JPH05284225A - 無線電話交換システムの着呼救済方式 - Google Patents
無線電話交換システムの着呼救済方式Info
- Publication number
- JPH05284225A JPH05284225A JP4080111A JP8011192A JPH05284225A JP H05284225 A JPH05284225 A JP H05284225A JP 4080111 A JP4080111 A JP 4080111A JP 8011192 A JP8011192 A JP 8011192A JP H05284225 A JPH05284225 A JP H05284225A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- voice mail
- call
- trunk
- incoming call
- wireless terminal
- Prior art date
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- Pending
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- Exchange Systems With Centralized Control (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】 無線端末の呼出専用無線回線が輻輳状態にあ
るときでも、着信呼が呼損とならないようにする。 【構成】 無線回線３３が輻輳状態にある場合には、制
御部１１は電話機２１からの着信呼を自動応答トランク
１３１に接続し、トランク１３１より電話機２１にボイ
スメールを促すメッセージを送出させる。発信者がボイ
スメールを選択すると、制御部１１はトランク１４をボ
イスメール装置１２に接続し、発信者からのメッセージ
をボイスメール装置１２に録音させる。一方、無線端末
３４から発信があると、制御部１１はトランク１５を自
動応答トランク１３２に接続し、トランク１３２よりボ
イスメールのモニタを促すメッセージを送出させる。発
信者がモニタすることを選択すると、制御部１１はトラ
ンク１５をボイスメール装置１２に接続し、装置１２か
ら端末３４宛のメッセージを送出させる。
るときでも、着信呼が呼損とならないようにする。 【構成】 無線回線３３が輻輳状態にある場合には、制
御部１１は電話機２１からの着信呼を自動応答トランク
１３１に接続し、トランク１３１より電話機２１にボイ
スメールを促すメッセージを送出させる。発信者がボイ
スメールを選択すると、制御部１１はトランク１４をボ
イスメール装置１２に接続し、発信者からのメッセージ
をボイスメール装置１２に録音させる。一方、無線端末
３４から発信があると、制御部１１はトランク１５を自
動応答トランク１３２に接続し、トランク１３２よりボ
イスメールのモニタを促すメッセージを送出させる。発
信者がモニタすることを選択すると、制御部１１はトラ
ンク１５をボイスメール装置１２に接続し、装置１２か
ら端末３４宛のメッセージを送出させる。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、無線電話交換システム
において呼出専用無線回線の輻輳時に着呼を救済するた
めの方式に関するものである。
において呼出専用無線回線の輻輳時に着呼を救済するた
めの方式に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来の無線電話交換システムでは、無線
端末の呼出専用無線回線が輻輳状態にある場合には、無
線端末に対する呼出があっても単純に呼損とするか、あ
るいは待ち合わせ処理を行っていた。しかし、待ち合わ
せ処理を行う場合でも、待ち行列の容量を越えて着信呼
があった場合や、待合せの時間が予め定められた時間を
越えた場合には、呼損として処理していた。
端末の呼出専用無線回線が輻輳状態にある場合には、無
線端末に対する呼出があっても単純に呼損とするか、あ
るいは待ち合わせ処理を行っていた。しかし、待ち合わ
せ処理を行う場合でも、待ち行列の容量を越えて着信呼
があった場合や、待合せの時間が予め定められた時間を
越えた場合には、呼損として処理していた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】そのため、呼損となる
着信呼が増えるに従って、通信品質が低下することにな
り、さらに、運用面では貴重な収入源を放棄する結果と
なっていた。
着信呼が増えるに従って、通信品質が低下することにな
り、さらに、運用面では貴重な収入源を放棄する結果と
なっていた。
【０００４】本発明の目的は、このような問題を解決す
るため、無線端末の呼出専用無線回線が輻輳状態にある
ときでも、着信呼が呼損とならないようにする無線電話
交換システムの着信呼救済方式を提供することにある。
るため、無線端末の呼出専用無線回線が輻輳状態にある
ときでも、着信呼が呼損とならないようにする無線電話
交換システムの着信呼救済方式を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明の無線電話交換シ
ステムの着信呼救済方式は、無線端末の呼出専用無線回
線が輻輳状態にあることを検出する輻輳検出手段と、メ
ッセージを録音し、再生するボイスメール装置と、前記
輻輳検出手段が前記回線の輻輳状態を検出し、無線端末
への着信呼があった場合、その回線を前記ボイスメール
装置に接続する第１の接続手段と、無線端末から発信呼
があったとき、その無線端末へのメッセージが前記ボイ
スメール装置に録音されている場合には、発信接続に先
だって前記無線端末を前記ボイスメール装置に接続する
第２の接続手段とを無線電話交換システムに設けること
を特徴とする。
ステムの着信呼救済方式は、無線端末の呼出専用無線回
線が輻輳状態にあることを検出する輻輳検出手段と、メ
ッセージを録音し、再生するボイスメール装置と、前記
輻輳検出手段が前記回線の輻輳状態を検出し、無線端末
への着信呼があった場合、その回線を前記ボイスメール
装置に接続する第１の接続手段と、無線端末から発信呼
があったとき、その無線端末へのメッセージが前記ボイ
スメール装置に録音されている場合には、発信接続に先
だって前記無線端末を前記ボイスメール装置に接続する
第２の接続手段とを無線電話交換システムに設けること
を特徴とする。
【０００６】
【実施例】次に本発明の実施例について図面を参照して
説明する。図１に本発明の着信呼救済方式にもとづく無
線電話交換システムの一例を示す。通話路装置１０はス
イッチであり、情報処理装置によって構成された制御部
１１の制御にもとづいて、着信トランク１４、トランク
１５、自動応答トランク１３１、ボイスメール装置１
２、ならびに自動応答トランク１３２の間を接続する。
説明する。図１に本発明の着信呼救済方式にもとづく無
線電話交換システムの一例を示す。通話路装置１０はス
イッチであり、情報処理装置によって構成された制御部
１１の制御にもとづいて、着信トランク１４、トランク
１５、自動応答トランク１３１、ボイスメール装置１
２、ならびに自動応答トランク１３２の間を接続する。
【０００７】着信トランク１４は公衆電話網２０に接続
され、公衆電話網２０には例えば電話機２１が接続され
ている。トランク１５は、無線電話のサービスエリア３
０内の無線基地局３１に接続されている。無線基地局３
１および無線端末３４を含む各無線端末（無線端末３４
のみ図示）は、それぞれアンテナ３２を備え、呼出専用
無線回線３３を通じて接続されている。
され、公衆電話網２０には例えば電話機２１が接続され
ている。トランク１５は、無線電話のサービスエリア３
０内の無線基地局３１に接続されている。無線基地局３
１および無線端末３４を含む各無線端末（無線端末３４
のみ図示）は、それぞれアンテナ３２を備え、呼出専用
無線回線３３を通じて接続されている。
【０００８】制御部１１は通話路装置１０の制御の他
に、無線回線３３を監視し、回線３３が輻輳状態にあ
り、無線端末３４に対する着信呼が被呼呼出に至らない
確立が高いか否かを判定する。そして上記着信呼が被呼
呼出に至らない確立が高いと判定した場合には、着信規
制有りとし、そうでない場合には着信規制無しとする。
制御部１１はまた、自動応答トランク１３１，１３２お
よびボイスメール装置１２を制御して、所定のアナウン
スの送出や、メッセージの録音・再生を行わせる。
に、無線回線３３を監視し、回線３３が輻輳状態にあ
り、無線端末３４に対する着信呼が被呼呼出に至らない
確立が高いか否かを判定する。そして上記着信呼が被呼
呼出に至らない確立が高いと判定した場合には、着信規
制有りとし、そうでない場合には着信規制無しとする。
制御部１１はまた、自動応答トランク１３１，１３２お
よびボイスメール装置１２を制御して、所定のアナウン
スの送出や、メッセージの録音・再生を行わせる。
【０００９】次に図２のフローチャートを参照して動作
を説明する。例えば電話機２１から無線端末３４に対す
る着信呼がトランク１４に着信すると（ステップ２０
１）、制御部１１は、上記着信規制の有り・無しを判断
し（ステップ２０２）、着信規制有りの場合には、通話
路装置１０を制御して通話路１０１を形成し、トランク
１４を自動応答トランク１３１に接続する。そして、ト
ランク１３１を制御して、ボイスメール録音を促すメッ
セージを電話機２１に送出させる（ステップ２０３）。
を説明する。例えば電話機２１から無線端末３４に対す
る着信呼がトランク１４に着信すると（ステップ２０
１）、制御部１１は、上記着信規制の有り・無しを判断
し（ステップ２０２）、着信規制有りの場合には、通話
路装置１０を制御して通話路１０１を形成し、トランク
１４を自動応答トランク１３１に接続する。そして、ト
ランク１３１を制御して、ボイスメール録音を促すメッ
セージを電話機２１に送出させる（ステップ２０３）。
【００１０】このメッセージに対して電話機２１の発信
者がダイヤル操作によってボイスメール録音をすること
を選択した場合には、制御部１１は次に、通話路装置１
０を制御して通話路１０２を形成させ、トランク１４を
ボイスメール装置１２に接続する。そして、ボイスメー
ル装置１２は制御部１１の制御にもとづき、発信者がダ
イヤル操作により入力した発信者番号および被呼無線端
末番号を登録し（ステップ２０５）さらに、このダイヤ
ル操作の後、発信者が送出するメッセージを録音する
（ステップ２０６）。メッセージの録音が終了すると、
制御部１１は着信呼終結処理を行い（ステップ２０
７）、その結果、無線端末３４に対する着信呼は、無線
端末が呼ばれることなく終結する。一方、ステップ２０
２において着信規制が無かった場合、あるいはステップ
２０４において発信者がボイスメール録音を選択しなか
った場合には、制御部１１は通常の着信処理を行い（ス
テップ２０８）、その後、着信終結処理を行う（ステッ
プ２０７）。ただしこの場合には、無線回線３３が輻輳
状態にあると、着信呼は呼損となる。
者がダイヤル操作によってボイスメール録音をすること
を選択した場合には、制御部１１は次に、通話路装置１
０を制御して通話路１０２を形成させ、トランク１４を
ボイスメール装置１２に接続する。そして、ボイスメー
ル装置１２は制御部１１の制御にもとづき、発信者がダ
イヤル操作により入力した発信者番号および被呼無線端
末番号を登録し（ステップ２０５）さらに、このダイヤ
ル操作の後、発信者が送出するメッセージを録音する
（ステップ２０６）。メッセージの録音が終了すると、
制御部１１は着信呼終結処理を行い（ステップ２０
７）、その結果、無線端末３４に対する着信呼は、無線
端末が呼ばれることなく終結する。一方、ステップ２０
２において着信規制が無かった場合、あるいはステップ
２０４において発信者がボイスメール録音を選択しなか
った場合には、制御部１１は通常の着信処理を行い（ス
テップ２０８）、その後、着信終結処理を行う（ステッ
プ２０７）。ただしこの場合には、無線回線３３が輻輳
状態にあると、着信呼は呼損となる。
【００１１】一方、無線端末３４から発信があり、トラ
ンク１５に着信すると（ステップ２０９）、制御部１１
は、ボイスメール装置１２に無線端末３４の番号が登録
されているか否かにより、無線端末３４宛のボイスメー
ルの有無を判断する（ステップ２１０）。そして、ボイ
スメールが録音されている場合には、通話路１０３を形
成してトランク１５を強制的に自動応答トランク１３２
に接続し、さらにトランク１３２を制御してボイスメー
ルのモニタを促すメッセージを無線端末３４に送出させ
る（ステップ２１１）。このメッセージに対して無線端
末３４の発信者がダイヤル操作によってモニタすること
を選択した場合には、制御部１１は、通話路１０４を形
成してトランク１５をボイスメール装置１２に接続し、
ボイスメール装置１２を制御して、無線端末３４の発信
者宛のメッセージを再生・送出させる（ステップ２１
３）。その後、制御部１１は、無線端末３４の発信者の
ダイヤル操作にもとづいて、発信接続を継続するか否か
を判定し（ステップ２１４）、発信接続を行わない場合
には、発信呼終結処理を行う（ステップ２１６）。一
方、ステップ２１０においてボイスメールが録音されて
いなかった場合、またステップ２１２においてボイスメ
ールのモニタが選択されなかった場合、さらにステップ
２１４において発信接続の継続が選択された場合には、
制御部１１は通常の発信処理を行い（ステップ２１
５）、その後、発信呼終結処理を行う（ステップ２１
６）。
ンク１５に着信すると（ステップ２０９）、制御部１１
は、ボイスメール装置１２に無線端末３４の番号が登録
されているか否かにより、無線端末３４宛のボイスメー
ルの有無を判断する（ステップ２１０）。そして、ボイ
スメールが録音されている場合には、通話路１０３を形
成してトランク１５を強制的に自動応答トランク１３２
に接続し、さらにトランク１３２を制御してボイスメー
ルのモニタを促すメッセージを無線端末３４に送出させ
る（ステップ２１１）。このメッセージに対して無線端
末３４の発信者がダイヤル操作によってモニタすること
を選択した場合には、制御部１１は、通話路１０４を形
成してトランク１５をボイスメール装置１２に接続し、
ボイスメール装置１２を制御して、無線端末３４の発信
者宛のメッセージを再生・送出させる（ステップ２１
３）。その後、制御部１１は、無線端末３４の発信者の
ダイヤル操作にもとづいて、発信接続を継続するか否か
を判定し（ステップ２１４）、発信接続を行わない場合
には、発信呼終結処理を行う（ステップ２１６）。一
方、ステップ２１０においてボイスメールが録音されて
いなかった場合、またステップ２１２においてボイスメ
ールのモニタが選択されなかった場合、さらにステップ
２１４において発信接続の継続が選択された場合には、
制御部１１は通常の発信処理を行い（ステップ２１
５）、その後、発信呼終結処理を行う（ステップ２１
６）。
【００１２】
【発明の効果】以上説明したように本発明の無線電話交
換システムの着呼救済方式は、無線端末の呼出専用無線
回線が輻輳状態にあることを検出する輻輳検出手段と、
メッセージを録音し、再生するボイスメール装置と、輻
輳検出手段が回線の輻輳状態を検出し、かつ無線端末へ
の着信呼があった場合、その回線をボイスメール装置に
接続する第１の接続手段と、無線端末から発信呼があっ
たとき、その無線端末へのメッセージがボイスメール装
置に録音されている場合には、発信接続に先だって無線
端末を前記ボイスメール装置に接続する第２の接続手段
とを無線電話交換システムに設けることを特徴とする。
換システムの着呼救済方式は、無線端末の呼出専用無線
回線が輻輳状態にあることを検出する輻輳検出手段と、
メッセージを録音し、再生するボイスメール装置と、輻
輳検出手段が回線の輻輳状態を検出し、かつ無線端末へ
の着信呼があった場合、その回線をボイスメール装置に
接続する第１の接続手段と、無線端末から発信呼があっ
たとき、その無線端末へのメッセージがボイスメール装
置に録音されている場合には、発信接続に先だって無線
端末を前記ボイスメール装置に接続する第２の接続手段
とを無線電話交換システムに設けることを特徴とする。
【００１３】従って、本発明の着呼救済方式にもとづく
無線電話交換システムでは、無線端末の呼出専用無線回
線が輻輳状態にあって本来呼損となるはずの着信呼を、
メッセージをボイスメールの形で蓄積することによっ
て、救済できる。その結果、呼出専用無線回線が輻輳状
態にあっても呼損の発生を防止しでき、通信サービスの
品質維持が可能となる。また、ボイスメールの使用を有
料化することにより、従来は呼損となって徴収できなか
った着信呼通話料を確保することができる。
無線電話交換システムでは、無線端末の呼出専用無線回
線が輻輳状態にあって本来呼損となるはずの着信呼を、
メッセージをボイスメールの形で蓄積することによっ
て、救済できる。その結果、呼出専用無線回線が輻輳状
態にあっても呼損の発生を防止しでき、通信サービスの
品質維持が可能となる。また、ボイスメールの使用を有
料化することにより、従来は呼損となって徴収できなか
った着信呼通話料を確保することができる。
【図１】本発明の着呼救済方式にもとづく無線電話交換
システムの一例を示すブロック図である。
システムの一例を示すブロック図である。
【図２】図１の無線電話交換システムの動作を説明する
ためのフローチャートである。
ためのフローチャートである。
１ 無線電話交換システム １０ 通話路装置 １１ 制御部 １２ ボイスメール装置 １４ 着信トランク １５ トランク ２０ 公衆電話網 ２１ 電話機 １３１，１３２ 自動応答トランク １０１〜１０４ 通話路 ３０ サービスエリア ３１ 無線基地局 ３２ アンテナ ３３ 呼出専用無線回線 ３４ 無線端末
Claims (2)
- 【請求項１】無線端末の呼出専用無線回線が輻輳状態に
あることを検出する輻輳検出手段と、 メッセージを録音し、再生するボイスメール装置と、 前記輻輳検出手段が前記回線の輻輳状態を検出し、無線
端末への着信呼があった場合、その回線を前記ボイスメ
ール装置に接続する第１の接続手段と、 無線端末から発信呼があったとき、その無線端末へのメ
ッセージが前記ボイスメール装置に録音されている場合
には、発信接続に先だって前記無線端末を前記ボイスメ
ール装置に接続する第２の接続手段とを無線電話交換シ
ステムに設けることを特徴とする無線電話交換システム
の着呼救済方式。 - 【請求項２】前記第１の接続手段は、 前記ボイスメール装置が接続されたスイッチと、 このスイッチと前記着信呼を導く回線とを接続するトラ
ンクと、 前記スイッチに接続され、前記スイッチを制御する情報
処理装置とにより構成され、 前記第２の接続手段は、 前記スイッチと、 このスイッチと前記無線端末の無線基地局とを接続する
トランクと、 前記情報処理装置とにより構成され、 前記輻輳検出手段は前記情報処理装置により構成されて
いることを特徴とする請求項１に記載の無線電話交換シ
ステムの着呼救済方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP4080111A JPH05284225A (ja) | 1992-04-02 | 1992-04-02 | 無線電話交換システムの着呼救済方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP4080111A JPH05284225A (ja) | 1992-04-02 | 1992-04-02 | 無線電話交換システムの着呼救済方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH05284225A true JPH05284225A (ja) | 1993-10-29 |
Family
ID=13709080
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP4080111A Pending JPH05284225A (ja) | 1992-04-02 | 1992-04-02 | 無線電話交換システムの着呼救済方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH05284225A (ja) |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0234045A (ja) * | 1988-07-23 | 1990-02-05 | Nec Corp | 加入者集線通信システム |
| JPH02246459A (ja) * | 1989-03-20 | 1990-10-02 | Oki Electric Ind Co Ltd | 電子メールシステムにおけるメッセージ着信通知方式 |
-
1992
- 1992-04-02 JP JP4080111A patent/JPH05284225A/ja active Pending
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0234045A (ja) * | 1988-07-23 | 1990-02-05 | Nec Corp | 加入者集線通信システム |
| JPH02246459A (ja) * | 1989-03-20 | 1990-10-02 | Oki Electric Ind Co Ltd | 電子メールシステムにおけるメッセージ着信通知方式 |
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