JPH09265495A - Automatic document issuing machine - Google Patents

Automatic document issuing machine

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Publication number
JPH09265495A
JPH09265495A JP7604696A JP7604696A JPH09265495A JP H09265495 A JPH09265495 A JP H09265495A JP 7604696 A JP7604696 A JP 7604696A JP 7604696 A JP7604696 A JP 7604696A JP H09265495 A JPH09265495 A JP H09265495A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
issuing machine
data
user
certificate
person
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP7604696A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Tatsuya Shindo
達也 新藤
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
EKUSHINGU KK
Brother Industries Ltd
Xing Inc
Original Assignee
EKUSHINGU KK
Brother Industries Ltd
Xing Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by EKUSHINGU KK, Brother Industries Ltd, Xing Inc filed Critical EKUSHINGU KK
Priority to JP7604696A priority Critical patent/JPH09265495A/en
Publication of JPH09265495A publication Critical patent/JPH09265495A/en
Pending legal-status Critical Current

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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
  • Control Of Vending Devices And Auxiliary Devices For Vending Devices (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an automatic certificate issuing machine to be easily operated even by an aged person or a handicapped person. SOLUTION: A CPU 13 reads out personal data from an ID card inserted into a card reader 2, and at the time of judging a visually handicapped person, starts a mode for displaying characters larger than normal size on a CRT display device 3. At the time of judging a hearing handicapped person, a mode for executing voice guidance louder than normal volume by a vocalizing device 16 is started.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、住民票や印鑑証明
書などの証明書類をはじめとする各種書類を自動的に発
行できる書類自動発行機に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an automatic document issuing machine capable of automatically issuing various documents such as certificates such as resident's cards and seal certificates.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、例えば、住民票や印鑑証明書等の
証明書類を窓口を介して取得する場合には、申請者自身
が役所に出向き、まず申請書に住所、氏名等を漏れなく
記入した上で窓口に提出する。そして、役所の窓口担当
者は、その申請書に基づき書類作成システムの入力部か
ら必要事項を入力して該当する書類を作成した後、公印
を押印し、ステープラで止め、手数料と引き換えに申請
者に手渡すといった手続きを踏む必要があった。
2. Description of the Related Art Conventionally, for example, when obtaining certificates such as a resident's card or a seal stamp certificate through a counter, the applicant himself goes to the public office and first fills in the address, name, etc. on the application form without omission. Then submit it to the counter. Then, the person in charge of the office of the government office enters the necessary documents from the input section of the document creation system based on the application form and creates the corresponding documents, stamps the official seal, stops with the stapler, and exchanges the fee for the applicant. I had to go through the procedure of handing it over to me.

【0003】それに対して、最近は、役所の窓口の付近
に住民票等を自動で発行する証明書自動発行機が設置さ
れ、窓口が混雑している時あるいは日曜日等の役所が閉
庁している場合に、役所の窓口を介さずに証明書を自動
的に入手できるようにされている。こうした証明書自動
発行機では、例えば、個人識別カード(IDカード)を
使用して必要書類を入手するようにされており、申請者
が申請書に記入する必要がなく、また、窓口の担当者が
処理するのに比べて、比較的短時間で書類を入手できる
利点や、閉庁している場合にでも証明書を入手できる利
点がある。
On the other hand, recently, an automatic certificate issuing machine for automatically issuing a resident's card etc. has been installed near the window of the office, and the office is closed when the window is crowded or on Sundays. In this case, the certificate can be automatically obtained without going through the office window. In such an automatic certificate issuing machine, for example, an individual identification card (ID card) is used to obtain the required documents, so that the applicant does not have to fill in the application form, and the person in charge of the window Compared with the case of processing documents, there is an advantage that documents can be obtained in a relatively short time and a certificate can be obtained even when the office is closed.

【0004】しかし、そうした書類を自動的に取得する
ことができる反面、例えば、音声ガイダンスの音量、表
示ガイダンスにおいて画面に表示される文字の大きさ等
は、そもそも証明書自動交付機が同じ制御プログラムで
動作しているため、全ての利用者に対して同じものであ
った。
However, while such a document can be automatically obtained, for example, the volume of voice guidance, the size of characters displayed on the screen in the display guidance, etc. are the same as those of the automatic certificate issuing machine. It was the same for all users because it was running on.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、証明書
自動交付機の利用者には、全て同じタイプの人間が利用
するとは限らない。利用者の中には、お年寄りや身体的
に障害のある人(例えば耳の不自由な人や目の不自由な
人)もいるわけで、そういう人達にとっては決して優し
いとは言えなかった。
However, not all users of the automatic certificate issuing machine are of the same type. Some of the users were elderly and people with physical disabilities (for example, deaf and blind), and I could not say that they were kind to them.

【0006】そうした状況では、全ての住民に対して、
公平に行政サービスを提供することもできず、行政サー
ビスの向上という観点からは不十分であった。
In such a situation, for all residents,
It was not possible to provide administrative services fairly, which was insufficient from the perspective of improving administrative services.

【0007】本発明は、上述した問題点を解決するため
になされたものであり、お年寄りや身体的に障害のある
人にも容易に操作をすることができる書類自動発行機を
提供することを目的とするものである。
The present invention has been made in order to solve the above-mentioned problems, and provides an automatic document issuing machine which can be easily operated by the elderly and people with physical disabilities. The purpose is.

【0008】[0008]

【課題を解決するための手段】この目的を達成するため
に、請求項1に記載の書類自動発行機は、利用者が所望
の交付物を交付可能な書類自動発行機であって、少なく
とも個人識別デ−タを識別する識別手段と、前記識別手
段による識別に基づいて操作方法を制御する制御手段を
有することを特徴とする。ゆえに、制御手段が、識別手
段による個人データの識別に基づいて操作方法を制御す
るので、利用者個人の諸状況に応じて音声ガイダンスの
音量や表示画面の文字の大きさの調整が可能になる。従
って、どのようなタイプの人であれ、書類自動発行機の
操作がしやすいものとなる。
In order to achieve this object, an automatic document issuing machine according to claim 1 is a document automatic issuing machine which enables a user to deliver a desired grant, and at least an individual. It is characterized in that it has an identification means for identifying the identification data and a control means for controlling the operation method based on the identification by the identification means. Therefore, since the control means controls the operation method based on the identification of the personal data by the identification means, it is possible to adjust the volume of the voice guidance and the size of the characters on the display screen according to the individual circumstances of the user. . Therefore, any type of person can easily operate the automatic document issuing machine.

【0009】また、請求項2に記載の書類自動発行機
は、請求項1に記載の書類自動発行機であって、前記識
別手段によって利用者が耳の不自由な人であると識別さ
れた場合、前記制御手段が音声ガイダンスを通常のガイ
ダンスにおける音量より大きくするよう制御することを
特徴とする。ゆえに、制御手段が、識別手段による個人
データの識別の結果利用者が耳の不自由な人であると識
別された場合、音声ガイダンスを通常のガイダンスにお
ける音量より大きくするよう制御するので、耳の不自由
な人でも音声ガイダンスを聞くことができ、容易に操作
が可能となる。
An automatic document issuing machine according to a second aspect is the automatic document issuing machine according to the first aspect, wherein the user is identified as a deaf person by the identifying means. In this case, the control means controls the voice guidance so as to be higher than the volume of the normal guidance. Therefore, when the user is identified as the deaf person as a result of the identification of the personal data by the identification means, the control means controls the voice guidance to be louder than the volume in the normal guidance. Even a handicapped person can hear the voice guidance and can easily operate it.

【0010】更に、請求項3に記載の書類自動発行機
は、請求項1又は請求項2に記載の書類自動発行機であ
って、前記識別手段によって利用者が目の不自由な人で
あると識別された場合、前記制御手段が表示画面に表示
する文字を通常の表示より大きくするよう制御すること
を特徴とする。ゆえに、制御手段が、識別手段による個
人データの識別の結果利用者が目の不自由な人であると
識別された場合、表示画面に表示する文字を通常の表示
より大きくするよう制御するので、目の不自由な人でも
表示画面上の文字を認識することができ、容易に操作が
可能となる。
Further, the automatic document issuing machine according to claim 3 is the automatic document issuing machine according to claim 1 or 2, wherein the user is visually impaired by the identifying means. When it is identified, the control means controls the character displayed on the display screen to be larger than the normal display. Therefore, when the user is identified as a blind person as a result of the identification of the personal data by the identification means, the control means controls the characters displayed on the display screen to be larger than the normal display. Even a visually handicapped person can recognize the characters on the display screen and can easily operate them.

【0011】[0011]

【発明の実施の形態】以下、本発明を具体化した一実施
例を図面を参照して説明する。図1は、本発明の自動交
付機を具体化した証明書自動発行機の概略外観図であ
る。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS One embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a schematic external view of a certificate automatic issuing machine that embodies the automatic issuing machine of the present invention.

【0012】図1に示すように、証明書自動発行機1の
筐体1aの前面パネルには、カード挿入口2aが設けら
れており、これは、図4(a)に示すような利用者個々
の暗証番号を含むユーザID識別コード等の種々の情報
が記録されている磁気ストライプ41を備えたIDカー
ド40(図6参照)を挿入するためのものである。な
お、このカードは図4(b)に示すように、ICチップ
61を組み込んだICカードであるIDカード60であ
ってもよい。そして、このカード挿入口2aの奥には、
カードリーダ2が設けられている。そのカード挿入口2
aの上方には、操作ガイド等の表示される表示手段とし
てのCRT表示装置3と、CRT表示装置3に重ねて配
置され、且つその上の表示されている部分に直接触れる
ことにより、利用者が所望の情報を入力することのでき
る周知の、入力手段としてのタッチパネル4が設けられ
ている。
As shown in FIG. 1, a card insertion slot 2a is provided on the front panel of the casing 1a of the automatic certificate issuing machine 1, which is used by a user as shown in FIG. 4 (a). This is for inserting an ID card 40 (see FIG. 6) having a magnetic stripe 41 in which various information such as a user ID identification code including each personal identification number is recorded. The card may be an ID card 60, which is an IC card incorporating an IC chip 61, as shown in FIG. And in the back of this card insertion slot 2a,
A card reader 2 is provided. The card slot 2
A CRT display device 3 as a display means for displaying an operation guide and the like is arranged above the a, and the user is directly placed on the CRT display device 3 by overlapping the CRT display device 3 and touching the displayed portion. A well-known touch panel 4 is provided as an input means for inputting desired information.

【0013】前記カード挿入口2aの近傍には、トラブ
ルが生じたときなどに係員を呼び出すための呼び出しボ
タン22が設けられており、その下方には、車イスを使
用している人がこの証明書自動発行機1を利用する際
に、容易に操作できるようにアシストバー42が設けら
れている。
In the vicinity of the card insertion slot 2a, there is provided a call button 22 for calling an attendant in case of trouble, and below that, a person using a wheelchair proves this. An assist bar 42 is provided so that it can be easily operated when the automatic call issuing machine 1 is used.

【0014】さらに、このアシストバー42の下方で筐
体1aの一部には、車イスの使用者が利用しやすくなる
ように、車イスに乗車している人の膝から下が納まる程
度の大きさの掘り込み43が形成されており、その掘り
込み43の内側面には、車イスの一部が衝突した場合に
ショックを吸収するためのショック吸収シート44が設
けられている。
Further, below the assist bar 42, a part of the casing 1a is such that the lower part of the knee of the person in the wheelchair can be accommodated so that the user of the wheelchair can easily use it. A digging portion 43 having a size is formed, and a shock absorbing sheet 44 for absorbing a shock when a part of a wheelchair collides is provided on an inner surface of the digging portion 43.

【0015】また、この証明書自動発行機1の各操作部
の高さ及び位置は、車イスの利用者でも楽に操作できる
よう、例えば140cm程度にレイアウトされている。
Further, the height and position of each operation portion of the certificate issuing machine 1 are laid out to be, for example, about 140 cm so that a wheelchair user can easily operate them.

【0016】前記前面パネル上において、タッチパネル
4の右方には、手数料を支払うためのコイン投入口5a
及び紙幣挿入口6aが形成されており、これらはそれぞ
れ周知の硬貨選別回収装置(コインメック)5及び紙幣
回収装置(ビルバリ)6と連通している。これらのコイ
ン投入口5a及び紙幣挿入口6aの下方には、つり銭及
びレシートを取り出す取り出し口8と、後述する交付手
段としてのレーザプリンタ11にて印刷された住民票等
の交付物としての証明書を排出する証明書排出口7とが
形成されている。
On the right side of the touch panel 4 on the front panel, a coin insertion slot 5a for paying a commission.
And a bill insertion slot 6a are formed, which are in communication with a known coin sorting and collecting device (coin mech) 5 and bill collecting device (bilberry) 6, respectively. Below these coin insertion slot 5a and bill insertion slot 6a, an outlet 8 for taking out change and receipts, and a certificate as a grant such as a resident's card printed by a laser printer 11 as a delivery means described later. And a certificate discharge port 7 for discharging the.

【0017】また、前記タッチパネル4の上方には、こ
の証明書自動発行機1が使用可能状態にあるか使用不能
状態にあるかを表示する操作表示器10が設けられてい
る。次に図2を参照して証明書自動発行機1の電気的構
成について説明する。
Further, above the touch panel 4, there is provided an operation display device 10 for displaying whether the automatic certificate issuing machine 1 is in the usable state or the unusable state. Next, the electrical configuration of the certificate automatic issuing machine 1 will be described with reference to FIG.

【0018】本実施例の証明書自動発行機1は、ホスト
コンピュータ31と接続されたCPU13の指令によっ
て動作するものであり、このCPU13は、本発明にお
ける制御手段として機能する。
The automatic certificate issuing machine 1 of this embodiment operates according to a command from the CPU 13 connected to the host computer 31, and the CPU 13 functions as a control means in the present invention.

【0019】このCPU13には、本発明における識別
手段としてのカードリーダ2と、CRT表示装置3と、
タッチパネル4と、コインメック5と、ビルバリ6と、
レーザプリンタ11と、呼び出しボタン22と、レシー
トを印刷するためのジャーナルプリンタ12と、レーザ
プリンタ11で印刷された書類が複数枚であるとき、そ
れらの書類の端部を綴じるためのステープラ14及びそ
れらの書類に契印を付すための割印機15と、音声デー
タと音量データに基づいて操作方法等を音声にて説明す
るための発声装置16と、CPU13を制御するための
動作プログラム等を格納する記憶手段としてのハードデ
ィスク17と、証明書自動発行機1の稼動状況や呼び出
しボタン22が押されたこと等を担当者に知らせるため
のリモート操作パネル33と、動作モードを決定させる
ために参照すべき、カードリーダ2によって読み出され
た個人データを記憶させるRAM99が接続されてい
る。なお、この割印機15は、複数枚の用紙を重ねて小
さなパンチ穴を空けることによって行う。これらの小さ
なパンチ穴は全体として数字や記号等によりその自治体
の識別番号等を示すものである。
The CPU 13 includes a card reader 2 as an identification means in the present invention, a CRT display device 3, and
Touch panel 4, coin mech 5, bill burr 6,
A laser printer 11, a call button 22, a journal printer 12 for printing receipts, a stapler 14 for binding the edges of the documents when the laser printer 11 has a plurality of documents, and the like. A stamping machine 15 for imprinting documents, a voicing device 16 for audibly explaining an operation method and the like based on voice data and volume data, and a memory for storing an operation program for controlling the CPU 13 A hard disk 17 as a means, a remote operation panel 33 for notifying a person in charge of the operating status of the automatic certificate issuing machine 1, the pressing of the call button 22, and the like, which should be referred to for determining the operation mode, A RAM 99 for storing personal data read by the card reader 2 is connected. The tally machine 15 is formed by stacking a plurality of sheets and punching small punch holes. These small punched holes as a whole show the identification number of the local government by numbers or symbols.

【0020】前記ホストコンピュータ31には、各住民
の戸籍や住所等のデータが格納されているデータベース
32が接続されている。
The host computer 31 is connected to a database 32 in which data such as family register and address of each inhabitant is stored.

【0021】なお、ハードディスク17内に格納されて
いるデータについて、図3を参照して説明する。
The data stored in the hard disk 17 will be described with reference to FIG.

【0022】まず、図3(a)に示すように、ハードデ
ィスク17内には、一般人が証明書自動発行機1を操作
するときに起動する一般人用動作プログラム17a、目
の不自由な人が証明書自動発行機1を操作するときに起
動する目の不自由な人用動作プログラム17b、耳の不
自由な人が証明書自動発行機1を操作するときに起動す
る耳の不自由な人用動作プログラム17cが格納されて
いる。
First, as shown in FIG. 3 (a), in the hard disk 17, an operation program 17a for a general person, which is started when a general person operates the automatic certificate issuing machine 1, and a person who is blind is certified. Operation program 17b for the visually impaired person who starts when operating the certificate issuing machine 1, for the deaf person who starts when the deaf person operates the certificate issuing machine 1 The operation program 17c is stored.

【0023】また、図3(b)に示すように、ハードデ
ィスク17内には、一般人が証明書自動発行機1を操作
するときにCRT表示装置3に表示させる画面データで
ある通常モード用画像データ17d、目の不自由な人が
証明書自動発行機1を操作するときにCRT表示装置3
に表示させる画面データである目の不自由な人用画像デ
ータ17eが格納されている。
Further, as shown in FIG. 3B, in the hard disk 17, image data for normal mode, which is screen data to be displayed on the CRT display device 3 when an ordinary person operates the automatic certificate issuing machine 1. 17d, CRT display device 3 when a blind person operates the certificate issuing machine 1
The image data 17e for the visually impaired, which is the screen data to be displayed on, is stored.

【0024】更に、図3(c)に示すように、ハードデ
ィスク17内には、一般人が証明書自動発行機1を操作
するときに音声ガイダンスをさせるための通常モード用
音声ガイダンスデータ17f、耳の不自由な人が証明書
自動発行機1を操作するときに音声ガイダンスをさせる
ための耳の不自由な人用音声ガイダンスデータ17gが
格納されている。
Further, as shown in FIG. 3 (c), in the hard disk 17, voice guidance data 17f for normal mode for giving voice guidance when an ordinary person operates the certificate issuing machine 1, and ear information. The voice guidance data 17g for a deaf person for giving voice guidance when a person with a disability operates the automatic certificate issuing machine 1 is stored.

【0025】続いて、上記構成を有する証明書自動発行
機1の動作について、図5から図9に示すフローチャー
トを参照して説明する。
Next, the operation of the certificate automatic issuing machine 1 having the above configuration will be described with reference to the flow charts shown in FIGS.

【0026】証明書自動発行機1は、通常CPU13の
制御により、利用者に対して画面にタッチすることを促
す表示画面をCRT表示装置3に表示している(ステッ
プ1。以下ステップを単にSと記す)。そして、利用者
によってCRT表示装置3の表示画面上のタッチパネル
4にタッチされたことを検知すると(S2:YES)、
利用者にカードの挿入を促すカード挿入画面をCRT表
示装置3に表示させる(S3)。そして、利用者によっ
てカード挿入口2aにIDカード40が挿入されたか否
かを判断する(S4)。利用者は証明書自動発行機1を
利用する際、最初にIDカード40を証明書自動発行機
1のカード挿入口2aに挿入するので、CPU13は、
カード挿入口2aにIDカード40が挿入されたかどう
かを常に監視しており、IDカード40の挿入を検出す
ると(S4:YES)、カードリーダ2にデータの読み
取りを指示する。
The automatic certificate issuing machine 1 normally displays a display screen for prompting the user to touch the screen on the CRT display device 3 under the control of the CPU 13 (step 1. The step will be simply referred to as S below). Note). Then, when it is detected that the user touches the touch panel 4 on the display screen of the CRT display device 3 (S2: YES),
A card insertion screen prompting the user to insert a card is displayed on the CRT display device 3 (S3). Then, it is determined whether or not the user has inserted the ID card 40 into the card insertion slot 2a (S4). When the user uses the automatic certificate issuing machine 1, the user first inserts the ID card 40 into the card insertion slot 2a of the automatic certificate issuing machine 1, so the CPU 13
Whether or not the ID card 40 is inserted into the card insertion slot 2a is constantly monitored, and when the insertion of the ID card 40 is detected (S4: YES), the card reader 2 is instructed to read the data.

【0027】すなわち、カードリーダ2は、IDカード
40内の磁気テープ41に記録されている個人データを
読み取り、CPU13にデータを転送する。
That is, the card reader 2 reads the personal data recorded on the magnetic tape 41 in the ID card 40 and transfers the data to the CPU 13.

【0028】CPU13は、転送された個人データが一
般人であるか否かを判断する(S6)。その結果、該個
人データが一般人であると判断したら(S6:YE
S)、通常モード動作に入る(S7)。
The CPU 13 determines whether or not the transferred personal data is a general person (S6). As a result, if it is determined that the personal data is an ordinary person (S6: YE
S), the normal mode operation is started (S7).

【0029】一方、該個人データが一般人でないと判断
したら(S6:NO)、該個人データが目の不自由な人
であるか否かを判断する(S8)。その結果、該個人デ
ータが目の不自由な人ではないと判断したら(S8:N
O)、耳頑張れモードの動作に入る(S11)。一方、
該個人データが目の不自由な人であると判断したら(S
8:YES)、目が不自由な旨をRAM99に記憶さ
せ、更に、該個人データが耳の不自由な人でもあるのか
否かを判断する(S9)。そして、該個人データが耳の
不自由な人でもあると判断したら(S9:YES)、耳
が不自由な旨をRAM99に記憶させた上で、目、耳頑
張れモード動作に入る(S10)。一方、S9におい
て、該個人データが耳の不自由な人ではないと判断した
場合(S9:NO)、目頑張れモードに移行する(S1
2)。
On the other hand, if it is determined that the personal data is not a general person (S6: NO), it is determined whether the personal data is a visually impaired person (S8). As a result, if it is determined that the personal data is not a visually handicapped person (S8: N
O), the operation of the ear-holding mode is started (S11). on the other hand,
If it is determined that the personal data is visually impaired (S
8: YES), the fact that the eyes are visually impaired is stored in the RAM 99, and it is further determined whether or not the personal data is also a deaf person (S9). Then, if it is determined that the personal data is also for the deaf person (S9: YES), the fact that the deaf person is deaf is stored in the RAM 99, and the eye / ear effort mode operation is started (S10). On the other hand, when it is determined in S9 that the personal data is not a deaf person (S9: NO), the mode shifts to the eye stubborn mode (S1).
2).

【0030】ここで、S7における通常モードと、S1
0における目、耳頑張れモードについて説明する。
Here, the normal mode in S7 and S1
The eye / ear effort mode at 0 will be described.

【0031】最初に、通常モードにおける証明書自動発
行機1の動作について説明する。
First, the operation of the automatic certificate issuing machine 1 in the normal mode will be described.

【0032】カードリーダ2から読み取った個人データ
が一般人であると判断したら、CPU13は、ハードデ
ィスク17内の一般人用動作プログラム17aを読み込
み(S50)、暗証番号入力ガイダンス処理を行う(S
51)。これは、ハードディスク17内の通常モード用
画像データ17dから暗証番号入力画データを読み出
し、例えば図10に示すように暗証番号入力を促す画面
表示をCRT表示装置3に表示させ、また、ハードディ
スク17内の通常モード用音声ガイダンスデータ17f
から暗証番号入力音声データ及び音量データを読み出
し、該データを発声装置16へ信号を送って、通常の音
量で「暗証番号を入力して下さい」と発声させる。
When it is determined that the personal data read from the card reader 2 is an ordinary person, the CPU 13 reads the operation program 17a for an ordinary person in the hard disk 17 (S50), and performs a secret code input guidance process (S).
51). This is to read the personal identification number input image data from the normal mode image data 17d in the hard disk 17 and display a screen display prompting the personal identification number input on the CRT display device 3 as shown in FIG. Normal mode voice guidance data 17f
The personal identification number input voice data and the volume data are read from the device, and a signal is sent to the voice generating device 16 to make the user input the personal identification number at a normal volume.

【0033】そして、利用者によってタッチパネル4が
押されて暗証番号が入力されたか否かを判断し(S5
2)、入力を検知すると(S52:YES)、CPU1
3はIDカード40内の磁気テープ41に記録されてい
る利用者のユーザーID識別コードと入力された暗証番
号とをホストコンピュータ31に伝送する。ホストコン
ピュータ31はCPU13から伝送されたユーザーID
識別コードと暗証番号とを照合する(S53)。そし
て、その結果、ユーザーID識別コードに対して暗証番
号が正しくなければ(S54:NO)、その旨をCPU
13に伝送し、IDカード40をカード挿入口2aから
排出させ(S69)、スタート画面表示に戻る(S
1)。
Then, it is judged whether or not the user has pressed the touch panel 4 to input the personal identification number (S5).
2) When the input is detected (S52: YES), the CPU1
3 transmits the user ID identification code of the user recorded on the magnetic tape 41 in the ID card 40 and the input personal identification number to the host computer 31. The host computer 31 has the user ID transmitted from the CPU 13.
The identification code and the personal identification number are collated (S53). Then, as a result, if the personal identification number is not correct with respect to the user ID identification code (S54: NO), the CPU notifies that fact.
13, the ID card 40 is ejected from the card insertion slot 2a (S69), and the start screen is displayed again (S69).
1).

【0034】一方、照合の結果、入力された暗証番号が
正しければ(S54:YES)、CPU13は証明書選
択ガイダンス処理を行う(S55)。このガイダンス処
理は、例えば図11に示すように、ハードディスク17
内の通常モード用画像データ17dから証明書選択画デ
ータを読み出し、取り扱い可能な証明書の名称等をCR
T表示装置3に表示し、また、ハードディスク17内の
通常モード用音声ガイダンスデータ17fから証明書選
択音声データ及び音量データを読み出して、該データを
発声装置16へ送って、通常の音量で、例えば「必要な
証明書を選んで下さい」と発声させる。
On the other hand, if the input personal identification number is correct as a result of the collation (S54: YES), the CPU 13 executes the certificate selection guidance process (S55). This guidance process is performed by the hard disk 17 as shown in FIG.
Read the certificate selection image data from the normal mode image data 17d in the above and CR
The certificate selection voice data and the volume data displayed on the T display device 3 and read from the voice guidance data 17f for the normal mode in the hard disk 17 are sent to the voicing device 16 at the normal volume, for example. Say “Please select the required certificate”.

【0035】利用者は、タッチパネル4の選択したいメ
ニューが表示されている部分に触れることにより、必要
なメニューを選択することができる。CPU13では、
このメニューの選択入力がされたか否かを判断する(S
56)。
The user can select a required menu by touching a portion of the touch panel 4 where the desired menu is displayed. In the CPU 13,
It is determined whether or not the selection input of this menu is made (S
56).

【0036】利用者によって選択入力がされるのを検知
すると(S56:YES)、CPU13は、部数選択ガ
イダンス処理を行う(S57)。この部数選択ガイダン
ス処理は、例えば図12に示すように、ハードディスク
17内の通常モード用画像データ17dから部数選択画
データを読み出し、部数選択を促す画面表示をCRT表
示装置3に表示すると共に、ハードディスク17内の通
常モード用音声ガイダンスデータ17fから部数選択音
声データ及び音量データを読み出し、該データを発声装
置16に送って、通常の音量で、例えば「必要な部数を
選んで下さい」と発声させる。利用者はタッチパネル4
に触れることによって必要な部数を選択することができ
る。
When the selection input by the user is detected (S56: YES), the CPU 13 executes the copy number selection guidance process (S57). In the copy number selection guidance process, for example, as shown in FIG. 12, the copy number selection image data is read from the normal mode image data 17d in the hard disk 17, the screen display prompting the copy number selection is displayed on the CRT display device 3, and the hard disk is also displayed. The copy selection voice data and the volume data are read from the voice guidance data 17f for the normal mode in 17, and the data are sent to the voicing device 16 to be uttered at the normal volume, for example, "Please select the required number of copies." User touch panel 4
You can select the required number of copies by touching.

【0037】そして、利用者によって部数が入力された
ことを検知すると(S58:YES)、CPU13は利
用者が選択した証明書の料金を計算し、例えば図13に
示すように、ハードディスク17内の通常モード用画像
データ17dから料金投入画データを読み出し、料金投
入を促す画面表示をCRT表示装置3に表示する。ま
た、ハードディスク17内の通常モード用音声ガイダン
スデータ17fから料金投入音声データ及び音量データ
を読み出し、該データを発声装置16へ送って、通常の
音量で、例えば「料金は○○円です。お支払下さい」と
発声させる(S59)。この料金表示に応じて、利用者
は料金を投入する。料金は硬貨であればコイン投入口5
aから投入され、硬貨選別回収装置5に入る。紙幣であ
れば紙幣投入口6aから投入され、紙幣回収装置6に入
る。このとき必要ならば釣り銭が硬貨選別回収装置5か
ら払い出され、取り出し口8から排出される。
When it is detected that the number of copies has been input by the user (S58: YES), the CPU 13 calculates the fee for the certificate selected by the user, and, for example, as shown in FIG. The charge input image data is read from the normal mode image data 17d, and a screen display prompting the charge input is displayed on the CRT display device 3. In addition, the fee-charging voice data and the volume data are read from the voice guidance data 17f for the normal mode in the hard disk 17, and the data are sent to the voicing device 16, and at the normal volume, for example, "the fee is XX yen. Please say "(S59). The user inputs a fee according to this fee display. If the coin is a coin, the coin slot 5
It is thrown in from a and enters the coin sorting and collecting device 5. If it is a banknote, it is inserted from the banknote insertion slot 6a and enters the banknote collecting device 6. At this time, if necessary, the change is dispensed from the coin sorting and collecting device 5 and discharged from the outlet 8.

【0038】CPU13は、規定の料金徴収を確認する
と(S60:YES)、証明書を作成中であることを知
らせる画面をCRT表示装置3に表示する。また、ハー
ドディスク17内の通常モード用音声ガイダンスデータ
17fから作成中音声データ及び音量データを読み出し
て、該データを発声装置16へ送って、通常の音量で、
例えば「ただ今、証明書を作成中です、しばらくお待ち
下さい」と発声させる(S61)。
When the CPU 13 confirms the prescribed fee collection (S60: YES), it displays a screen on the CRT display device 3 notifying that the certificate is being created. Further, the voice data being created and the volume data are read out from the voice guidance data 17f for the normal mode in the hard disk 17, and the data are sent to the voicing device 16 so that the normal volume is obtained.
For example, the user is made to say "I am currently creating a certificate, please wait" (S61).

【0039】また、それと共にCPU13は、ホストコ
ンピュータ31に証明書を発行するために必要なデータ
を要求する。ホストコンピュータ31はデータベース3
2を検索し、IDカードより得たユーザID識別コード
及び上述のように選択した書類の種類等のデータから必
要な情報を抽出して、証明書自動発行機1のCPU13
へ送信する。
At the same time, the CPU 13 requests the host computer 31 for the data necessary for issuing the certificate. The host computer 31 is the database 3
2, the necessary information is extracted from the user ID identification code obtained from the ID card and the data such as the type of the document selected as described above, and the CPU 13 of the automatic certificate issuing machine 1
Send to

【0040】CPU13はホストコンピュータ31から
転送されたデータをレーザプリンタ11へ送って印字さ
せ(S62)、レーザプリンタ11により印字された証
明書は、搬送されてステープラ14により端部を綴じら
れると共に割印機15により契印を付されて、証明書排
出口7より排出される(S63)。また、ハードディス
ク17内の通常モード用音声ガイダンスデータ17fか
ら終了音声データ及び音量データを読み出して、該デー
タを発声装置16へ送って、通常の音量で、例えば「証
明書ができました。お取り下さい。レシートとカードも
お忘れないようご注意下さい。」と発声させる(S6
4)。
The CPU 13 sends the data transferred from the host computer 31 to the laser printer 11 for printing (S62), and the certificate printed by the laser printer 11 is conveyed and the end portion is bound by the stapler 14 and tally. A signature is attached by the machine 15 and discharged from the certificate discharge port 7 (S63). In addition, the end voice data and the volume data are read from the voice guidance data 17f for the normal mode in the hard disk 17, and the data are sent to the voicing device 16, and at the normal volume, for example, "Certificate was made. Please be careful not to forget the receipt and the card. "(S6
4).

【0041】そして証明書排出口7に差し出された証明
書が申請者によって取られたかどうかを検知し(S6
5)、証明書が取られた場合には(S65:YES)、
カード挿入口2aからIDカードを排出させ(S7
0)、終了画面を表示する(S67)。その後しばらく
してから前記と同じ利用者にタッチ入力を促す画面をC
RT表示装置3に表示して、上述の動作を繰り返す。
Then, it is detected whether the certificate presented to the certificate outlet 7 is taken by the applicant (S6
5) If the certificate is taken (S65: YES),
Eject the ID card from the card insertion slot 2a (S7
0), the end screen is displayed (S67). After a while, the screen that prompts the same user as the above for touch input C
The image is displayed on the RT display device 3 and the above operation is repeated.

【0042】また前記証明書排出口7に差し出された証
明書が所定時間を過ぎても申請者に取られないことを検
知すると(S65:NO)、証明書自動発行機1は証明
書排出口7に差し出されている証明書を内部に回収する
(S66)。
When it is detected that the certificate delivered to the certificate outlet 7 is not taken by the applicant even after a predetermined time has passed (S65: NO), the automatic certificate issuing machine 1 outputs the certificate. The certificate presented at the exit 7 is collected inside (S66).

【0043】また、前記リモート操作パネル33は担当
者の手元に備えられており、利用者が呼出しボタン22
を押したときや、あるいは、証明書自動発行機1におい
て例えば印刷用紙がなくなったときなどに、それらをラ
ンプやブザー等で担当者に知らせる。
Further, the remote operation panel 33 is provided in the hand of the person in charge, and the user can call the call button 22.
When is pressed, or when the automatic certificate issuing machine 1 runs out of printing paper, for example, the person in charge is notified by a lamp or a buzzer.

【0044】次に、目、耳頑張れモードにおける証明書
自動発行機1の動作について説明する。
Next, the operation of the automatic certificate issuing machine 1 in the eye and ear hard mode will be described.

【0045】S8及びS9において、カードリーダ2か
ら読み込んだ、目の不自由な人及び耳の不自由な人であ
る旨の個人データをRAM99から読み出し、該データ
に基づいて、ハードディスク17内から目の不自由な人
用プログラム17bを読み込み(S21)、次いで、耳
の不自由な人用プログラム17cを読み込み(S2
2)、暗証番号入力ガイダンスを行う(S23)。これ
は、ハードディスク17内の目の不自由な人用画像デー
タ17eから暗証番号入力画データを読み出し、例えば
図14に示すように通常の場合より文字等を大きくした
暗証番号入力を促す画面表示をCRT表示装置3に表示
させ、また、ハードディスク17内の耳の不自由な人用
音声ガイダンスデータ17gから暗証番号入力音声デー
タ及び音量データを読み出し、該データを発声装置16
へ信号を送って、通常の音量より大きい音量で「暗証番
号を入力して下さい」と発声させる。
In S8 and S9, the personal data indicating that the person is a visually impaired person or a deaf person is read from the RAM 99 and read from the hard disk 17 based on the data. The program 17b for people with deafness is read (S21), and then the program 17c for people with deafness is read (S2).
2) The password input guidance is performed (S23). This is because the personal identification number input image data is read from the image data 17e for the visually impaired in the hard disk 17 and, for example, as shown in FIG. The personal identification number input voice data and volume data are read out from the voice guidance data 17g for the deaf person in the hard disk 17 and displayed on the CRT display device 3, and the data is output by the voice producing device 16
To send a signal to a louder volume than usual and say "Please enter your PIN".

【0046】そして、利用者によってタッチパネル4が
押されて暗証番号が入力されたか否かを判断し(S2
4)、入力を検知すると(S24:YES)、CPU1
3はIDカード40内の磁気テープ41に記録されてい
る利用者のユーザーID識別コードと入力された暗証番
号とをホストコンピュータ31に伝送する。ホストコン
ピュータ31はCPU13から伝送されたユーザーID
識別コードと暗証番号とを照合する(S25)。そし
て、その結果、ユーザーID識別コードに対して暗証番
号が正しくなければ(S26:NO)、その旨をCPU
13に伝送し、IDカード40をカード挿入口2aから
排出させ(S41)、スタート画面表示に戻る(S
1)。
Then, it is judged whether or not the user has pressed the touch panel 4 to input the personal identification number (S2).
4) When the input is detected (S24: YES), the CPU1
3 transmits the user ID identification code of the user recorded on the magnetic tape 41 in the ID card 40 and the input personal identification number to the host computer 31. The host computer 31 has the user ID transmitted from the CPU 13.
The identification code and the personal identification number are collated (S25). Then, as a result, if the personal identification number is not correct with respect to the user ID identification code (S26: NO), the CPU indicates that.
13, the ID card 40 is ejected from the card insertion slot 2a (S41), and the display returns to the start screen display (S41).
1).

【0047】一方、照合の結果、入力された暗証番号が
正しければ(S26:YES)、CPU13は証明書選
択ガイダンス処理を行う(S27)。このガイダンス処
理は、例えば図15に示すように、ハードディスク17
内より、通常よりも文字等を大きく表示するようにした
目の不自由な人用画像データ17eより証明書選択画デ
ータを読み出し、取り扱い可能な証明書の名称等をCR
T表示装置3に表示し、また、ハードディスク17内の
耳の不自由な人用音声ガイダンスデータ17gから証明
書選択音声データ及び音量データを読み出して、該デー
タを発声装置16へ送って、通常の音量より大きい音量
で、例えば「必要な証明書を選んで下さい」と発声させ
る。
On the other hand, as a result of the collation, if the input personal identification number is correct (S26: YES), the CPU 13 performs the certificate selection guidance process (S27). This guidance process is performed by the hard disk 17 as shown in FIG.
From inside, read the certificate selection image data from the visually impaired human image data 17e, which is designed to display larger characters than usual, and CR
The certificate selection voice data and volume data displayed on the T display device 3 are read from the voice guidance data 17g for the deaf person in the hard disk 17, and the data is sent to the voice production device 16 for normal operation. For example, say "Please select the required certificate" at a volume higher than the volume.

【0048】利用者は、タッチパネル4の選択したいメ
ニューが表示されている部分に触れることにより、必要
なメニューを選択することができる。CPU13では、
このメニューの選択入力がされたか否かを判断する(S
28)。
The user can select a necessary menu by touching a portion of the touch panel 4 where the desired menu is displayed. In the CPU 13,
It is determined whether or not the selection input of this menu is made (S
28).

【0049】利用者によって選択入力がされるのを検知
すると(S28:YES)、CPU13は、部数選択ガ
イダンス処理を行う(S29)。この部数選択ガイダン
ス処理は、例えば図16に示すように、ハードディスク
17内より、通常よりも文字等を大きく表示するように
した目の不自由な人用画像データ17eより部数選択画
データを読み出し、部数選択を促す画面表示をCRT表
示装置3に表示すると共に、ハードディスク17内の耳
の不自由な人用音声ガイダンスデータ17gから部数選
択音声データ及び音量データを読み出し、該データを発
声装置16に送って、通常の音量より大きい音量で、例
えば「必要な部数を選んで下さい」と発声させる。利用
者はタッチパネル4に触れることによって必要な部数を
選択することができる。
When the selection input by the user is detected (S28: YES), the CPU 13 executes the copy number selection guidance process (S29). In the copy number selection guidance process, for example, as shown in FIG. 16, the copy number selection image data is read from the hard disk 17 from the visually impaired human image data 17e in which characters and the like are displayed larger than usual, A screen display prompting the user to select the number of copies is displayed on the CRT display device 3, the voice data for selecting the number of copies and the volume data are read from the voice guidance data 17g for the deaf person in the hard disk 17, and the data is sent to the voicing device 16. Then, say "Please select the required number of copies" at a volume higher than the normal volume. The user can select the required number of copies by touching the touch panel 4.

【0050】そして、利用者によって部数が入力された
ことを検知すると(S30:YES)、CPU13は利
用者が選択した証明書の料金を計算し、例えば図17に
示すように、ハードディスク17内より通常よりも大き
く文字等を表示するようにした目の不自由な人用画像デ
ータ17eより料金投入画データを読み出し、料金投入
を促す画面表示をCRT表示装置3に表示する。また、
ハードディスク17内の耳の不自由な人用音声ガイダン
スデータ17gから料金投入音声データ及び音量データ
を読み出し、該データを発声装置16へ送って、通常の
音量より大きな音量で、例えば「料金は○○円です。お
支払下さい」と発声させる(S31)。この料金表示に
応じて、利用者は料金を投入する。料金は硬貨であれば
コイン投入口5aから投入され、硬貨選別回収装置5に
入る。紙幣であれば紙幣投入口6aから投入され、紙幣
回収装置6に入る。このとき必要ならば釣り銭が硬貨選
別回収装置5から払い出され、取り出し口8から排出さ
れる。
When it is detected that the number of copies has been input by the user (S30: YES), the CPU 13 calculates the fee for the certificate selected by the user and, for example, as shown in FIG. The charge image data is read from the visually impaired human image data 17e in which characters and the like are displayed in a larger size than usual, and the CRT display device 3 displays a screen display prompting the payment of the charge. Also,
The fee-charging voice data and the volume data are read out from the voice guidance data 17g for the deaf person in the hard disk 17, and the data is sent to the voicing device 16 and the volume is larger than the normal volume, for example, "the fee is XX. It is yen. Please pay "(S31). The user inputs a fee according to this fee display. If the charge is a coin, it is inserted from the coin insertion slot 5a and enters the coin sorting and collecting device 5. If it is a banknote, it is inserted from the banknote insertion slot 6a and enters the banknote collecting device 6. At this time, if necessary, the change is dispensed from the coin sorting / collecting device 5 and discharged from the outlet 8.

【0051】CPU13は、規定の料金徴収を確認する
と(S32:YES)、証明書を作成中であることを知
らせる画面をCRT表示装置3に表示する。また、ハー
ドディスク17内の耳の不自由な人用音声ガイダンスデ
ータ17gから作成中音声データ及び音量データを読み
出して、該データを発声装置16へ送って、通常の音量
より大きい音量で、例えば「ただ今、証明書を作成中で
す、しばらくお待ち下さい」と発声させる(S33)。
When the CPU 13 confirms the prescribed fee collection (S32: YES), it displays a screen on the CRT display device 3 notifying that the certificate is being created. In addition, the voice data and the volume data being created are read from the voice guidance data 17g for the deaf person in the hard disk 17, and the data is sent to the voicing device 16, and at a volume higher than the normal volume, for example, "just now. , I am creating a certificate, please wait "(S33).

【0052】また、それと共にCPU13は、ホストコ
ンピュータ31に証明書を発行するために必要なデータ
を要求する。ホストコンピュータ31はデータベース3
2を検索し、IDカードより得たユーザID識別コード
及び上述のように選択した書類の種類等のデータから必
要な情報を抽出して、証明書自動発行機1のCPU13
へ送信する。
At the same time, the CPU 13 requests the host computer 31 for data necessary for issuing a certificate. The host computer 31 is the database 3
2, the necessary information is extracted from the user ID identification code obtained from the ID card and the data such as the type of the document selected as described above, and the CPU 13 of the automatic certificate issuing machine 1
Send to

【0053】CPU13はホストコンピュータ31から
転送されたデータをレーザプリンタ11へ送って印字さ
せ(S34)、レーザプリンタ11により印字された証
明書は、搬送されてステープラ14により端部を綴じら
れると共に割印機15により契印を付されて、証明書排
出口7より排出される(S35)。また、ハードディス
ク17内の通常モード用音声ガイダンスデータ17gか
ら終了音声データ及び音量データを読み出して、該デー
タを発声装置16へ送って、通常の音量で、例えば「証
明書ができました。お取り下さい。レシートとカードも
お忘れないようご注意下さい。」と発声させる(S3
6)。それ以降の動作は、前述したS65からS67に
おける動作と同様なので省略する。
The CPU 13 sends the data transferred from the host computer 31 to the laser printer 11 for printing (S34), and the certificate printed by the laser printer 11 is conveyed and the end portion is stapled by the stapler 14 and tally. A signature is attached by the machine 15 and discharged from the certificate discharge port 7 (S35). Also, the end voice data and the volume data are read out from the voice guidance data 17g for the normal mode in the hard disk 17, and the data are sent to the voicing device 16, and at the normal volume, for example, "A certificate has been made. Please be careful not to forget the receipt and the card. "(S3
6). The subsequent operations are the same as the operations in S65 to S67 described above, and will be omitted.

【0054】また、S11における耳頑張れモードとS
12における目頑張れモードにおける証明書自動発行機
1の動作については、前述した目、耳頑張れモードにお
ける動作の一部分に含まれているので、説明を省略す
る。
In addition, the ear effort mode in S11 and S
The operation of the automatic certificate issuing machine 1 in the eye stubborn mode in 12 is included in a part of the operation in the eye and ear stubborn mode described above, and thus the description thereof will be omitted.

【0055】以上説明した証明書自動発行機1によれ
ば、カードリーダ2が、利用者個々の所有するIDカー
ド40内の磁気テープ41に記憶されている個人データ
を読み取ることによって、一般の人が該証明書自動発行
機1を利用するのか、それとも目の不自由な人が利用す
るのか、耳の不自由な人が利用するのかをCPU13が
判断し、利用者の身体的状態に応じて操作モードを設定
することができるので、広く利用者に使いやすい証明書
自動発行機1が利用しやすくなる。
According to the certificate automatic issuing machine 1 described above, the card reader 2 reads the personal data stored in the magnetic tape 41 in the ID card 40 owned by each user, so that the general person CPU 13 determines whether the certificate issuance machine 1 is used, or whether it is used by a visually handicapped person or a hearing-impaired person, and depending on the physical condition of the user. Since the operation mode can be set, it becomes easy to use the certificate automatic issuing machine 1 which is easy for users to use.

【0056】上記、本実施例では、目の悪い人、耳の遠
い人に対する対応モードを設定したが、それだけに限定
せず、例えば、操作に慣れた人のために簡潔モード等を
用意してもよい。
In the above-described embodiment, the corresponding mode is set for a person with bad eyesight and a person with a hearing loss. However, the mode is not limited to that. For example, a simple mode may be prepared for a person who is used to the operation. Good.

【0057】なお、上記実施例では、証明書自動発行機
に具体化した一例を示したが、これにとらわれることな
く、例えば、銀行の現金自動預払機などに応用可能であ
ることはもちろんである。
In the above embodiment, an example in which the automatic certificate issuing machine is embodied is shown. However, without being limited to this, it can be applied to, for example, an automatic teller machine of a bank. .

【0058】[0058]

【発明の効果】以上説明したことから明かなように、請
求項1記載の証明書自動発行機は、制御手段が、識別手
段による個人データの識別に基づいて操作方法を制御す
るので、利用者個人の諸状況に応じた操作が可能にな
る。従って、書類自動発行機が誰でも操作しやすいもの
となる。
As is apparent from the above description, in the automatic certificate issuing machine according to the first aspect, the control means controls the operation method based on the identification of the personal data by the identification means. It is possible to operate according to individual circumstances. Therefore, anyone can easily operate the automatic document issuing machine.

【0059】また、請求項2に記載の書類自動発行機
は、制御手段が、音声ガイダンスを通常のガイダンスに
おける音量より大きくするよう制御するので、耳の不自
由な人でも音声ガイダンスを聞くことができ、容易に操
作が可能となる。
Further, in the automatic document issuing machine according to the second aspect, since the control means controls the voice guidance to be higher than the volume of the normal guidance, even a deaf person can hear the voice guidance. It is possible and easy to operate.

【0060】更に、請求項3に記載の書類自動発行機
は、制御手段が、表示画面に表示する文字を通常の表示
より大きくするよう制御するので、目の不自由な人でも
表示画面上の文字を認識することができ、容易に操作が
可能となる。
Further, in the automatic document issuing machine according to the third aspect, the control means controls the characters displayed on the display screen to be larger than the normal display, so that even a visually handicapped person can display on the display screen. Characters can be recognized and can be easily operated.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本実施例における証明書自動発行機の概略外観
図である。
FIG. 1 is a schematic external view of an automatic certificate issuing machine according to this embodiment.

【図2】本実施例における証明書自動発行機の電気的構
成を示すブロック図である。
FIG. 2 is a block diagram showing an electrical configuration of an automatic certificate issuing machine according to the present embodiment.

【図3】本実施例における証明書自動発行機のハードデ
ィスクの内容を示す図である。
FIG. 3 is a diagram showing the contents of the hard disk of the automatic certificate issuing machine in the present embodiment.

【図4】本実施例の証明書自動発行機に使用するIDカ
ードの外観図である。
FIG. 4 is an external view of an ID card used in the automatic certificate issuing machine according to the present embodiment.

【図5】本実施例の証明書自動発行機の動作を示すフロ
ーチャートである。
FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the automatic certificate issuing machine of this embodiment.

【図6】本実施例の証明書自動発行機の動作を示すフロ
ーチャートである。
FIG. 6 is a flowchart showing an operation of the certificate automatic issuing machine according to the present embodiment.

【図7】本実施例の証明書自動発行機の動作を示すフロ
ーチャートである。
FIG. 7 is a flowchart showing the operation of the automatic certificate issuing machine of the present embodiment.

【図8】本実施例の証明書自動発行機の動作を示すフロ
ーチャートである。
FIG. 8 is a flowchart showing the operation of the automatic certificate issuing machine of the present embodiment.

【図9】本実施例の証明書自動発行機の動作を示すフロ
ーチャートである。
FIG. 9 is a flowchart showing the operation of the automatic certificate issuing machine of the present embodiment.

【図10】暗証番号入力を促す画面を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing a screen prompting the user to input a personal identification number.

【図11】証明書の選択を促す画面を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing a screen prompting the user to select a certificate.

【図12】部数の選択を促す画面を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing a screen prompting selection of the number of copies.

【図13】料金の投入を促す画面を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing a screen for prompting to input a fee.

【図14】暗証番号入力を促す画面を示す図である。FIG. 14 is a diagram showing a screen prompting the user to input a personal identification number.

【図15】証明書の選択を促す画面を示す図である。FIG. 15 is a diagram showing a screen prompting the user to select a certificate.

【図16】部数の選択を促す画面を示す図である。FIG. 16 is a diagram showing a screen prompting selection of the number of copies.

【図17】料金の投入を促す画面を示す図である。FIG. 17 is a diagram showing a screen for prompting to input a fee.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 証明書自動発行機 1a 筐体 2 カードリーダ 3 CRT表示装置 4 タッチパネル 13 CPU 16 発声装置 99 RAM 1 Certificate Automatic Issuing Machine 1a Case 2 Card Reader 3 CRT Display Device 4 Touch Panel 13 CPU 16 Speech Device 99 RAM

Claims (3)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 利用者が所望の交付物を交付可能な書類
自動発行機において、 少なくとも個人識別デ−タを識別する識別手段と、 前記識別手段による識別に基づいて操作方法を制御する
制御手段を有することを特徴とする書類自動発行機。
1. An automatic document issuing machine in which a user can deliver a desired grant, an identification means for identifying at least personal identification data, and a control means for controlling an operation method based on the identification by the identification means. An automatic document issuing machine characterized by having.
【請求項2】 請求項1記載の書類自動発行機におい
て、 前記識別手段によって利用者が耳の不自由な人であると
識別された場合、前記制御手段が音声ガイダンスを通常
のガイダンスにおける音量より大きくするよう制御する
ことを特徴とする書類自動発行機。
2. The automatic document issuing machine according to claim 1, wherein when the user is identified as a deaf person by the identifying means, the control means changes the voice guidance from the volume in the normal guidance. An automatic document issuing machine characterized by being controlled to be large.
【請求項3】 請求項1又は請求項2に記載の書類自動
発行機において、 前記識別手段によって利用者が目の不自由な人であると
識別された場合、前記制御手段が表示画面に表示する文
字を通常の表示より大きくするよう制御することを特徴
とする書類自動発行機。
3. The automatic document issuing machine according to claim 1, wherein when the user is identified as a visually impaired person by the identification means, the control means displays on a display screen. An automatic document issuing machine characterized by controlling the characters to be displayed larger than the normal display.
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2015022580A (en) * 2013-07-19 2015-02-02 富士通フロンテック株式会社 Transacting apparatus, supporting method, and supporting program
JP2016170533A (en) * 2015-03-11 2016-09-23 株式会社東芝 Commutation ticket issuing machine

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