JP7345090B2 - Storage management system using virtual rental storage - Google Patents

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Description

本開示は、ユーザーから依頼された物品保管の管理を行うシステムに関する。 The present disclosure relates to a system that manages storage of items requested by a user.

従来、銀行の貸金庫や、倉庫業者の保管倉庫に、利用者から寄託品が預けられて利用されている。世帯当たりの居住空間が年々狭くなっている住宅事情を抱える昨今は、寄託品保管サービスの認知度が高まり、その利用者及び利用件数が増えてきている。 BACKGROUND ART Conventionally, entrusted goods have been deposited by users in banks' safe deposit boxes or warehouses operated by warehouse companies. In today's housing situation, where living space per household is becoming smaller year by year, the awareness of consignment storage services is increasing, and the number of users and usage of these services is increasing.

寄託品保管サービスが普及するほど一人当たり、或いは法人当たりの保管点数が多くなり、それらの管理や処理が煩雑になり、不十分な管理のまま寄託品が廃棄されるケースもあった。寄託品の保管や管理については、それらの処理も含めて利便性の高い物品保管の管理システムが望まれている。 As deposited goods storage services become more widespread, the number of stored items per person or per corporation increases, and the management and processing of these items becomes complicated, and there have been cases where deposited items are discarded without adequate management. Regarding the storage and management of deposited items, there is a need for a highly convenient article storage management system that also includes processing thereof.

一方、プライバシーの観点から、寄託品の配達や保管において、寄託品に貼られてあるラベルに氏名や住所等が記載されていることを望まない利用者がいる。また、配送中や倉庫保管中の寄託品が、ラベル情報が誘因となって盗難のターゲットとされるというセキュリティ上の懸念も指摘されている。 On the other hand, from the viewpoint of privacy, some users do not want their names, addresses, etc. to be written on the labels affixed to the deposited goods during delivery and storage of the deposited goods. Security concerns have also been raised in that consigned goods during delivery or storage in warehouses may become targets for theft due to label information.

特許文献1は、運用業者サーバから、倉庫端末に利用者の氏名・住所・電話番号を含む入庫指示情報が送信され、さらに同情報が配送業者に送信され、配送業者に利用者宅から保管依頼品を引き取らせて倉庫に届けるシステムを提供し、加えて、保管依頼品に分類コード付けができるようにして依頼品の仕分け保管を補助している。また、個々の保管依頼品の売買などの周辺サービスの申し込みができるとしている。 In Patent Document 1, storage instruction information including the user's name, address, and telephone number is transmitted from the operator's server to the warehouse terminal, and the same information is further transmitted to the delivery company, and the storage request is sent to the delivery company from the user's home. It provides a system for picking up items and delivering them to the warehouse, and also assists in sorting and storing requested items by allowing classification codes to be assigned to items requested for storage. It is also possible to apply for peripheral services such as buying and selling individual items requested for storage.

特許文献2は、配送物に付されたバーコード記録体を読み取るコード記録体読取装置と印字装置を備えた配送経路内端末が、秘匿所在管理サーバに通信網を介して交信して得た配送先を印字することで、実名や住所を発送品に添付せずに匿名コードを付した匿名配送を可能にしている。 Patent Document 2 discloses a delivery method in which a delivery route terminal equipped with a code recording device reading device and a printing device that reads a barcode recording device attached to a delivered item communicates with a secret location management server via a communication network. By printing the tip, it is possible to send anonymously with an anonymous code, without having to attach a real name or address to the item being shipped.

特開2014-028677号公報Japanese Patent Application Publication No. 2014-028677 特開2010-140217号公報Japanese Patent Application Publication No. 2010-140217

しかしながら、文献1のシステムは、寄託品が保管される倉庫は、運用業者が抱える倉庫であり、もし、サイズや保管物条件が適宜でなかった場合に、他社の倉庫を利用できれば解決するのに関わらず、そのような対処ができないので、サイズや寄託物の属性によっては、限定された中で、寄託をしなければならなかった。また、依頼品の分類による仕分け整理に関しては、分類コードで依頼品を分類して保管管理をアシストしているが、それは保管品の整理のための機能であり、実際に保管依頼品の処理する段階において分類していたことがそのまま生かせる訳ではなかった。例えば、スポーツ用品のカテゴリの物が多数あった場合に、その中で、他人に上げたい物や売りたい物、廃棄予定の物などがあることがある。そのような場合に、スポーツ用品というカテゴリを指定しての販売処理はできない。畢竟、1点ずつ処理手続きを進めてなければならなかった。寄託品の処理の目的ごとに委託する倉庫を専用化して寄託することも可能であるが、その場合、利用者の保管庫の管理が煩雑になるだけでなく、寄託品の処理目的が変更になると、経費と手間をかけて倉庫を変更しなければならなかった。 However, in the system of Document 1, the warehouse in which the consigned goods are stored is owned by the operator, and if the size or storage conditions are not appropriate, it would be possible to solve the problem by using another company's warehouse. However, since such measures cannot be taken, deposits have to be made within certain limits, depending on the size and attributes of the deposited items. In addition, regarding sorting and organizing requested items by classification, we classify requested items using classification codes and assist in storage management, but this is a function for organizing stored items, and does not actually process items requested for storage. What was classified at each stage could not be applied as is. For example, when there are many items in the sports equipment category, there may be items that you would like to give away to others, items that you would like to sell, or items that are scheduled to be disposed of. In such a case, sales cannot be processed by specifying the category of sporting goods. In the end, we had to proceed with the process one by one. It is possible to dedicate a warehouse for each purpose of processing the entrusted items, but in that case, not only would it be complicated for the user to manage the storage, but also the purpose of processing the entrusted items would change. As a result, we had to change the warehouse at a cost and time.

加えるに、寄託品のラベルや送り状の送付元は匿名ではないので、個人情報漏洩の観点から匿名を希望する依頼者の要望に沿えず、さらに、運送業中及び保管中にラベルの名前を見られることで盗難に遭う可能性を否定できないので、セキュリティ的に懸念を抱えるシステムとなっていた。また、特定の人にだけ特定の寄託品を公開、或いは販売するというセキュリティを細かにコントロールができないシステムであった。 In addition, since the sender of the labels and invoices for the consigned goods is not anonymous, it is not possible to comply with the client's request for anonymity from the perspective of leaking personal information. The system was a security concern because the possibility of theft could not be ruled out. In addition, the system did not allow detailed control of security, such as disclosing or selling specific deposited items only to specific people.

文献2のシステムは、配送物に付されているのは、匿名コード記録体なので、読み取り機が必要であった。また、読み取り機の故障、秘匿所在管理サーバのトラブル、或いは、通信回線障害などが発生すると、読み取りができず、配送トラブルが発生するという問題を抱えていた。バーコード記録体に擦れ傷が入ったりした場合には、送付先不明、発送者不明となり、何処にも問い合わせができなくなるリスクもあった。加えるに、発送側の端末が、配達先を受領者匿名バーコードで指定した送り状(伝票)を印字し、さらに配達業者がバーコードを読み取って印刷するという、従来の方法に比べて、余分なコストと手間がかかるという問題を抱えていた。 In the system of Document 2, since an anonymous code record is attached to the delivered item, a reader is required. Furthermore, if a failure occurs in the reader, a problem with the secret location management server, or a communication line failure occurs, reading cannot be performed and delivery problems occur. If the barcode recorder were scratched or scratched, there was a risk that the destination and sender would be unknown, and that no inquiries could be made. In addition, compared to the conventional method, in which the sending terminal prints an invoice (slip) specifying the delivery address using an anonymous barcode for the recipient, and the delivery company then reads and prints the barcode, it is unnecessary. The problem was that it was costly and time consuming.

本発明は、上述の問題点に鑑みて公開されるものであり、物理的な実際の倉庫に捉われることなく利用者がセキュリティの高い状態で寄託品を目的毎に整理して保管管理でき、目的毎の処理を容易に行うことができる利便性のよい物品保管の管理システムを提供する。 The present invention has been disclosed in view of the above-mentioned problems, and allows users to organize and store and manage deposited items by purpose in a highly secure state without being tied to an actual physical warehouse. To provide a convenient article storage management system that can easily perform processing for each purpose.

本開示の仮想貸保管庫を利用した保管管理システムは、利用者から委託された物品保管の管理をするシステムであって、通信網を介した利用者情報端末からの入力により、保管管理サービス機関の管理サーバ内の利用者のアカウント内に、管理サーバが仮想貸保管庫のアカウントを開設する手段と、前記利用者情報端末から管理サーバに前記仮想貸保管庫への寄託品の保管管理依頼が行われる手段と、前記管理サーバが前記仮想貸保管庫に前記寄託品に対応させた寄託品識別子の登録を行う手段と、前記管理サーバが通信網を介して、保管施設の実保管庫を登録する手段と、前記利用者情報端末又は前記管理サーバが前記寄託品を保管する実保管庫を選定する手段と、前記管理サーバによって作成された前記寄託品識別子が含まれたラベル情報を用いてラベルが作成される手段と、前記ラベルが取り付けられた前記寄託品が前記実保管庫に入庫されたことを、前記管理サーバが通信網を介して保管施設情報端末に確認する手段と、前記実保管庫の情報が前記寄託品識別子に紐付けされて前記管理サーバに格納される手段と、を備える。 The storage management system using the virtual rental storage facility of the present disclosure is a system that manages the storage of goods entrusted by users, and uses input from a user information terminal via a communication network to A means for the management server to open an account for the virtual rental storage in the user's account in the management server of means for the management server to register a deposited item identifier corresponding to the deposited item in the virtual rental storage warehouse; and means for the management server to register a real storage facility of the storage facility via a communication network. means for the user information terminal or the management server to select an actual storage warehouse in which the deposited item is to be stored; and label information created by the management server that includes the deposited item identifier. means for the management server to confirm with a storage facility information terminal via a communication network that the deposited item with the label attached has been stored in the physical storage; and means for storing storage information in the management server in association with the deposited item identifier.

本開示の仮想貸保管庫を利用した保管管理システムによれば、次のような効果を奏する。第一に寄託品が実際に保管される実保管の有り様に捉われずに、利用者が望むカテゴリに設定した仮想貸保管庫で、自由に寄託品を仕分け保管できる効果を奏する。仕分けの再整理においても、仮想貸保管庫であるので、実保管庫における移動を伴わずに容易に行える。第二に、仮想貸保管庫単位で処理ができることである。寄託品は、目的別に仮想貸保管庫を設定して寄託品を登録しておくことで、目的別にまとめて管理と処理が行えるという利便性の高い効果を奏する。第三に、仮想貸保管庫の登録収納能力は、理論上無制限であることである。対して、実保管庫の世界での保管管理では、寄託品サイズや寄託数に物理的な制限があり、その制限の中で倉庫業が営まれていた。第四に、仮想貸保管庫は管理サーバの内のアカウントであるのでパスワードを伴ったアクセスとなるため、寄託品の出し入れの管理において、セキュリティの高いシステムとなっていることである。第五に、アカウント機能を有効活用すると仮想貸保管庫をさまざまな利用に拡張できることである。例えば、特定の限定された人に、アカウントの閲覧権限を与えたり、利用権限を与えたりすることができる。 According to the storage management system using the virtual rental storage facility of the present disclosure, the following effects are achieved. Firstly, it is possible to freely sort and store deposited items in a virtual storage warehouse set in the category desired by the user, without being restricted by the actual storage conditions in which the deposited items are actually stored. Re-sorting can also be easily done without having to move around in a real storage facility since it is a virtual rental storage facility. Second, processing can be performed on a virtual rental storage unit basis. By setting up a virtual rental storage for each purpose and registering the deposited items, it is highly convenient that they can be managed and processed for each purpose. Thirdly, the registered storage capacity of a virtual storage facility is theoretically unlimited. On the other hand, in storage management in the world of physical storage, there are physical limits on the size and number of items to be deposited, and the warehousing business has been operated within these limitations. Fourth, since the virtual storage vault is an account within the management server, access requires a password, making it a highly secure system for managing deposits and withdrawals of deposited items. Fifth, by effectively utilizing the account function, virtual storage facilities can be expanded to a variety of uses. For example, it is possible to give specific, limited people the right to view or use the account.

本開示の寄託品の保管管理システムの概略構成を示す図である。1 is a diagram illustrating a schematic configuration of a storage management system for deposited items according to the present disclosure. 管理サーバのハードウエア構成例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of a management server. 本開示の保管管理システムの運用概要を示す説明図である。FIG. 2 is an explanatory diagram showing an operational overview of the storage management system of the present disclosure. 管理サーバに格納されている寄託品データの一例を示す図である。It is a figure showing an example of deposited goods data stored in a management server. ラベルの例を示す図である。It is a figure which shows the example of a label. 寄託品の外観画像の例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of an external appearance image of a deposited item. 仮想貸保管庫間で寄託品登録を移動させる時の操作画面の様子を模式的に示した図である。FIG. 3 is a diagram schematically showing an operation screen when moving deposited item registration between virtual storage warehouses. 公開仮想貸保管庫の機能を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for explaining the function of a public virtual rental storage. 仮想貸保管庫を公開仮想貸保管庫に連結した時の機能を説明する図である。It is a figure explaining the function when a virtual rental storage is connected to a public virtual rental storage. 仮想貸保管庫の属性設定例の図である。It is a figure of the attribute setting example of a virtual rental storage. 売却時の寄託品の引き渡しを説明する図である。FIG. 3 is a diagram illustrating the delivery of deposited goods at the time of sale. 保管プロセスの一例を示すフローチャートである。3 is a flowchart illustrating an example of a storage process. 保管プロセスの他の形態の一例を示すフローチャートである。12 is a flowchart illustrating another example of a storage process. 寄託品の総体積計算で、保管料金の見直しを行うフローチャートである。This is a flowchart for reviewing storage charges based on calculation of the total volume of deposited items. 実保管庫及び仮想貸保管庫を変更する場合のプロセスの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the process when changing a real storage and a virtual rental storage. 寄託品の返還、及び満期を迎えた寄託品の処理プロセスの一例を示すフローチャートである。2 is a flowchart illustrating an example of a process for returning deposited items and processing expired deposited items. 指定利用者の認証が行われるプロセスの一例を示すフローチャートである。3 is a flowchart illustrating an example of a process for authenticating a designated user. 指定利用者の認証が行われる他のプロセスを示すフローチャートである。3 is a flowchart illustrating another process for authenticating a designated user. 指定利用者の認証が行われる他のプロセス例を示すフローチャートである。12 is a flowchart illustrating another example process for authenticating a designated user. 公開貸保管庫の設定を行うプロセスの一例を示すフローチャートである。12 is a flowchart illustrating an example of a process for setting up a public rental storage. 仮想貸保管庫の連結設定を行うプロセスの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the process of performing connection setting of a virtual rental storage. 寄託品の売買プロセスの一例を示すフローチャートである。2 is a flowchart illustrating an example of a buying and selling process for deposited goods. 寄託品の売買プロセスの他の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows another example of the process of buying and selling deposited goods. 利用者と一般利用者が管理サーバを介して電子メール交信するシステムのフローチャートである。It is a flowchart of a system in which a user and a general user communicate via e-mail via a management server. 利用者と一般利用者が管理サーバを介して電話で交信するシステムのフローチャートである。It is a flowchart of a system in which a user and a general user communicate by telephone via a management server.

以下、この発明の実施の形態について図面を参照して説明する。なお、本発明の関係機関名や寄託品名、或いは、各図の機能や部位の名称は、本発明を説明するため名称に過ぎない。よって、本発明の機能や部位は、呼称例や図示例のみに限定されるものではない。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. Note that the names of organizations related to the present invention, the names of deposited products, and the names of functions and parts in each figure are merely names for explaining the present invention. Therefore, the functions and parts of the present invention are not limited to only the examples of names and illustrations.

図1は、本開示の保管管理システムの基本構成を示す図である。通信網4(インタ―ネット)に保管管理サービス機関の管理サーバ1a、利用者情報端末2a,保管施設情報端末3a、金融機関サーバ6a、及び処理関連業者情報端末7aが接続されている。本開示での情報端末は、通信網に接続して入力と閲覧ができる機器であり、パーソナルコンピューター、サービスを提供するサーバ、或いは携帯電話などの移動体通信機などが含まれる。 FIG. 1 is a diagram showing the basic configuration of the storage management system of the present disclosure. A management server 1a of a storage management service institution, a user information terminal 2a, a storage facility information terminal 3a, a financial institution server 6a, and a processing-related business information terminal 7a are connected to a communication network 4 (Internet). The information terminal in the present disclosure is a device that can be connected to a communication network for input and viewing, and includes a personal computer, a server that provides services, or a mobile communication device such as a mobile phone.

管理サーバ1aは、利用者情報端末2aとの交信を行うホームページを運営するWebサーバ機能と、プログラムを含めて全ての関連データを格納しているデータベースサーバ機能、及び利用者の依頼に基づいて寄託品の保管や処理を関連業者や金融機関等と行うアプリ―ケーションサーバ機能とを備えている。これらの機能毎にサーバが分かれて一つのサーバとして機能していてもよい。 The management server 1a has a web server function that operates a homepage that communicates with the user information terminal 2a, a database server function that stores all related data including programs, and a database server function that stores all related data including programs. It is equipped with an application server function that handles the storage and processing of products with related companies, financial institutions, etc. Servers may be separated for each of these functions and function as one server.

図2は、管理サーバのハードウエア構成例を示すブロック図である。管理サーバ1aは、通信網4のインターネットに通信制御部51で繋がって通信を行う。主制御部52でメインのデータ処理や演算が行なわれる。入出力制御部53では、外部機器である出力画面或いは付属メモリなどの制御を行い、また、保管管理サービス機関情報端末1bとも接続して交信をする。画像解析部54は、利用者や保管施設から送られる寄託品の画像やそのラベルの画像を解析する機能を持つ。決済処理部55では、通信制御部51を介して金融機関や決済サービス機関と交信して、送金や入金確認の処理を行う。また計時部56では、各処理部へ必要とされる計時情報の提供を行うと共に、寄託品の保管期限の管理を行う。 FIG. 2 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the management server. The management server 1a is connected to the Internet of the communication network 4 through a communication control unit 51 to perform communication. The main control unit 52 performs main data processing and calculations. The input/output control section 53 controls external devices such as an output screen or an attached memory, and also connects and communicates with the storage management service organization information terminal 1b. The image analysis unit 54 has a function of analyzing images of deposited items and images of their labels sent from users or storage facilities. The payment processing unit 55 communicates with financial institutions and payment service institutions via the communication control unit 51 to process remittances and payment confirmations. In addition, the timer 56 provides necessary timekeeping information to each processing unit and manages the storage period of the deposited item.

データベースには、利用者の登録情報を格納する利用者データファイル57、登録された仮想貸保管庫の情報を格納する仮想貸保管庫データファイル58、利用者との契約内容及び寄託品の処理状況を格納する契約・処理状況データファイル59、実保管庫及びその保管施設を登録して管理する実保管庫データファイル60、寄託品の配送や処分などの各種の処理を行なう処理関連業者の情報を管理する処理関連業者ファイル61、アプリケーションソフトを格納しているプログラムデータファイル62などがあり、本開示では、これらを総称してデータベースと呼ぶ。これらの制御部やデータベースはバスラインで連結されているのが望ましいが、データベースは、通信回線で連結された外部メモリであってもよい。 The database includes a user data file 57 that stores registered information of users, a virtual storage warehouse data file 58 that stores information about registered virtual storage storages, the contents of contracts with users, and the processing status of deposited items. A contract/processing status data file 59 that stores the actual storage facility and its storage facility, an actual storage data file 60 that registers and manages the actual storage facility, and information on processing-related companies that perform various processing such as delivery and disposal of the deposited items. There are a processing related company file 61 to be managed, a program data file 62 storing application software, etc., and in this disclosure, these are collectively referred to as a database. Although it is desirable that these control units and databases are connected via a bus line, the database may be an external memory that is connected via a communication line.

図3は、本開示の仮想貸保管庫を利用した寄託品の保管管理システムの運用の概要を示す説明図である。通信網を介した利用者情報端末からの入力により、保管管理サービス機関の管理サーバ内の利用者のアカウント内に、管理サーバが仮想貸保管庫のアカウントを開設する手段と、前記利用者情報端末から管理サーバに前記仮想貸保管庫への寄託品の保管管理依頼が行われる手段と、前記管理サーバが前記仮想貸保管庫に前記寄託品に対応させた寄託品識別子の登録を行う手段と、前記管理サーバが通信網を介して、保管施設の実保管庫を登録する手段と、前記利用者情報端末又は前記管理サーバが前記寄託品を保管する実保管庫を選定する手段と、前記管理サーバによって作成された前記寄託品識別子が含まれたラベル情報を用いてラベルが作成される手段と、前記ラベルが取り付けられた前記寄託品が前記実保管庫に入庫されたことを、前記管理サーバが通信網を介して保管施設情報端末に確認する手段と、前記実保管庫の情報が前記寄託品識別子に紐付けされて前記管理サーバに格納される手段と、を備える。 FIG. 3 is an explanatory diagram illustrating an overview of the operation of the storage management system for deposited items using the virtual rental storage facility of the present disclosure. means for a management server to open a virtual rental storage account in a user's account in a management server of a storage management service organization based on input from a user information terminal via a communication network; and said user information terminal. means for requesting a management server from storage management of the deposited item in the virtual rental storage; means for the management server to register a deposited item identifier corresponding to the deposited item in the virtual rental storage; means for the management server to register a real storage facility of a storage facility via a communication network; means for the user information terminal or the management server to select a real storage warehouse for storing the deposited item; and the management server. means for creating a label using label information including the deposited product identifier created by the management server, and a means for creating a label using label information including the deposited product identifier created by The apparatus includes means for checking with a storage facility information terminal via a communication network, and means for storing information on the actual storage in the management server in association with the deposited item identifier.

仮想貸保管庫10のアカウントは、利用者2が、利用者情報端末2aから通信網4を介しての管理サーバ1aにアクセスして、利用者アカウント2bにログインし、仮想貸保管庫10のアカウントを設定することで作られる。仮想貸保管庫10は、複数設定することができ、それぞれにパスワードを設定することができる。利用者2の希望によって、利用者のアカウント内においては、パスワードを省略して仮想貸保管庫10を使用するように設定してもよい。 The account for the virtual storage facility 10 is created by the user 2 accessing the management server 1a from the user information terminal 2a via the communication network 4, logging into the user account 2b, and creating the account for the virtual storage facility 10. It is created by setting . A plurality of virtual rental vaults 10 can be set, and a password can be set for each. Depending on the wishes of the user 2, the user's account may be set to omit the password and use the virtual storage facility 10.

本開示では、利用者2は、管理サーバ1aと交信して寄託品8の保管管理サービスを受ける個人、団体、或いは法人である。管理サーバ1aの利用者には、仮想貸保管庫10に寄託品8を寄託する前述の利用者2の他に、前記利用者が前述の利用者2の仮想貸保管庫の閲覧や使用を許可した指定利用者22、及び利用者がインターネットに公開した寄託品の閲覧や購入などをする一般利用者23が存在する。それぞれの情報端末から管理サーバにアクセスするので、図3には、指定利用者情報端末22a、及び一般利用者情報端末23aとして記載している。3者とも管理サーバの利用者である。利用者2、指定利用者22、及び一般利用者23を区別して表記している場面以外は、3者を含めて、利用者と呼ぶことがある。 In the present disclosure, the user 2 is an individual, group, or corporation that communicates with the management server 1a to receive storage management services for the deposited item 8. The users of the management server 1a include, in addition to the aforementioned user 2 who deposits the deposited item 8 in the virtual rental storage 10, the user is allowed to view and use the virtual rental storage of the aforementioned user 2. There are designated users 22 who have accessed the Internet, and general users 23 who view and purchase deposited items published by users on the Internet. Since the management server is accessed from each information terminal, they are shown in FIG. 3 as a designated user information terminal 22a and a general user information terminal 23a. All three parties are users of the management server. Except in situations where the user 2, designated user 22, and general user 23 are separately described, the three parties may be collectively referred to as users.

利用者情報端末2aは、パソコン、携帯電話、タブレット型端末などの通信機能を有している情報端末である。管理サーバ1aがアプリケーションソフトウェアを提供している場合は、そのソフトウエアがインストールされる。 The user information terminal 2a is an information terminal having a communication function, such as a personal computer, a mobile phone, or a tablet terminal. If the management server 1a provides application software, that software is installed.

保管管理サービス機関1は、管理サーバ1aを活用して、利用者2の寄託品8の保管管理サービスをその処理まで含めて提供する法人組織である。管理サーバ1aは、保管管理サービス機関1が運営するサーバであり、通信網を介して、利用者情報端末2a、保管施設情報端末3a、金融機関サーバ6a、処理関連業者情報端末7aなどと交信を行い、寄託品の処理を含めた保管管理に関するサービスを提供するサーバである。 The storage management service organization 1 is a corporate organization that utilizes the management server 1a to provide storage management services for the deposited items 8 of the user 2, including processing thereof. The management server 1a is a server operated by the storage management service organization 1, and communicates with the user information terminal 2a, storage facility information terminal 3a, financial institution server 6a, processing-related business information terminal 7a, etc. via the communication network. This is a server that provides services related to storage management, including processing of deposited items.

管理サーバ1aは、上述のようにインターネット通信網4に連結して顧客や業者と交信を行い、仮想貸保管庫10を利用した寄託品の保管管理のサービスを行うが、そのような機能を備えたものであればパソコンなどの情報機器でもよく、共用サーバ、専用サーバ、或いはクラウド環境に作られた仮想サーバなどであってもよい。なお、管理サーバ1aは、保管管理サービス機関情報端末1bとデータ回線で連結されていて、管理サーバ1aの処理に、保管管理サービス機関情報端末1bが随時関わって、データを共有して保管管理サービスが行われている。以下の説明において、管理サーバ1aが行うという表現には、保管管理サービス機関情報端末1bが関わったアクションも含まれているものとする。 As described above, the management server 1a is connected to the Internet communication network 4 to communicate with customers and vendors, and provides storage management services for deposited items using the virtual storage warehouse 10. It may be an information device such as a personal computer, or it may be a shared server, a dedicated server, or a virtual server created in a cloud environment. The management server 1a is connected to the storage management service institution information terminal 1b via a data line, and the storage management service institution information terminal 1b is involved in the processing of the management server 1a from time to time, sharing data and providing the storage management service. is being carried out. In the following description, the expression "performed by the management server 1a" includes actions involving the storage management service organization information terminal 1b.

保管施設情報端末3aを保有する保管施設3は、寄託品8を実際に保管する実保管庫9を運営する施設であり、複数あっててもよく、それぞれの経営が異なっていてもよく、又は、複数の保管施設を保有する倉庫業者であってもよく、個人倉庫であってもよく、例えば利用者2が所有する倉庫であってもよい。保管管理サービス機関1との資本関係はあってもよく無くともよい。保管施設3は、所有の実保管庫9を管理サーバ1aに登録し、通信網4を介して、その運用状態を管理サーバ1aに報告している。 The storage facility 3 that owns the storage facility information terminal 3a is a facility that operates an actual storage warehouse 9 that actually stores the deposited goods 8, and there may be more than one, each of which may have different management, or , may be a warehouse company that owns a plurality of storage facilities, may be a personal warehouse, and may be a warehouse owned by user 2, for example. There may or may not be a capital relationship with the storage management service organization 1. The storage facility 3 registers the real storage 9 it owns with the management server 1a, and reports its operating status to the management server 1a via the communication network 4.

実保管庫9は、寄託品が保管される閉ざされた空間、或いはその空間中の一区画の空間のことをいい、具体的には、貸金庫、保管キャビネット、保管倉庫、或いは倉庫内の特定区画などであり、管理サーバ1aにおいて、それぞれに固有の実保管庫番号で登録されている。なお、本開示では、仮想貸保管庫10との混乱を避けるため、実際の保管庫を実保管庫9と表現している。 The actual storage 9 refers to a closed space in which the deposited items are stored, or a section of space within that space, and specifically refers to a safe deposit box, a storage cabinet, a storage warehouse, or a specific area within the warehouse. They are partitions, etc., and are each registered with a unique real storage number in the management server 1a. In addition, in this disclosure, in order to avoid confusion with the virtual rental storage 10, the actual storage is expressed as the real storage 9.

また、実保管庫9には、利用者毎に割り当てられた実保管と、複数の利用者の寄託品が保管される混載型の実保管庫があってもよく、利用者が選択できるようになっていてもよい。また、混載保管施設3の意向や管理サーバ1aの登録の状態により、公開実保管庫と非公開実保管庫とがあってもよい。実保管庫9は、窓口引き渡しが可能な実保管庫と、窓口引き渡しができない実保管庫とがあってもよい。それらの属性が管理サーバの実保管庫データファイルに登録されている。 In addition, the physical storage 9 may include a physical storage assigned to each user and a mixed physical storage where deposited items of multiple users are stored, and the user can select the physical storage. It may be. Furthermore, depending on the intention of the mixed storage facility 3 and the registration status of the management server 1a, there may be a public real storage and a private real storage. The actual storage 9 may include an actual storage that can be delivered over the counter and an actual storage that cannot be delivered over the counter. Those attributes are registered in the real storage data file of the management server.

処理関連業者7は、利用者2の依頼に応じた管理サーバ1aから直接的に、或いは間接的に発信される寄託品8の処理指示を、処理関連業者情報端末7aで受けて、保管施設3と通信網を介して連携して寄託品8の処理を行う業者であり、配送業者や廃棄業者などが含まれる。保管施設3が、処理関連業者7を兼ねてもよい。なお、本開示において、処理とは、保管されている寄託品に対して利用者の意向に沿って行う処置のことで、返還、譲渡、共有、売却、貸与、オークション、ラベル貼り付け、クリーニング、寄附、廃棄、といった行為である。 The processing-related company 7 receives the processing instruction for the deposited item 8 sent directly or indirectly from the management server 1a in response to the request of the user 2 through the processing-related company information terminal 7a, and then sends it to the storage facility 3. This is a company that processes the deposited goods 8 in cooperation with the company via a communication network, and includes delivery companies, disposal companies, etc. The storage facility 3 may also serve as the processing-related company 7. In this disclosure, "processing" refers to actions performed on stored deposited items according to the user's wishes, such as return, transfer, sharing, sale, loan, auction, labeling, cleaning, etc. These are acts such as donation and disposal.

利用者2が寄託品8に対して何らかの処理を希望する場合は、利用者2が利用者情報端末2aから、寄託品8の処理内容を、寄託品単位又は仮想貸保管庫単位で、通信網4を介して管理サーバ1aに入力する。その後、管理サーバ1aが、通信網を介して、前記保管施設情報端末3a及び処理関連業者情報端末7aに前記処理に関する指示を送信することで寄託品単位又は仮想貸保管庫単位で処理が行われる。図3には、処理関連業者7が返還処理のために配送を行っている様子を含めて示されている。 If the user 2 wishes to perform some kind of processing on the deposited item 8, the user 2 sends the processing details of the deposited item 8 from the user information terminal 2a to the communication network on a per deposited item basis or a virtual storage warehouse basis. 4 to the management server 1a. Thereafter, the management server 1a transmits instructions regarding the processing to the storage facility information terminal 3a and the processing-related business information terminal 7a via the communication network, so that processing is performed for each deposited item or virtual storage warehouse. . FIG. 3 also shows how the processing-related company 7 is delivering for return processing.

金融機関サーバ6aは、金融機関6のサーバであり,通信網4に接続されていて、管理サーバ1aが行う各種のサービスの決済に関わる口座間の送金又は振替処理を行う機関のサーバである。よって、本開示の金融機関は、広義の金融機関であり、いわゆる銀行などの金融機関に加えて、ネット決済サービス機関やクレジットカード運営業者も含まれる。なお、以下の説明の中には、あえて銀行などの狭義の金融機関と決済サービス機関とを分けて述べている箇所もある。 The financial institution server 6a is a server of the financial institution 6, which is connected to the communication network 4 and performs remittance or transfer processing between accounts related to settlement of various services provided by the management server 1a. Therefore, the financial institution of the present disclosure is a financial institution in a broad sense, and includes not only financial institutions such as so-called banks, but also online payment service institutions and credit card operators. In addition, in the explanation below, there are some parts where narrowly defined financial institutions such as banks and payment service institutions are intentionally described separately.

なお、寄託品8の寄託、保管、売買などの処理が行われる都度、通信網4を介して様々な利用者から決済サービス機関を含めた金融機関6への支払や入金が伴う。そのような常態化したサービスは、本開示の説明の主旨に影響を与えないので、以下の説明では、金融機関サーバ6aとの詳細の入出金や交信プロセスは割愛している。 It should be noted that each time the deposited goods 8 are deposited, stored, bought and sold, etc., payments and deposits are made from various users to the financial institutions 6 including settlement service institutions via the communication network 4. Since such a routine service does not affect the gist of the explanation of the present disclosure, the detailed deposit/withdrawal and communication processes with the financial institution server 6a are omitted in the following explanation.

本開示では、寄託品8は、利用者2が保管管理サービス機関に保管管理を依頼した物品である。寄託品8に管理サーバ1aから寄託品識別子8aが与えられ、寄託品識別子8aが仮想貸保管庫10に登録されることが、仮想保管庫にて保管管理される所作となる。実際の寄託品は実保管庫9に保管される。なお、本開示の寄託品8は、包装された状態の物を示していることもあり、包装物品の中に梱包されている物品を示していることもある。いずれの場合であっても、寄託品8と記述しているものは、寄託品識別子8aが与えられている。 In the present disclosure, the deposited item 8 is an item that the user 2 has requested a storage management service organization to store and manage. The management server 1a gives the deposited product identifier 8a to the deposited product 8, and the deposited product identifier 8a is registered in the virtual storage warehouse 10, which constitutes the act of storage and management in the virtual storage facility. The actual deposited items are stored in the actual storage warehouse 9. Note that the deposited item 8 of the present disclosure may indicate an item in a packaged state, or an item packed within a packaged article. In either case, the item described as deposited item 8 is given a deposited item identifier 8a.

寄託品8の中には、梱包品の中に複数の物品が格納されている寄託品があり、利用者2が包装品中に格納されている物品の個別処理を希望する場合がある。そのような場合は、管理サーバ1aが、利用者情報端末2aからの通信網4を介した依頼により、寄託品内に格納されている物品を寄託品としてそれぞれに寄託品識別子8aを与えて、仮想貸保管庫に新規に登録してもよい。 Among the deposited goods 8, there are deposited goods in which a plurality of articles are stored in a package, and the user 2 may desire to individually process the articles stored in the package. In such a case, the management server 1a, in response to a request from the user information terminal 2a via the communication network 4, treats the items stored in the deposited items as deposited items and gives each item a deposited item identifier 8a. You may also newly register in the virtual rental storage.

以下に、(仮想貸保管庫の開設)、(仮想貸保管庫と実保管庫の選定)、(実保管庫の予約)、(ラベル)、(受領保管)、(保管庫の変更)、(満期)、(返還などの処理)、(指定利用者と指定仮想貸保管庫)、(公開仮想貸保管庫)、(売却や譲渡の処理)、(拡張子)、(レンタル)、(交信サポート)、(評価)の項目に分けて、図3とそれを補足する他の図も参照にしながら本開示の形態を説明する。 The following are (Opening a virtual storage facility), (Selecting a virtual storage facility and a real storage facility), (Reserving a physical storage facility), (Label), (Receiving storage), (Changing storage facility), ( Maturity), (Processing of returns, etc.), (Designated users and designated virtual storage facilities), (Public virtual storage facilities), (Processing of sales and transfers), (Extension), (Rental), (Communication support) ), (evaluation), and the embodiment of the present disclosure will be explained with reference to FIG. 3 and other supplementary figures.

(仮想貸保管庫の開設)利用者は、利用者情報端末2aから通信網4を介して、保管管理サービス機関1の管理サーバ1aにアクセスし、利用者登録を行い、利用者アカウント2b内で仮想貸保管庫10のアカウントを開設する。セキュリティを高めるために、パスワードを設定することが望ましい。利用者は、複数の仮想貸保管庫10を開設することができるので、名称や分類コードを付けて寄託品のカテゴリ毎や保管目的毎に仮想貸保管庫10を開設すると寄託品の仕分けになり、将来の一括処理が容易になる。 (Opening a virtual storage facility) The user accesses the management server 1a of the storage management service organization 1 from the user information terminal 2a via the communication network 4, registers as a user, and registers in the user account 2b. Open an account for virtual rental storage 10. It is recommended to set a password to increase security. The user can open multiple virtual rental storage facilities 10, so opening virtual storage facilities 10 for each category or storage purpose of the deposited items with names and classification codes will help sort the deposited items. , which facilitates future batch processing.

(仮想貸保管庫と実保管庫の選定)寄託品の保管依頼は、利用者情報端末2aから管理サーバ1aの利用者アカウント2bにログインをして行われる。寄託品8には、管理サーバ1aにより、英数字やその他の文字で構成された寄託品識別子8aが付与される。寄託品識別子8aは、寄託品8に取り交わされた保管契約番号と同一であっても構わない。利用者2が、希望する仮想貸保管庫10と実保管庫9を管理サーバ1aが示した中から選定すると、仮想貸保管庫10に寄託品識別子8aと実保管庫9が紐付けされて管理サーバ1aにその情報が格納される。以上の手順にこだわることはなく、例えば、ログイン後に、利用者は預けたかった仮想貸保管庫にアクセスして、前記の仮想貸保管庫のアカウントの中で、寄託品の依頼を行ってもよい。 (Selection of Virtual Rental Storage and Real Storage) A request to store deposited items is made by logging into the user account 2b of the management server 1a from the user information terminal 2a. The deposited product 8 is given a deposited product identifier 8a composed of alphanumeric characters and other characters by the management server 1a. The deposited item identifier 8a may be the same as the storage contract number exchanged for the deposited item 8. When the user 2 selects the desired virtual rental storage 10 and real storage 9 from those shown by the management server 1a, the deposited item identifier 8a and the actual storage 9 are linked to the virtual rental storage 10 and managed. The information is stored in the server 1a. There is no need to stick to the above steps; for example, after logging in, the user may access the virtual storage facility they wish to deposit and request the deposited item within their virtual storage facility account. .

仮想貸保管庫10は、利用者2が、管理サーバ1aの仮想貸保管庫作成プログラムによって管理サーバ1a内に設定した仮想の保管庫である。利用者2は、複数の仮想貸保管庫10を設定することができ、一つの仮想貸保管庫10に複数の寄託品8の寄託品識別子8aを登録することができる。寄託品識別子8aと実保管庫9は紐付されているので、仮想貸保管庫10内で寄託品識別子8aを指定してその処理を入力することにより、実保管庫9における寄託品8の処理が管理サーバによって実行される。実保管庫における入出庫は、仮想貸保管庫において、登録と抹消を行うことに相当する。 The virtual storage facility 10 is a virtual storage facility set in the management server 1a by the user 2 using the virtual storage facility creation program of the management server 1a. The user 2 can set up a plurality of virtual rental storages 10 and can register the deposited item identifiers 8a of multiple deposited items 8 in one virtual rental storage 10. Since the deposited item identifier 8a and the real storage 9 are linked, by specifying the deposited item identifier 8a in the virtual rental storage 10 and inputting its processing, the processing of the deposited item 8 in the real storage 9 can be executed. Executed by the management server. Input/output in the real storage warehouse corresponds to registration and deletion in the virtual rental storage facility.

図3の例では、仮想貸保管庫10を見ると、寄託品識別子「123」と「456」の寄託品が登録されている。利用者2にとって同じカテゴリの寄託品なので、同一仮想貸保管庫に登録されている。寄託品識別子「123」の寄託品は、実保管庫「aaa」に保管されている。この例では、利用者2は、混載型の実保管庫9を使用しているが、利用者専用の実保管庫であってもよい。寄託品識別子「456」の寄託品は、異なる実保管庫「bbb」に保管されている。実保管庫「aaa」と「bbb」は、同一保管施設内とは限らず、異なる保管施設であってもよい。 In the example of FIG. 3, when looking at the virtual rental storage warehouse 10, deposited products with deposited product identifiers "123" and "456" are registered. Since the deposited items are in the same category for user 2, they are registered in the same virtual rental storage. The deposited item with the deposited item identifier "123" is stored in the actual storage warehouse "aaa". In this example, the user 2 uses the real storage 9 of mixed loading type, but it may be a real storage dedicated to the user. The deposited product with the deposited product identifier “456” is stored in a different actual storage warehouse “bbb”. The actual storage warehouses "aaa" and "bbb" are not necessarily in the same storage facility, but may be in different storage facilities.

複数の寄託品が異なる保管場所に保管されていたとしても、利用者2は、カテゴリが同じ寄託品だけを集めて、特定の仮想貸保管庫10に保管登録して管理でき、後日の返還や廃棄などの処理を一括して行うこともできるので、利用者に利便性が良い寄託品の保管管理環境を提供できる。 Even if multiple deposited items are stored in different storage locations, the user 2 can collect only the deposited items of the same category and register them for storage in a specific virtual rental storage warehouse 10 for management. Since processing such as disposal can be performed all at once, it is possible to provide users with a convenient storage management environment for deposited items.

また、ひとつの仮想貸保管庫10に登録できる寄託品8の数やサイズ、或いは重量に制限がないので、利用者は、物理的要因に縛られずに仮想貸保管庫10を利用できる。従来の実保管庫9で管理した保管では、契約した実保管庫に固定されるので、後日に追加したい物品があっても、満杯になって入らなくなることがあり、その都度、新規実保管庫に再契約しなければならなかったが、本開示の仮想貸保管庫システムでは、そのような障害は無い。従って、例えば特大の寄託品であっても、保管可能な実保管庫が何処かに存在する限り、任意の仮想貸保管庫に保管登録できる。 Furthermore, since there is no limit to the number, size, or weight of deposited items 8 that can be registered in one virtual storage facility 10, the user can use the virtual storage facility 10 without being restricted by physical factors. In storage managed using the conventional physical storage 9, it is fixed to the contracted physical storage, so even if there are items that you want to add at a later date, they may become full and cannot be added, and each time a new physical storage is added. However, in the virtual rental storage system of the present disclosure, there is no such problem. Therefore, for example, even an extra-large deposited item can be stored and registered in any virtual rental storage as long as there is a real storage somewhere where it can be stored.

さらには、24時間対応可能なインターネット回線での交信で、寄託品の保管サービスや処理サービスの手続きができる。加えて、利用者2は、いつでもどこでも管理サーバ1aにアクセスして、寄託品8の状況について知ることができる。利用者2は、仮想貸保管庫10内の寄託品識別子8aを選定することで、当該寄託品の保管契約、保管場所、寄託品の画像、経過時間、課金などを閲覧することができ、返還時においては、出庫~配達の状況なども確認できる。 Furthermore, procedures for storage and processing services for deposited items can be carried out through communication via the Internet, which is available 24 hours a day. In addition, the user 2 can access the management server 1a anytime and anywhere to learn about the status of the deposited item 8. By selecting the deposited item identifier 8a in the virtual storage warehouse 10, the user 2 can view the storage contract, storage location, image of the deposited item, elapsed time, charge, etc. of the deposited item, and return the item. At times, you can also check the status of shipping and delivery.

実保管庫9は、管理サーバ1aが登録されている実保管庫の中から候補となる実保管庫を抽出し、その中から利用者2によって選定されてもよい。大型寄託品の場合は、送料をかけずに直接預け入れや引き取りに行ける場所に、実保管庫があるほうがよいこともある。利用者は、保管コスト、倉庫品質、所在場所などをチェックして選択してもよい。一方、利用者が寄託品のサイズや希望事項を入力して、選択を管理サーバ1aに一任して、その内蔵プログラムで適切な実保管庫9が決定されるようにしてもよい。利用者の選定の手間を省くことができる。選定された実保管庫9の情報は寄託品識別子8aに紐付けされて管理サーバに暫定格納される。寄託品8の実保管庫9への入庫が確認されると、暫定格納から正式な格納となる。 The real storage 9 may be selected by the user 2 by extracting candidate real storage from among the real storages registered with the management server 1a. In the case of large consignment items, it may be better to have a physical storage facility in a location where you can directly deposit or pick up the item without incurring shipping charges. The user may check the storage cost, warehouse quality, location, etc. and make a selection. On the other hand, the user may input the size and desired items of the deposited item and leave the selection to the management server 1a, and the appropriate actual storage 9 may be determined by the built-in program. It is possible to save time and effort in selecting users. Information on the selected real storage 9 is linked to the deposited item identifier 8a and temporarily stored in the management server. When it is confirmed that the deposited item 8 has been stored in the actual storage 9, the storage changes from temporary storage to official storage.

管理サーバ1aは、寄託品8の包装サイズ情報を鑑みて、収納可能空間がある実保管庫を抽出してもよい。管理サーバ1aの容積計算プログラムによって、保管施設3からアップデートしている個々の実保管庫の許容容量データと対象寄託品8の包装サイズ情報とが比較される。既に収納物がある実保管庫9の場合は、当該実保管庫に収納されている全収納品のサイズデータから計算された空き空間を、寄託品8のサイズと比較して判断される。管理サーバ1aによる容積計算で確認した上で実保管庫9の候補とすることで、誤選択の回避ができる。 The management server 1a may take into consideration the packaging size information of the deposited item 8 and extract an actual storage warehouse that has storage space. The capacity calculation program of the management server 1a compares the allowable capacity data of each actual storage warehouse updated from the storage facility 3 with the packaging size information of the target deposited item 8. In the case of a real storage 9 that already has stored items, the size of the deposited item 8 is compared with the empty space calculated from the size data of all the stored items stored in the actual storage. By confirming the capacity calculation by the management server 1a and selecting it as a candidate for the actual storage 9, erroneous selection can be avoided.

管理サーバ1aは、実保管庫9の最新の利用状況を常時更新していてもよいが、前述の候補選択時に、再度確認を行ってもよい。また、実保管庫には、利用者専用実保管庫と混載実保管庫があるので、利用者は目的とコストにあった実保管庫9を選択する。 The management server 1a may constantly update the latest usage status of the real storage 9, but it may also check again when selecting the above-mentioned candidates. Further, since there are real storages for users, and mixed real storages, the user selects the real storage 9 that suits the purpose and cost.

(実保管庫の予約)実保管庫9が選定されると、管理サーバ1aが通信網を介して保管施設情報端末3aに、実保管庫9の予約を保管管理サービス機関1の名義で行なう。出庫時も、同様に、保管施設情報端末3aへの出庫依頼が保管管理サービス機関1の名義で行なわれる。 (Reservation of actual storage) When the actual storage 9 is selected, the management server 1a makes a reservation for the actual storage 9 in the name of the storage management service organization 1 to the storage facility information terminal 3a via the communication network. At the time of leaving the warehouse, a request for leaving the warehouse is similarly made to the storage facility information terminal 3a in the name of the storage management service organization 1.

図4(a)と図4(b)は、本開示の保管管理サービス機関1の名義による保管が、高セキュリティ性を生み出すことを説明する表である。図4(a)は、「Box1」という仮想貸保管庫10に格納されている寄託品の情報項目の一例である。この利用者2は、仮想貸保管庫「Box1」を開設していて、4個の寄託品を預けている。これら4個の寄託品の保管に、保管施設Aの実保管庫「A1」と「A2」、保管施設Bの実保管庫「B1」の3個の実保管庫が使用されている様子の例である。このように、管理サーバ1aには、一つの寄託品に対して、利用者2、仮想貸保管庫10、寄託品識別子8a、実保管庫9、保管日などのデータが紐付けされて格納されている。なお、この例で満期日が同一日となっているのは、利用者が、仮想貸保管庫「Box1」単位で満期日の設定をしているからである。 FIGS. 4(a) and 4(b) are tables explaining that storage under the name of the storage management service organization 1 of the present disclosure provides high security. FIG. 4(a) is an example of information items for deposited items stored in the virtual rental storage 10 called "Box1." This user 2 has opened a virtual rental storage facility "Box 1" and has deposited four items. An example of how three actual storage warehouses are used to store these four deposited items: storage facility A's actual storage warehouses "A1" and "A2" and storage facility B's actual storage warehouse "B1". It is. In this manner, data such as the user 2, the virtual rental storage 10, the deposited item identifier 8a, the real storage 9, and the storage date are stored in the management server 1a in association with one deposited item. ing. Note that in this example, the expiration date is the same day because the user has set the expiration date for each virtual rental storage "Box 1".

対して、図4(b)は、図4(a)中にある保管施設Aが所有する前述の利用者2の寄託品8のデータである。保管施設Aに関わる実保管庫9は「A1」と「A2」である。図4(a)では、利用者2の欄が寄託品の利用者の名前であったが、図4(b)では、保管管理サービス機関の名義で予約が行われているので、保管管理サービス機関が利用者名になっている。返還時も保管管理サービス機関の名義で、保管施設に返還指示を行なわれる。管理サーバ1aから保管施設情報端末3aに送付する情報の中に利用者2の情報は含まれないので、保管施設3における利用者2の秘匿性が保たれ、セキュリティ性の高い保管が可能となる。保管施設の従業員であっても、倉庫の寄託物からも、パソコンデータからも、真の利用者、つまり寄託者を知ることはできない。 On the other hand, FIG. 4(b) shows data on the deposited item 8 of the user 2, which is owned by the storage facility A shown in FIG. 4(a). The actual storage warehouses 9 related to storage facility A are "A1" and "A2". In Figure 4(a), the column for User 2 is the name of the user of the deposited item, but in Figure 4(b), the reservation is made in the name of the storage management service organization, so the storage management service The institution is the user name. When the items are returned, instructions are given to the storage facility in the name of the storage management service organization. Since user 2's information is not included in the information sent from the management server 1a to the storage facility information terminal 3a, the confidentiality of user 2 in the storage facility 3 is maintained, making storage with high security possible. . Even employees of the storage facility cannot know the true user, that is, the depositor, from the deposited items in the warehouse or from the computer data.

(ラベル)図3の貼付用宛名ラベルであるラベル13について説明する。実保管庫9が確保されると、利用者情報端末2aは、寄託品識別子8aを含む送り状とラベル13の電子情報であるラベル情報を、通信網4を介して管理サーバ1aから得ることができる。利用者2は、寄託品8にラベル13を取り付けて保管施設に送付する。送り状やラベル13は、ラベル情報13aから書き移してもよいが、ラベル情報の電子ファイルをプリンタ12で出力して作成することができる。ラベル13の作成は、利用者自身の印刷に限らず、保管サービス機関や小売店頭などで印刷されたものであってもよい。ラベルに寄託品識別子8aが記載され、保管施設3に配達された寄託品8は、保管施設情報端末3aが管理サーバ1aから情報を得ていた寄託品識別子8aと照合されて確認される。 (Label) The label 13, which is an address label for pasting shown in FIG. 3, will be explained. When the actual storage 9 is secured, the user information terminal 2a can obtain label information, which is electronic information of the label 13 and the invoice including the deposited item identifier 8a, from the management server 1a via the communication network 4. . The user 2 attaches a label 13 to the deposited item 8 and sends it to a storage facility. The invoice and label 13 may be transferred from the label information 13a, but they can also be created by outputting an electronic file of label information using the printer 12. The label 13 is not limited to being printed by the user himself, but may be printed at a storage service organization, a retail store, or the like. The deposited product identifier 8a is written on the label and the deposited product 8 delivered to the storage facility 3 is verified by being compared with the deposited product identifier 8a from which the storage facility information terminal 3a has obtained information from the management server 1a.

前記管理サーバ1aは、ラベル情報の差出人名を前記保管管理サービス機関名にしてもよいし、差出人名に、さらに寄託品識別子を付記してもよい。図5(a)は、ラベルの一例を模式的に示していて、差出人欄には、保管管理サービス機関の住所と社名に加えて、寄託品識別子「123456」が記載されている。 The management server 1a may set the name of the sender of the label information to the name of the storage management service institution, or may further add a deposited item identifier to the name of the sender. FIG. 5(a) schematically shows an example of the label, and the sender column includes the deposited item identifier "123456" in addition to the address and company name of the storage management service organization.

差出人名が匿名であるので、個人情報の漏洩を嫌う人は安心して送付できる。さらに、図5(a)のように、保管管理サービス機関1の名義で、寄託品識別子8aの文字列が含まれていると、配達中の伝票紛失や配達先不明の状態があった場合に、配達業者から保管管理サービス機関1に確認して配達物を特定することができる。また、バーコードに傷が入るなどした場合のリスクも同様に回避できる。 Since the sender's name is anonymous, people who do not want their personal information leaked can send it with confidence. Furthermore, as shown in Fig. 5(a), if the name of the storage management service organization 1 includes the character string of the deposited item identifier 8a, if the slip is lost during delivery or the delivery address is unknown, , the delivery company can check with the storage management service organization 1 to identify the delivered item. Additionally, the risk of damage to the barcode can be avoided as well.

このような保管管理サービス機関1の名義と寄託品識別子8aによる匿名差出人システムには、セキュリティ性においてもメリットがある。寄託物を実際に扱う配送業者や倉庫業者のオペレーターなどがラベル上の差出人名を見て発生する出来心などの誘惑などを排除できるので、セキュリティ性の高い寄託品の配達と保管ができる。保管庫を狙った盗難に対しても、ラベルを見ても真の差出人が不明であるので、特定の保管物を狙った盗みができなくなる。 Such an anonymous sender system using the name of the storage management service organization 1 and the deposited item identifier 8a has an advantage in terms of security. This eliminates temptations such as false pretenses that occur when delivery companies and warehouse operators who actually handle the deposited items see the sender's name on the label, making it possible to deliver and store the deposited items with a high degree of security. Even when a theft targets a storage, the true sender is unknown even by looking at the label, making it impossible to steal a specific stored item.

一方、高セキュリティが必要でない利用者のために、差出人の名義を、一律とせず、本人名と保管管理サービス機関名の自由選択の中から選択できように、管理サーバ1aにおいて設定することも可能である。 On the other hand, for users who do not require high security, it is also possible to set the sender's name on the management server 1a so that the sender's name is not uniform and can be selected from a free selection of the sender's name and the name of the storage management service organization. It is.

ラベルには、寄託品識別子を記述したバーコード14aや、さらに多くの情報を含んだ二次元バーコード14bが記載されていてもよい。本開示では、両者をまとめて、バーコード14と表現していることもある。 The label may include a barcode 14a describing a deposited item identifier or a two-dimensional barcode 14b containing more information. In this disclosure, both may be collectively expressed as a barcode 14.

図5(a)を例に、ラベルのバーコードについて説明する。ラベル13には、二次元バーコード14bが、保管管理サービス機関のインターネットアドレス(URL)と寄託品識別子とが、機械可読テキストで記載されている。URLのバーコードと寄託品識別子のバーコードは別々のバーコードで書かれてあってもよい。このようなバーコード14を使用することで、利用者の転記ミスが無くなり、さらに、保管施設での受領確認が容易で正確になり、データ入力作業の精度と作業性を向上させる。また、配達の際や託品の棚卸しの際にも認証媒体や宛先ナビゲーションとして利用できる。 A label barcode will be explained using FIG. 5(a) as an example. On the label 13, a two-dimensional barcode 14b, the Internet address (URL) of the storage management service organization, and the deposited item identifier are written in machine-readable text. The URL barcode and the deposited item identifier barcode may be written as separate barcodes. By using such a barcode 14, transcription errors by the user are eliminated, and receipt confirmation at the storage facility becomes easier and more accurate, improving the accuracy and workability of data entry work. It can also be used as an authentication medium or destination navigation when making deliveries or inventorying consigned goods.

保管施設3は、二次元バーコード14bを保管施設情報端末3aのバーコード読取り装置でスキャンすることで、通信網を介して、管理サーバ1aにダイレクトにアクセスして、寄託品の受領情報データを送ることができる。管理サーバ1aと保管施設情報端末3aの一連の受領確認がスムースに素早く行える。 By scanning the two-dimensional barcode 14b with the barcode reading device of the storage facility information terminal 3a, the storage facility 3 directly accesses the management server 1a via the communication network and receives the receipt information data of the deposited item. Can be sent. A series of receipt confirmations between the management server 1a and the storage facility information terminal 3a can be performed smoothly and quickly.

なお、前記保管管理サービス機関1のインターネットアドレス(URL)と寄託品識別子とを含んだ二次元バーコード14bは、寄託品8の配達の指定をうけている配達業者が、寄託品の届け先を得るために使ってもよい。つまり、管理サーバに登録されている配達業者が、配送業者の携帯端末で二次元バーコード14bをスキャンして、配送業者のIDとパスワードを入力すると、管理サーバから寄託品の配送先、配送日時、或いは地図を直接得ることができる。従って、利用者にとって、個人情報をラベルに表記せずに安心して配送してもらえるというメリットがある。配送業者にとっても、常に正しい配送先を知ることができる。 The two-dimensional barcode 14b containing the Internet address (URL) of the storage management service organization 1 and the deposited item identifier is used by a delivery company designated to deliver the deposited item 8 to obtain the destination of the deposited item. It may be used for In other words, when a delivery company registered on the management server scans the two-dimensional barcode 14b with the delivery company's mobile terminal and enters the delivery company's ID and password, the delivery company will receive the delivery destination, delivery date and time of the consigned item from the management server. , or you can get the map directly. Therefore, there is an advantage for the user that the product can be delivered with peace of mind without personal information being written on the label. Delivery companies can also always know the correct delivery destination.

図5(a)のラベル13にあるメモ欄40について説明する。管理サーバ1aが作るラベル情報のラベルフォーマットの中に、利用者が自由に記述できるメモ領域が含まれている。メモ欄40は、メモ領域を明示する枠であり、利用者が覚え書きとして記入する欄である。メモ領域の明示には、枠線に限らず、メモ領域を示せれば何でもよく、例えばその領域だけ背景色を変えてもよい。記入する所定の位置を予め示しておくことで、ラベル表記の混雑を予防し、また、利用者の書き込み忘れを防止する。 The memo column 40 in the label 13 in FIG. 5(a) will be explained. The label format of the label information created by the management server 1a includes a memo area in which the user can write freely. The memo field 40 is a frame that clearly indicates a memo area, and is a field in which the user writes notes. The memo area is not limited to a frame line, but anything that can indicate the memo area may be used to clearly indicate the memo area.For example, the background color of only that area may be changed. By indicating in advance the predetermined position to write, it is possible to prevent the label notation from becoming crowded and also to prevent the user from forgetting to write.

覚え書きとして記入する内容は、利用者の自由である。利用者の署名欄として使用してもよいし、利用者が内容物の覚え書きとして利用してもよい。寄託品は、開封せずに保管されるので、中身情報の秘匿性が高いラベルの場合は、寄託品の中身がラベルからは不明である。利用者は、中身の確認ができない潜在トラブルを抱えていたが、ラベル13のメモ欄40に利用者だけが分かるマークを付けておくことで、利用者は、保管期間中に、管理サーバにアクセスしてラベル13の画像を見ることで、内容物分を思い出すことができる。 The content to be entered as a memorandum is at the discretion of the user. It may be used as a signature field for the user, or may be used by the user to memorize the contents. Since the deposited item is stored without being opened, the contents of the deposited item are unknown from the label if the label has high confidentiality of the contents. The user had a potential problem of not being able to check the contents, but by adding a mark that only the user can see in the memo field 40 of the label 13, the user can access the management server during the storage period. By looking at the image of the label 13, you can remember the contents.

上記のラベルのサイズや文字配列は、利用者が提供する寄託品の包装体の情報に合わせて、管理サーバ1aが有する最適化プロググラムによってデザインされて、利用者に電子ファイルで提供されてもよい。また、図5(a)では、バーコード14、メモ欄40が、送付先と差出人が書かれた同一のラベル13に記載されているが、全てを記載したラベルでなくともよいし、分割してもよい。例えば、配送会社によっては専用の送り状があるので、そのような場合は、その専用ラベルの周辺に、寄託品識別子8aのバーコード14を貼り付けてもよい。 The size and character arrangement of the above-mentioned label may be designed by an optimization program owned by the management server 1a according to the package information of the deposited goods provided by the user, and provided to the user in an electronic file. good. In addition, in FIG. 5(a), the barcode 14 and the memo field 40 are written on the same label 13 on which the destination and sender are written, but it is not necessary to write them all on the label, and it is possible to separate them. It's okay. For example, some delivery companies have their own invoices, and in such cases, the barcode 14 of the deposited item identifier 8a may be pasted around the dedicated label.

ラベル形態のオプションである先行発行型のラベルについて説明する。ラベル13は、利用者2からの寄託依頼がなされてから作成される以外に、寄託依頼が行われる前に、管理サーバ1aによって寄託品識別子8aが記載されて発行された先行発行型のラベルであってもよい。まず、利用者2が、通信網4を介して管理サーバ1aから得た寄託品識別子8aが含まれたラベル情報を利用者情報端末2aが出力してラベルを入手、又は保管管理サービス機関が発行する寄託品識別子8aが記載されたラベルを第3者から入手する。その後、保管依頼したい寄託品が出てきた場合に、前述のラベルの二次元バーコード14bを携帯型の利用者情報端末2aで読み込んで、通信網を介して管理サーバにアクセスして、寄託依頼を行う。前述の利用者情報端末2aから管理サーバ1aに必要事項を入力して寄託契約が成立したら、利用者は、前述のラベルを寄託品に貼り付けて、ラベル13に記載されている保管施設3に送付する。保管施設情報端末3aから受領情報が管理サーバ1aに送信され、管理サーバ1aは、利用者2に与えた寄託品識別子8aで契約されていた寄託品の入庫を確認する。 The pre-issued label, which is an option in the label format, will be explained. In addition to being created after the deposit request is made by the user 2, the label 13 is a pre-issued label that is issued with the deposited item identifier 8a written thereon by the management server 1a before the deposit request is made. There may be. First, the user 2 obtains a label by outputting the label information including the deposited item identifier 8a obtained from the management server 1a via the communication network 4 from the user information terminal 2a, or obtains the label by the storage management service organization. A label on which the deposited item identifier 8a is written is obtained from a third party. After that, when you find a deposited item that you would like to request for storage, read the two-dimensional barcode 14b on the label mentioned above with the portable user information terminal 2a, access the management server via the communication network, and request the deposit. I do. Once the deposit contract is established by entering the necessary information into the management server 1a from the user information terminal 2a described above, the user attaches the label described above to the deposited item and takes it to the storage facility 3 indicated on the label 13. Send. Receipt information is transmitted from the storage facility information terminal 3a to the management server 1a, and the management server 1a confirms the receipt of the deposited product that was contracted for using the deposited product identifier 8a given to the user 2.

利用者情報端末2aから、図5(b)のラベルと共に、対象寄託品の画像が、管理サーバに送られることで、管理サーバ1aが、管理サーバの画像解析部で、寄託品の種類を判別して、寄託品の自動仕分けを行ってもよい。この場合、管理サーバ1aが提示する種類分け候補に対して、利用者情報端末2aからの確認を受けてもよい。利用者が時間をかけて種類区分で悩むことがなく、入力する手間が省ける。 The user information terminal 2a sends the image of the object deposited item together with the label shown in FIG. The deposited items may be automatically sorted. In this case, the classification candidates presented by the management server 1a may be confirmed by the user information terminal 2a. Users do not have to spend time worrying about type classification, and can save time and effort in inputting information.

先行発行型ラベルは、利用者がラベルの印刷ができない場合や、手軽に保管したい場合などにおいて利用される。手持ちのラベルを貼って、それを読み込んだ携帯端末上で必要事項を入力して、そのまますぐに発送できる手軽さが最大のメリットとなる。なお、管理サービス機関が、保管先が異なるラベルを複数用意して、利用者への保管先の選択肢を広げてもよい。 Pre-printed labels are used when users are unable to print labels or want to easily store them. The biggest advantage is that you can attach your own labels, enter the necessary information on your mobile device, and ship immediately. Note that the management service organization may prepare a plurality of labels with different storage locations to give users a wider choice of storage locations.

図6(a)は、先行発行型の定型封筒専用のラベルの例を、模式的に示した図である。ラベルを貼った封筒を携帯している利用者2は、寄託したい物が発生した場合、その場で封筒の中に入れて、ラベルを貼って、携帯電話等の利用者情報端末2aでラベル13上の二次元バーコード14bを読み込んで管理サーバにアクセスして必要事項を入力した後に郵便ポストに投函することで、保管を行なうことができる。 FIG. 6(a) is a diagram schematically showing an example of a label exclusively for pre-issued standard envelopes. When the user 2, who carries a labeled envelope with him, finds something he wants to deposit, he puts it in the envelope on the spot, attaches the label, and sends the label 13 using the user information terminal 2a such as a mobile phone. The item can be stored by reading the above two-dimensional barcode 14b, accessing the management server, inputting necessary information, and then posting it in a postbox.

図5(b)は、ラベルの他の形態を示したもので、利用者2が利用者の運営する保管施設を利用して保管を行う時に使用してもよい。その場合、利用者2は、管理サーバ1aの仮想貸保管庫10を利用して寄託品の分類と目的別の処理を行うために利用し、寄託品の送付は行わない。 FIG. 5(b) shows another form of the label, which may be used by the user 2 when storing using a storage facility operated by the user. In that case, the user 2 uses the virtual rental storage 10 of the management server 1a to classify the deposited items and process them according to purpose, but does not send the deposited items.

図5(b)のラベルは、先行発行型であってもよい。ラベルには、管理サーバのURLと寄託品識別子が含まれた二次元バーコード14bが記載されている。利用者2は、保管管理したい物品にラベルを貼り、その場で、ラベル13の二次元バーコード14bを携帯電話などの利用者情報端末2aを用いて読み込み、管理サーバ1aにアクセスして、仮想貸保管庫を指定して所定の情報を入力することで、仮想貸保管庫への登録を完了させる。利用者が、自身の管理する倉庫内の物品に次から次へとラベルを貼って登録することで、倉庫の物品をWEB上で管理できるようになる。 The label in FIG. 5(b) may be of a pre-issued type. A two-dimensional barcode 14b containing the URL of the management server and a deposited product identifier is written on the label. The user 2 attaches a label to the item that he/she wants to store and manage, reads the two-dimensional barcode 14b on the label 13 on the spot using the user information terminal 2a such as a mobile phone, accesses the management server 1a, and stores the virtual By specifying a rental storage and inputting predetermined information, registration to the virtual rental storage is completed. By attaching labels to and registering the items in the warehouse that the user manages one after another, users can manage the items in the warehouse on the web.

次に、図6(b)にて、認証用マーク41について説明する。図6(b)は、図6(a)の封筒の裏面の例である。裏面の模様は、本人認証用に利用者2が描いた認証用マーク41である。管理サーバ1aは、寄託品8の画像を、利用者2に常時公開する画像と常時公開しない画像とに分けて、画像をデータベースに保管していて、利用者2は通信網を介して封筒表面の画像を常に見ることができ、寄託品8の存在とメモ欄による中身の確認が常時できるが、裏面の認証用マーク41の画像は利用者に公開しないようにしてもよい。裏面の画像は、利用者2が出庫時や、利用者2がIDやパスワードを失った時の非常時の本人確認に用いられてもよい。具体的には、例えば、管理サーバ1aが、認証用マーク41を、他の複数の関係のない画像と共に利用者2に通信網を介して呈示して、正解画像を選択させることで、利用者2の認証が行なわれる。 Next, the authentication mark 41 will be explained with reference to FIG. 6(b). FIG. 6(b) is an example of the back side of the envelope shown in FIG. 6(a). The pattern on the back is an authentication mark 41 drawn by the user 2 for personal authentication. The management server 1a stores images of the deposited item 8 in a database, dividing them into images that are always disclosed to the user 2 and images that are not always disclosed. The user can always view the image of the deposited item 8 and confirm the contents using the memo field, but the image of the authentication mark 41 on the back side may not be disclosed to the user. The image on the back side may be used for identity verification when the user 2 leaves the store or in an emergency when the user 2 has lost his or her ID or password. Specifically, for example, the management server 1a presents the authentication mark 41 along with a plurality of other unrelated images to the user 2 via the communication network, and allows the user 2 to select the correct image. 2 authentication is performed.

認証用マーク41の位置は、裏面とは限らず、表面の一部であってよいし、最初から定位置を決めておいてもよい。また、認証用マーク41の模様は、本人が自分のものだと分かればどのような模様でもよいし、単語や文章でもよい。なお、図6(b)では封筒の例で説明しているが、包装姿はどのような形態でよい。 The position of the authentication mark 41 is not limited to the back surface, but may be a part of the front surface, or a fixed position may be determined from the beginning. Further, the pattern of the authentication mark 41 may be any pattern, or may be a word or sentence, as long as the person recognizes it as his/her own. Note that, although FIG. 6B shows an example of an envelope, the packaging may take any form.

(受領保管)保管施設3における寄託品の受領及び保管について、図3をベースに説明する。保管施設3は、利用者2から送られた寄託品8を受領すると、寄託品8上のラベル13のバーコード14で記された寄託品識別子8aをバーコードリーダー20で読み取り、保管施設情報端末3aから管理サーバ1aに、通信網4を介して含めた受領情報を送信する。受領情報を受けた管理サーバ1aが、受信した寄託品識別子8aを、管理サーバ1aの利用者データファイル、仮想貸保保管庫データファイル、契約・処理状況データファイル、保管施設データファイルの各格納データと照合して、寄託品8の受領の確認が行なわれる。なお、バーコード14を用いない場合は、保管施設情報端末3aが、手入力して寄託品識別子8aの情報を、通信網を介して管理サーバ1aに送信してもよい。 (Receiving and Storage) Receipt and storage of deposited items at the storage facility 3 will be explained based on FIG. 3. When the storage facility 3 receives the deposited item 8 sent from the user 2, the storage facility 3 reads the deposited item identifier 8a written in the barcode 14 on the label 13 on the deposited item 8 with the barcode reader 20, and sends it to the storage facility information terminal. 3a transmits the included receipt information to the management server 1a via the communication network 4. The management server 1a that has received the receipt information stores the received deposited item identifier 8a in each of the stored data of the management server 1a's user data file, virtual security depository data file, contract/processing status data file, and storage facility data file. The receipt of the deposited item 8 is confirmed by checking with the deposited item 8. Note that if the barcode 14 is not used, the storage facility information terminal 3a may manually input the information on the deposited item identifier 8a and transmit it to the management server 1a via the communication network.

また、管理サーバ1aのURLが入った二次元バーコード14bを利用して、管理サーバ1aに受領情報を送付してもよい。スマートフォンやタブレットのような携帯情報端末を用いて、寄託品8の二次元バーコード14bをスキャンすることで、通信網4を介して管理サーバ1aに繋げて、ダイレクトに受領情報データや撮影画像を送ることができ、一連の受領確認がスムースに素早く行える。 Further, the receipt information may be sent to the management server 1a using the two-dimensional barcode 14b containing the URL of the management server 1a. By scanning the two-dimensional barcode 14b of the deposited item 8 using a mobile information terminal such as a smartphone or tablet, it can be connected to the management server 1a via the communication network 4 and receive receipt information data and photographed images directly. A series of receipt confirmations can be performed smoothly and quickly.

さらに、受領情報に、カメラやビデオなどの撮像機器35で撮影した寄託品8とラベル13の画像データを含めてもよい。管理サーバ1aが、実保管庫9と画像データを寄託品識別子8aに紐付けして格納する。この後は、画像を含む寄託品8の状況を利用者2がいつでも閲覧できる状態にすることができる。 Furthermore, the receipt information may include image data of the deposited item 8 and the label 13 taken with an imaging device 35 such as a camera or a video camera. The management server 1a stores the actual storage 9 and the image data in association with the deposited item identifier 8a. After this, the user 2 can view the status of the deposited item 8 including the image at any time.

以上の、管理サーバ1aによる前述の受領情報の照合が終了すると、保管施設3において、予約されていた実保管庫9に寄託品8が保管される。同時に、管理サーバ1aにおいては、保管時間の計時が開始される。 When the above-mentioned verification of the receipt information by the management server 1a is completed, the deposited item 8 is stored in the reserved real storage 9 in the storage facility 3. At the same time, the management server 1a starts counting the storage time.

(保管庫の変更)管理サーバ1aが、通信網4を介して利用者情報端末2aからの依頼を受けて、寄託品8の仮想貸保管庫10を他の仮想貸保管庫に、又は、寄託品8の実保管庫9を他の実保管庫に、変更することができる。 (Change of storage) The management server 1a receives a request from the user information terminal 2a via the communication network 4, and transfers the virtual storage 10 of the deposited item 8 to another virtual storage The actual storage 9 for the item 8 can be changed to another actual storage.

先に、仮想貸保管庫の変更について述べる。仮想貸保管庫10の変更は、寄託品識別子8aの紐付け先の変更を管理サーバ1a内で行うだけの処理となる。具体的には、利用者情報端末2aからの仮想貸保管庫の変更の入力に沿って、管理サーバは、仮想貸保管庫に紐付けされている寄託品識別子8aの登録抹消と、他の仮想貸保管庫への前記寄託品識別子の登録とが行なわれる。寄託品8を実際に移動させる訳ではないので、仮想貸保管庫10の移動は瞬時に行われる。 First, we will discuss changes to the virtual rental vault. Changing the virtual storage warehouse 10 is a process of simply changing the link destination of the deposited item identifier 8a within the management server 1a. Specifically, in accordance with the input to change the virtual rental storage from the user information terminal 2a, the management server cancels the registration of the deposited item identifier 8a linked to the virtual storage The deposited item identifier is registered in the rental storage. Since the deposited item 8 is not actually moved, the movement of the virtual storage warehouse 10 is instantaneous.

図7は、仮想貸保管庫を変更する時の利用者情報端末2aの操作画面例を模式的に表している。左側の[Box3]の寄託品リストは、右側の「仮想貸保管庫の設定属性」の表の「Box3」の仮想貸保管庫の欄をクリックしてポップアップさせた画面である。この例では、ポップアップされた画面の寄託品識別子「1111」の寄託品を仮想貸保管庫「Box3」から仮想貸保管庫「Box1」に変更しようとしているところである。利用者2は、利用者情報端末2a上で、目的である「1111」の寄託品識別子にカーソルを当てて、「Box1」までドラックすると、出庫される「Box3」のパスワードが求められるので、該当パスワードを入力することで、仮想貸保管庫間の移動が完了する。予め「Box3」のパスワード入力を不要に設定してあれば、ドラックした時点で仮想貸保管庫が変更される。 FIG. 7 schematically shows an example of the operation screen of the user information terminal 2a when changing the virtual rental storage. The list of deposited goods in [Box 3] on the left is a screen that is popped up by clicking on the virtual rental storage column in "Box 3" in the table of "Virtual storage storage setting attributes" on the right. In this example, the deposited item with the deposited item identifier "1111" on the pop-up screen is about to be changed from the virtual rental storage warehouse "Box 3" to the virtual rental storage warehouse "Box 1." User 2 places the cursor on the desired deposited item identifier "1111" on the user information terminal 2a and drags it to "Box 1", and the password for "Box 3" to be delivered is requested, so enter the corresponding one. By entering the password, the transfer between virtual storage facilities is completed. If you have previously set "Box 3" to require no password entry, the virtual rental storage will be changed when you drag it.

以上のように、窓口で複雑な手続きをするようなことなく、寄託品8の仮想貸保管庫変更ができるので、利用者の利便性に応えることができる。例えば、利用者2が、利用目的別、或いは譲渡先別に仮想貸保管庫を複数持っていて、特定の寄託品を何らかの事情で他の仮想貸保管庫に移すことになった場合などに活用される。 As described above, it is possible to change the virtual rental storage for the deposited item 8 without having to go through complicated procedures at the counter, so it is possible to meet the user's convenience. For example, if User 2 has multiple virtual storage facilities for each purpose of use or transfer destination, and for some reason he decides to transfer a particular item to another virtual storage facility, this may be used. Ru.

次に、実保管庫9間の変更について説明する。利用者情報端末2aによって、対象寄託品を選定した実保管庫変更依頼が行われると、管理サーバ1aが利用可能な実保管庫を利用者に呈示するので、その中から利用者2が移行先の実保管庫9を選択して入れ替えが行われる。移行先が決まると、当該寄託品の現在の実保管庫から、指定された他の実保管庫への移送の指示が、管理サーバ1aから対象の移動元の保管施設と移動先の保管施設に送信される。上記指示は保管管理サービス機関1の名義で行われる。具体例では、利用者が引っ越し先に近い保管施設に変更したいと考えたケースや、利用者自身が管理する倉庫の収納容量に空きが出た時に、外部の倉庫にあった寄託品を自身の管理する倉庫に移動するケースなどがある。従来のように一度解約して引き取って、引っ越し先に近い保管施設に行って契約するというようなことがなく、利用者2から見れば、利用者情報端末2a上で実保管庫の移動が完了する。 Next, changes between the actual storage warehouses 9 will be explained. When the user information terminal 2a makes a request to change the actual storage warehouse in which the target deposited item is selected, the management server 1a presents the available actual storage storages to the user, and the user 2 selects the transfer destination from among them. The actual storage 9 is selected and replaced. Once the transfer destination is determined, the management server 1a sends an instruction to transfer the deposited item from the current physical storage to another specified physical storage facility to the source storage facility and destination storage facility. Sent. The above instructions are given in the name of the storage management service organization 1. A specific example would be a case where a user wants to change storage facilities to a storage facility closer to where they are moving, or when the storage capacity of the warehouse that the user manages becomes available, and the user wants to transfer the consigned items from an external warehouse to their own storage facility. In some cases, it is moved to a managed warehouse. Unlike in the past, there is no need to cancel the contract, pick it up, go to a storage facility near the new location and sign a contract, and from the user 2's perspective, the move to the actual storage facility is completed on the user information terminal 2a. do.

(満期)管理サーバ1aは、寄託品8の保管期限の管理を行うことができる。保管契約時に、利用者情報端末2aから、寄託品8の保管期限が、通信網4を介して管理サーバ1aに、寄託品識別子8aまたは仮想貸保管庫10のいずれかの単位で入力されている。管理サーバ1aが、寄託品の入庫後の計時を行い、随時格納されている保管期限との照合を行う。保管期限を超えた時点で、管理サーバ1aによって、契約に準じた寄託品の処理が実行される。 (Expiration date) The management server 1a can manage the storage period of the deposited item 8. At the time of the storage contract, the storage period of the deposited item 8 is input from the user information terminal 2a to the management server 1a via the communication network 4 in units of either the deposited item identifier 8a or the virtual storage warehouse 10. . The management server 1a measures the time after the deposited item is stored, and checks the stored storage term from time to time. When the storage period has passed, the management server 1a processes the deposited item according to the contract.

図4(a)のように、管理サーバの契約・処理状況データファイルには、寄託品毎に、満期日のデータが格納されている。満期を迎える直前に、管理サーバ1aが利用者情報端末2aにアラートを出して、延長や出庫などの適切処理をするよう、利用者2を促してもよい。利用者2による手続きが行われずに日数が経過し、満期日になると、管理サーバ1aによって、利用者情報端末2aに契約終了の通知を行なわれ、さらに満期時に関する契約内容に従って、保管施設情報端末3aと処理関連業者情報端末7aに処理依頼が行われて、寄託品が処理される。 As shown in FIG. 4A, the contract/processing status data file of the management server stores expiry date data for each deposited item. Immediately before the expiration date, the management server 1a may issue an alert to the user information terminal 2a to urge the user 2 to take appropriate actions such as extending the term or leaving the warehouse. When the number of days passes without any procedures being carried out by the user 2 and the expiration date arrives, the management server 1a notifies the user information terminal 2a of the termination of the contract, and the storage facility information terminal 3a and the processing-related business information terminal 7a, the deposited item is processed.

満期日は、寄託品単位で登録できるが、仮想貸保管庫単位でも登録できる。後者の場合は、仮想貸保管庫に保管されている寄託品をまとめて満期処理できるので、保管場所が散在していても一括操作で仮想貸保管庫内の寄託品を処理できるので、利用者2にとって、利便性の良いシステムとなる。 The maturity date can be registered for each deposited item, but it can also be registered for each virtual storage warehouse. In the latter case, the deposited items stored in the virtual storage facility can be processed for maturity at once, so even if the storage locations are scattered, the items stored in the virtual storage facility can be processed in bulk, making it easier for users to 2, it is a convenient system.

(返還などの処理)利用者2が寄託品8の返還を希望した場合は、利用者2が利用者情報端末2aから管理サーバ1a内の利用者のアカウントにログインして、目的の寄託品識別子8aを選択、或いは目的の仮想貸保管庫10を選択して返還依頼を行う。仮想貸保管庫単位で返還が可能なので、例えば、仮想貸保管庫内の寄託品の数量が多い場合や、複数の保管施設が利用されている場合などのように同一カテゴリでありながら散在保管されている多くの寄託品を同時に返還する場合は、仮想貸保管庫単位の処理が便利である。 (Processing of return, etc.) When the user 2 wishes to return the deposited item 8, the user 2 logs into the user's account in the management server 1a from the user information terminal 2a, and enters the desired deposited item identifier. 8a or the desired virtual rental storage 10 and make a return request. Since it is possible to return items in a virtual rental storage unit, for example, if the number of items deposited in the virtual storage storage is large, or if multiple storage facilities are used, items may be stored in different locations even though they are in the same category. When returning a large number of deposited items at the same time, it is convenient to process them in virtual storage storage units.

返還手段は、利用者情報端末2aによって、郵送、直接窓口での手渡しなどと指定されてもよい。窓口での引取りは、利用者2が保管施設3に行き、保管施設情報端末3aに利用者2によるログインがなされて行われてもよい。 The return method may be specified by the user information terminal 2a as mailing, hand delivery directly at the counter, or the like. Collection at a counter may be performed by the user 2 going to the storage facility 3 and logging into the storage facility information terminal 3a.

なお、上述では、返還という寄託品の処理の説明をしているが、本開示での寄託品の処理は、返還に限らず、保管されていた寄託品の扱いのことであり、処理というアクションには、返還の他に、譲渡、共有、売却、貸与、オークション、ラベル貼り付け、物品説明書作成、クリーニング、寄附、廃棄、といった処理手段が含まれる。処理については、寄託品単位又は仮想貸保管庫単位で通信網を介して管理サーバに入力される。管理サーバ1aが、通信網4を介して、保管施設情報端末3a及び処理関連業者情報端末7aに処理に関する指示を送信することで寄託品単位又は仮想貸保管庫単位で処理を行なわれる。 Note that although the above describes the processing of deposited items called return, the processing of deposited items in this disclosure is not limited to return, but also refers to the handling of stored deposited items, and is referred to as the action of processing. In addition to return, this includes processing methods such as transfer, sharing, sale, loan, auction, labeling, creation of item description, cleaning, donation, and disposal. The processing is input to the management server via the communication network in units of deposited items or virtual storage warehouses. The management server 1a transmits instructions regarding the processing to the storage facility information terminal 3a and the processing-related business information terminal 7a via the communication network 4, whereby processing is performed for each deposited item or virtual storage warehouse.

(指定利用者と指定仮想貸保管庫)本開示では、利用者の仮想貸保管庫を他の利用者が利用することもできるように、利用者情報端末2aによって、通信網を介して、利用者2と同様に他者が利用又は閲覧ができる指定仮想貸保管庫と、前述の指定仮想貸保管庫の利用又は閲覧を許可する指定利用者22が設定される手段を備えている。指定利用者22については、利用者情報端末2aによって、前記指定利用者22の資格条件が入力され、管理サーバが、前述の資格条件に合致した利用者を指定利用者22と認定して、認定された前記指定利用者22による前記指定仮想貸保管庫のアカウントへのログインを可能にする。 (Designated User and Designated Virtual Storage Depot) In the present disclosure, the user information terminal 2a allows users to use the virtual storage facility via the communication network so that other users can also use the user's virtual storage facility. It is provided with means for setting a designated virtual rental storage facility that others can use or view in the same way as the user 2, and a designated user 22 who is permitted to use or view the aforementioned designated virtual rental storage storage facility. Regarding the designated user 22, the qualification conditions of the designated user 22 are inputted by the user information terminal 2a, and the management server certifies the user who meets the aforementioned qualification conditions as the designated user 22 and certifies the designated user 22. The specified user 22 is enabled to log in to the specified virtual rental storage account.

図3の指定利用者22は、利用者2が指定した仮想貸保管庫10に対して、利用者2と同じように閲覧又は利用ができる個人又は法人のことで、仮想貸保管庫10を開設した利用者2によって指定される。指定利用者22には、少なくとも、利用者と同様に指定仮想貸保管庫を利用できる指定利用者と、閲覧に限定して利用できる閲覧のみの指定利用者とがある。例えば、利用者2がある特定の仮想貸保管庫内の寄託品を指定利用者22と共同で使いたいとか、特定の仮想貸保管庫を指定利用者22に閲覧させたいといったことなどがある場合に、利用者2が指定利用者22に、前述の指定した仮想貸保管庫10を開放する。 The designated user 22 in FIG. 3 is an individual or corporation who can view or use the virtual rental storage 10 specified by the user 2 in the same way as the user 2, and opens the virtual storage 10. specified by the user 2 who has done so. The designated users 22 include at least designated users who can use the designated virtual rental storage facility in the same way as other users, and designated users who can only use the designated virtual rental storage for browsing. For example, if user 2 wants to jointly use the deposited items in a specific virtual rental storage facility with designated user 22, or wants to allow designated user 22 to view a specific virtual rental storage facility, etc. Then, the user 2 opens the above-mentioned designated virtual rental storage 10 to the designated user 22.

また、利用者2が死亡、若しくは利用者2が管理サーバに対応できなくなった場合に備えて、利用者2が指定利用者22を指定してもよい。指定利用者22の資格条件に、利用者2の死後という条件がつけられ、認証は、利用者2の死後に行われてもよい。管理サーバから通信網を介して利用者2に対して行われる定期チェックや遺族からの連絡などで利用者2の死亡が判明した場合に、利用者2が指定していた認証方法に従って、管理サーバ1aが指定利用者22と交信を行い、利用者2が指名していた指定利用者22の認証を行う。認証過程で、指定利用者22は、身分証明書や続柄証明などが求められることもある。 Furthermore, the user 2 may designate a designated user 22 in case the user 2 dies or becomes unable to respond to the management server. The qualification condition for the designated user 22 may include a condition that the authentication be performed after the death of the user 2, and the authentication may be performed after the death of the user 2. If the death of user 2 is discovered through periodic checks performed on user 2 from the management server via the communication network or through contact from the bereaved family, the management server uses the authentication method specified by user 2. 1a communicates with the designated user 22 and authenticates the designated user 22 designated by the user 2. During the authentication process, the designated user 22 may be required to provide identification, proof of relationship, etc.

利用者2が死亡、若しくは本人が管理サーバに対応できなくなった場合に備えて、利用者2は、複数の指定利用者22に優先順位を付けて、管理サーバ1aに登録してもよい。そうすることで、優先上位の指定利用者が受け取れない何らかのトラブルがあった場合は、下位の指定利用者で対応できるようになる。 In case the user 2 dies or becomes unable to respond to the management server, the user 2 may prioritize a plurality of designated users 22 and register them in the management server 1a. By doing so, if there is some kind of trouble in which the higher-priority designated users cannot receive the mail, the lower-ranked designated users can deal with it.

利用者2が入力する指定利用者22の資格条件とその認証のやり方には、次のようにいくつかの形態をとることができる。 The qualification conditions of the designated user 22 input by the user 2 and the method of authentication thereof can take several forms as follows.

第一の資格条件と認証の形態は、利用者情報端末2aから指定仮想貸保管庫、指定利用者、及びその資格条件が入力され、管理サーバ1aのデータベースに格納されるものである。管理サーバ1aが、利用者2が入力した認証方法に従って通信網4を介して、指定利用者22を認証し、認証後に、指定利用者22のアカウントから指定仮想貸保管庫のアカウントへのログインを可能にし、指定利用者22を上述の指定仮想貸保管庫の利用者以外の利用者とするものである。 In the first form of qualification conditions and authentication, the designated virtual storage facility, designated user, and their qualification conditions are input from the user information terminal 2a and stored in the database of the management server 1a. The management server 1a authenticates the designated user 22 via the communication network 4 according to the authentication method input by the user 2, and after the authentication, allows the designated user 22 to log into the account of the designated virtual storage warehouse from the account. This allows the designated user 22 to be a user other than the user of the designated virtual rental storage facility described above.

認証方法は、管理サーバ1aから呈示される認証方法から利用者2が選定したり、利用者2が独自の認証方法を追加したり、或いは、管理サーバ1aに一任したりなどして設定されるが、いずれにしても利用者2の意志が入ったものとなる。利用者2の意志に沿わせることで、指定利用者22の認証の仕方の適切性を高めることができる。 The authentication method is set by the user 2 selecting one from the authentication methods presented by the management server 1a, by adding an original authentication method by the user 2, or by leaving it up to the management server 1a. However, in any case, the will of the user 2 is included. By conforming to the will of the user 2, the appropriateness of the authentication method of the designated user 22 can be increased.

前述の認証が完了すると、管理サーバ1aによって、指定利用者22のアカウントから、利用者2が特定した仮想貸保管庫10にアクセスできるようになる。指定利用者22は、管理サーバ1aから渡されたパスワードを入力することで、利用者2の前述の特定の仮想貸保管庫10にアクセスできるようになり、元の利用者2同様に仮想貸保管庫10を利用できるようになる。 When the above-mentioned authentication is completed, the management server 1a allows access to the virtual rental storage 10 specified by the user 2 from the account of the designated user 22. By inputting the password passed from the management server 1a, the designated user 22 can access the above-mentioned specific virtual storage 10 of the user 2, and like the original user 2, the designated user 22 can access the virtual storage 10. Storage 10 becomes available.

第二の資格条件と認証の形態は、利用者情報端末2aから指定仮想貸保管庫、及び指定利用者22の資格条件が入力され、管理サーバのデータベースに格納され、管理サーバ1aにアカントを持つ他の利用者が、前記指定利用者条件を満たすことを管理サーバ1aが判断した場合に、管理サーバ1aが、指定利用者22とし、前記指定利用者のアカウントから前記指定仮想貸保管庫のアカウントへのログインを可能とする形態である。 In the second form of qualification conditions and authentication, the qualification conditions of the designated virtual storage warehouse and the designated user 22 are input from the user information terminal 2a, stored in the database of the management server, and have an account on the management server 1a. When the management server 1a determines that another user satisfies the designated user conditions, the management server 1a designates the designated user 22 and changes the designated user's account to the designated virtual storage warehouse account. This is a form that allows you to log in to.

第三の資格条件と認証の形態は、利用者情報端末2aからの設定において、指定仮想貸保管庫の指定利用者の資格条件が、指定仮想貸保管庫のURLとパスワードの所持者とされる形態である。対象となる指定仮想貸保管庫のパスワードは利用者、又は、管理サーバが設定し、管理サーバのデータベースに格納される。前述の指定仮想貸保管庫のURLとパスワードの入力で、指定仮想貸保管庫のアカウントへのログインが可能となっている。従って、利用者2から指定仮想貸保管庫のURLとパスワードを受け取った者が指定利用者22となれる。 The third qualification condition and form of authentication is that, in the settings from the user information terminal 2a, the qualification condition of the designated user of the designated virtual rental storage is that he or she is the owner of the URL and password of the designated virtual rental storage. It is a form. The password for the target designated virtual rental storage is set by the user or the management server, and is stored in the database of the management server. By entering the URL and password of the designated virtual rental storage facility mentioned above, it is possible to log into the account of the designated virtual storage storage facility. Therefore, the person who receives the URL and password of the designated virtual rental storage from the user 2 can become the designated user 22.

なお、指定仮想貸保管庫には、指定利用者22が利用者2と同様に利用できる指定仮想貸保管庫と、閲覧だけが可能な閲覧用の指定貸仮想貸保管庫があるが、指定仮想貸保管庫の使用できるレベルや閲覧レベルをさらに細かく設定してもよい。 In addition, there are designated virtual rental storage facilities that can be used by the designated user 22 in the same way as user 2, and designated virtual rental storage facilities that can only be viewed. The level at which the rental storage can be used and the viewing level may be set in more detail.

利用者2が、利用者2の生存中に、利用者2と一緒に特定の仮想貸保管庫を使える指定利用者22を設定した場合、利用者2と指定利用者22が仮想貸保管庫を共同利用することになる。複数名で、グループ利用し合う仮想貸保管庫10を設定することで、寄託品を融通し合うようにすることができる。 If user 2 sets a designated user 22 who can use a specific virtual storage facility together with user 2 while user 2 is alive, user 2 and designated user 22 can use the virtual storage facility together. It will be used jointly. By setting up a virtual rental storage 10 that can be used by a group of people, it is possible to exchange deposited items.

(公開仮想貸保管庫)利用者2は、寄託品の売却、貸与、或いは譲渡や寄附といった処理を一般の人を相手に行いたい場合に、管理サーバ1aのホームページに仮想貸保管庫10にある寄託品8を一般利用者23に公開することができる。利用者2が、通信網4を介して、利用者2のアカウントの特定の仮想貸保管庫10を公開仮想貸保管庫に設定すると、前記管理サーバ1aが、前記の公開仮想貸保管庫に登録されている物品を、利用者2が寄託品8に与えた分類と処理区分に応じて、インターネット上に公開する。 (Public virtual rental storage) When the user 2 wants to sell, lend, transfer, or donate the deposited item to the general public, the user 2 can access the virtual rental storage 10 on the homepage of the management server 1a. The deposited item 8 can be made available to general users 23. When the user 2 sets a specific virtual storage facility 10 of the user 2's account as a public virtual storage facility via the communication network 4, the management server 1a registers it as the public virtual storage facility. The stored items are published on the Internet according to the classification and processing classification given to the deposited items 8 by the user 2.

公開仮想貸保管庫は、URLを有するアカウントにすることができるので。管理サーバのホームページに連結するだけでなく、他のWEBページにリンクさせることもできる。その場合、リンクは管理サーバを介したリンクであり、一般利用者との取引は、管理サーバが仲介することになる。 A public virtual storage facility can be an account with a URL. Not only can it be connected to the management server's home page, but it can also be linked to other web pages. In that case, the link is a link via the management server, and the management server mediates transactions with general users.

本開示の一般利用者23は、インターネット通信網4を介して管理サーバのホームページにアクセスして、公開されている寄託品8の閲覧や購入などを行う個人或いは法人や団体である。なお、一般利用者23は、寄託品の購入などの取引をする時には、利用者アカウントが必要となるので、管理サーバ1aに登録をして利用者アカウントを作る。管理サーバが運営するホームページ26には、例えば、利用者全員の公開仮想貸保管庫の寄託品をジャンル毎にまとめて、一般利用者が閲覧し易いように公開したり、さまざまな公開仮想貸保管庫毎にその特徴を添えて公開したりしてもよい。或いは、販売、譲渡、寄附、レンタル、閲覧のみなどと処理項目別に仕分けして公開してもよい。閲覧だけという公開は、個人が趣味で集めた収集品の展示などに利用してもよいし、もし、興味のある人がいたら、相手次第では、譲渡も考えるといった売却の決心がつかない不使用品の公開であってもよい。そのような使用法であれば、需要と供給のタイミングを逸するような機会損失が改善され、潜在廃棄物となる不使用品の再利用の循環が促進されるプラットホームが提供されることになる。 The general user 23 of the present disclosure is an individual, a corporation, or an organization that accesses the home page of the management server via the Internet communication network 4 to view and purchase the publicly available deposited items 8. It should be noted that the general user 23 needs a user account when making a transaction such as purchasing a deposited item, so he registers with the management server 1a and creates a user account. For example, on the homepage 26 operated by the management server, the deposited items in the public virtual rental vaults of all users are summarized by genre and made public for easy viewing by general users, and various public virtual rental vaults are displayed. It is also possible to publish the information for each warehouse along with its characteristics. Alternatively, the information may be classified and published according to processing items such as sale, transfer, donation, rental, viewing only, etc. Displaying items for viewing only can be used to display collectibles collected by individuals as a hobby, or if there is someone who is interested, you may consider giving them away, depending on the recipient. It may also be the publication of a product. Such usage would eliminate opportunity losses caused by mismatched supply and demand timing, and provide a platform to promote the recycling cycle of unused items that would otherwise be potential waste. .

図8は、公開仮想貸保管庫42の仕組みを説明している図である。利用者Aと利用者Bのアカウントがあり、利用者Aには、非公開の仮想貸保管庫10と公開設定された公開仮想貸保管庫42のアカウントがあり、利用者Bには、公開仮想貸保管庫42のアカウントがある。それぞれの仮想貸保管庫には、点線で関係が示されているように、実保管庫9に保管されている寄託品8の寄託品識別子8aが登録されていている。管理サーバのホームページには、公開仮想貸保管庫42に登録されている寄託品だけが公開され、非公開の仮想貸保管庫10の寄託品は公開されないことが示されている。 FIG. 8 is a diagram explaining the mechanism of the public virtual rental storage 42. There are accounts for user A and user B. User A has an account for a private virtual storage facility 10 and a public virtual storage facility 42 that is set to public, and user B has an account for a public virtual storage facility 42 that is set to be public. I have an account for rental storage 42. In each virtual rental storage, the deposited item identifier 8a of the deposited item 8 stored in the real storage 9 is registered, as shown by the dotted line. The home page of the management server shows that only the deposited items registered in the public virtual rental storage 42 are made public, and that the deposited items in the private virtual rental storage 10 are not made public.

公開仮想貸保管庫42に寄託品識別子8aを新規登録した瞬間、管理サーバ1aによって、ホームページ26に自動的に公開される。公開仮想貸保管庫42の公開設定が閉じられると、公開仮想貸保管庫42に登録されている寄託品は全て、ホームページ26の画面の表示から消える。 The moment a deposited item identifier 8a is newly registered in the public virtual rental storage 42, it is automatically published on the homepage 26 by the management server 1a. When the public setting of the public virtual rental storage facility 42 is closed, all deposited items registered in the public virtual rental storage facility 42 disappear from the screen display of the home page 26.

また、公開仮想貸保管庫42に通常の仮想貸保管庫10を連結させることも可能である。利用者2が任意の仮想貸保管庫10を公開仮想貸保管庫42に連結する設定の入力を行うと、連結設定されている間は、管理サーバが、前述の仮想貸保管庫10に登録されている寄託品を分類と処理区分に応じて、公開仮想貸保管庫42の物品とみなしてインターネット上に公開する。 Further, it is also possible to connect the public virtual rental storage 42 with a normal virtual storage storage 10 . When the user 2 inputs the setting to connect any virtual rental storage 10 to the public virtual storage 42, the management server is registered with the virtual storage 10 mentioned above while the connection is set. The deposited items are regarded as items in the public virtual rental storage 42 and made public on the Internet according to their classification and processing classification.

図9は、仮想貸保管庫の連結機能について説明している。利用者情報端末2aから通信網を介して管理サーバ1aにアクセスして、非公開の仮想貸保管庫10を公開仮想貸保管庫42へ連結45の設定をすると、紐付け破線50で示したラインができ、連結をしている間、仮想貸保管庫10の寄託品の全てがホームページ26に公開される。連結のON/OFFによって、仮想貸保管庫の公開/非公開が簡単にできるので、連結は利用者にとって便利な機能となっている。 FIG. 9 explains the connection function of the virtual rental storage. When the user information terminal 2a accesses the management server 1a via the communication network and sets the connection 45 of the private virtual rental storage 10 to the public virtual rental storage 42, the line indicated by the linking broken line 50 During the connection, all the deposited items in the virtual storage warehouse 10 are made public on the home page 26. Linking is a convenient function for users because it is easy to make the virtual rental storage public or private by turning the link ON/OFF.

図10は、利用者2が設定して利用している仮想貸保管庫10の設定例の模式リストである。各仮想貸保管庫に名称が付けられ、公開又は非公開の区分、及び公開貸保管庫への連結状態が登録され、さらに売却、貸与、譲渡、寄附、或いは、閲覧だけといった処理やその他の属性が設定されている様子を示している。この例の利用者は、5個の仮想貸保管庫を設定していて、それぞれに名称を付与して、利用者2の意とするカテゴリで寄託品を寄託している。これらの設定は、それぞれの仮想貸保管庫のアカウントで行なわれているが、図10のような仮想貸保管庫のリスト上で、設定が行なわれてもよい。 FIG. 10 is a schematic list of setting examples of the virtual rental storage 10 that the user 2 has set and is using. Each virtual storage facility is given a name, classified as public or private, and its connection status to the public storage facility is registered, as well as processing such as sale, loan, transfer, donation, or viewing only, and other attributes. It shows how it is set. The user in this example has set up five virtual storage facilities, gives each one a name, and deposits the deposited items in the category desired by user 2. These settings are made in each virtual rental storage account, but the settings may also be made on a list of virtual storage storages as shown in FIG. 10.

例えば、図10の一般公開の設定がされている「Box3」の仮想貸保管庫を見ると、処理区分が「売却」の公開仮想貸保管庫として利用されている。「Box3」に登録の寄託品は全て管理サーバのホームページに販売可能品として、価格と共に公開されている。価格や販売条件は、利用者2が管理サーバ1aに入力するデータを元に、管理サーバ1aが諸コストを加えて表示してもよい。寄託品を個別に売却することも、公開仮想貸保管庫の全てを一括で売却することも可能である。「Box3」の「最終処理(死後)」の欄に「譲渡」と登録されてあり、譲渡先が、「指定利用者」欄に優先順と共に登録されている。加えて、登録されている全ての譲渡先が拒絶や死亡していた場合などに備えて、第二の処理手段も登録されている。 For example, if you look at the virtual rental storage box "Box 3" that is set to be open to the public in FIG. 10, it is used as a public virtual rental storage storage with the processing category "sale". All deposited items registered in "Box 3" are published on the management server's homepage as salable items along with their prices. The management server 1a may add various costs and display the price and sales conditions based on data input by the user 2 to the management server 1a. It is possible to sell the deposited items individually or to sell all of the public virtual rental storage at once. "Transfer" is registered in the "Final processing (after death)" column of "Box 3", and the transferee is registered in the "designated user" column together with the priority order. In addition, a second processing method is also registered in case all the registered transferees refuse or die.

一方、「Box2」と「Box4」は、「Box3」に「連結中」の状態であるので、この2つの仮想貸保管庫に登録の寄託品は、それぞれ、展示、及び譲渡対象品として、ホームページに一般公開されている。また、「Box5」は、「D氏」と共同利用している仮想貸保管庫であることがわかる。 On the other hand, since "Box 2" and "Box 4" are "connected" to "Box 3", the deposited items registered in these two virtual storage facilities are displayed on the homepage as items to be displayed and transferred, respectively. is open to the public. Furthermore, it can be seen that "Box 5" is a virtual storage facility that is shared with "Mr. D."

なお、寄託品単位で、売却、貸与、譲渡、寄附、或いは、閲覧だけといった処理の設定を行うこともできるが、その設定が仮想貸保管庫単位の設定と異なった場合にどちらかを優先するかを、あらかじめ設定しておいてもよい。また、利用者2のアカウント内では、全ての仮想貸保管をまたがって寄託品の検索を行うことも可能である。管理サーバのホームページに公開されている寄託品に関しては、全品が検索の検索対象となってもよい。 In addition, it is possible to set the processing such as sale, loan, transfer, donation, or viewing only for each deposited item, but if the settings differ from the settings for the virtual storage warehouse, one of them will take priority. may be set in advance. Furthermore, within the user 2's account, it is also possible to search for deposited items across all virtual storage facilities. Regarding the deposited items published on the homepage of the management server, all items may be searched.

(売却や譲渡の処理)利用者2が公開している寄託品8の売却、譲渡といった処理は、図3の一般利用者23が、一般利用者情報端末23aから通信網4を介して、管理サーバ1aのホームページにアクセスし、利用者2が指定した処理目的で公開されている寄託品に対する引き合いを、管理サーバ1aにログインして入力する。管理サーバ1aは、通信網4を介して、一般利用者情報端末23aと交信して、寄託品8の売却、譲渡といった処理の取引を成立させ、取引が成立した段階で、寄託品8の処理指示を保管施設情報端末3a及び関連する処理関連業者情報端末7aに通知し、処理の完了を確認し、仮想貸保管庫における寄託品8の登録を削除すると共に、処理が完了したことを一般利用者情報端末23aと利用者情報端末2aに通知する。 (Processing of sale and transfer) Processes such as sale and transfer of the deposited item 8 published by the user 2 are managed by the general user 23 in FIG. 3 via the communication network 4 from the general user information terminal 23a. The user 2 accesses the home page of the server 1a, logs in to the management server 1a, and inputs an inquiry regarding the deposited item that is open to the public for the processing purpose specified by the user 2. The management server 1a communicates with the general user information terminal 23a via the communication network 4, establishes a transaction such as sale or transfer of the deposited item 8, and when the transaction is established, processes the deposited item 8. Notify the instruction to the storage facility information terminal 3a and the related processing-related business information terminal 7a, confirm the completion of the processing, delete the registration of the deposited item 8 in the virtual rental storage warehouse, and notify the public that the processing has been completed. The user information terminal 23a and the user information terminal 2a are notified.

図11は、寄託品の販売や譲渡において、購入者である一般利用者23に寄託品8を引き渡す方法を模式的に表した図である。実保管庫9に保管されている寄託品8が、公開仮想貸保管庫42に登録され、管理サーバのホームページのホームページ26で公開されている関係が紐付け破線50で示されている。一般利用者23が、寄託品8に対する引き合いをする場合は、一般利用者アカウント23bから行う。管理サーバ1aが、通信網4を介して一般利用者情報端末23aと交信して寄託品8の処理条件が整った段階で、寄託品8の処理指示を前記保管施設情報端末3a及び前記処理関連業者情報端末7aに通知して、実保管庫9から前記の寄託品を出庫30の処理をさせ、寄託品8を一般利用者23に届ける。管理サーバ1aは前記寄託品の処理が完了したのを確認し、寄託品識別子8aの登録を削除し、一般利用者情報端末23aと利用者情報端末2aに通知する。 FIG. 11 is a diagram schematically showing a method of delivering the deposited item 8 to the general user 23 who is the purchaser in the sale or transfer of the deposited item. The relationship between the deposited item 8 stored in the real storage 9, registered in the public virtual rental storage 42, and published on the homepage 26 of the management server's homepage is indicated by a linking broken line 50. When the general user 23 makes an inquiry regarding the deposited item 8, he/she does so from the general user account 23b. When the management server 1a communicates with the general user information terminal 23a via the communication network 4 and the processing conditions for the deposited item 8 are established, the management server 1a sends processing instructions for the deposited item 8 to the storage facility information terminal 3a and the processing related information terminal 3a. A notification is sent to the vendor information terminal 7a to cause the deposited item 30 to be sent out from the actual storage warehouse 9, and the deposited item 8 is delivered to the general user 23. The management server 1a confirms that the processing of the deposited item is completed, deletes the registration of the deposited item identifier 8a, and notifies the general user information terminal 23a and the user information terminal 2a.

寄託品8を届ける手段は、郵送配達や直接倉庫渡しなどで行われてもよい。ホームページに公開されている実倉庫の所在地を見て、一般利用者が、直接引取り行く倉庫渡しを選択することもできる。 The deposited item 8 may be delivered by mail delivery, direct delivery to a warehouse, or the like. By looking at the location of the actual warehouse published on the homepage, general users can also choose to have the item delivered directly to the warehouse.

一方、寄託品の引き渡しは、上記のように出庫をして行う以外に、仮想貸保管庫の特徴を活かした仮想貸保管庫間の移動で、引き渡しを完了させることも可能である。一般利用者23が、通信網4を介して、利用者2が指定した処理目的で公開されている寄託品8に対する引き合いを、管理サーバ1aにログインして入力すると、管理サーバ1aが、通信網4を介して、一般利用者情報端末23aと交信して、前記寄託品8の購買、譲渡といった処理の取引を成立させ、支払いを含めた取引が成立した段階で、管理サーバ1aが、利用者2の公開仮想貸保管庫42における寄託品識別子8aの登録を削除し、一般利用者23の仮想貸保管庫10に、寄託品識別子8aの登録を行うという図11に示した仮想貸保管庫間の移動32で引き渡しを完了させることができる。 On the other hand, the delivery of the deposited goods can be completed not only by taking the goods out of the warehouse as described above, but also by moving the goods between virtual rental storages, taking advantage of the characteristics of virtual rental storages. When the general user 23 logs into the management server 1a and inputs, via the communication network 4, an inquiry regarding the deposited item 8 that has been published for the processing purpose specified by the user 2, the management server 1a 4, the management server 1a communicates with the general user information terminal 23a to establish a transaction such as purchase and transfer of the deposited item 8, and when the transaction including payment is completed, the management server 1a 11, in which the registration of the deposited item identifier 8a in the public virtual rental storage 42 of 2 is deleted, and the registration of the deposited item identifier 8a is registered in the virtual rental storage 10 of the general user 23. The handover can be completed by the movement 32.

仮想貸保管庫間の移動32で、引き渡しが行われた場合の寄託品は、そのまま元の実保管庫に保管されている。寄託品8のラベル13には、寄託品識別子8aと差出人名が保管管理サービス機関の名義が記載されているだけなので、ラベルの貼り替えも、寄託品識別子8aの変更の必要が無い。このような本開示のラベル仕様が、実保管庫9の寄託品8がそのままの状態で寄託品の所有者が変われることを可能としている。仮想貸保管庫間の移動32後の一般利用者は、自身の仮想貸保管庫10を用いて、都合がいい時に、出庫または、販売などを行うことができる。 When the deposited item is transferred in the movement 32 between virtual storage warehouses, the deposited item is stored as is in the original real storage warehouse. Since the label 13 of the deposited item 8 only includes the deposited item identifier 8a and the sender's name of the storage management service organization, there is no need to replace the label or change the deposited item identifier 8a. Such label specifications of the present disclosure enable the owner of the deposited product to be changed while the deposited product 8 in the actual storage 9 remains unchanged. After moving 32 between virtual rental storage facilities, the general user can use his or her own virtual storage storage facility 10 to take out or sell items at a convenient time.

(拡張子)寄託品識別子8aに、元来の寄託品識別子の派生識別子として、接尾拡張子を付加できる。出庫後に再入庫した寄託品の寄託品識別子に、オリジナルの寄託品識別子との関係を残しておきたい場合や、寄託品内に格納されている複数の個品に新たに寄託品識別子を与える時に、オリジナルの寄託品識別子との関係を残しておきたい場合に、拡張子を使用してもよい。個品が格納されていた元の寄託品識別子を親として認識し易くなる。 (Extension) A suffix extension can be added to the deposited product identifier 8a as a derivative identifier of the original deposited product identifier. When you want to keep the relationship with the original deposited product identifier in the deposited product identifier of a deposited product that has been re-entered after leaving the warehouse, or when you want to give a new deposited product identifier to multiple individual items stored in the deposited product. , an extension may be used when it is desired to preserve the relationship with the original deposited item identifier. It becomes easier to recognize the original deposited item identifier in which the individual item was stored as the parent.

例えば、共同利用している仮想貸保管庫に保管されている寄託品が、共同使用によって、出庫と保管が繰り返されるケースでは、以前と同じ物であることが明白になるというメリットと共に、拡張子を連番にすることで、使用回数を管理できるというメリットが生まれ、さらに、誰が何番目に使用したかということも管理サーバに記録することができる。 For example, in cases where deposited items stored in a shared virtual storage facility are repeatedly taken out and stored due to shared use, the extension By using serial numbers, there is an advantage that the number of times of use can be managed, and furthermore, it is possible to record on the management server who used what number.

(レンタル)一般利用者情報端末23aが、通信網4を介して、レンタル目的で公開されている寄託品に対する借用の引き合いを、希望借用期間と共に、前記管理サーバにログインして入力すると、管理サーバ1aが、一般利用者情報端末23aとの寄託品8の借用取引が成立した段階で、管理サーバ1aが、ホームページ26の寄託品の表示欄に貸出期間と共に貸出中の表示をし、前記寄託品8の出庫及び配送指示を保管施設情報端末3a及び処理関連業者情報端末7aに通知して、前記寄託品の配達を完了させる。 (Rental) When the general user information terminal 23a logs into the management server and inputs, via the communication network 4, an inquiry for borrowing the deposited item published for rental purposes, along with the desired borrowing period, the management server At the stage when 1a completes the borrowing transaction for the deposited item 8 with the general user information terminal 23a, the management server 1a displays the loan period and the status of loan in the deposited item display column of the home page 26, and 8 is sent to the storage facility information terminal 3a and the processing-related business information terminal 7a to complete the delivery of the deposited goods.

レンタル処理では、貸出期間中は、対象寄託品をホームページから削除せずに、貸出中の表記に変更している。実際には実保管庫から出庫されているので、通常は仮想貸保管庫に登録から外れ、ホームページに掲示できないのだが、仮想貸保管庫という特質があるので、保管してない物に、貸出中というレッテルを貼って、一般利用者や指定利用者に通知することができ、利用の円滑化を実現している。このような所作が無い場合は、再利用対象の寄託品が、仮想貸保管庫から突然消え、突然出現するというような事態になり、他の一般利用者は、借用される期間も分からなくなるため、使い難いものになる。他のレンタル希望者が使用計画を立てられるように支援することができるので、混乱のない利用がなされる。貸し出されていた寄託品8の返却については、借用者からの返却連絡を受けて、管理サーバ1aが通信網を介して保管施設情報端末3aに返却を確認する。確認がとれ次第、公開ページの寄託品の貸出中の表示の削除を行なわれる。 In the rental process, during the rental period, the target deposited item is not deleted from the homepage, but the notation is changed to indicate that it is being rented. Since the item has actually been taken out from the actual storage facility, it is normally not registered in the virtual rental storage facility and cannot be posted on the website. It is possible to notify general users and designated users by labeling the information, thereby facilitating use. If there is no such behavior, the deposited item to be reused may suddenly disappear from the virtual storage warehouse and suddenly reappear, and other general users will not know the period for which it will be borrowed. , it becomes difficult to use. Since other rental applicants can be supported in making usage plans, usage can be done without confusion. Regarding the return of the lent deposited item 8, upon receiving a return notification from the borrower, the management server 1a confirms the return to the storage facility information terminal 3a via the communication network. As soon as confirmation is obtained, the display indicating that the deposited item is on loan will be removed from the public page.

上述にレンタル処理を例に説明したが、寄託品を借用利用する共同利用にも適用して運用できる。利用者の人数が限定されている共同利用の場合は、使用後に返却する実保管庫は、出庫した実保管庫でなくともよいという設定も可能である。例えば、距離的に遠い倉庫の物を出庫して利用した場合、近隣の倉庫に保管して返却とすることができる。借用者が自身の倉庫を管理サーバに実保管庫として登録しているのであれば、それを利用することもできる。寄託品は使用頻度の多い人の近隣の倉庫に保管されることが多くなり、トータル的に無駄な送料を削減できる。 Although rental processing has been explained above as an example, the present invention can also be applied to shared use where deposited items are borrowed and used. In the case of shared use where the number of users is limited, it is also possible to set that the physical storage to be returned after use does not have to be the physical storage from which the storage was taken out. For example, if an item from a warehouse far away is taken out and used, it can be stored at a nearby warehouse and returned. If the borrower has registered his own warehouse as a real storage in the management server, he can also use it. Consigned items are often stored in warehouses near people who use them frequently, reducing unnecessary shipping costs overall.

(交信サポート)管理サーバ1aが、利用者と前記一般利用者にアクセス番号を付与し、前記アクセス番号にそれぞれの電子メールアドレス或いは電話番号が紐付けされる手段と、発信者が前記管理サーバ1aに通信網又は電話回線を介してアクセスして受信者のアクセス番号を入力することで、管理サーバ1aが発信者から受信者側に電子メールを送信、又は、発信者間と受信者間の電話接続を行う手段と、管理サーバ1aが、前記発信者と前記受信者の電子メールのアドレスが相手側に非表示とし、前記発信者と前記受信者の電話番号が相手側に非表示とする手段とを備えていてもよい。 (Communication support) The management server 1a provides access numbers to the user and the general user, and means for linking each e-mail address or telephone number to the access number; By accessing via a communication network or telephone line and entering the recipient's access number, the management server 1a can send an e-mail from the sender to the recipient, or send a phone call between the sender and the recipient. A means for making a connection, and a means for the management server 1a to hide the e-mail addresses of the sender and the recipient from the other party, and hide the telephone numbers of the sender and the recipient from the other party. It may also have the following.

管理サーバ1aのホームページで、一般公開されている寄託品8には、利用者2による物品説明が付いているが、それだけでは不足な場合があるので、利用者2と一般利用者23間で通信網を介して交信が行える場を管理サーバが提供する。交信は、テキストに限らず、音声や画像で行えるようにしてもよい。なお、交信内容に、価格交渉や取引契約を行うことを許容するのであれば、それらを含めてもよい。 The deposited item 8 that is publicly available on the homepage of the management server 1a has a description of the item by user 2, but that may not be enough, so communication between user 2 and general user 23 is necessary. The management server provides a place where communication can take place via the network. Communication is not limited to text, but may also be performed using voice or images. It should be noted that the content of the communication may include price negotiations and transaction contracts if these are permitted.

前述の交信手段によれば、個人情報のセキュリティを確保しながら、売買や譲渡の対象品である寄託品に関する質問や交渉をダイレクトに行える環境が提供される。 According to the above communication means, an environment is provided in which questions and negotiations regarding deposited goods to be sold or transferred can be directly conducted while ensuring the security of personal information.

(評価)管理サーバ1aが、利用者2、保管施設3、処理関連業者7、及び一般利用者23の運用毎に、それぞれに関わった他者の評価を集計し、評価のランク付けを行ってもよい。利用者2や一般利用者23の実名は秘匿されているので、アクセス番号や公開仮想貸保管庫名で評価される。評価は、管理サーバ1aが記録している実保管庫の運用記録に加えて、実保管庫を利用する利用者2や処理関連業者7からのヒアリングなどのデータを、管理サーバの評価ソフトで解析して行なわれる。評価収集データは、評価点やランク付けだけでなく、レビューコメントを管理サーバ1aのホームページの評価欄に反映させてもよい。 。 (Evaluation) The management server 1a aggregates the evaluations of others involved in each operation of the user 2, storage facility 3, processing-related company 7, and general user 23, and ranks the evaluations. Good too. Since the real names of the user 2 and the general user 23 are kept secret, they are evaluated based on the access number and public virtual rental storage name. The evaluation is performed using the management server's evaluation software, which analyzes data such as hearings from users 2 who use the actual storage and processing-related businesses 7, in addition to operational records of the actual storage stored by the management server 1a. It is done as follows. The collected evaluation data may reflect not only evaluation scores and rankings but also review comments in the evaluation column of the homepage of the management server 1a. .

このような相互アセスメントは、利用者選択や業者選択をサポートし、改善を促す効果がある。例えば、利用者2が実保管庫9を選択するときにランク付けとレビューコメントが参考になる。また、利用者2にとって重宝なデータとなる一方で、保管施設側の改善を促す効果がある。 This type of mutual assessment supports user and vendor selection and has the effect of encouraging improvements. For example, when the user 2 selects the actual storage 9, the ranking and review comments are helpful. Further, while the data is useful for the user 2, it also has the effect of encouraging improvements on the storage facility side.

評価結果が管理サーバに入力されている許容範囲を下回った個人や法人には、管理サーバが登録を抹消したり、アクセスを拒否したりして、運営の健全化を図ってもよい。 The management server may delete the registration or deny access to individuals or corporations whose evaluation results fall below the permissible range entered in the management server, in order to improve the health of the management.

以下、各プロセスの実施例をフローチャートで説明する。 Examples of each process will be described below using flowcharts.

(仮想貸保管庫の開設から保管に関するプロセス)図12は、仮想貸保管庫の開設から寄託品を保管するまでのプロセスの一例を示すフローチャートである。利用者が利用者情報端末2aから通信網を介して管理サーバ1aに入力し、ユーザー登録15を行うことで、利用者のアカウントが作られる。仮想貸保管庫は、利用者がユーザーアカウントにログイン16して、仮想貸保管庫の開設17を申し込んで入力することによって、設置される。利用者は、複数の仮想貸保管庫を開設することができ、一つの仮想貸保管庫に複数の寄託品に対応した寄託品識別子を登録することができる。 (Process from opening of virtual rental storage facility to storage) FIG. 12 is a flowchart showing an example of a process from opening of a virtual rental storage facility to storage of deposited items. A user's account is created by the user making input from the user information terminal 2a to the management server 1a via the communication network and performing user registration 15. A virtual storage facility is installed when a user logs into a user account 16 and applies for and inputs the request for opening 17 a virtual storage facility. A user can open multiple virtual rental storage facilities, and can register deposited item identifiers corresponding to multiple deposited items in one virtual rental storage facility.

寄託品を保管する際は、利用者情報端末2aから通信網を介して仮想貸保管庫にログイン16した利用者が、寄託品の保管依頼19を行う。 When storing the deposited item, the user who logs in 16 to the virtual storage warehouse via the communication network from the user information terminal 2a makes a storage request 19 for the deposited item.

保管依頼19を受けた管理サーバ1aは、寄託品に寄託品識別子8aを付与する。寄託品を実際に保管する実保管庫は、管理サーバ1aが単数又は複数の保管施設から通信回線を介して得ていた実保管庫情報28の中から定められる。実保管庫9を定める手順は、複数の実保管庫情報28から、利用者情報端末2aから入力された利用者の希望する条件、或いは寄託品の属性に合った実保管庫を、管理サーバが抽出して、その中から利用者が利用者情報端末2aを用いて選択する形態あってもよく、利用者が管理サーバに一任する形態であってもよい。 The management server 1a that receives the storage request 19 assigns a deposited product identifier 8a to the deposited product. The actual storage where the deposited item is actually stored is determined from the actual storage information 28 that the management server 1a has obtained from one or more storage facilities via communication lines. The procedure for determining the real storage 9 is that the management server selects a real storage that matches the user's desired conditions input from the user information terminal 2a or the attributes of the deposited item from the plural pieces of real storage information 28. There may be a form in which the user extracts the information and selects it from among them using the user information terminal 2a, or a form in which the user leaves the information to the management server.

実保管庫9が決定された後は、利用者と保管管理サービス機関の間で、通信網を介して寄託契約39が取り交わされ、料金の支払い手続き(図示せず)などが行われる。選定した実保管庫9が何らかの事情で予約できなくなった場合は、管理サーバ1aは、再び候補の実保管庫を抽出し、利用者情報端末2aに呈示して実保管庫9が再選定される。 After the actual storage 9 is determined, a deposit contract 39 is exchanged between the user and the storage management service organization via a communication network, and procedures for paying fees (not shown) are performed. If the selected real storage 9 cannot be reserved for some reason, the management server 1a extracts the candidate real storage 9 again, presents it to the user information terminal 2a, and the real storage 9 is reselected. .

寄託契約39の締結後は、利用者情報端末2aが、通信網を介して、管理サーバ1aから寄託品識別子8aを含むラベル情報13aを得て、ラベル13を印刷出力する。ラベル13は、寄託品8に貼り付けられ、保管施設に送付される。ラベル13には、寄託品識別子のバーコードなどの機械可読テキストが含まれている。 After the deposit contract 39 is concluded, the user information terminal 2a obtains the label information 13a including the deposited item identifier 8a from the management server 1a via the communication network, and prints out the label 13. The label 13 is affixed to the deposited item 8 and sent to a storage facility. Label 13 includes machine readable text, such as a barcode of a deposited item identifier.

利用者2から寄託品8が届けられると、保管施設では、寄託品8に貼られたラベル13のバーコードをスキャナーで読み取って、寄託品の受領を確認後、通信網を介して保管施設情報端末3aから管理サーバ1aに、ラベル含めた寄託品画像25を添付して受領報告をする。管理サーバは、上記の寄託品識別子8aと寄託契約39のデータベースとを照合24してから、保管施設情報端末3aに保管指示を送信する。それを受けて、保管施設では、寄託品向けに予約されていた実保管庫に、寄託品8が保管11される。また、管理サーバ1aは、保管時間の計時34を開始する。 When the deposited item 8 is delivered from the user 2, the storage facility uses a scanner to read the barcode on the label 13 affixed to the deposited item 8, confirms receipt of the deposited item, and then sends the storage facility information via the communication network. A receipt report is sent from the terminal 3a to the management server 1a, with the deposited item image 25 including the label attached. The management server compares the deposited item identifier 8a with the database of the deposit contract 39 (24), and then transmits a storage instruction to the storage facility information terminal 3a. In response, at the storage facility, the deposited item 8 is stored 11 in the actual storage warehouse reserved for the deposited item. Furthermore, the management server 1a starts measuring 34 the storage time.

図13は、他の保管プロセスのフローチャートである。利用者からの寄託が行われる前に、ラベルが用意されているという先行発行型ラベルが用いられるプロセスである。図5(a)のラベル13は、前述のプロセスのラベルであるが、先行発行型のラベルにもなり、二次元バーコードに管理サーバのアドレスであるURLと寄託品識別子8aが記載されている。利用者2は、利用者情報端末2aを介して、管理サーバ1aからラベル情報13aを得て、ラベル13を印刷する。ラベル13には、寄託品識別子8aと送り先の保管施設が記載されている。利用者2は、管理サーバ1aが提供するラベル情報を元に保管管理サービス機関や他の法人が印刷するラベルを、購入して入手してもよい。 FIG. 13 is a flowchart of another archiving process. This is a process that uses a pre-issued label, where the label is prepared before it is deposited by the user. The label 13 in FIG. 5(a) is a label for the above-mentioned process, but it can also be a pre-issued label, and the URL, which is the address of the management server, and the deposited product identifier 8a are written on the two-dimensional barcode. . The user 2 obtains the label information 13a from the management server 1a via the user information terminal 2a, and prints the label 13. The label 13 includes a deposited item identifier 8a and a destination storage facility. The user 2 may purchase and obtain a label printed by a storage management service organization or another corporation based on the label information provided by the management server 1a.

寄託品8の保管は、前述のラベルを使用して行われる。先ず、利用者は、携帯電話などの利用者情報端末2aで、前記の先行発行型のラベル上の二次元バーコードを読み込んで通信網を介して管理サーバ1aにアクセスする。二次元バーコードは管理サーバのURLと寄託品識別子8aが記載されている。利用者情報端末2aには、予め管理サーバが提供したアプリケーションソフトウェアがインストールされているので、管理サーバは、利用者情報端末2aから、二次元バーコードに含まれていた寄託品識別子8aと、利用者情報端末2aに保存されている利用者アカウントのIDを受領し、利用者は利用者情報端末2aからパスワードを入力するだけで利用者アカウントへのログインできる。その後、表示された利用者アカウントの画面で、保管依頼19の入力を行う。 Storage of the deposited goods 8 is carried out using the aforementioned labels. First, the user reads the two-dimensional barcode on the pre-issued label using the user information terminal 2a such as a mobile phone and accesses the management server 1a via the communication network. The URL of the management server and the deposited item identifier 8a are written on the two-dimensional barcode. Since the application software provided by the management server is installed in advance on the user information terminal 2a, the management server receives the deposited item identifier 8a included in the two-dimensional barcode from the user information terminal 2a, and the usage information. The user can log into the user account by simply receiving the user account ID stored in the user information terminal 2a and entering the password from the user information terminal 2a. Thereafter, the user enters the storage request 19 on the displayed user account screen.

次に、利用者情報端末2aによって、仮想貸保管庫の選択18が行われる。仮想貸保管庫が設定されていない場合は、新たな仮想貸保管庫の開設17が行われる。次に、利用者情報端末2aは、実保管庫を選択し、管理サーバ1aと寄託契約39を結ぶ。その後、利用者2は、前述のラベル13を貼った寄託品8を保管施設3に送付する。寄託品8を受領した保管施設情報端末3aは、ラベル含めた寄託品画像25を管理サーバ1aに送信し、管理サーバ1aが預託契約内容との照合24を確認してからの保管指示を待って、前述の実保管庫に保管する。以上のように、利用者は、ラベル13と利用者情報端末2aを携行していれば、いつでも何処でも仮想貸保管庫への寄託品の登録保管が容易にできる。ラベルを印刷する必要なくその場で発送できるので、利用者にとって、手軽で便利なプロセスなっている。 Next, selection 18 of a virtual rental storage is performed using the user information terminal 2a. If a virtual rental storage is not set, a new virtual rental storage is opened 17. Next, the user information terminal 2a selects a real storage and concludes a deposit contract 39 with the management server 1a. Thereafter, the user 2 sends the deposited item 8 with the above-mentioned label 13 attached to the storage facility 3. The storage facility information terminal 3a that has received the deposited item 8 sends the deposited item image 25 including the label to the management server 1a, and waits for a storage instruction after the management server 1a confirms the comparison 24 with the deposit contract contents. , stored in the actual storage described above. As described above, as long as the user carries the label 13 and the user information terminal 2a, the user can easily register and store deposited items in the virtual rental storage facility anytime and anywhere. It is an easy and convenient process for users, as they can be shipped on the spot without the need to print labels.

また、保管プロセスの特殊ケースに、利用者が管理する保管施設を使用して保管が行われる場合がある。プロセスは、図12、或いは図13の仮想貸保管庫へのログイン16を行って、保管依頼19を行うまでは、同一である。利用者は、自身が管理する保管施設を使用して保管を行うので、前もって管理サーバに登録しておいた利用者の運営する実保管庫を選択し、管理サーバと寄託契約を結ぶ。その後、利用者2は、保管施設3として、ラベル含めた寄託品画像25を管理サーバ1aに送信し、管理サーバからの保管指示を待って、寄託品を利用者の実保管庫に保管する。ラベル13と利用者情報端末2aを携行して、自身の管理する保管庫で保管作業をしながら仮想貸保管庫に容易に登録できるので、利用者にとって、保管物品を寄託品として整理できる手軽で便利なシステムとなっている。 In addition, as a special case of the storage process, storage may be performed using a storage facility managed by the user. The process is the same until the user logs in 16 to the virtual rental storage facility in FIG. 12 or 13 and makes a storage request 19. Since the user uses a storage facility that he/she manages for storage, the user selects an actual storage facility operated by the user that has been registered in advance with the management server, and concludes a deposit contract with the management server. Thereafter, the user 2, acting as the storage facility 3, transmits the deposited item image 25 including the label to the management server 1a, waits for a storage instruction from the management server, and stores the deposited item in the user's actual storage. Users can carry the label 13 and the user information terminal 2a and easily register in the virtual rental storage while doing storage work in the storage they manage, making it easy for users to organize stored items as deposited items. It's a convenient system.

図14は、保管施設毎に、利用者の寄託品の総体積を管理サーバが計算して、保管料金の見直しを保管施設と共に行うプロセスを説明するフローチャートである。上述の図12及び図13の実保管庫を選択した後、契約に至るプロセスで行われるフローである。管理サーバ1aは、契約データベースに格納されているデータを用いて、実保管庫9における利用者の全寄託品の総体積を計算する。管理サーバ1aは、総体積を保管施設の体積ごとに設定された料金表に照合して、保管料が安くできると判断した場合に、保管施設情報端末3aに通知して、寄託品の保管料の再設定を行なうようにしてもよい。 FIG. 14 is a flowchart illustrating a process in which the management server calculates the total volume of the user's deposited items for each storage facility and reviews the storage fee together with the storage facility. This is the flow that is performed in the process of reaching a contract after selecting the actual storage shown in FIGS. 12 and 13 above. The management server 1a calculates the total volume of all the user's deposited items in the actual storage 9 using the data stored in the contract database. The management server 1a compares the total volume with the fee list set for each volume of the storage facility, and if it is determined that the storage fee can be reduced, it notifies the storage facility information terminal 3a to reduce the storage fee for the deposited item. You may also reset the settings.

(実保管庫の変更に関するプロセス)図15の中段は、保管されている寄託品を実保管庫間で移動させる時のフローチャートである。利用者情報端末2aが管理サーバ1aにアクセスし、対象寄託品の寄託品識別子8aを指定して、実保管庫変更依頼を行なう。管理サーバ1aがデータベースと照合24した後、利用者情報端末2aに実保管庫情報28を呈示して、利用者に希望の実保管庫9を選択してもらい、その実保管庫9がある保管施設情報端末3aに実保管庫の予約27する。その後、管理サーバ1a、移動元と移動先の保管施設、及びその処理関連業者に保管庫の変更指示を送信する。具体的には、移動元には出庫及び配達、移動先には実保管庫の予約と受取りの準備連絡である。以上のプロセスを経て、保管施設内、または、当該保管施設間で、当該寄託品が新しい実保管庫に移される。最後に、管理サーバ1aが、実保管庫変更の完了連絡を利用者情報端末2aに送信して、変更が完了する。 (Process related to change of actual storage warehouse) The middle part of FIG. 15 is a flowchart when the stored deposited items are moved between actual storage warehouses. The user information terminal 2a accesses the management server 1a, specifies the deposited product identifier 8a of the target deposited product, and makes a request to change the actual storage. After the management server 1a collates 24 with the database, it presents the real storage information 28 to the user information terminal 2a, asks the user to select the desired real storage 9, and selects the storage facility where the real storage 9 is located. A reservation 27 of the actual storage is made on the information terminal 3a. Thereafter, a storage change instruction is sent to the management server 1a, the source and destination storage facilities, and the processing related companies. Specifically, the source is notified of shipping and delivery, and the destination is notified of the reservation of the physical storage and preparation for receiving the item. Through the above process, the deposited item is transferred to a new actual storage within the storage facility or between the storage facilities. Finally, the management server 1a sends notification of completion of the actual storage change to the user information terminal 2a, and the change is completed.

(仮想貸保管庫の変更に関するプロセス)図15の下段は、保管されている寄託品の仮想貸保管庫を別の仮想貸保管庫に変更する時のフローチャートである。利用者情報端末2aが、通信網を介して、仮想貸保管庫のアカウントにアクセスして、対象寄託品の寄託品識別子を選定して仮想貸保管庫変更依頼を行い、移動先の仮想貸保管庫を入力する。管理サーバ1aは、利用者の要求を保管されているデータと照合24した後に、利用者2の希望する仮想貸保管庫間の移動32の変更処理を行う。寄託品8の実際の移動はないので、瞬時に処理が完了する。 (Process related to changing virtual rental storage) The lower part of FIG. 15 is a flowchart when changing the virtual storage for deposited items to another virtual storage. The user information terminal 2a accesses the account of the virtual rental storage via the communication network, selects the deposited item identifier of the target deposited item, requests to change the virtual storage, and transfers the virtual storage to the destination virtual storage. Enter the warehouse. After checking 24 the user's request against the stored data, the management server 1a performs a process of changing the movement 32 between virtual rental storages as desired by the user 2. Since there is no actual movement of the deposited item 8, the process is completed instantly.

なお、処理を簡単に進めるために、予め、同一アカウント内では、出庫側の仮想貸保管庫のパスワード入力をスキップさせる設定しておいてもよい。 Note that in order to proceed with the process easily, a setting may be made in advance to skip the password entry for the virtual rental storage on the exit side within the same account.

(返還に関するプロセス)図16の上段は、返還プロセスのフローチャートである。利用者2が寄託品8の返還を希望する場合は、利用者が利用者情報端末2aから管理サーバ1aにアクセスして、返還対象となる仮想貸保管庫、又は寄託品識別子を指定して返還依頼29を行う。管理サーバ1aは、依頼内容をデータベース36と照合24して返還依頼29の内容に問題なければ、利用者情報端末2aから送付先の情報を得、さらに利用者からの料金納付の確認を行って保管施設情報端末3a、及び、処理関連業者情報端末7aに発送指示を行う。処理関連業者情報端末7aからの配達の連絡が管理サーバ1aに送信され、さらに管理サーバ1aから利用者情報端末2aに発送情報が送信されて返還が完了する。なお、保管施設が、配達業務を兼ねてもよい。 (Process related to return) The upper part of FIG. 16 is a flowchart of the return process. If the user 2 wishes to return the deposited item 8, the user accesses the management server 1a from the user information terminal 2a, specifies the virtual storage warehouse to be returned or the deposited item identifier, and returns the item. Perform request 29. The management server 1a compares the contents of the request with the database 36 24, and if there is no problem with the contents of the return request 29, obtains the destination information from the user information terminal 2a, and further confirms the fee payment from the user. A shipping instruction is given to the storage facility information terminal 3a and the processing-related business information terminal 7a. Delivery notification from the processing related company information terminal 7a is transmitted to the management server 1a, and shipping information is further transmitted from the management server 1a to the user information terminal 2a to complete the return. Note that the storage facility may also serve as a delivery service.

発送については、利用者は、郵送を希望してもよいし、直接窓口での手渡しを希望してもよい。窓口での引取りは、利用者が保管施設の窓口にて保管施設情報端末3aから管理サーバ1aにログインして行われてもよい。また、管理サーバ1aから保管施設情報端末3aへの通信網を介した返還指示は、保管管理サービス機関の名義で行われてよく、その場合、利用者にとってセキュリティ性が高い保管管理システムとなる。 As for shipping, the user may request to have the item sent by mail, or may request that the item be delivered directly at the counter. Collection at the counter may be performed by the user logging into the management server 1a from the storage facility information terminal 3a at the counter of the storage facility. Further, the return instruction from the management server 1a to the storage facility information terminal 3a via the communication network may be made in the name of the storage management service organization, and in this case, the storage management system becomes highly secure for the user.

(満期に関するプロセス)図16の下段は、満期になった場合のフローチャートである。データベース36に、寄託品の保管期間が、寄託品単位、或いは仮想貸保管庫単位で、管理サーバ1a内に格納されている。管理サーバ1aは保管開始時から経過時間を計時34していて、利用者は、経過時間を利用者情報端末2aで随時知ることができる。 (Process related to expiration) The lower part of FIG. 16 is a flowchart when the expiration date has come. In the database 36, the storage period of deposited items is stored in the management server 1a for each deposited item or for each virtual storage warehouse. The management server 1a measures the elapsed time 34 from the start of storage, and the user can check the elapsed time at any time using the user information terminal 2a.

管理サーバ1aは格納している満期管理プログラムによって、所定間隔でデータベース36にある保管期限のデータと計時データとを照合24し、保管期限近くの所定の時間内になったら、利用者情報端末2aに連絡する。利用者情報端末2aは通知を受けて、保管期間の延長手続きを行うか、返還手続きの入力を行う。さらに時間が経過して保管期限の時刻になったら、管理サーバ1aは利用者情報端末2aに契約終了の通知も行い、保管終了処理を行う。保管終了処理の実務は、契約内容に従って、管理サーバ1aによって、つまりは、保管管理サービス機関によって実行される。 The management server 1a uses the stored expiration management program to check 24 the storage period data in the database 36 and the clock data at predetermined intervals, and when the storage period is within a predetermined time near the storage period, the user information terminal 2a Contact. Upon receiving the notification, the user information terminal 2a performs a storage period extension procedure or inputs a return procedure. When further time elapses and the storage deadline is reached, the management server 1a also notifies the user information terminal 2a of the termination of the contract, and performs storage termination processing. The storage termination process is executed by the management server 1a, that is, by the storage management service organization, according to the contract details.

(指定仮想貸保管庫と指定利用者に関するプロセス)本開示では、利用者の仮想貸保管庫を他者に利用させる手段を提供している。利用者と同様に利用又は閲覧ができる指定仮想貸保管庫と、前記指定仮想貸保管庫を利用又は閲覧ができる指定利用者が設定されるプロセスについて、以下に説明する。 (Process related to designated virtual rental storage facility and designated user) The present disclosure provides a means for allowing others to use the user's virtual storage storage facility. A process for setting a designated virtual storage facility that can be used or viewed in the same way as a user and a designated user who can use or view the designated virtual storage facility will be described below.

図17は、指定仮想貸保管庫とその指定利用者の認証の第一の形態を示したフローチャート図である。先ずは、利用者情報端末2aが仮想貸保管庫の選択18をして、指定仮想貸保管庫37の設定を行う。利用者と同様の使用ができる仮想貸保管庫なのか、閲覧だけ許可する仮想貸保管庫なのかを選択し、指定仮想貸保管庫の属性設定を行う。次に、前記の指定仮想貸保管庫における指定利用者、及び資格認証条件が利用者情報端末2aによって入力され、それらが管理サーバ1aのデータベースに格納される。 FIG. 17 is a flowchart showing a first form of authentication of a designated virtual rental storage facility and its designated user. First, the user information terminal 2a selects a virtual rental storage 18 and sets the designated virtual rental storage 37. Select whether the virtual rental storage facility can be used in the same way as the user or the virtual storage storage facility that only allows viewing, and set the attributes of the designated virtual storage storage facility. Next, the designated user and qualification authentication conditions for the designated virtual rental storage are inputted by the user information terminal 2a, and are stored in the database of the management server 1a.

指定利用者となる者は、指定利用者情報端末22aから、管理サーバ1aにユーザー登録15をして、指定仮想貸保管庫使用依頼をする。管理サーバ1aが、利用者2が入力した認証方法に従って通信網4を介して、指定利用者22を認証し、認証後に、指定利用者22のアカウントから指定仮想貸保管庫のアカウントへのログインを可能にし、指定利用者22を上述の指定仮想貸保管庫の利用者2以外の利用者とする。 A person who becomes a designated user registers 15 as a user in the management server 1a from the designated user information terminal 22a, and makes a request to use the designated virtual rental storage facility. The management server 1a authenticates the designated user 22 via the communication network 4 according to the authentication method input by the user 2, and after the authentication, allows the designated user 22 to log into the account of the designated virtual storage warehouse from the account. The specified user 22 is a user other than the user 2 of the above-mentioned specified virtual rental storage.

上述の指定利用者の資格認証の第一の形態は、利用者が亡くなった場合でも対応できる。利用者2は、生存中に、死後に譲渡したい物が登録されている仮想貸保管庫を指定仮想貸保管庫37にし、指定利用者指名及び資格認証条件71を、通信網を介して利用者情報端末2aから管理サーバ1aに入力しておく。資格認証条件に、発動は利用者2の死後とすることも含めておく。なお、認証方法は、管理サーバが用意した複数のパターンの中から利用者2が選択する形でもよい。 The above-mentioned first form of authenticating the qualifications of a designated user can be used even when the user has passed away. During his lifetime, the user 2 makes the virtual rental storage facility in which the items he wishes to transfer after his death are registered the designated virtual rental storage storage facility 37, and sends the designated user nomination and qualification authentication conditions 71 to the user via the communication network. It is input from the information terminal 2a to the management server 1a. The qualification authentication conditions include the fact that activation occurs after the death of User 2. Note that the authentication method may be selected by the user 2 from among a plurality of patterns prepared by the management server.

利用者2が死亡したら、指定利用者は、指定仮想貸保管庫の使用依頼をする。図17の後段にあるように、指定利用者は、通信網4を介して、指定利用者情報端末22aから管理サーバ1aにアクセスして、ユーザー登録15を行い、指定利用者22の本人認証を受ける。管理サーバ1aが、指定利用者22のユーザー登録15の内容、及び利用者が生前に入力していた資格条件に従って、指定利用者に回答を求め、得た内容と格納データとを照合して指定利用者22の認証38を行う。管理サーバ1aは、場合によっては、保管管理サービス機関情報端末1bと共に、指定利用者の本人確認を行う。認証38終了後、管理サーバ1aは、指定利用者22のアカウントから指定仮想貸保管庫へのアクセス設定を行い、同時に、そのパスワードを指定利用者22に連絡する。以後、指定利用者22は、前述の指定貸仮想保管庫を利用することができる。指定利用者の認証形態には、他の形態もあるので、以下に説明する。 When user 2 dies, the designated user requests the use of the designated virtual rental storage. As shown in the latter half of FIG. 17, the designated user accesses the management server 1a from the designated user information terminal 22a via the communication network 4, performs user registration 15, and authenticates the designated user 22. receive. The management server 1a requests a response from the designated user according to the contents of the user registration 15 of the designated user 22 and the qualification conditions entered by the user before death, compares the obtained contents with the stored data, and designates the designated user. Authentication 38 of the user 22 is performed. The management server 1a, together with the storage management service organization information terminal 1b, verifies the identity of the designated user as the case may be. After the authentication 38 is completed, the management server 1a sets up access to the designated virtual storage warehouse from the account of the designated user 22, and at the same time notifies the designated user 22 of the password. Thereafter, the designated user 22 can use the aforementioned designated rental virtual storage. There are other forms of authentication for designated users, which will be explained below.

図18は、指定利用者の認証の第二の形態例のフローチャートである。第二の形態と異なるのは、指定利用者の資格認証条件71に、管理サーバ1aが管理サーバ1aにアカントを持つ他の利用者が、前記指定利用者条件を満たすことを管理サーバ1aが判断した場合に、管理サーバ1aが、自動的にその利用者を指定利用者22とすることである。認証条件を満たしたアカウントの所有者が指定利用者になり、パスワードが連絡され、指定仮想貸保管庫のアカウントへのアクセスが可能となる。 FIG. 18 is a flowchart of a second example of authentication of a designated user. What is different from the second form is that the management server 1a determines that another user who has an account on the management server 1a satisfies the specified user condition 71 for the designated user. In this case, the management server 1a automatically designates the user as the designated user 22. The owner of the account that satisfies the authentication conditions becomes the designated user, is notified of the password, and is able to access the designated virtual rental storage account.

図19は、指定利用者の認証の第三の形態例のフローチャートである。第三の形態では、指定利用者22の資格認証条件71において、URLとパスワードで承認という条件が利用者情報端末2aから指定される。パスワードは、利用者2、又は管理サーバ1aにより定められ、管理サーバのデータベースに格納され、利用者は、利用者情報端末2aを介して、対象仮想貸保管庫のURL、ID、パスワードを管理サーバから得ることができる。指定利用者22は、利用者2から指定仮想貸保管庫のURLとパスワードを教えてもらうことで、前記特定の仮想貸保管庫を使用できるようになる。なお、利用者2の死後にのみ機能するようにするには、利用者2が管理サーバ1aに入力登録する指定利用者の資格認証条件71に、利用者の死後であることや、指定利用者が、利用者の死亡を証明するものを呈示することなどが入力されてもよい。 FIG. 19 is a flowchart of a third example of authentication of a designated user. In the third form, in the qualification authentication condition 71 of the designated user 22, a condition of approval using a URL and password is specified from the user information terminal 2a. The password is determined by the user 2 or the management server 1a and stored in the database of the management server, and the user enters the URL, ID, and password of the target virtual storage warehouse into the management server via the user information terminal 2a. can be obtained from. The designated user 22 becomes able to use the specific virtual rental storage facility by receiving the URL and password of the designated virtual rental storage facility from the user 2. In addition, in order to function only after the death of the user 2, the specified user qualification authentication conditions 71 entered and registered by the user 2 in the management server 1a include the fact that it is after the user's death, and the specified user However, it may be input that the user presents proof of the user's death.

(公開仮想貸保管庫に関するプロセス)図20は、公開仮想貸保管庫の設定に関わるフローチャートの一例である。公開仮想貸保管庫は、管理サーバ1aのホームページ上に、登録されてある寄託品の情報が公開される仮想貸保管庫であり、別の視点では、管理サーバ1aのホームページのホームページに連結されている仮想貸保管庫である。よって、公開仮想貸保管庫に登録されている全ての物品は、通信網を介して一般に公開される。利用者は、管理サーバ1aにおいて、任意の仮想貸保管庫に公開設定を行って、公開仮想貸保管庫とすることができる。 (Process related to public virtual rental storage) FIG. 20 is an example of a flowchart related to the setting of a public virtual rental storage. The public virtual storage facility is a virtual storage facility in which information about registered deposited items is made public on the homepage of the management server 1a, and from another perspective, it is connected to the homepage of the management server 1a. It is a virtual rental storage facility. Therefore, all items registered in the public virtual rental storage are made available to the public via the communication network. The user can set any virtual rental storage facility to be public on the management server 1a to make it a public virtual storage storage facility.

利用者は、利用者情報端末2aを介して、公開設定する仮想貸保管庫にログイン後、「一般公開型に設定」ボタンをクリックする。その後、利用者情報端末2aは、管理サーバが呈示する非公開、指定公開、一般公開の選択の中から「一般公開」を選択して設定する。一般公開型を指定した場合は、インターネット通信網に繋がっている全ての人に公開される。本開示の公開仮想貸保管庫とは、一般公開型の仮想貸保管庫をいう。 The user logs into the virtual storage facility to be set to public via the user information terminal 2a, and then clicks on the "Set to public" button. Thereafter, the user information terminal 2a selects and sets "Public" from among the selections of private, designated public, and public public presented by the management server. If you specify public access, it will be open to everyone connected to the Internet communication network. The public virtual rental storage facility in this disclosure refers to a virtual rental storage facility that is open to the public.

図21は、非公開の仮想貸保管庫を公開仮想貸保管庫に連結させる設定を行う時のフローチャートの一例である。利用者は、利用者情報端末2aを介して、公開仮想貸保管庫に連結させて公開したい仮想貸保管庫10にログイン16して、連結設定のボタンをクリックし、連結先の公開仮想貸保管庫42を指定する。管理サーバ1aは、利用者情報端末2aからの入力を受けて、前述の仮想貸保管庫10を公開仮想貸保管庫42に連結する。すると、連結された仮想貸保管庫10の寄託品は、あたかも公開仮想貸保管庫42にある物品のように、管理サーバ1aのホームページで一般公開されるようになる。 FIG. 21 is an example of a flowchart when making settings to connect a private virtual rental storage to a public virtual rental storage. The user logs in 16 to the virtual rental storage facility 10 that he/she wishes to connect to the public virtual rental storage facility and make public via the user information terminal 2a, clicks the connection setting button, and selects the public virtual rental storage facility to be linked. Specify the warehouse 42. The management server 1a receives input from the user information terminal 2a and connects the above-mentioned virtual rental storage 10 to the public virtual rental storage 42. Then, the deposited items in the connected virtual rental storage warehouses 10 become publicly available on the homepage of the management server 1a, just like the items in the public virtual rental storage storage 42.

連結の解除は、利用者が利用者情報端末2aを介して連結設定していた仮想貸保管庫にログイン後、連結解除45aのボタンをクリックすることで、連結が解除され、仮想貸保管庫に登録されている寄託品は、今まで一般公開されていた管理サーバ1aのホームページから姿を消す。 To cancel the connection, the user logs in to the virtual rental storage facility that has been set to be connected via the user information terminal 2a, and then clicks the button 45a to unlink the connection, and the connection is canceled and the virtual storage storage is The registered deposited items disappear from the home page of the management server 1a, which has been open to the public until now.

(売買やレンタルに関するプロセス)図22は、管理サーバのホームページで、販売対象として一般公開されている公開仮想貸保管庫の寄託品の売買プロセスの一フローチャートの一例である。一般利用者は、一般利用者情報端末23aを介して、インターネット通信網を介して、管理サーバ1aのホームページにて、購入したい寄託品をクリックして購入引き合い46をする。その後、一般利用者は、管理サーバと交信して取引価格を決定し、引き渡し手段47を入力して売買契約70を結ぶ。送料は、包装体のタテヨコ高さの総和寸法毎に一律に定められていてもよい。 (Process related to buying, selling, and rental) FIG. 22 is an example of a flowchart of a buying and selling process for deposited items in a public virtual storage warehouse that is open to the public for sale on the homepage of the management server. The general user makes a purchase inquiry 46 by clicking on the deposited item he/she wishes to purchase on the homepage of the management server 1a via the general user information terminal 23a and the Internet communication network. Thereafter, the general user communicates with the management server, determines the transaction price, inputs the delivery means 47, and concludes the sales contract 70. The shipping fee may be uniformly determined for each total vertical and horizontal height of the package.

売買契約70における引き渡し手段47の選定について説明する。図22の例では、引き渡し手段の選択画面で、倉庫渡し33、配達31、仮想貸保管庫間の移動32の3種類が一般利用者の情報端末に表示され、いずれかが選択される。倉庫渡し33は物品が保管施設の窓口で引き渡され、配達31は郵便や宅配で送付され、仮想貸保管庫間の移動32は、先に図11に示した仮想貸保管庫間の移動32で説明した方法で引き渡される。なお、仮想貸保管庫間の移動32を選択した時点で、一般利用者に寄託品を受け取る仮想貸保管庫が無い場合は、一般利用者は、受取用の仮想貸保管を作成しなければならない。 The selection of the delivery means 47 in the sales contract 70 will be explained. In the example of FIG. 22, on the delivery method selection screen, three types are displayed on the general user's information terminal: warehouse delivery 33, delivery 31, and transfer between virtual storage warehouses 32, and one of them is selected. In warehouse delivery 33, the goods are handed over at the counter of the storage facility, in delivery 31 they are sent by mail or home delivery, and in movement 32 between virtual storage warehouses, the goods are transferred 32 between virtual storage warehouses shown in FIG. Delivered in the manner described. Furthermore, if the general user does not have a virtual storage facility from which to receive the deposited item when selecting 32 to move between virtual storage facilities, the general user must create a virtual storage facility for receiving the item. .

売買契約が成立した後、一般利用者情報端末23aが金融機関サーバ6aと交信して料金の振込依頼をして管理サーバ1aの指定する決済機関サーバ5aに振込を行う。管理サーバ1aは、前述の決済機関サーバ5aへの入金72を確認し、保管施設情報端末3aや処理関連業者に通信網を介して、引き渡し手段を伝えて、寄託品の引き渡しを行わせる。なお、支払方法は図22に限らず、着払いにするなど、他の方法であってもよい。 After the sales contract is established, the general user information terminal 23a communicates with the financial institution server 6a to request a fee transfer, and transfers the fee to the payment institution server 5a specified by the management server 1a. The management server 1a confirms the payment 72 to the above-mentioned payment institution server 5a, and notifies the storage facility information terminal 3a and processing-related companies of the delivery method via the communication network to have the deposited items delivered. Note that the payment method is not limited to that shown in FIG. 22, and may be other methods such as cash on delivery.

売主である利用者2の口座に代金が振り込まれるのは送金指示74による。そのタイミングは、一般利用者情報端末23aが選択した引き渡し手段47毎に異なってもよい。仮想貸保管庫間移動の場合は管理サーバ1a内での移動処理が終了した時点でもよく、その他は、管理サーバ1aが一般利用者情報端末23a、或いは、保管施設情報端末3aからの出庫の連絡を確認して行われてもよい。管理サーバ1aは、買主より送金された代金を預かっている決済機関サーバ5aに、売主である利用者2の金融機関アカントに当該金額の送金指示を行ってもよい。その後、管理サーバ1aによって、利用者情報端末2aに通信網を介して売却完了報告を行われる。 The money is transferred to the account of the user 2, who is the seller, according to the remittance instruction 74. The timing may differ depending on the delivery means 47 selected by the general user information terminal 23a. In the case of transfer between virtual storage facilities, the transfer process within the management server 1a may be completed, and in other cases, the administration server 1a may receive notification of withdrawal from the general user information terminal 23a or the storage facility information terminal 3a. This may be done after confirming. The management server 1a may instruct the payment institution server 5a, which holds the amount remitted by the buyer, to remit the amount to the financial institution account of the user 2, who is the seller. Thereafter, the management server 1a reports the completion of the sale to the user information terminal 2a via the communication network.

上述では、個々の寄託品の売買を例に述べたが、売買は仮想貸保管庫単位でも可能であり、上記と同様のプロセスで行える。 In the above description, the buying and selling of individual deposited items has been described as an example, but buying and selling can also be done in units of virtual storage warehouses, and can be carried out using the same process as above.

図23は、売買処理プロセスの他の形態例であり、図22の引き渡し手段47を配達31である系統のプロセスに特化して表した図である。この形態では、図22で管理サーバ1aが行っていた図22の点線枠Aのプロセスが、図23の点線枠Aのプロセスである。図23のように、点線枠Aのプロセスを処理関連業者に委託して売買処理が行われてもよい。 FIG. 23 is another example of the buying and selling processing process, and is a diagram specifically illustrating the delivery means 47 of FIG. 22 for the process of the delivery 31 system. In this embodiment, the process indicated by the dotted line frame A in FIG. 22 that was performed by the management server 1a in FIG. 22 is the process indicated by the dotted line frame A in FIG. 23. As shown in FIG. 23, the buying and selling process may be performed by entrusting the process indicated by the dotted line frame A to a processing related company.

通信網を介して利用者情報端末2aから売却依頼を受けた管理サーバ1aは、処理関連業者情報端末7aに寄託品情報を示して売却依頼を行う。寄託品情報の中には、売買代金の振込先である売主の口座情報も含まれている。処理関連業者は、図22に述べた点線枠Aのプロセスと同様のプロセスで、購入者との取引を完了する。但し、寄託品の出庫30においては、管理サーバ1aが受け持つ。つまり、通信網を介して、処理関連業者情報端末7aから出庫配送指示を受けて、管理サーバ1aが、保管施設情報端末3aに出庫配送指示を送信し、出庫を確認して、処理関連業者情報端末7aに転送している。最後に、管理サーバ1aは、処理関連業者情報端末7aからの完了の連絡受けて、利用者情報端末に完了報告をし、寄託品登録の削除を行う。 The management server 1a, which has received the sale request from the user information terminal 2a via the communication network, shows the deposited goods information to the processing-related business information terminal 7a and requests the sale. The deposited goods information also includes the seller's account information to which the purchase price is to be transferred. The processing-related company completes the transaction with the purchaser using a process similar to the process indicated by the dotted line box A shown in FIG. However, the management server 1a is in charge of shipping 30 the deposited goods. That is, upon receiving the delivery delivery instruction from the processing-related vendor information terminal 7a via the communication network, the management server 1a transmits the delivery delivery instruction to the storage facility information terminal 3a, confirms the delivery, and then information about the processing-related vendor. It is being transferred to terminal 7a. Finally, the management server 1a receives notification of completion from the processing-related business information terminal 7a, reports completion to the user information terminal, and deletes the deposited item registration.

寄託品の処理は、売却に限らない。例えば、寄託品をレンタルさせることも可能である。利用者によって寄託品がレンタル対象として管理サーバによってホームページに掲載され、一般利用者がホームページを見て通信網を介してレンタルするのである。 Processing of deposited goods is not limited to sale. For example, it is also possible to rent out the deposited items. The deposited items are posted by the user as rental items on the homepage by the management server, and general users view the homepage and rent them via the communication network.

レンタルのプロセス(図示せず)は、ほぼ図22と同一プロセスでよい。異なる点は、図22において、少なくとも、寄託品情報8bに レンタル期間が組み込まれること、ホームページ26に、貸し出し中であれば「貸出中」及び「貸出期間」の表示がなされること、購入引き合い46において「レンタル期間」の入力を行うこと、売買契約70がレンタル契約になること、出庫30後の寄託品登録削除75と書かれてあるプロセスが無くなり、ホームページの当該寄託品欄に「貸出中」と「貸出期間」の表示がなされることである。 The rental process (not shown) may be substantially the same process as in FIG. The difference is that in FIG. 22, at least the rental period is included in the deposited item information 8b, the homepage 26 displays "on loan" and "rental period" if the item is being lent, and the purchase inquiry 46 , the process of entering the "rental period", turning the sales contract 70 into a rental contract, and deleting the deposited item registration 75 after leaving the warehouse 30 is no longer required, and the "Rental item" column on the homepage is now displayed. and the ``loan period'' will be displayed.

レンタル品の返却時は、借用者が、情報端末を介して、ホームページの「貸出中」と表示されている当該品のアイコンをクリック後に「返却」ボタンをクリックして、必要事項を入力して、管理サーバ1aのラベル情報のラベルを貼って保管施設に送付して、レンタル品の返却を完了させてもよい。 When returning a rental item, the borrower must use the information terminal to click on the icon for the item that is displayed as ``Rented'' on the website, click the ``Return'' button, and enter the necessary information. , a label based on the label information of the management server 1a may be attached and sent to a storage facility to complete the return of the rental item.

図24は、利用者と一般利用者が寄託品などの関する問い合わせや交渉などのやり取りを、個人情報の開示無しに電子メールで直接に行なうプロセス例を示している。最初に、利用者情報端末2aおよび一般利用者情報端末23aから、管理サーバ1aにそれぞれの電子メールアドレスの登録が行われる。管理サーバ1aは、利用者情報端末2aおよび一般利用者情報端末23aのそれぞれに、本人アクセス番号80を付与する。本人アクセス番号80は、データベース36に格納登録され、同時に、ホームページ26の寄託品情報欄に、利用者である寄託者の本人アクセス番号が掲示される。 FIG. 24 shows an example of a process in which a user and a general user directly exchange inquiries and negotiations regarding deposited items and the like by e-mail without disclosing personal information. First, respective e-mail addresses are registered in the management server 1a from the user information terminal 2a and the general user information terminal 23a. The management server 1a assigns a personal access number 80 to each of the user information terminal 2a and the general user information terminal 23a. The principal access number 80 is stored and registered in the database 36, and at the same time, the principal access number of the depositor who is the user is posted in the deposited item information column of the homepage 26.

一般利用者が、管理サーバ1aのホームページ26を閲覧して、ある寄託品について寄託品の所有者に連絡を取る場合に、ホームページにある問い合わせメールアドレスに、電子メール送信をするが、その時、電子メールの管理サーバ1aによって指示された所定の場所には、発信者と受信者の本人アクセス番号が記入される。例えば、タイトル欄に送信先である受信者のアクセス番号が記載されていてもよい。管理サーバ1aは、受け付けた電子メールのアクセス番号を読取り、データベースから受信者のメールアドレスを抽出して、前述の電子メールのコピーに発信者のアクセス番号を添付した電子メールにして、利用者情報端末2aに送信する。以後は、双方が相手の本人アクセス番号を得ている状態となるので、双方とも、相手のメールアドレスを知ることなく、管理サーバ1aを介したダイレクト交信を行えるようになる。 When a general user browses the homepage 26 of the management server 1a and wishes to contact the owner of a deposited item regarding a certain deposited item, he/she sends an email to the inquiry email address on the homepage. The personal access numbers of the sender and recipient are entered in predetermined locations designated by the mail management server 1a. For example, the access number of the recipient who is the destination may be written in the title field. The management server 1a reads the access number of the received e-mail, extracts the recipient's e-mail address from the database, creates an e-mail with the sender's access number attached to a copy of the e-mail, and sends the user information. Send to terminal 2a. From then on, both parties have obtained the other party's personal access number, so both parties can communicate directly via the management server 1a without knowing the other party's email address.

なお、利用者情報端末2aから入力された利用者のニックネームを管理サーバが承認し、アクセス番号に紐付けることで、利用者のニックネームをアクセス番号代わりに使用することも可能である。 Note that it is also possible to use the user's nickname in place of the access number by having the management server approve the user's nickname input from the user information terminal 2a and linking it to the access number.

図25は、利用者2と一般利用者23が寄託品などの関する問い合わせや交渉などのやり取りを、個人情報の露出無しに電話で直接に行なうプロセス例を示している。最初に行われる電話番号の登録と本人アクセス番号80の所得は、図24の電子メールアドレスの登録と同一プロセスである。利用者2と一般利用者23の電話番号は、それぞれの本人アクセス番号80に紐付けして、データベース36に格納される。同時に、ホームページ26の寄託品情報欄に、利用者である寄託者の本人アクセス番号が掲示される。 FIG. 25 shows an example of a process in which the user 2 and the general user 23 exchange inquiries and negotiations regarding deposited items directly over the phone without exposing personal information. The initial registration of a telephone number and the acquisition of the personal access number 80 are the same process as the e-mail address registration shown in FIG. The telephone numbers of the user 2 and the general user 23 are stored in the database 36 in association with their respective personal access numbers 80. At the same time, the personal access number of the depositor, who is the user, is posted in the deposited item information column of the homepage 26.

一般利用者23が管理サーバ1aのホームページ26を閲覧して、ある寄託品について寄託品の所有者に連絡を取る場合に、ホームページにある問い合わせ電話番号に電話をかけると、管理サーバ1aに繋がり、管理サーバ1aから相手方である受信者の本人アクセス番号の入力が求められるので、ホームページより得ている寄託品の所有者の本人アクセス番号80をダイヤルボタン入力する。管理サーバ1aは、本人アクセス番号に紐付けされた電話番号をデータベースから抽出して、受信者側に電話をかける。電話が繋がった時点で、利用者2と一般利用者23の回線を繋くので、互いの電話番号が不明の状態で、通話がダイレクトにできるようになる。よって、当事者間の直接取引を行えるプラットホームが提供される。 When a general user 23 browses the homepage 26 of the management server 1a and wants to contact the owner of a deposited item regarding a certain deposited item, when he calls the inquiry telephone number on the homepage, he is connected to the management server 1a. Since the management server 1a requires the user to input the personal access number of the recipient, the user uses the dial button to input the personal access number 80 of the owner of the deposited item obtained from the homepage. The management server 1a extracts the telephone number linked to the principal's access number from the database and calls the recipient. When the phone is connected, the lines of the user 2 and the general user 23 are connected, so that they can talk directly without knowing each other's phone numbers. Thus, a platform is provided that allows direct transactions between parties.

1 保管管理サービス機関
1a 管理サーバ
1b 保管管理サービス機関情報端末
2 利用者
2a 利用者情報端末
2b 利用者アカウント
3 保管施設
3a 保管施設情報端末
4 通信網
6 金融機関
6a 金融機関サーバ
7 処理関連業者
7a 処理関連業者情報端末
8 寄託品
8a 寄託品識別子
9 実保管庫
10 仮想貸保管庫
11 保管
12 プリンタ
13 ラベル
14 バーコード
15 ユーザー登録
16 ログイン
17 仮想貸保管庫の開設
18 仮想貸保管庫の選択
19 保管依頼
20 バーコードリーダー
22 指定利用者
23 一般利用者
24 照合
25 寄託品画像
26 ホームページ
27 実保管庫の予約
28 実保管庫情報
29 返還依頼
30 出庫
31 配達
32 仮想貸保管庫間の移動
33 倉庫渡し
34 計時
35 撮像機器
36 データベース
37 指定仮想貸保管庫
38 認証
39 寄託契約
40 メモ欄
41 認証用マーク
42 公開仮想貸保管庫
45 連結
46 引き合い
47 引き渡し手段
50 紐付け破線
1 Storage management service institution 1a Management server 1b Storage management service institution information terminal 2 User 2a User information terminal 2b User account 3 Storage facility 3a Storage facility information terminal 4 Communication network 6 Financial institution 6a Financial institution server 7 Processing-related company 7a Processing-related vendor information terminal 8 Deposited item 8a Deposited item identifier 9 Real storage 10 Virtual rental storage 11 Storage 12 Printer 13 Label 14 Barcode 15 User registration 16 Login 17 Opening a virtual rental storage 18 Selection of virtual rental storage 19 Storage request 20 Barcode reader 22 Designated user 23 General user 24 Verification 25 Deposited item image 26 Homepage 27 Real storage warehouse reservation 28 Real storage information 29 Return request 30 Output 31 Delivery 32 Movement between virtual storage warehouses 33 Warehouse Delivery 34 Timing 35 Imaging equipment 36 Database 37 Designated virtual storage 38 Authentication 39 Deposit contract 40 Memo field 41 Certification mark 42 Public virtual storage 45 Connection 46 Inquiry 47 Delivery means 50 Linking dashed line

Claims (13)

利用者から委託された物品保管の管理をするシステムであって、通信網を介した利用者情報端末からの入力により、保管管理サービス機関の管理サーバ内の利用者のアカウント内に、管理サーバが仮想貸保管庫のアカウントを開設する手段と、前記利用者情報端末から管理サーバに前記仮想貸保管庫への寄託品の保管管理依頼が行われる手段と、前記管理サーバが前記仮想貸保管庫に前記寄託品に対応させた寄託品識別子の登録を行う手段と、前記管理サーバが通信網を介して、保管施設の実保管庫を登録する手段と、前記利用者情報端末又は前記管理サーバが前記寄託品を保管する実保管庫を選定する手段と、前記管理サーバによって作成された前記寄託品識別子が含まれたラベル情報を用いてラベルが作成される手段と、前記ラベルが取り付けられた前記寄託品が前記実保管庫に入庫されたことを、前記管理サーバが通信網を介して保管施設情報端末に確認する手段と、前記実保管庫の情報が前記寄託品識別子に紐付けされて前記管理サーバに格納される手段と、を備えることを特徴とする仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 This is a system that manages the storage of goods entrusted by users, and the management server is stored in the user's account on the management server of the storage management service organization based on input from the user information terminal via the communication network. means for opening an account for a virtual rental storage; means for requesting a management server from the user information terminal to manage the storage of deposited items in the virtual storage; means for registering a deposited product identifier corresponding to the deposited product; means for the management server to register an actual storage facility of a storage facility via a communication network; means for selecting an actual storage warehouse in which to store deposited goods; means for creating a label using label information including the deposited product identifier created by the management server; means for the management server to confirm with the storage facility information terminal via a communication network that the item has been deposited in the physical storage; A storage management system using a virtual rental storage, characterized by comprising: means for storing on a server; 前記管理サーバが作成する前記ラベル情報において、差出人名に前記保管管理サービス機関の名前と寄託品識別子が含まれていることを特徴とする請求項1に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 Storage management using a virtual rental storage facility according to claim 1, wherein in the label information created by the management server, the name of the storage management service organization and the deposited item identifier are included in the sender's name. system. 前記管理サーバが作成する前記ラベル情報において、前記ラベルのフォーマットの中に利用者が自由に記述できるメモ領域が設置されていることを特徴とする請求項1に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 2. The virtual storage facility according to claim 1, wherein in the label information created by the management server, a memo area is provided in the label format in which the user can write freely. Storage management system. 前記管理サーバが前記寄託品の画像の一部を未公開画像としてデータベースに保管する手段と、前記未公開画像を前記寄託品と関係のない他の複数の画像と共に前記利用者に呈示して、前記利用者の寄託品の画像を選択させることで、前記利用者の認証を行う手段と、を備えることを特徴とする請求項1に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 means for the management server to store part of the image of the deposited item in a database as an unpublished image; and presenting the unpublished image to the user along with a plurality of other images unrelated to the deposited item; 2. The storage management system using a virtual rental storage facility according to claim 1, further comprising means for authenticating the user by having the user select an image of the deposited item. 前記実保管庫が選定された際に、前記管理サーバが、通信網を介して前記保管施設情報端末に、前記実保管庫の予約を前記保管管理サービス機関の名義で行う手段と、前記寄託品が出庫される際に、前記管理サーバが、通信網を介して前記保管施設情報端末に、前記寄託品の出庫依頼を前記保管管理サービス機関の名義で行う手段と、を備えることを特徴とする請求項1に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 means for the management server to make a reservation for the actual storage facility in the name of the storage management service organization via a communication network to the storage facility information terminal when the actual storage facility is selected; When the deposited item is taken out, the management server includes means for requesting the storage facility information terminal to take out the deposited item in the name of the storage management service organization via a communication network. A storage management system using the virtual rental storage warehouse according to claim 1. 前記管理サーバが、前記利用者情報端末から前記管理サーバに送られた前記寄託品の画像の画像解析を行い、前記寄託品の種類を判別することを特徴とする請求項1に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 The virtual loan system according to claim 1, wherein the management server performs an image analysis of an image of the deposited item sent from the user information terminal to the management server to determine the type of the deposited item. A storage management system that uses storage. 前記管理サーバが、通信網を介して前記利用者情報端末からの依頼を受けて、前記寄託品の前記仮想貸保管庫を前記利用者情報端末が指定する他の仮想貸保管庫に変更する手段を備えることを特徴とする請求項1に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 Means for the management server to change the virtual rental storage for the deposited item to another virtual rental storage specified by the user information terminal in response to a request from the user information terminal via a communication network. 2. A storage management system using a virtual rental storage facility according to claim 1. 前記利用者情報端末によって、指定利用者と、前記指定利用者が閲覧又は利用できる指定仮想貸保管庫とが、通信網を介して前記管理サーバに設定される手段と、前記利用者情報端末によって、前記指定利用者の資格条件が入力される手段と、前記管理サーバが、前記資格条件に合致する前記指定利用者を認定する手段と、前記管理サーバが、認定された前記指定利用者による前記指定仮想貸保管庫の閲覧、又は前記指定仮想貸保管庫のアカウントへのログインを可能にする手段と、を備えることを特徴とする請求項1に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 means for setting a designated user and a designated virtual rental storage facility that the designated user can view or use on the management server via a communication network; , means for inputting the qualification conditions of the designated user; means for the management server to certify the designated user who meets the qualification conditions; and means for the management server to input the qualification conditions of the designated user. 2. The storage management system using a virtual storage facility according to claim 1, further comprising means for enabling viewing of a designated virtual storage facility or logging into an account of the designated virtual storage facility. . 前記利用者情報端末によって、返還、譲渡、共有、売却、貸与、オークション、ラベル貼り付け、クリーニング、寄附、廃棄、といった寄託品の処理の手段が、寄託品単位又は仮想貸保管庫単位で通信網を介して前記管理サーバに入力される手段と、前記管理サーバが、通信網を介して、前記保管施設情報端末及び処理関連業者情報端末に前記処理に関する指示を送信することで寄託品単位又は仮想貸保管庫単位で前記処理が行われる手段と、を備えることを特徴とする請求項1に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 The user information terminal allows processing of deposited items such as return, transfer, sharing, sale, loan, auction, pasting of labels, cleaning, donation, and disposal on a communication network for each deposited item or virtual rental storage unit. and the management server transmits instructions regarding the processing to the storage facility information terminal and the processing-related vendor information terminal via a communication network, so that the information is input to the management server in units of deposited items or virtually. 2. The storage management system using a virtual rental storage facility according to claim 1, further comprising: means for performing the processing on a storage storage unit basis. 前記利用者情報端末が、通信網を介して、特定の仮想貸保管庫を公開仮想貸保管庫に設定する手段と、前記管理サーバが、前記公開仮想貸保管庫に登録されている物品を、前記利用者が寄託品に与えた分類と処理区分に応じて、インターネット上に公開する手段と、を備えることを特徴とする請求項9に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 A means for the user information terminal to set a specific virtual rental storage as a public virtual rental storage through a communication network, and a means for the management server to set an item registered in the public virtual storage 10. The storage management system using a virtual rental storage facility according to claim 9, further comprising means for publishing the deposited item on the Internet according to the classification and processing classification given to the deposited item by the user. 一般利用者が、一般利用者情報端末から通信網を介して、前記利用者が指定した購買、譲渡といった処理目的でインターネット上に公開されている寄託品に対する引き合いを、前記管理サーバにログインして入力する手段と、管理サーバが、通信網を介して前記一般利用者情報端末と交信して、前記寄託品の購買、譲渡といった処理の取引を成立させる手段と、前記管理サーバが、前記仮想貸保管庫における前記寄託品の登録を削除し、前記一般利用者の仮想貸保管庫に前記寄託品識別子の登録を行う手段と、を備えていることを特徴とする請求項10に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 A general user logs in to the management server via a communication network from a general user information terminal and submits an inquiry for a deposited item published on the Internet for processing purposes such as purchase or transfer specified by the user. means for inputting information, a means for the management server to communicate with the general user information terminal via a communication network to establish a transaction such as purchasing or transferring the deposited item, and the management server 11. The virtual rental system according to claim 10, further comprising means for deleting the registration of the deposited item in the storage and registering the deposited item identifier in the general user's virtual rental storage. A storage management system that uses storage. 寄託品から派生した物品、又は繰り返し実保管庫から入出庫する物品に、前記管理サーバが、オリジナルの寄託品識別子に拡張子を追加して構成した新たな寄託品識別子を付与して、寄託品として仮想貸保管庫に登録することを特徴とする請求項1又は10のいずれか1項に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 The management server assigns a new deposited product identifier, which is created by adding an extension to the original deposited product identifier, to an item derived from the deposited item or an item that is repeatedly moved in and out of the physical warehouse, and 11. The storage management system using a virtual storage facility according to claim 1, wherein the storage management system uses a virtual storage facility as claimed in claim 1 or 10. 前記管理サーバが、前記利用者と一般利用者に本人アクセス番号を付与し、前記本人アクセス番号にそれぞれの電子メールアドレス或いは電話番号を紐付けする手段と、発信者が前記管理サーバに通信網又は電話回線を介してアクセスして受信者の前記本人アクセス番号を入力することで、前記管理サーバが、本人アクセス番号に紐付けされた前記受信者の電子メールアドレス或いは電話番号を抽出し、前記受信者に前記発信者の電子メールを転送、又は、前記発信者と前記受信者間の電話接続を行う手段と、を有していることを特徴とする請求項10に記載の仮想貸保管庫を利用した保管管理システム。 The management server provides means for assigning principal access numbers to the users and general users, and linking each email address or telephone number to the principal access numbers; By accessing via a telephone line and inputting the recipient's personal access number, the management server extracts the recipient's e-mail address or telephone number linked to the recipient's personal access number, and 11. The virtual storage facility according to claim 10, further comprising means for transferring the sender's e-mail to the sender or establishing a telephone connection between the sender and the receiver. Storage management system used.
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