JPH09259061A - システムの信頼性評価装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 複数のコンピュータがネットワーク上で相互
にデータ交換を行い複数の業務または複数のデータ処理
を実行するシステムでの重点対策部分を的確に判定する
こと。 【解決手段】 入力部３からの指示に基づき業務または
データ処理の各々の流れ毎の各構成要素別にソフトウェ
アの実行またはソフトウェアで制御されるハードウェア
の信頼性を確保するためのデータが入力され、その入力
データに基づき演算部４で構成要素別の対策必要度が算
出され、出力部２からその対策必要度が出力される。即
ち、ハードウェアだけでなくソフトウェアも業務または
データ処理の各々の流れ毎に構成要素として細分され評
価され、個々の構成要素に対する対策必要度が算出され
るため、ハードウェアと共にソフトウェアについても求
められた対策必要度によって重点対策の判定が可能とな
りシステム全体の信頼性を向上することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、複数のコンピュー
タが互いに有機的に結合されたネットワーク上で相互に
データ（情報）交換を行い複数の業務または複数のデー
タ処理を実行するシステムの信頼性評価装置に関するも
のである。

【０００２】

【従来の技術】従来、ＦＭＥＡ(Failure Mode and Effe
cts Analysis：故障モード影響解析）による信頼性評価
法が知られている。これは、ハードウェアの信頼性を評
価するために開発されたもので、ハードウェアを構成要
素である部品に分けて信頼性を評価する手法である。こ
のため、システムがハードウェアだけでなくソフトウェ
アも含んだものの信頼性を評価することは無理であっ
た。

【０００３】これに関連する先行技術文献としては、特
開平３−１５４５３６号公報にて開示されたものが知ら
れている。このものでは、ネットワークのノード（nod
e：交点）の信頼性評価という目的で故障発生率を与
え、これをＦＴＡ(Fault Tree Analysis：故障の木解
析）的に計算する技術が示されている。

【０００４】また、特開平４−２５８７３９号公報にて
開示されたものが知られている。このものでは、電算シ
ステムの信頼性を算出するという目的で、故障発生率を
与えてＦＴＡ的に計算する技術が示されている。

【０００５】更に、特開平５−２６００４９号公報にて
開示されたものが知られている。このものでは、故障率
と影響度を論理接続単位に分けて故障管理するという目
的で、ネットワークで故障した機器の特定のみで評価し
ていたものを影響を受ける機器まで広げて特定する技術
が示されている。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ところで、特開平３−
１５４５３６号公報にて開示されたものでは、故障発生
率を事前に正確に与えることは難しく、多くのノードで
構成されるシステムへの適用は困難であった。

【０００７】また、特開平４−２５８７３９号公報にて
開示されたものでは、前述の技術文献と異なりデータ通
信による故障の波及ではなく、機器の故障のみを扱うと
しているが原理的には同様で、やはり事前に正確な故障
発生率を与えなければならず、実際のシステムへの適用
は困難であった。

【０００８】更に、特開平５−２６００４９号公報にて
開示されたものでは、論理接続単位別の業務ウェイトが
評価されていないので、システム全体としてどの程度の
ダメージを受けるかが評価できず、また、故障確率や故
障影響の確率の他に故障管理には重要な回復性が考慮さ
れていなかった。

【０００９】そこで、この発明はかかる不具合を解決す
るためになされたもので、複数のコンピュータが互いに
有機的に結合されたネットワーク上で相互にデータ交換
を行い複数の業務または複数のデータ処理を実行するシ
ステムにおいて、使用されるコンピュータやハードディ
スクの２重化等の故障対策をする場合にどの部分を重点
対策するかを判定可能とするシステムの信頼性評価装置
の提供を課題としている。

【００１０】

【課題を解決するための手段】請求項１のシステムの信
頼性評価装置によれば、入力部からの指示に基づき業務
またはデータ処理の各々の流れ毎の各構成要素別にソフ
トウェアの実行またはソフトウェアで制御されるハード
ウェアの信頼性を確保するためのデータが入力され、そ
の入力データに基づき演算部で構成要素別の対策必要度
が算出され、出力部からその対策必要度が出力される。
即ち、ハードウェアだけでなくソフトウェアも業務また
はデータ処理の各々の流れ毎に構成要素として細分され
評価され、個々の構成要素に対する対策必要度が算出さ
れるため、ハードウェアと共にソフトウェアについても
求められた対策必要度によって重点対策の判定が可能と
なりシステム全体の信頼性を向上することができるとい
う効果が得られる。

【００１１】請求項２のシステムの信頼性評価装置で
は、入力部からの入力データが業務またはデータ処理に
おける構成要素別の故障の発生頻度、影響度、回復度及
び業務ウェイトであり、これらの入力データに対する評
価をユーザが容易に下すことができるという効果が得ら
れる。

【００１２】請求項３のシステムの信頼性評価装置で
は、演算部がマトリックス作成手段を具備し、業務また
はデータ処理の各々の流れ毎にソフトウェアとハードウ
ェアとを少なくとも含む構成要素をユーザから入力され
るだけで業務−構成要素マトリックスが作成できるとい
う効果が得られる。

【００１３】請求項４のシステムの信頼性評価装置で
は、演算部のマトリックス作成手段による入力部選択の
機能によって業務−構成要素マトリックスにおける業務
またはデータ処理に関係する構成要素を選択して入力す
ることができる。このような選択的なデータ入力により
業務−構成要素マトリックスの形成における信頼性を向
上することができるという効果が得られる。

【００１４】請求項５のシステムの信頼性評価装置で
は、演算部の分析表作成手段によって作成される業務別
分析表には、業務またはデータ処理における構成要素が
ユーザによって入力されるだけで各々に対する発生頻
度、影響度、回復度の関係を表す各欄が形成されるとい
う効果が得られる。

【００１５】請求項６のシステムの信頼性評価装置で
は、演算部のデータ入力手段によって、業務別分析表に
おける構成要素別の発生頻度、影響度、回復度の各欄に
入力部からデータがユーザによって入力されるだけで業
務別分析表が形成完了されるという効果が得られる。

【００１６】請求項７のシステムの信頼性評価装置で
は、演算部の演算手段によって、業務別分析表における
構成要素別の発生頻度、影響度、回復度の各データに基
づき対策必要度が算出される。このようにして求められ
た構成要素別の対策必要度は、業務またはデータ処理に
おける対策の重要度を的確に表すことができるという効
果が得られる。

【００１７】請求項８のシステムの信頼性評価装置で
は、演算部の集計手段によって、業務またはデータ処理
毎の構成要素別の対策必要度に業務ウェイトが乗算され
た対策必要度が、構成要素別に全ての業務またはデータ
処理を通じて集計される。このようにして求められた構
成要素別の対策必要度は業務またはデータ処理の相互関
係まで含んでいるため、故障対策するときの重点対策を
施す箇所が的確に判定され、システム全体の信頼性を向
上することができるという効果が得られる。

【００１８】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を実施
例に基づいて説明する。

【００１９】図１は本発明の実施の形態の一実施例にか
かるシステムの信頼性評価装置の全体構成の概要を示す
ブロック図である。

【００２０】信頼性評価装置１は主として、ユーザにデ
ータ内容を表示等するための出力部２、ユーザがデータ
を入力するための入力部３、出力部２及び入力部３と接
続された演算部４から構成される。このうちの演算部４
は入出力演算部１０と信頼性評価演算部２０とからな
る。入出力演算部１０は業務−構成要素マトリックス入
力部１１、業務別分析表入力部１２、構成要素別対策必
要度出力部１３からなる。また、信頼性評価演算部２０
は業務別分析表作成部２１、業務別対策必要度演算部２
２、構成要素別対策必要度演算部２３、業務−構成要素
マトリックス作成結果ファイル２４、業務別分析表２
５、業務別対策必要度演算結果ファイル２６、構成要素
別対策必要度演算結果ファイル２７からなる。

【００２１】業務−構成要素マトリックス入力部１１に
は評価対象のシステムに対し、その中で処理している業
務と構成要素とその関係とが入力部３からユーザによっ
て入力される。業務別分析表作成部２１では入力部３か
ら業務−構成要素マトリックス入力部１１を介して入力
されたデータに基づき業務−構成要素マトリックス作成
結果が保存された業務−構成要素マトリックス作成結果
ファイル２４及び業務別分析表２５が作成される。

【００２２】また、業務別対策必要度演算部２２では入
力部３からの指令に基づき業務別分析表入力部１２によ
り参照される業務別の故障頻度、影響度、回復度が入力
された業務別分析表２５からのデータに基づき業務別の
対策必要度が算出され、その結果が業務別対策必要度演
算結果ファイル２６に保存される。また、構成要素別対
策必要度演算部２３では業務−構成要素マトリックス作
成結果ファイル２４及び業務別対策必要度演算結果ファ
イル２６からのデータに基づき構成要素別の対策必要度
が算出され、その結果が構成要素別対策必要度演算結果
ファイル２７に保存される。そして、構成要素別対策必
要度出力部１３では入力部３からの指令に基づき構成要
素別対策必要度演算結果ファイル２７に保存されたデー
タ内容に基づき出力部２に表示等が行われる。

【００２３】次に、本実施例の信頼性評価装置を適用し
信頼性を評価するシステムの一例について図２を参照し
て説明する。

【００２４】本システムでは、かんばんソート処理Ｓ０
１、受注処理Ｓ０２、払出し処理Ｓ０３、出荷照合処理
Ｓ０４からなる４つの業務が図２に示す実線や破線によ
る枠で括られた単位で処理されている。そして、本シス
テムは、出庫計画ＦＳ(Factory Station）３１、中継器
３２、ソータＦＳ３３、受注出荷ＦＳ３４、自動倉庫Ｗ
／Ｓ(Work Station)３５、払出しＦＳ３６の複数のコン
ピュータとかんばん（図示略）を検索・分類するかんば
んソータ４１、かんばんに記載されたデータを読込むか
んばんリーダ４２、製品を所定番地に対応させて保管す
る自動倉庫４３及びかんばんと出庫された製品とを照合
するかんばんピックアップ装置４４の周辺機器とから構
成されている。なお、図中の「黒塗り四角部」はＬＡＮ
（LocalArea Network）における接続ターミネータを示
す。また、中継器３２は遠隔地からの受注を受付けるた
めのものである。

【００２５】具体的に、かんばんソート処理Ｓ０１は、
ソータＦＳ３３が出庫計画ＦＳ３１から予めソート順を
受取っておき、かんばんのデータ内容をかんばんソータ
４１で読取って先程のソート順に従ってかんばんがソー
トされることで完了する。また、受注処理Ｓ０２は、ソ
ータＦＳ３３からかんばんソータ４１を通じて読取られ
たかんばんの受注データがネットワークを介し受注出荷
ＦＳ３４で処理され、更に、かんばんリーダ４２を通じ
て読取られたかんばんの受注データも受注出荷ＦＳ３４
で処理され、これらの受注データは出庫計画ＦＳ３１に
格納されることで完了する。そして、払出し処理Ｓ０３
は、出庫計画ＦＳ３１で作成された出庫計画に基づく出
庫計画データが払出しＦＳ３６に送られ、更に、自動倉
庫Ｗ／Ｓ３５に払出し順に払出し指令が送られ自動倉庫
４３から実際に製品が出庫されることで完了する。更
に、出荷照合処理Ｓ０４は、払出しＦＳ３６でかんばん
ピックアップ装置４４を介してかんばんのデータ内容と
自動倉庫４３から出庫された製品とが照合され、合致す
れば出庫計画ＦＳ３１及び受注出荷ＦＳ３４にその照合
データがフィードバックされ完了する。

【００２６】本実施例では、このようにコンピュータが
様々な業務をネットワークを介して行うシステムにおけ
る信頼性を評価するものであり、図３、図４及び図５を
参照して詳細に説明する。なお、図中ではソフトウェア
をソフト、ハードウェアをハードと記す。

【００２７】本信頼性評価装置の第１のステップでは、
業務と構成要素との関係がマトリックスの表で明らかに
される。実際には、図３に示すように、入力部３からの
メニュー選択によって業務−構成要素マトリックス入力
部１１が起動されると、まず、ユニット名入力１１ａと
して出力部２の入力画面上のマトリックス中に各ユニッ
ト名と構成要素名とが登録される。次に、入力部選択１
１ｂとして、各業務別にその処理に関係する各構成要素
の該当入力欄に白抜き丸印でマーキングされる。例え
ば、上述のシステムにおける払出し処理業務では、出庫
計画ＦＳ３１、払出しＦＳ３６、自動倉庫Ｗ／Ｓ３５及
び自動倉庫４３の各構成要素が関係しているのでこれら
の入力欄にマーキングされる。このようにして、全ての
業務について該当する入力欄にマーキングされると共
に、各業務別にその業務の重要度である業務ウェイトが
入力されたのち、入力完了１１ｃが選択されることで業
務−構成要素マトリックス入力部１１の作業を終了す
る。

【００２８】このようにして業務−構成要素マトリック
ス入力部１１の作業が終了すると、業務別分析表作成部
２１にて業務−構成要素マトリックス作成結果が業務−
構成要素マトリックス作成結果ファイル２４に保存され
ると共に、業務別分析表２５が作成される。この業務別
分析表２５には、各業務別にデータフロー図入力領域２
５ａ、発生頻度入力領域２５ｂ、影響度入力領域２５
ｃ、回復度入力領域２５ｄが形成されている。

【００２９】第２のステップでは、構成要素の業務別対
策必要度を算出するために業務別分析表２５の各入力欄
に図（データフロー図）及び数値（評価点）が入力され
る。実際には、図４に示すように、入力部３からのメニ
ュー選択によって業務別分析表入力部１２が起動される
と、まず、業務名入力１２ａとして業務名が入力され
る。次に、業務別分析表検索１２ｂとして、第１のステ
ップで処理された業務別分析表２５の中から該当する業
務のものが検索され出力部２の入力画面上に出力され
る。そして、入力処理１２ｃとしてユーザにてデータフ
ロー図が入力されたのち、各入力欄に各評価点が付与さ
れる。

【００３０】例えば、５段階評価で、払出し業務におけ
る出庫計画ＦＳの場合、構成要素であるＣＰＵの故障は
めったに発生しないとして評価点１で、回復度としては
かなり困難であるため評価点４というように付与され
る。影響度については、先に入力されたデータフロー図
を見て、例えば、出庫計画ＦＳに故障があるときには全
ての構成要素に障害が波及するためソフト、ＣＰＵ、ハ
ード共に評価点５というように付与される。このとき、
演算用の一時記憶ファイルであるワークファイル２８が
必要に応じて用いられる。

【００３１】このようにして、業務別分析表入力部１２
の全ての入力欄に対する入力作業が終了すると、業務別
対策必要度演算部２２にて発生頻度の数値と影響度の数
値と回復度の数値とが乗算され業務別対策必要度が算出
される。これは、構成要素別に入力部３から入力される
度に業務別対策必要度演算部２２にて算出され、その結
果が業務別対策必要度演算結果ファイル２６に保存され
る。

【００３２】全ての業務についての入力が終了すると、
図５に示すように、第３のステップとして、入力部３か
らのメニュー選択による構成要素別対策必要度出力部１
３の演算起動１３ａによって、構成要素別対策必要度演
算部２３が起動される。構成要素別対策必要度演算部２
３では、第２のステップで算出された業務別対策必要度
と第１のステップで入力された業務ウェイトとが乗算さ
れ、全ての業務を通じての構成要素別に対策必要度が合
計され、その結果が構成要素別対策必要度演算結果ファ
イル２７に保存される。この結果は、構成要素別対策必
要度出力部１３による出力グラフ作成１３ｂの指示によ
って出力部２からグラフ出力または表出力される。

【００３３】このように、本実施例のシステムの信頼性
評価装置１は、複数のコンピュータが互いに有機的に結
合されたネットワーク上で相互にデータ交換を行い複数
の業務または複数のデータ処理を実行するものであっ
て、前記業務または前記データ処理を遂行するための複
数のソフトウェアを実行または前記ソフトウェアで制御
されるハードウェアの信頼性を確保するためのデータを
前記業務または前記データ処理の各々の流れ毎の各構成
要素別に入力する入力部３と、入力部３からの入力デー
タに基づき前記構成要素別の対策必要度を算出する演算
部４と、演算部４で算出された前記対策必要度を出力す
る出力部２とを具備するものである。

【００３４】したがって、入力部３からの指示に基づき
業務またはデータ処理の各々の流れ毎の各構成要素別に
ソフトウェアの実行またはソフトウェアで制御されるハ
ードウェアの信頼性を確保するためのデータが入力さ
れ、その入力データに基づき演算部４で構成要素別の対
策必要度が算出され、出力部２からその対策必要度が出
力される。即ち、ハードウェアだけでなくソフトウェア
も業務またはデータ処理の各々の流れ毎に構成要素とし
て細分され評価され、個々の構成要素に対する対策必要
度が算出されるため、ハードウェアと共にソフトウェア
についても対策可能となりシステム全体の信頼性を向上
することができる。

【００３５】また、本実施例のシステムの信頼性評価装
置１は、入力部３の前記入力データが、前記業務または
前記データ処理における前記構成要素別の故障の発生頻
度、影響度、回復度及び前記業務の重要度を表す業務ウ
ェイトであるものである。このように、入力部３からの
入力データが業務またはデータ処理における構成要素別
であれば、故障の発生頻度、影響度、回復度及び業務ウ
ェイトをユーザによって容易に評価できる。

【００３６】そして、本実施例のシステムの信頼性評価
装置１は、演算部４が前記業務または前記データ処理の
各々の流れ毎に前記ソフトウェアと前記ハードウェアと
を少なくとも含む前記構成要素の各々と前記業務または
前記データ処理とのマトリックスを作成するマトリック
ス作成手段としての業務−構成要素マトリックス入力部
１１を具備するものである。

【００３７】したがって、演算部４の業務−構成要素マ
トリックス入力部１１によって、構成要素の各々と業務
またはデータ処理とのマトリックスが作成される。この
ため、ユーザは業務またはデータ処理の各々の流れ毎に
ソフトウェアとハードウェアとを少なくとも含む構成要
素を入力するだけで業務−構成要素マトリックスを作成
することができる。

【００３８】更に、本実施例のシステムの信頼性評価装
置１は、演算部４のマトリックス作成手段としての業務
−構成要素マトリックス入力部１１が前記マトリックス
における前記業務または前記データ処理に関係する前記
構成要素を選択入力する構成要素選択手段としての入力
部選択１１ｂの機能を具備するものである。

【００３９】したがって、演算部４の業務−構成要素マ
トリックス入力部１１による入力部選択１１ｂの機能に
よって業務−構成要素マトリックスにおける業務または
データ処理に関係する構成要素を選択して入力すること
ができる。このような選択的なデータ入力により業務−
構成要素マトリックスにおける信頼性を向上することが
できる。

【００４０】更にまた、本実施例のシステムの信頼性評
価装置１は、演算部４が前記業務または前記データ処理
における前記構成要素の各々に対して前記発生頻度、前
記影響度、前記回復度の関係を表す業務別分析表２５を
作成する分析表作成手段としての業務別分析表作成部２
１を具備するものである。

【００４１】したがって、演算部４の業務別分析表作成
部２１によって作成される業務別分析表２５には、業務
またはデータ処理における構成要素の入力により各々に
対する発生頻度、影響度、回復度の関係を表す各欄が形
成される。

【００４２】加えて、本実施例のシステムの信頼性評価
装置１は、演算部４が業務別分析表２５における前記構
成要素別の前記発生頻度、前記影響度、前記回復度の各
欄にデータを入力部３を介して入力するデータ入力手段
としての業務別分析表入力部１２を具備するものであ
る。

【００４３】したがって、演算部４の業務別分析表入力
部１２によって、業務別分析表２５における構成要素別
の発生頻度、影響度、回復度の各欄に入力部３からデー
タが入力され、業務別分析表２５が形成完了される。

【００４４】また、本実施例のシステムの信頼性評価装
置１は、演算部４が業務別分析表２５における前記構成
要素別の前記発生頻度、前記影響度、前記回復度の各デ
ータに基づき前記対策必要度を算出する演算手段として
の業務別対策必要度演算部２２を具備するものである。

【００４５】したがって、演算部４の業務別対策必要度
演算部２２によって、業務別分析表２５における構成要
素別の発生頻度、影響度、回復度の各データに基づき対
策必要度が算出される。このようにして求められた構成
要素別の対策必要度は、業務またはデータ処理における
対策の重要度を的確に表すことができる。

【００４６】そして、本実施例のシステムの信頼性評価
装置１は、演算部４が前記業務または前記データ処理毎
の前記業務ウェイトと前記対策必要度とから前記業務ま
たは前記データ処理毎の構成要素別の対策必要度をそれ
ぞれ算出し、前記構成要素別に全ての前記業務または前
記データ処理を通じての前記対策必要度を集計する集計
手段としての構成要素別対策必要度演算部２３を具備す
るものである。

【００４７】したがって、演算部４の構成要素別対策必
要度演算部２３によって、業務またはデータ処理毎の構
成要素別の対策必要度に業務ウェイトが乗算された対策
必要度が、構成要素別に全ての業務またはデータ処理を
通じて集計される。このようにして求められた構成要素
別の対策必要度は業務またはデータ処理の相互関係まで
含んでいるため、故障対策するときの重点対策を施す箇
所が的確に判定され、システムの信頼性を向上すること
ができる。

【００４８】ところで、上記実施例では、業務別対策必
要度を故障頻度と影響度と回復度とを乗算して求めた
が、本発明を実施する場合には、これに限定されるもの
ではなく、故障頻度をＭＴＢＦ（Mean Time Between Fa
ilures：平均故障間隔）値、回復度をＭＴＴＲ(Mean Ti
me To Repair：平均修理時間）値に対応させ各入力値を
変更し、業務別対策必要度を｛ＭＴＢＦ／（ＭＴＢＦ＋
ＭＴＴＲ）｝×影響度とした式に基づいて算出すること
もできる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 図１は本発明の実施の形態の一実施例にかか
るシステムの信頼性評価装置の全体構成の概要を示すブ
ロック図である。

【図２】 図２は本発明の実施の形態の一実施例にかか
るシステムの信頼性評価装置を適用し信頼性を評価する
システム構成を示すブロック図である。

【図３】 図３は本発明の実施の形態の一実施例にかか
るシステムの信頼性評価装置の第１のステップにおける
処理手順を示すフロー図である。

【図４】 図４は本発明の実施の形態の一実施例にかか
るシステムの信頼性評価装置の第２のステップにおける
処理手順を示すフロー図である。

【図５】 図５は本発明の実施の形態の一実施例にかか
るシステムの信頼性評価装置の第３のステップにおける
処理手順を示すフロー図である。

【符号の説明】

１ 信頼性評価装置 ２ 出力部 ３ 入力部 ４ 演算部 １１ 業務−構成要素マトリックス入力部 １１ｂ 入力部選択 １２ 業務別分析表入力部 ２１ 業務別分析表作成部 ２２ 業務別対策必要度演算部 ２３ 構成要素別対策必要度演算部 ２５ 業務別分析表

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 長島 良治 愛知県刈谷市昭和町１丁目１番地 日本電 装株式会社内

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数のコンピュータが互いに有機的に結
   合されたネットワーク上で相互にデータ交換を行い複数
   の業務または複数のデータ処理を実行するシステムの信
   頼性評価装置であって、 前記業務または前記データ処理を遂行するための複数の
   ソフトウェアを実行または前記ソフトウェアで制御され
   るハードウェアの信頼性を確保するためのデータを前記
   業務または前記データ処理の各々の流れ毎の各構成要素
   別に入力する入力部と、 前記入力部からの入力データに基づき前記構成要素別の
   対策必要度を算出する演算部と、 前記演算部で算出された前記対策必要度を出力する出力
   部とを具備することを特徴とするシステムの信頼性評価
   装置。
2. 【請求項２】 前記入力部の前記入力データは、前記業
   務または前記データ処理における前記構成要素別の故障
   の発生頻度、影響度、回復度及び前記業務の重要度を表
   す業務ウェイトであることを特徴とする請求項１に記載
   のシステムの信頼性評価装置。
3. 【請求項３】 前記演算部は、前記業務または前記デー
   タ処理の各々の流れ毎に前記ソフトウェアと前記ハード
   ウェアとを少なくとも含む前記構成要素の各々と前記業
   務または前記データ処理とのマトリックスを作成するマ
   トリックス作成手段を具備することを特徴とする請求項
   １に記載のシステムの信頼性評価装置。
4. 【請求項４】 前記演算部の前記マトリックス作成手段
   は、前記マトリックスにおける前記業務または前記デー
   タ処理に関係する前記構成要素を選択入力する構成要素
   選択手段を具備することを特徴とする請求項３に記載の
   システムの信頼性評価装置。
5. 【請求項５】 前記演算部は、前記業務または前記デー
   タ処理における前記構成要素の各々に対して前記発生頻
   度、前記影響度、前記回復度の関係を表す業務別分析表
   を作成する分析表作成手段を具備することを特徴とする
   請求項１に記載のシステムの信頼性評価装置。
6. 【請求項６】 前記演算部は、前記業務別分析表におけ
   る前記構成要素別の前記発生頻度、前記影響度、前記回
   復度の各欄にデータを前記入力部を介して入力するデー
   タ入力手段を具備することを特徴とする請求項５に記載
   のシステムの信頼性評価装置。
7. 【請求項７】 前記演算部は、前記業務別分析表におけ
   る前記構成要素別の前記発生頻度、前記影響度、前記回
   復度の各データに基づき前記対策必要度を算出する演算
   手段を具備することを特徴とする請求項５に記載のシス
   テムの信頼性評価装置。
8. 【請求項８】 前記演算部は、前記業務または前記デー
   タ処理毎の前記業務ウェイトと前記対策必要度とから前
   記業務または前記データ処理毎の構成要素別の対策必要
   度をそれぞれ算出し、前記構成要素別に全ての前記業務
   または前記データ処理を通じての前記対策必要度を集計
   する集計手段を具備することを特徴とする請求項１乃至
   請求項７のいずれか１つに記載のシステムの信頼性評価
   装置。