JPH09114763A - 電子メ−ルシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】これまでの電子メ−ルシステムは、日常的なメ
ッセ−ジの交換を気軽に行おうとしても、電子メ−ルを
作成して送信する者、受信して返信する者、双方に、面
倒な手間や作業を発生させたり、文章化に要する時間を
費やさせるなど、使いやすいものではない。また、電子
メ−ルを送信する者、受信して返信する者、双方に、面
倒なテキストの作成を強いることは、電子メ−ルシステ
ムを活用した円滑なコミュニケ−ションの発達を妨げる
要因ともなり得るものである。 【解決手段】選択肢やチェック欄やコメント記入欄など
を持つ電子メ−ルを容易に作成することを可能とするた
めに、マウス等の指示装置を用いて画面上の電子メ−ル
作成領域に、「選択肢」という部品や、「チェック欄」
という部品や、コメント記入のための「回答欄」という
部品や、返信が必要な電子メ−ルの場合は「返信」とい
う部品など、定型的な部品を配置するだけで電子メ−ル
を作成することを可能とする機能を、電子メ−ルシステ
ムに具備させる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】近年著しく普及しているパ−
ソナルコンピュ−タを始めとするコンピュ−タをネット
ワ−クで相互に接続して交換する電子メ−ルシステムに
関する。

【０００２】

【従来の技術】現在広く使われている電子メ−ルシステ
ムでは、電子メ−ルの構成は、図２に示すように、電子
メ−ルの題名、差出人、受取人などの情報を持つエンベ
ロ−プ部２０１と、電子メ−ルの本文であるボディ部２
０２から構成されている。さらにボディ部２０２は、テ
キスト２１１、ワ−ドプロセッサの文書２１２、図面の
文書２１３、動画の文書２１４、音声の文書２１５、等
のいくつかの種類の情報を、必要に応じて持つ。ここで
言う必要性は、電子メ−ルの作成者が、どの種類の情報
を電子メ−ルに持たせるかによって決まる。

【０００３】電子メ−ルを作成する者は、テキスト２１
１を入力する時は、一般に電子メ−ルシステムが備えて
いるテキスト編集機能を用いて作成する。また、テキス
トの他に情報を持たせたい場合は、それぞれの情報を作
成する手段を用いて作成した文書を指定して、添付す
る。

【０００４】一方、コンピュ−タのプログラムを作成す
る際に、そのプログラムのユ−ザインタフェ−スの作成
を容易に可能とするための手段として、マウス等の指示
装置を用いて、画面上に部品を配置する方法が、一般的
となり、普及しつつある。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】さて、一般に業務や私
用でメッセ−ジを交換する際には、図３に示すように、
メモ用紙に必要最小限の用件を記し、必要ならば相手の
回答を得るための「はい」、「いいえ」等の選択肢を記
し、これを交換することが多い。ところが、これまでの
電子メ−ルシステムでは、図３に示すメモ用紙のような
メッセ−ジの交換をするためには、ワ−ドプロセッサ等
によって図形の描画とテキストの記述を行ってひとつの
文書を作成し、それを電子メ−ルに添付するという方法
をとるか、あるいは、電子メ−ルシステムが備えるテキ
スト編集機能によってメモと類似の体裁のテキストを作
成するか、あるいは、メッセ−ジや選択肢をきちんと文
章化したテキストを作成する、といった方法しかない。

【０００６】さらに、そのようにして作成された電子メ
−ルを受信した者は、ワ−ドプロセッサで必要事項を記
入するか、あるいは、メモと類似の体裁で作成されたテ
キスト中に回答を記入するか、あるいは、回答をきちん
と文章化する、といった方法を強いられることになる。

【０００７】このように、これまでの電子メ−ルシステ
ムは、日常的なメッセ−ジの交換を気軽に行おうとして
も、電子メ−ルを作成して送信する者、受信して返信す
る者、双方に、面倒な手間や作業を発生させたり、文章
化に要する時間を費やさせるなど、使いやすいものでは
ない。

【０００８】従って、図３に示すようなメモ用紙のよう
なメッセ−ジの交換を容易に実現するような手段を電子
メ−ルシステムに持たせることは、ひとつの課題であ
る。

【０００９】また特に、日本における日本語のようにテ
キストの作成に文字の変換が必要となる言語を用いる社
会や、あるいは、タイプライタなどキ−ボ−ドからの入
力でテキストを作成することに馴染みが薄い社会では、
電子メ−ルを送信する者、受信して返信する者、双方
に、面倒なテキストの作成を強いることは、電子メ−ル
システムを活用した円滑なコミュニケ−ションの発達を
妨げる要因ともなり得るものである。

【００１０】従って、テキストの作成を極力必要としな
いような電子メ−ルの作成手段を電子メ−ルシステムに
具備させることは、ひとつの課題である。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明は、かかる課題を
解決することを目的とし、図３に示すような体裁の、選
択肢やチェック欄やコメント記入欄などを持つ電子メ−
ルを容易に作成することを可能とするために、マウス等
の指示装置を用いて画面上の電子メ−ル作成領域に、
「選択肢」という部品や、「チェック欄」という部品
や、コメント記入のための「回答欄」という部品や、返
信が必要な電子メ−ルの場合は「返信」という部品な
ど、定型的な部品を配置するだけで電子メ−ルを作成す
ることを可能とする機能を、電子メ−ルシステムに具備
させるものである。

【００１２】さらに、このように作成された電子メ−ル
を受信した時に、これを画面に表示し、マウス等の指示
装置による部品への指示、操作や、キ−ボ−ド等の入力
装置によるコメントの入力を受け付け、返信の電子メ−
ルを作成する機能を、電子メ−ルシステムに具備させる
ものである。特に「返信」の部品については、その部品
が指示されることにより自動的に送信者に返信できる機
能を、電子メ−ルシステムに具備させるものである。

【００１３】本発明により、図３に示すような日常的な
メッセ−ジの交換に用いられる定型的な部品を持った電
子メ−ルの作成が、マウス等の指示装置を用いて画面上
の電子メ−ル作成領域に必要な部品を配置し、必要最小
限のテキストを追記するだけで可能となり、電子メ−ル
送信者の作業を軽減することが可能となる。

【００１４】さらに、そのように作成された電子メ−ル
を受信した際には、返信メ−ルの作成が、マウス等の指
示装置による部品への指示、操作と、キ−ボ−ド等の入
力装置による必要最小限のメッセ−ジの入力と、画面に
配置された「返信」の部品の指示だけで可能となり、電
子メ−ル受信者の作業も軽減することが可能となる。

【００１５】

【発明の実施の形態】図１は、本発明の一実施例である
電子メ−ルシステムの構成を示すものである。コンピュ
−タ１０１には、キ−ボ−ドなどの入力装置１０２、マ
ウスなどの指示装置１０３、ディスプレイなどの表示装
置１０４、ハ−ドディスクなどの記憶装置１０５が接続
されている。コンピュ−タ１０１は、その内部に電子メ
−ルシステム１１１を備える。電子メ−ルシステム１１
１は、制御部１１２を持ち、これが電子メ−ル作成部１
１３、電子メ−ル表示処理部１１４、送信先指定部１１
５、送信部１１６、受信部１１７を制御して、電子メ−
ルの送受信を司る。

【００１６】以下、その動作例を説明する。

【００１７】図４は、本発明の一実施例である電子メ−
ルシステムの電子メ−ル作成画面を示す。送信者は、画
面４０１上の電子メ−ルシステムの表示窓４０２で、部
品を表すアイコン群４０３から必要な部品をマウスなど
の指示装置で選んで電子メ−ル作成領域４０４に貼り付
ける。このとき、例えば「テキスト」という部品を選ん
だならば、相手に送るテキストを入力する。また、「選
択肢」という部品を選んだならば、相手に選択させる選
択肢の数を指定し、さらに選択肢のテキストを入力す
る。また、「チェック欄」という部品を選んだならば、
相手にチェックさせるテキストを入力する。相手から回
答を得たい場合には、「返信」という部品を貼り付けて
おく。さらに、相手からの回答のテキストを得たい場合
には、「回答欄」という部品を貼り付けておく。

【００１８】このように作成した電子メ−ルは、よく知
られた電子メ−ルの送信方法によって送信する。例え
ば、メ−ルの送信先指定、送信、受信を指示するための
アイコン群４０５から必要なアイコンを指示するなどの
方法で、メ−ルの送信先を指定し、送信する。ここで、
電子メ−ルシステムは、電子メ−ルの画面のサイズ、部
品の種類・サイズ・位置・追記テキスト、などの情報
を、指定された送信先に送付する。

【００１９】図５は、本発明の一実施例である電子メ−
ルシステムの電子メ−ル受信画面を示す。電子メ−ルシ
ステムは、送付された電子メ−ルが部品で構成される電
子メ−ルであると認識したならば、画面のサイズ、部品
の種類・サイズ・位置・追記テキストなどの情報を解釈
して、画面を表示する。受信者は、表示された部品のう
ち、必要なものに対して、マウスなどの指示装置で指
示、操作をする。例えば、「選択肢」という部品５０１
に対しては、該当するものを選択する。また、「回答
欄」という部品５０２に対しては、必要に応じてテキス
トを入力する。また、「チェック欄」という部品５０３
に対しては、該当するならばチェックする。最後に、
「返信」という部品５０４を指示して、送信者に対して
返信する。ここで電子メ−ルシステムは、受け取った電
子メ−ルの情報に、受信者が回答した選択肢やテキスト
などの情報を付加して、送信者に送付する。

【００２０】また、記憶装置１０５に、頻繁に用いる電
子メ−ルのサンプルを格納しておき、必要な時にこれを
読み出して使用すれば、電子メ−ルをはじめから作成す
るよりもはるかに容易に所望の電子メ−ルを作成するこ
とができ、さらに容易な電子メ−ルの交換が可能とな
る。

【００２１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明により、電
子メ−ルを作成して送信する者は、少ない作業量で容易
に必要な電子メ−ルを作成することができるようにな
る。また、電子メ−ルを受信して返信する者は、少ない
操作で容易に返信することが可能となる。このように、
電子メ−ルの送信者、受信者ともに、手間をかけずに容
易に所望のメッセ−ジの交換が可能となるという効果が
得られる。。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例における電子メ−ルシステム
の構成図を示す。

【図２】電子メ−ルの構成を示す図である。

【図３】本発明が主な対象とする一般的なメッセ−ジの
例を示す図である。

【図４】本発明の一実施例における電子メ−ルシステム
の電子メ−ル作成画面を示す図である。

【図５】本発明の一実施例における電子メ−ルシステム
の電子メ−ル受信画面を示す図である。

【符号の説明】

１０１…コンピュ−タ １０２…入力装置 １０３…指示装置 １０４…表示装置 １０５…記憶装置 １１１…電子メ−ルシステム １１２…制御部 １１３…電子メ−ル作成部 １１４…電子メ−ル表示処理部 １１５…送信先指定部 １１６…送信部 １１７…受信部

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】マウス等の指示装置を用いて、コンピュ−
   タのディスプレイ画面上の電子メ−ル作成領域に、電子
   メ−ルを構成する部品を配置することによって、部品で
   構成される電子メ−ルを作成する手段と、そのように作
   成された電子メ−ルを受信した時に、その電子メ−ルを
   ディスプレイ画面上に表示し、マウス等の指示装置によ
   る部品への指示、操作や、キ−ボ−ド等の入力装置によ
   るメッセ−ジの入力を受け付け、返信の電子メ−ルを作
   成し、これを返送する手段とを有することを特徴とする
   電子メ−ルシステム。