JPH03289740A - 通信システムの故障切り分け方法とそれに用いる故障検出器 - Google Patents
通信システムの故障切り分け方法とそれに用いる故障検出器Info
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- JPH03289740A JPH03289740A JP2090242A JP9024290A JPH03289740A JP H03289740 A JPH03289740 A JP H03289740A JP 2090242 A JP2090242 A JP 2090242A JP 9024290 A JP9024290 A JP 9024290A JP H03289740 A JPH03289740 A JP H03289740A
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- Maintenance And Management Of Digital Transmission (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
〔産業上の利用分野〕
この発明は、ｌ５ＤＮシステム、標準ホームバスシステ
ム等の通信システムにおける建設・保守作業時に、端末
機器の機能動作確認および故障発生時の網と端末、また
は端末と端末間の故障切り分け等に利用する通信システ
ムの故障切り分け方法に関するものである。 ［従来の技術］ 従来は、通信システムにおける端末装置専用の保守試験
器がないため、その機能動作確認には実機を用いて試験
するか、プロトコルモニタ機能や端末装置の機能をシミ
ュレート可能な開発用の装置を利用していた。また、デ
ータ通信等の故障監視には、プロトコルモニタ装置とユ
ーザ回組とは別の回線（以下、専用線と称する）を使用
した故障検出が行われていた。 〔発明が解決しようとする課題〕 実機を用いて試験を行う場合、異常が検出されると代替
品と取り替えて試験を繰り返す必要があり、大きな通信
システムの場合は取り替えに多大な稼動を要するばかり
でなく、予備機を必要とするなど無効在庫をかかえる欠
点があった。また、プロトコルモニタ等の装置を利用す
る場合は、元来、開発用のものであるため、装置を操作
するための専門的知識を必要とする問題点があった。 一方、通信システムの故障発生時には、専用の保守試験
器がないため、インピーダンス測定装置、スペクトラム
アナライザ等の汎用測定器を使用することにより、網と
端末や、端末と端末間の故障切り分けを行っていた。 このため、汎用測定器を購入またはレンタル等で調達し
て多数顧客宅に運搬し、これらを使用するには高度なス
キルを持った技術者がでかけなければならないという問
題点があった。 さらに、時々発生する故障では、現象が発生するまで顧
客宅で待機していなければならないという問題がある。 また、プロトコルモニタ装置と専用線を利用した故障診
断では、モデムや専用線等を設置・運用しなければなら
ず、多大な稼動を要するという問題点があった。 この発明の目的は、故障切り分け等に必要な機能を具備
した測定器を多数顧客宅に設置しなければならない、プ
ロトコル仕様に詳しい専門家でないとモニタ結果の分析
が不可能である、プロトコルモニタ装置を設置した場所
で操作しなければならない、通信機器の誤動作や雑音な
どの原因となる通信機器設置場所のＥＭＩと故障や、誤
動作の関係が把握できない、遠隔診断を行うために情報
転送用のモデムや専用線等を設置・運用しなければなら
ない等の従来の問題点を解決し、プロトコル仕様に詳し
くない誰でもフィールドで、または遠隔診断により故障
切り分けや端末機器の基本動作確認などを容易に行える
通信システムの故障切り分け方法を提供することにある
。 ［課題を解決するための手段］ この発明にかかる通信システムの故障切り分け方法は、
レイヤ１〜３信号処理部、中央処理部。 表示部、操作部、ＥＭＩ検出部、故障推定部からなり、
網と端末機器の故障切り分けおよび端末機器の機能動作
確認を行う故障検出器を宅内に設置し、端末機器が使用
しているプロトコルをレイヤ１〜３信号処理部、中央処
理部でモニタ、解析し表示部に表示するとともに、ＥＭ
Ｉ検出部のＥＭ工検出結果を分析し、プロトコルモニタ
解析結果と合わせて故障原因の推定を故障推定部で行う
。 また、遠隔地に回線部とパソコンを備えた故障診断器を
設置し、この故障診断器から遠隔コントロールにより故
障切り分けを行うものである。
ム等の通信システムにおける建設・保守作業時に、端末
機器の機能動作確認および故障発生時の網と端末、また
は端末と端末間の故障切り分け等に利用する通信システ
ムの故障切り分け方法に関するものである。 ［従来の技術］ 従来は、通信システムにおける端末装置専用の保守試験
器がないため、その機能動作確認には実機を用いて試験
するか、プロトコルモニタ機能や端末装置の機能をシミ
ュレート可能な開発用の装置を利用していた。また、デ
ータ通信等の故障監視には、プロトコルモニタ装置とユ
ーザ回組とは別の回線（以下、専用線と称する）を使用
した故障検出が行われていた。 〔発明が解決しようとする課題〕 実機を用いて試験を行う場合、異常が検出されると代替
品と取り替えて試験を繰り返す必要があり、大きな通信
システムの場合は取り替えに多大な稼動を要するばかり
でなく、予備機を必要とするなど無効在庫をかかえる欠
点があった。また、プロトコルモニタ等の装置を利用す
る場合は、元来、開発用のものであるため、装置を操作
するための専門的知識を必要とする問題点があった。 一方、通信システムの故障発生時には、専用の保守試験
器がないため、インピーダンス測定装置、スペクトラム
アナライザ等の汎用測定器を使用することにより、網と
端末や、端末と端末間の故障切り分けを行っていた。 このため、汎用測定器を購入またはレンタル等で調達し
て多数顧客宅に運搬し、これらを使用するには高度なス
キルを持った技術者がでかけなければならないという問
題点があった。 さらに、時々発生する故障では、現象が発生するまで顧
客宅で待機していなければならないという問題がある。 また、プロトコルモニタ装置と専用線を利用した故障診
断では、モデムや専用線等を設置・運用しなければなら
ず、多大な稼動を要するという問題点があった。 この発明の目的は、故障切り分け等に必要な機能を具備
した測定器を多数顧客宅に設置しなければならない、プ
ロトコル仕様に詳しい専門家でないとモニタ結果の分析
が不可能である、プロトコルモニタ装置を設置した場所
で操作しなければならない、通信機器の誤動作や雑音な
どの原因となる通信機器設置場所のＥＭＩと故障や、誤
動作の関係が把握できない、遠隔診断を行うために情報
転送用のモデムや専用線等を設置・運用しなければなら
ない等の従来の問題点を解決し、プロトコル仕様に詳し
くない誰でもフィールドで、または遠隔診断により故障
切り分けや端末機器の基本動作確認などを容易に行える
通信システムの故障切り分け方法を提供することにある
。 ［課題を解決するための手段］ この発明にかかる通信システムの故障切り分け方法は、
レイヤ１〜３信号処理部、中央処理部。 表示部、操作部、ＥＭＩ検出部、故障推定部からなり、
網と端末機器の故障切り分けおよび端末機器の機能動作
確認を行う故障検出器を宅内に設置し、端末機器が使用
しているプロトコルをレイヤ１〜３信号処理部、中央処
理部でモニタ、解析し表示部に表示するとともに、ＥＭ
Ｉ検出部のＥＭ工検出結果を分析し、プロトコルモニタ
解析結果と合わせて故障原因の推定を故障推定部で行う
。 また、遠隔地に回線部とパソコンを備えた故障診断器を
設置し、この故障診断器から遠隔コントロールにより故
障切り分けを行うものである。
この発明においては、故障原因の推定にプロトコルモニ
タ解析結果のみでなくＥＭＩ検出結果も用いるので、雑
音と故障の関係が明らかにできる。 また、通信回線を利用して遠隔地の故障診断器から遠隔
コントロールすることができる。 〔実施例〕 以下にｌ５ＤＮシステムでの故障切り分けの例について
説明する。 第１図はこの発明を実施する装置の一例を示すもので、
故障診断器と故障検出器の接続構成を示したブロック図
である。第１図中、１は故障診断器で、例えば営業所に
設置される。２（２，〜２ｎをまとめて２という。他の
符号も同様とする。）は網終端装置（以下ＤＳＵと略す
）、３は通信コネクタ、４はＤＳＵ、４ａは網と端末機
器の分界点（Ｔ点）、５は故障検出器接続端子、６は故
障検出器で、例えばユーザ宅に設置される。７は端末機
器（ＴＥ）である。 故障診断器１は多数の発・着信呼を処理するために複数
のＤＳＵ２に接続される。故障検出器６は故障の発生し
たユーザ・網インタフエースのＤＳＵ４の下部の７点４
ａに故障検出器接続端子５を介して接続される。端末機
器７は網と図中■のように通信を行い、端末機器７から
の発・着信時には図中■のようにプロトコル情報、給電
情報。 パルス波形のモニタおよびＥＭＩ検出を行い、前記モニ
タ結果および検出結果から故障を検出すると、７点４ａ
のＢチャネルを利用して故障診断器１と図中■のように
通信を行い、故障診断器１は故障検出器６から転送され
てきたプロトコルモニタ情報、給電情報およびＥＭＩ検
出情報等から故障原因を推定する。さらに、故障診断器
１は推定した故障原因および対処方法を故障検出器６に
図中■のように転送し結果を表示させる。 第２図は故障検出器６の機能ブロック構成を示した図で
ある。第２図中、点線で囲む工はモニタ部、点線で囲む
■は通信部、５Ｃは前記モニタ部Ｉと通信部■を切り替
えるスイッチ、８はレシーバ部、９はＥＭＩ検出部、１
０は給電監視部、１１はパルス波形監視部、１２はレイ
ヤ１〜３処理部（レイヤは、ｌ５Ｏ７４９８ＤＡＤ１７
４９８、ＣＣＩＴＴＸ、２００．ＪＩＳＸ５００３参照
）、１３は故障推定部、１４はメモリ、１５は上位レイ
ヤ処理部、１６は音声モニタ部、１７は中央処理部、１
８は表示ドライバ部、１９は表示部、２０は操作部イン
タフェース、２１は操作部、２２はドライバ／レシーバ
部、２３はレイヤ１〜３処理部、２４は上位レイヤ処理
部、２５は符号誤り率測定部、２６はシミュレータ機能
部である。 次に、モニタ部Ｉの動作を説明する。 信号の受信および受電を行うレシーバ部８を構成するト
ランスのバス配線側からＥＭＩ検出、給電監視、パルス
波形監視を行うための情報を引き込む。ＥＭＩ検出部９
はバス配線上に誘導したＥＭＩ検出（空ペア綿の誘導電
圧および制御信号のバースト検出）を行う。給電監視部
１０は極性監視と受電電圧を測定し規格値と比較する。 パルス波形監視部１１はパルス信号のレベルとパルス幅
を規格値と比較する。レイヤ１〜３処理部１２はレシー
バ部８でモニタしたＴ綿（端末機器７からＤＳＵ４に行
く線）およびＲ線（ＤＳＵ４から端末機器７に行く線）
のＤチャネル情報を規格で定められているプロトコル仕
様（例えば、ＪＴ−１４３０、Ｑ９２１．Ｑ９３１）と
比較する。故障推定部１３は、ＥＭＩ検出部９．給電監
視部１０、パルス波形監視部１１．レイヤ１〜３処理部
１２の検出結果および比較結果から故障を検出し、故障
を検出するとモニタ情報をメモリ１４に蓄積し、中央処
理部１７に故障を検出したことを通知する。故障検出を
受けた中央処理部１７はスイッチ５Ｃを通信部■側に切
替え１１通信部■を制御して故障診断器１とＢチャネル
を確立する。故障診断器１と通信が開始されると中央処
理部１７は、メモリ１４に蓄積されている故障発生時の
情報を故障診断器１に転送する。また、表示部１９は中
央処理部１７からの指示により故障診断器１から転送さ
れてきた故障原因推定結果、対処方法および操作ガイダ
ンス等を表示することで、７点４ａにおける通信システ
ムの故障切り分けを行う。 故障原因推定は、前記遠隔診断機能により行われるが、
給電の有無のように簡易な故障の場合は、故障検出器６
の故障推定部１３．メモリ１４、中央処理部１７により
遠隔診断を行わないでも推定原因・対策を表示部１９に
表示させることも可能である。 操作部２１は、故障検出器６のコントロールを行い、音
声モニタ部１６はＢチャネル上の信号を音声としてモニ
タして可聴雑音等を検出し、可聴雑音を検出した時間に
ＥＭＩが検出されているかどうか判断することで、ＥＭ
ＩによりＴ点４ａ下部に接続されている端末機器７が影
響を受けているのか否かを切り分ける。 オプション機能の符号誤り率測定部２５は、故障検出器
６と故障診断器１でＢチャネル確立後、中央処理部１７
からの制御によりＰＮパターン（疑似ランダム符号列）
等を故障診断器１に一定時間送出し、または故障診断器
１にＰＮパターン等の送出を要求し、故障検出器６で受
信し符号誤り率を測定する。または、故障検出器６から
Ｂチャネルを使用して発信し、サブアドレスを使用して
、事故（故障検出器６）に局折返し着信を行い、加入者
線往復での符号誤り率を測定することも可能である。 シミュレータ機能部２６は、前記遠隔診断モードにおい
て、スイッチ５ｅを閉じることでシミュレータ機能部２
６とユーザバス配線および端末機器７が接続され、ユー
ザバス配線と端末機器７の機能動作試験を行う。中央処
理部１７は試験結果を表示部１９に表示させ、さらに、
遠隔の故障診断器１に試験結果を転送する。 第３図は故障検出器６の接続点の構成を示した図である
。第３図中、５ａは前記故障検出器６の下部を切り離す
スイッチ、５ｂは前記端末機器７の発・着信をモニタす
る時にバス配線と故障検出器６を接続するスイッチ、５
ｃは前記故障検出器６内のモニタ部Ｉと通信部■を切替
えるスイッチ、５ｄはユーザバス配線接続用端子、５ｅ
は前記シミュレータ機能部２６とユーザバス配線を接続
するスイッチである。 故障検出器６のバス配線への接続点は、第３図に示すよ
うに故障検出器６の接続点の下部を電気的に切り離せる
構造であり、故障検出器６に内蔵する。第３図中、スイ
ッチ５ａとスイッチ５ｂをバス配線と接続し、スイッチ
５Ｃはモニタ部工に接続しておくことで、バス配線に接
続されている端末機器７の通信手順をモニタできる。故
障診断器１と通信を行う時は、スイッチ５ａとスイッチ
５ｂとスイッチ５ｃを連動させて故障検出器６の接続点
下部のバス配線を切り離し、故障検出器６の通信部■と
ＤＳＵ４がポイント・トウ・ポイント接続となるように
することで、バス配線およびバス配線に接続されている
端末機器７からの影響を受けずに故障検出器６と故障診
断器１が通信可能になる。 また、前記の遠隔診断モードにおいて、スイッチ５ｅを
閉じるとシミュレータ機能部２６とユーザバス配線およ
び端末機器７が接続され、網とは無関係に遠隔操作によ
るユーザバス配線および端末機器７のシミュレーション
が可能になる。 シミュレーションは、前述のように遠隔モードにおける
実施例を説明したが、スイッチ５ｂをユーザバス配線と
接続、スイッチ５ｃをモニタ部■に接続し、スイッチ５
ｅを接続することで故障検出器６だけで使用することも
容易に可能である。 こうすることにより、故障検出器６のセルフチエツクを
行うことができるとともに、ＤＳＵ４の不良も検出可能
である。 第４図は故障診断器１の機能ブロック構成を示した図で
ある。第４図中、３は通信コネクタ、２７は回線部、２
８はＳ ＣＳ Ｉ （Ｓｍａｌｌ ＣｏｍｐｕｔｅｒＳ
ｙｓｔｅｍ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ） 、２９はパソコン
、３１はキーボード、３２はハードディスク、３３はプ
リンタである。第４図中、回線部２７はｌ５ＤＮ基本イ
ンタフェースのレイヤ１〜３の機能を有し、５Ｃ３Ｉ２
８を介してパソコン２９で制御する。回線部２７は複数
個具備し、１台の故障診断器１で複数の故障検出器６と
同時に通信可能とする。なお、このようなマルチタスク
処理は、例えば、０３−２のようなオペレーションシス
テム（Ｏ８）を用いることで実現できる。故障検出器６
から転送された故障発生時の情報をパソコン２９で故障
原因を分析し、対処方法と合わせて発信ＩＤを識別し、
転送してきた故障検出器６に転送する。また、取扱説明
書の代わりに、故障検出器６に操作ガイダンスを転送す
る機能や、転送されてきた故障情報および故障推定結果
を発信ＩＤ別に故障情報の蓄積を行うことで、顧客宅の
端末故障履歴のデータベースを構築することが可能であ
る。 また、オプション機能は、パッケージ追加またはインタ
フェース接続という形式を用いることで、必要に応じて
新規機能追加１機能削除および故障モードに対応したオ
プション機能の組合わせが可能である。 本実施例では、故障診断器１の標準機能として遠隔コン
トロール機能、情報転送機能、故障原因推定機能、故障
情報保存機能をオプション機能として符号誤り率試験機
能を説明した。また、故障検出器６の標準機能としてレ
イヤ１〜３モニタ機能、レイヤ１〜３モニタ情報解析機
能、ＥＭＩ検出機能、分解結果表示機能、情報転送機能
を、オプション機能として符号誤り率測定機能、Ｔ点下
部シミュレーション機能で説明したが、故障検出器６は
情報を一切解析せずにモニタ情報をＢチャネルまたはＢ
チャネル２つをバルク使用することにより故障診断器１
に転送し、故障診断器１で全情報の解析および故障原因
推定を行うような機能分担も容易である。 また、故障検出器６の機能ブロック構成を第２図に示す
ように、モニタ部工と通信部■のレイヤｌ−３処理部１
２．２３を別々にしたが、１つのレイヤ１〜３処理部で
モニタと通信を行うことも容易であり、さらに、故障診
断器１はパソコン２９を利用する例で説明したが、通信
処理機能と故障診断機能と遠隔コントロール機能等を具
備する専用装置で行うことも容易である。 さらに、故障検出器６では表示器の例で説明したが、セ
ントロニクスインタフェース等でプリンタに接続し、プ
リントアウトさせることも容易である。 以上、ｌ５ＤＮシステムでの故障切り分↓づの例につい
て説明したが、標準ホームバスシステムでの故障切り分
けの場合も加入者線がアナログであり、制御チャネルが
独立したベア線を使用しているだけで同様である。プロ
トコル仕様とユーザ・網インタフエースをホームバスシ
ステム仕様（例えば、電波技術協会９日本電子機械工業
会規格ＥＴ−２１０１）に変更し、故障検出器６をホー
ムバスコントローラ下部のメインバス配線またはサブバ
ス配線に接続する。また、遠隔コントロールは故障の発
生したユーザ宅のホームバスに接続された故障検出器６
と遠隔地に設置された故障診断器１で通信回線を利用し
た４８００ｂｉｔ／ｓまたは９６００ ｂ ｉ ｔ ／
ｓ等のモデムを使用したデータ通信により行うことで
、ホームバスシステムにも適用することが可能である。 ［発明の効果］ 以上説明したように、この発明の通信システム故障切り
分け方法は、レイヤ１〜３信号処理部。 中央処理部２表示部、操作部、ＥＭＩ検出部、故障推定
部からなり、網と端末機器の故障切り分けおよび端末機
器の機能動作確認を行う故障検出器を宅内に設置し、端
末機器が使用しているプロトコルをレイヤ１〜３信号処
理部、中央処理部でモニタ、解析し表示部に表示すると
ともに、ＥＭＩ検出部のＥＭＩ検出結果を分析し、プロ
トコルモニタ解析結果と合わせて故障原因の推定を故障
推定部で行う。 また、遠隔地に回線部とパソコンを備えた故障診断器を
設置し、遠隔コントロールするようにしたので、モニタ
情報、測定情報から故障原因の推定結果および対策方法
を表示するため、高度なスキルを持った技術者でなくて
も故障切り分けおよび対策が容易にできるようになる。 また、前述のように、オールインワンの装置のために小
型で故障の発生した顧客宅への運搬が容易であり、複数
の技術者を必要としなくなる。 さらに、故障検出器を接続した回線を利用する遠隔診断
機能により、新たに専用線等を設置・運用しな（とも、
網と端末装置の分界点の診断が容易にできるようになり
、時々発生する故障に対して故障が発生するまで顧客宅
で待機しなくてすむので保守効率が良くなる等の利点を
有する。
タ解析結果のみでなくＥＭＩ検出結果も用いるので、雑
音と故障の関係が明らかにできる。 また、通信回線を利用して遠隔地の故障診断器から遠隔
コントロールすることができる。 〔実施例〕 以下にｌ５ＤＮシステムでの故障切り分けの例について
説明する。 第１図はこの発明を実施する装置の一例を示すもので、
故障診断器と故障検出器の接続構成を示したブロック図
である。第１図中、１は故障診断器で、例えば営業所に
設置される。２（２，〜２ｎをまとめて２という。他の
符号も同様とする。）は網終端装置（以下ＤＳＵと略す
）、３は通信コネクタ、４はＤＳＵ、４ａは網と端末機
器の分界点（Ｔ点）、５は故障検出器接続端子、６は故
障検出器で、例えばユーザ宅に設置される。７は端末機
器（ＴＥ）である。 故障診断器１は多数の発・着信呼を処理するために複数
のＤＳＵ２に接続される。故障検出器６は故障の発生し
たユーザ・網インタフエースのＤＳＵ４の下部の７点４
ａに故障検出器接続端子５を介して接続される。端末機
器７は網と図中■のように通信を行い、端末機器７から
の発・着信時には図中■のようにプロトコル情報、給電
情報。 パルス波形のモニタおよびＥＭＩ検出を行い、前記モニ
タ結果および検出結果から故障を検出すると、７点４ａ
のＢチャネルを利用して故障診断器１と図中■のように
通信を行い、故障診断器１は故障検出器６から転送され
てきたプロトコルモニタ情報、給電情報およびＥＭＩ検
出情報等から故障原因を推定する。さらに、故障診断器
１は推定した故障原因および対処方法を故障検出器６に
図中■のように転送し結果を表示させる。 第２図は故障検出器６の機能ブロック構成を示した図で
ある。第２図中、点線で囲む工はモニタ部、点線で囲む
■は通信部、５Ｃは前記モニタ部Ｉと通信部■を切り替
えるスイッチ、８はレシーバ部、９はＥＭＩ検出部、１
０は給電監視部、１１はパルス波形監視部、１２はレイ
ヤ１〜３処理部（レイヤは、ｌ５Ｏ７４９８ＤＡＤ１７
４９８、ＣＣＩＴＴＸ、２００．ＪＩＳＸ５００３参照
）、１３は故障推定部、１４はメモリ、１５は上位レイ
ヤ処理部、１６は音声モニタ部、１７は中央処理部、１
８は表示ドライバ部、１９は表示部、２０は操作部イン
タフェース、２１は操作部、２２はドライバ／レシーバ
部、２３はレイヤ１〜３処理部、２４は上位レイヤ処理
部、２５は符号誤り率測定部、２６はシミュレータ機能
部である。 次に、モニタ部Ｉの動作を説明する。 信号の受信および受電を行うレシーバ部８を構成するト
ランスのバス配線側からＥＭＩ検出、給電監視、パルス
波形監視を行うための情報を引き込む。ＥＭＩ検出部９
はバス配線上に誘導したＥＭＩ検出（空ペア綿の誘導電
圧および制御信号のバースト検出）を行う。給電監視部
１０は極性監視と受電電圧を測定し規格値と比較する。 パルス波形監視部１１はパルス信号のレベルとパルス幅
を規格値と比較する。レイヤ１〜３処理部１２はレシー
バ部８でモニタしたＴ綿（端末機器７からＤＳＵ４に行
く線）およびＲ線（ＤＳＵ４から端末機器７に行く線）
のＤチャネル情報を規格で定められているプロトコル仕
様（例えば、ＪＴ−１４３０、Ｑ９２１．Ｑ９３１）と
比較する。故障推定部１３は、ＥＭＩ検出部９．給電監
視部１０、パルス波形監視部１１．レイヤ１〜３処理部
１２の検出結果および比較結果から故障を検出し、故障
を検出するとモニタ情報をメモリ１４に蓄積し、中央処
理部１７に故障を検出したことを通知する。故障検出を
受けた中央処理部１７はスイッチ５Ｃを通信部■側に切
替え１１通信部■を制御して故障診断器１とＢチャネル
を確立する。故障診断器１と通信が開始されると中央処
理部１７は、メモリ１４に蓄積されている故障発生時の
情報を故障診断器１に転送する。また、表示部１９は中
央処理部１７からの指示により故障診断器１から転送さ
れてきた故障原因推定結果、対処方法および操作ガイダ
ンス等を表示することで、７点４ａにおける通信システ
ムの故障切り分けを行う。 故障原因推定は、前記遠隔診断機能により行われるが、
給電の有無のように簡易な故障の場合は、故障検出器６
の故障推定部１３．メモリ１４、中央処理部１７により
遠隔診断を行わないでも推定原因・対策を表示部１９に
表示させることも可能である。 操作部２１は、故障検出器６のコントロールを行い、音
声モニタ部１６はＢチャネル上の信号を音声としてモニ
タして可聴雑音等を検出し、可聴雑音を検出した時間に
ＥＭＩが検出されているかどうか判断することで、ＥＭ
ＩによりＴ点４ａ下部に接続されている端末機器７が影
響を受けているのか否かを切り分ける。 オプション機能の符号誤り率測定部２５は、故障検出器
６と故障診断器１でＢチャネル確立後、中央処理部１７
からの制御によりＰＮパターン（疑似ランダム符号列）
等を故障診断器１に一定時間送出し、または故障診断器
１にＰＮパターン等の送出を要求し、故障検出器６で受
信し符号誤り率を測定する。または、故障検出器６から
Ｂチャネルを使用して発信し、サブアドレスを使用して
、事故（故障検出器６）に局折返し着信を行い、加入者
線往復での符号誤り率を測定することも可能である。 シミュレータ機能部２６は、前記遠隔診断モードにおい
て、スイッチ５ｅを閉じることでシミュレータ機能部２
６とユーザバス配線および端末機器７が接続され、ユー
ザバス配線と端末機器７の機能動作試験を行う。中央処
理部１７は試験結果を表示部１９に表示させ、さらに、
遠隔の故障診断器１に試験結果を転送する。 第３図は故障検出器６の接続点の構成を示した図である
。第３図中、５ａは前記故障検出器６の下部を切り離す
スイッチ、５ｂは前記端末機器７の発・着信をモニタす
る時にバス配線と故障検出器６を接続するスイッチ、５
ｃは前記故障検出器６内のモニタ部Ｉと通信部■を切替
えるスイッチ、５ｄはユーザバス配線接続用端子、５ｅ
は前記シミュレータ機能部２６とユーザバス配線を接続
するスイッチである。 故障検出器６のバス配線への接続点は、第３図に示すよ
うに故障検出器６の接続点の下部を電気的に切り離せる
構造であり、故障検出器６に内蔵する。第３図中、スイ
ッチ５ａとスイッチ５ｂをバス配線と接続し、スイッチ
５Ｃはモニタ部工に接続しておくことで、バス配線に接
続されている端末機器７の通信手順をモニタできる。故
障診断器１と通信を行う時は、スイッチ５ａとスイッチ
５ｂとスイッチ５ｃを連動させて故障検出器６の接続点
下部のバス配線を切り離し、故障検出器６の通信部■と
ＤＳＵ４がポイント・トウ・ポイント接続となるように
することで、バス配線およびバス配線に接続されている
端末機器７からの影響を受けずに故障検出器６と故障診
断器１が通信可能になる。 また、前記の遠隔診断モードにおいて、スイッチ５ｅを
閉じるとシミュレータ機能部２６とユーザバス配線およ
び端末機器７が接続され、網とは無関係に遠隔操作によ
るユーザバス配線および端末機器７のシミュレーション
が可能になる。 シミュレーションは、前述のように遠隔モードにおける
実施例を説明したが、スイッチ５ｂをユーザバス配線と
接続、スイッチ５ｃをモニタ部■に接続し、スイッチ５
ｅを接続することで故障検出器６だけで使用することも
容易に可能である。 こうすることにより、故障検出器６のセルフチエツクを
行うことができるとともに、ＤＳＵ４の不良も検出可能
である。 第４図は故障診断器１の機能ブロック構成を示した図で
ある。第４図中、３は通信コネクタ、２７は回線部、２
８はＳ ＣＳ Ｉ （Ｓｍａｌｌ ＣｏｍｐｕｔｅｒＳ
ｙｓｔｅｍ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ） 、２９はパソコン
、３１はキーボード、３２はハードディスク、３３はプ
リンタである。第４図中、回線部２７はｌ５ＤＮ基本イ
ンタフェースのレイヤ１〜３の機能を有し、５Ｃ３Ｉ２
８を介してパソコン２９で制御する。回線部２７は複数
個具備し、１台の故障診断器１で複数の故障検出器６と
同時に通信可能とする。なお、このようなマルチタスク
処理は、例えば、０３−２のようなオペレーションシス
テム（Ｏ８）を用いることで実現できる。故障検出器６
から転送された故障発生時の情報をパソコン２９で故障
原因を分析し、対処方法と合わせて発信ＩＤを識別し、
転送してきた故障検出器６に転送する。また、取扱説明
書の代わりに、故障検出器６に操作ガイダンスを転送す
る機能や、転送されてきた故障情報および故障推定結果
を発信ＩＤ別に故障情報の蓄積を行うことで、顧客宅の
端末故障履歴のデータベースを構築することが可能であ
る。 また、オプション機能は、パッケージ追加またはインタ
フェース接続という形式を用いることで、必要に応じて
新規機能追加１機能削除および故障モードに対応したオ
プション機能の組合わせが可能である。 本実施例では、故障診断器１の標準機能として遠隔コン
トロール機能、情報転送機能、故障原因推定機能、故障
情報保存機能をオプション機能として符号誤り率試験機
能を説明した。また、故障検出器６の標準機能としてレ
イヤ１〜３モニタ機能、レイヤ１〜３モニタ情報解析機
能、ＥＭＩ検出機能、分解結果表示機能、情報転送機能
を、オプション機能として符号誤り率測定機能、Ｔ点下
部シミュレーション機能で説明したが、故障検出器６は
情報を一切解析せずにモニタ情報をＢチャネルまたはＢ
チャネル２つをバルク使用することにより故障診断器１
に転送し、故障診断器１で全情報の解析および故障原因
推定を行うような機能分担も容易である。 また、故障検出器６の機能ブロック構成を第２図に示す
ように、モニタ部工と通信部■のレイヤｌ−３処理部１
２．２３を別々にしたが、１つのレイヤ１〜３処理部で
モニタと通信を行うことも容易であり、さらに、故障診
断器１はパソコン２９を利用する例で説明したが、通信
処理機能と故障診断機能と遠隔コントロール機能等を具
備する専用装置で行うことも容易である。 さらに、故障検出器６では表示器の例で説明したが、セ
ントロニクスインタフェース等でプリンタに接続し、プ
リントアウトさせることも容易である。 以上、ｌ５ＤＮシステムでの故障切り分↓づの例につい
て説明したが、標準ホームバスシステムでの故障切り分
けの場合も加入者線がアナログであり、制御チャネルが
独立したベア線を使用しているだけで同様である。プロ
トコル仕様とユーザ・網インタフエースをホームバスシ
ステム仕様（例えば、電波技術協会９日本電子機械工業
会規格ＥＴ−２１０１）に変更し、故障検出器６をホー
ムバスコントローラ下部のメインバス配線またはサブバ
ス配線に接続する。また、遠隔コントロールは故障の発
生したユーザ宅のホームバスに接続された故障検出器６
と遠隔地に設置された故障診断器１で通信回線を利用し
た４８００ｂｉｔ／ｓまたは９６００ ｂ ｉ ｔ ／
ｓ等のモデムを使用したデータ通信により行うことで
、ホームバスシステムにも適用することが可能である。 ［発明の効果］ 以上説明したように、この発明の通信システム故障切り
分け方法は、レイヤ１〜３信号処理部。 中央処理部２表示部、操作部、ＥＭＩ検出部、故障推定
部からなり、網と端末機器の故障切り分けおよび端末機
器の機能動作確認を行う故障検出器を宅内に設置し、端
末機器が使用しているプロトコルをレイヤ１〜３信号処
理部、中央処理部でモニタ、解析し表示部に表示すると
ともに、ＥＭＩ検出部のＥＭＩ検出結果を分析し、プロ
トコルモニタ解析結果と合わせて故障原因の推定を故障
推定部で行う。 また、遠隔地に回線部とパソコンを備えた故障診断器を
設置し、遠隔コントロールするようにしたので、モニタ
情報、測定情報から故障原因の推定結果および対策方法
を表示するため、高度なスキルを持った技術者でなくて
も故障切り分けおよび対策が容易にできるようになる。 また、前述のように、オールインワンの装置のために小
型で故障の発生した顧客宅への運搬が容易であり、複数
の技術者を必要としなくなる。 さらに、故障検出器を接続した回線を利用する遠隔診断
機能により、新たに専用線等を設置・運用しな（とも、
網と端末装置の分界点の診断が容易にできるようになり
、時々発生する故障に対して故障が発生するまで顧客宅
で待機しなくてすむので保守効率が良くなる等の利点を
有する。
第１図はこの発明の一実施例を説明するための図で、故
障診断器と故障検出器の接続構成を示した図、第２図は
、第１図における故障検出器の機能ブロック構成を示し
た図、第３図は同じく故障検出器の接続点の構成を示す
図、第４図は同じく故障診断器の機能ブロック構成を示
した図である。 図中、１は故障診断器、２は網終端装置、３は通信コネ
クタ、４は網終端装置、４ａは網と端末機器の分界点（
７点） ５は故障検出器接続端子、５ａは故障検出器の
下部を切り離すスイッチ、５ｂは端末の発・着信をモニ
タする時バス配線と故障検出器を接続するスイッチ、５
Ｃは故障検出器内のモニタ部と通信部を切替えるスイッ
チ、５ｄはユーザバス接続端子、５ｅはシミュレータ機
能部とユーザバス配線を接続するスイッチ、６は故障検
出器、７は端末機器、８はレシーバ部、９はＥＭＩ検出
部、１０は給電監視部、１１はパルス波形監視部、１２
はレイヤ１〜３処理部、１３は故障推定部、１４はメモ
リ、１５は上位レイヤ処理部、１６は音声モニタ部、１
７は中央処理部、１８は表示ドライバ部、１９は表示部
、２０は操作部インタフェース、２１は操作部、２２は
レシーバ／ドライバ部、２３はレイヤ１〜３処理部、２
４は上位レイヤ処理部、２５は符号誤り率測定部、２６
はシミュレータ機能部、２７は回線部、２８はＳＣ３Ｉ
、２９はパソコン、３１はキーボード、３２はハードデ
ィスク、３３はプリンタ、■はモニタ部、■は通信部で
ある。
障診断器と故障検出器の接続構成を示した図、第２図は
、第１図における故障検出器の機能ブロック構成を示し
た図、第３図は同じく故障検出器の接続点の構成を示す
図、第４図は同じく故障診断器の機能ブロック構成を示
した図である。 図中、１は故障診断器、２は網終端装置、３は通信コネ
クタ、４は網終端装置、４ａは網と端末機器の分界点（
７点） ５は故障検出器接続端子、５ａは故障検出器の
下部を切り離すスイッチ、５ｂは端末の発・着信をモニ
タする時バス配線と故障検出器を接続するスイッチ、５
Ｃは故障検出器内のモニタ部と通信部を切替えるスイッ
チ、５ｄはユーザバス接続端子、５ｅはシミュレータ機
能部とユーザバス配線を接続するスイッチ、６は故障検
出器、７は端末機器、８はレシーバ部、９はＥＭＩ検出
部、１０は給電監視部、１１はパルス波形監視部、１２
はレイヤ１〜３処理部、１３は故障推定部、１４はメモ
リ、１５は上位レイヤ処理部、１６は音声モニタ部、１
７は中央処理部、１８は表示ドライバ部、１９は表示部
、２０は操作部インタフェース、２１は操作部、２２は
レシーバ／ドライバ部、２３はレイヤ１〜３処理部、２
４は上位レイヤ処理部、２５は符号誤り率測定部、２６
はシミュレータ機能部、２７は回線部、２８はＳＣ３Ｉ
、２９はパソコン、３１はキーボード、３２はハードデ
ィスク、３３はプリンタ、■はモニタ部、■は通信部で
ある。
Claims (2)
- （１）レイヤ１〜３信号処理部、中央処理部、表示部、
操作部、ＥＭＩ検出部、故障推定部からなり、網と端末
機器の故障切り分けおよび端末機器の機能動作確認を行
う故障検出器を宅内に設置し、前記端末機器が使用して
いるプロトコルを前記レイヤ１〜３信号処理部、中央処
理部でモニタ、解析するとともに、前記ＥＭＩ検出部の
ＥＭＩ検出結果を分析し、前記プロトコルモニタ解析結
果と合わせて故障原因の推定を前記故障推定部で行うこ
とを特徴とする通信システムの故障切り分け方法。 - （２）レイヤ１〜３信号処理部、中央処理部、表示部、
操作部、ＥＭＩ検出部、故障推定部からなり、網と端末
機器の故障切り分けおよび端末機器の機能動作確認を行
う故障検出器を宅内に設置し、遠隔地に回線部、パソコ
ンを備えた故障診断器を設置し、前記宅内に設置される
装置下部のバス配線と端末機器を切り離した状態で通信
回線を利用して前記故障検出器を遠隔コントロールし、
前記端末機器が使用しているプロトコルを前記レイヤ１
〜３信号処理部、中央処理部でモニタ、解析し前記表示
部に表示するとともに、前記ＥＭＩ検出部のＥＭＩ検出
結果を分析し、前記プロトコルモニタ解析結果と合わせ
て故障原因の推定を前記故障推定部で行うことを特徴と
する通信システムの故障切り分け方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2090242A JP2531826B2 (ja) | 1990-04-06 | 1990-04-06 | 通信システムの故障切り分け方法とそれに用いる故障検出器 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2090242A JP2531826B2 (ja) | 1990-04-06 | 1990-04-06 | 通信システムの故障切り分け方法とそれに用いる故障検出器 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03289740A true JPH03289740A (ja) | 1991-12-19 |
| JP2531826B2 JP2531826B2 (ja) | 1996-09-04 |
Family
ID=13993030
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2090242A Expired - Fee Related JP2531826B2 (ja) | 1990-04-06 | 1990-04-06 | 通信システムの故障切り分け方法とそれに用いる故障検出器 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2531826B2 (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2014506750A (ja) * | 2011-01-31 | 2014-03-17 | アルカテル−ルーセント | ホームネットワークインフラストラクチャを改善するためのデバイスおよび方法 |
| EP3842281B1 (en) * | 2019-01-14 | 2023-10-18 | LG Energy Solution, Ltd. | Diagnostic apparatus |
-
1990
- 1990-04-06 JP JP2090242A patent/JP2531826B2/ja not_active Expired - Fee Related
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2014506750A (ja) * | 2011-01-31 | 2014-03-17 | アルカテル−ルーセント | ホームネットワークインフラストラクチャを改善するためのデバイスおよび方法 |
| JP2016001898A (ja) * | 2011-01-31 | 2016-01-07 | アルカテル−ルーセント | ホームネットワークインフラストラクチャを改善するためのデバイスおよび方法 |
| US9450832B2 (en) | 2011-01-31 | 2016-09-20 | Alcatel Lucent | Device and method for improving home network infrastructure |
| EP3842281B1 (en) * | 2019-01-14 | 2023-10-18 | LG Energy Solution, Ltd. | Diagnostic apparatus |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2531826B2 (ja) | 1996-09-04 |
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|---|---|---|---|
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