JP7404888B2 - 決済管理装置、制御方法、及びプログラム - Google Patents
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Description
<概要>
図1は、実施形態1に係る決済管理装置2000の動作を概念的に例示する図である。ここで、図1を用いて説明する決済管理装置2000の動作は、決済管理装置2000の理解を容易にするための例示であり、決済管理装置2000の動作を限定するものではない。決済管理装置2000の動作の詳細やバリエーションについては後述する。
本実施形態の決済管理装置2000によれば、購入者10の認証を行うことで対象決済が実行され、その後、承認者40の認証を行うことで対象決済の承認が行われる。このように、対象決済の実行後に対象決済の承認が行われるため、対象決済を承認する前に、購入者10に対して商品等を提供することができる。よって、購入者10に対する商品等の提供を迅速に行うことができる。
図2は、決済管理装置2000の機能構成を例示するブロック図である。決済管理装置2000は、認証処理部2020、要求部2040、及び承認処理部2060を有する。認証処理部2020は、購入者10についての第1認証情報20を用いて、対象決済を実行するための第1認証を行う。要求部2040は、対象決済の実行後に、承認端末42に対して、対象決済の承認に利用する第2認証情報30を要求する。承認処理部2060は、第2認証情報30を用いて、対象決済の承認処理を行う。
決済管理装置2000の各機能構成部は、各機能構成部を実現するハードウエア(例:ハードワイヤードされた電子回路など)で実現されてもよいし、ハードウエアとソフトウエアとの組み合わせ(例:電子回路とそれを制御するプログラムの組み合わせなど)で実現されてもよい。以下、決済管理装置2000の各機能構成部がハードウエアとソフトウエアとの組み合わせで実現される場合について、さらに説明する。
図4は、実施形態1の決済管理装置2000によって実行される処理の流れを例示するフローチャートである。認証処理部2020は第1認証情報20を取得する(S102)。認証処理部2020は、第1認証情報20を用いて第1認証を行う(S104)。第1認証に成功した場合(S106:成功)、店舗端末52によって対象決済が実行された後、要求部2040は、承認端末42に対して要求通知を送信する(S108)。承認処理部2060は、第2認証情報30を取得する(S110)。承認処理部2060は、取得した第2認証情報30を用いて対象決済の承認処理を行う(S112)。
決済管理装置2000の理解をより容易にするため、決済管理装置2000の利用環境をより具体的に例示する。ここで説明する決済管理装置2000の利用環境はあくまで例示であり、決済管理装置2000の利用環境はここで示した例に限定されない。
認証処理部2020は、店舗端末52から、購入者10の識別情報と第1認証情報20とのペアを取得する(S102)。購入者10の識別情報は、購入者10を認証するために購入者10を特定できる種々の情報である。例えば購入者10の識別情報は、種々のカード(クレジットカード、デビットカード、電子マネーカード、ポイントカード、又は会員カードなど)の識別番号や、購入者10の携帯端末で利用可能な決済サービスにおいて購入者10に割り与えられている識別情報などである。
認証処理部2020は、取得した購入者10の識別情報と第1認証情報20のペアを利用して、第1認証を行う(S104)。より具体的には、認証処理部2020は、取得したペアで第1記憶装置70を検索する。取得した購入者10のペアとマッチするペアが第1記憶装置70に格納されている場合、第1認証は成功となる。一方で、取得した購入者10のペアとマッチするペアが第1記憶装置70に格納されていない場合、第1認証は失敗となる。なお、認証のために取得した識別情報と認証情報(パスワードや画像など)のペアと、予め記憶装置に格納されている識別情報と認証情報とのペアとを用いて認証を行うより具体的な方法には、既存の方法を利用することができる。
要求部2040は、購入者10に対応づけられている承認端末42に対して要求通知(第2認証情報30を要求する通知)を送信する(S108)。そのために、要求部2040は、購入者10の識別情報に対応づけられている承認端末42の識別情報を特定する。この特定には、前述した第2記憶装置80を利用する。具体的には、要求部2040は、第2記憶装置80から、認証処理部2020によって取得された購入者10の識別情報と対応づけられている承認端末42の識別情報を取得する。
承認処理部2060は、要求通知への応答として承認端末42から提供される第2認証情報30を取得する(S110)。第2認証情報30は、承認者40の識別情報と予め対応づけておくことで承認者40を認証することができる任意の情報である。第2認証情報30は、例えば、承認者40の生体情報(承認者40の特徴情報など)や、パスワードなどである。また、第2認証情報30は、承認者40以外を表す画像であってもよい。
承認処理部2060は、承認端末42から受信した第2認証情報30を利用して、対象決済の承認処理を実行する(S112)。承認処理では、承認者40によって対象決済が承認されたか否かの判定が行われる。例えば承認処理部2060は、第2認証に成功したら、対象決済が承認者40によって承認されたと判定する。一方で、承認処理部2060は、第2認証に成功しない場合に、対象決済が承認者40によって承認されなかったと判定する。すなわちこのケースにおいて、承認者40は、第2認証を行うこと自体により、「対象決済を承認する」という意思を示すことができる。
図6は、承認端末42に表示される画面100を例示する図である。図6の画面100は、例えば、要求通知を受信したことに応じて、承認端末42のディスプレイ装置に表示される。画面100には、対象決済の内容、第2認証情報30を提供するための入力インタフェース、及び承認情報を提供するための入力インタフェースが含まれている。そのため、この例では、第2認証情報30と承認情報が同時に決済管理装置2000へ提供される。なお、本例において、第2認証情報30には画像が利用される。
1つの対象決済について承認を行う承認者40は、複数であってもよい。この場合、第2記憶装置には、購入者10の識別情報に対応づけて、複数の承認者40それぞれが利用する承認者40の識別情報を格納される。また、要求通知は複数の承認端末42それぞれに対して送信される。そして、第2認証情報30や承認情報も複数の承認端末42それぞれから提供される。
承認処理の結果を利用する方法は様々である。例えば、承認処理によって対象決済が承認されないと判定された場合、対象決済が取り消されるようにする。例えばクレジットカード決済などでは、対象決済の代金が実際に購入者10から提供されるタイミングが、対象決済の実行よりも後になる。この場合、例えば、対象決済が承認されなかったら、購入者10からの代金の徴収を行わないようにする。その他にも例えば、対象決済の実行時に購入者10から代金が徴収される(例えば、電子マネーカードの残高から支払金額が差し引かれる)場合、購入者10に対して対象決済の代金が返還されるようにする。またこれらの場合、承認されなかった対象決済で利用された決済方法を、少なくとも一時的に利用できなくすることが好ましい。
実施形態1の決済管理装置2000は、対象決済が実行されるごとに承認者40に承認を要求する代わりに、複数の対象決済についてまとめて承認を要求してもよい。例えば要求部2040は、所定の期間(例えば、週や月)の終了時に、その期間内に行われた各対象決済についての承認を求めるために、承認端末42へ要求通知を送信する。このようにすることで、承認する対象決済が複数あっても、第2認証については一度行えばよいため、認証の手間が軽減される。
図7は、実施形態2の決済管理装置2000の機能構成を例示するブロック図である。以下で説明する点を除き、実施形態2の決済管理装置2000は、実施形態1の決済管理装置2000と同様の機能を有する。
実施形態2の決済管理装置2000のハードウエア構成は、実施形態1の決済管理装置2000と同様に、例えば図3で表される。ただし、実施形態2のストレージデバイス1080には、実施形態2の決済管理装置2000の機能を実現するためのプログラムが格納されている。
図8は、実施形態2の決済管理装置2000によって実行される処理の流れを例示するフローチャートである。図8のフローチャートは、S202を有する点を除き、図4のフローチャートと同様である。S202において、判定部2080は、要求条件が満たされているか否かを判定する。
実施形態2の決済管理装置2000も、実施形態1の決済管理装置2000と同様に、複数の対象決済の承認がまとめて行われるようにしてもよい。この場合、例えば判定部2080は、所定期間内に行われた各対象決済について、要求条件を満たすか否かを判定する。要求条件を満たす対象決済が1つ以上存在する場合、要求部2040は、要求通知を送信する。要求条件を満たす対象決済が1つも存在しない場合、要求部2040は、要求通知を送信しない。
1. 店舗で取得された購入者の第1認証情報を用いて、前記店舗における決済を実行するための認証を行う認証処理部と、
前記第1認証情報を用いた認証に成功した場合、前記決済が実行された後に、前記購入者に対応づけられた承認者の端末に対して、前記決済の承認処理に利用する第2認証情報を要求する要求部と、
前記承認者の端末から取得した前記第2認証情報を用いて、前記決済の承認処理を行う承認処理部と、を有する決済管理装置。
2. 前記承認処理部は、前記第2認証情報を用いた認証に失敗した場合に、前記決済が承認されなかったと判定する、1.に記載の決済管理装置。
3. 前記承認処理部は、
前記承認者の端末から、前記決済を承認するか否かを示す承認情報を取得し、
前記第2認証情報を用いた認証に成功し、なおかつ、前記決済を承認しないことを示す前記承認情報を取得した場合、前記決済が承認されなかったと判定する、2.に記載の決済管理装置。
4. 前記承認者は前記購入者とは異なる人であり、
前記決済が承認されなかった場合、前記購入者の端末に対して前記決済に関する情報を送信する、1.から3いずれか一つに記載の決済管理装置。
5. 前記決済の承認を要求する条件が満たされているか否かを判定する判定部を有し、
前記要求部は、前記条件が満たされている場合に前記第2認証情報を要求し、
前記条件は、前記決済の対象となった商品又はサービス、前記店舗、及び前記決済が行われた時間のいずれか1つ以上に関する条件である、1.から4いずれか一つに記載の決済管理装置。
6. 前記要求部は、所定期間に行われた複数の前記決済の承認に利用する第2認証情報を前記承認者の端末に要求し、
前記承認処理部は、前記取得した第2認証情報を用いて、複数の前記決済についての承認処理を行う、1.から5いずれか一つに記載の決済管理装置。
7. 前記承認処理部は、前記第2認証情報と、複数の前記決済それぞれについて、その決済を承認するか否かを示す承認情報を取得し、
前記第2認証情報を用いた認証に成功した場合、前記承認情報を用いて、複数の前記決済それぞれについて、その決済が承認されたか否かを判定する、6.に記載の決済管理装置。
8. 前記第1認証情報と前記第2認証情報の少なくとも一方は生体情報である、1.から7いずれか一つに記載の決済管理装置。
9. コンピュータによって実行される制御方法であって、
店舗で取得された購入者の第1認証情報を用いて、前記店舗における決済を実行するための認証を行う認証処理ステップと、
前記第1認証情報を用いた認証に成功した場合、前記決済が実行された後に、前記購入者に対応づけられた承認者の端末に対して、前記決済の承認処理に利用する第2認証情報を要求する要求ステップと、
前記承認者の端末から取得した前記第2認証情報を用いて、前記決済の承認処理を行う承認処理ステップと、を有する制御方法。
10. 前記承認処理ステップにおいて、前記第2認証情報を用いた認証に失敗した場合に、前記決済が承認されなかったと判定する、9.に記載の制御方法。
11. 前記承認処理ステップにおいて、
前記承認者の端末から、前記決済を承認するか否かを示す承認情報を取得し、
前記第2認証情報を用いた認証に成功し、なおかつ、前記決済を承認しないことを示す前記承認情報を取得した場合、前記決済が承認されなかったと判定する、10.に記載の制御方法。
12. 前記承認者は前記購入者とは異なる人であり、
前記決済が承認されなかった場合、前記購入者の端末に対して前記決済に関する情報を送信する、9.から11いずれか一つに記載の制御方法。
13. 前記決済の承認を要求する条件が満たされているか否かを判定する判定ステップを有し、
前記要求ステップにおいて、前記条件が満たされている場合に前記第2認証情報を要求し、
前記条件は、前記決済の対象となった商品又はサービス、前記店舗、及び前記決済が行われた時間のいずれか1つ以上に関する条件である、9.から12いずれか一つに記載の制御方法。
14. 前記要求ステップにおいて、所定期間に行われた複数の前記決済の承認に利用する第2認証情報を前記承認者の端末に要求し、
前記承認処理ステップにおいて、前記取得した第2認証情報を用いて、複数の前記決済についての承認処理を行う、9.から13いずれか一つに記載の制御方法。
15. 前記承認処理ステップにおいて、前記第2認証情報と、複数の前記決済それぞれについて、その決済を承認するか否かを示す承認情報を取得し、
前記第2認証情報を用いた認証に成功した場合、前記承認情報を用いて、複数の前記決済それぞれについて、その決済が承認されたか否かを判定する、14.に記載の制御方法。
16. 前記第1認証情報と前記第2認証情報の少なくとも一方は生体情報である、7.から15いずれか一つに記載の制御方法。
17. 9.から16いずれか一つに記載の制御方法をコンピュータに実行させるプログラム。
20 第1認証情報
30 第2認証情報
40 承認者
42 承認端末
50 店舗
52 店舗端末
54 カメラ
60 サーバマシン
70 第1記憶装置
80 第2記憶装置
90 第3記憶装置
1000 計算機
1020 バス
1040 プロセッサ
1060 メモリ
1080 ストレージデバイス
1100 入出力インタフェース
1120 ネットワークインタフェース
2000 決済管理装置
2020 認証処理部
2040 要求部
2060 承認処理部
2080 判定部
Claims (10)
- 店舗で取得された購入者の第1認証情報を用いて、前記店舗における決済を実行するための認証を行う認証処理部と、
前記第1認証情報を用いた認証に成功した場合、前記決済が実行された後に、前記購入者に対応づけられた承認者の端末に対して、前記決済の承認処理に利用する第2認証情報を要求する要求部と、
前記承認者の端末から取得した前記第2認証情報を用いて、前記決済の承認処理を行う承認処理部と、を有する決済管理装置。 - 前記承認処理部は、前記第2認証情報を用いた認証に失敗した場合に、前記決済が承認されなかったと判定する、請求項1に記載の決済管理装置。
- 前記承認処理部は、
前記承認者の端末から、前記決済を承認するか否かを示す承認情報を取得し、
前記第2認証情報を用いた認証に成功し、なおかつ、前記決済を承認しないことを示す前記承認情報を取得した場合、前記決済が承認されなかったと判定する、請求項2に記載の決済管理装置。 - 前記承認者は前記購入者とは異なる人であり、
前記決済が承認されなかった場合、前記購入者の端末に対して前記決済に関する情報を送信する、請求項1から3いずれか一項に記載の決済管理装置。 - 前記決済の承認を要求する条件が満たされているか否かを判定する判定部を有し、
前記要求部は、前記条件が満たされている場合に前記第2認証情報を要求し、
前記条件は、前記決済の対象となった商品又はサービス、前記店舗、及び前記決済が行われた時間のいずれか1つ以上に関する条件である、請求項1から4いずれか一項に記載の決済管理装置。 - 前記要求部は、所定期間に行われた複数の前記決済の承認に利用する第2認証情報を前記承認者の端末に要求し、
前記承認処理部は、前記取得した第2認証情報を用いて、複数の前記決済についての承認処理を行う、請求項1から5いずれか一項に記載の決済管理装置。 - 前記承認処理部は、前記第2認証情報と、複数の前記決済それぞれについて、その決済を承認するか否かを示す承認情報を取得し、
前記第2認証情報を用いた認証に成功した場合、前記承認情報を用いて、複数の前記決済それぞれについて、その決済が承認されたか否かを判定する、請求項6に記載の決済管理装置。 - 前記第1認証情報と前記第2認証情報の少なくとも一方は生体情報である、請求項1から7いずれか一項に記載の決済管理装置。
- コンピュータによって実行される制御方法であって、
店舗で取得された購入者の第1認証情報を用いて、前記店舗における決済を実行するための認証を行う認証処理ステップと、
前記第1認証情報を用いた認証に成功した場合、前記決済が実行された後に、前記購入者に対応づけられた承認者の端末に対して、前記決済の承認処理に利用する第2認証情報を要求する要求ステップと、
前記承認者の端末から取得した前記第2認証情報を用いて、前記決済の承認処理を行う承認処理ステップと、を有する制御方法。 - 請求項9に記載の制御方法をコンピュータに実行させるプログラム。
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