KR100394874B1 - 인터넷 상에서의 ars 무료전화 서비스 방법 및 장치 - Google Patents

인터넷 상에서의 ars 무료전화 서비스 방법 및 장치 Download PDF

Info

Publication number
KR100394874B1
KR100394874B1 KR10-2001-0008481A KR20010008481A KR100394874B1 KR 100394874 B1 KR100394874 B1 KR 100394874B1 KR 20010008481 A KR20010008481 A KR 20010008481A KR 100394874 B1 KR100394874 B1 KR 100394874B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
service request
request signal
service
ars
server
Prior art date
Application number
KR10-2001-0008481A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20020068192A (ko
Inventor
박기고
Original Assignee
주식회사 이모시스텍
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사 이모시스텍 filed Critical 주식회사 이모시스텍
Priority to KR10-2001-0008481A priority Critical patent/KR100394874B1/ko
Publication of KR20020068192A publication Critical patent/KR20020068192A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100394874B1 publication Critical patent/KR100394874B1/ko

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/493Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/40Support for services or applications

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

본 발명은 정보통신시스템을 이용한 전자상거래에 있어서 웹 유저(Web User)가 운영자 게이트웨이(Gateway)를 통하여 ARS 서비스 업체 서버에 접속 함으로써 무료로 필요한 서비스를 받기 위한, 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스 방법 및 그 시스템으로서, 듀얼 유니트가 웹 유저 단말기로부터 서비스 신청 신호를 수신하는 제 1 단계; 상기 듀얼 유니트가 상기 서비스 신청 신호를 동일한 2개의 신호로 변환하여 그 중 하나의 서비스 신청 신호를 음성변환 처리기로 전송하는 제 2 단계; 상기 음성변환 처리기가 수신된 서비스 신청 신호를 디지털화된 서비스 신청 신호로 변환하여 선택 유니트로 전송하는 제 3 단계; 상기 선택 유니트는 상기 제 3 단계의 서비스 신청 신호를 수신하여 운영자 서버로 전송하는 제 4 단계; 및 상기 운영자 서버는 상기 제 4 단계의 서비스 신청 신호를 ARS 서버로 전송하는 제 5 단계를 포함하되, 바람직하게는, 상기 제 2 단계는, 상기 듀얼 유니트가 또 다른 서비스 신청 신호를 상기 모뎀으로 에코백하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스 방법 및 장치{Method and apparatus providing a free charging service using an ARS telephone on the internet}
본 발명은 정보통신시스템을 이용한 ARS 서비스에 관한 것으로서, 특히 웹 유저(Web User)가 운영자 게이트웨이를 이용하여 정보 이용료만을 지불하고 필요한 서비스를 얻을 수 있게 한, 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스 방법 및 상기 방법을 구현하기 위한 장치에 관한 것이다.
종래의 인터넷 전화는 전화기, 공중전화 교환망, 인터넷 게이트웨이 및 인터넷 망으로 이루어졌다.
사용자가 전화기를 이용하여 인터넷 게이트웨이에 접속하는 전용번호로 공중전화 교환망(PSTN: Public Switched Telephone Network)를 통하여 전화를 걸고 인터넷 게이트웨이는 인터넷망을 통하여 사용자가 걸려고 하는 전화번호에 해당하는 인터넷 게이트웨이에 해당하는 인터넷 프로토콜 주소로 요청/접속 정보를 전송하고 인터넷 게이트웨이가 사용자가 걸려고 하는 상대방의 번호로 호출정보를 줌으로써 통화를 가능하게 한다.
요청/접속이 이루어지면 인터넷 게이트웨이는 음성을 인코딩/디코딩하여 인터넷 프로토콜 패킷에 실어 인터넷 망을 통하여 전송함으로써 각각의 전화기로 음성정보를 제공하게 된다.
또한, 종래의 인터넷 무료전화를 통한 ARS 서비스 방법으로 도 1 에서 보는 바와 같이 일명 "MBC 엠비넷"과 같은 시스템이 있었다.
도 1 은 종래 ARS 서비스에 대한 구성도로서, 서비스 이용자 단말기(10), PBX(20), 딜러(30) 및 ARS 서버(40)로 이루어진다.
상기 서비스 이용자는 단말기(10)를 통해 PBX 교환기에 접속하여, 서울지역에서 서비스를 신청하는 경우 직접 ARS 서버에 접속하여 필요한 서비스를 제공받고, 그 이외의 지역에서는 각 지방의 딜러(30)를 경유하여 ARS 서버에 접속한 후, 필요한 서비스를 제공받았다.
따라서 서비스 이용자가 인터넷 무료전화를 이용하여 한국통신의 PBX 교환기를 통해 ARS 서비스 제공업자의 서버에 접속하여 필요한 서비스를 전송 받기 때문에 서비스 이용자는 서비스 이용료 이외에도 한국통신에 전화요금을 지불해야 하며, 더욱이,웹 핸드폰나 웹 PDA 등 개인 무선 단말기인 경우에는 상기 전화요금의 부담은 더욱 큰 문제점이 있었다.
더욱이, 지방의 ARS 사용자가 서비스를 이용하고자 하는 경우에는, 통합 시스템이 없고 별도로 추가의 딜러를 사용해야만 하는 문제점이 있었다.
또한 ARS 서비스 제공업체의 난립으로 서비스 이용자는 자신에게 필요한 서비스를 제공받기 위해 많은 시간을 소비해야 하는 문제점도 있었다.
본 발명은 상기 문제점을 해결하기 위한 것으로, 웹 유저는 자신의 단말기를 이용하여 운영자의 게이트웨이를 경유하여 ARS 서비스 제공업자의 서버에 접속하여 필요한 정보를 수신함으로써 불필요한 전화 이용료 지출을 방지하고, 자신에게 필요한 고급 정보를 용이하게 검색할 수 있고, 개인회원별 CRM을 통하여 ARS 서비스를 전화상이 아닌 소비자의 통신매체에 SMS 또는 WAP 방식을 통하여 찾아가는 서비스인 개인회원별 유료ARS 정보제공 서비스를 받을수 있도록 한, 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스 방법 및 장치를 제공하는 데 그 목적이 있다.
도 1 은 종래 ARS 서비스에 대한 구성도.
도 2 는 본 발명이 적용되는 정보통신 시스템의 구성도.
도 3 은 본 발명에 따른 운영자 게이트웨이 상세 구성도.
도 4 는 본 발명에 따른 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스 방법의 논리적 흐름을 나타내는 예시도.
도 5 는 본 발명이 적용되는 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스에 대한 일실시예 흐름도.
도 6 은 웹 유저가 서비스 내용 선택시 청각적 ARS 무료전화 시뮬레이션에 대한 상세 계통도.
도 7 은 웹 유저의 서비스 내용 선택에 대한 상세 흐름도.
도 8a 는 본 발명이 적용되는 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스에 따른 결제단계의 구성도.
도 8b 는 본 발명이 적용되는 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스에 따른 결제단계의 상세 흐름도
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일측면에 따른, 정보통신망에 적용되는 ARS 서비스 방법은, 듀얼 유니트가 웹 유저 단말기로부터 서비스 신청 신호를 수신하는 제 1 단계; 상기 듀얼 유니트가 상기 서비스 신청 신호를 동일한 2개의 신호로 변환하여 그 중 하나의 서비스 신청 신호를 음성변환 처리기로 전송하고 또 다른 서비스 신청 신호를 상기 모뎀으로 에코백하는 제 2 단계; 상기 음성변환 처리기가 수신된 서비스 신청 신호를 디지털화된 서비스 신청 신호로 변환하여 선택 유니트로 전송하는 제 3 단계; 상기 선택 유니트는 상기 제 3 단계의 서비스 신청 신호를 수신하여 운영자 서버로 전송하는 제 4 단계; 및 상기 운영자 서버는 상기 제 4 단계의 서비스 신청 신호를 ARS 서버로 전송하는 제 5 단계; 를 포함한다.
한편, 상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스 장치에 관한 것으로서, 웹 유저 단말기로부터 전송되는 서비스 신청 신호를 동일한 2개의 신호로 변환하는 듀얼 유니트; 상기 듀얼 유니트로부터 전송되는 서비스 신청 신호를 디지털 신호로 처리하는 음성변환 처리기; 상기 음성변환 처리기로부터 수신된 서비스 신청 신호를 음성처리하는 선택 유니트; 및 상기 선택 유니트로부터 전송된 신호를 ARS 서버에 전송하는 운영자 서버; 를 포함하되, 상기 운영자 서버는, 웹 유저가 신청한 서비스를 웹 유저 단말기로 송신하고, 서비스 신청 신호를 송수신하는 기능을 수행하는 웹 서버; 웹 유저 정보를 저장하는 기능을 수행하는 DB 서버; 및 각각의 웹 유저의 서비스 이용 정보를 기 설정된 기준에 의하여 분류, 저장하는 기능을 수행하는 CRM 서버; 를 포함하는 것을 특징으로 한다.이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 더욱 상세하게 설명한다.
도 2 는 본 발명이 적용되는 정보통신 시스템의 구성도이다.
도면에 도시된 바와 같이 본 발명이 적용되는 정보통신 시스템은, 본 발명에 따른 ARS 무료전화 서비스를 인터넷 상으로 수행될 수 있도록 지원하는 정보통신망(100), 사용자의 웹 유저 단말기(200), 상기 웹 유저에게 필요한 정보를 제공하는 ARS 서비스 제공업자 서버(400)(이하 "ARS 서버"라 한다), 상기 웹 유저 단말기(200)와 ARS 서비스 제공업자 서버를 중개하는 운영자 게이트웨이(300)(이하 "게이트웨이"라 한다), 및 빌링 시스템(500)로 구성되어 있다.
상기 웹 유저 단말기(200)는 종래의 VoIP (Voice Over Internet Protocol)기술을 이용한 인터넷 전화(이하, 웹 전화라 한다.), 웹 PDA 및 웹 핸드폰을 포함하는 개념이다. 따라서 상기 웹 유저 단말기(200)는 전화통신 뿐만 아니라 일반 인터넷 기능도 수행할 수 있다.
상기 게이트웨이(300)는 근거리 네트워크(LAN)과 광역 네트워크(WAN) 간에 신호의 출입을 담당하는 기능을 수행하며 이하 도 3 을 참조하여 상기 게이트웨이의 구성을 설명하겠다.
도 3 은 본 발명에 따른 운영자 게이트웨이 상세 구성도.
상기 게이트웨이는, 웹 유저가 전송한 1개의 신호를 2개의 같은 신호체계로 변환 처리를 하는 듀얼 유니트(310, Multiplexing Board), 입력 신호를 처리하는 음성변환 처리기(320, DSP Board), 음성처리 기능을 수행하는 선택 유니트(330, Switching Board) 및 운영자 서버(340)로 구성되어 있다.
또한 상기 운영자 서버(340)는 상기 정보통신망(100)과 물리적으로 접속하여 웹 유저에게 필요한 서비스 내용을 송신하고, 서비스 신청과 관련된 신호를 송수신 하는 등의 기능을 수행하는 웹 서버(341)와 웹 유저 정보를 저장하는 기능을 수행하는 DB 서버(342) 및 각각의 웹 유저의 정보를 기 설정된 기준에 의하여 분류, 저장하는 기능을 수행하는 CRM 서버(343)로 구성되어 있다.
도 4 는 본 발명에 따른 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스 방법의 논리적 흐름을 나타내는 예시도이다.
웹 유저가 예를 들어 핸드폰 인사말 변경 서비스를 받고 싶을 때, 단말기(200)를 통해 게이트웨이(300)에 접속하여(S2), 정보검색을 시행하게 되면 현재 인사말 정보제공을 하는 오프(off)상의 ARS 번호들이 나열되어 진다. 나열된 정보에서 원하는 번호를 선택하면 이에 대응하는 신호가 웹 유저 단말기로는 다이얼링 신호를 출력하고, ARS 서버로 연결되어(S4) 웹 유저가 원하는 핸드폰 인사말 변경 서비스를 받음(S6)과 동시에 결제가 이루어지게 된다(S8).
도 5 는 본 발명이 적용되는 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스에 대한일실시예 흐름도이다.
웹 유저는 단말기(200)를 통하여 운영자 게이트웨이(300)에 접속하여 회원에 가입하고(S10) 로그온 절차를 수행한다(S14). 회원 가입 시 DB 서버(342)는 웹 유저의 주민등록번호, 이동전화번호, 주소, 출생지역, 학력, 직업, 경력 등에 관한 자료를 저장한다.
상기 웹 유저는 운영자가 제공하는 ARS 서비스 내용 검색화면에서 자신이 원하는 서비스 내용(예; 인사말 변경, 문자 메세지 등), 비용, 서비스 제공업체 전화번호 등을 검색한다(S16).
상기 웹 유저는 검색 결과, 자신이 원하는 서비스 제공업체의 전화번호를 화면상에서 선택하면, 상기 단말기(200)를 통해 ARS 무료전화 시뮬레이션이 시청각적으로 제공된다(S18).
상기 웹 유저는 서비스를 이용하고, 상기 CRM 서버(343)는 상기 웹 유저가 이용한 서비스 이력을 운영자에 의해 기 설정된 분류 기준에 저장하여 DB를 갱신한다(S20).
서비스를 이용한 상기 웹 유저는 서비스 이용에 따른 정보이용료를 지불하게 된다(S22).
상기 제 S18 단계의 청각적 ARS 무료전화 시뮬레이션에 대하여 도 6 을 참조하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 6 은 웹 유저가 서비스 내용 선택시 청각적 ARS 무료전화 시뮬레이션에 대한 상세 계통도이다.
웹 유저는 운영자가 제공하는 인터넷 사이트에서 필요한 서비스를 제공하는 ARS 서비스 제공업체의 전화번호 및 이용하고자 하는 서비스에 해당하는 번호를 상기 단말기(200)를 통해 선택한다.
이를 좀더 상술하면, 브라우저 화면상에서 해당 ARS 서비스 업체의 해당 전화번호를 선택하면, 다이얼러(210, Dialer) 및 인코더(220, Encorder)를 통해 해당 전화번호에 대응하는 일련의 디지털 신호를 생성하여 모뎀이나 LAN으로 전송한다(S24, S26).
상기 모뎀으로 전송된 디지털 신호는 상기 게이트 웨이(300)로 전송된다(S28).
상기 모뎀(240)은 상기 게이트웨이(300)에서 에코백(Echo back)된 디지털 신호를 전송받는다(S30).
상기 모뎀(240)은 에코백된 상기 디지털 신호를 디코더로 전송한다(S32).
상기 디코더는 전송받은 상기 디지털 신호를 아날로그 신호로 변환하여 사운드 카드로 전송한다(S34).
상기 아날로그 신호를 전송받은 상기 사운드 카드(250)는 스피커 또는 이어폰과 같은 음성출력부로 전송하여 웹 유저로 하여금 자신이 선택한 서비스 신청 신호에 해당하는 음성을 들을 수 있도록 한다(S36).
상기 S18 단계를 도 7 를 이용하여 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 7 은 웹 유저의 서비스 내용 선택에 대한 상세 흐름도이다.
게이트웨이(300) 내의 듀얼 유니트(310)은 웹 유저가 선택한 ARS 서비스 제공업체의 전화번호 및 이용하고자 하는 서비스 번호에 해당되는 신호(이하 "서비스 신청 신호")를 수신한다(S38).
상기 듀얼 유니트(310)에서 수신한 상기 서비스 신청 신호를 동일한 2개의 신호로 변환하여 그 중 하나의 신호를 상기 웹 유저 단말기(200)의 상기 모뎀(240)으로 에코백하고, 또하나의 신호를 상기 음성변환 처리기(320)로 전송하여 디지털화된 서비스 신청 신호로 변환한다(S44).
디지털화 된 상기 서비스 신청 신호는 운영자 서버를 거쳐 ARS 서버(400)로 전송된다(S44, S46).
상기 ARS 서버(400)는 수신된 서비스 신청 신호를 판단하여, 상기 웹 유저가 오퍼레이터의 서비스를 신청하였는지 여부를 판단한다(S48).
상기 판단결과, 오퍼레이터의 서비스를 신청한 경우 상기 PBX 교환기(402)로 연결하여(S52) 상기 웹 유저가 신청한 고가의 서비스를 제공한다(S54).
상기 판단결과, 오퍼레이터의 서비스를 신청하지 아니한 경우 상기 PSTN 교환기(401)로 연결하여(S50) 저가의 서비스를 제공한다(S54).
상기 제 S22 단계 도 8a 및 도 8b 를 이용하여 상세하게 설명하겠다.
도 8a 는 본 발명이 적용되는 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스에 따른 결제 시스템의 구성도이다.
도 8b 는 본 발명이 적용되는 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스에 따른 결제단계의 상세 흐름도이다.
상기 웹 유저는 ARS 서비스를 신청할 때, 운영자가 제시하는 결제 체크란에체크를 한다(S56).
상기 체크 신호를 상기 웹 서버(341), ARS 서버(400) 및 빌링 시스템(500)에 전송하여(S58), 각 서버 및 빌링 시스템에서 웹 유저가 이용한 서비스 내용 및 이용시간을 인식하여 저장한다(S59).
상기 웹 서버(341), ARS 서버(400) 및 빌링 시스템(500)에 저장된 웹 유저가 이용한 서비스 내용 및 이용시간이 상호 일치하는지 여부를 판단한다(S62).
상기 판단결과 상기 웹 서버(341), ARS 서버(400) 및 빌링 시스템(500)에 저장된 웹 유저가 이용한 서비스 내용 및 이용시간이 상호 일치하는 경우 결제를 완료한다(S64).
상기 판단결과 상기 웹 서버(341), ARS 서버(400) 및 빌링 시스템(500)에 저장된 웹 유저가 이용한 서비스 내용 및 이용시간이 상호 일치하지 아니한 경우 빌링 시스템에 저장된 기록을 인식하여(S68) 이에 따른 정보이용료를 결제한다(S64).
상기 결제가 완료되면, 상기 웹 서버(341)는 결제내용에 관한 메세지를 전자우편 등의 수단을 통해 상기 웹 유저에게 전송한다(S66).
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것이 아니다.
상기와 같은 본 발명에 따르면, 웹 유저는 자신의 단말기를 이용하여 운영자의 게이트웨이를 경유하여 ARS 서비스 제공업자의 서버에 접속한 후, 필요한 정보를 수신함으로써 불필요한 전화 이용료 지출을 방지하고, off상의 회선사용료가 들지않기 때문에 정보이용료 절감의 효과를 가진다. 그리고 자신에게 필요한 고급 정보를 용이하게 검색할 수 있고 사용이 편리할 뿐만 아니라 전국망을 통합할 수 있게된다.
또한 운영자는 각 유저에 대한 정보취득이 가능해져, ARS CRM 서비스 기능 및 개인회원별 유료 ARS 정보제공 서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.

Claims (4)

  1. 정보통신망에 적용되는 ARS 서비스 방법으로서,
    듀얼 유니트가 웹 유저 단말기로부터 서비스 신청 신호를 수신하는 제 1 단계;
    상기 듀얼 유니트가 상기 서비스 신청 신호를 동일한 2개의 신호로 변환하여 그 중 하나의 서비스 신청 신호를 음성변환 처리기로 전송하고 또 다른 서비스 신청 신호를 상기 모뎀으로 에코백하는 제 2 단계;
    상기 음성변환 처리기가 수신된 서비스 신청 신호를 디지털화된 서비스 신청 신호로 변환하여 선택 유니트로 전송하는 제 3 단계;
    상기 선택 유니트는 상기 제 3 단계의 서비스 신청 신호를 수신하여 운영자 서버로 전송하는 제 4 단계; 및
    상기 운영자 서버는 상기 제 4 단계의 서비스 신청 신호를 ARS 서버로 전송하는 제 5 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스 방법.
  2. 삭제
  3. 정보통신망에 적용되는 ARS 서비스 장치로서,
    웹 유저 단말기로부터 전송되는 서비스 신청 신호를 동일한 2개의 신호로 변환하는 듀얼 유니트;
    상기 듀얼 유니트로부터 전송되는 서비스 신청 신호를 디지털 신호로 처리하는 음성변환 처리기;
    상기 음성변환 처리기로부터 수신된 서비스 신청 신호를 음성처리하는 선택 유니트; 및
    상기 선택 유니트로부터 전송된 신호를 ARS 서버에 전송하는 운영자 서버; 를 포함하되,
    상기 운영자 서버는,
    웹 유저가 신청한 서비스를 웹 유저 단말기로 송신하고, 서비스 신청 신호를 송수신하는 기능을 수행하는 웹 서버;
    웹 유저 정보를 저장하는 기능을 수행하는 DB 서버; 및
    각각의 웹 유저의 서비스 이용 정보를 기 설정된 기준에 의하여 분류, 저장하는 기능을 수행하는 CRM 서버; 를 포함하는 것을 특징으로 하는 인터넷 상에서의 ARS 무료전화 서비스 장치.
  4. 삭제
KR10-2001-0008481A 2001-02-20 2001-02-20 인터넷 상에서의 ars 무료전화 서비스 방법 및 장치 KR100394874B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR10-2001-0008481A KR100394874B1 (ko) 2001-02-20 2001-02-20 인터넷 상에서의 ars 무료전화 서비스 방법 및 장치

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR10-2001-0008481A KR100394874B1 (ko) 2001-02-20 2001-02-20 인터넷 상에서의 ars 무료전화 서비스 방법 및 장치

Related Child Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR2020010004359U Division KR200230768Y1 (ko) 2001-02-20 2001-02-20 인터넷 상에서의 ars 무료전화 서비스 장치

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20020068192A KR20020068192A (ko) 2002-08-27
KR100394874B1 true KR100394874B1 (ko) 2003-08-19

Family

ID=27694956

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR10-2001-0008481A KR100394874B1 (ko) 2001-02-20 2001-02-20 인터넷 상에서의 ars 무료전화 서비스 방법 및 장치

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR100394874B1 (ko)

Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20000017998A (ko) * 2000-01-03 2000-04-06 한용규 멜로디그래픽 서비스를 제공하는 시스템 및 방법
KR20000037246A (ko) * 2000-04-14 2000-07-05 최진석 인터넷 음성 정보 서비스 시스템 및 그 방법
KR20000037498A (ko) * 2000-04-28 2000-07-05 서혁진 인터넷폰을 이용한 전자 상거래 방법 및 시스템
KR20000049930A (ko) * 2000-05-08 2000-08-05 이강석 인터넷 상에서 브이오아이피를 기반으로 한 080 무료전화검색 및 자동접속 시스템
KR20020004165A (ko) * 2000-07-03 2002-01-16 김상동 인터넷과 자동응답 시스템을 연동하는 정보 서비스 방법
KR20020006254A (ko) * 2000-07-12 2002-01-19 강민구 인터넷 무료전화 접속서비스 시스템
KR20020036076A (ko) * 2000-11-08 2002-05-16 주진용 인터넷상의 무료 웹투폰 전화 서비스를 이용한애프터서비스 전화 검색 및 자동접속 시스템

Patent Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20000017998A (ko) * 2000-01-03 2000-04-06 한용규 멜로디그래픽 서비스를 제공하는 시스템 및 방법
KR20000037246A (ko) * 2000-04-14 2000-07-05 최진석 인터넷 음성 정보 서비스 시스템 및 그 방법
KR20000037498A (ko) * 2000-04-28 2000-07-05 서혁진 인터넷폰을 이용한 전자 상거래 방법 및 시스템
KR20000049930A (ko) * 2000-05-08 2000-08-05 이강석 인터넷 상에서 브이오아이피를 기반으로 한 080 무료전화검색 및 자동접속 시스템
KR20020004165A (ko) * 2000-07-03 2002-01-16 김상동 인터넷과 자동응답 시스템을 연동하는 정보 서비스 방법
KR20020006254A (ko) * 2000-07-12 2002-01-19 강민구 인터넷 무료전화 접속서비스 시스템
KR20020036076A (ko) * 2000-11-08 2002-05-16 주진용 인터넷상의 무료 웹투폰 전화 서비스를 이용한애프터서비스 전화 검색 및 자동접속 시스템

Also Published As

Publication number Publication date
KR20020068192A (ko) 2002-08-27

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US6320946B1 (en) Information payphone
US6711154B1 (en) Apparatus and method for device independent messaging notification
US6668046B1 (en) Method and system for generating a user's telecommunications bill
US8565390B2 (en) Dynamically reconfigurable distributed interactive voice response system
US6791970B1 (en) PC-to-phone for least cost routing with user preferences
US20020118800A1 (en) Telecommunication systems and methods therefor
BRPI0618318A2 (pt) interface de serviço para telefonia
US6788774B1 (en) System and method of providing a per-use, auto-generation, personalized web page service
US7099652B2 (en) Originating a billed transaction for an origin telephony device
US20050153717A1 (en) System and a method for connecting telephone calls directly on the basis of a text query
US6990094B1 (en) Method and apparatus for network independent initiation of telephony
US6570969B1 (en) System and method for creating a call usage record
KR20010081184A (ko) 전화통화내용녹음시스템
KR100394874B1 (ko) 인터넷 상에서의 ars 무료전화 서비스 방법 및 장치
KR200230768Y1 (ko) 인터넷 상에서의 ars 무료전화 서비스 장치
KR20010093507A (ko) 웹폰을 이용한 수신자 부담 전화 서비스 시스템 및 그 방법
KR20010044725A (ko) 인터넷망을 이용한 통화 콜백 서비스를 제공하는 시스템및 방법
JPH10336331A (ja) インターネットを利用した国際通話方式
JP2003348239A (ja) 電話交換接続システムおよび電話交換接続方法
KR100377408B1 (ko) 인터넷을 이용한 유료전화 서비스 제공방법
KR100427861B1 (ko) 인터넷상의 전화정보 시스템 및 그 제공방법
KR100363610B1 (ko) 인터넷 전화 시스템 및 그 방법
WO2000005861A1 (en) Telecommunication audio processing systems and methods therefor
KR100838156B1 (ko) 인터넷폰 서비스 제공방법
KR100663740B1 (ko) 통화 삽입음 제공 시스템 및 그 방법

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20060719

Year of fee payment: 4

LAPS Lapse due to unpaid annual fee