JP7407656B2 - 情報処理装置及び情報処理プログラム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。

取引内容の登録を、客による移動端末装置の操作に応じて行うようにした取引処理システムが、例えばカートＰＯＳシステム又はスマホＰＯＳシステムなどとして考えられている。
このようなシステムにおいては、客が、移動中に移動端末装置の操作に気を取られると好ましくない。
このような事情から、客等の操作者が移動中に操作に気を取られることを防止できることが望まれていた。

特開２０１９－１６８８３９号公報

本発明が解決しようとする課題は、操作者が移動中に操作に気を取られることを防止できる端末装置及び情報処理プログラムを提供することである。

実施形態の情報処理装置は、取得手段、第１の検出手段、第２の検出手段及び決定手段を備える。取得手段は、操作者による操作に応じて識別子を取得する。第１の検出手段は、操作者が予め定められたエリア内に存在する存在状態を検出する。第２の検出手段は、操作者の移動を検出する。決定手段は、第１の検出手段により存在状態が検出され、かつ第２の検出手段により移動が検出されていないときに、取得手段により取得された識別子を取引対象の識別子として決定する。

一実施形態に係る取引処理システムの概略構成を示すブロック図。 図１中の店舗サーバの要部回路構成を示すブロック図。 図１中の仮想ＰＯＳサーバの要部回路構成を示すブロック図。 図１中のモバイルコントローラの要部回路構成を示すブロック図。 図４中の取引管理データベースに含まれるデータレコードの主要なデータ構造を示す模式図。 図４中の登録データベースに含まれるデータレコードの主要なデータ構造を示す模式図。 図１中の通信サーバの要部回路構成を示すブロック図。 図１中のユーザ端末の要部回路構成を示すブロック図。 図８に示されるプロセッサによる情報処理のフローチャート。 図８に示されるプロセッサによる情報処理のフローチャート。 図８に示されるプロセッサによる情報処理のフローチャート。 図８に示されるプロセッサによる情報処理のフローチャート。 図８に示されるプロセッサによる情報処理のフローチャート。 図４に示されるプロセッサによる情報処理のフローチャート。 図４に示されるプロセッサによる情報処理のフローチャート。 図４に示されるプロセッサによる情報処理のフローチャート。 図４に示されるプロセッサによる情報処理のフローチャート。 一覧画面の一例を示す図。 登録画面の一例を示す図。 警報画面の一例を示す図。 一覧画面の一例を示す図。 会計画面の一例を示す図。

以下、取引処理システムの一実施形態について、図面を用いて説明する。
図１は、本実施形態に係る取引処理システムの概略構成を示すブロック図である。
取引処理システムは、複数の店舗システム１００、中継サーバ２００及びユーザ端末３００を、通信ネットワーク４００を介して通信可能として構成される。
図１では、２つの店舗システム１００を示している。これら店舗システム１００は、取引処理システムを利用するそれぞれ異なる店舗Ａ及び店舗Ｂにそれぞれ設けられる。取引処理システムを利用する店舗が３つ以上存在してもよく、店舗毎に店舗システム１００が設けられる。なお以下において、各店舗に設けられた店舗システム１００を区別する必要がある場合には、店舗Ａに設けられた店舗システム１００を店舗システム１００－１と表し、店舗Ｂに設けられた店舗システム１００を店舗システム１００－２と表す。
店舗Ａを運営する事業者は、店舗Ｂを運営する事業者と同じであっても、別であってもよい。その他の店舗で取引システムが利用される場合も、その店舗を運営する事業者は、店舗Ａ又は店舗Ｂを運営する事業者と同じであっても、別であってもよい。

中継サーバ２００は、ユーザ端末３００と店舗システム１００との間でのデータ通信を中継する。中継サーバ２００は例えば、通信ネットワーク４００を介したクラウドサービスとしてデータ通信の中継機能を提供する。
ユーザ端末３００は、取引システムを利用した買い物を店舗にて行う客のためのユーザインタフェースとして機能する情報処理装置である。ユーザ端末３００は、店舗システム１００と無線通信する機能と、通信ネットワーク４００と無線通信する機能とを備える。ユーザ端末３００としては、スマートフォン又はタブレット端末等のデータ通信機能を備えた通信端末が利用できる。ユーザ端末３００は、客により所有されていてもよいし、店舗にて客に貸与されてもよい。
通信ネットワーク４００としては例えば、インターネット、ＶＰＮ（virtual private network）、ＬＡＮ（local area network）、公衆通信網、移動体通信網などを、単独又は適宜に組み合わせて用いることができる。通信ネットワーク４００としては典型的には、移動体通信網とインターネット又はＶＰＮとが利用される。

各店舗システム１００の概略的な構成は共通である。すなわち店舗システム１００は、店舗サーバ１、仮想ＰＯＳサーバ２、モバイルコントローラ３、通信サーバ４、会計機５及びアクセスポイント６を、店内通信ネットワーク７を介して通信可能として構成される。ただし、店舗サーバ１、仮想ＰＯＳサーバ２、モバイルコントローラ３、通信サーバ４、会計機５、アクセスポイント６及び店内通信ネットワーク７は、後述する動作を実現するための機能が共通であればよく、完全に同一である必要は無い。また一部の店舗システム１００は、図１に示されない装置を備えてもよい。

店舗サーバ１は、店舗システム１００により後述のように実現される取引処理の対象となった複数の取引を総合的に管理する。店舗サーバ１は例えば、既存のＰＯＳサーバと同様な機能を有する。
仮想ＰＯＳサーバ２は、外部からの要求に応じて取引毎の購入商品の登録及び当該購入商品の代金の決済などのための情報処理を行う。つまり仮想ＰＯＳサーバ２は、既存のＰＯＳ端末が備える機能を仮想的に実現する。仮想ＰＯＳサーバ２が行う情報処理は、店舗毎の運営方針の違いに適応するようにカスタマイズされる。つまり、例えば店舗システム１００－１に備えられた店舗サーバ１が行う情報処理と、店舗システム１００－２に備えられた店舗サーバ１が行う情報処理とでは、一部相違する場合がある。

モバイルコントローラ３は、仮想ＰＯＳサーバ２による上記の情報処理を、ユーザ端末３００をユーザインタフェースデバイスとして用いつつ行わせるための支援を行う。
通信サーバ４は、店舗サーバ１、仮想ＰＯＳサーバ２、モバイルコントローラ３及び会計機５が、通信ネットワーク４００を介して中継サーバ２００等とデータを授受するための通信処理を行う。

会計機５は、仮想ＰＯＳサーバ２で管理されている取引毎の購入商品に関する代金を求めて、当該代金を客に決済させるための処理を行う。会計機５が上記の決済のために利用可能とする決済方法は、現金決済、クレジットカード決済、電子マネー決済、ポイント決済、コード決済（モバイル決済又はスマートフォン決済等とも称される）等、周知の決済方法の全て又は任意の一部であってよい。会計機５は、店員及び客のいずれにより操作されるのであってもよい。会計機５としては例えば、既存のセミセルフ方式のＰＯＳシステムで用いられるセルフ方式の会計機を用いることができる。会計機５は、商品を購入商品として登録するための情報処理を行う機能を有していてもよい。この場合に会計機５としては例えば、既存のＰＯＳシステムで用いられる対面式のＰＯＳ端末又は既存のセルフ方式のＰＯＳシステムで用いられるセルフ式のＰＯＳ端末を用いることができる。

アクセスポイント６は、ユーザ端末３００が無線通信により店内通信ネットワーク７へとアクセスすることを可能とするための通信処理を行う。アクセスポイント６としては例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１規格により無線通信を行う周知の通信デバイスを用いることができる。アクセスポイント６は、店舗の売場のどこからでもユーザ端末３００が無線通信可能なように、店舗内に設置される。店舗規模によっては、複数のアクセスポイント６が、１つの店舗システム１００に配置される場合もある。
店内通信ネットワーク７としては、インターネット、ＶＰＮ、ＬＡＮ、公衆通信網、移動体通信網などを、単独又は適宜に組み合わせて用いることができる。ただし典型的には、店内通信ネットワーク７は、ＬＡＮである。

店舗システム１００が設けられた店舗には、その入口付近にチェックイン用の２次元コードＴＣＩが掲示され、その出口付近にチェックアウト用の２次元コードＴＣＯが掲示される。２次元コードＴＣＩは、チェックインのためのチェックインデータを表す。２次元コードＴＣＯは、チェックアウトのためのチェックアウトデータを表す。チェックインデータ及びチェックアウトデータは店舗毎に異なる。このため、店舗Ａ用の２次元コードＴＣＩ，ＴＣＯと店舗Ｂ用の２次元コードＴＣＩ，ＴＣＯとを区別する必要がある場合には、店舗Ａ用を２次元コードＴＣＩＡ，ＴＣＯＡと表し、店舗Ｂ用を２次元コードＴＣＩＢ，ＴＣＯＢと表す。

チェックインデータは例えば、以下に示すような情報を表す。
(1) 店舗システム１００の動作バージョン。例えば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗システム１００－１の動作バージョンを表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗システム１００－２の動作バージョンを表す。
(2) 店舗システム１００が設けられる店舗を運営する事業者を識別するための事業者コード。例えば２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗Ａを運営する事業者に割り当てられた事業者コードを表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗Ｂを運営する事業者に割り当てられた事業者コードを表す。
(3) 店舗システム１００が設けられる店舗を識別するための店舗コード。例えば２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗Ａに割り当てられた店舗コードを表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗Ｂに割り当てられた店舗コードを表す。なお店舗コードは、取引処理システムを利用する全ての店舗の個々を識別可能なものであってもよいし、同じ事業者により運営される複数の店舗の個々を識別可能なものであってもよい。

(4) 店舗システム１００が設けられる店舗を運営する事業者の名称。例えば２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗Ａを運営する事業者の名称を表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗Ｂを運営する事業者の名称を表す。
(5) 店舗システム１００が設けられる店舗の名称。例えば２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗Ａの名称を表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗Ｂの名称を表す。
(6) ２次元コードＴＣＩと２次元コードＴＣＯとを区別するためのフラグ。チェックインデータにおける当該フラグは、チェックインデータであることを表す状態とされる。当該状態は、例えば“１”である。当該フラグは、全ての２次元コードＴＣＩで共通である。

(7) 通信サーバ４のＩＰアドレス。例えば２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗システム１００－１に含まれる通信サーバ４のＩＰアドレスを表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗システム１００－２に含まれる通信サーバ４のＩＰアドレスを表す。
(8) 中継サーバ２００のドメイン名。当該ドメイン名は、全ての２次元コードＴＣＩで共通である。ただし、ドメイン名が互いに異なる複数の中継サーバ２００が、店舗毎に使い分けられてもよい。そしてこの場合には、２次元コードＴＣＩが表すチェックインデータは、対応する店舗で使用される中継サーバ２００のドメイン名が表される。
(9) 電子レシートサーバのアドレス。電子レシートサーバは、図１に示す取引処理システムに含まれず、通信ネットワーク４００を介して電子レシートサービスを提供する。例えば２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗Ａを運営する事業者が利用する電子レシートサービスを提供する電子レシートサーバに通信ネットワーク４００を介してアクセスするためのアドレスを表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗Ｂを運営する事業者が利用する電子レシートサービスを提供する電子レシートサーバに通信ネットワーク４００を介してアクセスするためのアドレスを表す。当該アドレスは、全ての２次元コードＴＣＩで共通であってもよいし、複数のアドレスのいずれかが２次元コードＴＣＩ毎に表されていてもよい。

(10) 店舗システム１００とのデータ授受のためにユーザ端末３００が、アクセスポイント６との無線通信及び通信ネットワーク４００との無線通信とのいずれを利用すべきかを示すフラグ。例えば、店舗Ａにおいては、店舗システム１００－１とユーザ端末３００とのデータ授受にアクセスポイント６との無線通信を利用するのであれば、当該フラグは例えば“１”とされる。例えば、店舗Ｂにおいては、店舗システム１００－２とユーザ端末３００とのデータ授受に通信ネットワーク４００との無線通信を利用するのであれば、当該フラグは例えば“０”とされる。
(11) アクセスポイント６を識別するためのＳＳＩＤ（service set identifier）。例えば２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗システム１００－１に含まれるアクセスポイント６を識別するＳＳＩＤを表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗システム１００－２に含まれるアクセスポイント６のＳＳＩＤを表す。
(12) アクセスポイント６にアクセスするためのパスワード。例えば２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗システム１００－１に含まれるアクセスポイント６に設定されているパスワードを表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗システム１００－２に含まれるアクセスポイント６に設定されているパスワードを表す。

(13) アクセスポイント６が利用するセキュリティ方式の識別番号。当該識別番号は例えば、ＷＰＡ２－ＰＳＫ方式には“１”が、ＷＰＡ－ＰＳＫ方式には“２”が、そしてＷＥＰ方式には“３”が割り付けられる。例えば、店舗システム１００－１に含まれるアクセスポイント６がセキュリティ方式としてＷＰＡ２－ＰＳＫ方式を利用するならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該識別番号として“１”を表す。また例えば、店舗システム１００－２に含まれるアクセスポイント６がセキュリティ方式としてＷＰＡ－ＰＳＫ方式を利用するならば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該識別番号として“２”を表す。
(14) ユーザ端末３００が中継サーバ２００との接続に失敗したときにエラーとするか、エラーとすることなく運用を続けるかを識別するためのフラグ。例えば、店舗Ａにおいては、ユーザ端末３００が中継サーバ２００との接続に失敗したときにエラーとする設定であるならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“１”を表す。また例えば、店舗Ｂにおいては、ユーザ端末３００が中継サーバ２００との接続に失敗しても運用を続ける設定であるならば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“０”を表す。

(15) ユーザ端末３００のステータスに関する送信モードの識別番号。当該送信モードには、例えば第１モード、第２モード及び第３モードがある。当該送信モードの識別番号は例えば、第１モードには“１”が、第２モードには“２”が、第３モードには“３”が割り付けられる。第１モードでは、ユーザ端末３００のステータスを中継サーバ２００に送信する。第２モードでは、ユーザ端末３００のステータスを店舗システム１００に送信する。第２モードでは、ユーザ端末３００のステータスを送信しない。例えば、店舗Ａにおいては、送信モードとして第１モードを適用するのであれば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該識別番号として“１”を表す。また例えば、店舗Ｂにおいては、送信モードとして第２モードを適用するのであれば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該識別番号として“２”を表す。

(16) ユーザ端末３００のログデータを蓄積したログファイルに関する送信モードの識別番号。当該送信モードには、例えば第１モード、第２モード、第３モード及び第４モードがある。当該送信モードの識別番号は例えば、第１モードには“１”が、第２モードには“２”が、第３モードには“３”が、第４モードには“４”が割り付けられる。第１モードでは、ログファイルを中継サーバ２００にのみ送信する。第２モードでは、ログファイルを店舗システム１００にのみ送信する。第３モードでは、ログファイルを店舗システム１００及び中継サーバ２００の双方に送信する。第４モードでは、ログファイルを送信しない。例えば、店舗Ａにおいては、送信モードとして第１モードを適用するのであれば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該識別番号として“１”を表す。また例えば、店舗Ｂにおいては、送信モードとして第２モードを適用するのであれば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該識別番号として“２”を表す。

(17) ログファイルを、通信ネットワーク４００を介して中継サーバ２００へとＦＴＰ（file transfer protocol）により送信する際に使用するホスト名又はＩＰアドレス。
(18) ログファイルを、通信ネットワーク４００を介して中継サーバ２００へとＦＴＰにより送信する際に使用するユーザ名。
(19) ログファイルを、通信ネットワーク４００を介して中継サーバ２００へとＦＴＰにより送信する際に使用するパスワード。
(20) 通信ネットワーク４００を介して中継サーバ２００へとＦＴＰにより送信するログファイルのパス名。

(21) 商品コードの一種であるＵＰＣ（universal product cord）のチェックデジットを削除するか否かを識別するためのフラグ。例えば、店舗Ａにおいては、当該のチェックデジットを削除しない運用であるならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“１”を表す。また例えば、店舗Ｂにおいては、当該のチェックデジットを削除する運用であるならば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“０”を表す。
(22) ユーザ端末３００においてカメラ画面を自動遷移させるまでの時間。２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該時間として、店舗Ａに関して予め設定された時間を表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該時間として、店舗Ｂに関して予め設定された時間を表す。
(23) ユーザ端末３００がアクセスポイント６を介して店舗システム１００と通信を行う際のタイムアウト時間。２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該時間として、店舗Ａに関して予め設定された時間を表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該時間として、店舗Ｂに関して予め設定された時間を表す。

(24) ユーザ端末３００と店舗システム１００とのアクセスポイント６を介した通信がタイムアウトした場合にリトライを許容する回数。２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該回数として、店舗Ａに関して予め設定された回数を表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該時間として、店舗Ｂに関して予め設定された回数を表す。
(25) ユーザ端末３００が中継サーバ２００を介して店舗システム１００と通信を行う際のタイムアウト時間。２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該時間として、店舗Ａに関して予め設定された時間を表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該時間として、店舗Ｂに関して予め設定された時間を表す。
(26) ユーザ端末３００と店舗システム１００との中継サーバ２００を介した通信がタイムアウトした場合にリトライを許容する回数。２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該回数として、店舗Ａに関して予め設定された回数を表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該時間として、店舗Ｂに関して予め設定された回数を表す。

(27) 店員による確認が必要な商品を対象とした取引に関する確認終了の宣言を認証するための認証処理で用いる認証データ。２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは、店舗Ａに関して予め設定された認証データを表す。２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは、店舗Ｂに関して予め設定された認証データを表す。認証データは、店舗毎で異なるように定められることが好ましいが、異なる店舗で同じ認証データが設定されても構わない。
(28) 店舗システム１００の動作モードを識別するためのデータ。例えば、店舗システム１００－１が、取引処理システムを通常に運用する通常モードに設定されているならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該データとして例えば“１”を表す。また例えば、店舗システム１００－２が、取引処理システムをデモ運用するデモモードに設定されているならば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該データとして例えば“２”を表す。
(29) 会計機５へのデータ転送のモードを識別するためのデータ。例えば、店舗システム１００－１が、会計機５からモバイルコントローラ３にデータ転送を要求するモードに設定されているならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該データとして例えば“１”を表す。また例えば、店舗システム１００－２が、会計機５からの要求無しにモバイルコントローラ３から会計機５へとデータ転送するモードに設定されているならば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該データとして例えば“２”を表す。

(30) ユーザ端末３００での操作によるコード決済方式での決済を許容するか否かを表すフラグ。例えば、店舗Ａでは当該のコード決済を許容されるならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“１”を表す。また例えば、店舗Ｂでは当該のコード決済が許容されないならば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“０”を表す。
(31) 購入者の年齢制限が定められている商品（以下、年齢制限商品と称する）のユーザ端末３００での登録を許容するか否かを識別するためのフラグ。例えば、店舗Ａでは年齢制限商品のユーザ端末３００での登録が許容されるならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“１”を表す。また例えば、店舗Ｂでは当該のコード決済が許容されないならば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“０”を表す。
(32) ポイント会員の会員コードの入力モードを識別するためのデータ。例えば、店舗システム１００－１が、会員コードを手入力するモードに設定されているならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該データとして例えば“１”を表す。また例えば、店舗システム１００－２が、バーコードの読み取りにより会員コードを入力するモードに設定されているならば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該データとして例えば“２”を表す。

(33) ポイント会員の会員コードを手入力するモードが設定されている場合に、会員コードの入力に際して店員の確認を必要とするか否かを識別するためのフラグ。例えば、店舗Ａにて当該確認を必要とするならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“１”を表す。また例えば、店舗Ｂにて当該確認を不要とするならば、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該フラグとして例えば“０”を表す。
(34) チェックイン時にユーザ端末３００のバッテリ残量のチェックをするための閾値。当該閾値は、店舗毎又は事業者毎に設定される。例えば店舗Ａを運営する事業者が当該閾値を「２０％」と定めている場合は、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータは当該閾値として例えば“２０”を表す。また例えば店舗Ｂが当該閾値を「２５％」と定めている場合は、２次元コードＴＣＩＢが表すチェックインデータは当該閾値として例えば“２５”を表す。
以上が、チェックインデータが表す情報の例である。ただし、チェックインデータは、以上に示した各種の情報のうちの一部を含まなくてもよい。またチェックインデータは、以上に示した各種の情報とは別の情報を表してもよい。

図２は店舗サーバ１の要部回路構成を示すブロック図である。
店舗サーバ１は、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶ユニット１３、通信インタフェース１４及び伝送路１５を含む。プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶ユニット１３及び通信インタフェース１４は、伝送路１５を介して通信可能とされている。そして、プロセッサ１１、メインメモリ１２及び補助記憶ユニット１３が伝送路１５により接続されていることによって、店舗サーバ１を制御するためのコンピュータが構成される。

プロセッサ１１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ１１は、オペレーティングシステム及びアプリケーションプログラム等の情報処理プログラムに従って、店舗サーバ１としての各種の機能を実現するための情報処理を実行する。プロセッサ１１は、例えばＣＰＵ（central processing unit）である。

メインメモリ１２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ１２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ１２は、不揮発性のメモリ領域では上記の情報処理プログラムを記憶する。メインメモリ１２は、プロセッサ１１が情報処理を実行する上で必要なデータを不揮発性又は揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ１２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ１１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばＲＯＭ（read only memory）である。揮発性のメモリ領域は、例えばＲＡＭ（random access memory）である。

補助記憶ユニット１３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット１３としては、例えばＥＥＰＲＯＭ（electric erasable programmable read-only memory）、ＨＤＤ（hard disc drive）、あるいはＳＳＤ（solid state drive）等の周知の記憶デバイスを用いた記憶ユニットを利用できる。補助記憶ユニット１３は、プロセッサ１１が各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはプロセッサ１１での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶ユニット１３は、上記の情報処理プログラムを記憶する場合もある。

通信インタフェース１４は、店内通信ネットワーク７に接続された各部との間で所定の通信プロトコルに従いデータ通信を行う。通信インタフェース１４としては、例えばＬＡＮ用の周知の通信デバイスを適用できる。
伝送路１５は、アドレスバス、データバス及び制御信号線等を含み、接続された各部の間で授受されるデータ及び制御信号を伝送する。

補助記憶ユニット１３は、情報処理プログラムの１つである店舗管理アプリＡＰＡＡを記憶する。店舗管理アプリＡＰＡＡは、アプリケーションプログラムであり、店舗サーバ１としての機能を実現するための情報処理について記述されている。店舗管理アプリＡＰＡＡは、店舗毎、あるいは店舗を運営する事業者毎の店舗運営方針に適応して作成された別々のものであってよい。例えば、店舗Ａと店舗Ｂとで売上データの管理方法が異なるならば、店舗システム１００－１で用いられる店舗管理アプリＡＰＡＡは、店舗Ａでの売上データの管理方法に適応した売上データの管理のための情報処理について記述され、店舗システム１００－２で用いられる店舗管理アプリＡＰＡＡは、店舗Ｂでの売上データの管理方法に適応した売上データの管理のための情報処理について記述される。

補助記憶ユニット１３の記憶領域の一部は、データベース群ＤＢＡＡとして使用される。データベース群ＤＢＡＡは、各種の情報管理のための複数のデータベースを含む。データベース群ＤＢＡＡに含まれるデータベースの１つは、店舗で販売する商品を管理するための商品データベースである。商品データベースは、管理の対象となる商品に関連付けられたデータレコードの集合である。商品データベースのデータレコードには、商品コード、価格及び商品名等の、関連付けられた商品に関するデータが含まれる。商品コードは、商品をＳＫＵ（stock keeping unit）毎に識別するために定められた識別子であり、例えばＪＡＮ（Japanese article number）コードが用いられる。商品名は、商品を人間が区別し易いように定められた名称である。価格は、商品の販売の対価となる金額である。

データベース群ＤＢＡＡに含まれるデータベースの１つは、店舗の利用者を管理するための利用者データベースである。利用者データベースは、利用者として登録された客に関連付けられたデータレコードの集合である。利用者データベースのデータレコードには、利用者コード及び利用者を特定するための属性情報等の、関連付けられた客に関するデータが含まれる。利用者コードは、利用者を個々に識別するために客毎に定められた一意の識別コードである。属性情報は、氏名、性別、年齢、住所、電話番号などを含み得る。また利用者データベースのデータレコードには、利用者が申告した決済情報を含む場合もある。決済情報は、クレジット番号又はコード決済ＩＤ（identifier）などである。また複数の決済方法を選択可能とする場合には、決済情報に決済方法を識別するための決済方法コードを含む場合もある。また、ポイントサービスを提供する店舗の場合には、ポイントサービスのＩＤ及び保有ポイント数などを決済情報に含む場合もある。

この他、データベース群ＤＢＡＡには、既存のＰＯＳシステムにおけるＰＯＳサーバで管理されるような様々なデータベースが含まれ得る。なお、データベース群ＤＢＡＡがどのようなデータベースを含むか、あるいはそれらデータベースがどのようなデータをどのような構造で含んでいるかは、店舗毎に定められてよい。

図３は仮想ＰＯＳサーバ２の要部回路構成を示すブロック図である。
仮想ＰＯＳサーバ２は、プロセッサ２１、メインメモリ２２、補助記憶ユニット２３、通信インタフェース２４及び伝送路２５を含む。プロセッサ２１、メインメモリ２２、補助記憶ユニット２３及び通信インタフェース２４は、伝送路２５を介して通信可能とされている。そして、プロセッサ２１、メインメモリ２２及び補助記憶ユニット２３が伝送路２５により接続されていることによって、仮想ＰＯＳサーバ２を制御するためのコンピュータが構成される。なお、プロセッサ２１、メインメモリ２２、補助記憶ユニット２３、通信インタフェース２４及び伝送路２５の機能の概略は、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶ユニット１３、通信インタフェース１４及び伝送路１５と同等であるので、その説明は省略する。

ただし補助記憶ユニット２３は、店舗管理アプリＡＰＡＡに代えて仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡを記憶する。仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡは、アプリケーションプログラムであり、仮想ＰＯＳサーバ２としての機能を実現するための情報処理について記述されている。仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡは、店舗毎、あるいは店舗を運営する事業者毎の店舗運営方針に適応して作成された別々のものであってよい。例えば、店舗Ａでは、店舗Ｂでは行われない割引サービスを行うのであるならば、店舗システム１００－１で用いられる仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡは、当該割引サービスを実現するための情報処理について記述され、店舗システム１００－２で用いられる仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡは、当該割引サービスを実現するための情報処理について記述されない。

また補助記憶ユニット２３の記憶領域の一部は、データベース群ＤＢＡＡに代えて取引データベースＤＢＢＡとして使用される。取引データベースＤＢＢＡは、店内で買い回り中である客との取引に関連付けられたデータレコードの集合である。取引データベースＤＢＢＡのデータレコードには、取引コードと、購入商品として登録済みの商品に関する商品データとを含む。取引コードは、取引の個々を識別するために取引毎に設定された一意の識別コードである。商品データは、商品コード、商品名、価格及び個数などを表す。取引データベースＤＢＢＡの構造は、店舗毎、あるいは店舗を運営する事業者毎の店舗運営方針に適応して個別に定められてよい。

図４はモバイルコントローラ３の要部回路構成を示すブロック図である。
モバイルコントローラ３は、プロセッサ３１、メインメモリ３２、補助記憶ユニット３３、通信インタフェース３４及び伝送路３５を含む。プロセッサ３１、メインメモリ３２、補助記憶ユニット３３及び通信インタフェース３４は、伝送路３５を介して通信可能とされている。そして、プロセッサ３１、メインメモリ３２及び補助記憶ユニット３３が伝送路３５により接続されていることによって、モバイルコントローラ３を制御するためのコンピュータが構成される。なお、プロセッサ３１、メインメモリ３２、補助記憶ユニット３３、通信インタフェース３４及び伝送路３５の機能の概略は、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶ユニット１３、通信インタフェース１４及び伝送路１５と同等であるので、その説明は省略する。

ただし補助記憶ユニット３３は、店舗管理アプリＡＰＡＡに代えて登録支援アプリＡＰＣＡを記憶する。登録支援アプリＡＰＣＡは、アプリケーションプログラムであり、購入商品の登録を支援するための後述する情報処理について記述されている。登録支援アプリＡＰＣＡは、各店舗システム１００で共通である。ただし、登録支援アプリＡＰＣＡに基づく情報処理のための各種の設定は、店舗システム１００毎にカスタマイズされてもよい。

また補助記憶ユニット２３の記憶領域の一部は、データベース群ＤＢＡＡに代えて取引管理データベースＤＢＣＡ及び登録データベースＤＢＣＢとして使用される。これら取引管理データベースＤＢＣＡ及び登録データベースＤＢＣＢの構造は、各店舗システム１００で共通である。

図５は取引管理データベースＤＢＣＡに含まれるデータレコードＤＲＡの主要なデータ構造を示す模式図である。
取引管理データベースＤＢＣＡは、店内で客が利用するユーザ端末３００に関連付けられたデータレコードＤＲＡの集合である。このため、店内に存在する客が１人であるときには、取引管理データベースＤＢＣＡはデータレコードＤＲＡを１つ含む。また店内に存在する客が１人も居ないときには、取引管理データベースＤＢＣＡはデータレコードＤＲＡを含まない。そしてデータレコードＤＲＡは、フィールドＦＡＡ，ＦＡＢ，ＦＡＣを含む。

フィールドＦＡＡには、関連付けられたユーザ端末３００を他のユーザ端末３００と識別するための端末コードがセットされる。端末コードとしては例えば、ユーザ端末３００として利用される通信端末の個々を識別するために通信端末毎に設定された一意の識別コードを用いることができる。あるいは端末コードとしては例えば、後述するスマホＰＯＳアプリをユーザ端末３００にインストールする際に当該スマホＰＯＳアプリに対して設定される識別コードを用いることができる。フィールドＦＡＢには、関連付けられたユーザ端末３００を使用している客を他の客と識別するための会員コードがセットされる。フィールドＦＡＣには、関連付けられたユーザ端末３００を用いて行われる取引の取引コードがセットされる。

図６は登録データベースＤＢＣＢに含まれるデータレコードＤＲＢの主要なデータ構造を示す模式図である。
登録データベースＤＢＣＢは、店内で買い回り中である客との取引に関連付けられたデータレコードＤＲＢの集合である。そしてデータレコードＤＲＢは、フィールドＦＢＡ，ＦＢＢを含む。データレコードＤＲＢはまた、フィールドＦＢＣ，ＦＢＤ，…を含み得る。

フィールドＦＢＡには、関連付けられた取引の取引コードがセットされる。この取引コードは、関連付けられた取引で使用されているユーザ端末３００に関連付けられたデータレコードＤＲＡのフィールドＦＡＢにセットされた取引コードと同一である。フィールドＦＢＢには、関連付けられた取引に関して試みられた商品登録に関する登録データがセットされる。登録データについては、後述する。
データレコードＤＲＢには、関連付けられた取引に関して２つ以上の購入商品の登録が試みられている場合に、フィールドＦＢＣ以降のフィールドが含まれる。そしてフィールドＦＢＣ以降のフィールドにも、フィールドＦＢＢと同様な登録データがセットされる。

図７は通信サーバ４の要部回路構成を示すブロック図である。
通信サーバ４は、プロセッサ４１、メインメモリ４２、補助記憶ユニット４３、通信インタフェース４４、通信ユニット４５及び伝送路４６を含む。プロセッサ４１、メインメモリ４２、補助記憶ユニット４３、通信インタフェース４４及び通信ユニット４５は、伝送路４６を介して通信可能とされている。そして、プロセッサ４１、メインメモリ４２及び補助記憶ユニット４３が伝送路４６により接続されていることによって、通信サーバ４を制御するためのコンピュータが構成される。なお、プロセッサ４１、メインメモリ４２、補助記憶ユニット４３、通信インタフェース４４及び伝送路４６の機能の概略は、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶ユニット１３、通信インタフェース１４及び伝送路１５と同等であるので、その説明は省略する。
通信ユニット４５は通信ネットワーク４００を介したデータ通信のための通信処理を行う。通信ユニット４５としては、例えば周知のインターネット接続デバイスを適用できる。

補助記憶ユニット４３は、店舗管理アプリＡＰＡＡに代えて通信処理アプリＡＰＤＡを記憶する。通信処理アプリＡＰＤＡは、アプリケーションプログラムであり、モバイルコントローラ３とユーザ端末３００との間でのデータ授受を可能とするべく、通信ネットワーク４００を介して中継サーバ２００と通信するための情報処理について記述されている。通信処理アプリＡＰＤＡは、各店舗システム１００で共通である。ただし、通信処理アプリＡＰＤＡに基づく情報処理のための各種の設定は、店舗システム１００毎にカスタマイズされてもよい。

図８はユーザ端末３００の要部回路構成を示すブロック図である。
ユーザ端末３００は、プロセッサ３０１、メインメモリ３０２、補助記憶ユニット３０３、タッチパネル３０４、カメラ３０５、サウンドユニット３０６、センサ群３０７、無線通信ユニット３０８、モバイル通信ユニット３０９及び伝送路３１０等を備える。プロセッサ３０１と、メインメモリ３０２、補助記憶ユニット３０３、タッチパネル３０４、カメラ３０５、サウンドユニット３０６、センサ群３０７、無線通信ユニット３０８及びモバイル通信ユニット３０９とは、伝送路３１０を介して通信可能とされている。そして、プロセッサ３０１、メインメモリ３０２及び補助記憶ユニット３０３が伝送路３１０により接続されていることによって、ユーザ端末３００を制御するためのコンピュータが構成される。なお、プロセッサ３０１、メインメモリ３０２、補助記憶ユニット３０３及び伝送路３１０の機能の概略は、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶ユニット１３及び伝送路１５と同等であるので、その説明は省略する。

タッチパネル３０４は、ユーザ端末３００の入力デバイス及び表示デバイスとして機能する。
カメラ３０５は、光学系及びイメージセンサを含み、光学系により形成される視野内の像を表した画像データをイメージセンサにより生成する。
サウンドユニット３０６は、音声及びメロディなどの各種サウンドを出力する。
センサ群３０７は、角速度センサ及びＧＰＳ（global positioning system）センサなどの各種のセンサを含む。

無線通信ユニット３０８は、アクセスポイント６との間で無線通信プロトコルに従った無線通信によりデータを授受する。無線通信ユニット３０８としては、例えばＩＥＥＥ８０２．１１規格に準拠した周知の通信デバイスを利用できる。
モバイル通信ユニット３０９は、通信ネットワーク４００を介したデータ通信のインタフェースである。モバイル通信ユニット３０９としては、例えば移動通信網を介したデータ通信を行うための周知の通信デバイスを利用できる。

なお補助記憶ユニット３０３は、情報処理プログラムの１つであるスマホＰＯＳアプリＡＰＥＡを記憶する。スマホＰＯＳアプリＡＰＥＡは、アプリケーションプログラムであり、ユーザ端末３００を店舗システム１００のユーザインタフェースとして機能させるための後述する情報処理について記述されている。スマホＰＯＳアプリＡＰＥＡは、複数のユーザ端末３００で共通に利用される。

さて、店舗サーバ１、仮想ＰＯＳサーバ２又はモバイルコントローラ３のハードウェアとしては、例えば汎用のサーバ装置を用いることができる。そして店舗サーバ１、仮想ＰＯＳサーバ２又はモバイルコントローラ３の譲渡は一般に、補助記憶ユニット１３，２３又は３３に店舗管理アプリＡＰＡＡ、仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡ又は登録支援アプリＡＰＣＡがそれぞれ記憶され、データベース群ＤＢＡＡ、取引データベースＤＢＢＡ、又は取引管理データベースＤＢＣＡ及び登録データベースＤＢＣＢが記憶されない状態にて行われる。しかし、店舗管理アプリＡＰＡＡ、仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡ又は登録支援アプリＡＰＣＡが補助記憶ユニット１３，２３又は３３に記憶されない状態、あるいは同種の別バージョンのアプリケーションプログラムが補助記憶ユニット１３，２３又は３３に記憶された状態のハードウェアと、店舗管理アプリＡＰＡＡ、仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡ又は登録支援アプリＡＰＣＡとが個別に譲渡されてもよい。そして、任意の作業者の操作に応じて、補助記憶ユニット１３，２３又は３３に店舗管理アプリＡＰＡＡ、仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡ又は登録支援アプリＡＰＣＡが書き込まれることによって、店舗サーバ１、仮想ＰＯＳサーバ２又はモバイルコントローラ３が構成されてもよい。店舗管理アプリＡＰＡＡ、仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡ又は登録支援アプリＡＰＣＡの譲渡は、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介した通信により行うことができる。取引データベースＤＢＢＡ、又は取引管理データベースＤＢＣＡ及び登録データベースＤＢＣＢは、プロセッサ１１，２１又は３１が店舗管理アプリＡＰＡＡ、仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡ又は登録支援アプリＡＰＣＡに基づく情報処理を実行することで、補助記憶ユニット１３，２３又は３３内に構成される。なお、店舗管理アプリＡＰＡＡ及びデータベース群ＤＢＡＡに含まれるデータベースの少なくとも一部が、メインメモリ１２に記憶されてもよい。仮想ＰＯＳアプリＡＰＢＡ及び取引データベースＤＢＢＡの少なくとも一部が、メインメモリ２２に記憶されてもよい。登録支援アプリＡＰＣＡ、取引管理データベースＤＢＣＡ及び登録データベースＤＢＣＢの少なくとも一部が、メインメモリ３２に記憶されてもよい。

次に以上のように構成された取引処理システムの動作について説明する。なお、以下に説明する各種の処理の内容は一例であって、一部の処理の順序の変更、一部の処理の省略、あるいは別の処理の追加などは適宜に可能である。例えば、以下の説明では、本実施形態の特徴的な動作を分かり易く説明するために、一部の処理についての説明を省略している。例えば、何らかのエラーが発生した場合に、そのエラーに対処するための処理が行われる場合があるが、そのような処理の一部については記載を省略している。
なお、以下に説明する取引処理システムの動作により客に提供されるサービスをスマホＰＯＳサービスと称する。

スマホＰＯＳサービスを利用するためにユーザ端末３００が店舗システム１００とデータを授受するが、そのための通信にアクセスポイント６との無線通信及び通信ネットワーク４００との無線通信とのいずれを利用するかは、チェックインデータに含まれるフラグの状態により決まる。しかしながら以下においては説明の簡略化のために、アクセスポイント６との無線通信のみを用いる場合について説明する。また、会計機５で会計を行わせるために仮想ＰＯＳサーバ２から会計機５へのデータ転送を、会計機５からモバイルコントローラ３にデータ転送を要求するモードと、会計機５からの要求無しにモバイルコントローラ３から会計機５へとデータ転送するモードとのいずれを利用するかは、チェックインデータに含まれるフラグの状態により決まる。しかしながら以下においては説明の簡略化のために、会計機５からモバイルコントローラ３にデータ転送を要求するモードが固定的に用いられることとして説明する。

客は、スマホＰＯＳサービスを利用するためには、自らが所有するスマートフォン等にスマホＰＯＳアプリＡＰＥＡをインストールして、ユーザ端末３００として利用可能としておく。あるいは、客は、タブレット端末などにスマホＰＯＳアプリＡＰＥＡをインストールして構成されたユーザ端末３００を店舗にて借りる。そして客は、スマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づく情報処理を起動した状態のユーザ端末３００を持って、店舗システム１００が設けられたいずれかの店舗へと入る。

さてユーザ端末３００においてプロセッサ３０１は、スマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づいて図９、図１０、図１１、図１２及び図１３に示すような情報処理を実行する。
まず図９に示すＡＣＴ１０１としてプロセッサ３０１は、メインメニュー画面をタッチパネル３０４に表示させる。メインメニュー画面は、スマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づいて行うべきいくつかの処理のいずれかの指定を受けるための画面である。メインメニュー画面には、買い物の開始を指定するためのＧＵＩ（graphical user interface）要素を含む、複数のＧＵＩ要素が配置されている。なおＧＵＩ要素は、例えばソフトキーである。

ＡＣＴ１０２としてプロセッサ３０１は、買い物の開始が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定が確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１０３へと進む。
ＡＣＴ１０３としてプロセッサ３０１は、買い物の開始以外の指定がなされたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定が確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１０２へと戻る。
かくしてプロセッサ３０１はＡＣＴ１０２及びＡＣＴ１０３としては、メインメニュー画面での何らかの指定がなされるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、買い物の開始以外の指定がなされたならば、ＡＣＴ１０３にてＹＥＳと判定し、指定された処理へと進む。なおこの場合のプロセッサ３０１の処理についての説明は省略する。

客は、店舗に入って買い物を開始する場合には、メインメニュー画面にて買い物の開始を指定するための予め定められた操作を行う。
プロセッサ３０１は、買い物の開始を指定するための操作が例えばタッチパネル３０４にて検出されると、ＡＣＴ１０２にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１０４へと進む。
ＡＣＴ１０４としてプロセッサ３０１は、チェックイン用のスキャン画面をタッチパネル３０４に表示させる。チェックイン用のスキャン画面は、チェックイン用の２次元コードＴＣＩを読み取るように客に促す画面である。プロセッサ３０１は例えば、カメラ３０５を起動し、これによりカメラ３０５で得られた画像に、２次元コードＴＣＩを読み取るように客に促す文字メッセージと、２次元コードＴＣを翳すべき位置の目安を示すラインとを重ねてスキャン画面を生成する。

客は、スキャン画面がタッチパネル３０４に表示されたならば、店舗の入口付近に掲示されている２次元コードＴＣＩがスキャン画面に映り込むようにカメラ３０５を２次元コードＴＣＩに向ける。
ＡＣＴ１０５としてプロセッサ３０１は、２次元コードが読み取れるのを待ち受ける。このときにプロセッサ３０１は、カメラ３０５で得られる画像を繰り返し解析し、２次元コードの読み取りを試みる。この２次元コードの読み取りは、スマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づく処理として行われてもよいし、２次元コードの読み取り用の別のアプリケーションプログラムに基づく処理として行われてもよい。そしてプロセッサ３０１は、２次元コードが読み取れたならばＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１０６へと進む。

ＡＣＴ１０６としてプロセッサ３０１は、読み取った２次元コードが表すデータがチェックインデータであるか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、チェックインデータでなければＮＯと判定し、ＡＣＴ１０５へと戻る。このときにプロセッサ３０１は、誤った２次元コードが読み取られたことを客に通知する画面をタッチパネル３０４に表示させてもよい。

プロセッサ３０１は、読み取った２次元コードが表すデータがチェックインデータであることが確認できたならば、ＡＣＴ１０６にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１０７へと進む。
ＡＣＴ１０７としてプロセッサ３０１は、読み取ったチェックインデータを、メインメモリ３０２又は補助記憶ユニット３０３に保存する。

ＡＣＴ１０８としてプロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３に対して、チェックインを要求する。具体的にはプロセッサ３０１は、チェックインデータに表されたデータに基づいて、無線通信ユニット３０８とアクセスポイント６との無線通信を確立する。例えば店舗Ａにて２次元コードＴＣＩＡに客によってカメラ３０５が向けられたならば、２次元コードＴＣＩＡが表すチェックインデータに基づいてプロセッサ３０１は、店舗システム１００－１に設けられたアクセスポイント６との無線通信を確立する。そしてプロセッサ３０１は、アクセスポイント６との無線通信を介して、チェックインを要求するための要求データをモバイルコントローラ３に宛てて送信する。上述のように店舗システム１００－１に設けられたアクセスポイント６との無線通信が確立している場合には、当該の要求データは、店舗システム１００－１に設けられたアクセスポイント６及び店内通信ネットワーク７を介して、店舗システム１００－１に設けられたモバイルコントローラ３へと伝送される。なおプロセッサ３０１は、チェックインを要求するための要求データには、チェックインの要求であることを識別するための識別データと、端末コードとを含める。プロセッサ３０１は、客がスマホＰＯＳサービスの利用登録者であり、会員コードを有している場合には、その会員コードも要求データに含める。会員コードは例えば、ユーザ端末３００の補助記憶ユニット３０３で記憶される。プロセッサ３０１は、例えば客を認証するためのデータなどのその他のデータを要求データに含めてもよい。
なお、以降において説明するユーザ端末３００からモバイルコントローラ３への各種の要求は、上記と同様に、要求の理由を識別するための識別データを含んだ要求データをアクセスポイント６及び店内通信ネットワーク７を介してユーザ端末３００からモバイルコントローラ３へと送ることにより実現される。

モバイルコントローラ３においてプロセッサ３１は、チェックインを要求するための要求データが通信インタフェース３４によって受信されると、チェックインしようとしている客との取引に関する情報処理を開始する。
図１４、図１５、図１６及び図１７はプロセッサ３１による情報処理のフローチャートである。
プロセッサ３１は、チェックインを要求するための要求データが通信インタフェース３４によって受信される毎に、当該情報処理を開始する。別の要求に基づいて開始した情報処理を既に実行している場合には、それに並行して新たな情報処理を開始する。つまりプロセッサ３１は、複数のユーザ端末３００をそれぞれ対象として情報処理を複数並行して実行する場合がある。以下においては、単に「ユーザ端末３００」と表す場合には、プロセッサ３１の情報処理の対象となっているユーザ端末３００を指すこととする。

図１４のＡＣＴ２０１としてプロセッサ３１は、チェックイン処理を行う。プロセッサ３１は例えば、仮想ＰＯＳサーバ２に取引の開始を要求し、取引コードの通知を受ける。そしてプロセッサ３１は、要求データに含まれた端末コードをフィールドＦＡＡにセットした新たなデータレコードＤＲＡを取引管理データベースＤＢＣＡに追加する。プロセッサ３１は、要求データに会員コードが含まれるならば、当該会員コードを、新たなデータレコードＤＲＡのフィールドＦＡＢにセットする。プロセッサ３１は、上記の通知された取引コードを、新たなデータレコードＤＲＡのフィールドＦＡＣにセットする。これにより、チェックインを要求したユーザ端末３００を用いて行われる取引の管理が開始される。
なお仮想ＰＯＳサーバ２においてプロセッサ２１は、取引の開始がモバイルコントローラ３から要求されたならば、予め定められたルールに従って取引コードを決定し、その取引コードに関連付けての購入商品の登録処理を開始する。またプロセッサ２１は、決定した取引コードをモバイルコントローラ３に通知する。

ＡＣＴ２０２としてプロセッサ３１は、チェックイン処理を正常に完了したか否かを確認する。そしてプロセッサ３１は、何らかの異常によりチェックイン処理を正常に完了することができなかったならばＮＯと判定し、ＡＣＴ２０３へと進む。
ＡＣＴ２０３としてプロセッサ３１は、ユーザ端末３００に対してエラーを通知する。プロセッサ３１は例えば、エラー通知のための通知データを、店内通信ネットワーク７及びアクセスポイント６を介してユーザ端末３００へと送信する。プロセッサ３１は、エラーの通知であることを識別するための識別データを通知データに含める。プロセッサ３１は、エラーの原因を表すエラーコードを通知データに含めてもよい。
なお、以降において説明するモバイルコントローラ３からユーザ端末３００への各種の通知は、上記と同様に、通知の理由を識別するための識別データを含んだ通知データを店内通信ネットワーク７及びアクセスポイント６を介してモバイルコントローラ３からユーザ端末３００へと送ることにより実現される。

プロセッサ３１は一方、チェックイン処理を正常に完了することができたならばＡＣＴ２０２にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ２０４へと進む。
ＡＣＴ２０４としてプロセッサ３１は、ユーザ端末３００に対してチェックイン完了を通知する。プロセッサ３１は例えば、チェックイン完了の通知のための通知データを、店内通信ネットワーク７及びアクセスポイント６を介してユーザ端末３００へと送信する。プロセッサ３１は、チェックイン完了の通知であることを識別するための識別データを通知データに含める。

ユーザ端末３００においてプロセッサ３０１は、図９中のＡＣＴ１０８にてチェックインを要求した後には、ＡＣＴ１０９へと進む。
ＡＣＴ１０９としてプロセッサ３０１は、チェックイン完了が通知されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、当該の通知を確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１１０へと進む。
ＡＣＴ１１０としてプロセッサ３０１は、チェックインのエラーが通知されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、当該の通知を確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１０９へと戻る。
かくしてプロセッサ３０１はＡＣＴ１０９及びＡＣＴ１１０としては、チェックインの完了又はエラーが通知されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、前述のエラー通知のための通知データが無線通信ユニット３０８により受信されたならばＡＣＴ１１０にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１１１へと進む。

ＡＣＴ１１１としてプロセッサ３０１は、エラー画面をタッチパネル３０４に表示させる。エラー画面は、チェックインできないことを客に報知するものとして定められた画面である。プロセッサ３０１は、例えばエラー画面中に表したＧＵＩ要素の操作などによりエラー画面の表示解消が指示されたならば、ＡＣＴ１０１に戻る。

プロセッサ３０１は一方、前述のチェックイン完了の通知のための通知データが無線通信ユニット３０８により受信されたならばＡＣＴ１０９にてＹＥＳと判定し、図１０中のＡＣＴ１１２へと進む。なおこのときには、ユーザ端末３００が店舗内に存在している状態であることが明らかである。つまりプロセッサ３０１はこのとき、ユーザ端末３００を利用している操作者が、予め定められたエリアの一例である店舗内に存在する状態であることを検出することになる。かくしてスマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づく情報処理をプロセッサ３０１が実行することによって、プロセッサ３０１を中枢部分とするコンピュータは第１の検出手段として機能する。
ＡＣＴ１１２としてプロセッサ３０１は、一覧画面をタッチパネル３０４に表示させる。一覧画面は、登録済みの購入商品の一覧を表した画面である。

図１８は一覧画面ＳＣＡの一例を示す図である。
一覧画面ＳＣＡは、表示エリアＡＲＡＡ，ＡＲＡＢ及びボタンＢＵＡＡ，ＢＵＡＢ，ＢＵＡＣを含む。表示エリアＡＲＡＡは、購入商品の総数と、購入商品の代金の総額とを表す。表示エリアＡＲＡＢは、購入商品の一覧を表す。ボタンＢＵＡＡは、購入商品の全てを取り消して買い物を中止することを客が宣言するためのソフトキーである。ボタンＢＵＡＢは、購入商品として登録する商品のスキャンを開始することを客が宣言するためのソフトキーである。ボタンＢＵＡＣは、会計を開始することを客が宣言するためのソフトキーである。

なお、図１８は、まだ購入商品の登録が行われていない状態の一覧画面ＳＣＡを示している。このため、表示エリアＡＲＡＡには総数及び総額としていずれも“０”を表し、表示エリアＡＲＡＢには何も表さない。

ＡＣＴ１１３としてプロセッサ３０１は、自らが備えられたユーザ端末３００を操作している客の移動速度を測定する。プロセッサ３０１は例えば、当該客の移動速度を、自らが備えられたユーザ端末３００の移動速度として測定する。プロセッサ３０１は例えば、センサ群３０７に含まれる角速度センサにより計測される角速度の変化に基づいて周知の処理によりユーザ端末３００の移動速度を測定する。あるいはプロセッサ３０１は、センサ群３０７に含まれるＧＰＳセンサにより測定される位置の変化に基づいて周知の処理によりユーザ端末３００の移動速度を測定する。

ＡＣＴ１１４としてプロセッサ３０１は、速度超過状態であるか否かを確認する。プロセッサ３０１は例えば、上記の測定した移動速度が予め定められた閾値以上であるか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、移動速度が閾値未満であるならば、速度超過状態ではないとしてＮＯと判定し、ＡＣＴ１１５へと進む。なおプロセッサ３０１はＡＣＴ１１４としては、移動速度が閾値以下であるか否かを確認し、閾値以下である場合に速度超過状態ではないと判定するなど、別の処理を適用してもよい。閾値は、例えばスマホＰＯＳアプリＡＰＥＡの作成者により任意に設定されてよい。また閾値は、店舗の管理者により任意に設定されて、チェックインデータに含められてもよい。ただし閾値は、客が実質的に移動しているときには速度超過状態であると判定されるように定められるべきである。これによりプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１１４にてＹＥＳと判定するとき、操作者である客の移動を検出していることになる。かくしてスマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づく情報処理をプロセッサ３０１が実行することによって、プロセッサ３０１を中枢部分とするコンピュータは第２の検出手段として機能する。

ＡＣＴ１１５としてプロセッサ３０１は、商品のスキャン開始が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定が確認できなければＮＯと判定し、ＡＣＴ１１６へと進む。
ＡＣＴ１１６としてプロセッサ３０１は、数量の変更が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定が確認できなければＮＯと判定し、ＡＣＴ１１７へと進む。
ＡＣＴ１１７としてプロセッサ３０１は、買い物の中止が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定が確認できなければＮＯと判定し、ＡＣＴ１１８へと進む。
ＡＣＴ１１８としてプロセッサ３０１は、会計の開始が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定が確認できなければＮＯと判定し、ＡＣＴ１１３へと戻る。
かくしてプロセッサ３０１は、速度超過状態ではない場合には、ＡＣＴ１１５乃至ＡＣＴ１１８として、スキャン開始、数量、中止、会計開始のいずれかが指定されるのを待ち受ける。

一方、プロセッサ３０１は、移動速度が閾値以上であるならば、速度超過状態であるとしてＡＣＴ１１４にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１１９へと進む。
ＡＣＴ１１９としてプロセッサ３０１は、何らかの操作がなされたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、何らの操作も確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１１３へと戻る。つまりプロセッサ３０１は、速度超過状態である場合には、ＡＣＴ１１９における確認を繰り返し、何らかの操作がなされるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、この状態にて何らかの操作が行われたことを確認したならば、ＡＣＴ１１９にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１２０へと進む。つまりプロセッサ３０１は、客が、閾値以上の移動速度で移動しながら、例えばスキャン開始、数量、中止、会計開始のいずれかを指定するための操作を行ったならば、ＡＣＴ１２０へと進む。

ＡＣＴ１２０としてプロセッサ３０１は、警報動作を実行する。警報動作は、移動中は操作できない旨を客に警告するための予め定められた動作である。プロセッサ３０１は例えば、サウンドユニット３０６を駆動して、予め定められた音声メッセージを出力させる。音声メッセージの出力は、聴覚的に客の注意を促すことができるので、ここでの警報に好適である。なおプロセッサ３０１は、音声メッセージの出力に代えて、又は音声メッセージの出力に加えて、サウンドユニット３０６による警報音の出力、タッチパネル３０４における警報画面の表示、あるいは図示しないランプの点灯などの動作を警報動作として実行してもよい。なお、客は操作のためにタッチパネル３０４での表示を目視していることも多い。このため、タッチパネル３０４などでの表示も、有効な警報となる。そしてプロセッサ３０１は、警報動作を終えたならば、ＡＣＴ１１３以降を前述と同様に繰り返す。

客は、商品を購入商品として登録するならば、一覧画面ＳＣＡにおけるボタンＢＵＡＢにタッチするなどの予め定められた操作によってスキャン開始を指定する。これに応じてプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１１５にてＹＥＳと判定し、図１１中のＡＣＴ１２１へと進む。
ＡＣＴ１２１としてプロセッサ３０１は、登録画面をタッチパネル３０４に表示させる。登録画面は、購入商品として登録する商品の商品コードを表したバーコードを読み取るように客に促す画面である。

図１９は登録画面ＳＣＢの一例を示す図である。
登録画面ＳＣＢは、表示エリアＡＲＢＡ、メッセージＭＥＢＡ及びボタンＢＵＢＡを含む。表示エリアＡＲＢＡは、カメラ３０５で得られた画像を表示する。メッセージＭＥＢＡは、商品のバーコードを読み取るように客に促す文字メッセージである。ボタンＢＵＢＡは、商品コードのスキャンを中止することを客が宣言するためのソフトキーである。
プロセッサ３０１は例えば、カメラ３０５を起動し、これによりカメラ３０５で得られた画像に、表示エリアＡＲＢＡの範囲を表すラインと、メッセージＭＥＢＡ及びボタンＢＵＢＡとを表した画像を重ねて登録画面ＳＣＢを生成する。

ＡＣＴ１２２としてプロセッサ３０１は、自らが備えられたユーザ端末３００を操作している客の移動速度を、例えば図１０中のＡＣＴ１１３と同様に測定する。ただし、プロセッサ３０１は、ＡＣＴ１２２はＡＣＴ１１３とは異なる処理としてもよい。
ＡＣＴ１２３としてプロセッサ３０１は、速度超過状態であるか否かを、例えば図１０中のＡＣＴ１１４と同様に確認する。ただしプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１２３はＡＣＴ１１４とは異なる処理としてもよい。そしてプロセッサ３０１は、移動速度が閾値未満であるならば、速度超過状態ではないとしてＮＯと判定し、ＡＣＴ１２４へと進む。

ＡＣＴ１２４としてプロセッサ３０１は、バーコードが読み取れたか否かを確認する。このときにプロセッサ３０１は、カメラ３０５で得られる画像を解析し、バーコードの読み取りを試みる。このバーコードの読み取りは、スマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づく処理として行われてもよいし、バーコードの読み取り用の別のアプリケーションプログラムに基づく処理として行われてもよい。そしてプロセッサ３０１は、バーコードが読み取れないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１２５へと進む。
ＡＣＴ１２５としてプロセッサ３０１は、スキャンの中止が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定が確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１２２に戻る。
かくしてプロセッサ３０１は、速度超過状態ではない場合には、ＡＣＴ１２４及びＡＣＴ１２５として、バーコードが読み取れるか、スキャン中止が指定されるのを待ち受ける。

一方、プロセッサ３０１は、移動速度が閾値以上であるならば、速度超過状態であるとしてＡＣＴ１２３にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１２６へと進む。
ＡＣＴ１２６としてプロセッサ３０１は、何らかの操作がなされたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、何らの操作も確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１２２へと戻る。つまりプロセッサ３０１は、速度超過状態である場合には、ＡＣＴ１２６における確認を繰り返し、何らかの操作がなされるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、この状態にて何らかの操作が行われたことを確認したならば、ＡＣＴ１２６にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１２７へと進む。つまりプロセッサ３０１は、客が、閾値以上の移動速度で移動しながら、例えばバーコードの読み取りのための操作、又はスキャン中止の指定のための操作を行ったならば、ＡＣＴ１２７へと進む。
ＡＣＴ１２７としてプロセッサ３０１は、警報動作を、例えば図１０中のＡＣＴ１２０と同様に実行する。かくしてスマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づく情報処理をプロセッサ３０１が実行することによって、プロセッサ３０１を中枢部分とするコンピュータは警報手段として機能する。
ただしプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１２３はＡＣＴ１１４とは異なる処理としてもよい。そしてプロセッサ３０１は、警報動作を終えたならば、ＡＣＴ１２２以降を前述と同様に繰り返す。

客は、今回のスキャンは行わずに一覧画面に戻ることを希望する場合には、ボタンＢＵＢＡにタッチするなどの予め定められた操作によってスキャン中止を指定する。これに応じてプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１２５にてＹＥＳと判定し、図１０中のＡＣＴ１１２へと戻る。

客は、登録画面がタッチパネル３０４に表示されたならば、移動していない状態にて、購入商品として登録しようとする商品に表示されたバーコードが表示エリアＡＲＢＡに映り込むようにカメラ３０５を商品に向ける。これに応じてプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１２４にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１２８へと進む。
ＡＣＴ１２８としてプロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３に対して登録を要求する。プロセッサ３０１は、ここで送信する要求データには、読み取ったバーコードが表すデータ（以下、バーコードデータと称する）を含める。このときにプロセッサ３０１は、バーコードに含まれた商品コードを取得することになる。商品コードは、識別子の一例である。そしてプロセッサ３０１は、操作者である客が予め定められたエリアである店舗内に存在しており、かつ操作者である客の移動が検出されていないときに取得した商品コードを、取引対象の商品を識別する識別子として決定しているのである。かくしてスマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づく情報処理をプロセッサ３０１が実行することによって、プロセッサ３０１を中枢部分とするコンピュータは取得手段及び決定手段として機能する。

ところで、プロセッサ３０１が前述のようにＡＣＴ１２６にてＹＥＳと判定するとき、そのきっかけとなる客の操作は、上記のようなバーコード読取のための操作であり、客はタッチパネル３０４による表示を目視している場合が多い。このため、ＡＣＴ１２０と同様な音声メッセージによる警報も有効であるが、警報画面を表示することも有効である。
図２０は警報画面ＳＣＣの一例を示す図である。
警報画面ＳＣＣは、表示エリアＡＲＢＡにバーコードが映り込んだ状態の登録画面ＳＣＢに、ウィンドウＷＩＣＡを重ねて表した画面である。ウィンドウＷＩＣＡは、移動を止めるように客に促す文字メッセージを表す。

さて、モバイルコントローラ３においてプロセッサ３１は、図１４中のＡＣＴ２０４にてチェックイン完了の通知を行った後には、ＡＣＴ２０５へと進む。
ＡＣＴ２０５としてプロセッサ３１は、登録が要求されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３１は、該当の要求が確認できなければＮＯと判定し、ＡＣＴ２０６へと進む。
ＡＣＴ２０６としてプロセッサ３０１は、数量変更が要求されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３１は、該当の要求が確認できなければＮＯと判定し、ＡＣＴ２０７へと進む。
ＡＣＴ２０７としてプロセッサ３１は、購入商品の削除が要求されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３１は、該当の要求が確認できなければＮＯと判定し、ＡＣＴ２０８へと進む。
ＡＣＴ２０８としてプロセッサ３１は、購入商品の取消が要求されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３１は、該当の要求が確認できなければＮＯと判定し、ＡＣＴ２０９へと進む。
ＡＣＴ２０９としてプロセッサ３１は、会計が要求されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３１は、該当の要求が確認できなければＮＯと判定し、ＡＣＴ２０５へと戻る。
かくしてプロセッサ３１はＡＣＴ２０５乃至ＡＣＴ２０９としては、登録、数量変更、削除、取消及び会計のいずれかが要求されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３１は、前述のようにユーザ端末３００から登録が要求されたならばＡＣＴ２０５にてＹＥＳと判定し、図１５中のＡＣＴ２１０へと進む。

ＡＣＴ２１０としてプロセッサ３１は、処理対象となっている取引の取引コードの通知を伴って、登録の要求を仮想ＰＯＳサーバ２に転送する。プロセッサ３１はこのとき、ユーザ端末３００から送られてきた要求データをそのまま仮想ＰＯＳサーバ２に転送してもよいし、何らかの処理による変換後の要求データを仮想ＰＯＳサーバ２に送信してもよい。ただしプロセッサ３１は、ユーザ端末３００から送られてきた要求データに含まれたバーコードデータは、仮想ＰＯＳサーバ２へと通知する。

仮想ＰＯＳサーバ２においてプロセッサ２１は、モバイルコントローラ３から送られた要求データに含まれたバーコードデータが、既存のＰＯＳ端末に備えられたバーコードスキャナにより読み取られたものであると見做して、既存のＰＯＳ端末と同様な処理によって購入商品の登録を試みる。ただし、何らかの事情により、バーコードデータが表す商品コードが商品データベースに登録されていない場合がある。また、商品には、商品コードを表すのとは別のバーコードが表示されている場合もある。そして、これらの場合にプロセッサ２１は、購入商品の登録を行えず、エラーとする。このようにプロセッサ２１は、商品データベースに登録された商品コードを表すバーコードの読み取りに基づく購入商品の登録を行う。プロセッサ２１は、取引データベースＤＢＢＡを用いて購入商品を管理する。

プロセッサ２１は、このような処理の結果を表した結果データを、モバイルコントローラ３に送信する。プロセッサ２１は、購入商品の登録が正しく行えた場合には、正規登録の通知であることを識別するための識別データと、登録した商品の商品コード、商品名及び価格を結果データに含める。またプロセッサ２１は、エラーとした場合には、エラーの通知であることを識別するための識別データと、登録要求で送られてきたバーコードデータとを結果データに含める。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、ＡＣＴ２１０にて登録要求を転送したのちには、ＡＣＴ２１１へと進む。
ＡＣＴ２１１としてプロセッサ３１は、上記のようにして仮想ＰＯＳサーバから送信される結果データを取得する。プロセッサ３１は、取得した結果データをメインメモリ３２又は補助記憶ユニット３３に保存する。

ＡＣＴ２１２としてプロセッサ３１は、上記の結果データに基づいて登録データベースＤＢＣＢを更新する。この登録データベースＤＢＣＢの更新は、例えば以下のように行われる。

第１のケース：正規登録の通知であり、処理対象となっている取引が関連付けられたデータレコードＤＲＢに、通知された商品コードを含んだ登録データが含まれていない場合。
このケースにてプロセッサ３１は、処理対象となっている取引が関連付けられたデータレコードＤＲＢに既に存在する最後のフィールドの次に新たなフィールドを追加し、当該フィールドに新たな登録データを追加する。プロセッサ３１は、新たな登録データには、通知された商品コードと、エラーではないことを表す“０”としたエラーフラグと、通知された商品名及び価格と、“１”とした個数と、取り消されていないことを表す“０”とした取消フラグとを含める。かくしてこのケースで追加される登録データは、図６の右上側に示されるような構造となる。

第２のケース：正規登録の通知であり、処理対象となっている取引が関連付けられたデータレコードＤＲＢに、通知された商品コードを含んだ登録データが含まれているものの、当該登録データの取消フラグが取り消されていることを表す“１”となっている場合。
このケースにおいてプロセッサ３１は、上記の第１のケースの場合と同様に処理する。

第３のケース：正規登録の通知であり、処理対象となっている取引が関連付けられたデータレコードＤＲＢに、通知された商品コードを含んだ登録データが含まれており、当該登録データの取消フラグが“０”となっている場合。
このケースにおいてプロセッサ３１は、通知された商品コードを含み、取消フラグが“０”となっている登録データに含まれる個数の値を、１つ大きな値に書き替える。

第４のケース：エラーの通知である場合。
このケースにおいてプロセッサ３１は、処理対象となっている取引が関連付けられたデータレコードＤＲＢに既に存在する最後のフィールドの次に新たなフィールドを追加し、当該フィールドに新たな登録データを追加する。プロセッサ３１は、新たな登録データには、通知されたバーコードデータと、エラーを表す“１”としたエラーフラグとを含める。かくしてこのケースで追加される登録データは、図６の右下側に示されるような構造となる。

このようにプロセッサ３１により更新されることにより登録データベースＤＢＣＢは、仮想ＰＯＳサーバ２で登録済みの購入商品のリストを表すとともに、これに加えてエラーとなったバーコード読み取りを記録したものとなる。
なおプロセッサ３１は、登録要求で送られてきたバーコードデータをメインメモリ３２又は補助記憶ユニット３３に保存しておき、上記の第４のケースにおいては、この保存してあるバーコードデータを登録データに含めてもよい。そしてこの場合には、仮想ＰＯＳサーバ２においてプロセッサ２１は、結果データにバーコードデータを含めなくてもよい。またプロセッサ３１は、保存してあるバーコードデータから商品コードを取り出し、この商品コードに基づいて第１乃至第３のケースの処理を行ってもよい。また商品名及び価格は、プロセッサ３１が商品コードに基づいて店舗サーバ１などから取得してもよい。

ＡＣＴ２１３としてプロセッサ３１は、一覧画面の表示をユーザ端末３００に対して指示する。プロセッサ３１は例えば、一覧画面の表示指示であることを識別するための識別データを含んだ指示データを、店内通信ネットワーク７及びアクセスポイント６を介してユーザ端末３００へと送信する。プロセッサ３１は、処理対象となっている取引が登録データベースＤＢＣＢにて関連付けられたデータレコードＤＲＢに含まれている商品コード、商品名、価格及び個数を指示データに含める。またプロセッサ３１は、今回の登録がエラーとされているならば、その旨を表すエラーデータを指示データに含める。そしてプロセッサ３１はこののち、図１４中のＡＣＴ２０５乃至ＡＣＴ２０９の待受状態に戻る。
なお、以降において説明するモバイルコントローラ３からユーザ端末３００への各種の指示は、上記と同様に、指示の理由を識別するための識別データを含んだ指示データを店内通信ネットワーク７及びアクセスポイント６を介してモバイルコントローラ３からユーザ端末３００へと送ることにより実現される。

ユーザ端末３００にてプロセッサ３０１は、図１１中のＡＣＴ１２８にて登録を要求したのちには、ＡＣＴ１２９へと進む。
ＡＣＴ１２９としてプロセッサ３０１は、一覧画面の表示が指示されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、前述のように一覧画面の表示がモバイルコントローラ３から指示されたならば、ＡＣＴ１２９にてＹＥＳと判定し、図１０中のＡＣＴ１１２へと戻り、再び一覧画面ＳＣＡをタッチパネル３０４に表示させる。このときにプロセッサ３０１は、一覧画面ＳＣＡを、指示データに含まれた購入商品の商品名、価格及び個数を表す画面とする。

図２１は購入商品が登録済みである状態での一覧画面ＳＣＡの一例を示す図である。
図２１に示す一覧画面ＳＣＡは、商品名が“ＡＡＡ”であり、価格が１２０円である商品が１個、商品名が“ＢＢＢ”であり、価格が９８円である商品が２個、そして商品名が“ＣＣＣ”であり、価格が１，０２４円である商品が１個、購入商品として登録済みである場合の例である。図２１に示す一覧画面ＳＣＡでは、表示エリアＡＲＡＢには、これらの登録済みの商品に関する商品名、価格及び個数を表している。また表示エリアＡＲＡＡには、総数として“４”を表すとともに、総額として“１，３４０”を表している。なお、商品名の左側の破線で囲まれたエリアは、アイコンを表示するためのエリアを表す。当該エリアを表す破線は、実際には一覧画面ＳＣＡには表されない。

客が一覧画面ＳＣＡにおける個数を表しているエリアにタッチすると、プロセッサ３０１は一覧画面ＳＣＡに重ねて個数指定のためのリストボックスを表示させる。そしてこのリストボックスが操作されると、プロセッサ３０１はこれを個数の指定として受ける。そしてプロセッサ３０１はこの場合、図１０中のＡＣＴ１１６にてＹＥＳと判定し、図１２中のＡＣＴ１３０へと進む。

ＡＣＴ１３０としてプロセッサ３０１は、指定数が０であるか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、指定数が０ではなければＮＯと判定し、ＡＣＴ１３１へと進む。
ＡＣＴ１３１としてプロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３に対して数量変更を要求する。プロセッサ３０１はここで送信する要求データには、個数が指定された商品を特定するための特定データと指定数を含める。特定データは、商品コードでもよいし、購入商品のリスト内で各購入商品を識別するための番号などのようにモバイルコントローラ３でのみ購入商品を特定可能なデータであってもよい。なお、特定コードとして商品コードを用いるならば、プロセッサ３１は、一覧画面の表示を指示するための指示データに、各購入商品に関する商品コードを含める。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、上記のようにユーザ端末３００から数量変更が要求されたならば、図１４中のＡＣＴ２０６にてＹＥＳと判定し、図１５中のＡＣＴ２１４へと進む。
ＡＣＴ２１４としてプロセッサ３１は、処理対象となっている取引の取引コードの通知を伴って、数量変更の要求を仮想ＰＯＳサーバ２に転送する。プロセッサ３１はこのとき、ユーザ端末３００から送られてきた要求データをそのまま仮想ＰＯＳサーバ２に転送してもよいし、何らかの処理による変換後の要求データを仮想ＰＯＳサーバ２に送信してもよい。ただしプロセッサ３１は、ユーザ端末３００から送られてきた要求データに含まれた個数は、仮想ＰＯＳサーバ２へと通知する。また要求データに含まれる特定データが商品コードではないならば、プロセッサ３１は、当該特定データを商品コードに置き換える。

仮想ＰＯＳサーバ２においてプロセッサ２１は、モバイルコントローラ３から送られた要求データに含まれた個数が、既存のＰＯＳ端末に備えられた入力デバイスにより入力されたものであると見做して、既存のＰＯＳ端末と同様な処理によって購入商品の個数を変更する。プロセッサ２１は、個数を変更した商品の商品コードと、変更後の個数とを表した結果データを、モバイルコントローラ３に送信する。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、ＡＣＴ２１４にて数量変更の要求を転送したのちには、ＡＣＴ２１５へと進む。
ＡＣＴ２１５としてプロセッサ３１は、上記のようにして仮想ＰＯＳサーバ２から送信される結果データを取得する。プロセッサ３１は、取得した結果データをメインメモリ３２又は補助記憶ユニット３３に保存する。

ＡＣＴ２１６としてプロセッサ３１は、上記の結果データに基づいて登録データベースＤＢＣＢを更新する。つまりプロセッサ３１は、処理対象となっている取引が関連付けられたデータレコードＤＲＢから、通知された商品コードを含んだ登録データを見つけ出す。そしてプロセッサ３１は、該当する登録データに含まれる個数を、結果データに含まれた個数に書き替える。

なおプロセッサ３１は、数量変更の要求データで送られてきた特定データ及び個数をメインメモリ３２又は補助記憶ユニット３３に保存しておき、更新が完了した旨を表す結果データを受けたことに応じて、この保存してある特定データで特定される商品に関する登録データの個数を、保存してある個数に書き替えてもよい。そしてこの場合には、仮想ＰＯＳサーバ２においてプロセッサ２１は、結果データに商品コード及び個数を含めなくてもよい。

ＡＣＴ２１７としてプロセッサ３１は、一覧画面の表示をユーザ端末３００に対して指示する。プロセッサ３１は、上記のように更新したデータレコードＤＲＢに含まれる登録データのうちで取消フラグが“０”である登録データに含まれている商品コード、商品名、価格及び個数を指示データに含める。プロセッサ３１はこののち、図１４中のＡＣＴ２０５乃至ＡＣＴ２０９の待受状態に戻る。

さて、ユーザ端末３００にてプロセッサ３０１は、指定数が０であったならば、図１２のＡＣＴ１３０にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１３２へと進む。
ＡＣＴ１３２としてプロセッサ３０１は、削除画面をタッチパネル３０４に表示させる。削除画面は、個数を０個とすることが指定された商品が購入商品から削除されることを客に報知する画面である。削除画面は、削除を指定するための削除ボタンと、個数を変更せずに個数の変更を指定する前の状態に戻ることを指定するための戻りボタンとを含む。

ＡＣＴ１３３としてプロセッサ３０１は、削除が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定を確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１３４へと進む。
ＡＣＴ１３４としてプロセッサ３０１は、戻りが指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定を確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１３３へと戻る。
かくしてプロセッサ３０１はＡＣＴ１３３及びＡＣＴ１３４としては、削除又は戻りが指定されるのを待ち受ける。

客は、削除を取り止めて、個数の変更を指定する前の状態に戻ること望むならば、削除画面において戻りボタンにタッチするなどの予め定められた操作により戻りを指定する。これに応じてプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１３４にてＹＥＳと判定し、図１０中のＡＣＴ１１２へと戻り、再び一覧画面ＳＣＡをタッチパネル３０４に表示させる。この場合には、購入商品の登録状態は変更されないので、プロセッサ３０１は、削除画面を表示する前に表示していたのと同じ状態の一覧画面ＳＣＡをタッチパネル３０４に再び表示させる。

客は、削除で間違いないならば、削除画面において削除ボタンにタッチするなどの予め定められた操作により削除を指定する。これに応じてプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１３３にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１３５へと進む。
ＡＣＴ１３５としてプロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３に対して削除を要求する。プロセッサ３０１はここで送信する要求データには、削除が指定された商品を特定するための特定データを含める。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、上記のようにユーザ端末３００から削除が要求されたならば、図１４中のＡＣＴ２０７にてＹＥＳと判定し、図１６中のＡＣＴ２１８へと進む。
ＡＣＴ２１８としてプロセッサ３１は、処理対象となっている取引の取引コードの通知を伴って、削除の要求を仮想ＰＯＳサーバ２に転送する。プロセッサ３１はこのとき、ユーザ端末３００から送られてきた要求データをそのまま仮想ＰＯＳサーバ２に転送してもよいし、何らかの処理による変換後の要求データを仮想ＰＯＳサーバ２に送信してもよい。ただしプロセッサ３１は、要求データに含まれる特定データが商品コードではないならば、プロセッサ３１は、当該特定データを商品コードに置き換える。

仮想ＰＯＳサーバ２においてプロセッサ２１は、モバイルコントローラ３から送られた要求データによる要求を、既存のＰＯＳ端末に備えられた入力デバイスにより入力された削除指示であると見做して、既存のＰＯＳ端末と同様な処理によって対象となる商品を購入商品から除外する。プロセッサ２１は、購入商品から除外した商品の商品コードを表した結果データを、モバイルコントローラ３に送信する。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、ＡＣＴ２１８にて削除の要求を転送したのちには、ＡＣＴ２１９へと進む。
ＡＣＴ２１９としてプロセッサ３１は、上記のようにして仮想ＰＯＳサーバ２から送信される結果データを取得する。プロセッサ３１は、取得した結果データをメインメモリ３２又は補助記憶ユニット３３に保存する。

ＡＣＴ２２０としてプロセッサ３１は、上記の結果データに基づいて登録データベースＤＢＣＢを更新する。つまりプロセッサ３１は、処理対象となっている取引が関連付けられたデータレコードＤＲＢから、通知された商品コードを含んだ登録データを見つけ出す。そしてプロセッサ３１は、該当する登録データに含まれる取消フラグを“１”に変更する。

なおプロセッサ３１は、削除の要求データで送られてきた特定データをメインメモリ３２又は補助記憶ユニット３３に保存しておき、削除が完了した旨を表す結果データを受けたことに応じて、この保存してある特定データで特定される商品に関する登録データの取消フラグを変更してもよい。そしてこの場合には、仮想ＰＯＳサーバ２においてプロセッサ２１は、結果データに商品コードを含めなくてもよい。

ＡＣＴ２２１としてプロセッサ３１は、一覧画面の表示をユーザ端末３００に対して指示する。プロセッサ３１は、上記のように更新したデータレコードＤＲＢに含まれる登録データのうちで取消フラグが“０”である登録データに含まれている商品コード、商品名、価格及び個数を指示データに含める。プロセッサ３１はこののち、図１４中のＡＣＴ２０５乃至ＡＣＴ２０９の待受状態に戻る。

さて、ユーザ端末３００にてプロセッサ３０１は、図１２中のＡＣＴ１３１にて数量変更を要求したのち、あるいはＡＣＴ１３５にて削除を要求したのちには、ＡＣＴ１３６へと進む。
ＡＣＴ１３６としてプロセッサ３０１は、一覧画面の表示が指示されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、数量変更の要求に応じて、あるいは削除の要求に応じて、前述のように一覧画面の表示がモバイルコントローラ３から指示されたならばＹＥＳと判定し、図１０中のＡＣＴ１１２へと戻り、再び一覧画面ＳＣＡをタッチパネル３０４に表示させる。このときにプロセッサ３０１は、一覧画面ＳＣＡを、指示データに含まれた購入商品の商品名、価格及び個数を表す画面とする。この場合には、購入商品の登録状態が変更されるので、プロセッサ３０１は、数量変更又は削除が指定されるときに表示していたのとは異なる購入商品を表す状態の一覧画面ＳＣＡをタッチパネル３０４に表示させることになる。

客は、既に登録した購入商品の全てをキャンセルし、買い物を中止したい場合には、一覧画面ＳＣＡにおいてボタンＢＵＡＡにタッチするなどの予め定められた操作により中止を指定する。これに応じてプロセッサ３０１は、図１０中のＡＣＴ１１７にてＹＥＳと判定し、図１２中のＡＣＴ１３７へと進む。
ＡＣＴ１３７としてプロセッサ３０１は、取消画面をタッチパネル３０４に表示させる。取消画面は、既に登録した購入商品の全てが取り消されることを客に報知する画面である。取消画面は、取消実行を指定するための実行ボタンと、個数を変更せずに個数の変更を指定する前の状態に戻ることを指定するための戻りボタンとを含む。

ＡＣＴ１３８としてプロセッサ３０１は、取消実行が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定を確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１３９へと進む。
ＡＣＴ１３９としてプロセッサ３０１は、戻りが指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、該当の指定を確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１３８へと戻る。
かくしてプロセッサ３０１はＡＣＴ１３８及びＡＣＴ１３９としては、取消実行又は戻りが指定されるのを待ち受ける。

客は、そのまま買い物を続けるならば、取消画面において戻りボタンにタッチするなどの予め定められた操作により戻りを指定する。これに応じてプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１３９にてＹＥＳと判定し、図１０中のＡＣＴ１１２へと戻り、再び一覧画面ＳＣＡをタッチパネル３０４に表示させる。この場合には、購入商品の登録状態は変更されないので、プロセッサ３０１は、取消画面を表示する前に表示していたのと同じ状態の一覧画面ＳＣＡをタッチパネル３０４に再び表示させる。

客は、買い物を取り止めるのであれば、取消画面において実行ボタンにタッチするなどの予め定められた操作により取消実行を指定する。これに応じてプロセッサ３０１は、ＡＣＴ１３８にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１４０へと進む。
ＡＣＴ１４０としてプロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３に対して取消を要求する。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、上記のようにユーザ端末３００から取消が要求されたならば、図１４中のＡＣＴ２０８にてＹＥＳと判定し、図１６中のＡＣＴ２２２へと進む。
ＡＣＴ２２２としてプロセッサ３１は、処理対象となっている取引の取引コードの通知を伴って、取消の要求を仮想ＰＯＳサーバ２に転送する。プロセッサ３１はこのとき、ユーザ端末３００から送られてきた要求データをそのまま仮想ＰＯＳサーバ２に転送してもよいし、何らかの処理による変換後の要求データを仮想ＰＯＳサーバ２に送信してもよい。

仮想ＰＯＳサーバ２においてプロセッサ２１は、モバイルコントローラ３から送られた要求データによる要求を、既存のＰＯＳ端末に備えられた入力デバイスにより入力された取消指示であると見做して、既存のＰＯＳ端末と同様な処理によって、通知された取引コードに関連付けて登録済みの商品の全てを購入商品から除外する。プロセッサ２１は、取消が完了したことを表した結果データを、モバイルコントローラ３に送信する。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、ＡＣＴ２２２にて削除の要求を転送したのちには、ＡＣＴ２２３へと進む。
ＡＣＴ２２３としてプロセッサ３１は、上記のようにして仮想ＰＯＳサーバから送信される結果データを取得する。プロセッサ３１は、取得した結果データをメインメモリ３２又は補助記憶ユニット３３に保存する。

ＡＣＴ２２４としてプロセッサ３１は、上記の結果データに基づいて登録データベースＤＢＣＢを更新する。つまりプロセッサ３１は、処理対象となっている取引が関連付けられたデータレコードＤＲＢに含まれる登録データの全てに関して、“０”となっている取消フラグを“１”に変更する。
ＡＣＴ２２５としてプロセッサ３１は、ユーザ端末３００に対して取消を通知する。そしてプロセッサ３１はこののち、図１４中のＡＣＴ２０５乃至ＡＣＴ２０９の待受状態に戻る。

さて、ユーザ端末３００にてプロセッサ３０１は、図１２中のＡＣＴ１４０にて取消を要求したのちには、ＡＣＴ１４１へと進む。
ＡＣＴ１４１としてプロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３から取消が通知されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、前述のように取消が通知されたならばＹＥＳと判定し、図９中のＡＣＴ１０１へと戻る。

客は、購入を希望する商品の全てを購入商品として登録し終えたならば、決済に進む。このときに客は、一覧画面ＳＣＡにおけるボタンＢＵＡＣにタッチするなどの予め定められた操作によって会計開始を指定する。これに応じてプロセッサ３０１は、図１０中のＡＣＴ１１８にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１４２へと進む。
ＡＣＴ１４２としてプロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３に対して会計を要求する。

ところでプロセッサ３０１は、上述のようにＡＣＴ１１５乃至ＡＣＴ１１８にて、客による操作を有効な操作として受けている。つまりプロセッサ３０１は、操作者である客が予め定められたエリアである店舗内に存在していて、かつ当該客の移動が検出されていないときに、操作者としての客の操作を有効な操作として受けている。かくしてスマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づく情報処理をプロセッサ３０１が実行することによって、プロセッサ３０１を中枢部分とするコンピュータは操作手段として機能する。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、上記のようにユーザ端末３００から会計が要求されたならば、図１４中のＡＣＴ２０９にてＹＥＳと判定し、図１７中のＡＣＴ２２６へと進む。
ＡＣＴ２２６としてプロセッサ３１は、会計画面の表示をユーザ端末３００に指示する。

さてユーザ端末３００にてプロセッサ３０１は、図１０中のＡＣＴ１４２にて会計を要求したのちには、ＡＣＴ１４３へと進む。
ＡＣＴ１４３としてプロセッサ３０１は、会計画面の表示が指示されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、上述のように会計画面の表示が指示されたことを確認したならばＹＥＳと判定し、図１３中のＡＣＴ１４４へと進む。
ＡＣＴ１４４としてプロセッサ３０１は、会計画面をタッチパネル３０４に表示させる。会計画面は、代金の決済のための操作をユーザ端末３００及び会計機５のいずれで行うかを客が選択するための画面である。

図２２は会計画面ＳＣＤの一例を示す図である。
会計画面ＳＣＤは、表示エリアＡＲＤＡ、メッセージＭＥＤＡ及びボタンＢＵＤＡ，ＢＵＤＢを含む。表示エリアＡＲＤＡは、購入商品の総数と、購入商品の代金の総額とを表す。メッセージＭＥＤＡは、代金の決済のための操作をユーザ端末３００及び会計機５のいずれで行うかを指定するように客に促す文字メッセージである。ボタンＢＵＤＡは、ユーザ端末３００を客が指定するソフトキーである。ボタンＢＵＤＢは、会計機５を客が指定するためのソフトキーである。

客は、代金の決済のための操作をユーザ端末３００で行いたい場合には、ボタンＢＵＤＡにタッチするなどの予め定められた操作によりユーザ端末３００を指定する。また客は、代金の決済のための操作を会計機５で行いたい場合には、ボタンＢＵＤＢにタッチするなどの予め定められた操作により会計機５を指定する。

図１３中のＡＣＴ１４５としてプロセッサ３０１は、ユーザ端末３００が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、当該の指定が確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１４６へと進む。
ＡＣＴ１４６としてプロセッサ３０１は、会計機５が指定されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、当該の指定が確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ１４５へと戻る。
かくしてプロセッサ３０１はＡＣＴ１４５及びＡＣＴ１４６としては、ユーザ端末３００又は会計機５が指定されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、上述のようにユーザ端末３００が指定されたならば、ＡＣＴ１４５にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１４７へと進む。

ＡＣＴ１４７としてプロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３に対して決済を要求する。なおプロセッサ３０１は、決済を要求するための要求データには、決済のために必要な、クレジット番号又はオンライン決済サービス用の利用者コードなどのような決済データを含める。

またプロセッサ３０１は、上述のように会計機５が指定されたならば、ＡＣＴ１４６にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１４８へと進む。
ＡＣＴ１４８としてプロセッサ３０１は、会計バーコード画面をタッチパネル３０４に表示させる。会計バーコード画面は、会計機５が仮想ＰＯＳサーバ２から取引の内容に関するデータを取得するために必要となるデータを表した会計バーコードを表した画面である。なお、詳細な処理の図示は省略しているが、プロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３を介して仮想ＰＯＳサーバ２から会計バーコードを取得して、当該会計バーコードを会計バーコード画面に表す。

客は、他の客により使用されていない会計機５が備えるスキャナに、会計バーコードを読み取らせる。これに応じて会計機５は、会計バーコードが表すデータに従って、仮想ＰＯＳサーバ２から取引の内容に関するデータを取得し、このデータに基づいて算出した決済額を決済するための処理を実行する。そして会計機５は、決済が完了したならば、その旨を仮想ＰＯＳサーバ２に通知する。仮想ＰＯＳサーバ２にてプロセッサ２１は、会計機５から決済完了が通知されたならば、モバイルコントローラ３へと決済完了を通知する。なお、会計機５での決済完了は、会計機５からモバイルコントローラ３へと直接通知されてもよい。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、図１７中のＡＣＴ２２６にて会計画面の表示を指示したのちには、ＡＣＴ２２７へと進む。
ＡＣＴ２２７としてプロセッサ３１は、決済が要求されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３１は、当該の要求が確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ２２８へと進む。
ＡＣＴ２２８としてプロセッサ３１は、決済完了が通知されたか否かを確認する。そしてプロセッサ３１は、当該の通知が確認できないならばＮＯと判定し、ＡＣＴ２２７へと戻る。
かくしてプロセッサ３１はＡＣＴ２２７及びＡＣＴ２２８としては、決済要求又は決済完了通知を待ち受ける。そしてプロセッサ３１は、前述のようにユーザ端末３００から決済が要求されたならばＡＣＴ２２７にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ２２９へと進む。

ＡＣＴ２２９としてプロセッサ３１は、処理対象となっている取引の取引コードの通知を伴って、決済の要求を仮想ＰＯＳサーバ２に転送する。プロセッサ３１はこのとき、ユーザ端末３００から送られてきた要求データをそのまま仮想ＰＯＳサーバ２に転送してもよいし、何らかの処理による変換後の要求データを仮想ＰＯＳサーバ２に送信してもよい。

仮想ＰＯＳサーバ２においてプロセッサ２１は、モバイルコントローラ３から送られた要求データによる要求を、既存のＰＯＳ端末に備えられた入力デバイスにより入力された決済指示であると見做して、既存のＰＯＳ端末と同様な処理によって、通知された取引コードで識別される取引に関する代金を算出し、これを決済データに基づいて決済するための処理を行う。なお決済のための処理は例えば、図示しない決済サーバへの決済要求を含む。そしてプロセッサ２１は、決済が完了したことを表した結果データを、モバイルコントローラ３に送信する。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、ＡＣＴ２２９にて決済の要求を転送したのちには、ＡＣＴ２３０へと進む。
ＡＣＴ２３０としてプロセッサ３１は、決済完了が仮想ＰＯＳサーバ２から通知されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３１は、上述のように仮想ＰＯＳサーバ２が送信した、決済が完了したことを表した結果データが通信インタフェース３４により受信されたならばＹＥＳと判定し、ＡＣＴ２３１へと進む。またプロセッサ３１は、前述のように会計機５での決済完了が通知されたならば、ＡＣＴ２２８にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ２３１へと進む。
ＡＣＴ２３１としてプロセッサ３１は、ユーザ端末３００に対して決済完了を通知する。

ユーザ端末３００にてプロセッサ３０１は、図１３中のＡＣＴ１４７にてモバイルコントローラ３へと決済を要求したのち、あるいはＡＣＴ１４８にて会計バーコード画面を表示したのちには、ＡＣＴ１４９へと進む。
ＡＣＴ１４９としてプロセッサ３０１は、決済完了が通知されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、上述のようにモバイルコントローラ３から決済完了が通知されたならばＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１５０へと進む。
ＡＣＴ１５０としてプロセッサ３０１は、完了画面をタッチパネル３０４に表示させる。完了画面は、決済が完了したことを客に報知するための画面である。

客は、完了画面を確認したならば、完了画面に表されたボタンにタッチするなどの予め定められた操作によって、確認したことを宣言する。これに応じてプロセッサ３０１はＡＣＴ１５１へと進む。なおプロセッサ３０１は、完了画面を表示した状態での経過時間が予め定めた時間に到達した場合に、ＡＣＴ１５１へと進んでもよい。

ＡＣＴ１５１としてプロセッサ３０１は、チェックアウト用のスキャン画面をタッチパネル３０４に表示させる。チェックアウト用のスキャン画面は、チェックアウト用の２次元コードＴＣＯを読み取るための画面である。プロセッサ３０１は例えば、カメラ３０５を起動し、これによりカメラ３０５で得られた画像に、２次元コードＴＣＯを読み取るように客に促す文字メッセージと、２次元コードＴＣＯを翳すべき位置の目安を示すラインとを重ねてスキャン画面を生成する。

客は、チェックアウト用のスキャン画面がタッチパネル３０４に表示されたならば、店舗の出口付近に掲示されている２次元コードＴＣＯがスキャン画面に映り込むようにカメラ３０５を２次元コードＴＣＯに向ける。

ＡＣＴ１５２としてプロセッサ３０１は、２次元コードが読み取れるのを待ち受ける。このときにプロセッサ３０１は、カメラ３０５で得られる画像を繰り返し解析し、２次元コードの読み取りを試みる。この２次元コードの読み取りは、スマホＰＯＳアプリＡＰＥＡに基づく処理として行われてもよいし、２次元コードの読み取り用の別のアプリケーションプログラムに基づく処理として行われてもよい。そしてプロセッサ３０１は、２次元コードが読み取れたならばＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１５３へと進む。

ＡＣＴ１５３としてプロセッサ３０１は、読み取った２次元コードが表すデータがチェックアウトデータであるか否かを確認する。そしてプロセッサ３０１は、チェックアウトデータでなければＮＯと判定し、ＡＣＴ１５２へと戻る。このときにプロセッサ３０１は、誤った２次元コードが読み取られたことを客に通知する画面をタッチパネル３０４に表示させてもよい。

プロセッサ３０１は、読み取った２次元コードが表すデータがチェックアウトデータであることが確認できたならば、ＡＣＴ１５３にてＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１５４へと進む。
ＡＣＴ１５４としてプロセッサ３０１は、モバイルコントローラ３に対して、チェックアウトを要求する。

モバイルコントローラ３にてプロセッサ３１は、図１７中のＡＣＴ２３１にて決済完了を通知したのちには、ＡＣＴ２３２へと進む。
ＡＣＴ２３２としてプロセッサ３１は、チェックアウトが要求されるのを待ち受ける。そしてプロセッサ３１は、上述のようにユーザ端末３００からチェックアウトが要求されたならばＹＥＳと判定し、ＡＣＴ２３３へと進む。

ＡＣＴ２３３としてプロセッサ３１は、チェックアウト処理を実行する。チェックアウト処理は、処理対象となっていた取引の管理のためにメインメモリ３２及び補助記憶ユニット３３に保存してあるデータをクリアするなどの処理である。なお仮想ＰＯＳサーバ２は、決済が完了したことに応じて、該当する取引に関する処理を終了してもよいし、モバイルコントローラ３からの指示に応じて取引に関する処理を終了してもよい。そして後者の場合には、プロセッサ３１はチェックアウト処理において、仮想ＰＯＳサーバ２に対して上記指示をする。また、誤ったバーコードスキャンなどを含むユーザの操作の履歴を表した履歴データベースを店舗サーバ１、仮想ＰＯＳサーバ２又はモバイルコントローラ３、あるいは図示されない別のサーバ等で管理する場合がある。この場合には、プロセッサ３１はチェックアウト処理において、今回の取引に関する操作の履歴を反映するように履歴データベースを更新するための処理を行う。
ＡＣＴ２３４としてプロセッサ３１は、チェックアウトの完了をユーザ端末３００に通知する。そしてプロセッサ３１は、図１４乃至図１７に示す情報処理を終了する。

ユーザ端末３００にてプロセッサ３０１は、図１３中のＡＣＴ１５４にてチェックアウトを要求したのちには、ＡＣＴ１５５へと進む。
ＡＣＴ１５５としてプロセッサ３０１は、チェックアウト完了の通知を待ち受ける。そしてプロセッサ３０１は、上述のようにモバイルコントローラ３からチェックアウト完了が通知されたならばＹＥＳと判定し、ＡＣＴ１５６へと進む。
ＡＣＴ１５６としてプロセッサ３０１は、例えば図９中のＡＣＴ１０７にて保存したチェックインデータなどのような、今回の買い物に関して一時的に利用する各種のデータをクリアする。そしてプロセッサ３０１はこののち、図９中のＡＣＴ１０１に戻る。

以上のように本実施形態のユーザ端末３００は、客が店舗内に存在していて、かつ移動していないときにユーザ端末３００に読み取らせようとした商品コードを、登録のための有効な商品コードとして決定する。したがって、客は、商品コードの入力の際には店舗内で、立ち止まった状態で操作を行うことなり、移動中に操作に気を取られることを防止できる。なお、ユーザ端末３００に商品コードを読み取らせるための操作は、客が店舗内を見て回りながら頻繁に行われる。したがって、この操作を制限することにより、上記の効果を効率的に達成できる。

またユーザ端末３００は、スキャン開始、数量、中止、会計開始及びスキャン中止の指定のための操作も、客が店舗内に存在していて、かつ移動していないときには受けない。したがって、客は、それらの操作についても立ち止まった状態で操作を行うことなり、移動中に操作に気を取られることを防止できる。

またユーザ端末３００は、店舗内に存在しているものの、移動している客による操作であるために有効な操作として受けない場合には、警報動作を実行する。これにより、止まって操作すべきであることを客に認識させることができる。

この実施形態は、次のような種々の変形実施が可能である。
上記実施形態では、店舗に陳列販売される商品のうちで客が購入する商品の商品コードをユーザ端末３００で読み取る例を示している。つまり上記実施形態におけるユーザ端末３００、商品コード、店舗内及び購入商品が、情報処理装置、識別子、予め定められたエリア及び取引対象に相当する。しかしながら、例えば、ショッピングモール内で、ショッピングモールの設備であるショッピングカートに装着されたカート端末での操作に応じて、客がこれから訪れる飲食店で飲食する飲食メニューの注文を受ける場合にも、上記実施形態と同様な操作の制限を行うことが可能である。そしてこの例においては、カート端末、飲食メニューの識別コード、ショッピングモール内及び飲食メニューが、情報処理装置、識別子、予め定められたエリア及び取引対象に相当する。このように情報処理装置、識別子、予め定められたエリア及び取引対象は、適宜に変更が可能である。

情報処理装置がショッピングモールの設備であるショッピングカートである場合、ショッピングモールに備えられたアクセスポイントとの通信が可能である場合、あるいはショッピングモールに備えられたビーコン送信機から送信されたビーコン信号を受信可能である場合などとして、予め定められたエリアに存在する存在状態を検出することも可能である。このように、存在状態の検出の方法は、さまざまに変更が可能である。

情報処理装置がカート端末である場合、ショッピングカートの移動速度として客の移動速度を測定し、その移動速度に基づいて客の移動を検出することも可能である。このように、客の移動を検出するための方法は、さまざまに変更が可能である。

ユーザ端末３００を主にユーザインタフェースとして動作させ、図１０中のＡＣＴ１１４、ＡＣＴ１１９及び図１１中のＡＣＴ１２３，ＡＣＴ１２６における処理と、図１０中のＡＣＴ１２０及び図１１中のＡＣＴ１２７における警報動作のための制御処理とを、例えばモバイルコントローラ３などの別の情報処理装置にて実行してもよい。

プロセッサ３０１は、図９中のＡＣＴ１０２及びＡＣＴ１０３の待受状態、ＡＣＴ１０５の待受状態、図１２中のＡＣＴ１３３及びＡＣＴ１３４の待受状態、ＡＣＴ１３８及びＡＣＴ１３９の待受状態、あるいは図１３中のＡＣＴ１４５及びＡＣＴ１４６の待受状態などにおいても、図１０中のＡＣＴ１１４，ＡＣＴ１１９及びＡＣＴ１２０と同様な処理を行ってもよい。またプロセッサ３０１は、図９乃至図１３の情報処理には示されていない操作の待受状態にて、図１０中のＡＣＴ１１４，ＡＣＴ１１９及びＡＣＴ１２０と同様な処理を行ってもよい。またプロセッサ３０１は、図１０中のＡＣＴ１１３，ＡＣＴ１１４、ＡＣＴ１１９、ＡＣＴ１２０を省略してもよい。

情報処理によりプロセッサ１１，２１，３１，４１，３０１が実現する各機能は、その一部又は全てをロジック回路などのようなプログラムに基づかない情報処理を実行するハードウェアにより実現することも可能である。また上記の各機能のそれぞれは、上記のロジック回路などのハードウェアにソフトウェア制御を組み合わせて実現することも可能である。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１…店舗サーバ、２…仮想ＰＯＳサーバ、３…モバイルコントローラ、４…通信サーバ、５…会計機、６…アクセスポイント、７…店内通信ネットワーク、１１，２１，３１，４１，３０１…プロセッサ、１２，２２，３２，４２，３０２…メインメモリ、１３，２３，３３，４３，３０３…補助記憶ユニット、１４，２４，３４，４４…通信インタフェース、１５，２５，３５，４６，３１０…伝送路、４５…通信ユニット、１００（１００－１，１００－２）…店舗システム、２００…中継サーバ、３００…ユーザ端末、３０４…タッチパネル、３０５…カメラ、３０６…サウンドユニット、３０７…センサ群、３０８…無線通信ユニット、３０９…モバイル通信ユニット、４００…通信ネットワーク、ＡＰＡＡ…店舗管理アプリ、ＡＰＢＡ…仮想ＰＯＳアプリ、ＡＰＥＡ…スマホＰＯＳアプリ、ＡＰＣＡ…登録支援アプリ、ＡＰＤＡ…通信処理アプリ、ＤＢＡＡ…データベース群、ＤＢＢＡ…取引データベース、ＤＢＣＡ…取引管理データベース、ＤＢＣＢ…登録データベース。

Claims (6)

1. 操作者による操作に応じて識別子を取得する取得手段と、
   前記操作者が予め定められたエリア内に存在する存在状態を検出する第１の検出手段と、
   前記操作者の移動を検出する第２の検出手段と、
   前記第１の検出手段により前記存在状態が検出され、かつ前記第２の検出手段により前記移動が検出されていないときに、前記取得手段により取得された前記識別子を取引対象の識別子として決定する決定手段と、
   を具備した情報処理装置。
2. 前記第１の検出手段により前記存在状態が検出され、かつ前記第２の検出手段により前記移動が検出されているときに、前記取得手段により前記識別子が取得されたことに応じて、予め定められた警報動作を行う警報手段、
   をさらに備える請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記第１の検出手段により前記存在状態が検出され、かつ前記第２の検出手段により前記移動が検出されていないときに、前記操作者による操作を有効な操作として受ける操作手段、
   を更に備えた請求項１に記載の情報処理装置。
4. 前記第１の検出手段により前記存在状態が検出され、かつ前記第２の検出手段により前記移動が検出されているときに、前記操作手段が受ける前記操作が行われたことに応じて、予め定められた警報動作を行う警報手段、
   をさらに備える請求項３に記載の情報処理装置。
5. 前記警報手段は、予め定められた音の出力を前記警報動作として行う、
   請求項２又は請求項４に記載の情報処理装置。
6. 情報処理装置に備えられたコンピュータを、
   操作者による操作に応じて識別子を取得する取得手段と、
   前記操作者が予め定められたエリア内に存在する存在状態を検出する第１の検出手段と、
   前記操作者の移動を検出する第２の検出手段と、
   前記第１の検出手段により前記存在状態が検出され、かつ前記第２の検出手段により前記移動が検出されていないときに、前記取得手段により取得された前記識別子を取引対象の識別子として決定する決定手段と、
   して機能させるための情報処理プログラム。