KR100455048B1 - 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법 - Google Patents

인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명에 따른 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법은, 인터넷을 통해 증명서 신청에서 부터 발급에 이르기까지 모든 과정을 실시간으로 자동 처리함으로써, 민원인에게는 시간과 장소에 구애받지 않고 경제적으로 증명 발급 서비스를 받을 수 있는 장점을 제공하고 공공기관에게는 행정 업무의 효율성을 향상시킴은 물론 기존에 관공서의 민원업무 담당자를 거쳐 증명서를 발급하는 시스템에서 민원업무 담당자가 증명 발급 처리과정에서 개인의 정보를 독점 조회하는 일을 방지할 수 있다. 특히 본 발명에서는 민원인이 인터넷으로 증명서를 신청하면 민원인이 신청한 증명서를 공공장소 키오스크에서 출력할 수 있는 1회용 인증키를 부여하는 것이다. 이 1회용 인증키는 민원인 개인의 신상정보와는 관계없는 내용이기 때문에 타인에게 1회용 인증키를 양도하여 증명서 출력을 의뢰하여도 안전한 서비스를 제공할 수 있는 효과를 가진 것이다.

Description

인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법 {Method and system for issuing documentary evidence using an internet}
본 발명은 1회용 인증키를 이용하여 인터넷을 통한 민원 증명 발급 서비스를 제공하는 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서, 언제 어디서나 민원인이 제증명을 인터넷을 통하여 신청하면, 즉시 증명서를 발급받거나 민원인이 원하는 기관으로 증명서를 전자 발급하여 줌으로써, 민원 발급 창구의 다양화와 민원인의 편의성과 민원 행정의 효율적 운영성을 제공하는 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
이러한 인터넷을 이용한 실시간 민원 증명서 발급 기술은 최근에 급속히 발전한 초고속 인터넷 통신망과 컴퓨터 기술의 발전으로 도입되었고, 민원 증명에 있어서, 가장 중요한 보안 통신 기법에 대한 기술이 개발되면서 신뢰성 있는 실시간 인터넷 제증명 발급이 가능하게 되었다.
종래 기술에 따른 민원 증명 발급 시스템은, 민원 발급 기관에 민원인이 직접 방문하여 증명서를 발급 받아야 하는 불편함이 있었다. 이후 이러한 불편함을 해소하기 위하여 팩스 민원 증명 발급 방법이 도입되어 많은 민원 제증명 발급에 사용되어 왔다.
그러나, 이 방법 역시 민원인이 해당 기관에 직접 방문하여 서면으로 신청한 후, 일정 시간이 지난 후에야 발급 받을 수 있는 방식이다.
또한, 최근에는 신청 절차를 편리하게 하기 위해 인터넷을 통한 민원 증명 발급 서비스가 제공되고 있다. 그러나, 이 서비스는 인터넷으로 증명서 신청을 받은 후에 민원인이 증명서 발급 수수료를 온라인 입급한 것을 확인 한 후에 팩스나 우편으로 발송하는 방식을 이용하고 있어서 실제 발급에 소요되는 시간은 수 시간에서 수 일이 걸리는 단점이 있다.
결국, 종래의 관공서 민원 업무 담당자를 거쳐 증명서를 발급하는 시스템에서 발생할 수 있는 처리 시간 지연, 배달 기간, 민원 처리 담당자의 개입으로 인한 개인 정보 노출에 따른 문제, 인터넷 증명 발급에 따른 증명서의 객관적 효력 여부 등 여러가지 문제점들을 해결할 수 있는 방식이 요구되었다.
따라서, 본 발명은 상기한 종래 기술에 따른 제반 문제점을 해결하기 위하여 안출한 것으로, 본 발명의 제1목적은, 민원인이 인터넷을 통하여 제증명서를 신청하는 것으로 부터 민원인이 신분을 확인하는 절차, 증명서 종류 선택, 수수료 결재, 보안 증명, 증명서 발급에 이르는 모든 과정을 실시간으로 자동화된 방식으로처리한 후, 증명서를 발급하는 시스템 및 그 방법을 제공하는데 있다.
본 발명의 제2 목적은, 상기 제1목적에 부과하여 민원인의 편의와 객관적 효력을 지닌 증명서 발급을 위해 제증명서를 인터넷으로 신청하면, 1회용 인증키를 부여함으로써 이 1회용 인증키를 이용하여 공공기관, 지하철역, 백화점등 공공 장소에 설치된 키오스크나 지하철역 물류 포스트에서 증명서 인쇄를 할 수 있도록 한 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법을 제공함에 있다.
또한, 본 발명의 제3목적은 상기 제1목적에 부과하여 민원인의 편의에 따라 개인 프린터를 통한 증명서 직접 출력 및 민원인이 증명서를 전송하고자 하는 해당 기관의 담당자에게 직접 전송하는 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법을 제공함에 있다.
또한, 본 발명의 제4목적은 상기 제1목적에 부과하여 발급된 제증명서의 임의 매수 출력을 제한하기 위해 민원이 요청한 증명서의 매수 만큼 만 출력하고 삭제할 수 있도록 한 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법을 제공함에 있다.
또한, 본 발명의 제5목적은, 제1목적에 부과하여 본 발명에서 운용하는 서버를 통하여 발급된 증명서에 대해서는 민원인이 증명서를 전송하고자 하는 해당 기관의 담당자가 증명서 원본과 대조할 수 있는 기능을 제공함으로써, 증명서 위,변조 유무의 검출을 용이하게 할 수 있도록 한 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법을 제공함에 있다.
도 1은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 연결 구성을 나타낸 도면.
도 2는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 방법에 대한 동작 플로우챠트를 나타낸 도면.
도 3은 공공장소 키오스크 및 지하철역 물류 포스트에서 증명서를 출력할 수 있는 1회용 인증키를 활용한 공공장소 출력 서비스 동작의 흐름을 나타낸 도면.
도 4는 민원인이 민원 증명서를 직접 출력할 수 있는 개인 발급 서비스 동작에 대한 흐름을 나타낸 도면.
도 5는 증명서를 제출할 해당 기관 담당자에게 증명서를 바로 전송할 수 있는 관공서/기업체 전자 발급 서비스 동작에 대한 흐름을 나타낸 도면.
도 6은 본 발명에 따른 증명서 관리 서버를 통하여 발급된 증명서와 증명서 원본의 동일 여부 조회시 디스플레이되는 화면의 일예를 나타낸 도면.
도 7은 민원인 자신이 발급한 증명서의 내역 조회 시 디스플레이되는 화면의 일예를 나타낸 도면.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*
100 : 민원인 110 : 인터넷 증명발급 서비스 센터
120 : 과금센터 130 : 공공기관 서버
140 : 방화벽 서버 150 : 프린터
160 : 관공서/기업체 170 : 공공장소 키오스크
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 제증명을 발급함에 있어서, 상기 제증명을 발급하는 서버에 접속한 민원인을 확인하는 절차, 민원 제증명 발급 선택 방식에 따라 증명서를 선택하고 신청하는 절차, 신청자의 증명서를 해당 기관 민원 증명 서버로부터 민원인의 신분을 재 확인하는 절차, 요청된 증명서의 종류 및 매수에 따라 증명서 처리비용을 상정하고 온라인 결재 확인하는 절차, 상기에서 신청한 증명서를 발급하여 출력하는 방법으로써, 공공장소 키오스크 출력을 위한 1회용 인증키 생성 및 부여하는 절차, 그리고 1회용 인증키 입력에 의한 증명서 출력 절차, 개인 프린터에 의한 증명서 직접 출력 및 증명서를 제출할 해당 기관으로 전자 발급 절차, 민원인이 발급 신청했던 증명서 발급 내역 조회 절차, 발급된 증명서의 위, 변조를 막기 위해 인터넷 발급 코드에 의한 증명서 원본 대조 절차를 수행하는데 그 특징이 있다.
또한, 본 발명은, 민원인이 신청한 제증명과 그 매수를 정확히 계산하여 신청한 증명서의 요청 매수만을 제한 발급하는 보안 모듈을 내장하고 있으며, 또한, 발급된 증명서의 위,변조를 막기 위해 인터넷 발급 코드를 부여하는 증명서 원본 대조 모듈을 포함하고 있음에 그 특징이 있다.
본 발명의 일측면에 따르면, 인터넷을 이용한 민원 증명 서류 발급 방법에 있어서, 민원인으로부터 민원 발급기관과 증명서 종류, 증명서 매수가 선택되면, 선택된 민원 서류 발급에 소요되는 수수료를 과금하는 단계; 과금이 완료되어 민원인으로부터 증명서 발급 서비스 종류가 선택되면, 민원인이 선택한 증명서 발급 기관 서버로 해당 증명서 발급을 요청하는 단계; 해당 증명서 인쇄를 위한 인증키를 생성한 후, 생성된 인증키와 상기 발급된 증명서류를 해당 민원인이나 민원인이 증명서를 전송하고자 하는 해당 기관의 담당자에게 네트워크를 통해 전송하는 단계를 포함한다.
또한, 본 발명의 다른 측면에 따르면, 인터넷을 이용한 민원 증명 서류 발급 시스템에 있어서, 민원인으로부터 민원 발급기관과 증명서 종류, 증명서 매수가 선택되면, 선택된 민원 서류 발급에 소요되는 수수료를 과금 수단; 과금이 완료되어 민원인으로부터 증명서 발급 서비스 종류가 선택되면, 민원이이 선택한 증명서 발급 기관 서버로 해당 증명서 발급을 요청하는 수단; 해당 증명서 인쇄를 위한 인증키를 생성한 후, 생성된 인증키와 상기 발급된 증명서류를 네트워크를 통해 해당 민원인이나 민원인이 증명서를 전송하고자 하는 해당 기관의 담당자에게 전송하는 수단을 포함한다.
이하, 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법에 대한 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세하게 살펴보기로 하자.
도 1은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 실시간 민원 증명서 발급 시스템 연결 구성을 나타낸 도면으로서, 도 1을 참조하여 그 구성을 살펴보면, 증명서를 신청하는 민원인(100), 인터넷 접속과 제증명 발급 관리, 인증 및 발급 서비스를 담당하는 인터넷 증명 발급 서비스 센터(110), 과금 결재를 담당하는 과금 센터(120), 공공기관의 제증명 발급 DB 서버(130), 상기 공공 기관의 제증명 발급 DB 서버(130)의 보안 관리를 담당하는 방화벽 서버(140), 민원인(100)이 발급된 증명서를 직접 출력하는 프린터(150), 민원인이 신청한 증명서를 수신하고 출력할 수 있는 민원인이 지정한 해당 기관의 담당자(160), 공공장소에 설치되어 민원인이 신청한 제증명을 출력할 수 있는 키오스크(170)로 구성된다. 여기서, 상기 과금센터(120)는 신용카드 회사 과금 서버 또는 이동통신사 핸드폰 결재 과금 서버가 될 수 있다.
이와 같은 구성을 갖는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템의 동작에 대하여 설명해 보자.
민원인(100)이 인터넷 증명 발급 시스템을 사용하기 위해서는 개인 정보 보호를 위하여 민원인의 ID를 가지고 서버 즉, 인터넷 증명 발급 서비스 센터(110)에 로그 인을 해야 한다. 따라서, 민원인(100)은 시스템을 사용하기 전에 인터넷을 통하여 인터넷 증명 발급 서비스 센터(110)에 회원 등록을 해야 한다.
회원 등록 절차가 완료된 민원인이 증명서를 발급 받기 위해서는 1차적으로 인터넷 증명 발급 서비스 센터(110)에 로그 인 한 후, 증명서를 발급 받고자 하는 기관을 선택한다.
그러면, 인터넷 증명 발급 서비스 센터(110)는 해당 발급 기관 서버(130)로부터 민원인(100)의 인적사항 유무에 대한 정보를 확인한 후, 해당 기관으로부터 민원인이 발급 받을 수 있는 증명서 종류를 민원인(100) 즉, 민원인 단말기에 디스플레이한다.
민원인(100)은 발급받고자 하는 증명서 종류와 발급 매수를 선택한 후, 과금 결재를 담당하는 과금센터(120) 예를 들면, 신용카드 회사 과금 서버 또는 이동통신사 과금 서버를 통하여 해당되는 수수료를 지불하게 되는 것이다.
수수료 지불이 확인되면, 민원인이 원하는 증명서 발급 방식을 선택하여 발급 메세지를 보내면, 요청된 증명서는 공공기관의 제증명 발급 서버(130)로부터 발급되어 방화벽 서버(140)를 거쳐 인터넷 증명 발급 서비스 센터(110)로 전송된다. 인터넷 증명 발급 서비스 센터(110)에서는 발급된 증명서를 민원인이나 민원인이 원하는 관공서나 기업체(160)로 유, 무선 네트워크를 통해 전송한다.
이상의 전과정에 대한 로그 정보는 발급 관리를 담당하는 인터넷 증명 발급 서비스 센터(110)에 기록되게 된다. 이때 전달된 증명서는 전송 도중 위,변조를 방지하기 위하여 암호화되어 있으며, 민원인이 요청한 증명서 매수 만큼 인쇄할 수 있도록 특수 프로그램화되어 있다. 민원인이 발급 신청한 제증명서는 일정 매수 인쇄 후에 자동적으로 소멸되어짐으로써, 발급된 증명서의 재 사용 및 위조를 방지할 수 있는 것이다.
이와 같은 동작에 상응하는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 방법에 대하여 첨부한 도면을 참조하여 단계적으로 설명해 보기로 하자.
도 2는 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 방법에 대한 동작 플로우챠트를 나타낸 도면이다.
먼저, 인터넷 증명 발급 서비스를 받으려면, 증명 발급 사이트 회원으로 가입한 민원인이 로그인하여 사용자 확인 작업을 수행한다(210).
로그 인 되면, 민원인은 발급 해당 기관 선택으로 로그인 한 회원의 인적사항을 조회한다.
회원의 인적사항 조회결과 과정이 정상적으로 이루어지면, 해당 민원인은 발급받고자 하는 민원 증명서 종류를 선택하고, 해당 증명서의 발급 매수를 선택한후, 선택한 증명서의 처리 비용을 과금센터로 결재를 하게 되는 것이다(220).
결재가 완료되면, 증명서 발급 서비스 종류를 선택한다(230). 여기서, 증명서 발급 서비스종류로는 1회용 인증키를 이용하여 공공장소에 설치된 증명서 발급 출력기로 출력하는 방법과, 민원인의 개인 프린터로의 직접 출력 방식 및 민원인이 증명서를 제출할 관공서 또는 기업체의 해당 메일 주소로 이메일 전송하는 방식으로 구분될 수 있다. 즉, 상기한 출력 방식중 해당 민원인은 하나의 출력 방식을 선택하게 되는데, 만약 민원인이 1회용 인증키를 이용한 공공장소 출력 방식을 선택한 경우, 민원인에게 공공 장소 출력용 1회용 인증키를 생성하여 부여하게 된다.
따라서, 민원인은 상기 부여된 1회용 인증키를 입력하게 되는데, 입력된 인증키는 기 설정된 인증키와 대조를 하게 된다. 대조 후, 민원인이 입력한 인증키가 정확한 인증키로 확인 된 경우에는 인쇄코드를 부여하여 민원인이 요구한 증명서가 인쇄되는 것이다(240).
한편, 민원인이 상기 230단계에서 직접 출력 서비스를 선택한 경우, 해당 기관에 증명서 발급을 요청하게 되고, 해당 민원인에게 인쇄코드를 부여한 후, 부여된 인쇄코드에 의해 해당 민원인에게 해당 증명서를 직접 출력하게 되는 것이다(250). 즉, 민원인에게 신청하였던 증명서를 전송하게 되며 민원인은 증명서와 함께 전달된 특수 프린터 모듈을 이용하여 민원인이 개인 프린터로 증명서를 바로 출력하게 되는 것이다.
그리고, 상기 230단계에서 민원인이 전자메일 전송을 선택한 경우, 민원인은 증명서 제출할 제출 기관의 이메일 주소를 입력하게 된다. 이때, 민원인 개인 파일을 첨부할 수 있다.
이어, 민원인이 선택한 증명서를 해당 기관에 이메일 전송하게 된다.
해당 기관에서는 전송되어온 증명서를 열람과 함께 출력하여 확인할 수 있는 것이다. 이때, 해당 기관의 담당자는 증명서의 확인 여부를 해당 민원인에게 자동 통보하게 된다. 이때 해당 민원인에게 통보하는 방법으로는 전화, 팩스, 또는 이메일 통보를 포함할 수 있다(260).
즉, 이메일 전송은 민원인이 증명서를 제출할 해당 기관의 전자 메일 주소를 입력하면, 해당 전자 메일 주소로 증명서와 증명서를 인쇄할 수 있는 특수 프린트 모듈을 전송하게 된다. 그리고 전자 발급된 증명서를 수신한 해당 기관 담당자가 증명서를 열람하고 인쇄하게 되면, 담당자의 증명서 확인 통보 메세지가 민원인에게 자동으로 전달되게 하는 것이다.
이상의 증명서 발급 내역은 민원 증명 발급 서버에 저장되어 민원인이 언제라도 증명서 발급 내역을 조회할 수 있는 서비스가 제공된다(280).
또한, 민원인이 증명서를 전송하고자 하는 해당 기관에서는 증명서와 함께 인쇄된 인터넷 발급 코드를 이용하여 증명서 원본과 대조하는 서비스 기능도 제공되는 것이다(290).
이하, 상기한 증명서 발급 서비스 종류 별로 그 동작을 상세하게 살펴보기로 하자.
도 3은 민원인이 증명서를 발급 받는 방식으로 공공장소 키오스크 및 지하철역 물류 포스트에서 증명서를 출력할 수 있는 공공장소 출력 서비스를 선택한 경우의 동작 흐름을 나타낸 것이다.
먼저, 민원인(310)이 제증명서를 인터넷 증명 발급 서비스 센터(320)에 신청하면, 인터넷 증명 발급 서비스 센터(320)는 민원인의 요청에 의해 해당 공공기관의 제증명 발급 DB 서버(330)에 증명서 발급을 요청하게 되는 것이다.
공공기관의 제증명 발급 DB 서버(330)는 특수 암호화된 증명서 발급 코드를 생성하여 인터넷 증명 발급 서비스 센터(320)를 통해 민원인에게 부여하게 되는 것이다. 이때 민원인(310)에게 전달되는 내용은 증명서가 아니라 공공장소에 설치된 키오스크(340)에서 증명서를 출력할 수 있는 특수 암호화된 1회용 코드이다. 따라서, 민원인(310)이 지하철역 물류 포스트나 관공서, 지하철역, 백화점 등에 설치된 키오스크(340)에서 부여받은 특수 암호코드를 입력하면 신청하였던 증명서를 출력 받을 수 있게 되는 것이다. 즉, 민원인(310)이 개인 PC에서 증명서를 신청한 후, 지하철역과 같은 공공장소에서 부여받은 1회용 암호 코드를 이용하여 신청한 증명서를 발급받을 수 있는 것이다.
도 4는 민원인이 민원 증명서를 직접 출력할 수 있는 개인 발급 서비스 동작에 대한 흐름을 나타낸 도면으로서, 민원인(410)이 증명서를 발급받는 방식으로 민원인이 증명서를 직접 출력할 수 있는 개인 발급 서비스를 선택한 경우의 동작방식을 보여준 것이다. 즉, 도 2에 도시된 증명서 서비스 발급 종류를 직접 출력 방식으로 선택하였을 경우 동작 흐름을 나타낸 것이다.
도 4를 참조하면, 민원인(41)이 제증명서를 인터넷 증명 발급 서비스 센터(420)를 통해 공공기관 제증명 발급 DB서버(430)로 신청하면, 공공기관의 제증명 발급 DB 서버(430)에서는 특수 암호화된 증명서를 발급 받게 되며, 이는 인터넷증명발급 서비스 센터(420)를 통해 민원인(410)에게 전달된다. 이때 발급된 증명서를 민원인(410)에게 전송시 이 증명서를 민원인이 프린터하여 인쇄할 수 있도록 증명서를 복호화시킬 수 있는 프로그램을 같이 전송하여 자동적으로 증명서의 인쇄가 실행되도록 한 것이다.
도 5는 증명서를 제출할 해당 기관 담당자에게 증명서를 바로 전송할 수 있는 관공서/기업체 전자 발급 서비스 동작에 대한 흐름을 나타낸 도면으로서, 민원인(510)이 증명서를 발급받는 형식으로 증명서를 제출할 해당 기관 담당자에게 증명서를 바로 전송할 수 있는 관공서/기업체 전자 발급 서비스를 선택한 경우의 동작 흐름을 나타낸 것이다.
도 5에 도시된 바와 같이, 민원인(510)이 제 증명서를 인터넷 증명 발급 서비스 센터(520)를 통해 공공기관 제증명 발급 DB 서버(530)에 신청하면, 공공기관 제증명 발급 DB 서버(530)로부터 특수 암호화된 증명서를 발급받게 된다.
이는 제증명 발급 DB 서버(530)를 통하여 민원인(510)이 증명서를 제출하고자 하는 기관 담당자(540)에게 이메일로 전송하게 된다. 여기서, 민원인(510)은 최초 증명서 발급을 신청시 제출할 기관과 해당 담당자의 이메일 주소를 입력해야 한다. 따라서, 인터넷 증명 발급 서비스 센터(520)는 공공기관 제증명 발급 DB 서버(530)로부터 발급된 증명서에 원본 대조용 인터넷 발급 코드를 부여하고, 인터넷 발급 코드가 부여된 증명서를 민원인(520)이 입력한 해당 기관의 이메일 주소로 전송하게 된다. 이때, 증명서 전송시 민원인(510)에게 제공한 첨부파일이 있을 경우에는 해당 첨부파일과 증명서를 인쇄할 수 있는 인쇄 보안 프로그램도 같이 전송하게 된다. 여기서, 첨부파일로는 이력서 등이 될 수 있다.
이메일을 수신한 기관 담당자(540)가 수신된 해당 증명서를 선택하면 증명서 인쇄 프로그램이 브라우징되어 해당 인터넷 발급 코드가 부여된 증명서가 인쇄되는 것이다. 이때, 해당 기관에서 증명서를 인쇄하게 되면 인터넷 발급 코드가 함께 인쇄되며, 증명서 인쇄 확인 정보가 인터넷 증명 발급 서비스 센터(520)를 통해 해당 민원인(510)에게 전송된다.
도 6은 민원인이 증명서를 전송하고자 하는 해당 기관의 담당자가 본 발명에 따른 증명서 관리 서버를 통하여 발급된 증명서와 증명서 원본의 동일 여부 조회시 디스플레이되는 화면의 일예를 나타낸 도면으로서, 민원인이 증명서를 전송하고자 하는 해당 기관의 담당자는 민원인의 신청에 의해 발급된 증명서류와 원본의 증명 서류를 대조하기 위하여 인터넷 증명 발급 서비스 센터에서 제공하는 조회 화면의 "증명서 조회" 메뉴를 선택한 후, 상기 민원인의 신청에 의해 발급된 증명서와 함께 인쇄된 인터넷 발급 코드(예컨대, 12345678)를 입력창에 입력하여 발급된 증명 서류와 화면에 표시되는 원본의 증명서류를 대조하게 되는 것이다. 이러한 기능은 증명서의 위,변조 유무를 용이하게 검출할 수 있도록 한 것으로 인터넷 발급 코드를 이용하여 비교 확인하도록 한 것이다.
도 7은 민원인 자신이 발급한 증명서의 내역 조회 시 디스플레이되는 화면의 일예를 나타낸 도면이다.
민원인은 자신이 발급 받은 증명 서류의 내역을 조회하기 위하여 인터넷 증명 발급 서비스 센터로 요청을 하게 되면, 인터넷 증명 발급 서비스 센터에서는 해당 민원인이 현재까지 발급 받은 증명서류 목록을 도 7에 도시된 바와 같이 민원인에게 제공하게 되는 것이다. 따라서, 민원인은 현재까지 자신이 발급 받은 민원 서류를 용이하게 조회할 수 있는 것이다. 여기서, 인터넷 증명 발급 서비스 센터에서민원인에게 제공되는 발급 내역 정보로는 발급 날짜 정보, 증명서류 종류 정보, 매수 정보, 결재 방법 정보, 전송 방법 정보, 금액 정보중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이와 같은 기능을 통하여 민원인은 언제 어떤 증명서를 몇매 발급 받았으며 또한 인쇄 가능한 증명서의 상태 정보를 확인할 수 있는 것이다.
상기한 바와 같은 본 발명에 따른 인터넷을 이용한 민원 증명서 발급 시스템 및 그 방법은, 인터넷을 통해 증명서 신청에서 부터 발급에 이르기까지 모든 과정을 실시간으로 자동 처리함으로써, 민원인에게는 시간과 장소에 구애받지 않고 경제적으로 증명 발급 서비스를 받을 수 있는 장점을 제공하고 공공기관에게는 행정 업무의 효율성을 향상시킴은 물론 기존에 관공서의 민원업무 담당자를 거쳐 증명서를 발급하는 시스템에서 민원업무 담당자가 증명 발급 처리과정에서 개인의 정보를 독점 조회하는 일을 방지할 수 있다. 특히 본 발명에서는 민원인이 인터넷으로 증명서를 신청하면 민원인이 신청한 증명서를 공공장소 키오스크에서 출력할 수 있는 1회용 인증키를 부여하는 것이다.
이 1회용 인증키는 민원인 개인의 신상정보와는 관계없는 내용이기 때문에 타인에게 1회용 인증키를 양도하여 증명서 출력을 의뢰하여도 안전한 서비스를 제공할 수 있는 효과를 가진 것이다.

Claims (8)

  1. 인터넷을 이용한 민원 증명 서류 발급 방법에 있어서,
    민원인으로부터 민원 발급기관과 증명서 종류, 증명서 매수가 선택되면, 선택된 민원 서류 발급에 소요되는 수수료를 과금하는 단계;
    과금이 완료되어 민원인으로부터 증명서 발급 서비스 종류가 선택되면, 민원인이 선택한 증명서 발급 기관 서버로 해당 증명서 발급을 요청하는 단계; 및,
    해당 증명서 인쇄를 위한 인쇄코드를 생성한 후, 생성된 인쇄코드와 상기 발급된 증명서류를 해당 민원인에게 네트워크를 통해 전송하는 단계를 포함하며,
    상기 증명서 발급 서비스 종류는, 인증코드를 이용한 공공장소 발급 방식, 민원인에게 직접 출력하는 방식, 증명서류를 제출하고자 하는 기관으로 이메일 전송하는 방식 중 적어도 하나이며,
    상기 증명서 발급 서비스 종류중 공공장소 발급 방식이 선택된 경우,
    공공장소에 설치된 증명서 발급기에서 해당 증명서를 발급 받을 수 있도록 하는 인증코드를 생성하고, 생성된 인증코드를 저장한 후, 해당 인증코드를 네트워크를 통해 해당 민원인 단말기로 전송하는 단계가 수행되며,
    상기 증명서 발급 서비스 종류중 민원인에게 직접 출력하는 서비스가 선택된 경우,
    해당 증명서류를 해당 증명서 발급 기관으로 요청하는 단계; 및,
    상기 증명서 발급 기관으로부터 해당 증명 서류가 발급되면, 발급된 증명서류와, 해당 발급 증명 서류가 인쇄될 수 있도록 한 인쇄코드를 부가하여 네트워크를 통해 민원인에게 전송하는 단계가 수행되며,
    상기 서비스 종류중 증명서류를 제출하고자 하는 기관으로 이메일 전송하는 방식이 선택된 경우,
    해당 민원인에게 증명 서류를 제출하고자 하는 해당 기관의 이메일 주소정보를 요청하는 단계;
    해당 민원인으로부터 이메일 주소 정보가 수신되는 경우 해당 증명 서류를 해당 발급 기관으로 요청하는 단계;
    해당 기관으로부터 해당 증명 서류가 발급되면, 발급된 증명서류와, 해당 발급 증명 서류가 인쇄될 수 있도록 한 인쇄코드를 부가하고, 발급된 증명서류의 원본 대조용 인터넷 발급 코드를 부여하여 상기 민원인이 요청한 증명 서류 제출 기관 담당자의 이메일 주소로 전송하는 단계가 수행되는 것을 특징으로 하는
    인터넷을 이용한 민원 증명 서류 발급 방법.
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 삭제
  5. 삭제
  6. 제1항에 있어서,
    민원인으로부터 자신이 현재까지 발급받은 증명 서류 내역 조회 요청이 있을 경우 데이터베이스에 저장된 증명 서류 발급 내역 정보를 네트워크를 통해 민원인에게 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는
    인터넷을 이용한 민원 증명 서류 발급 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 증명 서류 제출 기관 담당자가 이메일을 확인한 후, 증명 서류를 인쇄한 경우 인쇄 결과에 대한 확인 메세지를 민원인에게 전송하는 단계와,
    상기 증명 서류 제출 기관 담당자가 상기 증명 서류와 함께 인쇄된 원본 대조용 인터넷 발급 코드를 인터넷 증명 발급 서비스 센터에서 제공하는 조회 화면의 입력창에 입력하여 발급된 증명 서류와 원본의 증명서류를 대조할 수 있도록 하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는
    인터넷을 이용한 민원 증명 서류 발급 방법.
  8. 삭제
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