JPH10155026A

JPH10155026A - 情報収集方法

Info

Publication number: JPH10155026A
Application number: JP32586396A
Authority: JP
Inventors: Kazuo Sakai; 和男酒井; Tatsuro Suzuki; 達郎鈴木; Katsumi Kishida; 克己岸田; Tomoki Watabe; 智樹渡部; Ikutoshi Mizumoto; 郁俊水本; Koichi Maruyama; 剛一丸山; Hironobu Fukunaga; 博信福永; Kazuhiro Hayakawa; 和宏早川; Yoshiko Kumagai; 佳子熊谷
Original assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Current assignee: Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date: 1996-11-22
Filing date: 1996-11-22
Publication date: 1998-06-09

Abstract

(57)【要約】【課題】情報収集の際の着信頻度パターンを収集側で
望む種々の形に設定可能な情報収集方法を提供する。【解決手段】複数の発呼端末装置が、指定された発呼
期間の間の発呼時刻に発呼して通信回線を経由して情報
収集センタに情報を送信し、該情報収集センタは前記情
報を受信する情報収集方法において、第１の発呼期間を
設定した後、第１の発呼期間が開始する時刻以後に前記
複数の発呼端末装置の中の少なくとも一部は発呼を開始
し、前記第１の発呼期間が開始する時刻より後の任意の
時刻に、前記第１の発呼期間と異なる第２の発呼期間を
設定し、前記複数の発呼端末装置の中の少なくとも一部
の発呼端末装置は前記第２の発呼期間に発呼を行い、一
般に第ｋ（ｋは１以上の自然数）の発呼期間が設定され
その発呼期間の開始時刻より後の任意の時刻に第（ｋ＋
１）の発呼期間を設定し、前記複数の発呼端末装置の中
の少なくとも一部の発呼端末装置は当該第（ｋ＋１）の
発呼期間に発呼を行い、上記工程をｋの値が予め定める
数ｎに達するまでくり返す。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、多数の通信端末装
置から、通信回線を経由して情報を収集する場合に、通
信端末装置に発呼可能時間を指定する方法に関するもの
である。

【０００２】

【従来の技術】例えば、テレビ放送・ラジオ放送におけ
る視聴者参加番組において、番組を見た視聴者がクイズ
やアンケートに対する回答を電話等の通信端末装置か
ら、通信回線を経由して放送局等に送る場合がある。ま
た、通信販売のように、視聴者が通信回線を経由して購
入申込みを販売業者のところへ送る場合がある。このよ
うな場合に、放送局または販売業者のような情報を収集
する側が、回答や購入申込みなどの数量を予め決めてい
る場合がある。本発明はこのように、情報収集の対象は
不特定多数であっても、収集される情報の量が予め決め
られている場合に有効な情報収集方法を提供するもので
ある。

【０００３】このように収集量が決まっている場合、情
報を集める側としては、それらの情報をなるべく早く収
集し終ることが望ましい場合、あるいは許容された時間
を一杯に使って、なるべく着信頻度を低くして収集した
い場合がある。さらには、情報を受けつける能力を考慮
して着信頻度を適当な値にしたい場合も考えられる。

【０００４】このような場合に関連した技術としては、
発呼側の端末装置の発呼確率を制御する方法が公知であ
る。また、別の公知例として、予め発呼側の端末装置を
複数のクラスに分類しておき、時間帯ごとに、異なるク
ラスの端末装置に順次発呼を許可して行く方法がある。
しかしながら、情報収集の対象となる通信端末装置以外
に、不特定多数の端末装置が接続された公衆網の場合に
は、情報収集装置への着信頻度と、発呼確率の間には必
ずしも相関がなく、このため、予定の量の情報が集まる
時刻について明確な保証はない。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】本発明は、情報収集の
際の着信頻度パターンを、収集側で望む種々の形に設定
することを可能とした情報収集方法を提供することを目
的とする。より詳しくは、情報の発信源である複数の端
末装置に、当初適当に設定した発呼頻度パターンで発呼
を行わせた状態で、収集センタへの着信頻度を測定し、
測定結果に基づいて端末装置の発呼頻度パターンを変更
するものであり、更に、発呼頻度パターンを変更するた
めの具体的な制御方法を提供することにある。

【０００６】

【課題を解決するための手段】前述の端末装置の発呼確
率を与える方法のように、複数の発信源端末装置の各々
に発呼確率を与えたとしても、これだけでは、情報収集
センタで情報が収集される頻度を予測するための情報と
して不十分である。その理由としては、発呼しようと待
機している端末装置の数は収集センタ側では知ることが
できないこと、あるいは、通信網のトラフィックの状況
により発呼がそのまま情報収集センタセンタへの着信に
は結びつかないことが挙げられる。また、情報収集セン
タの受付能力による制限も想定される。

【０００７】本発明はこのような条件を前提として、実
際に情報収集センタで情報が収集される頻度を測定し、
この測定結果を根拠として今後の着信頻度を推定し、さ
らには着信頻度を所望の値に設定しようとするものであ
る。

【０００８】本発明の特徴は、複数の発呼端末装置が、
指定された発呼期間の間の発呼時刻に発呼して通信回線
を経由して情報収集センタに情報を送信し、該情報収集
センタは前記情報を受信する情報収集方法において、第
１の発呼期間を設定した後、前記第１の発呼期間が開始
する時刻以後に前記複数の発呼端末装置の中の少なくと
も一部は発呼を開始し、前記第１の発呼期間が開始する
時刻より後の任意の時刻に、前記第１の発呼期間と異な
る第２の発呼期間を設定し、前記複数の発呼端末装置の
中の少なくとも一部の発呼端末装置は前記第２の発呼期
間に発呼を行い、一般に第ｋ（ｋは１以上の自然数）の
発呼期間が設定されその発呼期間の開始時刻より後の任
意の時刻に第（ｋ＋１）の発呼期間を設定し、前記複数
の発呼端末装置の中の少なくとも一部の発呼端末装置は
当該第（ｋ＋１）の発呼期間に発呼を行い、上記工程を
ｋの値が予め定める数ｎに達するまでくり返す情報収集
方法にある。

【０００９】

【発明の実施の形態】本発明によると、第１段階では、
各端末装置に、２つの時刻ｔ１およびｔ２の間に、ラン
ダムに発呼を行うように、指令を与える。具体例として
は、各端末装置内でｔ１〜ｔ２の間の値をランダムに発
生し、最初に発生された値がｒであったとすれば、時刻
ｒに発呼を行うようにする。その結果各端末装置からの
発呼は時刻ｔ１からｔ２の間に均等に分散する。なお、
この指令は放送により通知することが現実的である。

【００１０】第２段階では、各端末装置で均等に発生し
た発呼によって情報収集センタに生じる着信の頻度を測
定する。測定値がｈ１であったとすれば、図１のように
この値ｈ１が時刻ｔ２まで継続するものと推定される。
そして時刻ｔ２までには総数ｎ＝（ｔ２−ｔ１）・ｈ１
の情報が収集されるものと推定される。

【００１１】第３段階では、着信頻度を変更する。変更
のパターンとしてはｈ１より大きい値に変更する場合、
および逆にｈ１より小さい値に変更する場合がある。

【００１２】より大きい値に変更する場合は図２のよう
に例示される。図２では時刻ｔ_now以後、着信頻度をｈ
１より大きいｈ２に変更する場合を示す。着信頻度をｈ
２に変更することによって、変更前の着信頻度ｈ１の下
で、時刻ｔ_now からｔ２までの間に収集されると推定さ
れていた（ｔ２−ｔ_now ）・ｈ１なる数の情報は、近似
的にｔ２よりも小さい時刻ｔ３＝（ｔ２−ｔ_now ）・ｈ
１／ｈ２までに収集されることとなる。そのための発呼
条件変更の指令内容としては、当初ランダムに決定され
た発呼時刻ｒについて、ｒ≦ｔ３である端末装置の発呼
条件は変更せず、ｒ＞ｔ３となっている端末装置につい
ては、新たにｔ_now 〜ｔ３の間の値をランダムに発生
し、最初に発生された値がｒ’であったとすれば、時刻
ｒ’に発呼を行うようにする。その結果当初ｒ＞ｔ３と
なっていた端末装置の発呼は時刻ｔ_now からｔ３の間に
均等に分散する。

【００１３】このように着信頻度をより大きい値に変更
することの目的としては、情報の収集を当初の予定より
も短時間の間に終えたい場合、あるいは、ｈ１が収集セ
ンタ側の受付処理能力よりも小さくて、受付能力を一杯
に活用したい場合が考えられる。なお、上記の議論にお
いて、近似的と断った理由は、発呼率を高くすることに
より、網のトラフィックが増して、着信頻度の予測に誤
差が生じると考えられるためである。

【００１４】つぎにｈ１より小さい値ｈ３に変更する場
合は図３のように例示される。ｈ２に変更した場合と同
様の議論により、変更前に時刻ｔ_now からｔ２までの間
に収集されると推定されていた（ｔ２−ｔ_now ）・ｈ１
なる数の情報は、近似的にｔ２よりも大きい時刻ｔ４＝
（ｔ２−ｔ_now ）・ｈ１／ｈ３までに収集されることと
なる。そのための発呼条件変更の指令内容としては、当
初ｒ＞ｔ_now に設定されていた端末装置について新たに
ｔ_now 〜ｔ４の間の値をランダムに発生し、最初に発生
された値がｒ’であったとすれば、時刻ｒ’に発呼を行
うようにする。その結果当初ｒ＞ｔ_now となっていた端
末装置の発呼は時刻ｔ_now からｔ４の間に均等に分散す
る。

【００１５】このように着信頻度をより小さい値に変更
することの目的としては、許容された時間を一杯に使用
して、トラフィック等に負担をかけずに所定数の情報を
収集する場合が考えられる。

【００１６】変更パターンとしては、着信頻度の変更に
限らず、図４のように当初発呼時刻ｒがｒ＞ｔ５（ただ
し、ｔ５＜ｔ２）の端末については、発呼を禁止する方
法が考えられる。

【００１７】また図５のように当初発呼時刻ｒがｒ＞ｔ
６（ただし、ｔ６＜ｔ２）であった端末については、発
呼を後の時刻ｔ７に開始し、ｔ８に終了させる方法も考
えられる。

【００１８】このように本発明では、端末装置の発呼時
間帯の変更を可能としているので、トラフィックの混雑
度や情報収集センタ側の事情の変化に適応して自在に着
信頻度を制御することが可能となる。

【００１９】図６は、本発明の情報収集方法のフローを
示す。

【００２０】まずステップ１において、第１の発呼期間
が設定される。このステップ１には、設定された第１の
発呼期間が放送により各発呼端末装置に送られ、これを
受け取った各発呼端末装置では、前述の如く乱数を発生
して発呼時刻が設定されるプロセスが含まれる。ステッ
プ２では収集が開始される。そしてステップ３で一定時
間が経過したことが検出されると、ステップ４に進みそ
れまでの着信頻度が測定される。そしてステップ５にお
いて、発呼条件を変更する必要があると判定されると、
ステップ６において、第２の発呼期間が設定され、ステ
ップ１に類似して、設定された第２の発呼期間が放送に
より各発呼端末装置に送られ、これを受け取った各発呼
端末装置では、前述の如く乱数を発生して発呼時刻が設
定されるプロセスが含まれる。その後情報収集は発呼期
間が終了するまで継続される。以上、図６のＳＴＡＲＴ
からステップ６までを第１サイクルとする。

【００２１】その間に発呼期間を新しく設定しなおす必
要が生じた場合には、再び設定することも可能であり、
その場合の手順は、図６のステップ６の第２の発呼期間
の設定をステップ１の第１の発呼期間の設定であると見
なして、ステップ１からステップ６までが繰り返される
と考えればよい。第１サイクルより後のステップ１から
ステップ６までの繰り返しを第ｎサイクルとする（ただ
しｎ≧２とする）。第ｎサイクルのフローにおいては、
ステップ１の第１の発呼期間は、その前のサイクルにお
けるステップ６の第２の発呼期間として既に放送されて
いるので、第１のサイクルの説明で述べた放送は行う必
要がない。第ｎサイクルのフローではステップ２の収集
開始は、第１の発呼期間の開始と見なす。

【００２２】次に図７、図８および図９により、本発明
の情報収集方法が実施されるシステム構成およびこのシ
ステムを構成する各部の機能および動作を説明する。

【００２３】図７はシステム全体の構成の一例を示す。
図において、１は情報収集センタ、２は発呼端末装置、
３は通信網、４は発呼期間情報送信部をそれぞれ表す。
また２０、２１、および２２は通信線路を示す。

【００２４】複数の発呼端末装置２は、各々が当初第１
の発呼期間において、ランダムに設定された発呼時刻に
発呼し、通信網３を介して情報収集センタ１に情報を送
信する。情報収集センタ１では着信した情報が必要に応
じて出力、または蓄積される。そして着信頻度が測定さ
れ、必要に応じて第２の発呼期間が設定され、第２の発
呼期間に関する発呼期間情報が作成される。この発呼期
間情報は、通信線路２２を経由して発呼期間情報送信部
４に送られて、発呼期間情報送信部から放送波の形で放
送される。発呼端末装置の少なくとも一部装置において
は、放送された発呼期間情報に基づき発呼時刻が再設定
される。

【００２５】図８は、情報収集センタの構成を示す。５
は収集情報受信部、６は収集情報蓄積部、７は着信頻度
測定部、８は発呼期間情報作成部をそれぞれ表す。これ
らの機能および動作は次に述べる通りである。すなわ
ち、収集情報受信部５は、通信網３に結ぶ通信線路２１
に接続され、発呼端末装置２から送られてきた情報を受
信する。受信された情報は必要に応じて収集情報蓄積部
６に蓄積され、あるいは図示しない記録部により記録さ
れる。一方、受信部５への着信頻度は着信頻度測定部７
において測定される。この測定値は発呼期間情報作成部
８に送られる。発呼期間情報作成部８では受け取った測
定値に基づいて発呼期間が設定され、これを含んだ発呼
期間情報が作成され、発呼期間情報は通信線２２を通し
て発呼期間情報送信部４に送られる。

【００２６】図９は、発呼端末装置２の構成を示す。９
は発呼部であり、発呼部９は通信線２０に対する回線イ
ンタフェース部１０および網制御部１１を有する。また
１２は発呼動作制御部、１３は発呼期間設定部、１４は
発呼期間情報受信部、１５は操作部である。また１８は
送信情報蓄積部、１９は接続切り換え部である。これら
の機能および動作は次に述べる通りである。

【００２７】発呼期間情報受信部１４では前記発呼確率
情報送信部４から放送された発呼期間情報が受信され、
受信された情報は発呼期間設定部１３に送られる。発呼
期間設定部１３では発呼期間情報から発呼期間を抽出す
るとともに、乱数を発生して発呼期間内の発呼時刻を設
定する。設定された発呼時刻は発呼動作制御部１２に送
られる。発呼動作制御部１２からは、前記設定された発
呼時刻になると、送信情報蓄積部１８に送信情報が蓄積
されていることが確認された場合に、網制御部に発呼動
作開始のためのトリガを送る。

【００２８】発呼が行われるためには、発呼時刻より先
に、操作部１５から送信する情報が使用者により入力さ
れていることが必要である。入力された情報は送信情報
蓄積部１８に発呼時刻まで蓄積されるとともに、送信情
報が蓄積されていることを示す情報が、送信情報蓄積部
から発呼動作制御部１２に送られる。このように、発呼
動作制御部１２の動作に関しては、送信する情報が、遅
くとも発呼時刻より前に入力されていることが必要であ
るが、送信する情報が、前述の第１のサイクルにおける
収集開始の時刻よりも前に入力されていることを発呼動
作のための必要条件とする方法も考えられる。

【００２９】発呼部９の発呼動作としては、通信回線の
接続のために慣用的に使用されている回線接続手順を行
う。すなわち、発呼開始時点では、接続切り換え部１９
は回線インタフェース部１０が網制御部１１に接続され
る側に倒されている。そして網制御部１１は発呼動作制
御部１２からのトリガを契機として、回線インタフェー
ス部１０を介して、回線捕捉（あるいはオフフック）し
た後、情報収集センタ１に回線を接続するための接続信
号を送出（あるいはダイヤル）し、通信網による回線接
続を待つ。回線接続の後、切り換え部１９は送信情報蓄
積部１８の側に切り換えられて、送信情報蓄積部１８に
蓄積されている送信情報を読み出して通信線２０に送出
する。

【００３０】本発明の情報収集方法の構成およびこれが
実施されるためのシステム構成は以上に述べた通りであ
る。

【００３１】なお、以上の説明では発呼期間情報の放送
が無線により行われる図を示したが、放送は有線線路で
行われてもよい。また線路の構成形態および信号方式は
問わない。また、本発明の方法における第１の発呼期間
を、第２の発呼期間を設定するための準備期間と位置づ
ける場合には、第１の発呼期間の着信頻度がなるべく精
度よく測定されることが望ましい。そのためには、第１
の発呼期間を十分に長く設定してその間の着信頻度を低
くすることが有利である。

【００３２】

【発明の効果】以上述べたように、本発明の情報収集方
法は、多数の発呼端末装置からの情報を収集する場合
に、実際の着信頻度を測定した結果を新たな発呼期間の
設定に反映させる方法であるから、情報の収集に適用す
れば、以下に述べる効果がある。

【００３３】第１に所定数の情報を収集するための収集
期間を正確に設定することが可能となる。この効果によ
り、通信網や着信側の受付能力を一杯に使って着信頻度
を高くし、所定数の情報をなるべく短期間に収集した
り、逆に許容された収集期間を一杯に使って着信頻度を
低くし、通信網の負担を少なくして収集したり、あるい
は情報収集側の受付能力に最適な着信頻度を実現したり
することの選択が可能となる。

【００３４】第２に、通信網の混雑度変化に合わせて発
呼期間を指定することにより、混雑度変化があっても着
信頻度を一定に維持することが可能となる。

【００３５】第３に、クイズ番組の回答やアンケートの
収集において、締切間際に着信頻度を高くし、大逆転の
可能性をぎりぎりまで残すなど、面白みのある収集頻度
パタンを実現することができる。

【００３６】以上を要するに、本発明の方法は、様々な
収集頻度パタンへの要求に対処することが可能である。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施における発呼期間の設定例を示す
図である。

【図２】本発明の実施における発呼期間の別の設定例を
示す図である。

【図３】本発明の実施における発呼期間の別の設定例を
示す図である。

【図４】本発明の実施における発呼期間の別の設定例を
示す図である。

【図５】本発明の実施における発呼期間の別の設定例を
示す図である。

【図６】本発明の実施フローを示す図である。

【図７】発明を実施するための情報収集システムの全体
の構成例を示す図である。

【図８】本発明を実施するための情報収集センタの構成
例を示す図である。

【図９】本発明を実施するための発呼端末装置の構成例
を示す図である。

【符号の説明】

１情報収集センタ２発呼端末装置３通信網４発呼期間情報送信部５収集情報受信部６収集情報蓄積部７着信頻度測定部８発呼期間情報作成部９発呼部１０回線インタフェース部１１網制御部１２発呼動作制御部１３発呼期間設定部１４発呼期間情報受信部１５操作部１８送信情報蓄積部１９接続切り換え部２０通信線路２１通信線路２２通信線路

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者渡部智樹東京都新宿区西新宿三丁目19番２号日本電信電話株式会社内 (72)発明者水本郁俊東京都新宿区西新宿三丁目19番２号日本電信電話株式会社内 (72)発明者丸山剛一東京都新宿区西新宿三丁目19番２号日本電信電話株式会社内 (72)発明者福永博信東京都新宿区西新宿三丁目19番２号日本電信電話株式会社内 (72)発明者早川和宏東京都新宿区西新宿三丁目19番２号日本電信電話株式会社内 (72)発明者熊谷佳子東京都新宿区西新宿三丁目19番２号日本電信電話株式会社内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数の発呼端末装置が、指定された発呼
期間の間の発呼時刻に発呼して通信回線を経由して情報
収集センタに情報を送信し、該情報収集センタは前記情
報を受信する情報収集方法において、第１の発呼期間を設定した後、前記第１の発呼期間が開
始する時刻以後に前記複数の発呼端末装置の中の少なく
とも一部は発呼を開始し、前記第１の発呼期間が開始する時刻より後の任意の時刻
に、前記第１の発呼期間と異なる第２の発呼期間を設定
し、前記複数の発呼端末装置の中の少なくとも一部の発呼端
末装置は前記第２の発呼期間に発呼を行い、一般に第ｋ（ｋは１以上の自然数）の発呼期間が設定さ
れその発呼期間の開始時刻より後の任意の時刻に第（ｋ
＋１）の発呼期間を設定し、前記複数の発呼端末装置の中の少なくとも一部の発呼端
末装置は当該第（ｋ＋１）の発呼期間に発呼を行い、上記工程をｋの値が予め定める数ｎに達するまでくり返
すことを特徴とする情報収集方法。
【請求項２】第１および第２の発呼期間のみが設定さ
れる請求項１記載の情報収集方法。
【請求項３】第ｋの発呼期間における着信頻度を測定
し、その結果に基づいて第（ｋ＋１）の発呼期間を設定
する請求項１または２記載の情報収集方法。
【請求項４】前記複数の発呼端末装置は、全ての発呼
期間を通して１回のみ発呼を行うことを特徴とする請求
項１〜３のひとつに記載の情報収集方法。
【請求項５】前記複数の発呼端末装置の中の少なくと
も一部の発呼端末装置は、発呼を行う時刻が前記第２の
発呼期間が開始する時刻以前であるように設定されてい
る発呼端末装置を除いた発呼端末装置であることを特徴
とする請求項１から請求項４までの各請求項に記載の情
報収集方法。
【請求項６】前記第２の発呼期間が開始する時刻は、
前記第１の発呼期間が終了する時刻より以後としたこと
を特徴とする請求項１から請求項５までのひとつに記載
の情報収集方法。
【請求項７】前記指定された発呼期間の間の発呼時刻
は、ランダムに設定されることを特徴とする請求項１か
ら請求項６までのひとつに記載の情報収集方法。
【請求項８】前記第１の発呼期間と第２の発呼期間の
いずれか一方または双方は、放送により前記複数の発呼
端末装置に送られる情報に基づいて設定されることを特
徴とする請求項１から請求項７までのひとつに記載の情
報収集方法。
【請求項９】複数の発呼端末装置が、指定された発呼
期間の間の発呼時刻に発呼して通信回線を経由して情報
収集センタに情報を送信し、該情報収集センタは前記情
報を受信する情報収集方法において、前記指定された発呼期間が開始する時刻より後の任意の
時刻において、前記指定された発呼期間が終了する時刻
よりも以前の新たな終了時刻が設定され、当該新たな終
了時刻より後の発呼が禁止されることを特徴とする情報
収集方法。
【請求項１０】前記指定された発呼期間の間の発呼時
刻は、ランダムに設定されることを特徴とする請求項９
に記載の情報収集方法。
【請求項１１】前記指定された発呼期間と、前記新た
な終了時刻の一方、または双方は、放送により前記複数
の発呼端末装置に送られる情報に基づいて設定されるこ
とを特徴とする請求項９または請求項１０に記載の情報
収集方法。