JPH0954801A - On-line shopping system - Google Patents

On-line shopping system

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Publication number
JPH0954801A
JPH0954801A JP21040895A JP21040895A JPH0954801A JP H0954801 A JPH0954801 A JP H0954801A JP 21040895 A JP21040895 A JP 21040895A JP 21040895 A JP21040895 A JP 21040895A JP H0954801 A JPH0954801 A JP H0954801A
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JP
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Application
Patent type
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order
user
means
shopping system
product
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Pending
Application number
JP21040895A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Masanao Ito
Katsuyoshi Kitai
Toshiaki Tarui
Satoshi Yoshizawa
昌尚 伊藤
克佳 北井
聡 吉沢
俊明 垂井
Original Assignee
Hitachi Ltd
株式会社日立製作所
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To improve the use convenience by simplifying the input operation of user in the case of performing ordering. SOLUTION: The bar code of a commodity to be ordered is read on an ordering processing terminal 101 and transferred through a network 300 to an order processing computer system. In the order processing computer system, the same type of commodity as the commodity to be order by a user is retrieved based on received information in the processing for retrieving a commodity data base. Based on the retrieved result, an ordered commodity candidate list generating means generates an ordered commodity candidate list as the list of the alternative articles of ordered commodity. The information such as the prices of respective pieces of commodity is stored in the ordered commodity candidate list as well and transferred to the ordering processing terminal 101. At the ordering processing terminal 101, the information stored in the ordered commodity candidate list is displayed and the selection of commodity to be ordered is called to the user. The user executes the selection by using a commodity selecting means and ordering processing is completed.

Description

【発明の詳細な説明】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】 [0001]

【産業上の利用分野】本発明は顧客が自宅で商品の注文を行うことのできるオンラインショッピング・システムに係わり、特に注文作業を行う際の利用者の入力操作を簡略化して使い勝手を向上し、更に最新の品揃えの中から商品を選択することのできる、オンラインショッピング方式に関する。 The present invention relates to relates to an online shopping system that can place an order of goods customers at home, to improve the ease of use, especially to simplify the input operation of the user at the time of performing an order work, in addition able to select a product from among the latest assortment, about the online shopping system.

【0002】 [0002]

【従来の技術】関連する技術としては、特開平6−14 2. Description of the Related Art As related art, Japanese Unexamined 6-14
1100号のオンラインショッピング・システムにある様に、オーダエントリ方式と物流配送方式とを一括化することにより、システム構築を安価とし、発注から商品到着までの時間を短縮することが行われている。 As in the 1100 issue online shopping system, by batch of the order entry system and logistics delivery system, and low-cost system construction, it has been made to shorten the time-to-market arrival from the order.

【0003】また特開平6−236389号のオンライン受発注システムにある様に、発注側で手書き入力した注文情報を、受注側で文字認識手段を用いて文字コードに変換することにより、良好な操作性を得ることが行われている。 [0003] As in the online ordering system of JP-A-6-236389, the order information handwritten in order side, by converting the character codes by using a character recognition means in order side, good operation it has been performed to obtain a resistance.

【0004】 [0004]

【発明が解決しようとする課題】この様な従来システムに於いては、利用者は注文する商品をカタログ等から探し出し、その商品を識別するコード番号等をキーボードや手書きにより、入力する必要があった。 [Problems that the Invention is to Solve In such a conventional system, find the goods user is to order from the catalog or the like, a keyboard, handwriting identifying code number, such as the item, there is a need to enter It was. 更に、複数の商品を同時に注文する際には、個々の商品についてカタログからコード番号を調べ、全商品についてコード入力を行う必要があった。 Furthermore, when ordering a plurality of items at the same time checks the code number from the catalog for each product, it is necessary to perform code input for all items.

【0005】そのため前述の様なオンラインショッピング・システムに於いて種々雑多な日用生活品を注文しようとすると、注文処理が煩雑になるという問題があった。 [0005] Therefore, when you try to order a miscellaneous daily life goods at the online shopping system, such as described above, there is a problem in that order processing becomes complicated.

【0006】また利用者の手元にあるカタログ等を基に注文作業を行うため、例えば新商品の注文は新しいカタログを入手してからでなければできない等の、タイムラグが生じる問題もあった。 [0006] In order to carry out the order work on the basis of the catalog or the like is in the hands of the user, such as that can not be unless from to get the new catalog is the order of, for example, new products, there was also a time lag is a problem that occurs. 更に受注側にとっては、新商品の売り込みを発売直後に開始できなかったり、特価品等特定商品の販売促進が行えないという問題があった。 Furthermore, for the orders side, or it could not be started immediately after the launch of the selling of new products, there is a problem that deals Hinto specific items of sales promotion can not be carried out.

【0007】本発明の目的は、オンラインショッピング・システムに於いて、注文作業を行う際の利用者の操作を簡略化して使い勝手を向上し、更に常に最新の品揃えの中から商品を選択可能とすることにある。 It is an object of the present invention, in the online shopping system, to improve the ease of use to simplify the operation of the user at the time of performing the order work, and further possible always select a product from among the latest assortment It is to.

【0008】 [0008]

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため、本発明では発注側端末にバーコード読取手段、受注側計算機に商品データベース検索手段、注文商品候補リスト生成手段、更に発注側端末に商品選択手段を設ける。 To achieve the above object, according to an aspect of, the bar code reading means to the order terminal in the present invention, the product database retrieval means in order side computer, items ordered candidate list generating unit, product further ordering terminal providing a selection means.

【0009】利用者は注文しようとする商品に添付されたバーコードを、直接購入しようとする商品からバーコード読取手段で読み取る。 [0009] the user to operate the bar code attached to the commodity to try to order, read from the items to be purchased directly in the bar code reading means. バーコード読取手段で読み込んだ情報は、通信手段により受注側計算機に転送される。 Read by the bar code reading means information is transferred to the order side computer by the communication means.

【0010】受注側計算機では、商品データベース検索手段に於いて受信した情報を基に利用者が注文しようとする商品と同類の商品を検索する。 [0010] In order side computer, to search for products and similar products which the user based on the information received at the product database search means tries to order. 商品データベース検索手段の検索結果を基に、注文商品候補リスト生成手段が注文された商品の代替品のリストを生成する。 Based on the search results of product database retrieval means, items ordered candidate list generating means for generating a list of alternative products ordered. この際、各商品の価格等の情報もリスト内に格納し、通信手段により発注側端末に転送する。 At this time, information of the price of each item also stored in the list, and transfers the order terminal by the communication means.

【0011】発注側端末では、受信した注文商品候補リストに格納され情報を表示し、利用者に注文する商品の選択を促す。 [0011] In order terminal, to display the information stored in the order item candidate list received, prompting the user to select items to be ordered to the user. 利用者が商品選択手段により注文する商品の選択を実行することにより、注文処理が完了する。 By executing a selection of items to be ordered by the user product selection means, order processing is completed.

【0012】 [0012]

【作用】本発明によれば、オンラインショッピング・システムに於いて、種々雑多な日用生活品を注文しようとする場合にも商品のバーコードを直接読み込んで注文処理が行えるため、カタログ等から商品を探し出す必要もなく、注文処理を簡便に行うことができる。 According to the present invention, since at the online shopping system, it can be performed order processing directly Loading the bar code of the product even if you try to order a miscellaneous daily life goods, items from the catalog, etc. there is no need to find a, it can be easily performed order processing.

【0013】更に、注文処理を行ったのと同類の商品の一覧を利用者に提示して選択させることができるので、 [0013] In addition, since it is possible to select and present a list of similar products and was carried out the order processing to the user,
利用者は最新の商品を入手したり、また特価品等、受注側が販売促進を図りたい特定の商品を利用者に提示することも可能である。 The user can get the latest products, it is also possible to present Special Hinto, the specific product you want to aim the orders side promotion to the user.

【0014】 [0014]

【実施例】以下、本発明の実施例について図面を基に説明する。 BRIEF DESCRIPTION based on drawings embodiment of the present invention. 図1は本発明の一実施例を示す、オンラインショッピング・システムの構成を示すブロック図である。 Figure 1 shows an embodiment of the present invention, is a block diagram showing a configuration of the online shopping system.
オンラインショッピング・システムは、家庭100の発注処理端末101と、受注センタ200の受注処理計算機システム201が広域ネットワークWAN(Wide Online shopping system, the order processing terminal 101 of the home 100, order processing of orders center 200 computer system 201 is a wide area network WAN (Wide
Area Network)300−1で接続され、 Are connected by Area Network) 300-1,
更にWAN300−2によって商品供給会社310や、 In addition, products supply company 310 by WAN300-2,
物流センタ320の計算機システムに接続された構成を持つ。 With connection configurations in the computer system of the distribution center 320.

【0015】ここで、商品供給会社310や、物流センタ320の計算機は、発注処理端末101や受注処理計算機システム201と同一のWAN300に接続された構成を持っても良い。 [0015] Here, and product suppliers 310, calculator distribution center 320 may have a connection configurations in the order processing terminal 101 and order processing computer system 201 the same WAN300. 更に、例えばWAN300−1に複数のLAN(LocalArea Network) Furthermore, for example WAN300-1 multiple LAN (Local Area Network)
が接続され、それぞれに複数の発注処理端末101が接続される構成を持っても良い。 There are connected, a plurality of the order processing terminal 101, respectively may have a structure to be connected. またWAN300−1やLAN等のネットワークの代替として、電話回線を使用した構成を持っても良い。 Also as an alternative to WAN300-1 or a local area network (LAN) or the like of the network, it may have a configuration using a telephone line.

【0016】次に本発明に於けるオンラインショッピングの一実施例を説明する。 [0016] Next, a description will be given of an embodiment of in online shopping to the present invention. 本システムの利用者は、それぞれの家庭100に設置された発注処理端末101の入力装置を用いて、所望する商品の注文を入力する。 User of the system, using the input device of the order processing terminal 101 installed in each home 100, and inputs an order for the desired product. 発注処理端末101に入力された注文情報はWAN300− Order information inputted to the order processing terminal 101 WAN300-
1を経由して受注センタ200の受注処理計算機システム201に転送される。 Via 1 is transferred to the order processing computer system 201 of the order center 200.

【0017】受注処理計算機システム201は受信した注文情報を基に、WAN300−2を通じて、商品供給会社310に対して商品の発注を行い、更に物流センタ320に対して発注した商品の、商品供給会社310から家庭100への運搬の手配を行う。 [0017] Based on the order information order processing computer system 201 received through WAN300-2, performs ordering goods for goods supplier 310, the product was further ordered relative distribution center 320, product suppliers make arrangements for delivery to the home 100 from 310. この際、同一の家庭100から受けた注文が複数あり、それが複数の商品供給会社310から供給される商品である場合、一度全商品を物流センタ320に集めた上で、家庭100への運搬を行う様に手配しても良い。 At this time, there are a plurality of orders received from the same household 100, if it is a product which is supplied from a plurality of product suppliers 310, once all items on a collection to distribution center 320, delivery to the home 100 it may be arranged so as to carry out. 更に受注処理計算システム201は、発注処理端末101から受けた注文について決済処理を行い、例えば家庭100の銀行口座等から支払いが行われる様に手配する。 Furthermore, order processing computing system 201 performs the settlement process on the orders received from the order processing terminal 101, for example, arrange as the payment is made from the bank account or the like of the home 100.

【0018】図2は、本発明の発注処理端末101の一実施例を示すブロック図である。 [0018] FIG. 2 is a block diagram showing an embodiment of the order processing terminal 101 of the present invention. 発注処理端末101に於いて、102は各構成ブロック間の命令及びデータの伝送路であるシステムバス、103はプログラムを実行するプロセッサ、104は以下で説明する発注処理端末101上で実行される処理ステップを記述したプログラムコード等を格納する磁気ディスク装置や半導体ディスク等の補助記憶装置、105はプログラム実行中にそのコードやデータを格納するメインメモリ、106は表示データを格納するフレームメモリ、107はフレームメモリ106の内容を表示するCRTや液晶等による表示装置、108はWAN300との入出力を制御する通信制御装置である、109はバーコード情報を読み込むためのバーコード読取装置である。 In order processing terminal 101, 102 is a system bus which is a transmission path of commands and data between the constituent blocks, 103 a processor for executing the program, 104 is executed on the order processing terminal 101 to be described below the process an auxiliary storage device such as a magnetic disk device or a semiconductor disk that contains the program code or the like that describes steps, a main memory for storing the code and data during program execution 105, the frame memory for storing display data 106, 107 display device according to a CRT or a liquid crystal for displaying the contents of the frame memory 106, 108 is a communication control apparatus for controlling the input and output of the WAN300, 109 is a bar code reader for reading bar code information.

【0019】尚、図2に於いては省略しているが、発注端末101では、キーボードやマウス等の入出力装置がシステムバス103に接続されていても良い。 [0019] Incidentally, although omitted In Fig 2, the order terminal 101, input-output devices such as a keyboard and a mouse may be connected to the system bus 103.

【0020】図3は受注処理計算機システム201の一実施例を示すブロック図である。 [0020] FIG. 3 is a block diagram showing an embodiment of the order processing computer system 201. 202は受注処理計算機システム201と外部ネットワーク300とを接続するゲートウェイ計算機、203は発注処理端末101が転送した注文情報を処理する受注処理計算機、204は商品供給会社310に対して商品の発注を行う発注処理計算機、205は物流センタ320に対して商品の運搬の手配を行う物流統括計算機、206は商品代金の決済を行う決済管理計算機、207は計算機202−206 202 gateway computer for connecting the order processing computer system 201 and external networks 300, 203 order processing computer for processing the order information order processing terminal 101 has transmitted, 204 and order goods for goods supplier 310 order processing computer, 205 logistics supervising computer to make arrangements for transportation of the goods to the distribution center 320, 206 settlement management computer to perform the settlement of commodity price, 207 computer 202-206
を接続するLANである。 Is a LAN to connect. 上記で説明したオンラインショッピングの一実施例に於ける受注処理計算機システム201の処理は、計算機202−206がLAN207 Process in order processing computer system 201 to one embodiment of the online shopping described above, computer 202-206 is LAN207
を使用して情報を交換しながらそれぞれの処理を実行することにより行われる。 Performed by executing the respective processing while exchanging information using.

【0021】尚、図3に於いては複数の計算機202− [0021] Note that at 3 a plurality of computers 202-
206がLAN207で接続された構成を示したが、受注処理計算機システム201は例えば唯一台の計算機により構成され、それが複数のネットワーク300に接続されても良いし、例えば発注処理計算機204の機能と、物流統括計算機205の機能とが同一計算機上で実現される様な組み合わせで構成されても良い。 206 but showed connected to each by LAN 207, order processing computer system 201 is constituted by only stand of the computer for example, it to may be connected to a plurality of networks 300, for example, the function of the order processing computer 204 , capabilities and logistics supervising computer 205 may be a combination such as is realized by the same computer.

【0022】図4は受注処理計算機203の一実施例を示すブロック図である。 [0022] FIG. 4 is a block diagram showing an embodiment of the order processing computer 203. 受注処理計算機203に於いて、210は各構成ブロック間の命令及びデータの伝送路であるシステムバス、211はプログラムを実行するプロセッサ、212は以下で説明する受注処理計算機2 In order processing computer 203, 210 is a system bus which is a transmission path of commands and data among the component blocks, the processor 211 for executing a program, order processing computer 2 212 described below
03上で実行される処理ステップを記述したプログラムコード等を格納する磁気ディスク装置等の補助記憶装置、213はプログラム実行中にそのコードやデータを格納するメインメモリ、214はLAN207との入出力を制御する通信制御装置である、215はオンラインショッピングで取り扱う商品の情報を格納した商品データベースである。 An auxiliary storage device such as a magnetic disk device for storing program code or the like that describes the process steps performed on 03, a main memory for storing the code and data in the 213 program execution, 214 input and output of the LAN207 a communication control apparatus that controls, 215 is a product database which stores information items handled online shopping.

【0023】図5は、本発明によるオンラインショッピングに於いて利用者が注文する商品の、パッケージの一実施例を示す図である。 [0023] FIG. 5, of the goods to be ordered user at the online shopping is in accordance with the present invention, it is a diagram illustrating an embodiment of the package. 150は商品パッケージであり、151は商品パッケージ150に印刷され、商品の識別情報を保持するバーコードである。 150 is a product package, 151 are printed on the product package 150, a bar code holding the identity of the product.

【0024】図6は、本発明によるオンラインショッピング・システム利用時の処理フローの一実施例を示す図である。 FIG. 6 is a diagram showing an embodiment of a process flow of when using online shopping system according to the present invention.

【0025】先ず発注処理端末101の処理400について説明する。 [0025] First, a description will be given of a process 400 of the order processing terminal 101. 先ず処理ステップ401で、システムの利用者が発注処理端末101のバーコード読取装置10 First, in the process step 401, the user of the system reading the bar code of the order processing terminal 101 10
9を用いて注文する商品のバーコード151を読み取る。 It reads the bar code 151 of goods to order using a 9. 処理ステップ402では、ステップ401で読み取った情報を基に注文情報を生成する。 In process step 402, and generates order information based on information read in step 401. ステップ403では、通信制御装置214からWAN300を介して注文要求601を受注処理計算機203に送信する。 In step 403, it sends an order request 601 to the order processing computer 203 from the communication control device 214 via the WAN300. 処理ステップ404では、受注処理計算機203からの応答6 In process step 404, the response from the order processing computer 203 6
02を受信し、確認応答603を送り返す。 02 to receive the, send back an acknowledgment 603. この際、利用者に対して注文内容の確認を行っても良い。 In this case, it may be performed to confirm the order details to the user. 処理ステップ404終了後は、401に戻り、上記処理を繰り返し行う。 Process step 404 after completion, returns to 401 to repeat the above process. 尚、これらの処理ステップを記述したプログラムコードは、発注処理端末101の補助記憶装置104 The program code that describes these processing steps, an auxiliary storage device of the order processing terminal 101 104
に格納されており、メインメモリ105にロードしてプロセッサ103により実行されるものである。 It is stored in, and is executed by the processor 103 and loaded into the main memory 105.

【0026】次に受注処理計算機203の処理500について説明する。 [0026] Next, a description will be given of a process 500 of the order processing computer 203. 先ず処理ステップ501で発注処理端末101からの注文要求を受信する。 First receives an order request from the order processing terminal 101 in the processing step 501. 処理ステップ50 Processing step 50
2で、注文を受けた商品が入手可能であるか否か等を商品データベース215を検索することにより確認する。 2, confirmed by products that have received the order to search the product database 215 and the like whether or not it is available.
入手可能であれば、処理ステップ503の注文情報確認処理で応答602を返し、確認応答603を受信する。 If available, returns a response 602 in the order information confirming process of the processing step 503, it receives an acknowledgment 603.
処理ステップ504では、通信制御装置207からLA In process step 504, from the communication control device 207 LA
N207を介して商品の手配情報604を、発注処理計算機204、物流統括計算機205、決済管理計算機2 Arrange information 604 of goods via the N207, order processing computer 204, logistics supervising computer 205, settlement management computer 2
06に対して送信する。 It is transmitted to the 06. 処理ステップ504終了後は、 Process step 504 after the completion of,
501に戻り、上記処理を繰り返し行う。 Returning to 501 to repeat the above process. 尚、これらの処理ステップを記述したプログラムコードは、受注処理計算機203の補助記憶装置212に格納されており、 The program code that describes these processing steps is stored in the auxiliary storage device 212 of the order processing computer 203,
メインメモリ213にロードしてプロセッサ211により実行されるものである。 And loaded into the main memory 213 is executed by the processor 211.

【0027】注文情報確認処理404及び503の第二の実施例を以下で説明する。 [0027] illustrating a second embodiment of the order information confirming process 404 and 503 below.

【0028】第二の実施例では、図6の処理フローの処理ステップ401に於いて利用者が指定した商品と同一種別の商品を受注処理計算機203上の処理ステップ5 [0028] In a second embodiment, the processing steps on the user specifies the goods order processing products of the same type and the computer 203 at the process step 401 of the process flow of FIG. 6 5
02で検索し、その検索結果を602で発注処理端末1 Search 02, the order processing terminal 1 that results in 602
01に転送し、利用者に実際に注文する商品の選択を促し、利用者の選択結果を603で受注処理計算機203 Transfer to 01, actually encourage the selection of goods to be ordered to the user, order processing the selection result of the user in the 603 computer 203
に転送する。 To transfer to. これにより利用者は、所望する商品と同一種別または同一機能を持つ商品のリストから実際に購入する商品を選択することが可能となり、例えば新製品を選択したり、販売促進等の措置により安価となっている商品を選択することが可能となる。 This allows the user, it is possible to select a product that actually buy from the list of products with the same type or the same features and products desired, for example, to select a new product, and less expensive measures of sales promotion, etc. now it is possible to select a product is. 以下、本実施例についてより詳細に説明する。 Hereinafter, a more detailed description of the present embodiment.

【0029】図7は処理ステップ502で検索の対象となる商品データベース215の構成の一実施例を示す図である。 FIG. 7 is a diagram showing an example of the configuration of the product database 215 to be searched in the processing step 502. 商品データベース215は、701の商品識別番号、702の商品種別番号、703の商品名称、70 Product Database 215, 701 product identification number, 702 of the product type number, 703 trade designation, 70
4の商品供給会社名称、705の単価、706の納期のフィールドにより構成される。 4 of product supply company name, 705 unit price of, constituted by a field of 706 of the delivery time. 商品データベース215 Product database 215
の各レコード720は、それぞれ一つの商品に対応する。 Each record 720 corresponds to one product, respectively.

【0030】尚、ここで示したデータベースは、関係データベース(RDB:Relational Data [0030] In addition, the database shown here, a relational database (RDB: Relational Data
base)等の方法によって実現されても良い。 base) may be realized by a method such as.

【0031】以下、処理ステップ401に於いて、利用者が商品データベース215のレコード720−1に該当する商品のバーコード151を読み取らせた場合を例に説明する。 [0031] Hereinafter, in the process step 401, the case where the user to read the bar code 151 of the product corresponding to the record 720-1 of the product database 215 as an example.

【0032】受注処理計算機203が受信する注文要求601には、上記バーコード151から読み取った商品識別番号が格納されている。 [0032] order request 601 order processing computer 203 receives the product identification number read from the bar code 151 is stored. 処理ステップ502では、 In process step 502,
商品データベース215のフィールド701と601に格納された情報との照合を行う。 It collates the information stored in the field 701 and 601 of the product database 215. 本例に於いては、レコード720−1が検索される。 In the present example, the record 720-1 is retrieved. 次にレコード720−1 Then record 720-1
のフィールド702と同一の商品種別番号を有するレコードを検索する。 To find a record having the same product type number and the field 702. 検索結果は、次に示す注文商品候補リスト620に格納する。 The search results, the following is stored in the order commodity candidate list 620.

【0033】図8は、注文商品候補リスト620の構成の一実施例を示す図である。 [0033] FIG. 8 is a diagram showing an example of a configuration of the items ordered candidate list 620. フィールド701から70 From the field 701 70
6は商品データベース215のフィールドと同一内容である。 6 is the same content as the field of product database 215. 本リスト620には、フィールド702の値がレコード720−1のフィールド702の値と一致するレコードのみが格納される。 This list 620, only records the value of the field 702 matches the value of the field 702 of the record 720-1 is stored.

【0034】処理ステップ503の602に於いて、注文処理候補リスト620は、発注処理端末101上の処理ステップ404に転送する。 [0034] In 602 of the processing step 503, order processing candidate list 620, and transfers to the processing step 404 on the order processing terminal 101.

【0035】図9に、処理ステップ404に於ける商品選択手段の画面表示の一実施例を示す。 [0035] FIG. 9 shows a screen an embodiment of a display of at product selection means to the processing step 404. 107は表示装置であり、プロセッサ103がフレームメモリ106に書込んだ内容を表示する。 107 is a display device, the processor 103 displays the contents written in the frame memory 106. 650は、マウスやキーパッド等のポインティング装置に連動したカーソル、651 The cursor 650, which is linked to the pointing device such as a mouse or keypad, 651
は表示装置107上の表示領域を示すウィンドウである。 Is a window showing the display area on the display device 107. 750は注文商品候補リスト620に格納された情報を基に表示する商品選択領域であり、761に商品名称、762に商品供給会社名称、763に単価、764 750 is a product selection area to be displayed on the basis of the information that has been stored in the order item candidate list 620, product name 761, product supply company name to 762, unit price to 763, 764
に納期を表示する。 To view the delivery date. また760に各商品の情報を表示する。 In addition to display the information of each product in 760. 利用者は商品選択領域750の中から希望する商品をカーソル650を移動してマウスボタンを押下すること等により選択する。 The user selects, such as by pressing a mouse button with the products that you want to move the cursor 650 from the product selection area 750.

【0036】商品選択領域750に於いて、例えば利用者が処理ステップ401で指定した商品に該当する欄7 The column 7 In item selection area 750, corresponding to the product for example specified by the user in the processing step 401
60−1のみを、太線で囲ったり、表示色を変更する等して、ハイライト表示を行っても良い。 60-1 only, or surrounded by a bold line, by, for example to change the display color, it may be subjected to highlight display. また、例えば単価の最も低い商品についてハイライト表示を行ってもよい。 In addition, for example, for the lowest items of unit price may be carried out highlighted. これらの表示方法は、発注処理端末101を所持する利用者の好みに合わせて、設定できる様にしても良い。 These methods of display, in accordance with the user's preferences in possession of the order processing terminal 101, may be in the manner it can be set.

【0037】図10に、処理ステップ404に於ける商品選択手段の画面表示の第二の実施例を示す。 [0037] FIG. 10 shows a second embodiment of a screen display of the in product selection means to the processing step 404. 本実施例に於いては、所品選択領域750に商品リストの表示順の並べ換えを指定する「ソート」選択ボタン765を設け、利用者がカーソル650を移動してマウスボタンを押下すること等により選択できる様にする。 In the present embodiment, the "sort" selection button 765 to specify the display order of the permutations of the product list to a predetermined product selection area 750 is provided, such as by user presses the mouse button to move the cursor 650 to like can be selected. 選択ボタン765を選択すると、表示ウィンドウ651−2が表示され、並べ換えの方法766を指定する様に利用者を促す。 When you select a selection button 765, to display the display window 651-2, prompting the user so as to specify how 766 permutations. 利用者が766の一つを選択することにより、商品リストの表示順の並べ換えを実行する。 By the user to select one of 766, to perform the display order of the permutations of the product list.

【0038】図11は処理ステップ502で検索の対象となる商品データベース215の構成の第二の実施例を示す図である。 [0038] FIG. 11 is a diagram showing a second embodiment of the configuration of a commodity database 215 as a target of search processing step 502. フィールド701から706は、図7に示した商品データベース215の実施例と同一の内容であり、707は各商品に関連する他の商品のリストの管理識別子である。 706 from the field 701 are the same contents as the embodiment of the product database 215 shown in FIG. 7, 707 is a management identifier of the list of other items associated with each product. 730は関連リストテーブルであり、 730 is a related list table,
707に該当する各管理識別子について商品識別番号のリスト731が格納される。 For each management ID corresponding to the 707 list 731 of product identification number is stored.

【0039】ここで関連商品とは、例えばある商品の代替となる商品(例えばバターとマーガリンの関係)、また例えばある商品を購入する時に一緒に購入される可能性の高い商品のことを意味する。 [0039] Here related products is meant together that the likely products to be purchased when purchasing for example products to be substitute for certain products (for example, butter and margarine relationship), also for example some products . 後者については、本発明によるオンラインショッピング・システムに於ける購入実績をデータベース化して取得しても良いし、例えば既存のスーパマーケット等に於ける統計情報を基に取得しても良い。 For the latter, to the in purchase experience in online shopping system according to the present invention may be acquired in a database, may be acquired on the basis of, for example, in statistical information to an existing supermarket or the like. 更にリスト731の各要素に、関連の度合を示す情報を格納し、一緒に購入される確度を計算することにより、確度の高い商品種別のみ注文商品候補リスト620に含める様にしても良い。 Furthermore each element of the list 731 stores information indicating the degree of association by calculating the likelihood of being purchased together, only accurate high product type may be as including items ordered candidate list 620.

【0040】図12は、注文商品候補リスト620の構成の第二の実施例を示す図である。 [0040] Figure 12 is a diagram showing a second embodiment of the structure of items ordered candidate list 620. フィールド701から706は、図8に示した注文商品候補リスト620の実施例と同一の内容である。 From the field 701 706 is the same contents as the embodiment of items ordered candidate list 620 shown in FIG. 740は関連情報の格納が開始されることを示す識別子である。 740 is an identifier indicating that the storage of the relevant information is started. 図12に示した実施例に於いては、レコード720−2が関連商品として、注文商品候補リスト620に格納される。 In the embodiment shown in FIG. 12, record 720-2 is as related products, are stored in the order item candidate list 620.

【0041】図13は、図11及び図12に示した実施例に於ける、注文情報確認処理404及び503の一実施例を示すフロー図である。 FIG. 13 is a flow diagram showing in the embodiment shown in FIGS. 11 and 12, an example of order information confirmation process 404 and 503.

【0042】処理ステップ505に於いては、処理ステップ401で指定された商品と同種別の商品のリスト、 The process in step 505, a list of the specified goods the same type of products in the processing step 401,
及び関連する商品のリストを、注文商品候補リスト62 And related to the list of products, order merchandise candidate list 62
0に登録する。 To register to 0. 処理ステップ506の602に於いて、 In 602 the process step 506,
注文処理候補リスト620は、発注処理端末101上の処理ステップ405に転送する。 Order processing candidate list 620, and transfers to the processing step 405 on the order processing terminal 101. 処理ステップ406に於いて利用者に対して注文商品の選択操作を促す。 In the processing step 406 prompts the user to select the operation of the order items to the user. ステップ405の実施例については、より詳細に後述する。 For the example of step 405 will be described later in more detail.
利用者の行った選択の結果、注文商品リストが生成され、処理ステップ407に於いて603で受注処理計算機203の処理ステップ507に転送される。 Result of the selection made by the user, items ordered list is generated and transferred to the processing step 507 of the order processing computer 203 at 603 at the processing step 407.

【0043】図14は、図11及び図12に示した実施例に於ける、注文情報確認処理404及び503の第二の実施例を示すフロー図である。 [0043] Figure 14 is a flow diagram showing in the embodiment shown in FIGS. 11 and 12, a second embodiment of the order information confirming process 404 and 503.

【0044】処理ステップ508では、処理ステップ4 [0044] In process step 508, the processing step 4
01で指定された商品と同種別の商品のリスト、及び関連する商品の種別のリストを、注文商品候補リスト62 List of specified items and the same type of products in 01, and related to a list of the types of goods, order merchandise candidate list 62
0に登録する。 To register to 0. 処理ステップ506、405と406、 Processing steps 506,405 and 406,
及び602は図13の実施例と同様である。 And 602 is similar to the embodiment of FIG. 13. 処理ステップ408は利用者に商品リストの閲覧を希望する商品種別の選択を促す処理ステップ、処理ステップ409は、 Processing step 408 prompts the user to select the product type you wish to view the items listed in the user processing step, processing step 409,
408で利用者が選択した商品種別の情報を604で受注処理計算機203に転送するステップ、410は60 The step of the user 408 is transferred to the order processing computer 203 and the information of the product type selected by the 604, 410 60
4に基づき生成された商品リストを受信するステップである。 A step of receiving the product list generated based on 4. 処理ステップ410終了後、処理ステップ406 After the processing step 410 ends, the process step 406
に戻り繰り返し処理を行い、利用者が商品選択の終了を指定すると処理ステップ407で注文商品リストを60 Repeatedly performs the processing returns to the user is the order item list in the processing step 407 to specify the end of the product selection 60
3で送信する。 To send 3.

【0045】また、処理ステップ508は604を受信するステップ、処理ステップ509は、604の商品種別情報を基に図8に実施例を示した注文商品候補リスト620を生成するステップ、処理ステップ510は、注文商品候補リスト620を605で転送するステップ、 Further, step processing steps 508 for receiving 604, process step 509, the step of generating the items ordered candidate list 620 showing an example in FIG. 8 on the basis of product type information 604, the processing step 510 is , the step of transferring the order item candidate list 620 in 605,
処理ステップ507は603を受信するステップである。 Process step 507 is receiving a 603.

【0046】また各関連商品の購入確度等に従い、図1 [0046] In accordance with the purchase accuracy, etc. of each related products, as shown in FIG. 1
3の処理ステップ505及び図14の処理ステップ50 Process step 50 of the third processing step 505 and FIG. 14
8を、混在して使用してもよい。 8, may be used together.

【0047】図15及び図16に、図13及び図14のフローで示した実施例に於ける画面表示の第三及び第四の実施例を示す。 [0047] 15 and 16 show a third and fourth embodiment of the in-screen display to the embodiment shown in the flow of FIG. 13 and FIG. 14.

【0048】図15は、図10に示した実施例に766 [0048] Figure 15 is 766 in the embodiment shown in FIG. 10
の関連商品選択ボタンを付加した実施例である。 It is an example of adding the relevant product selection button. 選択ボタン766を選択すると、ウィンドウ651−3が表示され、利用者に対して商品一覧の表示を所望する商品種別770の選択を促す。 When you select a selection button 766, to display the window 651-3, it prompts the user to select the product type 770 it is desired to display the product list to the user. ここで図13のフローで示した実施例の場合、ウィンドウ750の内容に相当する商品リストを直接651−3に表示しても良い。 In the embodiment shown here in the flow of FIG. 13 may be displayed on the 651-3 product listing corresponding to the contents of the window 750 directly.

【0049】図16は、図15に於いて利用者が770 [0049] FIG. 16, the user In FIG. 15, 770
−1を選択した場合の画面表示例を示す。 It shows a screen display example when the user selects the -1. 770−1を選択することにより、ウィンドウ651−4が表示され、指定された関連種別商品の一覧750−4が表示される。 By selecting the 770-1, to display the window 651-4, a list of the specified related type products 750-4 is displayed. この際、ウィンドウ651−4に770−1の選択を取り消すための、キャンセル選択ボタン767を設けても良い。 In this case, in order to cancel the selection of 770-1 in the window 651-4, it may be provided with a cancel selection button 767.

【0050】図17は、発注処理端末101の第二の実施例の構成を示すブロック図である。 [0050] Figure 17 is a block diagram showing a configuration of a second embodiment of the order processing terminal 101. 図17に示した発注処理端末101は、図2で示した実施例に、120のCD−ROM装置等の読取専用補助記憶装置を付加することにより、図9等に示した商品選択手段に於いて、各商品を撮影した画像データや、またより詳細な情報の表示を行える様にする。 The order processing terminal 101 shown in FIG. 17, the embodiment shown in FIG. 2, by adding a dedicated auxiliary storage reader such as 120 CD-ROM device, at the commodity selection means shown in FIG. 9, etc. There, the image data and was taking each product, and also to the way perform the display of more detailed information. また、読取専用補助記憶装置12 Further, read-only secondary storage device 12
0のCD−ROM媒体に登録されていない商品に関してのみ、受注処理計算機203の補助記憶装置212から読み出して、図6等の602でWAN300を介して発注処理端末に転送すれば、120で使用しているCD− 0 of the CD-ROM medium only for items that are not registered, is read from the auxiliary storage device 212 of the order processing computer 203, be transferred to the order processing terminal via 602 in WAN300 such 6, used in 120 and are CD-
ROM媒体の版に係わらず、新商品を含む全ての商品について画像データや詳細情報の表示を実施できる。 Regardless of the version of the ROM medium, it is possible to carry out the display of the image data and detailed information on all products, including new products.

【0051】図18に各利用者のオンラインショッピング・システム使用履歴管理テーブル770を示す。 [0051] shows the online shopping system use history management table 770 of each user in Figure 18. 使用履歴管理テーブル770は、発注処理端末101の補助記憶装置104または受注処理計算機203の補助記憶装置212に保持される。 Use history management table 770 is held in the auxiliary storage device 212 of the auxiliary storage device 104 or order processing computer 203 of the order processing terminal 101. 771は利用年月日、772 771 use date, 772
は購入した商品の商品識別番号、773は同商品種別番号、774は同商品名称、775は同商品供給会社名称、776は同単価、777は購入個数である。 The product identification number of items purchased, 773 is the same product type number, 774 is the same product name, 775 is the same product supply company name, 776 is the same unit price, 777 is a purchase number.

【0052】使用履歴管理テーブル770を使用することにより、図15に示した商品選択手段に於いて、例えば過去一週間以内に購入した商品の属する種別は770 [0052] By using the use history management table 770, in the product selection means shown in FIG. 15, for example, belongs items purchased within the past one week type 770
に表示しない様にすることができ、システムの使い勝手を向上することができる。 Can be so as not to appear in, it is possible to improve the usability of the system. また例えば定期的に購入されている商品については、購入が予想される時期となった時に、図15の770に表示される様にしても良い。 For Further, for example items that are regularly purchased, when was the time that the purchase is expected, it may be in the manner that appears in 770 of FIG. 15.

【0053】また使用履歴情報770を表示画面107 [0053] In addition, the display of the usage history information 770 screen 107
上に表示し、そこから利用者が注文する商品の選択を行う様にし、処理ステップ401の代替としても良い。 Is displayed on the above, the user is in the way the selection of items to be ordered from there, it may be as an alternative to the processing step 401. この際、使用履歴情報770内の検索を、例えば購入日や購入単価等を基に種々の方法で行える様にしても良い。 In this case, a search in the usage history information 770, may be in the manner done in a variety of ways based on, for example, the date of purchase and purchase unit price.

【0054】図19は商品選択手段にガイダンス用ウィンドウ651−5を表示した、第五の画面表示実施例を示す図である。 [0054] Figure 19 is displaying a guidance window 651-5 in product selection means is a diagram showing a fifth screen display example. ウィンドウ651−5内に表示される情報は、予めコンピュータグラフィクス(CG)技術や実写画像とCGの合成等により作成され、受注処理計算機203の補助記憶装置212内に、商品データベース2 The information displayed in the window 651-5 is created in advance by computer graphics (CG) technology and synthesis of the photographed image and the CG or the like, in the auxiliary storage device 212 of the order processing computer 203, product database 2
15を検索することにより取得できる管理構造で保持する。 Holding the management structure can be obtained by searching 15. 該情報は、602または605で受注処理計算機2 The information, order processing computer 602 or 605 2
03から発注処理端末101にWAN300を介して転送され、商品選択ウィンドウ651等と共に表示画面1 03 is transferred through the WAN300 the order processing terminal 101 from the display screen 1 with product selection window 651, etc.
07上で表示する。 Display on 07. 651−5の表示を起動するタイミングは、例えばウィンドウ651を表示してから予め定められた一定時間内に利用者による操作が無い場合としても良い。 Timing for starting the display of 651-5, for example may be a case where the operation by the no user within a certain predetermined time after displaying the window 651. またガイダンス機能を起動する選択ボタンをウィンドウ651上に表示して、利用者の操作によって起動する様にしても良い。 In addition the Select button to start the guidance function is displayed on the window 651, it may be like to start by operation of the user. 更に、WAN300を介して音声及び動画像情報の交信を行う双方向テレビ電話機能を備え、ウィンドウ651を用いて受注側オペレータと直接に対話可能としても良い。 Furthermore, a bidirectional videophone function which communicates voice and moving picture information via the WAN300, may be allowed to directly interact with orders side operator using the window 651.

【0055】 [0055]

【発明の効果】本発明によれば、オンラインショッピング・システムに於いて、商品のバーコードを直接読み込んで注文処理を行うため、利用者がカタログ等から商品を探し出す作業を省略でき、利用者側の注文処理を簡便化できる。 According to the present invention, in the online shopping system, in order to carry out the order processing by reading the bar code of the product directly, it is possible to omit the work the user find the items from the catalog, etc., the user side You can simplify the order processing.

【0056】更に、注文処理を行ったのと同類の商品の一覧が利用者に提示されるので、利用者は最新の商品を入手することができる。 [0056] In addition, because the likes of the list of goods and went to order processing is presented to the user, the user can obtain the latest goods. また受注側としては、販売促進を図りたい商品を積極的に利用者に提示することが可能となる。 In addition, as the order side, the aggressively can be presented to the user of the products you want to aim the promotion.

【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS

【図1】本発明の一実施例のオンラインショッピング・ Online shopping of an embodiment of FIG. 1 of the present invention
システムの構成を示すブロック図である。 Is a block diagram showing the configuration of the system.

【図2】本発明の発注処理端末の構成の一実施例を示すブロック図である。 2 is a block diagram showing an embodiment of a configuration of the order processing terminal of the present invention.

【図3】本発明の受注処理計算機システムの構成の一実施例を示すブロック図である。 3 is a block diagram showing an embodiment of order processing of the computer system configuration of the present invention.

【図4】本発明の受注処理計算機の構成の第ニの実施例を示すブロック図である。 4 is a block diagram showing a second embodiment of the configuration of the order processing computer of the present invention.

【図5】本発明のオンラインショッピング・システムに於いて、ショッピングの対象となる商品のパッケージの一実施例を示す図である。 [5] In-line shopping system of the present invention, is a diagram showing an embodiment of a product package comprising a shopping target.

【図6】本発明に於けるオンラインショッピングの一実施例を示すフローチャート図である。 6 is a flow chart showing one embodiment of in-line shopping to the present invention.

【図7】本発明に於ける商品データベースの一実施例を示す図である。 7 is a diagram showing an embodiment of in the product database in the present invention.

【図8】本発明に於ける注文商品候補リストの一実施例を示す図である。 8 is a diagram showing an embodiment of in order item candidate list to the present invention.

【図9】本発明の商品選択手段に於ける発注処理端末の画面表示の一実施例を示す図である。 9 is a diagram showing an example of screen display in the order processing terminal to the product selection means of the present invention.

【図10】本発明の商品選択手段に於ける発注処理端末の画面表示の第二の実施例を示す図である。 10 is a diagram showing a second embodiment of a screen display in the order processing terminal to the product selection means of the present invention.

【図11】本発明に於ける商品データベースの第二の実施例を示す図である。 11 is a diagram showing a second embodiment of in the product database in the present invention.

【図12】本発明に於ける注文商品候補リストの第二の実施例を示す図である。 Is a diagram showing a second embodiment of in order item candidate list in the present invention; FIG.

【図13】本発明に於ける注文情報確認処理の処理フローの一実施例を示す図である。 13 is a diagram showing an embodiment of a process flow of the at order information confirming process of the present invention.

【図14】本発明に於ける注文情報確認処理の処理フローの第二の実施例を示す図である。 14 is a diagram showing a second embodiment of a process flow of the at order information confirming process of the present invention.

【図15】本発明の商品選択手段に於ける発注処理端末の画面表示の第三の実施例を示す図である。 15 is a diagram showing a third embodiment of a screen display of in the order processing terminal to the product selection means of the present invention.

【図16】本発明の商品選択手段に於ける発注処理端末の画面表示の第四の実施例を示す図である。 16 is a diagram showing a fourth embodiment of the product selection means in the order processing terminal screen display of the present invention.

【図17】本発明の発注処理端末の構成の第二の実施例を示すブロック図である。 17 is a block diagram showing a second embodiment of the configuration of the order processing terminal of the present invention.

【図18】本発明の使用履歴管理テーブルの一実施例を示すである。 [18] It shows an example of a use history management table of the present invention.

【図19】本発明の商品選択手段に於ける発注処理端末の画面表示の第五の実施例を示す図である。 19 is a diagram showing a fifth embodiment of the product selection means in the order processing terminal screen display of the present invention.

【符号の説明】 DESCRIPTION OF SYMBOLS

101:発注処理端末、102:システムバス、10 101: order processing terminal, 102: a system bus, 10
3:プロセッサ、104:補助記憶装置、105:メインメモリ、106:フレームメモリ、107:表示装置、108:通信制御装置、109:バーコード読取装置、120:読取専用補助記憶装置、150:商品パッケージ、151:バーコード、201:受注処理計算機システム、202−206:計算機、203:受注処理計算機、207:ネットワーク、210−214:受注処理計算機の構成ブロック、215:商品データベース、300:WAN、401−410:発注処理端末の処理ステップ、501−510:受注処理計算機の処理ステップ、620:注文商品候補リスト、650:カーソル、651:表示ウィンドウ,730:関連商品リスト、765−767:選択ボタン、770:使用履歴管理テーブル。 3: processor 104: an auxiliary storage device, 105: main memory, 106: frame memory 107: display device, 108: communication controller, 109: bar code reader, 120: read only auxiliary storage device, 150: Product Package , 151: bar code, 201: order processing computer system, 202-206: computer, 203: order processing computer 207: network, 210-214: building block of order processing computer 215: product database, 300: WAN, 401 -410: processing step of the order processing terminal, 501-510: the processing step of the order processing computer, 620: order item candidate list, 650: cursor, 651: display window, 730: Related Product list, 765-767: select button, 770: the use history management table.

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 伊藤 昌尚 東京都国分寺市東恋ケ窪1丁目280番地 株式会社日立製作所中央研究所内 ────────────────────────────────────────────────── ─── of the front page continued (72) inventor Ito AkiraSho Tokyo Kokubunji Higashikoigakubo 1-chome 280 address Hitachi, Ltd. center within the Institute

Claims (9)

    【特許請求の範囲】 [The claims]
  1. 【請求項1】通信手段を介して商品の受発注処理を行うオンラインショッピング・システムに於いて、発注側端末にバーコード読取手段を設け、発注側端末の利用者が注文したい商品に添付されたバーコードを該バーコード読取手段で読み取ることにより、注文処理が完了することを特徴とするオンラインショッピング方式。 We claim: 1. In-line shopping system for performing order processing of the product through the communication means, provided a bar code reading means to the order terminal, user orders terminal is attached to a product to be ordered by reading the bar code with the bar code reading means, the online shopping system, characterized in that the order processing is complete.
  2. 【請求項2】請求項1に記載のオンラインショッピング・システムに於いて、受注側計算機では該通信手段を介して発注側端末から受信した注文情報を基に、注文を受けた商品と同種類の商品を検索する手段を設け、該検索した商品の名称や単価等の商品情報を注文商品候補リストとして生成する手段を設け、該候補リストを該通信手段を介して発注側端末に転送して表示する手段を設け、 Wherein at the online shopping system according to claim 1, based on the order information received by the order receiving side computer from the order-side terminal via the communication means, the received items of the same type of order means for retrieving a product is provided, the means for generating the product information of the name and unit price of the products that the search as items ordered candidate list provided, display the candidate list is transferred to the ordering terminal via said communication means a means for providing,
    発注側端末の利用者に注文する商品の選択を促す手段を設け、利用者は該候補リストから商品を選択することにより、注文処理が完了することを特徴とするオンラインショッピング方式。 Providing a means to encourage the selection of goods to be ordered to the user of the ordering side terminal, by the user to select an item from the candidate list, online shopping system, characterized in that the order process is completed.
  3. 【請求項3】請求項2に記載のオンラインショッピング・システムに於いて、受注側では各種商品が同一時に注文される確度を計算する手段を設け、該計算結果を商品間の関連として保持する手段を設け、該商品間の関連情報を基に該注文を受けた商品と関連する商品を検索する手段を設け、該候補リスト生成時に含めることを特徴とするオンラインショッピング方式。 3. In-line shopping system according to claim 2, the means for calculating the likelihood of various goods are ordered in the same time provided in the sales order side, means for holding the calculation result as a relationship between items the provided means for retrieving the products associated with the products that received the order based on relevant information among the items provided, the online shopping system, characterized in that included at the candidate list generated.
  4. 【請求項4】請求項3に記載のオンラインショッピング・システムに於いて、利用者の個人情報や該システムの使用履歴情報を保持する手段を設け、該情報を基に該生成した候補リストに含まれる各商品について利用者が注文する確度を計算する手段を設け、計算した確度が予め定められた値よりも小さい場合には該商品を該候補リストから除外することを特徴とするオンラインショッピング方式。 In 4. online shopping system of claim 3, the means for holding usage history information of the user of the personal information and the system is provided, included in the candidate list thus generated based on the information means for calculating a likelihood for a user to apply for each product provided, online shopping system if the calculated probability is smaller than a predetermined value, characterized in that to exclude the items from the candidate list.
  5. 【請求項5】請求項2に記載のオンラインショッピング・システムに於いて、発注側端末に画像データ保持手段を設け、発注側端末の利用者に注文する商品の選択を促す際には、発注側端末に保持された画像データ、または該通信回線を介して受注側計算機から発注側端末に転送した画像データを該候補リストと共に表示することを特徴とするオンラインショッピング方式。 5. In-line shopping system according to claim 2, the image data holding means is provided in order terminal, when prompting the user to select items to be ordered to the user orders terminal is ordered side online shopping system image data transferred to the order terminal from the order-side computer via the image data stored in the terminal or the communication line, and displaying together with the candidate list.
  6. 【請求項6】請求項2に記載のオンラインショッピング・システムに於いて、該候補リストの中から利用者が選択した複数の商品の比較情報を、発注側端末に表示することを特徴とするオンラインショッピング方式。 6. In-line shopping system according to claim 2, a plurality of comparison information item selected by the user from among the candidate list, and displaying the order terminal Online shopping method.
  7. 【請求項7】請求項2に記載のオンラインショッピング・システムに於いて、利用者の該システムの使用履歴管理手段を設け、該使用履歴の中から利用者が所望する商品を検索する履歴検索手段と、該商品を選択する履歴選択手段を設け、該使用履歴の中から注文する商品を選択して注文処理が完了することを特徴とするオンラインショッピング方式。 7. In line shopping system according to claim 2, provided with history management means use of the user of the system, the history search means for searching a product desired by the user from the history Said use If, online shopping system, which comprises providing a history selection means for selecting the products, order processing and select the items to be ordered from the history for said use is completed.
  8. 【請求項8】請求項2に記載のオンラインショッピング・システムに於いて、グラフィックス表示や実写画像を用いたガイダンス手段を設け、利用者の任意の操作を基に該ガイダンス手段を起動する手段を設け、利用者が必要に応じて商品購入のガイダンスを受けられることを特徴とするオンラインショッピング方式。 8. In line shopping system according to claim 2, provided with a guidance means using a graphics display or the photographed image, the means for activating said guidance means based on any operation by the user provided, online shopping system, characterized in that it can receive the guidance of the purchase as required by the user.
  9. 【請求項9】請求項2に記載のオンラインショッピング・システムに於いて、該通信回線を介して音声及び動画像情報の交信を行う双方向テレビ電話機能を備え、利用者の任意の操作を基に該双方向テレビ電話機能を起動する手段を設け、利用者が受注側オペレータと必要に応じて対話できることを特徴とするオンラインショッピング方式。 9. In the online shopping system according to claim 2, a bidirectional videophone function which communicates voice and moving picture information via the communication line, based on any operation by the user online shopping system to provide a means for activating a bidirectional videophone function, the user is equal to or can interact optionally with orders side operator.
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