JP7200538B2 - Product trace system, product information management server, information terminal, product trace method, and program - Google Patents

Product trace system, product information management server, information terminal, product trace method, and program Download PDF

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本発明は、商品トレースシステム、商品情報管理サーバ、情報端末、商品トレース方法、及びプログラムに関する。 The present invention relates to a product tracing system, a product information management server, an information terminal, a product tracing method, and a program.

近年、生産、製造・加工、流通、及び販売(小売)の各段階における商品履歴を確認することができるトレーサビリティシステムが導入されるようになってきている。トレーサビリティシステムは、履歴情報をトレースコードもしくはトレースデータとして商品に付し、これを読取ることによって商品情報の追跡と遡及を可能とするシステムである。生産段階の個別履歴情報は、データベースに記録された後、通常は、トレースコードとして生産者側に発行される。生産者はこのトレースコードを商品もしくは商品の包装に付して出荷する。製造加工業者、流通業者、及び販売業者は、前段階のトレースコードを読取り、情報を確認後、各段階での個別履歴情報をデータベースに付加、記録して得られた新たなトレースコードを商品に付す。これにより、生産段階から販売段階までの一連の商品履歴がトレースコードに記録され、トレースコードを読取ることで商品特性等の情報の追跡と遡及を行うことができる(特許文献1)。 In recent years, a traceability system has been introduced that allows confirmation of product history at each stage of production, manufacturing/processing, distribution, and sales (retail). A traceability system is a system in which history information is attached to a product as a trace code or trace data, and by reading this, the product information can be tracked and traced back. After the individual history information at the production stage is recorded in the database, it is normally issued to the producer side as a trace code. The producer attaches this trace code to the product or product packaging and ships the product. Manufacturers, distributors, and distributors read the trace code of the previous stage, confirm the information, add the individual history information at each stage to the database, record the new trace code obtained, and apply it to the product. attached. As a result, a series of product histories from the production stage to the sales stage are recorded in the trace code, and by reading the trace code, it is possible to track and trace information such as product characteristics (Patent Document 1).

ところで、食品、日用雑貨等の商品を市場に出荷した後、それらの商品に不都合が発覚した場合、製造・販売しているメーカがその商品を回収し、廃棄する必要がある。この場合、メーカは、製造日時に起因した賞味期限(消費期限)やロット番号をもとに同様の不都合が生じるおそれのある商品を特定し、消費者に告知し、全品回収、廃棄を行っている。 By the way, after products such as foodstuffs and daily necessities are shipped to the market, if a problem is found in those products, the manufacturer that manufactures and sells them needs to collect and dispose of the products. In this case, the manufacturer identifies products that may cause similar inconveniences based on the expiration date (expiration date) and lot number based on the date of manufacture, notifies the consumer, and collects and disposes of all products. there is

特許第4569879号公報Japanese Patent No. 4569879

しかしながら、本来であれば、商品に不都合が発生した時点から改善するまでに製造された商品をリコール対象として回収、廃棄すればよいが、個々の商品の履歴管理が不十分な場合は、正常な商品も回収、廃棄せざるを得ない。また、消費者側で回収または廃棄の対象の商品であるかを確認するには、情報公開サイトを検索し、商品に表記された賞味期限やロット番号を情報公開サイトで公開された情報と照らし合わせて判断する必要があり、負担の大きいものであった。 Under normal circumstances, however, it would be appropriate to collect and dispose of recalled products that were manufactured from the time a product was found to be defective until the problem was resolved. Products must be collected and discarded. In addition, in order for consumers to confirm whether a product is subject to recall or disposal, they can search information disclosure sites and compare the expiration date and lot number printed on the product with the information published on the information disclosure site. It was necessary to make a judgment together, and it was a heavy burden.

本発明は、前述した問題点に鑑みてなされたものであり、商品の購入前、購入時、購入後に関わらず、商品が回収、廃棄すべき商品であるか否かを即時に確実に把握することが可能な商品トレースシステム、商品情報管理サーバ、情報端末、商品トレース方法、及びプログラムを提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the above-described problems, and is to immediately and reliably grasp whether or not a product should be collected or discarded regardless of whether it is before, at the time of, or after the purchase of the product. To provide a product tracing system, a product information management server, an information terminal, a product tracing method, and a program capable of

前述した目的を達成するための第1の発明は、商品の情報を管理する商品情報管理サーバと、情報端末とが通信接続された商品トレースシステムであって、商品情報管理サーバと通信接続され、商品メーカからの依頼に基づき、商品の製造に先立ち、商品一つ一つを一意に識別する情報である商品識別情報を生成し、前記商品メーカにデータ納品する商品ID生成サーバを備え、前記商品情報管理サーバは、商品データベースを備え、前記商品ID生成サーバにより生成された前記商品識別情報を前記商品データベースに登録する商品識別情報登録手段と、各商品の製造工程において得られる製造情報、輸送工程において得られる輸送情報、及び販売工程において得られる販売情報のうち少なくとも一つ以上を、それぞれの商品識別情報に対応付けて前記商品データベースに登録する情報登録手段と、前記商品識別情報と対応付けて、該商品が回収または廃棄の対象であるか否かの情報を記録する記録手段と、を備え、前記情報端末は、商品に付された商品識別情報を読み取るコード読取手段と、読み取った商品識別情報が付された商品が回収または廃棄すべき商品であるか否かを前記商品情報管理サーバに問い合わせる問い合わせ手段と、前記問い合わせ手段による問い合わせ結果を表示する表示手段と、を備えることを特徴とする商品トレースシステムである。 A first invention for achieving the above object is a product trace system in which a product information management server for managing product information and an information terminal are connected for communication, wherein the product information management server is connected for communication, a product ID generation server for generating product identification information, which is information for uniquely identifying each product, based on a request from a product maker prior to manufacturing the product, and delivering the data to the product maker; The information management server includes a product database, product identification information registration means for registering the product identification information generated by the product ID generation server in the product database, manufacturing information obtained in the manufacturing process of each product, and transportation process. and information registration means for registering at least one or more of the transportation information obtained in the step and the sales information obtained in the sales process in association with the respective product identification information in the product database; , recording means for recording information as to whether or not the product is subject to collection or disposal, and the information terminal includes code reading means for reading product identification information attached to the product, and read product identification information. Inquiry means for inquiring of the product information management server whether or not the product to which information is attached should be collected or discarded; and display means for displaying an inquiry result by the inquiry means. It is a product tracing system.

第1の発明の商品トレースシステムでは、商品情報管理サーバと通信接続された商品ID生成サーバを備え、商品メーカからの依頼に基づき、商品の製造に先立ち、商品一つ一つを一意に識別する情報である商品識別情報を生成し、前記商品メーカにデータ納品する。商品情報管理サーバは商品データベースを備え、商品ID生成サーバにより生成された商品識別情報を商品データベースに登録したり、各商品の製造工程において得られる製造情報、輸送工程において得られる輸送情報、及び販売工程において得られる販売情報のうち少なくとも一つ以上を、それぞれの商品識別情報に対応付けて商品データベースに登録したりする。また、前記商品情報管理サーバは、商品識別情報に対応付けて、該商品が回収または廃棄の対象であるか否かの情報を記録しておく。情報端末は商品に付された商品識別情報を読取ると、当該商品が回収または廃棄の対象であるか否かを商品情報管理サーバに問い合わせ、問い合わせ結果を表示する。個々の商品毎に商品識別情報と対応付けて回収または廃棄の対象であるか否かの情報を記録しておくことができるため、生活者は、商品の製造ロット番号を確認したり、入力したり、商品メーカのwebサイトを検索したりしなくとも、商品識別情報を情報端末で読み取るだけで簡単に個々の商品が回収または廃棄の対象であるか否かを確認できる。 The product tracing system of the first invention comprises a product ID generation server connected for communication with a product information management server, and uniquely identifies each product prior to manufacturing based on a request from a product maker. It generates product identification information, which is information, and delivers the data to the product maker. The product information management server has a product database, and registers product identification information generated by the product ID generation server in the product database. At least one of the sales information obtained in the process is registered in the product database in association with each product identification information. In addition, the product information management server records information as to whether or not the product is to be collected or discarded in association with the product identification information. When the information terminal reads the product identification information attached to the product, it inquires of the product information management server whether the product is subject to collection or disposal, and displays the inquiry result. Since it is possible to record information on whether each product is subject to collection or disposal in association with product identification information for each individual product, consumers can check or enter the production lot number of the product. Also, simply by reading the product identification information with an information terminal, it is possible to easily confirm whether or not individual products are to be collected or discarded without searching the website of the product manufacturer.

第1の発明において、前記商品識別情報は、GTINコードとランダムに生成された管理番号とを組み合わせた情報であることが望ましいこれにより、標準的な商品識別コードを利用して商品を一意に識別する情報を生成できる。
また、前記商品ID生成サーバは、前記商品メーカから前記商品識別情報の発行依頼とともに製造する商品のGTINコードの情報を受信する。
また、前記商品識別情報登録手段は、前記商品メーカからの登録要求に基づき前記商品識別情報を前記商品データベースに登録する。または、前記商品識別情報登録手段は、前記商品ID生成サーバからの登録要求に基づき前記商品識別情報を前記商品データベースに登録する。
In the first invention, it is preferable that the product identification information is information obtained by combining a GTIN code and a randomly generated control number . As a result, information that uniquely identifies a product can be generated using a standard product identification code.
In addition, the product ID generation server receives the GTIN code information of the product to be manufactured together with the request for issuing the product identification information from the product maker.
Further, the product identification information registration means registers the product identification information in the product database based on a registration request from the product maker. Alternatively, the product identification information registration means registers the product identification information in the product database based on a registration request from the product ID generation server.

た、前記商品に中身が充填される前の包材に前記商品識別情報を示すコードが印刷されていることが望ましい。或いは、前記商品に貼付するラベルに前記商品識別情報を示すコードが印刷されていることとしてもよい。これにより、各商品に商品識別情報を示すコードを印刷により形成することが可能となる。 Moreover , it is desirable that a code indicating the product identification information is printed on the packaging material before the product is filled with the contents. Alternatively, a code indicating the product identification information may be printed on a label attached to the product. This makes it possible to form a code indicating product identification information on each product by printing.

また、第1の発明において、前記商品ID生成サーバは、商品メーカからの依頼に基づき、包材一つ一つを識別する情報である包材識別情報を生成し、前記商品情報管理サーバは、包材データベースを備え、前記包材識別情報を各包材の製造情報と対応付けて前記包材データベースに登録する包材情報登録手段を更に備えるようにしてもよい。
また、前記商品識別情報として前記包材識別情報を利用してもよい。
また、各商品の包材に前記商品識別情報と異なる包材識別情報が付与される場合は、前記商品情報管理サーバは、前記包材識別情報と前記商品識別情報との対応付けを行う。
また、前記商品情報管理サーバとネットワークを介して接続され、前記商品メーカに設置された製造情報登録端末を更に備え、前記製造情報登録端末は、前記商品に付された前記商品識別情報を読み取る読取手段と、読み取った前記商品識別情報と紐づけて当該商品の製造情報を前記商品情報管理サーバに送信する送信手段と、を備えることが望ましい。
また、前記商品情報管理サーバとネットワークを介して接続され、前記商品を輸送する輸送業者に設置された輸送情報登録端末を更に備え、前記輸送情報登録端末は、前記商品に付された前記商品識別情報を読み取る読取手段と、読み取った前記商品識別情報と紐づけて当該商品の輸送情報を前記商品情報管理サーバに送信する送信手段と、を備えることが望ましい。
また、前記商品情報管理サーバとネットワークを介して接続され、前記商品を販売する店舗に設置された販売情報登録端末を更に備え、前記販売情報登録端末は、前記商品に付された前記商品識別情報を読み取る読取手段と、読み取った前記商品識別情報と紐づけて当該商品の販売情報を前記商品情報管理サーバに送信する送信手段と、を備えることが望ましい。
Further, in the first invention, the product ID generation server generates packaging material identification information, which is information for identifying each packaging material, based on a request from a product manufacturer, and the product information management server: A packaging material database may be provided, and packaging material information registration means may be further provided for registering the packaging material identification information in the packaging material database in association with the manufacturing information of each packaging material.
Further, the packaging material identification information may be used as the commodity identification information.
Further, when packaging material identification information different from the product identification information is given to the packaging material of each product, the product information management server associates the packaging material identification information with the product identification information.
The product information management server may be connected to the product information management server via a network and further provided with a manufacturing information registration terminal installed at the product manufacturer, wherein the manufacturing information registration terminal reads the product identification information attached to the product. means, and transmission means for transmitting manufacturing information of the product in association with the read product identification information to the product information management server.
The method further comprises a transportation information registration terminal connected to the merchandise information management server via a network and installed in a carrier that transports the merchandise, wherein the transportation information registration terminal is connected to the merchandise identification attached to the merchandise. It is preferable to provide reading means for reading information, and transmission means for linking the read product identification information with the transport information of the product and transmitting the product information management server to the product information management server.
The product information management server may further include a sales information registration terminal connected to the product information management server via a network and installed in the store where the product is sold, wherein the sales information registration terminal may include the product identification information attached to the product. and a transmitting means for transmitting the sales information of the product to the product information management server in association with the read product identification information.

また、第1の発明において、回収または廃棄すべき商品の商品識別情報を公開する公開手段を更に備えることが望ましい。これにより、回収または廃棄すべき商品の商品識別情報を公開し、不都合のある商品の周知を行うことが可能となる。 Moreover, in the first invention, it is desirable to further include disclosure means for disclosing product identification information of products to be collected or discarded. This makes it possible to publicize the product identification information of the product to be collected or discarded, and to publicize the product that is inconvenient.

また、第1の発明において、前記情報端末は、回収した商品から読み取った商品識別情報とともに、回収済みである旨の情報を前記商品情報管理サーバに送信し、前記商品情報管理サーバは、前記情報端末から前記商品識別情報及び回収済みである旨の情報を受信すると、商品識別情報に対応付けて回収済みである旨を登録する回収情報登録手段を更に備えることが望ましい。これにより、商品識別情報を読み取ることで、商品を回収済みであることを登録でき、対象商品の消しこみを容易に行うことができる。 In the first invention, the information terminal transmits information indicating that the product has been collected together with the product identification information read from the collected product to the product information management server, and the product information management server receives the information It is desirable to further include collection information registration means for registering that the product has been collected in association with the product identification information when the product identification information and the information indicating that the product has been collected are received from the terminal. Accordingly, by reading the product identification information, it is possible to register that the product has been collected and to easily erase the target product.

の発明は、第1の発明の商品トレースシステムにおける商品情報管理サーバである。
の発明により、第1の発明の商品トレースシステムにおける商品情報管理サーバを提供できる。
A second invention is a product information management server in the product trace system of the first invention.
The second invention can provide a product information management server in the product trace system of the first invention.

の発明は、商品の情報を管理する商品情報管理サーバと、情報端末とが通信接続された商品トレースシステムにおける商品トレース方法であって、前記商品情報管理サーバと通信接続された商品ID生成サーバが、商品メーカからの依頼に基づき、商品の製造に先立ち、商品一つ一つを一意に識別する情報である商品識別情報を生成し、前記商品メーカにデータ納品するステップと、前記商品情報管理サーバが、前記商品ID生成サーバにより生成された前記商品識別情報を商品データベースに登録するステップと、前記商品情報管理サーバが、各商品の製造工程において得られる製造情報、輸送工程において得られる輸送情報、及び販売工程において得られる販売情報のうち少なくとも一つ以上を、それぞれの商品識別情報に対応付けて前記商品データベースに登録するステップと、前記商品情報管理サーバが、前記商品識別情報と対応付けて、該商品が回収または廃棄の対象であるか否かの情報を記憶部に記録するステップと、前記情報端末が、商品に付された商品識別情報を読み取るステップと、読み取った商品識別情報が付された商品が回収または廃棄すべき商品であるか否かを前記商品情報管理サーバに問い合わせるステップと、前記商品情報管理サーバから送信された問い合わせ結果を表示するステップと、を含むことを特徴とする商品トレース方法である。
前記商品識別情報は、GTINコードとランダムに生成された管理番号とを組み合わせた情報であることが望ましい。
A third invention is a product tracing method in a product tracing system in which a product information management server for managing product information and an information terminal are connected for communication, wherein the product ID is generated by communication connection with the product information management server. a step in which a server generates product identification information, which is information that uniquely identifies each product, and delivers the data to the product maker, prior to manufacturing products, based on a request from a product maker; a step in which the management server registers the product identification information generated by the product ID generation server in a product database; a step of registering at least one or more of information and sales information obtained in a sales process in association with each product identification information in the product database; a step of recording, in a storage unit, information indicating whether or not the product is to be collected or discarded; a step of the information terminal reading product identification information attached to the product; characterized by comprising the steps of: inquiring of the product information management server whether or not the attached product should be collected or discarded; and displaying the inquiry result sent from the product information management server. This is a product tracing method that
It is preferable that the product identification information is information obtained by combining a GTIN code and a randomly generated control number.

の発明の商品トレース方法では、商品情報管理サーバと通信接続された商品ID生成サーバが、商品メーカからの依頼に基づき、商品の製造に先立ち、商品一つ一つを一意に識別する情報である商品識別情報を生成し、前記商品メーカにデータ納品する。商品情報管理サーバは商品データベースを備え、商品ID生成サーバにより生成された商品識別情報を商品データベースに登録したり、各商品の製造工程において得られる製造情報、輸送工程において得られる輸送情報、及び販売工程において得られる販売情報のうち少なくとも一つ以上を、それぞれの商品識別情報に対応付けて商品データベースに登録したりする。また、前記商品情報管理サーバは、商品識別情報に対応付けて、該商品が回収または廃棄の対象であるか否かの情報を記録しておく。情報端末は商品に付された商品識別情報を読取ると、当該商品が回収または廃棄の対象であるか否かを商品情報管理サーバに問い合わせ、問い合わせ結果を表示する。個々の商品毎に商品識別情報と対応付けて回収または廃棄の対象であるか否かの情報を記録しておくことができるため、生活者は、商品の製造ロット番号を確認したり、入力したり、商品メーカのwebサイトを検索したりしなくとも、商品識別情報を情報端末で読み取るだけで簡単に個々の商品が回収または廃棄の対象であるか否かを確認できる。 In the product tracing method of the third invention, the product ID generation server connected to the product information management server for communication generates information for uniquely identifying each product based on a request from the product maker prior to manufacturing the product. is generated, and the data is delivered to the product maker. The product information management server has a product database, and registers product identification information generated by the product ID generation server in the product database. At least one of the sales information obtained in the process is registered in the product database in association with each product identification information. In addition, the product information management server records information as to whether or not the product is to be collected or discarded in association with the product identification information. When the information terminal reads the product identification information attached to the product, it inquires of the product information management server whether the product is subject to collection or disposal, and displays the inquiry result. Since it is possible to record information on whether each product is subject to collection or disposal in association with product identification information for each individual product, consumers can check or enter the production lot number of the product. Also, simply by reading the product identification information with an information terminal, it is possible to easily confirm whether or not individual products are to be collected or discarded without searching the website of the product manufacturer.

の発明は、コンピュータを、第1の発明の商品トレースシステムにおける商品情報管理サーバとして機能させるためのプログラムである。 A fourth invention is a program for causing a computer to function as a product information management server in the product tracing system of the first invention.

の発明により、コンピュータを第1または第の発明の商品情報管理サーバとして機能させることが可能となる。 The fourth invention enables a computer to function as the product information management server of the first or second invention.

本発明によれば、商品の購入前、購入時、購入後に関わらず、商品が回収、廃棄すべき商品であるか否かを即時に確実に把握することが可能な商品トレースシステム、商品情報管理サーバ、情報端末、商品トレース方法、及びプログラムを提供できる。 According to the present invention, a merchandise trace system and merchandise information management capable of immediately and reliably grasping whether or not merchandise should be collected or discarded regardless of whether it is before, at the time of, or after purchase of merchandise. A server, an information terminal, a product tracing method, and a program can be provided.

商品トレースシステム1のシステム構成を示す図A diagram showing the system configuration of the product trace system 1 商品ID11を説明する図Diagram explaining product ID 11 包材データベース40の内容を示す図A diagram showing the contents of the packaging material database 40 商品データベース30の内容を示す図A diagram showing the contents of the product database 30 商品製造情報33の内容を示す図A diagram showing the contents of the product manufacturing information 33 輸送情報34の内容を示す図The figure which shows the content of the transportation information 34 販売情報35の内容を示す図A diagram showing the contents of the sales information 35 リコール情報36の内容を示す図A diagram showing the contents of the recall information 36 各サーバ(商品ID生成サーバ2、商品情報管理サーバ3)のハードウェア構成の例を示す図A diagram showing an example of the hardware configuration of each server (product ID generation server 2, product information management server 3) 包材メーカ端末4、商品メーカ端末5、卸売業者端末6のハードウェア構成の例を示す図A diagram showing an example of the hardware configuration of the packaging material manufacturer terminal 4, product manufacturer terminal 5, and wholesaler terminal 6. 店舗端末7のハードウェア構成の例を示す図The figure which shows the example of the hardware constitutions of the store terminal 7. 情報端末8のハードウェア構成の例を示す図FIG. 3 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the information terminal 8; 包材の製造から納品までの工程を示すフローチャートFlowchart showing the process from packaging material manufacturing to delivery 商品の充填から販売までの工程を示すフローチャートFlowchart showing the process from product filling to sales リコール情報の登録及び情報公開の処理の流れを示すフローチャートFlowchart showing the flow of recall information registration and information disclosure processing 商品情報表示処理の流れを示すフローチャートFlowchart showing the flow of product information display processing 商品情報表示処理における情報端末8の表示例を示す図A diagram showing a display example of the information terminal 8 in the product information display process 回収状態登録処理の流れを示すフローチャートFlowchart showing the flow of collection status registration processing 回収状態登録処理における情報端末8の表示例を示す図A diagram showing a display example of the information terminal 8 in the collection state registration process

以下図面に基づいて、本発明の実施の形態を詳細に説明する。 BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION An embodiment of the present invention will be described in detail below with reference to the drawings.

図1は、本発明の実施の形態に係る商品トレースシステム1のシステム構成を示す図である。図に示すように、商品トレースシステム1は、商品ID生成サーバ2、商品情報管理サーバ3、包材メーカ端末4、商品メーカ端末5、卸売業者端末6、店舗端末7、情報端末8等がネットワーク9を介して接続されて構成される。以下、各構成について説明する。 FIG. 1 is a diagram showing the system configuration of a product tracing system 1 according to an embodiment of the invention. As shown in the figure, the product trace system 1 includes a product ID generation server 2, a product information management server 3, a packaging material manufacturer terminal 4, a product manufacturer terminal 5, a wholesaler terminal 6, a store terminal 7, an information terminal 8, etc., on a network. 9 and configured. Each configuration will be described below.

商品ID生成サーバ2は、商品(包材)1つ1つを一意に識別する商品識別情報(以下、「商品ID11」と表記)を生成するサーバである。商品ID生成サーバ2は、商品メーカ端末5から商品ID11の発行依頼を受けると、商品ID11を生成し、生成した商品ID11を商品メーカ端末5に送信する(データ納品する)。 The product ID generation server 2 is a server that generates product identification information (hereinafter referred to as "product ID 11") that uniquely identifies each product (packaging material). When the product ID generating server 2 receives a request for issuing the product ID 11 from the product maker terminal 5, it generates the product ID 11 and transmits the generated product ID 11 to the product maker terminal 5 (data delivery).

図2は、商品ID11の例を示す図である。図2(a)に示すように、商品ID11は、例えば、GTIN(Global Trade Item Number)コード11aと管理番号11bを結合したIDである。GTINコード11aは、GS1標準の商品識別コードの総称であり、「どの事業者のどの商品か」を表す。日本ではJANコード(国際的にはEANと呼ばれる)が利用されている。GTINコード11aは商品群(商品名)ごとに固定の番号である。GTINコード11aには、具体的には、以下の4つの種類がある。
・JANコード標準タイプ(GTIN-13)(13桁)
・JANコード短縮タイプ(GTIN-8)(8桁)
・北米地域で利用されるU.P.C.(GTIN-12)(12桁)
・集合包装用商品コード(GTIN-14)(14桁)
FIG. 2 is a diagram showing an example of the product ID 11. As shown in FIG. As shown in FIG. 2(a), the product ID 11 is, for example, an ID obtained by combining a GTIN (Global Trade Item Number) code 11a and a management number 11b. The GTIN code 11a is a general term for the GS1 standard product identification code, and represents "which business and which product". JAN code (internationally called EAN) is used in Japan. The GTIN code 11a is a fixed number for each product group (product name). Specifically, the GTIN code 11a has the following four types.
・JAN code standard type (GTIN-13) (13 digits)
・JAN code shortened type (GTIN-8) (8 digits)
・U.S.A. used in North America P. C. (GTIN-12) (12 digits)
・Commodity code for collective packaging (GTIN-14) (14 digits)

管理番号11bは、商品(包材)1つ1つを一意に識別する識別番号であり、商品ID生成サーバ2によって生成されるランダムな番号またはシリアルコードである。 The management number 11b is an identification number that uniquely identifies each product (packaging material), and is a random number or serial code generated by the product ID generation server 2. FIG.

また、商品ID11は、SGTIN(Serialized GTIN)としてもよい。SGTINは、商品用の個別識別コードであり、GTINコード11aにシリアル番号を付加したものである。 Also, the product ID 11 may be SGTIN (Serialized GTIN). SGTIN is an individual identification code for merchandise, and is obtained by adding a serial number to the GTIN code 11a.

商品ID11は、図2(b)に示すように、1次元コードまたは2次元コードに変換され、図2(c)に示すように、包材メーカによって商品(内容物)を充填する包材10に印刷される。すなわち、商品に中身が充填される前の包装材に商品IDを示すコードが印刷されている。図2(b)(c)は、商品ID11をQRコード(登録商標)13に変換し包材10に印刷する例を示しているが、変換するコードの種類は特に限定されない。例えば、データバーを多段に重ねたスタック式のコード(例えば、GS1データバー拡張多層型)でもよいし、マトリックス形式のコード(例えば、GS1データマトリックス)等でもよい。 The product ID 11 is converted into a one-dimensional code or a two-dimensional code as shown in FIG. 2(b), and as shown in FIG. printed on That is, a code indicating the product ID is printed on the packaging material before the product is filled with the contents. 2B and 2C show an example in which the product ID 11 is converted into a QR code (registered trademark) 13 and printed on the packaging material 10, but the type of code to be converted is not particularly limited. For example, a stack type code in which data bars are stacked in multiple stages (eg, GS1 data bar extended multi-layer type) or a matrix type code (eg, GS1 data matrix) may be used.

また、商品ID11を1次元コードや2次元コードに変換せず、商品ID11をそのまま包材10に印刷してもよい。また、商品ID11(または1次元コードや2次元コード)を包材10へ印刷するのではなく、商品ID11(または1次元コードや2次元コード)を印刷したラベルや、商品ID11を記憶領域に記憶したICタグ等を包材10に貼付するのでもよい。また、商品ID11は、商品1つ1つを一意に識別するIDであればよく、例えば、GTINコード11aを省略し、管理番号11bのみとしてもよい。また、商品ID11は、数字である必要はなく、例えば、アルファベット、或いは、数字とアルファベットの組合せ等でもよい。 Alternatively, the product ID 11 may be printed on the packaging material 10 as it is without being converted into a one-dimensional code or a two-dimensional code. In addition, instead of printing the product ID 11 (or one-dimensional code or two-dimensional code) on the packaging material 10, a label on which the product ID 11 (or one-dimensional code or two-dimensional code) is printed, or the product ID 11 is stored in the storage area. An IC tag or the like may be attached to the packaging material 10 . The product ID 11 may be an ID that uniquely identifies each product. For example, the GTIN code 11a may be omitted and only the management number 11b may be used. Also, the product ID 11 does not need to be a number, and may be, for example, an alphabet or a combination of numbers and alphabets.

図1の説明に戻る。
商品情報管理サーバ3は、商品に関する情報や包材に関する情報をデータベース上で管理するクラウドサーバである。商品に関する情報が登録されるデータベースを商品データベース30と呼び、包材に関する情報が登録されるデータベースを包材データベース40と呼ぶ。
Returning to the description of FIG.
The product information management server 3 is a cloud server that manages information on products and information on packaging materials on a database. A database in which information about products is registered is called a product database 30 , and a database in which information about packaging materials is registered is called a packaging database 40 .

図3は、包材データベース40の内容の一例を示す図である。図3に示すように、包材データベース40には、包材を一意に識別する識別情報である包材ID41と対応付けて、包材の製造情報42が登録される。包材ID41は、包材1つ1つを識別する識別情報であり、図3の例では、商品ID生成サーバ2により発行される商品ID11を包材ID41として利用している。包材ID41は、包材が商品メーカに納品された後は商品ID11として管理される。なお、包材ID41として各包材に商品ID11と異なる識別情報を付与して管理してもよい。この場合は、包材に商品ID11を印刷する段階で、包材ID41と商品ID11との対応づけを行う必要がある。包材製造情報42には、例えば、包材の製造日時、包材仕様、包材製造ライン、各工程における履歴、加工条件、出荷日等の情報が含まれる。このように、包材データベース40では、包材1つ1つの製造情報が管理され、包材のトレーサビリティが確保される。 FIG. 3 is a diagram showing an example of the contents of the packaging material database 40. As shown in FIG. As shown in FIG. 3, packaging material manufacturing information 42 is registered in the packaging material database 40 in association with a packaging material ID 41 that is identification information for uniquely identifying the packaging material. The packaging ID 41 is identification information for identifying each packaging. In the example of FIG. 3, the product ID 11 issued by the product ID generation server 2 is used as the packaging ID 41 . The packaging material ID 41 is managed as the product ID 11 after the packaging material is delivered to the product maker. Note that identification information different from the product ID 11 may be assigned to each packaging material as the packaging material ID 41 for management. In this case, it is necessary to associate the packaging material ID 41 with the product ID 11 when the product ID 11 is printed on the packaging material. The packaging material manufacturing information 42 includes, for example, the manufacturing date and time of the packaging material, the packaging material specifications, the packaging material manufacturing line, the history of each process, the processing conditions, the shipping date, and other information. In this manner, the packaging material database 40 manages manufacturing information for each packaging material, ensuring traceability of the packaging material.

図4は、商品データベース30の内容を示す図である。図に示すように、商品データベース30には、商品を一意に識別する識別情報である商品ID31と対応付けて商品に関する情報が登録される。商品に関する情報は、商品が充填される包材の情報である包材情報32、商品製造情報33、輸送情報34、販売情報35、及びリコール情報36が含まれる。包材情報32は、商品ID11として利用された包材ID41、または包材ID41に対応づけられた包材製造情報42(図3)が登録される。 FIG. 4 is a diagram showing the contents of the product database 30. As shown in FIG. As shown in the figure, in the product database 30, information about products is registered in association with product IDs 31, which are identification information that uniquely identify products. The product information includes packaging material information 32, which is information on the packaging material in which the product is packed, product manufacturing information 33, transportation information 34, sales information 35, and recall information 36. FIG. As the packaging material information 32, the packaging material ID 41 used as the product ID 11 or the packaging material manufacturing information 42 (FIG. 3) associated with the packaging material ID 41 is registered.

図5は、商品製造情報33の内容を示す図である。図に示すように、商品製造情報33には商品ID31と対応付けて、商品の原材料情報、製造日時、製造工場(製造ライン)、製造ロット、温湿度等の製造条件の情報が含まれる。商品製造情報33の登録は、商品メーカ端末5において商品(包材)に付された商品ID11を読み取り、オペレータの情報入力操作によって行われる。商品製造情報33は商品情報管理サーバ3で管理されるだけでなく、商品メーカ端末5においても記憶、管理される。 FIG. 5 is a diagram showing the contents of the product manufacturing information 33. As shown in FIG. As shown in the figure, product manufacturing information 33 includes product raw material information, manufacturing date, manufacturing factory (manufacturing line), manufacturing lot, and manufacturing conditions such as temperature and humidity in association with product ID 31 . The product manufacturing information 33 is registered by reading the product ID 11 attached to the product (packaging material) at the product manufacturer terminal 5 and performing an information input operation by the operator. The product manufacturing information 33 is not only managed by the product information management server 3, but also stored and managed by the product maker terminal 5. FIG.

図6は、輸送情報34の内容を示す図である。図に示すように、輸送情報34には商品ID31と対応付けて、輸送ID、卸売業者、出荷日、地点経過情報(中継地点到着日時)、店舗納入日時等の情報が含まれる。輸送IDとは、商品の輸送に利用される段ボールやパレットの管理番号であり、任意の数字やアルファベット、或いは数字とアルファベットの組み合わせとしてもよいし、物流、出荷用の輸送用梱包等に利用されるSSCC(Serial Shipping Container Code)を利用してもよい。SSCCとはGS1標準で定められた識別コードである。輸送情報34の登録は、卸売業者端末6において商品(包材)に付された商品ID11を読み取り、オペレータの情報入力操作によって行われる。輸送情報34は商品情報管理サーバ3で管理されるだけでなく卸売業者端末6においても記憶、管理される。 FIG. 6 is a diagram showing the contents of the transportation information 34. As shown in FIG. As shown in the figure, the transport information 34 includes information such as a transport ID, a wholesaler, a shipping date, point progress information (arrival date and time at a relay point), store delivery date and time, etc., in association with the product ID 31 . A transport ID is a management number for a cardboard or pallet used for transporting products, and may be any number, alphabet, or a combination of numbers and alphabets. SSCC (Serial Shipping Container Code) may be used. SSCC is an identification code defined by the GS1 standard. The registration of the transport information 34 is performed by reading the product ID 11 attached to the product (packaging material) at the wholesaler terminal 6 and performing an information input operation by the operator. The transportation information 34 is not only managed by the merchandise information management server 3, but also stored and managed by the wholesaler terminal 6. FIG.

図7は、販売情報35の内容を示す図である。図に示すように、販売情報35には商品ID31と対応付けて、販売店、販売日時、購入者等の情報が含まれる。販売情報35の登録は、店舗端末7において商品(包材)に付された商品ID11を読み取り、オペレータの情報入力操作によって行われる。販売情報35は商品情報管理サーバ3で管理されるだけでなく、店舗端末7においても記憶、管理される。 FIG. 7 is a diagram showing the contents of the sales information 35. As shown in FIG. As shown in the figure, the sales information 35 includes information such as the store, the date and time of sale, and the purchaser in association with the product ID 31 . The registration of the sales information 35 is performed by reading the product ID 11 attached to the product (packaging material) at the store terminal 7 and performing an information input operation by the operator. The sales information 35 is not only managed by the merchandise information management server 3, but also stored and managed by the store terminal 7. FIG.

図8は、リコール情報36の内容を示す図である。図に示すように、リコール情報36には、回収または廃棄の対象となる商品の商品IDと、該商品の回収状況(回収済みであるか否か)とが対応づけて記憶される。回収された商品の回収状況は「済」と記録され、未回収の商品の回収状況は「未」と記録される。商品に不都合があった場合、包材メーカ、商品メーカ、卸売業者、販売店の店舗、または生活者から商品メーカに対して連絡が入る。商品メーカは、不都合のあった商品の商品ID11を聞き取り、原因を調査し、同様の不都合が発生するおそれのある商品を回収または廃棄の対象とする。商品メーカ端末5は、それらの商品の商品ID11を商品情報管理サーバ3のリコール情報36に登録する。商品情報管理サーバ3は、リコール情報36に登録された商品IDをWebサイトで情報公開したり、情報端末8の商品情報表示アプリの通知機能で通知を行ったりする。 FIG. 8 is a diagram showing the contents of the recall information 36. As shown in FIG. As shown in the figure, the recall information 36 stores the product ID of the product to be collected or discarded and the collection status of the product (whether or not the product has been collected) in association with each other. The collection status of the collected product is recorded as "completed", and the collection status of the uncollected product is recorded as "not yet". When there is a problem with the product, the product maker is contacted by the packaging material maker, the product maker, the wholesaler, the shop of the store, or the consumer. The product maker obtains the product ID 11 of the product having the problem, investigates the cause, and collects or discards products that may cause the same problem. The product maker terminal 5 registers the product IDs 11 of those products in the recall information 36 of the product information management server 3 . The product information management server 3 discloses the product ID registered in the recall information 36 on the website, and notifies the product information display application of the information terminal 8 using the notification function.

このように、商品データベース30には、商品や包材1つ1つの製造情報33、輸送情報34、販売情報35、リコール情報36が商品IDと対応付けて登録される。これにより、個々の商品の製造から販売、回収までのトレーサビリティが確保される。 In this way, in the product database 30, manufacturing information 33, transportation information 34, sales information 35, and recall information 36 for each product and packaging material are registered in association with the product ID. This ensures traceability of individual products from manufacturing to sales and collection.

図9は、上述した各サーバ(商品ID生成サーバ2、商品情報管理サーバ3)のハードウェア構成の例を示す図である。図に示すように、各サーバは、例えば、制御部21、記憶部22、通信部23等がバス29を介して接続されて構成されたコンピュータにより実現できる。但し、これに限ることなく、用途、目的に応じて様々な構成を採ることが可能である。 FIG. 9 is a diagram showing an example of the hardware configuration of each of the servers (product ID generation server 2, product information management server 3) described above. As shown in the figure, each server can be realized by a computer configured by connecting a control unit 21, a storage unit 22, a communication unit 23, etc. via a bus 29, for example. However, without being limited to this, it is possible to adopt various configurations according to the application and purpose.

制御部21は、CPU、ROM、RAM等から構成される。CPUは、記憶部22、ROM等の記憶媒体に格納されたプログラムをRAM上のワークエリアに呼び出して実行する。ROMは不揮発性メモリであり、ブートプログラムやBIOS等のプログラム、データ等を恒久的に保持している。RAMは揮発性メモリであり、記憶部22、ROM等からロードしたプログラムやデータを一時的に保持するとともに、制御部21が各種処理を行うために使用するワークエリアを備える。 The control unit 21 is composed of a CPU, ROM, RAM, and the like. The CPU calls a program stored in a storage medium such as the storage unit 22 or ROM to a work area on the RAM and executes the program. The ROM is a non-volatile memory that permanently holds programs such as boot programs and BIOS, data, and the like. The RAM is a volatile memory that temporarily holds programs and data loaded from the storage unit 22, ROM, etc., and has a work area that the control unit 21 uses to perform various processes.

記憶部22はハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリ等であり、制御部21が実行するプログラム、プログラム実行に必要なデータ、OS等が格納される。これらのプログラムやデータは、制御部21により必要に応じて読み出され実行される。通信部23は、ネットワーク9等を介した通信を媒介する通信インタフェースであり、各サーバや各端末等との間で通信を行う。 The storage unit 22 is a hard disk drive, a solid state drive, a flash memory, or the like, and stores programs executed by the control unit 21, data necessary for executing the programs, an OS, and the like. These programs and data are read and executed by the control unit 21 as necessary. The communication unit 23 is a communication interface that mediates communication via the network 9 or the like, and communicates with each server, each terminal, and the like.

図1の説明に戻る。
包材メーカ端末4は、包材を製造するメーカ(以下、「包材メーカ」と表記)が所有するコンピュータであり、包材の製造情報を商品情報管理サーバ3に送信し、包材データベース40に登録する。包材メーカ端末4は、例えば包材の製造工場(製造ライン)に設置されており、製造工場(製造ライン)において包材10に印刷された包材ID41を読み取るとともに、オペレータ等の操作によって包材の製造情報42(製造日時、包材仕様、製造ライン、製造ロット、加工条件、出荷日等)の入力を受け付ける。そして包材メーカ端末4は、包材ID41と包材製造情報42を商品情報管理サーバ3に送信し、包材データベース40に登録する。
Returning to the description of FIG.
The packaging material manufacturer terminal 4 is a computer owned by a manufacturer that manufactures packaging materials (hereinafter referred to as “packaging material manufacturer”). to register. The packaging material manufacturer terminal 4 is installed, for example, in a packaging material manufacturing factory (manufacturing line), reads the packaging material ID 41 printed on the packaging material 10 in the manufacturing factory (manufacturing line), and reads the packaging material by an operator or the like. Input of material manufacturing information 42 (manufacturing date, packaging material specifications, manufacturing line, manufacturing lot, processing conditions, shipping date, etc.) is accepted. The packaging material manufacturer terminal 4 then transmits the packaging material ID 41 and the packaging material manufacturing information 42 to the product information management server 3 and registers them in the packaging material database 40 .

商品メーカ端末5は、食品や飲料等の商品を製造するメーカ(以下、「商品メーカ」と表記)が所有するコンピュータであり、商品の製造情報を商品情報管理サーバ3に送信し、商品データベース30に登録する。商品メーカ端末5は、例えば商品の製造工場(製造ライン)に設置されており、製造工場(製造ライン)において包材10に商品(内容物)が充填されたあと、包材10に印刷されている商品ID11を読み取るとともに、オペレータ等の操作によって商品の製造情報(原材料、産地、製造工場、製造ロット、製造日時、内容物、温湿度等の製造条件、出荷日等)の入力を受け付ける。そして商品メーカ端末5は、商品ID11と製造情報を商品情報管理サーバ3に送信し、商品データベース30に登録する。 The product maker terminal 5 is a computer owned by a maker that manufactures products such as food and beverages (hereinafter referred to as “product maker”). to register. The product maker terminal 5 is installed, for example, in a product manufacturing factory (manufacturing line). In addition to reading the product ID 11, the input of product manufacturing information (raw materials, place of origin, manufacturing factory, manufacturing lot, manufacturing date and time, content, manufacturing conditions such as temperature and humidity, shipping date, etc.) is accepted by an operator's operation. The product maker terminal 5 then transmits the product ID 11 and manufacturing information to the product information management server 3 and registers them in the product database 30 .

卸売業者端末6は、商品の卸売業者が所有するコンピュータであり、商品の輸送に関する情報(輸送ID、出荷日、地点経過情報、店舗納入日等)や卸売業者の情報を商品情報管理サーバ3に送信し、商品データベース30に登録する。卸売業者端末6は、輸送IDで管理される配送物の出荷日、地点経過情報、店舗納入日等の情報を運送業者等から取得し、商品情報管理サーバ3に送信して商品データベース30に登録する。 The wholesaler terminal 6 is a computer owned by the product wholesaler, and transmits information on product transportation (transportation ID, shipping date, location progress information, store delivery date, etc.) and wholesaler information to the product information management server 3. It is transmitted and registered in the product database 30. The wholesaler terminal 6 acquires information such as the shipping date of the delivery item managed by the transport ID, location progress information, store delivery date, etc. from the carrier, etc., transmits the information to the product information management server 3, and registers it in the product database 30. do.

図10は、包材メーカ端末4、商品メーカ端末5、卸売業者端末6として利用されるコンピュータのハードウェア構成の例を示す図である。図に示すように、コンピュータ(包材メーカ端末4、商品メーカ端末5、卸売業者端末6)は、例えば、制御部41、記憶部42、表示部43、入力部44、通信部45、コード読取部46等がバス49を介して接続されて構成されたコンピュータにより実現できる。但し、これに限ることなく、用途、目的に応じて様々な構成を採ることが可能である。 FIG. 10 is a diagram showing an example of the hardware configuration of a computer used as the packaging material manufacturer terminal 4, product manufacturer terminal 5, and wholesaler terminal 6. As shown in FIG. As shown in the figure, the computer (packaging material manufacturer terminal 4, product manufacturer terminal 5, wholesaler terminal 6) includes, for example, a control unit 41, a storage unit 42, a display unit 43, an input unit 44, a communication unit 45, a code reading It can be implemented by a computer configured by connecting the unit 46 and the like via a bus 49 . However, without being limited to this, it is possible to adopt various configurations according to the application and purpose.

制御部41、記憶部42、通信部45の機能は、図9で説明した制御部21、記憶部22、通信部23と略同様である。表示部43は液晶パネル等のディスプレイ装置を有する。入力部44は、データの入力を行い、例えば、キーボード、マウス等のポインティングデバイス、テンキー等の入力装置を有する。入力部44を介して、コンピュータに対して、操作指示、動作指示、データ入力等を行うことができる。なお、表示部43及び入力部44は、タッチパネルディスプレイのように、一体となっていても良い。コード読取部46は、商品(包材10)に印刷された商品ID11を読み取る装置であり、読み取るコードの形式がQRコード(登録商標)であればカメラ等であり、バーコードであればバーコードリーダ等である。 Functions of the control unit 41, the storage unit 42, and the communication unit 45 are substantially the same as those of the control unit 21, the storage unit 22, and the communication unit 23 described with reference to FIG. The display unit 43 has a display device such as a liquid crystal panel. The input unit 44 inputs data, and includes input devices such as a keyboard, a pointing device such as a mouse, and a numeric keypad. Via the input unit 44, operation instructions, operation instructions, data input, etc. can be given to the computer. Note that the display unit 43 and the input unit 44 may be integrated like a touch panel display. The code reading unit 46 is a device for reading the product ID 11 printed on the product (packaging material 10). If the format of the code to be read is a QR code (registered trademark), it is a camera or the like. such as a reader.

店舗端末7は、商品を販売する店舗に設置されるPOS(Point Of Sale)レジスタ等である。店舗端末7は、商品の販売処理(会計処理)を行うとともに、販売した商品の販売情報(販売店、販売日時、購入者など)を商品情報管理サーバ3に送信し、商品データベース30に登録する。 The store terminal 7 is a POS (Point Of Sale) register or the like installed in a store that sells products. The store terminal 7 performs product sales processing (accounting processing), and transmits sales information (store, date and time of sale, purchaser, etc.) of the sold product to the product information management server 3 and registers it in the product database 30. .

図11は、店舗端末7のハードウェア構成の例を示す図である。図に示すように、店舗端末7は、例えば、制御部71、記憶部72、表示部73、入力部74、通信部75、コード読取部76、カード読取部77、プリント部78等がバス79を介して接続されて構成される。但し、これに限ることなく、用途、目的に応じて様々な構成を採ることが可能である。 FIG. 11 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the store terminal 7. As shown in FIG. As shown in the figure, the store terminal 7 includes, for example, a control unit 71, a storage unit 72, a display unit 73, an input unit 74, a communication unit 75, a code reading unit 76, a card reading unit 77, a printing unit 78, etc. configured by being connected via However, without being limited to this, it is possible to adopt various configurations according to the application and purpose.

制御部71、記憶部72、通信部75は、図9で説明した制御部21、記憶部22、通信部23と略同様であり、表示部73、入力部74、コード読取部76は、図10で説明した表示部43、入力部44、コード読取部46と略同様である。記憶部72には、店舗端末7が設置された販売店の情報が記憶されている。カード読取部77は、ユーザが提示した会員証やカード等の情報を読み取り、ユーザ情報を取得する。プリント部78は、商品の購入情報(購入商品、購入金額、ポイント情報など)を印刷したレシート(領収書)を出力する。 The control unit 71, storage unit 72, and communication unit 75 are substantially the same as the control unit 21, storage unit 22, and communication unit 23 described with reference to FIG. 10 are substantially the same as the display unit 43, the input unit 44, and the code reading unit 46. The storage unit 72 stores information about the store where the store terminal 7 is installed. The card reading unit 77 reads information such as a membership card or a card presented by the user and acquires user information. The printing unit 78 outputs a receipt on which product purchase information (purchased product, purchase amount, point information, etc.) is printed.

情報端末8は、商品トレースシステム1の利用者(生活者、包材メーカや商品メーカの従業員、卸売業者、店舗従業員等)が利用するコンピュータであり、例えば、スマートフォン、タブレット端末、デスクトップPC、ノートPC等である。情報端末8は、商品に付された商品ID11を読み取る機能、商品情報管理サーバ3に対し商品が回収または廃棄の対象であるかを問合せ、表示する機能等を有する。情報端末8を用いて商品が回収または廃棄の対象であるか否かの情報を取得し表示する処理については後述する(図16)。 The information terminal 8 is a computer used by a user of the product tracing system 1 (a consumer, an employee of a packaging material manufacturer or a product manufacturer, a wholesaler, a store employee, etc.). , notebook PCs, and the like. The information terminal 8 has a function of reading the product ID 11 attached to the product, a function of inquiring of the product information management server 3 whether the product is to be collected or discarded, and displaying the result. Processing for acquiring and displaying information as to whether or not the product is to be collected or discarded using the information terminal 8 will be described later (FIG. 16).

図12は、情報端末8のハードウェア構成の例を示す図である。図に示すように、情報端末8は、制御部81、記憶部82、通信部83、表示部84、入力部85、カメラ86等がバス89を介して接続されて構成される。但し、これに限ることなく、用途、目的に応じて様々な構成を採ることが可能である。 FIG. 12 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the information terminal 8. As shown in FIG. As shown in the figure, the information terminal 8 is configured by connecting a control section 81 , a storage section 82 , a communication section 83 , a display section 84 , an input section 85 , a camera 86 and the like via a bus 89 . However, without being limited to this, it is possible to adopt various configurations according to the application and purpose.

制御部81、記憶部82、通信部83は、図9で説明した制御部21、記憶部22、通信部23と略同様であり、表示部84、入力部85は、図10で説明した表示部43と入力部44と略同様である。記憶部82には商品情報の提供を受けるための専用のアプリケーション(「商品情報表示アプリ」)が格納されている。 The control unit 81, the storage unit 82, and the communication unit 83 are substantially the same as the control unit 21, the storage unit 22, and the communication unit 23 described with reference to FIG. The part 43 and the input part 44 are substantially the same. The storage unit 82 stores a dedicated application (“merchandise information display application”) for receiving merchandise information.

次に、図13、図14のフローチャートを参照しながら、包材、商品の製造から販売までの工程の概略を説明する。この工程の中で、商品情報管理サーバ3の包材データベース40に包材製造情報が登録され、商品データベース30に包材情報、商品製造情報、輸送情報、販売情報が登録される。 Next, with reference to the flow charts of FIGS. 13 and 14, the outline of the process from the manufacture of packaging materials and products to the sale thereof will be described. During this process, packaging material manufacturing information is registered in the packaging material database 40 of the product information management server 3, and packaging material information, product manufacturing information, transportation information, and sales information are registered in the product database 30. FIG.

商品メーカは、商品を製造するに先立ち、まず、当該商品の商品ID11を取得する。具体的には、商品メーカ端末5が、商品ID11の発行依頼を、商品ID生成サーバ2に送信する(ステップS101)。この際、商品メーカ端末5は、製造する商品の商品名(商品群)を一意に識別するGTINコード11aの情報も送信する。 Before manufacturing a product, the product maker first acquires the product ID 11 of the product. Specifically, the product maker terminal 5 transmits a request for issuing the product ID 11 to the product ID generation server 2 (step S101). At this time, the product maker terminal 5 also transmits the information of the GTIN code 11a that uniquely identifies the product name (product group) of the product to be manufactured.

商品ID生成サーバ2は、商品メーカ端末5から商品ID11の発行依頼を受信すると、商品ID11を生成する(ステップS102)。例えば、商品ID生成サーバ2は、ユニークな番号である管理番号11bを生成し、生成した各管理番号11bと商品メーカ端末5から受信したGTINコード11aとを結合し、商品ID11を生成する(図2(a)参照)。そして、商品ID生成サーバ2は、生成した商品ID11を、商品メーカ端末5に送信しデータ納品する(ステップS103)。 When the product ID generation server 2 receives the request for issuing the product ID 11 from the product maker terminal 5, it generates the product ID 11 (step S102). For example, the product ID generating server 2 generates a management number 11b that is a unique number, combines each generated management number 11b with the GTIN code 11a received from the product maker terminal 5, and generates a product ID 11 (Fig. 2(a)). Then, the product ID generating server 2 transmits the generated product ID 11 to the product maker terminal 5 and delivers the data (step S103).

続いて、商品メーカは、商品ID11がデータ納品されると、当該商品ID11を商品情報管理サーバ3(商品データベース30)に登録する。具体的には、商品メーカ端末5は、商品ID11を商品情報管理サーバ3に送信し、商品ID11の登録要求を行う(ステップS104)。商品情報管理サーバ3は、商品メーカ端末5から商品ID11を受信すると、商品データベース30に新規のレコードを作成し、作成したレコードの「商品ID」(図3参照)のフィールドに商品ID11を登録する(ステップS105)。 Subsequently, when the product ID 11 is delivered as data, the product maker registers the product ID 11 in the product information management server 3 (product database 30). Specifically, the product maker terminal 5 transmits the product ID 11 to the product information management server 3 and requests registration of the product ID 11 (step S104). When the product information management server 3 receives the product ID 11 from the product maker terminal 5, it creates a new record in the product database 30 and registers the product ID 11 in the "product ID" field (see FIG. 3) of the created record. (Step S105).

なお、商品ID11の登録は、商品ID生成サーバ2が行ってもよい。この場合、商品ID生成サーバ2は、ステップS102において商品ID11を生成したのち、商品ID11を商品情報管理サーバ3に送信し、商品ID11の登録要求を行う。そして、商品情報管理サーバ3は、商品ID生成サーバ2から商品ID11を受信すると、商品データベース30に新規のレコードを作成し、作成したレコードの「商品ID」(図3)のフィールドに商品ID11を登録する。 The product ID generation server 2 may register the product ID 11 . In this case, the product ID generating server 2 generates the product ID 11 in step S102 and then transmits the product ID 11 to the product information management server 3 to request registration of the product ID 11 . When the product information management server 3 receives the product ID 11 from the product ID generation server 2, it creates a new record in the product database 30, and enters the product ID 11 in the "product ID" (FIG. 3) field of the created record. register.

一方、商品メーカは、商品ID11がデータ納品されると、包材メーカに当該商品ID11が印刷された包材10の製造を依頼する(ステップS106)。包材メーカは、まず商品に応じた所定の形状、デザインの包材10を製造する(ステップS107)。包材製造工程において、包材を識別する識別情報(包材ID41)として商品ID11を利用するものとする。包材メーカ端末4は、包材ID41に対応付けて加工工程毎に履歴や加工条件を包材メーカ端末4の記憶部に記録しておく(ステップS108;図3)。例えば、A工程は「A1ロット、2018/4/15 10:00」、B工程は「B1ロット、2018/4/15 11:00」のように加工履歴が記録される。また、加工条件は、例えば印刷加工であれば印刷機の種類、インキの種類、印圧、印刷機の速度、乾燥方法等の印刷条件が記録される。更に、包材10の所定の位置に1次元コードまたは2次元コードに変換された商品ID11(包材ID41)を印刷する(ステップS109)。これにより、図2(c)に示したように、商品ID11(包材ID41)が印刷された包材10が製造される。 On the other hand, when the commodity ID 11 is delivered as data, the commodity maker requests the packaging material maker to manufacture the packaging material 10 on which the commodity ID 11 is printed (step S106). The packaging material maker first manufactures the packaging material 10 having a predetermined shape and design according to the product (step S107). In the packaging material manufacturing process, the product ID 11 is used as identification information (packaging material ID 41) for identifying the packaging material. The packaging material manufacturer terminal 4 records the history and processing conditions for each processing step in the storage unit of the packaging material manufacturer terminal 4 in association with the packaging material ID 41 (step S108; FIG. 3). For example, the processing history is recorded as "A1 lot, 2018/4/15 10:00" for the A process and "B1 lot, 2018/4/15 11:00" for the B process. In the case of printing processing, printing conditions such as the type of printing machine, the type of ink, the printing pressure, the speed of the printing machine, and the drying method are recorded as the processing conditions. Further, the product ID 11 (packaging material ID 41) converted into a one-dimensional code or a two-dimensional code is printed at a predetermined position on the packaging material 10 (step S109). As a result, as shown in FIG. 2C, the packaging material 10 printed with the product ID 11 (packaging material ID 41) is manufactured.

包材メーカ端末4は、製造された包材の商品ID11(包材ID41)と包材製造情報を商品情報管理サーバ3に送信し、包材データベース40への登録要求を行う(ステップS110)。具体的には、包材メーカ端末4が、コード読取部46により包材10に印刷された商品ID11(包材ID41)を読み取るとともに、オペレータ等の操作によって包材の製造情報(包材製造日時、包材仕様、包材製造ライン、各加工工程の履歴や加工条件、出荷日等)の入力を受け付ける。そして、包材メーカ端末4は、包材ID41とともに、包材の製造情報(包材製造日時、包材仕様、包材製造ライン、各加工工程の履歴や加工条件、出荷日等)を商品情報管理サーバ3に送信し、包材製造情報の登録要求を行う。商品情報管理サーバ3は、包材メーカ端末4から包材ID41(商品ID11)と製造情報(包材製造日時、包材仕様、包材製造ライン、各加工工程の履歴や加工条件、出荷日等)を受信すると、包材データベース40に新規レコードを追加し、包材ID41(商品ID11)と対応付けて包材製造情報42の各フィールド(包材製造日時、包材仕様、包材製造ライン、各加工工程の履歴や加工条件、出荷日等)に、受信した包材製造情報(包材製造日時、包材仕様、包材製造ライン、各加工工程の履歴や加工条件、出荷日等)を登録する(ステップS112)。製造された包材10は、依頼元の商品メーカに納品される(ステップS111)。 The packaging material manufacturer terminal 4 transmits the product ID 11 (packaging material ID 41) of the manufactured packaging material and packaging material manufacturing information to the product information management server 3, and requests registration in the packaging material database 40 (step S110). Specifically, the packaging material maker terminal 4 reads the product ID 11 (packaging material ID 41) printed on the packaging material 10 by the code reading unit 46, and the packaging material manufacturing information (packaging material manufacturing date and time) is read by an operator or the like. , packaging material specifications, packaging material production line, history of each processing step, processing conditions, shipping date, etc.). The packaging material manufacturer terminal 4 stores the packaging material ID 41 together with the packaging material manufacturing information (packaging material manufacturing date and time, packaging material specifications, packaging material manufacturing line, history of each processing step, processing conditions, shipping date, etc.) as product information. It is transmitted to the management server 3 to request registration of the packaging manufacturing information. The product information management server 3 receives the packaging material ID 41 (product ID 11) from the packaging material manufacturer terminal 4 and manufacturing information (packaging material manufacturing date and time, packaging material specifications, packaging material manufacturing line, history of each processing process, processing conditions, shipping date, etc.). ) is received, a new record is added to the packaging material database 40, and each field of the packaging material manufacturing information 42 (packaging material manufacturing date and time, packaging material specifications, packaging material manufacturing line, Received packaging material manufacturing information (packaging material manufacturing date and time, packaging material specifications, packaging material manufacturing line, history of each processing process, processing conditions, shipping date, etc.) Register (step S112). The manufactured packaging material 10 is delivered to the product maker that made the request (step S111).

商品メーカは、商品ID11が印刷された包材10が納品されると、包材10に商品(内容物)を充填するとともに(ステップS113)、商品の製造情報を商品情報管理サーバ3(商品データベース30)に登録する(ステップS114)。具体的には、商品メーカ端末5が、コード読取部46により包材10に印刷された商品ID11を読み取るとともに、オペレータ等の操作によって商品の製造情報(原材料、産地、製造工場、製造ロット、製造日時、内容物、温湿度等の製造条件、出荷日等)の入力を受け付ける。そして、商品メーカ端末5は、商品ID11とともに、商品の製造情報(原材料、産地、製造工場、製造ロット、製造日時、内容物、温湿度等の製造条件、出荷日等)を商品情報管理サーバ3に送信し、製造情報の登録要求を行う。 When the packaging material 10 on which the product ID 11 is printed is delivered, the product maker fills the packaging material 10 with the product (contents) (step S113), and sends the manufacturing information of the product to the product information management server 3 (product database). 30) (step S114). Specifically, the product maker terminal 5 uses the code reading unit 46 to read the product ID 11 printed on the packaging material 10, and the product manufacturing information (raw materials, production area, manufacturing factory, manufacturing lot, manufacturing Date and time, content, manufacturing conditions such as temperature and humidity, shipping date, etc.) are accepted. The product maker terminal 5 sends the product ID 11 and product manufacturing information (raw materials, place of origin, manufacturing factory, manufacturing lot, manufacturing date and time, contents, manufacturing conditions such as temperature and humidity, shipping date, etc.) to the product information management server 3 . to request registration of manufacturing information.

商品情報管理サーバ3は、商品メーカ端末5から商品ID11と製造情報(原材料情報、製造日時、製造工場、製造ロット、温湿度等)を受信すると、商品データベース30の登録商品ID(商品ID11と一致する登録商品ID)の製造情報(原材料情報、製造日時、製造工場、製造ロット、温湿度等)のフィールドに、受信した製造情報(原材料情報、製造日時、製造工場、製造ロット、温湿度等)を登録する(ステップS115)。 When the product information management server 3 receives the product ID 11 and manufacturing information (raw material information, date and time of manufacture, manufacturing factory, manufacturing lot, temperature and humidity, etc.) from the product manufacturer terminal 5, the product ID registered in the product database 30 (matches the product ID 11). Received manufacturing information (raw material information, manufacturing date, manufacturing factory, manufacturing lot, temperature and humidity, etc.) in the field of manufacturing information (raw material information, manufacturing date, manufacturing factory, manufacturing lot, temperature and humidity, etc.) is registered (step S115).

例えば、商品メーカ端末5から商品ID11「49XXXXXXXXXXXYYYYYYY」と、製造情報として、原材料情報「コーヒー豆、コロンビア」、製造日時「2018/4/20 11:00」、製造工場「A工場」、製造ロット「Xロット」、温湿度「20℃、35%」を受信した場合、商品情報管理サーバ3は、図5に示すように、該当する商品ID「49XXXXXXXXXXXYYYYYYY」の原材料情報のフィールドに「コーヒー豆、コロンビア」、製造日時のフィールドに「2018/4/20 11:00」、製造工場のフィールドに「A工場」、製造ロットのフィールドに「Xロット」、温湿度のフィールドに「20℃、35%」を登録する。 For example, the product ID 11 "49XXXXXXXXXXXYYYYYYY" from the product manufacturer terminal 5, raw material information "coffee beans, Colombia" as manufacturing information, manufacturing date and time "2018/4/20 11:00", manufacturing factory "A factory", manufacturing lot " 5, the product information management server 3, as shown in FIG. 5, enters "coffee beans, Colombia ", "2018/4/20 11:00" in the manufacturing date and time field, "Factory A" in the manufacturing factory field, "X lot" in the manufacturing lot field, and "20°C, 35%" in the temperature and humidity field. to register.

そして商品メーカは、商品情報管理サーバ3(商品データベース30)に製造情報の登録を行うと、製造した商品を出荷し、直接または卸売業者を介して店舗(小売店)へ納品する(ステップS116)。 After registering the manufacturing information in the product information management server 3 (product database 30), the product maker ships the manufactured product and delivers it to the store (retailer) directly or via a wholesaler (step S116). .

輸送工程において、卸売業者端末6は、輸送単位(段ボールやパレット等)毎に輸送IDを発行し(ステップS117)、商品IDと輸送IDとを対応づける。すなわち、どの商品IDの商品がどの輸送IDの箱(段ボールやパレット等)に収容されているかを記録する。卸売業者端末6は、商品ID11と当該商品IDに対応づけられた輸送IDを商品情報管理サーバ3に送信し、登録要求を行う(ステップS118)。商品情報管理サーバ3は、卸売業者端末6から商品ID11と商品IDに対応づけられた輸送IDの情報を受信すると、商品IDに輸送IDを対応付けて商品データベース30の輸送情報34に登録する(ステップS119)。また、卸売業者端末6は、運送業者等から輸送ID毎に商品の地点経過情報を取得する。地点経過情報は、到着した中継地点と到着日時を含む情報である。卸売業者端末6は、地点経過情報と輸送IDを商品情報管理サーバ3に送信し、登録要求を行う(ステップS120)。商品情報管理サーバ3は、卸売業者端末6から輸送IDと地点経過情報を受信すると、商品データベース30の輸送情報34の該当する輸送IDの「中継地点 到着日時」のフィールドに受信した地点経過情報を登録する(ステップS121)。いくつかの中継地点を経て、商品が店舗に納品される(ステップS122)。卸売業者端末6は、輸送ID毎に納品日時の情報を取得し、納品日時情報と輸送IDを商品情報管理サーバ3に送信し、輸送情報34への登録要求を行う。商品情報管理サーバ3は、卸売業者端末6から輸送IDと納品日時情報を受信すると、商品データベース30の輸送情報34の該当する輸送IDの「店舗納入日時」のフィールドに受信した納品日時情報を登録する。 In the transportation process, the wholesaler terminal 6 issues a transportation ID for each transportation unit (corrugated cardboard, pallet, etc.) (step S117), and associates the merchandise ID with the transportation ID. In other words, it records which product of which product ID is contained in which transport ID of the box (cardboard box, pallet, etc.). The wholesaler terminal 6 transmits the product ID 11 and the transportation ID associated with the product ID to the product information management server 3, and makes a registration request (step S118). When the product information management server 3 receives the information of the product ID 11 and the transportation ID associated with the product ID from the wholesaler terminal 6, it associates the product ID with the transportation ID and registers it in the transportation information 34 of the product database 30 ( step S119). In addition, the wholesaler terminal 6 acquires the point progress information of the product for each transportation ID from the carrier or the like. The point progress information is information including the relay point at which the vehicle arrived and the date and time of arrival. The wholesaler terminal 6 transmits the point progress information and the transport ID to the product information management server 3 and makes a registration request (step S120). When the product information management server 3 receives the transport ID and the point progress information from the wholesaler terminal 6, it adds the received point progress information to the field of the corresponding transport ID in the transport information 34 of the product database 30. Register (step S121). The product is delivered to the store via several relay points (step S122). The wholesaler terminal 6 acquires delivery date and time information for each transportation ID, transmits the delivery date and time information and the transportation ID to the product information management server 3, and requests registration in the transportation information 34. FIG. When the product information management server 3 receives the transport ID and the delivery date/time information from the wholesaler terminal 6, it registers the received delivery date/time information in the "store delivery date/time" field of the corresponding transport ID in the transport information 34 of the product database 30. do.

店舗は、納品された商品を売り場に展開し、最終消費者(生活者)に販売する。店舗には、レジ等の店舗端末7が設置されており、店頭オペレータの操作によって商品の販売処理が行われる。また店舗端末7は、商品販売時に、商品の販売情報を商品情報管理サーバ3に送信し、販売情報の登録を行う。具体的には、店舗端末7は、コード読取部76により商品に印刷された商品ID11を読み取り、読み取った商品ID11とともに、商品の販売情報(販売店、販売日時、購入者)を商品情報管理サーバ3に送信し、販売情報の登録要求を行う(ステップS123)。 The store puts the delivered products on the sales floor and sells them to final consumers (consumers). A store terminal 7 such as a cash register is installed in the store, and merchandise sales processing is performed by the operation of a store operator. In addition, the store terminal 7 transmits the sales information of the product to the product information management server 3 when the product is sold, and registers the sales information. Specifically, the store terminal 7 reads the product ID 11 printed on the product by the code reading unit 76, and sends the read product ID 11 and the product sales information (store, date and time of sale, purchaser) to the product information management server. 3 to request registration of sales information (step S123).

商品情報管理サーバ3は、店舗端末7から商品ID11と販売情報(販売店、販売日時、購入者)を受信すると、商品データベース30の該当する登録商品ID(商品ID11と一致する登録商品ID)を検索し、検索された登録商品IDの販売情報(販売店、販売日時、購入者)のフィールドに、受信した販売情報(販売店、販売日時、購入者)を登録する(ステップS124)。 When the product information management server 3 receives the product ID 11 and the sales information (store, date and time of sale, purchaser) from the store terminal 7, the corresponding registered product ID in the product database 30 (registered product ID that matches the product ID 11). After searching, the received sales information (store, date and time of sale, purchaser) is registered in the field of sales information (store, date and time of sale, purchaser) of the retrieved registered product ID (step S124).

例えば、店舗端末7から商品ID11「49XXXXXXXXXXXYYYYYYY」と、販売情報として、販売店「Aマート」、販売日時「2018/4/30 15:35」を受信した場合、商品情報管理サーバ3は、該当する登録商品ID「49XXXXXXXXXXXYYYYYYY」の販売情報のフィールドに「Aマート」、「2018/4/30
15:35」を登録する。また、会員証やクレジットカードやポイントカード等から購入者の情報(ユーザID等)を取得可能な場合は、購入者の情報も商品ID11と対応付けて販売情報として登録する。
For example, when receiving the product ID 11 “49XXXXXXXXXXXXYYYYYYY” from the store terminal 7 and the sales information of the store “A Mart” and the sales date and time “2018/4/30 15:35”, the product information management server 3 "A Mart", "2018/4/30" in the sales information field of the registered product ID "49XXXXXXXXXXXYYYYYYY"
15:35” is registered. If purchaser information (user ID, etc.) can be obtained from a membership card, credit card, point card, or the like, the purchaser information is also associated with the product ID 11 and registered as sales information.

以上、商品の製造から販売まで工程の概略を説明した。これらの工程により、商品データベース30に商品ID11(31)と対応づけて包材情報32、商品製造情報33、輸送情報34、販売情報35が登録される。なお、上述の説明では、商品IDを生成しデータ納品した段階(ステップS105)で商品IDを商品データベース30に登録し、かつ、包材に商品を充填後、商品IDと製造情報を送信して商品データベース30に登録する(ステップS115)流れとしたが、これに限定せず、商品データベース30への商品IDの登録はステップS115の段階だけ(ステップS105では登録しない)としてもよい。ステップS105で商品ID11を登録し、ステップS109で包材に印刷、ステップS113で商品を充填すると、それぞれの工程でロス(廃棄)が出ることがあり商品IDの欠損が発生する。ステップS105で登録された商品ID11は、ロスのため製造情報等が登録されないIDも生じてしまう。しかし、ステップS115の段階(商品充填後)でのみ商品データベース30に商品IDと製造情報とを登録すれば、不要な情報の登録を防ぐことができる。 The outline of the process from product manufacturing to sales has been described above. Through these steps, packaging material information 32, product manufacturing information 33, transportation information 34, and sales information 35 are registered in the product database 30 in association with the product ID 11 (31). In the above description, the product ID is registered in the product database 30 at the stage of generating the product ID and delivering the data (step S105), and after filling the packaging material with the product, the product ID and manufacturing information are transmitted. Although the flow is to register in the product database 30 (step S115), the product ID is not limited to this and may be registered in the product database 30 only in step S115 (not registered in step S105). When the product ID 11 is registered in step S105, printed on the packaging material in step S109, and filled with products in step S113, losses (discards) may occur in each process, resulting in missing product IDs. Some product IDs 11 registered in step S105 do not have manufacturing information registered due to loss. However, if the product ID and manufacturing information are registered in the product database 30 only at the stage of step S115 (after product filling), registration of unnecessary information can be prevented.

次に、図15のフローチャートを参照しながら、商品のリコール情報の登録や情報公開の処理について説明する。なお、図15のフローチャートでは、生活者から商品メーカに対し商品の不都合について連絡を行った場合の処理の流れを説明するが、不都合の連絡は、生活者からに限らず、卸売業者、流通・小売業者(店舗等)等から行うものとしてもよい。 Next, referring to the flowchart of FIG. 15, the process of registering product recall information and disclosing information will be described. The flow chart of FIG. 15 describes the flow of processing when a consumer contacts a product maker about a problem with a product. It may be performed by a retailer (store, etc.) or the like.

商品に不都合があった場合、生活者は商品メーカの相談窓口に電話やメール、或いはメーカ企業のWebサイト等から不都合があった旨の連絡を行う(ステップS201)。連絡の際、生活者は、不都合があった商品の商品ID11を通知する。或いは、商品を返送してもよい。商品メーカでは、不都合があった商品の商品ID11に基づいて商品情報管理サーバ3(商品データベース30、包材データベース40)から商品に関する情報(包材情報32、商品製造情報33、輸送情報34、販売情報35)や包材に関する情報(包材製造情報42)を取得する(ステップS202)。 When there is a problem with the product, the consumer reports the problem to the product maker's help desk by telephone, email, or through the manufacturer's website (step S201). At the time of contact, the consumer notifies the product ID 11 of the product with the inconvenience. Alternatively, you can send the item back. In the product maker, based on the product ID 11 of the defective product, the product information management server 3 (product database 30, packaging material database 40) provides information on the product (packaging material information 32, product manufacturing information 33, transportation information 34, sales information, etc.). Information 35) and information on the packaging material (packaging material manufacturing information 42) are acquired (step S202).

商品メーカは、取得した情報に基づいて不都合が生じた原因の調査を行う(ステップS203)。場合によっては、包材を製造した包材メーカに原因調査を依頼する(ステップS204)。包材メーカからの回答を受けるか(ステップS205)、または商品メーカにおいて原因調査の結果を得ると、商品不都合の連絡をいれた生活者に商品についての回答を行う(ステップS206)。回答は、電話やメール、文書の郵送等で行うものとする。また、代替品の発送を行ってもよい。 The product manufacturer investigates the cause of the inconvenience based on the acquired information (step S203). In some cases, the manufacturer of the packaging material is requested to investigate the cause (step S204). Upon receiving a reply from the packaging material maker (step S205) or obtaining the results of cause investigation by the product maker, a reply about the product is sent to the consumer who contacted him about the inconvenience of the product (step S206). Responses shall be made by telephone, e-mail, or by mailing documents. Alternatively, a replacement product may be shipped.

商品メーカは、原因に基づいてリコール対象となる商品IDのリストを作成し、商品メーカ端末5から商品情報管理サーバ3にリコール対象となる商品IDのリストを送信し、情報の登録、及び情報公開要求を行う(ステップS207)。リコール対象となる商品は、不都合の原因と考えられる原材料、製造ロット、製造日時等と同じ原材料、製造ロット、製造日時等を含む商品とする。商品情報管理サーバ3は、リコール対象商品の商品IDのリストをリコール情報36として商品データベース30に登録する(ステップS208;図8)。商品情報管理サーバ3は、情報端末8の商品情報表示アプリの通知機能等により、新たに登録されたリコール情報36を配信する(ステップS209)。これにより、情報端末8の利用者である卸売業者や流通・小売業者、生活者に対し、リコール情報36が公開される。 The product maker creates a list of product IDs to be recalled based on the cause, transmits the list of product IDs to be recalled from the product maker terminal 5 to the product information management server 3, registers the information, and discloses the information. A request is made (step S207). Products subject to recall shall be those containing the same raw materials, production lot, date of manufacture, etc. as the cause of the inconvenience. The product information management server 3 registers a list of product IDs of recall target products in the product database 30 as the recall information 36 (step S208; FIG. 8). The product information management server 3 distributes the newly registered recall information 36 by the notification function of the product information display application of the information terminal 8 (step S209). As a result, the recall information 36 is disclosed to wholesalers, distributors/retailers, and consumers who are users of the information terminal 8 .

なお、商品情報管理サーバ3は、リコール対象商品の商品IDのリスト(リコール情報36)をWebサイトで公開してもよい。情報公開を行うWebサイトは、商品情報管理サーバ3とは別の情報公開サーバにより提供されてもよい。この場合、商品情報管理サーバ3は、情報公開サーバにリコール情報36の公開を依頼し、情報公開サーバは、商品情報管理サーバ3からの公開依頼を受けると商品情報管理サーバ3からリコール情報36を取得(ダウンロード)し、回収または廃棄の対象となる商品の商品IDを情報公開サイトにて公開する。 The product information management server 3 may publish a list of product IDs (recall information 36) of products to be recalled on a website. The website for information disclosure may be provided by an information disclosure server different from the product information management server 3 . In this case, the product information management server 3 requests the information disclosure server to disclose the recall information 36, and when the information disclosure server receives the disclosure request from the product information management server 3, the product information management server 3 releases the recall information 36. Obtain (download) and publish the product ID of the product to be collected or discarded on the information disclosure site.

次に、図16のフローチャートを参照しながら、情報端末8を用いて、商品がリコール対象商品であるかを確認する処理(商品情報表示処理)について説明する。なお、卸売業者、流通・小売業者、生活者が所持する情報端末8には、商品情報管理サーバ3に商品情報(リコール情報36を含む)の提供を要求し、取得した情報を表示するための専用のアプリケーション(以下、「商品情報表示アプリ」と表記)がインストールされているものとする。 Next, referring to the flowchart of FIG. 16, a process (product information display process) for confirming whether a product is a product to be recalled using the information terminal 8 will be described. Information terminals 8 possessed by wholesalers, distributors/retailers, and consumers request product information management server 3 to provide product information (including recall information 36), and display the acquired information. It is assumed that a dedicated application (hereinafter referred to as "product information display application") is installed.

商品情報表示アプリは、情報端末8のカメラ86により商品ID11を読み取る機能、読み取った商品ID11を商品情報管理サーバ3に送信し該当の商品が回収または廃棄の対象であるか否かを問い合わせる機能、商品情報管理サーバ3から送信された問い合わせ結果を受信し表示する機能、等を有する。 The product information display application has a function of reading the product ID 11 with the camera 86 of the information terminal 8, a function of transmitting the read product ID 11 to the product information management server 3 and inquiring whether the product is subject to collection or disposal, It has a function of receiving and displaying inquiry results transmitted from the product information management server 3, and the like.

まず、ユーザは、情報端末8の商品情報表示アプリを起動させ、カメラ86により商品(購入前でも購入後でもよい)の包材10に印刷されている商品ID11を撮影し、商品ID11を読み取る(ステップS301)。続いて、情報端末8は、読み取った商品ID11を商品情報管理サーバ3に送信し、当該商品IDがリコール対象(回収または廃棄の対象)であるか否かを問い合わせる(ステップS202)。すなわち、ここでは、情報端末8は、商品ID11(「49XXXXXXXXXXXYYYYYYY」)を送信し、商品情報管理サーバ3に対してリコール対象であるか否かを問い合わせる。 First, the user activates the product information display application of the information terminal 8, photographs the product ID 11 printed on the packaging material 10 of the product (either before or after purchase) with the camera 86, and reads the product ID 11 ( step S301). Subsequently, the information terminal 8 transmits the read product ID 11 to the product information management server 3, and inquires whether the product ID is subject to recall (collection or disposal) (step S202). That is, here, the information terminal 8 transmits the product ID 11 (“49XXXXXXXXXXXYYYYYYY”) and inquires of the product information management server 3 whether or not the product is subject to recall.

商品情報管理サーバ3は、情報端末8からリコール対象(回収または廃棄の対象)であるか否かの問い合わせを受けると、商品データベース30のリコール情報36を参照して、受信した商品IDがリコール情報36に登録されているかを検索する(ステップS303)。受信した商品IDがリコール情報36に登録されている場合は、当該商品はリコール対象であり、受信した商品IDがリコール情報36に登録されていない場合は、当該商品はリコール対象ではない。商品情報管理サーバ3は、問い合わせ元の情報端末8に対して、問い合わせの結果を送信する(ステップS304)。情報端末8は商品情報管理サーバ3から問合せの結果を受信し、表示部84(問い合わせ結果表示画面72)に表示する(ステップS309)。 When the product information management server 3 receives an inquiry from the information terminal 8 as to whether or not the product is subject to recall (collection or disposal), the product information management server 3 refers to the recall information 36 of the product database 30 and determines that the received product ID is the recall information. 36 is searched (step S303). When the received product ID is registered in the recall information 36, the product is subject to recall, and when the received product ID is not registered in the recall information 36, the product is not subject to the recall. The product information management server 3 transmits the result of the inquiry to the information terminal 8 that made the inquiry (step S304). The information terminal 8 receives the inquiry result from the product information management server 3 and displays it on the display unit 84 (inquiry result display screen 72) (step S309).

図17(a)は、商品に付された商品ID11(QRコード(登録商標)13)を情報端末8のカメラ86で撮影した状態を示すコード読取画面51を示す図である。図に示すように、情報端末8の表示部84(コード読取画面51)に、撮影された商品ID11(QRコード(登録商標)13)が表示される。コード読取画面51には、読取りをキャンセルする際に操作される「キャンセル」ボタン51a及び読み取った商品IDを商品情報管理サーバ3に送信する際に操作される「送信」ボタン51bが表示される。ユーザがカメラ86で商品に付された商品ID11(QRコード(登録商標)13)を撮影し、「送信」ボタン51bをタッチすると、情報端末8は読み取った商品ID11を商品情報管理サーバ3に送信するとともに当該商品が回収または廃棄の対象(リコール対象)であるかの問い合わせを行う。 FIG. 17A is a diagram showing a code reading screen 51 showing a state in which the product ID 11 (QR code (registered trademark) 13) attached to the product is photographed by the camera 86 of the information terminal 8. FIG. As shown in the figure, the photographed product ID 11 (QR code (registered trademark) 13) is displayed on the display unit 84 (code reading screen 51) of the information terminal 8. FIG. The code reading screen 51 displays a "cancel" button 51a operated to cancel reading and a "send" button 51b operated to send the read merchandise ID to the merchandise information management server 3. FIG. When the user photographs the product ID 11 (QR code (registered trademark) 13) attached to the product with the camera 86 and touches the "Send" button 51b, the information terminal 8 transmits the read product ID 11 to the product information management server 3. At the same time, an inquiry is made as to whether the product is subject to collection or disposal (recall target).

図17(b)は商品情報管理サーバ3から送信された問い合わせ結果52bを表示する問い合わせ結果表示画面52の一例を示す図である。図に示すように、問い合わせ結果表示画面52には、商品ID11と商品名52aの他、当該商品が回収または廃棄の対象である旨、または回収または廃棄の対象ではない旨のいずれかの問い合わせ結果52bが表示される。図17(b)の例では、「検索いただいた商品は回収の該当商品です。」といった回収または廃棄の対象である旨の結果が表示された状態を示している。問い合わせ結果表示画面52には、商品メーカの連絡先52cが表示されるようにしてもよい。この連絡先は、商品データベース30に商品ID31と対応づけて登録されており、問い合わせ結果とともに取得可能とする。このように、商品に付された商品IDを情報端末8で読み取るだけで、購入前、購入後に関わらず、商品が回収または廃棄の対象であるか否かを即時に確認できる。 FIG. 17B is a diagram showing an example of an inquiry result display screen 52 displaying inquiry results 52b transmitted from the product information management server 3. FIG. As shown in the figure, in the inquiry result display screen 52, in addition to the product ID 11 and the product name 52a, there is an inquiry result indicating that the product is subject to collection or disposal, or that the product is not subject to collection or disposal. 52b is displayed. The example of FIG. 17B shows a state in which a result indicating that the item is subject to collection or disposal is displayed, such as "The item you searched for is the item to be collected." The inquiry result display screen 52 may display the contact information 52c of the product manufacturer. This contact address is registered in the product database 30 in association with the product ID 31, and can be acquired together with the inquiry result. Thus, by simply reading the product ID attached to the product with the information terminal 8, whether the product is to be collected or discarded can be immediately confirmed regardless of whether it is before or after purchase.

次に、図18のフローチャートを参照しながら、情報端末8を用いて、回収状態を商品データベース30に登録する処理(回収状態登録処理)について説明する。なお、情報端末8にインストールされた商品情報表示アプリには、上述のリコール対象商品であるか問い合わせる機能(図16)に加え、回収した商品の登録を行う機能(図18)が含まれるものとする。また、回収した商品の登録を行う機能は、商品メーカまたは包材メーカ等、商品について責任を負うユーザだけが利用できるよう権限が制限されることが望ましい。 Next, referring to the flowchart of FIG. 18, the process of registering the collection status in the product database 30 using the information terminal 8 (collection status registration process) will be described. The product information display application installed in the information terminal 8 includes a function for registering collected products (FIG. 18) in addition to the above-described function for inquiring whether the product is subject to recall (FIG. 16). do. Moreover, it is desirable that the authority of the function for registering collected products be limited so that only users who are responsible for the products, such as product manufacturers or packaging material manufacturers, can use the function.

まず、ユーザは、情報端末8の商品情報表示アプリを起動させ、複数の処理メニューから「回収済み商品の登録」メニューを選択する(ステップS401)。図19(a)は、情報端末8の商品情報表示アプリのメニュー選択画面53の一例を示す図である。メニューには、例えば、商品情報表示メニュー53a、リコール商品検索メニュー53b、回収済み商品の登録メニュー53c等がある。 First, the user activates the product information display application of the information terminal 8, and selects the "registration of collected products" menu from a plurality of processing menus (step S401). FIG. 19A is a diagram showing an example of the menu selection screen 53 of the product information display application of the information terminal 8. FIG. The menu includes, for example, a product information display menu 53a, a recall product search menu 53b, a collected product registration menu 53c, and the like.

ユーザは「回収済み商品の登録」メニューを選択し、カメラ86により商品の包材10に印刷されている商品ID11を撮影して商品ID11を読み取る(ステップS402)。図19(b)は、商品に付された商品ID11(QRコード(登録商標)13)を情報端末8のカメラ86で撮影した状態を示すコード読取画面54を示す図である。図に示すように、表示部84(コード読取画面54)に、撮影された商品ID11(QRコード(登録商標)13)が表示される。コード読取画面54には、読取りをキャンセルする際に操作される「キャンセル」ボタン54a及び読み取った商品IDを商品情報管理サーバ3に送信する際に操作される「送信」ボタン54bが表示される。ユーザがカメラ86で商品に付された商品ID11(QRコード(登録商標)13)を撮影し、「送信」ボタン54bをタッチすると、情報端末8は読み取った商品ID11を商品情報管理サーバ3に送信するとともに、当該商品IDを「回収済み」であることの登録要求を行う(ステップS403)。すなわち、ここでは、情報端末8は、回収した商品の商品ID11(「49XXXXXXXXXXXYYYYYYY」)を送信し、商品情報管理サーバ3に対して商品データベース30の該当する商品を「回収済み」とするよう要求する。 The user selects the "registration of collected products" menu, photographs the product ID 11 printed on the packaging material 10 of the product with the camera 86, and reads the product ID 11 (step S402). FIG. 19B is a diagram showing a code reading screen 54 showing a state in which the product ID 11 (QR code (registered trademark) 13) attached to the product is photographed by the camera 86 of the information terminal 8. As shown in FIG. As shown in the figure, the photographed product ID 11 (QR code (registered trademark) 13) is displayed on the display unit 84 (code reading screen 54). The code reading screen 54 displays a "cancel" button 54a operated to cancel reading and a "send" button 54b operated to send the read merchandise ID to the merchandise information management server 3. FIG. When the user photographs the product ID 11 (QR code (registered trademark) 13) attached to the product with the camera 86 and touches the "Send" button 54b, the information terminal 8 transmits the read product ID 11 to the product information management server 3. At the same time, a registration request is made to indicate that the product ID is "collected" (step S403). That is, here, the information terminal 8 transmits the product ID 11 ("49XXXXXXXXXXXYYYYYYY") of the collected product and requests the product information management server 3 to mark the corresponding product in the product database 30 as "collected". .

商品情報管理サーバ3は、情報端末8から商品IDと「回収済み」登録要求を受けると、商品データベース30のリコール情報36の該当する商品IDの「回収済み」フィールドに「済」と登録する(ステップS404;図8)。その後、登録を行った旨を情報端末8に通知する。情報端末8は、商品情報管理サーバ3から「回収済み」の登録が行われた旨の通知を受けると、その結果を表示する(ステップS405)。登録が行われた場合は、「「回収済み」登録完了」の表示を行い、通信エラーや検索エラー等、なんらかの理由で登録が行われなかった場合は、エラー表示を行う。 When the product information management server 3 receives the product ID and the “collected” registration request from the information terminal 8, it registers “completed” in the “collected” field of the corresponding product ID in the recall information 36 of the product database 30 ( Step S404; FIG. 8). After that, the information terminal 8 is notified that the registration has been completed. When the information terminal 8 receives the notification from the product information management server 3 that "collected" has been registered, the information terminal 8 displays the result (step S405). If the registration is done, "'collected' registration complete" is displayed, and if the registration is not done for some reason such as a communication error or search error, an error is displayed.

図19(c)は商品情報管理サーバ3から送信された登録結果55bを表示する登録結果表示画面55の一例を示す図である。図に示すように、登録結果表示画面55には、商品ID11と商品名55aの他、当該商品が回収済みであることを商品データベース30に登録完了した旨、または登録失敗した旨のいずれかの結果55bが表示される。図19(c)の例では、「「回収済み」登録完了」といった登録完了の旨の結果が表示された状態を示している。「メニューへ」ボタン55cがタッチされるとメニュー画面53に戻る。このように、商品の回収が完了したことを、商品に付された商品ID11を読み込むだけで商品情報管理サーバ3に簡単に登録できる。これにより、商品の回収までの情報を確実に追跡することが可能となり、商品のトレーサビリティが向上する。 FIG. 19C is a diagram showing an example of the registration result display screen 55 displaying the registration result 55b transmitted from the product information management server 3. FIG. As shown in the figure, on the registration result display screen 55, in addition to the product ID 11 and the product name 55a, there is information indicating that the product has been collected, that the registration has been completed in the product database 30, or that the registration has failed. Results 55b are displayed. The example of FIG. 19C shows a state in which a result indicating the completion of registration is displayed, such as "'collected' registration completed". When the "to menu" button 55c is touched, the screen returns to the menu screen 53. FIG. In this manner, completion of product collection can be easily registered in the product information management server 3 simply by reading the product ID 11 attached to the product. As a result, it becomes possible to reliably trace the information up to collection of the product, and the traceability of the product is improved.

以上、本発明の実施の形態について説明した。本実施の形態の商品トレースシステム1によれば、商品情報管理サーバ3は、商品を一意に識別する商品ID11と対応付けて、該商品が回収または廃棄の対象であるか否かの情報(リコール情報36)を記録しており、情報端末8は、商品に付された商品ID11を読み取ると、商品が回収または廃棄すべき商品であるか否かを商品情報管理サーバ3に問い合わせ、問い合わせ結果を受信して表示する。これにより、メーカ、店舗、生活者等は、情報端末8を使用して商品の商品IDを読み取ることで、商品の安全性を簡単に確認できる。また、商品情報管理サーバ3の商品データベース30は商品ID11と対応づけて商品に関する情報(包材情報32(包材製造情報42)、商品製造情報33、輸送情報34、販売情報35)を記録しているため、商品データベース30の情報に基づいて商品の不具合の原因を調査し、同じ不具合が発生するおそれのある他の商品を容易に検索できる。また、回収または廃棄すべき商品の商品IDは公開され、また、情報端末8の商品情報表示アプリの通知機能等により通知されるため、商品の確認を促すことができる。また、回収済みの商品については、商品IDを情報端末8で読み込むことで、簡単に商品データベース30における当該商品の回収状況を「回収済み」と記録することができるため、市場に出ている対象商品の消しこみを容易に行うことができる。 The embodiments of the present invention have been described above. According to the product trace system 1 of the present embodiment, the product information management server 3 associates the product with the product ID 11 that uniquely identifies the product, and provides information on whether or not the product is subject to collection or disposal (recall Information 36) is recorded, and when the information terminal 8 reads the product ID 11 attached to the product, it inquires of the product information management server 3 whether the product should be collected or discarded, and returns the inquiry result. Receive and display. As a result, manufacturers, stores, consumers, etc. can easily check the safety of products by reading the product IDs of the products using the information terminal 8 . In addition, the product database 30 of the product information management server 3 records information on the product (packaging material information 32 (packaging material manufacturing information 42), product manufacturing information 33, transportation information 34, and sales information 35) in association with the product ID 11. Therefore, it is possible to investigate the cause of the defect of the product based on the information in the product database 30 and easily search for other products that may cause the same defect. In addition, since the product ID of the product to be collected or discarded is made public and notified by the notification function of the product information display application of the information terminal 8, confirmation of the product can be urged. In addition, for collected products, by reading the product ID with the information terminal 8, the collection status of the product can be easily recorded as "collected" in the product database 30. The product can be easily erased.

なお、上述の実施形態では、商品に関する様々情報(包材情報32、商品製造情報33、輸送情報34、販売情報35)が記録された商品データベース30にリコール情報36(回収または廃棄の対象であるかの情報)を記録する例を示したが、本発明はこれに限定されず、商品データベース30に代えてリコール情報のみが商品IDと対応付けて記録された告知サーバを設け、商品情報管理サーバ3は、情報端末8から商品ID及び回収または廃棄の対象商品であるか否かの問合せを受信すると、告知サーバにアクセスし、商品ID11に対応する商品が回収または廃棄の対象商品であるか否かを取得して情報端末8に送信するようにしてもよい。また、商品情報管理サーバ3は、回収または廃棄の対象商品について、商品データベース30の該当する商品IDに「公開」のフラグを立てて管理するようにしてもよい。また、包材データベース40と商品データベース30は同一サーバ(商品情報管理サーバ3)で管理する例に限定せず、それぞれのメーカ(包材メーカ、商品メーカ)が管理してもよい。また、包材データベース40や商品データベース30へのアクセスは、ユーザによって権限を制限してもよい。 In the above-described embodiment, the product database 30 records various information (packaging material information 32, product manufacturing information 33, transportation information 34, sales information 35) related to products, and recall information 36 (recovery or disposal target). However, the present invention is not limited to this, and instead of the product database 30, a notification server in which only the recall information is recorded in association with the product ID is provided, and a product information management server is provided. 3 receives the product ID and an inquiry as to whether the product is to be collected or discarded from the information terminal 8, accesses the notification server, and determines whether the product corresponding to the product ID 11 is to be collected or discarded. may be acquired and transmitted to the information terminal 8. In addition, the product information management server 3 may manage the products to be collected or discarded by setting a “disclosure” flag to the corresponding product ID in the product database 30 . Also, the packaging material database 40 and the product database 30 are not limited to being managed by the same server (product information management server 3), and may be managed by respective makers (packaging material maker, product maker). Access to the packaging material database 40 and the product database 30 may be restricted by the user.

また、本実施の形態では、情報端末8にインストールされた専用のアプリケーションを用いて商品IDを読み取った商品が回収または廃棄の対象であるか否かを表示する例を説明したが、商品情報管理サーバ3の会員サイト(Webサイト)上で回収または廃棄の対象であるか否かの情報を提供してもよい。この場合、ユーザは、情報端末8に予めインストールされているウェブブラウザを起動し、商品情報管理サーバ3の会員サイトのログインページにアクセスし、予め登録した会員ID、パスワード等を入力し、会員サイトにログインする。そして、商品の包材に印刷された商品ID11をカメラ86で撮影し、撮影画像を商品情報管理サーバ3の会員サイトにアップロードすると、商品情報管理サーバ3は、撮影画像から商品ID11を取得し、商品情報表示処理を実行する。商品情報表示処理は、図16のステップS303~ステップS305と同様である。 Further, in the present embodiment, an example has been described in which a dedicated application installed in the information terminal 8 is used to display whether or not a product whose product ID has been read is subject to collection or disposal. The member site (web site) of the server 3 may provide information as to whether or not it is subject to collection or disposal. In this case, the user activates a web browser pre-installed in the information terminal 8, accesses the login page of the member site of the product information management server 3, enters the pre-registered member ID, password, etc., and accesses the member site. to log in. Then, when the product ID 11 printed on the packaging material of the product is photographed by the camera 86 and the photographed image is uploaded to the member site of the product information management server 3, the product information management server 3 obtains the product ID 11 from the photographed image, Execute product information display processing. The product information display process is the same as steps S303 to S305 in FIG.

以上、添付図面を参照して、本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は係る例に限定されない。当業者であれば、本願で開示した技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。 Although the preferred embodiments of the present invention have been described above with reference to the accompanying drawings, the present invention is not limited to such examples. It is obvious that a person skilled in the art can conceive of various modifications or modifications within the scope of the technical ideas disclosed in the present application, and these also belong to the technical scope of the present invention. Understood.

1:商品トレースシステム
2:商品ID生成サーバ
3:商品情報管理サーバ
4:包材メーカ端末
5:商品メーカ端末
6:卸売業者端末
7:店舗端末
8:情報端末
9:ネットワーク
10:包材
11:商品ID
11a:GTINコード
11b:管理番号
13:QRコード(登録商標)
30:商品データベース
31:商品ID
32:包材情報
33:商品製造情報
34:輸送情報
35:販売情報
36:リコール情報
40:包材データベース
41:包材ID
42:包材製造情報
51:コード読取画面
52:問い合わせ結果表示画面
53:メニュー選択画面
54:コード読取画面
55:登録結果表示画面
1: Product trace system 2: Product ID generation server 3: Product information management server 4: Packaging material manufacturer terminal 5: Product manufacturer terminal 6: Wholesaler terminal 7: Store terminal 8: Information terminal 9: Network 10: Packaging material 11: Product ID
11a: GTIN code 11b: Control number 13: QR code (registered trademark)
30: Product database 31: Product ID
32: Packaging material information 33: Product manufacturing information 34: Transportation information 35: Sales information 36: Recall information 40: Packaging material database 41: Packaging material ID
42: Packaging material manufacturing information 51: Code reading screen 52: Inquiry result display screen 53: Menu selection screen 54: Code reading screen 55: Registration result display screen

Claims (19)

商品の情報を管理する商品情報管理サーバと、情報端末とが通信接続された商品トレースシステムであって、
商品情報管理サーバと通信接続され、商品メーカからの依頼に基づき、商品の製造に先立ち、商品一つ一つを一意に識別する情報である商品識別情報を生成し、前記商品メーカにデータ納品する商品ID生成サーバを備え、
前記商品情報管理サーバは、商品データベースを備え、
前記商品ID生成サーバにより生成された前記商品識別情報を前記商品データベースに登録する商品識別情報登録手段と、
各商品の製造工程において得られる製造情報、輸送工程において得られる輸送情報、及び販売工程において得られる販売情報のうち少なくとも一つ以上を、それぞれの商品識別情報に対応付けて前記商品データベースに登録する情報登録手段と、
前記商品識別情報と対応付けて、該商品が回収または廃棄の対象であるか否かの情報を記録する記録手段と、を備え、
前記情報端末は、
商品に付された商品識別情報を読み取るコード読取手段と、
読み取った商品識別情報が付された商品が回収または廃棄すべき商品であるか否かを前記商品情報管理サーバに問い合わせる問い合わせ手段と、
前記問い合わせ手段による問い合わせ結果を表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする商品トレースシステム。
A product trace system in which a product information management server for managing product information and an information terminal are connected for communication,
It is connected to a product information management server, and based on a request from a product maker, generates product identification information, which is information that uniquely identifies each product, and delivers the data to the product maker prior to manufacturing products. Equipped with a product ID generation server,
The product information management server includes a product database,
product identification information registration means for registering the product identification information generated by the product ID generation server in the product database;
At least one or more of manufacturing information obtained in the manufacturing process of each product, transportation information obtained in the transportation process, and sales information obtained in the sales process are associated with each product identification information and registered in the product database. information registration means;
recording means for recording information as to whether or not the product is to be collected or discarded in association with the product identification information;
The information terminal is
a code reading means for reading product identification information attached to the product;
inquiry means for inquiring of the product information management server whether or not the product to which the read product identification information is attached should be collected or discarded;
display means for displaying an inquiry result by the inquiry means;
A merchandise tracing system characterized by comprising:
前記商品識別情報は、GTINコードとランダムに生成された管理番号とを組み合わせた情報であることを特徴とする請求項1に記載の商品トレースシステム。 2. The product tracing system according to claim 1, wherein the product identification information is information combining a GTIN code and a randomly generated management number. 前記商品ID生成サーバは、前記商品メーカから前記商品識別情報の発行依頼とともに製造する商品のGTINコードの情報を受信することを特徴とする請求項1または請求項2に記載の商品トレースシステム。 3. The product tracing system according to claim 1, wherein said product ID generating server receives from said product maker a GTIN code information of a product to be manufactured together with a request for issuance of said product identification information. 前記商品識別情報登録手段は、前記商品メーカからの登録要求に基づき前記商品識別情報を前記商品データベースに登録することを特徴とする請求項1から請求項3のいずれかに記載の商品トレースシステム。 4. The merchandise trace system according to claim 1, wherein said merchandise identification information registration means registers said merchandise identification information in said merchandise database based on a registration request from said merchandise maker. 前記商品識別情報登録手段は、前記商品ID生成サーバからの登録要求に基づき前記商品識別情報を前記商品データベースに登録する請求項1から請求項3のいずれかに記載の商品トレースシステム。 4. The product tracing system according to claim 1, wherein said product identification information registration means registers said product identification information in said product database based on a registration request from said product ID generation server. 前記商品に中身が充填される前の包材に前記商品識別情報を示すコードが印刷されていることを特徴とする請求項1から請求項5のいずれかに記載の商品トレースシステム。 6. The product tracing system according to claim 1, wherein a code indicating the product identification information is printed on a packaging material before the product is filled with contents. 前記商品に貼付するラベルに前記商品識別情報を示すコードが印刷されていることを特徴とする請求項1から請求項5のいずれかに記載の商品トレースシステム。 6. The product tracing system according to claim 1, wherein a code indicating the product identification information is printed on a label attached to the product. 前記商品ID生成サーバは、商品メーカからの依頼に基づき、包材一つ一つを識別する情報である包材識別情報を生成し、
前記商品情報管理サーバは、包材データベースを備え、
前記包材識別情報を各包材の製造情報と対応付けて前記包材データベースに登録する包材情報登録手段を更に備えることを特徴とする請求項1から請求項7のいずれかに記載の商品トレースシステム。
The product ID generation server generates packaging material identification information, which is information for identifying each packaging material, based on a request from a product manufacturer,
The product information management server includes a packaging material database,
8. The product according to any one of claims 1 to 7, further comprising packaging material information registering means for registering the packaging material identification information in the packaging material database in association with the manufacturing information of each packaging material. trace system.
前記商品識別情報として前記包材識別情報を利用することを特徴とする請求項8に記載の商品トレースシステム。 9. A product tracing system according to claim 8, wherein said packaging identification information is used as said product identification information. 各商品の包材に前記商品識別情報と異なる包材識別情報が付与される場合は、
前記商品情報管理サーバは、前記包材識別情報と前記商品識別情報との対応付けを行うことを特徴とする請求項8に記載の商品トレースシステム。
If packaging material identification information different from the product identification information is given to the packaging material of each product,
9. The product tracing system according to claim 8, wherein the product information management server associates the packaging material identification information with the product identification information.
前記商品情報管理サーバとネットワークを介して接続され、前記商品メーカに設置された製造情報登録端末を更に備え、
前記製造情報登録端末は、
前記商品に付された前記商品識別情報を読み取る読取手段と、
読み取った前記商品識別情報と紐づけて当該商品の製造情報を前記商品情報管理サーバに送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする請求項1から請求項10のいずれかに記載の商品トレースシステム。
further comprising a manufacturing information registration terminal connected to the product information management server via a network and installed at the product manufacturer;
The manufacturing information registration terminal
reading means for reading the product identification information attached to the product;
transmission means for transmitting manufacturing information of the product in association with the read product identification information to the product information management server;
11. The product tracing system according to any one of claims 1 to 10, comprising:
前記商品情報管理サーバとネットワークを介して接続され、前記商品を輸送する輸送業者に設置された輸送情報登録端末を更に備え、
前記輸送情報登録端末は、
前記商品に付された前記商品識別情報を読み取る読取手段と、
読み取った前記商品識別情報と紐づけて当該商品の輸送情報を前記商品情報管理サーバに送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする請求項1から請求項11のいずれかに記載の商品トレースシステム。
further comprising a transportation information registration terminal connected to the product information management server via a network and installed in a carrier that transports the product;
The transportation information registration terminal
reading means for reading the product identification information attached to the product;
transmission means for transmitting transport information of the product in association with the read product identification information to the product information management server;
12. The product tracing system according to any one of claims 1 to 11, comprising:
前記商品情報管理サーバとネットワークを介して接続され、前記商品を販売する店舗に設置された販売情報登録端末を更に備え、
前記販売情報登録端末は、
前記商品に付された前記商品識別情報を読み取る読取手段と、
読み取った前記商品識別情報と紐づけて当該商品の販売情報を前記商品情報管理サーバに送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする請求項1から請求項12のいずれかに記載の商品トレースシステム。
further comprising a sales information registration terminal connected to the product information management server via a network and installed in a store that sells the product;
The sales information registration terminal
reading means for reading the product identification information attached to the product;
transmission means for transmitting sales information of the product in association with the read product identification information to the product information management server;
13. The commodity tracing system according to any one of claims 1 to 12, characterized by comprising:
回収または廃棄すべき商品の商品識別情報を公開する公開手段を更に備えることを特徴とする請求項1から請求項13のいずれかに記載の商品トレースシステム。 14. The product tracing system according to any one of claims 1 to 13, further comprising disclosure means for disclosing product identification information of products to be collected or discarded. 前記情報端末は、回収した商品から読み取った商品識別情報とともに、回収済みである旨の情報を前記商品情報管理サーバに送信し、
前記商品情報管理サーバは、前記情報端末から前記商品識別情報及び回収済みである旨の情報を受信すると、商品識別情報に対応付けて回収済みである旨を登録する回収情報登録手段を更に備えることを特徴とする請求項1から請求項14のいずれかに記載の商品トレースシステム。
The information terminal transmits information indicating that the product has been collected together with the product identification information read from the collected product to the product information management server;
The product information management server further comprises collection information registration means for registering that the product has been collected in association with the product identification information when receiving the product identification information and information indicating that the product has been collected from the information terminal. 15. The product tracing system according to any one of claims 1 to 14, characterized by:
請求項1から請求項15のいずれかに記載の商品トレースシステムにおける商品情報管理サーバ。 A product information management server in the product trace system according to any one of claims 1 to 15. 商品の情報を管理する商品情報管理サーバと、情報端末とが通信接続された商品トレースシステムにおける商品トレース方法であって、
前記商品情報管理サーバと通信接続された商品ID生成サーバが、商品メーカからの依頼に基づき、商品の製造に先立ち、商品一つ一つを一意に識別する情報である商品識別情報を生成し、前記商品メーカにデータ納品するステップと、
前記商品情報管理サーバが、前記商品ID生成サーバにより生成された前記商品識別情報を商品データベースに登録するステップと、
前記商品情報管理サーバが、各商品の製造工程において得られる製造情報、輸送工程において得られる輸送情報、及び販売工程において得られる販売情報のうち少なくとも一つ以上を、それぞれの商品識別情報に対応付けて前記商品データベースに登録するステップと、
前記商品情報管理サーバが、前記商品識別情報と対応付けて、該商品が回収または廃棄の対象であるか否かの情報を記憶部に記録するステップと、
前記情報端末が、
商品に付された商品識別情報を読み取るステップと、
読み取った商品識別情報が付された商品が回収または廃棄すべき商品であるか否かを前記商品情報管理サーバに問い合わせるステップと、
前記商品情報管理サーバから送信された問い合わせ結果を表示するステップと、
を含むことを特徴とする商品トレース方法。
A product tracing method in a product tracing system in which a product information management server for managing product information and an information terminal are connected for communication,
A product ID generation server connected for communication with the product information management server generates product identification information, which is information that uniquely identifies each product, based on a request from a product manufacturer prior to manufacturing the product, a step of delivering data to the product maker;
a step in which the product information management server registers the product identification information generated by the product ID generation server in a product database;
The product information management server associates at least one or more of manufacturing information obtained in the manufacturing process of each product, transportation information obtained in the transportation process, and sales information obtained in the sales process with each product identification information. a step of registering in the product database by
a step in which the product information management server records information as to whether or not the product is to be collected or discarded in a storage unit in association with the product identification information;
The information terminal
a step of reading product identification information attached to the product;
inquiring of the product information management server whether the product to which the read product identification information is attached should be collected or discarded;
a step of displaying the inquiry result sent from the product information management server;
A merchandise tracing method comprising:
前記商品識別情報は、GTINコードとランダムに生成された管理番号とを組み合わせた情報であることを特徴とする請求項17に記載の商品トレース方法。 18. The product tracing method according to claim 17 , wherein the product identification information is information combining a GTIN code and a randomly generated management number. コンピュータを、
請求項1から請求項15のいずれかに記載の商品トレースシステムにおける商品情報管理サーバとして機能させるためのプログラム。
the computer,
A program for functioning as a product information management server in the product trace system according to any one of claims 1 to 15.
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