JP7419194B2 - マーケティングシステム - Google Patents
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Description
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2 サーバ装置
3 ユーザ端末
3a フィギュアコレクションゲームプログラム
3b カプセルトイゲームプログラム
4 インターネット
4 ユーザ(一般ユーザ)
6 企業側ユーザ
7 POSシステム
10 データ処理部
11 ユーザデータ管理部
12 ゲームデータ処理部
13 ターゲット管理部
14 スコアリング部
15 チューニング部
15a 強化学習部
16 クーポン管理部
20 データベース
21 ユーザデータ
22 ゲームデータ
23 アイテムデータ
24 ターゲットデータ
25 スコアリングデータ
26 購買実績データ
27 クーポンデータ
31 カプセルトイマシン
32 フィギュア
33 リワード
35 コレクションボード
51 スコアボード
Claims (13)
- インターネットを通じてゲームを提供するサーバ装置と、
前記サーバ装置から前記ゲームの提供を受けるユーザ端末とを備え、
前記サーバ装置は、
前記ユーザ端末を使用して前記ゲームをプレイするユーザの前記ゲーム内での行動ログデータを管理するユーザデータ管理部と、
前記ゲーム内で行われるマーケティング又は販売促進のターゲットを管理するターゲット管理部と、
前記行動ログデータから前記ターゲットと前記ユーザとの距離感をスコアリングするスコアリング部とを備え、
前記サーバ装置は、各ユーザのターゲットごとのスコア値と商品購買実績との相関を分析し、前記ターゲットの購買実績が高いユーザほど当該ターゲットのスコア値が高くなるように、当該ターゲットのスコアリングルールをチューニングするチューニング部をさらに備え、
前記チューニング部は、AIによる強化学習を行う強化学習部を有し、
前記強化学習部は、各ユーザのターゲットごとのスコア値と商品購買実績との相関を強化学習することを特徴とするマーケティングシステム。 - 前記強化学習部は、前記行動ログデータからより重み付けが大きく有効な特徴量を判別し、前記特徴量の重み付けの大きさに応じて前記スコアリングルールを最適化する、請求項1に記載のマーケティングシステム。
- 前記行動ログデータ内の特徴量は、アンケートへの回答要求に対するリアクションデータを含む、請求項2に記載のマーケティングシステム。
- 前記行動ログデータ内の特徴量は、クイズへの回答要求に対するリアクションデータを含む、請求項2又は3に記載のマーケティングシステム。
- 前記行動ログデータ内の特徴量は、動画の視聴要求に対するリアクションデータを含む、請求項2乃至4のいずれか一項に記載のマーケティングシステム。
- 前記行動ログデータ内の特徴量は、位置条件達成要求に対するリアクションデータを含む、請求項2乃至5のいずれか一項に記載のマーケティングシステム。
- 前記チューニング部は、特定の商品の購買の有無、前記特定の商品の購買単価、及び前記特定の商品の購買頻度の少なくとも一つに基づいて、各ユーザのターゲットごとのスコア値と商品購買実績との相関を分析する、請求項1乃至6のいずれか一項に記載のマーケティングシステム。
- 前記ゲームは、カプセルトイゲームのプレイを通じて複数種類のフィギュアの中から少なくとも一つのフィギュアを選択して提供し、前記フィギュアのコレクションが目標レベルに到達したときにリワードを付与するフィギュアコレクションゲームである、請求項1乃至7のいずれか一項に記載のマーケティングシステム。
- 前記フィギュアは、前記ターゲットに関連する特定の商品又は商品ブランドの外観又は特定の企業ブランドのロゴを含む、請求項8に記載のマーケティングシステム。
- 前記行動ログデータは、前記カプセルトイゲームの連続プレイ日数のデータを含む、請求項8又は9に記載のマーケティングシステム。
- 前記サーバ装置は、前記行動ログデータ内の各特徴量の重み付けに応じて前記フィギュアの割り当て数を最適化する、請求項8乃至10のいずれか一項に記載のマーケティングシステム。
- 前記ゲームは、カプセルトイゲームのプレイを通じて複数種類のフィギュアの中から少なくとも一つのフィギュアを選択して提供し、前記フィギュアのコレクションが目標レベルに到達したときにリワードを付与するフィギュアコレクションゲームであり、
前記行動ログデータ内の特徴量は、前記フィギュアのコレクションの達成度に関するデータを含む、請求項2乃至6のいずれか一項に記載のマーケティングシステム。 - 前記サーバ装置は、商品の販売履歴データを管理するPOSシステムから各ユーザの商品購買実績データを取得する、請求項1乃至12のいずれか一項に記載のマーケティングシステム。
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