JP7280022B2 - Automated transaction machines and transaction processing programs - Google Patents

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Description

本発明は、自動取引装置および取引処理プログラムに関する。 The present invention relates to an automatic transaction device and a transaction processing program.

従来、銀行等に広く普及して用いられているATM(Automatic Teller Machine)等の自動取引装置が知られている。このような自動取引装置は、硬貨処理部(硬貨ユニット)や紙幣処理部(紙幣ユニット)を搭載することで、硬貨や紙幣などの貨幣を使用した取引が可能である。 2. Description of the Related Art Conventionally, automatic teller machines such as ATMs (Automatic Teller Machines) widely used in banks and the like are known. Such an automatic transaction device is equipped with a coin processing unit (coin unit) and a banknote processing unit (banknote unit), thereby enabling transactions using money such as coins and banknotes.

硬貨処理部や紙幣処理部は、取引中の貨幣を一時的に保持する一時保持部と、一時保持部に保持していた貨幣を搬送して最終的に保持する最終保持部とを有するユニット構造となっている。ATMは、一時保持部に保持されている貨幣が最終保持部に保持されたことを確認してから次の取引を受け付ける。このような硬貨処理部や紙幣処理部を備える自動取引装置の技術が提案されている(例えば、特許文献1参照)。 The coin processing unit and the banknote processing unit have a unit structure having a temporary holding unit that temporarily holds the currency being traded and a final holding unit that conveys and finally holds the currency held in the temporary holding unit. It has become. The ATM accepts the next transaction after confirming that the money held in the temporary holding section has been held in the final holding section. Techniques for automated teller machines equipped with such coin processing units and banknote processing units have been proposed (see Patent Document 1, for example).

特開平4-43489号公報JP-A-4-43489

しかしながら、預入取引などで、大量の貨幣が投入された場合には、硬貨処理部や紙幣処理部の物理的な構造上、投入された貨幣を一時保持部から搬送して最終保持部に格納する処理に時間がかかる。そのため、全ての貨幣が最終保持部に保持されるまで、次の取引の受付を一時的に中止しなければならなかった。その結果、次の取引開始までの時間が伸び、次の顧客を待たせてしまっている。 However, when a large amount of money is inserted in a deposit transaction or the like, due to the physical structure of the coin processing unit and bill processing unit, the inserted coins are transported from the temporary holding unit and stored in the final holding unit. It takes a long time to process. Therefore, acceptance of the next transaction had to be temporarily stopped until all the coins were held in the final holding section. As a result, the time until the next transaction starts is extended, making the next customer wait.

本発明は、上記課題に鑑み、貨幣を投入された取引の次の取引を実施するまでの待ち時間を短縮する技術を提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION In view of the above problems, an object of the present invention is to provide a technique for shortening the waiting time until the next transaction after money is inserted.

本発明の一態様によれば、利用者の操作に基づき所定の取引を行う自動取引装置において、利用者の操作に基づき前記取引を受け付ける取引受付部と、前記取引受付部により貨幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された貨幣を一時的に収納する貨幣一時保留部と、前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記貨幣を貨幣収納部に搬送する貨幣後処理を行う貨幣後処理部と、を備え、前記取引受付部は、先の取引の終了後、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されている場合には、前記貨幣の入金を伴う取引と出金を伴う取引を受け付けずそれ以外の取引は受け付け、先の取引の終了後、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されていない場合には、前記貨幣の入金を伴う取引と出金を伴う取引を含むすべての取引を受け付けることを特徴とする。 According to one aspect of the present invention, in an automatic transaction device that performs a predetermined transaction based on a user's operation, a transaction accepting unit that accepts the transaction based on the user's operation, and a money deposit by the transaction accepting unit A money temporary storage unit that temporarily stores inserted money when a transaction is received, and a money storage unit that transports the money stored in the money temporary storage unit to a money storage unit after the transaction is completed. a money post-processing unit that performs processing, wherein the transaction receiving unit, after the end of the previous transaction, at the start of the next transaction of the transaction, if the post-money processing is executed, If transactions involving deposits and transactions involving withdrawals are not accepted , other transactions are accepted , and the post-money processing is not executed at the start of the next transaction after the end of the previous transaction, It is characterized in that it accepts all transactions including transactions involving deposits of money and transactions involving withdrawals of money .

また、本発明の一態様によれば、利用者の操作に基づき所定の取引を行う自動取引装置に実行させるための取引処理プログラムであって、利用者の操作に基づき前記取引を受け付ける処理、貨幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された貨幣を一時的に貨幣一時保留部に収納する処理、前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記貨幣を貨幣収納部に搬送する貨幣後処理を行う処理、先の取引の終了後、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されている場合には、前記貨幣の入金を伴う取引と出金を伴う取引を受け付けずそれ以外の取引は受け付け、先の取引の終了後、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されていない場合には、前記貨幣の入金を伴う取引と出金を伴う取引を含むすべての取引を受け付ける処理、を実行させることを特徴とする。 Further, according to one aspect of the present invention, there is provided a transaction processing program to be executed by an automatic transaction device that performs a predetermined transaction based on a user's operation, the processing for accepting the transaction based on the user's operation, money When a transaction accompanied by a deposit is accepted, the inserted money is temporarily stored in the money temporary storage unit, and after the transaction is completed, the money stored in the money temporary storage unit is transferred to the money storage unit. After the end of the previous transaction, at the start of the next transaction after the previous transaction, if the money post-processing is executed, the transaction accompanied by the deposit of the money and the withdrawal are performed. If the post-money processing is not executed at the start of the next transaction after the end of the previous transaction, the transaction that accompanies the deposit of the money processing for accepting all transactions including transactions involving withdrawal .

本発明の一態様によれば、貨幣を投入された取引の次の取引を実施するまでの待ち時間を短縮することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to one aspect of the present invention, it is possible to shorten the waiting time until the next transaction after money is inserted.

本実施形態に係るATMを正面から見た外観図である。It is the external view which looked at ATM which concerns on this embodiment from the front. ATMのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the hardware constitutions of ATM. ホストサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。3 is a block diagram showing an example of a hardware configuration of a host server; FIG. 本実施形態に係るATMの機能構成の一例を示す図である。It is a figure showing an example of functional composition of ATM concerning this embodiment. ATMの記憶部に格納されている情報の定義の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the definition of the information stored in the memory|storage part of ATM. 取引処理の第1の例を示すフローチャート(その1)である。FIG. 10 is a flowchart (part 1) showing a first example of transaction processing; FIG. 取引処理の第1の例を示すフローチャート(その2)である。FIG. 11 is a flowchart (part 2) showing a first example of transaction processing; FIG. 取引処理の第1の例を示すフローチャート(その3)である。3 is a flowchart (part 3) showing a first example of transaction processing; 硬貨終始規制フラグ設定処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of a coin all-time regulation flag setting process. 硬貨取扱判定処理の一例を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows an example of coin handling judging processing. 顧客待ち画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a customer waiting screen. 出金金額入力画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a withdrawal amount input screen. 取引処理の第2の例を示すフローチャート(その1)である。FIG. 11 is a flowchart (part 1) showing a second example of transaction processing; FIG. 取引処理の第2の例を示すフローチャート(その2)である。FIG. 11 is a flowchart (part 2) showing a second example of transaction processing; FIG. 取引処理の第2の例を示すフローチャート(その3)である。FIG. 13 is a flowchart (part 3) showing a second example of transaction processing; FIG. 現金投入画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a cash injection screen. 取引処理の第3の例を示すフローチャート(その1)である。FIG. 11 is a flowchart (part 1) showing a third example of transaction processing; FIG. 取引処理の第3の例を示すフローチャート(その2)である。FIG. 11 is a flowchart (part 2) showing a third example of transaction processing; FIG. 取引処理の第3の例を示すフローチャート(その3)である。FIG. 11 is a flowchart (part 3) showing a third example of transaction processing; FIG. 取引処理の第3の例を示すフローチャート(その4)である。FIG. 13 is a flowchart (part 4) showing a third example of transaction processing; FIG. 払込選択画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a payment selection screen. 支払方法選択画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a payment method selection screen. 取引終了時に表示される画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the screen displayed at the time of the completion|finish of transaction.

以下に本発明の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。図1は、本実施形態に係るATMを正面から見た外観図である。ATM1は、現金の入金や出金あるいは振込等を顧客操作により行うもので、金融機関のみならず駅やショッピングセンタ等いろいろな場所に設置されている。 Embodiments of the present invention will be described in detail below with reference to the drawings. FIG. 1 is an external view of the ATM according to the present embodiment as viewed from the front. ATMs 1 are used by customers to deposit, withdraw, or transfer cash, and are installed not only in financial institutions but also in various places such as train stations and shopping centers.

ATM1は、既存の預金通帳、キャッシュカードまたはクレジットカード等のカードを用いて、入金、出金、振込や残高照会等の各種取引を実行する装置である。このATM1は、現金自動預払機とも呼ばれる。なお、ATM1は自動取引装置の一例である。以下の説明においては、自動取引装置を代表してATMを用いて説明を行う。 The ATM 1 is a device that uses an existing bankbook, cash card, credit card, or other card to perform various transactions such as deposit, withdrawal, transfer, and balance inquiry. This ATM1 is also called an automatic teller machine. In addition, ATM1 is an example of an automatic transaction apparatus. In the following explanation, an ATM will be used as a representative of the automated teller machine.

ATM1で使用されるカードは、一例として、顧客の銀行口座に係る情報を磁気ストライプやICチップ等に記憶する銀行カードである。銀行カードが記憶する記録データには、銀行コード、店番、科目、口座番号等がある。 A card used in the ATM 1 is, for example, a bank card that stores information related to a customer's bank account in a magnetic stripe, IC chip, or the like. Recorded data stored in the bank card includes bank code, branch number, account number, account number, and the like.

ATM1の上部の右側には、カードを用いた取引時にカードを挿入し取引終了後にカードやレシートが排出されるカード入出口4が設けられる。カード入出口4の左側には、通帳を用いた取引時に通帳を挿入し取引終了後に通帳が排出される通帳入出口5が設けられる。カード入出口4と通帳入出口5を、まとめて媒体入出口とも呼ぶ。また、カードには、磁気カードやICカードが含まれる。なお、カード、レシート、通帳および現金をまとめて媒体とも呼ぶ。 On the right side of the upper part of the ATM 1, there is provided a card inlet/outlet 4 for inserting a card at the time of transaction using the card and ejecting the card and a receipt after the transaction is completed. On the left side of the card inlet/outlet 4, a passbook inlet/outlet 5 is provided for inserting a passbook at the time of transaction using the passbook and ejecting the passbook after the transaction is completed. The card inlet/outlet 4 and the passbook inlet/outlet 5 are collectively called a medium inlet/outlet. Cards include magnetic cards and IC cards. Cards, receipts, passbooks, and cash are collectively referred to as media.

ATM1のカード入出口4の下部には、紙幣投入および取出し口である紙幣入出口6が設けられる。また、ATM1の通帳入出口5の下部には、硬貨投入および取出し口である硬貨入出口7が設けられる。紙幣入出口6および硬貨入出口7には、それぞれシャッタ(不図示)が設けられ、入金や出金のタイミングでシャッタが開放される。 Below the card inlet/outlet 4 of the ATM 1, a banknote inlet/outlet 6 for inserting and removing bills is provided. A coin inlet/outlet 7 is provided below the passbook inlet/outlet 5 of the ATM 1 for inserting and removing coins. The banknote inlet/outlet 6 and the coin inlet/outlet 7 are each provided with a shutter (not shown), and the shutter is opened at the timing of deposit or withdrawal.

ATM1の中央には、緩い角度で前側にせり出す斜面部が形成され、斜面部には表示部14と、表示部14と一体化されたタッチパネルからなる入力部16が設けられる。表示部14には、操作画面、表示画面、メニュー画面あるいは操作指示用のガイド画面等が適宜表示される。 At the center of the ATM 1, a slant portion protruding forward at a gentle angle is formed. The display unit 14 appropriately displays an operation screen, a display screen, a menu screen, a guide screen for instructing operations, or the like.

図2は、ATMのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。ATM1は、ATM制御部10、記憶部12、表示部14、入力部16、通帳処理部18、カード処理部20、紙幣処理部22、硬貨処理部24、レシート発行部26および通信部28を有する。また、ATM1は、図2に示していない他のハードウェア構成を備えていてもよい。 FIG. 2 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of ATM. The ATM 1 has an ATM control unit 10, a storage unit 12, a display unit 14, an input unit 16, a passbook processing unit 18, a card processing unit 20, a bill processing unit 22, a coin processing unit 24, a receipt issuing unit 26, and a communication unit 28. . Also, the ATM 1 may have other hardware configurations not shown in FIG.

ATM制御部10は、ATM1全体を統括的に制御するもので、プログラムを読込んで制御処理を実行するCPU(Central Processing Unit)(不図示)を有する。記憶部12は、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)等を有する。記憶部12は、ATM制御部10が実行するプログラム、表示画面データ、その他各種データを記憶する。また、記憶部12は、ATM制御部10がプログラムを実行する際の作業領域を提供する。 The ATM control unit 10 controls the entire ATM 1, and has a CPU (Central Processing Unit) (not shown) that reads a program and executes control processing. The storage unit 12 includes RAM (Random Access Memory), ROM (Read Only Memory), HDD (Hard Disk Drive), and the like. The storage unit 12 stores programs executed by the ATM control unit 10, display screen data, and other various data. The storage unit 12 also provides a work area for the ATM control unit 10 to execute programs.

表示部14は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)であって、ATM制御部10の指示により、顧客に対して操作画面、表示画面、メニュー画面あるいは操作指示用のガイド画面等を表示する。入力部16は、前述のように表示部14と一体化したタッチパネルで、顧客により、取引の種類の選択、振込先、振込元、振込金額、暗証番号、入金・出金の金額等が入力され、入力された情報はATM制御部10に通知される。 The display unit 14 is, for example, an LCD (Liquid Crystal Display), and displays an operation screen, a display screen, a menu screen, a guide screen for operation instructions, or the like to the customer according to instructions from the ATM control unit 10 . The input unit 16 is a touch panel integrated with the display unit 14 as described above, and the customer inputs the selection of transaction type, transfer destination, transfer source, transfer amount, personal identification number, deposit/withdrawal amount, and the like. , the input information is notified to the ATM control unit 10 .

通帳処理部18は、通帳入出口5に挿入された通帳を内部に搬送する通帳搬送路、通帳に取引内容を印刷する印字部、通帳に貼付された磁気ストライプのデータへの読取り書込みを行うMS記録再生部を有する。また、通帳処理部18は、通帳入出口5に通帳を検知する通帳センサを有し、通帳処理部18は、通帳センサにより通帳の挿入や排出された通帳の取出しを検知してATM制御部10に通知する。 The passbook processing unit 18 includes a passbook transport path for transporting the passbook inserted in the passbook inlet/outlet 5, a printing unit for printing transaction details on the passbook, and an MS for reading and writing the data of the magnetic stripe attached to the passbook. It has a recording/playback section. The passbook processing unit 18 has a passbook sensor for detecting a passbook at the passbook inlet/outlet 5. The passbook processing unit 18 detects insertion of a passbook or removal of a discharged passbook by the passbook sensor. to notify.

カード処理部20は、カード入出口4に挿入されたカードを内部に搬送したり逆にカードをカード入出口4へ排出したりするカード搬送路、磁気カードに貼付された磁気ストライプのデータへの読取り書込みを行うMS記録再生部、およびICカードのメモリへの読取り書込みを行うメモリ記録再生部を有する。カード処理部20は、カード入出口4にカードを検知するカードセンサを有し、カード処理部20は、カードセンサによりカードの挿入や排出されたカードの取出し検知してATM制御部10に通知する。 The card processing unit 20 includes a card transport path for transporting a card inserted into the card inlet/outlet 4 and discharging the card to the card inlet/outlet 4, and a magnetic stripe attached to the magnetic card. It has an MS recording/reproducing unit for reading and writing, and a memory recording/reproducing unit for reading from and writing to the memory of the IC card. The card processing unit 20 has a card sensor for detecting a card at the card entrance/exit 4, and the card processing unit 20 detects insertion of a card and removal of an ejected card by the card sensor, and notifies the ATM control unit 10 of this. .

紙幣処理部22は、不図示の紙幣入出金機構、紙幣識別機構、および紙幣収納機構を備える。紙幣入出金機構は、利用者が入出金口から挿入した紙幣を入金し、または入出金口から利用者へ紙幣を出金する機構である。なお、本実施例では、入金口と出金口は共通の口となっているが、これに限定されず、個別の口を設けてもよい。紙幣識別機構は、入出金された紙幣の真贋や金種を識別する機構である。紙幣収納機構はさらに、不図示の紙幣スタッカ、紙幣カセット、紙幣リジェクトカセット等を含む。 The banknote processing unit 22 includes a banknote deposit/withdrawal mechanism, a banknote identification mechanism, and a banknote storage mechanism (not shown). The banknote deposit/withdrawal mechanism is a mechanism for depositing banknotes inserted by a user through a deposit/withdrawal port or for dispensing banknotes to the user from the deposit/withdrawal port. In this embodiment, the deposit port and the withdrawal port are a common port, but the present invention is not limited to this, and separate ports may be provided. The bill identification mechanism is a mechanism for identifying the authenticity and denomination of deposited and withdrawn bills. The banknote storage mechanism further includes a banknote stacker, a banknote cassette, a banknote reject cassette, and the like (not shown).

紙幣スタッカは、紙幣収納機構に固定された収納部であり、入出金のための紙幣を一時的に収納する紙幣一時保留部である。紙幣カセットは、取引の終了後に、紙幣スタッカに一時的に収納された紙幣を紙幣カセットに搬送して回収する紙幣後処理で用いられるカセットであり、紙幣収納部である。紙幣リジェクトカセットは、再度流通させるのに適さない紙幣を収納する。 The banknote stacker is a storage unit fixed to the banknote storage mechanism, and is a banknote temporary holding unit that temporarily stores banknotes for deposit and withdrawal. The banknote cassette is a banknote storage unit used in banknote post-processing in which banknotes temporarily stored in the banknote stacker are transported to the banknote cassette and collected after the end of the transaction. The banknote reject cassette stores banknotes that are not suitable for recirculation.

紙幣処理部22は、紙幣スタッカから紙幣カセットに搬送される紙幣を検知する紙幣センサを有し、紙幣処理部22は、紙幣センサにより紙幣スタッカから紙幣カセットに搬送される紙幣を検知してATM制御部10に通知する。 The banknote processing unit 22 has a banknote sensor that detects banknotes transported from the banknote stacker to the banknote cassette. Notify Department 10.

硬貨処理部24は、不図示の硬貨入出金機構、硬貨識別機構、および硬貨収納機構を備える。硬貨入出金機構は、利用者が入出金口から挿入した硬貨を入金し、または入出金口から利用者へ硬貨を出金する機構である。なお、本実施例では、入金口と出金口は共通の口となっているが、これに限定されず、個別の口を設けてもよい。硬貨識別機構は、入出金された硬貨の真贋や金種を識別する機構である。硬貨収納機構はさらに、不図示の硬貨スタッカ、硬貨カセット、硬貨リジェクトカセット等を含む。 The coin processing unit 24 includes a coin deposit/withdrawal mechanism, a coin identification mechanism, and a coin storage mechanism (not shown). The coin deposit/withdrawal mechanism is a mechanism for depositing coins inserted by the user through the deposit/withdrawal port, or for dispensing coins to the user from the deposit/withdrawal port. In this embodiment, the deposit port and the withdrawal port are a common port, but the present invention is not limited to this, and individual ports may be provided. The coin identification mechanism is a mechanism for identifying the authenticity and denomination of deposited and withdrawn coins. The coin storage mechanism further includes a coin stacker, coin cassette, coin reject cassette, etc. (not shown).

硬貨スタッカは、硬貨収納機構に固定された収納部であり、入出金のための硬貨を一時的に収納する硬貨一時保留部である。硬貨カセットは、取引の終了後に、硬貨スタッカに一時的に収納された硬貨を硬貨カセットに搬送して回収する硬貨後処理で用いられるカセットであり、硬貨収納部である。硬貨リジェクトカセットは、再度流通させるのに適さない硬貨を収納する。 The coin stacker is a storage unit fixed to the coin storage mechanism, and is a coin temporary storage unit that temporarily stores coins for deposit and withdrawal. The coin cassette is a cassette used for post-coin processing in which coins temporarily stored in the coin stacker are transported to the coin cassette and collected after the end of the transaction, and is a coin storage unit. The coin reject cassette stores coins that are not suitable for recirculation.

硬貨処理部24は、硬貨スタッカから硬貨カセットに搬送される硬貨を検知する硬貨センサを有し、硬貨処理部24は、硬貨センサにより硬貨スタッカから硬貨カセットに搬送される硬貨を検知してATM制御部10に通知する。紙幣スタッカおよび硬貨スタッカをあわせて「貨幣スタッカ」とも呼ぶ。貨幣スタッカは、後述の貨幣一時保留部の一部として機能する。また、紙幣カセットおよび硬貨カセットをあわせて「貨幣カセット(貨幣収納部)」とも呼ぶ。 The coin processing unit 24 has a coin sensor for detecting coins conveyed from the coin stacker to the coin cassette, and the coin processing unit 24 detects coins conveyed from the coin stacker to the coin cassette by the coin sensor and performs ATM control. Notify Department 10. The banknote stacker and the coin stacker are collectively called a "money stacker". The money stacker functions as a part of the money temporary storage unit, which will be described later. Also, the banknote cassette and the coin cassette are collectively called a “money cassette (money storage unit)”.

レシート発行部26は、レシート印刷機構およびレシート搬送機構を備え、顧客が行った取引内容を印刷したレシート媒体をレシート放出口から放出して顧客に発行する機能を有している。通信部28は、ネットワークNを通じてATM1とホストサーバ2間のデータ(電文)の授受を行う。 The receipt issuing unit 26 has a receipt printing mechanism and a receipt transporting mechanism, and has a function of ejecting a receipt medium on which details of a transaction made by the customer are printed from a receipt outlet and issuing the receipt to the customer. The communication unit 28 exchanges data (telegrams) between the ATM 1 and the host server 2 through the network N. FIG.

顧客からATM1に支払い操作(出金)がされた場合には、ATM1は、顧客からの指示を支払取引電文等としてホストサーバ2に送信する。ホストサーバ2は、顧客の口座の預金残高等が記録してある元帳を参照して支払の可否を判断し、支払許可できる場合には支払許可電文をATM1に送信する。あわせて、ホストサーバ2は、顧客の口座から支払金額を減額するよう元帳を更新する。ATM1は、ホストサーバ2から支払許可電文を受信した場合には、所定の金額を出金する。一方、ホストサーバ2は、支払許可できない場合には支払不可電文をATM1に送信する。 When a customer performs a payment operation (withdrawal) from the ATM 1, the ATM 1 transmits an instruction from the customer to the host server 2 as a payment transaction message or the like. The host server 2 refers to the ledger in which the customer's account balance and the like are recorded to determine whether the payment is permitted or not. At the same time, the host server 2 updates the ledger to deduct the payment amount from the customer's account. When the ATM 1 receives the payment authorization message from the host server 2, the ATM 1 dispenses a predetermined amount of money. On the other hand, the host server 2 transmits a payment impossibility message to the ATM 1 when the payment cannot be permitted.

ホストサーバ2は、銀行の各種の取引に関する処理を実行するサーバ装置である。例えば、ホストサーバ2は、ATM1から取引に関する処理依頼を受け付けた場合に、受け付けた振込先の顧客の口座番号に対応する口座に対し、当該取引に対応する処理、例えば入金、出金、振込、振替や残高照会等を実行する。 The host server 2 is a server device that executes processing related to various bank transactions. For example, when the host server 2 receives a transaction-related processing request from the ATM 1, the host server 2 performs processing corresponding to the transaction, such as deposit, withdrawal, transfer, Execute transfers, balance inquiries, etc.

図3は、ホストサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。図3に示すように、ホストサーバ2は、ホストサーバ制御部30、記憶部32、表示部34、入力部36、および通信部38を有する。また、ホストサーバ2は、図3に示していない他のハードウェア構成を備えていてもよい。なお、図3ではATMが1台で記載されているが、これに限定されず、複数でもよい。 FIG. 3 is a block diagram illustrating an example of a hardware configuration of a host server; As shown in FIG. 3 , the host server 2 has a host server control section 30 , a storage section 32 , a display section 34 , an input section 36 and a communication section 38 . The host server 2 may also have other hardware configurations not shown in FIG. Although one ATM is illustrated in FIG. 3, the number of ATMs is not limited to this and may be plural.

ホストサーバ制御部30は、CPU等であり、記憶部32のROMやHDD等に記憶されたプログラムを記憶部32のRAMに展開して順次実行することで、ホストサーバ2全体の動作を制御する。記憶部32は、RAM、ROM、HDD等であり、ホストサーバ制御部30が実行するプログラム、各種設定情報等を記憶する。 The host server control unit 30 is a CPU or the like, and controls the overall operation of the host server 2 by deploying programs stored in the ROM, HDD, etc. of the storage unit 32 in the RAM of the storage unit 32 and sequentially executing them. . The storage unit 32 is a RAM, ROM, HDD, or the like, and stores programs executed by the host server control unit 30, various setting information, and the like.

表示部34は、例えばLCD等のディスプレイであり、ホストサーバ制御部30の制御のもとで各種情報を画面表示する。入力部36は、例えばキーボード、マウス等の入力インターフェースであり、ホストサーバ2の操作者の操作入力を受け付ける。通信部38は、ホストサーバ制御部30の制御のもと、ネットワークNを通じてATM1と通信を行う。ホストサーバ2は、通信部38による通信を行うことで、ATM1との間でデータの送受信を行う。 The display unit 34 is, for example, a display such as an LCD, and displays various information on the screen under the control of the host server control unit 30 . The input unit 36 is, for example, an input interface such as a keyboard and a mouse, and receives operation input from the operator of the host server 2 . The communication unit 38 communicates with the ATM 1 through the network N under the control of the host server control unit 30 . The host server 2 transmits and receives data to and from the ATM 1 by performing communication using the communication unit 38 .

次に、本実施形態に係るATM1の機能構成について説明する。図4は、本実施形態に係るATMの機能構成の一例を示す図である。 Next, the functional configuration of the ATM 1 according to this embodiment will be described. FIG. 4 is a diagram showing an example of the functional configuration of the ATM according to this embodiment.

ATM1のATM制御部10は、取引受付部51と、貨幣一時保留部52と、貨幣後処理部53と、表示制御部54とを少なくとも有する。ATM1の記憶部12は、硬貨取扱設定61と、硬貨終始規制フラグ62とを少なくとも有する。ATM1は、図4に示していない他の機能構成を備えていてもよい。 The ATM control unit 10 of the ATM 1 has at least a transaction accepting unit 51, a money temporary holding unit 52, a money post-processing unit 53, and a display control unit . The storage unit 12 of the ATM 1 has at least a coin handling setting 61 and a coin all-time regulation flag 62 . ATM1 may have other functional configurations not shown in FIG.

取引受付部51は、ATM1の利用者の入力部16の操作に基づき取引を受け付ける。
貨幣一時保留部52は、取引受付部51により硬貨の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された硬貨を一時的に硬貨スタッカに収納する。また、貨幣一時保留部52は、取引受付部51により紙幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された紙幣を一時的に紙幣スタッカに収納する。
The transaction accepting unit 51 accepts transactions based on the operation of the input unit 16 of the ATM 1 user.
When the transaction accepting unit 51 accepts a transaction involving deposit of coins, the money temporary holding unit 52 temporarily stores the inserted coins in the coin stacker. In addition, when the transaction accepting unit 51 accepts a transaction involving the deposit of banknotes, the money temporary holding unit 52 temporarily stores the inserted banknotes in the banknote stacker.

貨幣後処理部53は、取引の終了後に、硬貨スタッカに収納された硬貨を硬貨カセットに搬送する硬貨後処理を行う。また、貨幣後処理部53は、取引の終了後に、紙幣スタッカに収納された紙幣を紙幣カセットに搬送する紙幣後処理を行ってもよい。 The money post-processing unit 53 performs coin post-processing to transport the coins stored in the coin stacker to the coin cassette after the end of the transaction. Further, the money post-processing unit 53 may perform a banknote post-processing to transport the banknotes stored in the banknote stacker to the banknote cassette after the end of the transaction.

取引受付部51は、先の取引の終了後、次の取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける。なお、取引受付部51は、先の取引の終了後、次の取引開始時に、紙幣後処理が実行されている場合には、紙幣の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付けてもよい。 The transaction accepting unit 51 accepts only transactions other than transactions involving coin deposits or withdrawals when coin post-processing is being executed at the start of the next transaction after the end of the previous transaction. Note that the transaction accepting unit 51 may accept only transactions other than transactions involving deposits or withdrawals of banknotes when banknote post-processing is being executed at the start of the next transaction after the end of the previous transaction. good.

表示制御部54は、利用者に対する通知を含む取引に関する表示画面を表示部14に表示する。また、表示制御部54は、取引の次の取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみを受け付けることを通知するメッセージを表示画面に表示する。表示制御部54による表示画面の表示例については後述する。 The display control unit 54 displays on the display unit 14 a display screen regarding transactions including a notification to the user. In addition, when the coin post-processing is being executed at the start of the next transaction, the display control unit 54 displays a message notifying that only transactions other than those involving coin deposits or withdrawals will be accepted. display on the screen. A display example of the display screen by the display control unit 54 will be described later.

次に、記憶部12に格納されている硬貨取扱設定61、硬貨終始規制フラグ62の情報について説明する。図5は、ATMの記憶部に格納されている情報の定義の一例を示す図である。 Next, the information of the coin handling setting 61 and the coin all-time regulation flag 62 stored in the storage unit 12 will be described. FIG. 5 is a diagram showing an example of the definition of information stored in the memory of the ATM.

図5(A)は、硬貨取扱設定61の定義の一例を示す図である。硬貨取扱設定61は、硬貨の入金または出金を伴う取引を受け付けるか否かを設定するための情報であり「0」、「1」、「2」の3種類の情報を含む。硬貨取扱設定61は、3種類の情報のうち何れかの情報がATM1の管理者により設定される。 FIG. 5A is a diagram showing an example of the definition of the coin handling settings 61. As shown in FIG. The coin handling setting 61 is information for setting whether or not to accept transactions involving coin deposits or withdrawals, and includes three kinds of information "0", "1", and "2". As for the coin handling setting 61, one of three types of information is set by the administrator of the ATM1.

硬貨取扱設定61が「0」に設定されている場合、取引受付部51は、取引の終了時に硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨後処理が終了するまで、次の取引の受付を待機する。 When the coin handling setting 61 is set to "0", the transaction accepting unit 51 does not accept the next transaction until the coin post-processing is completed if the coin post-processing is executed at the end of the transaction. wait for

硬貨取扱設定61が「1」に設定されている場合、取引受付部51は、次の取引の開始時に硬貨後処理が実行されている場合には、次の取引中は硬貨後処理の状態をチェックせず、終始硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみ受け付ける。 When the coin handling setting 61 is set to "1", the transaction receiving unit 51 sets the state of post-coin processing during the next transaction if the post-coin processing is being executed at the start of the next transaction. Do not check and only accept transactions other than transactions involving deposits or withdrawals of coins from beginning to end.

硬貨取扱設定61が「2」に設定されている場合、取引受付部51は、次の取引の開始時に硬貨後処理が実行されている場合には、次の取引の開始後の所定のタイミングで、硬貨後処理の状態を再度チェックし、未だ硬貨後処理が実行されている場合は、引き続き硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみ受け付け、硬貨後処理が終了している場合は、硬貨の入金または出金を伴う取引を含む取引を受け付ける。 When the coin handling setting 61 is set to "2", the transaction receiving unit 51, if the coin post-processing is executed at the start of the next transaction, at a predetermined timing after the start of the next transaction , the status of coin post-processing is checked again, and if coin post-processing is still being executed, only transactions other than those involving deposits or withdrawals of coins will be accepted. Accept transactions, including transactions involving deposits or withdrawals of coins.

図5(B)は、硬貨終始規制フラグ62の定義の一例を示す図である。硬貨終始規制フラグ62は、硬貨の入金または出金を伴う取引を受け付ける状態であるか否かを示す情報であり「0」、「1」の2種類の情報を含む。硬貨終始規制フラグ62は、取引終了時に0に初期化される。 FIG. 5B is a diagram showing an example of the definition of the coin all-time regulation flag 62. As shown in FIG. The coin end-to-end regulation flag 62 is information indicating whether or not a transaction involving depositing or withdrawing of coins is accepted, and includes two types of information "0" and "1". The coin all-time regulation flag 62 is initialized to 0 at the end of the transaction.

硬貨終始規制フラグ62が「0」である場合、取引受付部51は、硬貨の入金または出金を伴う取引を含む取扱を受け付ける。硬貨終始規制フラグ62が「1」である場合、取引受付部51は、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取扱のみ受け付ける。 When the coin end-to-end regulation flag 62 is "0", the transaction accepting unit 51 accepts handling including transactions involving depositing or withdrawing coins. When the coin end-to-end regulation flag 62 is "1", the transaction accepting unit 51 only accepts transactions other than transactions involving coin deposits or withdrawals.

次に、図6A~図6Cを参照して、先の取引として預入取引時に硬貨が大量に投入された後、次の取引として支払(払戻)取引を行う取引処理の流れの一例について説明する。図6A~図6Cは、取引処理の第1の例を示すフローチャートである。 Next, with reference to FIGS. 6A to 6C, an example of the flow of transaction processing in which a large amount of coins are inserted during a deposit transaction as a previous transaction, and then a payment (withdrawal) transaction is performed as the next transaction will be described. 6A-6C are flowcharts illustrating a first example of transaction processing.

預入取引が開始されると、表示制御部54は、まず図6Aのように、ATM1の利用者にカードまたは通帳などの媒体の挿入を促す媒体挿入画面を表示部14に表示する(ステップS101)。ATM制御部10は、カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されたか否かを判定する(ステップS102)。 When a deposit transaction is started, the display control unit 54 first displays, on the display unit 14, a medium insertion screen prompting the user of the ATM 1 to insert a medium such as a card or passbook, as shown in FIG. 6A (step S101). . The ATM control unit 10 determines whether or not a medium such as a card or passbook has been inserted into the medium inlet/outlet (step S102).

カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されていない場合(ステップS102のNO)には、カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されるまで処理は待機となる。カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入された場合(ステップS102のYES)には、ATM制御部10は、ステップS102で挿入されたカードまたは通帳などの媒体の磁気ストライプのデータなどにエラーがあるか否かチェックを行う(ステップS103)。そして、媒体チェックの結果NGである場合、すなわち、カードまたは通帳などの媒体にエラーが有る場合(ステップS103のYES)、表示制御部54は、ATM1の利用者に通帳やカードなどの媒体を返却することを通知する媒体返却画面を表示画面として表示部14に表示し(ステップS104)、ATM1の利用者に媒体の返却を行い(ステップS105)、処理を終了する。なお、媒体の返却後処理を終了せずに、ステップS101の処理に戻ってもよい。媒体チェックの結果OKである場合、すなわち、カードまたは通帳などの媒体にエラーが無い場合(ステップS103のNO)には、表示制御部54は、ATM1の利用者に、現金の投入を促す現金投入画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS106)。 If a medium such as a card or passbook is not inserted into the medium inlet/outlet (NO in step S102), the process waits until a medium such as a card or passbook is inserted into the medium inlet/outlet. If a medium such as a card or passbook is inserted into the medium inlet/outlet (YES in step S102), the ATM control unit 10 detects an error in the magnetic stripe data of the medium such as the card or passbook inserted in step S102. is checked (step S103). If the result of the medium check is NG, that is, if there is an error in the medium such as the card or passbook (YES in step S103), the display control unit 54 returns the medium such as the passbook or card to the user of the ATM 1. A medium return screen for notifying that the medium is to be returned is displayed on the display unit 14 as a display screen (step S104), the medium is returned to the user of the ATM 1 (step S105), and the process ends. Note that the process of step S101 may be returned to without ending the post-return process of the medium. If the result of the medium check is OK, that is, if there is no error in the medium such as a card or passbook (NO in step S103), the display control unit 54 prompts the user of the ATM 1 to insert cash. The screen is displayed on the display unit 14 as a display screen (step S106).

ATM制御部10は、現金が投入されたか否かを判定する(ステップS107)。現金が投入されない場合(ステップS107のNO)には、現金が投入されるまで処理は待機となる。現金が投入された場合(ステップS107のYES)には、貨幣一時保留部52は、投入された硬貨を一時的に硬貨スタッカに収納する。本実施形態においては、ステップS107において大量に硬貨が投入されたものとする。この場合、硬貨スタッカには、投入された大量の硬貨が収納される。 The ATM control unit 10 determines whether or not cash has been inserted (step S107). If cash is not inserted (NO in step S107), the process is on standby until cash is inserted. When cash has been inserted (YES in step S107), the money temporary storage unit 52 temporarily stores the inserted coin in the coin stacker. In this embodiment, it is assumed that a large amount of coins have been inserted in step S107. In this case, the coin stacker stores a large amount of inserted coins.

そして、表示制御部54は、投入された硬貨や紙幣などの現金の金額を確認するための金額確認画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS108)。図示しないが、表示部14に表示される金額確認画面には「確認キー」が表示される。ATM制御部10は、ATM1の利用者の操作に基づき金額確認画面に表示されている確認キーが押下されたか否かを判定する(ステップS109)。 Then, the display control unit 54 displays, as a display screen, an amount confirmation screen for confirming the amount of cash such as inserted coins and banknotes on the display unit 14 (step S108). Although not shown, a “confirmation key” is displayed on the amount confirmation screen displayed on the display unit 14 . The ATM control unit 10 determines whether or not the confirmation key displayed on the amount confirmation screen has been pressed based on the operation of the user of the ATM 1 (step S109).

確認キーが押下されない場合(ステップS109のNO)には、確認キーが押下されるまで処理は待機となる。確認キーが押下された場合(ステップS109のYES)には、表示制御部54は、現在ホストサーバ2との間で通信を行っていることを示す取引電文送受信画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS110)。そしてATM制御部10は、ホストサーバ2との間で取引電文の送受信を行う(ステップS111)。ATM1とホストサーバ2との取引電文の送受信の処理については公知の技術を採用することができるため詳細については説明を省略する。 If the confirmation key is not pressed (NO in step S109), the process waits until the confirmation key is pressed. If the confirmation key is pressed (YES in step S109), the display control unit 54 displays a transaction message transmission/reception screen indicating that communication is currently being performed with the host server 2 on the display unit 14. display (step S110). Then, the ATM control unit 10 transmits and receives transaction messages to and from the host server 2 (step S111). A known technique can be employed for the processing of transmitting and receiving transaction messages between the ATM 1 and the host server 2, so detailed description thereof will be omitted.

取引電文の送受信後、表示制御部54は、ATM1の利用者に通帳やカードなどの媒体を返却することを通知する媒体返却画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS112)。ATM制御部10は、ATM1の利用者が媒体入出口から媒体を抜き取ったか否かを判定する(ステップS113)。媒体が抜き取られていない場合(ステップS113のNO)には、媒体が抜き取られるまで処理は待機となる。 After transmitting and receiving the transaction message, the display control unit 54 displays a medium return screen on the display unit 14 as a display screen for notifying the user of the ATM 1 of returning a medium such as a passbook or card (step S112). The ATM control unit 10 determines whether or not the user of the ATM 1 has removed the medium from the medium inlet/outlet (step S113). If the medium has not been removed (NO in step S113), the process waits until the medium is removed.

媒体が抜き取られた場合(ステップS113のYES)には、表示制御部54は、ATM1の利用者に取引が終了したことを通知する取引終了画面を表示画面として表示部14に表示し(ステップS114)、今回の取引は終了となる。取引の終了後に、貨幣後処理部53は、硬貨スタッカに一時的に収納された硬貨を硬貨カセットに搬送する硬貨後処理を開始する(ステップS115)。硬貨後処理は、取引処理とは独立に並行して行われる処理である。 If the medium has been removed (YES in step S113), the display control unit 54 displays a transaction completion screen on the display unit 14 as a display screen to notify the user of the ATM 1 that the transaction has been completed (step S114). ), the transaction is closed. After the transaction is completed, the money post-processing unit 53 starts coin post-processing to transport the coins temporarily stored in the coin stacker to the coin cassette (step S115). Post-coin processing is processing that is performed independently and in parallel with transaction processing.

ステップS115の後、取引受付部51は、記憶部12に格納されている硬貨取扱設定61は「0」であるか否かを判定する(ステップS116)。硬貨取扱設定61が「0」である場合(ステップS116のYES)には、取引受付部51は、硬貨後処理が完了したか否かを判定し(ステップS117)、硬貨後処理が完了していない場合(ステップS117のNO)には、硬貨後処理が完了するまで処理は待機となる。ステップS107の現金投入処理において、大量の硬貨が硬貨スタッカに収納された場合には、硬貨スタッカから硬貨カセットに大量の硬貨を搬送する必要があるため、硬貨後処理が完了するまで時間がかかる。したがって、この処理では、取引受付部51は、大量に投入された硬貨が硬貨カセットに収納されるまで処理を待機する。硬貨後処理が完了した場合(ステップS117のYES)には、処理はステップS118に進む。一方で、硬貨取扱設定61が「1」または「2」である場合(ステップS116のNO)には、処理はステップS118に進む。ステップS107の現金投入処理において、大量の硬貨が硬貨スタッカに収納され、硬貨スタッカから硬貨カセットに大量の硬貨を搬送する必要がある場合であっても、硬貨取扱設定61が「1」または「2」の場合には、取引受付部51は、硬貨後処理が完了するまで処理を待たずに次の処理へ遷移する。すなわち、この場合硬貨後処理と、ステップS118以降の取引処理は独立に並行して実行される。 After step S115, the transaction accepting unit 51 determines whether or not the coin handling setting 61 stored in the storage unit 12 is "0" (step S116). When the coin handling setting 61 is "0" (YES in step S116), the transaction accepting unit 51 determines whether or not post-coin processing is completed (step S117). If not (NO in step S117), the process is on standby until the coin post-processing is completed. In the cash input process of step S107, when a large amount of coins are stored in the coin stacker, it takes time until the coin post-processing is completed because it is necessary to transport a large amount of coins from the coin stacker to the coin cassette. Therefore, in this process, the transaction accepting unit 51 waits until the coin cassette contains a large amount of inserted coins. If the post-coin processing is completed (YES in step S117), the process proceeds to step S118. On the other hand, if the coin handling setting 61 is "1" or "2" (NO in step S116), the process proceeds to step S118. In the cash insertion process of step S107, even if a large amount of coins are stored in the coin stacker and it is necessary to transport a large amount of coins from the coin stacker to the coin cassette, the coin handling setting 61 is set to "1" or "2". , the transaction reception unit 51 does not wait until the post-coin processing is completed, and proceeds to the next processing. That is, in this case, the post-coin processing and the transaction processing after step S118 are executed independently and in parallel.

ステップS118において、硬貨後処理中でない場合には、表示制御部54は、図9(A)に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部14に表示する。図9(A)に示す顧客待ち画面には、支払(払戻)を含む各種取引に対応する複数のキーが含まれる。硬貨後処理中である場合には、表示制御部54は、図9(B)に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS118)。図9(B)に示す顧客待ち画面には、支払(払戻)を含む各種取引に対応する複数のキーと、前の取引の硬貨後処理中のため、硬貨が必要となる取引の取扱ができない旨をATM1の利用者に通知するメッセージ101が含まれる。すなわち、取引受付部51は、先の取引の終了後、次の支払(払戻)取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、支払(払戻)において硬貨の出金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける。 In step S118, if the coin post-processing is not being performed, the display control unit 54 displays the customer waiting screen shown in FIG. 9A on the display unit 14 as a display screen. The customer waiting screen shown in FIG. 9A includes a plurality of keys corresponding to various transactions including payment (refund). When the coin post-processing is in progress, the display control unit 54 displays the customer waiting screen shown in FIG. 9B as a display screen on the display unit 14 (step S118). The customer waiting screen shown in FIG. 9(B) includes a plurality of keys corresponding to various transactions including payment (refund), and a transaction that requires coins cannot be handled because the previous transaction is in the process of being post-coin processed. A message 101 is included to notify the user of the ATM 1 to that effect. That is, after the end of the previous transaction, when the next payment (withdrawal) transaction is started, if the coin post-processing is being executed, the transaction reception unit 51 determines that the payment (withdrawal) other than the payment (withdrawal) involves the payment of coins. Only accept transactions for

ATM1の利用者の選択により支払(払戻)キーが押下され、支払(払戻)取引が選択されると(ステップS119)、ATM制御部10は、硬貨終始規制フラグ設定処理を行う(ステップS120)。硬貨終始規制フラグ設定処理は、硬貨取扱設定61や硬貨後処理中か否かに応じて、硬貨終始規制フラグ62を設定する処理である。硬貨終始規制フラグ設定処理の詳細については、後述の図7を参照して説明する。 When the user of the ATM 1 presses the payment (withdrawal) key and selects a payment (withdrawal) transaction (step S119), the ATM control unit 10 performs a coin all-time regulation flag setting process (step S120). The coin all-time regulation flag setting process is a process of setting the coin all-time regulation flag 62 according to the coin handling setting 61 and whether or not the coin post-processing is being performed. Details of the coin all-time regulation flag setting process will be described with reference to FIG. 7 described later.

表示制御部54は、ATM1の利用者にカードまたは通帳などの媒体の挿入を促す媒体挿入画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS121)。ATM制御部10は、カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されたか否かを判定する(ステップS122)。カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されていない場合(ステップS122のNO)には、カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入されるまで処理は待機となる。カードまたは通帳などの媒体が媒体入出口に挿入された場合(ステップS122のYES)には、ATM制御部10は、ステップS122で挿入されたカードまたは通帳などの媒体の磁気ストライプのデータなどにエラーがあるか否かチェックを行う(ステップS123)。そして、媒体チェックの結果NGである場合、すなわち、カードまたは通帳などの媒体にエラーが有る場合(ステップS123のYES)、表示制御部54は、媒体返却画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS124)。そして、ATM制御部10は、ATM1の利用者に対し媒体の返却を行い(ステップS125)、処理を終了する。なお、媒体の返却後処理を終了せずに、ステップS101の処理に戻ってもよい。 The display control unit 54 displays a medium insertion screen prompting the user of the ATM 1 to insert a medium such as a card or passbook as a display screen on the display unit 14 (step S121). The ATM control unit 10 determines whether or not a medium such as a card or passbook has been inserted into the medium inlet/outlet (step S122). If a medium such as a card or passbook is not inserted into the medium inlet/outlet (NO in step S122), the process waits until a medium such as a card or passbook is inserted into the medium inlet/outlet. If a medium such as a card or passbook is inserted into the medium inlet/outlet (YES in step S122), the ATM control unit 10 detects an error in the magnetic stripe data of the medium such as the card or passbook inserted in step S122. is checked (step S123). Then, if the result of the medium check is NG, that is, if there is an error in the medium such as the card or passbook (YES in step S123), the display control unit 54 displays the medium return screen as a display screen on the display unit 14. (Step S124). The ATM control unit 10 then returns the medium to the user of the ATM 1 (step S125), and terminates the process. Note that the process of step S101 may be returned to without ending the post-return process of the medium.

カードまたは通帳などの媒体にエラーが無い場合、すなわち、媒体チェックの結果OKである場合(ステップS123のNO)には、表示制御部54は、ATM1の利用者に、暗証番号の入力を促す暗証番号入力画面(図示せず)を表示画面として表示部14に表示する(ステップS126)。 If there is no error in the medium such as the card or passbook, that is, if the result of the medium check is OK (NO in step S123), the display control unit 54 prompts the user of the ATM 1 to enter the password. A number input screen (not shown) is displayed on the display unit 14 as a display screen (step S126).

ATM制御部10は、暗証番号が入力されたか否かを判定する(ステップS127)。暗証番号が入力されない場合(ステップS127のNO)には、暗証番号が入力されるまで処理は待機となる。暗証番号が入力された場合(ステップS127のYES)には、ATM制御部10は、図6Cのように硬貨取扱判定処理を行う(ステップS128)。硬貨取扱判定処理では、硬貨終始規制フラグ62や硬貨後処理中か否かに応じて、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引のみ受け付けるか否かの判定を行う処理である。硬貨取扱判定処理の詳細については、後述の図8を参照して説明する。 The ATM control unit 10 determines whether or not the personal identification number has been entered (step S127). If the password is not entered (NO in step S127), the process waits until the password is entered. When the personal identification number is input (YES in step S127), the ATM control unit 10 performs coin handling determination processing as shown in FIG. 6C (step S128). The coin handling determination process is a process for determining whether or not to accept only transactions other than transactions involving deposits or withdrawals of coins, depending on the coin end-to-end regulation flag 62 and whether or not post-coin processing is in progress. Details of the coin handling determination process will be described with reference to FIG. 8 described later.

ステップS129では、ステップS128の硬貨取扱判定処理の結果を判定する。ステップS128の硬貨取扱判定処理の結果が「A」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う取引を含む全ての取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部54は、紙幣および硬貨の出金金額の入力を促す図10(A)に示す出金金額入力画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS130)。図10(A)に示す出金金額入力画面には、テンキーおよび出金金額入力欄が含まれる。 In step S129, the result of the coin handling determination process in step S128 is determined. When the result of the coin handling determination process in step S128 is determined to be "A", that is, when it is determined that all transactions including transactions involving coin deposits or withdrawals are accepted, the display control unit 54 10A is displayed on the display unit 14 as a display screen for prompting the input of the amount of bills and coins to be dispensed (step S130). The withdrawal amount input screen shown in FIG. 10A includes a numeric keypad and a withdrawal amount input field.

ステップS130の後、取引受付部51は、出金金額の入力を受け付けたか否かを判定する(ステップS131)。出金金額の入力を受け付けていない場合(ステップS131のNO)には、出金金額の入力を受け付けるまで処理は待機となる。出金金額の入力を受け付けた場合(ステップS131のYES)には、処理はステップS134に進む。 After step S130, the transaction accepting unit 51 determines whether or not the input of the withdrawal amount has been accepted (step S131). If the input of the withdrawal amount has not been received (NO in step S131), the process is on standby until the input of the withdrawal amount is received. If the input of the withdrawal amount has been received (YES in step S131), the process proceeds to step S134.

一方、ステップS128の硬貨取扱判定処理の結果が「B」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部54は、図10(B)に示す紙幣の出金金額の入力を促す出金金額入力画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS132)。 On the other hand, when the result of the coin handling determination process in step S128 is determined to be "B", that is, when it is determined that transactions other than transactions involving coin deposits or withdrawals are accepted, the display control unit 54 10(B) is displayed on the display unit 14 as a display screen for prompting the input of the amount of bills to be withdrawn (step S132).

図10(B)に示す出金金額入力画面には、テンキー、出金金額入力欄および硬貨の出金はできない旨をATM1の利用者に通知するメッセージ102が含まれる。すなわち、取引受付部51は、先の取引の終了後、次の取引開始時以降の出金金額を入力するタイミングにおいて、未だに硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨の出金を伴う取引以外の取引のみ受け付ける。 The withdrawal amount input screen shown in FIG. 10B includes ten keys, a withdrawal amount input field, and a message 102 for notifying the user of the ATM 1 that coins cannot be withdrawn. That is, the transaction accepting unit 51, after the end of the previous transaction, at the timing of inputting the amount of money to be withdrawn after the start of the next transaction, if the post-coin processing is still being executed, the coin is dispensed. Only non-trading transactions are accepted.

ステップS132の後、取引受付部51は、出金金額の入力を受け付けたか否かを判定する(ステップS133)。出金金額の入力を受け付けていない場合(ステップS133のNO)には、出金金額の入力を受け付けるまで処理は待機となる。出金金額の入力を受け付けた場合(ステップS133のYES)には、処理はステップS134に進む。 After step S132, the transaction accepting unit 51 determines whether or not the input of the withdrawal amount has been accepted (step S133). If the input of the withdrawal amount has not been received (NO in step S133), the process is on standby until the input of the withdrawal amount is received. If the input of the withdrawal amount has been received (YES in step S133), the process proceeds to step S134.

ステップS134において、表示制御部54は、ステップS131またはステップS133において入力された入力金額を確認するための入力金額確認画面を表示画面として表示部14に表示する。図示しないが、ステップS134において表示部14に表示される入力金額確認画面には「確認キー」が表示される。ATM制御部10は、ATM1の利用者の操作に基づき確認キーが押下されたか否かを判定する(ステップS135)。 In step S134, the display control unit 54 displays an input amount confirmation screen for confirming the input amount input in step S131 or step S133 on the display unit 14 as a display screen. Although not shown, a "confirmation key" is displayed on the input amount confirmation screen displayed on the display unit 14 in step S134. The ATM control unit 10 determines whether or not the confirmation key has been pressed based on the operation of the user of the ATM 1 (step S135).

確認キーが押下されない場合(ステップS135のNO)には、確認キーが押下されるまで処理は待機となる。確認キーが押下された場合(ステップS135のYES)には、表示制御部54は、現在ホストサーバ2との間で通信を行っていることを示す取引電文送受信画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS136)。そしてATM制御部10は、ホストサーバ2との間で取引電文の送受信を行う(ステップS137)。ATM1とホストサーバ2との取引電文の送受信の処理については公知の技術を採用することができるため詳細については説明を省略する。取引電文の送受信後、表示制御部54は、ATM1の利用者に通帳やカードなどの媒体を返却することを通知する媒体返却画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS138)。 If the confirmation key is not pressed (NO in step S135), the process waits until the confirmation key is pressed. If the confirmation key is pressed (YES in step S135), the display control unit 54 displays a transaction message transmission/reception screen indicating that communication is currently being performed with the host server 2 on the display unit 14. display (step S136). The ATM control unit 10 then transmits and receives transaction messages to and from the host server 2 (step S137). A known technique can be employed for the processing of transmitting and receiving transaction messages between the ATM 1 and the host server 2, so detailed description thereof will be omitted. After transmitting and receiving the transaction message, the display control unit 54 displays on the display unit 14 as a display screen a medium return screen for notifying the user of the ATM 1 that the medium such as a passbook or card is to be returned (step S138).

ATM制御部10は、ATM1の利用者が媒体入出口から媒体を抜き取ったか否かを判定する(ステップS139)。媒体が抜き取られていない場合(ステップS139のNO)には、媒体が抜き取られるまで処理は待機となる。媒体が抜き取られた場合(ステップS139のYES)には、表示制御部54は、ATM1の利用者に取引が終了したことを通知する取引終了画面を表示画面として表示部14に表示し(ステップS140)、取引は終了となる。 The ATM control unit 10 determines whether or not the user of the ATM 1 has removed the medium from the medium inlet/outlet (step S139). If the medium has not been removed (NO in step S139), the process waits until the medium is removed. If the medium has been removed (YES in step S139), the display control unit 54 displays a transaction end screen on the display unit 14 as a display screen to notify the user of the ATM 1 that the transaction has ended (step S140). ), the transaction ends.

以上のことから、ステップS107の現金投入処理において、大量の硬貨が硬貨スタッカに収納され、硬貨スタッカから硬貨カセットに大量の硬貨を搬送する必要がある場合であっても、取引受付部51は、硬貨後処理が完了するまで処理を待たずに次の処理へ遷移して、次の取引を受け付ける。したがって、硬貨を投入された取引の次の支払(払戻)取引を実施するまでの待ち時間を短縮することができる。これによりATM1の利用者の満足度を向上させることができる。 From the above, even when a large amount of coins are stored in the coin stacker and it is necessary to transport a large amount of coins from the coin stacker to the coin cassette in the cash insertion process of step S107, the transaction accepting unit 51 The next transaction is accepted by transitioning to the next process without waiting until the post-coin process is completed. Therefore, it is possible to shorten the waiting time until the next payment (refund) transaction after the coin-inserted transaction is performed. Thereby, the satisfaction of the user of ATM1 can be improved.

次に、図7を参照して、硬貨終始規制フラグ設定処理(図6BのステップS120)の流れの一例について説明する。図7は、硬貨終始規制フラグ設定処理の一例を示すフローチャートである。 Next, an example of the flow of the coin all-time regulation flag setting process (step S120 in FIG. 6B) will be described with reference to FIG. FIG. 7 is a flowchart showing an example of a coin all-time regulation flag setting process.

はじめに、取引受付部51は、硬貨取扱設定61に設定されている硬貨取扱設定は「1」であるか否かを判定する(ステップS201)。硬貨取扱設定61に設定されている硬貨取扱設定が「0」または「2」である場合(ステップS201のNO)には、処理はステップS204に進む。 First, the transaction accepting unit 51 determines whether or not the coin handling setting set in the coin handling setting 61 is "1" (step S201). If the coin handling setting set in the coin handling setting 61 is "0" or "2" (NO in step S201), the process proceeds to step S204.

硬貨取扱設定61に設定されている硬貨取扱設定が「1」である場合(ステップS201のYES)には、取引受付部51は、硬貨後処理中であるか否かを判定する(ステップS202)。硬貨後処理中ではない場合(ステップS202のNO)には、処理はステップS204に進む。 When the coin handling setting set in the coin handling setting 61 is "1" (YES in step S201), the transaction accepting unit 51 determines whether or not post-coin processing is being performed (step S202). . If the coin post-processing is not being performed (NO in step S202), the process proceeds to step S204.

硬貨後処理中である場合(ステップS202のYES)には、取引受付部51は、硬貨終始規制フラグ62に「1」を設定し(ステップS203)、硬貨終始規制フラグ設定処理を終了する。ステップS204において、取引受付部51は、硬貨終始規制フラグ62に「0」を設定し、硬貨終始規制フラグ設定処理を終了する。 If the coin post-processing is in progress (YES in step S202), the transaction accepting unit 51 sets the coin all-time regulation flag 62 to "1" (step S203), and terminates the all-coin regulation flag setting process. In step S204, the transaction receiving unit 51 sets the coin all-time regulation flag 62 to "0", and terminates the all-coin regulation flag setting process.

次に、図8を参照して、硬貨取扱判定処理(図6CのステップS128)の一例について説明する。図8は、硬貨取扱判定処理の一例を示すフローチャートである。 Next, an example of the coin handling determination process (step S128 in FIG. 6C) will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart showing an example of coin handling determination processing.

はじめに、取引受付部51は、硬貨終始規制フラグ62は「1」であるか否かを判定する(ステップS301)。硬貨終始規制フラグ62が「1」である場合(ステップS301のYES)には、処理はステップS304に進む。硬貨終始規制フラグ62が「1」でない場合(ステップS301のNO)には、取引受付部51は、硬貨取扱設定61が「2」であるか否かを判定する(ステップS302)。硬貨取扱設定61が「2」ではない場合(ステップS302のNO)には、処理はステップS305に進む。 First, the transaction accepting unit 51 determines whether or not the coin all-time regulation flag 62 is "1" (step S301). If the coin all-time regulation flag 62 is "1" (YES in step S301), the process proceeds to step S304. When the coin all-time regulation flag 62 is not "1" (NO in step S301), the transaction accepting unit 51 determines whether the coin handling setting 61 is "2" (step S302). If the coin handling setting 61 is not "2" (NO in step S302), the process proceeds to step S305.

硬貨取扱設定61が「2」である場合(ステップS302のYES)には、取引受付部51は、硬貨後処理中であるか否かを判定する(ステップS303)。硬貨後処理中である場合(ステップS303のYES)には、処理はステップS304に進む。硬貨後処理中でない場合(ステップS303のNO)には、処理はステップS305に進む。ステップS304において、取引受付部51は、硬貨取扱判定の判定結果を「B」とし、硬貨取扱判定処理を終了する。ステップS305において、取引受付部51は、硬貨取扱判定の判定結果を「A」とし、硬貨取扱判定処理を終了する。 When the coin handling setting 61 is "2" (YES in step S302), the transaction accepting unit 51 determines whether or not post-coin processing is being performed (step S303). If the coin post-processing is being performed (YES in step S303), the process proceeds to step S304. If the coin post-processing is not being performed (NO in step S303), the process proceeds to step S305. In step S304, the transaction receiving unit 51 sets the result of the coin handling determination to "B", and terminates the coin handling determination process. In step S305, the transaction accepting unit 51 sets the result of the coin handling determination to "A", and terminates the coin handling determination process.

次に、図11A~図11Cを参照して、先の取引として預入取引時に硬貨が大量に投入された後、次の取引として再度預入取引を行う取引処理の第1の例について説明する。図11A~図11Cは、取引処理の第2の例を示すフローチャートである。 Next, with reference to FIGS. 11A to 11C, a first example of transaction processing will be described in which a deposit transaction is performed again as the next transaction after a large amount of coins are inserted during a deposit transaction as a previous transaction. 11A-11C are flowcharts illustrating a second example of transaction processing.

なお、図6A~図6Cは、先の取引として預入取引時に硬貨が大量に投入された後、次の取引として支払(払戻)取引を行う取引処理に対し、図11A~図11Cでは、次の取引として再度預入取引を行う取引処理である。図11A~図11CのステップS401~S417、ステップS421~S425、ステップS433~S438の処理は、それぞれ図6A~図6CのステップS101~S117、ステップS121~S125、ステップS135~S140の処理と略同様であるため説明を省略する。 Note that FIGS. 6A to 6C show transaction processing in which a large amount of coins are inserted at the time of a deposit transaction as the previous transaction, and then a payment (withdrawal) transaction is performed as the next transaction, whereas FIGS. This is a transaction process for performing a deposit transaction again as a transaction. The processes of steps S401 to S417, steps S421 to S425, and steps S433 to S438 of FIGS. 11A to 11C are substantially the same as the processes of steps S101 to S117, steps S121 to S125, and steps S135 to S140 of FIGS. 6A to 6C, respectively. Therefore, the description is omitted.

ステップS401~S414の預入取引が行われた後、硬貨後処理を開始し、ステップS418において、硬貨後処理中でない場合には、表示制御部54は、図9(A)に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部14に表示する。図9(A)に示す顧客待ち画面には、預入を含む各種取引に対応する複数のキーが含まれる。硬貨後処理中である場合には、表示制御部54は、図9(B)に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部14に表示する。図9(B)に示す顧客待ち画面には、預入を含む各種取引に対応する複数のキーと、前の取引の硬貨後処理中のため、硬貨が必要となる取引の取扱ができない旨をATM1の利用者に通知するメッセージ101が含まれる。すなわち、取引受付部51は、先の取引の終了後、次の預入取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、預入取引において硬貨の入金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける。 After the deposit transactions in steps S401 to S414 are performed, post-coin processing is started, and in step S418, if post-coin processing is not being performed, the display control unit 54 displays the customer waiting screen shown in FIG. 9A. It is displayed on the display unit 14 as a display screen. The customer waiting screen shown in FIG. 9A includes a plurality of keys corresponding to various transactions including deposit. When the coin post-processing is in progress, the display control unit 54 displays the customer waiting screen shown in FIG. 9B on the display unit 14 as a display screen. The customer waiting screen shown in FIG. 9(B) includes a plurality of keys corresponding to various transactions including deposits, and an ATM 1 message indicating that a transaction that requires coins cannot be handled because the previous transaction is being processed after processing the coins. contains a message 101 notifying users of In other words, the transaction accepting unit 51 accepts only transactions other than transactions involving coin deposits in the deposit transaction when the coin post-processing is executed at the start of the next deposit transaction after the end of the previous transaction.

ATM1の利用者の選択により預入キーが押下され、預入取引が選択されると(ステップS419)、ATM制御部10は、図7の硬貨終始規制フラグ設定処理を行う(ステップS420)。図7の硬貨終始規制フラグ設定処理については前述の内容と同様であるため説明を省略する。図11BのステップS421~S425の処理は、図6BのステップS121~S125の処理と略同様であるため説明を省略する。 When the deposit key is pressed by the user of the ATM 1 and the deposit transaction is selected (step S419), the ATM control unit 10 performs the coin all-time regulation flag setting process of FIG. 7 (step S420). Since the coin all-time regulation flag setting process of FIG. 7 is the same as the above-mentioned content, description is abbreviate|omitted. Since the processing of steps S421 to S425 in FIG. 11B is substantially the same as the processing of steps S121 to S125 in FIG. 6B, description thereof is omitted.

ステップS423において、カードまたは通帳などの媒体にエラーが無い場合、すなわち、媒体チェックの結果OKである場合(ステップS423のNO)には、ATM制御部10は、図8の硬貨取扱判定処理を行う(ステップS426)。図8の硬貨取扱判定処理については前述の内容と同様であるため説明を省略する。 In step S423, if there is no error in the medium such as the card or bankbook, that is, if the result of the medium check is OK (NO in step S423), the ATM control unit 10 performs the coin handling determination process of FIG. (Step S426). The coin handling determination process of FIG. 8 is the same as the above-described content, so the description is omitted.

ステップS427では、ステップS426の硬貨取扱判定処理の結果を判定する。ステップS426の硬貨取扱判定処理の結果が「A」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う取引を含む全ての取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部54は、預入取引において入金する紙幣および硬貨の現金の投入を促す図12(A)に示す現金投入画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS428)。図12(A)に示す現金投入画面には、預入取引において投入する現金として硬貨の利用ができる旨をATM1の利用者に通知するメッセージ103および硬貨を投入する際に押下される硬貨キー201が含まれる。 In step S427, the result of the coin handling determination process in step S426 is determined. If the result of the coin handling determination process in step S426 is determined to be "A", that is, if it is determined to accept all transactions including transactions involving coin deposits or withdrawals, the display control unit 54 12(A) is displayed on the display unit 14 as a display screen to prompt the user to insert the banknotes and coins to be deposited in the deposit transaction (step S428). On the cash insertion screen shown in FIG. 12A, a message 103 notifying the user of the ATM 1 that coins can be used as cash to be inserted in a deposit transaction, and a coin key 201 to be pressed when inserting coins are displayed. included.

取引受付部51は、現金投入を受け付けたか否かを判定する(ステップS429)。現金投入を受け付けていない場合(ステップS429のNO)には、現金投入を受け付けるまで処理は待機となる。現金投入を受け付けた場合(ステップS429のYES)には、処理はステップS432に進む。 The transaction accepting unit 51 determines whether or not the cash input has been accepted (step S429). If the cash input has not been received (NO in step S429), the process is on standby until the cash input is received. If cash has been inserted (YES in step S429), the process proceeds to step S432.

一方、ステップS426の硬貨取扱判定処理の結果が「B」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う取引以外の取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部54は、預入取引において入金する紙幣の現金投入を促す図12(B)に示す現金投入画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS430)。 On the other hand, if the result of the coin handling determination process in step S426 is determined to be "B", that is, if it is determined that a transaction other than a transaction involving coin deposit or withdrawal is accepted, the display control unit 54 12B is displayed on the display unit 14 as a display screen to prompt the user to insert the bills to be deposited in the deposit transaction (step S430).

図12(B)に示す現金投入画面には、硬貨の取り扱いはできない旨をATM1の利用者に通知するメッセージ104が含まれる。すなわち、取引受付部51は、先の取引の終了後、次の取引開始時以降の現金を投入するタイミングにおいて、未だに硬貨後処理が実行されている場合には、硬貨の入金を規制して紙幣の入金のみを受け付ける。 The cash input screen shown in FIG. 12(B) includes a message 104 notifying the user of the ATM 1 that coins cannot be handled. That is, after the end of the previous transaction, the transaction accepting unit 51 regulates the receipt of coins and the banknotes if the coin post-processing is still being executed at the timing of inserting cash after the start of the next transaction. Only accept deposits of

取引受付部51は、現金投入を受け付けたか否かを判定する(ステップS431)。現金投入を受け付けていない場合(ステップS431のNO)には、現金投入を受け付けるまで処理は待機となる。現金投入を受け付けた場合(ステップS431のYES)には、処理はステップS432に進む。 The transaction accepting unit 51 determines whether or not cash has been inserted (step S431). If cash has not been received (NO in step S431), the process is on standby until cash is received. If cash has been inserted (YES in step S431), the process proceeds to step S432.

ステップS432において、表示制御部54は、ステップS429またはステップS431において投入された投入金額を確認するための投入金額確認画面(図示せず)を表示画面として表示部14に表示する。図示しないが、表示部14に表示される投入金額確認画面には「確認キー」が表示される。ステップS432の後にATM1が行う図11CのステップS433~S438の処理は、図6CのステップS135~S140の処理と略同様であるため説明を省略する。 In step S432, the display control unit 54 displays an input amount confirmation screen (not shown) for confirming the input amount input in step S429 or step S431 on the display unit 14 as a display screen. Although not shown, a “confirmation key” is displayed on the input amount confirmation screen displayed on the display unit 14 . The processing of steps S433 to S438 of FIG. 11C performed by the ATM 1 after step S432 is substantially the same as the processing of steps S135 to S140 of FIG. 6C, and thus the description thereof is omitted.

以上のことから、取引受付部51は、先の取引の終了後、次の預入取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、預入取引において硬貨の入金を伴う取引以外の取引のみを受け付ける。したがって、硬貨を投入された取引の次の預入取引を実施するまでの待ち時間を短縮することができる。これによりATM1の利用者の満足度を向上させることができる。 From the above, the transaction reception unit 51, after the end of the previous transaction, at the start of the next deposit transaction, if the coin post-processing is executed, only the transaction other than the transaction involving the deposit of coins in the deposit transaction accept. Therefore, it is possible to shorten the waiting time until the next deposit transaction after the coin-inserted transaction. Thereby, the satisfaction of the user of ATM1 can be improved.

次に、図13A~図13Dを参照して、先の取引として預入取引時に硬貨が大量に投入された後、次の取引として振込取引を行う取引処理の流れの一例について説明する。図13A~図13Dは、取引処理の第3の例を示すフローチャートである。 Next, with reference to FIGS. 13A to 13D, an example of the flow of transaction processing will be described in which a transfer transaction is performed as the next transaction after a large amount of coins are inserted during a deposit transaction as a previous transaction. 13A-13D are flowcharts illustrating a third example of transaction processing.

なお、図6A~図6Cは、次の取引として支払(払戻)取引を行う取引処理、図11A~図11Cでは、次の取引として再度預入取引を行う取引処理に対し、図13A~図13Dでは、次の取引として振込取引を行う取引処理である。図13A~図13DのステップS501~S517、ステップS536~S542、ステップS544~S549の処理は、それぞれ図6A~図6CのステップS101~S117、ステップS121~S127、ステップS135~S140の処理と略同様であるため説明を省略する。 6A to 6C show transaction processing for performing a payment (withdrawal) transaction as the next transaction, and FIGS. , the next transaction is a transfer transaction. The processes of steps S501 to S517, steps S536 to S542, and steps S544 to S549 of FIGS. 13A to 13D are substantially the same as the processes of steps S101 to S117, steps S121 to S127, and steps S135 to S140 of FIGS. 6A to 6C, respectively. Therefore, the description is omitted.

ステップS501~ステップS514の預入取引が行われた後、硬貨後処理を開始し、ステップS518において、硬貨後処理中でない場合には、表示制御部54は、図9(A)に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部14に表示する。図9(A)に示す顧客待ち画面には、振込を含む各種取引に対応する複数のキーが含まれる。そして、ATM1の利用者の選択により振込キーが押下され、振込取引が選択されると、表示制御部54は、図14(A)に示す払込選択画面を表示画面として表示部14に表示する。図14(A)に示す払込選択画面には、振込に対応する各種払込に対応するキーを含む。 After the deposit transactions in steps S501 to S514 are performed, post-coin processing is started. In step S518, if the post-coin processing is not in progress, the display control unit 54 displays the customer waiting screen shown in FIG. 9A. is displayed on the display unit 14 as a display screen. The customer waiting screen shown in FIG. 9A includes a plurality of keys corresponding to various transactions including transfer. When the transfer key is pressed by the user of the ATM 1 and the transfer transaction is selected, the display control unit 54 displays the payment selection screen shown in FIG. 14(A) on the display unit 14 as a display screen. The payment selection screen shown in FIG. 14A includes keys corresponding to various types of payment corresponding to the transfer.

硬貨後処理中である場合には、表示制御部54は、図9(B)に示す顧客待ち画面を表示画面として表示部14に表示する。図9(B)に示す顧客待ち画面には、振込を含む各種取引に対応する複数のキーと、前の取引の硬貨後処理中のため、硬貨が必要となる取引の取扱ができない旨をATM1の利用者に通知するメッセージ101が含まれる。そして、ATM1の利用者の選択により振込キーが押下され、振込取引が選択されると、表示制御部54は、図14(B)に示す払込選択画面を表示画面として表示部14に表示する。図14(B)に示す払込選択画面には、振込に対応する各種払込に対応するキーと、前の取引の硬貨後処理中のため、現金の取り扱いはできない旨をATM1の利用者に通知するメッセージ105が含まれる。すなわち、取引受付部51は、先の取引の終了後、次の振込取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、振込取引において硬貨の入金または出金を伴う可能性がある現金取引以外の取引のみを受け付ける。 When the coin post-processing is in progress, the display control unit 54 displays the customer waiting screen shown in FIG. 9B on the display unit 14 as a display screen. The customer waiting screen shown in FIG. 9(B) includes a plurality of keys corresponding to various transactions including money transfer, and an ATM 1 message indicating that a transaction requiring coins cannot be handled because the previous transaction is being processed after the coin is processed. contains a message 101 notifying users of When the transfer key is pressed by the user of the ATM 1 and the transfer transaction is selected, the display control unit 54 displays the payment selection screen shown in FIG. 14B on the display unit 14 as a display screen. On the payment selection screen shown in FIG. 14(B), the user of the ATM 1 is notified that cash cannot be handled because the keys corresponding to various payments corresponding to the transfer and the coin post-processing of the previous transaction are being processed. A message 105 is included. That is, after the end of the previous transaction, when the next transfer transaction is started, the transaction reception unit 51, if the coin post-processing is being executed, does not accept any cash that may be accompanied by coin deposit or withdrawal in the transfer transaction. Only accept non-trading transactions.

ATM1の利用者の選択により振込キーが押下され、振込取引が選択されると(ステップS519)、ATM制御部10は、図7の硬貨終始規制フラグ設定処理を行う(ステップS520)。図7の硬貨終始規制フラグ設定処理については前述の内容と同様であるため説明を省略する。表示制御部54は、ATM1の利用者に振込取引の振込先の情報の入力を促す振込先情報入力画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS521)。振込先情報は、振込先の名称、口座情報の情報を含む。振込先情報は、振込先の名称、口座情報の情報以外の他の情報を含んでいてもよい。 When the transfer key is pressed by the user of the ATM 1 and the transfer transaction is selected (step S519), the ATM control unit 10 performs the coin all-time regulation flag setting process of FIG. 7 (step S520). Since the coin all-time regulation flag setting process of FIG. 7 is the same as the above-mentioned content, description is abbreviate|omitted. The display control unit 54 displays on the display unit 14, as a display screen, a payee information input screen prompting the user of the ATM 1 to enter payee information for the transfer transaction (step S521). The payee information includes the payee name and account information. The payee information may include information other than the name of the payee and account information.

ATM制御部10は、振込先情報の入力が完了したか否かを判定する(ステップS522)。振込先情報の入力が完了していない場合(ステップS522のNO)には、振込先情報の入力が完了するまで処理は待機となる。振込先情報の入力が完了した場合(ステップS522のYES)には、表示制御部54は、ATM1の利用者に振込先に対する振込金額の入力を促す振込金額入力画面を表示する(ステップS523)。ATM制御部10は、振込金額の入力が完了したか否かを判定する(ステップS524)。振込金額の入力が完了していない場合(ステップS524のNO)には、振込金額の入力が完了するまで処理は待機となる。振込金額の入力が完了した場合(ステップS524のYES)には、ATM制御部10は、図8の硬貨取扱判定処理を行う(ステップS525)。図8の硬貨取扱判定処理については前述の内容と同様であるため説明を省略する。 The ATM control unit 10 determines whether or not the input of the payee information has been completed (step S522). If the input of payee information has not been completed (NO in step S522), the process waits until the input of payee information is completed. When the input of the payee information is completed (YES in step S522), the display control unit 54 displays a transfer amount input screen prompting the user of the ATM 1 to enter the transfer amount to the payee (step S523). The ATM control unit 10 determines whether or not the input of the transfer amount has been completed (step S524). If the input of the transfer amount has not been completed (NO in step S524), the process waits until the input of the transfer amount is completed. When the input of the transfer amount is completed (YES in step S524), the ATM control unit 10 performs the coin handling determination process of FIG. 8 (step S525). The coin handling determination process of FIG. 8 is the same as the above-described content, so the description is omitted.

ステップS526では、ステップS525の硬貨取扱判定処理の結果を判定する。ステップS525の硬貨取扱判定処理の結果が「A」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う可能性がある現金取引を含む全ての取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部54は、図15(A)に示す支払方法選択画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS527)。図15(A)に示す支払方法選択画面は、現金、通帳・カードのうち振込取引の支払方法の選択を促す現金キー202と、通帳・カードキー203とを含む。 In step S526, the result of the coin handling determination process in step S525 is determined. If the result of the coin handling determination process in step S525 is determined to be "A", that is, if it is determined to accept all transactions including cash transactions that may involve coin deposits or withdrawals, The display control unit 54 displays the payment method selection screen shown in FIG. 15A as a display screen on the display unit 14 (step S527). The payment method selection screen shown in FIG. 15A includes a cash key 202 and a bankbook/card key 203 for prompting selection of a payment method for a transfer transaction from among cash and bankbook/card.

取引受付部51は、現金、通帳・カードのうち何れかの支払方法の選択を受け付けたか否かを判定する(ステップS528)。現金、通帳・カードのうち何れの支払方法の選択も受け付けていない場合(ステップS528のNO)には、現金、通帳・カードのうち何れかの支払方法の選択を受け付けるまで処理は待機となる。現金、通帳・カードのうち何れかの支払方法の選択を受け付けた場合(ステップS528のYES)には、処理はステップS531に進む。 The transaction accepting unit 51 determines whether or not a selection of a payment method of cash, passbook/card has been accepted (step S528). If neither cash nor bankbook/card has been selected (NO in step S528), the process waits until either cash or bankbook/card is selected. If the selection of the payment method of either cash or passbook/card is accepted (YES in step S528), the process proceeds to step S531.

一方、ステップS525の硬貨取扱判定処理の結果が「B」と判定された場合、すなわち、硬貨の入金または出金を伴う可能性がある現金取引以外の取引を受け付けると判定された場合には、表示制御部54は、図15(B)に示す支払方法選択画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS529)。図15(B)に示す支払方法選択画面は、現金以外の、通帳・カードのみの支払方法の選択を促す通帳・カードキー203を含む。 On the other hand, if the result of the coin handling determination process in step S525 is determined to be "B", that is, if it is determined that transactions other than cash transactions that may involve coin deposits or withdrawals are accepted, The display control unit 54 displays the payment method selection screen shown in FIG. 15B as a display screen on the display unit 14 (step S529). The payment method selection screen shown in FIG. 15B includes a passbook/card key 203 that prompts the user to select a payment method other than cash, that is, only a passbook/card.

取引受付部51は、通帳・カードの支払方法の選択を受け付けたか否かを判定する(ステップS530)。通帳・カードの支払方法の選択を受け付けていない場合(ステップS530のNO)には、通帳・カードの支払方法の選択を受け付けるまで処理は待機となる。通帳・カードの支払方法の選択を受け付けた場合(ステップS530のYES)には、処理はステップS531に進む。 The transaction accepting unit 51 determines whether or not the selection of the payment method for the passbook/card has been accepted (step S530). If the selection of the payment method for the passbook/card has not been accepted (NO in step S530), the processing is put on standby until the selection of the payment method for the passbook/card is accepted. If the selection of the payment method for the passbook/card has been accepted (YES in step S530), the process proceeds to step S531.

ステップS531において、取引受付部51は、ステップS528またはステップS530で選択された支払方法は現金であるか否かを判定する。ステップS528またはステップS530で選択された支払方法が現金である場合(ステップS531のYES)には、表示制御部54は、ATM1の利用者に紙幣または硬貨の現金の投入を促す現金投入画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS532)。 In step S531, the transaction accepting unit 51 determines whether the payment method selected in step S528 or S530 is cash. When the payment method selected in step S528 or step S530 is cash (YES in step S531), the display control unit 54 displays a cash insertion screen prompting the user of the ATM 1 to insert cash in bills or coins. It is displayed on the display unit 14 as a screen (step S532).

ATM制御部10は、現金が投入されたか否かを判定する(ステップS533)。現金が投入されない場合(ステップS533のNO)には、現金が投入されるまで処理は待機となる。現金が投入された場合(ステップS533のYES)には、表示制御部54は、
投入された現金の金額を確認するための投入金額確認画面を表示画面として表示部14に表示する(ステップS534)。なお、図示しないが投入金額確認画面には「確認キー」が表示される。
The ATM control unit 10 determines whether or not cash has been inserted (step S533). If cash is not inserted (NO in step S533), the process is on standby until cash is inserted. If cash has been inserted (YES in step S533), the display control unit 54
An input amount confirmation screen for confirming the amount of cash input is displayed on the display unit 14 as a display screen (step S534). Although not shown, a "confirmation key" is displayed on the input amount confirmation screen.

ATM制御部10は、ATM1の利用者の操作に基づき投入金額確認画面に表示されている確認キーが押下されたか否かを判定する(ステップS535)。確認キーが押下されない場合(ステップS535のNO)には、確認キーが押下されるまで処理は待機となる。確認キーが押下された場合(ステップS535のYES)には、処理はステップS543に進む。 The ATM control unit 10 determines whether or not the confirmation key displayed on the input amount confirmation screen has been pressed based on the operation of the user of the ATM 1 (step S535). If the confirmation key is not pressed (NO in step S535), the process waits until the confirmation key is pressed. If the confirmation key has been pressed (YES in step S535), the process proceeds to step S543.

これに対し、ステップS528またはステップS530で選択された支払方法は現金ではない場合(ステップS531のNO)には、ATM制御部10は、ステップS536~S542の処理を行う。ステップS536~S542の処理は、図6BのステップS121~S127の処理と同様であるため説明を省略する。ステップS542において暗証番号が入力された場合(ステップS542のYES)には、処理はステップS543に進む。 On the other hand, if the payment method selected in step S528 or step S530 is not cash (NO in step S531), the ATM control section 10 performs the processes of steps S536 to S542. The processing of steps S536 to S542 is the same as the processing of steps S121 to S127 in FIG. 6B, so description thereof will be omitted. If the password is entered in step S542 (YES in step S542), the process proceeds to step S543.

ステップS543において、表示制御部54は、振込取引においてATM1の利用者が払い込んだ情報を確認するための払込情報確認画面を表示部14に表示する(ステップS543)。図示しないが払込情報確認画面には、「確認キー」が表示される。ステップS543の後にATM制御部10が行うステップS544~S549の処理は、図6A~図6CのステップS135~S140の処理と略同様であるため説明を省略する。 In step S543, the display control unit 54 displays a payment information confirmation screen on the display unit 14 for confirming the information paid by the user of the ATM 1 in the transfer transaction (step S543). Although not shown, a "confirmation key" is displayed on the payment information confirmation screen. The processing of steps S544 to S549 performed by the ATM control unit 10 after step S543 is substantially the same as the processing of steps S135 to S140 in FIGS. 6A to 6C, and thus description thereof is omitted.

以上のことから、取引受付部51は、先の取引の終了後、次の振込取引開始時に、硬貨後処理が実行されている場合には、振込取引において硬貨の入金または出金を伴う可能性がある現金取引以外の取引のみを受け付ける。したがって、硬貨を投入された取引の次の振込取引を実施するまでの待ち時間を短縮することができる。これによりATM1の利用者の満足度を向上させることができる。 From the above, the transaction accepting unit 51 can be used to determine the possibility that the transfer transaction involves depositing or withdrawing coins when the coin post-processing is executed at the start of the next transfer transaction after the end of the previous transaction. Accept only non-cash transactions with Therefore, it is possible to shorten the waiting time until the transfer transaction following the coin-inserted transaction is performed. Thereby, the satisfaction of the user of ATM1 can be improved.

なお、硬貨後処理中(硬貨規制中)に次の取引が実行され、取引処理の途中の硬貨後処理(硬貨規制中)に硬貨ユニットの障害(エラー)が発生した場合には、ATM制御部10は、取引自体は正常に終了させる。そして、表示制御部54は、ATM1の利用者に取引が終了したことを通知する図16(A)に示す取引終了画面を表示画面として表示部14に表示する。 If the next transaction is executed during coin post-processing (during coin regulation) and a failure (error) of the coin unit occurs during coin post-processing (during coin regulation) during transaction processing, the ATM control unit 10 terminates the transaction normally. Then, the display control unit 54 displays, on the display unit 14, the transaction completion screen shown in FIG. 16A, which notifies the user of the ATM 1 that the transaction has been completed.

先の取引でとして硬貨後処理中(硬貨規制中)で、次の取引として預入取引の際に硬貨ユニットの障害(エラー)が発生するタイミングとしては、例えば、預入取引選択時、カードや通帳などの媒体挿入時、入金紙幣の投入時、入金金額の確認時、電文送受信時、紙幣格納指示時、媒体返却時等が含まれる。 When a coin post-processing (coin regulation) is in progress as the first transaction and a coin unit failure (error) occurs during a deposit transaction as the next transaction, for example, when a deposit transaction is selected, a card or passbook, etc. When inserting a medium, when inserting a deposited banknote, when confirming the amount of deposited money, when sending/receiving a message, when instructing storage of a banknote, when returning a medium, and the like.

また、先の取引でとして硬貨後処理中(硬貨規制中)で、次の取引として払戻取引の際に硬貨ユニットの障害(エラー)が発生するタイミングとしては、例えば、払戻取引選択時、カードや通帳などの媒体挿入時、暗証番号入力時、出金金額入力時(硬貨後処理中)、硬貨エラー情報保持時、出金金額確認時、電文送受信時、紙幣移動指示時、媒体返却時等が含まれる。 In addition, when the coin unit is in post-processing (coin regulation is in progress) as the first transaction, and the next transaction is the withdrawal transaction, the coin unit failure (error) occurs at the time of the withdrawal transaction. When inserting a medium such as a passbook, entering a PIN, entering a withdrawal amount (during coin post-processing), holding coin error information, confirming a withdrawal amount, sending/receiving a message, instructing a bill to be moved, returning the medium, etc. included.

その後、ATM制御部10は、取引の終了後に、硬貨ユニットの障害(エラー)として取引処理の受付を休止する。そして、表示制御部54は、図16(B)に示すエラー画面を表示画面として表示部14に表示する。図16(B)に示すエラー画面には、係員を呼んでいることおよびしばらく取引処理を受け付けることができない旨をATM1の利用者に通知するメッセージ106が含まれる。これにより、硬貨後処理中にエラーが発生した場合であっても、安全に取引を終了することができる。 Thereafter, after the transaction is completed, the ATM control unit 10 suspends acceptance of transaction processing as a failure (error) of the coin unit. Then, the display control unit 54 displays the error screen shown in FIG. 16B on the display unit 14 as a display screen. The error screen shown in FIG. 16(B) includes a message 106 notifying the user of ATM1 that an attendant is being called and that transaction processing cannot be accepted for a while. As a result, even if an error occurs during post-coin processing, the transaction can be safely completed.

本実施例では、硬貨での処理について記載したが、先の取引として預入取引時に紙幣が大量に投入された後、次の取引として、現金以外の振込取引や照会等を行う取引処理に対しても、実施可能で、硬貨と同様の効果が得られる。 In the present embodiment, processing with coins has been described, but after a large amount of banknotes are inserted at the time of deposit transaction as the previous transaction, as the next transaction, transfer transactions other than cash, inquiries, etc. are performed. can also be implemented, and the same effect as coins can be obtained.

また、本発明は上述した実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階でのその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素を適宜組み合わせても良い。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。このような、発明の趣旨を逸脱しない範囲内において種々の変形や応用が可能である。 Further, the present invention is not limited to the above-described embodiment as it is, and can be embodied by modifying the constituent elements within the scope of the invention at the implementation stage. Also, various inventions can be formed by appropriate combinations of the plurality of constituent elements disclosed in the above embodiments. For example, all the components shown in the embodiments may be combined as appropriate. Furthermore, components across different embodiments may be combined as appropriate. Various modifications and applications are possible without departing from the gist of the invention.

1 ATM
2 ホストサーバ
4 カード入出口
5 通帳入出口
6 紙幣入出口
7 硬貨入出口
10 ATM制御部
12 記憶部
14 表示部
16 入力部
18 通帳処理部
20 カード処理部
22 紙幣処理部
24 硬貨処理部
26 レシート発行部
28 通信部
30 ホストサーバ制御部
32 記憶部
34 表示部
36 入力部
38 通信部
51 取引受付部
52 貨幣一時保留部
53 貨幣後処理部
54 表示制御部
61 硬貨取扱設定
62 硬貨終始規制フラグ
N ネットワーク
1 ATM
2 host server 4 card slot 5 passbook slot 6 banknote slot 7 coin slot 10 ATM control unit 12 storage unit 14 display unit 16 input unit 18 passbook processing unit 20 card processing unit 22 banknote processing unit 24 coin processing unit 26 receipt issuing unit 28 communication unit 30 host server control unit 32 storage unit 34 display unit 36 input unit 38 communication unit 51 transaction reception unit 52 money temporary holding unit 53 money post-processing unit 54 display control unit 61 coin handling setting 62 coin regulation flag N network

Claims (7)

利用者の操作に基づき所定の取引を行う自動取引装置において、
利用者の操作に基づき前記取引を受け付ける取引受付部と、
前記取引受付部により貨幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された貨幣を一時的に収納する貨幣一時保留部と、
前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記貨幣を貨幣収納部に搬送する貨幣後処理を行う貨幣後処理部と、を備え、
前記取引受付部は、
先の取引の終了後、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されている場合には、前記貨幣の入金を伴う取引と出金を伴う取引を受け付けそれ以外の取引は受け付け、
先の取引の終了後、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されていない場合には、前記貨幣の入金を伴う取引と出金を伴う取引を含むすべての取引を受け付ける
ことを特徴とする自動取引装置。
In an automatic transaction device that performs a predetermined transaction based on the user's operation,
a transaction accepting unit that accepts the transaction based on the user's operation;
a money temporary holding unit that temporarily stores the inserted money when the transaction accepting unit accepts a transaction involving deposit of money;
a money post-processing unit that performs money post-processing to transport the money stored in the money temporary storage unit to the money storage unit after the transaction is completed;
The transaction reception unit
After the end of the previous transaction, when the money post-processing is executed at the start of the next transaction of the previous transaction, transactions involving the deposit and withdrawal of the money will not be accepted, and other transactions will not be accepted. accepts,
After the end of the previous transaction, at the start of the next transaction of said transaction, if said post-money processing is not executed, all transactions including transactions involving deposits and withdrawals of said money will be accepted. An automatic transaction device characterized by
前記貨幣一時保留部は、前記取引受付部により硬貨の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された硬貨を一時的に収納し、
前記貨幣後処理部は、前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記硬貨を硬貨収納部に搬送する硬貨後処理を行い、
前記取引受付部は、
前記取引の次の取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記硬貨の入金を伴う取引と出金を伴う取引を受け付けそれ以外の取引は受け付け、
前記取引の次の取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されていない場合には、前記硬貨の入金を伴う取引と出金を伴う取引を含むすべての取引を受け付ける
ことを特徴とする請求項1に記載の自動取引装置。
The money temporary holding unit temporarily stores the inserted coin when the transaction accepting unit accepts a transaction involving coin deposit,
The money post-processing unit performs coin post-processing of transporting the coins stored in the money temporary storage unit to a coin storage unit after the transaction is completed,
The transaction reception unit
When the coin post-processing is being executed at the start of the transaction next to the transaction, the transaction accompanying the deposit of the coin and the transaction accompanying the withdrawal of the coin are not accepted, and the other transactions are accepted;
When the coin post-processing is not executed at the start of the next transaction of the transaction, all transactions including the transaction accompanying the deposit of the coin and the transaction accompanying the withdrawal of the coin are accepted.
The automated teller machine according to claim 1, characterized by:
前記取引受付部は、先の取引の終了後、次の支払取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記支払取引において硬貨の出金を伴う取引を受け付けそれ以外の取引は受け付け、
前記取引受付部は、先の取引の終了後、次の支払取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されていない場合には、前記支払取引において、硬貨の出金を伴う取引を含むすべての取引を受け付ける
ことを特徴とする請求項2に記載の自動取引装置。
The transaction accepting unit does not accept a transaction involving withdrawal of coins in the payment transaction if the coin post-processing is being executed at the start of the next payment transaction after the end of the previous transaction, Other transactions are accepted,
If the post-coin processing is not executed at the start of the next payment transaction after the end of the previous transaction, the transaction reception unit will perform all transactions including transactions involving withdrawal of coins in the payment transaction. accept
3. The automatic transaction device according to claim 2, characterized by:
前記取引受付部は、先の取引の終了後、次の預入取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記預入取引において硬貨の入金を伴う取引を受け付けそれ以外の取引は受け付け、
前記取引受付部は、先の取引の終了後、次の預入取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されていない場合には、前記預入取引において、硬貨の入金を伴う取引を含むすべての取引を受け付ける
ことを特徴とする請求項2に記載の自動取引装置。
When the coin post-processing is executed at the start of the next deposit transaction after the end of the previous transaction, the transaction accepting unit does not accept the transaction involving the deposit of coins in the deposit transaction . We accept transactions other than
After the end of the previous transaction, at the start of the next deposit transaction, if the coin post-processing has not been executed, the transaction reception unit accepts all transactions including transactions involving coin deposits in the deposit transaction. accept
3. The automatic transaction device according to claim 2, characterized by:
前記取引受付部は、先の取引の終了後、次の振込取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記振込取引において硬貨の入金を伴う現金取引と出金を伴う現金取引を受け付けそれ以外の取引は受け付け、
前記取引受付部は、先の取引の終了後、次の振込取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されていない場合には、前記振込取引において、硬貨の入金を伴う現金取引と出金を伴う現金取引を含むすべての取引を受け付ける
ことを特徴とする請求項2に記載の自動取引装置。
After the end of the previous transaction, when the next transfer transaction is started, if the coin post-processing is executed , the transfer transaction involves a cash transaction involving coin deposit and a coin withdrawal. Do not accept cash transactions , accept other transactions,
If the coin post-processing is not executed at the start of the next transfer transaction after the end of the previous transaction, the transaction reception unit performs a cash transaction involving coin deposit and coin withdrawal in the transfer transaction. Accept all transactions, including cash transactions
3. The automatic transaction device according to claim 2, characterized by:
前記利用者に対する通知を含む前記取引に関する表示画面を表示部に表示する表示制御部をさらに備え、
前記表示制御部は、前記取引の次の取引開始時に、前記硬貨後処理が実行されている場合には、前記硬貨の入金を伴う取引と出金を伴う取引受け付けないことを通知するメッセージを前記表示画面に表示する
ことを特徴とする請求項2~5のうち何れか1項に記載の自動取引装置。
further comprising a display control unit that displays a display screen related to the transaction including the notification to the user on the display unit;
When the coin post-processing is being executed at the start of the transaction next to the transaction, the display control unit displays a message notifying that the transaction involving the deposit of the coin and the transaction involving the withdrawal of the coin are not accepted. The automated teller machine according to any one of claims 2 to 5, characterized in that it is displayed on the display screen.
利用者の操作に基づき所定の取引を行う自動取引装置に実行させるための取引処理プログラムであって、
利用者の操作に基づき前記取引を受け付ける処理、
貨幣の入金を伴う取引を受け付けた場合には、投入された貨幣を一時的に貨幣一時保留部に収納する処理、
前記取引の終了後に、前記貨幣一時保留部に収納された前記貨幣を貨幣収納部に搬送する貨幣後処理を行う処理、
先の取引の終了後、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されている場合には、前記貨幣の入金を伴う取引と出金を伴う取引を受け付けそれ以外の取引は受け付け、先の取引の終了後、前記取引の次の取引開始時に、前記貨幣後処理が実行されていない場合には、前記貨幣の入金を伴う取引と出金を伴う取引を含むすべての取引を受け付ける処理、
を実行させることを特徴とする取引処理プログラム。
A transaction processing program to be executed by an automatic transaction device that performs a predetermined transaction based on a user's operation,
processing for accepting the transaction based on the user's operation;
A process of temporarily storing the inserted money in the money temporary storage unit when a transaction involving the deposit of money is accepted;
a process of carrying out post-money processing of transporting the money stored in the money temporary storage unit to the money storage unit after the end of the transaction;
After the end of the previous transaction, when the money post-processing is executed at the start of the next transaction of the previous transaction, transactions involving the deposit and withdrawal of the money will not be accepted, and other transactions will not be accepted. is accepted, after the end of the previous transaction, at the start of the next transaction of said transaction, if said post-money processing has not been executed, all transactions including transactions involving deposits and withdrawals of said money the process of accepting
A transaction processing program characterized by executing
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