KR100247194B1 - 개선된 수신전언전달기능을 가지는 자동응답전화기 및 그 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은, 메시지인터럽트 회로가 동작되는 것이 병렬전화기의 오프-훅에 의한것인지 혹은 교환기에서 송출되는 호처리제어신호(CPC)의 입력에 의한 것인지를 판단하여, 그에 따라 자동응답기능 및 수신전언전달기능을 수행하기 위하여, 음성안내메시지 송출 및 입력되는 음성메시지를 저장하는 자동응답기능을 수행하는 자동응답기능수행부와, 상기 자동응답기능 수행 중, 상기 자동응답전화기가 연결된 전화라인의 기준전압이 강하되는 경우, 이를 검출하여 동작하는 메시지인터럽트회로부와, 상기 전화라인의 기준전압의 강하가 호처리제어신호에 의한 강하인지를 검출하여 동작하는 호처리제어신호검출부와, 상기 메시지인터럽트회로부만 동작 하는지 혹은, 상기 메시지인터럽트회로부와 상기 호처리제어신호검출부가 동시에 동작하는지를 판단하여, 상기 판단 결과에 따라 상기 자동응답전화기의 수신전언전달기능 수행 여부를 결정하는 마이컴을 가지고 있는 자동응답전화기 및 그 방법을 특징으로 한다.

Description

개선된 수신전언전달기능을 가지는 자동응답전화기 및 그 방법

본 발명은 수신전언전달기능이 수행되는 자동응답전화기에 관한 것으로, 특히, 메시지인터럽트 회로가 동작 되는 것이 병렬전화기의 오프-훅에 의한것인지 혹은 교환기에서 송출되는 호처리제어신호(CPC)의 입력에 의한 것인지를 판단하여, 그에 대응하여 자동응답기능 및 수신전언전달기능을 수행하는 자동응답전화기 및 그 방법에 관한 것이다.

통상적으로 자동응답전화기에는 메시지인터럽트회로룰 구비하고 있어, 발신자가 자동응답기능 수행에 따라 메시지를 녹음 하던중, 상기 자동응답전화기에 브릿지되어 병렬 연결된 전화기가 오프-훅 되면 즉시 메시지 녹음 동작을 중지하고 통화 수행모드로 진입하도록 하는 기능이 수행된다. 즉, 자동응답모드가 설정되어 메시지가 녹음되던중에도 전화를 받게 되면, 자동응답기능이 중지되고 통화가 수행되는 기능이 구현된다. 이때 수신전언전달기능은 수행되지 않게 된다.

이와같은 자동응답전화기의 자동응답기능은 첨부된 도 1에 나타나 있다.

도 1을 참조하면, 자동응답기능이 설정된 전화기에서, 10단계에서 링이 발생되면 상기 자동응답전화기는 음성안내메시지(Out Going Message ; 이하 OGM이라 칭함)를 발신자에게 송출한다. 12단계에서는 상기 OGM에 응답하여 입력되는 메시지(Incoming Message ; 이하 ICM이라 칭함)를 녹음한다. 16단계예서 상기 자동응답전화기에 구비된 메시지인터럽트회로가 동작 하는지를 판단하여, 동작 되는 것으로 판단되면, 18단계에서 상기 14단계의 ICM녹음 동작을 중지 시키고, 20단계에서 통화수행모드로 진입하도록 한다. 상기 16단계예서 메시지인터럽트회로가 동작 한다는 것은 상기 자동응답전화기가 오프-훅 되었거나 혹은 병렬 연결된 전화기가 오프-훅 되었음을 의미한다. 따라서, ICM녹음 동작은 더 이상 무의미 하므로 중지 시키는 것이다. 한편, 상기 16단계에서 메시지인터럽트회로가 동작하지 않는 것으로 판단되면, 17단계에서 미리 정해진 시간 동안 ICM을 녹음하고 상기 ICM녹음 동작을 중지 한다. 그리고 19단계에서 메시지가 수신되었음을 사용자에게 알리는 수신전언전달 기능을 수행한다.

그러나, 종래 자동응답전화기에서는 상기 메시지인터럽트회로의 동작이 단지 착신자 측의 오프-훅 신호에 의해서만 동작 하는 것은 아니다. 발신측이 온-훅하여 이에 대응하여 상기 자동응답전화기가 가입된 교환기에서 호처리제어신호(Calling Part Control ; 이하 CPC라 칭함)신호가 송출되는 경우에도 상기 메시지인터럽트회로는 동작하게 되어있다. 이는 상기 메시지인터럽트회로가 전압이 강하되는 상태를 검출하여, 전압강하기 있으면 동작하기 때문이다. 즉, 호처리제어신호의 경우에도 전압강하가 발생하는데, 종래 자동응답전화기는 이를 감지 하는 기능을 가지 못하였고, 따라서 자동응답기능 수행중 발신자 측에서 메시지를 녹음한 후 전화를 끊었음에도 불구하고 이를 병렬전화기의 오프-훅 상태로 오인하여 수신전언전달기능을 수행하지 않는 문제가 있었다. 실제로, 호처리제어신호 송출 기능이 구현되는 교환기에 가입된 자동응답전화기 사용자로부터 수신전언기능이 수행되지 않음에 대한 항의가 종종 있었다.

따라서, 본 발명의 목적은, 호처리제어신호(CPC)가 송출되는 교환기에 가입된 자동응답전화기에서 자동응답기능에 대응하여 수행되는 수신전언전달기능이 제대로 동작하도록 하는데 있다.

또한, 본 발명은 자동응답기능 수행중, 발신자가 전화를 끊었는지 혹은 착신자가 전화를 받았는지를 정확히 검출하여 그에 대응하는 수신전언전달 동작 수행을 이루는 자동응답전화기 및 그 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

위와같은 목적을 이루기 위해, 본 발명은 자동응답전화기가 가입된 교환기에서 호처리제어신호(CPC) 송출 기능을 수행하거나 하지 않거나와 관계없이, 발신자에 의한 녹음중지인지 혹은 착신자에 의한 녹음중지 상황인지를 판단하는 자동응답전화기를 제공하고자 한다.

또한, 위와같은 목적을 달성하기 위해, 본 발명은 자동응답기능 수행중에, 인터럽트회로부가 동작하게 되는 경우, 상기 동작의 원인이 병렬전화기에의한 동작인지 혹은 호처리제어신호(CPC)에 의한 동작인지 여부를 판단하여, 상기 판단 결과에 따라 수신전언전달기능 수행여부를 결정하여 수행하는 자동응답전화기 및 그 방법을 제안하고자 한다.

도 1은 종래 자동응답전화기에서 자동응답기능 및 수신전언전달기능 수행 동작을 나타낸 흐름도.

도 2는 교환기에서 송출되는 호처리제어신호(CPC)의 특성을 나타낸 파형도.

도 3은 본 발명에 따른 호처리제어신호 검출 동작을 수행하는 자동응답전화기의 블록 구성도.

도 4는 본 발명에 따른 자동응답전화기에서 호처리제어신호를 검출하여, 이에 대응하는 동작을 나타내는 동작 흐름도.

이하 본 발명의 바람직한 실시예를 보여주는 상세한 설명은 첨부된 도면들이 참조되어 설명될 것이다.

하기에서 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략될 것이다. 이는 본 발명의 요지를 명확히 하기위함이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의 내려진 용어들로서 이는 사용자 또는 칩설계자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있으므로, 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.

한편, 상기 종래 기술의 문제에서 설명하였듯이 본 발명의 구현이 필요하게 된 동인은, 호처리제어신호(CPC)가 송출되는 교환기에 가입된 자동응답전화기에서 수신전언전달기능이 제대로 수행되지 않음에 있었다. 따라서, 본 발명의 이해를 돕기위해 상수한 문제의 원인 살펴보고자 한다.

먼저, 요즈음의 자동응답전화기에는 수신전언전달기능이 있는데, 이는 자동응답전화기에 메시지인터럽트회로가 구현되어 있음으로 수행된다. 이를 자동응답전화기의 사용일예를 들어 상세히 설명하자면, 사용자가 자동응답모드를 설정하고 외출을 하면, 자동응답전화기는 착신되는 호에 대응하여 OGM을 송출한다. 그러면 발신자는 전화를 끊거나, 즉, 온-훅 하거나, 음성메시지를 녹음시키게 된다. 이때, 발신자가 녹음을 한 후 전화를 끊게 되는 경우, 상기 자동응답전화기는 사용자에게 수신된 메시지가 있었음을 알리는데, 이를 수신전언전달기능을 수행한다고 한다. 상기 수신전언전달기능에는 상기 자동응답전화기의 표시장치에 수신된 메시지의 개수를 표시하거나, 사용자의 페이져나 휴대전화로 연락하는 등이 있다. 그러나 자동응답기능수행중 사용자가 전화를 받거나, 혹은 상기 지동응답전화기와 병렬된 전화기에서 전화를 받는 경우에는 상기와 같은 수신전언전달 기능을 수행하지 않게 된다. 이는 사용자가 전화를 받은 것으로 판단하기 때문에, 굳이 전화가 왔음에 대한 정보를 전달하지 않아도 된다는 의미이다. 이때 상기 메시지인터럽트회로가 필요한 것이다. 발신측에서 끊은 전화의 경우에 상기 메시지인터럽트회로는 동작하지 않는다. 하지만 착신측에서 전화를 받거나 병렬전화기에서 전화를 받는 경우에는 상기 메시지인터럽트회로는 동작한다. 동작 원리는, 사용자가 전화를 받는 경우에는 전화라인의 기준전압이 16V에서 8V로 강하되는데, 상기 강하되는 전압값을 상기 인터럽트회로가 검출하기 때문이다. 또한, 병렬전화기에서 전화를 받는 경우도 전압강하가 일어나기 때문에 이를 검출하는 것이다. 상기 기준전압을 검출하여 판단하는 동작은 상기 자동응답전화기의 마이콤에 구현된 A/D컨버터에서 구현된다. 하지만, 일반 교환기가 아니라 호처리제어신호(CPC)를 송출하는 교환기의 경우는 상황이 달라진다. 즉, 상기 호처리제어신호(CPC)는 발신측에서 전화를 끊는 경우 송출되는데, 이때 순간적으로 전압 강하가 일어나게 된다. 즉, 발신측이 온-훅을 하게되면, 약 800ms동안 전화 라인에서 전압 강하가 일어나는데, 이때 자동응답전화기는 상기 전압 강하를 병렬전하기에서 전화를 받는 것으로 오판단하는 경우가 생기는 것이다. 상술한 호처리제어신호(CPC)의 특성을 나타내는 파형도는 첨부된 도 2에 도시되어 있다.

따라서, 본 발명에서는 상기 호처리제어신호(CPC)에 의한 전압 강하를 구별하는 자동응답전화기를 구성하며, 이는, 첨부된 도 3에 나타나 있다.

도 3은 본 발명에 따른 호처리제어신호 검출 동작을 수행하는 자동응답전화기의 블록 구성도이다.

도 3을 참조하면, 마이컴300은 메모리부320에 저장된 제어프로그램에 의해 상기 자동응답전화기의 전반적인 동작을 제어한다. 통화로부310은 상기 마이컴300의 제어를 받아 각종 톤 신호, 링신호 및 음성신호 등을 인터페이싱한다. 자동응답기능수행부316은 음성 입력부 및 음성 출력부, 스위칭부, 음성처리부, 코덱, 음성저장부 등을 구비하며 가입자로부터 발생하는 음성신호를 전기적 신호로 변화하거나 이를 저장한다. 상기 음성 출력부는 스피커 또는 수화기 등으로 구성되어 전기적인 신호를 음성신호로 변환하여 가청음을 발생한다. 상기 코덱 및 음성 처리부, 음성 저장부는 상기 자동응답전화기의 자동응답기능을 실제적으로 수행하며, 음성 메시지인 OGM이나 ICM을 녹음 및 재생한다. 상기 음성 처리부는 일반적으로 DSP(Digital Signal Process)로 구현되며, 상기 마이컴300의 제어를 받아 상기 코덱으로 입,출력되는 디지털 신호를 처리하고, 동시에 상기 마이컴300의 제어 하에 상기 음성 저장부에 저장된 OGM 및 ICM을 독출하여 재생한다. 또한, 상기 음성 처리부로부터 제공되는 소정의 데이터를 저장한다. 메모리부320은 상기 마이컴300의 제어 하에 상기 마이컴300의 제어 프로그램 및 상기 음성 처리부에서 음성분석 및 합성처리를 위해 요구되는 프로그램 데이터가 등록된다. 일반적으로 상기 메모리부320은 EEPROM으로 구현되어 사용된다. 상기 음성 저장부는 일상적인 OGM과 자동응답모드 설정시 외부에서 걸려온 상대측의 음성 메시지인 ICM을 저장한다. 키입력부318은 상기 자동응답전화기의 동작을 제어하기 위한 키 명령어 및 키 데이터를 발생하며, 이는 숫자키 버튼과 기능키 버튼의 입력에 의해 수행된다. 표시부322는 상기 자동응답전화기의 전반적인 동작 상태를 표시한다. 상기 통화로부310에는 링 신호 검출부가 구비되며, 이는 상기 전화라인을 통해 수신되는 링 신호를 검출하여 상기 마이컴300에 제공한다. 상기 마이컴300은 자체적으로 A/D컨버터를 구비하고 있으며, 이를 통해 아날로그 값으로 측정되는 데이터를 디지털 데이터로 변환 시킨 후 해당하는 비교동작을 수행하게된다. 즉, 강하가 일어나는 전화 라인의 전압값을 검출하여 비교하게 된다. 메시지인터럽트회로부312는 상기 전화 라인에서 전압이 강하되는지를 검출하여 이를 상기 마이컴300으로 알린다. 즉, 온/오프 훅되는 상황을 검출한다. 호처리제어신호(CPC)검출부314는 상기 전화라인에 호처리제어신호가 있음을 검출한다. 이는 온/오프 훅에 의한 전압 강하와 다른 전압 강하값을 검출하는 것이다. 교환기340은 전화라인과 접속된다. 병렬전화기330은 상기 자동응답전화기와 병렬로 연결되며, 이는 전화라인에서 브릿지된다. 자동응답기능수행중 상기 병렬전화기330에서 전화를 받는 경우 또한, 상기 메시지인터럽트회로부312에서 검출된다.

도 4는 본 발명에 따른 자동응답전화기에서 호처리제어신호를 검출하여, 이에 대응하는 동작을 나타내는 동작 흐름도이다.

도 4를 참조하면, 50단계에서 링이 발생된다. 52단계에서 자동응답기능에 의한 OGM을 발신측으로 송출한다. 54단계예서는 상기 송출된 OGM에 대응하여 수신되는 ICM을 녹음한다. 56단계에서 상기 메시지인터럽트회로312가 동작되었는지를 판단한다. 즉, 전화라인에 전압 강하가 일어났는지를 판단한다. 상기 56단계예서 메시지인터럽트회로부312가 동작하지 않은 것으로 판단되면, 57단계에서 상기 54단계예서 수행되던 ICM녹음 동작을 정상적인 상태에서 종료하고, 67단계예서 수신전언전달기능을 수행한다. 그러나, 상기 56단계예서 상기 메시지인터럽트회로부312가 동작 된 것으로 판단되면, 58단계에서 병렬전화기330이 오프-훅 되었는지를 판단한다. 상기 58단계의 판단동작은 전화라인의 전압이 어느정도 동안 강하가 되는지를 판단하는 것이다. 즉, 800ms동안 전압강하가 발생하였다가 다시 원위치 하면, 이는 호처리제어신호에 의한 기준전압 강하이고, 만일 그 이상의 시간동안 전압강하가 일어난 경우는, 병렬전화기의 오프-훅에 의한 전압 강하 이므로, 이에 따라 병렬전화기의 오프-훅 여부를 알 수 있는 것이다. 상기 58단계에서 병렬전화기330이 오프-훅 된 것으로 판단되면, 즉, 800ms이상의 전압강하가 일어난 것으로 판단되면, 60단계에서 ICM녹음을 중지 시킨다. 즉, 사용자가 전화를 받았기 때문에 그에 따라 자동응답기능을 중지시키는 것이다. 62단계에서 통화가 수행되고 통화가 종료되면, 64단계에서 온-훅 상태에 있게된다. 상기 58단계에서 병렬전화기가 오프-훅 되지 않은 것으로 판단되면, 59단계에서 호처리제어신호(CPC)가 검출되는지를 판단한다. 이는 상기 호처리제어신호(CPC)검출부314에서 검출하며, 이는 전압 강하가 도 2에서 도시된 바와 같이 800ms동안 일어나는지를 판단하거나 전압 강하가 반전되는 경우에도 호처리제어신호(CPC)에 의한 전압 강하임을 검출하는 것이다. 상기 59단계에서 호처리제어신호가 검출되면, 61단계에서 ICM녹음을 중지 시키고, 63단계에서 통화를 끊은 후, 65단계에서 수신전언을 전달하는 동작을 수행한다 만일 상기 59단계에서 호처리제어신호(CPC)가 검출되지 않은 경우는, 56단계를 되풀이 수행한다. 상기 65단계가 종료되면, 상기 64단계를 수행한다.

한편, 상술한 본 발명은 자동응답전화기가 가입된 교환기가 호처리제어신호(CPC)를 송출 하는 기종이거나 하지 않는 기종에 상관없이 안정적인 수신전언전달기능을 갖게된다. 또한, 본 발명의 상세한 설명에서는 마이컴내에 A/D컴버터를 통해 전압강하를 비교 판단 하였지만, 별도의 전압 비교기를 구비하여 동일한 동작을 수행하는 것이 가능하다.

상술한 바에 따라, 본 발명은 호처리제어신호에 의한 수신전언전달기능의 오동작을 방지하는 자동응답전화기를 제공하는 이점이 있다.

또한, 본 발명은, 자동응답전화기가 가입된 교환기의 종류에 관계없이 수신전언전달기능을 정상적으로 동작 시키는 이점이 있다.

Claims (7)

1. 수신전언전달기능이 수행되는 자동응답전화기에 있어서,

   음성안내메시지 송출 및 입력되는 음성메시지를 저장 동작과, 상기 저장된 음성메시지를 사용자에게 전달하는 수신전언전달 기능을 수행하는 자동응답기능수행부와,

   상기 음성메시지 저장 동작 수행 중, 상기 자동응답전화기에 연결된 전화라인의 기준전압이 강하되는 경우, 상기 강하된 전압을 검출하여 동작하는 메시지인터럽트회로부와,

   상기 전화라인의 강하된 기준전압이 상기 자동응답전화기가 가입된 교환기로부터 입력되는 호처리제어신호에 의한 강하인지를 검출하여 동작하는 호처리제어신호검출부와,

   상기 메시지인터럽트회로부만 동작 하는지 혹은, 상기 메시지인터럽트회로부와 상기 호처리제어신호검출부가 동시에 동작하는지를 판단하여, 상기 판단 결과에 따라 상기 수신전언전달기능의 수행 여부를 결정하는 마이컴을 가지고 있음을 특징으로 하는 개선된 수신전언전달기능을 수행하는 자동응답전화기.
2. 제1항에 있어서,

   상기 마이컴에 입력되는 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하는 아날로그/디지털 컨버터를 더구비하여, 상기 아날로그/디지털 컨버터를 통해 상기 전화라인에 검출되는 전압강하 시간이 800ms이상인 것으로 판단되면, 상기 메시지인터럽트회로부를 동작하도록 하는 마이컴을 더 부가하고 있음을 특징으로 하는 개선된 수신전언전달기능을 수행하는 자동응답전화기.
3. 제2항에 있어서,

   상기 아날로그/디지털 컨버터를 통해 상기 전화라인에 검출되는 전압강하 시간이 800ms이하인 것으로 판단되면, 상기 호처리제어신호검출부를 동작하도록 하는 마이컴을 더 부가하고 있음을 특징으로 하는 개선된 수신전언전달기능을 수행하는 자동응답전화기.
4. 병렬연결된 병렬 전화기가 오프-훅 되는 경우 발생하는 전화라인의 기준전압강하에 의해 동작하는 메시지인터럽트회로부와, 발신측이 온-훅하여 발생하는 호처리제어신호가 입력되는 경우 발생하는 기준전압강하에 의해 동작하는 호처리제어신호 검출부와, 음성안내메시지 송출 및 입력되는 음성 메시지를 저장하는 자동응답기능을 수행하는 자동응답기능수행부를 구비한 자동응답전화기에서 수신전언전달 기능을 수행하는 방법에 있어서,

   상기 자동응답기능수행부가 자동응답기능 수행중, 상기 메시지인터럽트회로부가 동작 되었는지를 판단하는 과정과,

   상기 병렬전화기가 오프-훅 되어 상기 메시지인터럽트회로부가 동작 하였는지를 판단하는 과정과,

   병렬전화기의 오-프훅에 의한 메시지인터럽트회로부의 동작이 아닌 것으로 판단되는 경우, 호처리제어신호의 입력에 따른 상기 호처리제어신호검출부의 동작이 있는지를 판단하는 과정과,

   상기 호처리제어신호검출부가 동작하는 것으로 판단되는 경우, 상기 자동응답기능을 완료하고, 수신전언기능을 수행하는 과정으로 이루어짐을 특징으로 하는 호처리제어신호 검출에 의한 수신전언전달기능 수행방법.
5. 제4항에 있어서,

   상기 메시지인터럽트회로부가 동작되지 않는 것으로 판단되면 자동응답기능 수행을 중지하고, 수신전언전달 기능을 수행하는 과정을 더부가하고 있음을 특징으로 하는 호처리제어신호 검출에 의한 수신전언전달기능 수행방법.
6. 제4항에 있어서,

   상기 메시지인터럽트회로부가 동작되고, 상기 호처리제어신호 검출부가 동작되지 않는 것으로 판단되면, 자동응답기능 수행을 중지하고, 발신측과 통화로가 형성되는 과정을 더부가하고 있음을 특징으로 하는 호처리제어신호 검출에 의한 수신전언전달기능 수행방법.
7. 상기 제4항에 있어서,

   상기 메시지인터럽트회로부가 동작되고, 상기 전화라인에 병렬 연결된 병렬 전화기가 오프-훅 된 것으로 판단되면, 자동응답기능 수행을 중지하고 발신측과 통화로가 형성되는 과정을 더부가하고 있음을 특징으로 하는 호처리제어신호 검출에 의한 수신전언전달기능 수행방법.

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