KR100327047B1 - 무인자동 공과금 수납장치 및 그 결재방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 각종 공과금이 청구된 지로용지를 자동으로 처리하는 무인자동 공과금 수납장치 및 그 결재방법에 관한 것으로서, 지로용지에 기입되는 정보를 인식하는 지로용지 처리수단; 상기 지로용지 처리수단의 출력을 입력하고, 입력된 정보에 따라서 센터의 시스템과 정보를 교환하며, 상기 교환된 정보에 포함되는 선택된 계좌로부터 상기 지로용지에서 청구된 요금을 결재하는 제어수단; 일면에 정보가 저장되는 마그네틱 스트라이프를 구비하는 통장이 투입되면, 상기 통장의 마그네틱 스트라이프에 저장된 정보를 독취하고, 독취된 정보를 상기 제어수단으로 출력하며, 이에 따라 결재된 결과를 상기 통장에 출력하는 통장처리수단; 수납자에게 문자로서 안내 서비스하는 출력수단 및 상기 지로용지에 청구된 요금을 수납하기 위하여 투입되는 주화 또는 지폐를 인식하는 요금처리수단을 포함하며, 이에 따라서 금융기관의 수납창구업무가 경감되어 이로인한 인적, 물적 비용의 경비가 절감되며, 계좌이체, 잔액조회 등과 같은 금융서비스는 물론 티켓 예매, 발권, 인터넷 상거래 업무, 상업광고 및 홍보업무 등과 같은 멀티미디어 정보제공 단말기로서 동작되는 장점이 있다.

Description

무인자동 공과금 수납장치 및 그 결재방법{Automated GIRO teller machine and method thereof}

본 발명은 무인자동 공과금 수납장치 및 그 결재방법에 관한 것으로서, 특히 무인으로 각종 공과금 수납업무를 처리할 수 있는 무인자동 공과금 수납장치 및 그 결재방법에 관한 것이다.

일반적으로, 금융기관 또는 편의점 등에서 행원(teller)이나 점원 등에 의한 유인 환경에서 공과금 수납업무를 수작업에 의하여 처리하였으나, 금융거래가 크게 늘어남에 따라 금융기관의 공과금 처리업무량이 지속적으로 증가추세를 보이고 있으며, 이에 따라서 금융기관에서 공과금을 처리하는 수납창구의 업무부담이 가중되는 문제점이 있다.

종래 기술에서 수납공과금의 처리는, 수납장표 즉 공과금을 처리함에 있어서, 각 금융기관의 영업점에서 처리한 수납장표를 본점 또는 금융결재원 등의 상위기관으로 실물을 이동하여야 하는 인적, 물적비용이 과다하게 발생함은 물론 이동에 따른 분실 또는 도난 등의 사고가 발생될 수 있는 문제점이 있다.

또한, 수납창구에서 행원의 수작업처리에 따른 빈번한 오류발생 및 업무종료 지연과 수납공과금 종류의 다양성에 따른 업무처리 효율성의 저하, 대부분의 공과금 수납업무가 매달 월말에 집중됨으로 인한 금융기관 고유업무의 처리가 지연되는 문제점이 있다.

또, 수납된 공과금의 장표처리에 대한 징수기관의 수납정보 관리와 수납장표에 수납일자 또는 수납지점등을 인쇄하기 위하여 매일 인쇄날짜를 수동적으로 설정시켜야 하고, 아울러 수납하는 행원의 도장을 일일이 날인하여야 번거로운 문제점이 있다.

따라서, 상기와 같은 문제점들을 해결하기 위한 본 발명의 목적은, 각종 공과금이 청구된 지로용지를 자동으로 처리하는 무인자동 공과금 수납장치 및 그 결재방법을 제공하고자 하는데 있다.

도 1은 본 발명에 따른 무인자동 공과금 수납장치를 보여주는 블록도이다.

도 2는 도 1의 지로용지 처리부의 블록도이다.

도 3은 도 1의 실시예를 나타낸 도면이다.

도 4는 도 1에 따른 무인자동 공과금 결재방법을 나타낸 흐름도이다.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

1.. 메뉴 2.. 모니터

3.. 키보드 4.. 용지투입구

5.. 현금투입구 6.. 명세표 토출구

7.. 카드인식부 8.. 스피커

9.. 통장투입구 10.. 통장처리부

20.. 지로용지 처리부

21.. 정보독취부 23.. 인쇄부

25.. 용지처리부 27.. 수납제어부

30.. 요금처리부 40.. 카드처리부

50.. 제어부 60.. 통신부

70.. 출력부 80.. 조작부

상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 무인자동 공과금 수납장치는, 지로용지에 기입되는 정보를 인식하는 지로용지 처리수단; 상기 지로용지 처리수단의 출력을 입력하고, 입력된 정보에 따라서 센터의 시스템과 정보를 교환하며, 상기 교환된 정보에 포함되는 선택된 계좌로부터 상기 지로용지에서 청구된 요금을 결재하는 제어수단; 일면에 정보가 저장되는 마그네틱 스트라이프를 구비하는 통장이 투입되면, 상기 통장의 마그네틱 스트라이프에 저장된 정보를 독취하고, 독취된 정보를 상기 제어수단으로 출력하며, 이에 따라 결재된 결과를 상기 통장에 출력하는 통장처리수단; 수납자에게 문자로서 안내 서비스하는 출력수단 및 상기 지로용지에 청구된 요금을 수납하기 위하여 투입되는 주화 또는 지폐를 인식하는 요금처리수단을 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 지로용지 처리수단은, 상기 지로용지를 입력하여 용지상에 기입된 문자를 인식하는 정보독취부; 상기 정보독취부에서 출력되는 상기 지로용지상에 소정의 문자를 인쇄하는 인쇄부; 상기 인쇄부에서 상기 지로용지상에 소정의 문자가 인쇄된 후, 상기 지로용지를 수거하여 저장하며, 상기 수납자에게 영수처리하는 용지처리부; 및 상기 정보독취부, 상기 인쇄부 및 상기 용지처리부를 제어하며, 상기 정보독취부에서 인식된 문자에 상응하는 정보를 상기 제어수단과 교환하는 수납제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 무인자동 공과금 결재방법은, 통신에 의한 센터와의 정보교환에 따라서 무인으로 결재하는 무인자동 결재방법에 있어서, 공과금이 청구된 지로용지의 문자를 인식하는 인식단계; 상기 지로용지에 청구된 공과금에 상응하는 금액을 수납하기 위하여 상기 통신에 의한 센터와의 정보교환에 따라서 수납자의 계좌를 조회하는 조회단계; 및 수납자의 계좌를 조회하여 청구금액에 상응하는 금액을 결재하고, 이에 따른 상기 금액의 수납결과를 수납자에게 출력하는 영수처리단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 영수처리단계는, 상기 지로용지 상에 청구된 요금을 수납자의 계좌로부터 결재 가능한 지를 판단하는 단계; 상기 청구된 요금이 수납자의 계좌에 있지 않으면, 그에 따른 결재금액의 부족을 처리하는 단계; 상기 청구된 요금이 수납자의 계좌에 있으면, 상기 수납자의 계좌로부터 그 금액을 수납하며, 상기 금액이 영수되었음을 표시하는 영수증을 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

이하, 본 발명의 구성 및 동작을 첨부 도면에 의거 더욱 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 무인자동 공과금 수납장치를 보여주는 블록도이다.

도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 무인자동 공과금 수납장치는, 통장처리부(10), 지로용지 처리수단인 지로용지 처리부(20), 요금처리수단인 요금처리부(30), 카드처리부(40), 제어수단인 제어부(50), 통신부(60), 출력부(70) 및 조작부(80)를 포함한다.

상기 통장처리부(10)는 마그네틱 스트라이프(magnetic stripe)를 구비하는통장이 투입되면, 상기 마그네틱 스트라이프에 저장된 정보를 독취하며, 정보를 상기 통장으로 출력하는데, 바람직하게는 프린터(printer)이다.

상기 지로용지 처리부(20)는 투입된 지로용지에 기입되는 정보 즉, 상기 지로용지에 기입된 문자를 인식하여 처리한다.

상기 요금처리부(30)는 상기 지로용지에 청구된 요금을 수납하기 위하여 투입구로 투입되는 지폐 또는 화폐 등의 요금을 카운트함으로써 인식한다.

상기 카드처리부(40)는 현금카드 또는 신용카드가 입력되어 판독되며, 판독된 정보를 제어부(50)로 입력한다.

상기 제어부(50)는 지로용지 처리부(20)와 요금처리부(30)의 출력을 각각 입력하여 상기 지로용지에 기입된 정보와 상기 투입되는 요금 또는 센터로부터 입력되는 계좌와의 정보가 서로 상응하는지를 비교하고, 그 결과를 지로용지 처리부(20), 요금처리부(30) 및 출력부(70)로 출력하며, 통신부(60)를 통하여 외부장치인 센터(center)와 상기 비교된 결과 또는 출력되는 정보를 교환하여 처리하는데, 바람직하게는 제어부(50)는 프로세서(processor) 또는 프로세서를 포함하는 전자회로이다.

상기 통신부(60)는 제어부(50)에서 처리되는 정보가 포함되는 데이터를 상기 센터와 유선 또는 무선을 통하여 교환되도록 제어한다.

상기 출력부(70)는 고객인 사용자에게 문자로서 안내 서비스하는 출력장치인데, 바람직하게는 모니터 또는 터치스크린 방식을 채택한 모니터이다. 또 출력부(70)는 사용자 또는 수납자에게 음성안내 서비스를 하도록 음성이 출력되는음성출력장치로서의 스피커를 더 포함할 수 있다.

상기 조작부(80)는 조작되는 버튼을 구비하여 상기 수납자에 의한 조작이 가능하게 되는데, 바람직하게는 키보드(K/B)이다.

도 2는 도 1의 지로용지 처리부의 블록도이다.

도시된 바와 같이 지로용지 처리부(20)는 정보독취부(21), 인쇄부(23), 용지처리부(25) 및 수납제어부(27)를 포함한다.

상기 정보독취부(21)는 지로용지를 입력하여 상기 지로용지상에 기입된 문자를 인식하는데, 바람직하게는 상기 인식되는 문자는 OCR 문자이다.

상기 인쇄부(23)는 정보독취부(21)에서 출력되는 상기 지로용지를 입력하여 상기 지로용지상에 문자를 인쇄하는데, 바람직하게는 프린터이다.

상기 용지처리부(25)는 인쇄부(23)에서 상기 지로용지상에 소정의 문자가 인쇄된 후, 상기 지로용지를 수거하여 저장하며, 상기 수납자에게 영수처리한다.

또한, 상기 지로용지의 일부를 절단하여 상기 수납자에게 영수처리 즉, 영수증을 출력하기 위한 절단장치와, 상기 절단장치에 의하여 절단된 영수증 또는 별도로 구비된 영수증 중에서 적어도 어느 하나를 상기 수납자에게 토출할 수 있다.

상기 수납제어부(27)는 정보독취부(21), 인쇄부(23) 및 용지처리부(25)를 제어하며, 정보독취부(21)에서 인식된 문자에 상응하는 정보를 제어부(50)와 교환한다. 이때, 수납제어부(27)는 정보독취부(21)에서 독취된 정보의 저장을 위한 기억장치로서 메모리를 구비할 수 있다.

상기와 같이 구성되는 무인자동 공과금 수납장치를 도 3에서 도시된 실시예를 이용하여 설명한다.

공과금이 청구된 지로용지가 지로용지 용지투입구(4)로 투입되고, 이에 따라서 지로용지 처리부(20)가 투입된 지로용지를 처리한다.

즉, 용지투입구(4)로 지로용지가 투입되면, 투입된 지로용지를 일정한 속도로 흡입하여 용지상에 기입된 OCR 문자를 정보독취부(21)에서 독취하게 되고, 상기 독취에 의한 정보는 수납제어부(27)에 의하여 제어부(50)로 제공되어서 출력부(70)의 모니터(2)로 공급되며, 이에 따라서 수납자에게 안내된다.

또한, 수납자가 상기 지로용지상에 청구된 공과금을 결재하고자 하는 경우, 상기 지로용지상에 청구된 공과금에 상당하는 주화, 지폐 등이 현금투입구(5)로 투입되어서 요금처리부(30)에서 그 액수가 인식되거나 또는 통신부(60)를 통하여 센터의 시스템에서 관리하는 수납자의 계좌에서 상기 공과금을 결재할 수 있다.

또, 상기 공과금의 결재를 카드로 하는 경우, 카드인식부(7)로 상기 현금을 대신할 수 있는 카드가 통과되어서 카드처리부(40)를 통하여 통과된 카드의 정보가 처리된다. 이때, 현금투입구(5)는 현금이 입금되도록 제어부(50)의 제어에 의하여 자동으로 동작될 수 있다.

그러면, 출력부(70)에 포함되는 모니터(2)에 안내화면이 생성되는데 이때, 터치스크린으로 되는 안내화면상에 터치방식의 메뉴(1)가 형성되고, 상기 터치스크린 방식의 메뉴(1) 이외의 조작사항은 조작부(80)에 포함되는 키보드(3)를 사용하며, 그 결과는 제어부(50)로 입력된다.

상기와 같은 조작에 따라서 지로용지상에 청구된 공과금이 처리되는데, 공과금의 처리를 위하여 통신부(60)를 통하여 정보를 교환하는 호스트 즉, 센터의 시스템으로부터 상기 수납자에 대하여 결재 승인을 받아 신용 또는 직불처리가 가능하게 된다.

동시에, 그 처리되는 상황에 따른 음성안내가 스피커(8)를 통하여 출력되고, 영수증이 명세표 토출구(6)를 통하여 출력되며, 수납자 또는 사용자가 통장투입구(9)에 통장을 투입함으로써 통장에 구비되는 스트라이프로부터 계좌에 대한 정보를 알 수 있으며, 이에 따라서 계좌의 대금이 결재되거나 또는 청구된 공과금에 대한 결과를 통장으로 출력받을 수 있다.

따라서, 통장처리부(10)는 마그네틱 스트라이프를 구비하는 통장이 투입되면, 상기 마그네틱 스트라이프에 저장된 정보를 독취하고, 독취된 정보를 제어부(50)로 출력하며, 이에 따라 제어부(50)는 센터와 정보를 교환하여 대금을 결재한 후 제어된 결과를 상기 통장으로 출력하는데, 이때 프린터에서 상기 제어된 결과에 상응하는 정보 즉, 상기 공과금을 수납하는 지점명, 날짜, 관리번호 등의 정보가 투입된 상기 통장에 인쇄됨으로써 그 결과의 출력이 이루어진다.

상기와 같은 실시예를 갖는 무인자동 공과금 결재방법을 도 4의 방법을 나타낸 흐름도를 참조하여 설명한다.

즉, 무인자동 공과금 결재방법은, 먼저 지로용지가 투입되는 용지투입구(4)를 통하여 지로용지가 투입되면서, 지로용지상에 기입된 문자가 정보 독취부(21)에서 인식된다.(100)

이때, 상기 문자인식(100)은 신용카드 또는 현금카드 등의 카드와 마그네틱스트라이프를 구비한 통장 중에서 적어도 어느 하나 이상을 인식하도록 구성할 수 있다.

또한, 상기 지로용지에 청구된 공과금에 상응하는 금액을 수납하기 위하여 수납자의 계좌가 센터와 온라인으로 연결된 통신부(60)를 통하여 상기 수납자의 계좌를 조회하게 된다.(110)

이와 같이 수납자의 계좌를 조회하여 청구금액에 상응하는 금액을 결재하고, 이에 따른 상기 금액의 수납결과를 영수증 또는 통장을 이용하여 수납자에게 출력한다.(120 내지 140) 이때, 상기 금액의 결재를 위하여 통장, 카드 및 현금 중에서 적어도 어느 하나가 사용될 수 있다.

즉, 제어부(50)는 지로용지 처리부(20)로부터 지로용지에서 청구된 요금에 따른 정보를 입력하고, 통신부(60)를 통하여 센터의 시스템으로부터 상기 수납자의 계좌를 조회하며, 이에 따라서 상기 지로용지에서 청구된 요금에 상당하는 금액이 수납자의 계좌에 존재하는 지 즉, 청구금액의 결재가 가능한 지를 판단하게 된다.(120)

상기 판단하는 단계(120)에서 청구금액의 결재가 가능하지 않으면, 즉 수납자의 계좌로부터 결재되는 금액이 부족하면, 수납자에게 출력부(70)를 통하여 그 상황을 출력시켜서 알리거나 또는 수납자의 계좌의 금액이 증가되는 것을 대기하는 등의 그에 따른 공과금의 결재금 부족을 처리하게 된다.(125)

상기와 같이 통신부(60)를 통하여 센터 시스템과의 정보 교환에 따라서 상기 수납자의 계좌로부터 결재가 완료되면, 상기 센터와 교환된 정보에 따라서제어부(50)는 수납제어부(27)를 제어하고, 수납제어부(27)에 의하여 제어되는 용지처리부(25)로부터 상기 수납자에게 상기 현금이 영수되었음을 표시하는 영수증이 출력된다.(130)

도면과 명세서는 단지 본 발명의 예시적인 것으로서, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.

본 발명에 따르면, 지정된 금융기관을 방문하여야만 하던 공과금출납이 무인자동화처리에 의하여 수납업무의 간소화에 따른 영업점 인력의 효율적인 운영이 가능하게 되기 때문에 금융기관의 수납창구업무가 경감되어 이로인한 인적, 물적 비용의 경비가 절감되는 장점이 있다.

또한, 현금의 입출금, 통장정리, 계좌이체, 잔액조회 등과 같은 금융서비스는 물론 티켓 예매, 발권, 인터넷 상거래 업무, 상업광고 및 홍보업무 등과 같은 멀티미디어 정보제공 단말기로서의 기능을 겸할 수 있는 장점이 있다.

Claims (6)

1. 지로용지에 기입되는 정보를 인식하는 지로용지 처리수단;

   상기 지로용지 처리수단의 출력을 입력하고, 입력된 정보에 따라서 센터의 시스템과 정보를 교환하며, 상기 교환된 정보에 포함되는 선택된 계좌로부터 상기 지로용지에서 청구된 요금을 결재하는 제어수단;

   일면에 정보가 저장되는 마그네틱 스트라이프를 구비하는 통장이 투입되면, 상기 통장의 마그네틱 스트라이프에 저장된 정보를 독취하고, 독취된 정보를 상기 제어수단으로 출력하며, 이에 따라 결재된 결과를 상기 통장에 출력하는 통장처리수단;

   수납자에게 문자로서 안내 서비스하는 출력수단 및

   상기 지로용지에 청구된 요금을 수납하기 위하여 투입되는 주화 또는 지폐를 인식하는 요금처리수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 무인자동 공과금 수납장치.
2. 제1항에 있어서, 상기 지로용지 처리수단은,

   상기 지로용지를 입력하여 용지상에 기입된 문자를 인식하는 정보독취부;

   상기 정보독취부에서 출력되는 상기 지로용지상에 소정의 문자를 인쇄하는 인쇄부;

   상기 인쇄부에서 상기 지로용지상에 소정의 문자가 인쇄된 후, 상기 지로용지를 수거하여 저장하며, 상기 수납자에게 영수처리하는 용지처리부; 및

   상기 정보독취부, 상기 인쇄부 및 상기 용지처리부를 제어하며, 상기 정보독취부에서 인식된 문자에 상응하는 정보를 상기 제어수단과 교환하는 수납제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인자동 공과금 수납장치.
3. 제3항에 있어서, 상기 용지처리부는,

   상기 영수처리를 위하여 상기 지로용지의 처리된 일부 용지 또는 별도로 구비된 영수표 중에서 적어도 어느 하나를 상기 수납자에게 토출하는 것을 특징으로 하는 무인자동 공과금 수납장치.
4. 제1항에 있어서, 상기 출력수단은,

   수납자에게 음성안내 서비스를 하도록 음성이 출력되는 음성출력장치를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 무인자동 공과금 수납장치.
5. 통신에 의한 센터와의 정보교환에 따라서 무인으로 결재하는 무인자동 결재방법에 있어서,

   공과금이 청구된 지로용지의 문자를 인식하고, 마그네틱 스트라이프를 구비한 통장을 인식단계;

   상기 지로용지에 청구된 공과금에 상응하는 금액을 수납하기 위하여 상기 통신에 의한 센터와의 정보교환에 따라서 수납자의 계좌를 조회하는 조회단계; 및

   수납자의 계좌를 조회하여 청구금액에 상응하는 금액을 결재하고, 이에 따른 상기 금액의 수납결과를 수납자에게 출력하는 영수처리단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인자동 공과금 결재방법.
6. 제6항에 있어서, 상기 영수처리단계는,

   상기 지로용지 상에 청구된 요금을 수납자의 계좌로부터 결재 가능한 지를 판단하는 단계;

   상기 청구된 요금이 수납자의 계좌에 있지 않으면, 그에 따른 결재금액의 부족을 처리하는 단계;

   상기 청구된 요금이 수납자의 계좌에 있으면, 상기 수납자의 계좌로부터 그 금액을 수납하며, 상기 금액이 영수되었음을 표시하는 영수증을 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인자동 공과금 결재방법.