JP7396031B2 - 電話システム、電話制御装置、内線電話端末、携帯電話端末および通話切替プログラム - Google Patents
電話システム、電話制御装置、内線電話端末、携帯電話端末および通話切替プログラム Download PDFInfo
- Publication number
- JP7396031B2 JP7396031B2 JP2019232599A JP2019232599A JP7396031B2 JP 7396031 B2 JP7396031 B2 JP 7396031B2 JP 2019232599 A JP2019232599 A JP 2019232599A JP 2019232599 A JP2019232599 A JP 2019232599A JP 7396031 B2 JP7396031 B2 JP 7396031B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- telephone
- call
- terminal
- control device
- extension
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Active
Links
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 50
- 238000003032 molecular docking Methods 0.000 description 14
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 10
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 10
- 238000000034 method Methods 0.000 description 9
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 8
- 230000002093 peripheral effect Effects 0.000 description 3
- 239000004065 semiconductor Substances 0.000 description 3
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 3
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 2
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 2
- 230000008094 contradictory effect Effects 0.000 description 1
- 238000005316 response function Methods 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Telephone Function (AREA)
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
Description
[第1の実施の形態]
まず、図1を参照して、本実施の形態にかかる電話システム1について説明する。図1は、電話システムの構成を示すブロック図である。
電話システム1は、全体として一般的なビジネスホンシステムやPBXシステムからなり、図1に示すように、電話制御装置10と複数の内線電話端末20から構成されている。
本発明は、電話網NWを介して携帯電話端末30と連携することにより、内線電話端末20と携帯電話端末30との間で、電話網NWを介した外線通話の通話切替を行うようにしたものである。また、内線電話端末20と携帯電話端末30との間で無線通信を行うことにより、通話切替に必要となる切替制御情報をやり取りするようにしたものである。
電話制御装置10は、図1に示すように、網インターフェース部(以下、網I/F部という)11、内線インターフェース部(以下、内線I/F部という)12、記憶部13、および制御部14を備えている。
内線I/F部12は、内線回線L2を介して複数の内線電話端末20との間で各種の制御コマンドや音声を送受信する。
次に、図2を参照して内線電話端末20の構成について説明する。図2は、内線電話端末の構成を示すブロック図である。
内線電話端末20は、図2に示すように、内線インターフェース部(以下、内線I/F部という)21、無線通信部22、通話部23、記憶部24、および端末制御部25を備えている。
無線通信部22は、Bluetooth(ブルートゥース:登録商標)や無線LANなどの無線通信方式に基づいて、無線回線L3を介して携帯電話端末30との間で無線回線L3を形成し、無線回線L3を介して無線通信を行うことにより、通話切替制御に用いる切替制御情報をやり取りする。
記憶部24は、半導体メモリなどの記憶装置からなり、内線電話端末20での端末制御の処理に用いる各種の処理データやプログラムを記憶する。
端末制御処理は、無線通信部22を介して携帯電話端末30から受信した通話切替要求を、内線I/F部21を介して電話制御装置10へ転送する処理と、内線I/F部21を介して電話制御装置10から通知された通話切替許可を、無線通信部22を介して携帯電話端末30へ転送する処理とを含んでいる。
次に、図3を参照して携帯電話端末30の構成について説明する。図3は、携帯電話端末の構成を示すブロック図である。
携帯電話端末30は、図3に示すように、網インターフェース部(以下、網I/F部という)31、無線通信部32、通話部33、記憶部34、および端末制御部35を備えている。
無線通信部32は、Bluetoothや無線LANなどの無線通信方式に基づいて内線電話端末20との間で無線回線L3を形成し、無線回線L3を介して無線通信を行うことにより、通話切替制御に用いる切替制御情報をやり取りする。通話切替制御に用いる主な切替制御情報として、携帯電話番号とシステム電話番号がある。
記憶部34は、半導体メモリなどの記憶装置からなり、携帯電話端末30での呼制御や通話切替制御の処理に用いる各種の処理データやプログラムを記憶する。
呼制御は、記憶部34の制御データに基づいて、携帯電話端末30に関する発着信や通話などの呼制御を行う処理を含んでいる。
次に、図4を参照して、本実施の形態にかかる電話システム1の通話切替動作について説明する。図4は、第1の実施の形態にかかる通話切替動作を示すシーケンス図である。
この状態で、内線電話端末20の外線通話を自己の携帯電話端末30に通話切替する場合、利用者は、携帯電話端末30で通話切替操作を行う(ステップS102)。
内線電話端末20は、無線回線L3を介して携帯電話端末30から通話切替要求を受信した場合、当該通話切替要求を内線回線L2を介して電話制御装置10へ転送する(ステップS104)。
携帯電話端末30は、無線回線L3を介して内線電話端末20から通話切替許可を受信した場合、通話切替許可に含まれるシステム電話番号を通話切替用の発信電話番号として取得し、当該発信電話番号からの外線呼出の待ち受けを開始する(ステップS107)。
これにより、電話制御装置10を介して相手電話装置40と携帯電話端末30とが外線通話を開始する(ステップS116)。この後、電話制御装置10は、対象内線電話端末20の通話を切断し(ステップS117)、これに応じて、対象内線電話端末20が終話状態となり(ステップS118)、一連の通話切替動作を終了する。この場合、ステップS117の通話切断については、ステップS115以降であれば、どのタイミングで実行してもよい。
このように、本実施の形態は、内線電話端末20が、無線通信を介して受信した通話切替先となる携帯電話端末30からの通話切替要求を電話制御装置10へ通知し、通話切替要求に応じて電話制御装置10から通知された通話切替許可を携帯電話端末30へ無線通信を介して送信し、電話制御装置10が、通話切替要求に応じて電話網NWを介して携帯電話端末30を外線呼出し、外線呼出に対する携帯電話端末30での応答に応じて、通話切替要求の通知元である対象内線電話端末20に接続されていた電話網NWとの外線通話を、対象内線電話端末20との通話から携帯電話端末30との通話に切替接続するようにしたものである。
また、携帯電話端末30との間で無線通信を行うためのハードウェアを内線電話端末20に登載するだけで外線通話の通話切替を実現でき、従来技術のような内線化のためのUCサーバやドッキングステーションを利用する必要がないため、ハードウェア規模を大幅に増大させることもない。また、電話制御装置10における通話切替制御については、既存の通話伝送制御を利用でき、ソフトウェアの新規開発作業の大幅増大を回避することも可能である。
次に、本発明の第2の実施の形態にかかる電話システム1について説明する。
第1の実施の形態では、内線電話端末20から携帯電話端末30へ外線通話を切り替える場合を例として説明した。本実施の形態では、携帯電話端末30から内線電話端末20へ外線通話を切り替える場合について説明する。
なお、本実施の形態にかかる電話システム1のその他の構成については、前述した図1と同様であり、ここでの詳細な説明は省略する。
次に、図5を参照して、本実施の形態にかかる電話システム1の通話切替動作について説明する。図5は、第2の実施の形態にかかる通話切替動作を示すシーケンス図である。
この状態で、携帯電話端末30の外線通話を自己の内線電話端末20に通話切替する場合、利用者は、内線電話端末20で通話切替操作を行う(ステップS201)。内線電話端末20は、利用者の通話切替操作に応じて、通話切替要求を内線回線L2を介して電話制御装置10へ通知する(ステップS202)。
対象内線電話端末20は、電話制御装置10からの内線呼出に対して即時自動応答する(ステップS212)。これにより、対象内線電話端末20から内線回線L2を介して電話制御装置10へ応答が送信される(ステップS213)。
これにより、電話制御装置10を介して相手電話装置40と対象内線電話端末20とが外線通話を開始する(ステップS215)。この後、電話制御装置10は、携帯電話端末30の外線通話を切断し(ステップS216)、これに応じて、携帯電話端末30が終話状態となり(ステップS217)、一連の通話切替動作を終了する。この場合、ステップS216の通話切断については、ステップS214以降であれば、どのタイミングで実行してもよい。
このように、本実施の形態は、内線電話端末20が、通話切替操作に応じて通話切替要求を電話制御装置10へ通知し、通話切替要求に応じた電話制御装置10からの内線呼出に自動応答し、電話制御装置10は、内線電話端末20からの通話切替要求に応じて通話切替要求の通知元である対象内線電話端末20を内線呼出し、内線呼出に対する対象内線電話端末20での自動応答に応じて、対象内線電話端末20と対応する携帯電話端末30に電話制御装置10を介して接続されていた電話網NWとの外線通話を、携帯電話端末30との通話から対象内線電話端末20との通話に切替接続するようにしたものである。
また、従来技術のような内線化のためのUCサーバやドッキングステーションを利用する必要がないため、ハードウェア規模を大幅に増大させることもない。また、電話制御装置10における通話切替制御については、既存の通話伝送制御を利用でき、ソフトウェアの新規開発作業の大幅増大を回避することも可能である。
以上、実施形態を参照して本発明を説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。本発明の構成や詳細には、本発明のスコープ内で当業者が理解しうる様々な変更をすることができる。また、各実施形態については、矛盾しない範囲で任意に組み合わせて実施することができる。
Claims (5)
- 内線電話端末と、前記内線電話端末を電話網に交換接続する電話制御装置とを備える電話システムであって、
前記内線電話端末は、無線通信を介して受信した通話切替先となる携帯電話端末からの通話切替要求を前記電話制御装置へ通知し、前記通話切替要求に応じて前記電話制御装置から通知された通話切替許可を前記携帯電話端末へ前記無線通信を介して送信する端末制御部を備え、
前記電話制御装置は、前記通話切替要求に応じて前記電話網を介して前記携帯電話端末を外線呼出し、前記外線呼出に対する前記携帯電話端末での応答に応じて、前記通話切替要求の通知元である対象内線電話端末に接続されていた前記電話網との外線通話を、前記対象内線電話端末との通話から前記携帯電話端末との通話に切替接続する制御部を備える
ことを特徴とする電話システム。 - 内線電話端末を電話網に交換接続する電話システムで用いられる電話制御装置であって、
内線電話端末を内線収容する内線インターフェース部と、
前記内線電話端末による電話網を介した外線通話を制御する制御部とを備え、
前記制御部は、無線通信を介して前記内線電話端末で受信した、通話切替先となる携帯電話端末からの通話切替要求に応じて、前記電話網を介して前記携帯電話端末を外線呼出し、前記外線呼出に対する前記携帯電話端末での応答に応じて、前記電話制御装置を介して通話切替元となる対象内線電話端末に接続されていた前記電話網との外線通話を、前記対象内線電話端末との通話から前記携帯電話端末との通話に切替接続する
ことを特徴とする電話制御装置。 - 内線電話端末を電話網に交換接続する電話制御装置を備える電話システムで用いられる内線電話端末であって、
無線通信を介して受信した通話切替先となる携帯電話端末からの通話切替要求を前記電話制御装置へ通知し、前記通話切替要求に応じて前記電話制御装置から通知された通話切替許可を前記携帯電話端末へ前記無線通信を介して送信する
ことを特徴とする内線電話端末。 - 内線電話端末を電話網に交換接続する電話制御装置を備える電話システムで用いられる携帯電話端末であって、
前記電話網に接続して外線通話を行っている対象内線電話端末と無線通信を介して接続し、前記無線通信を介して通話切替要求を前記対象内線電話端末へ送信し、
前記通話切替要求に応じて前記電話制御装置から通知された通話切替許可を前記無線通信を介して受信し、前記電話制御装置からの外線呼出の待ち受けを開始し、
前記電話制御装置から前記外線呼出を前記電話網を介して受信し、前記外線呼出に応答することにより、前記対象内線電話端末との外線通話から切替接続された通話を開始する
ことを特徴とする携帯電話端末。 - 内線電話端末を電話網に交換接続する電話制御装置を備える電話システムで用いられる携帯電話端末において実行される通話切替プログラムであって、
前記電話網に接続して外線通話を行っている対象内線電話端末と無線通信を介して接続し、前記無線通信を介して通話切替要求を前記対象内線電話端末へ送信するステップと、
前記通話切替要求に応じて前記電話制御装置から通知された通話切替許可を前記無線通信を介して受信し、前記電話制御装置からの外線呼出の待ち受けを開始するステップと、
前記電話制御装置から前記外線呼出を前記電話網を介して受信し、前記外線呼出に応答することにより、前記対象内線電話端末との外線通話から切替接続された通話を開始するステップと
をコンピュータに実行させる通話切替プログラム。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2019232599A JP7396031B2 (ja) | 2019-12-24 | 2019-12-24 | 電話システム、電話制御装置、内線電話端末、携帯電話端末および通話切替プログラム |
JP2023137991A JP2023153419A (ja) | 2019-12-24 | 2023-08-28 | 電話システム、電話制御装置、および内線電話端末 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2019232599A JP7396031B2 (ja) | 2019-12-24 | 2019-12-24 | 電話システム、電話制御装置、内線電話端末、携帯電話端末および通話切替プログラム |
Related Child Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2023137991A Division JP2023153419A (ja) | 2019-12-24 | 2023-08-28 | 電話システム、電話制御装置、および内線電話端末 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2021101509A JP2021101509A (ja) | 2021-07-08 |
JP7396031B2 true JP7396031B2 (ja) | 2023-12-12 |
Family
ID=76650905
Family Applications (2)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2019232599A Active JP7396031B2 (ja) | 2019-12-24 | 2019-12-24 | 電話システム、電話制御装置、内線電話端末、携帯電話端末および通話切替プログラム |
JP2023137991A Pending JP2023153419A (ja) | 2019-12-24 | 2023-08-28 | 電話システム、電話制御装置、および内線電話端末 |
Family Applications After (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2023137991A Pending JP2023153419A (ja) | 2019-12-24 | 2023-08-28 | 電話システム、電話制御装置、および内線電話端末 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (2) | JP7396031B2 (ja) |
Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2010004160A (ja) | 2008-06-18 | 2010-01-07 | Ntt Communications Kk | 通信端末、通信システム、通信切替制御方法、およびプログラム |
JP2010087840A (ja) | 2008-09-30 | 2010-04-15 | Saxa Inc | ボタン電話システム |
JP2013175818A (ja) | 2012-02-23 | 2013-09-05 | Nec Infrontia Corp | 切替システム、切替方法及び通信端末並びに通信プログラム |
WO2018179525A1 (ja) | 2017-03-31 | 2018-10-04 | Necプラットフォームズ株式会社 | 電話交換システムおよび電話交換装置、並びに方法、プログラムを格納した非一時的なコンピュータ可読媒体 |
-
2019
- 2019-12-24 JP JP2019232599A patent/JP7396031B2/ja active Active
-
2023
- 2023-08-28 JP JP2023137991A patent/JP2023153419A/ja active Pending
Patent Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2010004160A (ja) | 2008-06-18 | 2010-01-07 | Ntt Communications Kk | 通信端末、通信システム、通信切替制御方法、およびプログラム |
JP2010087840A (ja) | 2008-09-30 | 2010-04-15 | Saxa Inc | ボタン電話システム |
JP2013175818A (ja) | 2012-02-23 | 2013-09-05 | Nec Infrontia Corp | 切替システム、切替方法及び通信端末並びに通信プログラム |
WO2018179525A1 (ja) | 2017-03-31 | 2018-10-04 | Necプラットフォームズ株式会社 | 電話交換システムおよび電話交換装置、並びに方法、プログラムを格納した非一時的なコンピュータ可読媒体 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP2021101509A (ja) | 2021-07-08 |
JP2023153419A (ja) | 2023-10-17 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP2006129491A (ja) | 移動通信端末機の電話番号設定方法 | |
JP7396031B2 (ja) | 電話システム、電話制御装置、内線電話端末、携帯電話端末および通話切替プログラム | |
JP2009232414A (ja) | 移動通信システム、および、加入者識別符号通知装置 | |
KR20080011526A (ko) | 이동통신 시스템에서 씨시비에스 서비스 제공을 위한 장치및 방법. | |
KR20080033688A (ko) | 이동통신 단말기의 착신전환 장치 및 방법 | |
JP2013055550A (ja) | 端末管理装置、遠隔制御システムおよび遠隔制御方法 | |
KR20110032165A (ko) | 착신 전환 시스템 및 그 제어 방법 | |
KR20100025947A (ko) | 부가 서비스 기능의 활성화 여부에 따른 상태 정보를 이용하여 통화 호를 처리하는 이동통신 단말, 이동통신 시스템, 상태 정보 관리 방법 및 통화 호 처리 방법 | |
JP2011066575A (ja) | 移動端末装置および移動端末装置用プログラム | |
JP2018129658A (ja) | 電話制御装置 | |
JP4358214B2 (ja) | セッション管理システム、セッション管理サーバ装置、セッション管理方法 | |
JP2002094677A (ja) | 電話着信転送方式 | |
CN115987950A (zh) | 通话方法、装置及设备 | |
JP5911121B1 (ja) | 管理装置、管理方法及び管理プログラム | |
JP2894281B2 (ja) | ページング着呼方法 | |
KR100326118B1 (ko) | 이동통신시스템에서 통화 호 전환방법 | |
KR20000042764A (ko) | 통화중 대기 상태하에 할입 기능 처리 방법 | |
JP2006025228A (ja) | 最適着信者選択通話方法、装置、およびプログラム | |
JP4830682B2 (ja) | 電話制御装置 | |
JP2019186634A (ja) | 着信転送方法、電話システム、および電話制御装置 | |
KR100655488B1 (ko) | 티에이피아이 구조를 이용한 스마트폰의 휴대폰 기능 적용 시스템 및 그 방법 | |
KR20040058030A (ko) | 링크가 설정된 단말기간의 호 자동 전환 방법 | |
JPS62245765A (ja) | 電話システムの通話方式 | |
WO2017010686A1 (ko) | 착신 호 제어를 위한 장치 및 방법 | |
JP2019193028A (ja) | 音声監視装置 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20220603 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20230620 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20230718 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20230830 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20231031 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20231113 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 7396031 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |