JPWO2009130912A1 - データ利用状況追跡システム、マネージャ装置、エージェント装置、データ利用状況追跡方法及びプログラム - Google Patents

データ利用状況追跡システム、マネージャ装置、エージェント装置、データ利用状況追跡方法及びプログラム Download PDF

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Abstract

データ利用状況追跡システム１００は、データを生成して送信する端末装置１と、端末装置から送信されたデータを受け付けるマネージャ装置２と、を含み、マネージャ装置２は、処理履歴記憶部２５と、端末装置１から受け付けたデータを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を処理履歴記憶部２５に登録させる処理部２２と、処理履歴記憶部２５に登録されている処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を端末装置１から受け付けて、受け付けた処理履歴参照要求によって指定される処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置１の種別に応じた集計項目に関する集計結果を該端末装置１へ応答する参照部２３と、を備える。

Description

本発明は、データの提供者が、ネットワークを介してサーバなどに提供したデータの利用状況を確認することができるデータ利用状況追跡システムおよびデータ利用状況追跡方法に関する。また、上記データ利用状況追跡システムに組み込まれるマネージャ装置、エージェント装置及び記憶媒体に関する。
近年、利用者の端末装置からサーバに対してプライバシデータなどのデータを提供し、提供したデータに基づいたサービスを受けるということが行われるようになってきている。ここで言うプライバシデータとは、個人を特定したり、特徴付けたりするデータのことであり、氏名、生年月日、電話番号、現在の位置情報、購買情報などがある。プライバシデータなどを提供することにより、利用者は、個人に特化したサービスの提供を受けることができる。
ところで、利用者は、プライバシデータなどのデータを提供する場合、それがどのように利用されるのか、不安を抱きながら提供する場合が多い。このような不安を減らす方法として、例えば、データがどのように利用されたのかを提供者が確認できる仕組みを設けることが考えられる。
この種の技術として、特許文献１には次のように記載されている。特許文献１に記載されているシステムは、デジタルコンテンツを提供する送信装置と、デジタルコンテンツを使用する受信装置と、送信装置からデジタルコンテンツを受け取り、受信装置に送信するサーバとを備えている。受信装置は、デジタルコンテンツが操作されると、その操作内容などを示す処理履歴を、自装置内に設けられているローカルデータベースに登録する。このローカルデータベースに登録された処理履歴は、随時サーバへ送られる。サーバは、受信装置から送られてきた処理履歴を、自装置内に設けられているセンタデータベースに登録する。送信装置の利用者（デジタルコンテンツの提供者）は、サーバに接続し、センタデータベースに登録されている処理履歴の集計結果を参照することができる。
特表２００４−５１７３７７号公報
上述した特許文献１に記載されている技術によれば、送信装置の利用者（デジタルコンテンツの提供者）は、自身が提供したデータがどのように利用されたのかを確認することができる。
しかし、特許文献１に記載されている技術は、集計結果を参照する送信装置（端末装置）の種別を考慮していないため、次のような問題が生じる。
端末装置としては、様々なものが存在する。例えば、表示領域のサイズが大きなものも存在すれば、小さなものも存在する。また、表示処理速度が速いものも存在すれば、遅いものも存在する。特許文献１では、このような端末装置の種別を考慮せずに、各端末装置に同じ集計方法で集計した集計結果（集計項目数が同じ集計結果）を送信している。
例えば、集計項目数が多い詳細な集計結果を端末装置へ送信するようにした場合は、表示領域の小さい端末装置においては、スクロールなどの操作を行わなければ、集計結果をすべて参照することができない。また、表示処理速度が遅い端末装置においては、集計結果が全て表示されるまでに時間がかかってしまう。これに対して、集計項目数が少ない簡易な集計結果を端末装置へ送信するようにすれば、上記したような問題は生じないが、表示領域の大きい端末装置や表示処理速度の速い端末装置においては、表示領域のサイズや表示処理速度に余裕があるにも関わらず、詳細な集計結果を参照することができないという問題が生じる。
〔発明の目的〕
そこで、本発明の目的は、データを提供した利用者が、自身が利用する端末装置の種別に応じた処理履歴の集計結果を参照できるようにすることにある。
本発明にかかる第１のデータ利用状況追跡システムは、
データを生成して送信する端末装置と、
前記端末装置から送信された前記データを受け付けるマネージャ装置と、を含み、
前記マネージャ装置は、
マネージャ側処理履歴記憶手段と、
前記端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させるマネージャ側処理手段と、
前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照手段と、を備える。
本発明にかかる第１のマネージャ装置は、
マネージャ側処理履歴記憶手段と、
データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させるマネージャ側処理手段と、
前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照手段と、を備えている。
本発明にかかる第１のエージェント装置は、
マネージャ側処理履歴記憶手段と、データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させるマネージャ側処理手段と、前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照手段と、を備えるマネージャ装置と通信可能に接続し、
エージェント側処理履歴記憶手段と、
前記マネージャ装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録させるエージェント側処理手段と、
前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を前記マネージャ装置へ送信する処理履歴送信手段と、を備えている。
本発明にかかる第１のデータ利用状況追跡方法は、
マネージャ用コンピュータが、データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴をマネージャ側処理履歴記憶手段に登録するマネージャ側処理ステップと、
前記マネージャ用コンピュータが、前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照ステップと、
を含む。
本発明にかかる第１の記憶媒体は、
コンピュータが読み出し可能な記憶媒体であって、
データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴をマネージャ側処理履歴記憶手段に登録するマネージャ側処理と、
前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照処理と、
を前記コンピュータに実行させるプログラムを記憶する。
本発明によれば、データを提供した利用者が、自身が利用する端末装置の種別に応じた処理履歴の集計結果を参照することができるという効果を得ることができる。
上述した目的、およびその他の目的、特徴および利点は、以下に述べる好適な実施の形態、およびそれに付随する以下の図面によってさらに明らかになる。
本発明にかかるデータ利用状況追跡システムの第１の実施の形態の構成例を示すブロック図である。 処理部２２の処理例を示すフローチャートである。 処理履歴送信部３３の処理例を示すフローチャートである。 参照部２３の処理例を示すフローチャートである。 処理履歴記憶部２５の内容例を示す図である。 処理履歴記憶部３５の内容例を示す図である。 エージェント装置３から送られてきた処理履歴を登録した後の処理履歴記憶部２５の内容例を示す図である。 簡易集計方法による集計結果の一例を示す図である。 詳細集計方法による集計結果の一例を示す図である。 本発明にかかるデータ利用状況追跡システムの第２の実施の形態の構成例を示すブロック図である。 解析部２６の処理例を示すフローチャートである。 参照部２３ａの処理例を示すフローチャートである。 集計結果記憶部２７の簡易集計結果記憶領域の内容例を示す図である。 集計結果記憶部２７の詳細集計結果記憶領域の内容例を示す図である。 本発明にかかるデータ利用状況追跡システムの第３の実施の形態の構成例を示すブロック図である。 参照部２３ｂの処理例を示すフローチャートである。 本発明にかかるデータ利用状況追跡システムの第４の実施の形態の構成例を示すフローチャートである。 処理部２２ｃの処理例を示すフローチャートである。 管理部２８の処理例を示すフローチャートである。 処理履歴記憶部２５の内容例を示す図である。 データ記憶部２９の内容例を示す図である。 データ消去後のデータ記憶部２９の内容例を示す図である。 処理履歴記憶部３５の内容例を示す図である。 データ記憶部３７の内容例を示す図である。 データ消去後のデータ記憶部３７の内容例を示す図である。
次に、本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して詳細に説明する。
〔本発明の第１の実施の形態〕
図１を参照すると、本発明にかかるデータ利用状況追跡システム１００の第１の実施の形態は、端末装置１と、マネージャ装置２と、エージェント装置３とから構成され、それらはネットワーク（図示省略）を介して相互に接続されている。なお、図１では、エージェント装置３を１台しか図示していないが、複数台であっても構わない。
〔端末装置１の構成〕
端末装置１は、データの提供者が利用するものであり、携帯電話機などの携帯端末やパーソナルコンピュータ（ＰＣ）によって実現される。端末装置１は、キー入力部などの入力部１１とＬＣＤなどの表示部１２とを備えており、入力部１１から入力されたデータなどをマネージャ装置２へ送信し、マネージャ装置２から送られてきたデータなどを表示部１２に表示する機能を有する。
〔マネージャ装置２の構成〕
マネージャ装置２は、端末装置１の利用者に対して所定のサービスを提供するＷｅｂサーバなどであり、コンピュータによって実現される。マネージャ装置２は、プログラム制御により動作する処理装置２１と、情報を記憶するディスク装置などの記憶装置２４とを含んでいる。
記憶装置２４には、処理履歴記憶部２５が設けられている。処理履歴記憶部２５には、端末装置１から送られてきたデータに対して処理装置２１が行った処理の処理内容および上記データを特定するデータ特定情報を含んだ処理履歴が登録される。処理内容には、処理を行った処理装置の装置名、処理の種別（参照、加工、保存、秘匿、送信など）、処理日時などが含まれる。データ特定情報には、データＩＤ、データの種別（個人情報、位置情報、購買情報など）、データの提供者を特定する提供者ＩＤなどが含まれる。
処理装置２１は、処理部２２と、参照部２３とを備えている。処理部２２および参照部２３は、処理装置２１がディスク、半導体メモリなどに記録されているプログラムを読み取り、それを実行することにより実現される。
処理部２２は、端末装置１から送られてきたデータに対して所定の処理を行い、処理内容とデータ特定情報とを含む処理履歴を処理履歴記憶部２５に登録する機能や、エージェント装置３から送られてきた処理履歴を処理履歴記憶部２５に登録する機能を有する。
参照部２３は、端末装置１から送られてきた処理履歴参照要求を受け付ける。上記処理履歴参照要求は、処理履歴記憶部２５に登録されている処理履歴の一部または全部を指定している。また、参照部２３は、上記処理履歴参照要求によって指定されている処理履歴を処理履歴記憶部２５から検索する機能や、検索した処理履歴を端末装置１の種別に応じた集計方法で集計し、集計結果を端末装置１へ応答する機能を有している。なお、本実施の形態では、端末装置１の種別が携帯端末以外の場合は、予め定められている全ての集計項目についての集計結果を得ることができる詳細集計方法を利用し、端末装置１の種別が携帯端末である場合には、上記全ての集計項目の内の一部の集計項目についての集計結果を得ることができる簡易集計方法を利用して集計を行う。このようにするのは、携帯端末の表示領域のサイズは、他の種別の端末装置（例えば、パーソナルコンピュータ）の表示領域のサイズよりも小さく、一度に表示できる集計項目数が少ないからである。
〔エージェント装置３の構成〕
エージェント装置３は、端末装置１の利用者に対してサービスを提供する、マネージャ装置２配下のＷｅｂサーバであり、コンピュータによって実現される。エージェント装置３は、プログラム制御により動作する処理装置３１と、情報を記憶するディスク装置などの記憶装置３４とを含んでいる。
記憶装置３４には、処理履歴記憶部３５が設けられている。処理履歴記憶部３５には、マネージャ装置２を経由して端末装置１から送られてきたデータに対して処理装置３１が実施した処理の処理内容と、上記データを特定するデータ特定情報とを含む履歴情報が登録される。
処理装置３１は、処理部３２と、処理履歴送信部３３とを備えている。処理部３２および処理履歴送信部３３は、処理装置３１がディスク、半導体メモリなどに記録されているプログラムを読み込み、それを実行することにより実現される。
処理部３２は、マネージャ装置２を経由して端末装置１から送られてきたデータに対して所定の処理を行い、その処理内容と上記データを特定するデータ特定情報とを含む処理履歴を処理履歴記憶部３５に登録する機能を有する。
処理履歴送信部３３は、所定のタイミング（例えば、一定時間毎）で、処理履歴記憶部３５に格納されている処理履歴の内、未送信の処理履歴をマネージャ装置２に送信する機能を有する。
〔第１の実施の形態の動作の説明〕
次に、各図を参照して本実施の形態の動作について詳細に説明する。
端末装置１の利用者が、サービスの提供を受けるために入力部１１から入力したデータは、ネットワークを介してマネージャ装置２へ送信される。なお、上記データには、プライバシデータ、プライバシデータの種別（位置情報、購買情報など）および利用者に付与されている提供者ＩＤが含まれているとする。
マネージャ装置２は、端末装置１から送られてきたデータを処理部２２で受け付け（図２のステップＡ１）、受け付けたデータに対して所定の処理を行う（ステップＡ２）。例えば、データの復号化（開示）、保存、暗号化、送信などの処理を行う。また、ステップＡ２では、受け付けたデータを特定するデータＩＤを生成する処理も行う。
ステップＡ２の処理が終了すると、処理部２２は、上記データに対して行った処理の処理内容と、上記データ特定するデータ特定情報とを含む処理履歴を処理履歴記憶部２５に登録する（ステップＡ３）。なお、ステップＡ２において、例えば、ｊ種類の処理が行われたとすると、ｊ個の処理履歴が処理履歴記憶部２５に登録されることになる。
また、上記したステップＡ２において、処理部２２が上記データをエージェント装置３へ送信する処理を行ったとすると、エージェント装置３内の処理部３２が処理部２２と同様の処理を行い（ステップＡ１〜Ａ３）、処理履歴を処理履歴記憶部３５に登録する。
一方、エージェント装置３内の処理履歴送信部３３は、一定時間待機すると（図３のステップＢ１）、処理履歴記憶部３５に登録されている処理履歴の内、待機開始直後から待機終了直前までの間に登録された処理履歴を検索し（ステップＢ２）、検索した処理履歴をマネージャ装置２へ送信する（ステップＢ３）。その後、処理履歴送信部３３は、再び一定時間の待ち状態となる（ステップＢ１）。
マネージャ装置２は、エージェント装置３から送られてきた処理履歴を処理部２２で受け付け、処理部２２は、受け付けた処理履歴を処理履歴記憶部２５に登録する。
以上の処理により、端末装置１の利用者が提供したデータに対してマネージャ装置２およびエージェント装置３が行った処理の処理履歴がマネージャ装置２内の処理履歴記憶部２５に登録される。
端末装置１の利用者（データをマネージャ装置２に提供した提供者）は、自身が提供したデータの利用状況を確認したい場合、入力部１１から処理履歴参照要求を入力する。この処理履歴参照要求には、端末装置１が携帯端末であるか否かを示す端末種別情報と、提供者ＩＤとが含まれている。なお、利用者が処理履歴参照要求を送信する端末装置１は、データの送信時に使用した端末装置と同じものである必要はない。
マネージャ装置２は、端末装置１から送られてきた処理履歴参照要求を参照部２３で受け付ける（図４のステップＣ１）。参照部２３は、受け付けた処理履歴参照要求中の提供者ＩＤをキーにして処理履歴記憶部２５を検索することにより、端末装置１の利用者が提供したデータに関する処理履歴を取得する（ステップＣ２）。
その後、参照部２３は、処理履歴参照要求中の端末種別情報に基づいて、要求元の端末装置１が、表示部１２のサイズが比較的小さい携帯端末なのか、それとも表示部１２のサイズが比較的大きいＰＣなどの他の種別の端末なのかを判定する（ステップＣ３）。
そして、携帯端末であると判定した場合は、集計項目数が少ない簡易な集計結果（表示部１２に一度に表示でききる程度）を得ることができる簡易集計方法により、ステップＣ２で検索した処理履歴を集計する（ステップＣ３がＹＥＳ、Ｃ４）。簡易集計方法としては、種々の方法を採用することができ、例えば、特定の処理種別の処理が、過去一定期間の間に、どの処理装置においてそれぞれ何回行われたかを集計する集計方法を採用することができる。なお、簡易集計方法はこれに限られるものではなく、携帯端末の表示部に一度に表示することができる集計結果を得られるものであれば、他の集計方法を採用しても良い。
これに対して、携帯端末ではないと判定した場合は、集計項目数が多い詳細な集計結果を得ることができる詳細集計方法により、ステップＣ２で検索した処理履歴を集計する（ステップＣ３がＮＯ、Ｃ５）。詳細集計方法としては種々の方法を採用することができ、例えば、全ての処理種別の処理について、その処理が過去一定期間の間に、各処理装置においてそれぞれ何回実施されたのかを集計する集計方法を採用することができる。なお、詳細集計方法はこれに限られるものではなく、簡易集計方法よりも集計項目数が多い詳細な集計結果を得ることができるものであれば、他の集計方法を採用しても良い。
その後、参照部２３は、ステップＣ４或いはステップＣ５で集計した集計結果を表示するための画面を生成し、生成した画面を要求元の端末装置１へ送信する（ステップＣ６）。
なお、処理履歴参照要求に、検索条件として提供者ＩＤ以外の項目を更に含ませるようにしても構わない。例えば、データの種別や、期間などを含ませるようにしても構わない。
〔第１の実施の形態の動作の具体例〕
次に、具体例を挙げて本実施の形態の動作について説明する。今、端末装置１からマネージャ装置２に対して、暗号化（秘匿）された次の３つのデータＤ１〜Ｄ３が順次送信されたとする。
・プライバシデータ「エリア１」、プライバシデータの種別「位置情報」、提供者ＩＤ「提供者Ａ」を含むデータＤ１
・プライバシデータ「エリア２」、プライバシデータの種別「位置情報」、提供者ＩＤ「提供者Ａ」を含むデータＤ２
・プライバシデータ「エリア３」、プライバシデータの種別「位置情報」、提供者ＩＤ「提供者Ａ」を含むデータＤ３
なお、エリア１、エリア２などといった位置情報は、利用者が入力部１１を用いて能動的に入力したものであっても、ＧＰＳなどによる計測結果であっても良い。
マネージャ装置２内の処理部２２は、端末装置１から送られてきたデータＤ１〜Ｄ３それぞれについて、図２のフローチャートに示す処理を行う。データＤ１を受け付けると（図２のステップＡ１）、予め定められている処理をデータＤ１に対して実施する（ステップＡ２）。この具体例では、データＤ１に対して復号化（開示）を行った後、データベース（図示省略）に保存し、更に、復号したデータを再び暗号化してエージェント装置３へ送信する処理を行うとする。その後、処理部２２は、データＤ１に関する処理履歴を処理履歴記憶部２５に登録する（ステップＡ３）。処理部２２は、データＤ２、Ｄ３についても同様の処理を行う。図５に処理履歴記憶部２５に登録された、データＤ１〜Ｄ３に関する処理履歴の例を示す。本具体例では、処理履歴には、データ特定情報としてデータＩＤ、データの種別および提供者ＩＤが含まれ、処理内容として処理種別と、処理を実施した処理装置名と、処理日時とが含まれている。
一方、エージェント装置３内の処理部３２は、マネージャ装置２から送られてきたデータＤ１〜Ｄ３それぞれについて図２のフローチャートに示す処理を行う。処理部３２は、データＤ１を受信すると、それを復号化する（図２のステップＡ１、Ａ２）。その後、処理部３２は、データＤ１に関する処理履歴を処理履歴記憶部３５に登録する（ステップＡ３）。処理部３２は、データＤ２、Ｄ３についても同様の処理を行う。図６に処理履歴記憶部３５に登録された、データＤ１〜Ｄ３に関する処理履歴の例を示す。
また、エージェント装置３内の処理履歴送信部３３は、一定時間毎に、未送信の処理履歴を処理履歴記憶部３５から検索してマネージャ装置２へ送信する（図３のステップＢ１〜Ｂ３）。
マネージャ装置２内の処理部２２は、エージェント装置３から送られてきたデータＤ１〜Ｄ３に対する処理履歴を処理履歴記憶部２５に登録する。この結果、処理履歴記憶部２５の内容は図７に示すものとなる。なお、図７において領域７１に登録されている処理履歴はマネージャ装置２が行った処理に関するものであり、領域７２に登録されている処理履歴はエージェント装置３が行った処理に関するものである。
端末装置１の利用者は、自身が提供したデータＤ１〜Ｄ３の利用状況を確認したい場合、入力部１１から処理履歴参照要求を入力する。この要求には、提供者ＩＤ「提供者Ａ」と端末種別情報（本具体例では、携帯端末を示すものとする）とが含まれている。
マネージャ装置２内の参照部２３は、端末装置１からの処理履歴参照要求を受け付けると、それに含まれている提供者ＩＤ「提供者Ａ」をキーにして処理履歴記憶部２５を検索する（図４のステップＣ１、Ｃ２）。この例の場合、図７の領域７１、７２に登録されている処理履歴が検索される。
その後、参照部２３は、処理履歴参照要求中の端末種別情報が携帯端末を示しているので、簡易集計方法を使用してステップＣ２で検索した処理履歴を集計し（ステップＣ３がＹＥＳ、Ｃ４）、集計結果を表示するための画面を生成して端末装置１へ送信する（ステップＣ６）。今、簡易集計方法が、処理種別「開示」の処理が、過去１ヶ月間に、どの処理装置において何回行われたかを集計するものであるとすると、２つの集計項目についての集計結果を含んだ図８に示すような画面が生成され、端末装置１へ送られる。端末装置１では、マネージャ装置２から送られてきた集計結果を示す画面を表示部１２に表示する。
なお、処理履歴参照要求中の端末種別情報が携帯端末でないことを示している場合には、ステップＣ２で検索した処理履歴を詳細集計方法によって集計し（ステップＣ３がＮＯ、Ｃ５）、集計結果の表示画面を生成して端末装置１へ送信する。今、詳細集計方法が、全ての処理種別の処理について、その処理が過去１ヶ月間に、各処理装置においてそれぞれ何回実施されたのかを集計するものであるとすると、６個の集計項目についての集計結果を含んだ図９に示すような画面が生成され、端末装置１へ送信される。
〔第１の実施の形態の効果〕
本実施の形態によれば、データを提供した利用者が、自身が利用する端末装置１の種別に応じた処理履歴の集計結果を参照することができるという効果を得ることができる。その理由は、端末装置１の種別に応じた数の集計項目を有する集計結果を端末装置１へ送信するようにしているからである。
また、本実施の形態によれば、異なる種別の端末装置を利用するだけで、その端末装置の種別に応じた集計結果を参照することができるという効果を得ることができる。例えば、出先において携帯端末を利用して簡易集計結果を参照した利用者が、詳細集計結果も参照したいと思った場合は、自宅などのパーソナルコンピュータから処理履歴参照要求を送信するだけで（集計項目の指定操作などのような面倒な操作を行う必要はない）、詳細集計結果を参照することが可能になる。
〔本発明の第２の実施の形態〕
次に、本発明にかかるデータ利用状況追跡システム１００の第２の実施の形態について説明する。本実施の形態は、端末装置からの処理履歴参照要求に対するレスポンス時間を短縮するため、マネージャ装置において端末装置に返すべき集計結果を予め作成しておくことを特徴とする。
〔第２の実施の形態の構成の説明〕
図１０を参照すると、本実施の形態にかかるデータ利用状況追跡システム１００は、マネージャ装置２の代わりにマネージャ装置２ａを備えている点で、図１に示した第１の実施の形態のデータ利用状況追跡システム１００と相違している。
マネージャ装置２ａは、処理装置２１および記憶装置２４の代わりにそれぞれ処理装置２１ａおよび記憶装置２４ａを備えている点で、図１に示したマネージャ装置２と相違している。
記憶装置２４ａは、集計結果記憶部２７を備えている点で、図１に示した記憶装置２４と相違している。集計結果記憶部２７は、簡易集計結果記憶領域と、詳細集計結果記憶領域とに分割されている。
処理装置２１ａは、参照部２３の代わりに参照部２３ａを備えている点および解析部２６が追加されている点で、図１に示した処理装置２１と相違している。なお、処理部２２、参照部２３ａおよび解析部２６は、処理装置２１ａが、半導体メモリなどの記録媒体に記録されているプログラムを読み込み、それを実行することにより実現される。
解析部２６は、次のような機能を有する。
・一定時間ｔ毎に、処理履歴記憶部２５に登録されている処理履歴の内の、現時点から過去一定期間Ｔ（Ｔ＞ｔ）の間に登録された処理履歴を対象にして、それらを提供者ＩＤが同じもの同士のグループにグループ分けする機能。
・各グループ毎に、そのグループに属する処理履歴を、簡易集計方法と詳細集計方法との２つの集計方法を用いて集計する機能。ここで、簡易集計方法は、携帯端末に対する集計方法であり、特定の処理種別の処理が、どの処理装置においてそれぞれ何回実行されたのかを集計する集計方法を採用することができる。また、詳細集計方法は、携帯端末以外の端末装置に対する集計方法であり、全ての処理種別の処理について、各処理装置においてそれぞれ何回実行されたのかを集計する集計方法を採用することができる。従って、簡易集計方法による集計結果には、詳細集計方法による集計結果中の集計項目の内の一部が含まれる。なお、集計結果には、それがどの提供者についてのものなのかを表すために提供者ＩＤが含まれる。
・各簡易集計結果毎に、その簡易集計結果と同じ提供者ＩＤを含む簡易集計結果が既に集計結果記憶部２７の簡易集計結果記憶領域に登録されているか否かを調べ、登録されている場合は今回の簡易集計結果に置き換え、登録されていない場合は、今回の簡易集計結果を追加登録する機能。
・各詳細集計結果毎に、その詳細集計結果と同じ提供者ＩＤを含む詳細集計結果が既に集計結果記憶部２７の詳細集計結果記憶領域に登録されているか否かを調べ、登録されている場合は今回の詳細集計結果に置き換え、登録されていない場合は、今回の詳細集計結果を追加登録する機能。
参照部２３ａは、端末装置１から処理履歴参照要求が送られてきたとき、集計結果記憶部２７から該当する集計結果を検索し、要求元の端末装置１に応答する機能を有する。
〔第２の実施の形態の動作の説明〕
次に、本実施の形態の動作について説明する。なお、ここでは、第１の実施の形態との相違点についてのみ説明する。
マネージャ装置２ａ内の解析部２６は、図１１のフローチャートに示すように、一定時間ｔだけ待機した後（ステップＤ１）、処理履歴記憶部２５に登録されている処理履歴の内の、現時点から過去一定期間Ｔ（Ｔ＞ｔ）の間に登録された処理履歴を対象にして、それらを提供者ＩＤが同じもの同士のグループにグループ分けする（ステップＤ２）。
その後、解析部２６は、グループ毎に、そのグループに属する処理履歴を対象にして簡易集計処理を行う（ステップＤ３）。より具体的には、処理対象にしているグループに属している処理履歴を、簡易集計方法を用いて集計し、簡易集計結果を得る。その後、上記簡易集計結果と同じ提供者ＩＤを含む簡易集計結果が集計結果記憶部２７の簡易集計結果記憶領域に登録されているか否かを調べる。そして、登録されている場合は、既に登録されている簡易集計結果を今回の簡易集計結果で置き換え、登録されていない場合は、今回の簡易集計結果を追加登録する。
その後、解析部２６は、グループ毎に、そのグループに属する処理履歴を対象にして詳細集計処理を行う（ステップＤ４）。より具体的には、処理対象にしているグループに属している処理履歴を、詳細集計方法を用いて集計し、詳細集計結果を得る。その後、上記詳細集計結果と同じ提供者ＩＤを含む詳細集計結果が集計結果記憶部２７の詳細集計結果記憶領域に登録されているか否かを調べる。そして、登録されている場合は、既に登録されている詳細集計結果を今回の詳細集計結果で置き換え、登録されていない場合は、今回の詳細集計結果を追加登録する。
以上の処理により、集計結果記憶部２７には、各提供者の、過去一定期間Ｔ分の簡易集計結果と詳細集計結果とが登録されることになる。
参照部２３ａは、端末装置１から処理履歴参照要求を受け付けると（図１２のステップＥ１）、それに含まれている端末種別情報に基づいて要求元の端末装置が携帯端末であるか否かを判定する（ステップＥ２）。第１の実施の形態の参照部２３は、処理履歴参照要求を受け付けると、処理履歴記憶部２５を検索し、検索した処理履歴に対して集計処理を行ったが、本実施の形態の参照部２３ａは、処理履歴記憶部２５に対する検索処理や、集計処理は行わない。
要求元の端末装置１が携帯端末であると判定した場合は（ステップＥ２がＹＥＳ）、参照部２３ａは、処理履歴参照要求中の提供者ＩＤと同一の提供者ＩＤを含んだ簡易集計結果を集計結果記憶部２７の簡易集計結果記憶領域から検索し（ステップＥ３）、検索した簡易集計結果を表示するための画面を生成して端末装置１へ送信する（ステップＥ５）。
これに対して、要求元の端末装置１が携帯端末装置以外であると判定した場合は（ステップＥ２がＹＥＳ）、処理履歴参照要求中の提供者ＩＤと同一の提供者ＩＤを含んだ詳細集計結果を集計結果記憶部２７の詳細集計結果記憶領域から検索し（ステップＥ４）、検索した詳細集計結果を表示するための画面を生成して端末装置１へ送信する（ステップＥ５）。
〔第２の実施の形態の動作の具体例〕
先ず、処理履歴記憶部２５の内容が図７に示すものである場合を例に挙げて解析部２６の動作を説明する。解析部２６は一定時間ｔ待機した後（図１１のステップＤ１）、処理履歴記憶部２５に登録されている処理履歴の内の、現時点から過去一定期間Ｔ（Ｔ＞ｔ）の間に登録された処理履歴を対象にして、それらを提供者ＩＤが同じもの同士のグループにグループ分けする（ステップＤ２）。この例の場合、領域７１、７２に登録されている処理履歴は、全て提供者ＩＤが「提供者Ａ」となっているので、１つのグループにまとめられる。
その後、解析部２６は、提供者Ａのグループに属する処理履歴を対象にして簡易集計処理を行う（ステップＤ３）。これにより、集計結果記憶部２７の簡易集計結果記憶領域に、図１３に示す簡易集計結果１３１が追加登録或いは上書きされる。
その後、解析部２６は、提供者Ａのグループに属する処理履歴を対象にして詳細集計処理を行う（ステップＤ４）。これにより、集計結果記憶部２７の詳細集計結果記憶領域に、図１４に示す詳細集計結果１４１が追加登録或いは上書きされる。
集計結果記憶部２７の簡易集計結果記憶領域および詳細集計結果記憶領域の内容がそれぞれ図１３および図１４に示す内容であるときに、端末装置１から処理履歴参照要求が送られて来ると、端末装置１が携帯端末の場合（図１２のステップＥ２がＹＥＳ）は、処理履歴参照要求中の提供者ＩＤをキーにして集計結果記憶部２７の簡易集計結果記憶領域を検索し、検索した簡易集計結果を表示するための画面（例えば、図８に示す画面）を作成し、端末装置１へ送信する（ステップＥ５）。これに対して、端末装置１が携帯端末でない場合（ステップＥ２がＮＯ）は、提供者ＩＤをキーにして詳細集計結果記憶領域を検索し、検索した詳細集計結果を表示するための画面（例えば、図９に示す画面）を作成し、端末装置１へ送信する（ステップＥ５）。
〔第２の実施の形態の効果〕
本実施の形態によれば、端末装置１からの処理履歴参照要求に対するレスポンス時間を短くすることができるという効果を得ることができる。その理由は、マネージャ装置２ａにおいて、端末装置１へ返すべき処理履歴の集計結果を予め作成しておくからである。
〔本発明の第３の実施の形態〕
次に、本発明の第３の実施の形態について説明する。本実施の形態は、マネージャ装置における記憶領域の圧迫およびマネージャ装置の負荷増大を防止するため、処理履歴をマネージャ装置と各エージェント装置とに分散して格納すると共に、処理履歴に対する検索処理および集計処理をマネージャ装置および各エージェント装置で分散して行うようにしたことを特徴とする。
図１５を参照すると、本実施の形態のデータ利用状況追跡システム１００は、マネージャ装置２およびエージェント装置３の代わりに、それぞれマネージャ装置２ｂおよびエージェント装置３ｂを備えている点で、図１に示した第１の実施の形態のデータ利用状況追跡システム１００と相違している。
マネージャ装置２ｂは、処理装置２１の代わりに処理装置２１ｂを備えている点で第１の実施の形態のマネージャ装置２と相違し、エージェント装置３ｂは、処理装置３１の代わりに処理装置３１ｂを備えている点で第１の実施の形態のエージェント装置３と相違している。
マネージャ装置２ｂ内の処理装置２１ｂは、参照部２３の代わりに参照部２３ｂを備えている点が第１の実施の形態の処理装置２１と相違している。
参照部２３ｂは、次のような機能を有する。
・端末装置１から送られてきた処理履歴参照要求を受け付け、上記要求によって指定されているデータに関する処理履歴を処理履歴記憶部２５から検索する機能。
・検索した処理履歴を端末装置１の種別に応じた集計方法（第１の実施の形態で説明した簡易集計方法あるいは詳細集計方法）で集計する機能。
・処理履歴記憶部２５を参照し、処理履歴参照要求によって指定されているデータの送信先（転送先）としたエージェント装置を求め、そのエージェント装置に対して処理履歴参照要求を送信する機能。
・自機で集計した集計結果と、エージェント装置から送られてきた集計結果とを統合し、統合結果を要求元の端末装置１へ応答する機能。
エージェント装置３ｂ内の処理装置３１ｂは、処理履歴送信部３３の代わりに参照部３６を備えている点で、第１の実施の形態の処理装置３１と相違している。
参照部３６は、マネージャ装置２ｂあるいは他のエージェント装置から送られてきた処理履歴参照要求によって指定されているデータに関する処理履歴を処理履歴記憶部３５から検索し、検索した処理履歴を端末装置１の種別に応じた集計方法（第１の実施の形態で説明した簡易集計方法あるいは詳細集計方法）で集計し、集計結果を端末装置１へ返信する機能を有している。更に、参照部３６は、処理履歴参照要求によって指定されているデータを他のエージェント装置に送信している場合は、上記他のエージェント装置に対して上記処理履歴参照要求を送信する機能も有している。
〔第３の実施の形態の動作の説明〕
次に、本実施の形態の動作について説明する。なお、ここでは、第１の実施の形態との相違部分についてのみ説明する。
マネージャ装置２ｂ内の参照部２３ｂは、端末装置１から処理履歴参照要求が送られてくると、前述した図４のステップＣ１〜Ｃ５と同様の処理を行い、要求元の端末装置１の種別に応じた集計結果を得る（図１６のステップＦ１〜Ｆ５）。その後、処理履歴記憶部２５を参照し、処理履歴参照要求中の提供者ＩＤによって特定されるデータの送信先のエージェント装置を特定し、そのエージェント装置に対して端末装置１から送られてきた処理履歴参照要求を送信する（ステップＦ６、Ｆ７）。但し、ステップＦ６において、データの送信先を特定できなかった場合は、ステップＦ７はスキップする。
今、例えば、参照部２３ｂがエージェント装置３ｂに対して処理履歴参照要求を送信したとすると、エージェント装置３ｂ内の参照部３６が、前述した図１６のステップＦ１〜Ｆ７と同様の処理を行い、その後、集計結果をマネージャ装置２ｂへ送信する。
マネージャ装置２ｂ内の参照部２３ｂは、エージェント装置３ｂから集計結果が送られてくると、この集計結果とステップＦ４あるいはステップＦ５における集計結果とを結合する（ステップＦ８）。その後、参照部２３ｂは、統合した集計結果を表示するための画面を生成し、要求元の端末装置１へ送信する（ステップＦ９）。
〔第３の実施の形態の動作の具体例〕
次に、具体例を挙げて本実施の形態の動作について説明する。今、例えば、第１の実施の形態の動作の具体例と同様に、端末装置１からデータＤ１〜Ｄ３が順次マネージャ装置２ｂへ送信され、マネージャ装置２ｂ内の処理部２２によりデータＤ１〜Ｄ３に対して「開示」「保存」「秘匿」「エージェント装置３ｂへのデータの送信」が行われたとする。このような処理が行われることにより、マネージャ装置２ｂ内の処理履歴記憶部２５の内容は前述した図５に示すものとなる。図５から分かるように、データの送信先は、処理種別が「送信（ＡＧＴ１）」の処理履歴に含まれている。なお、本具体例では、エージェント装置３ｂの処理装置名が「ＡＧＴ１」であるとする。
一方、エージェント装置３ｂ内の処理部３２は、マネージャ装置２ｂからデータＤ１〜Ｄ３が送られてくると、それらに対して予め定められている処理（受信、開示）を行い、処理履歴を処理履歴記憶部３５に登録する。これにより、処理履歴記憶部３５の内容は、図６に示すものとなる。
その後、端末装置１の利用者が提供者ＩＤ「提供者Ａ」を含んだ処理履歴参照要求をマネージャ装置２ｂへ送信したとする。マネージャ装置２ｂ内の参照部２３ｂは、提供者ＩＤ「提供者Ａ」をキーにして処理履歴記憶部２５を検索して該当する処理履歴を取得し、端末装置１が携帯端末である場合は簡易集計処理を行い、それ以外である場合は詳細集計処理を行う（図１６のステップＦ１〜Ｆ５）。今、例えば、端末装置１が携帯端末であり、集計結果として提供者ＩＤ「提供者Ａ」、種別「位置情報」、処理装置「ＭＧＲ」、期間「２００８／２」、回数（開示処理の回数）「３」を含む簡易集計結果が得られたとする。
その後、参照部２３ｂは、処理履歴記憶部２５を参照し、処理種別が「送信（ＡＧＴ１）」となっている処理履歴に基づいて、データの送信先の処理装置名が「ＡＧＴ１」であることを特定する（図１６のステップＦ６）。
次いで、参照部２３ｂは、データの送信先であるエージェント装置３ｂに対して端末装置１から送られてきた処理履歴参照要求を送信する（ステップＦ７）。これにより、エージェント装置３ｂ内の参照部３６は、処理履歴記憶部３５に登録されている提供者ＩＤが「提供者Ａ」となっている処理履歴に対して簡易集計処理を行う。これにより、例えば、提供者ＩＤ「提供者Ａ」、種別「位置情報」、処理装置「ＭＧＲ」、期間「２００８／２」、回数（開示処理の回数）「３」を含む簡易集計結果が得られたとする。その後、マネージャ装置３ｂ内の参照部３６は、データの送信先を特定する処理を行う（ステップＦ６）。しかし、図６に示すように、処理履歴記憶部３５には、処理種別が「送信」になっている、「提供者Ａ」に関する処理履歴が登録されていないので、他のエージェント装置に「提供者Ａ」のデータを送信していないことを知り、マネージャ装置２ｂへ上記した簡易集計結果を送信する。
マネージャ装置２ｂ内の参照部２３ｂは、ステップＦ４における簡易集計結果とエージェント装置３ｂから送られてきた簡易集計結果とを統合し、図８に示すような統合結果を表示する画面を生成して要求元の端末装置１へ送信する（ステップＦ８、Ｆ９）。
〔第３の実施の形態の効果〕
本実施の形態によれば、マネージャ装置２ｂの処理履歴記憶部２５に登録される処理履歴のデータ量を削減することができると共に、マネージャ装置２ｂの負荷を低減する効果を得ることができる。その理由は、処理履歴をマネージャ装置２ｂと各エージェント装置３ｂとに分散して格納すると共に、処理履歴に対する集計処理をマネージャ装置２ｂと各エージェント装置３ｂで分散して行うようにしているからである。
〔本発明の第４の実施の形態〕
次に、本発明の第４の実施の形態について説明する。本実施の形態は、データの提供者自身が、マネージャ装置に提供したデータやエージェント装置に転送されたデータを消去したり変更したりできるようにするため、データの保存場所およびデータの転送先を管理するようにしたことを特徴とする。
図１７を参照すると、本実施の形態にかかるデータ利用状況追跡システム１００は、マネージャ装置２およびエージェント装置３の代わりにそれぞれマネージャ装置２ｃおよびエージェント装置３ｃを備えている点で、図１に示した第１の実施の形態のデータ利用状況追跡システム１００と相違している。
マネージャ装置２ｃは、処理装置２１および記憶装置２４の代わりに処理装置２１ｃおよび記憶装置２４ｃを備えている点で、第１の実施の形態のマネージャ装置２と相違している。
処理装置２１ｃは、処理部２２の代わりに処理部２２ｃを備えている点、および管理部２８が追加されている点で、第１の実施の形態の処理装置２１と相違している。
処理部２２ｃは、データの保存処理を行った場合、その保存場所情報を含む処理履歴を処理履歴記憶部２５に登録する点と、データ記憶部２９にデータを格納する点が処理装置２２と相違している。
管理部２８は、端末装置１からのデータ変更・消去要求を受け付け、この要求によって指定されているデータを変更もしくは消去する機能を有する。更に、処理履歴記憶部２５を参照して上記データの送信先を特定し、その送信先に対して上記データ変更・消去要求を送信する機能を有する。
記憶装置２４ｃには、処理部２２ｃがデータを保存するために使用するデータ記憶部２９が追加されている。
エージェント装置３ｃは、処理装置３１および記憶装置３４の代わりにそれぞれ処理装置３１ｃおよび記憶装置３４ｃを備えている点が第１の実施の形態におけるエージェント装置３と相違している。
処理装置３１ｃは、管理部３８が追加されている点および処理部３２の代わりに処理部３２ｃを備えている点が第１の実施の形態の処理装置３１と相違している。管理部３８および処理部３２ｃは、それぞれ管理部２８および処理部２２ｃと同様の機能を有する。
記憶装置３４ｃには、処理部３２ｃがデータを保存するために使用するデータ記憶部３７が追加されている。
〔第４の実施の形態の動作の説明〕
次に、本実施の形態の動作について説明する。なお、ここでは、第１の実施の形態との相違部分についてのみ説明する。
図１８を参照すると、本実施の形態の処理部２２ｃは、ステップＧ１〜Ｇ４の処理を行う。ここで、ステップＧ１、Ｇ２で行う処理は、それぞれ図２のステップＡ１、Ａ２で行う処理と同様の処理なので、説明を省略する。第１の実施の形態では、処理部２２がデータを保存する場合、保存したデータの保存場所については言及していない。本実施の形態では、処理部２２ｃがデータを保存処理した場合、そのデータをデータ記憶部２９に登録する（ステップＧ３）。更に、処理部２２ｃは、処理履歴記憶部２５に処理履歴を登録する際、データの保存場所情報も含んだ処理履歴を登録する（ステップＧ４）。
端末装置１の利用者は、自身がマネージャ装置２ｃに提供したデータを変更したり消去する場合、入力部１１からデータ変更・消去要求を入力する。この要求は、ネットワークを介してマネージャ装置２ｃへ送信される。なお、データ変更・消去要求には、データの変更を要求するものなのか、データの消去を要求するものなのかを示す要求種別情報と、上記利用者に付与されている提供者ＩＤとが含まれる。更に、データの変更を要求するものである場合には、変更後のデータも含まれる。
さらに、図１９を参照すると、マネージャ装置２ｃでは、データ変更・消去要求を管理部２８で受け付け（ステップＨ１）、管理部２８は、処理履歴記憶部２５を参照して、対象データがデータ記憶部２９に登録されているか否かを判定する（ステップＨ２）。この判定は、例えば、上記要求中の提供者ＩＤと同一の提供者ＩＤを含み、且つ処理種別が「保存」となっている処理履歴が登録されているか否かに基づいて行う。
そして、登録されている場合は、処理履歴記憶部２５を参照して対象データの保存場所を取得し、対象データを変更もしくは消去する（ステップＨ２がＹＥＳ、Ｈ３）。その後、管理部２８は、処理履歴記憶部２５を参照して、対象データの送信先（配付先）のエージェント装置を特定し、その装置に対してデータ変更・消去要求を送信する（ステップＨ４、Ｈ５）。
これに対して登録されていない場合（ステップＨ２がＮＯ）は、ステップＨ３をスキップしてステップＨ４の処理を行う。
今、例えば、対象データの送信先としてエージェント装置３ｃを特定し、エージェント装置３ｃに対してデータ変更・消去要求を送信したとすると、この要求は、エージェント装置３ｃ内の管理部３８で受け付けられる。管理部３８は、データ変更・消去要求を受け付けると、管理部２８と同様の処理を行う。
〔第４の実施の形態の動作の具体例〕
今、例えば、第１の実施の形態の動作の具体例と同様に、端末装置１からデータＤ１〜Ｄ３が順次マネージャ装置２ｃへ送信され、マネージャ装置２ｃ内の処理部２２ｃによりデータＤ１〜Ｄ３に対して「開示」「保存」「秘匿」「エージェント装置３ｃへのデータの送信」が行われたとする。保存処理が行われることにより、図２０に示すようにデータ記憶部２９の保存場所ＰＫＥＹ１、ＰＫＥＹ２、ＰＫＥＹ３にデータＤ１〜Ｄ３が登録され、更に、データの保存場所情報を含んだ処理履歴が処理履歴記憶部２５に登録される（図１８のステップＧ１〜Ｇ４）。以上の処理により、処理履歴記憶部２５には、図２１に示すような処理履歴が登録される。図２０の例では、データＤ１〜Ｄ３の保存場所情報は、データ種別の列に「保存（ＰＫＥＹ１）」「保存（ＰＫＥＹ２）」「保存（ＰＫＥＹ３）」として登録されている。
また、ステップＧ２において、データＤ１〜Ｄ３をエージェント装置３ｃに送信する処理が行われたとすると、エージェント装置３ｃ内の処理部３２ｃも、処理部２２ｃと同様の処理を行う（図１８のステップＧ１〜Ｇ４）。これにより、データ記憶部３７には、図２４に示すように、保存場所ＰＫＥＹｅ１、ＰＫＥＹｅ２、ＰＫＥＹｅ３にデータＤ１〜Ｄ３が登録される。また、処理履歴記憶部３５には、図２３に示すような処理履歴が登録される。図２３の例では、データＤ１〜Ｄ３の保存場所情報は、データ種別の列に「保存（ＰＫＥＹｅ１）」「保存（ＰＫＥＹｅ２）」「保存（ＰＫＥＹｅ３）」として登録されている。
その後、データＤ１〜Ｄ３を提供した端末装置１の利用者が、自身が提供したデータを全て消去するために、入力部１１からデータ変更・消去要求を入力したとする。このデータ変更・消去要求は、ネットワークを介してマネージャ装置２ｃへ送信される。なお、上記要求には要求種別「消去」、提供者ＩＤ「提供者Ａ」が含まれている。
マネージャ装置２ｃ内の管理部２８は、データ変更・消去要求を受け付けると、図２０に示した処理履歴記憶部２５から「提供者Ａ」が提供したデータＤ１〜Ｄ３の保存場所を特定し、それらをデータ記憶部２９から消去する（図１９のステップＨ１〜Ｈ３）。具体的には、図２０に示す処理履歴記憶部２５から、提供者ＩＤが「提供者Ａ」で、且つ処理種別が「保存」となっている処理履歴を検索し、検索した処理履歴の処理種別の項に設定されている保存場所情報ＰＫＥＹ１、ＰＫＥＹ２、ＰＫＥＹ３に基づいて、該当するデータＤ１〜Ｄ３を図２２に示すようにデータ記憶部２９から消去する。
その後、管理部２８は、処理履歴記憶部２５から、データＤ１〜Ｄ３の送信先のエージェント装置を特定し、そのエージェント装置に対してデータ変更・消去要求を送信する（図１９のステップＨ４、Ｈ５）。具体的には、図２０に示す処理履歴記憶部２５から提供者ＩＤが「提供者Ａ」で、且つ処理種別が「送信」となっている処理履歴を検索し、検索した処理履歴に処理種別の項に設定されている送信先「ＡＧＴ１」によって示されるエージェント装置にデータ変更・消去要求を送信する。
今、例えば、エージェント装置３ｃにデータ更新・消去要求を送信したとすると、エージェント装置３ｃ内の管理部３８は、図２３に示す処理履歴記憶部３５からデータＤ１〜Ｄ３の保存場所（ＰＫＥＹｅ１、ＰＫＥＹｅ２、ＰＫＥＹｅ３）を特定し、図２５に示すように該当するデータＤ１〜Ｄ３を消去する（図１９のＨ１〜Ｈ３）。その後、管理部３８は、処理履歴記憶部３５を参照して、データＤ１〜Ｄ３の送信先を特定する処理を行う（ステップＨ４）。この例の場合、図２３に示す処理履歴記憶部３５には、提供者ＩＤが「提供者Ａ」で、且つ処理種別が「送信」の処理履歴が格納されていないので、管理部３８は処理を終了する。
〔第４の実施の形態の効果〕
本実施の形態によれば、データの提供者自身が、マネージャ装置２ｃに提供したデータやエージェント装置３ｃに転送されたデータを消去したり変更することができるという効果を得ることができる。その理由は、データ記憶部２９に保存されているデータの内、端末装置１から送られてきたデータ変更・消去要求によって変更もしくは消去が要求されているデータを変更もしくは消去し、上記データ変更・消去要求によって変更もしくは消去が要求されているデータを送信しているエージェント装置に対して上記データ変更・消去要求を送信する管理部２８を備えているからである。
以上、実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。
また、本発明の各種の構成要素は、必ずしも個々に独立した存在である必要はなく、複数の構成要素が一つの構成要素として形成されていること、一つの構成要素が複数の構成要素で形成されていること、ある構成要素が他の構成要素の一部であること、ある構成要素の一部と他の構成要素の一部とが重複していること、等でもよい。
さらに、本発明は以下の態様を含む。
（１）本発明にかかる第１のデータ利用状況追跡システムは、
マネージャ側処理履歴記憶部と、
端末装置から送られてきたデータを処理し、その処理内容と前記データを特定するデータ特定情報とを含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録するマネージャ側処理手段と、
前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録されている処理履歴の内の、端末装置から送られてきた処理履歴参照要求によって指定されているデータに関する処理履歴の集計結果であって、前記端末装置の種別に応じた数の集計項目を有する集計結果を前記端末装置へ送信するマネージャ側参照手段とを備えたマネージャ装置を含む。
（２）本発明にかかる第１のマネージャ装置は、
マネージャ側処理履歴記憶部と、
端末装置から送られてきたデータを処理し、その処理内容と前記データを特定するデータ特定情報とを含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録するマネージャ側処理手段と、
前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録されている処理履歴の内の、端末装置から送られてきた処理履歴参照要求によって指定されているデータに関する処理履歴の集計結果であって、前記端末装置の種別に応じた数の集計項目を有する集計結果を前記端末装置へ送信するマネージャ側参照手段とを備えている。
（３）本発明にかかる第１のエージェント装置は、
エージェント装置と、
マネージャ装置であって、マネージャ側処理履歴記憶部、端末装置から送られてきたデータを処理し、その処理内容と前記データを特定するデータ特定情報とを含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録する処理、前記データを前記エージェント装置へ送信する処理、および前記エージェント装置から送られてきた処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録する処理を行うマネージャ側処理手段、および前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録されている処理履歴の内の、端末装置から送られてきた処理履歴参照要求によって指定されているデータに関する処理履歴の集計結果であって、前記端末装置の種別に応じた数の集計項目を有する集計結果を前記端末装置へ送信するマネージャ側参照手段を備えたマネージャ装置と、から構成されるデータ利用状況追跡システムの構成要素であるエージェント装置であって、
エージェント側処理履歴記憶部と、
前記マネージャ装置から送られてきたデータを処理し、その処理内容と前記データを特定するデータ特定情報とを含む処理履歴を前記エージェント側処理履歴記憶部に登録するエージェント側処理手段と、
前記エージェント側処理履歴記憶部に登録されている処理履歴を前記マネージャ装置へ送信する処理履歴送信手段を備えている。
（４）本発明にかかる第１のデータ利用状況追跡方法は、
マネージャ用コンピュータが、端末装置から送られてきたデータを処理し、その処理内容と前記データを特定するデータ特定情報とを含む処理履歴をマネージャ側処理履歴記憶部に登録するマネージャ側処理ステップと、
前記マネージャ用コンピュータが、前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録されている処理履歴の内の、端末装置から送られてきた処理履歴参照要求によって指定されているデータに関する処理履歴の集計結果であって、前記端末装置の種別に応じた数の集計項目を有する集計結果を前記端末装置へ送信するマネージャ側参照ステップとを含む。
（５）本発明にかかる第１のプログラムは、
マネージャ側処理履歴記憶部を備えたコンピュータをマネージャ装置として機能させるためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
端末装置から送られてきたデータを処理し、その処理内容と前記データを特定するデータ特定情報とを含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録するマネージャ側処理手段、
前記マネージャ側処理履歴記憶部に登録されている処理履歴の内の、端末装置から送られてきた処理履歴参照要求によって指定されているデータに関する処理履歴の集計結果であって、前記端末装置の種別に応じた数の集計項目を有する集計結果を前記端末装置へ送信するマネージャ側参照手段として機能させる。
本発明は、利用者から送られてきたプライバシデータに基づいて、個人に特化したサービスを提供するＷｅｂサーバなどに利用すると好適である。
この出願は、２００８年４月２５日に出願された日本出願特願２００８−１１５２６１を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。
本発明は、データの提供者が、ネットワークを介してサーバなどに提供したデータの利用状況を確認することができるデータ利用状況追跡システムおよびデータ利用状況追跡方法に関する。また、上記データ利用状況追跡システムに組み込まれるマネージャ装置、エージェント装置及びプログラムに関する。
本発明にかかる第１のプログラムは、
データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴をマネージャ側処理履歴記憶手段に登録するマネージャ側処理と、
前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照処理と、
を前記コンピュータに実行させる。
上述した目的、およびその他の目的、特徴および利点は、以下に述べる好適な実施の形態、およびそれに付随する以下の図面によってさらに明らかになる。
本発明にかかるデータ利用状況追跡システムの第１の実施の形態の構成例を示すブロック図である。 処理部２２の処理例を示すフローチャートである。 処理履歴送信部３３の処理例を示すフローチャートである。 参照部２３の処理例を示すフローチャートである。 処理履歴記憶部２５の内容例を示す図である。 処理履歴記憶部３５の内容例を示す図である。 エージェント装置３から送られてきた処理履歴を登録した後の処理履歴記憶部２５の内容例を示す図である。 簡易集計方法による集計結果の一例を示す図である。 詳細集計方法による集計結果の一例を示す図である。 本発明にかかるデータ利用状況追跡システムの第２の実施の形態の構成例を示すブロック図である。 解析部２６の処理例を示すフローチャートである。 参照部２３ａの処理例を示すフローチャートである。 集計結果記憶部２７の簡易集計結果記憶領域の内容例を示す図である。 集計結果記憶部２７の詳細集計結果記憶領域の内容例を示す図である。 本発明にかかるデータ利用状況追跡システムの第３の実施の形態の構成例を示すブロック図である。 参照部２３ｂの処理例を示すフローチャートである。 本発明にかかるデータ利用状況追跡システムの第４の実施の形態の構成例を示すブロック図である。 処理部２２ｃの処理例を示すフローチャートである。 管理部２８の処理例を示すフローチャートである。 処理履歴記憶部２５の内容例を示す図である。 データ記憶部２９の内容例を示す図である。 データ消去後のデータ記憶部２９の内容例を示す図である。 処理履歴記憶部３５の内容例を示す図である。 データ記憶部３７の内容例を示す図である。 データ消去後のデータ記憶部３７の内容例を示す図である。
これに対して、要求元の端末装置１が携帯端末装置以外であると判定した場合は（ステップＥ２がＮＯ）、処理履歴参照要求中の提供者ＩＤと同一の提供者ＩＤを含んだ詳細集計結果を集計結果記憶部２７の詳細集計結果記憶領域から検索し（ステップＥ４）、検索した詳細集計結果を表示するための画面を生成して端末装置１へ送信する（ステップＥ５）。

Claims (31)

  1. データを生成して送信する端末装置と、
    前記端末装置から送信された前記データを受け付けるマネージャ装置と、を含み、
    前記マネージャ装置は、
    マネージャ側処理履歴記憶手段と、
    前記端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させるマネージャ側処理手段と、
    前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照手段と、を備えることを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  2. 請求項１に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    エージェント側処理履歴記憶手段と、
    前記マネージャ装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録させるエージェント側処理手段と、
    前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を前記マネージャ装置へ送信する処理履歴送信手段と、を備えたエージェント装置を含み、且つ、
    前記マネージャ側処理手段は、前記端末装置から受け付けた前記データを前記エージェント装置へ送信し、前記エージェント装置から受け付けた前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させることを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  3. 請求項１または２に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記マネージャ側参照手段は、
    前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、該処理履歴参照要求によって指定されている前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段から検索し、検索された該処理履歴を該端末装置の種別に応じた集計項目について集計して、集計して得られた前記集計結果を該端末装置へ応答することを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  4. 請求項１または２に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記マネージャ装置は、
    集計結果記憶手段と、
    前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴を複数の集計項目について集計して、集計して得られた前記集計結果を前記集計結果記憶手段に登録させる解析手段と、を備え、且つ、
    前記マネージャ側参照手段は、前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、受け付けた前記処理履歴参照要求と該端末装置の種別とに基づいて前記集計結果を検索し、検索された前記集計結果を該端末装置へ応答することを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  5. 請求項４に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記解析手段は、前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴を複数の前記集計項目について集計して得られた前記集計結果を含む詳細集計結果群と、前記詳細集計結果における前記集計項目の一部について該処理履歴を集計して得られた前記集計結果を含む簡易集計結果群と、をそれぞれ前記集計結果記憶手段に登録させて、
    前記マネージャ側参照手段は、前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、該端末装置の種別に応じて前記詳細集計結果群または前記簡易集計結果群のいずれかを選択して、選択された前記詳細集計結果群または前記簡易集計結果群から該処理履歴参照要求によって指定されている前記処理履歴に関する前記集計結果を検索し、検索された前記集計結果を当該端末装置へ応答することを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  6. 請求項１に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    エージェント側処理履歴記憶手段と、
    前記マネージャ装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む前記処理履歴を前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録するエージェント側処理手段と、
    前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記マネージャ装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を集計して得られる前記集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた集計項目に関する前記集計結果を前記マネージャ装置へ応答するエージェント側参照手段と、を備えたエージェント装置を含み、且つ、
    前記マネージャ装置は、
    前記端末装置から前記データを受け付けたとき、前記マネージャ側処理手段により該データを前記エージェント装置へ送信するとともに、前記マネージャ側処理手段により該データを処理し、前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させ、
    前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、前記マネージャ側処理手段により前記エージェント装置へ該処理履歴参照要求を送信するとともに、前記マネージャ側参照手段により該処理履歴参照要求によって指定されている前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段から検索し、検索された該処理履歴を該端末装置の種別に応じた前記集計項目について集計し、
    前記エージェント装置から前記集計結果を受け付けたとき、受け付けた前記集計結果と前記マネージャ側参照手段により集計した前記集計結果とを統合して該処理履歴参照要求を送信した前記端末装置へ応答することを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  7. 請求項１に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記マネージャ装置は、
    前記端末装置から受け付けた前記データを保存するマネージャ側データ記憶手段と、
    前記マネージャ側データ記憶手段に保存されている前記データの内、前記端末装置から受け付けたデータ変更・消去要求によって要求された前記データを変更もしくは消去するマネージャ側管理手段と、
    を備えたことを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  8. 請求項２に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記マネージャ装置は、
    前記端末装置から受け付けた前記データを保存するマネージャ側データ記憶手段と、
    前記マネージャ側データ記憶手段に保存されている前記データの内、前記端末装置から受け付けたデータ変更・消去要求によって要求された前記データを変更もしくは消去し、変更もしくは消去が要求された前記データが送信された前記エージェント装置に対して前記データ変更・消去要求を送信するマネージャ側管理手段と、を備え、
    前記エージェント装置は、
    前記マネージャ装置から受け付けた前記データを保存するエージェント側データ記憶手段と、
    前記エージェント側データ記憶手段に保存されている前記データの内、前記マネージャ装置から受け付けた前記データ変更・消去要求によって変更もしくは消去が要求されているデータを変更もしくは消去するエージェント側管理手段と、を備えることを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  9. 請求項１乃至８の何れか１項に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記端末装置の種別は、該端末装置の表示領域のサイズによって決まることを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  10. 請求項９記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記表示領域のサイズが比較的大きい前記端末装置に応答する前記集計結果は、前記表示領域のサイズが比較的小さい前記端末装置に応答する前記集計結果より多い前記集計項目について集計して得られることを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  11. 請求項１乃至１０の何れか１項に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記端末装置の種別として、携帯端末と、それ以外の端末装置とが存在することを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  12. 請求項１乃至１１の何れか１項に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記集計項目は、処理種別と、前記処理種別の処理の過去一定期間における実行回数とを含むことを特徴とするデータ利用状況追跡システム。
  13. マネージャ側処理履歴記憶手段と、
    データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させるマネージャ側処理手段と、
    前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照手段と、
    を備えることを特徴とするマネージャ装置。
  14. 請求項１３に記載のマネージャ装置において、
    前記マネージャ装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を登録させ、登録されている前記処理履歴の一部または全部を前記マネージャ装置へ送信するエージェント装置と通信可能に接続し、
    前記マネージャ側処理手段は、前記端末装置から受け付けた前記データを前記エージェント装置へ送信し、前記エージェント装置から受け付けた前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させることを特徴とするマネージャ装置。
  15. 請求項１３または１４に記載のマネージャ装置において、
    前記マネージャ側参照手段は、
    前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、該処理履歴参照要求によって指定されている前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段から検索し、検索された該処理履歴を該端末装置の種別に応じた集計項目について集計して、集計して得られた前記集計結果を該端末装置へ応答することを特徴とするマネージャ装置。
  16. 請求項１３または１４に記載のマネージャ装置において、
    前記マネージャ装置は、
    集計結果記憶手段と、
    前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴を複数の集計項目について集計して、集計して得られた前記集計結果を前記集計結果記憶手段に登録させる解析手段と、を備え、且つ、
    前記マネージャ側参照手段は、前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、受け付けた前記処理履歴参照要求と該端末装置の種別とに基づいて前記集計結果を検索し、検索された前記集計結果を該端末装置へ応答することを特徴とするマネージャ装置。
  17. 請求項１６に記載のマネージャ装置において、
    前記解析手段は、前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴を複数の前記集計項目について集計して得られた前記集計結果を含む詳細集計結果群と、前記詳細集計結果における前記集計項目の一部について該処理履歴を集計して得られた前記集計結果を含む簡易集計結果群と、をそれぞれ前記集計結果記憶手段に登録させて、
    前記マネージャ側参照手段は、前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、該端末装置の種別に応じて前記詳細集計結果群または前記簡易集計結果群のいずれかを選択して、選択された前記詳細集計結果群または前記簡易集計結果群から該処理履歴参照要求によって指定されている前記処理履歴に関する前記集計結果を検索し、検索された前記集計結果を当該端末装置へ応答することを特徴とするマネージャ装置。
  18. 請求項１３に記載のマネージャ装置において、
    エージェント側処理履歴記憶手段と、
    前記マネージャ装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む前記処理履歴を前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録するエージェント側処理手段と、
    前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記マネージャ装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を集計して得られる前記集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた集計項目に関する前記集計結果を前記マネージャ装置へ応答するエージェント側参照手段と、を備えたエージェント装置と通信可能に接続し、
    前記端末装置から前記データを受け付けたとき、前記マネージャ側処理手段により該データを前記エージェント装置へ送信するとともに、前記マネージャ側処理手段により該データを処理し、前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させ、
    前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、前記マネージャ側処理手段により前記エージェント装置へ該処理履歴参照要求を送信するとともに、前記マネージャ側参照手段により該処理履歴参照要求によって指定されている前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段から検索し、検索された該処理履歴を該端末装置の種別に応じた前記集計項目について集計し、
    前記エージェント装置から前記集計結果を受け付けたとき、受け付けた前記集計結果と前記マネージャ側参照手段により集計した前記集計結果とを統合して該処理履歴参照要求を送信した前記端末装置へ応答することを特徴とするマネージャ装置。
  19. 請求項１３に記載のマネージャ装置において、
    前記マネージャ装置は、
    前記端末装置から受け付けた前記データを保存するマネージャ側データ記憶手段と、
    前記マネージャ側データ記憶手段に保存されている前記データの内、前記端末装置から受け付けたデータ変更・消去要求によって要求された前記データを変更もしくは消去するマネージャ側管理手段と、
    を備えたことを特徴とするマネージャ装置。
  20. 請求項１４に記載のマネージャ装置において、
    前記マネージャ装置は、
    前記端末装置から受け付けた前記データを保存するマネージャ側データ記憶手段と、
    前記マネージャ側データ記憶手段に保存されている前記データの内、前記端末装置から受け付けたデータ変更・消去要求によって要求された前記データを変更もしくは消去し、変更もしくは消去が要求された前記データが送信された前記エージェント装置に対して前記データ変更・消去要求を送信するマネージャ側管理手段と、を備え、
    前記エージェント装置は、
    前記マネージャ装置から受け付けた前記データを保存するエージェント側データ記憶手段と、
    前記エージェント側データ記憶手段に保存されている前記データの内、前記マネージャ装置から受け付けた前記データ変更・消去要求によって変更もしくは消去が要求されているデータを変更もしくは消去するエージェント側管理手段と、を備えることを特徴とするマネージャ装置。
  21. マネージャ側処理履歴記憶手段と、データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させるマネージャ側処理手段と、前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照手段と、を備えるマネージャ装置と通信可能に接続し、
    エージェント側処理履歴記憶手段と、
    前記マネージャ装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録させるエージェント側処理手段と、
    前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を前記マネージャ装置へ送信する処理履歴送信手段と、を備えることを特徴とするエージェント装置。
  22. マネージャ用コンピュータが、データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴をマネージャ側処理履歴記憶手段に登録するマネージャ側処理ステップと、
    前記マネージャ用コンピュータが、前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照ステップと、
    を含むことを特徴とするデータ利用状況追跡方法。
  23. 請求項２２に記載のデータ利用状況追跡方法おいて、
    エージェント用コンピュータが、前記マネージャ用コンピュータから受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴をエージェント側処理履歴記憶手段に登録させるエージェント側処理ステップと、
    前記エージェント用コンピュータが、前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を前記マネージャ用コンピュータへ送信する処理履歴送信ステップと、を含み、且つ、
    前記マネージャ側処理ステップでは、前記端末装置から送られてきたデータを前記エージェント用コンピュータへ送信し、前記エージェント用コンピュータから送られてきた処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させることを特徴とするデータ利用状況追跡方法。
  24. 請求項２２または２３に記載のデータ利用状況追跡方法において、
    前記マネージャ側参照ステップでは、前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、該処理履歴参照要求によって指定されている前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段から検索し、検索された該処理履歴を該端末装置の種別に応じた集計項目について集計して、集計して得られた前記集計結果を該端末装置へ応答することを特徴とするデータ利用状況追跡方法。
  25. 請求項２２または２３に記載のデータ利用状況追跡方法において、
    前記マネージャ用コンピュータが、前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴を複数の集計項目について集計して、集計して得られた前記集計結果を集計結果記憶手段に登録させる解析ステップを含み、且つ、
    前記マネージャ側参照ステップでは、前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、受け付けた前記処理履歴参照要求と該端末装置の種別とに基づいて前記集計結果を検索し、検索された前記集計結果を該端末装置へ応答することを特徴とするデータ利用状況追跡方法。
  26. 請求項２５に記載のデータ利用状況追跡方法において、
    前記解析ステップは、前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴を複数の前記集計項目について集計して得られた前記集計結果を含む詳細集計結果群と、前記詳細集計結果における前記集計項目の一部について該処理履歴を集計して得られた前記集計結果を含む簡易集計結果群と、をそれぞれ前記集計結果記憶手段に登録させて、
    前記マネージャ側参照ステップは、前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、該端末装置の種別に応じて前記詳細集計結果群または前記簡易集計結果群のいずれかを選択して、選択された前記詳細集計結果群または前記簡易集計結果群から該処理履歴参照要求によって指定されている前記処理履歴に関する前記集計結果を検索し、検索された前記集計結果を当該端末装置へ応答することを特徴とするデータ利用状況追跡方法。
  27. 請求項２２に記載のデータ利用状況追跡方法において、
    前記マネージャ用コンピュータから受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む前記処理履歴をエージェント側処理履歴記憶手段に登録するエージェント側処理ステップと、
    前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記マネージャ用コンピュータから受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を集計して得られる前記集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた集計項目に関する前記集計結果を前記マネージャ用コンピュータへ応答するエージェント側参照ステップと、を含み、且つ、
    前記マネージャ側処理ステップでは、前記端末装置から前記データを受け付けたとき、該データを前記エージェント用コンピュータへ送信するとともに、該データを処理し、前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させ、
    前記マネージャ側参照ステップでは、前記端末装置から前記処理履歴参照要求を受け付けたとき、前記エージェント用コンピュータへ該処理履歴参照要求を送信するとともに、該処理履歴参照要求によって指定されている前記処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段から検索し、検索された該処理履歴を該端末装置の種別に応じた集計項目について集計し、
    前記マネージャ側処理ステップでは、前記エージェント用コンピュータから前記集計結果を受け付けたとき、受け付けた前記集計結果と集計した前記集計結果とを統合して該処理履歴参照要求を送信した前記端末装置へ応答することを特徴とするデータ利用状況追跡方法。
  28. 請求項２２に記載のデータ利用状況追跡方法において、
    前記マネージャ用コンピュータは、
    前記マネージャ用コンピュータが、前記端末装置から受け付けた前記データを保存するマネージャ側データ保存ステップと、
    前記マネージャ用コンピュータが、保存されている前記データの内、前記端末装置から受け付けたデータ変更・消去要求によって要求された前記データを変更もしくは消去するマネージャ側管理ステップと、
    を含むことを特徴とするデータ利用状況追跡方法。
  29. 請求項２３に記載のデータ利用状況追跡システムにおいて、
    前記マネージャ用コンピュータが、前記端末装置から受け付けた前記データを保存するマネージャ側データ保存ステップと、
    前記マネージャ用コンピュータが、保存されている前記データの内、前記端末装置から受け付けたデータ変更・消去要求によって要求された前記データを変更もしくは消去し、変更もしくは消去が要求された前記データが送信された前記エージェント用コンピュータに対して前記データ変更・消去要求を送信するマネージャ側管理ステップと、
    前記エージェント用コンピュータが、前記マネージャ装置から受け付けた前記データを保存するエージェント側データ保存ステップと、
    前記エージェント用コンピュータが、保存されている前記データの内、前記マネージャ用コンピュータから受け付けた前記データ変更・消去要求によって変更もしくは消去が要求されているデータを変更もしくは消去するエージェント側管理ステップと、
    を含むことを特徴とするデータ利用状況追跡方法。
  30. コンピュータが読み出し可能な記憶媒体であって、
    データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴をマネージャ側処理履歴記憶手段に登録するマネージャ側処理と、
    前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照処理と、
    を前記コンピュータに実行させるプログラムを記憶することを特徴とする記憶媒体。
  31. マネージャ側処理履歴記憶手段と、データを生成して送信する端末装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録させるマネージャ側処理手段と、前記マネージャ側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を指定する処理履歴参照要求を前記端末装置から受け付けて、受け付けた前記処理履歴参照要求によって指定される前記処理履歴を複数の集計項目について集計して得られる集計結果のうち、該端末装置の種別に応じた前記集計項目に関する前記集計結果を該端末装置へ応答するマネージャ側参照手段と、を備えるマネージャ装置と通信可能に接続するコンピュータが、読み出し可能な記憶媒体であって、
    前記マネージャ装置から受け付けた前記データを処理し、該データの処理内容を含む処理履歴を前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録させるエージェント側処理と、
    前記エージェント側処理履歴記憶手段に登録されている前記処理履歴の一部または全部を前記マネージャ装置へ送信する処理履歴送信処理と、
    を前記コンピュータに実行させるプログラムを記憶することを特徴とする記憶媒体。
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