JP7234643B2 - 情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。

特許文献１（特開２００８－１５２５４０号公報）に、複数の施設又は設備の予約、或いは予約の変更又は確認を容易に行うことを目的とした予約管理システムが開示されている。この予約管理システムは、利用する施設の予約状況をサーバ装置から一覧取得し、予約希望日時をサーバ装置に送信することで、利用を希望する施設及び時間帯の予約を行うようになっている。

しかし、特許文献１に開示されている予約管理システムは、ユーザの現在位置の近くに存在する施設等を対象とした予約処理が困難となる問題があった。

本発明は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、ユーザの現在位置の近くに存在する施設等を対象とした予約処理を可能とした情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムの提供を目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、少なくとも発信機、サーバ装置及び携帯端末を有する情報処理システムであって、発信機は、利用の予約が行われる複数の施設にそれぞれ設けられ、少なくとも、設けられた施設を識別するための情報を含む施設情報を連続的又は断続的に発信し、携帯端末は、発信機からの施設情報を、第１の通信によって受信する施設情報受信部と、第１の通信で受信した施設情報を、第１の通信とは異なる第２の通信でサーバ装置に送信する施設情報送信部と、施設情報送信部による施設情報の送信に応じて、サーバ装置から送信される、施設情報で示される施設の予約可能な時間帯を示す予約状況情報を受信する予約状況情報受信部と、サーバ装置から受信した予約状況情報を表示部に表示制御する表示制御部と、予約状況情報に基づいて選択された予約時間帯を示す予約情報を第２の通信によってサーバ装置に送信する予約情報送信部と、を有し、サーバ装置は、複数の施設に対応するそれぞれの施設情報を受信し、電波強度が強い順に当該施設情報を並べ替える受信部と、携帯端末から受信した施設情報に対応する施設の予約可能な時間帯を、各施設の予約状況が記憶された記憶部を参照して判断する判断部と、携帯端末から受信した予約時間帯を示す情報を、記憶部に記憶制御する記憶制御部と、携帯端末から第２の通信により、施設情報の受信に応じて、受信部により並べ替えられた当該施設情報について施設の予約可能な時間帯を示す予約状況情報を送信する予約状況情報送信部と、携帯端末から予約情報を受信する予約情報受信部と、を有する。

本発明によれば、ユーザの現在位置の近くに存在する施設等を対象とした予約処理を可能とすることができるという効果を奏する。

図１は、第１の実施の形態の予約処理システムの概要を説明するための図である。 図２は、第１の実施の形態の予約処理システムに設けられている発信機のブロック図である。 図３は、第１の実施の形態の予約処理システムで用いられる携帯端末のブロック図である。 図４は、第１の実施の形態の予約処理システムに設けられているサーバ装置のブロック図である。 図５は、第１の実施の形態の予約処理システムの発信機、携帯端末及びサーバ装置の機能ブロック図である。 図６は、第１の実施の形態の予約処理システムにおける、施設情報の登録動作を説明するためのシーケンス図である。 図７は、施設情報の登録画面の一例を示す図である。 図８は、登録された施設情報の一例を示す図である。 図９は、第１の実施の形態の予約処理システムにおける、会議室の予約処理動作を説明するためのシーケンス図である。 図１０は、第１の実施の形態の予約処理システムにおける、利用登録画面の一例を示す図である。 図１１は、第１の実施の形態の予約処理システムのサーバ装置に登録された各会議室の利用状況を示すデータの一例を示す図である。 図１２は、第１の実施の形態の予約処理システムの変形例となる予約処理動作を説明するためのシーケンス図である。 図１３は、第２の実施の形態の予約処理システムの発信機、携帯端末、サーバ装置、及び管理者ＰＣの機能ブロック図である。 図１４は、第２の実施の形態の予約処理システムにおける、認証用のユーザ登録動作を説明するためのシーケンス図である。 図１５は、第２の実施の形態の予約処理システムにおける、ユーザ登録画面の一例を示す図である。 図１６は、第２の実施の形態の予約処理システムにおいて、各会議室と各会議室を利用が許可されたユーザのユーザ情報が関連付けされて登録されている様子を示す図である。 図１７は、第２の実施の形態の予約処理システムの予約処理動作を説明するためのシーケンス図である。 図１８は、第２の実施の形態の予約処理システムのサーバ装置に登録された各会議室の利用状況を示すデータの一例を示す図である。

以下、一例として、情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを適用した実施の形態の予約システムの説明をする。

［第１の実施の形態］
（概要）
図１は、第１の実施の形態の予約システムの概要を示す図である。あくまでも一例ではあるが、この図１に示す第１の実施の形態の予約システムは、ビルディングのフロアに設けられた６つの会議室Ａ～会議室Ｆの中から、ユーザが希望する時間帯に空いている会議室を選択して予約するシステムである。

各会議室Ａ～会議室Ｆの例えば入口近辺には、少なくとも施設を識別するための情報を含む施設情報を、例えばＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）通信プロトコル等の近距離無線通信プロトコルに基づいて、連続的又は断続的にブロードキャスト送信する発信機１Ａ～１Ｆが設けられている。施設情報としては、例えば会議室名及び予約状況等を用いることができる。また、施設の「名前」を特定可能な情報等を用いることができる。また、サーバ装置が会議室等の施設を一意に特定可能な番号、又は、建物を識別する番号と建物内で一意な会議室の識別番号の組み合わせ等を用いることができる。

ユーザの携帯端末２は、予めインストールされる予約アプリケーションプログラム（予約アプリ）に基づいて、現在位置で受信している各発信機１Ａ～１Ｆからの電波のうち、所定の閾値以上の電波強度の施設情報を受信し、携帯端末２の表示部に一覧表示する。

ユーザは、携帯端末２の表示部に一覧表示された施設情報に基づいて、所望の会議室を選択し、例えばＷＩＦＩ（登録商標）通信等のネットワーク通信により、例えばＬＡＮ（Local Area Network）等の所定のネットワークに設けられたサーバ装置１１に対して、所望の会議室の予約状況を確認する。

サーバ装置１１は、各会議室Ａ～Ｆの利用状況が記憶される利用状況データベース（予約状況ＤＢ）４を有している。サーバ装置１１の予約状況ＤＢ４に記憶されている各会議室Ａ～Ｆの予約状況情報は、常時更新されるようになっている。サーバ装置１１は、ユーザの携帯端末２から、所望の会議室の予約状況の確認要求がされると、この要求された会議室の予約状況情報を、ユーザの携帯端末２に返信する。

ユーザは、サーバ装置１１から返信された、所望の会議室の予約状況を見て、空いている時間帯を選択し、携帯端末２を操作してサーバ装置１１に利用の予約を行う。サーバ装置１１は、ユーザからの予約を受信すると、記憶部の予約状況情報を更新する。これにより、所望の会議室のおける所望の時間帯での利用の予約が完了する。

このような予約システムは、近距離無線通信を通じて、ユーザの現在位置に近い位置から発信される施設情報を受信する構成のため、ユーザの現在位置に近い位置の会議室又は体育館等の施設を対象として絞り込みを行い、利用の予約を行うことができる。

［実施の形態のハードウェア構成］
（発信機のハードウェア構成）
図２は、発信機１Ａ～１Ｆのハードウェア構成を示す図である。この図２に示すように、各発信機１Ａ～１Ｆは、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、ＲＡＭ（Random Access Memory）１２、ＲＯＭ（Read Only Memory）１３、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１４、及びインタフェース（Ｉ／Ｆ）１５を、バスライン１７を介して相互に接続することで構成されている。Ｉ／Ｆ１５には、例えばＢＬＥ等の近距離無線通信により、施設情報等をブロードキャスト送信する近距離無線通信部１６が接続されている。

ＣＰＵ１１は、全体の動作を制御する。ＲＡＭ１２は、情報の高速な読み書きが可能な揮発性の記憶媒体であり、ＣＰＵが情報を処理する際の作業領域として用いられる。ＲＯＭ１３は、読み出し専用の不揮発性記憶媒体であり、ファームウェア等のプログラムが格納されている。ＨＤＤ１４は、情報の読み書きが可能な不揮発性の記憶媒体であり、ＯＳ（Operating System）、各種の制御プログラム、アプリケーションプログラムの他、上述のブロードキャスト送信を行う施設情報等が格納されている。

（携帯端末のハードウェア構成）
図３は、携帯端末２のハードウェア構成を示す図である。この図３に示すように、携帯端末２は、ＣＰＵ２１、ＲＡＭ２２、ＲＯＭ２３、センサ２４、及びインタフェース（Ｉ／Ｆ）２５を、バスライン３０を介して相互に接続することで構成されている。Ｉ／Ｆ２５には、例えばＢＬＥ等の近距離無線通信により、各発信機１Ａ～１Ｆからブロードキャスト送信される施設情報等を受信する近距離無線通信部２６が接続されている。また、Ｉ／Ｆ２５には、例えばＷＩＦＩ（登録商標）通信等のネットワーク通信により、サーバ装置３との間で通信を行うネットワーク通信部２７が接続されている。また、Ｉ／Ｆ２５には、液晶表示部（ＬＣＤ）２８及び操作部２９が接続されている。

ＣＰＵ２１は、携帯端末２全体の動作を制御する。ＲＡＭ２２は、情報の高速な読み書きが可能な揮発性の記憶媒体であり、ＣＰＵ２１が情報を処理する際の作業領域として用いられる。また、ＲＡＭ２２には、後述する予約アプリケーションプログラム（予約アプリ）が記憶されている。ＣＰＵ２１は、この予約アプリを実行することで、所望の会議室等の施設の予約処理を行う。

ＲＯＭ２３は、読み出し専用の不揮発性記憶媒体であり、ＯＳ（Operating System）、各種の制御プログラム、アプリケーションプログラム及びファームウェア等のプログラムが格納されている。Ｉ／Ｆ２５は、バスライン３０と各種のハードウェア及びネットワーク等を接続し制御する。

液晶表示部２８は、例えばタッチパネル付きの視覚的ユーザインタフェースであり、キーボード等もソフトウェアで実現可能となっている。操作部２９は、電源キー、メニューキー等のハードウェアキーである。センサ２４は、周囲の音声を収集する音声認識処理等のインタフェースを備えたデバイスである。

（サーバ装置のハードウェア構成）
図４は、サーバ装置３のハードウェア構成を示す図である。この図４に示すように、サーバ装置３は、ＣＰＵ３１、ＲＡＭ３２、ＲＯＭ３３、ＨＤＤ３４、及びインタフェース（Ｉ／Ｆ）３５を、バスライン３０を介して相互に接続することで構成されている。Ｉ／Ｆ２５には、携帯端末２との間で、例えばＷＩＦＩ通信等のネットワーク通信を行うネットワーク通信部３６が接続されている。

ＣＰＵ３１は、サーバ装置３全体の動作を制御する。ＲＡＭ３２は、情報の高速な読み書きが可能な揮発性の記憶媒体であり、ＣＰＵ３１が情報を処理する際の作業領域として用いられる。ＲＯＭ３３は、読み出し専用の不揮発性記憶媒体であり、ＯＳ（Operating System）、各種制御プログラム、ファームウェアの他、各会議室１Ａ～１Ｆの予約処理を行うための予約処理プログラム等が記憶されている。

ＨＤＤ３４は、情報の読み書きが可能な不揮発性の記憶媒体であり、予約状況ＤＢ４に対応する記憶に、予約状況情報が記憶されている。Ｉ／Ｆ３５は、バス多いん３９と各種のハードウェア及びネットワーク等を接続して制御する。液晶表示部（ＬＣＤ）３７は、タッチパネル付きの視覚的ユーザインタフェースであり、キーボードもソフトウェアで実現可能となっている。操作部３８は、キーボード又はマウス装置等の、ユーザが情報の入力操作を行うためのユーザインタフェースである。

（予約システムのソフトウェア構成）
図５は、発信機１Ａ～１ＦのＣＰＵ１１が、近距離無線通信プログラムを実行することで実現する各機能の機能ブロック、携帯端末２のＣＰＵ２１が、予約アプリを実行することで実現する各機能の機能ブロック、及びサーバ装置３が、予約処理プログラムを実行することで実現する各機能の機能ブロックを示している。

（発信機の機能）
各発信機１Ａ～１Ｆは、施設情報を送信するにユーザが近付いた際に、ブロードキャスト送信している施設情報を、携帯端末２で受信可能となるように、会議室の中、又は、会議室の入り口に設置されている。各発信機１Ａ～１ＦのＣＰＵ１１は、近距離無線通信プログラムを実行することで、図２に示して近距離無線通信部１６の通信制御を行う近距離無線通信制御部４５、及びＨＤＤ１４に対して、各会議室Ａ～Ｆの会議室名等の施設情報をＨＤＤ１４に登録する施設情報登録部４６を実現する。

（携帯端末の機能）
携帯端末２のＣＰＵ２１は、予約アプリを実行することで、近距離無線通信制御部５１、ネットワーク通信制御部５２、表示制御部５３、及び入力処理部５４の各機能を実現する。近距離無線通信制御部５１は、図３に示す近距離無線通信部２６を制御して、各発信機１Ａ～１Ｆからブロードキャスト送信されている施設情報を受信制御する。ネットワーク通信制御部５２は、予約状況の確認、及び、所望の会議室の予約等を行うために、図３に示すネットワーク通信部２７を制御して、サーバ装置３との間のネットワーク通信を制御する。

表示制御部５３は、サーバ装置３から受信した予約状況等を液晶表示部２８に表示制御する。入力処理部５４は、操作部２９を介して受信した、ユーザの入力情報の処理を行う。

（サーバ装置の機能）
サーバ装置３のＣＰＵ３１は、予約処理プログラムを実行することで、ネットワーク通信制御部５６、利用可否判断部５７、及び登録部５８を実現する。ネットワーク通信制御部５６は、携帯端末２との間でネットワーク通信が行われるように、図４に示すネットワーク通信部３６を通信制御する。利用可否判断部５７は、携帯端末２から受信した施設名に基づいて利用状況ＤＢ３４を参照し、その会議室を利用可能な時間帯を判断する。登録部５８は、利用可否判断部５７の判断結果となる予約状況情報を携帯端末２に送信することで、携帯端末２から受信した予約情報を利用状況ＤＢ４に登録することで、利用状況ＤＢ４を更新する。

なお、この例では、近距離無線通信制御部４５、施設情報登録部４６、近距離無線通信制御部５１、ネットワーク通信制御部５２、表示制御部５３、入力処理部５４、ネットワーク通信制御部５６、利用可否判断部５７、及び登録部５８をソフトウェアで実現することとしたが、これらのうち、一部又は全部を、ＩＣ（Integrated Circuit）等のハードウェアで実現してもよい。

また、近距離無線通信プログラム、予約アプリ、及び予約処理プログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）などのコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供してもよい。また、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ブルーレイディスク（登録商標）、半導体メモリなどのコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供してもよい。また、インターネット等のネットワーク経由でインストールするかたちで提供してもよいし、機器内のＲＯＭ等に予め組み込んで提供してもよい。

（施設情報の登録）
このような予約システムは、可動する前に、各会議室Ａ～Ｆの施設情報を、各会議室Ａ～Ｆに取り付けられた発信機１Ａ～１Ｆに登録しておく必要がある。図６は、施設情報を発信機１Ａ～１Ｆに登録する動作を示すシーケンス図である。この図６において、まず、この予約システムの管理者は、図７に示すような施設情報の登録画面に対し、携帯端末２の操作部２９を操作して、会議室名（この例の場合は、「２０Ｆ会議室Ａ」）及び発信機名（この例の場合は、「BLE-Oxlkjda」）を入力する（ステップＳ１）。

このような施設情報が入力されると（図７の「ＯＫ」のボタンが操作されると）、携帯端末２のＣＰＵ２１は、現在、施設情報の登録を行っている発信機（この例の場合は、会議室Ａに設けられた発信機１Ａ）に対して、施設情報の登録要求を行う（ステップＳ２）。図５に示す発信機１Ａの施設情報登録部４５は、携帯端末２から受信した施設情報をＨＤＤ１４に登録し、携帯端末２に登録完了通知を送信する（ステップＳ３）。図８が、ＨＤＤ１４に登録される施設情報の一例である。この図８の例は、「２０Ｆ会議室Ａ」という施設情報が、ＨＤＤ１４に登録されたことを示している。発信機１Ａの近距離無線通信制御部４５は、この「２０Ｆ会議室Ａ」という施設情報を連続的又は断続的にブロードキャスト送信する。

（第１の実施の形態の予約動作）
このように、各会議室Ａ～Ｆの各発信機１Ａ～１Ｆに、それぞれ施設情報が登録されると、各発信機１Ａ～１Ｆから、各会議室Ａ～Ｆに対応する施設情報のブロードキャスト送信が可能となる。これにより、第１の実施の形態の予約システムにおける所望の会議室の予約が可能となる。図９は、第１の実施の形態の予約システムにおける所望の会議室の予約動作の流れを示すシーケンス図である。

この図９において、ユーザの携帯端末２の近距離無線通信部２６は、携帯端末２の表示画面に表示されている、会議室の検索開始を指示するための検索ボタンが、ユーザにより操作されると（ステップＳ１０）、携帯端末２は、施設情報の受信を開始し、会議室の発信機からブロードキャスト送信されている施設情報を近距離無線通信で受信する（ステップＳ１１）。携帯端末２は、発信機から受信した施設情報を、サーバ装置３にネットワーク送信する（ステップＳ１２）。サーバ装置３の利用可否判断部５７は、携帯端末２から受信した、例えば「２０Ｆ会議室Ａ」のような施設情報（＝ユーザが現在位置している会議室を示す施設情報）に基づいて利用状況ＤＢ４を参照し、ユーザから指定された会議室を利用可能な時間帯を判断する（ステップＳ１３）。サーバ装置３のネットワーク通信制御部５６は、判断された利用可能な時間帯を示す情報を、携帯端末２に返信するように、ネットワーク通信３６をネットワーク通信制御する（ステップＳ１４）。

携帯端末２の表示制御部５３は、サーバ装置３から受信した利用可能な時間帯を示す情報に基づいて、その会議室の利用登録画面を形成し、液晶表示部２８に表示制御する（ステップＳ１５）。ユーザは、この利用登録画面に対して、会議室を利用する時間帯を入力操作する（ステップＳ１６）。図１０に、利用登録画面の一例を示す。この図１０の例は、ユーザが施設情報で指定した会議室が、「９：００～１４：００」の時間帯、及び、「１６：００～１８：００」の時間帯に空いており、ユーザは、「９：００～１０：００」の時間帯、及び、「１７：００～１８：００」の各時間帯を、利用登録する時間帯として指定した例である。

なお、上述の例では、ユーザが携帯端末２を操作して検索開始要求を行うこととしたが、サーバ装置３に対して会議室の一覧情報の取得要求を行い、携帯端末２に表示される会議室の一覧からユーザにより選択された会議室の利用可能な時間帯を、携帯端末２に表示してもよい。

携帯端末２のネットワーク通信制御部５６は、ユーザから入力された利用登録する時間帯を示す情報を、サーバ装置３にネットワーク送信するように、ネットワーク通信部２７をネットワーク通信制御する（ステップＳ１７）。サーバ装置３の登録部５８は、ユーザの携帯端末２からネットワーク送信された利用登録する時間帯を示す情報に基づいて、利用状況ＤＢ４の予約状況情報を更新する（ステップＳ１８）。

図１１は、利用状況ＤＢ４に登録されている予約状況情報の一例を示す図である。このうち、図１１（ａ）に示すように、利用状況ＤＢ４には、各会議室名に、予約されている利用時間帯を示す情報が関連付けされて登録される。サーバ装置３のネットワーク通信制御部５６は、利用状況ＤＢ４に対する予約状況情報の登録（更新）が完了すると、携帯端末２に対して登録完了通知を送信するように、ネットワーク通信部３６をネットワーク通信制御する（ステップＳ１９）。これにより、ユーザが希望する会議室に対する希望する時間帯での利用予約が完了する。

なお、サーバ装置３のネットワーク通信制御部５６は、図１１（ｂ）に示すように各会議室から受信した施設情報の電波強度が強い順に（近い順に）利用状況ＤＢ４に記憶し、携帯端末２に対して提供してもよい。この図１１（ｂ）の例は、２１階会議室Ｃの電波強度が「９（レベル）」で、一番強い電場強度を示しており、次に、２０階会議室Ｂの電波強度が「４（レベル）」で、二番目に強い電場強度を示している。これにより、携帯端末２に対して、電波強度が強い順に（近い順に）、各会議室等の施設情報を並べて一覧表示できる。ユーザは、このように一覧表示された各会議室等の中から、例えば一番距離が近い会議室（＝電波強度が一番強い会議室）等を選択することができる。

（複数の会議室から所望の会議室を選択して予約する動作）
以上の説明は、ユーザが近接した一つの会議室に対して利用の予約を行う例であったが、携帯端末２は、ユーザの現在位置で受信可能な各会議室の発信機からの施設情報を全て受信して一覧表示し、この一覧の中からユーザにより選択された会議室の利用状況を、液晶表示部３７に表示してもよい。図１２は、各会議室の発信機からの施設情報を全て受信して一覧表示し、この一覧の中からユーザにより選択された会議室の利用状況を表示して予約を受け付ける動作の流れを示すシーケンス図である。この図１２に示すように、携帯端末２の表示画面に表示されている、会議室の検索開始を指示するための検索ボタンが、ユーザにより操作されると（ステップＳ２０）、携帯端末２は、施設情報の受信を開始する。

携帯端末２は、会議室Ａの発信機１Ａから施設情報を受信すると（ステップＳ２１）、サーバ装置３に施設情報を転送し（ステップＳ２２）、会議室Ａの利用可能な時間帯を示す情報を取得して（ステップＳ２３、ステップＳ２４）、液晶表示部３７に表示する（ステップＳ２５）。

また、携帯端末２は、現在位置において、前記の会議室Ａの他に、会議室Ｂの発信機１Ｂから施設情報を受信している場合（ステップＳ２６）、サーバ装置３に、この会議室Ｂの施設情報を転送し（ステップＳ２７）、会議室Ｂの利用可能な時間帯を示す情報を取得して（ステップＳ２８、ステップＳ２９）、液晶表示部３７に表示する（ステップＳ３０）。

すなわち、この例の場合、携帯端末２は、現在、受信可能な各会議室からの施設情報を全て受信し、サーバ装置３から、現在受信している施設情報で示される会議室の利用可能な時間帯を示す情報を液晶表示部３７に表示する。携帯端末２は、このように各会議室の利用可能な時間帯を、液晶表示部３７に一覧表示する。

ユーザは、このように一覧表示される各会議室の利用状況に基づいて、上述のように所望の会議室及び時間帯を選択して予約する（ステップＳ３１～ステップＳ３４）。

なお、各会議室からの施設情報の受信（ステップＳ２１、ステップＳ２６）は、予め定めた一定時間行ってもよいし、ステップＳ３１でユーザが利用する施設と時間帯の選択を行うまで行ってもよい。

また、各会議室の利用状況を一覧表示する際に、各会議室から受信した施設情報のうち、所定の閾値以上の電波強度の施設情報に対応する上述の一覧を表示してもよい。この場合、ユーザの現在位置に近い会議室の利用状況の一覧が表示されることとなる。

また、ユーザが移動した場所に近い会議室の施設情報を受信して、上述の一覧を表示してもよい。

また、携帯端末２は、所定時間毎に各会議室からの施設情報を受信し直して、上述の一覧画面を更新してもよい。これにより、施設情報を受信しない会議室（及び施設情報の受信強度が所定以下となった会議室）の利用状況等は、上述の一覧から削除されることとなる。

また、携帯端末２は、予め定められた一定時間内に施設情報を受信しない場合に、サーバ装置３に記憶されている全ての会議室（施設）の一覧の取得要求を行ってもよい。

また、上述の例では、ユーザが携帯端末２を操作して検索開始要求を行うこととしたが、サーバ装置３に対して会議室の一覧情報の取得要求を行い、携帯端末２に表示される会議室の一覧からユーザにより選択された会議室の利用可能な時間帯を、携帯端末２に表示してもよい。

（第１の実施の形態の効果）
以上の説明から明らかなように、第１の実施の形態の予約システムは、近距離無線通信を通じて、ユーザの現在位置に近い位置の施設の利用状況を知ることができるため、ユーザの現在位置に近い位置の施設の中から所望の施設を選択して予約することができる。

［第２の実施の形態］
次に、第２の実施の形態の予約システムの説明をする。この第２の実施の形態は、会議室毎に予約可能なユーザを限定した例である。なお、この点のみが上述の第１の実施の形態とは異なるため、以下、第１の実施の形態に対する差異の説明のみ行い、重複説明は省略する。

図１３は、第２の実施の形態の予約システムのソフトウェア構成を示す図である。この図１３に示しように、第２の実施の形態の予約システムは、管理者のパーソナルコンピュータ装置（管理者ＰＣ）のＣＰＵが管理プログラムを実行することで実現するネットワーク通信制御部６１及びユーザ情報登録部６２を有している。また、この第２の実施の形態の予約システムは、サーバ装置３が、予約処理プログラムを実行することで実現するユーザ登録部７５を有している。なお、ネットワーク通信制御部６１、ユーザ情報登録部６２及びユーザ登録部７５のうち、いずれか又は全部をハードウェアで形成してもよいこと等は、上述のとおりである。

この第２の実施の形態の予約システムの場合、可動に先だって、各会議室Ａ～Ｆと、利用可能なユーザとを関連付けてサーバ装置３に登録する必要がある。図１４は、各会議室Ａ～Ｆと、利用可能なユーザとを関連付けて登録する動作の流れを示すシーケンス図である。

図１４のシーケンス図において、管理者が管理者ＰＣ７を起動してユーザ登録画面を表示操作し、施設毎（会議室毎）に利用可能とするユーザを登録する（ステップＳ４１）。図１５が、ユーザ登録画面の一例である。この図１５の例は、管理者が、２０階の会議室Ａを利用可能なユーザとして、ユーザＡ、ユーザＢ及びユーザＣを登録した例を示している。このように、施設（会議室）及び利用可能とするユーザのユーザ名が入力されると、管理者ＰＣのユーザ情報登録部６２及びネットワーク通信部６１は、入力された施設（会議室）及び利用可能とするユーザのユーザ名を示す登録情報をサーバ装置３に送信する（ステップＳ４２）。

サーバ装置３は、上述の利用状況ＤＢ４に対して、会議室毎に、利用可能なユーザのユーザ名を登録する。図１６に、利用状況ＤＢ４に対する登録例を示す。この図１６の例は、２０階の会議室Ａに対して、利用可能なユーザとしてユーザＡ，ユーザＢ，ユーザＣが登録され、２０階の会議室Ｂに対して、利用可能なユーザとしてユーザＢが登録された例を示している。図１６の「Ｏｔｈｅｒ」は、他の全ての会議室（会議室Ａ及び会議室Ｂ以外の会議室）を示し、「Ａｎｙ」は、全てのユーザが利用可能であることを示している。

このようなユーザ登録を行うことで、所定の会議室に対しては、事前に登録されたユーザのみが予約可能となる。図１７が、事前に登録されたユーザに対してのみ、所定の会議室の予約を可能とする動作の流れを示すシーケンス図である。この図１７のシーケンス図において、ユーザは、自分のユーザ名（又は識別情報等の固有情報）を、携帯端末２に対して事前に登録しておく（ステップＳ５１）。この状態で、ユーザが会議室に近づくと、上述のように発信機からブロードキャスト送信されている施設情報を、ユーザの携帯端末２が受信する（ステップＳ５２）。

施設情報を受信すると、携帯端末２のネットワーク通信制御部５２は、受信した施設情報及び事前に入力されたユーザ名を、サーバ装置３にネットワーク送信する（ステップＳ５３）。サーバ装置３の利用可否判断部５７は、ユーザの携帯端末２から受信された施設情報及びユーザ名に基づいて利用状況ＤＢ４を参照し、ユーザの携帯端末２から受信された施設情報で示される会議室に対して、受信されたユーザ名のユーザの予約が許可されているか否かを判断する（ステップＳ５４）。予約が許可されていないと判断した場合、利用可否判断部５７は、ネットワーク通信部５６を介してエラーメッセージを携帯端末２に送信して、予約できないことを通知する。

これに対して、受信されたユーザ名のユーザの予約が許可されていると判断した場合、利用可否判断部５７は、利用状況ＤＢ４を参照して、利用可能な時間帯を判断し（ステップＳ５５）、ネットワーク通信制御部５６を介してユーザの携帯端末２に通知する（ステップＳ５６）。

ユーザの携帯端末２の表示制御部５３は、サーバ装置３から受信した利用可能な時間帯を液晶表示部３７に表示する（ステップＳ５７）。ユーザは、液晶表示部３７に表示された利用可能な時間帯のうち、所望の時間帯を選択し、サーバ装置３に送信するように操作部３８を送信操作する（ステップＳ５８）。この送信操作を検出すると、携帯端末２のネットワーク通信制御部５２は、ユーザに選択された時間帯を示す情報、及びユーザ名をサーバ装置３にネットワーク送信する（ステップＳ５９）。サーバ装置３は、図１８に示すように、ユーザから送信されたユーザ名及び予約時間帯を、予約が指定された会議室に関連付けて利用状況ＤＢ４に登録し（ステップＳ６０）、携帯端末２に対して登録完了通知を行う（ステップＳ６１）。

なお、「ユーザに選択された時間帯を示す情報」としては、予約時間帯を示す情報をサーバ装置３に送信してもよいし、予約時間帯を示す番号等の識別情報をサーバ装置３に送信してもよい。または、開始日時を示す情報と、例えば３０分、１時間、２時間等の予約時間を示す情報とを組み合わせた情報をサーバ装置３に送信してもよい。

（第２の実施の形態の効果）
このような第２の実施の形態の予約システムは、予め設定したユーザに対してのみ、会議室の利用予約を可能とすることができる他、上述の第１の実施の形態と同様の効果を得ることができる。

最後に、上述の実施の形態は、一例として提示したものであり、本発明の範囲を限定することは意図していない。例えば、携帯端末２で事前に登録した場所に該当する施設からのみ、利用可能な時間帯情報を取得して予約を行うようにしてもよい。この場合、施設の発信機からブロードキャスト送信される施設情報には、場所情報が含まれる。

また、上述の新規な実施の形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことも可能である。また、実施の形態および実施の形態の変形は、発明の範囲や要旨に含まれると共に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

１Ａ～１Ｄ 発信機
２ 携帯端末
３ サーバ装置
４ サーバ装置の記憶部
７ 管理者ＰＣ
４５ 近距離無線通信部
４６ 施設情報登録部
５１ 近距離無線通信部
５２ ネットワーク通信部
５３ 表示制御部
５４ 入力処理部
５６ ネットワーク通信部
５７ 利用可否判断部
５８ 登録部
６１ ネットワーク通信部
６２ ユーザ情報登録部
７５ ユーザ登録部

特開２００８－１５２５４０号公報

Claims (7)

1. 少なくとも発信機、サーバ装置及び携帯端末を有する情報処理システムであって、
   前記発信機は、利用の予約が行われる複数の施設にそれぞれ設けられ、少なくとも、設けられた施設を識別するための情報を含む施設情報を連続的又は断続的に発信し、
   前記携帯端末は、
   前記発信機からの前記施設情報を、第１の通信によって受信する施設情報受信部と、
   前記第１の通信で受信した施設情報を、前記第１の通信とは異なる第２の通信で前記サーバ装置に送信する施設情報送信部と、
   前記施設情報送信部による前記施設情報の送信に応じて、前記サーバ装置から送信される、前記施設情報で示される施設の予約可能な時間帯を示す予約状況情報を受信する予約状況情報受信部と、
   前記サーバ装置から受信した予約状況情報を表示部に表示制御する表示制御部と、
   前記予約状況情報に基づいて選択された予約時間帯を示す予約情報を前記第２の通信によって前記サーバ装置に送信する予約情報送信部と、を有し、
   前記サーバ装置は、
   複数の前記施設に対応するそれぞれの前記施設情報を受信し、電波強度が強い順に該施設情報を並べ替える受信部と、
   前記携帯端末から受信した前記施設情報に対応する施設の予約可能な時間帯を、各施設の予約状況が記憶された記憶部を参照して判断する判断部と、
   前記携帯端末から受信した予約時間帯を示す情報を、前記記憶部に記憶制御する記憶制御部と、
   前記携帯端末から前記第２の通信により、前記施設情報の受信に応じて、前記受信部により並べ替えられた該施設情報で示される施設の予約可能な時間帯を示す前記予約状況情報を送信する予約状況情報送信部と、
   前記携帯端末から前記予約情報を受信する予約情報受信部と、
   を有することを特徴とする情報処理システム。
2. 前記表示制御部は、前記サーバ装置から受信した前記予約状況情報のうち、前記電波強度が所定の閾値以上の前記施設情報で示される施設の予約可能な時間帯の情報を前記表示部に表示制御すること
   を特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記サーバ装置の前記記憶部には、施設毎に予約可能なユーザのユーザ情報が関連付けされて記憶されており、
   前記携帯端末の前記施設情報送信部は、前記施設情報と共にユーザ情報を前記サーバ装置に送信し、
   前記サーバ装置の判断部は、前記携帯端末から受信した前記施設情報で示される施設に対して、前記携帯端末から受信したユーザ情報が関連付けされて記憶されているか否かを、前記記憶部を参照することで判断し、
   前記サーバ装置の予約状況情報送信部は、前記判断部により、前記携帯端末から受信した前記施設情報で示される施設に対して、前記携帯端末から受信したユーザ情報が関連付けされて記憶されていると判断された場合に、前記携帯端末から受信した前記施設情報で示される施設の前記予約状況情報を前記携帯端末に送信すること
   を特徴とする請求項１又は請求項２に記載の情報処理システム。
4. 前記第１の通信は、近距離無線通信であり、
   前記第２の通信は、所定のネットワーク通信であること
   を特徴とする請求項１～請求項３のいずれか一項に記載の情報処理システム。
5. 利用の予約が行われる複数の施設にそれぞれ設けられ、少なくとも、設けられた施設を識別するための情報を含む施設情報を連続的又は断続的に発信する発信機からの前記施設情報を、第１の通信によって受信する施設情報受信部と、
   前記第１の通信で受信した施設情報を、前記第１の通信とは異なる第２の通信でサーバ装置に送信する施設情報送信部と、
   前記施設情報送信部による前記施設情報の送信に応じて、前記サーバ装置によって受信された複数の前記施設に対応するそれぞれの前記施設情報が、電波強度が強い順に並べ替えられ、前記サーバ装置から送信される、並べ替えられた該施設情報で示される施設の予約可能な時間帯を示す予約状況情報を受信する予約状況情報受信部と、
   前記サーバ装置から受信した予約状況情報を表示部に表示制御する表示制御部と、
   前記予約状況情報に基づいて選択された予約時間帯を示す予約情報を前記第２の通信によって前記サーバ装置に送信することで、所望の施設に対する所望の時間帯の予約を行う予約情報送信部と、
   を有する情報処理装置。
6. 施設情報受信部が、利用の予約が行われる複数の施設にそれぞれ設けられ、少なくとも、設けられた施設を識別するための情報を含む施設情報を連続的又は断続的に発信する発信機からの前記施設情報を、第１の通信によって受信する施設情報受信ステップと、
   施設情報送信部が、前記第１の通信で受信した施設情報を、前記第１の通信とは異なる第２の通信でサーバ装置に送信する施設情報送信ステップと、
   予約状況情報受信部が、前記施設情報送信部による前記施設情報の送信に応じて、前記サーバ装置によって受信された複数の前記施設に対応するそれぞれの前記施設情報が、電波強度が強い順に並べ替えられ、前記サーバ装置から送信される、並べ替えられた該施設情報で示される施設の予約可能な時間帯を示す予約状況情報を受信する予約状況情報受信ステップと、
   表示制御部が、前記サーバ装置から受信した予約状況情報を表示部に表示制御する表示制御ステップと、
   予約情報送信部が、前記予約状況情報に基づいて選択された予約時間帯を示す予約情報を前記第２の通信によって前記サーバ装置に送信することで、所望の施設に対する所望の時間帯の予約を行う予約情報送信ステップと、
   を有する情報処理方法。
7. コンピュータを、
   利用の予約が行われる複数の施設にそれぞれ設けられ、少なくとも、設けられた施設を識別するための情報を含む施設情報を連続的又は断続的に発信する発信機からの前記施設情報を、第１の通信によって受信する施設情報受信部と、
   前記第１の通信で受信した施設情報を、前記第１の通信とは異なる第２の通信でサーバ装置に送信する施設情報送信部と、
   前記施設情報送信部による前記施設情報の送信に応じて、前記サーバ装置によって受信された複数の前記施設に対応するそれぞれの前記施設情報が、電波強度が強い順に並べ替えられ、前記サーバ装置から送信される、並べ替えられた該施設情報で示される施設の予約可能な時間帯を示す予約状況情報を受信する予約状況情報受信部と、
   前記サーバ装置から受信した予約状況情報を表示部に表示制御する表示制御部と、
   前記予約状況情報に基づいて選択された予約時間帯を示す予約情報を前記第２の通信によって前記サーバ装置に送信することで、所望の施設に対する所望の時間帯の予約を行う予約情報送信部として機能させること
   を特徴とする情報処理プログラム。

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