KR100456438B1 - 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자카탈로그를 이용하여 홍보 상품에 대한 고객 선호도를조사하는 방법 및 조사분석시스템 - Google Patents

대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자카탈로그를 이용하여 홍보 상품에 대한 고객 선호도를조사하는 방법 및 조사분석시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR100456438B1
KR100456438B1 KR10-2001-0039909A KR20010039909A KR100456438B1 KR 100456438 B1 KR100456438 B1 KR 100456438B1 KR 20010039909 A KR20010039909 A KR 20010039909A KR 100456438 B1 KR100456438 B1 KR 100456438B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
image
display
client
electronic catalog
images
Prior art date
Application number
KR10-2001-0039909A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20020014673A (ko
Inventor
양윤원
Original Assignee
휴먼드림 주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 휴먼드림 주식회사 filed Critical 휴먼드림 주식회사
Publication of KR20020014673A publication Critical patent/KR20020014673A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100456438B1 publication Critical patent/KR100456438B1/ko

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06T—IMAGE DATA PROCESSING OR GENERATION, IN GENERAL
    • G06T3/00—Geometric image transformations in the plane of the image
    • G06T3/40—Scaling of whole images or parts thereof, e.g. expanding or contracting
    • G06T3/4092—Image resolution transcoding, e.g. by using client-server architectures
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0641—Shopping interfaces
    • G06Q30/0643—Graphical representation of items or shoppers
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06T—IMAGE DATA PROCESSING OR GENERATION, IN GENERAL
    • G06T3/00—Geometric image transformations in the plane of the image
    • G06T3/60—Rotation of whole images or parts thereof

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Processing Or Creating Images (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Image Processing (AREA)
  • Image Analysis (AREA)
  • Controls And Circuits For Display Device (AREA)

Abstract

본 발명은, 대화식 3차원 입체 표시 영상을 포함하는 전자 카탈로그를 작성하여 인터넷 웹 사이트 또는 전자메일을 통해 소비자 등에게 제공하고, 해당 전자 카탈로그를 열람한 열람자의 특정 3차원 입체 표시 영상에 대한 열람기록을 관찰하고 관찰결과를 분석함으로써 각각의 홍보용 상품에 대한 고객의 반응, 고객의 선호도에 대한 비교조사하기 위한 조사방법 및 조사분석시스템에 대한 것이다.
본 발명의 고객 선호도 조사방법 및 조사시스템에 따르면, 대체 표시되어 3차원 입체 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지에 식별부호를 부여함으로써, 열람자가 대체 표시 효과를 직접 제어하며 1군의 이미지를 열람할 수 있도록 서버 측 기록장치에 기록하고, 클라이언트가 상기 1군의 이미지에 대한 표시 효과를 직접 제어할 수 있도록 제어용 태그를 부가함으로써, 제어 가능한 표시 효과를 가지는 상기 1군의 이미지가 삽입 표시되도록 전자 카탈로그 문서를 작성하며, 상기 작성된 전자 카탈로그 문서를 클라이언트가 열람할 수 있는 상태에 놓은 후, 상기 클라이언트가 상기 전자 카탈로그를 열람하고, 전자 카탈로그에 삽입 표시되어 3차원 입체 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지, 즉 3차원 입체 표시 영상에 대해 표시 효과를 제어하기 위한 표시제어신호를 전송하면, 이 신호를 수집하고 분류하여 기록하며, 상기 카탈로그를 열람한 클라이언트로부터의 표시제어신호에 대한 기록을 기초로 하여, 해당 3차원 입체 표시 영상에 표시된 상품에 대한 선호도를 분석 평가한다.

Description

대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 홍보 상품에 대한 고객 선호도를 조사하는 방법 및 조사분석시스템{Researching Method and Researching System For Interests in Commercial Goods By Using Electronic Catalog Including Interactive 3D Image data}
본 발명은 인터넷 등의 데이터 통신망을 통해 제공되는 전자 카탈로그를 이용하여, 각각의 상품에 대한 고객의 선호도를 비교 검출하기 위한 상품 선호도 비교조사방법 및 상품 선호도 조사분석시스템에 관한 것이다.
특히, 본 발명은, 1군의 이미지를 구성하는 개별이미지를 하나의 이미지 표시창에 연속적으로 대체 표시할 때 발생하는 입체효과영상(이하, 3차원 입체 표시 영상)을 카탈로그에 삽입 표시하는 기술을 이용한 것이며, 이 기술을 이용하여, 상품 등에 대한 3차원 입체영상과 해당 상품에 대한 소개를 담은 카탈로그를 작성하여 고객이 열람할 수 있는 상태에 놓고, 해당 고객이 이 카탈로그를 열람할 때 상품 이미지의 표시 효과를 제어하는 제어 내용을 관찰하여 기록하고 관찰 결과를 분석함으로써, 상품에 대한 선호도를 비교 조사하는 방법 및 장치에 관한 것이다.
최근에 인터넷 영상 표시기술로는 다양한 입체영상 표시기술이 사용되고 있다. 그 기술의 예로는, 다수의 개별 이미지 문서를 묶어 1군의 이미지 문서를 구성하고, 이 1군의 이미지 문서가 하나의 표시창에서 순차적으로 대체 표시되도록 하여 입체영상효과를 발생시키는 3차원 입체 표시 영상 표시기술이 있다. 또한, 이와 유사한 효과를 부여하는 다른 기술로는, 동일 공간에서 촬영한 다수의 조각 이미지를 모자이크 합성하여 파노라마 대형 이미지를 만든 후 사용자의 제어에 따라 조각 이미지들로 이루어진 파노라마 이미지의 일부분을 하나의 창에 순차적으로 연속 표시되도록 함으로써 입체공간효과를 발생시키는 3차원 입체공간 표시기술이 있다.
이러한 기술에 따르면, 먼저 특정 물품 또는 카메라를 회전시키면서 연속 촬영하여 다수의 이미지 문서를 얻은 후, 이 문서들을 1군의 이미지 문서로 묶고 이들의 이미지 문서를 순차적으로 대체 표시될 순서를 지정하면, 열람자가 이 3차원 입체 표시 영상을 열람할 때 마치 하나의 화면에서 촬영대상물을 상하 좌우로 돌려보며 꼼꼼히 살펴보는 듯한 입체감을 얻을 수 있다(3차원 오브젝트).
또한, 특정 공간 내에서 카메라를 회전시키며 여러 번의 촬영을 하여 다수의 조각 이미지를 얻은 후, 이 조각 이미지들을 모자이크 합성하여 마치 하나의 연속된 이미지인 것 같은 효과를 부여하는 대형의 파노라마 이미지를 구성하고, 이 다수의 조각 이미지들을 하나의 화면에서 연속 이동시키며 표시하면, 열람자가 마치 촬영공간인 3차원 공간 내에서 주위를 둘러보는 듯한 입체감을 얻을 수 있다(3차원 파노라마).
또한, 이러한 영상표시 기술은 열람자가 온라인 상태에서 3차원 입체 표시 영상의 표시 효과를 직접 제어할 수 있도록 지원하는 기술과 결합된다. 이러한 표시 효과 제어는 1군의 이미지에 대해서 표시 순서 등의 표시 효과를 열람자가 직접 제어할 수 있도록 제어용 태그를 3차원 입체 표시 영상과 함께 제공하는 것으로 실현된다. 그러면, 열람자는 1군의 이미지의 표시 효과를 대화식으로 제어(표시를 위한 회전 방향 제어, 특정부위의 확대표시제어)할 수 있어 인터랙티브한 3차원 입체 표시 영상 표시효과를 얻을 수 있다.
이러한 기술은, 큰 용량을 차지하는 동영상을 대신하여 상대적으로 작은 용량으로도 3차원 동영상과 유사한 효과를 얻을 수 있다는 점, 일방향의 동영상 데이터와는 달리 사용자가 대화식으로 표시 효과를 제어할 수 있다는 점, 그리고 별도의 플러그인 없이도 웹 브라우저에서 속도지연 없이 즉시 확인할 수 있다는 점에서 동영상과는 구별되는 기술적 의의가 있다.
그래서, 고객의 입체적인 관찰요구가 큰 의류, 조각품 등에 대해 돌려보기 효과를 부여하거나, 사용방법 확인요구가 큰 다기능 가구, 특별 고안품 등에 대해 사용상태 보기 효과를 부여하거나, 내부관찰 요구가 큰 냉장고 등의 상품에 대해 열어보기 효과를 부여하거나, 카메라를 특정 공간의 중심에 놓고 회전시키면서 건물내부, 주변풍경 등을 촬영하고 이를 파노라마 식으로 표시하는 둘러보기 효과를 부여하기 위해 인터넷 쇼핑몰 등에서 유용하게 사용되고 있다. 이와 관련된 보다 구체적인 표시화면제어내용을 확인하려면, 본 출원인이 서비스하고 있는 웹 사이트(www.humandream.com)에 공개된 샘플을 참고할 수 있다.
또한, 최근에는 전술한 효과를 발휘하는 3차원 입체 표시 영상을 카탈로그에 담아 특정 고객에게 홍보물, 또는 광고물 등으로 제공하는 기술도 개발되고 있다(본 출원인에 의한, 대한민국 특허출원 제10-2000-0023176호, 제10-2000-0032109호, 제10-2000-0047119) .
이러한 기술에 의해 제작된 카탈로그에 다수의 3차원 입체 표시 영상을 삽입하여 고객 등에게 발송하면, 고객은 수신한 카탈로그에 삽입 표시되는 다수의 3차원 입체 표시 영상을 열람하게 되는 바, 제공된 3차원 입체 표시 영상을 선택하여 좌우로 돌려보거나, 특정부위를 확대하여 볼 수 있으며, 또한 영상 일부에 기입된 링크를 매개로 보다 상세한 정보를 얻을 수 있다.
이때, 열람자가 특정 3차원 입체 표시 영상의 표시 효과를 제어하는 제어 행위는 열람자와 인터넷 등의 통신망을 통해 원격 접속된 서버와의 데이터 통신에 의해 완성된다. 서버 시스템에는 해당 3차원 입체 표시 영상을 구성하는 1군의 이미지가 각각의 부분별 및 각 부분에 대한 해상도별로 제공되어 있다.
보다 구체적으로 설명하면, 서버 시스템에는 도 9a 내지 도 9b에 도시한 바와 같은 각각의 이미지들로 구성된 1군의 이미지(제1이미지, 예를 들면, 128×256 픽셀)가 기록된다. 이 1군의 이미지 각각은 이 이미지들 보다 해상도가 높은 또 다른 이미지(제2이미지, 예를 들면 256×512 픽셀)로부터 해상도를 낮추는 방식으로 생성된 것이며, 또 다른 이미지(제2이미지)는 보다 해상도가 높은 또 다른 이미지(제3이미지, 예를 들면 512×1024 픽셀)로부터 해상도를 낮추는 방식으로 생성된 것이다.
그리고, 적어도 제2이미지와 제3이미지는 다수의 조각이미지로 분할되어 각각의 조각이미지에 좌표가 지정되어 모자이크 형태로 결합되어 저장된다. 예를 들면, 제2이미지는 4개의 128×256픽셀, 제3이미지는 16개의 128×256픽셀로 구성될 수 있다. 물론, 제1이미지 역시 다수의 조각이미지의 모자이크 결합으로 구성될 수 있다.
이와 같이 조각이미지로 구성된 확대 이미지를 준비한 후, 열람자가 특정 위치를 지정하여 도 10의 예와 같은 확대 이미지 표시를 요청하면, 도 10의 구성에 필요한 확대 이미지를 서버로부터 클라이언트 측에 제공함으로써, 표시창 크기에 맞추어 화면이 표시되도록 한다.
이와 같이, 구성함으로써, 확대 이미지를 열람한 상태에서 열람자가 표시 화면의 이동 표시를 반복하여 요청하는 경우에도, 이미지 캐시 기능을 이용할 수 있어 매번 서버로부터 표시화면 구성에 필요한 이미지의 전송을 요청하고 이미지를 수신하여 표시하는 불필요한 통신을 생략할 수 있게 된다는 장점을 갖는다. 이러한 장점은, 자원을 절약하고, 응답 속도를 높일 수 있으며, 서버의 처리량을 줄일 수 있다는 데 의의가 있다. 이미지 확대 표시기술과 관련된 보다 상세한 내용은 본 출원인에 의한 대한민국특허출원 10-2000-0049183호를 참고하기 바란다.
3차원 입체 표시 영상의 표시 및 이미지 확대 등과 관련된 공개기술로는 미국의 Hewlett Packard Company, Live Picture, Inc., 및 Eastman Kodak Company 에 의해 발표된 IIP(Internet Imaging Protocol) 또는 플래시픽스 포맷(FlashPix format)을 사용하도록 구성된 "이미지 서버"를 이용하는 방식이 있다. 이 방식에서는 "이미지 서버"에 해상도별로 다수의 이미지를 기록하고 있다가 클라이언트의 요청에 따라 확대 이미지 표시에 필요한 영역을 연산하고 해당 영역의 이미지를 생성하여 클라이언트 측으로 전송하는 방식을 채용하고 있다. 이 경우 해상도별로 기록된 다수의 이미지 각각은 다수의 타일로 구획되어(partitioned) 있을 뿐이어서, 클라이언트의 확대위치 변경요구에 동적으로 대응하도록 하기 위해서는 고성능의 "이미지 서버"가 필요하며, 불필요한 자원낭비를 피할 수 없다는 단점이 있다.
본 출원의 우선권 출원인 대한민국특허출원 10-2000-0047125의 출원일 이후에 공개된 미국특허 6,148,333호에는 전술한 이미지 서버를 이용하는 서버 접근제어 및 트래킹 방법 및 시스템이 공개되어 있다. 이 공개기술에서는, 기본적으로IIP에 기초한 "이미지 서버"를 전제로 하기 때문에 확대 이미지 전체를 임의의 동일 크기(64×64픽셀)로 구획하고 지정한 타일들에 대한 액세스를 모니터링하는 방식을 사용하고 있다.
따라서, 조각이미지의 모자이크 결합으로 이루어진 확대이미지를 사용하여 3차원 입체 표시 영상을 제공하는 본 출원인의 기술과는 그 접근방식이 전혀 다르다고 할 수 있다. 이러한 접근방식의 차이에 따라 확대 이미지의 제공에서의 응답속도, 네트웍 자원 의존성 및 서버 구성의 효율성 측면에서 뚜렷한 차이가 발생한다.
이러한 구성의 3차원 입체 표시 효과를 부여하는 기술에 따르면, 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되도록 구성된 카탈로그를 클라이언트에게 제공하였을 때, 클라이언트는 이미지 표시창에 부가된 제어버튼을 클릭함으로써 표시방향 제어신호, 표시속도 제어신호, 확대표시 요청 제어신호, 링크 호출 요청 제어신호 등의 제어신호를 서버 시스템으로 전송하게 된다. 그러면 서버에서는 이 제어신호들을 수신하여 요청된 제어신호에 따라 개별 이미지 데이터 중 사용자가 지시한 화면 표시를 완성하는 데 필요한 특정 데이터를 제공한다. 따라서, 서버 시스템에서는 열람자의 3차원 입체 표시 영상 일부에 대한 표시방향 변경요청, 표시속도 변경요청, 확대표시 요청이나, 3차원 입체 표시 영상의 일부에 기입된 링크를 연결하려는 제어신호 등을 원격상태에서 수신할 수 있고, 결국 서버에서는 클라이언트의 모든 제어신호를 감지할 수 있는 것이다.
본 발명은 전술한 3차원 입체 표시 영상 표시기술을 활용한 것으로서, 3차원입체 표시 영상을 포함하는 전자 카탈로그를 작성하여 인터넷 웹 사이트 또는 전자메일을 통해 고객 등에게 제공한 후, 해당 전자 카탈로그를 열람한 열람자의 특정 3차원 입체 표시 영상에 대한 열람기록(클라이언트로부터의 제어신호)을 관찰하고 관찰결과를 분석함으로써 각각의 홍보용 상품에 대한 고객의 반응, 고객의 선호도에 대한 비교조사 등을 수행할 수 있는 방법 및 이 방법을 실행하기 위한 조사 분석 시스템을 제공하는 것을 기술적 과제로 한다.
도 1은, 대화식 3차원 입체 표시 영상을 포함하는 전자 카탈로그를 클라이언트에게 제공하기 위한 네트웍 시스템의 개략적인 구성을 도시한 도면,
도 2는 본 발명의 홍보 상품에 대한 고객 선호도 조사용 조사분석시스템이 설치된 서버 시스템의 구성을 보다 상세하게 도시한 도면,
도 3은 본 발명의 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 홍보 상품에 대한 고객 선호도를 조사하는 방법의 처리순차를 도시한 처리흐름도,
도 4는 본 발명에 따라 제공되는, 홍보상품에 대한 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되도록 작성된 전자 카탈로그를 열람자가 전자메일로 확인하고 있는 상태를 캡처한 화면,
도 5는 도 4에 도시된 3차원 입체 표시 영상의 일부를 확대하여 표시하도록제어신호를 보낸 결과로서 열람자가 3차원 입체 표시 영상을 확인하는 상태를 캡처한 화면,
도 6a 내지 도 6d는 전자 카탈로그에 삽입되어 3차원 입체공간효과를 나타내는 파노라마식 3차원 입체 표시 영상의 일 예를 도시한 것,
도 7은 도 6d의 일부를 확대하여 확인하고 있는 상태를 도시한 것이며,
도 8은 열람자가 도 7의 링크를 클릭하여 해당 상품과 관련된 또 다른 3차원 입체 표시 영상을 열람하고 있는 상태를 캡처한 화면,
도 9a 내지 도 9b는, 도 8의 최상위 창으로 표시된 3차원 입체 표시 영상을 회전시키며 열람하고 있는 상태를 캡쳐한 화면으로서, 각각은 열람자가 회전방향, 회전속도 등을 제어하면서 관찰할 때 표시되는 1군의 이미지 각각에 대응되는 표시 화면, 그리고,
도 10은 열람자가 도 9의 화면 일부를 확대 표시하도록 지시하여, 도 9 보다 해상도가 높은 다수의 조각이미지의 모자이크로 구성된 확대 이미지를 확인하고 있는 상태를 캡처한 화면이다.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
1: 전자 카탈로그 편집 발송기(오프라인 편집)
2: 데이터 통신망 3: 서버 시스템
4: 전자 카탈로그 편집 발송기(온라인 편집)
5: 고객(전자 카탈로그 수신인) 단말기
전술한 기술적 과제를 실현하기 위한 기술적 수단으로, 본 발명에 따르면, 대체 표시되어 3차원 입체 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지에 식별부호를 부여함으로써, 열람자가 대체 표시 효과를 직접 제어하며 1군의 이미지를 열람할 수 있도록 서버 측 기록장치에 기록하는 단계와, 클라이언트가 상기 1군의 이미지에 대한 표시 효과를 직접 제어할 수 있도록 제어용 태그를 부가함으로써, 제어 가능한 표시 효과를 가지는 상기 1군의 이미지가 삽입 표시되도록 전자 카탈로그 문서를 작성하는 단계와, 상기 작성된 전자 카탈로그 문서를 클라이언트가 열람할 수 있는 상태에 놓는 단계와, 상기 클라이언트가 상기 전자 카탈로그 문서를 열람하고, 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시되어 3차원 입체 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지, 즉 3차원 입체 표시 영상에 대해 표시 효과를 제어하기 위한 표시제어신호를 전송하면, 이 신호를 수집하고 분류하여 기록하는 단계와, 상기 카탈로그 문서를 열람한 클라이언트로부터의 표시제어신호에 대한 기록을 기초로 하여, 해당 3차원 입체 표시 영상에 표시된 상품 이미지에 대한 관찰 행태를 분석 평가하는 단계를포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 방법과 이 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 처리용 프로그램을 탑재한 조사분석시스템을 제공한다.
이러한 구성의 본 발명을 제공함으로써, 다수의 상품 각각에 대하여 3차원 입체 표시 영상을 생성하고 이를 삽입 표시하도록 전자 카탈로그를 제작하여 고객에게 제공함으로써, 각각의 입체영상에 대한 고객의 관찰 상태를 간단히 확인할 수 있다. 그래서, 각 상품들에 대한 선호도의 비교조사를 실행할 수 있고 또한 각 상품의 특정부분에 대한 선호도를 조사할 수 있다. 그리하여 이러한 비교조사를 제품 생산전, 또는 제품 출시 전에 수행함으로써, 각 제품에 대한 홍보와 함께 해당 제품에 대한 선호도를 기준으로 주문량 또는 생산량을 조절할 수 있게 되는 등의 효과를 얻을 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 전술한 상품 선호도 조사방법에서, 상기 1군의 이미지는 동일 피사체에 대한 여러 단계(layer)의 해상도를 가진 이미지 중층 구조를 가지며, 상기 기록하는 단계는, 상기 고객이 상기 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시되는 3차원 입체 표시 영상을 관찰하던 중, 그 표시된 화면 일부를 지정하여 해당 부분에 대한 확대 표시를 요청하도록 서버로 전송되는 확대 표시 신호로서, 확대 화면 구성에 필요한 추가 이미지 호출 내역을 또한 기록하도록 한다.
이러한 구성을 채용함으로써, 이미지를 열람한 어떤 고객이 어느 상품의 어느 부분에 대해서 특히 관심을 많이 갖고 있는지(확대한 부분은 대개 관심을 많이 가지고 있는 부분임), 또한 어떤 상품의 어느 부분에 대해 고객들의 관심이 집중하는 지 등에 대한 고객 여론 등을 간단히 조사할 수 있게 되었다.
또한, 본 발명에 따르면, 전술한 상품 선호도 조사방법에서, 상기 1군의 이미지 중 적어도 최저 해상도 이외의 고해상도 이미지는 다수의 조각이미지들로 구성되며, 클라이언트가 보는 표시화면에는 다수의 조각이미지가 모자이크 합성되어 일체로 표시되도록 한다.
또한, 본 발명의 다른 측면에 따르면, 각각이 다수의 조각이미지들로 구성된 다중 해상도의 1군의 이미지에 대해서, 각각의 조각이미지에 식별부호를 부여하여 서버에 기록하는 단계와, 서버에 원격 접속한 클라이언트의 표시화면에 표시될 상기 다중 해상도의 1군의 이미지가 클라이언트의 제어의 의해 표시 제어될 수 있도록, 제어용 태그가 부가되어 상기 1군의 이미지 중 최저 해상도의 1군의 이미지와 함께 삽입 표시되는 전자 카탈로그 문서를 작성하는 단계와, 상기 작성된 전자 카탈로그 문서를 클라이언트가 열람할 수 있는 상태에 놓는 단계와, 상기 클라이언트가 상기 전자 카탈로그 문서를 열람하고, 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시되어 확대 축소 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지에 대해 표시 효과를 제어하기 위한 표시제어신호를 전송하면, 이 신호를 수집하고 분류하여 기록하는 단계와, 상기 전자 카탈로그 문서를 열람한 클라이언트로부터의 표시제어신호에 대한 기록을 기초로 하여, 해당 표시 영상에 표시된 상품 이미지에 대한 관찰 행태를 분석 평가하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 방법을 제공한다.
이러한 구성의 본 발명을 제공함으로써, 종래의 IIP를 사용하여 단점을 많이구비하고 있는 "이미지 서버"를 대신하여, 고해상도이면서도 응답속도 지연문제, 네트웍 속도 의존문제, 서버의 고성능화 문제 등을 겪지 않고도, 보다 빠른 응답성과, 높은 성능을 가지는 고객 선호도 조사방법 및 조사분석시스템을 제공하게 되었다.
또한, 본 발명에 따르면, 전술한 상품 선호도 조사방법에서, 상기 분석 평가하는 단계는 서버로 전송되는 표시제어신호를 기초로 해당 표시 영상 및 표시 영상의 특정 영역 또는 특정 위치를 관찰하는 회수 및 관찰 기간을 분석하는 과정을 포함하도록 한다.
그 결과, 다수의 3차원 입체 표시 영상 삽입한 카탈로그를 클라이언트에게 제공하고, 카탈로그에 삽입 표시되는 다수의 3차원 입체 표시 이미지들 중에서 클라이언트가 선택한 이미지를 찾아낼 수 있음과 동시에, 특정 영역 또는 특정 위치를 관찰하는 기간 및 회수 등을 기록할 수 있게 되었으며, 이를 토대로 다수의 상품(또는 신상품)에 대한 고객의 선호도 및 반응 등을 실제 선호도와 가깝게 평가할 수 있게 되었다.
또한 본 발명에 따르면, 상기 전자 카탈로그 문서를 작성하는 단계는 상기 입체영상의 표시된 화면 일부와 다른 문서와의 연결을 표기하는 적어도 1개의 링크 데이터를 또한 포함하도록 전자 카탈로그 문서를 작성하며, 상기 분석 평가하는 단계는 해당 표시 영상의 특정 일부를 클릭하여 그 일부에 연결된 다른 문서를 호출하는 회수를 분석하는 과정을 포함하도록 한다.
이러한 구성을 이용함으로써, 하나의 3차원 입체 표시 영상에 다수의 상품을표시시키도록 전자 카탈로그를 작성하면, 하나의 3차원 입체 표시 영상에 표시된 다수의 상품들 각각에 대한 선호도를 직접 평가할 수 있다.
또한 본 발명에 따르면, 상기 전자 카탈로그 문서를 클라이언트가 열람할 수 있는 상태에 놓는 단계는, 상기 전자 카탈로그 문서를 전자우편을 통해 클라이언트에게 전송하는 단계를 포함하도록 한다.
이러한 구성을 채용함으로써, 전자 카탈로그를 전자우편을 통해 클라이언트에게 전송할 수 있어서, 기다리는 서비스가 아닌 찾아가는 서비스로서 상품에 대한 정보를 제공하고, 원격에서 간편하게 클라이언트에 대한 고객 선호도를 조사할 수 있게 되었다.
또한, 본 발명에 따르면, 상기 전자 카탈로그 문서를 전자우편을 통해 클라이언트에게 전송하는 단계는 발송자 주소 기입 항목에 회신메일과 반송메일을 구분하기 위한 임의의 전자우편 주소를 기계적으로 입력하는 단계를 또한 포함하도록 한다.
이러한 구성을 채용함으로써, 전자우편을 통해 제공되는 전자 카탈로그 문서를 대량 발송할 때, 발생하기 쉬운 반송메일을 반송메일 전문 처리기로 반송되도록 처리하며, 또한, 회신메일의 경우에는 상품별 특정 담당자에게 회신되도록 구성할수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 상기 전자우편으로 발송된 전자 카탈로그 문서에는 클라이언트가 전자우편 본문을 닫는 경우, 서버 시스템으로 전자우편 열람 종료를 지시하는 열람 종료 신호를 제공할 열람 종료 고지용 태그가 부가되도록 한다.
이러한 구성을 채용함으로써, 사용자가 전체적으로 카탈로그를 얼마나 오래 동안 열람하고 있는지를 확인할 수 있으며, 이를 이용하여, 전자우편을 통한 마케팅 기법에 대한 효과 등을 직접 검토할 수 있고 클라이언트의 반응을 고려한 다양한 마케팅 전략을 보다 정밀하게 세울 수 있다.
이때, 상기 기록하는 단계에서는 상기 전자 카탈로그에 삽입 표시될 1군의 이미지에 대한 전송이 시작된 시각과, 상기 열람 종료 고지용 태그에 의해 열람 종료 신호가 전송된 시각을 기록하며, 상기 분석하는 단계에서는 상기 1군의 이미지가 전송된 시각으로부터 열람 종료 고지용 태그가 전송된 시각을 기초로 전자 카탈로그의 전체 열람 시간을 분석하도록 한다.
또한, 본 발명에 따르면, 클라이언트가 전자 카탈로그 문서를 열람하여 서버로부터 클라이언트로 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시될 1군의 이미지에 대한 전송이 시작되면, 고객관리자에게 특정고객이 특정 표시영상을 열람하기 시작한 사실을 통지하는 단계를 포함하도록 한다. 또한, 상기 열람시작사실을 통지 받고, 해당 이미지와 관련되어 사전에 설정된 메시지를 자동으로 클라이언트에게 통지하는 단계를 더 포함하도록 한다.
이러한 방법을 사용하면, 사용자가 현재까지 카탈로그에 대한 열람통계 등을 확인하고, 그 통계를 기초로 이미 허락한 고객에게 해당 상품과 관련되어 사전에 준비된 안내문을 자동 발송하거나 또는 준비된 상담원에 의해 실시간 채팅, 통화, 안내문 발송 등을 시도할 수 있으므로 사용자에 대한 다양한 마케팅 기법을 활용할 수 있다.
또한, 본 발명에 따르면, 상기 전자 카탈로그 문서에는 클라이언트가 전자 카탈로그 문서 본문을 닫는 경우, 서버 시스템으로 카탈로그 열람 종료를 지시하는 열람 종료 신호를 제공할 열람 종료 고지용 태그가 부가되며, 카탈로그 열람 종료를 지시하는 열람 종료 신호가 제공되면, 고객관리자에게 특정고객이 특정 표시영상의 열람을 종료한 사실을, 해당 표시 영상에 표시된 상품 이미지에 대한 관찰 행태의 분석 평가 결과와 함께 제공하는 단계를 또한 포함하도록 한다.
이러한 구성을 채용함으로써, 클라이언트의 이미지 열람이 종료하는 즉시, 클라이언트에 대해서 이미 분석된 고객의 반응을 기초로 그에 적합한 고객상담을 요청하는 등의 다양한 고객관계관리 프로그램을 실행할 수 있다.
특히, 전자 카탈로그 문서가 제공되는 경우에, 열람 시작 시점과 열람 종료 시점을 사람 또는 자동 처리장치인 고객관리자에게 알리도록 하면, 이 두 시점 사이의 열람하고 있는 순간 및 열람이 종료한 시점에서 다양한 고객관계관리와 관련된 서비스를 행할 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 구성을 보다 상세히 설명하도록 한다.
도 1은, 대화식 3차원 영상데이터를 포함하는 전자 카탈로그를 제공하는 네트웍 시스템의 개략적인 구성을 도시한 도면이다.
이 도면에 도시된 바와 같이, 고객에게 제공될 전자 카탈로그는 전용의 전자 카탈로그 편집발송기(1)를 이용하여 오프라인 작성되어 인트라넷 또는 FTP 접속 등을 통해 서버(3)로 전송되거나, 또는 웹 브라우저를 통해 서버(3)에 Http로 인터넷접속한 작성자(4)에 의해 실시간 작성되어 서버(3) 측으로 전송된다. 또는 온라인 전자카탈로그 편집발송 서버(3)에 포함된 전용의 전자카탈로그 편집발송기를 사용하여 작성될 수도 있다.
작성된 전자 카탈로그는 일반적으로 서버(3) 관리하의 기록장치(6)에 기록되며, 발송자(1, 4)의 발송요청에 따라 고객인 전자 카탈로그 수신인(5)에게 발송된다.
이때, 일반적으로 HTML, XML, SGML 등의 마크업 언어(Markup Language)로 작성된 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시될 3차원 입체 표시 영상을 구성하기 위한 1군의 이미지 데이터는 기록장치(6)에 저장된다. 그리고, 이 전자 카탈로그 문서는 문서의 일부로 표시될 3차원 입체 표시 영상 파일(1군의 이미지 데이터)이 저장된 기록장치의 저장위치에 대한 정보가 기록되며, 3차원 입체영상이 문서의 일부로 표시되며 또한 고객이 표시 형식을 직접 제어할 수 있도록 하는 제어용 태그(예를 들면, Java Applet 또는 ActiveX를 사용할 수 있다)도 함께 기록된다.
그래서, 이 제어용 태그는 전자 카탈로그를 수신한 고객이 전자 카탈로그를 열람하면, 작동하여 전자 카탈로그에 삽입 표시될 3차원 입체 표시 영상을 구성하여 표시하도록 서버 시스템(3) 측으로 1군의 이미지 데이터에 대한 전송을 요청하는 신호를 전송한다. 그리고, 서버 시스템(3)은 이 요청신호에 응답하여 해당 3차원 입체 표시 영상의 구성에 필요한 1군의 이미지 데이터를 고객측 단말기로 전송한다.
도 4는 본 발명이 전자메일로 발송되도록 실시되는 경우, 고객이 자신에게전자메일로 발송된 전자 카탈로그 문서를 열람하는 상태를 도시한 것이다. 도 4에 도시된 것처럼 전자 카탈로그 문서는 적어도 하나의 확대 표시 제어 가능한 2차원 영상 또는 3차원 입체 표시 영상과 이 영상을 통해 홍보되고 있는 상품에 대한 상세한 설명이 부가되는 형태로 작성된다.
도 2는 본 발명에 따라 구성된 홍보 상품에 대한 고객 선호도를 조사하기 위한 조사분석장치가 설치된 서버 시스템(3)의 구성을 보다 상세하게 도시한 것이다.
도 2에서 본 발명의 조사분석장치는 네트웍 접속처리기(31), 전자 카탈로그 작성기(32), 전자 카탈로그 제공수단으로 사용되는 웹 서버(33)와 메일 서버(34), 표시제어신호 처리수단(35) 및 분석평가수단(36)을 포함하도록 구성된다. 그리고, 서버 시스템(3)에는 고객 정보, 다수의 전자 카탈로그 문서와, 이 카탈로그 문서에 삽입표 시될 다수의 3차원 입체 표시 영상을 구성하는 1군의 이미지 데이터 다수와, 표시제어신호에 대한 수신정보 등을 저장하는 기록장치(6)가 또한 포함된다.
이러한 구성에서, 네트웍 접속처리기(31)는 다수의 고객(5, 5')에 대해, 온라인으로 전자 카탈로그를 제공하고, 고객의 제어신호에 따라 응답을 할 수 있도록 데이터의 변환과 송수신을 제어한다.
또한, 웹 서버(33)는 웹 사이트를 통해 자신에게 접속한 고객(5, 5')에게 전자 카탈로그를 포함하도록 구성된 웹 문서를 제공하며, 메일 서버(34)는 발송자의 요청에 의해 전자 카탈로그 문서를 지정한 고객(수신자, 5, 5')에게 전송한다.
전자 카탈로그 작성기(32)는 온라인으로 접속한 편집 발송자에게 이미 작성된 카탈로그 문서를 제공하거나 또는 온라인 상에서 카탈로그 문서를 실시간 작성할 수 있도록 하고, 편집 발송자의 편집 내용을 처리하여 완성된 카탈로그 문서를 작성하여 기록장치(6)에 기록하도록 데이터 처리를 수행한다. 또한, 이 전자 카탈로그 작성기(32)는 네트웍을 통해 서버에 접속 가능한 로컬 컴퓨터에 제공되도록 구성될 수도 있다.
표시 제어신호 처리수단(35)은 전자 카탈로그를 열람하는 고객이 전자 카탈로그에 삽입 표시되는 3차원 입체 표시 영상을 보다 상세히 관찰하기 위해 화면 확대표시를 요청하거나, 또는 3차원 입체 표시 영상에 삽입된 링크를 클릭하여 지정된 다른 문서에 대한 호출을 요청할 때, 그 처리를 위한 제어신호를 수신하여 요청 내용에 적합한 이미지 데이터 전송에 관련된 처리를 수행한다.
또한, 표시제어신호 처리수단(35)은 열람자로부터의 제어신호가 수신되면, 제어신호의 발송을 요청한 고객에 대한 정보와, 전자 카탈로그 식별부호, 제어신호가 수신된 시각, 제어신호를 통해 요청한 처리요청내용을 수집하여 기록장치(6)의 표시제어신호 수신 정보 기록영역에 기록한다.
분석평가수단(36)은 표시제어신호 처리수단(35)의 제어에 의해 기록장치(6)에 기록된 표시제어신호 수신정보를 분석하여 각 고객 별로 표시된 홍보상품에 대한 선호도를 평가한다. 이때, 평가의 주요 요소는 전자 카탈로그에 삽입 표시된 다수의 3차원 입체 표시 영상 중 어느 입체영상에 대해 오랜 기간의 관찰을 하였는지, 또 어떤 입체영상에 대해서 구체적인 관찰이 이루어졌는지, 입체영상의 어떤 부분에 대한 상세 관찰을 하였는지, 3차원 입체 표시 영상에 기입된 링크 중 어떤 링크를 열어보았는지 등에 대한 통계분석이다.
이러한 통계분석의 기초는 열람자인 클라이언트가 전송하는 표시제어신호를 통해 확인될 수 있다. 표시제어신호로부터 1차적으로 얻을 수 있는 자료는, 3차원 입체 표시 영상을 구성하는 다수의 조각이미지들 중 어느 조각이미지를 표시하도록 요청하였는지, 3차원 입체 표시 영상의 어떤 위치를 지정하여 어느 정도의 레벨까지 확대 이미지를 요청하였는지, 또 어떤 이미지를 어느 정도 시간동안 관찰하였는지에 대한 데이터이다.
도 3은 본 발명에 따라 제공되는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 홍보 상품에 대한 고객 선호도를 조사하는 방법의 처리순차를 도시한 처리흐름도를 도시한 도면이다.
이 도면에 도시한 바와 같이, 본 발명의 홍보상품에 대한 고객선호도를 조사하는 방법은, 먼저 전자 카탈로그에 삽입표시될 3차원 입체 표시 영상을 구성하도록 1군의 이미지 데이터를 디지털 파노라마 촬영 등을 통해 생성하고 생성된 데이터를 저장하는 것으로 시작된다(단계 S1).
이 3차원 입체 표시 영상의 생성이 완료된 후, 편집자는 전자 카탈로그를 작성한다(단계 S2). 전자 카탈로그의 작성과 관련한 내용은 본 출원인의 다른 출원을 참고하기 바란다.
그리고, 전자 카탈로그에 대한 작성이 종료되면, 작성된 전자 카탈로그는 웹 페이지 또는 전자 메일을 통해 고객에게 제공되어(단계 S3), 고객이 열람할 수 있는 상태에 놓이게 된다(단계 S4).
이때, 전자우편의 형태로 전자 카탈로그를 전송하는 경우, 메일 서버(34)는전자 카탈로그의 반송우편 주소(Return Mail Address) 또는 회신우편 주소(Reply Mail Address)를 발송 주소와 다르도록 기재할 수 있다. 이는 전자우편의 발송시에 발송주소 항목에 임의의 주소를 대신 기계적으로 기입하도록 자동처리하는 것으로 실현된다. 예를 들면, 전자우편의 대량 발송시, Mail From에는 "자동처리용_반송우편코드@메일서버" 형식으로 된 주소를 기입하고, Reply To에는 고객관리를 할 담당자의 전자우편주소를 기입하도록 하는 것이다.
이와 같이 구성하면, 대량의 전자우편 발송을 센드 메일러(Send Mailer)가 수행하고, 고객의 전자우편주소의 불량, 수신메일서버의 고장 등을 이유로 반송우편(배달불가 사유를 담은 우편: NDR)이 발생되면, 이들은 지정된 반송우편 수신기의 반송우편 처리 프로그램에 의해 수신되고, 메일링 리스트에 대한 수정을 포함하는 지정된 사후 처리를 수행의 자료로 제공된다. 한편, 전자우편 수신인이 발송우편을 열람하고 이에 대한 회신을 하는 경우, 회신용 전자우편은 Reply To에 기재된 상품별로 지정된 담당자 전자우편 계정으로 직접 전송되며, 담당자는 회신 전자우편의 내용에 따라 적절한 고객 관리를 수행할 수 있다.
센드 메일러에 의해 수행되는 기계적 자동처리를 수행하는 방법으로는 SMTP 프로토콜을 사용하는 방법을 예로 들 수 있으며, 이 경우, 발송 전자우편의 Mail From 항목에는 예를 들면, 3Dcat.NDR20011228230505@catmain.humandream.com과 같은 형식의 주소가 기재되며, 발송 전자우편의 Reply To 항목에는 담당자 전자우편주소인 jjkim@humandream.com과 같은 형식의 주소가 기재되도록 할 수 있다.
도 4는 본 발명에 따라 제공되는 홍보상품에 대한 확대 표시 제어 가능한 2차원 영상 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되도록 작성된 전자 카탈로그를 고객에게 전자메일로 발송하여, 고객이 전자메일관리 프로그램을 통해 전자 카탈로그를 확인하는 상태를 캡처한 화면이다.
본 발명에서 고객 선호도를 조사하기 위해 사용하는 전자 카탈로그 문서에는 각각이 여러개의 조각이미지로 구성된 1군의 이미지가 만들어 내는 3차원 입체 표시 효과 영상이 삽입 표시되므로, 도 4의 홍보용 카탈로그 문서를 열람한 고객은 이미지를 잡아 끌거나(Drag), 이미지 표시 영역 하단 우측의 제어 버튼을 눌러 다양한 표시 방식을 선택할 수 있다. 즉, 열람자인 클라이언트는 해당 상품에 대한 관심을 해당 상품을 상하 좌우로 돌려보거나, 열어보거나 하는 방식으로 3차원 입체 표시의 시각 효과를 얻을 수 있게 된다. 특히, 동일한 분류에 여러 개의 상품이 제시된 경우라면, 고객의 관심을 보다 많이 유인하는 상품에 대해서는 관찰시간이 길어지게 되고, 그 관찰의 행태도 보다 복합성을 띄게 된다. 즉, 특별한 부분을 확대하여 관찰하거나, 또는 특별한 화면을 자주 열람하는 행동을 하게 된다.
예를 들어, 열람자가 도 4에 도시한 캠코더의 디스플레이를 상세히 보고자 할 때, 열람자는 화면확대용 아이콘(화면 하단의 최 좌측 아이콘)을 선택하고, 확대를 원하는 위치를 지정함으로써 열람자는 도 5에 도시한 바와 같은 확대 화면을 확인할 수 있다. 이와 같이, 열람자는 단순히 화면 확대용 아이콘을 클릭하는 것으로 간단히 원하는 부분을 확대하여 확인할 수 있다.
한편, 화면 확대를 위한 제어에서 열람자는 단순히 확대 아이콘을 클릭하는 것만으로 확대 화면을 확인할 수 있지만, 화면 확대 표시 과정은 3차원 입체 표시영상과 함께 제공되는 제어용 프로그램(예를 들면, Java Applet 또는 ActiveX를 사용할 수 있다)에 의한 복잡한 후처리에 의해 수행된다.
보다 구체적으로, 클라이언트가 화면 확대 표시를 요청하게 되면, 제어용 프로그램은 클라이언트의 확대 표시 제어 명령에 대응하는 표시제어신호를 발생하여 네트웍을 통해 서버 시스템(3)으로 전송하여 클라이언트가 지정한 영역에 대한 확대 이미지 전송을 요청한다(단계 S6). 서버 시스템(3)측에서는 화면 확대 요청을 담은 제어신호를 수신하여 지정된 확대 이미지를 구성하게 될 다수의 이미지 데이터(조각 이미지 데이터)를 열람자 측으로 전송하여 요청에 응답하는 처리과정(단계 S7)을 수행한다.
고객으로부터의 표시제어신호에 응답하여 추가 전송을 요청한 확대 이미지를 구성할 조각 이미지 데이터를 전송하도록 하는 전술한 처리과정이 종료한 후, 표시제어신호 처리수단(35)은 열람자로부터 전송된 표시제어신호를 분류 처리하여 기록장치(6)의 해당 영역에 기록한다(단계 S8).
그리고, 일정기간이 경과한 후, 분석평가수단(36)은 다수의 고객으로부터의 표시제어신호를 분석하는 과정을 실행한다(단계 S9). 이때, 분석의 주요 과제는 다수의 3차원 입체 표시 영상 중 어느 상품의 3차원 입체 표시 영상을 오래 동안 주의 깊게 관찰하였는가, 그리고, 3차원 입체 표시 영상의 어느 부분을 주의 깊게 관찰하였는가(얼마 만큼의 시간동안, 어느 레벨의 확대이미지까지 관찰하였는가)이다. 그리고, 이러한 결과를 통계 분석하게 되면, 전자 카탈로그에 삽입 표시된 다수의 홍보상품들에 대한 고객의 반응, 고객의 선호도 및 흥미요소를 분석해 낼 수 있게 된다.
도 6a 내지 도 6d는 전자 카탈로그에 삽입되어 3차원 입체공간효과를 나타내는 파노라마식 3차원 입체 표시 영상의 화면표시 예를 도시한 것이다. 열람자인 클라이언트는 4개의 표시 화면으로 대표된 연속화면을 도 6a에서 도 6d 방향으로 순서대로 보면서, 마치 의류 매장의 입체 공간 내에서 오른쪽으로부터 왼쪽으로 둘러보는 듯한 시각적 입체 공간 효과를 얻게 된다. 이는, 클라이언트가 파노라마 촬영을 통해 얻은 1군의 이미지 파일(다수의 조각이미지 파일)의 표시 방향을 제어하는 제어명령을 내림에 따라, 오른쪽 끝에서는 조각이미지를 한 컬럼씩 제거하고 왼쪽 끝에서는 한 컬럼씩 추가로 표시하는 방식으로 순차적으로 연속 표시시키도록 하여 이루어진다. 그 결과, 이미지를 열람하고 있는 클라이언트는 연속적으로 이미지를 보는 효과를 느낄 수 있다.
한편, 이 화면에서 열람자인 클라이언트는 마우스 커서를 표시 화면에 올려놓고 오른쪽으로 드래그 하거나, 또는 표시화면 박스 오른쪽 아래의 표시방향 전환 버튼(삼각형 이미지)을 눌러줌으로써, 매장을 이전과 반대방향인 왼쪽에서 오른쪽으로 둘러보는 효과를 얻을 수 있다.
도 7은 클라이언트가 도 6d를 열람 중, 특정 부분을 지정하여 확대 표시를 요청함으로써 도 6d의 일부를 확대하여 확인하고 있는 상태를 도시한 것이다. 도 8은 도 7의 화면 이미지 일부에 삽입된(전체 화면 이미지를 구성하는 조각 이미지 각각에 삽입 가능) 하이퍼 링크(Hyper link)를 클릭하여 해당 상품과 관련된 또 다른 3차원 입체 표시 영상을 추가로 열어 열람하고 있는 상태를 도시한 것이다. 도8의 최상위 창에 표시된 영상은 도 9와 같이 회전시키면서 관찰할 수 있고, 도 9의 화면 일부를 지정하여 도 10과 같이 특정 부위에 대한 확대 이미지를 열람할 수도 있다.
도 6 내지 도 10에 도시한 바와 같이, 전자우편으로 전송되었거나 또는 웹 사이트에 공개된 카탈로그를 열람한 클라이언트가, 카탈로그에 삽입된 3차원 입체 표시 영상에 대한 표시 효과를 제어하는 과정은, 서버 시스템(3)에서 열람 초기부터 관찰되고 그 표시효과 제어 과정에서 서버 시스템으로 전송된 표시제어신호의 형태로서 서버 시스템(3) 내의 기록장치(6)에 모두 기록된다.
이때, 표시제어신호는 3차원 입체 표시 영상의 표시에 필요한 추가 이미지(확대 이미지를 포함함)의 전송요청신호, 링크된 다른 이미지의 호출신호 등이다. 그리고, 기록된 표시제어신호를 분석평가수단(36)에 의해 분석함으로써, 클라이언트의 이미지에 대한 관찰 행태를 간접 확인할 수 있는 것이다.
이때, 기초 자료인 각종의 표시제어신호로부터 일정한 연산을 거쳐 일차적으로 얻어지는 주요 통계는 카탈로그 내에 삽입된 다수의 3차원 입체 표시 영상 중 어느 것을 몇 번 관찰하였으며, 이미지 문서의 어느 위치를 관찰하였는가, 특정 3차원 입체 영상을 관찰한 관찰시간은 얼마인가, 특히, 이미지 확대 표시를 요청한 이미지는 어떤 것이며, 그 요청 회수는 얼마이고, 확대 레벨은 어디까지인가, 다수의 링크 중 어떤 링크를 호출하였는가 등이다. 이러한 통계를 기초자료로 이용하면, 예를 들면, 신상품에 대한 고객의 반응을 측정하거나, 다수의 상품 중 고객의 반응이 높은 것은 어느 것인가 등을 추정할 수 있어, 신상품 기획 등에 필요한 중요한 기초자료로 사용할 수 있다.
한편, 본 발명에서는 본 명세서의 종래기술란에서 언급한 FlashPix 포맷에 따라 구성되는 "이미지 서버"를 사용하지 않는 것이 일반적이다. 이 경우에, 클라이언트 측에서 이미지 캐시 기능을 활용하게 되므로 서버 시스템으로부터 이미 수신한 조각 이미지에 대해서는 더 이상 서버 시스템으로부터 추가 이미지가 제공되지 않고 클라이언트 컴퓨터 단말기에 캐싱된 이미지를 이용하여 화면 표시를 하게 된다. 이 때에도, 3차원 입체 표시영상에 부가되는 제어용 테그는 클라이언트의 관찰 행태를 서버 시스템에서 확인할 수 있도록 클라이언트의 표시요청 사항을 서버 측으로 전송한다.
한편, 본 발명에서는 HTML, XML, SGML 등의 마크업 언어로 작성된 카탈로그 문서에 일종의 추적기 역할을 수행할 특수 제어용 태그를 부가한다. 구체적으로, 이 제어용 태그는 열람을 시작한 시점을 알려줄 열람시점(始點) 추적기와, 열람을 종료한 시점을 알려줄 열람종점(終點) 추적기이다. 보통 열람시점 추적기는 일종의 태그(예를 들면, IMG SRC 태그)를 사용할 수 있으며, 열람 종점 추적기는 애플릿 태그 등을 사용할 수 있으며, 각각 3차원 입체 표시영상을 읽기 시작한 시각과 전자우편을 닫는 시각을 확인할 수 있도록 구성한다. 이를 이용하면, 열람자인 클라이언트가 이미지를 관찰한 기간을 실제에 가깝게 평가할 수 있다.
한편, 열람시점 추적기에 의해 클라이언트가 이미지를 관찰하기 시작한 시점이 파악되면, 이에 따라 다양한 방식으로 클라이언트를 대상으로 하는 다양한 마케팅 기법을 활용할 수 있다. 예를 들면, 열람 시점(손님이 상점에 들어온 시점)부터기산하여 적정하다고 판단되는 시점(클라이언트가 특정 상품에 대한 관찰을 오래하며 구매 등의 관심을 표명하고 있다고 판단되는 시점)에 클라이언트에게 메시지를 보내 채팅을 요청하거나(이는 상점에서 점원이 손님에게 말을 건네는 것과 유사하다), 특별한 문자 또는 음성 메시지를 전송하는 등의 방법을 사용함으로써, 고객에게 상품 특성 등에 대한 환기를 시켜주는 것 등을 예로 들 수 있다.
이를 성공적으로 수행하기 위해서는 클라이언트의 열람 시점을 마케터 등에게 알람 등의 수단으로 알리도록 하는 것이 바람직하다. 또, 그 시점을 기산으로 몇 가지의 관찰 조건에 부합하면, 특수한 메시지를 전송할 수 있도록 하는 방법을 사용할 수도 있다. 예를 들면, 특정 이미지에 대해서 열람을 시작한 후, 지정된 시간이 소요된 후, 특정 이미지에 대해서 특정의 확대 이미지까지 관찰하면, 해당 상품과 관련되어 사전에 준비된 제품 안내서, 제품 특징 등을 포함하는 메시지를 인스턴트 메신저 등을 통해 자동으로 발송하도록 하는 등의 방법을 사용할 수 있다.
또한, 클라이언트의 열람이 종료된 시점에는 해당 클라이언트의 관찰 통계 등을 수집하여 역시 마케터 등에게 알리도록 하여, 클라이언트의 열람이 종료한 시점 이후에 각 클라이언트의 관찰 행태를 확인하고, 그 행태에 알맞는 고객관계관리처리를 할 수 있다. 예를 들면, 특정 상품의 특정 기능에 대해, 어느 정도 이상의 관심을 보인 방문자에 대해서, 해당 상품에 대한 보다 상세한 자료를 전송하여 주거나, 또는 통화 등의 커뮤티케이션 수단을 통해 해당 상품에 대해 최종 구매를 하지 않은 원인들을 파악하고 그에 알맞은 고객관계관리 프로그램을 실행할 수 있다.
이상과 같이, 본 발명에 따른 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는전자 카탈로그를 이용하여 홍보 상품에 대한 고객 선호도를 조사하는 방법 및 조사평가장치에 대한 설명을 하였다. 그러나, 본 발명은 전술한 구성에 한정되지 않으며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 전문가에 의해 다양하게 변형실시가능하다.
예를 들면, 본 실시예에서는 주로 3차원 입체 표시 영상을 삽입한 경우에 대해서 주로 설명하였지만, 전자 카탈로그에 2차원 영상의 형태로 상품 이미지를 삽입하고, 이 2차원 영상의 특정부분을 확대 표시할 수 있도록 구성한 경우에도 본 발명은 특별한 수정없이 그대로 적용할 수 있다. 따라서, 본 명세서에서 사용한 "3차원 입체 표시영상"이라는 표현은 2차원 영상만이 제공되는 경우에도, 이 2차원 영상이 다수의 조각이미지들의 결합으로 구성되어 있고, 또한 관련된 확대 이미지를 포함한다면, 본 명세서에서 기술한 3차원 입체 표시 영상에 포함됨을 분명히 하고자 한다.
또한, 전자카탈로그의 형태는 전자우편의 본문에 포함되는 HTML, XML, SGML 등의 마크업 언어로 작성되는 전자 카탈로그 문서로 제작될 수 있으며, 전자우편 문서에 첨부되는 마크업 언어로 작성된 전자 카탈로그 문서로 제작될 수도 있고, 특정 웹 문서에 대한 하이퍼 링크(Hyper Link)를 포함하는 형태로 구성될 수도 있다. 특히, 3차원 입체 표시 영상이 전자우편 본문에 삽입되지 않도록 조처하고 있는 웹 메일 서비스 시스템의 경우에 주로 사용되는 별도의 새로운 브라우저 창을 통해 3차원 입체 영상이 삽입 표시되도록 구성하는 경우에도 동일하게 적용된다.
전술한 바와 같이, 2차원 또는 3차원 입체 표시 영상을 포함하는 전자 카탈로그를 작성하여 인터넷 웹 사이트 또는 전자메일을 통해 고객 등에게 제공하고, 해당 전자 카탈로그를 열람한 열람자의 특정 3차원 입체 표시 영상에 대한 열람기록을 관찰하고 관찰결과를 분석함으로써 각각의 홍보용 상품에 대한 고객의 반응, 고객의 선호도에 대한 비교조사 등을 효과적으로 수행할 수 있다.

Claims (20)

  1. 삭제
  2. 대체 표시되어 3차원 입체 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지에 식별부호를 부여함으로써, 열람자가 대체 표시 효과를 직접 제어하며 1군의 이미지를 열람할 수 있도록 서버 측 기록장치에 기록하는 단계와,
    클라이언트가 상기 1군의 이미지에 대한 표시 효과를 직접 제어할 수 있도록 제어용 태그를 부가함으로써, 제어 가능한 표시 효과를 가지는 상기 1군의 이미지가 삽입 표시되도록 전자 카탈로그 문서를 작성하는 단계와,
    상기 작성된 전자 카탈로그 문서를 클라이언트가 열람할 수 있는 상태에 놓는 단계와,
    상기 클라이언트가 상기 전자 카탈로그 문서를 열람하고, 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시되어 3차원 입체 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지, 즉 3차원 입체표시 영상에 대해 표시 효과를 제어하기 위한 표시제어신호를 전송하면, 이 신호를 수집하고 분류하여 기록하는 단계와,
    상기 카탈로그 문서를 열람한 클라이언트로부터의 표시제어신호에 대한 기록을 기초로 하여, 해당 3차원 입체 표시 영상에 표시된 상품 이미지에 대한 관찰 행태를 분석 평가하는 단계를 포함하며,
    상기 1군의 이미지는 동일 피사체에 대한 여러 단계(layer)의 해상도를 가진 이미지 중층 구조를 가지고,
    상기 기록하는 단계는, 상기 고객이 상기 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시되는 3차원 입체 표시 영상을 관찰하던 중, 그 표시된 화면 일부를 지정하여 해당 부분에 대한 확대 표시를 요청하도록 서버로 전송되는 확대 표시 신호로서, 확대 화면구성에 필요한 추가 이미지 호출 내역을 기록하는 것을 특징으로 하는 3차원 입체표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 1군의 이미지 중 적어도 최저 해상도 이외의 고해상도 이미지는 다수의 조각이미지들로 구성되며, 클라이언트가 보는 표시화면에는 다수의 조각이미지가 모자이크 합성되어 일체로 표시되는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 방법.
  4. 삭제
  5. 각각이 다수의 조각이미지들로 구성된 다중 해상도의 1군의 이미지에 대해서, 각각의 조각이미지에 식별부호를 부여하여 서버에 기록하는 단계와,
    서버에 원격 접속한 클라이언트의 표시화면에 표시될 상기 다중 해상도의 1군의 이미지가 클라이언트의 제어의 의해 표시 제어될 수 있도록, 제어용 태그가 부가되어 상기 1군의 이미지 중 최저 해상도의 1군의 이미지와 함께 삽입 표시되는 전자 카탈로그 문서를 작성하는 단계와,
    상기 작성된 전자 카탈로그 문서를 클라이언트가 열람할 수 있는 상태에 놓는 단계와,
    상기 클라이언트가 상기 전자 카탈로그 문서를 열람하고, 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시되어 확대 축소 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지에 대해 표시 효과를 제어하기 위한 표시제어신호를 전송하면, 이 신호를 수집하고 분류하여 기록하는 단계와,
    상기 전자 카탈로그 문서를 열람한 클라이언트로부터의 표시제어신호에 대한 기록을 기초로 하여, 해당 표시 영상에 표시된 상품 이미지에 대한 관찰 행태를 분석 평가하는 단계를 포함하며,
    상기 분석 평가하는 단계는 서버로 전송되는 표시제어신호를 기초로 해당 표시 영상 및 표시 영상의 특정 영역 또는 특정 위치를 관찰하는 회수 및 관찰 기간을 분석하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 방법.
  6. 제2항 또는 제3항에 있어서,
    상기 전자 카탈로그 문서를 작성하는 단계는 상기 입체영상의 표시된 화면 일부와 다른 문서와의 연결을 표기하는 적어도 1개의 링크 데이터를 또한 포함하도록 전자 카탈로그 문서를 작성하며,
    상기 분석 평가하는 단계는 해당 표시 영상의 특정 일부를 클릭하여 그 일부에 연결된 다른 문서를 호출하는 회수를 분석하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 방법.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 전자 카탈로그 문서를 작성하는 단계는 상기 입체영상의 표시된 화면 일부와 다른 문서와의 연결을 표기하는 적어도 1개의 링크 데이터를 또한 포함하도록 전자 카탈로그 문서를 작성하며,
    상기 분석 평가하는 단계는 해당 3차원 입체 표시 영상의 특정 일부를 클릭하여 그 일부에 연결된 다른 문서를 호출하는 회수를 분석하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품선호도를 조사하는 방법.
  8. 제2항 또는 제3항에 있어서,
    상기 전자 카탈로그 문서를 클라이언트가 열람할 수 있는 상태에 놓는 단계는,
    상기 전자 카탈로그 문서를 전자우편을 통해 클라이언트에게 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품선호도를 조사하는 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 전자 카탈로그 문서를 전자우편을 통해 클라이언트에게 전송하는 단계는 발송자 주소 기입 항목에 회신메일과 반송메일을 구분하기 위한 임의의 전자우편 주소를 기계적으로 입력하는 단계를 또한 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품관심도를 조사하는 방법.
  10. 제8항에 있어서,
    상기 전자우편으로 발송된 전자 카탈로그 문서에는 클라이언트가 전자우편 본문을 닫는 경우, 서버 시스템으로 전자우편 열람 종료를 지시하는 열람 종료 신호를 제공할 열람 종료 고지용 태그가 부가되는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품선호도를 조사하는방법.
  11. 제2항 또는 제3항에 있어서,
    클라이언트가 전자 카탈로그 문서를 열람하여 서버로부터 클라이언트로 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시될 1군의 이미지에 대한 전송이 시작되면, 고객관리자에게 특정고객이 특정 표시영상을 열람하기 시작한 사실을 통지하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품선호도를 조사하는 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 고객관리자는 상기 열람시작사실을 통지 받고, 해당 이미지와 관련되어 사전에 설정된 메시지를 자동으로 클라이언트에게 통지하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 방법.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 전자 카탈로그 문서에는 클라이언트가 전자 카탈로그 문서 본문을 닫는 경우, 서버 시스템으로 카탈로그 열람 종료를 지시하는 열람 종료 신호를 제공할 열람 종료 고지용 태그가 부가되며,
    카탈로그 열람 종료를 지시하는 열람 종료 신호가 제공되면, 고객관리자에게특정고객이 특정 표시영상의 열람을 종료한 사실을, 해당 표시 영상에 표시된 상품 이미지에 대한 관찰 행태의 분석 평가 결과와 함께 제공하는 단계를 또한 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 방법.
  14. 제2항 또는 제3항에 있어서,
    상기 전자 카탈로그 문서에는 클라이언트가 전자 카탈로그 문서 본문을 닫는 경우, 서버 시스템으로 카탈로그 열람 종료를 지시하는 열람 종료 신호를 제공할 열람 종료 고지용 태그가 부가되며,
    카탈로그 열람 종료를 지시하는 열람 종료 신호가 제공되면, 고객관리자에게 특정고객이 특정 표시영상의 열람을 종료한 사실을, 해당 표시 영상에 표시된 상품 이미지에 대한 관찰 행태의 분석 평가 결과와 함께 제공하는 단계를 또한 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체표시 영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 방법.
  15. 삭제
  16. 대체 표시되어 3차원 입체 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지에 식별부호를 부여하여, 열람자인 클라이언트가 대체 표시 효과를 직접 제어하며 1군의 이미지를 열람할 수 있도록 기록하는 기록수단과,
    클라이언트가 상기 1군의 이미지에 대한 표시 효과를 직접 제어할 수 있도록 제어용 태그를 부가함으로써, 제어 가능한 표시 효과를 가지는 상기 1군의 이미지가 삽입 표시되도록 전자 카탈로그 문서를 작성하는 전자 카탈로그 작성수단과,
    상기 작성된 전자 카탈로그 문서를 고객이 열람할 수 있는 상태로 제공하는 전자 카탈로그 제공수단과,
    상기 클라이언트가 상기 전자 카탈로그 문서를 열람하고, 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시되어 3차원 입체 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지, 즉 3차원 입체표시 영상에 대해 표시 효과를 제어하기 위한 표시제어신호를 전송하면, 이 신호를 수집하고 분류하여 기록하는 표시제어신호 처리수단과,
    상기 카탈로그 문서를 열람한 클라이언트로부터의 표시제어신호에 대한 기록을 기초로 하여, 해당 3차원 입체 표시 영상에 표시된 상품 이미지에 대한 관찰 행태를 분석 평가하는 분석평가수단을 포함하며,
    상기 기록수단에 기록되는 상기 1군의 이미지는, 동일 피사체에 대한 여러단계(layer)의 해상도를 가진 이미지 중층 구조를 가지도록 기록되고,
    상기 표시제어신호 처리수단은, 상기 클라이언트가 상기 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시되는 3차원 입체 표시 영상을 관찰하던 중, 그 표시된 화면 일부를 지정하여 해당 부분에 대한 확대 표시를 요청하도록 서버로 전송되는 확대 표시 신호와, 확대 화면 구성에 필요한 추가 이미지 호출 내역을 기록하는 것을 특징으로 하는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 조사분석시스템.
  17. 삭제
  18. 삭제
  19. 각각이 다수의 조각이미지들로 구성된 다중 해상도의 1군의 이미지에 대해서, 각각의 조각이미지에 식별부호를 부여하여 기록하는 서버측 기록수단과,
    서버에 원격 접속한 클라이언트의 표시화면에 표시될 상기 다중 해상도의 1군의 이미지가 클라이언트의 제어의 의해 표시 제어될 수 있도록, 제어용 태그가 부가되어 상기 1군의 이미지 중 최저 해상도의 1군의 이미지와 함께 삽입 표시되는 전자 카탈로그 문서를 작성하는 전자 카탈로그 작성수단과,
    상기 작성된 전자 카탈로그 문서를 클라이언트가 열람할 수 있는 상태에 놓는 전자 카탈로그 제공수단과,
    상기 클라이언트가 상기 전자 카탈로그 문서를 열람하고, 전자 카탈로그 문서에 삽입 표시되어 확대 축소 표시 효과를 일으키는 1군의 이미지에 대해 표시 효과를 제어하기 위한 표시제어신호를 전송하면, 이 신호를 수집하고 분류하여 기록하는 표시제어신호 처리수단과,
    상기 카탈로그 문서를 열람한 클라이언트로부터의 표시제어신호에 대한 기록을 기초로 하여, 해당 3차원 입체 표시 영상에 표시된 상품 이미지에 대한 관찰 행태를 분석 평가하는 분석평가수단을 포함하며,
    상기 분석평가수단은 서버로 전송되는 표시제어신호를 기초로 해당 표시 영상 및 표시 영상의 특정 영역 또는 특정 위치를 관찰하는 회수 및 관찰 기간을 분석하는 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 조사분석시스템.
  20. 제16항에 있어서,
    상기 전자 카탈로그 문서를 작성하는 전자 카탈로그 작성수단은 상기 입체영상의 표시된 화면 일부와 다른 문서와의 연결을 표기하는 적어도 1개의 링크 데이터를 또한 포함하도록 전자 카탈로그 문서를 작성하며,
    상기 분석평가수단은 해당 3차원 입체영상의 특정 일부를 클릭하여 그 일부에 연결된 다른 문서를 호출하는 회수를 분석하는 수단을 또한 포함하는 것을 특징으로 하는 대화식 3차원 입체영상이 삽입 표시되는 전자 카탈로그를 이용하여 상품 선호도를 조사하는 조사분석시스템.
KR10-2001-0039909A 2000-08-16 2001-07-05 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자카탈로그를 이용하여 홍보 상품에 대한 고객 선호도를조사하는 방법 및 조사분석시스템 KR100456438B1 (ko)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR20000047125 2000-08-16
KR1020000047125 2000-08-16

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20020014673A KR20020014673A (ko) 2002-02-25
KR100456438B1 true KR100456438B1 (ko) 2004-11-09

Family

ID=19683239

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR10-2001-0039909A KR100456438B1 (ko) 2000-08-16 2001-07-05 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자카탈로그를 이용하여 홍보 상품에 대한 고객 선호도를조사하는 방법 및 조사분석시스템

Country Status (3)

Country Link
US (1) US20020055891A1 (ko)
JP (1) JP2002109391A (ko)
KR (1) KR100456438B1 (ko)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103582898A (zh) * 2011-05-26 2014-02-12 创慧株式会社 市场评价的调查装置以及调查方法
CN108665353A (zh) * 2018-05-10 2018-10-16 郑州村村联网络技术有限公司 线上商品评价展示方法、评价方法及装置

Families Citing this family (40)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
AU2002238028A1 (en) * 2001-02-02 2002-08-19 Stefan Ahlqvist Navigation system for data structures
JP2002236941A (ja) * 2001-02-09 2002-08-23 Minolta Co Ltd 電子カタログシステム、電子カタログシステムに用いられるサーバ、プログラム、および記録媒体
JP2002259259A (ja) * 2001-02-27 2002-09-13 Canon Inc 画像データ通信システム、画像データ通信方法および記憶媒体
US7849394B2 (en) 2001-10-25 2010-12-07 The Math Works, Inc. Linked code generation report
US8104017B2 (en) * 2001-10-25 2012-01-24 The Mathworks, Inc. Traceability in a modeling environment
US8417599B2 (en) 2001-12-06 2013-04-09 John Wirth, Jr. Method and system for browsing and ordering from catalogs via the internet
US20030110100A1 (en) * 2001-12-06 2003-06-12 John Wirth Method and system for displaying product information in catalogs accessed via the Internet
US20040066413A1 (en) * 2002-02-01 2004-04-08 Stefan Ahlqvist Navigation system for data structures
US7236960B2 (en) * 2002-06-25 2007-06-26 Eastman Kodak Company Software and system for customizing a presentation of digital images
US7472082B2 (en) * 2002-09-25 2008-12-30 Wirth Jr John Method and system for browsing a custom catalog via the internet
KR100436667B1 (ko) * 2003-02-20 2004-06-22 브이알 포토 주식회사 다중 웹 서버에서의 다중 해상도 이미지 제공 어플리케이션 공급 서비스 방법 및 장치
JP2004318791A (ja) * 2003-04-16 2004-11-11 Ryuichi Yokota 電子商取引支援システム及び方法
US8521830B2 (en) * 2003-12-22 2013-08-27 International Business Machines Corporation Pull-configured distribution of imagery
US7482389B2 (en) 2005-04-20 2009-01-27 International Business Machines Corporation Nanoporous media with lamellar structures
US7960442B2 (en) 2005-04-20 2011-06-14 International Business Machines Corporation Nanoporous media templated from unsymmetrical amphiphilic porogens
JP2007199834A (ja) 2006-01-24 2007-08-09 Fuji Xerox Co Ltd ワーク情報生成システム
US8626874B2 (en) * 2006-07-26 2014-01-07 Richard Kaplan Four dimensional (4D) information distribution system and method
WO2008055204A2 (en) * 2006-10-31 2008-05-08 Dotted Pair, Inc. System and method for interacting with item catalogs
US9530142B2 (en) * 2007-02-13 2016-12-27 Claudia Juliana Minsky Method and system for creating a multifunctional collage useable for client/server communication
US7950046B2 (en) 2007-03-30 2011-05-24 Uranus International Limited Method, apparatus, system, medium, and signals for intercepting a multiple-party communication
US8702505B2 (en) 2007-03-30 2014-04-22 Uranus International Limited Method, apparatus, system, medium, and signals for supporting game piece movement in a multiple-party communication
US8627211B2 (en) 2007-03-30 2014-01-07 Uranus International Limited Method, apparatus, system, medium, and signals for supporting pointer display in a multiple-party communication
US7765261B2 (en) 2007-03-30 2010-07-27 Uranus International Limited Method, apparatus, system, medium and signals for supporting a multiple-party communication on a plurality of computer servers
US8060887B2 (en) 2007-03-30 2011-11-15 Uranus International Limited Method, apparatus, system, and medium for supporting multiple-party communications
US7765266B2 (en) 2007-03-30 2010-07-27 Uranus International Limited Method, apparatus, system, medium, and signals for publishing content created during a communication
JP2008257560A (ja) * 2007-04-06 2008-10-23 National Institute Of Advanced Industrial & Technology カタログ提示システム及び方法
GB0718617D0 (en) * 2007-05-16 2007-10-31 Seereal Technologies Sa Holograms
KR101012245B1 (ko) * 2007-12-31 2011-02-08 엔에이치엔비즈니스플랫폼 주식회사 사용자 단말기 환경을 고려한 광고 제공 방법 및 상기방법을 수행하기 위한 시스템
US9349143B2 (en) 2008-11-24 2016-05-24 Ebay Inc. System and method for generating an electronic catalog booklet for online computer users
KR20120028491A (ko) * 2010-09-15 2012-03-23 삼성전자주식회사 이미지 데이터 관리장치 및 방법
US9760904B2 (en) * 2011-02-07 2017-09-12 Ebay Inc. System and method for generating an electronic catalog for online computer users
US8836728B2 (en) * 2011-02-28 2014-09-16 Cbs Interactive, Inc. Techniques to magnify images
US8346815B2 (en) * 2011-05-12 2013-01-01 Google Inc. Dynamic image display area and image display within web search results
US8977629B2 (en) 2011-05-24 2015-03-10 Ebay Inc. Image-based popularity prediction
US8799263B2 (en) * 2011-09-04 2014-08-05 Leigh M Rothschild Systems, devices, and methods for providing multidimensional search results
US9232173B1 (en) * 2014-07-18 2016-01-05 Adobe Systems Incorporated Method and apparatus for providing engaging experience in an asset
US11048374B2 (en) * 2018-03-08 2021-06-29 Ebay Inc. Online pluggable 3D platform for 3D representations of items
CN111580670B (zh) * 2020-05-12 2023-06-30 黑龙江工程学院 一种基于虚拟现实的园林景观实现方法
JP6942872B1 (ja) * 2020-10-22 2021-09-29 ヤフー株式会社 表示プログラム、端末装置および表示方法
KR102558742B1 (ko) * 2021-04-22 2023-07-24 김태형 전자 카탈로그 운용 방법

Citations (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH09259147A (ja) * 1996-03-19 1997-10-03 Total Planning Off:Kk 商品検索システム
US5968120A (en) * 1997-05-02 1999-10-19 Olivr Corporation Ltd. Method and system for providing on-line interactivity over a server-client network
KR20000018067A (ko) * 2000-01-08 2000-04-06 김양희 이메일을 이용한 고객관리방법
KR20000024159A (ko) * 2000-01-26 2000-05-06 정창준 인터넷 웹사이트에서 영화 또는 방송에 등장하는 상품판매방법
KR20000072272A (ko) * 2000-04-24 2000-12-05 김창섭 인터넷 사이트 혹은 제품 및 용역에 대한 평가 설문조사방법
KR20010039360A (ko) * 1999-10-30 2001-05-15 박영달 디지털미디어를 이용한 설문조사장치 및 그 방법
KR20010046621A (ko) * 1999-11-13 2001-06-15 박현식 전자카다로그 시스템 및 전자카다로그 서비스방법
KR20020005418A (ko) * 2001-06-08 2002-01-17 남궁석 동영상에 포함된 ｐｐｌ을 이용한 정보제공장치 및 그 방법

Family Cites Families (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
AU1333895A (en) * 1993-11-30 1995-06-19 Raymond R. Burke Computer system for allowing a consumer to purchase packaged goods at home
US6061660A (en) * 1997-10-20 2000-05-09 York Eggleston System and method for incentive programs and award fulfillment
US6175838B1 (en) * 1998-04-29 2001-01-16 Ncr Corporation Method and apparatus for forming page map to present internet data meaningful to management and business operation
US6148333A (en) * 1998-05-13 2000-11-14 Mgi Software Corporation Method and system for server access control and tracking
US6574658B1 (en) * 1999-01-29 2003-06-03 Lucent Technologies Inc. System and method for secure classification of electronic mail
US6625812B2 (en) * 1999-10-22 2003-09-23 David Hardin Abrams Method and system for preserving and communicating live views of a remote physical location over a computer network
US6332134B1 (en) * 1999-11-01 2001-12-18 Chuck Foster Financial transaction system
US6577311B1 (en) * 1999-12-16 2003-06-10 Picture Iq Corporation Techniques for automatically providing a high-resolution rendering of a low resolution digital image in a distributed network

Patent Citations (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH09259147A (ja) * 1996-03-19 1997-10-03 Total Planning Off:Kk 商品検索システム
US5968120A (en) * 1997-05-02 1999-10-19 Olivr Corporation Ltd. Method and system for providing on-line interactivity over a server-client network
KR20010039360A (ko) * 1999-10-30 2001-05-15 박영달 디지털미디어를 이용한 설문조사장치 및 그 방법
KR20010046621A (ko) * 1999-11-13 2001-06-15 박현식 전자카다로그 시스템 및 전자카다로그 서비스방법
KR20000018067A (ko) * 2000-01-08 2000-04-06 김양희 이메일을 이용한 고객관리방법
KR20000024159A (ko) * 2000-01-26 2000-05-06 정창준 인터넷 웹사이트에서 영화 또는 방송에 등장하는 상품판매방법
KR20000072272A (ko) * 2000-04-24 2000-12-05 김창섭 인터넷 사이트 혹은 제품 및 용역에 대한 평가 설문조사방법
KR20020005418A (ko) * 2001-06-08 2002-01-17 남궁석 동영상에 포함된 ｐｐｌ을 이용한 정보제공장치 및 그 방법

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103582898A (zh) * 2011-05-26 2014-02-12 创慧株式会社 市场评价的调查装置以及调查方法
CN108665353A (zh) * 2018-05-10 2018-10-16 郑州村村联网络技术有限公司 线上商品评价展示方法、评价方法及装置

Also Published As

Publication number Publication date
US20020055891A1 (en) 2002-05-09
KR20020014673A (ko) 2002-02-25
JP2002109391A (ja) 2002-04-12

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR100456438B1 (ko) 대화식 3차원 입체 표시 영상이 삽입 표시되는 전자카탈로그를 이용하여 홍보 상품에 대한 고객 선호도를조사하는 방법 및 조사분석시스템
US8286069B2 (en) System and method for editing web-based video
US8745502B2 (en) System and method for interfacing interactive systems with social networks and media playback devices
US9426208B2 (en) Media acquisition, processing and distribution system for the internet
US6625812B2 (en) Method and system for preserving and communicating live views of a remote physical location over a computer network
US9524090B1 (en) Methods and apparatus for managing and exchanging information using information objects
KR101372718B1 (ko) 일렉트로닉 디바이스로부터의 데이터에 기초하여 콘텐츠를획득하기 위한 시스템 및 방법
US8811775B1 (en) Visualizing digital images on a map
EP1377008B1 (en) Method and system for sharing images over a communication network between multiple users
US8307046B2 (en) Method and system for setting up a system for sharing images over a communication network between multiple users
US6243104B1 (en) System and method for integrating a message into streamed content
US20020120674A1 (en) System and method for web presentation utilizing voice, voice-over, text, streaming images and escorted browsing, in real time
US20020025084A1 (en) Transfer and display method of digitally enlarged images
EP1376433A2 (en) Method and system for selling goods and/or services over a communication network
US9277164B2 (en) Apparatus, system, and method for tagging objects in a video stream
CN108573391A (zh) 一种推广内容的处理方法、装置及系统
US20190087869A1 (en) Systems and methods for linking database entries of a network platform
US20100169455A1 (en) Embedded Persistent Message Management
CN109391836A (zh) 用附加信息补充媒体流
JP2006293939A (ja) 出版物発行配信システム
JP4537117B2 (ja) データ管理システム、プログラム及び記憶媒体
JP2009058987A (ja) ウェブサーバ装置、ウェブページ管理方法、およびウェブサーバプログラム
WO2011083732A1 (ja) 情報処理システム
JP2010198190A (ja) 画面生成装置、画面生成方法および画面生成プログラム
WO2004055692A1 (en) A method and system for interactive work with multimedia objects posted on the usenet

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
AMND Amendment
E601 Decision to refuse application
J201 Request for trial against refusal decision
AMND Amendment
B701 Decision to grant
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20101102

Year of fee payment: 7

LAPS Lapse due to unpaid annual fee