KR100467572B1 - 적립 포인트에 의한 경매 방식을 도입한 이벤트 참가자결정 방법 - Google Patents

적립 포인트에 의한 경매 방식을 도입한 이벤트 참가자결정 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 이벤트 참가 신청자가 적립한 포인트를 경매 방식으로 배팅하게 하여 배팅한 포인트의 많고 적음에 따라 참가자의 이벤트 참여 여부를 결정하는 이벤트 참가자 결정 방법에 관한 것이다.
본 발명에 따른 이벤트 참가자 결정 방법은 회원에게 사이트와 관련된 활동 상황에 따른 포인트를 제공하는 사이트의 이벤트 운영 방법에 있어서, 이벤트 참가 신청 기간 동안 회원의 이벤트 참가 신청과 더불어 자신의 적립 포인트 중의 일부를 배팅 포인트로서 접수받는 과정; 및 이벤트 참가 신청의 종료후 접수된 배팅 포인트를 기준으로 이벤트 참가 신청의 낙찰 여부를 결정하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 이벤트 참가자 결정 방법에 의하면 자신이 모은 적립 포인트를 전략적으로 잘 활용하고 운용할 경우 보다 큰 혜택을 얻을 수 있기 때문에 사이트 이용자는 보다더 적극적이고 능동적으로 사이트 운영에 참여하게 된다는 효과를 얻을 수 있다.

Description

적립 포인트에 의한 경매 방식을 도입한 이벤트 참가자 결정 방법{Deciding method for the applicant of event introducing auction system using accumulated point}
본 발명은 인터넷 사이트의 이벤트 운영 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 경매 참가자가 적립한 포인트를 경매 방식으로 배팅하게 하여 배팅한 포인트의 많고 적음에 따라 참가자의 이벤트 참여 여부를 결정하며, 또한, 참가자의 행동 패턴에 따른 반응도를 분석하고, 더 나아가 참가자 각각의 관심 문야를 파악하여 마케팅의 근거자료로 활용할 수 있게 하는 이벤트 참가자 결정 방법에 관한것이다.
경매 사이트에서는 해당 사이트를 이용하는 이용자에게 이용 실적에 따라 포인트 또는 적립금을 제공한다. 경매 사이트에서는 포인트 혹은 적립금으로는 컨텐츠를 구입할 수 있게하거나 혹은 적립된 포인트나 적립금에 상당하는 사은품을 제공한다.
그러나, 이용 실적에 비하여 제공되는 포인트가 상당히 적거나 사용 가능한 포인트가 매우 높아 현실성이 없는 경우가 대부분이다.
본 발명은 상기의 문제점을 해결하고자 고안된 것으로서 작은 포인트로도 높은 헤택을 받을 수 있는 경매 방식을 도입하여 포인트의 활용도 및 사이트에의 참여도를 높이고 나아가 참가자 각각의 관심 분야를 파악하여 마케팅의 근거자료로 활용할 수 있는 이벤트 참가자 결정 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 이벤트 참가자 결정 방법을 보이는 과정도이다.
도 2는 본 발명에 따른 이벤트 진행 방법의 흐름을 상세하게 보이는 흐름도이다.
도 3 내지 도 4는 포인트 경매 등록 페이지를 보이는 것이다.
도 5는 포인트 경매 조회 페이지를 보이는 것이다.
도 6은 포인트 경매 참여 회원 분석 페이지를 보이는 것이다.
상기의 목적을 달성하는 본 발명에 따른 이벤트 참가자 결정 방법은
회원에게 사이트와 관련된 활동 상황에 따른 포인트를 제공하는 사이트의 이벤트 운영 방법에 있어서,
이벤트 참가 신청 기간 동안 회원의 이벤트 참가 신청과 더불어 자신의 적립 포인트 중의 일부를 배팅 포인트로서 접수받는 과정; 및
이벤트 참가 신청의 종료후 접수된 배팅 포인트를 기준으로 이벤트 참가 신청의 낙찰 여부를 결정하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
여기서, 이벤트 참가 신청자의 요청에 따라 이벤트 현황을 조회시켜주는 과정 및 이벤트 참가 신청후 자신의 배팅 포인트를 조절하는 과정을 더 구비하는 것이 바람직하다.
또한, 동일한 성격의 이벤트에의 참여 횟수, 배팅 포인트의 높고 낮음에 따라 이벤트 참가 신청자의 행동 패턴을 분석하여 참가자의 선호 상품을 분석하는 과정을 더 구비하는 것이 바람직하다.
또한, 이벤트 참가 낙찰자에 대해서는 배팅 포인트만큼 낙찰자의 적립 포인트에서 공제하는 것이 바람직하다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 구성 및 동작을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 이벤트 참가자 결정 방법을 보이는 과정도이다.
먼저, 사이트로부터 회원에게 적립금이 부여된다. 적립금은 회원가입시, 행사 참가시, 상품 구입시, 상품사용기 작성시 등 사이트 내에서 사용자 활동(activity)이 발생될 때 일정한 비율에 의거하여 제공된다.
사용자는 사이트에 개시된 행사 또는 사은품 신청 페이지를 통하여 이벤트 참가를 신청한다.(s102) 이벤트 참가 신청과 더불어 자신의 적립 포인트중의 일부를 배팅 포인트로 접수시킨다.(s104)
예를 들어 "영화 시사권 증정 이벤트"가 있다고 가정할 경우 종래에는 회원의 참가 신청만으로 이벤트 참가 희망자로 등록되고, 추첨 혹은 접수순서에 따라 승인 여부가 결정된다. 그러나, 본 발명의 경우에는 이벤트 참가 희망자가 참가 신청과 함께 자신의 적립 포인트중의 일부를 배팅 포인트로 걸어놓게 되고, 배팅 포인트의 많고 적음에 따라 참가자가 선정된다. 걸려진 포인트가 같을 경우에는 종래와 같이 추첨 혹은 접수순서에 따라 참가자를 결정한다.
인기 높은 이벤트 혹은 신청자 꼭 원하는 이벤트일 경우에는 참가 희망과 더불어 배팅 포인트가 높아지게 되며, 참가 승인과 더불어 낙찰자가 건 배팅 포인트만큼 그의 적립 포인트에서 공제된다. 이에 따라 참가자의 입장에서는 자신의 적립 포인트를 유용하게 사용할 수 있게 되며, 사이트 운영자의 입장에서는 적체 포인트를 소진시킬 수 있는 기회가 된다.
배팅 포인트는 최대 허용치가 설정되는 것이 바람직하다.
사용자는 행사 참여 기간중 행사 진행 상황을 조회하고, 상황에 따라서는 배팅한 포인트를 자유로이 상향조절한다.(s106) 조절할 수 있는 배팅 포인트는 소정의 단위로 제한되는 것이 바람직하다.
만일, s106과정이 없다면 적립 포인트가 많은 회원만이 절대적으로 유리하게 되어, 이벤트의 참여도가 낮아질 수 있다. 즉, s106과정에 의해 참가 희망자가 신청 기간 동안에 자신의 배팅 포인트를 확인 및 조정할 수 있는 게임(game)적인 요소가 가미된다. 또한, 배팅할 포인트가 없는 경우 이를 얻기 위해 사이트내의 사용자 활동이 활발해지는 효과가 있다.
이벤트 신청 종료후 배팅한 포인트의 많고 적음에 따라 최종 낙찰자를 선택한다.(s106) 낙찰자에게는 신청한 사은품이 배송되거나 이벤트 참가가 승인되며, 배팅한 포인트는 적립된 포인트에서 공제된다. 운영자는 최종 낙찰자에게 참가 승인의 대가로 배팅 포인트만큼 적립 포인트에서 공제되는 것을 설명하고, 만일 참석하지 않더라도 배팅한 포인트가 공제되는 것을 고지한다. 한편, 유찰자는 자동으로 탈락되고 배팅한 포인트는 환원된다. 따라서, 유찰자는 추후의 다른 이벤트에서 포인트를 재사용할 수 있게 된다.
이벤트 참여 여부, 배팅의 여부 등에 의해 참가자의 기호를 분석한다.(s108)
운영자는 이벤트에 참여한 회원들의 배팅 포인트에 따라 이벤트에 대한 반응률을 분석한다. 분석된 자료는 차후의 홍보 및 전략 수립을 위한 마케팅 기본 자료로 활용된다.
만일 A라는 고객이 "영화 시사회 증정 이벤트"에 많은 포인트를 배팅하면서까지 참가 의사를 밝힌 경우라면 A 고객은 영화에 관련된 아이템에 관심이 많을 것이라고 판단될 수 있으며, 낙찰에 따른 메일 발송시 DVD 플레이어, DVD 타이틀 등 영화 관련 기기를 안내하는 상품 카탈로그를 함께 발송한다.
종래의 이벤트 참가자 선정 방식에 의하면 최종적인 참석률은 통계적으로 60% 수순에 불과하다. 그러므로 사이트 운영자는 이벤트의 참가 가능 인원(볼륨)을 실제보다 150% 내지 200% 높게 잡고 진행하게 되는 데 이 예측이 빗나갈 경우에는 별도의 조치가 필요하게 되는 문제점이 있다.
그러나, 도 1에 도시된 방법에 따르면 자신의 적립 포인트를 공제하면서까지 신청한 이벤트이므로 그 참여율이 종래의 이벤트 참가자 선정 방식에 비해 높을 수 밖에 없다. 따라서, 사이트 운영자는 이벤트를 적정 볼륨으로 운영할 수 있고, 비용 및 인력면에서 보다 효율적인 운영이 가능하다.
또한, 단순 상품 구매, 참가 신청 방식에서 벗어나 작은 행사일 지라도 자신의 포인트를 사용하여(많고 적음을 떠나 자신의 적립 포인트를 투자했다는 점에 주목하여야 함) 참가의사를 밝힘으로서 사이트 내에서 보다 능동작인 참여 문화를 형성할 수 있다. 또한, 참여하지 않는 낙찰자에 대해서는 포인트 환급을 불허하게 됨으로써 포인트 남용을 방지하고 신중한 포인트 관리 풍조가 자연스럽게 형성될 수 있다.
도 2는 본 발명에 따른 이벤트 진행 방법의 흐름을 상세하게 보이는 흐름도이다.
먼저, 고객은 사이트에 접속하고(S202) 본 발명에 따른 이벤트(이하 포인트 경매라 함)를 안내하는 페이지(이하 포인트 경매 페이지라 함)를 선택한다.(s204)
포인트 경매 페이지에서는 포인트 조회(s206), 포인트 경매 상품들의 입찰 현황보기(s208)등이 가능하다.
포인트 경매에 참가하고자 하는 고객은 희망하는 포인트 경매를 선택하고(s210) 회원 login을 한다.(s212) 회원이 아닌 경우에는 회원 가입 페이지로 이동하여 회원 가입을 유도한다.
배팅 포인트를 지정한다.(s214) 한편, 사용 가능한 포인트 조회(s216)는 언제든지 가능하다. 또한, 포인트 경매 참여자에게는 입찰 참가 확인, 포인트 사용현황 및 잔여 포인트를 알리는 입찰 확인 메일이 발송된다.(s218)
수시로 포인트 경매 입찰 현황을 조회한다.(s220)
포인트 경매가 진행됨에 따라 이벤트 참여자의 입찰 참여 횟수, 배팅 포인트등에 따라 행동 패턴이 분석된다.(s222)
포인트 경매를 종료한다.(s224) 정해진 입찰 참여 기간이 종료되면 배팅한 포인트의 많고 적음, 입찰 참여 순서, 추첨 등에 의해 낙찰자를 결정한다.
분석된 낙찰자의 행동 패턴에 따라 관련 상품이 선정된다.(s226)
낙찰자에게 낙찰 확인 메일이 발송된다.(s228) 낙찰 확인 메일에는 낙찰 통지, 배송 관련 정보, 포인트 사용 확정 통보, 취소시에도 포인트 반환 불가 공지 등이 포함된다. 또한, s222과정에서 선정된 관련 상품에 대한 홍보 메일이 첨부된다.
도 3은 포인트 경매 등록 페이지를 보이는 것이다. 도 3에 보여지는 페이지에는 행사 진행 기간, 포인트 경매 차수 등이 보여진다. 도 3의 페이지에서 "확인" 버튼을 누르면 도 4에 도시되는 등록 페이지로 이동된다. 도 4에 도시된 등록 페이지에서는 이벤트 대상 제품, 행동 분석에 따라 선택되어 질 수 있는 관련 상품들이 등록된다. 도 3 및 도 4에 도시되는 페이지들을 통하여 운영자는 이벤트 등록 및 이벤트 상품, 관련 상품 등을 등록할 수 있다.
도 5는 포인트 경매 조회 페이지를 보이는 것이다. 도 5에 도시된 페이지를 통하여 운영자는 이벤트명, 기간, 제품명, 제품코드, 1일 최대 배팅 포인트, 배팅 단위 등을 조회할 수 있다. 이벤트명을 클릭하면 해당 경매 참여자의 분석 페이지로 이동할 수 있다. 배팅 단위는 가변 설정이 가능하며 단위 설정에 따라 1포인트씩 또는 10포인트씩 배팅이 가능하고, 최종 경매 포인트에도 영향을 주게 된다.
도 6은 포인트 경매 참여 회원 분석 페이지를 보이는 것이다. 도 6에 도시된페이지를 통하여 운영자는 경매 참여 회원의 행동 패턴을 분석할 수 있다.
도 6에서는 두 가지의 평가 기준을 사용한다.
첫 번째 평가 기준은 이벤트 참여 회수이며, 참여 횟수에 따라 각기 다른 가중치를 적용한 관심도가 결정된다.
두 번째 평가 기준은 포인트 배팅 볼륨 즉, 최대 배팅 가능한 포이트 대비 배팅 포인트에 따라 각기 다른 가중치를 적용한 관심도가 결정된다.
최종적으로 두 가지의 평가 기준을 크로스 체킹(cross checking)하여 분류된 고객들의 명단을 파악하게 된다.
도 7은 도 6의 화면에서 관심도에 따라 선정된 고객 명단의 예를 보이는 것이다. 도 7에 도시된 화면을 통하여 운영자는 해당 관심도 등급의 참여자수, 상세한 정보를 알 수 있다.
본 발명의 이벤트 참가자 결정 방법에 의하면 단순한 추첨을 통해 혜택을 받는 것이 아니라, 자신이 모은 적립 포인트를 전략적으로 잘 활용하고 운용할 경우 보다 큰 혜택을 얻을 수 있기 때문에 사이트 이용자는 보다더 적극적이고 능동적으로 사이트 운영에 참여하게 된다. 이에 따라 고객의 적극적인 활동은 사이트 운영에 활력을 불어넣을 수 있게 된다.
또한, 사이트 운영상 부담으로 가지고 갈 수밖에 없는 포인트 적체를 조기에 소진시킬 수 있어서 운영자는 안정적으로 사이트를 운영할 수 있고, 고객은 작은 포인트일 지라도 사이트 내에서의 다양한 활동을 통해 더 높은 혜택을 얻을 수 있다.

Claims (10)

  1. 회원에게 사이트와 관련된 활동 상황에 따른 포인트를 제공하는 사이트의 이벤트 운영 방법에 있어서,
    이벤트 참가 신청 기간 동안 회원의 이벤트 참가 신청과 더불어 자신의 적립 포인트 중의 일부를 배팅 포인트로서 접수받는 과정;
    이벤트 참가 신청후 자신의 배팅 포인트를 조절하는 과정;
    이벤트 참가 신청의 종료후 접수된 배팅 포인트를 기준으로 이벤트 참가 신청의 낙찰 여부를 결정하는 과정; 및
    이벤트 참가 신청자의 행동 패턴을 분석하여 참가자의 선호 상품을 분석하는 과정을 포함하는 이벤트 참가자 결정 방법.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 제1항에 있어서, 이벤트 참가자의 행동 패턴은 동일한 성격의 이벤트에의 참여 횟수, 배팅 포인트의 높고 낮음에 따라 분석되는 것을 특징으로 하는 이벤트 참가자 결정 방법.
  8. 제7항에 있어서, 상기 행동 패턴에 관련된 상품을 선정하는 과정을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 이벤트 참가자 결정 방법.
  9. 제8항에 있어서, 이벤트 신청 종료후 낙찰자에게 분석된 행동 패턴에 따라 선정된 상품의 카탈로그를 전송하는 과정을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 이벤트 참가자 결정 방법.
  10. 삭제
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