JP7240858B2 - 対面式カウンター、及び、対面式コミュニケーション支援システム - Google Patents
対面式カウンター、及び、対面式コミュニケーション支援システム Download PDFInfo
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Description
・一つ以上のI/O(Input/Output)インターフェースデバイス。I/O(Input/Output)インターフェースデバイスは、I/Oデバイスと遠隔の表示用計算機とのうちの少なくとも一つに対するインターフェースデバイスである。表示用計算機に対するI/Oインターフェースデバイスは、通信インターフェースデバイスでよい。少なくとも一つのI/Oデバイスは、ユーザーインターフェースデバイス、例えば、キーボード及びポインティングデバイスのような入力デバイスと、表示デバイスのような出力デバイスとのうちのいずれでもよい。
・一つ以上の通信インターフェースデバイス。一つ以上の通信インターフェースデバイスは、一つ以上の同種の通信インターフェースデバイス(例えば一つ以上のNIC(Network Interface Card))であってもよいし二つ以上の異種の通信インターフェースデバイス(例えばNICとHBA(Host Bus Adapter))であってもよい。
・センサ群802が、いずれの方から物体が進入したかを検知する更なるセンサ(例えばカメラ)を含む。
・デバイス44及び55の一方のデバイスが物体を検出してから一定時間内に他方のデバイスが物体を検出した場合、相談支援部821は、一方のデバイスによる物体検出はキャンセルする。例えば、デバイス44が物体を検知してから一定時間内にデバイス55が物体を検知した場合、相談支援部821は、オペレーター用画面4に対するタッチ操作を無効とし客用画面5に対するオペレーター操作を有効とする。同様に、デバイス55が物体を検知してから一定時間内にデバイス44が物体を検知した場合、相談支援部821は、客用画面5に対するタッチ操作を無効としオペレーター用画面4に対するタッチ操作を有効とする。
・オペレーター用画面4は、図9に例示するように、客用画面5の第1の表示範囲901に表示の情報と同じ情報が表示される第2の表示範囲902以外の表示範囲903に、オペレーター用画面4に対するタッチ操作を有効とするか無効とするかを切り換えるユーザーインターフェース910(例えばボタン)を有する。当該ユーザーインターフェース910がタッチ操作される都度に、相談支援部821は、第2の表示範囲902に対するタッチ操作の有効と無効を切り換える。
2:表示デバイス(オペレーター側)
3:表示デバイス(客側)
4:オペレーター用画面(空中像)
5:客用画面(空中像)
6、7:ビームスプリッタ
8、9:再帰反射材
10:オペレーター
11:客
Claims (5)
- 天板と、
第1の表示デバイスが出力した第1の画像を、前記天板の前方から視認可能な第1の空中像として前記天板上に表示し、第2の表示デバイスが出力した第2の画像を、前記天板上で前後方向に沿って前記第1の空中像と対向した位置に前記天板の後方から視認可能な第2の空中像として表示する空中表示装置と、
前記前方と前記後方のいずれの方から物体が進入したかを検知する一つ以上のセンサであるセンサ群と
を備え、
前記天板は、光透過性を有する素材で構成されており、
前記空中表示装置は、
前記天板下に前後方向に沿って対称に設置された前記第1の表示デバイス及び前記第2の表示デバイスと、
前記第1の画像及び前記第2の画像をそれぞれ前記天板上に前記第1の空中像及び前記第2の空中像として表示するための光学部品と
を備え、
前記第1の空中像は、前記前方を正面とし第1の情報が表示される第1の表示範囲を有した客用の画面であり、
前記第2の空中像は、前記後方を正面とし第2の情報が表示される第2の表示範囲を有したオペレーター用の画面であり、
前記客用の画面は、前記オペレーター用の画面よりも後方に配置され、
前記前方からの進入が検知された場合、前記客用の画面に対するユーザー操作が有効であり、
前記後方からの進入が検知された場合、前記オペレーター用の画面に対するユーザー操作が有効であり、
前記オペレーター用の画面は、前記第2の表示範囲以外の表示範囲に、前記第2の表示範囲に対するユーザー操作を有効とするか無効とするかを切り換えるユーザーインターフェースを有する、
対面式カウンター。 - 前記第2の情報は、前記第1の情報と同じ情報であり、
前記前後方向に沿って前記第1の表示範囲と前記第2の表示範囲が一致する、
請求項1に記載の対面式カウンター。 - 前記第2の情報は、前記第1の情報の背面視の情報である、
請求項2に記載の対面式カウンター。 - 前記第1の情報は、一つ以上の文字で構成された文字列を含み、
前記第2の情報は、前記第1の情報の背面視の情報であるが、前記文字列は左右反転されていない、
請求項2に記載の対面式カウンター。 - 請求項1に記載の対面式カウンターと、
当該対面式カウンターの空中表示装置と通信可能に接続された計算機に実現され前記第1及び第2の表示デバイスからの画像出力を制御するコミュニケーション支援部と
を備えた対面式コミュニケーション支援システム。
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JP2018215882A JP7240858B2 (ja) | 2018-11-16 | 2018-11-16 | 対面式カウンター、及び、対面式コミュニケーション支援システム |
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JP2018215882A JP7240858B2 (ja) | 2018-11-16 | 2018-11-16 | 対面式カウンター、及び、対面式コミュニケーション支援システム |
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ID=70904601
Family Applications (1)
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JP2018215882A Active JP7240858B2 (ja) | 2018-11-16 | 2018-11-16 | 対面式カウンター、及び、対面式コミュニケーション支援システム |
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2018
- 2018-11-16 JP JP2018215882A patent/JP7240858B2/ja active Active
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