JP7428367B2 - System, payment device, product sales data processing method, and program - Google Patents

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本発明は、ステム、精算装置、商品販売データ処理方法、およびプログラムに関する。 The present invention relates to a system , a payment device , a product sales data processing method, and a program.

従来、店員が商品を登録する登録装置と、客が精算を行う精算装置とを備える商品販売データ処理システムが知られている。精算装置は、自動釣銭釣札機に接続されている。自動釣銭釣札機は、例えば、登録装置で登録された商品の代金を現金で決済するときに用いられる。また、自動釣銭釣札機は、客の利用状況に応じて、ニアフル状態になることがある。ニアフル状態は、貨幣を収容可能な許容限度の枚数に近い枚数となる状態である。自動釣銭釣札機がニアフル状態になると、精算装置は、その旨を示す警告を報知する。例えば、精算装置は、精算装置に設けられたサインポールを点灯させたり、精算装置に設けられた画面上にその旨を示すステータスを表示させたり、監視装置の画面上にその旨を示す画面を表示させたりするといった警告の報知が行われる。 2. Description of the Related Art Conventionally, a product sales data processing system is known that includes a registration device for store clerks to register products and a payment device for customers to make payments. The payment device is connected to an automatic change dispenser. The automatic change dispenser is used, for example, when paying for products registered in a registration device in cash. Further, the automatic change/ticket machine may be in a near-full state depending on the customer's usage status. The near-full state is a state in which the number of coins is close to the allowable limit of the number of coins that can be stored. When the automatic change dispenser becomes near full, the settlement device issues a warning to that effect. For example, the payment device may light up a sign pole provided on the payment device, display a status indicating this on the screen provided on the payment device, or display a screen indicating this on the screen of the monitoring device. A warning message such as a warning message is displayed.

関連する技術として、金銭のオーバーフローを判断した金種の金銭を収納袋に払い出すことや、収納袋が未装着である場合に収納袋が未装着であることを示す情報をアテンダントPC(店員用のPC)に表示する、という内容が開示されている(例えば、特許文献1参照。)。 Related technologies include dispensing money of the denomination determined to be an overflow into a storage bag, and sending information indicating that the storage bag is not attached to an attendant PC (for clerks) when the storage bag is not attached. (for example, see Patent Document 1).

特開2017-162023号公報JP 2017-162023 Publication

しかしながら、従来技術では、自動釣銭釣札機の警告が報知されると、その都度店員が、当該自動釣銭釣札機が接続される精算装置まで店員が赴いて、当該精算装置を休止状態とするための操作を行うため、店員の業務効率が低下するという問題があった。 However, in the conventional technology, when a warning from an automatic change/ticket machine is notified, a clerk goes to the payment machine to which the automatic change/bill machine is connected and puts the machine in a dormant state. There was a problem in that the work efficiency of store clerks decreased as they had to perform various operations.

本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、店員の業務効率が低下することを抑えることができる技術を提供することにある。 The present invention has been made in view of such circumstances, and its purpose is to provide a technique that can suppress a decline in the work efficiency of store staff.

上述した課題を解決するために、本発明の一態様であるシステムは、店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、を備える商品販売データ処理システムであって、前記精算装置は、貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを備える釣銭機に接続され、前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能であり、前記登録装置は、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止し、前記精算装置は、前記休止状態において、前記釣銭機に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収する回収処理を行わせ、前記回収処理によって前記第1収容部内の貨幣が所定量未満になった場合、前記休止状態から前記通常状態に復帰し、前記登録装置は、前記精算装置が前記通常状態に復帰した場合に、前記禁止を解除する、ことを特徴とするシステムである。 In order to solve the above-mentioned problems, a system that is one aspect of the present invention includes a registration device that is operated by a store clerk to perform product registration processing, and a registration device that is operated by a customer to register products with the registration device. A product sales data processing system comprising: a payment device that performs product payment processing; the payment device is capable of storing a first storage section that stores money; and a currency stored in the first storage section. When the amount of coins stored in the first storage portion exceeds a predetermined amount, the payment processing is disabled from the normal state in which the payment processing is possible. When the payment device enters the dormancy state, the registration device may send registration data of the product registered by the registration process to the payment device. In the inactive state, the payment device causes the change machine to perform a collection process of collecting some of the coins stored in the first storage part into the second storage part, and If the amount of coins in the first storage unit becomes less than a predetermined amount due to processing, the dormant state returns to the normal state, and the registration device disables the prohibition when the payment device returns to the normal state. This system is characterized by the ability to release .

また、上述した課題を解決するために、本発明の他の態様である商品販売データ処理方法は、店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを有する釣銭機に接続され、客が操作して前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、を備えシステムの商品販売データ処理方法であって、前記精算装置が、前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となること可能にする処理を実行し、前記登録装置が、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止する処理を実行し、前記精算装置が、前記休止状態において、前記釣銭機に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収する回収処理を行わせる処理と、前記回収処理によって前記第1収容部内の貨幣が所定量未満になった場合、前記休止状態から前記通常状態に復帰する処理と、を実行し、前記登録装置が、前記精算装置が前記通常状態に復帰した場合に、前記禁止を解除する処理を実行する、ことを特徴とする商品販売データ処理方法である。 In addition, in order to solve the above-mentioned problems, a product sales data processing method, which is another aspect of the present invention, includes a registration device that is operated by a store clerk to perform product registration processing, and a first storage unit that stores coins. and a second accommodating section capable of accommodating the coins accommodated in the first accommodating section, and is operated by a customer to perform settlement processing for products registered in the registration device. 1. A product sales data processing method for a system comprising : a normal payment system capable of performing the payment processing when the amount of currency stored in the first storage section exceeds a predetermined amount; From the state, the registration device executes a process that allows the payment process to become a dormant state in which the payment process is not possible, and when the payment device enters the dormant state, the registration device registers the product registered by the registration process. The payment device executes a process of prohibiting the registration data of A process of causing the second storage unit to perform a collection process, and a process of returning from the dormant state to the normal state when the amount of coins in the first storage unit becomes less than a predetermined amount due to the collection process. and the registration device executes a process of canceling the prohibition when the payment device returns to the normal state .

また、上述した課題を解決するために、本発明の他の態様であるプログラムは、店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを有する釣銭機に接続され、客が操作して前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、を備えシステムにおける前記精算装置として第1コンピュータを機能させ、前記登録装置として第2コンピュータを機能させるプログラムであって、前記第1コンピュータ、前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となること可能にする処理を実行させ、前記第2コンピュータ、前記第1コンピュータが前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記第1コンピュータに送信することを禁止する処理を実行させ、前記第1コンピュータに、前記休止状態において、前記釣銭機に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収する回収処理を行わせ、前記回収処理によって前記第1収容部内の貨幣が所定量未満になった場合、前記休止状態から前記通常状態に復帰する、処理を実行させ、前記第2コンピュータに、前記第1コンピュータが前記通常状態に復帰した場合に、前記禁止を解除する処理を実行させる、ことを特徴とするプログラムである。 Further, in order to solve the above-mentioned problems, a program according to another aspect of the present invention includes a registration device that is operated by a store clerk to perform product registration processing, a first storage section that stores coins, and a first storage section that stores coins. a payment device connected to a change machine having a second storage section capable of storing coins stored in the first storage section, and operated by a customer to perform payment processing for products registered in the registration device; A program that causes a first computer to function as the payment device and a second computer to function as the registration device in the system, the program causing the first computer to receive currency stored in the first storage section. When the amount exceeds a predetermined amount, the first computer causes the second computer to execute a process that changes from the normal state in which the payment process is possible to a dormant state in which the payment process is not possible. in the hibernation state, causing the first computer to execute a process of prohibiting the registration data of the product registered by the registration process from being transmitted to the first computer, and in the hibernation state , causing the change machine to perform a collection process of collecting some of the coins stored in the first storage part into the second storage part, and as a result of the collection process, the amount of coins in the first storage part becomes less than a predetermined amount; when the first computer returns to the normal state, causes the second computer to execute a process to cancel the prohibition when the first computer returns to the normal state; This program is characterized by:

実施形態1に係るPOS(Point Of Sales)システム1のネットワーク構成を示す説明図である。1 is an explanatory diagram showing a network configuration of a POS (Point of Sales) system 1 according to a first embodiment. FIG. POSレジスタ20の外観の一例を示す説明図である。2 is an explanatory diagram showing an example of the appearance of a POS register 20. FIG. POSレジスタ20のハードウェア構成の一例を示す説明図である。2 is an explanatory diagram showing an example of a hardware configuration of a POS register 20. FIG. 自動釣銭釣札機204の構成の一例を示す説明図である。2 is an explanatory diagram showing an example of the configuration of an automatic change dispenser 204. FIG. 登録装置20Rの店員側表示部207に表示される画面の一例を示す説明図である。It is an explanatory diagram showing an example of the screen displayed on the clerk side display section 207 of the registration device 20R. 登録装置20Rの店員側表示部207に表示される画面の一例を示す説明図である。It is an explanatory diagram showing an example of the screen displayed on the clerk side display section 207 of the registration device 20R. 各装置に表示される画面の一例を示す説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of a screen displayed on each device. POSシステム1の動作の一例を示すシーケンス図である。3 is a sequence diagram showing an example of the operation of the POS system 1. FIG. 実施形態1に係る精算装置20Pが行う処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the process which payment device 20P concerning Embodiment 1 performs. 実施形態1に係る精算装置20Pが行う処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the process which payment device 20P concerning Embodiment 1 performs. 実施形態1に係る登録装置20Rが行う処理の一例を示すフローチャートである。3 is a flowchart illustrating an example of a process performed by the registration device 20R according to the first embodiment. 実施形態1に係る登録装置20Rが行う処理の一例を示すフローチャートである。3 is a flowchart illustrating an example of a process performed by the registration device 20R according to the first embodiment. 金種ごとの設定枚数の一例を示す説明図である。It is an explanatory view showing an example of the set number of coins for each denomination. POSレジスタ20毎の金種ごとの現保持枚数の一例を示す説明図である。FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of the number of coins currently held for each denomination in each POS register 20; 登録装置20Rの店員側表示部207に表示される画面の一例を示す説明図である。It is an explanatory diagram showing an example of the screen displayed on the clerk side display section 207 of the registration device 20R. 第2実施形態に係るPOSシステム1の動作の一例を示すシーケンス図である。FIG. 7 is a sequence diagram showing an example of the operation of the POS system 1 according to the second embodiment.

(実施形態1)
(POSシステム1のネットワーク構成)
図1は、実施形態1に係るPOS(Point Of Sales)システム1のネットワーク構成を示す説明図である。POSシステム1は、商品販売データ処理システムの一例である。POSシステム1は、図1に示すように、ストアコントローラ10と、監視装置11と、複数台のPOSレジスタ20-0~20-nとを含む。各装置は、LAN(Local Area Network)を介して接続されている。
(Embodiment 1)
(Network configuration of POS system 1)
FIG. 1 is an explanatory diagram showing a network configuration of a POS (Point of Sales) system 1 according to the first embodiment. The POS system 1 is an example of a product sales data processing system. As shown in FIG. 1, the POS system 1 includes a store controller 10, a monitoring device 11, and a plurality of POS registers 20-0 to 20-n. Each device is connected via a LAN (Local Area Network).

ストアコントローラ10は、POSシステム1を制御するコンピュータ(例えば、サーバ)である。ストアコントローラ10は、例えば、商品マスタを記憶する。商品マスタは、各商品の商品識別情報(例えばJANコード)、商品名称、販売価格などの商品情報を格納するファイルである。ストアコントローラ10は、管理装置や上位装置とも称されることがある。監視装置11は、表示画面(モニタ)を備え、複数台のPOSレジスタ20を監視するコンピュータである。監視装置11は、アシストモニタと称されることがある。 The store controller 10 is a computer (for example, a server) that controls the POS system 1. The store controller 10 stores, for example, a product master. The product master is a file that stores product information such as product identification information (for example, JAN code), product name, and selling price for each product. The store controller 10 may also be referred to as a management device or a host device. The monitoring device 11 is a computer that includes a display screen (monitor) and monitors a plurality of POS registers 20 . The monitoring device 11 is sometimes referred to as an assist monitor.

POSレジスタ20-0~20-nは、主に、購入される商品の登録を行う登録処理と、登録された商品の代金決済を行う精算処理(会計処理、決済処理とも称する)とを実行するための装置である。すなわち、POSレジスタ20-0~20-nは、主に、登録処理を行う登録装置の機能と、精算処理を行う精算装置の機能とを兼ね備えた装置である。詳細については、後述するが、POSレジスタ20-0~20-nは、店員と客が対面して取引を行う通常モードと、他のPOSレジスタ20-0~20-nで登録された商品の精算を会計専用モードと、客が自ら商品を登録して精算を行うフルセルフモードとのうち、いずれかのモードに設定される。 The POS registers 20-0 to 20-n mainly perform registration processing for registering products to be purchased and payment processing (also referred to as accounting processing or payment processing) for making payments for registered products. It is a device for That is, the POS registers 20-0 to 20-n are devices that mainly have the functions of a registration device that performs registration processing and a payment device that performs payment processing. The details will be described later, but POS registers 20-0 to 20-n operate in a normal mode where sales staff and customers transact face-to-face, and in which products registered at other POS registers 20-0 to 20-n are used. The payment mode is set to either an accounting-only mode or a full self-service mode in which the customer registers the products themselves and makes the payment.

本実施形態では、POSレジスタ20-0は、店員が商品を登録する登録装置として機能するものとする。すなわち、POSレジスタ20-0は、通常モードに設定されているものとする。以下において、POSレジスタ20-0を「登録装置20R」と称する場合がある。 In this embodiment, it is assumed that the POS register 20-0 functions as a registration device in which a store clerk registers products. That is, it is assumed that the POS register 20-0 is set to normal mode. In the following, the POS register 20-0 may be referred to as the "registration device 20R".

また、POSレジスタ20-1~20-nは、客が精算を行う精算装置として機能するものとする。すなわち、POSレジスタ20-1~20-nは、会計専用モードに設定されているものとする。以下において、POSレジスタ20-1~20-nを「精算装置20P1~20Pn」と称する場合がある。POSレジスタ20-1~20-nを、それぞれ特に区別しない場合には「精算装置20P」と称する場合もある。また、登録装置20Rと精算装置20Pとを特に区別しない場合、POSレジスタ20-0~20-nを「POSレジスタ20」と称する場合もある。 Further, it is assumed that the POS registers 20-1 to 20-n function as payment devices for customers to make payment. That is, it is assumed that the POS registers 20-1 to 20-n are set to the accounting-only mode. In the following, the POS registers 20-1 to 20-n may be referred to as "settlement devices 20P1 to 20Pn." The POS registers 20-1 to 20-n may also be referred to as a "settlement device 20P" if no particular distinction is made between them. Furthermore, when the registration device 20R and the payment device 20P are not particularly distinguished, the POS registers 20-0 to 20-n may be referred to as "POS registers 20."

POSレジスタ20は、商品販売データ処理装置の一例である。POSレジスタ20は、商品の登録や、精算や、販売データの管理などを行うコンピュータ装置(POSレジスタ)である。ストアコントローラ10と、監視装置11と、POSレジスタ20とは、例えば、LAN(Local Area Network)を介して、有線または無線で通信可能に接続されている。 The POS register 20 is an example of a product sales data processing device. The POS register 20 is a computer device (POS register) that performs product registration, payment, sales data management, and the like. The store controller 10, the monitoring device 11, and the POS register 20 are communicably connected via a LAN (Local Area Network), for example, by wire or wirelessly.

(POSレジスタ20の外観)
図2は、POSレジスタ20の外観の一例を示す説明図である。図2(A)は、POSレジスタ20を客側から見た斜視図である。図2(B)は、POSレジスタ20を店員側から見た斜視図である。なお、POSレジスタ20は、カウンタや机の上に載置されるタイプのものでもよい。
(Appearance of POS register 20)
FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of the appearance of the POS register 20. As shown in FIG. FIG. 2(A) is a perspective view of the POS register 20 viewed from the customer side. FIG. 2(B) is a perspective view of the POS register 20 viewed from the store clerk side. Note that the POS register 20 may be of a type placed on a counter or a desk.

POSレジスタ20は、例えば、図2に示すように、客側表示部201と、客側スキャナ部202と、カード決済部203と、自動釣銭釣札機204と、音声出力部205と、印刷部206と、店員側表示部207と、キー操作部208と、店員側スキャナ部209と、を備える。なお、不図示であるが、POSレジスタ20は、所定の点灯態様で点灯可能なサインポールを備えていてもよい。 For example, as shown in FIG. 2, the POS register 20 includes a customer-side display section 201, a customer-side scanner section 202, a card payment section 203, an automatic change/bill machine 204, an audio output section 205, and a printing section. 206, a clerk-side display section 207, a key operation section 208, and a clerk-side scanner section 209. Although not shown, the POS register 20 may include a sign pole that can be lit in a predetermined lighting manner.

客側表示部201は、客用のディスプレイである。客側表示部201は、例えば、タッチパネルである。客側表示部201は、種々の情報を表示して、客から種々の入力を受け付ける。例えば、客側表示部201は、商品を選択するボタンであるプリセットキーを表示して、当該プリセットキーの操作(押下)を受け付ける。 The customer side display section 201 is a display for customers. The customer side display section 201 is, for example, a touch panel. The customer side display section 201 displays various information and receives various inputs from the customer. For example, the customer side display unit 201 displays a preset key, which is a button for selecting a product, and accepts an operation (press) of the preset key.

客側スキャナ部202は、客用のスキャナ部である。客側スキャナ部202は、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、客側スキャナ部202は、商品に付されているコード(バーコードや二次元コードなど)を光学的に読み取る。また、客側スキャナ部202は、このほかにも、例えば、各種カード(例えば、会員カード、ポイントカードなど)に印刷されているコード(バーコードや二次元コードなど)を読み取ることも可能である。 The customer side scanner unit 202 is a scanner unit for customers. The customer side scanner unit 202 optically reads various information. For example, the customer side scanner unit 202 optically reads a code (bar code, two-dimensional code, etc.) attached to a product. In addition to this, the customer side scanner unit 202 is also capable of reading codes (barcodes, two-dimensional codes, etc.) printed on various cards (for example, membership cards, point cards, etc.). .

カード決済部203は、各種カードを用いて決済を行う。ここで言う各種カードは、例えば、クレジットカード、交通系カードなどのプリペイドカード、ポイントカードなどである。また、各種カードは、接触型のカード(ICカード、磁気カード)でもよいし、非接触型のカード(ICカード)でもよい。 The card payment unit 203 performs payment using various cards. The various cards mentioned here include, for example, credit cards, prepaid cards such as transportation cards, and point cards. Further, the various cards may be contact cards (IC cards, magnetic cards) or non-contact cards (IC cards).

カード決済部203は、例えば、カード読取部と、表示部と、操作部とを備える。カード読取部は、各種カードの情報を読み取る。カード読取部は、磁気カードであればカードの情報を磁気的に読み取り、ICカードであれば、カードの情報を電気的に読み取る。カード決済部203の表示部は、各種情報を表示する。 The card payment section 203 includes, for example, a card reading section, a display section, and an operation section. The card reading section reads information on various cards. The card reading section magnetically reads the information on the card if it is a magnetic card, and electrically reads the information on the card if it is an IC card. The display section of the card payment section 203 displays various information.

例えば、クレジットカードが用いられる場合、表示部は、支払金額や、マスクした状態の暗証番号を表示する。また、カード決済部203の操作部は、顧客または店舗等のスタッフから各種操作を受け付ける。例えば、クレジットカードが用いられる場合、操作部は、クレジットカードを使用するための切り替え操作をスタッフから受け付けるとともに、顧客から暗証番号の入力を受け付ける。 For example, when a credit card is used, the display section displays the payment amount and a masked PIN number. Further, the operation unit of the card payment unit 203 accepts various operations from customers or store staff. For example, when a credit card is used, the operation unit accepts a switching operation for using a credit card from the staff, and also accepts input of a personal identification number from the customer.

自動釣銭釣札機204は、現金による決済を行う現金決済部である。自動釣銭釣札機204は、紙幣や硬貨の投入口と、紙幣や硬貨の排出口とを有する。投入口および排出口は、それぞれ、紙幣や硬貨を検出するセンサを有し、客側に向けられて配置されている。投入口は、客から現金の投入を受け付ける。また、排出口は、お釣り(紙幣や硬貨)を排出する。自動釣銭釣札機204は、投入口へ投入された現金の合計金額を算出するとともに、合計金額と買上金額との差分である釣銭金額を算出し、釣り銭や釣り札を排出口から排出する。 The automatic change/bill machine 204 is a cash payment unit that performs payments in cash. The automatic change/bill machine 204 has an input port for bills and coins, and a discharge port for bills and coins. The input port and the discharge port each have a sensor for detecting banknotes or coins, and are arranged facing the customer side. The input slot accepts cash input from the customer. Further, the discharge port discharges change (bills and coins). The automatic change/bill machine 204 calculates the total amount of cash input into the input slot, calculates the change amount which is the difference between the total amount and the purchase price, and discharges the change and change tags from the discharge slot.

音声出力部205は、音声を出力するスピーカである。音声出力部205は、例えば、音声ガイダンス等を出力する。音声ガイダンスは、例えば、顧客に対して、商品の登録を支援するガイダンスや、精算を支援するガイダンスである。 The audio output unit 205 is a speaker that outputs audio. The audio output unit 205 outputs, for example, audio guidance. The voice guidance is, for example, guidance for assisting a customer in registering a product or guidance for assisting in payment.

印刷部206は、レシートなどの各種媒体を発行するプリンタ装置である。印刷部206は、レシートを発行する発行口を有する。印刷部206は、例えば、水平方向に平行に回転自在であり、店員側から客側に、また、客側から店員側に、発行口の方向を変更することが可能である。印刷部206は、手動によって回転してもよいし、モータの駆動力によって回転してもよい。また、印刷部206は、モータの駆動力によって回転する構成の場合、後述するPOSレジスタ20の動作モードに応じて回転してもよい。 The printing unit 206 is a printer device that issues various media such as receipts. The printing unit 206 has an issuing port for issuing receipts. The printing unit 206 is rotatable, for example, parallel to the horizontal direction, and the direction of the issuing port can be changed from the clerk's side to the customer's side, or from the customer's side to the clerk's side. The printing unit 206 may be rotated manually or by the driving force of a motor. Further, in the case of a configuration in which the printing unit 206 is rotated by the driving force of a motor, the printing unit 206 may be rotated according to the operation mode of the POS register 20, which will be described later.

店員側表示部207は、店員用のディスプレイである。店員側表示部207は、例えば、タッチパネルである。店員側表示部207は、種々の情報を表示して、店員から種々の入力を受け付ける。例えば、店員側表示部207は、商品を選択するボタンであるプリセットキーを表示して、当該プリセットキーの操作(押下)を受け付ける。 The clerk side display section 207 is a display for the clerk. The clerk side display section 207 is, for example, a touch panel. The clerk side display section 207 displays various information and receives various inputs from the clerk. For example, the clerk side display unit 207 displays a preset key, which is a button for selecting a product, and accepts an operation (press) of the preset key.

キー操作部208は、ハードウェアキーであり、店員から種々の入力を受け付ける。例えば、キー操作部208は、商品に対応するキーや、数量に対応するキーを有し、店員から商品の選択や数量の選択を受け付ける。 The key operation unit 208 is a hardware key, and receives various inputs from the store clerk. For example, the key operation unit 208 has keys corresponding to products and keys corresponding to quantities, and receives selections of products and quantities from store staff.

店員側スキャナ部209は、店員用のスキャナ部である。店員側スキャナ部209は、各種の情報を光学的に読み取る。例えば、店員側スキャナ部209は、コードを読み取る。コードは、バーコードや二次元コードなどである。コードには、商品に付されたコードや、店員の名札に付されたコードや、各種カード(例えば、会員カード、ポイントカードなど)に印刷されているコードがある。 The clerk-side scanner section 209 is a scanner section for clerks. The clerk side scanner unit 209 optically reads various information. For example, the clerk side scanner unit 209 reads the code. The code is a barcode, two-dimensional code, or the like. Codes include codes attached to products, codes attached to store clerk's name tags, and codes printed on various cards (for example, membership cards, point cards, etc.).

(POSレジスタ20のハードウェア構成)
次に、POSレジスタ20のハードウェア構成について説明する。図3は、POSレジスタ20のハードウェア構成の一例を示す説明図である。なお、以下において、図2において説明した内容については適宜説明を省略する。図3において、POSレジスタ20は、CPU(Central Processing Unit)301と、ROM(Read Only Memory)302と、RAM(Random Access Memory)303と、ハードディスク304と、通信部305と、客側表示部201と、客側スキャナ部202と、カード決済部203と、自動釣銭釣札機204と、音声出力部205と、印刷部206と、店員側表示部207と、キー操作部208と、店員側スキャナ部209とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。
(Hardware configuration of POS register 20)
Next, the hardware configuration of the POS register 20 will be explained. FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of the hardware configuration of the POS register 20. Note that, in the following, description of the contents described in FIG. 2 will be omitted as appropriate. In FIG. 3, the POS register 20 includes a CPU (Central Processing Unit) 301, a ROM (Read Only Memory) 302, a RAM (Random Access Memory) 303, a hard disk 304, a communication section 305, and a customer side display section 201. , a customer side scanner section 202, a card payment section 203, an automatic change and tag machine 204, an audio output section 205, a printing section 206, a clerk side display section 207, a key operation section 208, and a clerk side scanner. 209. These can communicate with each other via a bus.

CPU301は、中央演算処理装置であり、ROM302に記憶されているプログラム(例えば、商品販売データ処理プログラム)を読み出して実行することにより、POSレジスタ20の動作を制御する。
ROM302は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてCPU301が利用する各種の情報を記憶する。
The CPU 301 is a central processing unit, and controls the operation of the POS register 20 by reading and executing a program (for example, a product sales data processing program) stored in the ROM 302 .
The ROM 302 is a read-only memory and stores various information used by the CPU 301 including programs.

RAM303は、読み出し書き込みメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、RAM303は、例えば、商品を登録する登録処理において生成した登録情報(登録データ)、買上商品を精算(決済)する精算処理において生成した精算情報(精算データ)や、外部の装置から取得した情報などを記憶する。 RAM 303 is a read/write memory and stores various information. For example, the RAM 303 stores, for example, registration information (registration data) generated in a registration process for registering a product, payment information (payment data) generated in a payment process for paying for purchased products, and data acquired from an external device. Memorize information, etc.

ハードディスク304は、種々の情報を記憶する。ハードディスク304は、例えば、ROM302に代えて、CPU301が実行するプログラム等を記憶してもよい。また、ハードディスク304は、RAM303に代えて、各種処理において生成した情報や、外部から取得した情報を記憶してもよい。 Hard disk 304 stores various information. For example, instead of the ROM 302, the hard disk 304 may store programs executed by the CPU 301. Furthermore, instead of the RAM 303, the hard disk 304 may store information generated in various processes or information acquired from the outside.

(POSレジスタ20の動作モードについて)
次に、POSレジスタ20の動作モードについて説明する。POSレジスタ20は、複数の動作モードのうち、いずれかの動作モードで動作する。以下に説明する複数の動作モードは、通常の業務中における登録処理や精算処理に係る動作モードであり、具体的には、通常モード(対面セルフモード)と、会計専用モードと、フルセルフモードとがある。
(About the operation mode of POS register 20)
Next, the operation mode of the POS register 20 will be explained. The POS register 20 operates in one of a plurality of operation modes. The multiple operation modes described below are operation modes related to registration processing and payment processing during normal business, and specifically, the normal mode (face-to-face self-mode), accounting-only mode, and full-self mode. There is.

なお、複数の動作モードには、集計モードやメンテナンスモードやトレーニングモードなどもある。集計モードは、売上や在高等を集計および照会等するモードである。メンテナンスモードは、店員や保守員等が設定作業や保守作業を行う際のモードである。トレーニングモードは、新人の店員がPOSレジスタ20の取り扱いについてトレーニングを行う際のモードである。 Note that the plurality of operation modes include aggregation mode, maintenance mode, and training mode. The aggregation mode is a mode for aggregating and inquiring about sales and balances. The maintenance mode is a mode in which store clerks, maintenance personnel, and the like perform setting work and maintenance work. The training mode is a mode in which new store employees are trained in how to use the POS register 20.

(通常モードについて)
通常モード(対面セルフモード)は、店員側の商品登録を有効とし、客側の商品登録を無効とした動作モードである。具体的には、通常モードでは、店員側表示部207、キー操作部208、および店員側スキャナ部209を用いた商品の登録を有効とし、客側表示部201および客側スキャナ部202を用いた商品の登録を無効とするモードである。これにより、通常モードでは、客側においては登録処理を実行せずに、店員側において登録処理を実行することが可能である。通常モードに設定されるPOSレジスタ20は、登録装置20Rである。
(About normal mode)
The normal mode (face-to-face self-service mode) is an operation mode in which product registration by the clerk is enabled and product registration by the customer is disabled. Specifically, in the normal mode, product registration is enabled using the clerk-side display section 207, key operation section 208, and clerk-side scanner section 209, and product registration using the customer-side display section 201 and customer-side scanner section 202 is enabled. This mode disables product registration. Thereby, in the normal mode, it is possible for the clerk to execute the registration process without executing the registration process on the customer's side. The POS register 20 set to normal mode is the registration device 20R.

また、通常モードは、貨幣の投入を有効とした動作モードである。このため、通常モードでは、商品の登録処理が行われているときでも、貨幣の投入を受け付けることが可能である。通常モードでは、自動釣銭釣札機204への貨幣の投入や、カード決済部203によるカードの読み取りによって、精算処理が行われる。精算処理は、店員側における登録処理が実行された後に行われる。 Further, the normal mode is an operation mode in which the insertion of money is enabled. Therefore, in the normal mode, it is possible to accept the insertion of money even when the product registration process is being performed. In the normal mode, payment processing is performed by inserting money into the automatic change/bill machine 204 and reading a card by the card payment unit 203. The payment process is performed after the registration process on the clerk side is executed.

また、通常モードにおいて、POSレジスタ20(登録装置20R)は、登録処理が完了すると、会計専用モードのPOSレジスタ20(精算装置20P)へ登録した商品の登録情報を送信することも可能である。 Furthermore, in the normal mode, when the registration process is completed, the POS register 20 (registration device 20R) can also transmit the registration information of the registered product to the POS register 20 (payment device 20P) in the accounting-only mode.

(会計専用モードについて)
会計専用モードは、店員側の商品登録と、客側の商品登録とを無効にし、精算を有効とした動作モードである。具体的には、会計専用モードでは、店員側表示部207、キー操作部208、および店員側スキャナ部209を用いた商品の登録と、客側表示部201および客側スキャナ部202を用いた商品の登録とを無効とするモードである。これにより、通常モードでは、店員側および客側において登録処理を実行しないようにすることが可能である。会計専用モードに設定されるPOSレジスタ20は、精算装置20Pである。
(About accounting only mode)
The accounting only mode is an operation mode in which product registration on the clerk's side and product registration on the customer's side are disabled, and payment is enabled. Specifically, in the checkout-only mode, product registration is performed using the clerk-side display section 207, key operation section 208, and clerk-side scanner section 209, and product registration is performed using the customer-side display section 201 and customer-side scanner section 202. This is a mode that disables the registration of Thereby, in the normal mode, it is possible to prevent the clerk side and the customer side from executing the registration process. The POS register 20 set to the accounting-only mode is the payment device 20P.

また、会計専用モードは、貨幣の投入を有効とした動作モードである。会計専用モードでは、登録装置20Rから送信された登録情報を用いて精算処理が実行される。例えば、会計専用モードでは、登録装置20Rから登録情報を受信することにより、貨幣の投入を受け付けることが可能である。また、会計専用モードでは、自動釣銭釣札機204への貨幣の投入や、カード決済部203によるカードの読み取りによって、精算処理が行われる。 Further, the accounting only mode is an operation mode in which the insertion of money is enabled. In the accounting-only mode, payment processing is executed using the registration information transmitted from the registration device 20R. For example, in the accounting only mode, it is possible to accept the insertion of money by receiving registration information from the registration device 20R. In the transaction-only mode, payment processing is performed by inserting money into the automatic change/bill machine 204 and reading a card by the card payment unit 203.

(フルセルフモードについて)
フルセルフモードは、客側の商品登録を有効とした動作モードである。具体的には、フルセルフモードでは、客側表示部201および客側スキャナ部202を用いた商品の登録を有効とするモードである。これにより、フルセルフモードでは、客側において登録処理を行うことが可能である。
(About full self mode)
The full self mode is an operation mode in which product registration on the customer side is enabled. Specifically, the full self mode is a mode in which product registration using the customer display section 201 and the customer scanner section 202 is enabled. Thereby, in full self-mode, it is possible for the customer to perform the registration process.

また、フルセルフモードでは、店員側の商品登録についても有効としてもよい。具体的には、フルセルフモードでは、店員側スキャナ部209、店員側表示部207、およびキー操作部208を用いた商品の登録を有効としてもよい。これにより、フルセルフモードでは、店員側および客側において登録処理を行うことが可能である。ただし、フルセルフモードでは、店員の操作によって店員側の商品の登録を有効または無効に切り替え可能にしてもよい。 Further, in the full self mode, product registration on the store staff side may also be enabled. Specifically, in the full self mode, registration of products using the clerk side scanner section 209, the clerk side display section 207, and the key operation section 208 may be enabled. Thereby, in the full self-mode, it is possible to perform registration processing on the store staff side and the customer side. However, in the full self-mode, the store clerk's product registration may be enabled or disabled by the store clerk's operation.

また、フルセルフモードは、貨幣の投入を有効とした動作モードである。このため、フルセルフモードでは、商品の登録処理が行われているときでも、貨幣の投入を受け付けることが可能である。フルセルフモードでは、自動釣銭釣札機204への貨幣の投入や、カード決済部203によるカードの読み取りによって、精算処理が行われる。精算処理は、客側または店員側における登録処理が実行された後に行われる。 Further, the full self mode is an operation mode in which insertion of money is enabled. Therefore, in the full self mode, it is possible to accept the insertion of money even when the product registration process is being performed. In the full self mode, payment processing is performed by inserting money into the automatic change/bill machine 204 and reading a card by the card payment unit 203. The payment processing is performed after the registration processing on the customer side or the store clerk side is executed.

(各動作モードの切り替えについて)
次に、POSレジスタ20の動作モードの切り替えについて説明する。動作モードの切り替えは、例えば、店員による動作モードの切り替えるための明示的なモード切り替え操作や、店員コードの読み取り操作に応じて行われる。また、動作モードの切り替えは、例えば、時間的な条件に応じて、切り替わってもよい。時間的な条件は、例えば、最後に操作されてからの所定時間が経過することや、予め設定したスケジュールに応じた切り替え時刻となることである。また、他の装置(他のPOSレジスタ20、監視装置、携帯端末など)からのモード切り替え指示に応じて、動作モードが切り替わる場合もある。なお、動作モードの切り替えは、客によって行われず、店員によって行われるものとする。
(About switching between each operation mode)
Next, switching of the operation mode of the POS register 20 will be explained. Switching of the operating mode is performed, for example, in response to an explicit mode switching operation for switching the operating mode by a clerk or an operation of reading a clerk code. Further, the operation mode may be switched depending on, for example, temporal conditions. The time conditions include, for example, that a predetermined time has elapsed since the last operation, or that the switching time corresponds to a preset schedule. Further, the operation mode may be switched in response to a mode switching instruction from another device (another POS register 20, a monitoring device, a mobile terminal, etc.). Note that the switching of the operating mode is not performed by the customer, but by the store staff.

(自動釣銭釣札機の構成について)
図4は、自動釣銭釣札機204の構成の一例を示す説明図である。図4において、自動釣銭釣札機204は、第1収容部401と、第2収容部402とを備える。また、自動釣銭釣札機204は、金種を識別する識別部や、金種ごとに貨幣を振り分ける振分部や、貨幣を搬送する搬送部などを備える。また、自動釣銭釣札機204は、第1収容部401に収容可能な許容限度の枚数に近い枚数となるニアフル状態や、第1収容部401の貨幣が少ない枚数であるニアエンド状態を検出する機能を有する。例えば、自動釣銭釣札機204は、ニアフル状態となる枚数や、ニアエンド状態となる枚数を、金種ごとに設定している。
(About the configuration of automatic change and tag machine)
FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of the configuration of the automatic change/ticket machine 204. In FIG. 4, the automatic change/ticket machine 204 includes a first storage section 401 and a second storage section 402. The automatic change/ticket machine 204 also includes an identification unit that identifies denominations, a distribution unit that distributes money by denomination, a transport unit that transports money, and the like. In addition, the automatic change and bill machine 204 has a function of detecting a near-full state in which the number of coins is close to the permissible limit that can be stored in the first storage unit 401, and a near-end state in which the number of coins in the first storage unit 401 is small. has. For example, the automatic change/bill machine 204 sets the number of coins that will be in a near-full state and the number of coins that will be in a near-end state for each denomination.

また、自動釣銭釣札機204は、第1収容部401に収容されている貨幣を第2収容部402に移動させる機能(機構)を有する。なお、このような機能は、周知技術であるため、詳細な説明を省略する。 Further, the automatic change/bill machine 204 has a function (mechanism) for moving the coins stored in the first storage section 401 to the second storage section 402 . Note that since such a function is a well-known technology, detailed explanation will be omitted.

自動釣銭釣札機204は、CPU301の制御に従って、投入された貨幣を計数し、第1収容部401に収容する。また、自動釣銭釣札機204は、第1収容部401から放出する貨幣(例えば、会計時に釣り銭とする貨幣)を計数し、排出口から放出する。このため、第1収容部401には、例えば、会計時に預かった貨幣や補充時に補充された貨幣などの投入された貨幣が金種ごとに収容される。また、第1収容部401は、自動釣銭釣札機204に対して着脱不可能な構成である。なお、第1収容部401は、自動釣銭釣札機204に対して着脱可能な構成としてもよい。 The automatic change/bill machine 204 counts the inserted coins and stores them in the first storage section 401 under the control of the CPU 301 . Further, the automatic change/bill machine 204 counts the coins discharged from the first accommodating section 401 (for example, coins used as change at checkout), and discharges the counted coins from the discharge port. For this reason, the first storage unit 401 stores, for example, coins deposited at the time of checkout, coins replenished at the time of replenishment, etc., for each denomination. Further, the first accommodating portion 401 is configured to be non-removable from the automatic change/ticket machine 204. Note that the first accommodating portion 401 may be configured to be detachable from the automatic change/ticket machine 204.

第2収容部402は、自動釣銭釣札機204に対して着脱自在の構成である。第2収容部402は、自動釣銭釣札機204から取り出された際に、店員が持ち運びできるようになっている。自動釣銭釣札機204は、収納された状態で鍵がかけられ、鍵を有さない者が持ち運びできないようになっている。第2収容部402は、例えば、箱型の形状である。なお、第2収容部402は、袋状であってもよい。 The second accommodating portion 402 is configured to be detachable from the automatic change/ticket machine 204 . The second accommodating section 402 can be carried by a clerk when it is taken out from the automatic change and tag machine 204. The automatic change/ticket machine 204 is locked when stored, so that a person without the key cannot carry it around. The second accommodating portion 402 has, for example, a box shape. Note that the second accommodating portion 402 may be bag-shaped.

第2収容部402は、第1収容部401に収容される貨幣を回収する。例えば、閉店後に第1収容部401に収容される貨幣を回収する際に、自動釣銭釣札機204は、店員の操作に応じて、第1収容部401に収容される貨幣を第2収容部402に移動させる。また、自動釣銭釣札機204は、金種ごとに、第1収容部401の貨幣を第2収容部402に移動させることが可能である。 The second storage section 402 collects the coins stored in the first storage section 401. For example, when collecting the coins stored in the first storage section 401 after closing, the automatic change/bill machine 204 transfers the coins stored in the first storage section 401 to the second storage section in response to an operation by a store clerk. 402. Further, the automatic change/ticket machine 204 can move coins in the first storage section 401 to the second storage section 402 for each denomination.

例えば、自動釣銭釣札機204は、第1収容部401に収容される貨幣のうちニアフル状態になった金種がある場合に、店員の操作に応じて、当該金種の貨幣を、第1収容部401から第2収容部402に移動させることが可能である。具体的には、自動釣銭釣札機204は、第1収容部401から第2収容部402へ移動させる貨幣を計数し、第1収容部401に収容される貨幣を第2収容部402に移動させる。第1収容部401に収容される貨幣を第2収容部402に移動させる処理を「オーバーフロー処理」と言う。なお、第1収容部401から第2収容部402への貨幣の移動は、自動釣銭釣札機204が自動で行うことに限らない。例えば、店員が手動で、第1収容部401に収容される貨幣を第2収容部402に移動させてもよい。 For example, when there is a denomination that is in a near-full state among the coins stored in the first storage section 401, the automatic change/ticket machine 204 transfers the coins of that denomination to the first It is possible to move from the storage section 401 to the second storage section 402. Specifically, the automatic change/bill machine 204 counts the coins to be moved from the first accommodating part 401 to the second accommodating part 402 and moves the coins stored in the first accommodating part 401 to the second accommodating part 402. let The process of moving money stored in the first storage unit 401 to the second storage unit 402 is referred to as “overflow processing”. Note that the transfer of money from the first storage section 401 to the second storage section 402 is not limited to automatic change and bill machine 204 . For example, a clerk may manually move the currency stored in the first storage section 401 to the second storage section 402.

次に、自動釣銭釣札機204による金種ごとの貨幣の管理について説明する。自動釣銭釣札機204は、CPU301の制御に従って、金種毎の残置枚数(収納枚数)を管理する。具体的には、自動釣銭釣札機204は、金種毎の残置枚数に関する最新情報(以下「釣銭残置情報」という)を管理する。例えば、自動釣銭釣札機204は、貨幣の投入時には、金種毎の投入枚数(入金枚数)に基づいて金種毎の残置枚数に関する情報を更新(加算)する。 Next, the management of money by denomination by the automatic change/ticket machine 204 will be explained. The automatic change/ticket machine 204 manages the remaining number of coins (accommodated number) for each denomination under the control of the CPU 301 . Specifically, the automatic change/bill machine 204 manages the latest information regarding the number of remaining coins for each denomination (hereinafter referred to as "remaining change information"). For example, when inserting money, the automatic change/bill machine 204 updates (adds) information regarding the remaining number of coins for each denomination based on the number of coins inserted (the number of deposited coins) for each denomination.

また、自動釣銭釣札機204は、貨幣の放出時には、金種毎の放出枚数(出金枚数)に基づいて金種毎の残置枚数に関する情報を更新(減算)する。また、自動釣銭釣札機204は、貨幣の投入および排出に際して、金種毎の投入枚数などの情報を含む入金履歴情報と、金種毎の排出枚数などの情報を含む出金履歴情報とを記憶する。 Furthermore, when discharging money, the automatic change/bill machine 204 updates (subtracts) information regarding the remaining number of coins for each denomination based on the number of coins released (number of coins withdrawn) for each denomination. Furthermore, when inserting and discharging money, the automatic change and bill machine 204 records deposit history information including information such as the number of coins inserted for each denomination, and withdrawal history information including information such as the number of coins discharged for each denomination. Remember.

なお、金種毎の残置枚数、釣銭残置情報、入金履歴情報、出金履歴情報などは、自動釣銭釣札機204に記憶されることに限らず、POSレジスタ20に記憶されてもよい。例えば、POSレジスタ20は、自動釣銭釣札機204から金種毎の残置枚数や、釣銭残置情報、入金履歴情報、出金履歴情報などを一取引毎に受信して、受信した情報を記憶するようにしてもよい。 Note that the number of remaining coins for each denomination, remaining change information, deposit history information, withdrawal history information, etc. are not limited to being stored in the automatic change/bill machine 204, but may be stored in the POS register 20. For example, the POS register 20 receives the remaining number of coins for each denomination, change remaining information, deposit history information, withdrawal history information, etc. from the automatic change/bill machine 204 for each transaction, and stores the received information. You can do it like this.

なお、釣銭残置情報、入金履歴情報、出金履歴情報は、自動釣銭釣札機204が備える記憶領域にしてもよいし、外部の記憶装置に記憶してもよい。外部の記憶装置は、例えば、POSレジスタ20が備えるRAMやハードディスク等でもよいし、POSレジスタ20とは異なる他の装置に具備される記憶装置でもよい。 Note that the remaining change information, deposit history information, and withdrawal history information may be stored in a storage area included in the automatic change/bill machine 204 or in an external storage device. The external storage device may be, for example, a RAM or a hard disk included in the POS register 20, or may be a storage device included in another device other than the POS register 20.

(本実施形態に係るPOSシステム1の機能について)
次に、本実施形態にかかるPOSシステム1の機能について説明する。POSシステム1は、登録装置20Rと、精算装置20Pとを備える。登録装置20Rは、店員が操作して、商品の登録処理を行う。精算装置20Pは、客が操作して、登録装置20Rで登録された商品の精算処理を行う。精算装置は、自動釣銭釣札機204に接続されている。自動釣銭釣札機204は、第1収容部401と、第2収容部402とを備える。
(About the functions of the POS system 1 according to the present embodiment)
Next, the functions of the POS system 1 according to this embodiment will be explained. The POS system 1 includes a registration device 20R and a payment device 20P. The registration device 20R is operated by a store clerk to perform product registration processing. The payment device 20P is operated by a customer to perform payment processing for products registered in the registration device 20R. The payment device is connected to an automatic change dispenser 204. The automatic change and tag machine 204 includes a first storage section 401 and a second storage section 402.

精算装置20Pは、通常状態と、休止状態とを含む複数の状態をとり得る。通常状態は、精算処理が可能な状態である。通常状態は、客が精算を行っていない待機中の状態(待機状態)と、客が精算を行っている状態とを含む。 The payment device 20P can take a plurality of states including a normal state and a dormant state. The normal state is a state in which payment processing is possible. The normal state includes a waiting state (standby state) in which the customer is not making payment, and a state in which the customer is making payment.

休止状態は、精算処理が不可能な状態である。精算装置20Pは、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量未満である場合に、通常状態にある。一方、精算装置20Pは、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、通常状態から休止状態となることが可能である。具体的には、精算装置20Pは、金種ごとに予め設定されるニアフル状態の設定枚数に、少なくとも一の金種が達した場合に、通常状態から休止状態となることが可能である。第1収容部401に収容される貨幣が所定量以上となることは、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になることである。 The dormant state is a state in which payment processing is not possible. The payment device 20P is in a normal state when the amount of money stored in the first storage section 401 is less than a predetermined amount. On the other hand, the payment device 20P can change from the normal state to the dormant state when the amount of money stored in the first storage section 401 exceeds a predetermined amount. Specifically, the payment device 20P can change from the normal state to the dormant state when at least one denomination reaches a set number of coins in a near-full state that is preset for each denomination. When the amount of money stored in the first storage section 401 exceeds a predetermined amount, it means that the automatic change/ticket machine 204 is in a near-full state.

なお、所定量は、ニアフル状態の設定枚数に限らず、フル状態の設定枚数であってもよい。フル状態の設定枚数は、第1収容部401に収容されている貨幣が許容される限度の枚数である。精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になった場合に、店員の操作に応じて休止状態となる。ただし、店員の操作を要さずに、自動で休止状態となってもよい。 Note that the predetermined amount is not limited to the set number of sheets in the near-full state, but may be the set number of sheets in the full state. The set number of coins in the full state is the maximum number of coins accommodated in the first storage section 401. The settlement device 20P enters a dormant state in response to an operation by a clerk when the automatic change/ticket machine 204 enters a near-full state. However, it may be automatically put into a dormant state without requiring any operation by the store staff.

ここで、店員の操作に応じて休止状態とする場合、例えば、登録装置20Rまたは監視装置11は、店員に休止状態とするか否かの確認表示を行う。具体的に補足すると、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になると、精算装置20Pまたは監視装置11は、登録装置20Rにその旨を示す情報(以下「ニアフル情報」と称する。)を送信する。登録装置20Rまたは監視装置11は、ニアフル情報を受信すると、当該精算装置20Pを休止状態にするための確認ボタンを表示する。 Here, if the computer is to be put into a hibernation state in response to an operation by a store clerk, for example, the registration device 20R or the monitoring device 11 displays a confirmation message to the store clerk as to whether or not to put it into a hibernation state. To be more specific, when the automatic change/bill machine 204 enters the near-full state, the payment device 20P or the monitoring device 11 transmits information indicating this to the registration device 20R (hereinafter referred to as "near-full information"). When the registration device 20R or the monitoring device 11 receives the near-full information, it displays a confirmation button to put the payment device 20P into a dormant state.

当該確認ボタンにおいて、休止状態にする旨を受け付けると、登録装置20Rまたは監視装置11は、精算装置20Pを休止状態にする旨を示す情報を(以下「休止指示」と称する。)当該精算装置20Pに送信する。精算装置20Pは、登録装置20Rまたは監視装置11からの休止指示を受信することにより、休止状態となる。精算装置20Pは、休止状態になると、その旨を示す情報(以下「休止情報」と称する。)を登録装置20Rおよび監視装置11に送信する。 When the registration device 20R or the monitoring device 11 receives the request to put the payment device 20P into the hibernation state using the confirmation button, the registration device 20R or the monitoring device 11 sends information indicating that the payment device 20P is to be put into the hibernation state (hereinafter referred to as "pause instruction"). Send to. The payment device 20P enters a hibernation state by receiving a hibernation instruction from the registration device 20R or the monitoring device 11. When the payment device 20P enters the dormant state, it transmits information indicating this (hereinafter referred to as "suspension information") to the registration device 20R and the monitoring device 11.

登録装置20Rは、精算装置20Pが通常状態である場合に、登録処理によって登録された商品の登録データを、精算装置20Pに送信することが可能である。具体的には、登録装置20Rの店員側表示部207には、通常状態の精算装置20Pが送信先の候補として表示される。送信先の候補のうちいずれかが店員によって選択されると、登録装置20Rは、選択された精算装置20Pに登録データを送信する。 The registration device 20R can transmit the registration data of the product registered by the registration process to the payment device 20P when the payment device 20P is in a normal state. Specifically, the payment device 20P in the normal state is displayed as a destination candidate on the clerk side display section 207 of the registration device 20R. When one of the destination candidates is selected by the clerk, the registration device 20R transmits the registration data to the selected payment device 20P.

一方で、登録装置20Rは、精算装置20Pが休止状態となった場合に、すなわち、精算装置20Pから休止情報を受信した場合に、登録データの精算装置20Pへの送信を禁止する。具体的には、登録装置20Rの店員側表示部207には、休止状態の精算装置20Pが送信先の候補としては表示されない。例えば、休止状態の精算装置20Pについては、休止状態である旨の表示がされ、登録データの送信先として選択できないように表示される。このため、休止状態の精算装置20Pがある場合には、登録装置20Rは、自装置で精算処理を完了させるか、または、通常状態の精算装置20Pに登録データを送信する。 On the other hand, the registration device 20R prohibits transmission of registration data to the payment device 20P when the payment device 20P is in a dormant state, that is, when suspension information is received from the payment device 20P. Specifically, the payment device 20P in the dormant state is not displayed as a destination candidate on the clerk side display section 207 of the registration device 20R. For example, the payment device 20P that is in a dormant state is displayed to the effect that it is in a dormant state, and is displayed so that it cannot be selected as a destination for registered data. Therefore, if there is a payment device 20P in a dormant state, the registration device 20R completes the payment process by itself or transmits registration data to the payment device 20P in a normal state.

なお、POSレジスタ20は、フルセルフモードに設定されている場合でも、登録装置20Rから登録データを受信することにより、精算を行うことが可能である。具体的には、フルセルフモードに設定されているPOSレジスタ20は、登録装置20Rから登録データを受信することにより、会計専用モードにモードが切り替わる。フルセルフモードに設定されているPOSレジスタ20も休止状態となることがある。登録装置20Rは、フルセルフモードに設定されているPOSレジスタ20が休止状態となった場合も、当該POSレジスタ20への登録データの送信を禁止する。 Note that even when the POS register 20 is set to the full self mode, it is possible to perform payment by receiving registration data from the registration device 20R. Specifically, the POS register 20 set to the full self mode is switched to the accounting only mode by receiving registration data from the registration device 20R. The POS register 20 set to full self mode may also be in a dormant state. The registration device 20R prohibits the transmission of registration data to the POS register 20 even if the POS register 20 set to the full self mode becomes inactive.

ここで、第1収容部401は、日中に、何度かニアフル状態になることが想定される。また、第2収容部402に移動した貨幣は、閉店まで第2収容部402に保管される。このため、適宜、オーバーフロー処理または店員の手動により、少量(例えば、10枚~20枚)ずつ、第1収容部401に収容される貨幣を第2収容部402に移動させるようにしてもよい。すなわち、第1収容部401内の貨幣を一気に第2収容部402に移動させるのではなく、休止状態の時間が短くなるよう、少量の貨幣を第2収容部402に移動させるようにしてもよい。例えば、取引が終了したタイミングで、少量の貨幣を第2収容部402に移動させるようにしてもよい。これにより、休止状態によって精算装置20Pが使用できなってしまう時間を低減することができる。 Here, it is assumed that the first storage section 401 is in a near-full state several times during the day. Further, the money moved to the second storage section 402 is stored there until the store closes. For this reason, the currency stored in the first storage section 401 may be moved to the second storage section 402 in small amounts (for example, 10 to 20 coins) by overflow processing or manually by a clerk. That is, instead of moving the coins in the first storage section 401 to the second storage section 402 all at once, a small amount of coins may be moved to the second storage section 402 so that the period of rest is shortened. . For example, a small amount of money may be moved to the second storage section 402 at the timing when a transaction is completed. Thereby, it is possible to reduce the time during which the payment device 20P becomes unusable due to the dormant state.

なお、例えば、第1収容部401に収容される貨幣を、一回の取引で使用が想定される所定枚数としてもよい。所定枚数は、例えば、1円硬貨、10円硬貨、100円硬貨であれば各9枚、5円硬貨、50円硬貨、500円硬貨であれば各5枚、1000円札であれば9枚、5000円札であれば5枚などである。また、一回の取引で使用可能な硬貨の法定上限数は、20枚であることから、この枚数に応じた枚数(例えば20枚)を硬貨の所定枚数としてもよい。 Note that, for example, the first storage unit 401 may contain a predetermined number of coins that are expected to be used in one transaction. For example, the predetermined number of coins is 9 each for 1 yen coins, 10 yen coins, and 100 yen coins, 5 each for 5 yen coins, 50 yen coins, and 500 yen coins, and 9 pieces for 1000 yen bills. , five 5,000 yen bills, etc. Furthermore, since the legal upper limit of the number of coins that can be used in one transaction is 20, a number corresponding to this number (for example, 20) may be set as the predetermined number of coins.

(ニアフル状態の報知について)
ここで、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になると、精算装置20Pまたは監視装置11は、ニアフル状態になった旨を報知する。精算装置20Pが行うニアフル状態になった旨の報知は、例えば、客側表示部201の表示画面による報知や、音声出力部205の音声による報知や、不図示のサインポールを所定態様に点灯させることによる報知などである。なお、精算装置20Pがニアフル状態になった旨の報知は、以下に説明するように、登録装置20Rにおいて行われるため、精算装置20Pにおいて行われなくてもよい。
(About near-full status notification)
Here, when the automatic change/ticket machine 204 enters the near-full state, the settlement device 20P or the monitoring device 11 notifies that the automatic change/ticket machine 204 enters the near-full state. The payment device 20P may notify the near-full state by, for example, using a display screen on the customer side display unit 201, using audio from the audio output unit 205, or lighting up a sign pole (not shown) in a predetermined manner. This includes notifications based on certain matters. Note that the notification that the payment device 20P has entered the near-full state is performed in the registration device 20R, as described below, and therefore does not need to be performed in the payment device 20P.

また、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になると、精算装置20Pまたは監視装置11は、登録装置20Rにニアフル情報を送信する。登録装置20Rは、ニアフル情報を受信すると、精算装置20Pの自動釣銭釣札機204がニアフル状態になった旨を報知する。登録装置20Rが行うニアフル状態になった旨の報知は、例えば、店員側表示部207の表示画面による報知や、音声出力部205の音声による報知などである。 Further, when the automatic change/ticket machine 204 enters the near-full state, the payment device 20P or the monitoring device 11 transmits near-full information to the registration device 20R. When the registration device 20R receives the near-full information, it notifies that the automatic change dispenser 204 of the payment device 20P has entered the near-full state. The notification that the registration device 20R has entered the near-full state is, for example, a notification on the display screen of the clerk side display unit 207 or a notification using audio from the audio output unit 205.

(第1収容部401に収容される貨幣の回収について)
自動釣銭釣札機204は、ニアフル状態になった場合に、第1収容部401に収容されている貨幣の一部を第2収容部402に回収させる回収処理(オーバーフロー処理)を行う。自動釣銭釣札機204は、オーバーフロー処理を自動で行ってもよいし、店員の操作に応じて行ってもよい。
(Regarding collection of coins stored in the first storage section 401)
When the automatic change/bill machine 204 enters a near-full state, it performs a collection process (overflow process) in which a part of the money stored in the first storage unit 401 is recovered by the second storage unit 402 . The automatic change/ticket machine 204 may perform the overflow process automatically or may perform the overflow process in response to an operation by a store clerk.

ここで店員の操作に応じてオーバーフロー処理を行う場合について説明する。精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になると、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面を表示する。選択画面は、客側表示部201に表示されてもよいし、店員側表示部207に表示されてもよい。当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けると、精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204にオーバーフロー処理を開始させる。 Here, a case will be described in which overflow processing is performed in response to an operation by a store clerk. When the automatic change/ticket machine 204 becomes near full, the settlement device 20P displays a selection screen for selecting whether or not to perform overflow processing. The selection screen may be displayed on the customer side display section 201 or on the clerk side display section 207. When accepting the start of the overflow process on the selection screen, the payment device 20P causes the automatic change/ticket machine 204 to start the overflow process.

また、当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合、すなわち、例えば、オーバーフロー処理を開始させない選択を受け付けた場合、オーバーフロー処理は開始されない。この場合、店員が手動で、第1収容部401に収容される貨幣を第2収容部402に回収(以下「手動回収」と言う場合がある。)させる。なお、ニアフル状態となったとしても、その後の精算処理において、ニアフル状態となった金種の払い出しが多くなされて、ニアフル状態が解消される場合もある。 Further, in the selection screen, if the start of the overflow process is not accepted, that is, if a selection not to start the overflow process is accepted, for example, the overflow process is not started. In this case, the clerk manually collects the coins stored in the first storage section 401 into the second storage section 402 (hereinafter sometimes referred to as "manual collection"). Note that even if a near-full state is reached, in the subsequent settlement process, many payouts of the denomination that has become a near-full state may be made, and the near-full state may be resolved.

ここで、自動釣銭釣札機204の構造によっては、オーバーフロー処理に時間を要し、オーバーフロー処理よりも、店員による手動回収の方が早く完了することがある。このため、店員による手動回収の方が、休止状態から通常状態への復帰に要する時間が早いことがある。したがって、混雑状況に応じて(比較的空いているときには)、店員による手動回収が行われることがある。 Here, depending on the structure of the automatic change and tag machine 204, overflow processing may take time, and manual collection by a clerk may be completed faster than overflow processing. For this reason, manual collection by a store clerk may take a shorter time to return from the hibernation state to the normal state. Therefore, depending on the congestion situation (when it is relatively empty), manual collection by store staff may be performed.

また、このような選択画面は、精算装置20Pに限らず、登録装置20Rや監視装置11でも表示される。具体的には、登録装置20Rや監視装置11は、精算装置20Pからニアフル情報を受信すると、当該精算装置20Pが有する自動釣銭釣札機204にオーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面を表示する。選択画面は、登録装置20Rの場合には店員側表示部207に表示され、監視装置11の場合にはモニタに表示される。 Further, such a selection screen is displayed not only on the payment device 20P but also on the registration device 20R and the monitoring device 11. Specifically, when the registration device 20R and the monitoring device 11 receive near-full information from the payment device 20P, they display a selection screen for determining whether or not to cause the automatic change/ticket machine 204 of the payment device 20P to perform overflow processing. do. The selection screen is displayed on the clerk side display section 207 in the case of the registration device 20R, and displayed on the monitor in the case of the monitoring device 11.

当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けると、登録装置20Rまたは監視装置11は、精算装置20Pに、オーバーフロー処理を開始させるための情報(以下「オーバーフロー開始指示」と称する。)を送信する。精算装置20Pは、登録装置20Rまたは監視装置11からオーバーフロー開始指示を受信すると、自動釣銭釣札機204にオーバーフロー処理を開始させる。 When the registration device 20R or the monitoring device 11 receives a request to start the overflow process on the selection screen, the registration device 20R or the monitoring device 11 transmits information for starting the overflow process (hereinafter referred to as "overflow start instruction") to the payment device 20P. When the payment device 20P receives an overflow start instruction from the registration device 20R or the monitoring device 11, it causes the automatic change/ticket machine 204 to start overflow processing.

また、登録装置20Rまたは監視装置11に表示された選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合、すなわち、例えば、オーバーフロー処理の開始を開始させない選択を受け付けた場合、オーバーフロー開始指示は送信されない。この場合、店員が精算装置20Pに赴いて、店員による手動回収が行われる。 Furthermore, if the selection screen displayed on the registration device 20R or the monitoring device 11 does not accept the start of the overflow process, that is, for example, if the selection not to start the overflow process is accepted, the overflow start instruction is not transmitted. In this case, the clerk goes to the payment device 20P and performs manual collection.

また、第2収容部402に回収させる貨幣の枚数は、第1収容部401に収容されている貨幣の枚数がニアフル状態の設定枚数を下回るようになる枚数であればよい。なお、詳細については、図11を用いて後述するが、金種ごとに、ニアエンド状態の設定枚数と、余剰金の設定枚数と、ニアエンド状態の設定枚数とが設定されている。各設定枚数の大小官憲は、不等号で表すと、「ニアエンド状態の設定枚数<余剰金の設定枚数<ニアエンド状態の設定枚数」である。例えば、第2収容部402に回収させる貨幣の枚数は、第1収容部401に収容されている貨幣の枚数が余剰金の設定枚数以上であり、ニアフル状態の設定枚数未満となる枚数としてもよい。 Further, the number of coins to be collected in the second storage section 402 may be such that the number of coins stored in the first storage section 401 is less than the set number of coins in the near full state. Although details will be described later using FIG. 11, for each denomination, a set number of coins in the near-end state, a set number of surplus coins, and a set number of coins in the near-end state are set. The magnitude of each set number of coins is expressed as an inequality sign: "Set number of coins in near-end state<Set number of surplus funds<Set number of coins in near-end state." For example, the number of coins to be collected in the second storage unit 402 may be such that the number of coins stored in the first storage unit 401 is equal to or greater than the set number of surplus money and less than the set number of coins in the near-full state. .

(ニアフル状態の解除について)
精算装置20Pは、ニアフル状態が解消した場合、休止状態から通常状態に復帰する。ニアフル状態が解消する場合とは、第1収容部401に収容されている貨幣が第2収容部402に収容され、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量未満になった場合である。精算装置20Pは、ニアフル状態が解消した場合に、自動で、休止状態から通常状態に復帰してもよいし、確認ボタンを表示して、店員による当該確認ボタンの押下後に、休止状態から通常状態に復帰してもよい。この確認ボタンは、精算装置20P、登録装置20R、または監視装置11のうち、少なくともいずれか一つの装置に表示されればよい。
(About canceling the near full state)
When the near-full state is resolved, the payment device 20P returns to the normal state from the hibernation state. The near-full state is resolved when the coins stored in the first storage section 401 are stored in the second storage section 402 and the amount of coins stored in the first storage section 401 becomes less than a predetermined amount. be. The payment device 20P may automatically return from the hibernation state to the normal state when the near-full state is resolved, or display a confirmation button and return from the hibernation state to the normal state after the clerk presses the confirmation button. You may return to This confirmation button may be displayed on at least one of the payment device 20P, the registration device 20R, and the monitoring device 11.

精算装置20Pは、休止状態から通常状態に復帰すると、その旨を示す情報(以下「復帰情報」と称する。)を登録装置20Rに送信する。登録装置20Rは、精算装置20Pから復帰情報を受信すると、当該精算装置20Pへの登録データの送信の禁止を解除する。すなわち、登録装置20Rは、精算装置20Pが通常状態に復帰した場合に、登録データの送信の禁止を解除する。 When the payment device 20P returns to the normal state from the hibernation state, it transmits information indicating this (hereinafter referred to as "return information") to the registration device 20R. When the registration device 20R receives the return information from the payment device 20P, the registration device 20R releases the prohibition on sending registration data to the payment device 20P. That is, the registration device 20R releases the prohibition of sending registration data when the payment device 20P returns to the normal state.

(休止状態における精算について)
精算装置20Pは、現金を用いた精算処理を含む第1精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない第2精算処理とを行うことが可能である。第1精算処理では、現金を用いた精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない精算処理とが実行可能である。第2精算処理は、例えば、クレジットカードや電子マネーなど、釣銭が生じない支払方法による精算処理である。精算装置20Pは、通常状態において、第1精算処理を実行する。また、精算装置20Pは、休止状態において、第1精算処理を不可能にし、第2精算処理を可能にする。
(About payment during hibernation)
The payment device 20P is capable of performing a first payment process that includes a payment process using cash, and a second payment process that does not include a payment process that uses cash. In the first payment processing, payment processing using cash and payment processing not including payment processing using cash can be executed. The second payment processing is, for example, payment processing using a payment method that does not generate change, such as a credit card or electronic money. The payment device 20P executes the first payment process in a normal state. Further, the payment device 20P disables the first payment process and enables the second payment process in the dormant state.

例えば、登録装置20Rは、現金を用いた支払いであるのか、現金以外の支払いであるのかを受け付ける。受け付けた支払い方法が、現金以外の支払い方法である場合、休止状態の精算装置20Pに登録データを送信可能にする。すなわち、送信先の精算装置20Pとして、選択可能に表示する。なお、当該精算装置20Pを示す表示態様は、他の精算装置20Pを示す表示態様とは異なる表示態様としてもよい。例えば、当該精算装置20Pを、他の精算装置20Pよりも優先して選択させるよう、目立つ表示態様としてもよい。 For example, the registration device 20R accepts whether the payment is made using cash or a payment other than cash. If the accepted payment method is a payment method other than cash, the registration data can be transmitted to the payment device 20P in a dormant state. That is, it is displayed so as to be selectable as the destination payment device 20P. Note that the display mode showing the payment device 20P may be different from the display mode showing the other payment devices 20P. For example, the payment device 20P may be displayed in a prominent manner so that the payment device 20P is selected with priority over other payment devices 20P.

(登録装置20Rの店員側表示部207に表示される画面例)
図5および図6は、登録装置20Rの店員側表示部207に表示される画面の一例を示す説明図である。なお、図5および図6に示す画面は、監視装置11のモニタに表示されてもよく、この場合、店員の操作を受け付けるようにしてもよい。図5および図6において、店員側表示部207には、支払い内容領域501と、合計点数領域502と、支払い金額領域503と、精算関連情報領域504とが表示されている。なお、客側表示部201には、精算関連情報領域504を除いて、同様の内容が表示される。
(Example of screen displayed on clerk side display section 207 of registration device 20R)
5 and 6 are explanatory diagrams showing an example of a screen displayed on the clerk side display section 207 of the registration device 20R. Note that the screens shown in FIGS. 5 and 6 may be displayed on the monitor of the monitoring device 11, and in this case, operations by a store clerk may be accepted. 5 and 6, the clerk side display section 207 displays a payment details area 501, a total score area 502, a payment amount area 503, and a payment related information area 504. Note that the same content is displayed on the customer side display section 201 except for the payment related information area 504.

支払い内容領域501には、購入した商品(図示では、「○○Tシャツ」と「○○ハブラシ」)の商品名および金額が表示されている。合計点数領域502は、支払い内容の点数を示しており、図示では、2点であることを示している。支払い金額領域503は、支払い金額の合計を示している。精算関連情報領域504は、精算装置20Pに関する情報を示している。 In the payment details area 501, the product names and amounts of purchased products (in the illustration, "○○ T-shirt" and "○○ toothbrush") are displayed. The total score area 502 shows the score of the payment details, and the illustration shows that it is 2 points. Payment amount area 503 shows the total payment amount. The payment related information area 504 shows information regarding the payment device 20P.

図5(A)において、精算関連情報領域504には、精算装置情報510と、確認画面520とが表示されている。精算装置情報510は、3つの精算装置20P1、20P2、P3に対応する選択ボタン511~513を含む。 In FIG. 5A, payment device information 510 and a confirmation screen 520 are displayed in the payment related information area 504. The payment device information 510 includes selection buttons 511 to 513 corresponding to the three payment devices 20P1, 20P2, and P3.

選択ボタン511~513は、対応する精算装置20Pの状態を示す表示と、登録データの送信先の候補の表示(「精算装置P」が表示されている部分)とを含む。例えば、選択ボタン511は、第1の精算装置20P1が待機状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補として表示されている。なお、待機状態は、通常状態のうち、客が精算を行っていない状態である。選択ボタン511が押下されると、登録装置20Rは、登録データを第1の精算装置20P1に送信する。 The selection buttons 511 to 513 include a display indicating the status of the corresponding payment device 20P and a display of candidates for the destination of the registration data (the portion where “Payment device P” is displayed). For example, the selection button 511 indicates that the first payment device 20P1 is in a standby state, and is displayed as a candidate for the destination of registration data. Note that the standby state is a normal state in which the customer is not making payment. When the selection button 511 is pressed, the registration device 20R transmits the registration data to the first payment device 20P1.

また、選択ボタン512は、第2の精算装置20P2がニアフル状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補が表示されている。選択ボタン512は、操作が有効となっている。このため、選択ボタン512が押下されると、登録装置20Rは、登録データを第2の精算装置20P2に送信する。なお、ニアフル状態は、第1収容部401に収容可能な許容限度の枚数に近い枚数となった状態ではあるものの、使用可能な状態である。 Further, the selection button 512 indicates that the second payment device 20P2 is in a near-full state, and candidates for the destination of the registered data are displayed. The selection button 512 is enabled for operation. Therefore, when the selection button 512 is pressed, the registration device 20R transmits the registration data to the second payment device 20P2. Note that the near full state is a state in which the number of sheets is close to the permissible limit that can be stored in the first storage section 401, but it is still usable.

また、選択ボタン513は、第3の精算装置20P3がオフライン状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補として選択不可能に表示されている。オフライン状態は、登録装置20Rと第3の精算装置20P3とが通信接続されていない状態である。選択ボタン513は、操作が無効となっている。このため、選択ボタン513が押下されたとしても、登録装置20Rは、登録データを第3の精算装置20P3に送信しない。 Further, the selection button 513 indicates that the third payment device 20P3 is in an offline state, and is displayed as a candidate for the transmission destination of registered data so that it cannot be selected. The offline state is a state in which the registration device 20R and the third payment device 20P3 are not communicatively connected. Operation of the selection button 513 is disabled. Therefore, even if the selection button 513 is pressed, the registration device 20R does not transmit the registration data to the third payment device 20P3.

確認画面520は、第2の精算装置20P2を休止状態とするか否かの選択を受け付ける。具体的には、確認画面520には、第2の精算装置20P2を休止状態とすることを示すボタン(「する」ボタン)と、第2の精算装置20P2を休止状態としないことを示すボタン(「しない」ボタン)とが表示されている。 The confirmation screen 520 accepts a selection as to whether or not to put the second payment device 20P2 into a dormant state. Specifically, the confirmation screen 520 includes a button (“Yes” button) indicating that the second payment device 20P2 is to be put into a hibernation state, and a button (“Yes” button) that is not shown to be a hibernation state of the second payment device 20P2. ``No'' button) is displayed.

確認画面520において、「する」ボタンが押下されると、登録装置20Rは、第2の精算装置20P2に休止状態とするための指示を送信し、第2の精算装置20P2が休止状態となる。確認画面520において、「しない」ボタンが押下されると、第2の精算装置20P2が休止状態とはならない。確認画面520において、「する」ボタンが押下されると、図5(B)に示す画面に遷移する。 When the "OK" button is pressed on the confirmation screen 520, the registration device 20R sends an instruction to the second payment device 20P2 to put it into a hibernation state, and the second payment device 20P2 goes into a hibernation state. If the "No" button is pressed on the confirmation screen 520, the second payment device 20P2 will not enter the hibernation state. When the "OK" button is pressed on the confirmation screen 520, the screen changes to the screen shown in FIG. 5(B).

なお、第2の精算装置20P2は、第1収容部401に収容可能な許容限度の枚数となると(フル状態となると)、休止状態となり、休止状態となった旨の情報(休止情報)を送信する。登録装置20Rは、休止情報を受信すると、第2の精算装置20P2に対応する選択ボタン512の操作を無効にする。 In addition, when the second payment device 20P2 reaches the permissible limit of sheets that can be stored in the first storage unit 401 (in a full state), the second payment device 20P2 enters a dormant state, and transmits information indicating that it has entered a dormant state (pause information). do. Upon receiving the suspension information, the registration device 20R disables the operation of the selection button 512 corresponding to the second payment device 20P2.

図5(B)では、選択ボタン512は、第2の精算装置20P2が休止状態であることを示す(図示では「休止中」の表示)とともに、登録データの送信先の候補として選択不可能に表示されている。選択ボタン512は、操作が無効である。このため、選択ボタン512が押下されたとしても、登録装置20Rは、登録データを第2の精算装置20P2に送信しない。 In FIG. 5(B), the selection button 512 indicates that the second payment device 20P2 is in a dormant state (in the illustration, it is displayed as "inactive") and cannot be selected as a candidate for the destination of registered data. Displayed. Operation of the selection button 512 is disabled. Therefore, even if the selection button 512 is pressed, the registration device 20R does not transmit the registration data to the second payment device 20P2.

選択画面530は、第2の精算装置20P2が有する自動釣銭釣札機204にオーバーフロー処理を行わせるか否かの選択を受け付ける。具体的には、選択画面530には、オーバーフロー処理を行わせることを示すボタン(「する」ボタン)と、オーバーフロー処理を行わせないことを示すボタン(「しない」ボタン)とが表示されている。選択画面530において、「しない」ボタンが押下されると、第2の精算装置20P2においてオーバーフロー処理が行われない。この場合、店員による手動回収が行われる。なお、選択画面530は、いずれかの精算装置20Pがニアフル状態になったタイミングで表示されてもよい。 The selection screen 530 accepts a selection as to whether or not to cause the automatic change and tag machine 204 of the second payment device 20P2 to perform overflow processing. Specifically, the selection screen 530 displays a button (“Yes” button) indicating that overflow processing is to be performed and a button (“No” button) indicating that overflow processing is not to be performed. . If the "No" button is pressed on the selection screen 530, the overflow process will not be performed in the second payment device 20P2. In this case, manual collection is performed by the store staff. Note that the selection screen 530 may be displayed at the timing when any of the payment devices 20P becomes in a near-full state.

また、図5(B)において、オーバーフロー処理が終了するまでの予想時間が表示されてもよい。この予想時間は、オーバーフロー処理を行わせることを示すボタン(「する」ボタン)が押下された場合に表示されてもよいし、「する」ボタンが押下される前から表示されていてもよい。 Further, in FIG. 5(B), the estimated time until the overflow process ends may be displayed. This estimated time may be displayed when a button indicating that overflow processing is to be performed (the "Yes" button) is pressed, or may be displayed before the "Yes" button is pressed.

選択画面530において、「する」ボタンが押下されると、登録装置20Rは、第2の精算装置20P2にオーバーフロー開始指示を送信し、第2の精算装置20P2においてオーバーフロー処理が開始される。選択画面530において、「する」ボタンが押下されると、図6(A)に示す画面に遷移する。 When the "Yes" button is pressed on the selection screen 530, the registration device 20R transmits an overflow start instruction to the second payment device 20P2, and the overflow process is started in the second payment device 20P2. When the "Yes" button is pressed on the selection screen 530, the screen changes to the screen shown in FIG. 6(A).

図6(A)は、登録装置20Rの店員側表示部207に表示されるオーバーフロー処理中の画面を示す。図6(A)において、選択ボタン512は、第2の精算装置20P2が休止状態であることを示す(図示では「オーバーフロー処理中」の表示)とともに、登録データの送信先の候補として選択不可能に表示されている。オーバーフロー処理が完了し、登録装置20R2が休止状態から通常状態に復帰すると、図6(B)に示す画面に遷移する。なお、図6(A)において、「オーバーフロー処理中」の表示を行っているときには、オーバーフロー処理が終了するまでの予想時間をカウントダウンで表示するようにしてもよい。 FIG. 6(A) shows a screen displayed on the clerk side display section 207 of the registration device 20R during overflow processing. In FIG. 6(A), the selection button 512 indicates that the second payment device 20P2 is in a dormant state (in the illustration, "overflow processing in progress" is displayed) and cannot be selected as a candidate for the destination of registered data. is displayed. When the overflow process is completed and the registration device 20R2 returns from the hibernation state to the normal state, the screen changes to the one shown in FIG. 6(B). Note that in FIG. 6A, when "overflow processing in progress" is displayed, the expected time until the overflow processing ends may be displayed as a countdown.

図6(B)は、第2の精算装置20P2が休止状態から通常状態に復帰した場合に、登録装置20Rの店員側表示部207に表示される画面を示す。登録装置20Rは、第2の精算装置20P2から復帰情報を受信することにより、図6に示す画面を表示する。図6において、選択ボタン512は、第1の精算装置20P1が待機状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補として選択可能に表示されている。なお、第3の精算装置20P3に対応する選択ボタン513についても、第3の精算装置20P3がオンライン状態となった場合には、第3の精算装置20P3が待機状態であることを示すとともに、登録データの送信先の候補として選択可能に表示される。 FIG. 6(B) shows a screen displayed on the clerk side display section 207 of the registration device 20R when the second payment device 20P2 returns to the normal state from the hibernation state. The registration device 20R displays the screen shown in FIG. 6 by receiving the return information from the second payment device 20P2. In FIG. 6, the selection button 512 indicates that the first payment device 20P1 is in a standby state, and is displayed so as to be selectable as a candidate for the destination of the registered data. Note that the selection button 513 corresponding to the third payment device 20P3 also indicates that the third payment device 20P3 is in a standby state when the third payment device 20P3 is in an online state, and also indicates that the third payment device 20P3 is in a standby state and is not registered. Displayed as a selectable data destination candidate.

なお、図5および図6に示した選択ボタン511~513は、登録データの送信先の候補(精算装置20P)の表示と、精算装置20Pの状態を示す表示とを含むが、これに限らない。例えば、選択ボタン511~513は、登録データの送信先の候補の表示のみを含み、精算装置20Pの状態を示す表示を含まないようにしてもよい。この場合、精算装置20Pの状態を示す表示は、例えば、精算関連情報領域504のスペース部分に、「精算装置P1:待機状態」、「精算装置P2:オーバーフロー処理中」、「精算装置P3:オフライン状態」の各文字の表示とし、すなわち、リスト化した表示としてもよい。 Note that the selection buttons 511 to 513 shown in FIGS. 5 and 6 include, but are not limited to, a display of a candidate for the destination of registered data (the payment device 20P) and a display indicating the status of the payment device 20P. . For example, the selection buttons 511 to 513 may include only a display of candidates for the destination of registered data, and may not include a display indicating the status of the payment device 20P. In this case, the display indicating the status of the payment device 20P is, for example, “Payment device P1: standby state”, “Payment device P2: overflow processing in progress”, “Payment device P3: offline” in the space part of the payment related information area 504. It is also possible to display each character of "status", that is, to display a list.

(各装置に表示される画面例)
図7は、各装置に表示される画面の一例を示す説明図である。図7(A)は、休止状態において精算装置20Pに表示される画面の一例を示す説明図である。図7(A)において、精算装置20Pの客側表示部201には、休止状態であることが表示さている。なお、図7(A)に示す表示は、客側表示部201および店員側表示部207のうちの少なくともいずれか一方に表示されればよい。また、精算装置20Pの客側表示部201には、選択画面700が表示されている。
(Example of screen displayed on each device)
FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of a screen displayed on each device. FIG. 7(A) is an explanatory diagram showing an example of a screen displayed on the payment device 20P in the dormant state. In FIG. 7(A), the customer side display section 201 of the payment device 20P displays that it is in a dormant state. Note that the display shown in FIG. 7(A) may be displayed on at least one of the customer side display section 201 and the clerk side display section 207. Further, a selection screen 700 is displayed on the customer side display section 201 of the payment device 20P.

選択画面700は、精算装置20Pが有する自動釣銭釣札機204にオーバーフロー処理を行わせるか否かの選択を受け付ける。具体的には、選択画面700には、オーバーフロー処理を行わせることを示すボタン(「する」ボタン)と、オーバーフロー処理を行わせないことを示すボタン(「しない」ボタン)とが表示されている。なお、選択画面700は、精算装置20Pがニアフル状態になったタイミングで表示される。 The selection screen 700 accepts a selection as to whether or not to cause the automatic change/ticket machine 204 of the payment device 20P to perform overflow processing. Specifically, the selection screen 700 displays a button (“Yes” button) indicating that overflow processing is to be performed and a button (“No” button) indicating that overflow processing is not to be performed. . Note that the selection screen 700 is displayed at the timing when the payment device 20P is in a near-full state.

選択画面700において、「する」ボタンが押下されると、精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204にオーバーフロー処理を行わせる。選択画面700において、「しない」ボタンが押下されると、精算装置20Pにおいてオーバーフロー処理が行われない。この場合、店員による手動回収が行われる。なお、客が選択画面700を操作してしまわないよう、選択画面700は、店員がログインした際に表示されてもよい。 When the "Yes" button is pressed on the selection screen 700, the payment device 20P causes the automatic change dispenser 204 to perform overflow processing. When the "No" button is pressed on the selection screen 700, no overflow processing is performed in the payment device 20P. In this case, manual collection is performed by the store staff. Note that to prevent customers from operating the selection screen 700, the selection screen 700 may be displayed when the store clerk logs in.

図7(B)は、監視装置11のモニタに表示される画面例である。監視装置11のモニタには、各精算装置20Pの状態が表示される。図7(B)では、第1の精算装置20P1が待機状態にあり、第2の精算装置20P2がニアエンド状態にあり、第3の精算装置P3がオフライン状態にあることを示している。第2の精算装置20P2がニアエンド状態となったときには、店員に注意喚起するための警告表示が行われる。なお、第2の精算装置20P2が休止状態となった場合やオーバーフロー処理が行われた場合に、監視装置11のモニタにも、それぞれ、その旨が表示される。 FIG. 7(B) is an example of a screen displayed on the monitor of the monitoring device 11. The status of each payment device 20P is displayed on the monitor of the monitoring device 11. FIG. 7B shows that the first payment device 20P1 is in a standby state, the second payment device 20P2 is in a near-end state, and the third payment device P3 is in an offline state. When the second payment device 20P2 enters the near-end state, a warning is displayed to alert the store clerk. Note that when the second payment device 20P2 becomes inactive or an overflow process is performed, a message to that effect is also displayed on the monitor of the monitoring device 11.

(POSシステム1の動作の一例について)
図8は、POSシステム1の動作の一例を示すシーケンス図である。図8において、精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になると(ステップS801)、ニアフル状態となった旨を報知する(ステップS802)。そして、精算装置20Pは、ニアフル情報(ニアフル状態になったことを示す情報)を登録装置20Rに送信する(ステップS803)。なお、監視装置11は、各POSレジスタ20の釣銭残置情報を管理している。このため、ニアフル情報は、精算装置20Pから登録装置20Rに送信することに限らず、監視装置11から登録装置に送信されてもよい。
(About an example of the operation of POS system 1)
FIG. 8 is a sequence diagram showing an example of the operation of the POS system 1. In FIG. 8, when the automatic change/ticket machine 204 enters a near-full state (step S801), the settlement device 20P notifies that the automatic change/ticket machine 204 enters a near-full state (step S802). Then, the payment device 20P transmits near full information (information indicating that the near full state has been reached) to the registration device 20R (step S803). Note that the monitoring device 11 manages the remaining change information in each POS register 20. Therefore, the near-full information is not limited to being transmitted from the payment device 20P to the registration device 20R, but may be transmitted from the monitoring device 11 to the registration device.

登録装置20Rは、精算装置20Pからニアフル情報を受信すると、精算装置20Pがニアフル状態になった旨を報知する(ステップS804)。そして、登録装置20Rは、精算装置20Pを休止状態とするための確認画面520(図5(A)参照)を表示する(ステップS805)。当該確認画面520において、休止状態にする旨を受け付けると、登録装置20Rは、休止指示(休止状態にする旨を示す情報)を精算装置20Pに送信する(ステップS806)。 When the registration device 20R receives the near full information from the payment device 20P, it notifies that the payment device 20P has entered the near full state (step S804). Then, the registration device 20R displays a confirmation screen 520 (see FIG. 5(A)) for placing the payment device 20P in a dormant state (step S805). When the registration device 20R receives the request to enter the hibernation state on the confirmation screen 520, the registration device 20R transmits a hibernation instruction (information indicating the hibernation state) to the settlement device 20P (step S806).

精算装置20Pは、登録装置20Rから休止指示を受信すると、休止状態となり(ステップS807)、休止情報(休止状態を示す情報)を登録装置20Rに送信する(ステップS808)。登録装置20Rは、精算装置20Pから休止情報を受信すると、当該精算装置20Pへの登録データの送信を禁止する(ステップS809)。そして、登録装置20Rは、当該精算装置20Pに、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面530(図5(B)参照)を表示する(ステップS810)。そして、登録装置20Rは、当該選択画面530において、オーバーフロー処理の開始を受け付けると、精算装置20Pに、オーバーフロー開始指示(オーバーフロー処理を開始させるための情報)を送信する(ステップS811)。 When the payment device 20P receives the suspension instruction from the registration device 20R, it becomes suspended (step S807), and transmits suspension information (information indicating the suspension state) to the registration device 20R (step S808). When the registration device 20R receives the suspension information from the payment device 20P, it prohibits the transmission of registration data to the payment device 20P (step S809). Then, the registration device 20R displays a selection screen 530 (see FIG. 5(B)) on whether or not to cause the payment device 20P to perform overflow processing (step S810). When the registration device 20R receives the start of overflow processing on the selection screen 530, it transmits an overflow start instruction (information for starting the overflow processing) to the payment device 20P (step S811).

また、休止状態になると、精算装置20Pでも、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面700(図7(A)参照)を表示する(ステップS812)。当該選択画面700において、オーバーフロー処理の開始を受け付けた場合、または、登録装置20Rからオーバーフロー開始指示を受信した場合、精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204にオーバーフロー処理を開始させる(ステップS813)。また、当該選択画面700において、オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合や、オーバーフロー開始指示を受信しない場合には、店員による手動回収により、ニアフル状態を解消させる(ステップS813)。なお、手動回収において、精算装置20Pは、店員が指定する金種や枚数を受け付けるようにしてもよい。 Furthermore, when the system enters the dormant state, the payment device 20P also displays a selection screen 700 (see FIG. 7(A)) for determining whether or not to perform overflow processing (step S812). If the start of overflow processing is accepted on the selection screen 700, or if an overflow start instruction is received from the registration device 20R, the payment device 20P causes the automatic change/ticket machine 204 to start the overflow processing (step S813). . Further, in the selection screen 700, if the start of the overflow process is not accepted or the overflow start instruction is not received, the near full state is resolved by manual collection by the store clerk (step S813). In addition, in manual collection, the payment device 20P may accept the denomination and number of coins specified by the clerk.

そして、精算装置20Pは、ニアフル状態が解消すると、休止状態から通常状態に復帰する(ステップS814)。次いで、精算装置20Pは、復帰情報(休止状態から通常状態に復帰した旨を示す情報)を登録装置20Rに送信し(ステップS815)、一連の処理を終了する。登録装置20Rは、精算装置20Pから復帰情報を受信すると、当該精算装置20Pへの登録データの送信禁止を解除し(ステップS816)、一連の処理を終了する。 Then, when the near-full state is resolved, the payment device 20P returns from the hibernation state to the normal state (step S814). Next, the payment device 20P transmits return information (information indicating that the state has returned to the normal state from the hibernation state) to the registration device 20R (step S815), and ends the series of processing. When the registration device 20R receives the return information from the payment device 20P, the registration device 20R cancels the prohibition of sending registration data to the payment device 20P (step S816), and ends the series of processing.

(実施形態1に係る精算装置20Pが行う処理の一例)
次に、図9Aおよび図9Bを用いて、実施形態1に係る精算装置20Pが行う処理の一例について説明する。図9Aおよび図9Bは、実施形態1に係る精算装置20Pが行う処理の一例を示すフローチャートである。なお、図9Aおよび図9Bのフローチャートに示す処理は、精算装置20Pにおいて、常時(非常に短い時間間隔で定期的に)開始される。
(Example of processing performed by the payment device 20P according to Embodiment 1)
Next, an example of a process performed by the payment device 20P according to the first embodiment will be described using FIGS. 9A and 9B. 9A and 9B are flowcharts illustrating an example of processing performed by the payment device 20P according to the first embodiment. Note that the processes shown in the flowcharts of FIGS. 9A and 9B are always started (regularly at very short time intervals) in the payment device 20P.

図9Aにおいて、精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になったか否かを判断する(ステップS901)。自動釣銭釣札機204がニアフル状態になっていない場合、または、既にニアフル状態になっている場合(ステップS901:NO)、精算装置20Pは、ステップS904に進む。 In FIG. 9A, the payment device 20P determines whether the automatic change/ticket machine 204 is in a near-full state (step S901). If the automatic change/ticket machine 204 is not in the near-full state, or if it is already in the near-full state (step S901: NO), the payment device 20P proceeds to step S904.

自動釣銭釣札機204がニアフル状態になった場合(ステップS901:YES)、精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になった旨を報知する(ステップS902)。そして、精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204がニアフル情報(ニアフル状態になったことを示す情報)を登録装置20Rに送信する(ステップS903)。 If the automatic change/bill machine 204 is in a near-full state (step S901: YES), the settlement device 20P notifies that the automatic change/bill machine 204 is in a near-full state (step S902). Then, the payment device 20P transmits near-full information (information indicating that the automatic change/ticket machine 204 has entered a near-full state) to the registration device 20R (step S903).

そして、精算装置20Pは、登録装置20Rから休止指示を受信したか否かを判断する(ステップS904)。休止指示を受信しない場合(ステップS904:NO)、精算装置20Pは、ステップS908に進む。休止指示を受信した場合(ステップS904:YES)、精算装置20Pは、休止状態となる(ステップS905)。そして、精算装置20Pは、登録装置20Rに休止情報を送信する(ステップS906)。次いで、精算装置20Pは、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面を表示する(ステップS907)。 Then, the payment device 20P determines whether a suspension instruction has been received from the registration device 20R (step S904). If the suspension instruction is not received (step S904: NO), the payment device 20P proceeds to step S908. When the suspension instruction is received (step S904: YES), the payment device 20P enters the dormant state (step S905). Then, the payment device 20P transmits suspension information to the registration device 20R (step S906). Next, the payment device 20P displays a selection screen for determining whether or not to perform overflow processing (step S907).

そして、精算装置20Pは、登録装置20Rからオーバーフロー開始指示を受信したか否かを判断する(ステップS908)。オーバーフロー開始指示を受信した場合(ステップS908:YES)、精算装置20Pは、ステップS910に進む。オーバーフロー開始指示を受信しない場合(ステップS908:NO)、精算装置20Pは、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けたか否かを判断する(ステップS909)。オーバーフロー処理の開始を受け付けた場合(ステップS909:YES)、精算装置20Pは、オーバーフロー処理を開始させる(ステップS910)。 The payment device 20P then determines whether an overflow start instruction has been received from the registration device 20R (step S908). If the overflow start instruction is received (step S908: YES), the payment device 20P proceeds to step S910. If the overflow start instruction is not received (step S908: NO), the payment device 20P determines whether or not the start of the overflow process has been received on the selection screen for whether or not to perform the overflow process (step S909). If the start of the overflow process is accepted (step S909: YES), the payment device 20P starts the overflow process (step S910).

一方、オーバーフロー処理の開始を受け付けず(ステップS909:NO)、且つステップS908におけるオーバーフロー開始指示も受信しない場合、ステップS911に進む。なお、この場合、店員が混雑状況に応じて、店員が休止状態の精算装置20Pに赴き、手動回収する。 On the other hand, if the start of overflow processing is not received (step S909: NO) and the overflow start instruction in step S908 is not received, the process advances to step S911. In this case, depending on the congestion situation, the store clerk goes to the payment device 20P that is in a dormant state and manually collects the payment device 20P.

この後、精算装置20Pは、ニアフル状態が解消したか否かを判断する(ステップS911)。ニアフル状態が解消していない場合(ステップS911:NO)、精算装置20Pは、一連の処理を終了する。一方、ニアフル状態が解消した場合(ステップS911:YES)、精算装置20Pは、現在の状態が休止状態であるか否かを判断する(ステップS912)。精算装置20Pは、現在の状態が休止状態ではない場合(ステップS912:NO)、すなわち、通常状態である場合、一連の処理を終了する。 After this, the payment device 20P determines whether the near full state has been resolved (step S911). If the near full state has not been resolved (step S911: NO), the payment device 20P ends the series of processing. On the other hand, when the near full state is resolved (step S911: YES), the payment device 20P determines whether the current state is a dormant state (step S912). If the current state is not the dormant state (step S912: NO), that is, if the current state is the normal state, the payment device 20P ends the series of processing.

精算装置20Pは、現在の状態が休止状態である場合(ステップS912:YES)、通常状態に復帰する(ステップS913)。そして、精算装置20Pは、登録装置20Rに復帰情報(休止状態から通常状態に復帰した旨を示す情報)を送信する(ステップS914)。 If the current state is the dormant state (step S912: YES), the payment device 20P returns to the normal state (step S913). Then, the payment device 20P transmits return information (information indicating that the state has returned from the hibernation state to the normal state) to the registration device 20R (step S914).

そして、精算装置20Pは、登録装置20Rから登録データを受信したか否かを判断する(ステップS915)。精算装置20Pは、登録データを受信しない場合(ステップS915:NO)、一連の処理を終了する。精算装置20Pは、登録データを受信した場合(ステップS915:YES)、休止状態であるか否かを判断する(ステップS916)。精算装置20Pは、休止状態である場合(ステップS916:YES)、現金以外の方法で精算処理(第2精算処理)を行い(ステップS917)、一連の処理を終了する。 Then, the payment device 20P determines whether registration data has been received from the registration device 20R (step S915). If the payment device 20P does not receive the registration data (step S915: NO), the payment device 20P ends the series of processing. When the payment device 20P receives the registration data (step S915: YES), it determines whether it is in a dormant state (step S916). When the payment device 20P is in the dormant state (step S916: YES), the payment device 20P performs payment processing (second payment processing) using a method other than cash (step S917), and ends the series of processing.

精算装置20Pは、休止状態ではない場合(ステップS916:NO)、現金を含めた方法で精算処理(第1精算処理)を行い(ステップS918)、一連の処理を終了する。なお、現金を含めた方法とは、現金、クレジットカード、電子マネーなどを含む通常の支払方法である。また、精算装置20Pは、ステップS917またはステップS918における精算処理が完了すると、精算処理が完了したことを示す情報や精算処理の詳細内容(支払方法、預かり金額、お釣りなど)を含む、精算処理に関する情報を登録装置20Rに送信する。 If the payment device 20P is not in the dormant state (step S916: NO), the payment device 20P performs payment processing (first payment processing) using a method that includes cash (step S918), and ends the series of processing. Note that the method including cash is a normal payment method including cash, credit card, electronic money, etc. Further, when the payment process in step S917 or step S918 is completed, the payment device 20P also provides information regarding the payment process, including information indicating that the payment process has been completed and detailed contents of the payment process (payment method, amount deposited, change, etc.). The information is sent to the registration device 20R.

(実施形態1に係る登録装置20Rが行う処理の一例)
次に、図10Aおよび図10Bを用いて、実施形態1に係る登録装置20Rが行う処理の一例について説明する。図10Aおよび図10Bは、実施形態1に係る登録装置20Rが行う処理の一例を示すフローチャートである。なお、図10Aおよび図10Bのフローチャートに示す処理は、登録装置20Rにおいて、常時(非常に短い時間間隔で定期的に)開始される。
(Example of processing performed by the registration device 20R according to Embodiment 1)
Next, an example of a process performed by the registration device 20R according to the first embodiment will be described using FIGS. 10A and 10B. 10A and 10B are flowcharts illustrating an example of processing performed by the registration device 20R according to the first embodiment. Note that the processes shown in the flowcharts of FIGS. 10A and 10B are always started (regularly at very short time intervals) in the registration device 20R.

図10において、登録装置20Rは、精算装置20Pからニアフル情報を受信したか否かを判断する(ステップS1001)。精算装置20Pからニアフル情報を受信していない場合(ステップS1001:NO)、登録装置20Rは、ステップS1004に進む。 In FIG. 10, the registration device 20R determines whether near-full information has been received from the payment device 20P (step S1001). If near full information has not been received from the payment device 20P (step S1001: NO), the registration device 20R proceeds to step S1004.

精算装置20Pからニアフル情報を受信した場合(ステップS1001:YES)、登録装置20Rは、精算装置20Pの自動釣銭釣札機204がニアフル状態になった旨を報知する(ステップS1002)。そして、登録装置20Rは、当該精算装置20Pを休止状態にするための確認画面520(図5(A)参照)を表示する(ステップS1003)。 When near full information is received from the payment device 20P (step S1001: YES), the registration device 20R notifies that the automatic change dispenser 204 of the payment device 20P has entered a near full state (step S1002). Then, the registration device 20R displays a confirmation screen 520 (see FIG. 5(A)) for placing the payment device 20P in a dormant state (step S1003).

そして、登録装置20Rは、当該確認ボタンにおいて、休止状態にする旨を受け付けたか否かを判断する(ステップS1004)。登録装置20Rは、休止状態にする旨を受け付けない場合(ステップS1004:NO)、ステップS1006に進む。登録装置20Rは、休止状態にする旨を受け付けた場合(ステップS1004:YES)、精算装置20Pに休止指示(登録装置20Rを休止状態にする旨を示す情報)を送信する(ステップS1005)。 Then, the registration device 20R determines whether or not it has received a request to enter the hibernation state using the confirmation button (step S1004). If the registration device 20R does not accept the request to enter the hibernation state (step S1004: NO), the process proceeds to step S1006. When the registration device 20R receives the request to put the registration device 20R into a hibernation state (step S1004: YES), it transmits a hibernation instruction (information indicating that the registration device 20R is put into a hibernation state) to the payment device 20P (step S1005).

そして、登録装置20Rは、精算装置20Pから休止情報を受信したか否かを判断する(ステップS1006)。登録装置20Rは、休止情報を受信しない場合(ステップS1006:NO)、ステップS1009に進む。登録装置20Rは、休止情報を受信した場合(ステップS1006:YES)、当該精算装置20Pへの登録データの送信を禁止する(ステップS1007)。そして、登録装置20Rは、当該精算装置20Pに、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面530(図5(B)参照)を表示する(ステップS1008)。そして、登録装置20Rは、当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けたか否かを判断する(ステップS1009)。 The registration device 20R then determines whether suspension information has been received from the payment device 20P (step S1006). If the registration device 20R does not receive the suspension information (step S1006: NO), the process proceeds to step S1009. When the registration device 20R receives the suspension information (step S1006: YES), the registration device 20R prohibits the transmission of registration data to the payment device 20P (step S1007). Then, the registration device 20R displays a selection screen 530 (see FIG. 5(B)) on whether or not to cause the payment device 20P to perform overflow processing (step S1008). Then, the registration device 20R determines whether or not the start of overflow processing has been accepted on the selection screen (step S1009).

オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合(ステップS1009:NO)、登録装置20Rは、ステップS1011に進む。オーバーフロー処理の開始を受け付けた場合(ステップS1009:YES)、登録装置20Rは、精算装置20Pに、オーバーフロー開始指示(オーバーフロー処理を開始させるための情報)を送信する(ステップS1010)。 If the start of overflow processing is not accepted (step S1009: NO), the registration device 20R proceeds to step S1011. If the start of the overflow process is accepted (step S1009: YES), the registration device 20R transmits an overflow start instruction (information for starting the overflow process) to the payment device 20P (step S1010).

そして、登録装置20Rは、例えば、小計キーが押下されるなど、商品の登録が完了したか否かを判断する(ステップS1011)。商品の登録が完了していない場合(ステップS1011:NO)、登録装置20Rは、そのまま一連の処理を終了する。商品の登録が完了した場合(ステップS1011:YES)、登録装置20Rは、登録データの送信が禁止されている精算装置20Pがあるか否かを判断する(ステップS1012)。登録データの送信が禁止されている精算装置20Pがない場合(ステップS1012:NO)、登録装置20Rは、店員側表示部207に、現在接続されている精算装置20Pへ登録データの送信を可能にして送信先の候補を表示し(ステップS1013)、ステップS1017に進む。 Then, the registration device 20R determines whether registration of the product is completed, for example, when the subtotal key is pressed (step S1011). If the registration of the product is not completed (step S1011: NO), the registration device 20R ends the series of processing. If the registration of the product is completed (step S1011: YES), the registration device 20R determines whether there is any payment device 20P to which transmission of registered data is prohibited (step S1012). If there is no payment device 20P for which transmission of registered data is prohibited (step S1012: NO), the registration device 20R displays on the clerk side display section 207 a message that allows the registration data to be sent to the currently connected payment device 20P. destination candidates are displayed (step S1013), and the process advances to step S1017.

一方、登録データの送信が禁止されている精算装置20Pがある場合(ステップS1012:YES)、登録装置20Rは、精算時における客の支払いが現金であるか否かを判断する(ステップS1014)。ステップS1014の判断に際し、登録装置20Rは、客の支払方法を受け付ける画面を表示する。この画面は、現金による支払いか、クレジットカードやICカードによる釣銭の生じない支払いであるかの選択を受け付ける選択画面である。当該選択画面は、客側表示部201に表示され、客からの操作が受付可能な画面であってもよい。登録装置20Rは、選択画面からの操作を受け付けることにより、精算時における客の支払いが現金であるか否かを判断する。 On the other hand, if there is a payment device 20P that is prohibited from transmitting registration data (step S1012: YES), the registration device 20R determines whether the customer's payment at the time of payment is cash (step S1014). When making the determination in step S1014, the registration device 20R displays a screen for accepting the customer's payment method. This screen is a selection screen that accepts the selection of payment in cash or payment without change by credit card or IC card. The selection screen may be displayed on the customer side display section 201 and may be a screen on which operations from the customer can be accepted. The registration device 20R determines whether the customer's payment at the time of checkout is cash by accepting an operation from the selection screen.

支払いが現金である場合(ステップS1014:YES)、登録装置20Rは、休止状態の精算装置20Pへ登録データの送信を不可にして送信先の候補を表示し(ステップS1015)、ステップS1017に進む。支払いが現金ではない場合(ステップS1014:NO)、登録装置20Rは、休止状態の精算装置20Pへの登録データの送信を可能にして送信先の候補を表示する(ステップS1016)。そして、登録装置20Rは、表示した候補の中から送信先が選択されたか否かを判断する(ステップS1017)。表示した候補の中から送信先が選択されない場合(ステップS1017:NO)、登録装置20Rは、ステップS1019に進む。 If the payment is in cash (step S1014: YES), the registration device 20R disables the transmission of registration data to the dormant payment device 20P, displays destination candidates (step S1015), and proceeds to step S1017. If the payment is not in cash (step S1014: NO), the registration device 20R enables transmission of the registration data to the dormant settlement device 20P and displays destination candidates (step S1016). The registration device 20R then determines whether a destination has been selected from among the displayed candidates (step S1017). If a destination is not selected from the displayed candidates (step S1017: NO), the registration device 20R proceeds to step S1019.

表示した候補の中から送信先が選択された場合(ステップS1017:YES)、登録装置20Rは、選択された精算装置20Pに登録データを送信する(ステップS1018)。そして、登録装置20Rは、精算装置20Pから復帰情報(休止状態から通常状態に復帰した旨を示す情報)を受信したか否かを判断する(ステップS1019)。復帰情報を受信しない場合(ステップS1019:NO)、登録装置20Rは、そのまま一連の処理を終了する。復帰情報を受信した場合(ステップS1019:YES)、当該精算装置20Pへの登録データの送信禁止を解除し(ステップS1020)、一連の処理を終了する。 If a destination is selected from the displayed candidates (step S1017: YES), the registration device 20R transmits the registration data to the selected payment device 20P (step S1018). Then, the registration device 20R determines whether or not it has received return information (information indicating that the state has returned from the hibernation state to the normal state) from the payment device 20P (step S1019). If the return information is not received (step S1019: NO), the registration device 20R ends the series of processing. When the return information is received (step S1019: YES), the prohibition of sending registration data to the payment device 20P is canceled (step S1020), and the series of processing ends.

以上説明した、実施形態1では、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に精算装置20Pを休止状態とすることが可能であり、精算装置20Pが休止状態となった場合に登録装置20Rからの商品の登録データの送信を禁止するようにした。これにより、精算装置20Pの自動釣銭釣札機204がニアフル状態となった場合に、精算装置20Pを休止状態にすることができるとともに、休止状態となった精算装置20Pでの精算を行えないようにすることができる。したがって、ニアフル状態となっても意図的に精算装置20Pを一旦放置させておくことが可能になる。これにより、店員の手が空いたときなどに休止状態を解除させるための作業を行うことができるため、店員による商品の登録作業が妨げられることを抑えることができる。したがって、店員の業務効率が低下することを抑えることができる。 In the first embodiment described above, when the amount of money stored in the first storage section 401 exceeds a predetermined amount, it is possible to put the payment device 20P into the dormant state, and the payment device 20P can be put into the dormant state. In this case, the transmission of product registration data from the registration device 20R is prohibited. As a result, when the automatic change and tag machine 204 of the payment device 20P is in a near-full state, the payment device 20P can be placed in a dormant state, and payments cannot be made with the payment device 20P that is in a dormant state. It can be done. Therefore, even in a near-full state, it is possible to intentionally leave the payment device 20P alone for a while. This allows the store clerk to perform the task of canceling the dormant state when he or she is free, so that it is possible to prevent the store clerk's product registration work from being hindered. Therefore, it is possible to suppress a decline in the work efficiency of the store clerk.

また、実施形態1において、第1収容部401に収容されている貨幣が第2収容部402に収容されて所定量未満になった場合に、精算装置20Pが休止状態から通常状態に復帰し、登録装置20Rは登録データの送信の禁止を解除するようにした。したがって、にフル状態が解消した場合に、当該精算装置20Pでの精算を行うようにすることができる。 Further, in the first embodiment, when the amount of money stored in the first storage section 401 is stored in the second storage section 402 and becomes less than a predetermined amount, the payment device 20P returns from the dormant state to the normal state, The registration device 20R is configured to cancel the prohibition on transmission of registration data. Therefore, when the full state is resolved, the payment can be made using the payment device 20P.

また、実施形態1において、自動釣銭釣札機204は、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、第1収容部401に収容されている貨幣の一部を第2収容部402に回収させる回収処理(オーバーフロー処理)を行うようにした。これにより、店員による手動回収を行われなくても、ニアフル状態を解消することができる。したがって、精算装置20P休止状態から通常状態に復帰させる際の店員の作業負荷を軽減させることができる。 In addition, in the first embodiment, when the amount of coins stored in the first storage section 401 exceeds a predetermined amount, the automatic change/ticket machine 204 controls a part of the coins stored in the first storage section 401. A collection process (overflow process) is performed in which the liquid is collected into the second storage section 402. As a result, the near-full state can be resolved without manual collection by the store staff. Therefore, it is possible to reduce the workload of the clerk when returning the payment device 20P from the suspended state to the normal state.

また、実施形態1において、精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204に回収処理を行わせるか否かの選択を店員から受け付けるようにした。これにより、自動釣銭釣札機204の構造によっては、オーバーフロー処理に比べて店員による手動回収の方が、ニアフル状態の解消に要する時間が早いことがあるが、このような場合に、比較的空いているときには、店員による手動回収を行った方が効率的となる。したがって、ニアフル状態を効率的よく解消させることができる。 Further, in the first embodiment, the payment device 20P accepts a selection from the store clerk as to whether or not to cause the automatic change/ticket machine 204 to perform collection processing. As a result, depending on the structure of the automatic change and tag machine 204, manual collection by a clerk may take less time to resolve the near-full state than overflow processing; In such cases, it is more efficient for store staff to perform manual collection. Therefore, the near full state can be efficiently resolved.

また、実施形態1において、登録装置20Rが回収処理を行わせる選択を店員から受け付けた場合に、その旨を示す情報を精算装置20Pに送信するようにした。これにより、登録装置20Rからの指示によって精算装置20Pに回収処理を行わせることができる。したがって、店員が精算装置20Pまで赴かなくても、ニアフル状態を解消させることができる。したがって、店員の作業負荷を軽減させることができる。 Further, in the first embodiment, when the registration device 20R receives a selection from the store clerk to perform collection processing, information indicating the selection is sent to the settlement device 20P. Thereby, it is possible to cause the payment device 20P to perform collection processing based on instructions from the registration device 20R. Therefore, the near-full state can be resolved without the need for the clerk to go to the payment device 20P. Therefore, the workload of the store clerk can be reduced.

また、実施形態1において、精算装置20Pは、休止状態において、現金を用いた精算処理を含む第1精算処理を不可能にし、現金を用いた精算処理を含まない第2精算処理を可能にするようにした。これにより、休止状態にある精算装置20Pを、キャッシュレス専用の精算装置20Pとして使用することができるため、精算効率を向上させることができる。 Further, in the first embodiment, the settlement device 20P disables the first settlement process including the settlement process using cash and enables the second settlement process that does not include the settlement process using cash in the dormant state. I did it like that. Thereby, the settlement device 20P in the dormant state can be used as a cashless-only settlement device 20P, so that the settlement efficiency can be improved.

また、実施形態1において、精算装置20Pは、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて、通常状態から休止状態となるようにした。これにより、例えば、精算装置20Pの自動釣銭釣札機204がニアフル状態となったとしても、ニアフル状態では使用は可能であるため、店員の判断に応じて、休止状態にすることができる。したがって、精算装置20Pの利便性を向上させることができる。 Furthermore, in the first embodiment, when the amount of currency stored in the first storage section 401 exceeds a predetermined amount, the payment device 20P changes from the normal state to the dormant state in response to the operation of the store clerk. . Thereby, for example, even if the automatic change and tag machine 204 of the payment device 20P is in a near-full state, it can be used in the near-full state, so it can be put into a dormant state according to the judgment of the clerk. Therefore, the convenience of the payment device 20P can be improved.

(実施形態1の変形例)
以下に、実施形態1の変形例について説明する。上述した実施形態1では、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて、通常状態から休止状態となるようにした。実施形態1の変形例では、このような構成に加えて、または、このような構成に代えて、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、自動で、通常状態から休止状態となるようにしてもよい。ここで、精算装置20Pは、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、通常状態から休止状態となることが可能である。この所定量を「フル状態の設定枚数」とした場合、精算装置20Pは、自動釣銭釣札機204がフル状態になると、自動で休止状態になってもよい。
(Modification of Embodiment 1)
A modification of the first embodiment will be described below. In the first embodiment described above, when the amount of money stored in the first storage section 401 exceeds a predetermined amount, the normal state is changed to the dormant state in response to the operation of the store clerk. In the modification of the first embodiment, in addition to or in place of such a configuration, when the amount of coins stored in the first storage section 401 exceeds a predetermined amount, automatically: The normal state may be changed to the dormant state. Here, the payment device 20P can change from the normal state to the dormant state when the amount of money stored in the first storage section 401 exceeds a predetermined amount. When this predetermined amount is set as the "set number of coins in the full state", the settlement device 20P may automatically enter the dormant state when the automatic change/bill machine 204 becomes in the full state.

また、所定量は、第1所定量(例えばニアフル状態の設定枚数)と、第2所定量(例えばフル状態の設定枚数)とが含まれていてもよい。この場合、精算装置20Pは、第1収容部401に収容されている貨幣が第1所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて休止状態となってもよい。また、精算装置20Pは、第1収容部401に収容されている貨幣が第2所定量以上となった場合に、自動で通常状態から休止状態となってもよい。 Further, the predetermined amount may include a first predetermined amount (for example, a set number of sheets in a near-full state) and a second predetermined amount (for example, a set number of sheets in a full state). In this case, the payment device 20P may enter a dormant state in response to the clerk's operation when the amount of currency stored in the first storage section 401 exceeds the first predetermined amount. Further, the payment device 20P may automatically change from the normal state to the dormant state when the amount of money stored in the first storage section 401 exceeds a second predetermined amount.

このような構成により、精算装置20Pは、第1収容部401に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、自動で休止状態とすることができる。このため、店員に確認させる回数や操作させる回数を減らすことができる。したがって、店員の作業負荷を軽減することができる。 With such a configuration, the payment device 20P can automatically enter a dormant state when the amount of money stored in the first storage section 401 exceeds a predetermined amount. For this reason, it is possible to reduce the number of times the store clerk is asked to confirm or perform operations. Therefore, the workload of the store clerk can be reduced.

(実施形態2)
以下に、実施形態2について説明する。なお、実施形態2では、実施形態1で説明した内容については、同様の符号を付し、適宜説明を省略する。上述した実施形態1では、精算装置20Pが休止状態となった場合に、単に登録装置20Rから登録データの送信を禁止するようにした。実施形態2では、このような構成に加えて、または、このような構成に代えて、ニアフル状態となったPOSレジスタ20の余剰金を、ニアエンド状態となっている他のPOSレジスタ20に入金する構成について説明する。
(Embodiment 2)
Embodiment 2 will be described below. In addition, in the second embodiment, the same reference numerals are given to the contents explained in the first embodiment, and the explanation is omitted as appropriate. In the first embodiment described above, when the payment device 20P is in a dormant state, the registration device 20R is simply prohibited from transmitting registration data. In the second embodiment, in addition to or instead of such a configuration, surplus money from a POS register 20 that is in a near-full state is deposited into another POS register 20 that is in a near-end state. The configuration will be explained.

(実施形態2のPOSシステム1の機能的構成について)
まず、実施形態2のPOSシステム1の機能的構成について説明する。実施形態2に係るPOSシステム1は、一または複数の登録装置20Rと、複数の精算装置20Pと、当該複数の精算装置20Pにそれぞれ接続される複数の自動釣銭釣札機204とを備える。複数の自動釣銭釣札機204は、第1の自動釣銭釣札機204と、第2の自動釣銭釣札機204を含む。
(Regarding the functional configuration of the POS system 1 of the second embodiment)
First, the functional configuration of the POS system 1 according to the second embodiment will be explained. The POS system 1 according to the second embodiment includes one or more registration devices 20R, a plurality of payment devices 20P, and a plurality of automatic change dispensers 204 respectively connected to the plurality of payment devices 20P. The plurality of automatic change/bill machines 204 include a first automatic change/bill machine 204 and a second automatic change/bill machine 204.

第1の自動釣銭釣札機204は、貨幣を出金可能な自動釣銭釣札機204であり、例えば、ニアフル状態の自動釣銭釣札機204である。第2の自動釣銭釣札機204は、貨幣を入金可能な自動釣銭釣札機204であり、例えば、ニアエンド状態の自動釣銭釣札機204である。なお、第2の自動釣銭釣札機204は、ニアエンド状態の自動釣銭釣札機204に限らず、入金対象の金種が余剰金の設定枚数に達していない自動釣銭釣札機204であってもよい。 The first automatic change/bill machine 204 is an automatic change/bill machine 204 that can dispense money, and is, for example, an automatic change/bill machine 204 in a near-full state. The second automatic change/bill machine 204 is an automatic change/bill machine 204 that can deposit money, and is, for example, an automatic change/bill machine 204 in a near-end state. Note that the second automatic change/bill machine 204 is not limited to the automatic change/bill machine 204 in a near-end state, but is also an automatic change/bill machine 204 in which the denomination to be deposited has not reached the set number of surplus money. Good too.

ここで、監視装置11は、第1の自動釣銭釣札機204および第2の自動釣銭釣札機204の貨幣に関する情報を取得する。貨幣に関する情報は、具体的には、第1の自動釣銭釣札機204から第2の自動釣銭釣札機204に入金するための情報である。例えば、貨幣に関する情報は、第2の自動釣銭釣札機204におけるニアエンド状態となった金種の情報、当該金種の不足枚数の情報や、第2の自動釣銭釣札機204を特定する情報などを含む。また、貨幣に関する情報は、第1の自動釣銭釣札機204におけるニアフル状態となった金種の情報、当該金種の余剰枚数の情報や、第1の自動釣銭釣札機204を特定する情報などを含む。 Here, the monitoring device 11 acquires information regarding money from the first automatic change/bill machine 204 and the second automatic change/bill machine 204 . Specifically, the information regarding money is information for depositing money from the first automatic change/bill machine 204 to the second automatic change/bill machine 204 . For example, the information regarding money includes information on the denomination that has reached a near-end state in the second automatic change and tag machine 204, information on the insufficient number of coins of the denomination, and information that specifies the second automatic change and tag machine 204. Including. Further, the information regarding money includes information on the denomination that has reached a near full state in the first automatic change/bill machine 204, information on the surplus number of coins of the denomination, and information specifying the first automatic change/bill machine 204. Including.

貨幣に関する情報は、複数の自動釣銭釣札機204の、金種毎の残置枚数、釣銭残置情報、入金履歴情報、出金履歴情報に基づいて生成される。貨幣に関する情報は、例えば、監視装置11によって生成される。なお、貨幣に関する情報は、複数のPOSレジスタ20のうちいずれかのPOSレジスタ20によって生成されてもよい。 Information regarding money is generated based on the remaining number of coins for each denomination, change remaining information, deposit history information, and withdrawal history information of the plurality of automatic change/bill machines 204. Information regarding money is generated by the monitoring device 11, for example. Note that the information regarding money may be generated by any one of the plurality of POS registers 20.

POSレジスタ20は、貨幣に関する情報に基づいて、第1の自動釣銭釣札機204の第1収容部401の貨幣の一部を、第1の自動釣銭釣札機204の第2収容部402に回収させるための制御(以下「回収制御」と称する。)を行う。回収制御は、第2の自動釣銭釣札機204で不足している金種を、第1の自動釣銭釣札機204の余剰金から補うための制御である。 The POS register 20 transfers a portion of the money in the first storage section 401 of the first automatic change and tag machine 204 to the second storage section 402 of the first automatic change and tag machine 204 based on the information regarding the money. Control for collection (hereinafter referred to as "recovery control") is performed. The collection control is a control for making up for the missing denomination in the second automatic change/bill machine 204 from the surplus of the first automatic change/bill machine 204.

具体的には、回収制御は、以下のような制御を行うことである。例えば、当該金種について、ニアフル状態になったPOSレジスタ20に補充する枚数分のオーバーフロー処理を行わせることや、各種通知(オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択を促す通知や、自動でオーバーフロー処理を行う旨の通知や、店員に手動回収を促す通知や、ニアエンド状態のPOSレジスタ20を指定する通知、ニアエンド状態のPOSレジスタ20に補充する枚数の通知など)を行うことなどである。 Specifically, the collection control is to perform the following control. For example, for the denomination in question, overflow processing for the number of coins to be refilled in the POS register 20 that is in a near-full state, various notifications (notifications prompting the selection of whether or not to perform overflow processing, automatic overflow processing, etc.) These include a notification that processing will be carried out, a notification to prompt a store clerk to manually collect, a notification specifying a POS register 20 in a near-end state, a notification of the number of sheets to be replenished in a POS register 20 in a near-end state, etc.

回収制御におけるオーバーフロー処理は、ニアフル状態となったPOSレジスタ20によって自動で行われてもよい。回収制御における各種通知は、POSレジスタ20によって、表示や音声で行う。このような通知を行うことによって、ニアフル状態になったPOSレジスタ20の第2収容部402に回収された貨幣を、ニアエンド状態となったPOSレジスタ20の第1収容部401に移動させることができる。 Overflow processing in collection control may be automatically performed by the POS register 20 in a near-full state. Various notifications in the collection control are made by the POS register 20 through display or voice. By making such a notification, the money collected in the second storage section 402 of the POS register 20 in the near-full state can be moved to the first storage section 401 of the POS register 20 in the near-end state. .

(貨幣の設定枚数について)
次に、図11を用いて、自動釣銭釣札機204が管理する貨幣の設定枚数について説明する。図11は、金種ごとの設定枚数の一例を示す説明図である。図11の設定テーブル1100は、第1収容部401における金種ごとの、ニアエンド状態の設定枚数と、余剰金の設定枚数と、ニアフル状態の設定枚数とを示す。
(About the set number of coins)
Next, the set number of coins managed by the automatic change/bill machine 204 will be explained using FIG. 11. FIG. 11 is an explanatory diagram showing an example of the set number of coins for each denomination. The setting table 1100 in FIG. 11 shows the set number of coins in the near-end state, the set number of surplus coins, and the set number of coins in the near-full state for each denomination in the first storage unit 401.

ニアエンド状態の設定枚数は、POSレジスタ20において釣銭がニアエンド状態であると認識される枚数である。余剰金の設定枚数は、他のPOSレジスタ20の自動釣銭釣札機204へ移動可能な枚数である。ニアフル状態の設定枚数は、POSレジスタ20においてニアフル状態であると認識される枚数である。図11に示した情報は、監視装置11が参照可能な場所に記憶されている。なお、監視装置11が自装置内に図11に示した情報を記憶していてもよい。 The set number of coins in the near-end state is the number of coins recognized by the POS register 20 as being in the near-end state. The set number of surplus money is the number that can be moved to the automatic change/bill machine 204 of another POS register 20. The set number of sheets in the near-full state is the number of sheets recognized by the POS register 20 as being in the near-full state. The information shown in FIG. 11 is stored in a location that can be referenced by the monitoring device 11. Note that the monitoring device 11 may store the information shown in FIG. 11 within itself.

(POSレジスタ20毎の金種ごとの現保持枚数の一例)
図12は、POSレジスタ20毎の金種ごとの現保持枚数の一例を示す説明図である。図12の(A)は、あるPOSレジスタ20(例えば、第1の精算装置20P1)に接続される第1の自動釣銭釣札機204の現保持枚数を示す。図12の(B)は、あるPOSレジスタ20(例えば、第2の精算装置20P2)に接続される第2の自動釣銭釣札機204の現保持枚数を示す。図12の(C)は、あるPOSレジスタ20(他の精算装置20Pn)に接続される自動釣銭釣札機204の現保持枚数を示す。
(Example of current number of coins held for each denomination for each POS register 20)
FIG. 12 is an explanatory diagram showing an example of the number of coins currently held for each denomination in each POS register 20. (A) of FIG. 12 shows the number of coins currently held by the first automatic change/bill machine 204 connected to a certain POS register 20 (for example, the first payment device 20P1). (B) of FIG. 12 shows the current number of coins held by the second automatic change/bill machine 204 connected to a certain POS register 20 (for example, the second payment device 20P2). (C) of FIG. 12 shows the current number of coins held by the automatic change/bill machine 204 connected to a certain POS register 20 (another payment device 20Pn).

図12(A)に示すように、第1の精算装置20P1の自動釣銭釣札機204は、50円がニアフル状態にある。また、図12(B)に示すように、第2の精算装置20P2の自動釣銭釣札機204は、50円がニアエンド状態にある。また、図12(C)に示すように、第nの精算装置20Pの自動釣銭釣札機204は、いずれの金種も正常な状態(ニアフル状態でもなく、ニアエンド状態でもない状態)である。 As shown in FIG. 12(A), the automatic change/ticket machine 204 of the first settlement device 20P1 is in a near-full state of 50 yen. Further, as shown in FIG. 12(B), the automatic change/ticket machine 204 of the second settlement device 20P2 is in a near-end state of 50 yen. Further, as shown in FIG. 12(C), the automatic change/ticket machine 204 of the n-th payment device 20P is in a normal state for all denominations (neither a near-full state nor a near-end state).

図12に示す現保持枚数において、第1の精算装置20P1の自動釣銭釣札機204のニアフル状態を解消させるには、第1収容部401に収容されている貨幣を第2収容部402に回収させればよい。また、第2の精算装置20P2の自動釣銭釣札機204のニアエンド状態を解消させるには、第1の精算装置20P1において第2収容部402に回収された貨幣(50円)を、第2の精算装置20P2の第1収容部401に移動させればよい。 In order to eliminate the near-full state of the automatic change and bill machine 204 of the first settlement device 20P1 with the current number of coins held as shown in FIG. Just let it happen. In addition, in order to eliminate the near-end state of the automatic change and tag machine 204 of the second payment device 20P2, the coins (50 yen) collected in the second storage section 402 in the first payment device 20P1 are transferred to the second payment device 20P2. What is necessary is to move it to the first storage section 401 of the payment device 20P2.

具体的に説明すると、例えば、第1の精算装置20P1における50円の枚数は、202枚であり、余剰設定枚数(120枚)に対して62枚多い。また、第2の精算装置20P2における50円の枚数は、48枚であり、ニアエンドの設定枚数(50枚)に対して2枚少ない。このため、第1の精算装置20P1から第2の精算装置20P2に、所定枚数(例えば62枚)移動させることにより、第1の精算装置20P1におけるニアフル状態と、第2の精算装置20P2におけるニアエンド状態とを解消させることが可能である。 Specifically, for example, the number of 50 yen coins in the first payment device 20P1 is 202, which is 62 more than the surplus set number (120). Further, the number of 50 yen coins in the second settlement device 20P2 is 48, which is two less than the near-end set number (50 coins). Therefore, by moving a predetermined number of coins (for example, 62 coins) from the first payment device 20P1 to the second payment device 20P2, a near-full state in the first payment device 20P1 and a near-end state in the second payment device 20P2 can be achieved. It is possible to eliminate this.

なお、図12(A)~(C)に示す情報は、監視装置11が参照可能な場所に記憶されている。例えば、監視装置11は、自装置内に図12(A)~(C)に示した情報を記憶してもよい。例えば、監視装置11は、LAN上の各POSレジスタ20に要求(釣銭残置情報要求)し、LAN上の各POSレジスタ20ら、金種毎の貨幣の保持枚数に関する情報(釣銭残置情報)を受信し、自装置内に記憶してもよい。また、LAN上の各POSレジスタ20は、金種毎の貨幣の保持枚数が変化したときに、釣銭残置情報を監視装置11に送信してもよい。 Note that the information shown in FIGS. 12A to 12C is stored in a location where the monitoring device 11 can refer to it. For example, the monitoring device 11 may store the information shown in FIGS. 12(A) to 12(C) within its own device. For example, the monitoring device 11 makes a request to each POS register 20 on the LAN (change remaining information request), and receives information regarding the number of coins held for each denomination (change remaining information) from each POS register 20 on the LAN. However, it may also be stored within its own device. Further, each POS register 20 on the LAN may transmit remaining change information to the monitoring device 11 when the number of coins held for each denomination changes.

なお、各POSレジスタ20は、ストアコントローラ10に取引情報を送信する。このため、ストアコントローラ10は、取引情報に基づいて各POSレジスタ20の釣銭残置情報を取得し得る。したがって、監視装置11は、夫々のPOSレジスタ20から個別に釣銭残置情報を受信するのではなく、ストアコントローラ10から各精算機の釣銭残置情報を受信してもよい。 Note that each POS register 20 transmits transaction information to the store controller 10. Therefore, the store controller 10 can obtain the remaining change information in each POS register 20 based on the transaction information. Therefore, the monitoring device 11 may receive the remaining change information of each payment machine from the store controller 10 instead of receiving the remaining change information from each POS register 20 individually.

監視装置11は、あるPOSレジスタ20(第1の精算装置20P1)がニアフル状態となった場合に、補充先のPOSレジスタ20を選択する。補充先のPOSレジスタ20は、例えば、ニアエンド状態となったPOSレジスタ20(第2の精算装置20P2)である。 The monitoring device 11 selects a POS register 20 to be refilled when a certain POS register 20 (first payment device 20P1) becomes near full. The POS register 20 to be refilled is, for example, the POS register 20 (second payment device 20P2) that is in a near-end state.

なお、補充先となるPOSレジスタ20は、店員によって選択されてもよい。この場合、例えば、POSレジスタ20(登録装置20Rまたは精算装置20P)は、監視装置11から、補充金を出金可能な第1の精算装置20P1を示す情報を受信すればよい。そして、POSレジスタ20(登録装置20Rまたは精算装置20P)は、補充金を出金可能な第1の精算装置20P1を、補充金の取得先の候補として店員に表示し、当該候補の中から取得先となる第1の精算装置20P1を店員から受け付けるようにすればよい。 Note that the POS register 20 to be refilled may be selected by the store clerk. In this case, for example, the POS register 20 (registration device 20R or payment device 20P) may receive information from the monitoring device 11 indicating the first payment device 20P1 that can withdraw the replenishment money. Then, the POS register 20 (registration device 20R or payment device 20P) displays the first payment device 20P1 from which replenishment money can be withdrawn to the clerk as a candidate for acquiring replenishment money, and acquires the replenishment money from among the candidates. What is necessary is to receive the first payment device 20P1 from the store clerk.

なお、監視装置11が各POSレジスタ20(各自動釣銭釣札機204)の貨幣の枚数を管理することに限らない。例えば、いずれかのPOSレジスタ20や、ストアコントローラ10が書くPOSレジスタ20の貨幣の枚数を管理してもよい。 Note that the monitoring device 11 is not limited to managing the number of coins in each POS register 20 (each automatic change dispenser 204). For example, the number of coins in any POS register 20 or the POS register 20 written by the store controller 10 may be managed.

(登録装置20Rの店員側表示部207に表示される画面例)
図13は、登録装置20Rの店員側表示部207に表示される画面の一例を示す説明図である。なお、図13に示す画面は、監視装置11のモニタに表示されてもよく、この場合、監視装置11が店員の操作を受け付けるようにしてもよい。図13において、店員側表示部207には、第1の精算装置20P1の現保持枚数と、第2の精算装置20P2の現保持枚数とが表示されている。第1の精算装置20P1の現保持枚数のうち、ニアフル状態にある金種(50円)については、他の金種とは異なる表示態様で表示されている。また、第2の精算装置20P2の現保持枚数のうち、ニアエンド状態にある金種(50円)についても、他の金種とは異なる表示態様で表示されている。
(Example of screen displayed on clerk side display section 207 of registration device 20R)
FIG. 13 is an explanatory diagram showing an example of a screen displayed on the clerk side display section 207 of the registration device 20R. Note that the screen shown in FIG. 13 may be displayed on the monitor of the monitoring device 11, and in this case, the monitoring device 11 may accept operations from a store clerk. In FIG. 13, the clerk side display section 207 displays the number of coins currently held by the first payment device 20P1 and the number of coins currently held by the second payment device 20P2. Of the number of coins currently held in the first settlement device 20P1, the denomination (50 yen) in the near-full state is displayed in a different display manner from the other denominations. Further, among the number of coins currently held in the second settlement device 20P2, the denomination (50 yen) in the near-end state is also displayed in a different display manner from the other denominations.

選択画面1300は、枚数選択ボタン1301と、決定ボタン1302とを含む。枚数選択ボタン1301は、第1の精算装置20P1から第2の精算装置20P2に移動させる枚数の変更を受け付ける。図示では、50円の金種が62枚移動されることを示している。枚数選択ボタン1301は、枚数の加算を受け付ける「+」ボタンと、枚数の減算を受け付ける「-」とを含む。なお、図13において、ニアエンド状態の設定枚数や、余剰金の設定枚数や、ニアフル状態の設定枚数を表示してもよい。 The selection screen 1300 includes a number selection button 1301 and a determination button 1302. The number of sheets selection button 1301 accepts a change in the number of sheets to be transferred from the first payment device 20P1 to the second payment device 20P2. The illustration shows that 62 denominations of 50 yen are transferred. The number of sheets selection button 1301 includes a "+" button that accepts addition of the number of sheets and a "-" button that accepts subtraction of the number of sheets. In addition, in FIG. 13, the set number of coins in the near-end state, the set number of surplus coins, and the set number of coins in the near-full state may be displayed.

決定ボタン1302は、第1の精算装置20P1が有する自動釣銭釣札機204にオーバーフロー処理を行わせるか否かの選択を受け付ける。具体的には、決定ボタン1302には、オーバーフロー処理を行わせることを示すボタン(「する」ボタン)と、オーバーフロー処理を行わせないことを示すボタン(「しない」ボタン)とが表示されている。決定ボタン1302のうち、「しない」ボタンが押下されると、第1の精算装置20P1においてオーバーフロー処理が行われない。この場合、店員による手動回収が行われる。なお、選択画面1300は、いずれかの精算装置20Pがニアフル状態になったタイミングで表示されてもよい。 The decision button 1302 accepts a selection as to whether or not to cause the automatic change/ticket machine 204 of the first settlement device 20P1 to perform overflow processing. Specifically, the decision button 1302 displays a button indicating that overflow processing is to be performed (“Yes” button) and a button indicating that overflow processing is not to be performed (“No” button). . When the "No" button of the decision buttons 1302 is pressed, overflow processing is not performed in the first payment device 20P1. In this case, manual collection is performed by the store staff. Note that the selection screen 1300 may be displayed at the timing when any of the payment devices 20P becomes in a near-full state.

また、図13において、店員側表示部207には、レジ選択ボタン1310と、補充ボタン1320とが表示されている。レジ選択ボタン1310が押下されると、他のPOSレジスタ20の現保持枚数や、補充金の取得先の他の候補や、補充金の補充先の他の候補などが選択可能に表示される。補充ボタン1320が押下されると、POSレジスタ20間での補充を行われずに、別途補充が行われることが決定される。 Further, in FIG. 13, the clerk side display section 207 displays a register selection button 1310 and a replenishment button 1320. When the register selection button 1310 is pressed, the number of coins currently held in other POS registers 20, other candidates for obtaining replenishment money, other candidates for replenishing the replenishment money, etc. are displayed in a selectable manner. When the replenishment button 1320 is pressed, it is determined that replenishment will not be performed between the POS registers 20 and that replenishment will be performed separately.

(第2実施形態に係るPOSシステム1の動作の一例について)
図14は、第2実施形態に係るPOSシステム1の動作の一例を示すシーケンス図である。図14では、第1の精算装置20P1(ニアフル状態)と、登録装置20Rと、監視装置11と、第2の精算装置20P2(ニアエンド状態)とを用いて説明する。
(About an example of the operation of the POS system 1 according to the second embodiment)
FIG. 14 is a sequence diagram showing an example of the operation of the POS system 1 according to the second embodiment. In FIG. 14, description will be given using the first payment device 20P1 (near-full state), the registration device 20R, the monitoring device 11, and the second payment device 20P2 (near-end state).

図14において、第1の精算装置20P1は、自動釣銭釣札機204がニアフル状態になると(ステップS1401)、ニアフル状態となった旨を報知する(ステップS1402)。そして、第1の精算装置20P1は、ニアフル情報(ニアフル状態になったことを示す情報)を登録装置20Rに送信する(ステップS1403)。 In FIG. 14, when the automatic change/ticket machine 204 enters the near-full state (step S1401), the first settlement device 20P1 notifies the user that the automatic change/bill machine 204 has entered the near-full state (step S1402). Then, the first payment device 20P1 transmits near full information (information indicating that the near full state has been reached) to the registration device 20R (step S1403).

なお、監視装置11は、各POSレジスタ20の釣銭残置情報を管理している。このため、ニアフル情報は、精算装置20Pから登録装置20Rに送信することに限らず、監視装置11から登録装置に送信されてもよい。 Note that the monitoring device 11 manages the remaining change information in each POS register 20. Therefore, the near-full information is not limited to being transmitted from the payment device 20P to the registration device 20R, but may be transmitted from the monitoring device 11 to the registration device.

登録装置20Rは、第1の精算装置20P1からニアフル情報を受信すると、第1の精算装置20P1がニアフル状態になった旨を報知する(ステップS1404)。そして、登録装置20Rは、第1の精算装置20P1を休止状態とするための確認画面520(図5(A)参照)を表示する(ステップS1405)。当該確認画面520において、休止状態にする旨を受け付けると、登録装置20Rは、休止指示(休止状態にする旨を示す情報)を第1の精算装置20P1に送信する(ステップS1406)。 When the registration device 20R receives the near full information from the first payment device 20P1, it notifies that the first payment device 20P1 has entered the near full state (step S1404). Then, the registration device 20R displays a confirmation screen 520 (see FIG. 5(A)) for placing the first payment device 20P1 in a dormant state (step S1405). Upon receiving the request to enter the hibernation state on the confirmation screen 520, the registration device 20R transmits a hibernation instruction (information indicating the hibernation state) to the first payment device 20P1 (step S1406).

第1の精算装置20P1は、登録装置20Rから休止指示を受信すると、休止状態となり(ステップS1407)、休止情報(休止状態を示す情報)を登録装置20Rに送信する(ステップS1408)。登録装置20Rは、第1の精算装置20P1から休止情報を受信すると、当該第1の精算装置20P1への登録データの送信を禁止する(ステップS1409)。 When the first payment device 20P1 receives the suspension instruction from the registration device 20R, it becomes dormant (step S1407), and transmits suspension information (information indicating the suspension state) to the registration device 20R (step S1408). When the registration device 20R receives the suspension information from the first payment device 20P1, it prohibits the transmission of registration data to the first payment device 20P1 (step S1409).

監視装置11は、ニアフル状態の精算装置20P(第1の精算装置20P1)を検出する。(ステップS1410)。ニアフル状態の精算装置20Pの検出は、釣銭残置情報等に基づいて行われる。ただし、これに限らず、第1の精算装置20P1からニアフル情報を受信することによって、ニアフル状態の精算装置20Pを検出してもよい。 The monitoring device 11 detects the payment device 20P (first payment device 20P1) in a near-full state. (Step S1410). Detection of the payment device 20P in the near-full state is performed based on the remaining change information and the like. However, the present invention is not limited to this, and the payment device 20P in a near-full state may be detected by receiving near-full information from the first payment device 20P1.

そして、監視装置11は、第2の精算装置20P2を含む複数の精算装置20Pに対して、釣銭残置情報の要求を行う(ステップS1411)。なお、監視装置11は、各精算装置20Pの釣銭残置情報を常時管理していることから、最新の釣銭残置情報を取得している場合には、ステップS1411におけるタイミングで、Pを含む複数の精算装置20P(図示では、第2の精算装置20P2)に対して、釣銭残置情報の要求を行わないでもよい。 Then, the monitoring device 11 requests remaining change information from a plurality of payment devices 20P including the second payment device 20P2 (step S1411). Note that since the monitoring device 11 constantly manages the remaining change information of each payment device 20P, if the latest remaining change information is acquired, multiple payment methods including P at the timing in step S1411 There is no need to request the change remaining information from the device 20P (in the illustration, the second payment device 20P2).

第2の精算装置20P2は、釣銭残置情報の要求を受信すると、自動釣銭釣札機204の釣銭残置情報を取得する(ステップS1413)。そして、第2の精算装置20P2は、取得した釣銭残置情報を監視装置11に送信する(ステップS1414)。そして、監視装置11は、第1の精算装置20P1(第1の自動釣銭釣札機204)および第2の精算装置20P2(第2の自動釣銭釣札機204)の貨幣に関する情報を生成し、登録装置20Rに送信する(ステップS1415)。 When the second payment device 20P2 receives the request for remaining change information, it acquires the remaining change information of the automatic change and tag machine 204 (step S1413). Then, the second payment device 20P2 transmits the acquired change remaining information to the monitoring device 11 (step S1414). Then, the monitoring device 11 generates information regarding the money of the first payment device 20P1 (first automatic change and tag machine 204) and the second payment device 20P2 (second automatic change and tag machine 204), The information is transmitted to the registration device 20R (step S1415).

登録装置20Rは、監視装置11から、貨幣に関する情報を受信すると、回収制御を行う。例えば、登録装置20Rは、店員側表示部207に、第2の精算装置20P2において不足した金種や枚数を表示する(ステップS1416)。これにより、店員は、第2の精算装置20P2がニアエンド状態となっていること把握することができる。なお、ニアエンド状態になっている精算装置20Pが存在しない場合、登録装置20Rは、その旨を報知すればよい。 When the registration device 20R receives information regarding money from the monitoring device 11, it performs collection control. For example, the registration device 20R displays the denomination and number of coins that are insufficient in the second payment device 20P2 on the clerk side display section 207 (step S1416). This allows the clerk to understand that the second payment device 20P2 is in the near-end state. Note that if there is no payment device 20P in the near-end state, the registration device 20R may notify that fact.

そして、登録装置20Rは、第2の精算装置20P2においてニアエンド状態となった金種と、第1の精算装置20P1においてニアフル状態となった金種とが同じである場合、出金指示を第1の精算装置20P1に送信する(ステップS1417)。 Then, if the denomination that has reached the near-end state in the second payment device 20P2 and the denomination that has reached the near-full state in the first payment device 20P1 are the same, the registration device 20R sends the withdrawal instruction to the first payment instruction. to the payment device 20P1 (step S1417).

第1の精算装置20P1は、出金指示を受信すると、オーバーフロー処理の選択画面や、出金を促す旨(ニアエンドとなった第2の精算装置20P2や、第2の精算装置20P2における不足分)を表示する(ステップS1418)。ステップS1418における画面および表示は、例えば、図13に示した選択画面1300に相当する画面である。 When the first payment device 20P1 receives the withdrawal instruction, it displays a selection screen for overflow processing and a message prompting withdrawal (the second payment device 20P2 is near-end, and the shortage in the second payment device 20P2). is displayed (step S1418). The screen and display in step S1418 are, for example, a screen equivalent to the selection screen 1300 shown in FIG. 13.

なお、ステップS1418における画面および表示は、店員がログインすることによって表示されてもよい。ステップS1418における表示により、第1の精算装置20P1に赴いた店員は、オーバーフロー処理を開始させることができるとともにニアエンドとなった第2の精算装置20P2や、第2の精算装置20P2における不足分を把握することができる。なお、ニアエンド状態になっている精算装置20Pが存在しない場合、第1の精算装置20P1は、オーバーフロー処理の選択画面700を表示しないようにしてもよい。 Note that the screen and display in step S1418 may be displayed when the store clerk logs in. The display in step S1418 allows the store clerk who went to the first payment device 20P1 to start the overflow process and to understand the near-end second payment device 20P2 and the shortage in the second payment device 20P2. can do. Note that if there is no payment device 20P in the near-end state, the first payment device 20P1 may not display the overflow processing selection screen 700.

また、登録装置20Rは、当該第1の精算装置20P1に、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面1300(図13参照)を表示する(ステップS1419)。そして、登録装置20Rは、当該選択画面1300において、オーバーフロー処理の開始を受け付けると、第1の精算装置20P1に、選択画面1300に設定された内容でオーバーフロー開始指示(オーバーフロー処理を開始させるための情報)を送信する(ステップS1420)。 Further, the registration device 20R displays a selection screen 1300 (see FIG. 13) on whether or not to cause the first payment device 20P1 to perform overflow processing (step S1419). When the registration device 20R receives the start of overflow processing on the selection screen 1300, the registration device 20R sends an overflow start instruction (information for starting the overflow processing) to the first payment device 20P1 with the content set on the selection screen 1300. ) is transmitted (step S1420).

また、第1の精算装置20P1は、オーバーフロー処理を行わせるか否かの選択画面700(図7(A)参照)において、オーバーフロー処理の開始を受け付けた場合、または、登録装置20Rからオーバーフロー開始指示を受信した場合、自動釣銭釣札機204にオーバーフロー処理を開始させる(ステップS1421)。また、当該選択画面において、オーバーフロー処理の開始を受け付けない場合や、オーバーフロー開始指示を受信しない場合には、店員による手動回収により、ニアフル状態を解消させる(ステップS1421)。なお、手動回収において、第1の精算装置20P1は、店員が指定する金種や枚数を受け付けるようにしてもよい。 In addition, when the first payment device 20P1 receives an overflow start instruction on the selection screen 700 (see FIG. 7A) for determining whether or not to perform an overflow process, or receives an overflow start instruction from the registration device 20R. If received, the automatic change/bill machine 204 is caused to start overflow processing (step S1421). Further, in the selection screen, if the start of overflow processing is not accepted or the overflow start instruction is not received, the near full state is resolved by manual collection by the store clerk (step S1421). In addition, in manual collection, the first payment device 20P1 may accept the denomination and number of coins specified by the clerk.

そして、第1の精算装置20P1は、ニアフル状態が解消すると、休止状態から通常状態に復帰する(ステップS1422)。次いで、第1の精算装置20P1は、復帰情報(休止状態から通常状態に復帰した旨を示す情報)を登録装置20Rに送信する(ステップS1423)。登録装置20Rは、第1の精算装置20P1から復帰情報を受信すると、当該第1の精算装置20P1への登録データの送信禁止を解除し(ステップS1424)、一連の処理を終了する。 Then, when the near-full state is resolved, the first payment device 20P1 returns to the normal state from the hibernation state (step S1422). Next, the first payment device 20P1 transmits return information (information indicating that the state has returned from the hibernation state to the normal state) to the registration device 20R (step S1423). When the registration device 20R receives the return information from the first payment device 20P1, the registration device 20R cancels the prohibition of sending registration data to the first payment device 20P1 (step S1424), and ends the series of processing.

また、第1の精算装置20P1は、オーバーフロー処理または手動回収によって回収された金種および枚数を示す出金情報を記憶する(ステップS1425)。そして、第1の精算装置20P1は、出金情報を監視装置11に送信し(ステップS1426)、一連の処理を終了する。 In addition, the first payment device 20P1 stores withdrawal information indicating the denomination and number of coins collected through overflow processing or manual collection (step S1425). Then, the first settlement device 20P1 transmits the withdrawal information to the monitoring device 11 (step S1426), and ends the series of processing.

監視装置11は、第1の精算装置20P1から出金情報を受信すると、第2の精算装置20P2に入金受付指示を送信する(ステップS1427)。そして、監視装置11は、第1の精算装置20P1の出金履歴情報を記憶する(ステップS1428)。 When the monitoring device 11 receives the withdrawal information from the first payment device 20P1, it transmits a deposit acceptance instruction to the second payment device 20P2 (step S1427). Then, the monitoring device 11 stores the withdrawal history information of the first payment device 20P1 (step S1428).

第2の精算装置20P2は、監視装置11から入金受付指示を受信すると、入金を受け付ける(ステップS1429)。そして、第2の精算装置20P2は、入金された金種および枚数を示す入金情報を監視装置11に送信し(ステップS1430)、一連の処理を終了する。監視装置11は、第1の精算装置20P1から入金情報を受信すると、第2の精算装置20P2の入金履歴情報を記憶し(ステップS1431)、一連の処理を終了する。 Upon receiving the payment acceptance instruction from the monitoring device 11, the second payment device 20P2 accepts the payment (step S1429). Then, the second settlement device 20P2 transmits deposit information indicating the deposited denomination and number of coins to the monitoring device 11 (step S1430), and ends the series of processing. When the monitoring device 11 receives the deposit information from the first payment device 20P1, it stores the deposit history information of the second payment device 20P2 (step S1431), and ends the series of processing.

以上説明した、実施形態2では、あるPOSレジスタ20(第1の自動釣銭釣札機204)と、他のPOSレジスタ20(第2の自動釣銭釣札機204)の貨幣に関する情報に基づいて、第1の自動釣銭釣札機204の第1収容部401の貨幣の一部を、第1の自動釣銭釣札機204の第2収容部402に回収させるための制御を行うようにした。これにより、例えば、ニアフル状態になった第1の自動釣銭釣札機204の貨幣を、ニアエンド状態になった第2の自動釣銭釣札機204へ、効率よく移動させることができる。したがって、POSシステム1における貨幣の入出金に係る店員の負担を軽減することができる。 In the second embodiment described above, based on information regarding money in a certain POS register 20 (first automatic change/bill machine 204) and another POS register 20 (second automatic change/bill machine 204), A part of the money in the first storage section 401 of the first automatic change and tag machine 204 is controlled to be collected by the second storage section 402 of the first automatic change and tag machine 204. Thereby, for example, the money in the first automatic change/bill machine 204 that is in the near-full state can be efficiently transferred to the second automatic change/bill machine 204 that is in the near-end state. Therefore, the burden on the clerk in depositing and withdrawing money in the POS system 1 can be reduced.

以下に付記を開示する。
(付記1)
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備える商品販売データ処理システムであって、
前記精算装置は、
貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを備える釣銭機に接続され、
前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能であり、
前記登録装置は、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止する、
ことを特徴とする商品販売データ処理システム。
(付記2)
前記精算装置は、前記第1収容部に収容されている貨幣が前記第2収容部に収容され、前記第1収容部に収容されている貨幣が前記所定量未満になった場合に、前記休止状態から、前記通常状態に復帰し、
前記登録装置は、前記精算装置が前記通常状態に復帰した場合に、前記禁止を解除する、
ことを特徴とする付記1に記載の商品販売データ処理システム。
(付記3)
前記釣銭機は、前記第1収容部に収容されている貨幣が前記所定量以上となった場合に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収させる回収処理を行う、
ことを特徴とする付記1または2に記載の商品販売データ処理システム。
(付記4)
前記精算装置は、
前記釣銭機に前記回収処理を行わせるか否かの選択を店員から受け付ける、
ことを特徴とする付記3に記載の商品販売データ処理システム。
(付記5)
前記登録装置は、
前記釣銭機に前記回収処理を行わせるか否かの選択を店員から受け付け、
前記回収処理を行わせる選択を受け付けた場合に、その旨を示す情報を前記精算装置に送信する、
ことを特徴とする付記3または4に記載の商品販売データ処理システム。
(付記6)
前記精算装置は、
現金を用いた精算処理を含む第1精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない第2精算処理とを行うことが可能であり、
前記休止状態において、前記第1精算処理を不可能にし、前記第2精算処理を可能にする、
ことを特徴とする付記1~5のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
(付記7)
前記商品販売データ処理システムは、複数の精算装置と、前記複数の精算装置にそれぞれ接続される複数の釣銭機と、を備え、
前記複数の釣銭機は、貨幣を出金可能な第1の釣銭機と、貨幣を入金可能な第2の釣銭機とを含み、
前記登録装置またはいずれかの精算装置は、第1の釣銭機および前記第2の釣銭機の貨幣に関する情報に基づいて、前記第1の釣銭機の前記第1収容部の貨幣の一部を、前記第1の釣銭機の前記第2収容部に回収させるための制御を行う、
ことを特徴とする付記1~5のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
(付記8)
前記精算装置は、
前記第1収容部に収容されている貨幣が前記所定量以上となった場合に、店員の操作に応じて、前記通常状態から前記休止状態となる、
ことを特徴とする付記1~7のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
(付記9)
前記精算装置は、
前記第1収容部に収容されている貨幣が前記所定量以上となった場合に、自動で、前記通常状態から前記休止状態となる、
ことを特徴とする付記1~8のいずれか一項に記載の商品販売データ処理システム。
(付記10)
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備え、
前記精算装置が、貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを備える釣銭機に接続される商品販売データ処理システムの商品販売データ処理方法であって、
前記精算装置が、前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能なステップを含み、
前記登録装置が、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止するステップを含む、
ことを特徴とする商品販売データ処理方法。
(付記11)
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備え、
前記精算装置が、貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを備える釣銭機に接続される商品販売データ処理システムにおいて、前記精算装置として第1コンピュータを機能させ、前記登録装置として第2コンピュータを機能させるプログラムであって、
前記第1コンピュータを、
前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能に機能させ、
前記第2コンピュータを、
前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止する、
ように機能させることを特徴とするプログラム。
Additional notes are disclosed below.
(Additional note 1)
a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
a payment device operated by a customer to perform payment processing for products registered with the registration device;
A product sales data processing system comprising:
The payment device is
connected to a change machine including a first accommodating part for accommodating coins and a second accommodating part for accommodating the coins stored in the first accommodating part;
When the amount of money stored in the first storage unit exceeds a predetermined amount, the normal state in which the payment process is possible can be changed to a dormant state in which the payment process is not possible;
The registration device prohibits the registration data of the product registered by the registration process from being transmitted to the payment device when the payment device enters the dormant state.
A product sales data processing system characterized by:
(Additional note 2)
The payment device is configured to perform the suspension when the money stored in the first storage part is stored in the second storage part and the amount of money stored in the first storage part becomes less than the predetermined amount. from the state to the normal state,
The registration device releases the prohibition when the payment device returns to the normal state.
The product sales data processing system according to appendix 1, characterized in that:
(Additional note 3)
The change machine causes a part of the coins stored in the first storage part to be collected in the second storage part when the amount of coins stored in the first storage part exceeds the predetermined amount. Perform collection processing,
The product sales data processing system according to appendix 1 or 2, characterized in that:
(Additional note 4)
The payment device is
receiving a selection from a clerk as to whether or not to cause the change machine to perform the collection process;
The product sales data processing system according to appendix 3, characterized in that:
(Appendix 5)
The registration device includes:
receiving a selection from a clerk as to whether or not to cause the change machine to perform the collection process;
If the selection to perform the collection process is accepted, transmitting information to that effect to the payment device;
The product sales data processing system according to appendix 3 or 4, characterized in that:
(Appendix 6)
The payment device is
It is possible to perform a first payment process that includes a payment process using cash, and a second payment process that does not include a payment process that uses cash,
In the dormant state, disabling the first payment process and enabling the second payment process;
The product sales data processing system according to any one of Supplementary Notes 1 to 5, characterized in that:
(Appendix 7)
The product sales data processing system includes a plurality of payment devices and a plurality of change machines respectively connected to the plurality of payment devices,
The plurality of change machines include a first change machine that can dispense money and a second change machine that can deposit money,
The registration device or any one of the payment devices stores a portion of the coins in the first storage section of the first change machine based on information regarding the coins in the first change machine and the second change machine. performing control to cause change to be collected in the second storage section of the first change machine;
The product sales data processing system according to any one of Supplementary Notes 1 to 5, characterized in that:
(Appendix 8)
The payment device is
When the amount of money stored in the first storage section exceeds the predetermined amount, the normal state changes from the normal state to the rest state in response to an operation by a store clerk.
8. The product sales data processing system according to any one of Supplementary Notes 1 to 7.
(Appendix 9)
The payment device is
When the amount of currency stored in the first storage section exceeds the predetermined amount, the normal state automatically changes to the dormant state;
The product sales data processing system according to any one of appendices 1 to 8, characterized in that:
(Appendix 10)
a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
a payment device operated by a customer to perform payment processing for products registered with the registration device;
Equipped with
A product of a product sales data processing system in which the payment device is connected to a change machine including a first storage unit that stores money and a second storage unit that can store the money stored in the first storage unit. A sales data processing method, the method comprising:
When the amount of currency stored in the first storage section exceeds a predetermined amount, the payment device can change from a normal state in which the payment processing is possible to a dormant state in which the payment processing is not possible. including steps,
The registration device includes a step of prohibiting the registration device from transmitting the registration data of the product registered by the registration process to the payment device when the payment device enters the dormant state.
A product sales data processing method characterized by:
(Appendix 11)
a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
a payment device operated by a customer to perform payment processing for products registered in the registration device;
Equipped with
In a product sales data processing system in which the payment device is connected to a change machine including a first storage section that stores money and a second storage section that can store the money stored in the first storage section, A program that causes a first computer to function as the payment device and a second computer to function as the registration device,
the first computer;
When the amount of money stored in the first storage section exceeds a predetermined amount, the normal state in which the payment process is possible is changed to a dormant state in which the payment process is not possible;
the second computer;
Prohibiting the registration data of products registered by the registration process from being sent to the payment device when the payment device enters the dormant state;
A program that functions as follows.

なお、以上に説明したPOSシステム1およびPOSレジスタ20を実現するためのプログラムを、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピュータシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD-ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ(RAM)のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク(通信網)や電話回線等の通信回線(通信線)のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であってもよい。 Note that a program for realizing the POS system 1 and POS register 20 described above may be recorded on a computer-readable recording medium, and the program may be read and executed by the computer system. Note that the "computer system" herein includes hardware such as an OS and peripheral devices. Furthermore, the term "computer-readable recording medium" refers to portable media such as flexible disks, magneto-optical disks, ROMs, and CD-ROMs, and storage devices such as hard disks built into computer systems. Furthermore, "computer-readable recording medium" refers to volatile memory (RAM) inside a computer system that serves as a server or client when a program is transmitted via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. This also includes programs that are retained for a certain period of time. Further, the program may be transmitted from a computer system storing the program in a storage device or the like to another computer system via a transmission medium or by a transmission wave in a transmission medium. Here, the "transmission medium" that transmits the program refers to a medium that has a function of transmitting information, such as a network (communication network) such as the Internet or a communication line (communication line) such as a telephone line. Moreover, the above-mentioned program may be for realizing a part of the above-mentioned functions. Furthermore, it may be a so-called difference file (difference program) that can realize the above-described functions in combination with a program already recorded in the computer system.

1…POSシステム
10…ストアコントローラ
20…POSレジスタ
201…客側表示部
202…客側スキャナ部
203…カード決済部
204…自動釣銭釣札機
205…音声出力部
206…印刷部
207…店員側表示部
208…キー操作部
209…店員側スキャナ部
301…CPU
302…ROM
303…RAM
304…ハードディスク
401…第1収容部
402…第2収容部
1...POS system 10...Store controller 20...POS register 201...Customer side display section 202...Customer side scanner section 203...Card payment section 204...Automatic change and tag machine 205...Audio output section 206...Printing section 207...Staff side display Section 208...Key operation section 209...Staff side scanner section 301...CPU
302...ROM
303...RAM
304...Hard disk 401...First storage part 402...Second storage part

Claims (8)

店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備える商品販売データ処理システムであって、
前記精算装置は、
貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを備える釣銭機に接続され、
前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることが可能であり、
前記登録装置は、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止し、
前記精算装置は、
前記休止状態において、前記釣銭機に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収する回収処理を行わせ、
前記回収処理によって前記第1収容部内の貨幣が所定量未満になった場合、前記休止状態から前記通常状態に復帰し、
前記登録装置は、前記精算装置が前記通常状態に復帰した場合に、前記禁止を解除する、
ことを特徴とするシステム。
a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
a payment device operated by a customer to perform payment processing for products registered with the registration device;
A product sales data processing system comprising:
The payment device is
connected to a change machine including a first accommodating part for accommodating coins and a second accommodating part for accommodating the coins stored in the first accommodating part;
When the amount of money stored in the first storage unit exceeds a predetermined amount, the normal state in which the payment process is possible can be changed to a dormant state in which the payment process is not possible;
The registration device prohibits sending registration data of products registered by the registration process to the payment device when the payment device enters the dormant state ,
The payment device is
In the idle state, causing the change machine to perform a collection process of collecting some of the coins stored in the first storage part into the second storage part,
If the amount of coins in the first storage unit becomes less than a predetermined amount due to the collection process, the rest state returns to the normal state;
The registration device releases the prohibition when the payment device returns to the normal state.
A system characterized by:
前記精算装置は、前記休止状態において、その旨を示す画面を表示する、
ことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
The payment device displays a screen indicating that in the hibernation state;
The system according to claim 1, characterized in that:
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備える商品販売データ処理システムであって、
前記精算装置は、
貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを備える釣銭機に接続され、
前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、精算処理が可能な通常状態から、精算処理が不可能な休止状態となることが可能であり、
前記登録装置は、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止し、
前記精算装置は、
現金を用いた精算処理を含む第1精算処理と、現金を用いた精算処理を含まない第2精算処理とを行うことが可能であり、
前記休止状態において、前記第1精算処理を不可能にし、前記第2精算処理を可能にする、
ことを特徴とするシステム。
a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
a payment device operated by a customer to perform payment processing for products registered with the registration device;
A product sales data processing system comprising:
The payment device is
connected to a change machine including a first accommodating part for accommodating coins and a second accommodating part for accommodating the coins stored in the first accommodating part;
When the amount of money stored in the first storage section exceeds a predetermined amount, it is possible to change from a normal state in which payment processing is possible to a suspended state in which payment processing is not possible;
The registration device prohibits sending registration data of products registered by the registration process to the payment device when the payment device enters the dormant state,
The payment device is
It is possible to perform a first payment process that includes a payment process using cash, and a second payment process that does not include a payment process that uses cash,
In the dormant state, disabling the first payment process and enabling the second payment process;
A system characterized by:
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを有する釣銭機に接続され、客が操作して前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備えシステムの商品販売データ処理方法であって、
前記精算装置が、前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となること可能にする処理を実行し、
前記登録装置が、前記精算装置が前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記精算装置に送信することを禁止する処理を実行し、
前記精算装置が、
前記休止状態において、前記釣銭機に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収する回収処理を行わせる処理と、
前記回収処理によって前記第1収容部内の貨幣が所定量未満になった場合、前記休止状態から前記通常状態に復帰する処理と、
を実行し、
前記登録装置が、前記精算装置が前記通常状態に復帰した場合に、前記禁止を解除する処理を実行する、
ことを特徴とする商品販売データ処理方法。
a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
The change machine is connected to a change machine having a first accommodating part for accommodating coins and a second accommodating part for accommodating the coins stored in the first accommodating part, and is operated by a customer to be registered in the registration device. a payment device that performs payment processing for purchased products;
A product sales data processing method for a system comprising :
The payment device is capable of changing from a normal state in which the payment processing is possible to a dormant state in which the payment processing is not possible when the amount of currency stored in the first storage section exceeds a predetermined amount. Execute the process to
The registration device executes a process of prohibiting the registration data of the product registered by the registration process from being sent to the payment device when the payment device enters the dormant state,
The payment device is
In the idle state, causing the change machine to perform a collection process of collecting some of the coins stored in the first storage part into the second storage part;
a process of returning from the dormant state to the normal state when the amount of coins in the first storage section becomes less than a predetermined amount due to the collection process;
Run
The registration device executes processing for canceling the prohibition when the payment device returns to the normal state.
A product sales data processing method characterized by:
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、
貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを有する釣銭機に接続され、客が操作して前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、
を備えシステムにおける前記精算装置として第1コンピュータを機能させ、前記登録装置として第2コンピュータを機能させるプログラムであって、
前記第1コンピュータ
前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となること可能にする処理を実行させ、
前記第2コンピュータ
前記第1コンピュータが前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記第1コンピュータに送信することを禁止する処理を実行させ、
前記第1コンピュータに、
前記休止状態において、前記釣銭機に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収する回収処理を行わせ、
前記回収処理によって前記第1収容部内の貨幣が所定量未満になった場合、前記休止状態から前記通常状態に復帰する、
処理を実行させ、
前記第2コンピュータに、前記第1コンピュータが前記通常状態に復帰した場合に、前記禁止を解除する処理を実行させる、
とを特徴とするプログラム。
a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
The change machine is connected to a change machine having a first accommodating part for accommodating coins and a second accommodating part for accommodating the coins stored in the first accommodating part, and is operated by a customer to be registered in the registration device. a payment device that performs payment processing for purchased products;
A program that causes a first computer to function as the payment device and a second computer to function as the registration device in a system comprising :
the first computer ;
When the amount of money stored in the first storage unit exceeds a predetermined amount, a process is executed that allows the normal state in which the payment process is possible to be changed to a dormant state in which the payment process is not possible. let me,
the second computer ;
When the first computer enters the hibernation state, executing a process of prohibiting the registration data of the product registered by the registration process from being sent to the first computer ;
the first computer;
In the idle state, causing the change machine to perform a collection process of collecting some of the coins stored in the first storage part into the second storage part,
If the amount of coins in the first storage unit becomes less than a predetermined amount due to the collection process, returning from the dormant state to the normal state;
execute the process,
causing the second computer to execute a process for canceling the prohibition when the first computer returns to the normal state;
A program characterized by :
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、 a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
客が操作して、前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、 a payment device operated by a customer to perform payment processing for products registered with the registration device;
を備える商品販売データ処理システムの前記精算装置であって、 The payment device for a product sales data processing system comprising:
貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを備える釣銭機に接続され、 connected to a change machine including a first accommodating part for accommodating coins and a second accommodating part for accommodating the coins stored in the first accommodating part;
前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることを可能にし、 When the amount of money stored in the first storage unit exceeds a predetermined amount, the normal state in which the payment process is possible is changed to a dormant state in which the payment process is not possible;
前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記登録装置から受信せず、 In the case of the dormant state, the registration data of the product registered by the registration process is not received from the registration device,
前記休止状態において、前記釣銭機に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収する回収処理を行わせ、 In the idle state, causing the change machine to perform a collection process of collecting some of the coins stored in the first storage part into the second storage part,
前記回収処理によって前記第1収容部内の貨幣が所定量未満になった場合、前記休止状態から前記通常状態に復帰し、 If the amount of coins in the first storage unit becomes less than a predetermined amount due to the collection process, the rest state returns to the normal state;
前記通常状態に復帰した場合に、前記登録装置から送信される前記登録データを受信する、 receiving the registration data transmitted from the registration device when the normal state returns;
ことを特徴とする精算装置。 A payment device characterized by:
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、 a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを有する釣銭機に接続され、客が操作して前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、 The change machine is connected to a change machine having a first accommodating part for accommodating coins and a second accommodating part for accommodating the coins stored in the first accommodating part, and is operated by a customer and registered in the registration device. A payment device that performs product payment processing;
を備える商品販売データ処理システムの前記精算装置が、 The payment device of the product sales data processing system comprises:
前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることを可能にし、 When the amount of money stored in the first storage unit exceeds a predetermined amount, the normal state in which the payment process is possible is changed to a dormant state in which the payment process is not possible;
前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記登録装置から受信せず、 In the case of the dormant state, the registration data of the product registered by the registration process is not received from the registration device,
前記休止状態において、前記釣銭機に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収する回収処理を行わせ、 In the idle state, causing the change machine to perform a collection process of collecting some of the coins stored in the first storage part into the second storage part,
前記回収処理によって前記第1収容部内の貨幣が所定量未満になった場合、前記休止状態から前記通常状態に復帰し、 If the amount of coins in the first storage unit becomes less than a predetermined amount due to the collection process, the rest state returns to the normal state;
前記通常状態に復帰した場合に、前記登録装置から送信される前記登録データを受信する、 receiving the registration data transmitted from the registration device when the normal state returns;
処理を実行することを特徴とする商品販売データ処理方法。 A product sales data processing method characterized by executing processing.
店員が操作して、商品の登録処理を行う登録装置と、 a registration device operated by a store clerk to perform product registration processing;
貨幣を収容する第1収容部と、前記第1収容部に収容されている貨幣を収容可能な第2収容部とを有する釣銭機に接続され、客が操作して前記登録装置で登録された商品の精算処理を行う精算装置と、 The change machine is connected to a change machine having a first accommodating part for accommodating coins and a second accommodating part for accommodating the coins stored in the first accommodating part, and is operated by a customer and registered in the registration device. A payment device that performs product payment processing;
を備える商品販売データ処理システムの前記精算装置としてコンピュータを機能させるプログラムであって、 A program for causing a computer to function as the payment device of a product sales data processing system comprising:
前記コンピュータに、 to the computer;
前記第1収容部に収容されている貨幣が所定量以上となった場合に、前記精算処理が可能な通常状態から、前記精算処理が不可能な休止状態となることを可能にし、 When the amount of money stored in the first storage unit exceeds a predetermined amount, the normal state in which the payment process is possible is changed to a dormant state in which the payment process is not possible;
前記休止状態となった場合に、前記登録処理によって登録された商品の登録データを、前記登録装置から受信せず、 In the case of the dormant state, the registration data of the product registered by the registration process is not received from the registration device,
前記休止状態において、前記釣銭機に、前記第1収容部に収容されている貨幣の一部を前記第2収容部に回収する回収処理を行わせ、 In the idle state, causing the change machine to perform a collection process of collecting some of the coins stored in the first storage part into the second storage part,
前記回収処理によって前記第1収容部内の貨幣が所定量未満になった場合、前記休止状態から前記通常状態に復帰し、 If the amount of coins in the first storage unit becomes less than a predetermined amount due to the collection process, the rest state returns to the normal state;
前記通常状態に復帰した場合に、前記登録装置から送信される前記登録データを受信する、 receiving the registration data transmitted from the registration device when the normal state returns;
処理を実行させることを特徴とするプログラム。 A program characterized by executing processing.
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