JPWO2020071408A1 - 情報提供方法 - Google Patents
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Abstract
Description
[サービス提供システム10の全体像]
まず、サービス提供システム10の全体像について図1を参照しながら説明する。図1は、実施の形態1に係るサービス提供システム10の全体像を示す。
次に、サービス提供システム10の構成について図2を参照しながら説明する。図2は、実施の形態1に係るサービス提供システム10の構成を示す。図2に示すように、本実施の形態に係るサービス提供システム10は、第1情報処理装置100と、第2情報処理装置200と、センサ群300と、機器群400と、を備える。
次に、第1情報処理装置100の機能構成について、図3を参照しながら説明する。図3は、実施の形態1に係る第1情報処理装置100及び第2情報処理装置200の機能構成を示す。
次に、第2情報処理装置200の機能構成について、図3を参照しながら説明する。
次に、サービス提供システム10内のインタラクションについて図4を参照しながら説明する。図4は、実施の形態1に係るサービス提供システム10のシーケンス図である。
ここで、第1情報処理装置100の処理の詳細(つまり、情報提供方法)について図5を参照しながら説明する。図5は、実施の形態1に係る第1情報処理装置100の処理を示すフローチャートである。
本実施の形態では、第1条件は、少なくとも以下の(i)を含む。
(i)冷蔵庫のドアの開閉情報及び冷蔵庫内の物品の増減の情報において、ドアが開けられてから閉められるまでの間に冷蔵庫内の物品の増減がない。
(ii)ユーザの家族構成の情報が一人暮らしであることを示す。
以上のように、本実施の形態に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第1情報処理装置100を用いた情報提供方法であって、住宅内に冷蔵庫及びセンサが配置されており、プロセッサは、センサにより、冷蔵庫のドアの開閉情報を取得し、センサにより、冷蔵庫内の物品の増減の情報を取得し、(i)冷蔵庫のドアの開閉情報及び物品の増減の情報において、ドアが開けられてから閉められるまでの間に冷蔵庫内の物品の増減がない場合、ユーザが冷蔵庫のドアを開けたが、ユーザの所望の物品が冷蔵庫に入っていなかったことを示す第1情報を生成し、ネットワークを介して、第1情報処理装置100と接続された第2情報処理装置200から第1要求内容が記述された情報を取得し、第1要求内容に第1情報の内容が含まれる場合、第2情報処理装置200に、生成された第1情報を用いて、ユーザ又は住宅を特定するための情報を含む第2情報を出力することができる。
次に、実施の形態2について説明する。本実施の形態では、第1情報が、自炊習慣を有しないユーザが空腹であることを示し、その第1情報を生成するために異なる第1条件が用いられる点が上記実施の形態1と主として異なる。以下に、上記実施の形態1と異なる点を中心に本実施の形態について説明する。
本実施の形態では、第1条件は以下の(iii)及び(iv)を含む。
(iii)ユーザの住宅への帰宅時刻が所定時刻よりも遅い。
(iv)ユーザに自炊習慣がない。
このような第1条件の判定結果に基づいて、実施の形態1と同様に、第1情報の生成(S103)、第1要求の判定(S112)及び第2情報の生成(S113)等が行われる。そして、第2情報処理装置200は、第2情報に基づいて、機器群400を介して空間20内のユーザに第1サービスを提供するための第1サービス情報を生成し出力する(S121、S122)。
以上のように、本実施の形態に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第1情報処理装置100を用いた情報提供方法であって、住宅内に、センサが配置されており、プロセッサは、センサにより、ユーザの帰宅時刻を取得し、メモリから、ユーザの自炊習慣の情報を取得し、(iii)ユーザの住宅への帰宅時刻が所定時刻よりも遅く、(iv)ユーザの自炊習慣の情報がユーザに自炊習慣がないことを示す場合、自炊習慣を有しないユーザが空腹であることを示す第1情報を生成し、ネットワークを介して、第1情報処理装置100と接続された第2情報処理装置200から第1要求内容が記述された情報を取得し、第1要求内容に第1情報の内容が含まれる場合、第2情報処理装置200に、生成された第1情報を用いて、ユーザ又は住宅を特定するための情報を含む第2情報を出力することができる。
次に、実施の形態3について説明する。本実施の形態では、第1情報が、ユーザが冷たい飲食物を望んでいることを示し、その第1情報を生成するために異なる第1条件が用いられる点が上記実施の形態1と主として異なる。以下に、上記実施の形態1と異なる点を中心に本実施の形態について説明する。
本実施の形態では、第1条件は以下の(v)及び(vi)を含む。
(v)空間20の温度が閾値温度以上である。
(vi)冷蔵庫のドアの開閉情報及び冷蔵庫内の物品の増減の情報において、ドアが開けられてから閉められるまでの間に冷蔵庫内の物品の増減がない。
このような第1条件の判定結果に基づいて、実施の形態1と同様に、第1情報の生成(S103)、第1要求の判定(S112)及び第2情報の生成(S113)等が行われる。そして、第2情報処理装置200は、第2情報に基づいて、機器群400を介して空間20内のユーザに第1サービスを提供するための第1サービス情報を生成し出力する(S121、S122)。
以上のように、本実施の形態に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第1情報処理装置100を用いた情報提供方法であって、空間20内に、冷蔵庫と、第1センサと、第2センサと、第3センサとが配置されており、プロセッサは、第1センサにより、空間の温度を取得し、第2センサにより、冷蔵庫のドアの開閉の情報を取得し、第3センサにより、冷蔵庫内の物品の増減の情報を取得し、(v)空間の温度が閾値温度以上であり、(vi)冷蔵庫のドアの開閉の情報及び冷蔵庫内の物品の増減の情報において、冷蔵庫のドアが開けられてから閉められるまでの間に冷蔵庫内の物品の増減がない場合、ユーザが冷たい飲食物を望んでいることを示す第1情報を生成し、ネットワークを介して、第1情報処理装置100と接続された第2情報処理装置200から第1要求内容が記述された情報を取得し、第1要求内容に第1情報の内容が含まれる場合、第2情報処理装置200に、生成された第1情報を用いて、ユーザ又は空間20を特定するための情報を含む第2情報を出力することができる。
次に、実施の形態4について説明する。本実施の形態では、第1情報が、ユーザが体温の低下を望んでいることを示し、その第1情報を生成するために異なる第1条件が用いられる点が上記実施の形態1と主として異なる。以下に、上記実施の形態1と異なる点を中心に本実施の形態について説明する。
本実施の形態では、第1条件は以下の(vii)及び(viii)を含む。
(vii)空間20の温度が閾値温度以上である。
(viii)ユーザの動作が、体温を下げるための動作として予め定められた動作を含む。
このような第1条件の判定結果に基づいて、実施の形態1と同様に、第1情報の生成(S103)、第1要求の判定(S112)及び第2情報の生成(S113)等が行われる。そして、第2情報処理装置200は、第2情報に基づいて、機器群400を介して空間20内のユーザに第1サービスを提供するための第1サービス情報を生成し出力する(S121、S122)。
以上のように、本実施の形態に係る情報提供方法は、プロセッサとメモリとを備える第1情報処理装置100を用いた情報提供方法であって、空間20内に、第1センサ及び第2センサが配置されており、プロセッサは、第1センサにより、空間20の温度を取得し、第2センサにより、ユーザの動作を取得し、メモリから、体温を下げるための動作として予め定められた動作の情報を取得し、(vii)空間20の温度が閾値温度以上であり、(viii)ユーザの動作が予め定められた動作を含む場合、ユーザが体温の低下を望んでいることを示す第1情報を生成し、ネットワークを介して、第1情報処理装置100と接続された第2情報処理装置200から第1要求内容が記述された情報を取得し、第1要求内容に第1情報の内容が含まれる場合、第2情報処理装置200に、生成された第1情報を用いて、ユーザ又は空間20を特定するための情報を含む第2情報を出力することができる。
次に、上記各実施の形態の変形例1について説明する。本変形例では、第1情報処理装置100を介してサービスが提供される点が上記各実施の形態と主として異なる。本変形例について、上記各実施の形態と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
図13は、変形例1に係るサービス提供システム10のシーケンス図である。図13に示すように、本変形例に係る第2情報処理装置200は、第1サービス情報の生成(S121)の後に、第1サービス情報を第1情報処理装置100に出力する(S122A)。第1情報処理装置100は、第1情報処理装置100から取得された第1サービス情報を機器群400に転送する(S122B)。なお、第1情報処理装置100は、第2情報処理装置200に第1サービス情報を提供した実績情報を送信してもよい。実績情報の一例は、第1サービス情報の提供回数、ユーザまたは空間20に関する属性情報である。属性情報は、ユーザまたは空間20を特定できないこと情報である。属性情報の一例は、ユーザの地理的情報、人口動態情報である。なお、実績情報は、ユーザに予め送信を許可された情報に限定されてもよい。
以上のように、本変形例に係るサービス提供システム10によれば、第2情報処理装置200は、空間20内に配置された機器群400と直接通信する必要がないので、空間20に関する情報の第2情報処理装置200への開示を制限することができる。したがって、空間20内のユーザのプライバシー保護を図ることができる。
次に、上記各実施の形態の変形例2について説明する。本変形例では、第2情報処理装置200から第1情報処理装置100への第1要求情報の送信が、第1情報の生成(S103)の後ではなく前に行われる点が上記各実施の形態と主として異なる。本変形例について、上記各実施の形態と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
図14は、変形例2に係るサービス提供システム10のシーケンス図である。図14に示すように、本変形例に係る第1情報処理装置100は、第1センサデータの取得(S101)の前に、第1情報処理装置100は、第1要求情報を取得する(S111)。
以上のように、本変形例に係るサービス提供システム10によれば、第1要求情報の取得のタイミングに関わらず、第2情報を出力することができ、よりタイムリーな第2情報の提供を実現することができる。
次に、上記各実施の形態の変形例3について説明する。本変形例では、第2情報に、ユーザ又は空間を特定するための情報に加えて、サービスに関する機器の稼働情報が含まれる点が上記各実施の形態と主として異なる。本変形例について、上記各実施の形態と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
本変形例における第2情報の生成処理(図5のS113)の詳細について、図15を参照しながら説明する。図15は、変形例3における第2情報の生成処理(S113)の一例を示すフローチャートである。なお、本変形例では、第1要求情報に、第2情報処理装置200が提供するサービスを特定するための情報が含まれている。
以上のように、本変形例によれば、第2情報が機器の稼働情報を含むことができる。したがって、第2情報処理装置200は、例えば非稼働状態の機器を起動してサービスを提供することができ、稼働中の機器におけるサービスの競合を避けることができる。また、第2情報処理装置200は、例えば稼働状態の機器が多い場合に、サービス提供をスキップすることで、複数の機器によってユーザの感覚に混乱を与えることを避けることができる。
次に、上記各実施の形態の変形例4について説明する。本変形例では、ユーザ又は空間を特定するための情報に加えて、サービス提供の適性を示す適性情報が第2情報に含まれる点が上記各実施の形態と主として異なる。本変形例について、上記各実施の形態と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
本変形例における第2情報の生成処理(図5のS113)の詳細について、図17を参照しながら説明する。図17は、変形例4における第2情報の生成処理(S113)の一例を示すフローチャートである。なお、本変形例では、第1要求情報に、第2情報処理装置200が提供するサービスを特定するための情報が含まれているものとする。
以上のように、本変形例によれば、第2情報が適正評価情報を含むことができる。したがって、第2情報処理装置200は、例えば適正評価が低い場合にサービス提供をスキップすることができ、不適切なタイミングでサービスが提供されることを抑制することができる。その結果、サービス提供システム10、10Aは、例えば、過剰なサービス提供を低減したり、サービス間の干渉を抑制したりすることができる。
次に、上記各実施の形態の変形例5について説明する。本変形例では、複数の第2情報処理装置200から同一の要求内容を有する第1要求を事前に受けている場合に(上記変形例2を参照)、優先度に基づいて選択された第2情報処理装置200に第2情報が出力される点が、上記各実施の形態と主として異なる。本変形例について、上記各実施の形態と異なる点を中心に図面を参照しながら説明する。
本変形例における第2情報の出力処理(図5のS114)の詳細について、図20を参照しながら説明する。図20は、変形例5における第2情報の出力処理(S114)の一例を示すフローチャートである。
以上のように、本変形例によれば、第1情報処理装置100は、優先度に基づいて第2情報処理装置200を選択することができる。したがって、サービス提供システム10、10Aは、同一の要求内容を有する複数の第1要求に対応する複数の第2情報処理装置200の中から、サービスの提供に適した第2情報処理装置200を選択することができる。
次に、上記各実施の形態に係るサービス提供システムのサービスの類型について説明する。
図21Aには、サービス提供システムの全体像が示されている。
図22は、サービスの類型1(自社データセンタ型)を示す。本類型は、サービスプロバイダ1200がグループ1000から情報を取得し、ユーザに対してサービスを提供する類型である。本類型では、サービスプロバイダ1200が、データセンタ運営会社の機能を有している。即ち、サービスプロバイダが、ビッグデータの管理をするクラウドサーバ1110を保有している。したがって、データセンタ運営会社は存在しない。
図23は、サービスの類型2(IaaS利用型)を示す。ここでIaaSとはインフラストラクチャー・アズ・ア・サービスの略であり、コンピュータシステムを構築及び稼動させるための基盤そのものを、インターネット経由のサービスとして提供するクラウドサービス提供モデルである。
図24は、サービスの類型3(PaaS利用型)を示す。ここでPaaSとはプラットフォーム・アズ・ア・サービスの略であり、ソフトウエアを構築及び稼動させるための土台となるプラットフォームを、インターネット経由のサービスとして提供するクラウドサービス提供モデルである。
図25は、サービスの類型4(SaaS利用型)を示す。ここでSaaSとはソフトウエア・アズ・ア・サービスの略である。例えばデータセンタ(クラウドサーバ)を保有しているプラットフォーム提供者が提供するアプリケーションを、データセンタ(クラウドサーバ)を保有していない会社・個人(利用者)がインターネットなどのネットワーク経由で使用できる機能を有するクラウドサービス提供モデルである。
以上、本開示の1つまたは複数の態様に係るサービス提供システムについて、実施の形態に基づいて説明したが、本開示は、この実施の形態に限定されるものではない。本開示の趣旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を本実施の形態に施したものや、異なる実施の形態における構成要素を組み合わせて構築される形態も、本開示の1つまたは複数の態様の範囲内に含まれてもよい。
20 空間
100 第1情報処理装置
101 センサデータ取得部
103 第1メモリ
104 判定部
105 第2メモリ
106 第1情報生成部
107 第3メモリ
108 第2情報生成部
109、203 入出力部
200 第2情報処理装置
201 第4メモリ
202 要求生成部
204 第5メモリ
205 サービス生成部
206 出力部
300 センサ群
400 機器群
500 ゲートウェイ
Claims (5)
- プロセッサとメモリとを備える第1情報処理装置を用いた情報提供方法であって、
住宅内に冷蔵庫及びセンサが配置されており、
前記プロセッサは、
前記センサにより、前記冷蔵庫のドアの開閉情報を取得し、
前記センサにより、前記冷蔵庫内の物品の増減の情報を取得し、
(i)前記冷蔵庫のドアの開閉情報及び前記物品の増減の情報において、前記ドアが開けられてから閉められるまでの間に前記冷蔵庫内の物品の増減がない場合、ユーザが前記冷蔵庫のドアを開けたが、前記ユーザの所望の物品が前記冷蔵庫に入っていなかったことを示す第1情報を生成し、
ネットワークを介して、前記第1情報処理装置と接続された第2情報処理装置から第1要求内容が記述された情報を取得し、
前記第1要求内容に前記第1情報の内容が含まれる場合、前記第2情報処理装置に、生成された前記第1情報を用いて、前記ユーザ又は前記住宅を特定するための情報を含む第2情報を出力する、
情報提供方法。 - 前記プロセッサは、さらに、前記メモリから、前記住宅のユーザの家族構成の情報を取得し、
前記第1情報の生成において、
前記(i)に加えて、(ii)前記ユーザの家族構成の情報が一人暮らしであることを示す場合、前記第1情報が生成される、
請求項1に記載の情報提供方法。 - プロセッサとメモリとを備える第1情報処理装置を用いた情報提供方法であって、
住宅内に、センサが配置されており、
前記プロセッサは、
前記センサにより、ユーザの帰宅時刻を取得し、
前記メモリから、前記ユーザの自炊習慣の情報を取得し、
(iii)前記ユーザの前記住宅への帰宅時刻が所定時刻よりも遅く、(iv)前記ユーザの自炊習慣の情報が前記ユーザに自炊習慣がないことを示す場合、自炊習慣を有しないユーザが空腹であることを示す第1情報を生成し、
ネットワークを介して、前記第1情報処理装置と接続された第2情報処理装置から第1要求内容が記述された情報を取得し、
前記第1要求内容に前記第1情報の内容が含まれる場合、前記第2情報処理装置に、生成された前記第1情報を用いて、前記ユーザ又は前記住宅を特定するための情報を含む第2情報を出力する、
情報提供方法。 - プロセッサとメモリとを備える第1情報処理装置を用いた情報提供方法であって、
空間内に、冷蔵庫と、第1センサと、第2センサと、第3センサとが配置されており、
前記プロセッサは、
前記第1センサにより、前記空間の温度を取得し、
前記第2センサにより、前記冷蔵庫のドアの開閉の情報を取得し、
前記第3センサにより、前記冷蔵庫内の物品の増減の情報を取得し、
(v)前記空間の温度が閾値温度以上であり、(vi)前記冷蔵庫のドアの開閉の情報及び前記冷蔵庫内の物品の増減の情報において、前記冷蔵庫のドアが開けられてから閉められるまでの間に前記冷蔵庫内の物品の増減がない場合、ユーザが冷たい飲食物を望んでいることを示す第1情報を生成し、
ネットワークを介して、前記第1情報処理装置と接続された第2情報処理装置から第1要求内容が記述された情報を取得し、
前記第1要求内容に前記第1情報の内容が含まれる場合、前記第2情報処理装置に、生成された前記第1情報を用いて、前記ユーザ又は前記空間を特定するための情報を含む前記第2情報を出力する、
情報提供方法。 - プロセッサとメモリとを備える第1情報処理装置を用いた情報提供方法であって、
空間内に、第1センサ及び第2センサが配置されており、
前記プロセッサは、
前記第1センサにより、前記空間の温度を取得し、
前記第2センサにより、ユーザの動作を取得し、
前記メモリから、体温を下げるための動作として予め定められた動作の情報を取得し、
(vii)前記空間の温度が閾値温度以上であり、(viii)前記ユーザの動作が前記予め定められた動作を含む場合、前記ユーザが体温の低下を望んでいることを示す第1情報を生成し、
ネットワークを介して、前記第1情報処理装置と接続された第2情報処理装置から第1要求内容が記述された情報を取得し、
前記第1要求内容に前記第1情報の内容が含まれる場合、前記第2情報処理装置に、生成された前記第1情報を用いて、前記ユーザ又は前記空間を特定するための情報を含む第2情報を出力する、
情報提供方法。
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