JP7273579B2 - 認証サーバ、読み取り装置、及びプログラム - Google Patents
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Description
実施の形態1は、ATMサービスの利用者を認証する場合の本発明の適用例である。以下、装置の構成及びその動作について説明する。
図2は、実施の形態1の認証サーバの詳細な構成を示すブロック図である。図2に示すように、認証サーバ1は、CPU11、ROM12、RAM13、入力部14、表示部15、ハードディスク16、及び通信インタフェース(I/F)17を備えており、これらの各要素はバス18によって接続されている。
以下、各データベースの詳細について説明する。
(1)チャットDB161
チャットDB161には、認証サーバ1を所謂チャットボットとして機能させるために必要な各種データ及びプログラムが格納されている。認証サーバ1は、チャットDB161を用いることによって、利用者端末2との間で実行されるチャットのトークにおいて自動応答を行うことが可能になる。
ログDB162には、利用者端末2との間で実行されたチャットのトークのログデータが格納される。後述するように、認証サーバ1は、このログデータを利用することによってトーク画面を生成する。
トーク画面DB163には、認証サーバ1により生成されたトーク画面が格納される。後述するように、認証サーバ1は、このトーク画面を用いて利用者の認証を実行する。
利用者端末DB164には、利用者端末2に関する各種の情報が格納されている。その情報には、利用者端末2の表示部の属性(画面サイズ及び解像度等)が含まれる。なお、表示部の属性は、利用者端末2から端末番号を受け取り、その端末番号によって特定するようにしてもよく、上記の秘密の質問に対する回答の事前登録の際などに、利用者から提供を受けるようにしてもよい。
利用者端末2は、例えば、スマートフォン等の携帯電話機又はタブレット端末等で構成される。以下、利用者端末2の詳細な構成について説明する。
次に、上述したように構成された本実施の形態の認証サーバ1を含む装置の動作について、フローチャート等を参照しながら説明する。以下では、(1)利用者がATMサービスの予約申込を行うための予約申込処理、(2)利用者の認証に用いられるトーク画面を生成するためのトーク画面生成処理、及び(3)利用者の認証を行うための利用者認証処理の各処理について説明する。
利用者は、チャットのトークを介して、ATMサービスの予約申込を行う。本実施の形態の場合、この予約申込には、SNSサーバ4によって提供されるチャットサービスが利用される。
図6は、認証サーバ1によって実行されるトーク画面生成処理の手順を示すフローチャートである。このトーク画面生成処理は、上記の予約申込処理が完了した後、適宜のタイミングで実行される。認証サーバ1はまず、処理対象のトークを特定した後、そのトークのログデータをログDB162から抽出する(S301)。また、認証サーバ1は、当該トークに参加した利用者端末2の表示部25の属性を、利用者端末DB164から抽出する(S302)。
上記のようにしてチャットのトークを介してATMサービスの予約申込を済ませた利用者は、利用者端末2を携帯してATM端末3の設置箇所に出向き、利用者端末2に保存されているトーク画面を表示部25に表示させた上で、その表示画面をATM端末3に設けられている読み取り装置31にかざす。これにより、以下の利用者認証処理が開始される。
実施の形態2は、各種のチケットの購入を行う利用者を認証する場合の本発明の適用例である。以下、装置の構成及びその動作について説明する。
本実施の形態においても、実施の形態1の場合と同様に、(1)予約申込処理、(2)トーク画面生成処理、及び(3)利用者認証処理が実行される。このうち、トーク画面生成処理は実施の形態1の場合と同一なので説明を省略する。以下、予約申込処理及び利用者認証処理について説明する。
利用者は、チャットのトークを介して、チケット購入の予約申込を行う。この場合、実施の形態1の場合と同様に、認証サーバ1と利用者端末2との間でチャットのトークが実行される。
上記のようにしてチャットのトークを介してチケット購入の予約申込を済ませた利用者は、利用者端末2を携帯してチケット販売端末3の設置箇所に出向き、利用者端末2に保存されているトーク画面を表示部25に表示させた上で、その表示画面を読み取り装置31にかざす。これにより、実施の形態1の場合と同様の利用者認証処理が実行され、読み取り装置31からチケット販売端末30に対して、提供不可情報及び提供可能情報の何れかが出力される。ここで、提供可能情報である場合、チケット販売端末30は、予約内容に応じたチケットの販売を行う。
上記の各実施の形態では、認証サーバ1及び利用者端末2が、SNSサーバ4を介してチャットのトークを実行しているが、本発明はこれに限定されるわけではない。SNSサーバ4が提供するチャットサービスの機能と同様の機能を認証サーバ1が有することによって、SNSサーバ4を介すことなく、認証サーバ1及び利用者端末2がチャットのトークを実行するようにしてもよい。
11 CPU
12 ROM
13 RAM
14 入力部
15 表示部
16 ハードディスク
161 チャットデータベース
162 ログデータベース
163 トーク画面データベース
164 利用者端末データベース
165 チケットデータベース
17 通信インタフェース
18 バス
2 利用者端末
3 ATM端末
30 チケット販売端末
31 読み取り装置
4 SNSサーバ
101 通信ネットワーク
102 専用線
Claims (10)
- サービスの利用者を認証するための認証サーバにおいて、
利用者側装置との間でチャットのトークを実行することによって、前記サービスの予約申込を受け付ける申込受付手段と、
前記利用者側装置にてトーク画面が保存された場合に、前記利用者側装置からその保存された時点を示す保存時点情報を受信する受信手段と、
前記保存時点情報に基づいて、前記保存された時点におけるトーク画面を特定する特定手段と、
前記利用者側装置にて前記保存されたトーク画面が表示部に表示された場合に、当該トーク画面を示すトーク画面情報と、前記特定手段によって特定された前記トーク画面を示すトーク画面情報との照合結果に基づいて、前記利用者に対する前記サービスの提供の可否を判定する判定手段と
を備える、認証サーバ。 - 前記特定されたトーク画面に相当するトーク画面を生成する生成手段を
さらに備え、
前記判定手段は、生成したトーク画面を示すトーク画面情報と、前記利用者側装置の前記表示部に表示された前記トーク画面を示すトーク画面情報との照合結果に基づいて、前記サービスの提供の可否を判定する、
請求項1に記載の認証サーバ。 - 前記生成手段は、前記表示部の属性に基づいて、前記トーク画面を生成する、
請求項2に記載の認証サーバ。 - 前記判定手段は、前記チャットのトーク画面に含まれる文字列に基づいて、前記サービスの提供の可否を判定する、
請求項1乃至3の何れかに記載の認証サーバ。 - 前記チャットのトークには、予め登録された秘密の質問及び当該質問に対する回答が含まれる、
請求項1乃至4の何れかに記載の認証サーバ。 - 前記チャットのトークには、前記予約申込の受付が完了したことを示す発言が含まれる、
請求項1乃至5の何れかに記載の認証サーバ。 - 前記サービスはATMサービスであり、
ATM端末に設けられた読み取り装置にて読み取られた前記チャットのトーク画面を示すトーク画面情報を取得する取得手段を
さらに備え、
前記判定手段は、前記読み取り装置から取得したトーク画面情報に基づいて、前記サービスの提供の可否を判定する、
請求項1乃至6の何れかに記載の認証サーバ。 - 前記トーク画面情報は、前記トーク画面のハッシュ値である、
請求項1乃至7の何れかに記載の認証サーバ。 - 前記トーク画面情報は、前記トーク画面に含まれる文字列のハッシュ値である、
請求項1乃至7の何れかに記載の認証サーバ。 - サービスの利用者に用いられるコンピュータを、
サービスの利用者を認証するための認証サーバとの間でチャットのトークを実行することによって、前記サービスの予約申込を行う申込手段、
前記チャットのトーク画面を保存する保存手段、
保存した時点を示す保存時点情報を前記認証サーバへ送信する送信手段、及び、
前記チャットのトーク画面を示すトーク画面情報を前記認証サーバに対して提供する提供手段
として機能させるためのプログラム。
Priority Applications (1)
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JP2019062851A JP7273579B2 (ja) | 2019-03-28 | 2019-03-28 | 認証サーバ、読み取り装置、及びプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
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JP2019062851A JP7273579B2 (ja) | 2019-03-28 | 2019-03-28 | 認証サーバ、読み取り装置、及びプログラム |
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JP7273579B2 true JP7273579B2 (ja) | 2023-05-15 |
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ID=72639548
Family Applications (1)
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Citations (5)
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---|---|---|---|---|
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JP2012075125A (ja) | 2011-10-26 | 2012-04-12 | Olympus Imaging Corp | 携帯端末 |
JP2015181034A (ja) | 2015-05-20 | 2015-10-15 | ヤフー株式会社 | 特典付与装置、特典付与方法及び特典付与プログラム |
JP2018032125A (ja) | 2016-08-23 | 2018-03-01 | Line株式会社 | プログラム、情報処理方法、及び情報処理端末 |
JP2019016302A (ja) | 2017-07-10 | 2019-01-31 | 株式会社リコー | 情報処理装置、設備予約システム、情報通知方法 |
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2019
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