JPH10222763A

JPH10222763A - 食堂の自動精算システム及びその決済システム

Info

Publication number: JPH10222763A
Application number: JP9027560A
Authority: JP
Inventors: Yasuo Fujita; 泰生藤田
Original assignee: Glory Ltd
Current assignee: Glory Ltd
Priority date: 1997-02-12
Filing date: 1997-02-12
Publication date: 1998-08-21
Anticipated expiration: 2017-02-12
Also published as: JP3910247B2

Abstract

(57)【要約】【課題】セルフ方式の食堂でのレジ精算を短時間です
ませ、レジ待ちの行列を解消することができる食堂の自
動精算システム及びその決済システムを提供する。【解決手段】固有番号を有し、電磁結合により電力を
受けて特定の周波数でデータを出力するＩＤタグを張り
付け又は埋設した食器２０１を食堂用トレイ２０２に載
せた状態で前記ＩＤタグからＩＤを読出しオーダの精算
を行う食堂の料金精算システムにおいて、前記トレイを
上部に載せて滑らせて移動するとともに前記ＩＤの読出
しに際して利用者に対するガイドを行うことができるト
レイ滑らし台２０３を設けると共に、前記トレイ滑らし
台の下方に設置された前記ＩＤタグの読出装置の読出ア
ンテナ部に並列してＩＣカードリーダ又はＩＣカードリ
ーダライタを設けた自動精算装置２００を備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、固有番号（ＩＤ）
を有し、電磁結合により電力を受けて特定の周波数でデ
ータ出力するＩＤタグを装着させた食器をトレイに載せ
て、このトレイを読出し部に対して移動させ、食堂にお
ける支払い料金を読出して精算する精算システム及びそ
の決済システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】ＩＤタグを用いた食堂システムとして、
例えば特開平８−１１５４７５号公報に示されるものが
ある。この食堂システムは、料理が顧客に渡される際
に、書込み台に置かれた食器のＩＤタグに所要のＩＤ情
報を書込む書込手段と、顧客が料理をレジ精算する際
に、読込み台に置かれたトレイのＩＤタグからＩＤ情報
を読込む読込手段と、読込手段により読込んだＩＤ情報
及び予め登録されている価格情報に基づき当該料理の価
格を求めて料金を精算する精算手段とを具備したもので
ある。この特開平８−１１５４７５号公報、及び特開昭
６４−３６３７０号公報に記載されている食堂の料金精
算方法では、支払い用のカードを利用者が立ち止まった
状態で磁気カードをカードリーダに通すことで料金を精
算するようにしている。このような精算方法の場合、セ
ルフ方式となっている社員食堂などの大規模な食堂では
レジの精算所で立ち止まるとたちまちにして順番待ちの
行列ができてしまうことになる。

【０００３】また、非接触のＩＣカードを用い、カード
リーダ（ライタ）の所にＩＣカードを手でかざすように
してデータを読取らせるようにした読出装置も提案され
ている。このような読出装置においては、カードをカー
ドリーダに通すものと比較すると、カードの操作の時間
は多少短縮されるが、左手でトレイを持ち、片手でＩＣ
カードを持っているようにした場合に、小物入れや財布
等を同時に持っているときには両手がふさがってしまう
ことになり不便であるし、まさに片手をけがした場合に
は非常に不便である。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】セルフ方式となってい
る社員食堂などの大規模な食堂では、上述のようにカー
ドの操作などによってレジの精算所で立ち止まると、た
ちまちにして順番待ちの行列ができてしまうことになる
という問題があった。さらに、社員食堂は食事の時間に
なると利用者が殺到するのでその混雑は大変なものであ
った。また、カードリーダに磁気カード通すことなく非
接触タイプのカードをリーダに読ませる場合においても
リーダの前面部でカードをかざす必要があるために利用
者が一旦立ち止まらなければならないという問題があっ
た。また、多くの会社では社員証のＩＣカードと食堂で
使用するＩＣカードを兼用とするであろうから、社員証
を持たない外来者が食堂を利用する場合にはそのままで
は食堂の施設を利用できないという問題があった。

【０００５】本発明は上述のような事情から成されたも
のであり、本発明の目的は、セルフ方式の食堂でのレジ
精算を短時間ですませ、レジ待ちの行列を解消すること
ができ、また、多様な決済形態を取り扱うことができる
食堂の自動精算システム及びその決済システムを提供す
ることにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、固有番号を有
し、電磁結合により電力を受けて特定の周波数でデータ
を出力するＩＤタグを張り付け又は埋設した食器を食堂
用トレイに載せた状態で前記ＩＤタグからＩＤを読出し
オーダの精算を行う食堂の料金精算システムに関するも
のであり、本発明の上記目的は、前記トレイを上部に載
せて滑らせて移動するとともに前記ＩＤの読出しに際し
て利用者に対するガイドを行うことができるトレイ滑ら
し台を設けると共に、前記トレイ滑らし台の下方に設置
された前記ＩＤタグの読出装置の読出アンテナ部に並列
してＩＣカードリーダ又はＩＣカードリーダライタを設
けた自動精算装置を備えることによって達成される。

【０００７】或いは、固有番号を有し、電磁結合により
電力を受けて特定の周波数でデータを出力するＩＤタグ
を張り付け又は埋設した食器を食堂用トレイに載せた状
態で前記ＩＤタグからＩＤを読出しオーダの精算を行う
食堂の料金精算システムにおいて、前記トレイを上部に
載せて滑らせて移動するとともに前記ＩＤの読出しに際
して利用者に対するガイドを行うことができるトレイ滑
らし台と；前記トレイ滑らし台の下方に設けられ、前記
ＩＤを読出すＩＤタグ読出装置と；前記ＩＤタグ読出装
置の読出アンテナ部に並列して設けられたＩＣカードリ
ーダ又はＩＣカードリーダライタと；前記ＩＤタグ読出
装置で読出したＩＤを基にオーダ名，価格及び合計金額
を表示手段に表示して利用者の了解及びキャンセルを受
け付け、前記了解の入力が有った場合には前記ＩＤタグ
読出装置及び前記カードリーダにより読出したＩＤ情
報，及び金額情報を通信で接続されたサーバに送るオー
ダレジ制御部と；前記オーダレジ制御部からの情報を受
け、前記利用者を特定するＩＤに対するオーダデータ及
び金額データを記憶する手段を有するサーバと；を備え
ることによって達成される。更に、前記利用者を特定す
るＩＤを読出す媒体が書き換え可能なＩＣカードであ
り、前記オーダの内容が取引履歴としてカード内の記憶
手段に記憶されるようになっていること；前記利用者を
特定するＩＤを読出す媒体が食器に埋設したのと同種の
ＩＤタグをカードに埋め込んだＩＤタグカードになって
いること；によって、それぞれより効果的に達成され
る。

【０００８】或いは、ＩＤタグからＩＤを読出すＩＤタ
グ読出手段と；食器に埋設されたＩＤタグから読出した
料理額を特定する食器ＩＤに対応するオーダ名，料金額
及びガイダンスを表示する表示部と；各メニュー毎の販
売数及び利用者を特定する利用者ＩＤに対するプリペイ
ド額を記憶するサーバと；食器に埋設したのと同種のＩ
Ｄタグをカードに埋め込んだＩＤタグカードが食器とと
もに食堂のトレイに置かれたものを前記ＩＤタグ読出手
段により読出し、前記食器ＩＤを基にオーダの集計を行
い前記ＩＤタグカードから読出した利用者ＩＤに対する
プリペイド金額を前記サーバから得てプリペイド残額及
びオーダ情報を前記表示部に表示すると共に、了解，キ
ャンセルの意思表示の入力手段により了解の意思入力が
された場合に前記サーバに記憶されているプリペイド金
額を減算することで支払い決済を行う制御手段と；を備
えることによって達成される。

【０００９】或いは、ＩＤタグからＩＤを読出すＩＤタ
グ読出手段と、表示部と、サーバと、オペレータによっ
て操作される前記サーバに接続されたレジ端末とを備
え、食器に埋設したのと同種のＩＤタグをカードに埋め
込んだＩＤタグカードが食器とともに食堂のトレイに置
かれたものを前記ＩＤタグ読出手段により読出し、前記
食器に埋設されたＩＤタグから読出した料理額を特定す
る食器ＩＤを基にオーダ集計を行って前記表示部にオー
ダ情報を表示し、了解，キャンセルの意思表示の入力手
段により了解の意思入力がされた場合に前記ＩＤタグカ
ードから読出した前記利用者を特定する利用者ＩＤに対
するオーダデータ及び金額データを前記サーバに記憶
し、前記レジ端末にて、前記利用者ＩＤを入力すること
によって前記サーバから当該利用者に対するオーダデー
タ及び金額データをダウンロードして、支払いを完了さ
せるようにすることによって達成される。更に、前記レ
ジ端末での前記利用者ＩＤの入力が、前記ＩＤタグカー
ドの表面に印刷又は貼付されているバーコードをバーコ
ードリーダで読出すことにより入力するようにするこ
と；前記レジ端末での支払い手段が、別システムで使用
しているプリペイドカード又は、磁気カードによるＩＤ
決済、現金支払いであること；によってそれぞれ、より
効果的に達成される。

【００１０】或いは、トレー上の食器に装着されている
ＩＤタグから料理額を特定する食器ＩＤを読出すと共に
前記トレー上に置かれている非接触ＩＤカードから利用
者を特定する利用者ＩＤを読出し、当該利用者に対する
請求金額データを作成してサーバに送出するオートレジ
リーダと；前記オートレジリーダからの請求金額データ
を集計して決済情報を管理するサーバと；利用者が操作
する無人レジに設置される端末であって、前記サーバか
らダウンロードした請求金額データに基づき、当該利用
者に対する決済処理を行なう第１の決済端末と；有人レ
ジに設置される端末であって、前記サーバからダウンロ
ードした請求金額データを入力或いは前記請求金額を手
入力し、当該利用者に対する決済処理を行なう第２の決
済端末と；を備えることによって達成される。

【００１１】更に、前記請求金額の支払い方法がポスト
ペイドによる支払いの場合は、前記サーバの決済情報に
基づいて決済し；前記請求金額の支払い方法が前記非接
触ＩＤカード内の書き換え可能なデータエリアにプリペ
イド情報を格納するプリペイドカードとして利用する場
合は、カード内に記憶されているプリペイド残額を減算
することで決済し；前記請求金額の支払い方法が前記非
接触ＩＤカードをプリペイドカードとしたプリペイドに
よる支払いの場合は、前記第１の決済端末の決済処理よ
り前記サーバに記憶されているプリペイド残額を減算す
ることで決済し；前記請求金額の支払い方法が現金によ
る支払いの場合は、自動入金支払機を具備した前記第１
の決済端末或いは前記第２の決済端末により決済し；前
記請求金額の支払い方法が別システムで使用しているプ
リペイドカード又はＩＤカードによる支払いの場合は、
前記プリペイドカード又はＩＤカードから読出したデー
タに基づいて前記第２の決済端末により決済し得るよう
にすることによって、より効果的に達成される。

【００１２】

【発明の実施の形態】セルフ方式の食堂では、通常メニ
ュー選択コーナーで自分の好きな単品の食器（料理）を
選択して取ったり、注文したりして食器をトレイに載
せ、食前又は食後に精算するようにしている。本発明で
は、食器に装着されたＩＤタグのＩＤ番号に応じてサー
バにメニュー番号，メニュー名称，単価等が別途登録さ
れている。そして、トレイに載っている各食器（料理）
のＩＤタグをオートレジ（自動精算装置）の読出し台上
で読出す際に、利用者用の非接触ＩＤカードを読出し台
上でＩＤタグの読出しと一緒に読むようにし、しかもト
レイに非接触ＩＤカードを載せた状態でも読出すことが
できるようにしている。そして、自動精算装置（以下、
「オートレジリーダ」と言う）では、各メニューに対応
しているＩＤタグの読出データから支払い金額を計算す
ると共に、非接触ＩＤカードのデータから利用者を特定
して決済情報をサーバへ送出し、：ポストペイド（社
員ＩＤによる給与引き落としなど）による決済、：読
込み専用の非接触ＩＤカード若しくは書き換え可能な非
接触ＩＤカード（ＩＣカード）をプリペイドカードとし
て利用した場合のプリペイド決済、：決済用の無人レ
ジ（以下、「決済レジ」と言う）での決済、或いは：
一般的なＰＯＳレジ（有人レジ）での決済を行い得るよ
うにしている。

【００１３】上記、の決済方式では、利用者から見
た食事代の精算と決済は、オートレジ部で完了する。但
し、のプリペイド決済方式において保証金を預かって
非接触ＩＣカードを貸し出す形態とした場合は、カード
を返却する必要があるため、レジ部でプリペイド残金を
減額して食事代のみを精算し、有人レジで最終的な精算
（決済）を行うようにしている。また、利用者自身が決
済端末機を操作して支払う決済レジでは、プリペイドカ
ードとして購入した非接触ＩＣカードを用いて支払う方
法の他に、別システムで使用しているプリペイドカード
又は、磁気カードによるＩＤ決済、現金支払いを利用者
が選択できるようにしている。そして、社員食堂に適用
した場合は、社員だけでなく外来者も利用できるように
している。また、会社側が食事負担の客としてのもてな
しをすることもできるようにしている。

【００１４】ここで、別システムで使用している「プリ
ペイドカード」とは、残金額情報が磁気ストライプに記
録されており、食堂以外の自動販売機や売店で残高金額
の範囲内で商品が買えるものを言い、「磁気カード」と
は、訪問者などが持つカードで、入室管理機に通して入
室するときに使用するＩＤ情報が磁気ストライプに記録
された磁気カードを言う。磁気カードの場合は、この人
のカードで食堂の支払い処理を済ませた場合には、会社
から退出する際に現金を支払って貰う。もちろん、会社
側が食事負担の客としてのもてなしをすることもでき
る。また、本発明に用いる非接触式のＩＤカードを用い
た「ＩＤ決済」とは、サーバに決済情報を送り累積の料
金を記憶しておき給料天引きによる決済のことを言う。

【００１５】このように本発明では、ＩＤタグと種類の
違う利用者用の非接触ＩＣカードも読出し台上でＩＤタ
グの読出しと一緒に読むように読出し台（オートレジリ
ーダ）を設け、オートレジ部でのカード操作に伴なって
滞留長蛇の列ができると言ったことが生じないように
し、また、異なる支払いの形態が存在してもオートレジ
のシステムを利用することができるようにして料金計算
のスピードアップを図るとともに料金支払いの決済が即
座にできるようにしている。

【００１６】以下、図面に基づいて本発明の好適な実施
例について詳細に説明する。始めに、本発明に用いるＩ
Ｄタグと非接触ＩＤカードについて説明する。先ず、本
発明に用いるＩＤタグについて説明すると、本発明のＩ
Ｄタグはそれぞれが固有の番号（ＩＤ番号）を有し、非
接触的なアンテナの電磁結合により電力を受けた際には
自らが特定の周波数でＩＤデータをシリアル出力する。
図１はＩＤタグ１０の構造例を示しており、同図（Ａ）
は平面断面図、同図（Ｂ）は側面断面図である。円盤状
の樹脂ホルダ１１の中央部には円形の凹部が設けられ、
凹部内の底部には電子素子を内蔵したＩＣチップ１２及
びアンテナコイル１３が配設され、その上部は平面とな
るように樹脂モールド１４でカバーされている。尚、こ
こではＩＣチップ１２が矩形であり、ＩＣチップ１２の
外周に円形のアンテナコイル１３が配設されているが、
ＩＣチップ１２、アンテナコイル１３の形状や配置は適
宜変更可能である。

【００１７】次に、本発明に用いる非接触式のＩＤカー
ドについて説明する。図２は非接触ＩＤタグカードの構
成例を示すもので、食器に埋設或いは貼り付けられてい
るＩＤタグ１０と同じ構成のＩＤタグ３１がカード内部
に埋め込まれているものである。このようなカード構成
とすることで、１種類のリーダで食器用のＩＤタグ（料
理額を特定するＩＤ）とカードのＩＤタグ（利用者を特
定するＩＤ）を読出せるようになる。また、同図のよう
にバーコード３２をカードの表面に備える様にしておけ
ば、通常のＰＯＳシステムを利用して支払いに応じるこ
とができる。また、後述する決済端末機の本体を利用し
て、利用者が自分の支払いの明細や月内の利用額合計の
確認や、オーダの内容からカロリー値等の栄養値の計算
を表示させることができる。

【００１８】図３は、非接触ＩＣカード４０若しくは図
２に示した非接触ＩＤタグカード３０の外観を示すもの
で、同図（Ａ）は、社員と外来者が共通で利用できるカ
ード（以下、共通カードという）４０ａの例を示してい
る。この共通カード４０ａは、ウェイトレスがいる店で
食事の注文をすると注文書が置かれ、店を出るときにそ
の注文書をレジに持っていって支払いをするときの注文
書に該当するもので、利用者がオートレジ（オートレジ
リーダが設置されているレジ）で料金の計算を済ませた
あと、該当カードを有人レジの所に持っていって支払い
を済ませると、カードは店に回収される。

【００１９】図３（Ｂ）は、社員証にしたカード（以
下、社員証カードという）４０ｂの例を示している。社
員証カード４０ｂにはＩＤ番号が印刷されており、この
ＩＤ番号を有人レジで読んで手入力して支払いをするこ
ともできる。この場合は、オーダが読取れないなどの異
常が発生したケースに限られる。

【００２０】図３（Ｃ）は、建物や工場敷地内に入門す
る際に配布される入門者用バッチ（外来者バッチ）４０
ｃであり、特別待遇者の場合などは、利用料金の支払い
を会社側にすることもできる。このような支払い方法を
含め、カードを発行するときの登録データの設定内容に
より支払い形態を判別して処理することで、如何様にも
処理は可能である。大抵の場合は、外来者バッチ４０ｃ
を持つ人はオーダの読取りをカードを用いてオートレジ
で行った後、有人レジのところで現金を支払うことにな
る。また、有人レジは売店のレジと兼用としても良い。
未払いの場合には、外来者バッチ４０ｃを受付に返す際
にチェックがかかり、そこで未払い料金の徴収がなされ
ることになる。

【００２１】図４は、本発明の食堂の自動精算システム
及びその決済システムの全体構成の一例を示している。
図４において、サーバ５００は、利用者を特定するＩＤ
に対応させてオーダデータ及び金額データを記憶し、決
済情報等を集計及び管理する装置であり、ＬＡＮなどの
通信ラインを介して他の装置と接続されている。トッピ
ング端末６００は、ＩＤタグに対して価格変更が生じた
際、新価格を登録するための端末であり、トッピングメ
ニューに対応し、価値変更のあったタグコードを新価格
とともにサーバ５００に通知する。オートレジリーダ２
００は、利用料金を精算（ＩＤ決済での食事代の演算、
或いは、ポストペイド，プリペイドでの支払いによる精
算）するための装置であり、オーダ情報をトレイ上の食
器タグから読取り、サーバ５００に通知する。その際、
非接触ＩＤカード（非接触ＩＤタグカード若しくは非接
触ＩＣカード）が利用された場合は、ＩＤコードをサー
バ５００に通知する。一方、プリペイドカードとして非
接触ＩＣカードが利用された場合は、オートレジリーダ
２００でプリペイド残金の減算を行い、処理結果（決済
情報）をサーバ５００に通知する。

【００２２】決済端末３００は、オートレジ部で非接触
ＩＤカードが利用された場合や、オートレジ部でプリペ
イドカード（非接触ＩＣカード）が利用され、プリペイ
ド残金が不足した場合などの料金の支払いに伴う精算と
決済をする端末である。また、自己のＩＤ（利用者Ｉ
Ｄ）に基づく照会機能として、支払いの明細や月内の利
用額合計を表示する機能や、オーダの内容からカロリー
値等の栄養値を計算して表示する機能を備えている。決
済端末３００では、ＩＤカードのＩＤコードでサーバか
らオーダ情報及び金額データをダウンロードし、決済処
理を行う。決済端末３００では、利用者が支払い方法を
選択できるようになっており、支払い方法としては、プ
リペイドカードとして購入した非接触ＩＣカードを用い
て支払う方法の他に、別システムで使用しているプリペ
イドカードによるプリペイド決済、磁気カードによるＩ
Ｄ決済、現金支払いによる現金決済がある。ＰＯＳレジ
４００Ａは、前述の共通カード４０ａや外来者バッチ４
０ｃを利用した場合や、オートレジリーダ２００や決済
端末３００で異常（食器タグや非接触カードの読取りが
できなかった場合などの異常）が発生した場合の精算処
理を行う有人レジであり、一般的なＰＯＳ端末４００が
設置されている。このＰＯＳ端末４００では、決済端末
３００と同様に、別システムで使用しているプリペイド
カードによるプリペイド決済、磁気カードによるＩＤ決
済、現金支払いによる現金決済による支払いが可能であ
る。

【００２３】図５は本発明を適用した社員食堂１００の
配置例を示しており、社員食堂１００内には料理人が調
理を行う厨房１１０が有り、厨房１１０に隣接して料理
を置いておいたり、社員が料理を注文したりするメニュ
ー選択コーナー１１１と、食後のトレイや食品を回収す
るための食器回収コーナー１１２とが設けられている。
メニュー選択コーナー１１１ではトッピング方式（うど
ん、そば等）のメニューにも対応できるようになってい
る。又、食堂１００の入口部には自販機コーナー１２０
が設けられており、タバコ、缶ジュース等の自販機１２
１及びプリペイドカードを発行するプリペイド用価値付
け機１２２が設置されて、社員も外来者も利用できるよ
うになっている。食堂１００内には食事をするための食
卓１３０が設けられており、食器回収コーナー１１２の
近くには、オートレジ２００Ａが設けられ、食事後に利
用料金を精算するためのオートレジリーダ２００が設置
されている。また、出口の近くには決済レジ３００Ａが
設けられ、決済端末３００が設置されている。異常精算
が生じた場合にはＰＯＳレジ（有人レジ）４００Ａに設
けられたＰＯＳ端末４００などにより手作業で精算を行
うことになる。社員には予めＩＤカードが付与されてお
り、ポストペイドで食事代を精算するようになってい
る。

【００２４】上述のような配置において、共通カード４
０ａ，社員証カード４０ｂ，外来者バッチ４０ｃなどの
非接触ＩＤカード（非接触ＩＤタグカード３０若しくは
非接触ＩＣカード４０）を所持している人は、メニュー
選択コーナー１１１で自分の好きなメニュー料理を選ん
でトレイに載せ、食卓１３０で食事する。そして、食事
後にトレイをオートレジリーダ２００に持って行き、読
出し台にトレイを載せて支払い金額の精算（計算）を済
ませる。その精算後にトレイ及び食器を食器回収コーナ
ー１１２に返却する。社員証カード４０ｂを所持してい
る人は自分の口座（例えば給与、社内預金等）より食事
代を減算して食事代を精算（決済）する。その他のタイ
プの非接触ＩＣカードを所持している人は、ＰＯＳレジ
４００Ａで精算する。図３に示したカードの例では、共
通カード４０ａを利用場合は該当カードを有人レジの所
で返却し、外来者バッチ４０ｃを利用場合は該当カード
を受付で返却する運用形態としている。また、返却する
必要がないプリペイド式の非接触ＩＣカードを所持して
いる人は、決済レジ３００Ａ（若しくはＰＯＳレジ４０
０Ａ）で支払い方法を選択して精算（決済）する。

【００２５】次に、本発明に係る各装置の構成について
それぞれ詳細に説明する。図６はオートレジリーダ２０
０の外観構成の一例を示しており、同図（Ｂ）は同図
（Ａ）の部分拡大図であり、図７は読出部の詳細を示し
ている。トレイ滑らし台２０３上の外装カバーは樹脂製
であり、トレイが滑りやすいようにレール及び導入ガイ
ドが形成されている。利用者は、各種食器２０１を載せ
たトレイ２０２をトレイ滑らし台２０３上に置き、導入
ガイド２０４に沿って滑らせて移動させるようになって
いる。トレイ滑らし台２０３の下方には、本例では２ケ
所にタグリーダが設けられておリ、ダブルチェックがで
きる様になっている。そして、前の人が精算処理を行っ
ている間に次の人の最初の読込ができる様になってお
り、所定以上の人の読込が入る場合には、ガイドランプ
（表示ＬＥＤ）２２４には「ウエイト」の表示をし、ト
レイを進めても良い場合は「ＧＯ」の表示をする。無理
にトレイを進めた場合には、ブザー２２３を鳴らして注
意をする。また、ブザー２２３は短く鳴らすことによっ
て装置がタグのデータを読込完了したことを通知するよ
うにしている。その箇所を移動させて行く際に食器２０
１（及び非接触ＩＤタグカード）のＩＤタグを読出す
「タグリーダ」の下流に、ＩＣカードリーダ（又はＩＣ
カードリーダライタ）２２２を並列して設けている。

【００２６】１番目のリーダ部（＃１）で読取った食器
用タグのＩＤは、タグリーダ或いはＩＣカードリーダ２
２２によって読み込んだ利用者のＩＤをもとに管理され
る。さらに２番目のリーダ部（＃２）に来た際にはリー
ダが２度目の読込を行い、ダブルチエックがＯＫであれ
ば、請求料金額が表示部２２６に表示される。ここで利
用者はディスプレイの表示を見て、支払いに同意する場
合には操作部２２５の「ＯＫ」のボタン２２５ａを押
す。これで精算が完了する。不審な点があって支払いを
ＯＫできないときは、操作部２２５の「キャンセル」ボ
タン２２５ｂを押して、有人のレジにいって精算を済ま
せることができる。読込異常が発生した場合にも画面の
ガイダンスに従って「キャンセル」ボタン２２５ｂを押
して有人のレジに行って料金の支払い処理を行う。

【００２７】表示部２２６には、トレイ２０２に載せら
れた食器に埋められたＩＤの読出し情報に応じてメニュ
ーの詳細が合計金額とともに表示される。また、装置に
は通路の所々には反射型の光学センサ２２１が設けられ
ており、トレイ２０２の接近を検出することができ、こ
れによって読出しのタイミングを知ることができる。１
人の利用者の終わりは、トレイ２０２が取り去られたこ
とが光学センサ２２１によって検出されることにより判
別される。なお、本例では、タグリーダの下流にＩＣカ
ードリーダを設ける構成とし、図６のカードリーダ部２
２２ａの上方で利用者がカードをかざしてもデータを読
出し得る構成としている。通常運用では、トレイ上に非
接触ＩＤカードを載せ、トレイ上のＩＤカードからデー
タを読出すようにしている。なお、ＩＤカードの置き場
所に食器を置けないように、且つカードリーダ部２２２
ａの位置と一致するように「カード載置部」を形成した
トレイを用いるようにすれば、同一構成でトレイ上のカ
ードが読出せるようになると共に、食器用タグのカード
との重なりによる読出しの異常を回避することができ
る。

【００２８】図８はオートレジリーダ２００の構成例を
ブロック図で示しており、端末機内の各機器の制御やサ
ーバとの通信制御をＰＣ（パーソナルコンピュータ）２
３０で行なう場合の例を示している。図８において、Ｉ
Ｄタグを読出すためのＩＤタグリーダ（電波の発射装置
及び読出装置）は、タグリードアンテナ（アンテナモジ
ュール）２１０及び制御ユニット２２０から構成され
る。制御ユニット２２０は、ＩＤタグの読取りを制御す
るＣＰＵ２２０ａとＩＤタグ読出回路２２０ｂとから成
り、ＩＤタグ読出回路２２０ｂは、増幅器、前段増幅
器、ＦＳＫ（ＦｒｅｑｕｅｎｃｙＳｈｉｆｔＫｅｙ
ｉｎｇ）復調器、及び励振ドライブから構成される。Ｉ
Ｄタグ読出回路２２０ｂの前段増幅器とＦＳＫ復調器
は、アンテナモジュール２１０のセンスアンテナと一対
になっており、並列的な同時復調を行なうようになって
いる。

【００２９】図９はアンテナモジュール２１０の一例を
示しており、矩形状の基板２１１の周縁部には励振アン
テナ２１２が巻回されており、この励振アンテナ２１２
内の空間に複数のリング状センスアンテナ２１３（本例
では２列の１５個）が整列して配置されている。即ち、
センスアンテナ２１３は、トレイ２０２の搬送幅を全て
カバーするように交互に段違いに配設され、励振アンテ
ナ２１３も搬送幅をカバーしているので、トレイ２０２
上のどこに食器２０１と非接触ＩＤタグカード３０が載
せられていてもＩＤタグ１０の励振、タグのＩＤデータ
の読出が可能である。又、基板２１１の端部には、回路
系と電気的に接続するためのコネクタ２１４が設けられ
ている。なお、ＩＤタグ１０の読出しに関する処理は周
知の技術であるので説明は省略する。

【００３０】図１０は決済端末の例を示すもので、同図
（Ａ）は無人レジに設置される決済端末３００の一例を
示し、同図（Ｂ）は有人レジに設置される決済端末（Ｐ
ＯＳ端末）４００の一例を示している。決済端末３００
（４００）には、非接触ＩＤタグカードの読取り部３２
１、非接触ＩＣカードリーダ３１０、磁気カードリーダ
ライタ３３０、バーコードスキャナ４４０の内必要なも
のが備えられており、また、現金支払いのためのキャッ
シュドロワ４０４や、自動処理をするために図示されな
い紙幣，硬貨の入金／釣り支払機を備えていたりする。
また、操作部には、確認ボタン３０３、支払い方法を選
択するための選択ボタン４０３などが備えられている。
図１０（Ａ）の決済端末のディスプレイ３０２は、本例
ではタッチパネル液晶ディスプレイを使用しており、支
払い方法の選択操作はパネル部で行われるようになって
いる。なお、図１０（Ｂ）において、リーダ４１０は、
磁気カードリーダ若しくは、非接触ＩＤタグカードリー
ダ、非接触ＩＣカードリーダである。図１１は決済端末
３００の構成例を示しており、端末機内の各機器の制御
やサーバとの通信制御をＰＣ（パーソナルコンピュー
タ）３０１で行なう場合の例を示している。

【００３１】レジの決済の処理形態としては、ＩＤカー
ドの構成（読込み専用，書換え型など）や利用方法（Ｉ
Ｄのみ、ＩＤ＋金額情報など），支払い方法（ポストペ
イド，プリペイド，現金支払いなど），運用方法（ＩＤ
カードの貸出／回収の有無，有人レジ，無人レジなど）
の違いなどにより、組み合わせを考えると多様な形態が
ある。本発明における主要な決済形態としては、次の４
つのモデルがあり、ここでは概要を説明し、詳細につい
てはフローチャートを用いて後述する。

【００３２】第１のモデルは、社員を対象とした給与天
引きによるポストペイド方式の形態である。社員が非接
触ＩＤカードを利用する場合には、決済情報がサーバに
送られて累積され、未決済分の利用料金が給与から天引
きされることで決済される。また、書き換え可能な非接
触ＩＣカードを社員証として用いた場合は、オーダ情報
が取引履歴としてカード内の記憶手段に記憶される。ま
た、残金がなくなったらプリペイド用価値付け機を使っ
てカード内残金を増やすことによって継続的に利用でき
る。

【００３３】第２のモデルは、外来者が非接触ＩＣカー
ド（書き換え型）を利用する場合の形態であり、預かり
金によるプリペイド式の形態である。外来者が非接触Ｉ
Ｃカードを利用する場合には、カードは貸し出しがされ
て利用する際に保証金（預り金）を利用者が払うように
する。そして、プリペイドとして支払う金額をＩＣカー
ドに登録後、カードが発行されて利用者に渡される。Ｉ
Ｃカードは、図示されない自動的なＩＣカード発行機に
よっても手動操作によるＩＣカード発行機によっても販
売できる。プリペイド型のＩＣカードが販売された場合
には、そのＩＣカードにはＩＤが付されており、サーバ
５００にもそのＩＤと金額が登録される。この形態では
オートレジリーダ２００でＩＣカードの残金から利用料
金が減額されることで決済される。

【００３４】第３のモデルは、外来者が非接触ＩＤタグ
カードを利用する場合の形態であり、ポストペイド方
式、決済端末での現金決済方式、及びプリペイドタイプ
の方式がある。ポストペイド方式は、契約会社の社員な
どを対象としたもので、ＩＤ方式により契約会社の社員
など後日料金請求が可能な場合には、社員と同様に取り
扱うことができる。その日限りの利用という場合には、
非接触ＩＤタグを返却する際に料金を支払うか、或い
は、プリペイドカードの様に取り扱う。後者の場合に
は、サーバ５００が該当ＩＤを基にそのプリペイド残金
を記憶しておき、オートレジを利用した際にサーバ５０
０内でプリペイド残金が減算されるか、或いは、決済が
発生する度に端末にその残金情報がダウンロードされて
利用決済とともに減算される。また、プリペイド金額の
買い足しも可能となっている。

【００３５】第４のモデルは、非接触ＩＤタグを請求書
代わりにして別手段により支払いを済ませる形態であ
り、この場合の支払いは、現金，別のシステムで利用す
るプリペイドカード，クレジットカードの使用及び金券
などが使用できる。また、別途請求書を発行することも
可能である。この形態では、有人レジにおいてサーバ５
００よりオートレジを使用した際にオートレジリーダ２
００からの利用金額データがレジに送られてきているの
で、非接触ＩＤタグの番号を入力することによってレジ
に請求金額が表示される。したがって有人レジでは非接
触ＩＤタグを非接触ＩＤタグリーダを利用してＩＤ番号
を読出しても良いし、タグカードに印刷したバーコード
又は貼り付けたバーコードシールをバーコードスキャナ
で読み込ませるようにしても良い。もちろん桁数が少な
ければＩＤ番号を数字でカードに印刷又は記載しておい
たものを読んで手入力しても良い。

【００３６】上述のような構成及び各決済モデルにおい
て、オートレジリーダにおける動作例をフローチャート
を参照して説明する。なお、フローチャートにおいて各
ステップの順序は逆であっても良い部分があるため、各
決済モデル毎に順序を一部変えた動作フローとしてい
る。

【００３７】先ず、前述の第１の決済モデル（社員を対
象とした給与天引きによるポストペイド方式の形態）で
のオートレジリーダの動作例を、図１２及び図１３のフ
ローチャートを参照して説明する。ＩＤタグ読出装置２
００のアンテナモジュール２１０の励振アンテナ２１２
は励振回路を介して励振されており、利用者は、メニュ
ー選択コーナー１１１から自分の好きなメニュー料理を
取り、トレイ２０２に載せる。メニュー料理を取った人
はトレイ２０２を持って食卓１３０へ行き、食卓１３０
で食事をとってからＩＤタグ読出装置２００の所へ行
き、トレイ２０２を滑らせ台（読出し台）上の１番目の
指定位置（１番目のＩＤタグリーダ部）に載せる。光学
センサによりトレイ２０２が検出されると（Ｓ１０
１）、読取り準備がＯＫか否かをチェックする（Ｓ１０
２）。処理中のトレイ数を示すカウンタが所定値以上で
あれば、ウエイトランプを点灯する。この状態で、通過
位置検出用の光センサによりトレイの通過を検出した場
合は、無理にトレイを進めたものと判断し、ブザーを鳴
らしてトレイの受入れを禁止する（Ｓ１０３）。

【００３８】Ｓ１０２において、処理中のトレイ数が所
定値未満で処理できる状態と判断した場合は、読取り準
備ＯＫとしてＧＯランプを点灯し（Ｓ１０４）、トレイ
上に置かれているＩＣカードのＩＤを非接触ＩＣカード
リーダ（＃１）で読出し（Ｓ１０５）、ＩＤが読出せな
かった場合はＩＤ不良として登録する（Ｓ１０６，１０
７）。ＧＯランプの点灯により利用者は、滑らせ台上の
トレイ２０２を導入ガイド２０４に沿って滑らせて前方
に移動させ、前の人が処理中でなければ１番目の指定位
置まで移動させてＩＣカードをカード読取部（１番目の
ＩＣカードリーダ部）に置く。トレイ２０２がタグリー
ドアンテナ部（＃１，＃２）を通過する際に、トレイ２
０２上の各食器のＩＤタグをタグリーダ（＃１，＃２）
でそれぞれ読取って記憶する（Ｓ１０８）。その際、Ｉ
Ｄタグが読めていない場合は、有人レジへ進む旨のガイ
ダンスを表示し（Ｓ１０９，Ｓ１１０）、ＩＤタグが読
めている場合は、料金合計額を算出してオーダー一覧画
面を表示すると共に、タグリーダ（＃１，＃２）で読取
った各データが一致するか等を検査してデータの正当性
をチェックし、ＯＫであれば「ＩＣカードをかざしＯＫ
ボタンを押下げ」、不整合なデータが有るなどＮＧであ
れば、「キャンセルボタン押下」のガイダンスを表示す
る（Ｓ１１１）。

【００３９】キャンセルボタンが押下されたのであれば
（Ｓ１１２）、有人レジへ進む旨のガイダンスを表示し
（Ｓ１１３）、キャンセル時のＩＤに基づく未決済料金
データをサーバへ送出して当該利用者の処理を終了する
（Ｓ１１４）。一方、ステップＳ１１０においてＯＫボ
タンが押下されたのであれば、非接触ＩＣカードリーダ
（＃２）で読込ませ（Ｓ１１５）、ＩＣカードリーダ
（＃２）の読込みがされたか否かをチェックし（Ｓ１１
６）、読込みがされていない場合は、ＩＣカードをカー
ド読取部に置く旨のガイダンスを表示して上記ステップ
Ｓ１１１に戻り、ＩＣカードのデータの読込み待ちとす
る。Ｓ１１３においてＩＣカードリーダ（＃２）の読込
みが有る場合には、両方のＩＣカードリーダ（＃１，＃
２）でＩＤが読めたか否かをチェックし（Ｓ１１７）、
片方若しくは両方でＩＤが読めなかったのであれば、警
告ブザー音を発して、再度読み直しのガイダンス表示又
はトレイ持参で有人レジへ進む旨のガイダンス表示をす
る（Ｓ１１８）。

【００４０】上記Ｓ１１４において両方でＩＤが読めて
いれば、ＩＤ番号の正当性や有効期限をチェックして有
効なＩＤカードか否かを判断し（Ｓ１１９）、有効なＩ
Ｄカードでない場合は、警告ブザー音を発して、再度読
み直しのガイダンス表示又はトレイ持参で有人レジへ進
む旨のガイダンス表示をすると共に（Ｓ１２０）、未決
済データをサーバへ送出して当該利用者の処理を終了す
る（Ｓ１２１）。有効なＩＤカードの場合は、決済情報
のログをＩＣカードに追加更新すると共に（Ｓ１２
２）、ＩＤの基づく決済済み料金データ（給与天引き対
象の確定データ）をサーバへ送出し、当該利用者の処理
を終了する（Ｓ１２３）。サーバでは、ＩＤ情報のもと
に利用料金ログを追加すると共に、利用合計金額に今回
の分を追加する。また、オーダのＩＤ毎の売上げ数量の
カウンタをアップする。なお、最終ガイダンスの表示は
トレイが除かれた時点で消去する。

【００４１】次に、前述の第２の決済モデル（外来者が
非接触ＩＣカードを利用する場合の形態）でのオートレ
ジリーダの動作例を、図１４及び図１５のフローチャー
トを参照して説明する。第２の決済モデルはプリペイド
方式による決済の形態であり、利用者は保証金（預り
金）を払うことで発行された非接触ＩＣカードを利用す
る。以下、第１の決済モデルと処理が共通な部分につい
ては簡略化して説明する。

【００４２】トレイ２０２が検出され、読取り準備ＯＫ
であればＧＯランプを点灯すると共に（Ｓ２０１〜Ｓ２
０４）、カードリーダ（＃１）でＩＣカードからプリペ
イド残金とＩＤを読出す（Ｓ２０５）。ＩＤが読出せた
場合は、トレイ２０２上の各食器のＩＤタグをタグリー
ダ（＃１，＃２）でそれぞれ読取って記憶する（Ｓ２０
６〜Ｓ２０８）。そして、両方でタグが読めたか否かを
チェックし（Ｓ２０９）、片方若しくは両方でタグが読
めなかったのであれば、警告ブザー音を発して、有人レ
ジへ行くようガイダンス表示をする（Ｓ２１０）。そし
て、タグリーダ（＃１，＃２）の両方でタグが読めてい
れば、料金合計額を算出してオーダ一覧及びプリペイド
残金を表示すると共に（Ｓ２１１）、プリペイド残金と
利用金額とを比較し（Ｓ２１２）、残金が利用金額未満
であれば、プリペイド残高が不足している旨及び、キャ
ンセルボタンを押下して決済レジへ行く旨のガイダンス
表示を行う（Ｓ２１３）。

【００４３】残金が利用金額以上であれば、タグリーダ
（＃１，＃２）で読取った各データの正当性をチェック
し、ＯＫであればカード読取部に置かれたＩＣカードの
データをＩＣカードリーダ（＃２）で読込ませる（Ｓ２
１４）。そして、ＯＫボタンが押下され、両方のＩＣカ
ードリーダ（＃１，＃２）でＩＤが読めていれば有効な
ＩＤカードか否かをチェックし（Ｓ２１５〜Ｓ２２１：
Ｓ１１０〜Ｓ１１６と同一処理）、有効なＩＤカードで
ない場合は、警告ブザー音を発して、カードが使えない
ことを担当者に連絡する旨を表示すると共に、有人レジ
へ行くようガイダンス表示をする（Ｓ２２２）。有効な
ＩＤカードの場合は、プリペイド残金と利用金額とを比
較し（Ｓ２２３）、残金が不足している場合は、プリペ
イド残高が不足している旨と決済レジへ行って支払う旨
のガイダンス表示を行うと共に（Ｓ２２４）、ＩＤに基
づく未決済データをサーバへ送出して当該利用者の処理
を終了する（Ｓ２２５）。Ｓ２２３において残金が利用
金額以上であれば、利用金額を減額してＩＣカードのプ
リペイド残高を更新すると共に（Ｓ２２６）、ＩＤに基
づく利用料金データをサーバへ送出して当該利用者の処
理を終了する（Ｓ２２７）。

【００４４】次に、前述の第３の決済モデル（外来者が
非接触ＩＤタグカードを利用する場合の形態）でのオー
トレジリーダの動作例を説明する。なお、外来者が非接
触ＩＤタグカードを利用する場合は、ポストペイド方
式、非接触ＩＤタグを返却する際に料金を支払う方式、
及びプリペイドタイプの方式による決済が可能である
が、ここでは、プリペイドカードの様に取り扱う場合を
例として説明する。この場合、金額情報がカードに記録
される一般的なプリペイドカードと異なり、プリペイド
金額情報はサーバがＩＤ毎に記憶して管理するようにな
っている。すなわち、ＩＤタグカード発行機によって非
接触ＩＤタグカードが発行された時点、或いはプリペイ
ド金額の買い足しがされた時点で、ＩＤ（利用者の識別
子）と金額情報がサーバに送出されて記憶される。オー
トレジリーダでのＩＤタグカードの読取りは、食器のＩ
Ｄタグを読取るタグリーダ（＃１，＃２）で行われる。
以下、第１及び第２の決済モデルと処理が共通な部分に
ついては簡略化して、図１６〜図１８のフローチャート
を参照して説明する。

【００４５】トレイ２０２が検出され、読取り準備ＯＫ
であればＧＯランプを点灯すると共に（Ｓ３０１〜Ｓ３
０４）、タグリーダ（＃１，＃２）で食器タグとＩＤタ
グカードのデータを読出す（Ｓ３０５）。食器タグとカ
ードのＩＤとが共に読めて且つ、タグリーダ（＃１，＃
２）で読取った各データの正当性検査がＯＫであるか否
かをチェックし（Ｓ３０６）、ＯＫでない場合は警告ブ
ザー音を発して、再度読み直し又は有人レジ行きのガイ
ダンス表示をする（Ｓ３０７）。Ｓ３０６のチェックが
ＯＫの場合は、有効なＩＤカードか否かをチェックし
（Ｓ３０８）、有効なＩＤカードでない場合は、警告ブ
ザー音を発して、カードが使えないことを担当者に連絡
する旨を表示すると共に、有人レジへ行くようガイダン
ス表示をし（Ｓ３０９）、未決済データをサーバへ送出
して当該利用者の処理を終了する（Ｓ３１０）。

【００４６】有効なＩＤカードの場合は、サーバから該
当ＩＤ番号のプリペイド情報を受信する（Ｓ３１１）。
そして、受信したプリペイド情報と食器タグのデータか
ら算出した利用金額とを比較し（Ｓ３１２）、残金が利
用金額以上であれば、オーダ一覧を表示すると共に、Ｏ
Ｋボタンの押下を促す旨のガイダンス表示を行い（Ｓ３
１３）、ボタンの押下待ちとする（Ｓ３１４）。そし
て、ボタンの入力情報をチェックし（Ｓ３１５）、キャ
ンセルボタンが押下されたのであれば、有人レジに進む
旨のガイダンス表示をすると共に（Ｓ３１６）、キャン
セル時の未決済データをサーバへ送出して当該利用者の
処理を終了する（Ｓ３１７）。ＯＫボタンが押下された
のであれば、ＩＤに基づく利用料金データをサーバへ送
出して当該利用者の処理を終了する（Ｓ３１８）。

【００４７】上記Ｓ３１２において、残金が利用金額未
満であればオーダ一覧を表示すると共に、プリペイド残
高が不足している旨及び、決済レジへ行く旨のガイダン
ス表示を行い（Ｓ３１９）、ボタンの押下待ちとする
（Ｓ３２０）。そして、ボタンの入力情報をチェックし
（Ｓ３２１）、キャンセルボタンが押下されたのであれ
ば、決済レジに進む旨のガイダンス表示をすると共に
（Ｓ３２２）、キャンセル時の未決済データをサーバへ
送出して当該利用者の処理を終了する（Ｓ３２３）。Ｏ
Ｋボタンが押下されたのであれば、残高不足で未決済の
ためカードを決済レジへ持参する旨のガイダンス表示を
行い（Ｓ３２４）、ＯＫ時の未決済データをサーバへ送
出して当該利用者の処理を終了する（Ｓ３２５）。

【００４８】次に、前述の第４の決済モデル（非接触Ｉ
Ｄタグカードを請求書代わりにして別手段により支払い
を済ませる形態）での動作例を説明する。第４の決済モ
デルでは第３の決済モデルと同様に金額情報はサーバが
ＩＤ毎に記憶して管理する。以下、第１〜第３の決済モ
デルと処理が共通な部分については簡略化して、図１９
のフローチャートを参照して説明する。トレイ２０２が
検出され、読取り準備ＯＫであれば（Ｓ４０１〜Ｓ４０
３）、タグリーダ（＃１，＃２）で食器タグとＩＤタグ
カードのデータを読出し（Ｓ４０４）、ＧＯランプを点
灯する（Ｓ４０５）。続いて、ＩＤタグカードが検出で
き、ＩＤと食器タグの各データの正当性検査がＯＫであ
るか否かをチェックし（Ｓ４０６）、再度読み直し又は
有人レジ行きのガイダンス表示をする（Ｓ４０７）。Ｓ
４０６のチェックがＯＫの場合は、有効なＩＤカードか
否かをチェックし（Ｓ４０８）、有効なＩＤカードでな
い場合は、警告ブザー音を発して、カードが使えないこ
とを担当者に連絡する旨を表示すると共に、有人レジへ
行くようガイダンス表示をし（Ｓ４０９）、未決済デー
タをサーバへ送出して当該利用者の処理を終了する（Ｓ
４１０）。

【００４９】有効なＩＤカードの場合は、オーダ一覧を
表示すると共に、ＯＫボタンの押下を促す旨のガイダン
ス表示を行い（Ｓ４１１）、ボタンの押下待ちとする
（Ｓ４１２）。そして、ボタンの入力情報をチェックし
（Ｓ４１３）、キャンセルボタンが押下されたのであれ
ば、料理のカウントも有人レジでする様にガイダンス表
示をすると共に（Ｓ４１４）、キャンセルによる未決済
データをサーバへ送出して当該利用者の処理を終了する
（Ｓ４１５）。ＯＫボタンが押下されたのであれば、有
人レジで支払いを様にガイダンス表示をすると共に（Ｓ
４１６）、ＯＫ時のＩＤに基づく未決済データ（決済用
データ）をサーバへ送出して当該利用者の処理を終了す
る（Ｓ４１７）。

【００５０】次に、決済レジ（無人レジ）における処理
について説明する。オートレジでの利用料金の決済方式
は、上述した第１の決済モデルでの例が、サーバで管理
している利用金額情報に基づく給与天引きによる決済方
式であり、第２の決済モデルでの例が、オートレジリー
ダでのＩＣカード残高を更新し、残高不足の場合は決済
端末３００を用いて決済する方式である。また、第３の
決済モデルでの例が、オートレジを利用した際にサーバ
内でプリペイド残金を減算し、残高不足の場合は決済端
末３００を用いて決済する方式であり、第４の決済モデ
ルでの例が、非接触ＩＤタグを請求書代わりにしてサー
バを介して別手段により決済するで方式である。このよ
うな例では、第２，第３の決済モデル（カード残高不足
のケース）が決済端末３００を用いて利用料金を決済す
るようにしている。また、第３の決済モデルにおいて、
決済が発生する度に残金情報をダウンロードして未決済
分の利用料金を支払う場合も決済端末３００が使用され
る。

【００５１】以下、決済レジ（無人レジ）における決済
端末３００の動作例を図２０のフローチャートを参照し
て説明する。決済端末３００は、来客待ちの待機状態と
なっている（Ｓ５０１）。本例では、決済端末３００の
デスプレイはタッチパネル式のものであり、センサによ
って人が検知されると、デスプレイ部には初期画面とし
て、精算，照会等の選択メニューが表示される。精算の
メニューが選択され、カード操作がなされると、決済端
末３００の制御部ではカード読取部（非接触ＩＤタグカ
ード，非接触ＩＤタグカード，或いは一般的なカードの
読取部）に存在するカードのデータをカードリーダで読
出し（Ｓ５０２）、ＩＤ番号がブラックリストに有るか
否かをチェックする。本例では、ブラックリストはサー
バで管理されており、ダウンロードされたものを決済端
末３００側でチェックするようになっている（Ｓ５０
３）。読出したＩＤ番号がブラックリストに載っている
場合は、有人レジへ行くようガイダンス表示をして当該
利用者の処理を終了する（Ｓ５０４）。

【００５２】ブラックリストに載っていない場合は、利
用者情報をサーバに送出して該当ＩＤのデータを受信す
る（Ｓ５０５）。そして、該当ＩＤのデータが有るか否
かをチェックし（Ｓ５０６）、データが有る場合は、無
人レジで決済可能なデータか否かをチェックする。ここ
で、無人レジで決済可能でないデータとは、前述のオー
トレジリーダの動作フローにおいて、ＯＫボタンを促す
表示をした後にキャンセルボタンが押下され、キャンセ
ル時の未決済データとしてサーバへ送信したデータであ
り、有人レジでのみ決済可能としたデータである（Ｓ５
０７）。決済可能なデータであれば、決済対象のデータ
から請求金額を算出して支払い方法の選択メニューと共
に表示する（Ｓ５０８）。利用者は、タッチパネルを操
作して支払い方法を選択して入金を行う。支払い方法と
しては、図示されない自動入金機に現金を投入して支払
う方法、別システムのプリペイドカード（ＩＣカード，
磁気カード）を決済端末３００の読取部に挿入して支払
う方法がある。入金処理が終了すると、決済端末３００
ではレシートを発行して（Ｓ５１０）、サーバへ決済完
了データを送出し（Ｓ５１１）、該当ＩＤの決済処理を
終了する。

【００５３】次に、有人レジにおける決済端末４００の
動作例を図２１のフローチャートを参照して説明する。
なお、同図の動作フローは、一般的なＰＯＳ端末４００
を用いて、カードに印刷又は記載されているＩＤ番号を
手入力する場合を例としている。請求金額も手入力する
場合を例として説明する。

【００５４】決済端末４００の制御部では、テンキー操
作部から入力されたＩＤ番号を入力して、或いはバーコ
ードリーダでＩＤ番号を読込ませて（Ｓ６０１）、ＩＤ
番号がブラックリストに有るか否かをチェックする（Ｓ
６０２）。ＩＤ番号がブラックリストに載っている場合
は、その旨をレジ担当者に通知してＳ６０４に移行す
る。レジ担当者は、余罪を追求して警察へ連絡する等の
対応をする（Ｓ６０３）。利用者（当該ＩＤ）の請求金
額がレジ担当者により打ち込まれると（Ｓ６０４）、制
御部では合計金額を表示する（Ｓ６０５）。支払いは、
現金，別のシステムで利用するプリペイドカード，クレ
ジットカードの使用及び金券などが使用できる。入金処
理が終了すると（Ｓ６０６）、決済端末４００ではレシ
ートを発行して（Ｓ６０７）、決済完了データ及びオ
ーダ売上データをサーバへ送出し（Ｓ５１１）、該当Ｉ
Ｄの決済処理を終了する。なお、オーダ入力が確定して
いるものについては、前述のように、サーバから利用金
額のデータを受信して決済端末４００に記憶しておき、
バーコードリーダ，ＩＤタグカードリーダ等によって読
取った該当ＩＤのデータから未決済分の合計金額を求め
て表示するようにしても良い。

【００５５】なお、上述し実施の形態では、オートレジ
リーダの動作例を各決済モデル毎に分けたフローを用い
て説明したが、実際には処理形態に応じた動作フローと
なる。また、上述のオートレジリーダ内のアンテナモジ
ュールの例では、矩形状の励振コイル内にセンスアンテ
ナを２列に配置しているが、励振コイル及びセンスアン
テナの配置はこれに限定されるものではなく、トレイ上
の任意位置に置かれている食器及び非接触ＩＤタグカー
ドのＩＤタグを励振すると共に、線状の走査（スキャ
ン）により又は全面から同時にＩＤ信号を受信できる態
様であれば良い。さらに、上述では食堂において、食事
後に精算するようにしているが、食事前に精算するよう
にしても良い。

【００５６】また、フロー内で「ＯＫ確認ボタンを押す
こと」と「非接触ＩＣカードをカードリーダ＃２でかざ
すこと」を別の動作としたが、カードを＃２にかざすこ
とはＯＫボタンを押下したのと等価と見なす様なフロー
とすることもできる。また、ＯＫ，キャンセルボタンを
押さずに決済表示部からトレイが除かれた場合の判定を
「ＯＫ押下と等価」や逆に「キャンセル押下と等価」と
してフローを組み替えても良い。また、オートレジリー
ダ２００の構成は、図７の読出部の前段の部分（ガイド
ランプ２２４，光学センサ２２１，１番目のリーダ部
（＃１）２２２及び２１０，ブザー２２３）の構成をな
くし、ダブルチェックをなくす様にしたシステムを構築
することも可能である。

【００５７】

【発明の効果】以上に説明したように、本発明によれ
ば、トレイ上に取ったオーダの食器用タグ読取りがリー
ダ上でトレイを滑らせるように移動するだけでできるよ
うにするとともに食器用タグリーダと同じ読出し平面に
ＩＣカードリーダを設けて、支払いを非接触型のＩＣカ
ードですることにより、食堂でのレジ請求金額の計算に
時間がかかることなくまた、支払いの決済も瞬時に処理
ができる。また、サーバとつながれた決済端末機（有人
レジ）を使用することにより社員食堂の場合には、給料
天引きやプリペイド支払い、現金支払いや他のプリペイ
ドカードでの支払いといった複数の支払い形態が混在し
た場合でもオートレジにて予め精算のみが終わっている
ので、支払いのための時間のみかかるだけで精算から決
済の処理が短時間でできる。また、本発明の自動精算装
置（オートレジリーダ）を使うことにより、メニュー毎
の販売数を管理することができ、店長に食堂経営のデー
タを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に用いるＩＤタグの構造例を示す図であ
る。

【図２】本発明で用いる非接触ＩＤタグカードの構成例
を示す図である。

【図３】非接触ＩＣカード若しくは非接触ＩＤタグカー
ドの外観構成の例を示す斜視図である。

【図４】本発明のシステム全体の構成例を示す接続構成
図である。

【図５】本発明を適用した社員食堂の一例を示す配置図
である。

【図６】オートレジリーダの外観構成の一例を示す斜視
図である。

【図７】オートレジリーダの読出部の詳細を示す構成図
である。

【図８】オートレジリーダの構成例を示すブロック図で
ある。

【図９】アンテナモジュールの外観斜視図である。

【図１０】決済端末の外観構成の例を示す斜視図であ
る。

【図１１】決済端末の構成例を示すブロック図である。

【図１２】第１の決済モデルでのオートレジリーダの動
作例を示すフローチャートである。

【図１３】図１２の分図である。

【図１４】第２の決済モデルでのオートレジリーダの動
作例を示すフローチャートである。

【図１５】図１４の分図である。

【図１６】第３の決済モデルでのオートレジリーダの動
作例を示すフローチャートである。

【図１７】図１６の分図である。

【図１８】図１７の分図である。

【図１９】第４の決済モデルでのオートレジリーダの動
作例を示すフローチャートである。

【図２０】決済レジにおける決済端末の動作例を示すフ
ローチャートである。

【図２１】有人レジにおける決済端末の動作例を示すフ
ローチャートである。

【符号の説明】

１通信ライン１０ＩＤタグ３０非接触ＩＤタグカード４０非接触ＩＣカード１００食堂２００オートレジリーダ２０１食器２０２トレイ２０３トレイ滑らし台２０４導入ガイド２１０アンテナモジュール２２０制御ユニット２２１トレイ検出用センサ２２２ＩＣカードリーダ（又はＩＣカードリーダライ
タ）２２３ブザー２２４ガイドランプ２２５操作部２２６タッチパネル液晶ディスプレイ２３０ＰＣ３００決済端末（無人レジ用）３１０非接触ＩＣカードリーダ３２０非接触ＩＤタグリーダ３３０磁気カードリーダライタ４００決済端末（有人レジ用）４０４キャッシュドロワ４１０カードリーダ４４０バーコードスキャナ５００サーバ６００トッピング端末

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】固有番号を有し、電磁結合により電力を
受けて特定の周波数でデータを出力するＩＤタグを張り
付け又は埋設した食器を食堂用トレイに載せた状態で前
記ＩＤタグからＩＤを読出しオーダの精算を行う食堂の
料金精算システムにおいて、前記トレイを上部に載せて
滑らせて移動するとともに前記ＩＤの読出しに際して利
用者に対するガイドを行うことができるトレイ滑らし台
を設けると共に、前記トレイ滑らし台の下方に設置され
た前記ＩＤタグの読出装置の読出アンテナ部に並列して
ＩＣカードリーダ又はＩＣカードリーダライタを設けた
自動精算装置を備えたことを特徴とする食堂の自動精算
システム。
【請求項２】固有番号を有し、電磁結合により電力を
受けて特定の周波数でデータを出力するＩＤタグを張り
付け又は埋設した食器を食堂用トレイに載せた状態で前
記ＩＤタグからＩＤを読出しオーダの精算を行う食堂の
料金精算システムにおいて；前記トレイを上部に載せて
滑らせて移動するとともに前記ＩＤの読出しに際して利
用者に対するガイドを行うことができるトレイ滑らし台
と；前記トレイ滑らし台の下方に設けられ、前記ＩＤを
読出すＩＤタグ読出装置と；前記ＩＤタグ読出装置の読
出アンテナ部に並列して設けられたＩＣカードリーダ又
はＩＣカードリーダライタと；前記ＩＤタグ読出装置で
読出したＩＤを基にオーダ名，価格及び合計金額を表示
手段に表示して利用者の了解及びキャンセルを受け付
け、前記了解の入力が有った場合には前記ＩＤタグ読出
装置及び前記カードリーダにより読出したＩＤ情報，及
び金額情報を通信で接続されたサーバに送るオーダレジ
制御部と；前記オーダレジ制御部からの情報を受け、前
記利用者を特定するＩＤに対するオーダデータ及び金額
データを記憶する手段を有するサーバと；を備えたこと
を特徴とする食堂の自動精算システム。
【請求項３】前記利用者を特定するＩＤを読出す媒体
が書き換え可能なＩＣカードであり、前記オーダの内容
が取引履歴としてカード内の記憶手段に記憶されるよう
になっている請求項２に記載の食堂の自動精算システ
ム。
【請求項４】前記利用者を特定するＩＤを読出す媒体
が食器に埋設したのと同種のＩＤタグをカードに埋め込
んだＩＤタグカードである請求項２に記載の食堂の自動
精算システム。
【請求項５】ＩＤタグからＩＤを読出すＩＤタグ読出
手段と；食器に埋設されたＩＤタグから読出した料理額
を特定する食器ＩＤに対応するオーダ名，料金額及びガ
イダンスを表示する表示部と；各メニュー毎の販売数及
び利用者を特定する利用者ＩＤに対するプリペイド額を
記憶するサーバと；食器に埋設したのと同種のＩＤタグ
をカードに埋め込んだＩＤタグカードが食器とともに食
堂のトレイに置かれたものを前記ＩＤタグ読出手段によ
り読出し、前記食器ＩＤを基にオーダの集計を行い前記
ＩＤタグカードから読出した利用者ＩＤに対するプリペ
イド金額を前記サーバから得てプリペイド残額及びオー
ダ情報を前記表示部に表示すると共に、了解，キャンセ
ルの意思表示の入力手段により了解の意思入力がされた
場合に前記サーバに記憶されているプリペイド金額を減
算することで支払い決済を行う制御手段と；を備えたこ
とを特徴とする食堂の自動精算／決済システム。
【請求項６】ＩＤタグからＩＤを読出すＩＤタグ読出
手段と、表示部と、サーバと、オペレータによって操作
される前記サーバに接続されたレジ端末とを備え、食器
に埋設したのと同種のＩＤタグをカードに埋め込んだＩ
Ｄタグカードが食器とともに食堂のトレイに置かれたも
のを前記ＩＤタグ読出手段により読出し、前記食器に埋
設されたＩＤタグから読出した料理額を特定する食器Ｉ
Ｄを基にオーダ集計を行って前記表示部にオーダ情報を
表示し、了解，キャンセルの意思表示の入力手段により
了解の意思入力がされた場合に前記ＩＤタグカードから
読出した前記利用者を特定する利用者ＩＤに対するオー
ダデータ及び金額データを前記サーバに記憶し、前記レ
ジ端末にて、前記利用者ＩＤを入力することによって前
記サーバから当該利用者に対するオーダデータ及び金額
データをダウンロードして、支払いを完了させるように
したことを特徴とする食堂の自動精算／決済システム。
【請求項７】前記レジ端末での前記利用者ＩＤの入力
が、前記ＩＤタグカードの表面に印刷又は貼付されてい
るバーコードをバーコードリーダで読出すことにより入
力するようになっている請求項６に記載の食堂の自動精
算／決済システム。
【請求項８】前記レジ端末での支払い手段が、別シス
テムで使用しているプリペイドカード又は、磁気カード
によるＩＤ決済、現金支払いである請求項６に記載の食
堂の自動精算／決済システム。
【請求項９】トレー上の食器に装着されているＩＤタ
グから料理額を特定する食器ＩＤを読出すと共に前記ト
レー上に置かれている非接触ＩＤカードから利用者を特
定する利用者ＩＤを読出し、当該利用者に対する請求金
額データを作成してサーバに送出するオートレジリーダ
と；前記オートレジリーダからの請求金額データを集計
して決済情報を管理するサーバと；利用者が操作する無
人レジに設置される端末であって、前記サーバからダウ
ンロードした請求金額データに基づき、当該利用者に対
する決済処理を行なう第１の決済端末と；有人レジに設
置される端末であって、前記サーバからダウンロードし
た請求金額データを入力或いは前記請求金額を手入力
し、当該利用者に対する決済処理を行なう第２の決済端
末と；を備えたことを特徴とする自動精算／決済システ
ム。
【請求項１０】前記請求金額の支払い方法がポストペ
イドによる支払いの場合は、前記サーバの決済情報に基
づいて決済し；前記請求金額の支払い方法が前記非接触
ＩＤカード内の書き換え可能なデータエリアにプリペイ
ド情報を格納するプリペイドカードとして利用する場合
は、カード内に記憶されているプリペイド残額を減算す
ることで決済し；前記請求金額の支払い方法が前記非接
触ＩＤカードをプリペイドカードとしたプリペイドによ
る支払いの場合は、前記第１の決済端末の決済処理より
前記サーバに記憶されているプリペイド残額を減算する
ことで決済し；前記請求金額の支払い方法が現金による
支払いの場合は、自動入金支払機を具備した前記第１の
決済端末或いは前記第２の決済端末により決済し；前記
請求金額の支払い方法が別システムで使用しているプリ
ペイドカード又はＩＤカードによる支払いの場合は、前
記プリペイドカード又はＩＤカードから読出したデータ
に基づいて前記第２の決済端末により決済し得るように
なっている請求項９に記載の自動精算／決済システム。