JPWO2017002182A1 - Management device, management method, non-transitory recording medium, and program - Google Patents

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Abstract

管理装置（１００）は、出品者により出品価格を付与して出品された商品の購入価格を、当該出品者と購入希望者との間で文字メッセージをやり取りすることによって交渉可能な電子市場を管理する装置である。管理装置（１００）は、抽出部（１１）と、判定部（１２）と、提示部（１３）とを備える。抽出部（１１）は、文字メッセージ（２２）から、金額を表す文字列を抽出する。判定部（１２）は、抽出された文字列により表される金額と、出品価格とを対比することにより、当該金額が出品者と購入希望者との間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する。提示部（１３）は、閲覧者（Ｈ３）により指定された検索条件に合致した検索商品を閲覧者（Ｈ３）に提示するとき、当該検索商品に、当該検索商品の交渉中価格であると判定された金額を対応付けて提示する。The management device (100) manages an electronic market in which a purchase price of a product that has been given an exhibition price by an exhibitor can be negotiated by exchanging text messages between the exhibitor and the purchase applicant. It is a device to do. The management device (100) includes an extraction unit (11), a determination unit (12), and a presentation unit (13). The extraction unit (11) extracts a character string representing the amount of money from the character message (22). The determination unit (12) compares the amount represented by the extracted character string with the exhibition price, so that the amount is a negotiated price negotiated between the exhibitor and the purchase applicant. It is determined whether or not. When presenting a search product that matches the search condition specified by the viewer (H3) to the viewer (H3), the presenting unit (13) determines that the search product has the price being negotiated for the search product. The associated amount is presented in association with each other.

Description

本発明は、管理装置、管理方法、非一時的な記録媒体およびプログラムに関する。   The present invention relates to a management device, a management method, a non-transitory recording medium, and a program.

近年、インターネットを介し、ある商品を売りたい売り手と、その商品を買いたい買い手との個人間取引を仲立ちするサービス（個人間電子商取引サービス）が普及している。このようなサービスを利用することで、販売ノウハウを持たない個人でも、出品者となり、販売したい商品を一般に公開し、購入者を募ることができる。   In recent years, a service (interpersonal electronic commerce service) that mediates an individual transaction between a seller who wants to sell a product and a buyer who wants to purchase the product via the Internet has become widespread. By using such a service, even an individual who does not have sales know-how can become an exhibitor, open a product to be sold to the public, and recruit buyers.

個人間電子商取引サービスの提供者は、多くの場合、インターネット上にサービスを管理するサーバを設置する。サーバは、ウェブサイトを介し、あるいは出品者の端末にインストールされたアプリケーションを介し、出品者による商品の出品を受け付ける。サーバは、出品を受け付けた商品に関する情報を、ウェブサイトなどを介し、他の人が閲覧可能な状態で掲示する。掲示された情報を閲覧した閲覧者は、サーバにより掲示された情報を閲覧し、どのような商品が出品されているかを知ることができる。閲覧者は、欲しい品が出品されていることを知った場合、ウェブサイトや対応アプリケーションを介し、その商品を購入することができる。   In many cases, a provider of an inter-personal electronic commerce service installs a server for managing the service on the Internet. The server accepts the listing of products by the exhibitor via a website or an application installed on the exhibitor's terminal. The server posts information related to the product for which the exhibition has been received through a website or the like in a state that can be browsed by other people. A viewer who has viewed the posted information can browse the information posted by the server and know what products are being exhibited. When the viewer knows that the item he / she wants is listed, he / she can purchase the item via a website or a corresponding application.

一般的には、このような個人間電子商取引サービスでは、出品の時点では価格が固定されていない。すなわち出品者は、最初に提示した価格以外での入札を受け入れることができる。例えばオークション形式のサービスでは、出品者は最初に、落札開始価格を設定したうえで電子市場に出品する。出品された商品を欲しい購入希望者は、落札開始価格よりも高い価格でその商品に入札する。サーバは、設定された期間のあいだ入札を受け付け、受け付けた入札のうち、最も高い入札価格を提示した入札者を購入者として決定する。   Generally, in such an inter-personal electronic commerce service, the price is not fixed at the time of listing. That is, the exhibitor can accept a bid other than the price presented first. For example, in an auction-type service, an exhibitor first sets a successful bid starting price and then places it on the electronic market. The purchase applicant who wants the displayed product bids for the product at a price higher than the successful bid starting price. The server accepts bids for a set period of time, and determines the bidder who presented the highest bid price among the accepted bids as the purchaser.

他の例として、フリーマーケット形式のサービスでは、出品者は、商品に出品価格を付与したうえで電子市場に出品する。購入希望者は、出品価格が許容できるものであればその価格で購入することもできる。また購入希望者は、出品者と価格について交渉を行うことで、出品者の了承が得られた場合、出品価格よりも低い価格でその商品を購入することもできる。   As another example, in a flea market type service, an exhibitor gives an exhibition price to a product and then places it on the electronic market. The purchase applicant can also purchase at the price if the exhibition price is acceptable. Further, the purchase applicant can negotiate the price with the seller, and if the seller's approval is obtained, the purchaser can purchase the product at a price lower than the exhibition price.

多くの個人間電子商取引サービスでは、出品者と購入希望者の間でコミュニケーションができる仕組みが提供されている。購入希望者は、出品者とコミュニケーションをとることにより、例えば商品に関する質問をすることもできるし、また上述したような価格交渉をすることもできる。こういったコミュニケーションの手段は、文字メッセージを含むチャットなどにより提供される。サーバは、コミュニケーションに用いられた文字メッセージを記録する。   Many interpersonal e-commerce services provide a mechanism for communication between exhibitors and buyers. The buyer wishes to communicate with the seller, for example, to ask a question about the product, or to negotiate the price as described above. Such communication means are provided by chat including text messages. The server records the text message used for communication.

出品者と購入希望者の間でなされた文字メッセージには、商取引の内容を示す情報が多数含まれる。具体的には、例えば価格交渉に関する記載があった場合、その文字メッセージには、他の購入希望者はそれを参考に価格交渉をすることができる。また、発送元の地名または発送先の地名に関する記載があれば、それをもとに、送料についての情報を得ることもできる。   The text message made between the exhibitor and the purchase applicant includes a lot of information indicating the contents of the commercial transaction. Specifically, for example, when there is a description about price negotiation, other purchase applicants can negotiate price with reference to the text message. In addition, if there is a description about the place name of the ship origin or the place name of the ship destination, information about the shipping cost can be obtained based on the description.

ウェブサイト等に記載されたテキスト文書を解析する技術は現在でも存在する。例えば、インターネットを介して情報を交換できる電子掲示板等におけるテキスト文書から、規定された要件に合致する記載（不適切な情報、用語、キーワード等）を検出することにより、不適切な書き込みや改ざんを監視しようとする技術が公開されている（特許文献１）。   There is still a technique for analyzing a text document described on a website or the like. For example, improper writing or falsification by detecting descriptions (inappropriate information, terms, keywords, etc.) that meet specified requirements from text documents on electronic bulletin boards that can exchange information via the Internet. A technique to be monitored is disclosed (Patent Document 1).

特開２００２−３４２１４６号公報JP 2002-342146 A

しかし、従来技術では、出品者と購入希望者の間でなされた文字メッセージから、効率よく商取引の内容にかかわる情報を抽出し、見やすく提示することが難しい。   However, in the conventional technology, it is difficult to efficiently extract information related to the contents of the business transaction from the text message made between the exhibitor and the purchase applicant and present it in an easy-to-read manner.

出品者と購入希望者の間でなされるやり取りは、多岐にわたる内容に及ぶことが予想され、それをすべて網羅できる基準を策定することが難しい。例えば、金額を示すやりとりがなされたとしても、それが商品の交渉中価格であるのか、それとも別の金額（例えば送料、または比較のために出してきた他の商品の価格など）であるのかを判定するのは容易ではない。   Exchanges between exhibitors and buyers are expected to cover a wide range of contents, and it is difficult to formulate standards that can cover them all. For example, if an exchange is made that shows the amount, whether it is a negotiated price for the item or another amount (for example, shipping, or the price of another item for comparison) It is not easy to judge.

また、そのような課題を解消するため、文字メッセージの入力欄のほかに、交渉中価格を入力する欄を設けることが考えられる。しかし、文字メッセージから独立した交渉中価格の入力欄に金額を入力することは、購入希望者にかける心理的負担が大きくなりがちである。そのため、かえって価格交渉を妨げてしまう恐れがあり、実情として、あまり利用されていない。   In order to solve such a problem, it is conceivable to provide a field for inputting the price under negotiation in addition to the text message input field. However, entering an amount in the price entry field that is independent of text messages tends to increase the psychological burden on the purchaser. As a result, there is a risk that price negotiations will be hindered, and as a matter of fact, it is not used much.

特許文献１が示す技術では、電子掲示板などに記録されたテキストデータを解析し、予め定められた基準に合致する記載を抽出するだけである。すなわち、出品者と購入希望者の間で交わされた文字メッセージから、商取引の内容にかかわる情報を抽出し、見やすく提示することはできない。   In the technique disclosed in Patent Document 1, text data recorded on an electronic bulletin board or the like is analyzed, and only a description that matches a predetermined standard is extracted. That is, information related to the contents of the commercial transaction cannot be extracted from the text message exchanged between the exhibitor and the purchase applicant and presented in an easy-to-read manner.

本発明は、このような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、出品者と購入希望者の間でなされた文字メッセージから、効率よく商取引の内容にかかわる情報を抽出し、見やすく提示することである。   The present invention has been made in view of such problems, and the object of the present invention is to efficiently extract information related to the contents of commercial transactions from text messages made between the seller and the buyer. And present it in an easy-to-read manner.

上記目的を達成するため、本発明の第１の観点にかかる管理装置は、
出品者により出品価格を付与して出品された商品の購入価格を、当該出品者と購入希望者との間で文字メッセージをやり取りすることによって交渉可能な電子市場を管理する管理装置であって、
前記文字メッセージから、金額を表す文字列を抽出する抽出部と、
前記抽出された文字列により表される金額と、前記出品価格とを対比することにより、当該金額が前記出品者と前記購入希望者との間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する判定部と、
閲覧者により指定された検索条件に合致した検索商品を当該閲覧者に提示するとき、当該検索商品に、当該検索商品の前記交渉中価格であると判定された金額を対応付けて提示する提示部と、
を備えることを特徴とする。In order to achieve the above object, a management device according to the first aspect of the present invention provides:
A management device that manages an electronic market that can negotiate the purchase price of an item that has been given an exhibition price by an exhibitor by exchanging text messages between the exhibitor and the purchase applicant.
An extraction unit for extracting a character string representing an amount of money from the character message;
Whether or not the price is the price being negotiated between the seller and the purchaser by comparing the price represented by the extracted character string and the exhibition price A determination unit for determining
When presenting a search product that matches the search condition specified by the viewer to the viewer, a presentation unit that presents the search product in association with the amount determined to be the price being negotiated for the search product When,
It is characterized by providing.

本発明の第１の観点にかかる管理装置は、さらに、
前記判定部は、前記出品価格と、前記出品者による過去の割引率、または、当該商品の属するジャンルにおける過去の割引率に基づいて、前記抽出された文字列により表される金額が前記交渉中価格であるか否かを判定する、
ものであってもよい。The management device according to the first aspect of the present invention further includes:
The determination unit determines whether the amount represented by the extracted character string is under negotiation based on the exhibition price and a past discount rate by the seller or a past discount rate in a genre to which the product belongs. Determine whether it is a price,
It may be a thing.

本発明の第１の観点にかかる管理装置は、さらに、
前記抽出部は、前記文字メッセージから、地名を表す文字列を抽出し、
前記提示部は、前記検索商品を前記閲覧者に提示するとき、前記抽出された文字列により表される地名と、前記出品者について登録されている地名とを対比することにより送料を取得し、当該取得された送料を前記閲覧者に提示する、
ものであってもよい。The management device according to the first aspect of the present invention further includes:
The extraction unit extracts a character string representing a place name from the character message,
The presenting unit obtains a shipping fee by comparing the place name represented by the extracted character string and the place name registered for the seller when presenting the search product to the viewer, Presenting the acquired postage to the viewer;
It may be a thing.

本発明の第１の観点にかかる管理装置は、さらに、
前記提示部は、前記文字メッセージを前記閲覧者に表示し、当該文字メッセージが複数の前記地名を表す文字列を含む場合、それぞれの前記地名を表す文字列ごとに前記送料を取得し、前記閲覧者の操作によって前記複数の文字列のうち一つが選択されると、当該選択された文字列について前記取得された送料を表示する、
ものであってもよい。The management device according to the first aspect of the present invention further includes:
The presenting unit displays the text message to the viewer, and when the text message includes a plurality of character strings representing the place names, obtains the shipping fee for each character string representing the place names, and the browsing When one of the plurality of character strings is selected by the user's operation, the acquired shipping cost is displayed for the selected character string.
It may be a thing.

本発明の第１の観点にかかる管理装置は、さらに、
前記提示部は、前記購入希望者を示す情報に、前記購入希望者に対応付けられた文字列を連結して、前記検索商品を前記閲覧者に提示する、
ものであってもよい。The management device according to the first aspect of the present invention further includes:
The presenting unit concatenates a character string associated with the purchase requester to information indicating the purchase requester, and presents the search product to the viewer.
It may be a thing.

本発明の第１の観点にかかる管理装置は、さらに、
前記提示部は、前記文字メッセージから前記購入希望者に対応付けられた文字列が複数抽出されていた場合、そのうち前記文字メッセージに最も新しく記載された文字列と、前記購入希望者を示す情報とを連結して提示する、
ものであってもよい。The management device according to the first aspect of the present invention further includes:
In the case where a plurality of character strings associated with the purchase applicant are extracted from the text message, the presenting unit most recently described in the text message, information indicating the purchase requester, To present
It may be a thing.

上記目的を達成するため、本発明の第２の観点にかかる管理方法は、
出品者により出品価格を付与して出品された商品の購入価格を、当該出品者と購入希望者との間で文字メッセージをやり取りすることによって交渉可能な電子市場を管理する管理方法であって、
前記文字メッセージから、金額を表す文字列を抽出する抽出ステップと、
前記抽出された文字列により表される金額と、前記出品価格とを対比することにより、当該金額が前記出品者と前記購入希望者との間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する判定ステップと、
閲覧者により指定された検索条件に合致した検索商品を当該閲覧者に提示するとき、当該検索商品に、当該検索商品の前記交渉中価格であると判定された金額を対応付けて提示する提示ステップと、
を備えることを特徴とする。In order to achieve the above object, a management method according to the second aspect of the present invention includes:
A management method for managing an electronic market where negotiable by exchanging text messages between the seller and the purchase applicant for the purchase price of an item that has been given an exhibition price by the seller,
An extraction step of extracting a character string representing the amount of money from the character message;
Whether or not the price is the price being negotiated between the seller and the purchaser by comparing the price represented by the extracted character string and the exhibition price A determination step for determining
When presenting the search product that matches the search condition specified by the viewer to the viewer, a presentation step of associating the search product with the amount determined to be the price being negotiated for the search product When,
It is characterized by providing.

上記目的を達成するため、本発明の第３の観点にかかる非一時的な記録媒体は、
出品者により出品価格を付与して出品された商品の購入価格を、当該出品者と購入希望者との間で文字メッセージをやり取りすることによって交渉可能な電子市場を管理するコンピュータにより実行されるプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記文字メッセージから、金額を表す文字列を抽出する抽出手順、
前記抽出された文字列により表される金額と、前記出品価格とを対比することにより、当該金額が前記出品者と前記購入希望者との間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する判定手順、
閲覧者により指定された検索条件に合致した検索商品を当該閲覧者に提示するとき、当該検索商品に、当該検索商品の前記交渉中価格であると判定された金額を対応付けて提示する提示手順、
を実行させることを特徴とするプログラムを記録する。In order to achieve the above object, a non-temporary recording medium according to the third aspect of the present invention provides:
A program that is executed by a computer that manages an electronic market in which a purchase price of a product that has been given an exhibition price by an exhibitor can be negotiated by exchanging text messages between the exhibitor and the purchase applicant. Because
In the computer,
An extraction procedure for extracting a character string representing the amount of money from the text message;
Whether or not the price is the price being negotiated between the seller and the purchaser by comparing the price represented by the extracted character string and the exhibition price Judgment procedure for judging
A presentation procedure in which, when a search product that matches a search condition specified by a viewer is presented to the viewer, the search product is presented in association with the amount determined to be the price under negotiation of the search product. ,
A program characterized by executing is recorded.

上記目的を達成するため、本発明の第４の観点にかかるプログラムは、
出品者により出品価格を付与して出品された商品の購入価格を、当該出品者と購入希望者との間で文字メッセージをやり取りすることによって交渉可能な電子市場を管理するコンピュータにより実行されるプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記文字メッセージから、金額を表す文字列を抽出する抽出手順、
前記抽出された文字列により表される金額と、前記出品価格とを対比することにより、当該金額が前記出品者と前記購入希望者との間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する判定手順、
閲覧者により指定された検索条件に合致した検索商品を当該閲覧者に提示するとき、当該検索商品に、当該検索商品の前記交渉中価格であると判定された金額を対応付けて提示する提示手順、
を実行させることを特徴とする。In order to achieve the above object, a program according to the fourth aspect of the present invention is:
A program that is executed by a computer that manages an electronic market in which a purchase price of a product that has been given an exhibition price by an exhibitor can be negotiated by exchanging text messages between the exhibitor and the purchase applicant. Because
In the computer,
An extraction procedure for extracting a character string representing the amount of money from the text message;
Whether or not the price is the price being negotiated between the seller and the purchaser by comparing the price represented by the extracted character string and the exhibition price Judgment procedure for judging
A presentation procedure in which, when a search product that matches a search condition specified by a viewer is presented to the viewer, the search product is presented in association with the amount determined to be the price under negotiation of the search product. ,
Is executed.

本発明によれば、出品者と購入希望者の間でなされた文字メッセージから、効率よく商取引の内容にかかわる情報を抽出し、見やすく提示することができる。   According to the present invention, it is possible to efficiently extract information related to the contents of a commercial transaction from a text message made between an exhibitor and a purchase applicant and present it in an easy-to-read manner.

第１の実施形態にかかる管理装置の機能の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline | summary of the function of the management apparatus concerning 1st Embodiment. 第１の実施形態にかかる管理装置の機能構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function structure of the management apparatus concerning 1st Embodiment. 管理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of a management apparatus. 第１の実施形態において記憶装置に記録されているデータ内容を示す図である。It is a figure which shows the data content currently recorded on the memory | storage device in 1st Embodiment. 第１の実施形態における管理装置が提示する検索商品画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the search goods screen which the management apparatus in 1st Embodiment presents. 第１の実施形態における管理装置が提示する商品ページの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the goods page which the management apparatus in 1st Embodiment presents. 第１の実施形態における文字メッセージの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the character message in 1st Embodiment. 交渉中価格算出処理のフローチャートである。It is a flowchart of a price calculation process during negotiations. 第１の実施形態における管理装置が提示する出品商品管理画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the exhibition merchandise management screen which the management apparatus in 1st Embodiment presents. 第２の実施形態において記憶装置に記録されているデータ内容を示す図である。It is a figure which shows the data content currently recorded on the memory | storage device in 2nd Embodiment. 送料算出処理のフローチャートである。It is a flowchart of a mailing cost calculation process. 第２の実施形態における管理装置が提示する出品商品管理画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the exhibition merchandise management screen which the management apparatus in 2nd Embodiment presents. 第２の実施形態において、文字メッセージの内容を提示した例を示す図である。It is a figure which shows the example which showed the content of the character message in 2nd Embodiment. 第２の実施形態において、文字メッセージの内容に重ねて、送料を示す枠を表示した画面を示す図である。In 2nd Embodiment, it is a figure which shows the screen which displayed the frame which shows a mailing cost superimposed on the content of the character message. 第２の実施形態の出品商品管理画面において、購入希望者のユーザＩＤに地名を表す文字列を連結した表示した例を示す図である。It is a figure which shows the example which displayed the character string showing a place name connected with the user ID of the purchase applicant in the exhibition merchandise management screen of 2nd Embodiment.

以下、本発明の実施形態について添付図面を参照しつつ説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

＜第１の実施形態＞
本発明の実施形態にかかる管理装置１００は、ネットワークを介した個人間電子商取引サービスを提供する情報処理装置である。管理装置１００は、出品者からの商品の出品を受け付け、ネットワークを介して出品された商品の情報を公開する。また管理装置１００は、出品された商品について、購入希望者から購入申し込みを受け付けるほか、一般的な電子商取引サービスにおいて必要となる機能を提供する。<First Embodiment>
A management apparatus 100 according to an embodiment of the present invention is an information processing apparatus that provides an interpersonal electronic commerce service via a network. The management apparatus 100 accepts listings of products from exhibitors and publishes information on products that are listed via the network. Further, the management apparatus 100 accepts a purchase application from a purchase applicant for the exhibited product, and provides functions necessary for a general electronic commerce service.

具体的な様態として、管理装置１００は、図１に示すように、出品者Ｈ１が操作可能な端末Ｔ１とネットワークを介して接続されており、端末Ｔ１とデータを送受信することができる。出品者Ｈ１が、端末Ｔ１を介して出品する商品にかかわる情報を入力すると、管理装置１００は、入力された情報を受信し、電子市場データベース３１に商品情報データ２１として記録する。商品情報データ２１には、出品された商品の商品名や、商品の画像、出品者Ｈ１により入力された商品説明、および出品者Ｈ１によってその商品に付与された出品価格などが含まれる。管理装置１００は、出品された商品ごとに商品情報データ２１を作成し、電子市場データベース３１に蓄積する。   As a specific mode, as shown in FIG. 1, the management apparatus 100 is connected to a terminal T1 that can be operated by the exhibitor H1 via a network, and can transmit and receive data to and from the terminal T1. When the seller H1 inputs information related to the product to be exhibited via the terminal T1, the management device 100 receives the input information and records it as the product information data 21 in the electronic market database 31. The merchandise information data 21 includes the merchandise name, the merchandise image, the merchandise description input by the exhibitor H1, the listing price given to the merchandise by the exhibitor H1, and the like. The management device 100 creates product information data 21 for each product that has been exhibited and stores it in the electronic market database 31.

また、管理装置１００は、記録されている商品情報データ２１を公開し、購入希望者を募る機能を備える。管理装置１００は、出品された商品ごとに、商品情報データ２１に含まれるデータを含む商品ページを生成し、ネットワークを通じて公開する。購入希望者Ｈ２は、管理装置１００とネットワーク経由で接続された端末Ｔ２などを通じて商品ページ（商品情報データ２１）を閲覧する。購入希望者Ｈ２は、購入を希望する商品が見つかれば、その商品について端末Ｔ２から購入申し込みをすることができる。購入申し込みがなされると、管理装置１００は、当該商品についての購入申し込みを受け付け、出品者Ｈ１に購入申し込みがあったことを伝達する。   In addition, the management device 100 has a function of publishing the recorded product information data 21 and recruiting purchase applicants. The management device 100 generates a product page including data included in the product information data 21 for each product that has been exhibited, and publishes the product page through the network. The purchase applicant H2 browses the product page (product information data 21) through the terminal T2 connected to the management apparatus 100 via the network. If the purchase requester H2 finds a product desired to be purchased, he / she can make a purchase application for the product from the terminal T2. When a purchase application is made, the management apparatus 100 accepts a purchase application for the product, and informs the exhibitor H1 that a purchase application has been made.

また、管理装置１００は、購入希望者Ｈ２に、購入申し込み前に、出品者Ｈ１とコミュニケーションをとる手段を提供する。具体的には、管理装置１００は、端末Ｔ２を介し、購入希望者Ｈ２に、出品者Ｈ１に伝達したい内容を受領するためのインターフェースを提供する。購入希望者Ｈ２が、インターフェースを介して出品者Ｈ１に伝達したいメッセージを入力すると、管理装置１００は、入力されたメッセージを文字メッセージ２２として記録する。管理装置１００は、文字メッセージ２２に新たなメッセージが記録されたことを、端末Ｔ１を介して出品者Ｈ１に伝達する。さらに管理装置１００は、出品者Ｈ１に、購入希望者Ｈ２に提示したものと同様のインターフェースを提供し、出品者Ｈ１から文字メッセージ２２への入力を受け付ける。このように、管理装置１００が記録する文字メッセージ２２を介して、購入希望者Ｈ２は購入申し込み前に出品者Ｈ１とコミュニケーションをとることができる。管理装置１００は、出品された商品ごとに文字メッセージ２２を記録する。   Further, the management device 100 provides the purchase applicant H2 with a means for communicating with the exhibitor H1 before the purchase application. Specifically, the management apparatus 100 provides an interface for receiving contents to be transmitted to the exhibitor H1 to the purchase applicant H2 via the terminal T2. When the purchase applicant H2 inputs a message to be transmitted to the exhibitor H1 via the interface, the management apparatus 100 records the input message as a text message 22. The management device 100 notifies the seller H1 that the new message has been recorded in the text message 22 via the terminal T1. Furthermore, the management apparatus 100 provides the seller H1 with an interface similar to that presented to the purchase applicant H2, and accepts input from the seller H1 to the text message 22. In this way, the purchase applicant H2 can communicate with the exhibitor H1 through the text message 22 recorded by the management apparatus 100 before the purchase application. The management device 100 records a character message 22 for each item for sale.

さらに、管理装置１００は、電子市場データベース３１はキーワードや条件に応じて検索し、その結果を提示する機能を備える。例えば、閲覧者Ｈ３が、管理装置１００とネットワーク経由で接続された端末Ｔ３を通じ、検索クエリ（商品名、商品のジャンルなど）を入力すると、管理装置１００は、検索クエリの条件に合致する商品を電子市場データベース３１から抽出する。管理装置１００は、抽出された商品それぞれの商品情報データ２１をリスト化することによって、検索商品データ２３を生成する。管理装置１００は、ネットワークを介して端末Ｔ３に検索商品データ２３を送信し、端末Ｔ３のディスプレイを介し、検索商品データ２３の内容を閲覧者Ｈ３に提示する。   Furthermore, the management apparatus 100 has a function of searching the electronic market database 31 according to keywords and conditions and presenting the results. For example, when the viewer H3 inputs a search query (product name, product genre, etc.) through the terminal T3 connected to the management apparatus 100 via a network, the management apparatus 100 selects a product that matches the search query condition. Extracted from the electronic market database 31. The management apparatus 100 generates search product data 23 by listing the product information data 21 of each extracted product. The management apparatus 100 transmits the search product data 23 to the terminal T3 via the network, and presents the contents of the search product data 23 to the viewer H3 via the display of the terminal T3.

管理装置１００は、文字メッセージ２２が更新されると、その文字メッセージから、商取引の内容にかかわる情報、特に金額を表す文字列を抽出する。そのうえで管理装置１００は、抽出された文字列が、出品者Ｈ１と購入希望者Ｈ２の間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する。のち、閲覧者Ｈ３により検索クエリが発行されると、管理装置１００は、検索商品データ２３を閲覧者Ｈ３に提示する際、検索された商品に対応する文字メッセージ２２から抽出された文字列を対応付けて提示する。そのため、閲覧者Ｈ３は、検索商品データ２３を参照する際に、合わせて交渉中価格を知ることができる。   When the character message 22 is updated, the management apparatus 100 extracts information related to the contents of the commercial transaction, particularly a character string representing the amount of money, from the character message. In addition, the management apparatus 100 determines whether or not the extracted character string is a price that is being negotiated between the exhibitor H1 and the purchase applicant H2. After that, when a search query is issued by the viewer H3, the management device 100 corresponds to the character string extracted from the character message 22 corresponding to the searched product when presenting the search product data 23 to the viewer H3. Present with attachment. Therefore, the browsing person H3 can know the price under negotiation when referring to the search product data 23.

管理装置１００は、図２に示すように、機能部として抽出部１１、判定部１２、提示部１３を備える。   As illustrated in FIG. 2, the management device 100 includes an extraction unit 11, a determination unit 12, and a presentation unit 13 as functional units.

抽出部１１は、文字メッセージ２２から、金額を表す文字列を抽出する。具体的には、抽出部１１は、文字メッセージ２２を解析し、金額に相当する文字列と推測される部分（「￥」や「＄」マークで始まる数値表現、または「円」の文字で終わる数値表現など）を特定し、特定した部分の文字列を抽出する。   The extraction unit 11 extracts a character string representing the amount of money from the character message 22. Specifically, the extraction unit 11 analyzes the character message 22 and ends with a portion that is assumed to be a character string corresponding to the amount of money (a numerical expression that starts with a “¥” or “$” mark, or a character of “yen”. (Numerical expression etc.) is specified, and the character string of the specified part is extracted.

判定部１２は、抽出部１１によって抽出された文字列により表される金額と、その商品に出品者が付与した出品価格とを対比し、当該金額がその商品の交渉中価格であるか否かを判定する。判定部１２は、商品情報データ２１から、出品者Ｈ１により当該商品に付与された出品価格を読み出す。判定部１２は、抽出された文字列により表される金額が、読み出した出品価格との関係において所定の条件を満たす場合には、当該金額が交渉中価格であると判定する。一方、所定の条件を満たさない場合には、当該金額は交渉中価格ではないと判定する。   The determination unit 12 compares the amount represented by the character string extracted by the extraction unit 11 with the listing price given by the seller to the product, and whether or not the amount is the price under negotiation of the product. Determine. The determination unit 12 reads the exhibition price assigned to the product by the exhibitor H1 from the product information data 21. When the amount represented by the extracted character string satisfies a predetermined condition in relation to the read exhibition price, the determination unit 12 determines that the amount is a price under negotiation. On the other hand, if the predetermined condition is not satisfied, it is determined that the amount is not the price under negotiation.

判定部１２が判定に用いる所定の条件とは、任意のものが可能である。具体的な例として、金額が出品価格に対して所定の範囲内（例えば、出品価格の８０％から１００％）であることを条件としてもよい。また、出品者Ｈ１が過去に管理装置１００を介した商取引をしていた場合、過去に出品者Ｈ１による取引履歴を参照して条件を定めてもよい。例えば、過去の取引において、出品者Ｈ１が、出品価格の７５％まで値下げした価格で商品を販売した履歴があれば、出品価格の７５％までの金額であることを交渉中価格と判定する条件としてもよい。   The predetermined condition used for the determination by the determination unit 12 can be arbitrary. As a specific example, the amount may be set within a predetermined range with respect to the exhibition price (for example, 80% to 100% of the exhibition price). In addition, when the exhibitor H1 has made a commercial transaction via the management device 100 in the past, the condition may be determined with reference to the transaction history of the exhibitor H1 in the past. For example, in the past transaction, if there is a history in which the seller H1 has sold a product at a price reduced to 75% of the exhibition price, a condition for determining that the price is 75% of the exhibition price as the price under negotiation. It is good.

提示部１３は、閲覧者Ｈ３により指定された検索条件に合致した検索商品をリスト化することによって検索商品データ２３を生成し、閲覧者Ｈ３に提示する。さらに提示部１３は、検索商品を閲覧者Ｈ３に提示するとき、検索商品データ２３に含まれる商品に、交渉中価格と判定された金額を対応付けて提示する。検索商品データ２３に、複数の商品が含まれ、かつ、複数の商品のそれぞれに交渉中価格と判定された金額がある場合、提示部１３は、複数の商品に、それぞれ交渉中価格と判定された金額を対応付けて提示する。すなわち、閲覧者Ｈ３は、提示部１３により提示された検索商品を閲覧することにより、それぞれの商品の交渉中価格を知ることができる。   The presentation unit 13 generates search product data 23 by listing the search products that match the search condition specified by the viewer H3, and presents the search product data 23 to the viewer H3. Further, when presenting the search product to the viewer H3, the presentation unit 13 presents the product included in the search product data 23 in association with the amount determined to be the price under negotiation. When the search product data 23 includes a plurality of products and each of the plurality of products has an amount determined to be a price under negotiation, the presenting unit 13 determines that the plurality of products have a price under negotiation. To show the corresponding amount of money. That is, the browsing person H3 can know the price under negotiation of each product by browsing the search product presented by the presentation unit 13.

図２には表れていないが、管理装置１００は、他にも一般的な電子商取引サービスを提供する情報処理装置が有する機能を一通り備えるものとする。例えば、出品された商品の情報の期限管理、商取引にともなう金銭のやりとりなど、電子商取引サービスを提供するうえで必要となる機能を管理装置１００は備える。   Although not shown in FIG. 2, the management device 100 is assumed to have all other functions of an information processing device that provides a general electronic commerce service. For example, the management apparatus 100 has functions necessary for providing an electronic commerce service, such as management of the deadline of information on exhibited items and exchange of money associated with commerce.

本実施形態にかかる管理装置１００は、図３に示すように、ハードウェアとして、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１０、ＲＯＭ（Read Only Memory）１１１、ＲＡＭ（Random Access Memory）１１２、記憶装置１２０、操作デバイス１３０、ディスプレイ１４０、ネットワークインターフェース１５０を備え、これらが内部バス１９０を介して互いに接続された構成を有する。   As shown in FIG. 3, the management device 100 according to the present embodiment includes, as hardware, a CPU (Central Processing Unit) 110, a ROM (Read Only Memory) 111, a RAM (Random Access Memory) 112, a storage device 120, and an operation. A device 130, a display 140, and a network interface 150 are provided and are connected to each other via an internal bus 190.

ＣＰＵ１１０は、ＲＯＭ１１１、ＲＡＭ１１２および記憶装置１２０が記憶するプログラムを実行することにより、管理装置１００の全体の動作を制御する。ＣＰＵ１１０は、必要に応じてＲＯＭ１１１、ＲＡＭ１１２、記憶装置１２０から実行するプログラムを読み出し、また必要に応じてＲＡＭ１１２、記憶装置１２０上にデータを保存する。   The CPU 110 controls the overall operation of the management apparatus 100 by executing programs stored in the ROM 111, the RAM 112, and the storage device 120. The CPU 110 reads programs to be executed from the ROM 111, the RAM 112, and the storage device 120 as necessary, and stores data on the RAM 112 and the storage device 120 as necessary.

ＣＰＵ１１０は、上述した各機能を実現する要素（抽出部１１、判定部１２、提示部１３）として機能する。詳しくは後述する。   The CPU 110 functions as an element (extraction unit 11, determination unit 12, presentation unit 13) that realizes each function described above. Details will be described later.

ＲＯＭ１１１は、ＣＰＵ１１０が稼動する上で必要となるプログラム、例えば管理装置１００の起動時にＣＰＵ１１０が最初に実行するプログラム等を記憶する。   The ROM 111 stores a program necessary for the CPU 110 to operate, for example, a program that the CPU 110 executes first when the management apparatus 100 is activated.

ＲＡＭ１１２は、ＣＰＵ１１０がプログラムを実行する際にワークエリアとして機能する。すなわち、ＲＡＭ１１２は、ＣＰＵ１１０が実行中のプログラム、あるいは、ＣＰＵ１１０がプログラムを実行する上で必要となる一時的なデータを記録し、ＣＰＵ１１０からの要求に応じてＣＰＵ１１０に提供する。   The RAM 112 functions as a work area when the CPU 110 executes a program. In other words, the RAM 112 records a program being executed by the CPU 110 or temporary data necessary for the CPU 110 to execute the program, and provides the CPU 110 with the request from the CPU 110.

記憶装置１２０は、ハードディスクドライブやフラッシュメモリ等の記憶装置を備え、管理装置１００が稼動するために必要なデータを記憶する。   The storage device 120 includes a storage device such as a hard disk drive or a flash memory, and stores data necessary for the management device 100 to operate.

記憶装置１２０は、例えば、ＣＰＵ１１０が実行するためのプログラム、あるいはＣＰＵ１１０がプログラムを実行する上で参照するデータを記録し、ＣＰＵ１１０からの要求に応じてＣＰＵ１１０に提供する。また、記憶装置１２０は、ＣＰＵ１１０からの要求に応じ、ＣＰＵ１１０から出力されたデータを記録する。   The storage device 120 records, for example, a program to be executed by the CPU 110 or data to be referred to when the CPU 110 executes the program, and provides it to the CPU 110 in response to a request from the CPU 110. Further, the storage device 120 records data output from the CPU 110 in response to a request from the CPU 110.

操作デバイス１３０は、キーボードやマウス等を備え、操作者による入力操作を受け付けてＣＰＵ１１０に伝達する。   The operation device 130 includes a keyboard, a mouse, and the like, accepts an input operation by an operator, and transmits it to the CPU 110.

ディスプレイ１４０は、液晶ディスプレイ等を備え、管理装置１００が操作者に提示すべき情報を表示する。   The display 140 includes a liquid crystal display or the like, and displays information that the management apparatus 100 should present to the operator.

もっとも、管理装置１００が操作デバイス１３０およびディスプレイ１４０を備えている必要はなく、例えば後述するネットワークインターフェース１５０を介して、操作者からの操作入力を受けつけ、あるいは操作者に情報を提示することができるなら、管理装置１００は操作デバイス１３０あるいはディスプレイ１４０を備えていなくともよい。   However, the management apparatus 100 does not have to include the operation device 130 and the display 140. For example, the management apparatus 100 can receive an operation input from the operator or present information to the operator via the network interface 150 described later. In this case, the management apparatus 100 may not include the operation device 130 or the display 140.

ネットワークインターフェース１５０は、管理装置１００をネットワーク（図示せず）に接続する。管理装置１００が、ネットワークを介して他機器に情報を送信し、あるいは他機器から情報を受信する際、ネットワークインターフェース１５０は、ＣＰＵ１１０から後述する内部バス１９０を介して受信した情報を、ネットワークを介して他機器へ送信し、また他機器からネットワークを介して受信した情報を、内部バス１９０を介してＣＰＵ１１０へ送信する。特に、管理装置１００は、ネットワークを介し、接続された端末（端末Ｔ１−Ｔ３など）との間で情報を送受信する。具体的な例として、出品者Ｈ１が操作する端末Ｔ１からは、出品された商品にかかわるデータを受信する。または、購入希望者Ｈ２が操作する端末Ｔ２に、商品情報データ２１を送信する。   The network interface 150 connects the management apparatus 100 to a network (not shown). When the management apparatus 100 transmits information to other devices via the network or receives information from other devices, the network interface 150 receives information received from the CPU 110 via an internal bus 190 described later via the network. The information transmitted to the other device and received from the other device via the network is transmitted to the CPU 110 via the internal bus 190. In particular, the management apparatus 100 transmits / receives information to / from connected terminals (such as terminals T1-T3) via the network. As a specific example, data related to the exhibited product is received from the terminal T1 operated by the exhibitor H1. Alternatively, the product information data 21 is transmitted to the terminal T2 operated by the purchase applicant H2.

ネットワークインターフェース１５０は、例えばケーブルを介して管理装置１００をネットワークに接続してもよいし、あるいは無線通信により管理装置１００をネットワークに接続してもよい。ケーブルによる場合も無線通信による場合も、その通信規格は任意である。   The network interface 150 may connect the management apparatus 100 to the network via a cable, for example, or may connect the management apparatus 100 to the network by wireless communication. Whether using a cable or wireless communication, the communication standard is arbitrary.

内部バス１９０は、管理装置１００内の構成要素（ＣＰＵ１１０、ＲＯＭ１１１、ＲＡＭ１１２、記憶装置１２０、操作デバイス１３０、ディスプレイ１４０、ネットワークインターフェース１５０等）間での情報のやり取りを中継する。例えば、ＣＰＵ１１０が必要なデータを記憶装置１２０から読み出すとき、ＣＰＵ１１０は、内部バス１９０を介して記憶装置１２０からデータを読み出す。   The internal bus 190 relays information exchange between components (CPU 110, ROM 111, RAM 112, storage device 120, operation device 130, display 140, network interface 150, etc.) in the management apparatus 100. For example, when the CPU 110 reads necessary data from the storage device 120, the CPU 110 reads data from the storage device 120 via the internal bus 190.

本実施形態にかかる管理装置１００は、以上のハードウェア構成により、上述した各機能を提供する。例えば、ＣＰＵ１１０が、記憶装置１２０に記録されている文字メッセージ２２を読み出し、読み出したテキストデータから金額を表す文字列を抽出することにより、抽出部１１としての機能を提供する。   The management apparatus 100 according to the present embodiment provides the above-described functions with the above hardware configuration. For example, the CPU 110 reads the character message 22 recorded in the storage device 120 and extracts a character string representing the amount of money from the read text data, thereby providing the function as the extraction unit 11.

本実施形態にかかる管理装置１００において、記憶装置１２０は、図４に示す各データを記録する。すなわち、記憶装置１２０は、電子市場データベース３１を備え、電子市場データベース３１に、商品情報データ２１や、取引履歴データ２４などを記録する。他にも、記憶装置１２０は、文字メッセージ２２、検索商品データ２３などを記録する。   In the management device 100 according to the present embodiment, the storage device 120 records each data shown in FIG. That is, the storage device 120 includes an electronic market database 31, and records product information data 21, transaction history data 24, and the like in the electronic market database 31. In addition, the storage device 120 records a character message 22, search product data 23, and the like.

電子市場データベース３１は、一般的な電子商取引サービスに用いられる各種データを記録するためのデータベースである。電子市場データベース３１には、商品情報データ２１、取引履歴データ２４のほか、例えば電子商取引を行うためのユーザ管理用のデータなども記録される。   The electronic market database 31 is a database for recording various data used for general electronic commerce services. In the electronic market database 31, in addition to the product information data 21 and the transaction history data 24, for example, data for user management for performing electronic commerce is recorded.

商品情報データ２１は、出品者Ｈ１によって入力された、出品された商品にかかわる情報である。商品情報データ２１には、出品された商品の商品名、商品の属するジャンル、商品の画像、出品者Ｈ１により入力された商品説明、および出品者Ｈ１によってその商品に付与された出品価格、出品者を示すユーザＩＤなどが含まれる。   The merchandise information data 21 is information related to the exhibited merchandise input by the exhibitor H1. The item information data 21 includes the item name of the item that has been exhibited, the genre to which the item belongs, the image of the item, the item description input by the seller H1, the exhibition price given to the item by the seller H1, the seller A user ID or the like is included.

取引履歴データ２４は、過去に管理装置１００を介して行われた商取引の実績を記録するデータである。取引履歴データ２４には、過去に行われた商取引ごとに、出品者および購入者のユーザＩＤ、商品名や商品の属するジャンル、出品価格、最終的に成立した取引価格、出品された日時および取引が成立した日時などの情報が記録される。取引履歴データ２４を参照することにより、例えば出品者Ｈ１が過去にどのような取引をしてきたかを知ることができる。   The transaction history data 24 is data that records the results of commercial transactions that have been performed via the management apparatus 100 in the past. The transaction history data 24 includes, for each past commercial transaction, the user ID of the exhibitor and the purchaser, the product name and the genre to which the product belongs, the exhibition price, the final transaction price, the date and time of the exhibition, and the transaction Information such as the date and time when is established is recorded. By referring to the transaction history data 24, it is possible to know, for example, what kind of transaction the exhibitor H1 has done in the past.

文字メッセージ２２は、出品者Ｈ１および購入希望者Ｈ２により入力された文字データ、および、当該文字データを入力した人物を示すユーザＩＤを含むテキストメッセージである。文字メッセージ２２の内容については後述する。   The character message 22 is a text message including character data input by the exhibitor H1 and the purchase applicant H2, and a user ID indicating a person who has input the character data. The contents of the character message 22 will be described later.

検索商品データ２３は、閲覧者Ｈ３により入力された検索条件に合致する商品の情報をリスト化したデータである。閲覧者Ｈ３が、端末Ｔ３を介して検索条件を入力すると、管理装置１００は、電子市場データベース３１を検索し、出品中である商品の商品情報データ２１から、入力された条件に合致する商品のデータを抽出する。管理装置１００は、抽出された商品のデータをリスト化することにより、検索商品データ２３を生成する。検索商品データ２３は、検索条件が入力される都度生成される一過性のデータであり、適宜消去される。   The search product data 23 is data that lists information on products that match the search condition input by the viewer H3. When the browsing person H3 inputs a search condition via the terminal T3, the management apparatus 100 searches the electronic market database 31, and from the product information data 21 of the product being exhibited, the product that matches the input condition. Extract data. The management apparatus 100 generates the search product data 23 by listing the extracted product data. The search product data 23 is temporary data that is generated each time a search condition is input, and is appropriately deleted.

管理装置１００は、検索商品データ２３を生成すると、検索商品データ２３の内容を、端末Ｔ３の画面に、図５に示す検索商品画面として表示する。検索商品画面には、閲覧者Ｈ３により入力された検索条件を示す枠Ｆ０１と、商品検索の結果ヒットした各商品についての情報を示す枠（枠Ｆ１０および枠Ｆ２０）が含まれる。すなわち枠Ｆ１０は、検索の結果ヒットした商品１に関する情報を示すための枠であり、枠Ｆ２０は、商品１とは異なる、検索の結果ヒットした商品２に関する情報を示すための枠である。   When the management product 100 generates the search product data 23, the content of the search product data 23 is displayed on the screen of the terminal T3 as a search product screen shown in FIG. The search product screen includes a frame F01 indicating a search condition input by the viewer H3 and frames (frame F10 and frame F20) indicating information about each product hit as a result of the product search. In other words, the frame F10 is a frame for indicating information related to the product 1 hit as a result of the search, and the frame F20 is a frame for indicating information related to the product 2 hit as a result of the search different from the product 1.

枠Ｆ１０には、商品画像を示すための枠Ｆ１１、出品価格を示すための枠Ｆ１２がある。枠Ｆ１１および枠Ｆ１２には、商品情報データ２１からそれぞれ対応する情報が呼び出され、表示される。そのほかに、交渉中価格を示すための枠Ｆ１３があり、管理装置１００は、商品１について、後述する交渉中価格算出処理により算出された交渉中価格を枠Ｆ１３に表示する。他にも、交渉中の状況を示すための枠Ｆ１４があり、現在の交渉の状況（対象の商品について、交渉中の購入希望者がいるか否か、および交渉中の購入希望者のユーザＩＤなどを示す情報）を提示してもよい。このように、管理装置１００は、提示部１３としての機能を提供する。   The frame F10 includes a frame F11 for showing a product image and a frame F12 for showing an exhibition price. In the frames F11 and F12, corresponding information is called from the product information data 21 and displayed. In addition, there is a frame F13 for indicating the price under negotiation, and the management apparatus 100 displays the price under negotiation calculated by a price calculation process under negotiation for the product 1 in the frame F13. In addition, there is a frame F14 for indicating the status under negotiation, the status of the current negotiation (whether there is a purchase applicant under negotiation for the target product, and the user ID of the purchase applicant under negotiation, etc. Information) may be presented. Thus, the management apparatus 100 provides a function as the presentation unit 13.

図５に示した例においては、商品１については、枠Ｆ１２に表示されているように、出品者Ｈ１により出品価格１６０００円が付与されている。また、商品１については、枠Ｆ１４に表示されているように、購入希望者Ｈ２（ユーザＩＤ:ab7819）が存在し、現在交渉中である。さらに、枠Ｆ１３に表示されているように、交渉により交渉中価格１４０００円が提示されている。一方、商品２については、出品者による出品価格（２１０００円）が枠Ｆ２２に表示されている。しかし、枠Ｆ２４に示されているように、まだ交渉は行われていない。枠Ｆ２３に表示されているように、商品２については、まだ交渉中価格も設定されていない。閲覧者Ｈ３は、検索された商品がリスト化されて表示されている検索商品画面において、こういった情報を得ることができ、商品を探して対比するうえで便利である。   In the example shown in FIG. 5, for the product 1, as shown in the frame F <b> 12, an exhibition price 16000 yen is given by the exhibitor H <b> 1. As for product 1, there is a purchase applicant H2 (user ID: ab7819) as currently displayed in the frame F14, and is currently under negotiation. Further, as displayed in the frame F13, a negotiating price of 14,000 yen is presented by negotiation. On the other hand, for the product 2, the exhibition price (21,000 yen) by the exhibitor is displayed in the frame F22. However, as shown in the frame F24, negotiation has not yet been performed. As displayed in the frame F23, the price under negotiation has not yet been set for the product 2. The viewer H3 can obtain such information on the search product screen in which the searched products are listed and displayed, which is convenient for searching and comparing the products.

管理装置１００は、検索商品画面において、閲覧者Ｈ３が個々の商品に与えられた枠（枠Ｆ１０または枠Ｆ２０など）をクリックすると、クリックされた枠に対応する商品の商品ページを表示する。すなわち、端末Ｔ３（あるいは、管理装置１００に接続された他の端末）から商品情報を閲覧するための要求があると、管理装置１００は、ネットワークを介して商品ページとなる情報を要求元の端末（端末Ｔ３）に送信する。商品ページとなる情報を受信した端末Ｔ３は、図６に示す商品ページを画面に表示し、ユーザ（閲覧者Ｈ３など）に商品情報を提示する。商品ページには、商品情報データ２１に含まれるデータ、文字メッセージ２２に含まれるデータ、他のインターフェースとなる情報などが含まれる。   When the viewer H3 clicks a frame (such as a frame F10 or a frame F20) given to each product on the search product screen, the management apparatus 100 displays a product page of the product corresponding to the clicked frame. That is, when there is a request for browsing the product information from the terminal T3 (or another terminal connected to the management apparatus 100), the management apparatus 100 sends the information that becomes the product page via the network to the requesting terminal. To (terminal T3). The terminal T3 that has received the product page information displays the product page shown in FIG. 6 on the screen and presents the product information to the user (such as the viewer H3). The product page includes data included in the product information data 21, data included in the text message 22, information serving as another interface, and the like.

具体的には、商品ページには、図６に示すとおり、商品名を示す枠Ｄ１０、出品者情報を示す枠Ｄ１１、商品画像のイメージデータを表示する枠Ｄ１２、出品価格を示す枠Ｄ１３、商品説明を示す枠Ｄ１５がある。管理装置１００は、これらの各枠に、商品情報データ２１から対応する情報を読み出し、端末Ｔ３の画面に表示する。   Specifically, as shown in FIG. 6, the product page includes a frame D10 indicating a product name, a frame D11 indicating exhibitor information, a frame D12 displaying image data of a product image, a frame D13 indicating an exhibition price, and a product. There is a frame D15 indicating the explanation. The management apparatus 100 reads information corresponding to each of these frames from the product information data 21 and displays it on the screen of the terminal T3.

また、管理装置１００は、商品ページに文字メッセージを示す枠Ｄ１６を設け、文字メッセージ２２に記録されているテキストデータを枠Ｄ１６に提示する。商品ページは一般に公開されており、任意の閲覧者（購入希望者Ｈ２を含む）が商品ページを介して文字メッセージ２２の内容を参照することができる。   Moreover, the management apparatus 100 provides the frame D16 which shows a character message on a goods page, and shows the text data currently recorded on the character message 22 on the frame D16. The product page is open to the public, and any viewer (including purchase applicant H2) can refer to the contents of the text message 22 via the product page.

さらに、商品ページには、交渉中価格を示す枠Ｄ１４がある。管理装置１００は、その商品について交渉中価格と判定された金額を、枠Ｄ１４に表示する。   Further, the product page has a frame D14 indicating the price under negotiation. The management apparatus 100 displays the amount determined to be the price under negotiation for the product in the frame D14.

また、商品ページには、購入希望者Ｈ２が出品者Ｈ１に対して文字メッセージを入力するためのインターフェースとして、メッセージ入力欄Ｄ１７、および発言ボタンＤ１８がある。購入希望者Ｈ２が、メッセージ入力欄Ｄ１７にテキストメッセージを入力し、発言ボタンＤ１８をクリックすると、管理装置１００は、メッセージ入力欄Ｄ１７に入力されていたテキストメッセージを示すデータを取得し、文字メッセージ２２に記録する。   Further, the product page has a message input field D17 and a speech button D18 as an interface for the purchase applicant H2 to input a text message to the exhibitor H1. When the purchase applicant H2 inputs a text message in the message input field D17 and clicks the comment button D18, the management apparatus 100 acquires data indicating the text message input in the message input field D17, and the character message 22 To record.

購入希望者Ｈ２と出品者Ｈ１との間でのメッセージ交換は、時として長文に及ぶことがある。そのようなケースに備え、文字メッセージ２２を表示する枠Ｄ１６には、スクロールバーが設定されている（図中、枠Ｄ１６の右側）。枠Ｄ１６は、設定された枠の大きさの制限により文字メッセージ２２に含まれるテキストデータのすべてを表示できない場合、文字メッセージ２２のデータの一部と、スクロールバーとを表示する。閲覧者Ｈ３などが、文字メッセージ２２のうち、その時点で表示されていない部分のデータを参照したい場合、スクロールバーを操作することにより、所望のデータを参照することができる。   The message exchange between the purchase applicant H2 and the exhibitor H1 is sometimes long. In preparation for such a case, a scroll bar is set in the frame D16 for displaying the character message 22 (right side of the frame D16 in the figure). The frame D16 displays a part of the data of the character message 22 and a scroll bar when all of the text data included in the character message 22 cannot be displayed due to the set size limit of the frame. When the viewer H3 or the like wants to refer to the data of the portion not displayed at that time in the character message 22, the desired data can be referred to by operating the scroll bar.

閲覧者Ｈ３にとって、文字メッセージ２２全体を参照するために、個々の商品ページにおいて、必要に応じてスクロールバーを操作するのは、労力の観点から負担が大きい。閲覧者Ｈ３は、検索商品画面または商品ページにおいて、交渉中価格を示す枠に表示された交渉中価格参照することで、交渉中価格を容易に知ることができる。   For the viewer H3, operating the scroll bar as needed on each product page in order to refer to the entire text message 22 is burdensome from the viewpoint of labor. The browsing person H3 can easily know the price under negotiation by referring to the price under negotiation displayed in the frame indicating the price under negotiation on the search product screen or the product page.

図７は、文字メッセージ２２の内容を示す図である。文字メッセージ２２には、上述したように、メッセージ入力欄Ｄ１７などを介してチャット形式で出品者Ｈ１と購入希望者Ｈ２がやりとりしたテキストメッセージが記録される。メッセージが入力されると、文字メッセージ２２には、メッセージを記入した人のユーザＩＤを示す部分Ｄ２１と、記入されたメッセージを示す部分Ｄ２２とが追加される。メッセージの入力が繰り返される都度、文字メッセージ２２には、メッセージを入力した人のユーザＩＤと新たに入力されたメッセージとが追加される。その結果、文字メッセージ２２には、時として、金額を示す文字列部分（Ｄ２３およびＤ２４）が含まれることになる。   FIG. 7 is a diagram showing the contents of the text message 22. As described above, the text message 22 includes a text message exchanged between the exhibitor H1 and the purchase applicant H2 in a chat format via the message input field D17 or the like. When a message is input, a part D21 indicating the user ID of the person who entered the message and a part D22 indicating the written message are added to the text message 22. Each time the message input is repeated, the user ID of the person who input the message and the newly input message are added to the character message 22. As a result, the character message 22 sometimes includes a character string portion (D23 and D24) indicating the amount of money.

管理装置１００は、文字メッセージ２２に新たなメッセージが追加されると、図８に示す交渉中価格算出処理を開始する。交渉中価格算出処理を行うことにより、管理装置１００は、文字メッセージ２２の内容から交渉中価格に該当する部分を抽出する。   When a new message is added to the text message 22, the management device 100 starts the negotiation price calculation process shown in FIG. By performing the price calculation process during negotiation, the management apparatus 100 extracts a portion corresponding to the price under negotiation from the contents of the text message 22.

管理装置１００は、交渉中価格算出処理の最初に、記録された文字メッセージ２２を読み取る（ステップＳ１１０）。管理装置１００は、記憶装置１２０にアクセスし、文字メッセージ２２に新たに追加されたテキストメッセージの内容を読み出す。   The management device 100 reads the recorded text message 22 at the beginning of the negotiation price calculation process (step S110). The management device 100 accesses the storage device 120 and reads the content of the text message newly added to the character message 22.

次に管理装置１００は、読み出した文字メッセージから、金額を示す文字列を抽出する（ステップＳ１２０）。管理装置１００は、文字メッセージ２２を解析し、金額に相当する文字列と推測される部分（「￥」や「＄」マークで始まる数値表現、または「円」の文字で終わる数値表現など）を特定し、特定した部分の文字列を抽出する。ステップＳ１２０を実行することで、管理装置１００は、抽出部１１としての機能を提供する。   Next, the management apparatus 100 extracts a character string indicating the amount of money from the read character message (step S120). The management apparatus 100 analyzes the character message 22 and determines a portion (numerical expression starting with a “¥” or “$” mark or a numerical expression ending with a “yen” character) that is presumed to be a character string corresponding to the amount of money. Identify and extract the character string of the identified part. By executing step S120, the management apparatus 100 provides a function as the extraction unit 11.

次に管理装置１００は、抽出された文字列により表される金額が、交渉中価格であるか否かを判定する（ステップＳ１３０）。管理装置１００は、抽出された文字列により表される金額が、読み出した出品価格との関係において所定の条件を満たす場合には、当該金額が交渉中価格であると判定する。一方、所定の条件を満たさない場合には、当該金額は交渉中価格ではないと判定する。ステップＳ１３０を実行することで、管理装置１００は、判定部１２としての機能を提供する。   Next, the management apparatus 100 determines whether or not the amount represented by the extracted character string is a negotiating price (step S130). When the amount represented by the extracted character string satisfies a predetermined condition in relation to the read exhibition price, the management apparatus 100 determines that the amount is a price under negotiation. On the other hand, if the predetermined condition is not satisfied, it is determined that the amount is not the price under negotiation. By executing step S <b> 130, the management apparatus 100 provides a function as the determination unit 12.

抽出された文字列により表される金額が、交渉中価格であると判定された場合（ステップＳ１３０：ＹＥＳ）、管理装置１００は、当該金額を交渉中価格として記録する（ステップＳ１４０）。交渉中価格は、商品情報データ２１の内容に記録されてもいいし、また別のデータとして記憶装置１２０に記録されてもよい。   When it is determined that the amount represented by the extracted character string is a price under negotiation (step S130: YES), the management apparatus 100 records the amount as a price under negotiation (step S140). The price during negotiation may be recorded in the content of the product information data 21 or may be recorded in the storage device 120 as other data.

抽出された文字列により表される金額が、交渉中価格ではないと判定された場合（ステップＳ１３０：ＮＯ）、およびステップＳ１４０を完了すると、管理装置１００は、交渉中価格算出処理を終了する。この交渉中価格算出処理を行うことにより、新たに文字メッセージ２２に追加されたテキストメッセージに交渉中価格に該当する記載があれば、その部分が抽出され、交渉中価格として記録される。   When it is determined that the amount represented by the extracted character string is not the price under negotiation (step S130: NO), and when step S140 is completed, the management apparatus 100 ends the price calculation during negotiation. By performing this price calculation process during negotiation, if there is a description corresponding to the price under negotiation in the text message newly added to the text message 22, that portion is extracted and recorded as the price under negotiation.

出品者Ｈ１と購入希望者Ｈ２との間でコミュニケーションが交わされ、文字メッセージ２２に内容が追加されるに伴い、両者の間で意識される交渉中価格は変動する。管理装置１００は、文字メッセージ２２が更新され、新たに追加された部分から交渉中価格に対応する記載が検出される都度、交渉中価格を示すデータを更新する。そのため、交渉の進展に応じ、交渉中価格を最新の状態に保持することができる。   As communication is exchanged between the exhibitor H1 and the purchase applicant H2 and the contents are added to the text message 22, the price under negotiation fluctuated between the two changes. Each time the text message 22 is updated and a description corresponding to the price under negotiation is detected from the newly added portion, the management apparatus 100 updates data indicating the price under negotiation. Therefore, the price during negotiation can be kept up-to-date as the negotiation progresses.

管理装置１００は、算出された交渉中価格を、前述したように、検索商品画面で表示する。また、他にも、管理装置１００は、出品者Ｈ１が出品した商品についての情報を管理する出品商品管理画面においても表示する。   The management apparatus 100 displays the calculated negotiation price on the search product screen as described above. In addition, the management apparatus 100 also displays the information on the exhibition merchandise management screen for managing information about the merchandise exhibited by the exhibitor H1.

管理装置１００は、出品者Ｈ１から端末Ｔ１を介しての要求に応じ、出品者Ｈ１に、図９に示す出品商品管理画面を表示する。出品商品管理画面では、商品名を示す枠Ｇ１１、商品ＩＤを示す枠Ｇ１２、商品画像を示す枠Ｇ１３、商品説明を示す枠Ｇ１４、出品価格を示す枠Ｇ１５などが表示される。枠Ｇ１１から枠Ｇ１５は、いずれも編集可能な枠となっている。管理装置１００は、出品者Ｈ１により各枠に表示されている情報を編集する操作がなされると、その操作に応じ、商品情報データ２１の対応するデータを更新する。   In response to a request from the exhibitor H1 via the terminal T1, the management apparatus 100 displays an exhibition merchandise management screen shown in FIG. 9 on the exhibitor H1. On the exhibition merchandise management screen, a frame G11 indicating a product name, a frame G12 indicating a product ID, a frame G13 indicating a product image, a frame G14 indicating a product description, a frame G15 indicating an exhibition price, and the like are displayed. Frames G11 to G15 are all editable frames. When an operation for editing information displayed in each frame is performed by the exhibitor H1, the management device 100 updates corresponding data in the product information data 21 in accordance with the operation.

さらに、出品商品管理画面には、文字メッセージ２２を表示するための枠Ｇ２１、メッセージ入力欄Ｇ２２、発言ボタンＧ２３が配置されている。枠Ｇ２１から枠Ｇ２３は、それぞれ商品ページにおける枠Ｄ１６からＤ１８と同じ機能を備える。すなわち、管理装置１００は、枠Ｇ２１に文字メッセージ２２の内容を表示する。管理装置１００は、発言ボタンＧ２３がクリックされると、そのときまでにメッセージ入力欄Ｇ２２に入力されていたテキストメッセージを文字メッセージ２２に追加する。   Further, a frame G21 for displaying the text message 22, a message input field G22, and a speech button G23 are arranged on the exhibition merchandise management screen. The frames G21 to G23 have the same functions as the frames D16 to D18 on the product page, respectively. That is, the management apparatus 100 displays the content of the character message 22 in the frame G21. When the comment button G23 is clicked, the management apparatus 100 adds the text message that has been input in the message input field G22 up to that time to the character message 22.

また、出品商品管理画面には、交渉中価格を示す枠Ｇ２４、および交渉状況を示す枠Ｇ２５が配置されている。出品者Ｈ１は、枠Ｇ２４およびＧ２５を参照することで、文字メッセージ２２を参照しなくとも現在の交渉状況の概要を知ることができる。   In addition, a frame G24 indicating the price during negotiation and a frame G25 indicating the negotiation status are arranged on the exhibition merchandise management screen. The exhibitor H1 can know the outline of the current negotiation status without referring to the text message 22 by referring to the frames G24 and G25.

また、管理装置１００は、交渉中価格の枠Ｇ２４を編集可能な枠として表示し、出品者Ｈ１により交渉中価格の編集を可能としていてもよい。すなわち、文字メッセージ２２から管理装置１００が交渉中価格と判定した金額とは異なる金額を、出品者Ｈ１が入力できるようになる。このようにすることで、出品者Ｈ１が許容しない金額が管理装置１００によって交渉中価格と判定された場合があっても、出品者Ｈ１によって交渉中金額を改めることができる。または、文字メッセージ２２が未入力であっても、出品者Ｈ１により交渉中価格を提示することが可能となる。   Further, the management apparatus 100 may display the negotiated price frame G24 as an editable frame so that the exhibitor H1 can edit the negotiated price. That is, it becomes possible for the exhibitor H1 to input an amount different from the amount determined by the management device 100 as the negotiating price from the text message 22. By doing in this way, even if the amount that the seller H1 does not allow is determined as the price under negotiation by the management device 100, the amount under negotiation by the seller H1 can be changed. Or, even if the text message 22 is not input, the price under negotiation can be presented by the exhibitor H1.

また、交渉が成立した場合のインターフェースとして、出品商品管理画面には、販売価格を入力するための枠Ｇ３１、販売先ユーザを選択するための枠Ｇ３２、および交渉成立ボタンＧ３３が設けられている。管理装置１００は、出品者Ｈ１により、販売価格が枠Ｇ３１に入力され、販売先ユーザが枠Ｇ３２に入力された状態で交渉成立ボタンＧ３３がクリックされると、枠Ｇ３２に入力されたユーザ（すなわち購入希望者Ｈ２）に、枠Ｇ３１に入力された販売価格で交渉が成立した旨を電子メール等で伝達する。交渉成立を伝達された購入希望者Ｈ２が、交渉結果を受け入れる操作を行うと、管理装置１００は、出品者Ｈ１と購入希望者Ｈ２との間でそのほか電子商取引に用いられる機能（連絡先交換および決済など）を提供し、両者間での取引を成立させる。   In addition, as an interface when negotiation is established, the exhibition merchandise management screen is provided with a frame G31 for inputting a sales price, a frame G32 for selecting a sales destination user, and a negotiation establishment button G33. When the seller H1 inputs the sales price in the frame G31 and the sales destination user is input in the frame G32 and the negotiation establishment button G33 is clicked, the management device 100 (ie, the user input in the frame G32) The purchase applicant H2) is notified by e-mail or the like that the negotiation has been established at the sales price input in the frame G31. When the purchase applicant H2 who has been notified of the establishment of the negotiation performs an operation of accepting the negotiation result, the management apparatus 100 performs other functions (such as contact exchange and exchange) used for electronic commerce between the exhibitor H1 and the purchase applicant H2. Settlement), and establish a transaction between them.

このように、管理装置１００は、出品者Ｈ１と購入希望者Ｈ２との間で交わされた文字メッセージ２２から、交渉中価格に対応する文字列を抽出したうえで、出品者Ｈ１、購入希望者Ｈ２、閲覧者Ｈ３に提示することができる。特に、管理装置１００は、検索商品画面において各商品の交渉中価格を提示するため、閲覧者Ｈ３は、各商品の交渉状況を容易に知ることができる。   As described above, the management apparatus 100 extracts the character string corresponding to the price under negotiation from the character message 22 exchanged between the exhibitor H1 and the purchase requester H2, and then the exhibitor H1 and the purchase requester. H2 can be presented to the viewer H3. In particular, since the management apparatus 100 presents the price under negotiation of each product on the search product screen, the viewer H3 can easily know the negotiation status of each product.

管理装置１００は、文字メッセージ２２から金額に対応する文字列を抽出したうえで、抽出された文字列により表される金額が、交渉中価格であるか否かを判定する。判定にあたって管理装置１００が用いる条件は、さまざまな形態が考えられる。例えば、管理装置１００は、取引履歴データ２４を参照し、その商品の出品者（出品者Ｈ１）が過去に行った商取引を参照し、その出品者による過去の割引率に基づいて、交渉中価格と判定する金額の範囲を定めるものであってもよい。   The management apparatus 100 extracts a character string corresponding to the amount from the character message 22, and then determines whether the amount represented by the extracted character string is a price under negotiation. Various conditions can be considered for the conditions used by the management apparatus 100 for the determination. For example, the management device 100 refers to the transaction history data 24, refers to a commercial transaction that the seller (exhibitor H1) of the product has performed in the past, and based on the past discount rate by the seller, the price under negotiation The range of the amount of money to be determined may be determined.

または、特定の出品者によらず、出品された商品の属するジャンルにおいて、過去に管理装置１００を介してなされた取引における割引率に基づいて、交渉中価格と判定する金額の範囲を定めるものであってもよい。この場合も、管理装置１００は、取引履歴データ２４を参照し、当該商品が属するジャンルにおいて過去に行われた取引のデータを読み出す。管理装置１００は、読み出した取引履歴を示すデータにおいて、割引率が低いほう（出品価格に近いほう）から数えて所定の順位（上位８０％など）にあたる割引率で取引された取引を特定する。管理装置１００は、出品価格から、特定された取引における割引率を出品価格に乗じた額までの範囲を、交渉中価格と判定する金額の範囲としてもよい。   Alternatively, regardless of a specific seller, the range of the amount to be determined as the price under negotiation is determined based on the discount rate in the transaction made through the management apparatus 100 in the past in the genre to which the exhibited product belongs. There may be. Also in this case, the management device 100 refers to the transaction history data 24 and reads data of transactions that have been performed in the past in the genre to which the product belongs. The management device 100 identifies transactions traded at a discount rate corresponding to a predetermined rank (such as the top 80%), counting from the one with the lower discount rate (closer to the exhibition price) in the data indicating the read transaction history. The management apparatus 100 may set the range from the exhibition price to the amount obtained by multiplying the exhibition price by the discount rate in the specified transaction as the price range determined as the negotiation price.

＜第２の実施形態＞
第１の実施形態においては、管理装置１００は、文字メッセージから特に交渉中価格を割り出し、それを閲覧者Ｈ３などにわかりやすい形で提示した。しかし、本願発明においては、管理装置が閲覧者に提示する情報は金額、特に交渉中価格に限定されない。例えば、出品者Ｈ１と購入希望者Ｈ２との間のコミュニケーションから地名に対応する記載を抽出し、抽出された地名から送料を算出し、それを提示するものであってもよい。<Second Embodiment>
In the first embodiment, the management device 100 determines the price being negotiated from the text message and presents it to the viewer H3 in an easy-to-understand manner. However, in the present invention, the information that the management device presents to the viewer is not limited to the amount of money, particularly the price during negotiation. For example, the description corresponding to the place name may be extracted from the communication between the exhibitor H1 and the purchase applicant H2, and the postage may be calculated from the extracted place name and presented.

本実施形態にかかる管理装置２００は、出品者Ｈ１と購入希望者Ｈ２との間のコミュニケーションから地名に対応する記載を抽出し、抽出された地名から送料を算出する。また、管理装置２００は、検索商品画面において、算出した送料を閲覧者Ｈ３に提示する。そのため、閲覧者Ｈ３は、検索商品画面において、送料を出品された商品ごとに比較することが可能となる。   The management apparatus 200 according to the present embodiment extracts a description corresponding to the place name from communication between the exhibitor H1 and the purchase applicant H2, and calculates a shipping fee from the extracted place name. In addition, the management device 200 presents the calculated shipping cost to the viewer H3 on the search product screen. Therefore, the browsing person H3 can compare the shipping fee for each exhibited item on the search item screen.

管理装置２００は、ハードウェア構成として、第１の実施形態にかかる管理装置１００と同様の構成を備えるものであり、その詳細については説明を割愛する。また、機能面においても、管理装置２００は、管理装置１００と同様の構成を備える。   The management device 200 has a hardware configuration similar to that of the management device 100 according to the first embodiment, and a detailed description thereof will be omitted. In terms of functions, the management device 200 has the same configuration as the management device 100.

管理装置２００は、記憶装置１２０に、図１０に示す各データを記録する。即ち、第１の実施形態と同じ内容として電子市場データベース３１、文字メッセージ２２、検索商品データ２３を記録する。他に管理装置２００は、記憶装置１２０に、地名データ２５および送料データ２５を記録する。   The management apparatus 200 records each data shown in FIG. That is, the electronic market database 31, the character message 22, and the search product data 23 are recorded as the same contents as the first embodiment. In addition, the management device 200 records the place name data 25 and the shipping cost data 25 in the storage device 120.

地名データ２５は、管理装置２００がサービスを提供する範囲における地名とその場所とを対応付けて記録したデータである。   The place name data 25 is data in which a place name and a place in a range where the management apparatus 200 provides a service are associated with each other and recorded.

送料データ２６は、管理装置２００がサービスを提供する範囲において、発送元の住所と発送先の住所、および送料を対応付けたデータである。管理装置２００は、発送元の住所（出品者Ｈ１の住所）を電子市場データベース３１に記録している。そのため、管理装置２００は、発送先の住所または地名が特定されると、送料データ２６を参照することにより、その商品の送料を算出することができる。   The shipping cost data 26 is data in which the address of the shipping source, the address of the shipping destination, and the shipping cost are associated with each other in a range where the management apparatus 200 provides the service. The management device 200 records the shipping address (exhibitor's H1 address) in the electronic market database 31. Therefore, when the address or place name of the shipping address is specified, the management device 200 can calculate the shipping cost of the product by referring to the shipping cost data 26.

管理装置２００は、文字メッセージ２２に新たなメッセージが追加されると、図１１に示す送料算出処理を開始する。送料算出処理を実行することにより、管理装置２００は、文字メッセージ２２の内容から地名を抽出し、その地名により送料を算出する。   When a new message is added to the text message 22, the management device 200 starts the shipping cost calculation process shown in FIG. By executing the shipping cost calculation process, the management apparatus 200 extracts a place name from the contents of the text message 22 and calculates the shipping cost based on the place name.

送料算出処理の最初に、管理装置２００は、記録された文字メッセージ２２を読み取る（ステップＳ２１０）。管理装置２００は、記憶装置１２０にアクセスし、文字メッセージ２２に新たに追加されたテキストメッセージの内容を読み出す。   At the beginning of the shipping cost calculation process, the management device 200 reads the recorded character message 22 (step S210). The management device 200 accesses the storage device 120 and reads the content of the text message newly added to the character message 22.

次に管理装置２００は、読み出した文字メッセージから、地名を示す文字列を抽出する（ステップＳ２２０）。管理装置２００は、読み出したテキストメッセージを解析し、また地名データ２５を参照し、地名に対応する部分を特定して抽出する。   Next, the management apparatus 200 extracts a character string indicating a place name from the read character message (step S220). The management device 200 analyzes the read text message and refers to the place name data 25 to identify and extract a portion corresponding to the place name.

次に管理装置２００は、抽出した文字列が示す地名に基づいて送料を算出する（ステップＳ２３０）。管理装置２００は、出品者の住所を発送元に、抽出した文字列により示される地名に対応する住所を発送先とし、送料データ２６を参照して送料を算出する。   Next, the management device 200 calculates a shipping fee based on the place name indicated by the extracted character string (step S230). The management device 200 calculates the shipping cost with reference to the shipping data 26 using the seller's address as the shipping source, the address corresponding to the place name indicated by the extracted character string as the shipping destination.

次に管理装置２００は、算出した送料と地名とを記録する（ステップＳ２４０）。管理装置２００は、記憶装置１２０の適切な場所、例えば商品情報データ２１などに、算出した送料および地名を記録する。ステップＳ２４０を終えると、管理装置２００は送料算出処理を終了する。   Next, the management apparatus 200 records the calculated shipping cost and place name (step S240). The management device 200 records the calculated shipping cost and place name in an appropriate location in the storage device 120, for example, the product information data 21. When step S240 is completed, the management apparatus 200 ends the shipping cost calculation process.

管理装置２００は、送料算出処理を行うことにより、出品されている各商品について、配送先地名と送料を特定し記録する。管理装置２００は、特定された配送先地名および送料を、出品者Ｈ１に提示することができる。   The management device 200 identifies and records the delivery destination name and the shipping cost for each item on display by performing a shipping cost calculation process. The management apparatus 200 can present the specified delivery destination name and shipping fee to the exhibitor H1.

一例として、管理装置２００が、出品商品管理画面において配送先地名および送料を示した画面を図１２に示す。出品商品管理画面においては、第１の実施形態における枠のほかに、商品１について、配送先地名を示す枠Ｇ２６、および送料を示す枠Ｇ２７が設けられている。そのため、出品者Ｈ１は、配送先地名および送料を踏まえて、購入希望者Ｈ２にその商品を販売するか検討することができる。   As an example, FIG. 12 shows a screen in which the management apparatus 200 shows a delivery destination name and a shipping fee on the exhibition product management screen. In the exhibited product management screen, in addition to the frame in the first embodiment, for the product 1, a frame G26 indicating a delivery destination name and a frame G27 indicating a shipping fee are provided. Therefore, the exhibitor H1 can consider whether to sell the product to the purchase applicant H2 based on the delivery destination name and the shipping fee.

また、管理装置２００は、商品ページにおいても地名および送料を、文字メッセージ２２の内容と連携させて表示できる。具体的には、図１３に示すように、文字メッセージ２２の内容を表示している場合に、地名に対応する領域（領域Ｄ３１およびＤ３２）を特定し、当該部分の背景色を変えたり、あるいは当該部分を枠線で囲ったりして出品者Ｈ１に提示する。そのうえで、領域Ｄ３１がクリックされると、図１４に示すように、領域Ｄ３１に記載されている地名に対応する送料を、枠Ｄ３３のように、ポップアップまたはバルーンの形態で表示する。このようにすると、文字メッセージ２２に複数の地名が含まれるときに、出品者Ｈ１は、それぞれの地名に応じた送料を容易に参照でき、便利である。   In addition, the management device 200 can display the place name and the shipping fee in cooperation with the contents of the text message 22 even on the product page. Specifically, as shown in FIG. 13, when the contents of the text message 22 are displayed, the area corresponding to the place name (areas D31 and D32) is specified and the background color of the part is changed, or The portion is surrounded by a frame line and presented to the exhibitor H1. Then, when the area D31 is clicked, as shown in FIG. 14, the postage corresponding to the place name described in the area D31 is displayed in the form of a pop-up or a balloon like a frame D33. In this way, when a plurality of place names are included in the text message 22, the exhibitor H1 can easily refer to the postage according to each place name, which is convenient.

また、管理装置２００は、抽出した地名を、送料を算出する以外の用途で活用することもできる。例えば管理装置２００は、購入希望者Ｈ２が記載したメッセージから地名が抽出された場合、その後の交渉過程において、その購入希望者のユーザＩＤに、抽出された地名を連結させて表示してもよい。   Moreover, the management apparatus 200 can also utilize the extracted place name for purposes other than calculating the shipping cost. For example, when the place name is extracted from the message described by the purchase applicant H2, the management apparatus 200 may display the place name extracted in conjunction with the user ID of the purchase applicant in the subsequent negotiation process. .

具体例として、図１５に、出品商品管理画面の一例を示す。図１５の例においては、文字メッセージ２２を表示する枠Ｇ２１において、交渉中である購入希望者Ｈ２のユーザＩＤに、抽出された地名を連結して提示している。そのため、出品者Ｈ１は、文字メッセージ２２に入力した各ユーザが入力した地名を容易に知ることができる。また、交渉状況を示す枠Ｇ２５においても、購入希望者Ｈ２のユーザＩＤに、抽出された地名を連結して提示されており、出品者Ｈ１は、現在交渉中である購入希望者Ｈ２が入力した地名を一目で判別することができる。   As a specific example, FIG. 15 shows an example of an exhibition merchandise management screen. In the example of FIG. 15, in the frame G <b> 21 displaying the text message 22, the extracted place name is connected to the user ID of the purchase applicant H <b> 2 who is negotiating. Therefore, the exhibitor H1 can easily know the place name input by each user input in the text message 22. Also, in the frame G25 indicating the negotiation status, the extracted place name is connected to the user ID of the purchase applicant H2, and the seller H1 inputs the purchase applicant H2 who is currently negotiating. Place names can be distinguished at a glance.

また、文字メッセージ２２に購入希望者Ｈ２が入力する地名が複数になることがある。このような場合、管理装置２００は、複数の文字列を地名として抽出することになる。管理装置２００は、抽出した複数の文字列を、すべて購入希望者Ｈ２を示すユーザＩＤに連結してもよい。また、最も新しく文字メッセージ２２に記載された文字列を特定し、特定された文字列を、購入希望者Ｈ２を示すユーザＩＤに連結してもよい。   Further, there may be a plurality of place names that the purchase applicant H2 inputs to the text message 22. In such a case, the management apparatus 200 extracts a plurality of character strings as place names. The management apparatus 200 may link all the extracted character strings to the user ID indicating the purchase applicant H2. Further, the character string described most recently in the character message 22 may be specified, and the specified character string may be linked to the user ID indicating the purchase applicant H2.

管理装置２００が、抽出された複数の文字列のうち、最も新しく文字メッセージ２２に記載された文字列を特定し、特定された文字列を、購入希望者Ｈ２を示すユーザＩＤに連結する場合、以下のような効果がある。すなわち、購入希望者Ｈ２は、発送先となる地名を文字メッセージ２２に新たに入力する都度、端末（端末Ｔ１−Ｔ３のいずれか）に表示される画面において、ユーザＩＤに連結される文字列が変わることになる。すなわち、文字メッセージ２２に最後に追加された地名を示す文字列が、購入希望者Ｈ２のユーザＩＤに連結された表示されるため、出品者Ｈ１はその時点で最後に入力された地名が何であるかをすぐ把握できる。購入希望者Ｈ２が、配送先を変更したいと思った場合には、文字メッセージ２２に、新しい配送先の地名を入力するだけで変更することができる。   When the management apparatus 200 identifies the character string most recently described in the character message 22 among the plurality of extracted character strings, and connects the identified character string to the user ID indicating the purchase applicant H2, There are the following effects. That is, each time the purchase applicant H2 newly inputs a place name to be sent to the character message 22, the character string connected to the user ID is displayed on the screen displayed on the terminal (any one of the terminals T1-T3). Will change. That is, since the character string indicating the place name last added to the character message 22 is displayed concatenated with the user ID of the purchase applicant H2, the seller H1 is what is the place name last inputted at that time. You can grasp immediately. If the purchase applicant H2 wishes to change the delivery destination, it can be changed simply by inputting the name of the new delivery destination in the text message 22.

さらに、購入希望者Ｈ２のユーザＩＤに連結する文字列は、地名を表すものだけに限られず、購入希望者Ｈ２に対応付けられた任意の文字列が可能である。例えば、抽出した交渉中価格の金額を示す文字列を、購入希望者Ｈ２のユーザＩＤに連結して表示してもよい。そのようにすることで、複数の購入希望者がいる場合に、それぞれの購入希望者が提示した交渉中価格を見やすく判別することができる。   Furthermore, the character string linked to the user ID of the purchase applicant H2 is not limited to the one representing the place name, and any character string associated with the purchase applicant H2 is possible. For example, a character string indicating the amount of the extracted price being negotiated may be displayed connected to the user ID of the purchase applicant H2. By doing so, when there are a plurality of purchase applicants, it is possible to easily determine the price during negotiation presented by each purchase applicant.

また、金額を示す文字列をユーザＩＤに連結する場合、一人の購入希望者が何度も交渉中金額を入力することがある。管理装置２００が、最も新しく文字メッセージ２２に記載された文字列を特定し、特定された文字列を、購入希望者Ｈ２を示すユーザＩＤに連結することにより、交渉の進展に伴う価格の遷移をわかりやすく表示できる。また、購入希望者は、文字メッセージ２２に、新しい希望価格を入力するだけで希望価格を変更することができる。   In addition, when a character string indicating the amount is connected to the user ID, one purchase applicant may input the amount under negotiation many times. The management device 200 identifies the character string most recently described in the character message 22 and connects the identified character string to the user ID indicating the purchase requester H2, so that the transition of the price accompanying the progress of the negotiation is performed. Easy to understand. Further, the purchase applicant can change the desired price simply by inputting a new desired price in the text message 22.

本発明の実施形態にかかる管理装置は、専用のシステムによらず、通常のコンピュータシステムを用いても実現可能である。例えば、コンピュータに、上記動作を実行するためのプログラムを、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disk-Read Only Memory）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＭＯ（Magnet Optical Disk）など、非一時的なコンピュータ読み取り可能な記憶媒体に記憶して配布し、これをコンピュータシステムにインストールすることにより、上述の処理を実行する管理装置を構成しても良い。さらに、インターネット上のサーバ装置が有するディスク装置等にプログラムを記憶しておき、例えば、搬送波に重畳させて、コンピュータにダウンロード等するものとしてもよい。   The management apparatus according to the embodiment of the present invention can be realized by using a normal computer system without using a dedicated system. For example, a non-temporary computer such as a flexible disk, a CD-ROM (Compact Disk-Read Only Memory), a DVD (Digital Versatile Disk), or an MO (Magnet Optical Disk) is stored in the computer. A management apparatus that executes the above-described processing may be configured by storing and distributing the program in a readable storage medium and installing it in a computer system. Furthermore, the program may be stored in a disk device or the like included in a server device on the Internet, and may be downloaded onto a computer by being superimposed on a carrier wave, for example.

また、本発明の実施形態にかかる管理装置は、一台で実現されるものに限定されない。複数のコンピュータが上述した各部の機能を分担することにより、それらの複数のコンピュータからなる一つのシステムとして各機能を提供するものであってもよい。   Moreover, the management apparatus concerning embodiment of this invention is not limited to what is implement | achieved by 1 unit | set. A plurality of computers may share the functions of the above-described units, thereby providing each function as one system including the plurality of computers.

また、上述した実施形態は、本発明を説明するためのものであり、本発明の範囲を限定するものではない。つまり、本発明の範囲は、実施形態ではなく、請求の範囲によって示される。そして、請求の範囲内およびそれと同等の発明の意義の範囲内で施される様々な変形が、本発明の範囲内とみなされる。   Further, the above-described embodiment is for explaining the present invention, and does not limit the scope of the present invention. That is, the scope of the present invention is shown not by the embodiments but by the claims. Various modifications within the scope of the claims and within the scope of the equivalent invention are considered to be within the scope of the present invention.

１１：抽出部
１２：判定部
１３：提示部
１００、２００：管理装置
２１：商品情報データ
２２：文字メッセージ
２３：検索商品データ
２４：取引履歴データ
２５：地名データ
２６：送料データ
３１：電子市場データベース
１１０：ＣＰＵ
１１１：ＲＯＭ
１１２：ＲＡＭ
１２０：記憶装置
１３０：操作デバイス
１４０：ディスプレイ
１５０：ネットワークインターフェース
１９０：内部バス
Ｈ１：出品者
Ｈ２：購入希望者
Ｈ３：閲覧者
Ｔ１−Ｔ３：端末11: Extraction unit 12: Determination unit 13: Presentation unit 100, 200: Management device 21: Product information data 22: Text message 23: Search product data 24: Transaction history data 25: Place name data 26: Shipping data 31: Electronic market database 110: CPU
111: ROM
112: RAM
120: storage device 130: operation device 140: display 150: network interface 190: internal bus H1: exhibitor H2: purchaser H3: viewer T1-T3: terminal

Claims (9)

出品者により出品価格を付与して出品された商品の購入価格を、当該出品者と購入希望者との間で文字メッセージをやり取りすることによって交渉可能な電子市場を管理する管理装置であって、
前記文字メッセージから、金額を表す文字列を抽出する抽出部と、
前記抽出された文字列により表される金額と、前記出品価格とを対比することにより、当該金額が前記出品者と前記購入希望者との間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する判定部と、
閲覧者により指定された検索条件に合致した検索商品を当該閲覧者に提示するとき、当該検索商品に、当該検索商品の前記交渉中価格であると判定された金額を対応付けて提示する提示部と、
を備える管理装置。A management device that manages an electronic market that can negotiate the purchase price of an item that has been given an exhibition price by an exhibitor by exchanging text messages between the exhibitor and the purchase applicant.
An extraction unit for extracting a character string representing an amount of money from the character message;
Whether or not the price is the price being negotiated between the seller and the purchaser by comparing the price represented by the extracted character string and the exhibition price A determination unit for determining
When presenting a search product that matches the search condition specified by the viewer to the viewer, a presentation unit that presents the search product in association with the amount determined to be the price being negotiated for the search product When,
A management device comprising: 前記判定部は、前記出品価格と、前記出品者による過去の割引率、または、当該商品の属するジャンルにおける過去の割引率に基づいて、前記抽出された文字列により表される金額が前記交渉中価格であるか否かを判定する、
請求項１に記載の管理装置。The determination unit determines whether the amount represented by the extracted character string is under negotiation based on the exhibition price and a past discount rate by the seller or a past discount rate in a genre to which the product belongs. Determine whether it is a price,
The management apparatus according to claim 1. 前記抽出部は、前記文字メッセージから、地名を表す文字列を抽出し、
前記提示部は、前記検索商品を前記閲覧者に提示するとき、前記抽出された文字列により表される地名と、前記出品者について登録されている地名とを対比することにより送料を取得し、当該取得された送料を前記閲覧者に提示する、
請求項１に記載の管理装置。The extraction unit extracts a character string representing a place name from the character message,
The presenting unit obtains a shipping fee by comparing the place name represented by the extracted character string and the place name registered for the seller when presenting the search product to the viewer, Presenting the acquired postage to the viewer;
The management apparatus according to claim 1. 前記提示部は、前記文字メッセージを前記閲覧者に表示し、当該文字メッセージが複数の前記地名を表す文字列を含む場合、それぞれの前記地名を表す文字列ごとに前記送料を取得し、前記閲覧者の操作によって前記複数の文字列のうち一つが選択されると、当該選択された文字列について前記取得された送料を表示する、
請求項３に記載の管理装置。The presenting unit displays the text message to the viewer, and when the text message includes a plurality of character strings representing the place names, obtains the shipping fee for each character string representing the place names, and the browsing When one of the plurality of character strings is selected by the user's operation, the acquired shipping cost is displayed for the selected character string.
The management device according to claim 3. 前記提示部は、前記購入希望者を示す情報に、前記購入希望者に対応付けられた文字列を連結して、前記検索商品を前記閲覧者に提示する、
請求項３に記載の管理装置。The presenting unit concatenates a character string associated with the purchase requester to information indicating the purchase requester, and presents the search product to the viewer.
The management device according to claim 3. 前記提示部は、前記文字メッセージから前記購入希望者に対応付けられた文字列が複数抽出されていた場合、そのうち前記文字メッセージに最も新しく記載された文字列と、前記購入希望者を示す情報とを連結して提示する、
請求項５に記載の管理装置。In the case where a plurality of character strings associated with the purchase applicant are extracted from the text message, the presenting unit most recently described in the text message, information indicating the purchase requester, To present
The management device according to claim 5. 出品者により出品価格を付与して出品された商品の購入価格を、当該出品者と購入希望者との間で文字メッセージをやり取りすることによって交渉可能な電子市場を管理する管理方法であって、
前記文字メッセージから、金額を表す文字列を抽出する抽出ステップと、
前記抽出された文字列により表される金額と、前記出品価格とを対比することにより、当該金額が前記出品者と前記購入希望者との間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する判定ステップと、
閲覧者により指定された検索条件に合致した検索商品を当該閲覧者に提示するとき、当該検索商品に、当該検索商品の前記交渉中価格であると判定された金額を対応付けて提示する提示ステップと、
を備える管理方法。A management method for managing an electronic market where negotiable by exchanging text messages between the seller and the purchase applicant for the purchase price of an item that has been given an exhibition price by the seller,
An extraction step of extracting a character string representing the amount of money from the character message;
Whether or not the price is the price being negotiated between the seller and the purchaser by comparing the price represented by the extracted character string and the exhibition price A determination step for determining
When presenting the search product that matches the search condition specified by the viewer to the viewer, a presentation step of associating the search product with the amount determined to be the price being negotiated for the search product When,
A management method comprising: 出品者により出品価格を付与して出品された商品の購入価格を、当該出品者と購入希望者との間で文字メッセージをやり取りすることによって交渉可能な電子市場を管理するコンピュータにより実行されるプログラムを記録した記録媒体であって、
前記コンピュータに、
前記文字メッセージから、金額を表す文字列を抽出する抽出手順、
前記抽出された文字列により表される金額と、前記出品価格とを対比することにより、当該金額が前記出品者と前記購入希望者との間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する判定手順、
閲覧者により指定された検索条件に合致した検索商品を当該閲覧者に提示するとき、当該検索商品に、当該検索商品の前記交渉中価格であると判定された金額を対応付けて提示する提示手順、
を実行させるプログラムを記録した非一時的な記録媒体。A program that is executed by a computer that manages an electronic market in which a purchase price of a product that has been given an exhibition price by an exhibitor can be negotiated by exchanging text messages between the exhibitor and the purchase applicant. A recording medium on which
In the computer,
An extraction procedure for extracting a character string representing the amount of money from the text message;
Whether or not the price is the price being negotiated between the seller and the purchaser by comparing the price represented by the extracted character string and the exhibition price Judgment procedure for judging
A presentation procedure in which, when a search product that matches a search condition specified by a viewer is presented to the viewer, the search product is presented in association with the amount determined to be the price under negotiation of the search product. ,
A non-transitory recording medium on which a program for executing the program is recorded. 出品者により出品価格を付与して出品された商品の購入価格を、当該出品者と購入希望者との間で文字メッセージをやり取りすることによって交渉可能な電子市場を管理するコンピュータにより実行されるプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記文字メッセージから、金額を表す文字列を抽出する抽出手順、
前記抽出された文字列により表される金額と、前記出品価格とを対比することにより、当該金額が前記出品者と前記購入希望者との間で交渉されている交渉中価格であるか否かを判定する判定手順、
閲覧者により指定された検索条件に合致した検索商品を当該閲覧者に提示するとき、当該検索商品に、当該検索商品の前記交渉中価格であると判定された金額を対応付けて提示する提示手順、
を実行させるプログラム。A program that is executed by a computer that manages an electronic market in which a purchase price of a product that has been given an exhibition price by an exhibitor can be negotiated by exchanging text messages between the exhibitor and the applicant Because
In the computer,
An extraction procedure for extracting a character string representing the amount of money from the text message;
Whether or not the price is the price being negotiated between the seller and the purchaser by comparing the price represented by the extracted character string and the exhibition price Judgment procedure for judging
A presentation procedure in which, when a search product that matches a search condition specified by a viewer is presented to the viewer, the search product is presented in association with the amount determined to be the price under negotiation of the search product. ,
A program that executes
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