JP7376653B1 - 情報処理装置およびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、実施形態に係る情報処理システム1の構成の概略的な一例を示す図である。
本実施形態では、情報処理システム1は、複数のユーザーのそれぞれに対応するアイコンが活動する仮想空間(メタバースと呼ばれてもよい。)のオフィスを提供する。
本実施形態では、当該アイコンは、人物(人間)の一部を模した形状(図柄)を有している。
当該アイコンとして、例えば、ユーザーの分身として使用されるアバター(操作キャラクター)が用いられてもよい。
本実施形態では、管理装置12がサーバー装置となり、それぞれの情報処理装置11-1~11-nがクライアント装置となる。
それぞれの情報処理装置11-1~11-nは、ネットワーク13を介して、管理装置12と通信を行うことが可能である。また、それぞれの情報処理装置11-1~11-nは、管理装置12を介して、互いに通信を行うことが可能である。
なお、同一のユーザーが2個以上の情報処理装置を操作する場合があってもよいが、本実施形態では、説明を簡易化するために、それぞれの情報処理装置11-1~11-nが、それぞれ異なるユーザーによって操作される場合を説明する。
例えば、ネットワーク13として、インターネットが用いられてもよい。
本実施形態では、n個の情報処理装置11-1~11-nの構成および動作は同様であり、ここでは、説明の便宜上、1個の情報処理装置11-1を代表させて説明する。
なお、n個の情報処理装置11-1~11-nの構成および動作は、互いに異なる部分を有していてもよい。
情報処理装置11-1は、例えば、コンピューターを用いて構成されている。
情報処理装置11-1は、任意の装置であってもよく、例えば、スマートフォン、携帯電話端末、タブレット型端末、あるいは、ノート型またはデスクトップ型のパーソナルコンピューターなどであってもよい。
入力部111は、操作部131を備える。
出力部112は、表示部132を備える。
制御部115は、会話制御部151を備える。
なお、制御部115が備える機能は、説明のための例示であり、必ずしも本実施形態の例示内容に限られない。
例えば、入力部111は、操作部131を有しており、操作部131がユーザーによって操作されることで、操作の内容に応じた情報を入力してもよい。当該情報は、所定の指示であってもよい。
例えば、操作部131は、マイクを有しており、ユーザーが発する音声を当該マイクから音声情報として入力してもよい。
例えば、出力部112は、表示部132を有しており、表示部132の画面に表示対象の情報を表示出力してもよい。
また、例えば、出力部112は、スピーカーを有しており、音声の情報を当該スピーカーから出力してもよい。
記憶部114は、情報を記憶する。
制御部115は、例えば、CPU(Central Processing Unit)などのプロセッサーを備えており、当該プロセッサーにより所定のプログラム(制御プログラム)を実行することにより、各種の制御および処理を実行する。
当該プログラムは、例えば、記憶部114に記憶されている。
また、制御部115は、当該仮想空間における各種の表示を制御する。
例えば、制御部115は、当該ユーザーの操作に応じて、当該仮想空間において活動する当該ユーザーに対応するアイコン(ユーザーアイコン)の表示を制御する。この制御としては、例えば、当該アイコンの移動、当該アイコンの表示形態の切り替えなどがある。
また、例えば、制御部115は、当該仮想空間において活動する他のユーザーに対応するアイコン(ユーザーアイコン)の表示を制御する。
ここで、会話の制御としては、例えば、他のユーザーに話しかけて会話の開始を試みるときの制御、他のユーザーから話しかけられたときに会話を開始するための制御、他のユーザーから話しかけられたときに会話を拒絶する(不許可とする)ための制御、既に開始されて実行中の会話を終了させるための制御、などがある。
管理装置12は、任意の装置であってもよく、例えば、コンピューターを用いて構成されている。
制御部215は、端末制御部251を備える。
なお、制御部215が備える機能は、説明のための例示であり、必ずしも本実施形態の例示内容に限られない。
出力部212は、情報を出力する機能を有する。
通信部213は、他の装置と通信を行う。本実施形態では、通信部213は、ネットワーク13を介して、それぞれの情報処理装置11-1~11-nと通信を行う機能を有している。
記憶部214は、情報を記憶する。
制御部215は、例えば、CPUなどのプロセッサーを備えており、当該プロセッサーにより所定のプログラム(制御プログラム)を実行することにより、各種の制御および処理を実行する。
当該プログラムは、例えば、記憶部214に記憶されている。
なお、本実施形態では、管理装置12(サーバー装置)から見て、それぞれの情報処理装置11-1~11-nを端末装置(クライアント装置)とみなしている。
ここで、本実施形態では、説明の便宜上、情報処理装置11-1を操作するユーザーを第1ユーザーと呼び、情報処理装置11-2を操作するユーザーを第2ユーザーと呼んで、説明する。
また、本実施形態では、説明の便宜上、第1ユーザーの氏名は「zzz」であるとし、第2ユーザーの氏名は「aaa」であるとする。
また、本実施形態では、仮想空間において、それぞれの情報処理装置11-1~11-nの画面では、それぞれの情報処理装置11-1~11-nのユーザーは「あなた」と表示あるいは音声出力され、他の情報処理装置11-1~11-nのユーザーは氏名で表示あるいは音声出力される。
なお、仮想空間において、それぞれのユーザーの呼び名(例えば、表示、あるいは、音声出力)としては、任意の呼び名が用いられてもよい。
同様に、本実施形態では、具体例として、第2ユーザーの情報処理装置11-2の画面には、第2ユーザーに対する仮想空間が表示される。当該仮想空間において、第2ユーザーは「あなた」と呼ばれ、第1ユーザーなどの他のユーザーは氏名で呼ばれる。
第1ユーザーの画面1011とは、第1ユーザーが操作する情報処理装置11-1の表示部132によって表示される画面である。
画面1011には、エントランス1091と、複数のルーム(図4の例では、「BBBルーム」、「CCCルーム」、「DDDルーム」)が表示されている。
画面1011には、第1ユーザーに対応するアイコンである第1ユーザーアイコン1031と、第2ユーザーに対応するアイコンである第2ユーザーアイコン1051と、他のユーザーに対応するユーザーアイコンP1~P7と、を示してある。
本実施形態では、第1ユーザーは、音声(例えば「失礼致します」など)によって、会話終了の指示を情報処理装置11-1に入力することが可能であるが、他の例として、会話を終了させるときに「会話終了」のボタンを操作(例えば、クリック等)することで、会話終了の指示を情報処理装置11-1に入力することも可能である。
本実施形態では、説明の便宜上、ユーザーP1の氏名は「bbb」であり、ユーザーP2の氏名は「ccc」であり、ユーザーP3の氏名は「ddd」であり、ユーザーP4の氏名は「eee」であり、ユーザーP5の氏名は「fff」であり、ユーザーP6の氏名は「ggg」であり、ユーザーP7の氏名は「hhh」であるとする。
また、ユーザーP1およびユーザーP2は「BBBルーム」に存在しており、ユーザーP3およびユーザーP4は「DDDルーム」に存在しており、ユーザーP5およびユーザーP6は「CCCルーム」に存在しており、ユーザーP7は第1ユーザーと同じ場所に存在しているとする。
本実施形態では、人物の一部として、主に人物の顔を含み、胸(または、腹)の辺りよりも上側の部分が用いられている。
また、それぞれのユーザーに対応するユーザーアイコンの形状は、例えば、ユーザーごとに異なっていてもよく、あるいは、複数のユーザーについて同一であってもよい。
一例として、それぞれのユーザーに対応するユーザーアイコンの形状は、それぞれのユーザーの姿に模した形状を有していてもよい。
他の例として、それぞれのユーザーに対応するユーザーアイコンの形状は、複数の形状のアイコン(例えば、幾つかの形状の候補)のなかから選択されたアイコンの形状であってもよい。この選択は、例えば、それぞれのユーザーの希望に応じてそれぞれのユーザーの操作によって行われてもよい。
他の例として、それぞれのユーザーに対応するユーザーアイコンの形状は、同一(共通)の形状であってもよい。
図4の例では、第1ユーザーアイコン1031以外のユーザーアイコン(第2ユーザーアイコン1051、および、ユーザーアイコンP1~P7)は、それぞれ、頭が画面の表側を向いている状態となっている。
第1マイクアイコン1032は、第1ユーザーの音声がミュート状態(音声が無効な状態)であること、あるいは、第1ユーザーの音声がオン状態(音声が有効な状態)であること、のいずれかを表す。図4の例では、第1マイクアイコン1032はオン状態であることを表している。
これら複数の状態として、離席中の状態(不在の状態)と、他のユーザーから話しかけられてもよい状態(会話可能な状態)と、他のユーザーから話しかけられることを拒絶する状態(会話不可な状態)がある。
それぞれのユーザーアイコンにおけるこれら複数の状態は、例えば、それぞれのユーザーアイコンに対応するユーザーの操作によって切り替えられてもよく、あるいは、情報処理装置11-1~11-nまたは管理装置12によって状況に応じて自動的に切り替えられてもよい。
図4の例では、ユーザーアイコンP3は、斜線の模様が付されて表示されており、他のユーザーから話しかけられることを拒絶する状態であることを表している。
図4の例では、他のユーザーアイコン(第2ユーザーアイコン1051、ユーザーアイコンP1~P2、ユーザーアイコンP4、ユーザーアイコンP6~P7)は、通常の頭(および背中の一部)の模様で表示されており、他のユーザーから話しかけられてもよい状態であることを表している。
具体例として、他のユーザーから話しかけられてもよい状態、他のユーザーから話しかけられることを拒絶する状態、および、離席中の状態が、それぞれ、青色の表示、赤色の表示、灰色の表示を用いて区別されてもよい。なお、それぞれの色は、任意であってもよい。
図4の例では、第1ユーザーは、音声(例えば、「aaaさん、お久しぶりです」など)によって、第2ユーザーに話かける指示を情報処理装置11-1に入力する。
情報処理装置11-1では、操作部131によって当該指示を受け付けると、会話制御部151によって、第1ユーザーが第2ユーザーに話しかけたことを第2ユーザーの情報処理装置11-2に通知するための情報を管理装置12に送信する。
管理装置12は、情報処理装置11-1から当該情報を受信したことに応じて、端末制御部251によって、このような通知を情報処理装置11-2に行うための情報を情報処理装置11-2に送信する。
管理装置12は、情報処理装置11-2から当該情報を受信したことに応じて、端末制御部251によって、このような通知を情報処理装置11-1に行うための情報を情報処理装置11-1に送信する。
情報処理装置11-1では、通信部113によって当該情報を受信したことに応じて、会話制御部151によって、第1ユーザーに対して、第2ユーザーに対する会話の要求が拒絶されたことを通知する。
管理装置12は、情報処理装置11-2から当該情報を受信したことに応じて、端末制御部251によって、このような通知を情報処理装置11-1に行うための情報を情報処理装置11-1に送信する。
情報処理装置11-1では、通信部113によって当該情報を受信したことに応じて、会話制御部151によって、第1ユーザーに対して、第2ユーザーに対する会話の要求が許可されたことを通知する。
本実施形態では、このように会話の要求が許可されると、第1ユーザーと第2ユーザーとの間で会話することが可能な状態となる。
当該所定の領域は、例えば、当該ユーザーが存在する領域と同じ領域であるが、さらに、当該ユーザーが存在する領域に対して所定の関係を持つ他の領域を含んでもよい。
図4の例では、例えば、同じフロアに存在するユーザー同士、あるいは、同じルームに存在するユーザー同士などで、会話を行うことが可能である。
当該音声は、例えば、「aaaさん、お久しぶりです」などの音声であってもよい。
なお、会話制御部151によって、第1ユーザーに対して、2人以上のユーザーのなかから1人のユーザーを選択(指定)するように促す処理の態様としては、特に限定はなく、例えば、第1ユーザーに対して音声で質問をして第1ユーザーから音声で回答を入力する態様が用いられてもよく、あるいは、第1ユーザーに対してポップアップ画面などの情報(例えば、メッセージ情報)を表示することで質問をして、第1ユーザーの手動の操作によって第1ユーザーから回答を入力する態様が用いられてもよい。
ここでは、画面1111の表示内容について、図4に示される画面1011の表示内容とは異なる点(図4の状態から変化した点)について説明し、同様な点については詳しい説明を省略する。
また、画面1111では、第2ユーザーアイコン1151の付近に、第2ユーザーのマイクに対応するアイコンである第2マイクアイコン1152が表示されている。
第2マイクアイコン1152は、第2ユーザーの音声がミュート状態であること、あるいは、オン状態であること、のいずれかを表す。図5の例では、第2マイクアイコン1152はオン状態であることを表している。
これに応じて、第1ユーザーの情報処理装置11-1は、出力部112によって、第2ユーザーの当該返答の音声を出力する。これにより、第1ユーザーは、第2ユーザーからの返答の音声を聞くことができる。
図6の例では、説明を簡易化するために、図4の例と比べて、第2ユーザーアイコン1231、第2マイクアイコン1232、第1ユーザーアイコン1251、および、第1マイクアイコン1252以外の表示内容として同様な表示内容を示している。
なお、図6に示される画面1211は第2ユーザーの画面であり、図4に示される画面1011は第1ユーザーの画面であるため、同様な表示対象であっても、両者の表示態様が異なっていてもよい。
本実施形態では、第2ユーザーは、音声(例えば「失礼致します」など)によって、会話終了の指示を情報処理装置11-2に入力することが可能であるが、他の例として、会話を終了させるときに「会話終了」のボタンを操作(例えば、クリック等)することで、会話終了の指示を情報処理装置11-2に入力することも可能である。
画面1211において、第2ユーザーアイコン1231の付近に、第2ユーザーのマイクに対応するアイコンである第2マイクアイコン1232が表示されている。
また、この場合、図6の例のように、第1ユーザーアイコン1251の付近に、第1ユーザーのマイクがオン状態であることを表す第1マイクアイコン1252が表示される。
本実施形態では、第1ユーザーおよび第2ユーザー以外のユーザー(説明の便宜上、第三者ユーザーとも呼ぶ。)の画面では、第1ユーザーが第2ユーザーに話しかけたこと、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可したこと、第1ユーザーと第2ユーザーとが会話をしていること、などに関する情報(他人同士の会話に関する情報)を表示しない。
つまり、第三者ユーザーの情報処理装置(本実施形態では、情報処理装置11-3~11-n)では、第1ユーザーが第2ユーザーに話しかけて第1ユーザーと第2ユーザーとが会話を行っても、当該第三者ユーザーの画面において、第1ユーザーアイコンおよび第2ユーザーアイコンとして、いずれも、頭が画面の表側に向いている状態で表示を行う。
なお、他の例として、第三者ユーザーの情報処理装置が、第三者ユーザーの画面において、第1ユーザーが第2ユーザーに話しかけたこと、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可したこと、第1ユーザーと第2ユーザーとが会話をしていること、などのうちの1以上に関する情報(他人同士の会話に関する情報)を表示する構成が用いられてもよい。
図7~図9を参照して、実施形態に係る情報処理システム1において行われる処理の流れの一例を示す。
図7~図9には、第1ユーザーの情報処理装置11-1と、第2ユーザーの情報処理装置11-2と、管理装置12を示してある。
図7の例では、情報処理装置11-1において行われる処理T1~T2、情報処理装置11-2において行われる処理T11~T12、および、複数の装置の間で行われる通信の処理T31~T34を示してある。
情報処理装置11-1では、第1ユーザーは、ミュートを解除する指示、および、第2ユーザーに対して話しかける指示(つまり、会話を要求する指示)を入力する。
ここで、本実施形態では、第1ユーザーが第2ユーザーに話しかける前においては、第1ユーザーのマイクはミュート状態であるとする。
また、ミュートを解除する指示、および、第2ユーザーに対して話しかける指示としては、それぞれ、任意の指示が用いられてもよく、例えば、両者が共通の指示であってもよい。
また、第2ユーザーに対して話しかける指示としては、例えば、第1ユーザーにより発せられる「aaaさん」などといった音声による指示が用いられてもよい。
なお、ミュートを解除する指示および第2ユーザーに対して話しかける指示の両方が音声指示とされる場合には、それぞれ別の音声の指示(つまり、別の語句の指示)とされる。
他の例として、ミュートを解除する指示と、第2ユーザーに対して話しかける指示とが、共通の音声の指示であって、ミュートの解除と第2ユーザーに対する話しかけとが同時に指示されてもよい。このような音声の指示としては、例えば、「aaaさん お久しぶりです」などの音声の指示が用いられてもよい。
また、第1ユーザーが「ミュート解除」および「話しかけ」の両方に共通な所定の操作を話しかける相手(ここでは、aaaさん)のアイコンに行うことで、ミュート解除と話しかけが同時に指示される態様が用いられてもよい。
情報処理装置11-1では、会話制御部151によって、第1ユーザーが第2ユーザーに話しかけたことを通知する情報を管理装置12に送信する。
本実施形態では、当該情報には、第1ユーザーにより第2ユーザーに対して発せられた音声の情報が含まれる。
管理装置12では、当該情報を受信したことに応じて、端末制御部251によって、この通知を行うための情報を情報処理装置11-2に送信する。
情報処理装置11-2では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部によって、第1ユーザーから第2ユーザーに対して会話の要求があったことを通知する。具体的には、会話制御部によって、第1ユーザーアイコンを顔が画面の表側に向いている状態に切り替え(つまり、顔を画面の表側に振り向かせ)、また、例えば、第1ユーザーによって発せられた音声を出力する。
情報処理装置11-2では、第2ユーザーは、第1ユーザーからの会話の要求に対して、ミュートを解除する指示、および、会話を許可する指示を入力する。
ここで、本実施形態では、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可する前においては、第2ユーザーのマイクはミュート状態であるとする。
また、ミュートを解除する指示、および、会話を許可する指示としては、それぞれ、任意の指示が用いられてもよく、例えば、両者が共通の指示であってもよい。
また、会話を許可する指示としては、例えば、第2ユーザーにより発せられる「会話を許可します」などといった音声による指示が用いられてもよい。
なお、ミュートを解除する指示および会話を許可する指示の両方が音声指示とされる場合には、それぞれ別の音声の指示(つまり、別の語句の指示)とされる。
他の例として、ミュートを解除する指示と、会話を許可する指示とが、共通の音声の指示であって、ミュートの解除と会話の許可とが同時に指示されてもよい。このような音声の指示としては、例えば、「zzzさん お久しぶりです」などの音声の指示が用いられてもよい。
また、第2ユーザーが「ミュート解除」および「会話の許可」の両方に共通な所定の操作を話しかけてきた相手(ここでは、zzzさん)のアイコンに行うことで、ミュート解除と会話の許可が同時に指示される態様が用いられてもよい。
情報処理装置11-2では、会話制御部によって、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可することを通知する情報を管理装置12に送信する。
本実施形態では、当該情報には、第2ユーザーにより第1ユーザーに対して発せられた音声の情報が含まれる。
(処理T34)
管理装置12では、当該情報を受信したことに応じて、端末制御部251によって、この通知を行うための情報を情報処理装置11-1に送信する。
情報処理装置11-1では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部151によって、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可したことを通知する。具体的には、会話制御部151によって、第2ユーザーアイコンを顔が画面の表側に向いている状態に切り替え(つまり、顔を画面の表側に振り向かせ)、また、例えば、第2ユーザーによって発せられた音声を出力する。
これにより、第1ユーザーと第2ユーザーとのセッションが可能な状態となり、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が開始される。
図8の例では、情報処理装置11-1において行われる処理T41~T42、情報処理装置11-2において行われる処理T51~T52、および、複数の装置の間で行われる通信の処理T61~T65を示してある。
第1ユーザーと第2ユーザーとの間で会話が行われる。
ここで、図8の例では、情報処理装置11-1と情報処理装置11-2とが直接通信することで第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が実現されているが、他の例として、情報処理装置11-1と情報処理装置11-2とが管理装置12を介して通信することで第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が実現されてもよい。
情報処理装置11-1では、第1ユーザーは、ミュートにする指示、および、第2ユーザーとの会話を終了させる指示(会話の終了を要求する指示)を入力する。
ここで、ミュートにする指示、および、第2ユーザーとの会話を終了させる指示としては、それぞれ、任意の指示が用いられてもよく、例えば、両者が共通の指示であってもよい。
また、会話を終了させる指示としては、例えば、第1ユーザーにより発せられる「会話を終了します」などといった音声による指示が用いられてもよい。
なお、ミュートを解除する指示および会話を終了させる指示の両方が音声指示とされる場合には、それぞれ別の音声の指示(つまり、別の語句の指示)とされる。
他の例として、ミュートを解除する指示と、会話を終了させる指示とが、共通の音声の指示であって、ミュートの解除と会話の終了とが同時に指示されてもよい。このような音声の指示としては、例えば、「zzzさん 失礼致します」などの音声の指示が用いられてもよい。
また、第1ユーザーが「ミュートオン」および「会話の終了」の両方に共通な所定の操作を話し相手(ここでは、aaaさん)のアイコンに行うことで、ミュートオンと会話の終了が同時に指示される態様が用いられてもよい。
情報処理装置11-1では、会話制御部151によって、第1ユーザーが第2ユーザーとの会話を終了させることを通知する情報を管理装置12に送信する。
管理装置12では、当該情報を受信したことに応じて、端末制御部251によって、この通知を行うための情報を情報処理装置11-2に送信する。
情報処理装置11-2では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部によって、第1ユーザーが第2ユーザーとの会話を終了させることを通知する。具体的には、会話制御部によって、第1ユーザーアイコンを頭が画面の表側に向いている状態に切り替える(つまり、顔を画面の裏側に振り向かせる)。
情報処理装置11-2では、第1ユーザーとの会話が終了した場合、会話制御部によって、第2ユーザーのマイクをミュートにする処理、および、会話を終了する処理を行う。
情報処理装置11-2では、会話制御部によって、会話の終了が行われたことを通知する情報を管理装置12に送信する。
(処理T65)
管理装置12では、当該情報を受信したことに応じて、端末制御部251によって、この通知を行うための情報を情報処理装置11-1に送信する。
情報処理装置11-1では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部151によって、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が終了したことを通知する。具体的には、会話制御部151によって、第2ユーザーアイコンを頭が画面の表側に向いている状態に切り替える(つまり、顔を画面の裏側に振り向かせる)。
これにより、第1ユーザーと第2ユーザーとのセッションが不可の状態となり、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が終了する。
図9の例では、情報処理装置11-1において行われる処理T71~T72、情報処理装置11-2において行われる処理T81~T82、および、複数の装置の間で行われる通信の処理T91~T94を示してある。
情報処理装置11-1では、図7に示される(処理T1)と同様な処理が行われる。
情報処理装置11-1では、図7に示される(処理T31)と同様な処理が行われる。
管理装置12では、図7に示される(処理T32)と同様な処理が行われる。
情報処理装置11-2では、図7に示される(処理T11)と同様な処理が行われる。
情報処理装置11-2では、第2ユーザーは、第1ユーザーからの会話の要求に対して、会話を不許可とする指示(つまり、許可しない指示)を入力する。
ここで、会話を不許可とする指示としては、任意の指示が用いられてもよい。
情報処理装置11-2では、会話制御部によって、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を不許可とすることを通知する情報を管理装置12に送信する。
(処理T94)
管理装置12では、当該情報を受信したことに応じて、端末制御部251によって、この通知を行うための情報を情報処理装置11-1に送信する。
情報処理装置11-1では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部151によって、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を不許可としたことを通知する。
具体的には、会話制御部151によって、第2ユーザーアイコンを頭が画面の表側に向いている状態を維持する。また、例えば、会話制御部151によって、第2ユーザーが会話の要求を不許可としたことを音声または文字などによって出力してもよい。
図9の例では、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話は開始されない。
図10は、実施形態に係る第1ユーザーが第2ユーザーに話しかける場合における第1ユーザーの画面2011の概略的な一例を示す図である。
図10の例は、概略的には、第1ユーザーが第2ユーザーに話しかけるという指示を手動の操作で行う場合の例である。
ポップアップ画面2033では、第1ユーザーの操作によって第2ユーザーに話しかける指示を情報処理装置11-1に入力することが可能になっている。
第1ユーザーは、所定の操作を行うことで、「YES」または「NO」を指示することができる。
第1ユーザーが「YES」を指示した場合、情報処理装置11-1では、この指示を入力したことに応じて、会話制御部151によって、第2ユーザーに話しかける処理を実行する。
一方、第1ユーザーが「NO」を指示した場合、情報処理装置11-1では、この指示を入力したことに応じて、例えば、ポップアップ画面2033の表示を画面2011から消去する。
図11の例は、概略的には、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可するか否かの指示を手動の操作で行う場合の例である。
なお、図11に示される画面2111は第2ユーザーの画面であり、図10に示される画面2011は第1ユーザーの画面であるため、同様な表示対象であっても、両者の表示態様が異なっていてもよい。
画面2111において、第2ユーザーアイコン2131の付近に、第2ユーザーのマイクに対応するアイコンである第2マイクアイコン2132が表示されている。
ポップアップ画面2133では、第2ユーザーの操作によって第1ユーザーからの会話の要求を許可するか否かの指示を情報処理装置11-2に入力することが可能になっている。
第2ユーザーは、所定の操作を行うことで、「YES」または「NO」を指示することができる。
第2ユーザーが「YES」を指示した場合、情報処理装置11-2では、この指示を入力したことに応じて、会話制御部によって、第1ユーザーからの会話の要求を許可する処理を実行する。
一方、第2ユーザーが「NO」を指示した場合、情報処理装置11-2では、この指示を入力したことに応じて、会話制御部によって、第1ユーザーからの会話の要求を不許可とする処理を実行する。
つまり、本実施形態では、それぞれの情報処理装置11-1~11-nは、自装置のユーザーが他のユーザーに話しかけるときの処理を行う機能を有するとともに、自装置のユーザーが他のユーザーから話しかけられるときの処理を行う機能も有する。
そして、当該仮想空間において、第1ユーザーが第2ユーザーに声を掛けて(話しかけて)アクセスを試みると、第2ユーザーがそれに応じる場合には、第2ユーザーが会話の要求に応じたという状況(第2ユーザーに対応するアイコンの顔が画面の表側を向く状況)が視覚的に表現される。
本実施形態に係る情報処理システム1では、例えば、相手の通信可能状態(会話が可能な状態)を一目瞭然に示すことができ、また、相手が通信可能状態ではないとき(会話が不可な状態)には相手の存在を示すことができる。
情報処理装置11-1では、会話制御部151は、当該仮想空間において、第1ユーザーと第2ユーザーとが会話可能ではない第1状態(例えば、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が開始される前の状態)と、第1ユーザーと第2ユーザーとが会話可能である第2状態(例えば、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可して会話が可能である状態)とで、当該仮想空間に表示される第2ユーザーアイコンの表示形態を切り替える。
したがって、第1ユーザーは、第2ユーザーとの会話が可能な状態であるか否かの状況を視覚的に把握することが容易となる。
ここで、第1ユーザーアイコンの形状および第2ユーザーアイコンの形状としては、例えば、同じ形状が用いられてもよく、あるいは、異なる形状が用いられてもよい。
したがって、第1ユーザーは、直感的に、第2ユーザーとの会話が可能な状態であるか否かの状況を把握することができる。つまり、第2ユーザーアイコンによって人物の後ろ側に対応する表示が行われているときには、第2ユーザーとの会話が可能ではない状況であり、第2ユーザーアイコンによって人物の前側に対応する表示が行われているときには、第2ユーザーとの会話が可能である状況である。
したがって、第1ユーザーは、会話の要求が許可され得るか否かに関して、第2ユーザーの状況を視覚的に把握することができる。つまり、第2ユーザーが他のユーザーから話しかけられることを許容する状態では、第2ユーザーが許可することで第1ユーザーは第2ユーザーとの会話を開始することができる可能性がある。一方、第2ユーザーが他のユーザーから話しかけられることを拒絶する状態では、第1ユーザーは、第2ユーザーに会話の要求を出しても当該要求が拒絶されることを、事前に把握することができる。また、第2ユーザーが離席中である状態では、第1ユーザーは、そもそも話しかける相手(ここでは、第2ユーザー)が不在であることを把握することができる。
したがって、第1ユーザーは、例えば、第2ユーザーに対して話しかけた際に、第2ユーザーが会話の要求に応じるか否かを視覚的に把握することができる。つまり、第2ユーザーが会話の要求に応じる場合には、例えば、第2ユーザーアイコンの表示形態の切り替えによって、第2ユーザーが後ろ側(例えば、頭および背中の側)を向けていた状態から顔を振り向かせたような視覚的な情報が第1ユーザーに与えられる。
したがって、例えば、第三者仮想空間では、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が行われても、第1ユーザーアイコンおよび第2ユーザーアイコンの表示形態は不変であり、第3ユーザーに不要な情報を示さないことが可能である。
なお、本実施形態では、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話に関する情報が第三者ユーザーにとって不要である場合を想定したが、他の例として、第三者仮想空間において、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話に関する情報が表示されることで、当該情報が第三者ユーザーにとって視覚的に把握することが可能であってもよい。
他の例として、ユーザーアイコンが取り得る表示形態として、人の前側が画面の表側を向いている表示形態の代わりに、人の前側が画面の表側の斜め方向を向いている表示形態などが用いられてもよく、同様に、人の後ろ側が画面の表側を向いている表示形態の代わりに、人の後ろ側が画面の表側の斜め方向を向いている表示形態などが用いられてもよい。
また、ユーザーアイコンが取り得る表示形態としては、当該ユーザーアイコンに対応するユーザーの状態に応じて、様々な表示形態が用いられてもよい。
図12は、実施形態の変形例に係る情報処理システム301の構成の概略的な一例を示す図である。
図12に示される情報処理システム301の構成および動作は、概略的には、図1に示される情報処理システム1と比べて、管理装置が備えられていない点で相違し、他の点で同様である。
それぞれの情報処理装置311-1~311-nは、他の情報処理装置311-1~311-nと、ネットワーク313を介して、通信を行うことが可能である。
ここでは、説明の便宜上、図2に示される符号を用いて説明する。
図13~図15を参照して、変形例に係る情報処理システム301において行われる処理の流れの一例を示す。
図13~図15には、第1ユーザーの情報処理装置311-1と、第2ユーザーの情報処理装置311-2を示してある。
図13の例では、情報処理装置311-1において行われる処理T111~T112、情報処理装置311-2において行われる処理T121~T122、および、複数の装置の間で行われる通信の処理T131~T132を示してある。
情報処理装置311-1では、第1ユーザーは、ミュートを解除する指示、および、第2ユーザーに対して話しかける指示(つまり、会話を要求する指示)を入力する。
ここで、本実施形態では、第1ユーザーが第2ユーザーに話しかける前においては、第1ユーザーのマイクはミュート状態であるとする。
また、ミュートを解除する指示、および、第2ユーザーに対して話しかける指示としては、それぞれ、任意の指示が用いられてもよく、例えば、両者が共通の指示であってもよい。
情報処理装置311-1では、会話制御部151によって、第1ユーザーが第2ユーザーに話しかけたことを通知する情報を情報処理装置311-2に送信する。
本実施形態では、当該情報には、第1ユーザーにより第2ユーザーに対して発せられた音声の情報が含まれる。
情報処理装置311-2では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部によって、第1ユーザーから第2ユーザーに対して会話の要求があったことを通知する。具体的には、会話制御部によって、第1ユーザーアイコンを顔が画面の表側に向いている状態に切り替え(つまり、顔を画面の表側に振り向かせ)、また、例えば、第1ユーザーによって発せられた音声を出力する。
情報処理装置311-2では、第2ユーザーは、第1ユーザーからの会話の要求に対して、ミュートを解除する指示、および、会話を許可する指示を入力する。
ここで、本実施形態では、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可する前においては、第2ユーザーのマイクはミュート状態であるとする。
また、ミュートを解除する指示、および、会話を許可する指示としては、それぞれ、任意の指示が用いられてもよく、例えば、両者が共通の指示であってもよい。
情報処理装置311-2では、会話制御部によって、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可することを通知する情報を情報処理装置311-1に送信する。
本実施形態では、当該情報には、第2ユーザーにより第1ユーザーに対して発せられた音声の情報が含まれる。
情報処理装置311-1では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部151によって、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を許可したことを通知する。具体的には、会話制御部151によって、第2ユーザーアイコンを顔が画面の表側に向いている状態に切り替え(つまり、顔を画面の表側に振り向かせ)、また、例えば、第2ユーザーによって発せられた音声を出力する。
これにより、第1ユーザーと第2ユーザーとのセッションが可能な状態となり、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が開始される。
図14の例では、情報処理装置311-1において行われる処理T141~T142、情報処理装置311-2において行われる処理T151~T152、および、複数の装置の間で行われる通信の処理T161~T163を示してある。
第1ユーザーと第2ユーザーとの間で会話が行われる。
ここで、図14の例では、情報処理装置311-1と情報処理装置311-2とが直接通信することで第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が実現されている。
情報処理装置311-1では、第1ユーザーは、ミュートにする指示、および、第2ユーザーとの会話を終了させる指示(会話の終了を要求する指示)を入力する。
ここで、ミュートにする指示、および、第2ユーザーとの会話を終了させる指示としては、それぞれ、任意の指示が用いられてもよく、例えば、両者が共通の指示であってもよい。
情報処理装置311-1では、会話制御部151によって、第1ユーザーが第2ユーザーとの会話を終了させることを通知する情報を情報処理装置311-2に送信する。
情報処理装置311-2では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部によって、第1ユーザーが第2ユーザーとの会話を終了させることを通知する。具体的には、会話制御部によって、第1ユーザーアイコンを頭が画面の表側に向いている状態に切り替える(つまり、顔を画面の裏側に振り向かせる)。
情報処理装置311-2では、第1ユーザーとの会話が終了した場合、会話制御部によって、第2ユーザーのマイクをミュートにする処理、および、会話を終了する処理を行う。
情報処理装置311-2では、会話制御部によって、会話の終了が行われたことを通知する情報を情報処理装置311-1に送信する。
情報処理装置311-1では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部151によって、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が終了したことを通知する。具体的には、会話制御部151によって、第2ユーザーアイコンを頭が画面の表側に向いている状態に切り替える(つまり、顔を画面の裏側に振り向かせる)。
これにより、第1ユーザーと第2ユーザーとのセッションが不可の状態となり、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話が終了する。
図15の例では、情報処理装置311-1において行われる処理T171~T172、情報処理装置311-2において行われる処理T181~T182、および、複数の装置の間で行われる通信の処理T191~T192を示してある。
情報処理装置311-1では、図13に示される(処理T111)と同様な処理が行われる。
情報処理装置311-1では、図13に示される(処理T131)と同様な処理が行われる。
情報処理装置311-2では、図13に示される(処理T121)と同様な処理が行われる。
情報処理装置311-2では、第2ユーザーは、第1ユーザーからの会話の要求に対して、会話を不許可とする指示(つまり、許可しない指示)を入力する。
ここで、会話を不許可とする指示としては、任意の指示が用いられてもよい。
情報処理装置311-2では、会話制御部によって、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を不許可とすることを通知する情報を情報処理装置311-1に送信する。
情報処理装置311-1では、当該情報を受信したことに応じて、会話制御部151によって、第2ユーザーが第1ユーザーからの会話の要求を不許可としたことを通知する。
具体的には、会話制御部151によって、第2ユーザーアイコンを頭が画面の表側に向いている状態を維持する。また、例えば、会話制御部151によって、第2ユーザーが会話の要求を不許可としたことを音声または文字などによって出力してもよい。
図15の例では、第1ユーザーと第2ユーザーとの会話は開始されない。
なお、以上に説明した任意の装置における任意の構成部の機能を実現するためのプログラムを、コンピューター読み取り可能な記録媒体に記録し、そのプログラムをコンピューターシステムに読み込ませて実行するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピューターシステム」とは、オペレーティングシステムあるいは周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピューター読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD(Compact Disc)-ROM(Read Only Memory)等の可搬媒体、コンピューターシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピューター読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークあるいは電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバーあるいはクライアントとなるコンピューターシステム内部の揮発性メモリーのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。当該揮発性メモリーは、例えば、RAM(Random Access Memory)であってもよい。記録媒体は、例えば、非一時的記録媒体であってもよい。
また、上記のプログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上記のプログラムは、前述した機能をコンピューターシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイルであってもよい。差分ファイルは、差分プログラムと呼ばれてもよい。
(構成例1)~(構成例6)を示す。
第1ユーザーに対応するアイコンであって第1人物の一部または全部の形状を有する第1ユーザーアイコンと、第2ユーザーに対応するアイコンであって第2人物の一部または全部の形状を有する第2ユーザーアイコンと、が前記第1ユーザーに対して表示される仮想空間において、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとが会話可能ではない第1状態と、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとが会話可能である第2状態とで、前記仮想空間に表示される前記第2ユーザーアイコンの表示形態を切り替える会話制御部を備える、
情報処理装置。
前記第1状態は、前記第2人物の後ろ側に対応する表示形態で前記第2ユーザーアイコンを表示する状態であり、
前記第2状態は、前記第2人物の前側に対応する表示形態で前記第2ユーザーアイコンを表示する状態である、
(構成例1)に記載の情報処理装置。
前記会話制御部は、前記第2ユーザーが他のユーザーから話しかけられることを許容する状態と、前記第2ユーザーが他のユーザーから話しかけられることを拒絶する状態と、前記第2ユーザーが離席中である状態と、で前記仮想空間に表示される前記第2ユーザーアイコンの表示形態を切り替える、
(構成例1)または(構成例2)に記載の情報処理装置。
前記会話制御部は、前記第2ユーザーが前記第1ユーザーから話しかけられたことに応じる場合に、前記仮想空間に表示される前記第2ユーザーアイコンの表示形態を前記第1状態の表示形態から前記第2状態の表示形態に切り替える、
(構成例1)から(構成例3)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
前記会話制御部は、前記第1ユーザーおよび前記第2ユーザー以外の第三者ユーザーに対して表示される第三者仮想空間において、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとの会話に関する情報を非表示とする、
(構成例1)から(構成例4)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
(構成例6)
コンピューターに、
第1ユーザーに対応するアイコンであって第1人物の一部または全部の形状を有する第1ユーザーアイコンと、第2ユーザーに対応するアイコンであって第2人物の一部または全部の形状を有する第2ユーザーアイコンと、が前記第1ユーザーに対して表示される仮想空間において、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとが会話可能ではない第1状態と、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとが会話可能である第2状態とで、前記仮想空間に表示される前記第2ユーザーアイコンの表示形態を切り替える機能
を実現させるためのプログラム。
Claims (5)
- 第1ユーザーに対応するアイコンであって第1人物の一部または全部の形状を有する第1ユーザーアイコンと、第2ユーザーに対応するアイコンであって第2人物の一部または全部の形状を有する第2ユーザーアイコンと、が前記第1ユーザーに対して表示される仮想空間において、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとが会話可能ではない第1状態と、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとが会話可能である第2状態とで、前記仮想空間に表示される前記第2ユーザーアイコンの表示形態を切り替える会話制御部を備え、
前記第1状態は、前記第2人物の後ろ側に対応する表示形態で前記第2ユーザーアイコンを表示する状態であり、
前記第2状態は、前記第2人物の前側に対応する表示形態で前記第2ユーザーアイコンを表示する状態である、
情報処理装置。 - 前記会話制御部は、前記第2ユーザーが他のユーザーから話しかけられることを許容する状態と、前記第2ユーザーが他のユーザーから話しかけられることを拒絶する状態と、前記第2ユーザーが離席中である状態と、で前記仮想空間に表示される前記第2ユーザーアイコンの表示形態を切り替える、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記会話制御部は、前記第2ユーザーが前記第1ユーザーから話しかけられたことに応じる場合に、前記仮想空間に表示される前記第2ユーザーアイコンの表示形態を前記第1状態の表示形態から前記第2状態の表示形態に切り替える、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記会話制御部は、前記第1ユーザーおよび前記第2ユーザー以外の第三者ユーザーに対して表示される第三者仮想空間において、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとの会話に関する情報を非表示とする、
請求項1に記載の情報処理装置。 - コンピューターに、
第1ユーザーに対応するアイコンであって第1人物の一部または全部の形状を有する第1ユーザーアイコンと、第2ユーザーに対応するアイコンであって第2人物の一部または全部の形状を有する第2ユーザーアイコンと、が前記第1ユーザーに対して表示される仮想空間において、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとが会話可能ではない第1状態と、前記第1ユーザーと前記第2ユーザーとが会話可能である第2状態とで、前記仮想空間に表示される前記第2ユーザーアイコンの表示形態を切り替える機能
を実現させるためのプログラムであって、
前記第1状態は、前記第2人物の後ろ側に対応する表示形態で前記第2ユーザーアイコンを表示する状態であり、
前記第2状態は、前記第2人物の前側に対応する表示形態で前記第2ユーザーアイコンを表示する状態である、
プログラム。
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八波 志保,雑談でつながり、"チーム力"を強化 Case1 「Remo」で存在感を可視化 リモートの孤独感を解消,ウェブデザイニング 第20巻 第4号 Web Designing,日本,株式会社マイナビ出版,2020年06月18日,第20巻,p51 |
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