JPH09200342A - 被呼者メールボックス・サービス - Google Patents
被呼者メールボックス・サービスInfo
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- JPH09200342A JPH09200342A JP8340739A JP34073996A JPH09200342A JP H09200342 A JPH09200342 A JP H09200342A JP 8340739 A JP8340739 A JP 8340739A JP 34073996 A JP34073996 A JP 34073996A JP H09200342 A JPH09200342 A JP H09200342A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- called party
- cpmb
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- mailbox
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Classifications
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/38—Graded-service arrangements, i.e. some subscribers prevented from establishing certain connections
- H04M3/382—Graded-service arrangements, i.e. some subscribers prevented from establishing certain connections using authorisation codes or passwords
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/537—Arrangements for indicating the presence of a recorded message, whereby the presence information might include a preview or summary of the message
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- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 本発明は、通信サービスの分野に関し、詳
細には、メールボックス・サービスに関する。 【解決手段】 このサービスは、被呼者が発呼者に応答
できない、またはしたくないとき、特定の時間発呼者の
要求に答えて、被呼者メールボックス（ＣＰＭＢ）を確
立する（３２０、４１６、４１８）。ＣＰＭＢサービス
は、被呼者によるＣＰＭＢへのアクセス（３６０）を許
可し、承認されたユーザーによるＣＰＭＢの変更（４５
０、４５２）を許可する。アクセス情報のステータス
（３４５、３６０）は、発呼者に利用可能であるが、こ
のアクセス情報は確立されたメールボックスへの被呼者
によるアクセスの度合いを示す。
細には、メールボックス・サービスに関する。 【解決手段】 このサービスは、被呼者が発呼者に応答
できない、またはしたくないとき、特定の時間発呼者の
要求に答えて、被呼者メールボックス（ＣＰＭＢ）を確
立する（３２０、４１６、４１８）。ＣＰＭＢサービス
は、被呼者によるＣＰＭＢへのアクセス（３６０）を許
可し、承認されたユーザーによるＣＰＭＢの変更（４５
０、４５２）を許可する。アクセス情報のステータス
（３４５、３６０）は、発呼者に利用可能であるが、こ
のアクセス情報は確立されたメールボックスへの被呼者
によるアクセスの度合いを示す。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、通信サービスの分
野に関し、詳細には、メールボックス・サービスに関す
る。
野に関し、詳細には、メールボックス・サービスに関す
る。
【０００２】
【従来の技術、及び、発明が解決しようとする課題】通
信システムによって発呼者は、システムに接続されたタ
ーミナル（例えば、有線電話、パーソナル・コンピュー
タまたはセルラー電話）を利用して、やはりシステムに
接続されたターミナルを利用している被呼者と情報（例
えば、音声、テキスト、画像及びデータを表す信号）を
交換することができる。しかし、例えば、被呼者が電話
に出られないか、回線が話し中のため、電話呼び出しが
完結しない場合のように、被呼者が情報の交換に参加で
きないことがよくある。
信システムによって発呼者は、システムに接続されたタ
ーミナル（例えば、有線電話、パーソナル・コンピュー
タまたはセルラー電話）を利用して、やはりシステムに
接続されたターミナルを利用している被呼者と情報（例
えば、音声、テキスト、画像及びデータを表す信号）を
交換することができる。しかし、例えば、被呼者が電話
に出られないか、回線が話し中のため、電話呼び出しが
完結しない場合のように、被呼者が情報の交換に参加で
きないことがよくある。
【０００３】この問題に対するいくつかの解決策が開発
された。例えば、被呼者が電話応答機を持ち、発呼者が
不在中の被呼者に音声メッセージを残し、そのメッセー
ジに被呼者が後でアクセスできるようにする。同様に被
呼者は音声メールボックス・サービスを利用できる。メ
ールボックスは、情報が保存されアクセスされる（磁気
テープやランダムアクセス・メモリのような）媒体また
はデバイスである。（ローカル・エクスチェンジ・キャ
リヤのような）サービス・プロバイダは、被呼者が情報
の交換に参加ないとき、発呼者からの情報を保存する。
被呼者は、都合のよいときに、（例えば、特別な電話番
号をダイアルしてパスワードを受信することによって）
音声メールボックスにアクセスし、情報を受信すること
ができる。また、この問題のもう１つの解決法は通話中
着信である。呼び出し通話中着信によって、被呼者は、
すでにある電話呼び出しとつながっている間に、他の発
呼者からの新しい呼び出しがあると、それを検知でき
る。すると、被呼者は２つの呼び出しを切り替える。
された。例えば、被呼者が電話応答機を持ち、発呼者が
不在中の被呼者に音声メッセージを残し、そのメッセー
ジに被呼者が後でアクセスできるようにする。同様に被
呼者は音声メールボックス・サービスを利用できる。メ
ールボックスは、情報が保存されアクセスされる（磁気
テープやランダムアクセス・メモリのような）媒体また
はデバイスである。（ローカル・エクスチェンジ・キャ
リヤのような）サービス・プロバイダは、被呼者が情報
の交換に参加ないとき、発呼者からの情報を保存する。
被呼者は、都合のよいときに、（例えば、特別な電話番
号をダイアルしてパスワードを受信することによって）
音声メールボックスにアクセスし、情報を受信すること
ができる。また、この問題のもう１つの解決法は通話中
着信である。呼び出し通話中着信によって、被呼者は、
すでにある電話呼び出しとつながっている間に、他の発
呼者からの新しい呼び出しがあると、それを検知でき
る。すると、被呼者は２つの呼び出しを切り替える。
【０００４】しかし、こうした解決法は全て、被呼者が
情報の交換に参加していないか、または参加したくない
とき、情報を受信する準備をする被呼者に依存する。
（一定時間被呼者の電話番号を周期的にリダイアルする
ことによるなどして）発呼者によって残された情報を提
供しようとするサービスが提供されるが、こうしたサー
ビスや解決法では、発呼者は、被呼者がどの程度情報に
アクセスしたかを判断することはできない。従って、被
呼者に情報を利用する準備がないときに発呼者が情報を
被呼者に利用るものにすることができ、発呼者が、被呼
者がどの程度情報にアクセスしたかを確認できるサービ
スが必要である。
情報の交換に参加していないか、または参加したくない
とき、情報を受信する準備をする被呼者に依存する。
（一定時間被呼者の電話番号を周期的にリダイアルする
ことによるなどして）発呼者によって残された情報を提
供しようとするサービスが提供されるが、こうしたサー
ビスや解決法では、発呼者は、被呼者がどの程度情報に
アクセスしたかを判断することはできない。従って、被
呼者に情報を利用する準備がないときに発呼者が情報を
被呼者に利用るものにすることができ、発呼者が、被呼
者がどの程度情報にアクセスしたかを確認できるサービ
スが必要である。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明に従って、発呼者
が被呼者のためにメールボックスを確立し、アクセス情
報のステータスが発呼者に利用できるメールボックス・
サービスが使われるが、このアクセス情報は、被呼者に
よる確立されたメールボックスへのアクセスの度合いを
示すものである。本方法は、情報が確立された被呼者メ
ールボックスに入力されたとき、被呼者に通知をし、被
呼者が被呼者メールボックスにアクセスできるようにす
るので有利である。
が被呼者のためにメールボックスを確立し、アクセス情
報のステータスが発呼者に利用できるメールボックス・
サービスが使われるが、このアクセス情報は、被呼者に
よる確立されたメールボックスへのアクセスの度合いを
示すものである。本方法は、情報が確立された被呼者メ
ールボックスに入力されたとき、被呼者に通知をし、被
呼者が被呼者メールボックスにアクセスできるようにす
るので有利である。
【０００６】
【発明の実施の形態】図１は、被呼者メールボックス
（ＣＰＭＢ）サービスを提供するための本発明の方法が
実行される通信システム１００を例示する。本サービス
は、特定の期間、発呼者の要求により（また随意その出
費によって）被呼者のためにＣＰＭＢを確立する。本サ
ービスによって、発呼者はアクセス情報のステータスを
得られる。アクセス情報は被呼者がＣＰＭＢの情報にア
クセスした度合いを示す。ＣＰＭＢは発呼者によって提
供された情報を保存するために使われる。通信システム
１００は、通信ネットワーク１０２を通じて情報を送受
信するために、通信システム１００のユーザーによって
利用されるターミナル１０５を含む。ターミナル１０５
−ｉは（有線電話であるターミナル１５０―１、１５０
―２のような）有線ターミナルか、（セルラー・ホンで
あるターミナル１５０―３のような）無線ターミナルで
ある。通信ネットワーク１０２には、ＣＰＭＢサービス
を実現するために使われるＣＰＭＢ制御システム１０４
が接続されているので有利である。
（ＣＰＭＢ）サービスを提供するための本発明の方法が
実行される通信システム１００を例示する。本サービス
は、特定の期間、発呼者の要求により（また随意その出
費によって）被呼者のためにＣＰＭＢを確立する。本サ
ービスによって、発呼者はアクセス情報のステータスを
得られる。アクセス情報は被呼者がＣＰＭＢの情報にア
クセスした度合いを示す。ＣＰＭＢは発呼者によって提
供された情報を保存するために使われる。通信システム
１００は、通信ネットワーク１０２を通じて情報を送受
信するために、通信システム１００のユーザーによって
利用されるターミナル１０５を含む。ターミナル１０５
−ｉは（有線電話であるターミナル１５０―１、１５０
―２のような）有線ターミナルか、（セルラー・ホンで
あるターミナル１５０―３のような）無線ターミナルで
ある。通信ネットワーク１０２には、ＣＰＭＢサービス
を実現するために使われるＣＰＭＢ制御システム１０４
が接続されているので有利である。
【０００７】ＣＰＭＢ制御システム１０４は、図２でよ
り詳細に例示される。ＣＰＭＢ制御システム１０４はプ
ロセッサ２２０とメモリ２０８を含む。プロセッサ２２
０は通信ネットワーク１０２に接続されているので、プ
ロセッサ２２０は通信ネットワーク１０２に接続された
ターミナルを使って発呼者からのＣＰＭＢを確立する要
求を受信することができる。プロセッサ２２０はまた、
すでに確立されたＣＰＭＢの期間を延長するので有利で
ある。発呼者からの情報はメモリ２０８のＣＰＭＢ２１
０−ｊに保存されるので有利であるが、このメモリはま
た、各対応するＣＰＭＢ２１０−ｊと関連する制御情報
を保存するための部分２１１−ｊを含む。部分２１１−
ｊは、以下に説明するように、ＣＰＭＢの期間、承認さ
れたサービス、アクセス情報のステータスなどに関する
制御情報を保存するので有利である。プロセッサ２２０
はまた、クレジット・カードが支払いに使われる場合、
ＣＰＭＢを確立するための料金を確認するために使われ
るクレジット・カード確認サービス２４０にも接続され
るので有利である。
り詳細に例示される。ＣＰＭＢ制御システム１０４はプ
ロセッサ２２０とメモリ２０８を含む。プロセッサ２２
０は通信ネットワーク１０２に接続されているので、プ
ロセッサ２２０は通信ネットワーク１０２に接続された
ターミナルを使って発呼者からのＣＰＭＢを確立する要
求を受信することができる。プロセッサ２２０はまた、
すでに確立されたＣＰＭＢの期間を延長するので有利で
ある。発呼者からの情報はメモリ２０８のＣＰＭＢ２１
０−ｊに保存されるので有利であるが、このメモリはま
た、各対応するＣＰＭＢ２１０−ｊと関連する制御情報
を保存するための部分２１１−ｊを含む。部分２１１−
ｊは、以下に説明するように、ＣＰＭＢの期間、承認さ
れたサービス、アクセス情報のステータスなどに関する
制御情報を保存するので有利である。プロセッサ２２０
はまた、クレジット・カードが支払いに使われる場合、
ＣＰＭＢを確立するための料金を確認するために使われ
るクレジット・カード確認サービス２４０にも接続され
るので有利である。
【０００８】図３はＣＰＭＢサービスのための本発明の
方法のステップの流れ図である。一度加入者がＣＰＭＢ
サービスに接続されると（ステップ３０１）、加入者が
ステータスを照会している場合、ステップ３０２が実行
され、アクセス情報のステータスが提供される。ＣＰＭ
Ｂに関する要求はステップ３１０でターミナル（図１の
ターミナル１０５−ｉ）から受信され、ＣＰＭＢ制御シ
ステム１０４に中継されるので有利である。発呼者が、
被呼者にダイアルして話し中の信号を受信するか、応答
がないとき、要求は、例えば発呼者がＣＰＭＢサービス
・プロバイダに割り当てられた特定の電話番号をダイア
ルすることによって開始される。要求は通信ネットワー
ク１０２からのプロンプトに応答しても開始されるが、
このプロンプトは話し中信号が検出されたときや被呼者
の電話の呼び出し音が規定の回数鳴った後に起動され
る。要求はステップ３２０で処理される。
方法のステップの流れ図である。一度加入者がＣＰＭＢ
サービスに接続されると（ステップ３０１）、加入者が
ステータスを照会している場合、ステップ３０２が実行
され、アクセス情報のステータスが提供される。ＣＰＭ
Ｂに関する要求はステップ３１０でターミナル（図１の
ターミナル１０５−ｉ）から受信され、ＣＰＭＢ制御シ
ステム１０４に中継されるので有利である。発呼者が、
被呼者にダイアルして話し中の信号を受信するか、応答
がないとき、要求は、例えば発呼者がＣＰＭＢサービス
・プロバイダに割り当てられた特定の電話番号をダイア
ルすることによって開始される。要求は通信ネットワー
ク１０２からのプロンプトに応答しても開始されるが、
このプロンプトは話し中信号が検出されたときや被呼者
の電話の呼び出し音が規定の回数鳴った後に起動され
る。要求はステップ３２０で処理される。
【０００９】図４は、ステップ３２０を実行する際有益
な次のステップを例示する。ステップ４１０では、要求
がＣＰＭＢを確立するものか、それとも前に確立された
ＣＰＭＢを変更するものかが判定される。要求がＣＰＭ
Ｂを確立するものである（すなわち、デシジョン・ボッ
クス４１０から「ｙｅｓ」の分岐をたどる）場合、ステ
ップ４１２〜４２４（これは１組のＣＰＭＢ制御手続き
の一部を形成する）が呼び出される。ステップ４１２で
は、ＣＰＭＢ確立の目的となる被呼者に関連するターミ
ナル（例えば、被呼者の電話番号）のＩＤが受信され
る。ＩＤはＣＰＭＢを要求している被呼者から得られる
か、または番号が自動的に（例えば、被呼者のターミナ
ルから応答がないか話し中信号を受信した場合、自動的
にＣＰＭＢサービスに切り替えられた発呼者によって）
利用できる。ステップ４１４では、被呼者のためにＣＰ
ＭＢを確立する際に何らかの制限があるかどうかが判定
される。例えば、被呼者の中には自分のために確立され
たＣＰＭＢを持つことに同意せず、その確立をブロッ
ク、または制限するものがあるかもしれない。
な次のステップを例示する。ステップ４１０では、要求
がＣＰＭＢを確立するものか、それとも前に確立された
ＣＰＭＢを変更するものかが判定される。要求がＣＰＭ
Ｂを確立するものである（すなわち、デシジョン・ボッ
クス４１０から「ｙｅｓ」の分岐をたどる）場合、ステ
ップ４１２〜４２４（これは１組のＣＰＭＢ制御手続き
の一部を形成する）が呼び出される。ステップ４１２で
は、ＣＰＭＢ確立の目的となる被呼者に関連するターミ
ナル（例えば、被呼者の電話番号）のＩＤが受信され
る。ＩＤはＣＰＭＢを要求している被呼者から得られる
か、または番号が自動的に（例えば、被呼者のターミナ
ルから応答がないか話し中信号を受信した場合、自動的
にＣＰＭＢサービスに切り替えられた発呼者によって）
利用できる。ステップ４１４では、被呼者のためにＣＰ
ＭＢを確立する際に何らかの制限があるかどうかが判定
される。例えば、被呼者の中には自分のために確立され
たＣＰＭＢを持つことに同意せず、その確立をブロッ
ク、または制限するものがあるかもしれない。
【００１０】ステップ４１６では、利用可能で禁止され
ていないＣＰＭＢサービスに関する情報が発呼者に有利
に提供される。例えば、その情報はさまざまな時間メー
ルボックスを確立するための料金を知らせる。その情報
はまた、追加料金で利用可能（と思われる）追加的な特
徴を知らせる。こうした追加的な特徴には、被呼者がア
クセスでき、ＣＰＭＢが確立されたという通知の送り先
になる他のターミナルを（例えば、他のターミナルに関
連する電話番号や電子メールのアドレスの確認によっ
て）確認することを発呼者に許可することが含まれる。
こうした追加的サービスの特徴にはまた、すでに確立さ
れたＣＰＭＢにさらに情報を加えることを発呼者に許可
することも含まれる。ＣＰＭＢ制御手続きに含まれるサ
ービスの特徴は、発呼者（または、他の承認された加入
者）に、ＣＰＭＢサービスがどの程度利用されたかの度
合いを示すアクセス情報のステータスを提供するので有
利である。特に、ＣＰＭＢが確立されたという通知がい
つ送られたか、ＣＰＭＢはアクセスされたか、メールボ
ックスの情報はアクセスされたか、それとも単に消去さ
れたかに関する情報が発呼者に利用できるようになる。
情報は、例えば、被呼者がＣＰＭＢの確立を通知された
とき、および／または、被呼者がＣＰＭＢにアクセスし
たとき、ＣＰＭＢサービスから発呼者に通知させること
によって利用できるようになる。別の例（ステップ３０
２、３０４）では、発呼者はＣＰＭＢサービスとコンタ
クトして、（正しいパスワード等の承認がなされている
とすれば）アクセス情報のステータスを得られる。
ていないＣＰＭＢサービスに関する情報が発呼者に有利
に提供される。例えば、その情報はさまざまな時間メー
ルボックスを確立するための料金を知らせる。その情報
はまた、追加料金で利用可能（と思われる）追加的な特
徴を知らせる。こうした追加的な特徴には、被呼者がア
クセスでき、ＣＰＭＢが確立されたという通知の送り先
になる他のターミナルを（例えば、他のターミナルに関
連する電話番号や電子メールのアドレスの確認によっ
て）確認することを発呼者に許可することが含まれる。
こうした追加的サービスの特徴にはまた、すでに確立さ
れたＣＰＭＢにさらに情報を加えることを発呼者に許可
することも含まれる。ＣＰＭＢ制御手続きに含まれるサ
ービスの特徴は、発呼者（または、他の承認された加入
者）に、ＣＰＭＢサービスがどの程度利用されたかの度
合いを示すアクセス情報のステータスを提供するので有
利である。特に、ＣＰＭＢが確立されたという通知がい
つ送られたか、ＣＰＭＢはアクセスされたか、メールボ
ックスの情報はアクセスされたか、それとも単に消去さ
れたかに関する情報が発呼者に利用できるようになる。
情報は、例えば、被呼者がＣＰＭＢの確立を通知された
とき、および／または、被呼者がＣＰＭＢにアクセスし
たとき、ＣＰＭＢサービスから発呼者に通知させること
によって利用できるようになる。別の例（ステップ３０
２、３０４）では、発呼者はＣＰＭＢサービスとコンタ
クトして、（正しいパスワード等の承認がなされている
とすれば）アクセス情報のステータスを得られる。
【００１１】ステップ４１８では、ＣＰＭＢが確立され
る期間に関する情報と、どんな追加的なサービスの特徴
が、もしあれば、望まれるかに関する情報が、受信され
る。情報はメモリ２０８に制御情報として保存されるの
で有利である。ステップ４２０では、支払い手段が確立
され（例えば、ＣＰＭＢの費用は電話料金かクレジット
カードのどちらかから課金または請求される）、支払い
手段が確認される（例えば、クレジットカードの承認が
得られる）。一度支払い手段が決定されると、ステップ
４２２で、ＣＰＭＢサービスは被呼者のためにメールボ
ックスを確立し、ＣＰＭＢに関連するパスワードを任意
に割り当て、発呼者から入力された情報を受信するが、
この情報は被呼者向けで、恐らくは被呼者によってアク
セスされるものである。ステップ４２４で、ＣＰＭＢサ
ービスは被呼者に通知するための手続きを確立する。
る期間に関する情報と、どんな追加的なサービスの特徴
が、もしあれば、望まれるかに関する情報が、受信され
る。情報はメモリ２０８に制御情報として保存されるの
で有利である。ステップ４２０では、支払い手段が確立
され（例えば、ＣＰＭＢの費用は電話料金かクレジット
カードのどちらかから課金または請求される）、支払い
手段が確認される（例えば、クレジットカードの承認が
得られる）。一度支払い手段が決定されると、ステップ
４２２で、ＣＰＭＢサービスは被呼者のためにメールボ
ックスを確立し、ＣＰＭＢに関連するパスワードを任意
に割り当て、発呼者から入力された情報を受信するが、
この情報は被呼者向けで、恐らくは被呼者によってアク
セスされるものである。ステップ４２４で、ＣＰＭＢサ
ービスは被呼者に通知するための手続きを確立する。
【００１２】ステップ４１０に戻ると、要求が、ＣＰＭ
Ｂの期間を延長したり、ＣＰＭＢに関連する追加的な特
徴を変更したり、あるいはＣＰＭＢが終了している場合
それを再確立することによって、ＣＰＭＢを変更するも
のである（すなわち、デシジョン・ボックス４１０から
「ｎｏ」の分岐をたどる）場合、ＣＰＭＢ管理手続きの
組み合わせの中のステップ４５０、４５２が呼び出され
る。ステップ４５０では、その手続きは、要求が、要求
を出すことを承認された加入者（例えば、最初にＣＰＭ
Ｂを確立した発呼者）からのものかどうかを判断する。
承認された加入者とは、例えば、最初にＣＰＭＢを確立
した発呼者によって特定のパスワード（このパスワード
はＣＰＭＢが確立されたときに確立される）を与えられ
た加入者であることもある。要求が承認された加入者か
らのものでない場合、ＣＰＭＢ管理手続きは終了する。
要求が承認された加入者からのものである場合、ＣＰＭ
Ｂを変更または再確立する要求が処理される（例えば、
本サービスによって、変更が被呼者および／または規則
によって許可されているかどうかを判断する、ＣＰＭＢ
制御情報がアップデートされ、それに従って代金の計算
が調整される）。
Ｂの期間を延長したり、ＣＰＭＢに関連する追加的な特
徴を変更したり、あるいはＣＰＭＢが終了している場合
それを再確立することによって、ＣＰＭＢを変更するも
のである（すなわち、デシジョン・ボックス４１０から
「ｎｏ」の分岐をたどる）場合、ＣＰＭＢ管理手続きの
組み合わせの中のステップ４５０、４５２が呼び出され
る。ステップ４５０では、その手続きは、要求が、要求
を出すことを承認された加入者（例えば、最初にＣＰＭ
Ｂを確立した発呼者）からのものかどうかを判断する。
承認された加入者とは、例えば、最初にＣＰＭＢを確立
した発呼者によって特定のパスワード（このパスワード
はＣＰＭＢが確立されたときに確立される）を与えられ
た加入者であることもある。要求が承認された加入者か
らのものでない場合、ＣＰＭＢ管理手続きは終了する。
要求が承認された加入者からのものである場合、ＣＰＭ
Ｂを変更または再確立する要求が処理される（例えば、
本サービスによって、変更が被呼者および／または規則
によって許可されているかどうかを判断する、ＣＰＭＢ
制御情報がアップデートされ、それに従って代金の計算
が調整される）。
【００１３】図３に戻ると、ステップ３３０で、ＣＰＭ
ＢサービスはＣＰＭＢが確立された期間が終了したかど
うかをチェックして判断する。終了した場合、ＣＰＭＢ
は終了し以後アクセスできなくなる。しかし、上記で議
論したように、ＣＰＭＢサービスは、確実な支払い手段
があれば、承認された加入者が同じＣＰＭＢを再確立ま
たは延長することを許可するので有利である（図４のス
テップ４５０、４５２）。ＣＰＭＢの期間が終了してい
ない場合、ステップ３４０でＣＰＭＢサービスは通知が
被呼者に送られたかどうかを判断する。通知の方法は、
ＣＰＭＢの確立の間（例えば、通知はある時間中にのみ
与えられる）か、またはデフォルト手続きによって任意
に決定される。通知はＣＰＭＢ確立の際発呼者によって
供給される挨拶を含む。通知は、被呼者が、通信ネット
ワークに接続された被呼者に関連するターミナル（例え
ば、被呼者自身の電話）に次にアクセスしたとき、被呼
者に有利に供給される。通知は、通信ネットワークが、
被呼者に関連するターミナルが通信ネットワークにアク
セスしたと判断したとき（例えば、被呼者の受話器が外
れているとき）供給されるので有利である。ステップ３
４５で、アクセス情報のステータスはアップデートさ
れ、通知がなされたことを反映する。ステップ３４５は
また、被呼者がＣＰＭＢの確立を知らされたという、発
呼者への自動メッセージを含む。
ＢサービスはＣＰＭＢが確立された期間が終了したかど
うかをチェックして判断する。終了した場合、ＣＰＭＢ
は終了し以後アクセスできなくなる。しかし、上記で議
論したように、ＣＰＭＢサービスは、確実な支払い手段
があれば、承認された加入者が同じＣＰＭＢを再確立ま
たは延長することを許可するので有利である（図４のス
テップ４５０、４５２）。ＣＰＭＢの期間が終了してい
ない場合、ステップ３４０でＣＰＭＢサービスは通知が
被呼者に送られたかどうかを判断する。通知の方法は、
ＣＰＭＢの確立の間（例えば、通知はある時間中にのみ
与えられる）か、またはデフォルト手続きによって任意
に決定される。通知はＣＰＭＢ確立の際発呼者によって
供給される挨拶を含む。通知は、被呼者が、通信ネット
ワークに接続された被呼者に関連するターミナル（例え
ば、被呼者自身の電話）に次にアクセスしたとき、被呼
者に有利に供給される。通知は、通信ネットワークが、
被呼者に関連するターミナルが通信ネットワークにアク
セスしたと判断したとき（例えば、被呼者の受話器が外
れているとき）供給されるので有利である。ステップ３
４５で、アクセス情報のステータスはアップデートさ
れ、通知がなされたことを反映する。ステップ３４５は
また、被呼者がＣＰＭＢの確立を知らされたという、発
呼者への自動メッセージを含む。
【００１４】ステップ３５０では、サービスは被呼者が
通知に応答して、ＣＰＭＢへのアクセスを希望するかど
うかを判断する。被呼者はＣＰＭＢにアクセスするため
の特定の電話番号（この番号は通話料金無料番号である
こともある）をダイアルすることによって応答する。ま
たは、通知がなされた後、被呼者はＣＰＭＢへのアクセ
スを望むかについてＣＰＭＢサービスによって照会され
る。被呼者が通知に応答しアクセスを希望する場合、ス
テップ３６０でＣＰＭＢアクセス手続きが呼び出され
る。この手続きは、被呼者にＣＰＭＢの情報へのアクセ
ス、ＣＰＭＢの情報の消去、ＣＰＭＢのある情報をスキ
ップし次の情報に進む等を許可する有利なオプションの
メニューである。通知の供給とそれに対する何らかの応
答は、ステップ３６０でアクセス情報のステータスをア
ップデートするために使われる。ステップ３６０はま
た、被呼者が通知に応答したということを発呼者に自動
通知するステップを含み、ＣＰＭＢがアクセスされた度
合いの記述を含む。
通知に応答して、ＣＰＭＢへのアクセスを希望するかど
うかを判断する。被呼者はＣＰＭＢにアクセスするため
の特定の電話番号（この番号は通話料金無料番号である
こともある）をダイアルすることによって応答する。ま
たは、通知がなされた後、被呼者はＣＰＭＢへのアクセ
スを望むかについてＣＰＭＢサービスによって照会され
る。被呼者が通知に応答しアクセスを希望する場合、ス
テップ３６０でＣＰＭＢアクセス手続きが呼び出され
る。この手続きは、被呼者にＣＰＭＢの情報へのアクセ
ス、ＣＰＭＢの情報の消去、ＣＰＭＢのある情報をスキ
ップし次の情報に進む等を許可する有利なオプションの
メニューである。通知の供給とそれに対する何らかの応
答は、ステップ３６０でアクセス情報のステータスをア
ップデートするために使われる。ステップ３６０はま
た、被呼者が通知に応答したということを発呼者に自動
通知するステップを含み、ＣＰＭＢがアクセスされた度
合いの記述を含む。
【００１５】従って、ＣＰＭＢサービスは発呼者の要求
に答えて被呼者のためにＣＰＭＢを有利に確立する。Ｃ
ＰＭＢサービスは１組の特徴（例えば、アクセス情報の
ステータス）を供給し、承認されたユーザーがＣＰＭＢ
を変更（例えば、期間の延長）するのを許可するので有
利である。ＣＰＭＢ管理・アクセス手続きは、（オペレ
ータを使うような）手動技術、（ＣＯＮＶＥＲＳＡＮＴ
(R)音声情報システムのような）自動化技術、または自
動化・手動技術の組み合わせによって呼び出されるので
有利である。
に答えて被呼者のためにＣＰＭＢを有利に確立する。Ｃ
ＰＭＢサービスは１組の特徴（例えば、アクセス情報の
ステータス）を供給し、承認されたユーザーがＣＰＭＢ
を変更（例えば、期間の延長）するのを許可するので有
利である。ＣＰＭＢ管理・アクセス手続きは、（オペレ
ータを使うような）手動技術、（ＣＯＮＶＥＲＳＡＮＴ
(R)音声情報システムのような）自動化技術、または自
動化・手動技術の組み合わせによって呼び出されるので
有利である。
【００１６】ＣＰＭＢの不正な使用は確実な支払い確認
手段を使うことによって制限される。また、ある情報
（例えば、被呼者がシステムにアクセスしたかどうかに
関するアクセス情報のステータス）にアクセスしたり、
ＣＰＭＢを変更したりする際のパスワードの使用によっ
て、ＣＰＭＢサービスの不正や悪用が低減できる。
手段を使うことによって制限される。また、ある情報
（例えば、被呼者がシステムにアクセスしたかどうかに
関するアクセス情報のステータス）にアクセスしたり、
ＣＰＭＢを変更したりする際のパスワードの使用によっ
て、ＣＰＭＢサービスの不正や悪用が低減できる。
【００１７】ここに開示された方法は、特定のハードウ
ェア・ソフトウェアを参照せずに説明された。その代わ
り、その方法は、本技術に熟練したものには容易に利用
可能な、または好適なハードウェアまたはソフトウェア
を適用できるような方法で説明された。本発明の方法
は、音声、テキスト、画像またはデータを表す情報を含
む、あらゆるタイプの情報を保存するのに使用できる。
ェア・ソフトウェアを参照せずに説明された。その代わ
り、その方法は、本技術に熟練したものには容易に利用
可能な、または好適なハードウェアまたはソフトウェア
を適用できるような方法で説明された。本発明の方法
は、音声、テキスト、画像またはデータを表す情報を含
む、あらゆるタイプの情報を保存するのに使用できる。
【図１】本発明の方法が実行されるシステムを例示する
図である。
図である。
【図２】被呼者のためのメールボックスを確立するため
のサービスを提供するシステムを例示する図である。
のサービスを提供するシステムを例示する図である。
【図３】被呼者メールボックス・サービスを提供するた
めの本発明の方法のステップを例示する図である。
めの本発明の方法のステップを例示する図である。
【図４】被呼者メールボックス・サービスを提供するた
めの追加的なステップを例示する図である。
めの追加的なステップを例示する図である。
１００ 通信システム １０２ 通信ネットワーク １０４ ＣＰＭＢ制御システム １０５−１，１０５−２，１０５−３ ターミナル
Claims (12)
- 【請求項１】 発呼者から被呼者に関連する被呼者メー
ルボックスを確立する要求を受信する（３１０、４１
０）ステップと、 特徴の組み合わせが、アクセス情報のステータスが確立
された被呼者メールボックスへの被呼者によるアクセス
の度合いを示し、前記ステータスが前記発呼者に利用可
能な前記アクセス情報を含む、前記関連する特徴の組み
合わせを持つ、前記被呼者メールボックスを確立する
（３２０、４１６、４１８）ステップと、を含む方法。 - 【請求項２】 前記確立ステップが、 パスワードを確立された被呼者メールボックスに割り当
てる（４２２）ステップをさらに含む、請求項１に記載
の方法。 - 【請求項３】 前記要求（４１８）が、確立された被呼
者メールボックスに関連する前記特徴の組み合わせの中
の１つかそれ以上の特徴を知らせる、請求項１に記載の
方法。 - 【請求項４】 前記特徴の組み合わせが前記被呼者に関
連するターミナルのリストを含み、前記ターミナルのリ
ストの中のいずれかのターミナルが確立された被呼者メ
ールボックスにアクセスするために使われる、請求項３
に記載の方法。 - 【請求項５】 前記発呼者が、確立された被呼者メール
ボックスに関連する費用が課金される、請求項１に記載
の方法。 - 【請求項６】 確立された被呼者メールボックスに関連
する費用の支払い手段を確立する（４２０）ステップを
さらに含む、請求項５に記載の方法。 - 【請求項７】 前記要求が被呼者メールボックスを確立
する期間を知らせるパラメータを含む、請求項１に記載
の方法。 - 【請求項８】 承認されたユーザーからの要求に応答し
て特定の期間を延長する（４５０、４５２）ステップを
さらに含む、請求項７に記載の方法。 - 【請求項９】 情報が確立された被呼者メールボックス
に入力されたとき、通知を前記被呼者に供給する（３４
０）ステップをさらに含む、請求項１に記載の方法。 - 【請求項１０】 前記被呼者のために確立された被呼者
メールボックスへのアクセスを提供する（３６０）ステ
ップをさらに含む、請求項９に記載の方法。 - 【請求項１１】 通知を前記被呼者に供給する際に、前
記アクセス情報のステータスをアップデートする（３４
５）ステップを含む、請求項９に記載の方法。 - 【請求項１２】 確立された被呼者メールボックスへの
アクセスを提供する際に、ステータス情報をアップデー
トする（３６０）ステップをさらに含む、請求項１０に
記載の方法。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US08/581,078 US5764732A (en) | 1995-12-29 | 1995-12-29 | Called party mailbox service |
| US08/581078 | 1995-12-29 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH09200342A true JPH09200342A (ja) | 1997-07-31 |
Family
ID=24323803
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8340739A Pending JPH09200342A (ja) | 1995-12-29 | 1996-12-20 | 被呼者メールボックス・サービス |
Country Status (4)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US5764732A (ja) |
| EP (1) | EP0782314A3 (ja) |
| JP (1) | JPH09200342A (ja) |
| CA (1) | CA2189087C (ja) |
Families Citing this family (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US5381465A (en) * | 1988-06-22 | 1995-01-10 | Messager Partners | System for providing automatic voice messaging in a digital network environment |
| US20030112795A1 (en) * | 1998-07-22 | 2003-06-19 | Wilkes T. Clay | Voice internet transmission system |
| CA2212438A1 (en) * | 1996-10-23 | 1998-04-23 | At&T Corp. | On demand mailbox creation for messaging systems |
| US6097791A (en) * | 1997-07-15 | 2000-08-01 | Octel Communications Corporation | Voice-messaging system with non-user outcalling and auto-provisioning capabilities |
| US6785363B2 (en) * | 2001-01-02 | 2004-08-31 | Soundbite Communications, Inc. | Voice message delivery method and system |
| US6829331B2 (en) | 2001-01-02 | 2004-12-07 | Soundbite Communications, Inc. | Address book for a voice message delivery method and system |
| US7054419B2 (en) * | 2001-01-02 | 2006-05-30 | Soundbite Communications, Inc. | Answering machine detection for voice message delivery method and system |
| AU2002953210A0 (en) * | 2002-12-09 | 2003-01-02 | Endmell Pty Ltd | Telephony service system |
| WO2004084530A1 (en) * | 2003-03-19 | 2004-09-30 | Telefonaktiebolaget L M Ericsson (Publ) | A system and method for storing and accessing multimedia messages |
| US8290131B2 (en) | 2007-05-03 | 2012-10-16 | At&T Intellectual Property Ii | Customized caller ID based upon called party number |
| US20110037792A1 (en) * | 2008-04-28 | 2011-02-17 | Toshikazu Wakabayashi | Method for driving plasma display panel and plasma display device |
Family Cites Families (14)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US4837798A (en) * | 1986-06-02 | 1989-06-06 | American Telephone And Telegraph Company | Communication system having unified messaging |
| US5003575A (en) * | 1987-12-24 | 1991-03-26 | Chamberlin David B | Method and apparatus for storing and forwarding voice signals with controlled access |
| US5381465A (en) * | 1988-06-22 | 1995-01-10 | Messager Partners | System for providing automatic voice messaging in a digital network environment |
| US4901341A (en) * | 1988-06-22 | 1990-02-13 | Messager Partners | Method and apparatus for caller-controlled receipt and delivery of voice messages |
| US4932042A (en) * | 1989-03-03 | 1990-06-05 | At&T Bell Laboratories | Spontaneous voice and data messaging |
| US4972461A (en) * | 1989-09-20 | 1990-11-20 | At&T Bell Laboratories | Call message delivery system and method |
| US5150399A (en) * | 1990-08-27 | 1992-09-22 | Telephonic Equipment Corporation | Public telephone interface and method of operating the same |
| US5335266A (en) * | 1990-10-01 | 1994-08-02 | United States Advance Network, Inc. | Automated telecommunication peripheral system |
| US5260986A (en) * | 1991-04-23 | 1993-11-09 | Bell Atlantic Network Services, Inc. | Group notification service and system |
| US5528670A (en) * | 1991-05-13 | 1996-06-18 | Grapevine Software, Inc. | Voice message-based administration system |
| US5353259A (en) * | 1992-06-19 | 1994-10-04 | Dictaphone Corporation | Voice message recovery system and method |
| US5535264A (en) * | 1993-02-10 | 1996-07-09 | Unisys Corporation | Prompt issuing protocol for an intercept voice messaging system |
| US5481597A (en) * | 1993-03-09 | 1996-01-02 | At&T Corp. | Sent message cancellation arrangement |
| EP0675625A1 (en) * | 1994-03-31 | 1995-10-04 | Zucker, JoAnn | Method of using telephone system to transmit certified messages |
-
1995
- 1995-12-29 US US08/581,078 patent/US5764732A/en not_active Expired - Lifetime
-
1996
- 1996-10-29 CA CA002189087A patent/CA2189087C/en not_active Expired - Fee Related
- 1996-12-13 EP EP96120095A patent/EP0782314A3/en not_active Withdrawn
- 1996-12-20 JP JP8340739A patent/JPH09200342A/ja active Pending
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| CA2189087A1 (en) | 1997-06-30 |
| EP0782314A2 (en) | 1997-07-02 |
| CA2189087C (en) | 1999-12-28 |
| US5764732A (en) | 1998-06-09 |
| EP0782314A3 (en) | 2000-05-24 |
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