KR100414793B1 - 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법 - Google Patents
이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법 Download PDFInfo
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Abstract
본 발명은 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법에 관한 것으로, 개시된 본 발명을 위한 쇼핑 서비스 시스템은 이동 통신 단말기에 내장되어 브라우저와 연동하며 이동 통신 단말기로 입력되는 품목 정보의 전송 및 수신 정보의 표시를 관장하여 쇼핑 기능을 제공하는 쇼핑 에이전트, 이동 통신 교환 기능을 수행하며 브라우저 및 쇼핑 에이전트와 연동하는 메인 서버, 쇼핑 에이전트로 입력되는 쇼핑 품목 정보에 따라 메인 서버에 의하여 쇼핑 에이전트에 연결 및 제품 제공업체의 로컬 서버와 연동하며 쇼핑 품목에 해당하는 여러 제품들을 검색한 후 사양 및 가격을 비교하여 비교 결과 정보를 쇼핑 에이전트로 전송하는 쇼핑 서버를 포함하며, 선택 품목을 미리 온라인 상에서 검색 및 비교할 수 있는 서비스를 제공하므로 최저가 또는 최상의 제품을 구매하고자 하는 고객의 욕구를 충족시킬 수 있고, 쇼핑에 의하여 발생된 과금이 단말기의 과금 정보에 합산되므로 결제 과정의 신뢰성이 제고되는 이점이 있다.
Description
본 발명은 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 이동 통신 단말기 내에서 브라우저와 연동하여 쇼핑 기능을 제공하는 쇼핑 에이전트, 메인 서버 및 쇼핑 에이전트와 연동하여 쇼핑을 위한 검색 및 비교 기능을 제공하는 쇼핑 서버를 이용하여 사용자에게 쇼핑 서비스를 제공하도록 한 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법에 관한 것이다.
M-커머스(Commerce) 시대의 도래와 함께 이동 통신 단말기는 종래의 단순 통신 수단에서 새로운 쇼핑 수단의 매개체가 되고 있으나, 아직은 이동 통신 단말기를 통한 M-커머스의 활성화에는 많은 어려움이 존재한다.
현재까지 나타난 쇼핑 수단을 살펴보면 다음과 같다.
온라인 상에서의 쇼핑 방법은 자신의 컴퓨터를 이용하여 웹서버에 접속한 후 쇼핑을 하는데, 이 경우에는 우선 시간을 많이 할애하고 여러 사이트를 돌아다녀야 한다는 문제점이 있다. 물론 비교 기능을 갖는 웹사이트에서 쇼핑을 하는 경우에는 다소 시간을 줄일 수는 있다.
그런데, 이러한 온라인 쇼핑 방법은 대다수의 이용자가 결제 과정에서 주저하게 된다. 이는 아직도 온라인 기술이 보안에 있어서는 신뢰를 주지 못하기 때문이다.
이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 방법은 이용자가 이동 통신 사업자들에 의하여 제공되는 웹서버에 접속하여 쇼핑 검색을 실시한 후 선택 품목을 선택하여 전화를 걸어 수행하고, 그 결제는 온라인 쇼핑에서처럼 신용카드번호를 불러주거나 지로입금을 하는 형태의 단순한 서비스로 제공되고 있다.
그러나, 이러한 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 방법은 선택 품목을 미리온라인 상에서 검색, 비교하여 최저가의 제품을 구매하고자 하는 고객의 욕구를 충족시켜주지 못하고 있으며, 결제 과정에 있어서는 온라인 쇼핑 방법에서와 같이 신뢰를 주지 못하는 실정이다.
본 발명은 이와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위하여 제안한 것으로, 그 목적하는 바는 이동 통신 단말기 내에서 브라우저와 연동하여 쇼핑 기능을 제공하는 쇼핑 에이전트, 메인 서버 및 쇼핑 에이전트와 연동하여 쇼핑을 위한 검색 및 비교 기능을 제공하는 쇼핑 서버를 이용하여 사용자에게 쇼핑 서비스를 제공함에 있어서 메인 서버의 로드를 최소화시켜 신속한 정보 처리 능력이 유지되도록 함으로서 사용자에게 쇼핑의 즐거움을 제공하는 데 있다.
이와 같은 목적을 실현하기 위한 본 발명에 따른 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법은, 브라우저와 연동하는 쇼핑 에이전트가 내장된 이동 통신 단말기와, 이동 통신 교환 기능을 갖는 메인 서버와 상기 쇼핑 에이전트 및 제품 제공업체의 로컬 서버와 연동하는 쇼핑 서버를 포함하는 쇼핑 서비스 시스템을 통하여 상기 이동 통신 단말기의 사용자에게 쇼핑 서비스를 제공하는 방법에 있어서: 사용자에 의하여 상기 이동 통신 단말기에 입력되는 품목 정보를 상기 쇼핑 에이전트로부터 전송 받은 상기 메인 서버가 복수의 상기 쇼핑 서버 중에서 해당 품목의 쇼핑을 관장하는 특정 쇼핑 서버를 검색하여 상기 품목 정보를 전송하는 제 1 단계; 상기 품목 정보를 전송 받은 상기 쇼핑 서버가 복수의 상기 로컬 서버와의 정보 교환을 통하여 해당 품목에 속하는 여러 제품들의 사양 및 가격을 비교하여 비교 결과 정보를 상기 쇼핑 에이전트로 전송하여 사용자의 구매 의사를 타진하는 제 2 단계; 상기 비교 결과 정보를 습득한 사용자가 상기 여러 제품들 중에서 특정 제품을 선택 후 견본을 요청하면 상기 쇼핑 에이전트가 견본 요청 의사를 상기 메인 서버로 전달하는 제 3 단계; 상기 메인 서버가 상기 이동 통신 단말기의 위치 정보를 상기 로컬 서버로 전송하는 제 4 단계; 상기 로컬 서버가 상기 위치 정보에 의거하여 상기 특정 제품을 볼 수 있는 인근 매장을 검색하여 매장 위치 정보를 상기 쇼핑 전용 에이전트로 전송하면 상기 쇼핑 전용 에이전트가 상기 매장 위치 정보를 상기 이동 통신 단말기의 표시창으로 출력하는 제 5 단계; 상기 사용자가 상기 특정 제품의 구매를 선택 및 제품 수령처 정보를 입력하면 상기 쇼핑 에이전트가 상기 선택 제품 및 수령처 정보를 상기 쇼핑 서버로 전송하는 제 6 단계; 상기 선택 제품 및 수령처 정보를 전송 받은 상기 쇼핑 서버가 상기 선택 제품을 제공하는 상기 로컬 서버에게 해당 수령처로 상기 선택 제품의 배송을 요청하는 제 7 단계를 포함한다.
도 1은 본 발명에 따른 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 시스템의 블록 구성도,
도 2는 본 발명에 따른 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법을 설명하기 위한 흐름도.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
10 : 이동 통신 단말기 11 : 브라우저
12 : 쇼핑 에이전트 20 : 네트워크
31 : 메인 서버 32 : 홈 위치 등록기(HLR)
33, 33' : 쇼핑 서버 34, 34' : 쇼핑 DB
40, 40' : 로컬 서버
본 발명의 실시예로는 다수개가 존재할 수 있으며, 이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 바람직한 실시예에 대하여 상세히 설명하기로 한다. 이 실시예를 통해 본 발명의 목적, 특징 및 이점들을 보다 잘 이해할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명에 따른 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 시스템의 블록 구성도이다.
본 발명에 따른 쇼핑 서비스 시스템은, 브라우저(11)와 쇼핑 에이전트(12)를 내장한 이동 통신 단말기(10), 네트워크(20), 메인 서버(31), 홈 위치 등록기(32), 쇼핑 서버(33, 33'), 쇼핑 DB(34, 34'), 로컬 서버(40, 40')로 구성된다.
쇼핑 에이전트(12)는 이동 통신 단말기(10)에 내장되어 브라우저와 연동하여 쇼핑 기능을 제공하며, 이동 통신 단말기(10)를 통하여 입력되는 품목 정보를 암호화하여 메인 서버(31)로 전송하고, 메인 서버(31)로부터 전송되는 암호화된 정보를 복호화하여 이동 통신 단말기(10)의 표시창으로 출력한다.
메인 서버(31)는 이동 통신 교환 기능을 수행하며, 네트워크(20)를 통하여 전송 받은 암호화된 정보를 복호화하여 쇼핑 서버(33)로 전송하고, 쇼핑 서버(33)로부터 전송 받은 정보를 암호화하여 네트워크(20)를 통하여 쇼핑 에이전트(12)에게 전송한다.
쇼핑 서버(33)는 제품 제공업체의 로컬 서버(40)와 연동하여 이동 통신 단말기(10)를 통하여 입력되는 쇼핑 품목에 해당되는 여러 제품들을 검색하여 사양 및 가격을 비교한 후 그 비교 결과 정보를 메인 서버(31)를 통하여 쇼핑 에이전트(12)로 전송한다.
쇼핑 데이터베이스(34)는 쇼핑 서버(33)가 관장하는 품목 정보를 저장하며,이로서 쇼핑 서버(33)가 관장 품목 정보를 메인 서버(31)로 전송할 수 있게 된다. 메인 서버(31)는 쇼핑 에이전트(12)로부터 전송되는 쇼핑 품목 정보에 따라 해당 품목을 관장하는 메인 서버(31)를 검색하여 품목 정보를 전송한다.
홈 위치 등록기(32)는 이동 통신 단말기(10)가 위치를 변경할 때마다 이동 통신 단말기(10)에 대한 현위치 정보를 갱신하며, 메인 서버(31)는 최종 갱신된 현위치 정보를 로컬 서버(40)로 전송한다.
이와 같이 구성된 본 발명에 따른 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 시스템의 각 블록별 기능은 이하에서 설명될 서비스 과정을 통하여 부가적으로 설명하기로 한다. 여기서 쇼핑 서버(33'), 쇼핑 DB(34'), 로컬 서버(40')는 상기에서 설명된 동일 명칭의 요소와 동일한 구성으로서 여러 물품들을 관장할 때에 시스템의 로드를 분산시키기 위한 것이다.
이와 같이 구성된 본 발명에 따른 쇼핑 서비스 시스템을 통하여 제공하는 쇼핑 서비스 방법을 도 2의 흐름도를 참조하여 설명하기로 한다.
먼저, 제품 제공업체의 로컬 서버(40, 40')는 제공 가능한 여러 제품들의 품목 정보를 쇼핑 서버(33, 33')로 전송하며, 쇼핑 서버(33, 33')는 전송된 품목 정보를 메인 서버(31)로 전송함과 아울러 로컬 서버(40, 40')의 식별정보와 함께 쇼핑 데이터베이스(34, 34')에 저장한다(101∼103).
이후, 이동 통신 단말기(10)의 사용자가 쇼핑 에이전트(12)를 선택하여 자신이 구매를 원하는 품목을 입력하면 쇼핑 에이전트(12)는 입력된 품목 정보를 암호화하여 네트워크(20)를 통하여 메인 서버(31)로 전송한다(201∼203).
메인 서버(31)는 쇼핑 에이전트(12)로부터 전송된 품목 정보를 복호화하며, 단계 103에서 쇼핑 서버(33, 33')로부터 전송된 관장 품목 정보와 비교하여 해당 품목을 관장하는 쇼핑 서버(33, 33')를 검색한다(204∼205).
만약, 쇼핑 에이전트(12)로부터 전송된 품목 정보가 쇼핑 서버(33)에 의하여 관장되는 품목이라면 메인 서버(31)는 쇼핑 서버(33)에게 품목 정보를 전송한다(206). 이하에서는 위와 같이 메인 서버(31)에 의하여 쇼핑 서버(33)가 선택되는 경우를 예로 설명하기로 한다. 아울러 쇼핑 에이전트(12)와 메인 서버(31)간의 정보 전송은 단계 202∼204와 같이 송신측의 암호화 및 수신측의 복호화 과정을 필수적으로 거쳐 보안성을 유지시키나 이하에서는 중복 설명을 회피하였다.
메인 서버(31)로부터 품목 정보를 전송 받은 쇼핑 서버(33)는 로컬 서버(40)와 해당 품목의 여러 제품들에 대한 정보를 교환하여 해당 품목의 제품이 현재 제공 가능한 가를 판단한다(302).
여기서, 해당 품목의 제품이 존재하지 않을 경우에는 쇼핑 데이터베이스(34)를 검색하여 (이후에 설명될 단계 410에서 저장된) 해당 사용자의 이전 구매 정보를 추출하며, 구매 경력이 있는 유사 제품에 대한 정보를 로컬 서버(40)와 주고받게 된다(303∼304).
쇼핑 서버(33)는 단계 302에서 해당 품목의 제품이 존재하여 해당 품목의 정보를 수집한 경우라면 해당 품목 여러 제품들의 사양 및 가격을 비교하며, 단계 304에서 유사 제품 정보를 수집한 경우라면 유사 제품들의 사양 및 가격을 비교하여 그 비교 결과 정보를 메인 서버(31)를 거쳐 쇼핑 에이전트(12)에게전달한다(305∼306).
비교 결과 정보는 쇼핑 에이전트(12)에 의하여 이동 통신 단말기(10)의 표시창에 출력되며, 이를 습득한 사용자는 자신이 구매 희망하는 특정 제품을 선택한다(401).
사용자는 제품을 선택 후에 견본을 요청할 수 있으며, 사용자가 견본을 요청하면 쇼핑 에이전트(12)는 선택 제품 정보와 함께 견본 요청 의사를 메인 서버(31)로 전달한다(402∼403). 메인 서버(31)는 선택 제품 정보와 함께 홈 위치 등록기(32)에 저장된 이동 통신 단말기(10)의 현위치 정보를 로컬 서버(40)로 전송하며, 로컬 서버(40)는 사용자의 위치에서 가장 인근에 위치하며 해당 선택 제품이 존재하는 매장을 검색하여 매장 위치 정보를 쇼핑 에이전트(12)에게 전송한다(404∼406).
쇼핑 에이전트(12)는 매장 위치 정보를 이동 통신 단말기(10)의 표시창으로 출력하며, 사용자는 매장 위치 정보를 확인한 후 매장을 방문하여 직접 자신이 구매 선택한 제품을 살펴볼 수 있다.
사용자가 선택 제품의 희망 수령처를 입력하면 쇼핑 에이전트(12)는 수령처 정보를 쇼핑 서버(33)로 전송하며, 메인 서버(31)는 사용자의 식별 정보(또는 신상 정보)를 쇼핑 서버(33)로 전송한다(407∼409).
쇼핑 서버(33)는 전송 받은 선택 제품 정보와 사용자 정보를 쇼핑 데이터베이스(34)에 저장하여 상기 단계 303에서 이용할 수 있도록 하며, 로컬 서버(40)에게 해당 수령처로 선택 제품을 배송할 것을 요청한다(410∼501). 이후의 제품 배송및 수령은 통상적인 우편, 택배 등과 같이 오프라인으로 수행될 것이다.
한편, 쇼핑 서버(33)는 선택 제품에 대한 과금 정보를 메인 서버(31)로 전송하며, 메인 서버(31)는 사용자의 단말기 과금 정보에 합산한다. 그러면, 이동통신 서비스 업체에서는 과금 정보에 의거하는 쇼핑 요금과 전화 이용요금을 통합 청구서로 발행하여 해당 주소지로 발송한다(601∼701).
전술한 바와 같은 본 발명은, 선택 품목을 미리 온라인 상에서 검색 및 비교할 수 있는 서비스를 제공하므로 최저가 또는 최상의 제품을 구매하고자 하는 고객의 욕구를 충족시킬 수 있으며, 쇼핑에 의하여 발생된 과금이 단말기의 과금 정보에 합산되므로 결제 과정의 신뢰성이 제고된다.특히, 사용자가 제품의 견본을 요청하면 사용자가 소지한 이동 통신 단말기의 위치 정보에 의거하여 인근 매장을 검색한 후 매장 위치 정보를 제공함으로써 사용자가 최단 거리의 이동으로 자신이 구매 선택한 제품을 살펴볼 수 있게 한다.
아울러, 메인 서버의 로드를 최소화시켜 신속한 정보 처리 능력이 유지되어 사용자에게 쇼핑의 즐거움을 제공할 수 있는 효과가 있다.
Claims (8)
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- 브라우저와 연동하는 쇼핑 에이전트가 내장된 이동 통신 단말기와, 이동 통신 교환 기능을 갖는 메인 서버와 상기 쇼핑 에이전트 및 제품 제공업체의 로컬 서버와 연동하는 쇼핑 서버를 포함하는 쇼핑 서비스 시스템을 통하여 상기 이동 통신 단말기의 사용자에게 쇼핑 서비스를 제공하는 방법에 있어서:사용자에 의하여 상기 이동 통신 단말기에 입력되는 품목 정보를 상기 쇼핑 에이전트로부터 전송 받은 상기 메인 서버가 복수의 상기 쇼핑 서버 중에서 해당 품목의 쇼핑을 관장하는 특정 쇼핑 서버를 검색하여 상기 품목 정보를 전송하는 제 1 단계;상기 품목 정보를 전송 받은 상기 쇼핑 서버가 복수의 상기 로컬 서버와의 정보 교환을 통하여 해당 품목에 속하는 여러 제품들의 사양 및 가격을 비교하여 비교 결과 정보를 상기 쇼핑 에이전트로 전송하여 사용자의 구매 의사를 타진하는 제 2 단계;상기 비교 결과 정보를 습득한 사용자가 상기 여러 제품들 중에서 특정 제품을 선택 후 견본을 요청하면 상기 쇼핑 에이전트가 견본 요청 의사를 상기 메인 서버로 전달하는 제 3 단계;상기 메인 서버가 상기 이동 통신 단말기의 위치 정보를 상기 로컬 서버로 전송하는 제 4 단계;상기 로컬 서버가 상기 위치 정보에 의거하여 상기 특정 제품을 볼 수 있는 인근 매장을 검색하여 매장 위치 정보를 상기 쇼핑 전용 에이전트로 전송하면 상기 쇼핑 전용 에이전트가 상기 매장 위치 정보를 상기 이동 통신 단말기의 표시창으로 출력하는 제 5 단계;상기 사용자가 상기 특정 제품의 구매를 선택 및 제품 수령처 정보를 입력하면 상기 쇼핑 에이전트가 상기 선택 제품 및 수령처 정보를 상기 쇼핑 서버로 전송하는 제 6 단계;상기 선택 제품 및 수령처 정보를 전송 받은 상기 쇼핑 서버가 상기 선택 제품을 제공하는 상기 로컬 서버에게 해당 수령처로 상기 선택 제품의 배송을 요청하는 제 7 단계를 포함하는 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법.
- 제 3 항에 있어서,상기 제 6 단계를 통하여 상기 선택 제품 및 수령처 정보를 전송 받은 상기 쇼핑 서버가 상기 선택 제품의 과금 정보를 상기 메인 서버로 전송하는 제 8 단계;상기 메인 서버가 상기 전송 받은 과금 정보를 사용자의 단말기 과금 정보에 합산하는 제 9 단계를 더 포함하는 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법.
- 제 3 항에 있어서,상기 쇼핑 에이전트와 상기 메인 서버간의 정보 전송은, 송신측의 암호화 및 수신측의 복호화 과정을 거치는 것을 특징으로 하는 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법.
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- 제 3 항에 있어서,상기 메인 서버는, 상기 제 6 단계를 통하여 상기 특정 제품의 구매를 선택한 사용자의 정보를 상기 쇼핑 서버로 전송하며;상기 쇼핑 서버는, 상기 구매 선택된 제품 정보 및 상기 사용자 정보를 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법.
- 제 7 항에 있어서,상기 쇼핑 서버는, 상기 제 2 단계에서 상기 해당 품목의 제품 정보를 찾지 못하면 상기 데이터베이스를 검색하여 해당 사용자의 이전 구매 정보에 포함된 유사 제품 정보를 추출하며, 상기 로컬 서버와의 정보 교환을 통하여 상기 유사 제품의 사양 및 가격을 비교하여 상기 비교 결과 정보로 제공하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 단말기를 이용한 쇼핑 서비스 방법.
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