JPH1166155A - Beverage ordering device - Google Patents
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、レストラン、居酒
屋、ホテルあるいはカラオケボックス等のように、客に
飲食物を販売する店等に設置される飲食物注文装置に関
する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a food and drink ordering apparatus installed in a shop that sells food and drink to customers, such as a restaurant, a pub, a hotel or a karaoke box.
【0002】[0002]
【従来の技術】例えば、カラオケボックス等のように個
室でカラオケ等を楽しむことができる遊興店では、遊興
中の客に飲物や食べ物を販売できるように、各個室に呼
出し釦やインターフォンを設けておき、客が呼出し釦で
店員を呼んで飲食物を注文したり、あるいはインターフ
ォンで飲食物を直接注文している。2. Description of the Related Art For example, in an amusement store where karaoke can be enjoyed in a private room such as a karaoke box, a call button or an interphone is provided in each private room so that drinks and food can be sold to customers during the entertainment. Each customer calls a clerk with a call button to order food or drink, or orders food and drink directly through an intercom.
【0003】[0003]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うに客が口頭で飲食物を注文する従来の方法では、利用
客が多い場合に応対が煩雑となり、注文漏れや注文ミス
が発生し、店員の応対の遅れが発生して、客に不快感を
与えるという問題がある。However, in such a conventional method in which a customer verbally orders food and drink as described above, when there are many customers, the response becomes complicated, order omissions and order mistakes occur, and the sales clerk of the clerk is inconvenienced. There is a problem in that a response delay occurs, which causes discomfort to the customer.
【0004】また、客が飲食物を注文するためにメニュ
ーが必要であるが、カラオケボックスのように遊興が主
目的の店では、客の利用する個室の壁等に飲食物の名前
と料金を掲示したのでは雰囲気を壊す恐れがあるので、
一般的には、飲食物の写真が印刷されたメニューを個室
数分用意しておく必要がある。しかし、このように飲食
物の写真が印刷されたメニューは写真印刷技術を用いる
ために製造単価が高く、個室やテーブル数が多い店では
負担が大きく、また、飲食物の種類の変更時にも大きな
負担がかかるという問題があった。[0004] In addition, menus are required for customers to order food and drink, but in stores such as karaoke boxes whose main purpose is entertainment, the name and price of food and drink are displayed on the wall of a private room used by customers. If you post it, there is a risk of breaking the atmosphere,
In general, it is necessary to prepare a menu on which photos of food and drink are printed for several private rooms. However, menus on which photos of food and beverages are printed in this way use photo printing technology, so the manufacturing unit price is high, the burden is large in private rooms and stores with a large number of tables, and also large when changing the type of food and drink. There was a problem that it was burdensome.
【0005】本発明は、上記の問題を解決した飲食物注
文装置を提供することを目的としている。An object of the present invention is to provide a food and drink ordering apparatus which solves the above-mentioned problems.
【0006】[0006]
【課題を解決するための手段】前記目的を達成するため
に、本発明の飲食物注文装置は、客に飲食物を販売する
店等に設置される飲食物注文装置であって、客が画面を
見ることができるように設けられた画像表示器と、注文
可能な複数の飲食物の画像データが予め記憶されている
記憶媒体と、前記記憶媒体に記憶されている複数の飲食
物の画像データを読み出して、該飲食物の画像を前記画
像表示器に表示する画像表示手段と、前記画像表示手段
によって前記画像表示器に表示された飲食物のいずれか
を選択し該選択した飲食物を発注するために客が操作す
る操作部と、飲食物の注文データを記憶するための注文
品メモリと、前記操作部の選択操作によって選択された
飲食物の注文データを前記注文品メモリに記憶する注文
品記憶手段と、プリンタと、前記操作部が発注操作され
たとき、前記注文品メモリに記憶されている飲食物の注
文データが印刷された注文券を前記プリンタから発行さ
せる注文券発行手段とを備えている。In order to achieve the above object, a food and drink ordering apparatus according to the present invention is a food and drink ordering apparatus which is installed in a shop or the like which sells food and drink to a customer, wherein the customer has a screen. , A storage medium in which image data of a plurality of orderable foods and drinks are stored in advance, and image data of a plurality of foods and drinks stored in the storage medium , And an image display means for displaying the image of the food and drink on the image display, and selecting one of the food and drink displayed on the image display by the image display means and ordering the selected food and drink Operating section operated by the customer, order memory for storing order data of food and drink, and order for storing order data of food selected by the selection operation of the operating section in the order memory. Product storage means and And printer, when the operation section is ordered operation, and a order ticket issuing means for issuing an order ticket order data is printed in food stored in the orders memory from the printer.
【0007】このため、客が画像表示器に表示される飲
食物の画像をみながら操作部の操作を行なって所望の飲
食物を選択して発注することができ、その発注された飲
食物の注文データが印刷された注文券がプリンタから発
行される。[0007] Therefore, the customer can operate the operation unit while viewing the image of the food and drink displayed on the image display to select and order the desired food and drink. An order ticket on which the order data is printed is issued from the printer.
【0008】また、本発明の請求項2記載の飲食物注文
装置は、請求項1記載の飲食物注文装置において、前記
記憶媒体が交換自在に形成されている。According to a second aspect of the present invention, in the food and drink ordering apparatus according to the first aspect, the storage medium is formed so as to be exchangeable.
【0009】このため、記憶媒体の交換によって店が販
売する飲食物の種類の違いや季節による変化に対応する
ことができる。[0009] For this reason, it is possible to cope with a difference in the type of food and drink sold by the store and a change due to the season by replacing the storage medium.
【0010】[0010]
【発明の実施の形態】以下、図面に基づいて本発明の実
施形態を説明する。図1は、個室型の遊興店に設置され
る飲食物注文装置の全体構成図である。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is an overall configuration diagram of a food and beverage ordering apparatus installed in a private room type entertainment store.
【0011】図1において、この店には、客が利用可能
な複数の個室R1、R2、…、Rnと、客の案内および
料金精算を行なうためのフロント1と、客から注文され
た飲食物を用意する厨房2とが設けられている。In FIG. 1, the store has a plurality of private rooms R1, R2,..., Rn that can be used by customers, a front desk 1 for guiding customers and adjusting fees, and food and drink ordered by customers. Is provided.
【0012】各個室R1、R2、…、Rnには、遊興用
の機器10(例えばカラオケ演奏装置)の他に、注文用
端末装置20がそれぞれ設置されている。In each of the private rooms R1, R2,..., Rn, an ordering terminal device 20 is installed in addition to the entertainment device 10 (for example, a karaoke performance device).
【0013】各注文用端末装置20は、サーバ50(通
信機能を備えたコンピュータ)との間で通信ができるよ
うにネットワーク接続されている。サーバ50は、フロ
ント1に設置された管理装置55および厨房2に設置さ
れたプリンタ60に接続されている。注文用端末装置2
0は、サーバ50およびプリンタ60とともにこの実施
形態の飲食物注文装置を形成するものである。Each order terminal device 20 is connected to a network so as to be able to communicate with a server 50 (computer having a communication function). The server 50 is connected to a management device 55 installed in the front 1 and a printer 60 installed in the kitchen 2. Order terminal 2
Numeral 0 forms the food and drink ordering apparatus of this embodiment together with the server 50 and the printer 60.
【0014】各個室に設置された注文端末装置20は、
図2に示すように、客が操作するための無線式の操作部
21と、操作部21からの信号を受信する受信器22
と、画像表示器23と、端末本体24とによって構成さ
れている。The order terminal device 20 installed in each private room is
As shown in FIG. 2, a wireless operation unit 21 for the customer to operate and a receiver 22 for receiving a signal from the operation unit 21
, An image display 23, and a terminal main body 24.
【0015】操作部21は、例えば赤外線式のものであ
り、画像表示器23の画面に表示されるカーソルを上下
左右に移動させるためのカーソルキー21a、確定キー
21bおよび戻しキー21cを有し、各キーの操作に応
じた赤外線信号を出力する。受信器22は、操作部21
から出力される赤外線信号を受信して、端末本体24へ
出力する。なお、操作部21は赤外線式のものだけでな
く、電波、超音波を出力するものであってもよく、また
有線式であってもよい。有線式の場合には受信器22は
不要である。The operation unit 21 is, for example, an infrared type, and has a cursor key 21a for moving a cursor displayed on the screen of the image display 23 up, down, left and right, a decision key 21b, and a return key 21c. An infrared signal is output according to the operation of each key. The receiver 22 includes an operation unit 21
And outputs it to the terminal body 24. Note that the operation unit 21 is not limited to the infrared type, and may output radio waves and ultrasonic waves, or may be a wired type. In the case of a wired system, the receiver 22 is unnecessary.
【0016】画像表示器23は例えばテレビ受像器から
なり、端末本体24からの映像信号を受けて画面に画像
を表示する。この画像表示器として、パーソナルコンピ
ュータ等に使用される高解像度のCRTカラ−ディスプ
レイや液晶型ディスプレイを用いてもよい。The image display 23 is, for example, a television receiver, and receives a video signal from the terminal body 24 to display an image on a screen. As this image display, a high-resolution CRT color display or liquid crystal display used for a personal computer or the like may be used.
【0017】端末本体24は、画像表示器23に画像を
表示し、その画像を切り換え、選択指定された飲食物の
情報をサーバ50側へ送出する。The terminal body 24 displays an image on the image display 23, switches the image, and sends information on the food or drink selected and designated to the server 50 side.
【0018】この端末本体24は、画像データ記憶媒体
25、画像データ記憶媒体25から画像データを読み出
すためのドライブ装置26、表示コントローラ27、通
信コントローラ28およびこれらの制御を行なう制御装
置30によって構成されている。この端末本体24は客
によるいたずらを受けない位置に設置されている。The terminal body 24 comprises an image data storage medium 25, a drive device 26 for reading out image data from the image data storage medium 25, a display controller 27, a communication controller 28, and a control device 30 for controlling these. ing. The terminal main body 24 is installed at a position where it is not affected by a customer.
【0019】画像データ記憶媒体25には、画像表示器
23に表示するための多くの画像データが予め記憶され
ている。ここで、画像データ記憶媒体25は、光学的に
データが記録されているコンパクトディスク(CD−R
OM)によって形成され、ドライブ装置26は、この画
像データ記憶媒体25の交換が可能に形成され、装填さ
れた画像データ記憶媒体25を回転駆動し光ヘッドによ
ってデータを読み出す。なお、画像データ記憶媒体25
を、レーザディスク、光と磁気とによってデータが記録
されている光磁気ディスクによって構成してもよく、そ
の場合には、それぞれのディスクに対応するドライブ装
置を用いる。Many image data to be displayed on the image display 23 are stored in the image data storage medium 25 in advance. Here, the image data storage medium 25 is a compact disk (CD-R) on which data is optically recorded.
OM), the drive device 26 is formed such that the image data storage medium 25 can be exchanged, drives the loaded image data storage medium 25 to rotate, and reads data by an optical head. The image data storage medium 25
May be constituted by a laser disk, a magneto-optical disk on which data is recorded by light and magnetism, and in that case, a drive device corresponding to each disk is used.
【0020】また、画像データ記憶媒体25として、デ
ータの書換えが何回でも可能な磁気ディスク(ハードデ
ィスク)を用いてもよく、このように書換え可能な記憶
媒体を用いたときには、サーバ50側から画像データの
ロードおよび書換えが行なえる。また、ハードディスク
として、ディスク部分が抜き差し操作で簡単に交換でき
るリムーバルディスクを用いてもよい。Further, as the image data storage medium 25, a magnetic disk (hard disk) in which data can be rewritten any number of times may be used. Data can be loaded and rewritten. Alternatively, a removable disk whose disk portion can be easily replaced by an insertion / removal operation may be used as the hard disk.
【0021】図3は、画像データ記憶媒体25に記憶さ
れている画像データをツリー表示したものであり、広告
ディレクトリ¥Daには、店や企業の宣伝のための複数
の広告用画像データGa1、Ga2、…が記録され、飲
食物の分類名を表す各分類ディレクトリ¥Db1、¥D
b2、…には、その分類に属する飲食物個々の小さいサ
イズの画像データGb1、Gb2、…と大きいサイズの
画像データGc1、Gc2、…が記録されている。これ
らの画像データは特定の画像圧縮方法(JPEG、BM
P等)で圧縮されたファイルとして記録されている。な
お、この画像データ記憶媒体25には、各種飲食店で販
売している一般的な飲食物の画像データの大部分が予め
記憶されている。FIG. 3 shows a tree display of the image data stored in the image data storage medium 25. The advertisement directory $ Da contains a plurality of image data Ga1, Ga2,... Are recorded, and each classification directory $ Db1, $ D representing the classification name of food and drink
In b2,..., small-size image data Gb1, Gb2,... and large-size image data Gc1, Gc2,. These image data are stored in a specific image compression method (JPEG, BM
P, etc.). Note that most of the image data of general foods and drinks sold in various restaurants are stored in the image data storage medium 25 in advance.
【0022】表示コントローラ27は、制御装置24か
らの画像データ信号を映像信号(またはRGB信号)に
変換して画像表示器23へ出力する。The display controller 27 converts the image data signal from the control device 24 into a video signal (or RGB signal) and outputs it to the image display 23.
【0023】通信コントローラ28は、制御装置30か
らの信号をサーバ50に出力し、サーバ50からこの注
文端末装置20宛の信号を受信して、制御装置30へ出
力する。The communication controller 28 outputs a signal from the control device 30 to the server 50, receives a signal addressed to the order terminal device 20 from the server 50, and outputs the signal to the control device 30.
【0024】制御装置30は、CPU、RAM、ROM
等からなるマイクロコンピュータによって構成されてお
り、画像データ記憶媒体25に記憶されている画像デー
タを選択的に読み出して画像表示器23の画面上に表示
させ、操作部21の選択操作によって選択された飲食物
の注文データを注文品メモリ30a(RAMの一部)に
記憶し、発注操作が行なわれたときに、注文品メモリ3
0aに記憶されている飲食物の注文データをサーバ50
側へ送信し、また、フロント1の管理装置55からの情
報を画像表示器23に表示させる。The control device 30 includes a CPU, a RAM, and a ROM.
The image data stored in the image data storage medium 25 is selectively read out, displayed on the screen of the image display 23, and selected by the operation of the operation unit 21. The order data of food and drink is stored in the order memory 30a (a part of the RAM).
0a is stored in the server 50.
Side, and the information from the management device 55 of the front 1 is displayed on the image display 23.
【0025】また、制御装置30は、後述する基本画面
に表示する画像の表示順序、分類選択画面に表示する飲
食物の分類名およびその順序、注文品選択画面に表示す
る飲食物の画像およびその表示順序等を指定する表示指
定情報が予め記憶されている表示指定情報メモリ30b
(RAMの一部)を有し、制御装置30は表示指定情報
メモリ30bに記憶されている表示指定情報にしたがっ
て、画像データ記憶媒体25から画像を読み出して表示
させる。なお、この制御装置30は、注文用端末装置2
0の電源投入時等にフロント1の管理装置55へ表示指
定情報を要求し、管理装置55から送られてきた表示指
定情報を表示指定情報メモリ30bに記憶する。また、
この表示指定情報は予めROMに記憶しておいてもよ
い。The control device 30 also controls the display order of the images displayed on the basic screen described later, the classification names and the order of the foods displayed on the classification selection screen, the images of the foods and the foods displayed on the order selection screen, and the like. A display designation information memory 30b in which display designation information for designating a display order and the like is stored in advance.
The control device 30 reads out an image from the image data storage medium 25 and displays the image according to the display designation information stored in the display designation information memory 30b. The control device 30 is a terminal device for order 2
When the power is turned on, the display designation information is requested from the management device 55 of the front 1 and the display designation information sent from the management device 55 is stored in the display designation information memory 30b. Also,
This display designation information may be stored in the ROM in advance.
【0026】サーバ50は、この実施形態の注文券発行
手段を形成するものであり、各注文用端末装置20から
出力される注文データを受けると、その注文品名、注文
数、個室番号、日時等が印刷された注文券を、厨房2の
プリンタ60から発行させる。また、サーバ50は、注
文データを各個室毎に集計し、これを内部の図示しない
記憶媒体(例えばハードディスク)に記憶保存するとと
もにフロント1の管理装置55へ出力する。The server 50 forms the order ticket issuing means of this embodiment. Upon receiving the order data output from each order terminal device 20, the order product name, the number of orders, the number of private rooms, the date and time, etc. Is issued from the printer 60 of the kitchen 2. In addition, the server 50 totals the order data for each private room, stores and stores the order data in a storage medium (for example, a hard disk) not shown, and outputs the same to the management device 55 of the front 1.
【0027】フロント1の管理装置55は、サーバ50
を介して各注文用端末装置20と通信を行ない、フロン
ト係の操作によって注文用端末装置20に入室指示を出
力し、また、注文用端末装置20から要求される情報を
要求した注文端末へ送出する。The management device 55 of the front 1 has a server 50
Communicates with each of the ordering terminal devices 20 via the terminal, outputs an entry instruction to the ordering terminal device 20 by the operation of the receptionist, and sends information requested from the ordering terminal device 20 to the ordering terminal that has requested it. I do.
【0028】図4〜図9は、注文用端末装置20の制御
装置30の処理手順を示すフローチャートである。以
下、このフローチャートに基づいて一実施形態の飲食物
注文装置の動作を説明する。FIGS. 4 to 9 are flowcharts showing the processing procedure of the control device 30 of the order terminal device 20. Hereinafter, the operation of the food and beverage ordering apparatus according to the embodiment will be described based on this flowchart.
【0029】客がフロント1で個室の利用を申し出る
と、フロント係が客に利用可能な個室、例えば個室R1
を知らせるとともに、管理装置55を操作してその個室
R1の注文用端末装置20へ入室指示を送信させる。こ
の入室指示をサーバ50を介して受信した個室R1の注
文用端末装置20の制御装置30は、管理装置55に対
して利用時間、利用人数、利用客情報を要求する(S
1、S2)。管理装置55は、注文用端末装置20から
要求された情報を送信する。When a customer offers to use a private room at the front desk 1, a receptionist can use a private room, for example, a private room R1.
And the management device 55 is operated to transmit an entry instruction to the order terminal device 20 of the private room R1. The control device 30 of the order terminal device 20 of the private room R1 that has received the entry instruction via the server 50 requests the management device 55 for the use time, the number of users, and the customer information (S).
1, S2). The management device 55 transmits the information requested from the order terminal device 20.
【0030】制御装置30は、管理装置55から送信さ
れた情報を受信して図示しないメモリに記憶するととも
に、その情報に基づいて入室メッセージ(例えば「……
様いらっしゃいませ、…」)を画像表示器23に表示
し、一定時間のタイマをスタートさせる(S3〜S
5)。このタイマ時間は、フロント1から客が個室に到
達するのに必要な時間より長く設定されており、客が個
室に入ったときにこの入室メッセージが画像表示器23
に表示されている。The control device 30 receives the information transmitted from the management device 55 and stores it in a memory (not shown), and based on the information, an entry message (for example, “.
Is displayed on the image display 23, and a timer for a predetermined time is started (S3 to S3).
5). This timer time is set longer than the time required for the customer to reach the private room from the front 1, and when the customer enters the private room, this entry message is displayed on the image display 23.
Is displayed in.
【0031】そして、入室した客が操作部21のいずれ
かのキーを操作するか、タイマがタイムアップすると、
図10に示す基本画面、即ち、「注文」、「確認」、
「情報」のボタンが画面下縁に表示され、その上部に、
画像データ記憶媒体25に予め記憶されている広告用画
像あるいは店のお薦め品として指定された飲食物画像の
うち、表示指定情報メモリ30bで指定されている画像
を表示する(S6〜S8)。When the customer who has entered the room operates any key of the operation unit 21 or the timer times out,
The basic screen shown in FIG. 10, that is, “order”, “confirm”,
An "Information" button appears at the bottom of the screen,
Among the advertisement images stored in the image data storage medium 25 in advance or the food and drink image specified as a recommended product of the store, the image specified by the display specification information memory 30b is displayed (S6 to S8).
【0032】そして、「注文」ボタンにカーソルKを合
わせ、一定時間(例えば60秒)のタイマをスタートさ
せる(S9、S10)。Then, the user places the cursor K on the "order" button and starts a timer for a fixed time (for example, 60 seconds) (S9, S10).
【0033】なお、このカーソルKは、図10に示して
いる枠状のものだけでなく、ボタンの明暗を反転させた
り、色を他のボタンと変えたり、あるいは矢印でボタン
を指し示すようにしてもよい。The cursor K is not limited to the frame-shaped one shown in FIG. 10, but may be configured such that the brightness of the button is reversed, the color is changed to another button, or the button is pointed by an arrow. Is also good.
【0034】そして、操作部21のカーソルキー21a
が左右方向に操作されると、その操作方向に表示されて
いるボタンの位置にカーソルKを移動する(S11、S
12)。The cursor key 21a of the operation unit 21
Is operated in the left-right direction, the cursor K is moved to the position of the button displayed in the operation direction (S11, S11).
12).
【0035】また、確定キー21bが操作されないうち
にタイマがタイムアップすると、表示指定メモリ30b
で指定されている次の画像データを読み出して画像表示
器23に表示し、タイマを再スタートする(S13〜S
15)。また、操作部21の確定キー21bが操作され
ると、そのときカーソルKで指し示されているボタン
が、「注文」ボタンか、「確認」ボタンか、あるいは
「情報」ボタンであるかを判定する(S16、S1
7)。If the timer times out before the enter key 21b is operated, the display designation memory 30b
The next image data designated by the step S is read out and displayed on the image display 23, and the timer is restarted (S13 to S13).
15). When the enter key 21b of the operation unit 21 is operated, it is determined whether the button indicated by the cursor K at that time is an "order" button, a "confirm" button, or an "information" button. (S16, S1
7).
【0036】ここで、例えば客がカーソルKを「注文」
ボタンに合わせて確定キー21bを操作した場合には図
5に示す処理へ移行して分類選択画面を表示する。即
ち、図11に示すように、この店で注文可能な飲食物の
分類名(例えば、ビール、日本酒、ウィスキー、焼酎、
ジュース、うどん、そば、スパゲティ、サラダ等)を、
画像表示器23の画面全体に所定の配列で表示し、その
最初の分類名にカーソルKを合わせて、一定時間のタイ
マをスタートさせる(S18〜S20)。なお、この画
像表示器23に表示される分類名は、前記表示指定情報
メモリ30bの表示指定情報で指定されている分類名で
ある。Here, for example, the customer places an order on the cursor K.
When the enter key 21b is operated in accordance with the button, the processing shifts to the processing shown in FIG. 5 and a classification selection screen is displayed. That is, as shown in FIG. 11, the classification names of foods and drinks that can be ordered at this store (for example, beer, sake, whiskey, shochu,
Juice, udon, buckwheat, spaghetti, salad, etc.)
A predetermined arrangement is displayed on the entire screen of the image display 23, the cursor K is positioned on the first classification name, and a timer for a fixed time is started (S18 to S20). The classification name displayed on the image display 23 is the classification name designated by the display designation information in the display designation information memory 30b.
【0037】この状態で、操作部21のカーソルキー2
1aが操作されると、カーソルKを操作方向に表示され
ている分類名の位置に変更し、確定キー21bが操作さ
れない状態で戻りキー21cが操作されるかあるいはタ
イマがタイムアップすると、前記した処理S8(基本画
面)に戻る(S21〜S25)。In this state, the cursor key 2 of the operation unit 21 is
When 1a is operated, the cursor K is changed to the position of the classification name displayed in the operation direction, and when the return key 21c is operated without the enter key 21b being operated or the timer times out, the above-described operation is performed. The process returns to step S8 (basic screen) (S21 to S25).
【0038】また、処理S23で確定キー21bの操作
が検知された場合には注文品選択画面を表示する。即
ち、確定キー21bが操作されたときにカーソルKが指
し示している分類に含まれる飲食物の各画像データのう
ち、表示指定情報メモリ30bに記憶されている情報で
指定されている画像データを画像データ記憶媒体25か
ら指定順に読み出し、図12のようにその各画像Gb1
〜Gb6を画像表示器23の画面全体に所定の配列で表
示する(S26)。If the operation of the enter key 21b is detected in the process S23, an order selection screen is displayed. That is, the image data specified by the information stored in the display specifying information memory 30b among the image data of the foods included in the classification indicated by the cursor K when the enter key 21b is operated is displayed as an image. The image data Gb1 is read out from the data storage medium 25 in the designated order, as shown in FIG.
Gb6 are displayed in a predetermined arrangement on the entire screen of the image display 23 (S26).
【0039】例えばカーソルKが「ビール」の位置にあ
るときに確定キー21bが操作された場合には、その店
で扱っている銘柄の異なる複数のビールの画像が表示さ
れ、また、カーソルKが「うどん」の位置にあるときに
確定キー21bが操作された場合には、その店で扱って
いるきつねうどん、たぬきうどん、月見うどん等の各画
像が表示される。For example, when the enter key 21b is operated while the cursor K is at the position of "beer", images of a plurality of beers of different brands handled in the shop are displayed, and the cursor K is displayed. If the enter key 21b is operated when the position is "Udon", images such as a kitsune udon, a tanuki udon, a Tsukimi udon, etc. which are handled in the shop are displayed.
【0040】そして、その先頭(左上隅)の飲食物の画
像にカーソルKを合わせて、一定時間のタイマをスター
トさせる(S27、S28)。Then, the user places the cursor K on the image of the food at the top (upper left corner) and starts a timer for a predetermined time (S27, S28).
【0041】この状態で、操作部21のカーソルキー2
1aが操作されると、カーソルKを操作方向に表示され
ている飲食物の位置に変更し、確定キー21bが操作さ
れない状態で戻りキー21cが操作されると処理S18
(分類選択画面)へ戻り、タイマがタイムアップすると
前記した処理S8(基本画面)に戻る(S29〜S3
3)。In this state, the cursor key 2 on the operation unit 21 is
When 1a is operated, the cursor K is changed to the position of the food displayed in the operation direction, and when the return key 21c is operated in a state where the enter key 21b is not operated, processing S18 is performed.
Returning to the (classification selection screen), when the timer expires, the processing returns to the aforementioned processing S8 (basic screen) (S29 to S3
3).
【0042】また、処理S31で確定キー21bの操作
が検知された場合には図6の処理へ移行して、個数設定
画面を表示する。即ち、確定キー21bが操作されたと
きにカーソルKが指し示している飲食物の拡大画像デー
タを画像データ記憶媒体25から読み出して、図13の
ように画像表示器23の画面の左側に表示し、品名、価
格、注文個数の初期値「1」、注文個数を増加させるた
めの上向きの矢印および注文個数を減少させるための下
向きの矢印を画面の右側に表示する(S34)。If the operation of the enter key 21b is detected in the process S31, the process shifts to the process of FIG. 6 and the number setting screen is displayed. That is, when the confirmation key 21b is operated, the enlarged image data of the food indicated by the cursor K is read out from the image data storage medium 25 and displayed on the left side of the screen of the image display 23 as shown in FIG. The item name, the price, the initial value of the order quantity "1", an upward arrow for increasing the order quantity, and a downward arrow for decreasing the order quantity are displayed on the right side of the screen (S34).
【0043】そして、タイマをスタートさせ、操作部2
1のカーソルキー21aがアップ操作される毎に画面に
表示されている注文数を1ずつ増加させ、カーソルキー
21aがダウン操作される毎に画面に表示されている注
文数を1ずつ(この場合下限値は1)減少させる(S3
5〜S39)。Then, the timer is started and the operation unit 2
Each time one cursor key 21a is operated up, the number of orders displayed on the screen is increased by one, and each time the cursor key 21a is operated down, the number of orders displayed on the screen is increased by one (in this case, The lower limit is reduced by 1) (S3
5 to S39).
【0044】また、確定キー21bが操作されない状態
で、戻りキー21cが操作されると処理S26(注文品
選択画面)へ戻り、タイマがタイムアップすると前記し
た処理S8(基本画面)に戻る(S40〜S42)。If the return key 21c is operated without operating the enter key 21b, the process returns to the process S26 (order item selection screen). If the timer expires, the process returns to the process S8 (basic screen) (S40). To S42).
【0045】また、処理S40で確定キー21bの操作
が検知されると、画面に表示されている飲食物の品名コ
ードと画面に表示されている注文個数を注文品メモリ3
0aに登録して、図7の処理に移行する(S43)。When the operation of the enter key 21b is detected in step S40, the item name code of the food and drink displayed on the screen and the order quantity displayed on the screen are stored in the order memory 3
0a, and shifts to the processing of FIG. 7 (S43).
【0046】即ち、図14に示すように、「継続」、
「訂正」、「発注」のボタンと、注文品メモリ30aに
登録されている注文品の品名、注文個数および価格から
なる注文品リスト画面を表示して、「継続」ボタンにカ
ーソルKを合わせて、タイマをスタートさせる(S44
〜S46)。That is, as shown in FIG.
Display the "Correction" and "Order" buttons and the order list screen including the order name, order quantity, and price registered in the order memory 30a, and move the cursor K to the "Continue" button. Start the timer (S44)
To S46).
【0047】ここで、操作部21のカーソルキー21a
が左右方向に操作されると、カーソルKを操作方向に表
示されているボタンの位置に変更し、確定キー21bが
操作されない状態で、戻りキー21cが操作されると処
理S34(個数設定画面)に戻り、タイマがタイムアッ
プすると注文品メモリ30aの内容をリセットして、処
理S8(基本画面)に戻る(S47〜S52)。Here, the cursor key 21a of the operation unit 21
Is operated in the left-right direction, the cursor K is changed to the position of the button displayed in the operation direction, and when the return key 21c is operated in a state where the enter key 21b is not operated, the process S34 (number setting screen) When the timer expires, the contents of the ordered item memory 30a are reset, and the process returns to step S8 (basic screen) (S47 to S52).
【0048】また、処理S49で確定キー21bの操作
が検知されると、そのときカーソルKで指し示されたボ
タンが、「継続」ボタンか、「訂正」ボタンかあるいは
「発注」ボタンであるかを判定し、「継続」ボタンの場
合には処理S26(注文品選択画面)へ戻り、「発注」
ボタンの場合には注文品メモリ30aの内容と、その個
室番号、日時等を含む発注情報をサーバ50へ出力して
から、注文品メモリ30aをリセットして処理S8(基
本画面)へ戻る(S53〜S56)。When the operation of the enter key 21b is detected in the process S49, whether the button pointed by the cursor K at this time is a "continue" button, a "correction" button or an "order" button Is determined, and in the case of the “continue” button, the process returns to the processing S26 (order item selection screen), and the “order”
In the case of the button, the contents of the order memory 30a and the order information including the private room number, date and time, etc. are output to the server 50, the order memory 30a is reset, and the process returns to the processing S8 (basic screen) (S53). ~ S56).
【0049】注文用端末装置20から発注情報を受けた
サーバ50は、その発注情報の品名コードに対応する注
文品名、個数および個室番号等が印字された注文券を厨
房2のプリンタ60から発行させる。また、サーバ50
は、発注情報に含まれる全ての注文品名と個数が一枚の
中に集計印字された集計注文券と、発注情報に含まれる
各注文品毎に一枚ずつ独立した個別注文券とを発行す
る。The server 50 receiving the order information from the order terminal device 20 causes the printer 60 of the kitchen 2 to issue an order ticket on which the order name, quantity, and private room number corresponding to the item name code of the order information are printed. . Also, the server 50
Issues a total order ticket in which all the order names and quantities included in the order information are totaled and printed on one sheet, and a separate individual order ticket for each order item included in the order information. .
【0050】厨房にいる者はプリンタ60から発行され
た注文券に印字されている飲食物を用意し、用意ができ
たものから発注元の個室に届けるが、このときに、集計
注文券と届けた飲食物に対応する個別注文券とを客に渡
し、以後、注文された飲食物を届ける毎に、その飲食物
の個別注文券を集計注文券の内容と照合しながら客に渡
して、注文された飲食物を正しく客に届けるようにして
いる。The person in the kitchen prepares the food and drink printed on the order ticket issued from the printer 60, and delivers the food and drink to the ordering private room from the ready one. After passing the ordered food and drink to the customer, every time the ordered food and drink is delivered, the individual order ticket for the food and drink is passed to the customer while checking it against the contents of the total order ticket. The food and beverages are delivered to customers correctly.
【0051】また、注文用端末装置20から発注情報を
受けたサーバ50は、その発注情報に含まれる注文品の
情報を集計し、その注文品毎の料金およびその合計料金
を算出して、各個室毎に設けられた記憶装置に記憶する
とともに、この内容をフロント1の管理装置55へ出力
する。フロント1の管理装置55は、サーバ50から情
報を各個室毎に記憶する。なお、この料金の算出は管理
装置55で行なうようにしてもよい。Further, the server 50 receiving the order information from the order terminal device 20 totals the information on the order items included in the order information, calculates the charge for each order item, and calculates the total charge. The information is stored in a storage device provided for each private room, and the contents are output to the management device 55 of the front 1. The management device 55 of the front 1 stores information from the server 50 for each private room. The calculation of the fee may be performed by the management device 55.
【0052】また、確定キー21bが操作されたときに
カーソルKが指し示していたボタンが「訂正」ボタンの
場合には、図14に示した注文品リストの先頭の注文品
にカーソルKを合わせて(このとき、「継続」「訂
正」、「発注」の各ボタンの表示は消える)、タイマを
スタートさせる(S57、S58)。When the button pointed to by the cursor K when the enter key 21b is operated is the "correction" button, the cursor K is moved to the first order item in the order item list shown in FIG. (At this time, the display of the buttons of “continue”, “correction”, and “order” disappears), and the timer is started (S57, S58).
【0053】そして、操作部21のカーソルキー21a
の上下方向の操作に応じて、カーソルKを移動させ、確
定キー21bが操作されない状態で、戻りキー21cが
操作されたときには処理S44(注文リスト画面)へ戻
り、タイマがタイムアップしたときには注文品メモリ3
0aをリセットして処理S8(基本画面)へ戻る(S5
9〜S64)。Then, the cursor key 21a of the operation unit 21
When the return key 21c is operated in a state where the enter key 21b is not operated, the process returns to the process S44 (order list screen), and when the timer times out, the order item is moved. Memory 3
0a is reset and the process returns to step S8 (basic screen) (S5
9-S64).
【0054】また、処理S61で確定キー21bの操作
が検知された場合には処理S34(個数設定画面)に移
行して、カーソルが指し示している注文品の注文個数を
変更させる。なお、この訂正時には、個数を「0」まで
変更することができ、「0」に設定することで、この飲
食物のデータだけを注文品メモリ30aから消して、そ
の飲食物の注文をキャンセルすることができる。When the operation of the enter key 21b is detected in the process S61, the process shifts to a process S34 (quantity setting screen) to change the order quantity of the ordered product indicated by the cursor. At the time of this correction, the number can be changed to "0", and by setting it to "0", only the data of this food and beverage is erased from the order memory 30a and the order of the food and beverage is canceled. be able to.
【0055】一方、図4の処理S13で確定キー21b
の操作が検出されたときに、カーソルKが「確認」ボタ
ンを指し示している場合には、図8の処理に移行する。
即ち、制御装置30は、フロント1の管理装置55に対
してその個室の料金情報を要求し、この要求に対して管
理装置55からサーバ50を介して送られてくる料金情
報を、例えば図15に示すように、画像表示器23の画
面に表示してからタイマをスタートさせる(S65〜S
68)。On the other hand, in the processing S13 of FIG.
If the cursor K is pointing to the “confirm” button when the operation of (1) is detected, the processing shifts to the processing of FIG.
That is, the control device 30 requests the management device 55 of the front 1 for the fee information of the private room, and in response to the request, the fee information transmitted from the management device 55 via the server 50, for example, as shown in FIG. As shown in (5), the timer is started after displaying on the screen of the image display device 23 (S65 to S65).
68).
【0056】そして、操作部21の戻りキー21cが操
作されるかタイマがタイムアップすると処理S8(基本
画面)に戻る(S69、S70)。When the return key 21c of the operation section 21 is operated or the timer times out, the process returns to the processing S8 (basic screen) (S69, S70).
【0057】また、図4の処理S13で確定キー21b
の操作が検出されたときに、カーソルKが「情報」ボタ
ンを指し示している場合には、図9の処理に移行して情
報画面を表示する。即ち、図16に示すように、「残り
時間」、「個人情報」および「時間延長」を画像表示器
23の画面に所定の配列で表示し、カーソルKを例えば
「残り時間」に合わせて、タイマをスタートさせる(S
71〜S73)。Also, in the processing S13 of FIG.
If the cursor K is pointing to the "information" button when the operation of "?" Is detected, the processing shifts to the processing of FIG. 9 to display the information screen. That is, as shown in FIG. 16, "remaining time", "personal information", and "time extension" are displayed in a predetermined arrangement on the screen of the image display 23, and the cursor K is set to, for example, "remaining time". Start the timer (S
71 to S73).
【0058】そして、操作部21のカーソルキー21a
の操作に応じてカーソルKを移動し、確定キー21bが
操作されない状態で、戻りキー21cが操作されるかタ
イマがタイムアップした場合には、処理S8(基本画
面)に戻る(S74〜S78)。Then, the cursor key 21a of the operation unit 21
When the return key 21c is operated or the timer times out in a state in which the cursor K is moved in response to the operation of the confirmation key 21b, the process returns to the processing S8 (basic screen) (S74 to S78). .
【0059】また、処理S76で確定キー21bの操作
が検知された場合には、そのときカーソルKが「残り時
間」、「個人情報」、「時間延長」のいずれを指し示し
ているかを判定し、「残り時間」の場合には、入室時に
管理装置55から送られてきた利用時間情報と入室時刻
からの経過時間に基づいての残り時間を求め、これを画
像表示器23に表示し、「個人情報」の場合には入室時
に管理装置55から送られてきた客情報(利用客の代表
者名、人数等)を表示し、そして、タイマをスタートさ
せる(S79〜83)。If the operation of the enter key 21b is detected in step S76, it is determined whether the cursor K indicates any of "remaining time", "personal information", and "time extension" at that time. In the case of "remaining time", the remaining time based on the use time information sent from the management device 55 at the time of entering the room and the elapsed time from the time of entering the room is obtained, and this is displayed on the image display 23, and the "personal time" is displayed. In the case of "information", customer information (representative name, number of users, etc.) sent from the management device 55 when entering the room is displayed, and the timer is started (S79 to S83).
【0060】このタイマ時間中に戻りキー21cが操作
されると処理S71(情報画面)に戻り、タイマがタイ
ムアップした場合には処理S8(基本画面)に戻る(S
84、S85)。If the return key 21c is operated during the timer time, the process returns to the process S71 (information screen), and if the timer has timed out, the process returns to the process S8 (basic screen) (S
84, S85).
【0061】また、確定キー21bが操作されたときに
カーソルKが「時間延長」を指し示していた場合には、
例えば図17に示す延長時間設定画面、即ち、延長時間
の初期値「30分」、延長時間を増加するための上向き
の矢印および延長時間を減少するための下向きの矢印と
を画像表示器23に表示し、タイマをスタートさせ、操
作部21のカーソルキー21aのアップ操作に対して延長
時間を所定時間単位(例えば30分単位)に増加させ、
カーソルキー21aのダウン操作に対して延長時間を所
定時間単位で減少させる(S86〜S91)。When the cursor K points to "time extension" when the enter key 21b is operated,
For example, the extension time setting screen shown in FIG. 17, that is, an initial value of the extension time “30 minutes”, an upward arrow for increasing the extension time and a downward arrow for decreasing the extension time are displayed on the image display 23. Is displayed, the timer is started, and the extension time for the up operation of the cursor key 21a of the operation unit 21 is increased by a predetermined time unit (for example, a unit of 30 minutes),
The extension time is decreased by a predetermined time unit in response to the down operation of the cursor key 21a (S86 to S91).
【0062】そして、確定キー21bが操作されない状
態で、戻りキー21bが操作されると処理S71(情報
画面)に戻り、タイマがタイムアップした場合には処理
S8(基本画面)へ戻る(S92〜S94)。When the return key 21b is operated without operating the enter key 21b, the process returns to the process S71 (information screen), and when the timer times out, the process returns to the process S8 (basic screen) (S92 to S92). S94).
【0063】また、処理S92で確定キー21bの操作
が検知された場合には、画面に表示されている延長時間
と入室時に管理装置55から送られてきた利用時間との
合計で利用時間情報を更新するとともに、この時間延長
したことをフロント1の管理装置55に知らせて、処理
S71(情報画面)へ戻る(S95)。When the operation of the enter key 21b is detected in the process S92, the usage time information is obtained by summing the extension time displayed on the screen and the usage time sent from the management device 55 when entering the room. In addition to the updating, the extension of the time is notified to the management device 55 of the front 1 and the process returns to the processing S71 (information screen) (S95).
【0064】また、上記フローチャートには図示してい
ないが、この注文用端末装置20は、残り時間を監視し
て、残り時間が少なくなったとき、例えば残り時間が1
0分や3分になったとき、その残り時間と、「延長」、
「退室」のボタンを画像表示器23の画面に表示し、一
定時間内に「延長」ボタンが操作部21によって選択確
定操作されると処理S86(延長時間設定画面)へ移行
させ、「退室」ボタンが選択確定操作されるか一定時間
が経過すると、退室メッセージを画像表示器23に一定
時間表示する。Although not shown in the flow chart, the order terminal device 20 monitors the remaining time, and when the remaining time becomes short, for example, when the remaining time becomes one,
When it reaches 0 minutes or 3 minutes, the remaining time and “extension”
The "Exit" button is displayed on the screen of the image display 23, and if the "Extend" button is selected and confirmed by the operation unit 21 within a predetermined time, the process proceeds to step S86 (extended time setting screen), and the "Exit" button is displayed. When a button is selected and confirmed or a certain time has elapsed, a leaving message is displayed on the image display 23 for a certain time.
【0065】この退室メッセージを見た客は、集計注文
券をもって個室からフロント1へゆき料金の精算を行な
う。フロント係は、管理装置55の集計情報と客の集計
注文券とを確認して料金の精算処理を行なう。The customer who sees the leaving message goes from the private room to the front desk 1 with the total order ticket and pays the fare. The receptionist confirms the total information of the management device 55 and the total order ticket of the customer, and performs the payment process of the fee.
【0066】以上のようにこの実施形態の飲食物注文装
置では、客が画像表示器23に表示される飲食物の実際
の画像を見ながら、所望の飲食物を操作部21によって
選択操作することによって、その注文品と個数および発
注元が印字された注文券が厨房2のプリンタ65から発
行される。As described above, in the food and drink ordering apparatus of this embodiment, the customer selects and operates the desired food and drink with the operation unit 21 while watching the actual image of the food and drink displayed on the image display 23. Accordingly, an order ticket on which the order, the quantity, and the order source are printed is issued from the printer 65 of the kitchen 2.
【0067】このため、メニューを見ながら店員に口頭
で注文するのに比べて、注文漏れや注文ミスが発生せ
ず、速やかに且つ確実に注文品を客に届けることができ
る。[0067] Therefore, compared to a verbal order to a store clerk while looking at the menu, the order can be promptly and reliably delivered to the customer without occurrence of order omission or order mistake.
【0068】また、前記したように、画像データ記憶媒
体25として前記したコンパクトディスク(CD−RO
M)のように交換が可能な記憶媒体を用いているので、
表示する画像を変更する必要が生じても、他の記憶媒体
に簡単に取り替えることができ、しかも、記憶媒体がC
D−ROMの場合には、生のCD−ROMに自由に画像
データを書き込むことができるので、飲食物の写真が印
刷されたメニューを新規に作成する比べてはるかに安価
に、飲食物の変更に対応することができる。As described above, the compact disk (CD-RO) as the image data storage medium 25 is used.
Since a replaceable storage medium such as M) is used,
Even if the image to be displayed needs to be changed, it can be easily replaced with another storage medium, and the storage medium
In the case of a D-ROM, since image data can be freely written on a raw CD-ROM, changing food and drink is much cheaper than creating a new menu on which a photograph of food and drink is printed. Can be handled.
【0069】また、前記したように、この実施形態の画
像データ記憶媒体25には、各種飲食店で販売している
一般的な飲食物の画像データの大部分が予め記憶されて
おり、その多数の画像データのうちで、この飲食物注文
装置を設置する店に必要な画像データのみを表示指定情
報で予め指定しておくことができるので、前記したよう
な個室型遊興店以外の店でも同一の画像データ記憶媒体
を利用することができ、汎用の画像データ記憶媒体とし
て大量に作成することでその単価を安くすることができ
る。As described above, the image data storage medium 25 of this embodiment stores most of the image data of general food and drink sold in various restaurants in advance, Out of the image data, only the image data necessary for the store where the food and drink ordering device is installed can be designated in advance by the display designation information, so the same applies to stores other than the private room type entertainment store as described above. The image data storage medium can be used, and the unit price can be reduced by preparing a large amount of general-purpose image data storage medium.
【0070】また、上記実施形態では、複数の注文用端
末装置20に対して通信可能なサーバ50にプリンタ6
0を接続していたが、サーバ50を省いて注文用端末装
置20と管理装置55との間で直接通信を行なうように
し、管理装置55によってプリンタ60から注文券を発
行するようにしてもよく、また、サーバ50や管理装置
55を設けずに、プリンタ60を各個室の外壁等にそれ
ぞれ設けておき、各個室の注文用端末装置20によって
それぞれプリンタ60から注文券を発行させるようにし
てもよい。この場合には、発行された注文券を店員が厨
房2へ運んで注文品を用意させる。In the above embodiment, the printer 50 is connected to the server 50 which can communicate with the plurality of order terminal devices 20.
Although the server 0 is connected, the server 50 may be omitted to allow direct communication between the order terminal device 20 and the management device 55, and the management device 55 may issue an order ticket from the printer 60. Alternatively, the printer 60 may be provided on the outer wall or the like of each private room without providing the server 50 or the management device 55, and an order ticket may be issued from the printer 60 by the order terminal device 20 of each private room. Good. In this case, the clerk carries the issued order ticket to the kitchen 2 to prepare the order.
【0071】また、前記実施形態では、注文用端末装置
20を構成する操作部21、画像表示器23、端末本体
24がそれぞれ別体になっていたが、これらを一体化し
てもよい。また、各個室に操作部(無線式の場合にはそ
の受信器も含む)と画像表示器だけを設置し、フロント
側に画像データ記憶媒体25や制御装置30等を設置す
るようにしてもよい。In the above-described embodiment, the operation unit 21, the image display 23, and the terminal main body 24 that constitute the order terminal device 20 are separately provided, but they may be integrated. Alternatively, only an operation unit (including a receiver in the case of a wireless system) and an image display may be installed in each private room, and the image data storage medium 25, the control device 30, and the like may be installed on the front side. .
【0072】また、前記実施形態では、飲食物の注文の
ための情報の他に個室利用のための情報を客に表示して
いたが、画像データ記憶媒体25にゲーム用のプログラ
ムを予め記憶しておき、例えば入室時に客が操作部21
を操作したときに、そのゲームプログラムを実行して、
客にゲームで遊んでもらうようにしてもよい。また、注
文可能な飲食物のうち予め店側でサービス指定品として
登録されている飲食物を客が操作部によって選択したと
きに抽選ゲームを実行し、その抽選ゲームで当選したと
き、景品等をプレゼントする旨を画像表示器23に表示
するとともに、当選情報を管理装置55へ送出するよう
に構成してもよい。この場合、抽選ゲームに当選した客
は、帰りにフロント1で景品等を受け取ることができ
る。また、その抽選ゲームで当選したときに、その当選
情報が印字された当選券をプリンタ60から発行させ
て、店員に景品等を届けさせるようにしてもよい。Further, in the above embodiment, information for using the private room is displayed to the customer in addition to the information for ordering food and drink, but the game program is stored in the image data storage medium 25 in advance. In advance, for example, when entering the room,
When you operate, the game program is executed,
You may make a customer play a game. In addition, a lottery game is executed when a customer selects food or drink which is pre-registered as a service designated product at the store side from the orderable food and drink by the operation unit, and when the customer wins in the lottery game, a prize etc. The presenter may be displayed so as to display the present on the image display 23 and send out the winning information to the management device 55. In this case, the customer who has won the lottery game can receive a prize or the like at the front 1 on the way back. Further, when the lottery game is won, a winning ticket on which the winning information is printed may be issued from the printer 60 so that the clerk can deliver a prize or the like.
【0073】なお、前記実施形態の各画面の表示レイア
ウトや表示内容は、本発明を限定するものではない。例
えば、注文品選択画面で、飲食物の画像データを一品だ
け表示し、操作部のカーソルキーの操作で飲食物の画像
を一品ずつ切り換えるようにしてもよい。また、基本画
面でお薦め品の画像を表示するときに、図18に示すよ
うに、「この品を注文」のボタンを表示して、カーソル
Kが「この品を注文」ボタンを指し示しているときに操
作部の確定キーが操作された場合、個数設定画面に移行
するように構成してもよい。The display layout and display contents of each screen in the above embodiment do not limit the present invention. For example, on the order selection screen, only one item of food and drink image data may be displayed, and the images of food and drink may be switched one item at a time by operating the cursor keys of the operation unit. Also, when displaying the image of the recommended item on the basic screen, as shown in FIG. 18, when the button of "order this item" is displayed and the cursor K points to the "order this item" button When the confirmation key of the operation unit is operated, the screen may shift to the number setting screen.
【0074】また、前記実施形態では、注文品選択画面
で6つの飲食物の画像を一画面で表示していたが、一つ
の分類に含まれる飲食物が多数ある場合には、注文品画
面を複数頁で構成する。この場合には、頁を変えるため
の操作が必要になる。例えば一つの分類に含まれる飲食
物の画像が全体でM頁(Mは2以上の整数)ある場合に
は、第1頁目から第M−1頁までの画面には、次の頁の
飲食物を表示させるための「次頁」ボタンを表示し、ま
た、第2頁目から第M頁までの画面には前の頁に戻るた
めの「前頁」ボタンを表示して、これらのボタンをカー
ソルで選択して確定キーを操作することで、頁の切り換
えを行なう。In the above-described embodiment, the image of the six foods is displayed on one screen in the order selection screen. However, when there are many foods included in one classification, the order screen is displayed. Consists of multiple pages. In this case, an operation for changing the page is required. For example, if there are M pages (M is an integer of 2 or more) of foods and drinks included in one category, on the screens from the first page to the M-1 page, the food and drink of the next page are displayed. A "next page" button for displaying an object is displayed, and a "previous page" button for returning to the previous page is displayed on the screens from the second page to the Mth page. Is selected with the cursor and the confirmation key is operated, thereby switching pages.
【0075】また、例えば肉の焼き加減、サラダのドレ
ッシングの種類のように、同じ飲食物でも客が任意に指
定できる項目がある場合には、注文品選択画面で飲食物
を選択したときに、「レア」、「ミディアム」、「ウェ
ルダン」(肉の焼き加減の場合)や「フレンチ」、「和
風」(ドレッシングの場合)を選択指定可能なサブ画面
を表示し、指定された項目も品名コードとともに注文品
メモリに記憶して、発注操作時に注文券に印刷する。When there is an item which can be arbitrarily designated by the customer even with the same food and drink, such as the type of meat grilling and salad dressing, when the food and drink is selected on the order selection screen, Displays a sub-screen that allows you to select "Rare", "Medium", "Weldan" (for grilling meat), "French", or "Japanese style" (for dressing). At the same time, it is stored in the order memory and printed on the order ticket at the time of order operation.
【0076】また、前記実施形態は、カラオケルームの
ような個室型の遊興施設に設置していたが、ホテル等の
宿泊施設の各部屋に注文用端末装置20を設けてルーム
サービスの注文ができるようにしたり、レストランの各
テーブルに注文用端末装置20を設けてもよく、飲食物
を販売する多くの店等に設置可能である。Further, in the above-described embodiment, the room is placed in a single-room type entertainment facility such as a karaoke room, but an order terminal device 20 is provided in each room of an accommodation facility such as a hotel so that room service can be ordered. Alternatively, the ordering terminal device 20 may be provided at each table of the restaurant, and can be installed in many stores and the like that sell food and drink.
【0077】[0077]
【発明の効果】以上説明したように、本発明の飲食物注
文装置は、客が画像表示器に表示される飲食物の画像を
見ながら、所望の飲食物を操作部によって選択発注操作
することによって、その注文品のデータが印刷された注
文券がプリンタから発行されるように構成されている。As described above, the food and drink ordering apparatus of the present invention allows a customer to select and order desired food and drink through the operation unit while viewing the image of food and drink displayed on the image display. Thus, the order ticket on which the data of the order is printed is issued from the printer.
【0078】このため、客は飲食物の実際の画像を見て
好きな飲食物を注文することができ、店側は客から口頭
で注文を受ける必要がなく、プリンタから発行される注
文券に基づいて飲食物を用意することができ、注文漏れ
や注文ミスが発生せず、速やかに且つ確実に注文品を客
に届けることができ、客に不快感を与えずに済む。Therefore, the customer can view the actual image of the food and drink and order the desired food and drink, and the shop does not need to receive the order verbally from the customer, but can order the order ticket issued by the printer. Food and drink can be prepared on the basis of this, order omissions and order mistakes do not occur, ordered items can be promptly and reliably delivered to customers, and the customers do not feel uncomfortable.
【0079】また、前記したように、画像データの記憶
媒体を交換可能にした場合、安価に飲食物の変更に対応
することができる。Further, as described above, when the storage medium of the image data is made exchangeable, it is possible to cope with the change of food and drink at low cost.
【図1】本発明の一実施形態の飲食物注文装置が設置さ
れた店の全体図FIG. 1 is an overall view of a store in which a food and drink ordering apparatus according to an embodiment of the present invention is installed.
【図2】一実施形態の要部の構成を示す図FIG. 2 is a diagram showing a configuration of a main part of one embodiment.
【図3】画像データ記憶媒体の内容をツリー構造で示し
た図FIG. 3 is a diagram showing contents of an image data storage medium in a tree structure.
【図4】一実施形態の要部の処理手順を示すフローチャ
ートFIG. 4 is a flowchart showing a processing procedure of a main part of the embodiment.
【図5】一実施形態の要部の処理手順を示すフローチャ
ートFIG. 5 is a flowchart illustrating a processing procedure of a main part of the embodiment;
【図6】一実施形態の要部の処理手順を示すフローチャ
ートFIG. 6 is a flowchart illustrating a processing procedure of a main part of the embodiment.
【図7】一実施形態の要部の処理手順を示すフローチャ
ートFIG. 7 is a flowchart illustrating a processing procedure of a main part of the embodiment;
【図8】一実施形態の要部の処理手順を示すフローチャ
ートFIG. 8 is a flowchart illustrating a processing procedure of a main part of the embodiment.
【図9】一実施形態の要部の処理手順を示すフローチャ
ートFIG. 9 is a flowchart illustrating a processing procedure of a main part of the embodiment;
【図10】一実施形態の動作中の画面を示す図FIG. 10 is an exemplary view showing a screen during operation according to the embodiment;
【図11】一実施形態の動作中の画面を示す図FIG. 11 is a diagram showing a screen during operation according to the embodiment;
【図12】一実施形態の動作中の画面を示す図FIG. 12 is a diagram illustrating a screen during operation according to the embodiment;
【図13】一実施形態の動作中の画面を示す図FIG. 13 is a diagram showing a screen during operation according to one embodiment;
【図14】一実施形態の動作中の画面を示す図FIG. 14 is a diagram showing a screen during operation according to the embodiment;
【図15】一実施形態の動作中の画面を示す図FIG. 15 is a diagram showing a screen during operation according to the embodiment;
【図16】一実施形態の動作中の画面を示す図FIG. 16 is a diagram showing a screen during operation according to the embodiment;
【図17】一実施形態の動作中の画面を示す図FIG. 17 is a diagram showing a screen during operation according to the embodiment;
【図18】表示画面の変形例を示す図FIG. 18 is a diagram showing a modification of the display screen.
20 注文用端末装置 21 操作部 22 受信器 23 画像表示器 24 端末本体 25 画像データ記憶媒体 26 ドライブ装置 27 表示コントローラ 28 通信コントローラ 30 制御装置 30a 注文品メモリ 30b 表示指定情報メモリ Reference Signs List 20 order terminal device 21 operation unit 22 receiver 23 image display 24 terminal body 25 image data storage medium 26 drive device 27 display controller 28 communication controller 30 control device 30a order memory 30b display designation information memory
Claims (2)
食物注文装置であって、 客が画面を見ることができるように設けられた画像表示
器と、 注文可能な複数の飲食物の画像データが予め記憶されて
いる記憶媒体と、 前記記憶媒体に記憶されている複数の飲食物の画像デー
タを読み出して、該飲食物の画像を前記画像表示器に表
示する画像表示手段と、 前記画像表示手段によって前記画像表示器に表示された
飲食物のいずれかを選択し該選択した飲食物を発注する
ために客が操作する操作部と、 飲食物の注文データを記憶するための注文品メモリと、 前記操作部の選択操作によって選択された飲食物の注文
データを前記注文品メモリに記憶する注文品記憶手段
と、 プリンタと、 前記操作部が発注操作されたとき、前記注文品メモリに
記憶されている飲食物の注文データが印刷された注文券
を前記プリンタから発行させる注文券発行手段とを備え
たことを特徴とする飲食物注文装置。1. A food and drink ordering device installed in a shop or the like that sells food and drink to customers, comprising: an image display provided so that the customer can see a screen; A storage medium in which image data of an object is stored in advance, and image display means for reading out image data of a plurality of foods and beverages stored in the storage medium and displaying an image of the food and drink on the image display. An operation unit operated by a customer to select any of the foods and beverages displayed on the image display device by the image display means and order the selected food and beverage; and An order item memory, order item storage means for storing order data of food and drink selected by the selection operation of the operation unit in the order item memory, a printer, and the order item when the operation unit is ordered. Record in memory Food ordering device being characterized in that a order ticket issuing means order data of the food that is the to issue an order ticket printed from the printer.
ことを特徴とする請求項1記載の飲食物注文装置。2. The food and drink ordering apparatus according to claim 1, wherein said storage medium is formed to be exchangeable.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP24470997A JPH1166155A (en) | 1997-08-25 | 1997-08-25 | Beverage ordering device |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP24470997A JPH1166155A (en) | 1997-08-25 | 1997-08-25 | Beverage ordering device |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH1166155A true JPH1166155A (en) | 1999-03-09 |
Family
ID=17122763
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP24470997A Pending JPH1166155A (en) | 1997-08-25 | 1997-08-25 | Beverage ordering device |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPH1166155A (en) |
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