을 설정할 수 있는 기능을 통해 가맹점이 독자적으로 상품권을 발행하는 것과 동일한 효과를 얻을 수 있도록 지원하고 있다.

또한 현재의 종이상품권 제휴업체나 가맹점이 느끼는 문제점으로는, 소비자에게 상품권 잔액을 현금으로 반환해주는 것이 번거롭고 부담스러우며, 결제에 사용된 상품권을 관리하기가 번거로우며, 상품권 발행업자에게 상품권을 제시와 함께 결제금액을 청구/확인하는 절차가 번거롭다는 '상품권 결제과정의 불편'을 들 수 있다.

따라서 본 발명에서는 상품권 잔액반환이 가맹점이 아니라 웹서버에서 이루어지도록 하는 한편, 가맹점에서 소비자가 사용하고 남은 현금상품권 잔액을 현금으로 반환해 줄 경우에는 가맹점에 환전수수료를 제공해 가맹점이 느끼는 불편에 상응하는 수익원을 제공함으로써 상품권 잔액의 현금반환에 따른 가맹점의 부담을 해결하고 있다.

또한 본 발명에서는 신용카드 결제시스템을 이용해 상품권 결제가 이루어지는 만큼 가맹점의 상품권 결제내역이 웹서버에서 통합적으로 집계/관리되고, 해당 상품권 발행업자에게 제공되므로 가맹점에서 제품판매대금으로 받은 상품권을 직접 관리/청구하는 번거로움을 해결해주고 있다.

또한 본 발명에 의하면 온/오프라인 가맹점 입장에서는 소비자가 상품권으로 제품을 구매할 경우 기존의 신용카드 결제수수료를 지불할 필요가 없어 그만큼 판매이익이 증가하게 된다. 즉, 이전까지는 가맹점에서 지불해오던 신용카드 결제수수료를 본 발명에서는 상품권 발행업자가 대신 지불하고 있는 만큼 가맹점에서는 신용카드 결제단말기에 상품권결제관련정보를 입력하는 번거로움을 감수함으로써 신용카드 결제수수료를 절약할 수 있게 된다. 한편 이렇듯 가맹점에서의 상품권 거래확산을 통해 국가적으로는 투명한 세원 확보가 보다 용이해지는 효과가 발생하게 된다.

<상품권 발행업자 측면에서 바라본 기존의 개별 업체/단체 종이상품권의 문제점 및 본 발명에서의 문제해결내용 >

상품권 발행업자 측면에서 바라본종이상품권의 문제점	본 발명에서의 문제해결내용
① 상품권 발매비용이 높다 (상품권 특수인쇄, 포장재 등)	상품권통합카드 저장, 종이상품권 프린터출력, 이동전화단말기 화면출력 등 발매비용이 전혀 없음(상품권용지에 판매된 상품권내용을 개별 인쇄하는인쇄형태 종이상품권도 발매비용이 거의 없음)
② 상품권 판매비용이 높다 (광고활동, 판매영업조직 등)	웹서버에서 상품권 발매/판매/관리/결제를통합적으로 대행하므로 개별 상품권 발행업자는 별도의 영업조직 및 정산시스템 구축이 필요 없음
③ 상품권 관리비용이 높다 (상품권 정산시스템 구축 등)
④ 신뢰성 확보가 어렵다	웹서버를 통해 판매된 상품권에 대한 상품권환불보증보험 자동가입 대행으로 신뢰성 확보
⑤ 다양한 상품권 발행 불가능	동일한 상품권에 대해 사용가능기간/장소/품목 등의 상품권 사용조건을 다양하게 부과할 수 있고,금액표시 및 수량표시 상품권 발행도 가능해져상품권을 이용한 다양한 판촉활동 전개 가능
⑥ 고객정보 수집 불가능	웹서버를 통해 소비자의 상품권 구매/사용내역 및가맹점별 이용실적에 관한 상세한 정보수집 가능

개별 상품권 발행업자가 기존의 종이상품권 발행방식에 대해 느끼는 문제점으로는, 위/변조를 방지하기 위한 특수인쇄와 고급포장재 사용 등 상품권 발매비용이 높으며, 상품권 판매를 위한 독자적인 광고활동 및 판매영업조직 구축 등 상품권 판매비용이 높으며, 가맹점에 대한 상품권 결제대금 정산시스템 구축 등 상품권의 관리비용이 높다는 등의 '상품권발행관련 제반비용의 부담감'을 꼽을 수 있다.

따라서 본 발명에서는 상품권통합카드 저장, 종이상품권 프린터출력, 이동전화단말기 화면출력 등 다양한 상품권 유형 개발을 통해 상품권 발매비용을 획기적으로 줄이고 있으며, 웹서버에서 개별 상품권의 발매/판매/관리/결제를 종합적으로 대행함으로써 개별 상품권 발행업자가 독자적으로 영업조직이나 전산시스템을 구축할 때 소요되는 제반비용을 절감시켜주고 있다.

또한 중소업체가 독자적으로 상품권을 발행하고자 할 때 제약조건으로 작용하는 것 중의 하나가 바로 상품권에 대한 '신뢰성 확보' 문제이다. 즉, 개별 업체/단체가 새로이 상품권을 발행하려면 소비자와 가맹점으로부터 충분한 신뢰를 확보하고 있어야 하는데, 중소기업의 경우 이 같은 신뢰성 확보 문제가 어려운 실정이다.

따라서 본 발명에서는 웹서버에서 개별 상품권이 판매될 때마다 상품권 환불보증보험에 자동으로 가입되게 하는 기능을 제공하고 있다. 이를 통해 소비자에게는 본인이 구입했거나 또는 선물 받은 상품권에 대한 신뢰성을 높여줌으로써 보다 다양한 상품권의 구입/선물 확대를 유도하는 한편, 중소업체 개별 상품권 발행업자에게는 상품권 판매내용과 판매액에 따라 상품권환불보증보험료가 책정됨으로써 보다 저렴한 비용으로 소비자의 신뢰성을 확보할 수 있게 지원하고 있다.

또한 개별 상품권 발행업자가 현재의 종이상품권에 대해 느끼는 문제점 가운데 하나가, 사전에 대량으로 인쇄되어 유통되는 현재의 종이상품권 유통방식의 한계로 인해 특정기간에만 사용 가능한 상품권을 할인된 가격으로 판매하거나, 제품 출시 이전에 미리 할인된 가격으로 예약 판매하는 것과 같은 다양한 판촉활동이 불가능하다는 점이다.

따라서 본 발명에서는 한 업체/단체의 상품권이라 하더라도 상품권마다 사용 가능한 품목/기간/장소 등의 사용조건이 서로 다르며, 상품권 구매권한이 금액뿐만 아니라 제품의 수량/용량으로도 표시될 수 있도록 함으로써 상품권 발행업자가 다양한 판촉활동을 전개할 수 있도록 지원하고 있다.

한편 현재의 종이상품권은 누가 상품권을 구입했고, 또 누가 상품권을 선물 받아 어디에서 어떤 물건을 구입했는가 하는 고객 정보가 수집되지 않는다는 한계를 지니고 있어, 고객DB를 바탕으로 한 1:1마케팅이 불가능하다는 점이 약점으로 지적되고 있다.

그러나 본 발명에 의하면, 웹서버에 수집된 소비자의 상품권 구매/사용내역 및 가맹점별 이용실적에 관한 상세한 정보를 전달받음으로써 개별 상품권 발행업자가 상품권과 관련된 고객 및 시장관련 데이터를 축적할 수 있다. 또한 더불어 상품권 발행업자 및 가맹점은 고객이 동의한 웹서버의 고객DB를 이용해 자사 및 경쟁사의 상품권 이용고객을 타겟팅하고, 이들을 대상으로 판촉용 전자우편이나 다이렉트메일 등의 다양한 판촉활동을 전개할 수 있다.

상기와 같이 본 발명에 의하면 기존의 종이상품권이 지니고 있던 제반 문제점들을 완벽하게 해결하고 있을 뿐만 아니라, 제품에 대한 구매권한이 금액으로만 표시되던 금액표시 상품권 외에 제품의 구매권한이 수량/용량으로 표시되는 새로운 수량표시 상품권의 발행이 가능해져 소비자와 상품권 발행업자에게 추가적인 이익을 제공해준다.

즉, 소비자에게는 본인이 수량표시 상품권을 구입할 당시의 해당 상품권의 제품단위당 구매가격과, 이후 소비자가 가맹점에서 수량표시 상품권을 사용하는 시점의 가맹점에서의 제품단위당 판매가격간 가격 차이를 통해 제품의 선물거래(先物去來)에 따른 할인혜택을 볼 수 있으며, 사전에 싸게 구입한 해당 상품권을 타인에게 판매할 경우 선물거래(先物去來)에 따른 판매이익을 얻을 수 있게 된다.

한편 상품권 발행업자는 상품권 판매 당시의 제품가격으로 미리 제품을 판매함으로써 사전예약판매의 효과를 통해 운전자금을 확보할 수 있으며, 수량표시 상품권을 시장점유율 확대를 위한 판촉수단으로도 활용할 수 있게 된다.

그럼 끝으로 다시 한번 본 발명의 상품권통합시스템과 기존의 여러 상품권방식들의 차이점을 정리해보면 다음과 같다. 앞에서도 설명한 바와 같이 본 발명의 여러 효과가 가능하도록 지원하는 것은 바로 신용카드 결제시스템을 이용한 새로운 상품권 결제정보입력방식으로서, 신용카드 결제단말기에서 활용되지 않고 있는 '#'과 '*'부호를 활용해 결제에 사용하고자 하는 상품권 종류와 관련된 정보를 전송하는 기술과 가맹점에서 보유하고 있는 '종이/이동전화상품권 결제용카드'가 중심축 역할을 하고 있다고 하겠다.

특히 '종이/이동전화상품권 결제용카드'는 본 발명에서 온라인과 오프라인을 연결시켜주는 연결고리 역할을 수행하고 있는데, 본 발명을 활용할 경우 인터넷상에서 발급된 티켓의 오프라인매장에서의 사용이 가능해져 인터넷이 지금까지의 판매대행기능 뿐만 아니라 발권/발매까지도 가능해지는 획기적인 효과를 낳고 있다.

< 기존의 인터넷지불/송금서비스와 본 상품권통합시스템의 현금상품권 비교 >

구 분	인터넷지불/송금서비스(X.com의 paypal)(billpoint.com)(payletter.com)	본 상품권통합시스템의현금상품권
① 사업내용	전자우편주소와 통장계좌번호를 1:1 대응시켜 전자우편주소만 알면 상대방 통장계좌로 송금이 가능	현금을 신용카드업자가 발행하는 상품권 형태로 전환시켜 전자우편주소나 이동전화번호만 알면 상대방에게 직접 송금이 가능(상대방의 통장계좌로 입금되는 방식이 아니라 상대방에게 직접 전달되는 방식임)
② 사업목적	송금의 편리성/안전성 제고	송금의 편리성/안전성 제고와 함께 송금 받는 사람의 편리성 및 즉시 사용가능성 해결신용카드 현금서비스 수요의 편리성 증대
③ 현금인출/ 사용방식	송금받은 사람이 자신의 통장계좌 잔고에서 현금인출하는 것과 동일한 방식으로 해당 은행의 현금카드로 ATM이나 은행창구에서 현금인출 가능(전자우편으로 송금받은 사람이 웹사이트에 접속해 확인버튼을 클릭해 송금액을 자신의 통장계좌로 이체된 이후에만 현금인출 가능)	송금받은 현금상품권을 온/오프라인 가맹점 어디에서나 현금처럼 즉시 사용 가능ATM/은행창구에서 현금인출 가능오프라인 가맹점에서 현금상품권 사용금액비율에 관계없이 잔액 현금반환 형식으로 현금인출 가능(통장계좌이체에 관계없이 사용가능,이동전화로 현금상품권 수령시 웹사이트에 접속하지 않은 상태에서도 즉시 사용 가능)
④ 사용조건	송금하는 사람의 통장계좌내 잔고 범위내에서만 송금 가능(통장에 잔고가 남아 있어야 한다)	현금상품권을 송금하려는 사람의 신용카드 현금서비스 이용한도 범위내에서 송금 가능(지금 당장 돈이 없어도 상대방에게 송금할 수 있다)(주변에 ATM이 없는 상황에서도 오프라인 가맹점에서 즉시 간편하게 본인의 신용카드 현금서비스를 통해 현금을 확보할 수 있다)(이전에는 신용카드업자 웹사이트에서 현금서비스를 신청한 경우 통장계좌이체만 가능했음)

< 기존의 선물용수표와 본 상품권통합시스템의 현금상품권 비교 >

구 분	선물용수표(American Express의 Gift Cheque)	본 상품권통합시스템의현금상품권
① 사업내용	현금처럼 신용카드업자의 오프라인 가맹점 어디에서나 사용할 수 있는 여행자수표 형태의 상품권	신용카드업자가 온/오프라인 가맹점 어디에서나 현금처럼 사용할 수 있도록 본 상품권통합시스템을 이용해 발행한 상품권
② 사업목적	상품권 사용의 범용성 확대	상품권 사용의 범용성 확대 및상품권을 이용한 송금 및 신용카드 현금서비스 기능 강화
③ 상품권형태	여행자수표와 동일한 일련번호가 찍힌 종이형태	상품권카드내 저장, 종이프린터출력형태, 이동전화문자메시지형태
④ 사업특징	현금보다 더 안전하고, 품위있고, 현금처럼 사용범위가 넓은 상품권분실시 재발급이 가능하다	현금보다 더 안전하고, 선물/송금하기에 더 간편하고, 현금처럼 즉시 사용할 수 있는 상품권언제나 현금으로 환전되는 상품권카드내 저장, 종이프린터출력형태, 이동전화문자메시지형태
⑤ 상품권 수령방식	인터넷으로 배달 주문	인터넷으로 즉시 발급, 사용 가능전자우편/이동전화로 현금상품권 선물 가능
⑥ 상품권 사용방식	선물용수표 수령시 본인의 sign 기재, 가맹점에서 사용후 선물요수표에 sign 재기재해서 제시(사용자의 sign이 보안의 중심)	가맹점에서 사용후 현금상품권이 담겨있는 상품권카드 제시,또는 종이/이동전화상품권 형태의 현금상품권과 함께 비밀번호 제시신용카드 결제시스템을 이용해 결제(상품권 보유내역 및 상품권 발행번호와 비밀번호가 보안의 중심)
⑦ 상품권 사용범위	오프라인 가맹점에서만 사용 가능	신용카드업자의 온/오프라인 가맹점 어디에서나 사용 가능ATM이나 은행에서도 사용 가능
⑧ 상품권 정산방식	가맹점에서 결제에 사용된 선물용수표를 신용카드업자에게 제시후 해당 수표금액만큼 정산	신용카드 결제시스템을 이용한 현금상품권 결제내역 자동정산/집계

도 1은 종래의 개별 상품권 발매업자의 종이/IC카드 형태 상품권의 전체 시스템 구성도.

도 2는 종래의 선물용 수표(Gift Cheque)의 전체 시스템 구성도.

도 3은 종래의 선물용 수표(Gift Cheque)의 구입/선물과정의 순서도.

도 4는 종래의 선물용 수표(Gift Cheque)의 오프라인 가맹점에서의 사용과정 순서도.

도 5는 종래의 온/오프라인 통합 상품권의 전체 시스템 구성도.

도 6은 종래의 온/오프라인 통합 상품권의 구입/선물과정 순서도.

도 7은 종래의 온/오프라인 통합 상품권의 오프라인 가맹점에서의 사용과정 순서도.

도 8은 종래의 온/오프라인 통합 상품권의 온라인 가맹점에서의 사용과정 순서도.

도 9는 종래의 전자상품권의 전자적 거래시스템 구성도.

도 10은 종래의 전자상품권의 구입/선물과정의 순서도.

도 11은 종래의 전자상품권의 사용과정 순서도.

도 12는 본 발명에 관한 개별 상품권 통합 발매/판매/관리/결제 시스템 전체 구성도.

도 13은 본 발명에 관한 신용카드업자가 포함된 경우의 개별 상품권 통합발매/판매/관리/결제 시스템 전체 구성도.

도 14는 본 발명에 관한 상품권 통합 시스템 운영자 웹서버에서의 개별 상품권 구입과정 순서도.

도 15는 본 발명에 관한 소비자가 선택한 상품권의 관련정보 화면출력내용을 도시한 도면.

도 16은 본 발명에 관한 소비자의 상품권 세부내역 선택방법과 이에 따른 상품권 가격 결정과정을 도시한 순서도.

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도 22는 본 발명에 관한 금액표시 상품권의 오프라인 가맹점에서의 사용과정을 나타낸 순서도.

도 23은 본 발명에 관한 금액표시 상품권의 온라인 가맹점에서의 사용과정을 나타낸 순서도.

도 24는 본 발명에 관한 수량표시 상품권의 온라인 가맹점에서의 결제승인 요청과정을 나타낸 순서도.

도 25는 본 발명에 관한 수량표시 상품권의 온라인 가맹점에서의 결제승인 요청과정을 나타낸 순서도.

도 26은 본 발명에 관한 금액표시 상품권의 결제승인과정을 나타낸 순서도.

도 27은 본 발명에 관한 수량표시 상품권의 결제승인과정을 나타낸 순서도.

삭제

도 34는 본 발명에 관한 상품권 잔액확인 및 잔액 반환과정을 나타낸 순서도.

도 35는 본 발명에 관한 금액표시 상품권의 잔액 반환금액 산정과정을 나타낸 순서도.

도 36은 본 발명에 관한 상품권의 잔액 반환금액의 산정과정을 나타낸 순서도.

도 37은 본 발명에 관한 개인간 상품권 판매 매물 등록과정을 나타낸 순서도.

도 38은 본 발명에 관한 상품권 분실/재발급과정을 나타낸 순서도.

도 39는 본 발명에 관한 가맹점이 상품권 발행업자인 경우의 개별 상품권 통합 발매/판매/관리/결제 시스템의 전체 구성도.

도 40은 본 발명에 관한 가맹점이 상품권 발행업자인 경우의 신용카드업자가 포함된 개별상품권 통합 발매/판매/관리/걸제 시스템의 전체 구성도.

도 41은 본 발명에 관한 상품권 발행업자가 독자적인 상품권 판매시스템을 구축하고 있는 경우의 개별 상품권 통합 관리/결제 시스템의 전체 구성도.

도 42는 본 발명에 관한 상품권 발행업자가 독자적인 상품권 판매시스템을 구축하고 있는 경우의 신용카드업자가 포함된 개별 상품권 통합 관리/결제 시스템의 전체 구성도.

도 43은 본 발명에 관한 가맹점이 독자적인 상품권 판매시스템을 구축한 상품권 발행업자인 경우의 개별 상품권 통합 관리/결제 시스템의 전체 구성도.

도 44는 본 발명에 관한 가맹점이 독자적인 상품권 판매시스템을 구축한 상품권 발행업자인 경우의 신용카드 업자가 포함된 개별 상품권 통합 관리/결제 시스템의 전체 구성도.

도 45는 본 발명에 관한 웹서버가 현금상품권 발행업자인 경우의 현금상품권 전체시스템 구성도.

도 46은 인터넷 지불/송금 서비스의 전체 시스템 구성도.

Claims

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a) 상품권 판매권한을 부여받은 웹서버는 내장된 상품권 발행업체 DB와 상품권 관련정보 DB에 정보를 저장하는 단계;

b) 클라이언트단말인 소비자가 웹브라우저를 통해 웹서버에 접속시 서버에서 클라이언트로 회원아이디와 패스워드를 입력하는 회원등록을 요구하는 로그인화면을 전송하고 로그인 후 클라이언트단말의 신상관련정보DB에 정보를 저장하는 단계;

c) 웹서버는 상품권구매를 위한 웹페이지를 전송하고, 클라이언트단말에 의하여 선택된 상품권 정보를 수신한 웹서버는 상품권 관련정보DB에서 검색된 해당 상품권의 사용/판매조건 등을 웹페이지에 출력하는 단계;

d) 클라이언트단말에 의하여 선택된 상품권 정보를 전송받은 웹서버는 금융기관서버등에 대금결재 승인 요청을 송신하고, 승인이 이루어지면 클라이언트단말에게 상품권 구매방식중 카드충전방식, 이동전화 수령방식, 종이상품권 수령방식중에서 어느 하나를 선택하도록 요청하는 웹페이지를 전송하는 단계;

e) 상품권 구매정보가 수신된 후 웹서버는 상품권 보유정보DB와 상품권 통합카드DB에 구입된 상품권에 대한 기록을 저장하는 단계;

f) 클라이언트단말의 상품권 결제를 위하여 가맹점단말에서는 상기 웹서버에 결제관련정보를 전송하고 결제승인요청을 전송하는 단계;

g) 가맹점단말로부터 결제관련정보를 전송받은 웹서버는 상품권통합카드DB와 클라이언트단말 신상관련정보DB를 검색해 클라이언트단말을 식별하고, 가맹점정보DB와 상품권 보유정보DB 검색후, 상품권 보유정보DB, 가맹점정보DB, 상품권 발행업체DB를 수정후 가맹점단말에 결제승인 메시지를 전송하는 단계;로 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
a) 상품권 판매권한을 부여받은 웹서버는 신용카드업자부에게 상품권 발행업자 관련정보를 전송하고, 내장된 상품권 발행업체 DB와 상품권 관련정보 DB에 정보를 저장하는 단계;

b) 클라이언트단말인 소비자가 웹브라우저를 통해 웹서버에 접속시 서버에서 클라이언트단말로 회원아이디, 패스워드 및 상품권통합카드로 사용할 신용카드정보를 입력하는 회원등록을 요구하는 로그인화면을 전송하고 로그인 후 클라이언트단말의 신상관련정보DB에 정보를 저장하는 단계;

c) 웹서버는 클라이언트단말에게 상품권구매를 위한 웹페이지를 전송하고, 클라이언트단말에 의하여 선택된 상품권 정보를 수신한 웹서버는 상품권 관련정보DB에서 검색된 해당 상품권의 사용/판매조건 등을 웹페이지에 출력하는 단계;

d) 클라이언트단말에 의하여 선택된 상품권 정보를 수신한 웹서버는 신용카드업자에게 상품권 구입대금 결제승인요청을 전송하고, 결제 승인을 전송받으면 웹서버는 클라이언트단말에게 상품권 구매방식에서 카드충전방식, 이동전화 수령방식, 종이상품권 수령방식중에서 어느 하나를 선택하도록 요청하는 웹페이지를 전송하는 단계;

e) 클라이언트단말의 구매정보가 수신되면 웹서버는 상품권 보유정보DB에 구입된 상품권에 대한 기록을 저장하는 단계;

f) 클라이언트단말의 상품권 결제를 위하여 가맹점단말에서는 상기 웹서버에 결제관련정보를 전송하고 결제승인요청을 전송하는 단계;

g) 가맹점단말로부터 결제관련정보를 전송받은 웹서버는 클라이언트단말의 신상관련정보DB를 검색해 클라이언트단말을 식별하고, 가맹점정보DB와 상품권 보유정보DB 검색후, 상품권 보유정보DB, 가맹점정보DB, 상품권 발행업체DB를 수정후 상기 신용카드업자에 해당 상품권의 결제승인요청을 전송하면, 신용카드업자는 가맹점단말에 해당 상품권의 결제승인 메시지를 전송하는 단계; 로 이루어진 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
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제3항 또는 제4항에 있어서,

웹서버는 상품권 구매정보를 수신한 후 해당 상품권의 구입권한 표기방식중 금액표시 상품권과 수량표시 상품권의 어느 하나를 선택하도록 요청하는 웹페이지를 전송하는 단계;

웹서버는 수신된 상품권 구입금액정보에 따라 상품권 할인판매율을 산정하여 웹페이지에 전송하여 출력하는 단계;

웹서버는 상품권 사용가능기간에 따라 분류된 '사용기간에 제한 없음', '특정기간에만 사용 불가능', '특정기간에만 사용 가능' 가운데 어느 하나를 선택하도록 요청하는 웹페이지를 전송하여 출력하는 단계;

웹서버는 수신된 상기 분류항목에 따라 상품권 할인판매율을 산정하여 웹페이지에 전송하여 출력하는 단계;

웹서버는 수신된 상품권 세부내역정보에 따른 상품권의 전체 할인판매율과 판매가격을 웹페이지에 전송하여 출력하는 단계;를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
제6항에 있어서,

웹서버는 상품권의 사용가능장소에 따라 분류된 '사용장소에 제한 없음', '특정가맹점에서만 사용 불가능', '특정가맹점에서만 사용 가능' 가운데 어느 하나를 선택하도록 요청하는 웹페이지를 전송하여 출력하는 단계;

웹서버는 수신된 상기 분류항목정보에 따라 상품권 할인판매율을 산정하여 웹페이지에 전송하여 출력하는 단계;를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
제7항에 있어서,

웹서버는 상품권의 구입가능품목에 따라 분류된 '구입품목에 제한 없음', '특정품목만 구입 불가능', '특정품목만 구입 가능' 가운데 어느 하나를 선택하도록 요청하는 웹페이지를 전송하여 출력하는 단계:

웹서버는 수신된 상기 분류항목에 따라 상품권 할인판매율을 산정하여 웹페이지에 전송하여 출력하는 단계;를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
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제6항에 있어서,

가맹점단말에서 상품권 결제관련정보가 금액표시 상품권으로 웹서버에 전송되는 단계;

웹서버는 상품권통합카드DB, 상품권 보유정보DB 등을 검색후, 결제승인이 가능할 경우 상품권 보유정보DB, 개별 상품권 판매/사용정보DB, 가맹점정보DB등을 수정한 후 상품권 결제승인 메시지를 전송하고, 상품권 잔액이 결제신청금액보다 작아 상품권 결제승인이 불가능할 경우 클라이언트단말이 상품권 잔액 부족시 결제부족금액을 신용카드나 마이너스통장을 통해 결제하기를 신청했는지 여부를 검색하는 단계;

웹서버는 사전에 클라이언트단말의 신상관련정보DB에 입력된 클라이언트단말의 신용카드번호나 은행계좌번호를 이용해 신용카드업자나 금융기관서버등에 결제부족금액에 대한 결제를 요청 정보를 전송하는 단계;

웹서버는 클라이언트단말의 상품권 보유정보DB, 개별 상품권 판매/사용정보DB, 가맹점정보DB등을 수정한 후 가맹점단말에 상품권 결제승인 메시지를 전송하는 단계;를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
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제6항에 있어서,

가맹점단말에서 상품권 결제관련정보가 수량표시 상품권으로 웹서버에 전송되는 단계;

상품권 결제방식이 카드방식인 경우 클라이언트단말의 상품권통합카드 또는 상품권통합카드기능등록 신용카드가 신용카드 결제단말기등에 판독되고, 상품권사용식별코드인 # 와 구분식별코드인 *를 이용하여, 수량표시 상품권의 사용유형 분류코드번호, 결제에 사용하고자 하는 상품권의 코드번호 및 제품구입개수, 제품기본단위당 가맹점에서의 판매가격정보가 전송되고,

상품권 결제방식이 종이/이동전화상품권방식이면 종이/이동전화상품권 결제용 카드가 신용카드 결제단말기에 판독되어, 상품권사용식별코드인 # 와 구분식별코드인 *를 이용하여 수량표시 상품권의 사용유형 분류코드번호, 결제에 사용하고자 하는 종이/이동전화상품권의 상품권 발행번호와 비밀번호 혹은 미등록상태인 경우에는 전화번호 또는 이동전화번호, 제품구입개수, 제품기본단위당 가맹점단말에서의 판매가격정보가 전송되는 단계; 를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
제6항에 있어서,

가맹점단말에서 선택한 제품별로 화면에 출력된 상품권 종류 가운데 수량표시 상품권종류에 대한 정보가 수신되는 단계;

웹서버는 상기 선택된 제품정보가 2종류이상인가를 검색확인하는 단계;

선택된 제품정보가 2종류이상일 경우 웹서버는 오류메시지와 함께 상품권 결제를 신청했던 제품종류를 다시 화면에 전송, 출력하고, 1종류만 선택하도록 요청하는 웹페이지를 전송 출력하는 단계;

웹서버는 선택되어 수신된 정보를 전송받고, 선택된 상품권의 코드번호를 자동으로 입력 처리하는 단계;

웹서버는 '상품권통합카드 방식'과 '종이/이동전화상품권 방식' 의 어느하나를 선택하도록 요청하는 웹페이지를 전송 출력하는 단계;

웹서버는 결제정보를 수신받고, 결제정보에서 상품권통합카드인 경우 상품권통합카드 또는 상품권기능이 등록된 신용카드의 카드번호와 비밀번호를 전송받고, 종이/이동전화상품권 결제방식인 경우 가맹점단말의 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호를 자동으로 입력 처리하고, 클라이언트단말의 종이/이동전화상품권의 발행번호와 비밀번호등이 전송되는 단계;

클라이언트단말이 상품권 결제부족금액에 대한 신용카드/마이너스통장 결제사용요청정보 및 '상품권 결제 확인' 요청 정보가 전송되면, 온라인가맹점정보, 결제에 사용하고자 하는 상품권통합카드정보 및 상품권정보, 제품구입개수, 제품기본단위당 판매가격 등 수량표시 상품권 결제관련정보가 인터넷망을 통해 웹서버에 전송되는 단계;를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
제6항에 있어서,

가맹점단말에서 상품권 결제관련정보가 전송되면, 웹서버는 전송된 카드정보가 상품권통합카드인가, 아니면 가맹점의 종이/이동전화상품권 결제용 카드나 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호인지를 식별하는 단계;

전송된 카드 정보가 상품권통합카드이면 상품권통합카드DB를 검색하고, 종이/이동전화상품권 결제용 카드나 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호이면 종이/이동전화상품권 발행번호DB를 검색하는 단계;

웹서버는 전송된 상품권 결제관련정보에서 입력된 상품권 사용유형 분류번호, 상품권 코드번호, 가맹점정보DB와 소비자의 상품권 보유정보DB 검색 등을 통해 상품권 결제를 신청한 클라이언트단말과 상품권 종류를 식별하는 단계;

웹서버는 상품권 사용유형이 '금액표시 상품권'이면, 클라이언트단말이 상기 상품권을 보유하고 있는지를 식별하고, 상기 상품권이 상기 가맹점단말에서 사용 가능한지를 식별하는 단계;

상기 가맹점단말에서 사용 가능하다면 상기 품목을 판매하는 매장에서 사용 가능한지를 식별하는 단계;

상기 상품권이 현재 사용 가능한지 여부를 검색하는 단계;

싱기 클라이언트단말이 보유하고 있는 상기 상품권의 잔액을 검색하는 단계;

상품권 결제를 신청한 상품권이 추가로 더 있는지 여부를 검색하는 단계;

상기 단계에서 추가적으로 결제에 사용될 상품권이 없을 경우 웹서버는 상품권 결제에 사용될 해당 상품권의 잔액 합계가 결제신청금액 이상인가를 식별해, 상품권 잔액 합계가 결제신청금액 미만일 경우에는 클라이언트단말이 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청했는지를 확인한 후, 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청한 경우에는 결제신청금액에서 해당 상품권의 잔액합계를 뺀 결제부족금액에 대해 신용카드업자나 은행에게 결제승인을 요청하고,

클라이언트단말의 결제에 필요한 상품권의 잔액 합계가 결제신청금액 이상일 경우에는 상품권 결제 승인을 전송하는 단계;를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
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제6항에 있어서,

가맹점단말에서 상품권 결제관련정보가 전송되면, 웹서버는 전송된 카드정보가 상품권통합카드인가, 아니면 가맹점의 종이/이동전화상품권 결제용 카드나 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호인지를 식별하는 단계;

전송된 카드 정보가 상품권통합카드이면 상품권통합카드DB를 검색하고, 종이/이동전화상품권 결제용 카드나 종이/이동전화상품권 결제용 카드번호이면 종이/이동전화상품권 발행번호DB를 검색하는 단계;

웹서버는 전송된 상품권 결제관련정보에서 입력된 상품권 사용유형 분류번호, 상품권 코드번호, 가맹점정보DB와 소비자의 상품권 보유정보DB 검색 등을 통해 상품권 결제를 신청한 클라이언트단말과 상품권 종류를 식별하는 단계;

웹서버는 상품권 사용유형이 '수량표시 상품권'이면 클라이언트단말이 해당 상품권을 보유하고 있는지를 식별하는 단계;

상기 상품권을 보유하고 있다면 해당 상품권이 해당 가맹점단말에서 사용 가능한지를 식별하는 단계;

상기 가맹점단말에서 사용 가능하다면 해당 품목을 판매하는 매장에서 사용 가능한지를 식별하는 단계;

상기 상품권이 현재 사용 가능한지 여부를 검색하는 단계;

상기 클라이언트단말이 보유하고 있는 해당 상품권의 수량/용량 잔고를 검색하는 단계;

이때 상품권 결제에 사용될 해당 상품권의 수량/용량 잔고가 결제신청개수/용량 이상인가를 검색하여, 상품권의 수량/용량 잔고가 결제신청개수/용량 미만일 경우에는 소비자가 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청했는지를 검색후, 신용카드나 마이너스통장 결제를 신청한 경우에는 결제신청개수에서 해당 상품권의 수량잔고를 뺀 상품권 결제부족수량에 해당 가맹점단말의 제품기본단위당 판매가격을 곱한 상품권 결제부족금액에 대해 신용카드업자나 은행에게 결제승인을 요청하고,

상기 클라이언트단말이 결제에 사용하고자 하는 상품권의 수량/용량잔고가 결제신청개수/용량 이상일 경우에는 상품권 결제 승인을 전송하는 단계;를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
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제3항 또는 제4항에 있어서,

클라이언트단말이 웹서버에 로그인한 후 '상품권 잔액 확인 요청" 정보가 전송되면, 웹서버는 잔액관련정보를 화면에 출력하는 단계;

클라이언트단말이 잔액반환을 원하는 특정상품권에 대해 '잔액반환요청' 정보가 전송되면, 웹서버는 상기 상품권의 잔액반환금액을 산정하는 단계; 를 더욱 포함하는 것을 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
제36항에 있어서,

클라이언트단말로부터 금액표시 상품권에 대해 '잔액반환요청'정보를 전송받은 웹서버는 상품권의 사용가능기간에 따른 종류를 확인하고, 잔액반환요건을 충족하는지를 판단하여 잔액반환금액을 웹페이지에 출력하는 단계; 를 더욱 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷을 이용한 전자적 거래방법.
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