JP7458045B1 - 物品買取システム - Google Patents

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Abstract

【課題】ランニングコストを抑えた物品買取システムを提供する。【解決手段】物品買取システム１は、ユーザを識別する識別情報を取得する識別情報取得装置を備え、取得した識別情報をエンコードして識別コードを生成し、記録媒体に出力する受付装置２１と、記録媒体から識別コードを読み取り、識別情報にデコードする識別情報読取装置３５と、物品ＲＳの重量を計量する計量装置と、識別情報ごとに関連付けられ、計量装置から受信した物品ＲＳの重量と、別途記憶している物品ＲＳの品目ごとの買取単価から買取金額合計を算出する制御装置４０と、精算用識別情報読取装置５１によって記録媒体から識別コードを読み取り、識別情報にデコードし、制御装置４０に送信した識別情報に対して制御装置４０から受信した指示に従って買取金額合計に相当する金額の精算を行う精算装置５０と、を備える。【選択図】図１

Description

本発明は、物品買取システムに関する。
昨今、ＳＤＧｓ（Ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ Ｇｏａｌｓ：持続可能な開発目標）という概念が提唱され、各方面においてその実行が試みられている。このＳＤＧｓには１７の目標が掲げられている。これらの目標の中でも、「目標１２」：［持続可能な消費と生産］持続可能な消費生産形態を確保する、という目標には「リサイクル、および再利用（リユース）により廃棄物の排出量を大幅に削減する。」というターゲットが含まれている。
リサイクルやリユースは企業等の生産活動によって実現される側面もある一方、一般消費者が各家庭において直ちに実行できる行動によって実現される側面もある。そして、このように各家庭において行われる活動は「家庭からのＳＤＧｓ」として注目を集めいている。
一般消費者が関与できるリサイクルやリユースは、（１）自治体や町内会などによる資源物などの物品の収集活動に各家庭からの物品を持ち込むほか、（２）古着店や、リサイクルショップなどの不用品買取販売業者に持ち込むことが、従来行われてきた。
上記の（１）については、収集日時が限られており、多忙な一般消費者にとっては利用しづらい点があった。また、上記の（２）については、使用可能なものであっても再度販売可能な物品しか買い取ってもらえないため、有価物であるにもかかわらず廃棄せざるを得ない物品が多数生じていた。
そこで、多忙な一般消費者でも利用しやすく、再販売不可能な物品まで収集し、その価値に応じて買い取る業態を開発することが考えられる。
このような業態の開発において、どこに、どのように物品を収集し、どのように効率よく買取作業を行うかが問題となる。
出願人は先にこれらの問題に鑑みたシステムを開発し、既に特許を取得している（特許文献１）。
しかしながら、このシステムにはスタッフ削減等のコスト削減の問題があった。
特許第７２３２４８６号公報
本発明が解決しようとする課題は、ランニングコストを抑えた物品買取システムを提供することである。
なお、上記の「背景技術」、および「発明が解決しようとする課題」に記載した内容は、本発明をするに至った契機（きっかけ）を示すものであり、本発明の技術的範囲を限定するものではなく、また、本発明の技術的範囲の限定解釈を許容するものでもない（平成１７年（行ケ）第１００４２号、及び出願日における特許庁審査基準第ＩＩ部第２章 第２節３．２．１参照。）。
本発明は、ユーザを識別する識別情報を取得する識別情報取得装置を備え、取得した前記識別情報をエンコードして識別コードを生成し、記録媒体に出力する受付装置と、前記記録媒体が貼付され、物品が収容される風袋と、前記記録媒体から前記識別コードを読み取る識別情報読取装置と、前記ユーザによって搬送された前記風袋を、前記物品の重量を含めて風袋総重量として計量し、前記識別情報読取装置が読み取った前記識別コードを前記識別情報にデコードして送信する計量装置と、前記識別情報ごとに関連付けられ、取引ごとに買取金額合計を格納する取引データベースを備え、前記計量装置から受信した前記識別情報に基づいて前記取引データベースを参照し、前記計量装置から受信した前記風袋総重量及び予め記憶された前記風袋の重量に基づいて前記物品の重量を算出し、前記物品の重量と、別途記憶している前記物品の品目ごとの買取単価から前記取引ごとに前記買取金額合計を算出する制御装置と、精算用識別情報読取装置によって前記記録媒体から前記識別コードを読み取り、前記識別情報にデコードして前記制御装置に送信し、前記制御装置に送信した前記識別情報に対して前記制御装置から受信した前記取引ごとの指示に従って前記買取金額合計に相当する金額の精算を行う精算装置と、を備える物品買取システムを提供する。
本発明によれば、ランニングコストを抑えた物品買取システムを提供することができる。
第１の実施形態の物品買取システムの構成を示す概要図である。 第１の実施形態の取引データベースのデータ構成を示す図である。 第１の実施形態の価格データベースのデータ構成を示す図である。 第１の実施形態の物品買取システムの動作を示すフローチャートである。 第２の実施形態の物品買取システムの構成を示す概要図である。 第２の実施形態の取引データベースのデータ構成を示す図である。 第２の実施形態の物品買取システムの動作を示すフローチャートである。 第３の実施形態の物品買取システムの構成を示す概要図である。 第４の実施形態の物品買取システムの構成を示す概要図である。
以下、本発明の一実施形態に係る物品買取システム１を詳細に説明する。
（第１の実施形態）
図１は、本実施形態の物品買取システム１の構成を示す概要図である。図１に示すように、物品買取システム１は、識別情報取得装置を備える受付装置２１と、識別情報読取装置３５と、計量装置である載置搬送式計量装置３２及び据え置き型計量装置３３のいずれか１種類以上と、制御装置４０と、精算装置５０と、を備える。
識別情報取得装置は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ ｕｎｉｔ）などの演算装置と、メモリなどの記憶装置と、通信装置と、を備える。識別情報取得装置は、タッチパネルや無線タグのデータを読み書きするリーダライタ、あるいは運転免許証やマイナンバーカードなどの画像を取得する撮像装置等のから受信したユーザを識別する情報、例えばマイナンバーカードに記載の個人番号、運転免許証番号、健康保険証の各種の番号などの識別情報を受付装置２１に送信する。識別情報取得装置はまた、予め制御装置４０などに設けられる認証システムに登録されたユーザを識別するユーザＩＤや生態認証用情報などの情報を用いてユーザを特定し、これらの情報のうちの一つを識別情報として受付装置２１に送信してもよい。
受付装置２１は、ＣＰＵなどの演算装置と、メモリなどの記憶装置と、通信装置と、ユーザの操作に基づいて情報を演算装置に入力するタッチパネルなどの入出力装置と、紙やいわゆる無線タグと呼ばれるＲＦＩＤなどの記録媒体へ情報を出力するプリンタ装置や無線タグリーダライタなどの媒体出力装置と、を備える。
受付装置２１は、識別情報取得装置から受信した識別情報を制御装置４０に送信する。受付装置２１は、受付装置２１は、制御装置４０からの応答を待って、識別情報を入出力装置から入力された物品ＲＳの名称等とともに記録媒体にバーコードや２次元コードなどのコンピュータ等が読み取り可能なコードに変換し、風袋ＴＲに貼付する仕様の風袋用識別票ＢＣ１と、ユーザが所持して精算の際に用いるユーザ用識別票ＢＣ２と、を出力する。
識別情報読取装置３５は、計量装置の近傍に設置され、媒体に出力されたコードを読み取る、いわゆるバーコードリーダや無線タグ用のリーダライタなどが含まれる。識別情報読取装置３５は、風袋ＴＲに貼付された風袋用識別票ＢＣ１に記載の識別情報を読み取り、制御装置４０に送信する。
計量装置（載置搬送式計量装置３２、据え置き型計量装置３３など。）は、風袋ＴＲに収容される物品ＲＳの重量を風袋ＴＲ或いは風袋ＴＲ及び移動風袋ＣＲのまるごとの重量を風袋総重量として計量し、計量した風袋総重量から予め記憶装置に格納されている風袋ＴＲ及び必要に応じて移動風袋ＣＲの重量を差し引いて、物品ＲＳの重量を算出し、識別情報とともに精算装置５０に送信する。
載置搬送式計量装置３２は、ベルトコンベア、あるいは複数のコロなどの計量対象物を載置して搬送する搬送部と、搬送部の計量対象物載置面の下方に配置される計量部と、を備える。載置搬送式計量装置３２は、計量対象物が計量部の上に到達し、計量対象物の移動が停止すると、載置された計量対象物の重量を計量する。載置搬送式計量装置３２は、設置面からの高さが高いため、ユーザが手で持ち運べる程度の重量の物品ＲＳ（以下、可搬重量物という。）を計量する際に使用できる。据え置き型計量装置３３は、設置面からの高さが低いため、ユーザが手で持ち運べない重量の物品ＲＳ（以下、不可搬重量物という。）を計量する際に使用できる。ユーザは、載置搬送部３１、あるいは移動風袋ＣＲなど、ユーザが使用可能な搬送装置を使用して、物品ＲＳが収容された風袋ＴＲを計量装置まで搬送し、計量する。
可搬重量物の場合、ユーザは風袋用識別票ＢＣ１を風袋ＴＲに貼付し、この風袋ＴＲに物品ＲＳを入れる。そして、物品ＲＳが入った風袋ＴＲを、必要に応じて配置される載置搬送部３１に載せて載置搬送式計量装置３２まで移動させ、計量する。載置搬送部３１は、ベルトコンベア、あるいは複数のコロなどの搬送対象物を載置して搬送する器具を備え、搬送対象物を載置する搬送対象物載置面が載置搬送式計量装置３２の計量対象物載置面とほぼ同じ高さに調整されている。計量の際、識別情報読取装置３５は風袋ＴＲに貼付された風袋用識別票ＢＣ１に記載の識別情報を読み取り、制御装置４０に送信する。
不可搬重量物の場合、ユーザはまず風袋用識別票ＢＣ１を風袋ＴＲに貼付し、この風袋ＴＲを移動風袋ＣＲに載置し、載置した風袋ＴＲに物品ＲＳを入れる。移動風袋ＣＲは、例えばカート等のユーザが押しながら移動させることができる搬送器具が挙げられる。そして、移動風袋ＣＲを押しながら移動させて据え置き型計量装置の上に載置し、風袋ＴＲ及び移動風袋ＣＲを含めた重量を据え置き型計量装置３３によって計量する。この際、識別情報読取装置３５は風袋ＴＲに貼付された風袋用識別票ＢＣ１に記載の識別情報を読み取り、制御装置４０に送信する。
制御装置４０は、いわゆるサーバ装置やストアコントローラを用いることができる。いずれの場合にも、制御装置４０は、ＣＰＵなどの演算装置を含む制御部４１と、メモリなどの記憶装置を含む記憶部４２と、通信装置を含む通信部４３と、を備える。
記憶部４２は、ユーザに固有に割り当てられる識別子であるユーザＩＤごとに、識別情報と、取引ごとの取引内容と、を格納する取引ＤＢ４２１（以下、データベースをＤＢという。）と、物品ＲＳの種類を示す品目ごとに、物品ＲＳの相場価格と、物品ＲＳの買取単価と、を格納する価格ＤＢ４２２と、を格納する。
通信部４３は、物品買取システム１の中の各装置と通信する通信装置と、インターネットなどの公衆通信回線網６０を介して外部サーバ７０と通信する通信部と、を備える。
制御装置４０は、通信部４３を介して外部サーバ７０から品目ごとの相場価格を取得することもできる。
精算装置５０は、いわゆるキオスク端末を用いることができる。精算装置５０は、媒体に出力されたコードを読み取る、いわゆるバーコードリーダや無線タグ用のリーダライタなどの精算用識別情報読取装置５１と、現金を払い出す現金払出装置を備える。
図２は、取引ＤＢ４２１のデータ構成を示す図である。図２に示すように、取引ＤＢ４２１は、メインテーブルに、ユーザに固有に割り当てられる識別子である顧客ＩＤと、ユーザをユーザごとに識別する識別子である識別情報と、その他の情報と、を格納する。本実施形態においては、識別情報として上述の個人情報等を格納する。
その他の情報としては、例えば、ユーザが決済に使用した電子マネー媒体等の媒体識別番号、必要に応じて収集された顧客の連絡先等が含まれる。
取引ＤＢ４２１は、サブテーブルに、取引ごとに固有に割り当てられる識別子である取引ＩＤと、メインテーブルとのリレーションシップを示すポインタとしての顧客ＩＤと、取引年月日と、取引を行った品目ごとの品目ＩＤ、買取時相場価格、買取単価、重量、及び品目別買取金額と、買取金額合計と、を格納する。
図３は、価格ＤＢ４２２のデータ構成を示す図である。図３に示すように、価格ＤＢ４２２は、物品ＲＳの品目ごとに固有に割り当てられる識別子である品目ＩＤと、品目ＩＤに対応する品目名と、品目を買取る際の相場価格と、品目を買取る場合の買取単価と、を格納する。
ここで、買取り対象となる物品ＲＳに含まれる代表的な品目は以下である。
・新聞紙、雑誌、書籍類、その他の印刷物
・段ボール、ボール紙
・その他の紙類
・衣服などの繊維類
・ペットボトル
・アルミニウム製品等（アルミニウム製品等はアルミニウム缶、アルミニウム片を含む。）
・鉄製品（スチール缶、鉄片、鉄屑）
・その他の金属製品（銅製品、ニッケル・クロム製品）
・貴金属を含む製品（金、銀、白金、パラジウムなどを含む電子製品、電子部品、その他の部品。）
・小型家電、その他の民生電気製品
・食器（陶磁器、漆器、フォーク・スプーンなどの金属製食器）
・調理器具（鍋、釜、しゃもじ、フライ返しなど。）
・おもちゃ、ゲーム、その他の遊具、スポーツ用品、金属を含む楽器類
・てんぷら油などの植物由来の油脂
買取り対象となる物品ＲＳに含まれる品目は上記に限られず、買取時の状態による再販売が困難な品目、リサイクルショップ等において買取が不可能と判断された品目、そのほか品目自体に価値が残存している物品ＲＳのほか、有価物を含む廃棄物なども含まれる。
図４は、物品買取システム１の動作を示すフローチャートである。図４に示すように、ステップＳ００１において、受付装置２１の制御部は、ユーザを識別する識別情報を識別情報取得装置１０から受信する。
ステップＳ００２において、受付装置２１の制御部は、受信した車両登録番号を識別情報として制御装置４０に送信する。
ステップＳ００３において、制御装置４０の制御部４１は、受付処理を行う。受付処理は、例えば、受付処理開始の年月日時に基づいてトランザクションＮｏを発番して記憶部４２のテンポラリファイルに格納する。次に、受信した識別情報に基づいて取引ＤＢ４２１に格納された対応する識別情報を有する顧客ＩＤの有無を判定する。
制御装置４０の制御部４１は、対応する識別情報を有する顧客ＩＤが取引ＤＢ４２１に格納されていると判定した場合、顧客ＩＤを読み出し、対応する識別情報を有する顧客ＩＤが取引ＤＢ４２１に格納されていないと判定した場合、顧客ＩＤを新たに発番して取引ＤＢ４２１に格納する。さらに制御装置４０の制御部４１は、取引ＩＤを新たに発番して取引ＤＢ４２１に格納する。
ステップＳ００４において、制御装置４０の制御部４１は、識別情報及び取引ＩＤとともに受付けが完了した旨の情報を受付装置２１に送信する。
ステップＳ００５において、受付装置２１の制御部は、識別情報及び取引ＩＤがエンコードされた識別コードが記載された風袋用識別票ＢＣ１及びユーザ用識別票ＢＣ２を出力する。
ステップＳ００６において、制御装置４０の制御部４１は、計量装置から識別情報を受信したかを判定する。制御部４１は、計量装置から識別情報を受信したと判定した場合（ステップＳ００６のＹ。）、ステップＳ００８に進み、計量装置から識別情報を受信したと判定しない場合（ステップＳ００６のＮ。）、ステップＳ００６に戻る。
ステップＳ００７において、計量装置の制御部は、識別情報読取装置３５から受信した識別コードを識別情報にデコードして制御装置４０に送信する。
ステップＳ００８において、制御装置４０の制御部４１は、計量装置から受信した識別情報に基づいて取引ＤＢ４２１を検索し、対応する識別情報を有する顧客ＩＤのアクティブな取引ＩＤから品目ＩＤを読み出して、読み出した品目ＩＤとともに計量処理指示を計量装置に送信する。
ステップＳ００９において、計量装置の制御部は、計量装置に載置された物品ＲＳの計量を行い、風袋ＴＲ等の重量を差し引いて計量結果を制御装置４０に送信する。
ステップＳ０１０において、制御装置４０の制御部４１は、受信した重量と、品目ＩＤに基づいて価格ＤＢ４２２を検索して読み出した相場価格および買取単価に基づいて、品目別買取金額を算出して取引ＤＢ４２１に格納する取引処理を行う。
ステップＳ０１１において、制御装置４０の制御部４１は、精算装置５０から識別情報を受信したかを判定する。制御部４１は、精算装置５０から識別情報を受信したと判定した場合（ステップＳ０１１のＹ。）、ステップＳ０１３に進み、精算装置５０から識別情報を受信したと判定しない場合（ステップＳ０１１のＮ。）、ステップＳ０１１に戻る。
ステップＳ０１２において、精算装置５０の制御部は、精算用識別情報読取装置５１から受信した識別コードを識別情報にデコードして制御装置４０に送信する。
ステップＳ０１３において、制御装置４０の制御部４１は、精算装置５０から受信した識別情報に基づいて取引ＤＢ４２１を検索し、対応する識別情報を有する顧客ＩＤのアクティブな取引ＩＤから品目別買取金額及び買取金額合計を読み出して、精算処理指示を精算装置５０に送信する。
ステップＳ０１４において、精算装置５０の制御部は、受信した買取金額合計に相当する現金を払い出す精算処理を行う。
ステップＳ０１５において、精算装置５０の制御部は、精算が完了した旨の情報を制御装置４０に送信する。
ステップＳ０１６において、制御装置４０の制御部４１は、対応する取引ＩＤに精算が完了した旨の情報を格納して取引をクローズする取引クローズ処理を行い、処理を終了する。
以上述べたように、本実施形態の物品買取システム１は、ユーザを識別する識別情報を取得する識別情報取得装置を備え、取得した識別情報をエンコードして識別コードを生成し、記録媒体に出力する受付装置２１と、記録媒体から識別コードを読み取り、識別情報にデコードする識別情報読取装置３５と、物品ＲＳの重量を計量する計量装置と、識別情報ごとに関連付けられ、計量装置から受信した物品ＲＳの重量と、別途記憶している物品ＲＳの品目ごとの買取単価から買取金額合計を算出する制御装置４０と、精算用識別情報読取装置５１によって記録媒体から識別コードを読み取り、識別情報にデコードし、制御装置４０に送信した識別情報に対して制御装置４０から受信した指示に従って買取金額合計に相当する金額の精算を行う精算装置５０と、を備える。
従って、本実施形態によれば、受付を行うスタッフ及び精算を行うスタッフが不要になるとともに、設備費も少なくて済み、物品ＲＳの買取にかかる時間も短縮くされ、スタッフが不正を行うことが困難となるため、ランニングコストを抑えた物品買取システムを提供することができるという効果がある。
（第２の実施形態）
図５は、本実施形態の物品買取システム１の構成を示す概要図である。図５に示すように、物品買取システム１は、撮像装置１１を含む識別情報取得装置１０と、受付装置２１と、識別情報読取装置３５と、計量装置である載置搬送式計量装置３２及び据え置き型計量装置３３のいずれか１種類以上と、制御装置４０と、精算装置５０と、を備える。
撮像装置１１は、いわゆるカメラであり、対象物を撮像して画像データを出力する装置である。撮像装置１１は、物品ＲＳを持ち込むユーザの自動車のナンバープレートを撮像し、撮像した画像を識別情報取得装置１０に出力する。
識別情報取得装置１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ ｕｎｉｔ）などの演算装置と、メモリなどの記憶装置と、通信装置と、を備える。識別情報取得装置１０は、撮像装置１１から受信した画像データからナンバープレートに記載されている車両登録番号を抽出してテキストデータに変換した後に受付装置２１に送信する。この処理には公知の画像をテキストデータに変換するアプリケーションを使用することができる。
受付装置２１は、ＣＰＵなどの演算装置と、メモリなどの記憶装置と、通信装置と、ユーザの操作に基づいて情報を演算装置に入力するタッチパネルなどの入出力装置と、紙やいわゆる無線タグと呼ばれるＲＦＩＤなどの記録媒体へ情報を出力するプリンタ装置や無線タグリーダライタなどの媒体出力装置と、を備える。
受付装置２１は、識別情報取得装置１０から受信した車両登録番号を識別情報として制御装置４０に送信する。受付装置２１は、受付装置２１は、制御装置４０からの応答を待って、識別情報を入出力装置から入力された物品ＲＳＲＳの名称等とともに記録媒体にバーコードや２次元コードなどのコンピュータ等が読み取り可能なコードに変換し、風袋ＴＲに貼付する仕様の風袋用識別票ＢＣ１と、ユーザが所持して精算の際に用いるユーザ用識別票ＢＣ２と、を出力する。
識別情報読取装置３５は、計量装置の近傍に設置され、媒体に出力されたコードを読み取る、いわゆるバーコードリーダや無線タグ用のリーダライタなどが含まれる。識別情報読取装置３５は、風袋ＴＲに貼付された風袋用識別票ＢＣ１に記載の識別情報を読み取り、制御装置４０に送信する。
計量装置（載置搬送式計量装置３２、据え置き型計量装置３３など。）は、風袋ＴＲに収容される物品ＲＳの重量を風袋ＴＲ或いは風袋ＴＲ及び移動風袋ＣＲのまるごとの重量を風袋総重量として計量し、計量した風袋総重量から予め記憶装置に格納されている風袋ＴＲ及び必要に応じて移動風袋ＣＲの重量を差し引いて、物品ＲＳの重量を算出し、識別情報とともに精算装置５０に送信する。
載置搬送式計量装置３２は、ベルトコンベア、あるいは複数のコロなどの計量対象物を載置して搬送する搬送部と、搬送部の計量対象物載置面の下方に配置される計量部と、を備える。載置搬送式計量装置３２は、計量対象物が計量部の上に到達し、計量対象物の移動が停止すると、載置された計量対象物の重量を計量する。載置搬送式計量装置３２は、設置面からの高さが高いため、ユーザが手で持ち運べる程度の重量の物品ＲＳ（以下、可搬重量物という。）を計量する際に使用できる。据え置き型計量装置３３は、設置面からの高さが低いため、ユーザが手で持ち運べない重量の物品ＲＳ（以下、不可搬重量物という。）を計量する際に使用できる。ユーザは、載置搬送部３１、あるいは移動風袋ＣＲなど、ユーザが使用可能な搬送装置を使用して、物品ＲＳが収容された風袋ＴＲを計量装置まで搬送し、計量する。
可搬重量物の場合、ユーザは風袋用識別票ＢＣ１を風袋ＴＲに貼付し、この風袋ＴＲに物品ＲＳを入れる。そして、物品ＲＳが入った風袋ＴＲを、必要に応じて配置される載置搬送部３１に載せて載置搬送式計量装置３２まで移動させ、計量する。載置搬送部３１は、ベルトコンベア、あるいは複数のコロなどの搬送対象物を載置して搬送する器具を備え、搬送対象物を載置する搬送対象物載置面が載置搬送式計量装置３２の計量対象物載置面とほぼ同じ高さに調整されている。計量の際、識別情報読取装置３５は風袋ＴＲに貼付された風袋用識別票ＢＣ１に記載の識別情報を読み取り、制御装置４０に送信する。
不可搬重量物の場合、ユーザはまず風袋用識別票ＢＣ１を風袋ＴＲに貼付し、この風袋ＴＲを移動風袋ＣＲに載置し、載置した風袋ＴＲに物品ＲＳを入れる。移動風袋ＣＲは、例えばカート等のユーザが押しながら移動させることができる搬送器具が挙げられる。そして、移動風袋ＣＲを押しながら移動させて据え置き型計量装置の上に載置し、風袋ＴＲ及び移動風袋ＣＲを含めた重量を据え置き型計量装置３３によって計量する。この際、識別情報読取装置３５は風袋ＴＲに貼付された風袋用識別票ＢＣ１に記載の識別情報を読み取り、制御装置４０に送信する。
制御装置４０は、いわゆるサーバ装置やストアコントローラを用いることができる。いずれの場合にも、制御装置４０は、ＣＰＵなどの演算装置を含む制御部４１と、メモリなどの記憶装置を含む記憶部４２と、通信装置を含む通信部４３と、を備える。
記憶部４２は、ユーザに固有に割り当てられる識別子であるユーザＩＤごとに、識別情報と、取引ごとの取引内容と、を格納する取引ＤＢ４２１（以下、データベースをＤＢという。）と、物品ＲＳの種類を示す品目ごとに、物品ＲＳの相場価格と、物品ＲＳの買取単価と、を格納する価格ＤＢ４２２と、を格納する。
通信部４３は、物品買取システム１の中の各装置と通信する通信装置と、インターネットなどの公衆通信回線網６０を介して外部サーバ７０と通信する通信部と、を備える。
制御装置４０は、通信部４３を介して外部サーバ７０から品目ごとの相場価格を取得することもできる。
精算装置５０は、いわゆるキオスク端末を用いることができる。精算装置５０は、媒体に出力されたコードを読み取る、いわゆるバーコードリーダや無線タグ用のリーダライタなどの精算用識別情報読取装置５１と、現金を払い出す現金払出装置を備える。
図６は、取引ＤＢ４２１のデータ構成を示す図である。図６に示すように、取引ＤＢ４２１は、メインテーブルに、ユーザに固有に割り当てられる識別子である顧客ＩＤと、ユーザをユーザごとに識別する識別子である識別情報と、その他の情報と、を格納する。
本実施形態においては、識別情報としてユーザが乗り入れた自動車のナンバープレートに記載されている車両登録番号を格納する。
その他の情報としては、例えば、ユーザが決済に使用した電子マネー媒体等の媒体識別番号、必要に応じて収集された顧客の連絡先等が含まれる。
取引ＤＢ４２１は、サブテーブルに、取引ごとに固有に割り当てられる識別子である取引ＩＤと、メインテーブルとのリレーションシップを示すポインタとしての顧客ＩＤと、取引年月日と、取引を行った品目ごとの品目ＩＤ、買取時相場価格、買取単価、重量、及び品目別買取金額と、買取金額合計と、を格納する。
本実施形態の価格ＤＢ４２２のデータ構成は、第１の実施形態の価格ＤＢ４２２のデータ構成と同様である。
図７は、物品買取システム１の動作を示すフローチャートである。図７に示すように、ステップＳ１０１において、受付装置２１の制御部は、車両登録番号を識別情報取得装置１０から受信する。
ステップＳ１０２において、受付装置２１の制御部は、受信した車両登録番号を識別情報として制御装置４０に送信する。
ステップＳ１０３において、制御装置４０の制御部４１は、受付処理を行う。受付処理は、例えば、受付処理開始の年月日時に基づいてトランザクションＮｏを発番して記憶部４２のテンポラリファイルに格納する。次に、受信した識別情報に基づいて取引ＤＢ４２１に格納された対応する識別情報を有する顧客ＩＤの有無を判定する。
制御装置４０の制御部４１は、対応する識別情報を有する顧客ＩＤが取引ＤＢ４２１に格納されていると判定した場合、顧客ＩＤを読み出し、対応する識別情報を有する顧客ＩＤが取引ＤＢ４２１に格納されていないと判定した場合、顧客ＩＤを新たに発番して取引ＤＢ４２１に格納する。さらに制御装置４０の制御部４１は、取引ＩＤを新たに発番して取引ＤＢ４２１に格納する。
ステップＳ１０４において、制御装置４０の制御部４１は、識別情報及び取引ＩＤとともに受付けが完了した旨の情報を受付装置２１に送信する。
ステップＳ１０５において、受付装置２１の制御部は、識別情報及び取引ＩＤがエンコードされた識別コードが記載された風袋用識別票ＢＣ１及びユーザ用識別票ＢＣ２を出力する。
ステップＳ１０６において、制御装置４０の制御部４１は、計量装置から識別情報を受信したかを判定する。制御部４１は、計量装置から識別情報を受信したと判定した場合（ステップＳ１０６のＹ。）、ステップＳ１０８に進み、計量装置から識別情報を受信したと判定しない場合（ステップＳ１０６のＮ。）、ステップＳ１０６に戻る。
ステップＳ１０７において、計量装置の制御部は、識別情報読取装置３５から受信した識別コードを識別情報にデコードして制御装置４０に送信する。
ステップＳ１０８において、制御装置４０の制御部４１は、計量装置から受信した識別情報に基づいて取引ＤＢ４２１を検索し、対応する識別情報を有する顧客ＩＤのアクティブな取引ＩＤから品目ＩＤを読み出して、読み出した品目ＩＤとともに計量処理指示を計量装置に送信する。
ステップＳ１０９において、計量装置の制御部は、計量装置に載置された物品ＲＳの計量を行い、風袋ＴＲ等の重量を差し引いて計量結果を制御装置４０に送信する。
ステップＳ１１０において、制御装置４０の制御部４１は、受信した重量と、品目ＩＤに基づいて価格ＤＢ４２２を検索して読み出した相場価格および買取単価に基づいて、品目別買取金額を算出して取引ＤＢ４２１に格納する取引処理を行う。
ステップＳ１１１において、制御装置４０の制御部４１は、精算装置５０から識別情報を受信したかを判定する。制御部４１は、精算装置５０から識別情報を受信したと判定した場合（ステップＳ１１１のＹ。）、ステップＳ１１３に進み、精算装置５０から識別情報を受信したと判定しない場合（ステップＳ１１１のＮ。）、ステップＳ１１１に戻る。
ステップＳ１１２において、精算装置５０の制御部は、精算用識別情報読取装置５１から受信した識別コードを識別情報にデコードして制御装置４０に送信する。
ステップＳ１１３において、制御装置４０の制御部４１は、精算装置５０から受信した識別情報に基づいて取引ＤＢ４２１を検索し、対応する識別情報を有する顧客ＩＤのアクティブな取引ＩＤから品目別買取金額及び買取金額合計を読み出して、精算処理指示を精算装置５０に送信する。
ステップＳ１１４において、精算装置５０の制御部は、受信した買取金額合計に相当する現金を払い出す精算処理を行う。
ステップＳ１１５において、精算装置５０の制御部は、精算が完了した旨の情報を制御装置４０に送信する。
ステップＳ１１６において、制御装置４０の制御部４１は、対応する取引ＩＤに精算が完了した旨の情報を格納して取引をクローズする取引クローズ処理を行い、処理を終了する。
以上述べたように、本実施形態の物品買取システム１は、ユーザを識別する識別情報を取得する識別情報取得装置１０と、取得した識別情報をエンコードして識別コードを生成し、記録媒体に出力する受付装置２１と、記録媒体から識別コードを読み取り、識別情報にデコードする識別情報読取装置３５と、物品ＲＳの重量を計量する計量装置と、識別情報ごとに関連付けられ、計量装置から受信した物品ＲＳの重量と、別途記憶している物品ＲＳの品目ごとの買取単価から買取金額合計を算出する制御装置４０と、精算用識別情報読取装置５１によって記録媒体から識別コードを読み取り、識別情報にデコードし、制御装置４０に送信した識別情報に対して制御装置４０から受信した指示に従って買取金額合計に相当する金額の精算を行う精算装置５０と、を備える。
従って、本実施形態によれば、受付を行うスタッフ及び精算を行うスタッフが不要になるとともに、物品ＲＳの買取にかかる時間もさらに短縮くされ、スタッフが不正を行うことが困難となるため、ランニングコストを抑えた物品買取システムを提供することができるという効果がある。
なお、識別情報読取装置３５は、指紋読取装置から受信した指紋情報を識別情報として用いることも可能である。
（第３の実施形態）
第２の実施形態の物品買取システム１においては識別情報として撮像装置１１から受信した画像データからナンバープレートに記載されている車両登録番号を抽出してテキストデータに変換したデータを使用した。
これに対して本実施形態の物品買取システム１は、識別情報として撮像装置１１から受信した画像データからユーザの顔の特徴量などの顔認証データを抽出し、抽出された特徴量を識別情報として用いる。
以下、本実施形態の物品買取システム１を第１の実施形態の物品買取システム１と異なる部分を中心に説明する。
図８は、本実施形態の物品買取システム１の構成を示す概要図である。図８に示すように、物品買取システム１は、撮像装置１１を含む識別情報取得装置１０と、受付装置２１と、識別情報読取装置３５と、計量装置である載置搬送式計量装置３２及び据え置き型計量装置３３のいずれか１種類以上と、制御装置４０と、精算装置５０と、を備える。
撮像装置１１は、いわゆるカメラであり、対象物を撮像して画像データを出力する装置である。撮像装置１１は、物品ＲＳを持ち込むユーザの顔を撮像し、撮像した画像を識別情報取得装置１０に出力する。
識別情報取得装置１０は、ＣＰＵなどの演算装置と、メモリなどの記憶装置と、通信装置と、を備える。識別情報取得装置１０は、撮像装置１１から受信した画像データからユーザの顔を抽出して特徴量を抽出した後に受付装置２１に送信する。この処理には公知の顔認識アプリケーションを使用することができる。
受付装置２１は、ＣＰＵなどの演算装置と、メモリなどの記憶装置と、通信装置と、ユーザの操作に基づいて情報を演算装置に入力するタッチパネルなどの入出力装置と、紙やいわゆる無線タグと呼ばれるＲＦＩＤなどの記録媒体へ情報を出力するプリンタ装置や無線タグリーダライタなどの媒体出力装置と、を備える。
受付装置２１は、識別情報取得装置１０から受信した車両登録番号を識別情報として制御装置４０に送信する。受付装置２１は、受付装置２１は、制御装置４０からの応答を待って、識別情報を入出力装置から入力された物品ＲＳの名称等とともに記録媒体にバーコードや２次元コードなどのコンピュータ等が読み取り可能なコードに変換し、風袋ＴＲに貼付する仕様の風袋用識別票ＢＣ１と、ユーザが所持して精算の際に用いるユーザ用識別票ＢＣ２と、を出力する。
識別情報読取装置３５は、計量装置の近傍に設置され、媒体に出力されたコードを読み取る、いわゆるバーコードリーダや無線タグ用のリーダライタなどが含まれる。識別情報読取装置３５は、風袋ＴＲに貼付された風袋用識別票ＢＣ１に記載の識別情報を読み取り、制御装置４０に送信する。
計量装置（載置搬送式計量装置３２、据え置き型計量装置３３など。）は、風袋ＴＲに収容される物品ＲＳの重量を風袋ＴＲ或いは風袋ＴＲ及び移動風袋ＣＲのまるごとの重量を風袋総重量として計量し、計量した風袋総重量から予め記憶装置に格納されている風袋ＴＲ及び必要に応じて移動風袋ＣＲの重量を差し引いて、物品ＲＳの重量を算出し、識別情報とともに精算装置５０に送信する。
載置搬送式計量装置３２は、ベルトコンベア、あるいは複数のコロなどの計量対象物を載置して搬送する搬送部と、搬送部の計量対象物載置面の下方に配置される計量部と、を備える。載置搬送式計量装置３２は、計量対象物が計量部の上に到達し、計量対象物の移動が停止すると、載置された計量対象物の重量を計量する。載置搬送式計量装置３２は、設置面からの高さが高いため、ユーザが手で持ち運べる程度の重量の物品ＲＳ（以下、可搬重量物という。）を計量する際に使用できる。据え置き型計量装置３３は、設置面からの高さが低いため、ユーザが手で持ち運べない重量の物品ＲＳ（以下、不可搬重量物という。）を計量する際に使用できる。ユーザは、載置搬送部３１、あるいは移動風袋ＣＲなど、ユーザが使用可能な搬送装置を使用して、物品ＲＳが収容された風袋ＴＲを計量装置まで搬送し、計量する。
可搬重量物の場合、ユーザは風袋用識別票ＢＣ１を風袋ＴＲに貼付し、この風袋ＴＲに物品ＲＳを入れる。そして、物品ＲＳが入った風袋ＴＲを、必要に応じて配置される載置搬送部３１に載せて載置搬送式計量装置３２まで移動させ、計量する。載置搬送部３１は、ベルトコンベア、あるいは複数のコロなどの搬送対象物を載置して搬送する器具を備え、搬送対象物を載置する搬送対象物載置面が載置搬送式計量装置３２の計量対象物載置面とほぼ同じ高さに調整されている。計量の際、識別情報読取装置３５は風袋ＴＲに貼付された風袋用識別票ＢＣ１に記載の識別情報を読み取り、制御装置４０に送信する。
不可搬重量物の場合、ユーザはまず風袋用識別票ＢＣ１を風袋ＴＲに貼付し、この風袋ＴＲを移動風袋ＣＲに載置し、載置した風袋ＴＲに物品ＲＳを入れる。移動風袋ＣＲは、例えばカート等のユーザが押しながら移動させることができる搬送器具が挙げられる。そして、移動風袋ＣＲを押しながら移動させて据え置き型計量装置の上に載置し、風袋ＴＲ及び移動風袋ＣＲを含めた重量を据え置き型計量装置３３によって計量する。この際、識別情報読取装置３５は風袋ＴＲに貼付された風袋用識別票ＢＣ１に記載の識別情報を読み取り、制御装置４０に送信する。
制御装置４０は、いわゆるサーバ装置やストアコントローラを用いることができる。いずれの場合にも、制御装置４０は、ＣＰＵなどの演算装置を含む制御部４１と、メモリなどの記憶装置を含む記憶部４２と、通信装置を含む通信部４３と、を備える。
記憶部４２は、ユーザに固有に割り当てられる識別子であるユーザＩＤごとに、識別情報と、取引ごとの取引内容と、を格納する取引ＤＢ４２１（以下、データベースをＤＢという。）と、物品ＲＳの種類を示す品目ごとに、物品ＲＳの相場価格と、物品ＲＳの買取単価と、を格納する価格ＤＢ４２２と、を格納する。
通信部４３は、物品買取システム１の中の各装置と通信する通信装置と、インターネットなどの公衆通信回線網６０を介して外部サーバ７０と通信する通信部と、を備える。
制御装置４０は、通信部４３を介して外部サーバ７０から品目ごとの相場価格を取得することもできる。
精算装置５０は、いわゆるキオスク端末を用いることができる。精算装置５０は、媒体に出力されたコードを読み取る、いわゆるバーコードリーダや無線タグ用のリーダライタなどの精算用識別情報読取装置５１と、現金を払い出す現金払出装置を備える。
以上述べたように、本実施形態の物品買取システム１は、ユーザを識別する識別情報として、ユーザの顔の画像データから得られる特徴量を用いる。
従って、本実施形態によれば、受付を行うスタッフ及び精算を行うスタッフが不要になるとともに、物品ＲＳの買取にかかる時間も短縮くされ、スタッフが不正を行うことが困難となるとともに、ユーザが不正を行うことが困難となるという効果がある。
本実施形態においては、取引ＤＢ４２１には識別情報としてユーザの顔の画像から抽出した特徴量などの顔認識データが、車両登録番号の代わりに、又は車両登録番号とともに格納される。
また、本実施形態の物品買取システム１の動作は、識別情報として顔認識データを車両登録番号の代わりに使用するほかは、第１の実施形態の物品買取システム１の動作と同様である。
以上述べたように、本実施形態の物品買取システム１は、識別情報として顔認識データを使用する。
従って、自動車を使用せずに、自転車等によって物品ＲＳを持ち込むユーザに対しても適用できるという効果がある。
（第４の実施形態）
第１の実施形態の物品買取システム１においては、計量時に物品ＲＳの品目の確認をスタッフが行う必要があった。
これに対して本実施形態の物品買取システム１は、計量時に物品ＲＳの品目の確認を、学習済モデルなどのいわゆるＡＩなどのＡＩを利用する。
以下、本実施形態の物品買取システム１を第１の実施形態の物品買取システム１と異なる部分を中心に説明する。
図９は、本実施形態の物品買取システム１の構成を示す図である。図９に示すように、物品買取システム１はさらに、計量装置の近傍に撮像装置１２を備える。
外部サーバ７０は、物品ＲＳの画像を説明変数とし、物品ＲＳの品目を目的変数として学習した学習済モデルを備える。外部サーバ７０は、制御装置４０から物品ＲＳの画像データを受信すると、受信した画像データを学習済モデルに入力し、学習済モデルが処理して出力した品目のテキストデータを制御装置４０に送信する。
制御装置４０は、外部サーバ７０から受信した品目のテキストデータと、受付処理時にユーザが入力した品目とを比較し、合致するかを判定する。制御装置４０は、両者が合致した場合にのみ、計量装置に計量指示を送信する。
以上述べたように、本実施形態の物品買取システム１は、計量装置の近傍に撮像装置１２をさらに備え、制御装置４０は、計量装置の近傍の撮像装置１２によって撮像された物品ＲＳの画像を外部サーバ７０に送信し、外部サーバ７０が有する、物品ＲＳの画像を説明変数とし、物品ＲＳの品目を目的変数として学習した学習済モデルに送信し、学習済モデルが処理して出力した品目のテキストデータを外部サーバ７０から受信し、受信した品目のテキストデータと、受付処理時にユーザが入力した品目とを比較し、両者が合致した場合にのみ、計量装置に計量指示を送信する。
従って、本実施形態によれば、計量時に物品ＲＳの品目の確認をスタッフもさらに不要となり、ランニングコストをさらに減少させることが可能となるという効果がある。
１ 物品買取システム
１０ 識別情報取得装置
１１ 撮像装置
１２ 目標
１２ 撮像装置
２１ 受付装置
３１ 載置搬送部
３２ 載置搬送式計量装置
３３ 据え置き型計量装置
３５ 識別情報読取装置
４０ 制御装置
４１ 制御部
４２ 記憶部
４３ 通信部
５０ 精算装置
５１ 精算用識別情報読取装置
７０ 外部サーバ
４２１ 取引ＤＢ
４２２ 価格ＤＢ
ＢＣ１ 風袋用識別票
ＢＣ２ ユーザ用識別票
ＣＲ 移動風袋
ＲＳ 物品
ＴＲ 風袋

Claims (4)

  1. ユーザを識別する識別情報を取得する識別情報取得装置を備え、取得した前記識別情報をエンコードして識別コードを生成し、記録媒体に出力する受付装置と、
    前記記録媒体が貼付され、物品が収容される風袋と、
    前記記録媒体から前記識別コードを読み取る識別情報読取装置と、
    前記ユーザによって搬送された前記風袋を、前記物品の重量を含めて風袋総重量として計量し、前記識別情報読取装置が読み取った前記識別コードを前記識別情報にデコードして送信する計量装置と、
    前記識別情報ごとに関連付けられ、取引ごとに買取金額合計を格納する取引データベースを備え、前記計量装置から受信した前記識別情報に基づいて前記取引データベースを参照し、前記計量装置から受信した前記風袋総重量及び予め記憶された前記風袋の重量に基づいて前記物品の重量を算出し、前記物品の重量と、別途記憶している前記物品の品目ごとの買取単価から前記取引ごとに前記買取金額合計を算出する制御装置と、
    精算用識別情報読取装置によって前記記録媒体から前記識別コードを読み取り、前記識別情報にデコードして前記制御装置に送信し、前記制御装置に送信した前記識別情報に対して前記制御装置から受信した前記取引ごとの指示に従って前記買取金額合計に相当する金額の精算を行う精算装置と、
    を備える物品買取システム。
  2. ユーザを識別する識別情報を取得する識別情報取得装置と、
    取得した前記識別情報をエンコードして識別コードを生成し、記録媒体に出力する受付装置と、
    前記記録媒体が貼付され、物品が収容される風袋と、
    前記記録媒体から前記識別コードを読み取る識別情報読取装置と、
    前記ユーザによって搬送された前記風袋を、前記物品の重量を含めて風袋総重量として計量し、前記識別情報読取装置が読み取った前記識別コードを前記識別情報にデコードして送信する計量装置と、
    前記識別情報ごとに関連付けられ、取引ごとに買取金額合計を格納する取引データベースを備え、前記計量装置から受信した前記識別情報に基づいて前記取引データベースを参照し、前記計量装置から受信した前記風袋総重量及び予め記憶された前記風袋の重量に基づいて前記物品の重量を算出し、前記物品の重量と、別途記憶している前記物品の品目ごとの買取単価から前記取引ごとに前記買取金額合計を算出する制御装置と、
    精算用識別情報読取装置によって前記記録媒体から前記識別コードを読み取り、前記識別情報にデコードして前記制御装置に送信し、前記制御装置に送信した前記識別情報に対して前記制御装置から受信した前記取引ごとの指示に従って前記買取金額合計に相当する金額の精算を行う精算装置と、
    を備える物品買取システム。
  3. 前記識別情報取得装置は、
    前記ユーザの顔を撮像した画像データから顔認証データを生成し、
    前記制御装置は、
    前記識別情報として、前記顔認証データを用いる請求項２に記載の物品買取システム。
  4. 前記計量装置の近傍に撮像装置をさらに備え、
    前記制御装置は、
    前記計量装置の近傍の前記撮像装置によって撮像された前記物品の画像を外部サーバに送信し、前記外部サーバが有する、前記物品の画像を説明変数とし、前記物品の前記品目を目的変数として学習した学習済モデルに送信し、前記学習済モデルが処理して出力した前記品目のテキストデータを前記外部サーバから受信し、受信した前記品目のテキストデータと、受付処理時に前記ユーザが入力した前記品目とを比較し、両者が合致した場合にのみ、前記計量装置に計量指示を送信する請求項２に記載の物品買取システム。
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