KR100444029B1 - 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법 - Google Patents

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KR100444029B1 KR10-2001-0065610A KR20010065610A KR100444029B1 KR 100444029 B1 KR100444029 B1 KR 100444029B1 KR 20010065610 A KR20010065610 A KR 20010065610A KR 100444029 B1 KR100444029 B1 KR 100444029B1
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Abstract

본 발명은 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법에 관한 것으로, 본 발명에서는 일련의 반송 전자메일 처리과정을 일괄적으로 전담·처리할 수 있는 체계적인 모듈환경을 구축하고, 이를 토대로, "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등이 온라인 상에서 자동으로 일괄·처리될 수 있도록 유도한다. 이러한 본 발명이 달성되는 경우, 일련의 실물우편 재전송 과정에 필요한 기반 프로세스가 전산모듈들의 데이터 송·수신 연계과정에 의해 자동으로 달성되기 때문에, 예컨대, 전담직원의 실수로 인한, "실물우편 누락발생"은 최소화될 수 있으며, 이에 따라, 전자메일을 정상적으로 수신하지 못한 이용자 역시, "실물우편"을 통해, 자신에게 필요한 정보내역을 정확히 전달받을 수 있게 된다.
결국, 본 발명이 달성되는 경우, 임의의 업체/기관 등에서는 최소의 전담직원만으로, 예컨대, "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등을 진행시킬 수 있는 효과를 획득할 수 있으며, 이와 함께, 해당 업체/기관 등에서는 예컨대, "이용자측과의 불필요한 분쟁 연루", "불필요한 비용 부담" 등이 최소화되는 효과 또한 손쉽게 획득할 수 있게 된다.

Description

온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법{Method for processing a return electronic mail based on the on-line network}
본 발명은 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법에 관한 것으로 좀더 상세하게는 "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등이 온라인 상에서 자동으로 일괄·처리될 수 있도록 유도할 수 있는 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법에 관한 것이다.
최근, 전자메일의 사용빈도가 급격히 증가하면서, 각종 정보내역, 예컨대, 금융내역, 광고내역, 공지내역 등을 전자메일을 통해 자사와 관계된 개별 이용자에게 통지하는 사례가 빈번해지고 있다.
예컨대, 한국특허공개공보 제 1999-3233 호 "전자 메일 시스템의 메일 송신 및 수신방법", 한국특허공개공보 제 2000-30838 호 "전자메일 시스템", 한국특허공개공보 제 2000-40027 호 "전자 메일 전송 시스템", 한국특허공개공보 제 2000-49844 호 "이 메일을 이용한 상품 판매방법 및 그 시스템", 한국특허공개공보 제 2000-50091 호 "이 메일 뱅킹 방법 및 그 시스템" 등에는 이러한 역할을 수행하는 종래의 기술에 따른 전자메일 처리 시스템의 일례가 상세하게 제시되어 있다.
그러나, 이러한 종래의 기술에 따른 전자메일 처리 시스템 하에서, 만약, 기 파악된 이용자의 전자메일 어드레스가 정확한 것이 아니거나, 통신상태가 양호하지 못하거나, 해당 이용자가 전자메일의 수신과 무관한 사람이어서, 전자메일의 수신을 거부하거나 하는 등의 예측하지 못한 문제가 발생하여, 특정 업체 또는 기관에서 발송한 전자메일이 특정 이용자에게 정확하게 전달되지 못하고, 업체 또는 기관측으로 다시 반송되는 경우, 해당 이용자는 업체 또는 기관으로부터 제공되는 일련의 정보내역을 명확하게 수취할 수 없게 되며, 결국, 정보내역에 대응되는 적절한 조치를 취할 수 없게 됨으로써, 예측하지 못한 막대한 피해를 입을 수밖에 없게 된다.
만약, 업체 또는 기관으로부터 전달되는 전자메일이 "금융과 관련된 정보내역", 예컨대, "연체내역을 담고있는 전자메일"인 경우, 해당 이용자가 입을 수 있는 여러 가지 경제적, 정신적 피해는 더 커질 수밖에 없게 된다.
이러한 어려움은 각 이용자들뿐만 아니라, 해당 이용자들과 거래관계에 있는 업체, 기관 등에서도 마찬가지로 겪고 있다. 예를 들어, 자사와 거래관계에 있는 임의의 이용자가 "전자메일을 통보 받지 못하였다"는 것을 이유로, 자신의 피해보상을 요구하는 경우, 해당 업체, 기관 등에서는 별도의 전담직원을 투입하여, 이의 사실여부를 일일이 확인하여야 함으로써, 불필요한 비용, 노력 등이 추가로 소요되는 문제점을 감수할 수밖에 없다.
이러한 종래의 체제하에서, 통상, 업체/기관 등에서는 전자메일이 반송되는 경우, 이용자에게 앞의 전자메일 대신 실물우편을 재 전송함으로써, 해당 이용자가 입을 피해를 최소화시키고 있다.
그러나, 종래, 대부분의 업체/기관 등에서는 이러한 "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등을 전적으로 전담직원의 수작업에 의존하여, 진행하고 있기 때문에, 전체적인 업무처리효율이 일정 수준 이하로 저하되는 문제점을 감수할 수밖에 없으며, 만약, 전담직원의 실수로, 일부 이용자에게 전달되어야할 실물우편이 누락되는 경우, 해당 업체/기관에서는 자사와 거래중인 임의의 이용자에게 예측하지 못한 막대한 피해를 입힐 수밖에 없다.
따라서, 본 발명의 목적은 온라인망을 기반으로, 일련의 반송 전자메일 처리과정을 일괄적으로 전담·처리할 수 있는 체계적인 모듈환경을 구축하고, 이를 토대로, "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등이 온라인 상에서 자동으로 일괄·처리될 수 있도록 유도하는데 있다.
본 발명의 다른 목적은 일련의 실물우편 재전송 과정에 필요한 기반 프로세스가 전산모듈들의 데이터 송·수신 연계과정에 의해 자동으로 달성될 수 있도록 하고, 이를 통해, 예컨대, 전담직원의 실수로 인한, "실물우편 누락발생"을 최소화시킴으로써, 비록, 전자메일을 수신하지 못한 이용자라 하더라도, "실물우편"을 통해, 자신에게 필요한 정보내역을 정확히 전달받을 수 있도록 유도하는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 전자메일이 반송된 각 이용자에게 전자메일 대신 "실물우편"이 정확히 전달될 수 있는 일련의 기반환경을 제공함으로써, "정보내역의 미 수신"으로 인한 각 이용자의 피해를 최소화시키는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 업체/기관 등에서 최소의 전담직원만으로, 예컨대, "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등을 온라인 상에서 손쉽게 서비스 받을 수 있도록 유도함으로써, 해당 업체/기관 등에게 가해질 수 있는 "이용자측과의 불필요한 분쟁 연루", "불필요한 비용 부담" 등을 최소화시키는데 있다.
본 발명의 또 다른 목적들은 다음의 상세한 설명과 첨부된 도면으로부터 보다 명확해질 것이다.
도 1은 본 발명의 실시를 위한 반송 전자메일 처리 시스템을 개념적으로 도시한 예시도.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법을 순차적으로 도시한 순서도.
도 3은 본 발명에 따른 전자메일 반송자 리스트를 개념적으로 도시한 예시도.
도 4는 본 발명에 따른 정보내역 송신 대상자 리스트를 개념적으로 도시한 예시도.
도 5는 본 발명에 따른 실물우편 송신 대상자 리스트를 개념적으로 도시한 예시도.
도 6은 본 발명의 다른 실시예에 따른 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법을 순차적으로 도시한 순서도.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에서는 일련의 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와, 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생한 경우, 해당 반송 전자메일을 토대로, 일련의 전자메일 반송자 정보를 생성하고, 기 저장되어 있던 전자메일 반송자 리스트를 갱신하는 단계와, 임의의 실물우편 송신 담당자 단말로부터 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와, 실물우편 송신 담당자 단말로부터 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생한 경우, 앞의 전자메일 반송자 리스트를 토대로 하여, 기 저장되어 있던 이용자 정보를 선택적으로 비교·추출하고, 비교·추출된 상기 이용자 정보를 토대로 하여, 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트를 생성하는 단계와, 생성이 완료된 실물우편 송신 대상자 리스트를 실물우편 송신 담당자 단말로 출력하는 단계의 조합으로 이루어지는 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법을 개시한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여, 본 발명에 따른 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법을 좀더 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 기반환경을 이루는 반송 전자메일 처리 시스템(100)은 크게, 반송 전자메일 수취모듈(30), 반송 전자메일 처리 서버(10),전자메일 반송자 리스트 처리모듈(61), 운영정보 처리모듈(71), 실물우편 송신 처리모듈(40), 이용자 정보 D/B(50) 등의 조합으로 이루어진다. 이 경우, 이용자 정보 저장 D/B(50)에 저장되어 있는 일련의 이용자 정보는 본 발명의 루틴과 다른 "독립적인 별개 루틴"에 의해 지속적으로 업데이트된다.
이때, 반송 전자메일 수취모듈(30)은 전자메일 관리 서버(20)와 일련의 신호연결관계를 형성한 상태에서, 전자메일 관리 서버(20)가 수신한 반송 전자메일을 예컨대, 실시간으로 수취하여, 이를 반송 전자메일 처리 서버(10)로 전달하는 역할을 수행하며, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 앞의 반송 전자메일 수취모듈(30)과 일련의 신호연결관계를 형성한 상태에서, 반송 전자메일 수취모듈(30)로부터 일련의 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생한 경우, 해당 반송 전자메일을 전달받아, "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등을 온라인 상에서 자동으로 일괄·처리하는 역할을 수행한다.
또한, 앞의 전자메일 반송자 리스트 처리모듈(61)은 반송 전자메일 처리 서버(10)의 제어 하에, 일련의 전자메일 반송자 정보를 생성하고, 생성이 완료된 전자메일 반송자 정보를 전자메일 반송자 리스트 저장모듈(62)에 선택적으로 기록함으로써, 전자메일 반송자 리스트 저장모듈(62)에 기 저장되어 있던 일련의 전자메일 반송자 리스트가 반송 전자메일 처리 서버(10)의 주도하에 새롭게 갱신·저장될 수 있도록 보조하는 역할을 수행한다.
또한, 운영정보 처리모듈(71)은 반송 전자메일 처리 서버(10)의 제어 하에,각 이용자별 실물우편 송신정보를 생성하고, 생성이 완료된 이용자별 실물우편 송신정보를 운영정보 저장모듈(72)에 선택적으로 기록함으로써, 운영정보 저장모듈(72)에 기 저장되어 있던 이용자별 실물우편 송신정보가 반송 전자메일 처리 서버(10)의 주도하에 새롭게 갱신·저장될 수 있도록 보조하는 역할을 수행한다.
이때, 실물우편 송신 처리모듈(40)은 반송 전자메일 처리 서버(10)의 제어 하에, 실물우편을 실질적으로 전송 받을 일련의 실물우편 송신 대상자를 결정하는 역할을 수행한다.
이 경우, 실물우편 송신 처리모듈(40)은 먼저, 반송 전자메일 처리 서버(10)를 매개로 하여, 앞의 전자메일 반송자 리스트 저장모듈(62)에 기 저장되어 있던 일련의 전자메일 반송자 리스트를 전달받은 후, 이 전자메일 반송자 리스트를 토대로 하여, 이용자 정보 D/B(50)에 기 저장되어 있던 일련의 이용자 정보 중, 예컨대, "전자메일 반송자 리스트에 동일하게 등재되어 있음은 물론, 실물우편의 송신이 기 승인되어 있는 임의의 이용자들"의 정보만을 선택적으로 비교·추출한다.
이어서, 실물우편 송신 처리모듈(40)은 앞의 과정을 통해 비교·추출된 이용자 정보를 토대로 하여, 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트를 생성하고, 이 실물우편 송신 대상자 리스트를 반송 전자메일 처리 서버(10)로 전달함으로써, 예컨대, 실물우편 송신 담당자 단말(2)을 통해 반송 전자메일 처리 시스템(100)에 온라인 접속중인 임의의 실물우편 송신 담당자(C)가 "실물우편을 실질적으로 발송할 실물우편 송신 대상자"를 실시간으로 손쉽게 확인할 수 있도록 한다.
한편, 도면에 도시된 바와 같이, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 앞의 각 모듈들뿐만 아니라, 실물우편 송신 대상자 리스트 저장모듈(81), 인터페이스 모듈(90)과도 일련의 긴밀한 신호연결관계를 형성한다.
이때, 실물 우편송신 대상자 리스트 저장모듈(81)은 반송 전자메일 처리 서버(10)의 제어 하에, 상술한 실물우편 송신 대상자 리스트를 안정적으로 저장하는 역할을 수행하며, 인터페이스 모듈(90)은 예컨대, 반송 전자메일 처리 서버(10)로부터 전달되는 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트를 실물우편 송신 담당자 단말(2)로 출력하거나, 실물우편 송신 담당자 단말(2)로부터 출력되는 다양한 이벤트 데이터를 반송 전자메일 처리 서버(10)로 전달하는 역할을 수행한다.
이하, 앞의 반송 전자메일 처리 시스템(100)을 이용한 본 발명 고유의 반송 전자메일 처리 방법을 상세히 설명한다.
먼저, 본 발명을 통해, "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 정보, 예컨대, "실물우편 송신 대상자 정보"를 취득·향유하고자 하는 실물우편 송신 담당자(C)는 예컨대, 실물우편 송신 담당자 단말(2)을 통해, 시스템(100)에 접속함으로써, 본 발명이 본격적으로 진행될 수 있는 일련의 전산환경을 마련한다.
이러한 전산환경이 갖추어진 상태에서, 도 2에 도시된 바와 같이, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 반송 전자메일 수취모듈(30)을 지속적으로 체크함으로써, 해당 반송 전자메일 수취모듈(30)로부터 일련의 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단한다(단계 S1).
이때, 전자메일 관리 서버(20)로부터 임의의 이용자 메일계정(1)으로 전송된전자메일이 정상적으로 전달되어, 반송 전자메일 수취모듈(30)로부터 별도의 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생하지 않은 것으로 판단되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 플로우를 후술하는 단계 S4로 진행한다.
그러나, 전자메일 관리 서버(20)로부터 임의의 이용자 메일계정(1)으로 전송된 전자메일이 반송되어, 반송 전자메일 수취모듈(30)로부터 일련의 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생한 것으로 판단되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 그 즉시, 반송 전자메일 수취모듈(30)로부터 "반송 전자메일"을 확보한 후, 이 "반송 전자메일"을 전자메일 반송자 리스트 처리모듈(61)로 전달하여, 일련의 전자메일 반송자 정보를 생성하고, 생성이 완료된 전자메일 반송자 정보를 전자메일 반송자 리스트 저장모듈(62)에 기록하여, 이 전자메일 반송자 리스트 저장모듈(62)에 기 저장되어 있던 일련의 전자메일 반송자 리스트가 새롭게 갱신될 수 있도록 한다(단계 S2,S3).
이 경우, 전자메일 반송자 리스트 처리모듈(61)은 반송 전자메일 처리 서버(10)의 제어 하에, 일련의 정보 생성루틴을 신속하게 구동시켜, 예컨대, "전자메일 반송자의 이름정보, 전자메일 반송자의 전자메일 주소정보, ‥‥, 반송된 전자메일의 송신 지정일 정보‥‥" 등과 같은 일련의 전자메일 반송자 정보를 생성하고, 생성이 완료된 전자메일 반송자 정보를 전자메일 반송자 리스트 저장모듈(62)에 기록함으로써, 도 3에 도시된 바와 같이, 예컨대, 예컨대, "박△△,‥‥"의 정보가 추가·갱신된 일련의 "전자메일 반송자 리스트"가 완성되도록 한다.
앞의 과정을 통해, 전자메일 반송자 리스트 저장모듈(62)에 기 저장되어 있던 전자메일 반송자 리스트가 새롭게 갱신된 상태에서, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 인터페이스 모듈(90)을 지속적으로 체크함으로써, 실물우편 송신 담당자 단말(2)로부터 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단한다(단계 S4).
이때, 실물우편 송신 담당자(C)가 아직, 기 지정된 소정의 전산작업을 진행하지 않아, 실물우편 송신 담당자 단말(2)로부터 별도의 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생하지 않은 것으로 판단되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 플로우를 앞서 언급한 단계 S1으로 진행하여, 일련의 반송 전자메일 수취과정을 지속적으로 반복한다.
그러나, 실물우편 송신 담당자(C)가 기 지정된 전산작업을 진행하여, 실물우편 송신 담당자 단말(2)로부터 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생한 것으로 판단되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 그 즉시, 전자메일 반송자 리스트 처리모듈(61)을 제어하여, 예컨대, 전자메일 반송자 리스트 저장모듈(62)에 기 저장되어 있던, "전자메일 반송자 리스트"를 추출한다(단계 S5).
상술한 과정을 통해 "전자메일 반송자 리스트"의 추출이 마무리되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 그 즉시, 실물우편 송신 처리모듈(40)로 앞의 전자메일 반송자 리스트를 전달하게 되며, 실물우편 송신 처리모듈(40)은 반송 전자메일 처리 서버(10)로부터 해당 전자메일 반송자 리스트가 전달되는 즉시, 이 전자메일 반송자 리스트에 기재된 정보와 예컨대, 도 4에 도시된 바와 같은 "이용자 정보"를 비교하는 루틴을 신속히 진행시킨다(단계 S6).
이러한 비교루틴이 진행될 때, 실물우편 송신 처리모듈(40)은 예컨대, "전자메일 반송자 리스트 및 이용자 정보에 동일하게 등재되어 있음은 물론, 실물우편의 송신이 기 승인되어 있는 임의의 이용자들"만을 정상적인 요건을 갖춘 실물우편 송신 대상자로 판정하게 되며, 이 판정결과를 토대로, 이용자 정보 D/B(50)에 저장되어 있던 전체 이용자 정보 중, 앞의 요건을 만족하는 이용자 정보만을 선택적으로 추출하게 된다.
이러한 과정을 통해, 정상적인 요건을 갖춘 실물우편 송신 대상자가 선택·추출되면, 실물우편 송신 처리모듈(40)은 예컨대, 해당 추출결과를 리스트화 하여, 도 5에 도시된 바와 같은 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트를 생성하고, 이 실물우편 송신 대상자 리스트를 반송 전자메일 처리 서버(10)로 전달한다(단계 S7).
앞의 각 스텝을 통해, 실물우편 송신 처리모듈(40)로부터 일련의 "실물우편 송신 대상자 리스트"가 전달되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 그 즉시, 해당 실물우편 송신 대상자 리스트를 실물우편 송신 담당자 단말(2)로 출력하게 되며, 결국, 실물우편 송신 담당자(C)는 실물우편 송신 담당자 단말(2)을 매개로 하여, 예컨대, "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 "실물우편 송신 대상자 정보"를 별다른 문제점 없이, 손쉽게 파악할 수 있게 된다(단계 S8).
이와 같이, 본 발명의 경우, "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등이 온라인 상에서 자동으로 일괄·처리될 수 있도록 하고, 이를 통해, 예컨대, 실물우편 송신 전담직원의 실수로 인한, "실물우편 누락발생"을 최소화시킴으로써, 비록, 전자메일을 정상적으로 수신하지 못한 이용자라 하더라도, "실물우편"을 통해, 자신에게 필요한 정보내역을 정확히 전달받을 수 있도록 유도할 수 있다.
이후, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 운영정보 처리모듈(71)을 제어하여, 일련의 이용자별 실물우편 송신정보를 생성하고, 생성이 완료된 이용자별 실물우편 송신정보를 운영정보 저장모듈(72)에 선택적으로 기록함으로써, 운영정보 저장모듈(72)에 기 저장되어 있던 이용자별 실물우편 송신정보가 새롭게 갱신·저장될 수 있도록 한다(단계 S9). 이러한 과정이 마무리되면, 예컨대, "김△△‥이△△‥ 등에게 실물우편이 송신되었다는 사실"이 시스템에 안정적으로 등록된다.
한편, 도 6에 도시된 바와 같이, 앞서 언급한 본 발명의 전자메일 처리 방법은 상술한 것과 상이한 별개의 프로세스를 통해 진행될 수도 있다. 이를 상세히 설명한다.
먼저, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 앞의 단계 S1~S3과 유사하게, 단계 S21~S23을 진행하여, "전자메일 반송자 리스트 갱신과정"을 완료한다.
이 상태에서, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 전자메일 반송자 리스트 처리모듈(61)을 제어하여, 앞의 갱신과정이 완료된 "전자메일 반송자 리스트"를 추출한다(단계 S24).
이어서, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 앞의 실물우편 송신 처리모듈(40)로 앞의 전자메일 반송자 리스트를 전달하게 되며, 실물우편 송신 처리모듈(40)은 반송 전자메일 처리 서버(10)로부터 해당 전자메일 반송자 리스트가 전달되는 즉시,이 전자메일 반송자 리스트에 기재된 정보와 이용자 정보 D/B에 저장되어 있던 "이용자 정보"를 비교하는 루틴을 신속히 진행시킨다(단계 S25).
이러한 비교루틴이 진행될 때, 실물우편 송신 처리모듈(40)은 예컨대, "전자메일 반송자 리스트 및 이용자 정보에 동일하게 등재되어 있음은 물론, 실물우편의 송신이 기 승인되어 있는 임의의 이용자들"만을 정상적인 요건을 갖춘 실물우편 송신 대상자로 판정하게 되며, 이 판정결과를 토대로, 이용자 정보 D/B(50)에 저장되어 있던 전체 이용자 정보 중, 앞의 요건을 만족하는 이용자 정보만을 선택적으로 추출하게 된다.
이러한 과정을 통해, 정상적인 요건을 갖춘 실물우편 송신 대상자가 선택·추출되면, 실물우편 송신 처리모듈(40)은 이 실물우편 송신 대상자 정보를 반송 전자메일 처리 서버(10)로 전달한다.
앞의 각 스텝을 통해, 실물우편 송신 처리모듈(40)로부터 일련의 "실물우편 송신 대상자 정보"가 전달되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 그 즉시, 이 실물우편 송신 대상자 정보를 실물우편 송신 대상자 리스트 저장모듈(81)에 기록함으로써, 앞의 도 5에 도시된 바와 같이, 예컨대, "김△△,‥‥,이△△,‥‥"의 데이터가 새롭게 추가·갱신된 일련의 "실물우편 송신 대상자 리스트"가 완성되도록 한다(단계 S26).
이 상태에서, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 인터페이스 모듈(90)을 지속적으로 체크함으로써, 실물우편 송신 담당자 단말(2)로부터 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단한다(단계 S27).
이때, 실물우편 송신 담당자(C)가 아직, 기 지정된 소정의 전산작업을 진행하지 않아, 실물우편 송신 담당자 단말(2)로부터 별도의 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생하지 않은 것으로 판단되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 플로우를 앞서 언급한 단계 S21로 진행하여, 일련의 반송 전자메일 수취과정을 지속적으로 반복한다.
그러나, 실물우편 송신 담당자(C)가 기 지정된 소정의 전산작업을 진행하여, 실물우편 송신 담당자 단말(2)로부터 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생한 것으로 판단되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 그 즉시, 실물우편 송신 대상자 리스트 저장모듈(81)을 제어하여, 이에 기 저장되어 있던 실물우편 송신 대상자 리스트를 추출한 후, 이 실물우편 송신 대상자 리스트를 실물우편 송신 담당자 단말(2)로 출력하게 되며, 결국, 실물우편 송신 담당자(C)는 해당 실물우편 송신 담당자 단말(2)을 매개로 하여, 예컨대, "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 "실물우편 송신 대상자 정보"를 별다른 문제점 없이, 손쉽게 파악할 수 있게 된다(단계 S28,S29).
이와 같이, 본 발명의 다른 실시예의 경우, 앞의 실시예와 달리, 단계 S24,S25,S26을 단계 S27의 발생 이전에 미리 진행하여, 일련의 "실물우편 송신 대상자 리스트"가 실물우편 송신 담당자(C)의 출력요구가 있기 이전 시점부터, 미리 실물우편 송신 대상자 리스트 저장모듈(81)에 생성·저장될 수 있도록 함으로써, "실물우편 송신 대상자 리스트"의 실시간 생성에 따른, 반송 전자메일 처리 서버(10), 실물우편 송신 처리모듈(40) 등의 과도한 부하를 최소화시킬 수 있다.
이러한 과정이 마무리되면, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 운영정보 처리모듈(71)을 제어하여, 일련의 이용자별 실물우편 송신정보를 생성하고, 생성이 완료된 이용자별 실물우편 송신정보를 운영정보 저장모듈(72)에 선택적으로 기록함으로써, 운영정보 저장모듈(72)에 기 저장되어 있던 이용자별 실물우편 송신정보가 새롭게 갱신·저장될 수 있도록 한다(단계 S30).
이후, 반송 전자메일 처리 서버(10)는 일련의 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생될 때마다. 앞의 전자메일 반송자 리스트 치리모듈(61), 실물우편 송신 처리모듈(40) 등을 긴밀하게 연계시켜, 실물우편의 재전송 과정에 필요한 일련의 기반환경을 체계적으로 조성함으로써, 임의의 실물우편 수신자, 실물우편 송신 담당자 등이 입을 수 있는 예측하지 못한 피해를 최소화시킨다.
이상에서 상세히 설명한 바와 같이, 본 발명에서는 온라인망을 기반으로 하여, 일련의 반송 전자메일 처리과정을 일괄적으로 전담·처리할 수 있는 체계적인 모듈환경을 구축하고, 이를 토대로, "실물우편 재전송과정"에 필요한 일련의 "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등이 온라인 상에서 자동으로 일괄·처리될 수 있도록 유도한다.
이러한 본 발명이 달성되는 경우, 일련의 실물우편 재전송 과정에 필요한 기반 프로세스가 전산모듈들의 데이터 송·수신 연계과정에 의해 자동으로 달성되기 때문에, 예컨대, 전담직원의 실수로 인한, "실물우편 누락발생"은 최소화될 수 있으며, 이에 따라, 전자메일을 정상적으로 수신하지 못한 이용자 역시, "실물우편"을 통해, 자신에게 필요한 정보내역을 정확히 전달받을 수 있게 된다.
이와 같이, 전자메일을 정상적으로 수신하지 못한 각 이용자가 전자메일 대신 "실물우편"을 정확히 전달받을 수 있는 일련의 기반환경이 조성되는 경우, 해당 이용자는 "정보내역의 미 수신"으로 인한 예측하지 못한 피해를 미리 피할 수 있게 된다.
결국, 본 발명이 달성되는 경우, 임의의 업체/기관 등에서는 최소의 전담직원만으로, 예컨대, "전자메일 반송자 확인과정", "실물우편 송신 대상자 선별과정", "실물우편 수신주소 확인 과정" 등을 진행시킬 수 있는 효과를 획득할 수 있으며, 이와 함께, 해당 업체/기관 등에서는 예컨대, "이용자측과의 불필요한 분쟁 연루", "불필요한 비용 부담" 등이 최소화되는 효과 또한 손쉽게 획득할 수 있게 된다.
앞에서, 본 발명의 특정한 실시예가 설명되고 도시되었지만 본 발명이 당업자에 의해 다양하게 변형되어 실시될 가능성이 있는 것은 자명한 일이다. 이와 같은 변형된 실시예들은 본 발명의 기술적사상이나 관점으로부터 개별적으로 이해되어서는 안되며 이와 같은 변형된 실시예들은 본 발명의 첨부된 특허청구의 범위안에 속한다 해야 할 것이다.

Claims (2)

  1. 일련의 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생한 경우, 해당 반송 전자메일을 토대로, 일련의 전자메일 반송자 정보를 생성하고, 기 저장되어 있던 전자메일 반송자 리스트를 갱신하는 단계와;
    임의의 실물우편 송신 담당자 단말로부터 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 실물우편 송신 담당자 단말로부터 상기 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생한 경우, 상기 전자메일 반송자 리스트를 토대로 하여, 기 저장되어 있던 이용자 정보를 선택적으로 비교·추출하고, 비교·추출된 상기 이용자 정보를 토대로 하여, 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트를 생성하는 단계와;
    상기 실물우편 송신 대상자 리스트를 상기 실물우편 송신 담당자 단말로 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법.
  2. 일련의 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 반송 전자메일 수취 이벤트가 발생한 경우, 해당 반송 전자메일을 토대로, 일련의 전자메일 반송자 정보를 생성하고, 기 저장되어 있던 전자메일 반송자 리스트를 갱신하는 단계와;
    상기 전자메일 반송자 리스트를 토대로 하여, 기 저장되어 있던 이용자 정보를 선택적으로 비교·추출한 후, 비교·추출된 상기 이용자 정보를 토대로 하여, 일련의 실물우편 송신 대상자 정보를 생성하고, 생성이 완료된 실물우편 송신 대상자 정보를 토대로 하여, 기 저장되어 있던 실물우편 송신 대상자 리스트를 갱신하는 단계와;
    임의의 실물우편 송신 담당자 단말로부터 일련의 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생하였는가의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 실물우편 송신 담당자 단말로부터 상기 실물우편 송신 대상자 리스트 출력요구 이벤트가 발생한 경우, 기 저장되어 있던 실물우편 송신 대상자 리스트를 추출하는 단계와;
    상기 실물우편 송신 대상자 리스트를 상기 실물우편 송신 담당자 단말로 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 온라인망을 기반으로 하는 반송 전자메일 처리 방법.
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