KR100443726B1 - 고객 신원확인 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 은행의 계좌 개설 시에 고객의 신분증과 도장 또는 서명의 이미지를 획득하여 고객정보와 함께 데이터 베이스에 저장한 후 이를 읽어내어 확인할 수 있도록 하는 고객 신원확인 시스템에 관한 것이다.

이러한 본 발명은 고객의 신분증 및 도장이나 서명등의 이미지를 획득하는 이미지입력기와, 상기 이미지 입력기에서 입력된 이미지를 인식프로그램으로 인식하는 클라이언트와, 상기 클라이언트에서 인식된 신원 확인용 정보를 저장하는 데이터 베이스와, 상기 데이터 베이스에 정보를 저장하고 인출요구에 의해 읽어내며 네트웍을 통해 전송하는 서버를 구비하므로써 이루어지는 것으로, 시간과 공간의 제약 없이 고객의 신원을 조회 확인할 수 있는 것이다.

Description

고객 신원확인 시스템{Customer identify system}

본 발명은 은행의 계좌 개설 시에 고객의 신분증과 도장 또는 서명의 이미지를 획득하여 고객정보와 함께 데이터 베이스에 저장한 후 이를 읽어내어 확인할 수 있도록 하는 고객 신원확인 시스템에 관한 것이다.

은행에서 계좌를 개설할 때 고객의 신분증을 복사한 후 고객의 도장이 찍히거나 자필 서명 또는 고객정보가 기재된 원장과 함께 서류로 보관하게 되어 있다.

고객의 신원확인에 필요한 정보는 문서 형태로 보관하게 되므로, 창구 직원이 고객의 신원을 확인하기 위해서는 흑백으로 복사된 고객의 신분증과 원장을 찾아 대조해 보아야 하고, 상기 신분확인용 서류는 고객의 계좌개설 지점에서 보관하게 되므로 타지점에서 이를 확인하기 위해서는 계좌 개설은행에 고객의 정보를 요청하여 팩스로 전송 받아야 하는 것이었다.

이러한 고객 신원확인 방식은 신원확인이 필요한 경우 일일이 서류철을 뒤져 고객 정보를 찾아야하는 불편이 따르고 타 지점에서는 팩스로 전송된 선명치 못한 서류를 이용하여 확인하여야 하므로 정확성이 떨어지며, 특히 신분증이 흑백으로 복사되어 신분확인이 용이치 않은 문제가 따르게 된다.

그리고 도장이나 서명을 사용하는 경우 도장이나 서명의 진위 여부를 은행원이 시각적으로 확인하여야 하므로 진위여부 확인에 따른 시간이 오래 걸리고 정확성도 결여되는 것이었다.

본 발명은 상기와 같은 점을 감안하여 안출한 것으로, 고객의 계좌 개설 시에 고객의 신분증과 도장 또는 서명의 이미지를 캡쳐 혹은 스캔한 후 고객정보와 함께 데이터 베이스에 등록하여 시간과 공간의 제약 없이 인증된 사용자가 고객의 신원을 조회 확인할 수 있도록 하는 것이다.

이러한 본 발명은 고객의 신분증 및 도장이나 서명등의 이미지를 획득하는 이미지 입력기와, 상기 이미지 입력기에서 입력된 이미지를 인식프로그램으로 인식하는 클라이언트와, 상기 클라이언트에서 인식된 신원 확인용 정보를 저장하는 데이터 베이스와, 상기 데이터 베이스에 정보를 저장하고 인출요구에 의해 읽어내며 네트웍을 통해 전송하는 서버를 구비하므로써 이루어진다.

도 1 은 본 발명의 시스템 구성도

도 2 는 본 발명의 시스템 흐름도

도 3 은 본 발명의 인식프로그램 흐름도

도 4 는 본 발명의 도장비교 흐름도

도 5 는 본 발명의 이미지 입력기 개략도

[도면의 주요부분에 대한 부호의 설명]

10 : 이미지 입력기 20 : 클라이언트

30 : 서버 40 : 데이터 베이스

50 : 네트웍

본 발명은 고객의 신분증과 도장 또는 서명이 기재된 원장을 촬영 또는 스캔하여 영상이미지를 얻어내는 이미지 입력기(10)와, 상기 이미지 입력기(10)에서 입력된 영상이미지를 인식프로그램으로 인식하여 고객 신원 확인용 정보로 변환시키는 클라이언트(20)와, 상기 클라이언트(20)에서 인식된 정보를 분류 저장하는 데이터 베이스(40)와, 상기 데이터 베이스(40)에 저장된 정보를 읽어내고 저장하며 네트웍(50)을 통하여 전송을 시키는 서버(30)로 구성된다.

본 발명의 클라이언트(20)에서 사용하는 인식프로그램은 모든 클라이언트에서 동일 프로그램을 사용하여 인식 후 결과 비교에서 동일 결과가 나올 수 있도록 한다.

인식프로그램은 전처리 과정, 영역해석과정, 인식과정으로 이루어지며, 여기서 전처리 과정은 영상입력을 이진화 시키고 잔영을 제거한 후 기울어짐을 교정하게 되고, 영역해석과정은 영역분리 및 도표를 분리하고 문자를 추출시키게 되며, 인식과정은 특징을 추출하여 인식하고 신뢰도를 이용한 후처리 과정을 거친 후 인식결과를 출력하게 되는 것으로 이때의 인식은 학습데이터를 이용한 학습과정에 의하여 이루어지도록 한다.

본 발명의 서버(30)와 데이터 베이스(40)는 각 지점(60)마다 설치하여 네트웍(50)으로 연결 사용하거나 중앙에 설치하고 각각의 클라이언트(20)를 네트웍(50)으로 연결하여 사용할 수 있는 것으로, 네트웍(50)을 통한 정보전달에 의하여 장소와 시간에 관계없이 신원 확인용 정보를 공유할 수 있으며, 이를 이용한 고객 신원확인이 가능하다.

한편 본 발명에서 고객의 신분증 즉 주민등록증이나 운전면허증의 이미지를 획득하기 위한 이미지 입력기(10)는 일측으로 신분증 투입구가 형성되어 통상의 방식으로 신분증(1)을 투입하거나 배출할 수 있도록 하고, 상기 신분증 투입구로 투입된 신분증(1)의 양면을 비추는 거울(2)을 상면 또는 하면의 일측에 설치한 후 상기 거울(2)의 전방에 영상을 촬영하는 카메라(3)를 설치하며, 상기 거울(2)에 조명을 가하는 조명기(4)를 설치하므로써 이루어지며, 상기 거울(2)은 신분증(1)과 45도 각도를 유지하도록 하고, 상기 이미지 입력기(10)는 스캐너를 이용하여도 무방하다.

이러한 구성의 본 발명을 도 2 의 흐름도에 의거 상세히 살펴본다.

먼저 은행원은 사용자 인증을 받아 정당한 사용자로서 인증을 받도록 하고, 사용자 인증이 완료된 후에 작업을 할 수 있도록 하여, 불법적인 사용을 방지하도록 한다.

은행원의 사용자 인증이 완료되면 대략 4 가지인 고객등록, 고객조회, 고객수정, 도장비교과정을 이용하도록 하며, 각각의 과정에 대하여 살펴본다.

첫째, 고객등록 과정에 대하여 살펴본다.

인증된 은행원이 고객등록과정을 수행하기 위해서는 이미지 입력기(10)를 이용하여 고객의 신분증과 도장 또는 서명이 기록된 고객정보 문서를 이미지로 입력되게 하고, 이를 클라이언트(20)에서 인식프로그램으로 인식한 후 인식된 고객정보를 서버(30)에서 데이터 베이스(40)에 저장하도록 하여 계좌번호만으로 모든 지점에 있는 고객의 정보를 검색할 수 있다.

여기서 신분증(1)은 도 5 에 도시된 바와 같은 이미지 입력기(10)또는 스캐너를 이용하여 이미지를 획득하도록 하되, 도 5 에 도시된 이미지 입력기(10)는 시중의 신용카드를 투입하는 장치와 같은 구조를 이용하여 신분증(1)이 입력되면 상하에 설치된 거울(2)로 신분증(1)의 앞뒤를 동시에 비출 수 있도록 하고, 거울(2)에 비춰진 영상을 카메라(3)로 촬영하여 신분증(1)에 대한 이미지를 획득하도록 한다.

이때 조명기(4)에서 조명을 가하여 영상 이미지 획득이 이루어지도록 하되 조명기(4)는 상면 또는 하면에 설치하여도 빛의 반사 및 산란에 의해 이미지를 획득할 수 있게 되고, 상기 카메라(3)에서 촬영된 영상은 거울(2)에 비추어진 영상이므로 좌우가 바뀌어져 있어 이를 정상적으로 인식하기 위해서는 영상을 반대로 바꾸어주는 영상 변환 과정을 필요로 하게 된다.

그리고 상기된 이미지 입력기(10)를 사용하지 않고 스캐너를 이용하여 이미지를 획득하여도 무방하며, 도장이나 서명이 기재된 고객정보는 스캐너를 이용하여 영상 이미지를 획득하도록 한다.

이같이 영상이미지가 획득하면 이는 클라이언트(20)에서 인식프로그램을 이용하여 고객정보로 인식하도록 하고, 이때의 인식프로그램은 도 3 에 도시된 바와 같이 전처리 과정에서 영상입력을 이진화 시키고 잡영을 제거한 후 기울어짐을 교정하게 되고, 영역해석과정에서 영역분리 및 도표를 분리하고 문자를 추출시키게 되며, 인식과정에서 특징을 추출하여 인식하고 신뢰도를 이용한 후처리 과정을 거친 후 인식결과를 출력하게 되고, 이때의 인식은 학습데이터를 이용한 학습과정에의하여 이루어지도록 한다.

이미지 인식이 완료되면 서버(30)로 전송하여 데이터 베이스(40)에 고객정보를 저장하므로써 고객등록 과정을 마치게 된다.

둘째, 고객조회 과정에 대하여 살펴본다.

은행원은 고객의 계좌번호를 입력시켜 고객정보를 서버(30)로 요구하게 되고, 서버(30)에서는 데이터 베이스(40)에 저장된 고객 정보 중에서 은행원이 요구하는 고객정보를 읽어내어 전송하게 되고, 클라이언트(20)는 이를 다운 받아 화면에 표시시킴으로써 고객의 신원을 확인할 수 있도록 한다.

상기된 고객정보 확인은 지점에 관계없이 이루어지게 되므로, 시간적 공간적인 제약 없이 고객의 신원을 확인할 수 있으며, 고객 정보는 칼라로 저장되어 전송되므로 보다 정확하게 신원을 확인할 수 있게 되고, 고객은 계좌 개설지점에 가지 않고도 필요한 업무를 볼 수 있게 된다.

셋째, 고객정보 수정과정에 대하여 살펴본다.

은행원이 고객정보를 수정하기 위해서는 상기 고객조회 과정과 같이 고객정보를 불러낸 후 잘못되거나 변경된 고객정보를 수정할 수 있도록 하고, 수정된 고객정보는 서버(30)를 거쳐 데이터 베이스(40)에 저장되게 된다.

고객정보 수정은 수정을 한 은행원이 누군지 언제 수정을 했는지 등에 관한 자료를 별도로 저장하게 하여 추후에 불법수정이 있었을 경우 원인규명과 책임자를 색출하는 자료로 활용할 수 있도록 한다.

넷째, 도장인식과정에 대하여 살펴본다.

은행원이 고객의 도장에 대한 진위 여부를 가리기 위해서는 서버(30)를 이용하여 데이터 베이스(40)에 수록되어 있는 고객의 도장정보를 읽어낸 후 이를 고객이 제시한 도장과 비교하여 진위 여부를 가리도록 한다.

도장의 진위여부는 육안에 의한 확인과 비교프로그램에 의한 확인이 이루어지도록 하여, 신뢰도를 높이도록 한다.

도장의 진위여부를 확인하기 위해서는 도 4 에 도시된 바와 같이, 먼저 원본 도장의 이미지를 다운 받고, 고객이 제시한 도장의 이미지를 스캔 또는 촬영하여 획득한 후 이미지를 일정각도로 회전시키면서 이미지프로세싱과 비교알고리즘을 이용하여 두 도장 이미지를 비교하도록 한다.

도장의 이미지 비교결과 일치가 되는 부분과 일치가 되지 않는 부분을 다른 색상으로 표시해 주고 또한 일치도를 보여주어 은행원으로 하여금 육안에 의한 도장확인시 보다 정확한 확인이 이루어지도록 한다.

본 발명은 고객의 신분증을 칼라 이미지로 데이터화하여 저장하기 때문에 시간과 장소에 관계없이 고객의 신원을 확인할 수 있으며, 빠르고 정확한 조회가 가능한 이점이 있다.

또한 고객정보를 찾는데 걸리는 시간이 줄어들고 장소에 관계없는 확인이 가능하여 고객에 대한 서비스를 제공하는 시간이 단축되게 된다.

그리고 고객신원 확인용 자료를 팩스 등으로 전송시키지 않아도 되고, 자료를 찾는데 걸리는 시간도 단축되어 업무 효율을 높이는 한편 은행원의 업무를 줄여줄 수 있는 것이다.

Claims (3)

1. 고객의 신분증과 도장 또는 서명이 기재된 원장을 투입하여 촬영한 후 영상이미지로 얻어내는 이미지 입력기(10)와,

   상기 이미지 입력기(10)에서 입력된 영상이미지를 인식프로그램으로 인식하여 고객 신원 확인용 정보로 변환시키는 클라이언트(20)와,

   상기 클라이언트(20)에서 인식된 정보를 종류별로 분류 저장하는 데이터 베이스(40)와,

   상기 데이터 베이스(40)에 저장된 정보를 요구에 의해 읽어내고 저장하며 네트웍(50)을 통하여 전송을 시키는 서버(30)로 이루어진 것을 특징으로 하는 고객 신원확인 시스템.
2. 제 1 항에 있어서, 이미지 입력기(10)는 일측에 형성된 신분증 투입구로 투입된 신분증(1)을 통상의 투입 및 배출장치를 이용하여 투입할 수 있도록 하고, 상기 신분증 투입구로 투입된 신분증(1)의 양면을 비추는 거울(2)을 설치한 후 상기 거울(2)의 전방에 영상을 촬영하는 카메라(3)를 설치하며, 상기 거울(2)에 조명을 가하는 조명기(4)를 설치하여 구성된 것을 특징으로 하는 고객 신원확인 시스템.
3. 제 2 항에 있어서, 상기 거울(2)은 신분증(1)의 상면과 하면에서 45도 각도를 유지하게 설치한 것을 특징으로 하는 고객 신원확인 시스템.